トップコミットメント｜楽天グループ株式会社

<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <script src="//www.rakuten.co.jp/com/advance/ichiba/CMO_Banner/responsive/15288/condition.js"></script> <script src="//r.r10s.jp/com/ap/target/phoenix-3.1.1.min.js"></script>  <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-TQRMW8ZS');</script>  <link href="https://ce.mf.marsflag.com/latest/css/mf-search.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="all" charset="UTF-8"> <meta charset="UTF-8" /> <title>トップコミットメント｜楽天グループ株式会社</title> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <meta name="description" content="トップマネジメントからのコミットメント。持続可能な社会の実現に取り組み、世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を目指す楽天の決意を表明しています。" /> <meta property="og:title" content="トップコミットメント｜楽天グループ株式会社" /> <meta property="og:description" content="トップマネジメントからのコミットメント。持続可能な社会の実現に取り組み、世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を目指す楽天の決意を表明しています。" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:url" content="https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/message/" /> <meta property="og:image" content="https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/assets/img/ogp.png" /> <meta property="og:site_name" content="Rakuten Group, Inc." /> <meta name="twitter:card" content="summary" /> <meta name="twitter:description" content="トップマネジメントからのコミットメント。持続可能な社会の実現に取り組み、世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を目指す楽天の決意を表明しています。" /> <meta name="twitter:title" content="トップコミットメント｜楽天グループ株式会社" /> <meta name="twitter:image" content="https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/assets/img/ogp.png" />  <meta property="fb:app_id" content="2114459485491629" />  <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com" /> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin /> <link 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</mf-search-box> </div> <div class="search-service-link"><a href="/about/company/?l-id=header_search" class="rf-link-icon"> <i class="rcicon rc-i-angle-right rf-tiny"></i>楽天のサービス一覧はこちら</a></div> </div> </div> <ul class="j-header-toggle"> <li class="j-hovertarget about"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/about/" class="rf-header-nav-pc">企業情報</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn">企業情報</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/about/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>企業情報</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid--1--3--3"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-visible-pc"><a href="/about/" class="rf-link-anchor"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>企業情報</a></li> <li><a href="/about/philosophy/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>企業理念</a></li> <li><a href="/about/brand_story/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ブランド方針</a></li> <li><a href="/about/company/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>カンパニーと主なサービス</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/about/index.html#strengths"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天の強み</a></li> <li><a href="/about/index.html#leadership"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>トップメッセージ</a></li> <li><a href="/about/management.html"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>役員紹介</a></li> <li><a href="/about/organization.html"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>組織図</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/about/sports_entertainment/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>スポーツ＆エンターテインメント</a></li> <li><a href="/about/map/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>会社地図</a></li> <li><a href="/about/history.html"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天の歴史</a></li> </ul>  </div> </div> </section> </li>  <li class="j-hovertarget innovation"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/innovation/" class="rf-header-nav-pc" lang="en">Rakuten Innovation</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn" lang="en">Rakuten Innovation</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/innovation/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>Rakuten Innovation</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid--1--3"> <div class="rf-grid-column rf-grid-double"> <div class="rf-grid rf-grid-edge rf-grid--1--3--3"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link rf-header-nav-category"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini">カテゴリー</li> <li><a href="/innovation/technology/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>テクノロジー</a></li> <li><a href="/innovation/services/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>サービス</a></li> <li><a href="/innovation/corporate/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>企業としての取り組み</a></li> <li><a href="/innovation/events/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>イベント</a></li> <li><a href="/innovation/sports_culture/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>スポーツ・文化</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link rf-header-nav-region"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini">地域</li> <li><a href="/innovation/global/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>グローバル</a></li> <li><a href="/innovation/americas/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>南北アメリカ</a></li> <li><a href="/innovation/asia_pacific/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>アジア太平洋</a></li> <li><a href="/innovation/europe/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ヨーロッパ</a></li> <li><a href="/innovation/japan/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>日本</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link rf-header-nav-keyword"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini">キーワード</li> <li><a href="/innovation/tag/29-51/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>アントレプレナーシップ</a></li> <li><a href="/innovation/tag/29-232/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ダイバーシティ</a></li> <li><a href="/innovation/tag/29-267/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>エンパワーメント</a></li> <li><a href="/innovation/tag/29-323/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>スポーツ</a></li> <li><a href="/innovation/tag/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>キーワード一覧</a></li> </ul> </div> </div> <div class="rf-grid-column">  <ul class="j-header-slider"> <li> <article> <a href="/innovation/rnn/2025/2501_012/"> <figure><img src="/innovation/assets/img/rnn/2025/2501_012/thumbnail.jpg" alt="AI活用がカギ! 楽天市場の未来を語る「楽天新春カンファレンス2025」開催"></figure> <div class="wrap"> <p class="date">2025年2月26日</p> <h3 class="rf-title-small">AI活用がカギ! 楽天市場の未来を語る「楽天新春カンファレンス2025」開催</h3> </div> </a> </article> </li> <li> <article> <a href="/innovation/rnn/2025/2501_009/"> <figure><img src="/innovation/assets/img/rnn/2025/2501_009/thumbnail.jpg" alt="日本語に最適化したAIモデルを提供開始"></figure> <div class="wrap"> <p class="date">2025年2月21日</p> <h3 class="rf-title-small">日本語に最適化したAIモデルを提供開始</h3> </div> </a> </article> </li> <li> <article> <a href="/innovation/rnn/2025/2502_013/"> <figure><img src="/innovation/assets/img/rnn/2025/2502_013/thumbnail.jpg" alt="楽天ラクマがeBayと提携日本から世界へリユースファッションを届ける"></figure> <div class="wrap"> <p class="date">2025年2月20日</p> <h3 class="rf-title-small">楽天ラクマがeBayと提携日本から世界へリユースファッションを届ける</h3> </div> </a> </article> </li> </ul>  </div> </div> </div> </section> </li>  <li class="j-hovertarget news"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/news/press/" class="rf-header-nav-pc">ニュース</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn">ニュース</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/news/press/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ニュース</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid--1--4--4"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/news/press/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>プレスリリース</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/news/update/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>お知らせ</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/news/group/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>主なグループ各社の<br class="rf-visible-pc">ニュース</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/news/media/?l-id=header_to_presskit_jp" data-ratId="PK_L0301_4_jp" data-ratEvent="click" data-ratParam="all"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>プレスキット（報道用素材）</a></li> </ul> </div> </div> </section> </li>  <li class="j-hovertarget investors"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/investors/" class="rf-header-nav-pc">投資家情報</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn">投資家情報</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/investors/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>投資家情報</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid--1--3--3"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/investors/policy/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>株主・投資家の皆様へ</a></li> <li><a href="/investors/financial/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>財務・業績情報</a></li> <li><a href="/investors/documents/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>IR資料・イベント</a></li> <li><a href="/investors/stock/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>株式・社債情報</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li><a href="/investors/calendar.html"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>IRカレンダー</a></li> <li><a href="/investors/individual.html"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>個人投資家の皆様へ</a></li> <li><a href="/investors/faqs/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>よくあるご質問</a></li> </ul> <div class="rf-grid-column">  <ul class="j-header-slider">    <li><figure><a href="/investors/documents/results/"><img src="/assets/img/header/2024Q4announcement_002.png" alt="決算発表・説明会"></a></figure></li>     <li><div><figure><a href="/investors/documents/annual.html"><img src="/assets/img/header/investors_banner11.png" alt="統合報告書"></a></figure></div></li>    <li><div><figure><a href="/investors/documents/companyoverview/index.html"><img src="/assets/img/header/companyoverview_jp.png" alt="楽天グループの紹介"></a></figure></div></li>      </ul>  </div> </div> </div> </section> </li>  <li class="j-hovertarget sustainability"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/sustainability/" class="rf-header-nav-pc" lang="en">サステナビリティ</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn" lang="en">サステナビリティ</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/sustainability/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>サステナビリティ</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid--1--3--3"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/message/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>トップコミットメント</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/strategy/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天とサステナビリティ</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/globalinitiatives/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>国際的なイニシアチブ</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/esg/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ESGへの取り組み</a></li> <li class="rf-bold rf-visible-pc"><a href="/sustainability/message/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>トップコミットメント</a></li> <li class="rf-bold rf-visible-pc"><a href="/sustainability/strategy/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天とサステナビリティ</a></li> <li class="rf-bold rf-visible-pc"><a href="/sustainability/globalinitiatives/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>国際的なイニシアチブ</a></li> <li class="rf-bold rf-border rf-visible-pc"><a href="/sustainability/library/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ESGライブラリ</a></li> <li class="rf-bold rf-visible-pc"><a href="/sustainability/recognitions/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>外部評価・表彰</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-bold rf-visible-pc"><a href="/sustainability/esg/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ESGへの取り組み</a></li> <li><a href="/sustainability/climate/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>気候変動</a></li> <li><a href="/sustainability/biodiversity/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>生物多様性</a></li> <li><a href="/sustainability/employees/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>人材マネジメント</a></li> <li><a href="/sustainability/diversity/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン</a></li> <li><a href="/sustainability/wellness/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>健康・安全・ウェルネス</a></li> <li><a href="/sustainability/human-rights/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>人権</a></li> <li><a href="/sustainability/ethicalmarketing/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>責任ある広告・マーケティング・機能表示</a></li> <li><a href="/sustainability/communities/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>コミュニティとの関わり</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/sustainability/dialogue-for-change/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>Dialogue for Change with Rakuten</a></li> <li class="rf-visible-sp"><a href="/sustainability/dialogue-for-change/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>Dialogue for Change</a></li> <li><a href="/sustainability/social-accelerator/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>Rakuten Social Accelerator</a></li> <li><a href="/sustainability/it-school/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>Rakuten IT School Next</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-pc"> </li> <li><a href="/sustainability/governance/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>コーポレートガバナンス</a></li> <li><a href="/sustainability/compliance/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>コンプライアンス</a></li> <li><a href="/sustainability/risk/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>リスクマネジメント</a></li> <li><a href="/sustainability/security/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>情報セキュリティ</a></li> <li><a href="/sustainability/privacy/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>プライバシー</a></li> <li><a href="/sustainability/ResponsibleAI/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>責任あるAI</a></li> <li><a href="/sustainability/quality/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>製品とサービスの品質</a></li> <li><a href="/sustainability/supplychain/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>持続可能なサプライチェーン</a></li> <li><a href="/sustainability/fintech/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>持続可能なFinTechサービス</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/library/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>ESGライブラリ</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/sustainability/recognitions/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>外部評価・表彰</a></li> </ul> </div> </div> </section> </li>  <li class="j-hovertarget careers"> <p class="rf-visible-pc"><a href="/careers/" class="rf-header-nav-pc">採用情報</a></p> <p class="rf-visible-sp"><a href="javascript:void(0)" tabindex="-1" class="rf-header-nav-btn j-toggle-btn">採用情報</a></p> <section class="rf-header-nav-inner j-toggle-detail"> <div class="rf-inner j-toggle-detail-content"> <p class="rf-title-medium rf-title-line-s"> <a href="/careers/" tabindex="-1"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>採用情報</a> </p> <div class="rf-grid rf-grid-edge rf-grid--1--4--4"> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini no-link rf-visible-pc"><a href="/careers/midcareer/">中途採用</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/careers/midcareer/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>中途採用</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/midcareer/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>中途採用トップ</a></li> <li><a href="/careers/business/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>職種紹介 | ビジネス</a></li> <li><a href="/careers/engineer/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>職種紹介 | エンジニア</a></li> <li><a href="/careers/creative/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>職種紹介 | クリエイティブ</a></li> <li><a href="/careers/corporate/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>職種紹介 | コーポレート</a></li> <li><a href="/careers/information/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>募集要項</a></li> <li class="rf-visible-sp"><a href="/careers/pwd/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>障がい者採用</a></li> <li class="rf-visible-sp"><a href="/careers/mba/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>MBA採用</a></li> <li class="rf-visible-sp"><a href="/careers/rehiring/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>再雇用</a></li> <li class="rf-visible-sp"><a href="/careers/referral/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>リファラル採用 (社員紹介)</a></li> <li><a href="/careers/faq/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>FAQ</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-pc"> </li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/pwd/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>障がい者採用</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/mba/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>MBA採用</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/rehiring/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>再雇用</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/referral/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>リファラル採用 (社員紹介)</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini no-link rf-visible-pc"><a href="/careers/graduates/">新卒採用</a></li> <li class="rf-header-nav-label rf-mini rf-visible-sp"><a href="/careers/graduates/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>新卒採用</a></li> <li class="rf-visible-pc"><a href="/careers/graduates/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>新卒採用トップ</a></li> <li><a href="/careers/graduates/recruit_business/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>募集要項：ビジネス職</a></li> <li><a href="/careers/graduates/recruit_engineer/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>募集要項：エンジニア職</a></li> <li><a href="/careers/graduates/business/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天のビジネス</a></li> <li><a href="/careers/graduates/event/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>イベント情報</a></li> <li><a href="/careers/graduates/people/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>新卒社員インタビュー</a></li> <li><a href="/careers/graduates/projects/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>プロジェクト紹介</a></li> <li><a href="/careers/graduates/faq/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>FAQ</a></li> </ul> <ul class="rf-grid-column rf-list-link"> <li class="rf-header-nav-label rf-mini no-link"><a href="/careers/">楽天を知る</a></li> <li><a href="/careers/message/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>メッセージ</a></li> <li><a href="/careers/interview/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>社員インタビュー</a></li> <li><a href="/careers/services/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天の事業</a></li> <li><a href="/careers/organizations/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天の組織</a></li> <li><a href="/careers/overseas/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>海外拠点の採用情報</a></li> <li><a href="/careers/culture/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>カルチャー</a></li> <li><a href="/careers/benefit/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>福利厚生</a></li> <li><a href="/careers/career-development/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>キャリア開発</a></li> <li><a href="/careers/womenscareer/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>楽天の女性活躍</a></li> <li><a href="/about/map/crimsonhouse/"><i aria-hidden="true" class="rcicon rf-mini rc-i-angle-right"></i>オフィス環境</a></li> </ul> </div> </div> </section> </li>  </ul> </nav> </div>  </div>  </header> <noscript> <p class="rf-inner rf-box rf-box-bg rf-medium noJavascript noJavascript">Java Scriptの設定がオンになっていないため、一部ご利用いただけない機能があります。<br>設定をオンにする方法については、<a href="/jssetting.html">こちら</a>のヘルプをご覧ください。</p> </noscript>     <div class="rf-inner"> <nav class="rf-breadcrumb"> <ol> <li><a href="/">Home</a></li> <li><a href="/sustainability/">サステナビリティ</a></li> <li><a href="/sustainability/message/">トップコミットメント</a></li> </ol> </nav> </div> <main id="container" class="sus-top-container"> <div class="rf-title-group rf-inner"> <h1 class="rf-title-large">トップコミットメント</h1> </div> <div class="mv mv-pd2"> <div class="mv__textArea"> <p class="mv__title mv__title-mt1">EMPOWERMENT <br class="pc" />through</p> <p class="mv__titleSup mv__titleSup-mt">innovation and partnerships</p> <p class="mv__text"> 楽天は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。<br />人々の成長を後押しし、社会の変革を促進することで、すべての人々にとって持続可能な未来を目指します。 </p> </div> <div class="mv__imgAreaFlex mv__imgAreaFlex-mt mv-w100vw"> <div class="mv__imgWrap mv__imgWrap-2col"> <picture class="mv__img"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message1-sp.webp" type="image/webp" width="384" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message1.webp" type="image/webp" width="326" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message1.webp 1x, /sustainability/assets/img/message/message1@2x.webp 2x" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message1.webp" srcset="/sustainability/assets/img/message/message1.webp 1x, /sustainability/assets/img/message/message1@2x.webp 2x" alt="Hiroshi Mikitani" width="326" height="auto" /> </picture> </div> <div class="mv__imgWrap mv__imgWrap-2col"> <picture class="mv__img"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message2-sp.webp" type="image/webp" width="384" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message2.webp" type="image/webp" width="326" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message2.webp 1x, /sustainability/assets/img/message/message2@2x.webp 2x" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message2.webp" srcset="/sustainability/assets/img/message/message2.webp 1x, /sustainability/assets/img/message/message2@2x.webp 2x" alt="Hiroshi Mikitani" width="326" height="auto" /> </picture> </div> </div> </div> <div class="tebleOfContents"> <ul class="tebleOfContents__list"> <li class="tebleOfContents__item"> <a href="#ceo" class="tebleOfContents__link"> CEOからのメッセージ<svg width="8" height="9" viewBox="0 0 8 9" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M3.64645 8.35355C3.84171 8.54882 4.15829 8.54882 4.35355 8.35355L7.53553 5.17157C7.7308 4.97631 7.7308 4.65973 7.53553 4.46447C7.34027 4.2692 7.02369 4.2692 6.82843 4.46447L4 7.29289L1.17157 4.46447C0.976311 4.2692 0.659728 4.2692 0.464466 4.46447C0.269204 4.65973 0.269204 4.97631 0.464466 5.17157L3.64645 8.35355ZM3.5 0L3.5 8H4.5V0L3.5 0Z" /> </svg> </a> </li> <li class="tebleOfContents__item"> <a href="#cwo" class="tebleOfContents__link"> CWOからのメッセージ<svg width="8" height="9" viewBox="0 0 8 9" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M3.64645 8.35355C3.84171 8.54882 4.15829 8.54882 4.35355 8.35355L7.53553 5.17157C7.7308 4.97631 7.7308 4.65973 7.53553 4.46447C7.34027 4.2692 7.02369 4.2692 6.82843 4.46447L4 7.29289L1.17157 4.46447C0.976311 4.2692 0.659728 4.2692 0.464466 4.46447C0.269204 4.65973 0.269204 4.97631 0.464466 5.17157L3.64645 8.35355ZM3.5 0L3.5 8H4.5V0L3.5 0Z" /> </svg> </a> </li> </ul> </div> <section class="message__sec" id="ceo"> <h2 class="h2Headline contents5 tac">CEOからのメッセージ</h2> <div class="message__secTop"> <div class="message__secTopImgArea message__secTopImgArea-right mt-40"> <picture class="message__secTopImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message3-sp.webp" type="image/webp" width="767" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message3.webp" type="image/webp" width="1332" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message3.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message3.webp" alt="Hiroshi Mikitani" width="1332" height="auto" /> </picture> </div> <div class="message__secTopTextArea"> <p class="message__secTopText"> インターネットの本質的な価値とは何なのか。<br />それを一言で表すのであれば、<br class="pc" />「公平・フェア」と考えています。 </p> <div class="message__secTopSignArea"> <div class="message__secTopSignTextArea"> <p class="message__secTopSignTextSup">代表取締役会長兼社長</p> <p class="message__secTopSignText">三木谷浩史</p> </div> <div class="message__secTopSign"> <picture class="message__secTopSignImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/ceo-sign.png" type="image/png" width="142" height="43" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/ceo-sign.png" type="image/png" width="142" height="43" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/ceo-sign.webp 1x, /sustainability/assets/img/message/ceo-sign.webp 2x" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/ceo-sign.png" alt="Hiroshi Mikitani" width="142" height="43" /> </picture> </div> </div> </div> </div> <div class="message__secBtm"> <section class="message__inSec contents5 mt-80 mtsp-40"> <h4 class="h4Headline">インターネットの本質</h4> <p class="text mt-24"> インターネットは、単にパソコンを使って便利に情報を入手するという以上の変革を社会にもたらしました。それは、インターネットに接続していれば、世界中のどこにいても、すべての人に対して情報を同時に発信でき、また、同時に入手できるということです。<br />インターネットの本質的な価値とは何なのか。それを一言で表すのであれば、「公平・フェア」と考えています。<br />インターネットを使えば、情報・知識の格差は格段に縮小することができます。これにより、消費者は、多様な選択肢の中から自分のニーズに最も合ったモノやサービスを簡単に入手することができるようになります。一方、事業者は、少ないコストで、日本中、世界中にその商圏を一気に拡大し、これまで考えられなかったようなビジネスチャンスを掴むことができるようになります。<br />このインターネットの特性は、単に利便性を向上させるというだけにとどまらず、あらゆる産業においてイノベーションを加速し、社会構造自体を大きく変容させてきています。 </p> </section> <div class="message__inSecImgArea message__inSecImgArea-right contents3"> <picture class="message__inSecImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message4-sp.webp" type="image/webp" width="768" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message4.webp" type="image/webp" width="808" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message4.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message4.webp" alt="Hiroshi Mikitani image" width="808" height="auto" /> </picture> </div> <section class="message__inSec contents5 mt-56 mtsp-80"> <h4 class="h4Headline">人々と社会をエンパワーメントする企業を目指して</h4> <p class="text mt-24"> 楽天は1997年の創業以来、「エンパワーメント」という言葉を、その事業の基本となる価値観として掲げてきました。また、インターネットの可能性を強く信じ、様々な社会課題の解決のためにイノベーションの創出に挑んできました。<br />私たちは、インターネットによってすべての消費者や事業者に対して「公平・フェア」に提供されたチャンスを、イノベーションの創出を通じて、少しでも手軽に、便利にご利用いただくための後押しができればと考えています。その思いを表現しているのが、「エンパワーメント」という言葉です。<br />創業以来、楽天グループはこの想いを大切に、多くの消費者の皆様や、事業者の皆様をはじめとするステークホルダーの方々と一緒になって、持続的に成長することを目指してきました。私たちはこれからも、イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントしていくことで、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。 </p> </section> </div> </section> <section class="message__sec message__sec-2" id="cwo"> <h2 class="h2Headline contents5 tac">CWOからのメッセージ</h2> <div class="message__secTop"> <div class="message__secTopImgArea message__secTopImgArea-right mt-40"> <picture class="message__secTopImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message5-sp.webp" type="image/webp" width="767" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message5.webp" type="image/webp" width="1332" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message5.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message5.webp" alt="Hiroshi Mikitani" width="1332" height="auto" /> </picture> </div> <div class="message__secTopTextArea message__secTopTextArea-b"> <p class="message__secTopText">創業からのこうした考え方はサステナビリティに通じていたと、今、確信しています。</p> <div class="message__secTopSignArea"> <div class="message__secTopSignTextArea message__secTopSignTextArea"> <p class="message__secTopSignTextSup">執行役員 CWO (Chief Well-Being Officer)</p> <p class="message__secTopSignText">小林正忠</p> </div> <div class="message__secTopSign"> <picture class="message__secTopSignImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/cwo-sign.png" type="image/png" width="188" height="55" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/cwo-sign.png" type="image/png" width="188" height="55" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/cwo-sign.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/cwo-sign.png" alt="Masatada Kobayashi" width="188" height="55" /> </picture> </div> </div> </div> </div> <div class="message__secBtm"> <section class="message__inSec contents5 mt-80 mtsp-40"> <h4 class="h4Headline">“サステナビリティ”に通じる創業からの想い</h4> <p class="text mt-24"> 地域経済が衰退していく――。1997年の創業当時、日本が抱えるこの社会課題をインターネットで解決しようとしたのが「楽天市場」でした。地域の事業者の商圏を広げ、地域を、そして日本を元気にしていきたい。ベンチャー企業こそが、21世紀の経済をリードしていく。こうしたビジョンに共鳴した人たちが集まり、さらにパートナーの皆様からの賛同をいただいて、事業を成長させてきました。<br />創業からのこうした考え方はサステナビリティに通じていたと、今、確信しています。楽天グループが展開する多岐にわたる事業のいずれにおいても大切にしていることは、事業を通じてステークホルダーの皆様と共に成長するということです。「エンパワーメント」の思想を持ち続け、長期的な視野で社会をより良くすることにコミットしてきたからこそ、現在でもこうして多くのお客様にサービスをご利用いただき、喜んでいただけているのだと思います。 </p> </section> <div class="message__inSecImgArea message__inSecImgArea-right contents3"> <picture class="message__inSecImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message6-sp.webp" type="image/webp" width="768" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message6.webp" type="image/webp" width="808" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message6.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message6.webp" alt="Masatada Kobayashi image" width="808" height="auto" /> </picture> </div> <section class="message__inSec contents5 mt-56 mtsp-80"> <h4 class="h4Headline">サステナビリティの追求で実現する、すべての人の“well-being”</h4> <p class="text mt-24"> サステナビリティの追求は、全国各地のパートナーの皆様や社会のすべての人のwell-being（ウェルビーイング）を考えることでもあります。well-beingとは、一般的に「肉体的、精神的、社会的にすべてが満たされた良好な状態にあること」を指しています。つまりは「自分らしく生きること」。それがwell-beingだと私は考えています。<br />2019年からCWO（Chief Well-being Officer）の肩書で仕事をしており、3つの視点でwell-being向上に取り組んでいます。1つ目は、仲間である従業員にとっての「個人のwell-being」、2つ目は会社というチームにとっての「組織のwell-being」、そして3つ目は、これら2つを満たし、事業を通じたサステナビリティを追求することによって実現する「社会のwell-being」です。<br />楽天には異なるバックグラウンドを持つ仲間たちが集まってきており、この多様性こそが組織の成長の原動力になっていると感じています。そのため、一人ひとりが尊重され、自分らしく働くことができ、最大限のパフォーマンスを発揮できる「個人のwell-being」を高める環境づくりが大切です。<br />この「個人のwell-being」向上には、リーダーの掲げる「この指とまれ」に仲間が共感して集まり、従業員と組織が理想的な関係を築いていける「組織のwell-being」を高めていくことも不可欠です。掲げた内容が十分に理解されなければ、組織のゴールには辿り着けません。そのため、私たちは、異なる個人がワンチームとして同じ方向を目指し、自分らしく生きるwell-beingと、合理性を追い求めるwell-doingのバランスが取れた組織にしていくために、共通の価値観・行動指針である「楽天主義」を掲げ、楽天の「ミッション」「ビジョン」「バリュー」を世界中の仲間たちと共有することを大事にしています。<br />これからも、仲間たちが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、「楽天健康宣言：Well-being First」に基づく職場環境の整備・文化の醸成をさらに進め、well-beingを一層追求していきたいと考えています。 </p> </section> <div class="message__inSecImgArea tac contents6"> <picture class="message__inSecImg"> <source media="(max-width: 768px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message7-sp.webp" type="image/webp" width="768" height="auto" /> <source media="(min-width: 769px)" srcset="/sustainability/assets/img/message/message7.webp" type="image/webp" width="808" height="auto" /> <source srcset="/sustainability/assets/img/message/message7.webp" type="image/webp" /> <img loading="lazy" src="/sustainability/assets/img/message/message7.webp" alt="rakuten logo image" width="808" height="auto" /> </picture> </div> <section class="message__inSec contents5 mt-56 mtsp-80"> <h4 class="h4Headline">目指す姿への羅針盤となる、新しいサステナビリティ戦略</h4> <p class="text mt-24"> サステナビリティを経営判断に組み込み、持続可能な企業活動を進めるためには、歩みを進めるためのビジョンと優先順位の明確化が重要です。楽天は2017年、サステナビリティに取り組む上での優先的な課題、すなわちマテリアリティを特定しました。<br />しかし、その後、モバイル事業の本格化など楽天自身が変化し、同時に社会も大きく変化しています。そこで、2021年、マテリアリティの見直しに着手。取引先・パートナー、お客様、株主・投資家、NPO・NGO、地方自治体、従業員を含む5,000名を超えるステークホルダーの皆様に楽天への期待をご回答いただき、最終的に13項目を特定し、3つの重点分野を明確化しました。<br />近年、社会環境はこれまでにない変化を見せています。新たなサステナビリティ戦略を羅針盤として、目指す姿に向けた歩みを加速させていきたいと考えています。 </p> </section> <section class="message__inSec contents5 mt-56 mtsp-80"> <h4 class="h4Headline">70以上あるサービスがもたらす、社会的インパクト</h4> <p class="text mt-24"> 楽天は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、スマホアプリ決済といったフィンテックサービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービスといった、70を超える多様なサービスを提供しています。これは、取り組むべき課題が多岐にわたることを意味しますが、一方で、持続可能な開発目標（SDGs）やグローバルな社会課題に取り組むにあたって、多様な機会やアセットを持っているとも言えます。私たちは、山積するグローバル課題に対し、イノベーションを通じて貢献していきます。<br />楽天の事業規模は、社会的インパクトの大きさにもつながります。例えば、「楽天市場」において、従来の消費行動をよりサステナブルなものにシフトさせる取り組みを推進することで、消費者、事業者、生産者の行動変容を促進できる可能性があります。<br />私たちは、大きく成長したプラットフォームだからこそ生み出せる社会的インパクトの可能性を認識し、“well-being”で持続可能な未来に向けて、ステークホルダーと連携しながら、これからも社会課題の解決に取り組んでまいります。 </p> </section> </div> </section> <div class="mt-136 mtsp-64"> <div class="gBackCard"> <div class="gBackCard__inner">  <a href="/sustainability/library/" class="gBackCard__card"> <section class="gBackCard__textArea"> <h2 class="gBackCard__title">ESG ライブラリー</h2> <p class="readmoreBtn readmoreBtn-w"> <svg width="9" height="15" viewBox="0 0 9 15"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M1.63509 13.5L1.00036 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