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<!DOCTYPE html>   <html lang="fr" dir="ltr" class="no-js" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">  <head> <meta charset="utf-8" /> <link rel="canonical" href="https://www.statcan.gc.ca/fr/reference/centreref/index" /> <meta name="keywords" content="none" /> <link rel="schema.dcterms" href="http://purl.org/dc/terms/" /> <meta name="dcterms.title" content="Contactez-nous" /> <meta name="dcterms.creator" content="Gouvernement du Canada, Statistique Canada" /> <meta name="dcterms.subject" content="nul" title="gcstc" /> <meta name="dcterms.language" content="fra" title="ISO639-2/T" /> <meta name="dcterms.issued" content="2013-09-15" title="W3CDTF" /> <meta name="dcterms.modified" content="2024-06-28" title="W3CDTF" /> <meta name="dcterms:service" content="StatCan" /> <meta name="dcterms:accessRights" content="2" /> <meta name="Generator" content="Drupal 9 (https://www.drupal.org)" /> <meta name="MobileOptimized" content="width" /> <meta name="HandheldFriendly" content="true" /> <meta 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region-language-toggle"> <section class="language-switcher-language-url block block-wxt-library block-wxt-language-blocklanguage-interface clearfix" id="block-wcms-languageswitcher" data-block-plugin-id="wxt_language_block:language_interface"> <h2 class="wb-inv">WxT Language switcher</h2> <ul class="links list-inline mrgn-bttm-0"> <li><a href="/en/reference/refcentre/index?MM=RAP" class="language-link" lang="en" hreflang="en" data-drupal-link-query="{"MM":"RAP"}" data-drupal-link-system-path="node/55"><span class="hidden-xs">English</span><abbr title="English" class="visible-xs h3 mrgn-tp-sm mrgn-bttm-0 text-uppercase">en</abbr></a></li></ul> </section> </div> </div> </div> </section> <div class="row"> <div class="region col-xs-8 col-sm-9 col-md-6 region-banner"> <div class="brand col-xs-8 col-sm-9 col-md-6"> <a href="/fr"> <img id="header-logo" src='/themes/custom/stc_bootstrap/assets/sig-blk-fr.svg' alt="Statistics Canada" /> </a> </div> </div> <section class="wb-mb-links col-xs-4 col-sm-3 visible-sm visible-xs" id="wb-glb-mn"> <h2>Recherche et menus</h2> <ul class="list-inline text-right chvrn"> <li> <a href="#mb-pnl" title="Recherche et menus" aria-controls="mb-pnl" class="overlay-lnk" role="button"> <span class="glyphicon glyphicon-search"> <span class="glyphicon glyphicon-th-list"> <span class="wb-inv">Recherche et menus</span> </span> </span> </a> </li> </ul> <div id="mb-pnl"></div> </section> <div class="region region-search"> <section class="wxt-search-block-form block clearfix col-xs-6 text-right visible-md visible-lg" data-drupal-selector="wxt-search-block-form" id="wb-srch" data-block-plugin-id="wxt_search_form_block"> <h2 class="block-title">WxT Search form</h2> <form action="https://www.statcan.gc.ca/recherche/resultats/site-recherche" method="get" id="wxt-search-block-form" accept-charset="UTF-8" class="search-form search-block-form form-inline" role="search"> <div class="form-item js-form-item form-type-search js-form-type-search form-item-q js-form-item-q form-no-label form-group"> <label for="wb-srch-q" class="control-label sr-only">Rechercher dans le site Web</label> <input data-drupal-selector="wb-srch-q" class="form-search form-control" placeholder="Rechercher dans le site Web" type="search" id="wb-srch-q" name="q" value="" size="27" maxlength="150" /> </div> <div class="submit form-group js-form-wrapper form-wrapper" data-drupal-selector="edit-submit-container" id="edit-submit-container"><button class="btn-primary button js-form-submit form-submit btn icon-before" data-drupal-selector="wb-srch-sub" type="submit" id="wb-srch-sub" name="op" value="" title="Rechercher"><span class="icon glyphicon glyphicon-search" aria-hidden="true"></span><span class="wb-inv">Rechercher</span></button></div> <input data-drupal-selector="edit-fq" type="hidden" name="fq" value="stclac:2" /> </form> </section> </div> </div> </div> <nav role="navigation" id="wb-sm" class="wb-menu visible-md visible-lg" data-trgt="mb-pnl" data-trgt="mb-pnl"> <div class="pnl-strt container nvbar"> <h2 class="wb-inv">Menus des sujets</h2> <div class="row"> <ul class="list-inline menu" role="menubar"> <li><a class="item" href="https://www150.statcan.gc.ca/n1/fr/sujets?MM=1">Sujets</a></li> <li><a class="item" href="https://www150.statcan.gc.ca/n1/fr/type/donnees?MM=1">Données</a></li> <li><a class="item" href="https://www150.statcan.gc.ca/n1/fr/type/analyses?MM=1">Analyses</a></li> <li><a class="item" href="#references">Références</a> <ul class="sm list-unstyled" id="references" role="menu"> <li><a href="https://www150.statcan.gc.ca/n1/fr/type/references?MM=1">Ressources références</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/concepts/index?MM=1">Normes, sources de données et méthodes</a></li> <li class="slflnk"><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/references?MM=1">Références — Page principale</a></li> </ul> </li> <li><a class="item" href="https://www.statcan.gc.ca/fr/geographie?MM=1">Géographie</a></li> <li><a class="item" href="#recensement">Recensement</a> <ul class="sm list-unstyled" id="recensement" role="menu"> <li><a href="https://www12.statcan.gc.ca/census-recensement/index-fra.cfm?MM=1">Recensement de la population</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/recensement-agriculture?MM=1">Recensement de l'agriculture</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/recensement-environnement?MM=1">Recensement de l'environnement</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/recensement/sensibilisation-recensement?MM=1">Sensibilisation au recensement</a></li> <li class="slflnk"><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/recensement?MM=1">Recensement — Page principale</a></li> </ul> </li> <li><a class="item" href="#enquetes">Enquêtes et programmes statistiques</a> <ul class="sm list-unstyled" id="enquetes" role="menu"> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/enquete/index?MM=1">Renseignements pour les participants aux enquêtes</a></li> <li><a href="https://www150.statcan.gc.ca/n1/fr/type/enquetes?MM=1">Résultats et documentation des enquêtes et des programmes statistiques</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/nos-donnees?MM=1">Utilisation de nouvelles données et de données existantes pour les statistiques officielles</a></li> <li class="slflnk"><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/enquetes?MM=1">Enquêtes et programmes statistiques — Page principale</a></li> </ul> </li> <li><a class="item" href="https://www.statcan.gc.ca/fr/apercu/statcan?MM=1">À propos de StatCan</a></li> <li><a class="item" href="https://www.canada.ca/fr.html">Canada.ca</a></li> </ul> </div> </div> </nav> <div class="region region-breadcrumb"> <nav id="wb-bc" property="breadcrumb" aria-labelledby="breadcrumbTitle"> <div class="container"> <ol class="breadcrumb"> <li > <a href="/fr">Accueil</a> </li> </ol> </div> </nav> </div> </header> <div class="container"> <div class="row"> <div class="highlighted"> <div class="region region-highlighted"> <div data-drupal-messages-fallback class="hidden"></div> </div> </div> <main role="main" property="mainContentOfPage" class="col-md-12 main-container container js-quickedit-main-content"> <div class="region region-header"> <h1 id="wb-cont">Contactez-nous</h1> </div> <section> <a id="main-content"></a> <div class="region region-content"> <article class="wcms-product-basic is-promoted full clearfix"> <div class="content"> <div class="field field--name-field-basic__body field--type-text-with-summary field--label-hidden field--item"> <div class="pull-right mrgn-lft-md"> <div class="field field--name-field-wcms-block-body field--type-text-long field--label-hidden field--item"><div class="mrgn-bttm-md text-right"> <section class="followus"><h2>Suivi : </h2> <ul><li><a class="facebook" href="https://www.facebook.com/statistiquecanada" id="wb-auto-2" rel="external" title="Facebook"><span class="wb-inv">Facebook</span></a></li> <li><a class="instagram" href="https://www.instagram.com/statcan_fra/" rel="external" title="Instagram"><span class="wb-inv">Instagram</span></a></li> <li><a class="linkedin" href="https://ca.linkedin.com/company/statcan" rel="external" title="Linkedin"><span class="wb-inv">Linkedin</span></a></li> <li><a class="reddit" href="https://www.reddit.com/user/StatCanada/" rel="external" title="Reddit"><span class="wb-inv">Reddit</span></a></li> <li><a class="twitter" href="https://twitter.com/statcan_fra" rel="external" title="Twitter"><span class="wb-inv">Twitter</span></a></li> <li><a class="youtube" href="https://www.youtube.com/statistiquecanada" rel="external" title="YouTube"><span class="wb-inv">YouTube</span></a></li> <li><a class="mobileapp" href="/fr/rb/applications-mobiles?utm_campaign=statcan-sma-23-24&utm_medium=dis&utm_source=follow" rel="external" title="Applications mobiles"><span class="wb-inv">Applications mobiles</span></a></li> <li><a class="podcast" href="/fr/rb/balados?utm_campaign=statcan-podcast-23-24&utm_medium=dis&utm_source=follow" rel="external" title="Balados"><span class="wb-inv">Balados</span></a></li> <li><a class="rss" href="/fr/rb/rss" rel="external" title="Fils de nouvelles"><span class="wb-inv">Fils de nouvelles</span></a></li> </ul></section><p class="small">Inscrivez-vous à <strong><a href="/msc/fr/monstatcan/connexion">Mon StatCan</a></strong> pour obtenir des informations en temps réel. </p> </div> </div> </div> <div class="mrgn-bttm-md clearfix"> <p>Statistique Canada s'engage à fournir des services rapides, fiables et courtois et à faire preuve d'équité envers ses clients.</p> <p><strong>Veuillez noter que Statistique Canada ne vend pas de produits commerciaux et n'offre pas de récompenses ou de prix sur le web.</strong></p> </div> <div class="well well-sm mrgn-bttm-0"> <p>Pour nous adapter aux préférences des Canadien·nes, Statistique Canada utilise maintenant les messages textes, en plus des appels et des courriels, pour rappeler aux personnes sélectionnées de remplir leur questionnaire en ligne. Nous procédons ainsi dans le but d'obtenir des taux de participation élevés à nos enquêtes, ce qui nous permettra de continuer de produire des données de grande qualité. Nos messages textes proviennent du code court 782-782. Des frais de messages standard peuvent s'appliquer.</p> </div> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <section><h2>Renseignements généraux et commentaires</h2> <p>Nos agents sont disponibles du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8 h 30 à 16 h 30.</p> <p><a href="/fr/reference/centreref/formulaire">Formulaire en ligne</a></p> <ul class="list-unstyled lst-spcd"><li><strong>Courriel</strong><br /><a href="mailto:infostats@statcan.gc.ca">infostats@statcan.gc.ca</a></li> <li><strong>Téléphone</strong><br /> (sans frais) 1-800-263-1136<br /> (international) 1-514-283-8300<br /> Si vous utilisez un service de relais téléphonique, vous pouvez nous appeler pendant les heures normales de bureau. Il n'est pas nécessaire d'autoriser le téléphoniste à communiquer avec nous.</li> <li><strong>Télécopieur</strong><br /> 1-514-496-4879</li> <li><strong><abbr title="Appareil téléscripteur">ATS </abbr></strong><br /> 1-800-363-7629</li> <li><strong>Adresse</strong><br /> Statistique Canada<br /> 150, promenade Tunney's Pasture<br /> Ottawa, Ontario<br /> K1A 0T6</li> </ul></section></div> <div class="col-md-6"> <section><h2>Relations avec les médias — Ligne info-médias</h2> <p>613-951-INFO (613-951-4636)<br /> de 8 h 30 à 17 h - heure de l'Est - du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.<br /><strong>Courriel :</strong> <a href="mailto:STATCAN.mediahotline-ligneinfomedias.STATCAN@statcan.gc.ca?Subject=Media%20Enquiries">STATCAN.mediahotline-ligneinfomedias.STATCAN@statcan.gc.ca</a><br /> Nous fournirons une réponse immédiate à toutes les questions des médias reçues au moyen de cette ligne pendant les heures ouvrables.</p> </section></div> <div class="col-md-6"> <section><h2>Centre de service de données</h2> <p>Nous voulons élargir et renforcer notre partenariat et nous vous plaçons, l'utilisateur de données, au centre de nos activités pour améliorer l'accès et la facilité d'utilisation du <a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/csd">Centre de service de données</a>.</p> </section></div> <div class="col-md-6"> <section><h2>Renseignements pour les participants aux enquêtes</h2> <p>Si vous avez été sélectionné pour participer à une enquête, trouvez les réponses à toutes vos questions dans notre module <a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/enquete/index">Renseignements pour les participants aux enquêtes</a>.</p> </section></div> <div class="col-md-6"> <section><h2>Notre engagement</h2> <p>Nous nous engageons à servir nos clients selon nos <a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/apercu/service/normes">Normes de service à la clientèle</a>.</p> </section></div> </div> </div> </div> </article> </div> <div class="pagedetails region region-content-footer"> <div class="row"> <section id="block-wcms-datemodifiedblock" class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 block block-wxt-library block-date-modified-block clearfix" data-block-plugin-id="date_modified_block"> <dl id="wb-dtmd"> <dt>Date de modification :</dt> <dd><time property="dateModified">2024-06-28</time></dd></dl> </section> </div> </div> </section> </main> </div> </div> <footer id="wb-info" class=" wb-navcurr-inited"> <h2 class="wb-inv">À propos de ce site</h2> <div class="gc-contextual"> <div class="container"> <nav> <h3>Statistique Canada</h3> <ul class="list-unstyled colcount-sm-2 colcount-md-3"> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/reference/centreref/index">Contactez StatCan</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/confiance">Centre de confiance</a></li> </ul> </nav> </div> </div> <div class="gc-main-footer"> <div class="container"> <nav> <h3>Gouvernement du Canada</h3> <ul class="list-unstyled colcount-sm-2 colcount-md-3"> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/contact.html">Toutes les coordonnées</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/min.html">Ministères et organismes</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme.html">À propos du gouvernement</a></li> </ul> <h4><span class="wb-inv">Thèmes et sujets</span></h4> <ul class="list-unstyled colcount-sm-2 colcount-md-3"> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/emplois.html">Emplois</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/immigration-citoyennete.html">Immigration et citoyenneté</a></li> <li><a href="https://voyage.gc.ca/">Voyage et tourisme</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/entreprises.html">Entreprises</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/prestations.html">Prestations</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/sante.html">Santé</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/impots.html">Impôts</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/environnement.html">Environnement et ressources naturelles</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/defense.html">Sécurité nationale et défense</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/culture.html">Culture, histoire et sport</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/police.html">Services de police, justice et urgences</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/transport.html">Transport et infrastructure</a></li> <li><a href="https://www.international.gc.ca/world-monde/index.aspx?lang=fra">Le Canada et le monde</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/finance.html">Argent et finance</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/science.html">Science et innovation</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/autochtones.html">Autochtones</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/veterans.html">Vétérans et militaires</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/jeunesse.html">Jeunesse</a></li> </ul> </nav> </div> </div> <div class="gc-sub-footer"> <div class="container d-flex align-items-center"> <nav> <h3 class="wb-inv">Organisation du gouvernement du Canada</h3> <ul> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/sociaux.html">Médias sociaux</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/mobile.html">Applications mobiles</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/a-propos.html">À propos de Canada.ca</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/reference/avis">Avis</a></li> <li><a href="https://www.statcan.gc.ca/fr/reference/privee">Confidentialité</a></li> </ul> </nav> <div class="wtrmrk align-self-end"> <img src='/libraries/theme-gcweb/assets/wmms-blk.svg' alt="Symbole du gouvernement du Canada" /> </div> </div> </div> </footer> </div> <script type="application/json" 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