CINXE.COM

【楽天市場】身に覚えのない注文や請求があった

<html> <head> <script src="/static/111213/js/perf/stub.js" type="text/javascript"></script><script src="/jslibrary/1698336664252/sfdc/VFRemote.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/jquery-1.7.2.min.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/cartnumdisplay.ipn-1.0.1.min.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/cmn_help.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/entf-loader-ichiba-1.0.0.min.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/rjs_helpers.min.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/smt_rjs_slideshow-1.4.2.min.js" type="text/javascript"></script><script src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/js/smt_shop_menu-1.1.4.min.js" type="text/javascript"></script><link class="user" href="/resource/1621857031000/readOnlyModeAlert/css/readOnlyModeAlert.css" rel="stylesheet" type="text/css" /><script src="/jslibrary/1698336664252/sfdc/NetworkTracking.js" type="text/javascript"></script><script>try{ NetworkTracking.init('/_ui/networks/tracking/NetworkTrackingServlet', 'network', '0667F000008jAQV'); }catch(x){}</script><script>(function(UITheme) { UITheme.getUITheme = function() { return UserContext.uiTheme; }; }(window.UITheme = window.UITheme || {}));</script><script type="text/javascript"> Visualforce.remoting.Manager.add(new $VFRM.RemotingProviderImpl({"vf":{"vid":"0667F000008jAQV","xhr":false,"dev":false,"tst":false,"dbg":false,"tm":1732775687602,"ovrprm":false},"actions":{"RRR_MSSMPArticleDetailCtrl":{"ms":[{"name":"sentFeedBack","len":4,"ns":"","ver":58.0,"csrf":"VmpFPSxNakF5TkMweE1pMHdNVlF3Tmpvek5EbzBOeTQyTURKYSx0NFdOOW1RSFlQTTJESmxsb2NpbDBvMDZUem9oTEdpTHpoeDVRU29GVXZRPSxNREExWWpGbA==","authorization":"eyJub25jZSI6IjZQMjFndHgzaDRiY2JTbWFpa3ZfQWJxTWZaMGlSWi0waGprV0ViWFFCa0lcdTAwM2QiLCJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiIsImtpZCI6IntcInRcIjpcIjAwRDdGMDAwMDA1QlJ6M1wiLFwidlwiOlwiMDJHN0YwMDAwMDAyMTRqXCIsXCJhXCI6XCJ2ZnJlbW90aW5nc2lnbmluZ2tleVwiLFwidVwiOlwiMDA1N0YwMDAwMDN2a1RzXCJ9IiwiY3JpdCI6WyJpYXQiXSwiaWF0IjoxNzMyNzc1Njg3NjA1LCJleHAiOjB9.Q2lkU1VsSmZUVk5UVFZCQmNuUnBZMnhsUkdWMFlXbHNRM1J5YkM1elpXNTBSbVZsWkVKaFkycz0=.iQ70Z0esjYZMFwyk_LE0N3KGqxYYMzsDcjdx5m4TjxY="}],"prm":1}},"service":"apexremote"})); </script><meta HTTP-EQUIV="PRAGMA" CONTENT="NO-CACHE" /> <meta HTTP-EQUIV="Expires" content="Mon, 01 Jan 1990 12:00:00 GMT" /> <meta content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=no" name="viewport" /> <meta charset="utf-8" /> <meta content="article" property="og:type" /> <meta content="楽天市場" property="og:site_name" /> <meta content="/resource/1539922769000/RRR_SMP_MSCutterResource/images/logo_w200_h200.gif" property="og:image" /> <meta content="143239362485006" property="fb:app_id" /> <meta content="text/javascript" http-equiv="Content-Script-Type" /> <meta content="text/css" http-equiv="Content-Style-Type" /> <meta content="telephone=no" name="format-detection" /> <meta content="yes" name="apple-mobile-web-app-capable" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/RRRfaviconImage.ico" rel="shortcut icon" type="img/x-icon" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/smt_notification-2.2.0.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/smt_global_ev_header-1.2.0.min.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/smt_banner_cst-1.0.0.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/reset-1.0.0.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/layout-1.0.1.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/function-1.0.3.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/dev_override-1.0.0.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/module-1.0.2.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/sp_help_main.css" rel="stylesheet" /> <link href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net" rel="canonical" /> <title>&#12304;&#27005;&#22825;&#24066;&#22580;&#12305;&#36523;&#12395;&#35226;&#12360;&#12398;&#12394;&#12356;&#27880;&#25991;&#12420;&#35531;&#27714;&#12364;&#12354;&#12387;&#12383;</title> <meta content="身に覚えのない注文や、心あたりのない楽天市場利用の請求があった場合は、第三者によって不正なログインを行われた可能性があります。" name="description" /> <meta content="楽天市場,ネットショッピング,通販,ヘルプ,問い合わせ,チャット,よくある質問,FAQ,ガイド" name="keywords" /> <link HREF="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/RRRfaviconImage.ico" rel="shortcut icon" type="img/x-icon" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/faq-inner__specific--sp.css" rel="stylesheet" /> <link href="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/css/faq-inner--sp.css" rel="stylesheet" /> <style type="text/css"> /* Hank/Shubhansh [07/09/2018] : Need to keep it as current site #faqDetailAnswer { white-space: pre-wrap; /* CSS3 white-space: -moz-pre-wrap; /* Firefox white-space: -pre-wrap; /* Opera less than 7 white-space: -o-pre-wrap; /* Opera 7 word-wrap: break-word; /* IE } */ #faqDetailAnswer fieldset, #faqDetailAnswer img { border: 0; width: auto; max-width: 100%; } /*Ver1.1 start*/ #faqTitle { display: flex !important; } .titleImg { margin-right: 5px !important; } /*Ver1.1 end*/ </style> <script> if('https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006825' != '') { window.location.replace('https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006825'); } </script> </head> <body> <script> var link = document.createElement('link'); link.href = "/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/RRRfaviconImage.ico"; link.rel = "shortcut icon"; link.type = 'img/x-icon'; document.head.appendChild(link); var $ = jQuery.noConflict(); </script> <header id="riCmnHdr"> <div id="bannerdiv" style=";"> <a href="https://ac.ebis.ne.jp/tr_set.php?argument=ZMhPE4GP&amp;ai=rgp_mno_004310"> <img class="sp_banner" height="80" src="/resource/1685597897000/RakutenMobile_Banner/RakutenMobile_Banner_SP.png" style="width:100%;height:auto;" width="750" /> </a> </div> <div class="functionArea"> <p class="logo"> <a href="https://rd.rakuten.co.jp/s/?R2=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.co.jp%2F&amp;#38;D2=3.5632.45455.0.11822068&amp;#38;C3=c762eb5d3455bf620b2308ea59cfca2deb1c1904"><img height="37" src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/rakuten_logo.svg?orgId=00D7F000005BRz3" title="楽天市場はインターネット通販、通信販売が楽しめる総合ショッピングモール。フリーマーケットからオークション、グリーティングカードに各種イベントまで人気、実力ともに日本ナンバー1の本格的なオンラインショッピングコミュニティです。" width="73" /></a></p> <ul class="buttons"> <li style="display:none;"> <ul> <li class="cartNumWrap" id="cartNumDisplay-template-inItem"> <a href="https://sp.basket.step.rakuten.co.jp/rms/mall/bss/cartall/?l-id=cmn_header_event_cart01" sc_linkname="fnc_001a"><span class="cart topBgImg01"></span><span class="cartNum"><span id="cartNumDisplay-template-inItemNum"></span></span></a> </li> <li class="cartNumWrap" id="cartNumDisplay-template-noItem"> <a href="https://sp.basket.step.rakuten.co.jp/rms/mall/bss/cartall/?l-id=cmn_header_event_cart01" sc_linkname="fnc_001b"><span class="cart topBgImg01"></span></a> </li> </ul> </li> <li class="cartNumWrap" id="cartNumDisplay-view"> <a href="https://sp.basket.step.rakuten.co.jp/rms/mall/bss/cartall/?l-id=cmn_header_event_cart01" sc_linkname="fnc_001c"><span class="cart topBgImg01"></span></a> </li> <li id="notification"> <div id="notificationButton"> <span id="notificationBadge" style="display: none;">0</span> <span id="notificationButtonText"></span> </div> </li> <li class="shopbtn popUpButton" data-contents="#sm" id="menuButton"></li> </ul> <div id="notificationList" locid="6" pollingduration="30000" style="display:none;"> <section class="topNtfTtl boxPJAC"> <p class="ntfTtl">&#12362;&#30693;&#12425;&#12379;</p> <input class="backhome" type="button" value="閉じる" /> </section> <ul class="ritNotificArea topNtfLists" style="display: none;"></ul> <div class="ritNotificInfo" style="display: none;"></div> <div class="ritNotificError" style="display: block;"> <div class="topNtfNoItem"> <p class="topNtfNoItemTtl topNtfNoApiTxt"> <span>&#29694;&#22312;&#12372;&#21033;&#29992;&#12356;&#12383;&#12384;&#12369;&#12414;&#12379;&#12435;</span> </p> </div> </div> <ul class="topNtfLinkList"> <li class="noBorderTop"> <a href="https://event.rakuten.co.jp/smart/notification/guide/?l-id=sp_nt_help">&#12300;&#12362;&#30693;&#12425;&#12379;&#12301;&#12392;&#12399;</a> </li> </ul> <p class="topNtfBtmBtn"><input class="backhome" type="button" value="閉じる" /></p> </div> <ul class="upTriangle" id="sm" style="display: none;"> <li><a class="fav" href="https://my.bookmark.rakuten.co.jp/item?l-id=header_smt_genre_005">&#12362;&#27671;&#12395;&#20837;&#12426;</a></li> <li><a class="browse" href="https://ashiato.rakuten.co.jp/rms/sd/ashiato/vc?l-id=header_smt_genre_003">&#38322;&#35239;&#23653;&#27508;</a></li> <li><a class="buy" href="https://sp.order.my.rakuten.co.jp/?l-id=header_smt_genre_004">&#36092;&#20837;&#23653;&#27508;</a></li> <li><a class="rlogo" href="https://www.rakuten.co.jp/?l-id=header_smt_genre_006">&#12488;&#12483;&#12503;&#12408;</a></li> </ul> </div> </header> <div id="gheader"> <a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net"><img alt="ヘルプ・問い合わせ" src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/header_sp_help.gif" width="175" /></a> </div> <input id="ratAccountId" name="rat" type="hidden" value="1258" /> <input id="ratServiceId" name="rat" type="hidden" value="1" /> <input id="ratPageLayout" name="rat" type="hidden" value="sp" /> <script> var pageName = location.hostname + location.pathname ; if (pageName.slice(-1) === '/'){ pageName = pageName.slice(0, -1); } var baseUrl = 'ichiba-smp.faq.rakuten.net'; if (pageName.indexOf(baseUrl) === 0) { pageName = pageName.substring(baseUrl.length); pageName = pageName.replace('/', ''); pageName = 'faq_ichiba_sp_' + pageName; !(function(pName){ var pNameTag = document.createElement('input'); pNameTag.id = 'ratPageName'; pNameTag.name = 'rat'; pNameTag.type = 'hidden'; pNameTag.value = pName; var rtag = document.getElementById('ratServiceId'); var rtagParent = rtag.parentNode; rtagParent.insertBefore(pNameTag, rtag); }(pageName)); } </script> <script> var pageName = location.pathname ; var prefix = ''; var siteSection = ''; if (prefix !== '') { siteSection = pageName.split("/")[2]; } else { siteSection = pageName.split("/")[1]; } siteSection = 'faq_ichiba_sp_' + siteSection; !(function(siteSec){ var siteSecTag = document.createElement('input'); siteSecTag.id = 'ratSiteSection'; siteSecTag.name = 'rat'; siteSecTag.type = 'hidden'; siteSecTag.value = siteSec; var rtag = document.getElementById('ratServiceId'); var rtagParent = rtag.parentNode; rtagParent.insertBefore(siteSecTag, rtag); }(siteSection)); </script> <script src="//r.r10s.jp/com/rat/js/rat-main.js" type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript"> var $ = jQuery.noConflict(); $(document).ready(function() { var url=window.location.href; var url = new URL(window.location.href); var kw = url.searchParams.get("kw"); var inputText = $('span[id$=detailAnswer]').html(); var innerHtml= inputText.innerHTML ; var newInnerHtml= ''; var arr = inputText.split(kw); if(arr.length>0){ var i; for (i = 0; i < arr.length-1; i++) { newInnerHtml += arr[i] + "<span class='rn_Highlight'>"+ kw + "</span>"; } var length= arr.length-1; newInnerHtml += arr[length]; $('span[id$=detailAnswer]').html(newInnerHtml); } }); function feedback(isValuable){ var userAgent = navigator.userAgent; var cookies = document.cookie.split(';'); var currentUrl = window.location.href; var apex__SessionId = 'unknown'; for (var i = 0; i < cookies.length; i++) { var cookie = cookies[i].trim(); if (cookie.indexOf('apex__SessionId=') === 0) { apex__SessionId = cookie.substring('apex__SessionId='.length, cookie.length); break; } } if(isValuable=='Yes'){ $('.rn_MobileAnswerFeedback').append('<li id="rn_MobileAnswerFeedback_6_ThanksLabel" class="rn_ThanksLabel" role="alert">フィードバックありがとうございました。</li>'); //Sent Userjourney feedback event callRemoteAction('solved',apex__SessionId,userAgent,currentUrl); }else{ $('.rn_MobileAnswerFeedback').append('<li id="rn_MobileAnswerFeedback_6_ThanksLabel" class="rn_ThanksLabel" role="alert">フィードバックありがとうございました。<br>下記のリンクからチャットでお問い合わせが出来ます。<br><a href="https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/" id="MobileAnswerFeedback_6_FeedbackLink">お問い合わせへ移動</a></li>'); //Sent Userjourney feedback event callRemoteAction('unsolved',apex__SessionId,userAgent,currentUrl); } $('#rn_MobileAnswerFeedback_6_RatingButtons').hide(); } function callRemoteAction(solved,apex__SessionId,userAgent,currentUrl) { RRR_MSSMPArticleDetailCtrl.sentFeedBack(solved,apex__SessionId,userAgent,currentUrl, function(result, event){}); } function toggleArticles(node) { if (node == 'showArticle') { $('#rn_Collapsed').hide(); $('#rn_Expand').show(); $('.rn_PreviousAnswers').show(); } else if (node == 'hideArticle') { $('#rn_Expand').hide(); $('.rn_PreviousAnswers').hide(); $('#rn_Collapsed').show(); } } </script> <div id="helpWrapper"> <div class="helpSect" id="faqDetailMain"> <h1 id="faqTitle"><span class="qu" id="detailTitle"> <img alt="Q" class="titleImg" height="16" src="/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/icon_q_large.png" width="16" /></span> <span>&#36523;&#12395;&#35226;&#12360;&#12398;&#12394;&#12356;&#27880;&#25991;&#12420;&#35531;&#27714;&#12364;&#12354;&#12387;&#12383;</span> </h1> </div> <div class="helpSect" id="faqDetailAnswer"><span id="j_id0:SP_MSSiteTemplate:detailAnswer"><div class="box-wrp">第三者によって不正なログインが行われた可能性があります。<br> </div> <h2 class="box-wrp">クレジットカード情報について</h2> <div class="box-wrp">楽天会員情報管理の画面において、<span style="color: #e74c3c;">クレジットカード情報は閲覧できません</span>。そのため、<span style="color: #e74c3c;">不正なログインが行われた場合でも、第三者に知られることはございません</span>のでご安心ください。<br>第三者による不正なログインや、スキミング等によるお客様のクレジットカード情報を利用した不正な注文が疑われる場合には、<span style="color: #e74c3c;">ご利用のクレジットカード会社</span>、またPayPalなどの決済サービスをご利用の場合には、<span style="color: #e74c3c;">該当のサービス提供元</span>までご連絡をお願いします。<br>多くのクレジットカード会社では、不正な利用が確認された場合には、請求の取り消しなどの対応が行われています。 <br>ご利用のクレジットカードが「楽天カード」の場合は、<a href="https://support.rakuten-card.jp/?site_domain=guest" style="text-decoration: underline;" target="_blank">こちら</a>からお問い合わせください。<br> </div> <h2 class="box-wrp">不正な注文について</h2> <div class="box-wrp">注文確認メールを受け取っている、購入履歴を確認しているなど、覚えのない注文が行われたショップがわかっている場合、<span style="color: #e74c3c;">速やかにショップまで該当注文のキャンセルが可能かどうか</span>をご相談ください。<br>※楽天市場以外のサービスが利用されていた場合には、<a href="https://www.rakuten.co.jp/sitemap/inquiry.html" style="text-decoration: underline;" target="_blank">こちら</a>をご確認ください。<br> </div> <h2 class="box-wrp">身に覚えのない請求書が届いた場合</h2> <div class="box-wrp">身に覚えのない注文に関する後払い決済の請求書がお手元に届いた場合は、以下の楽天市場お客様サポートセンターまでお問い合わせ下さい。状況の詳細を確認したうえで、対応方法についてご案内いたします。<br><br><a href="https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/" target="_blank"><u>楽天市場 お客様サポートセンター(チャット)</u></a><br>受付時間:24時間365日(年中無休)<br> </div> <h2 class="box-wrp">会員登録について</h2> <div class="box-wrp">お客様の楽天会員登録を利用された注文の場合、被害の拡大を防ぐため、<a href="https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/upkfwd" style="text-decoration: underline;" target="_blank">ユーザIDの確認・パスワードの再設定</a>より、<span style="color: #e74c3c;">ユーザIDやパスワード変更</span>を行ってください。<br>※パスワード設定における注意点については<a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000010215" style="text-decoration: underline;" target="_blank">こちら</a>をご確認ください。<br> </div> <h2 class="box-wrp">警察などの公的機関までご連絡</h2> <div class="box-wrp">キャンセルやご請求の状況に関わらず、第三者による会員登録やクレジットカード利用の可能性がございましたら、<a href="https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html" style="text-decoration: underline;" target="_blank">警察等の公的機関</a><span style="color: #e74c3c;">(都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等)に、お早めにご相談</span>ください。<br>セキュリティの関係上、楽天市場よりお客様へ直接個人情報をご案内することは控えておりますが、公的機関より文書に基づいて情報提供の依頼をいただいた際には、可能な限り協力をいたしております。<br> </div> <h2 class="box-wrp">楽天市場お客様サポートセンターへの情報提供</h2> <div class="box-wrp">楽天市場では、お客様に安心してご利用いただける環境となるよう、いただいた情報を元に、システムの構築および監視体制の強化を図っております。<br>そのため、以上の各対応と合わせて、<a href="https://report-phishing.faq.rakuten.net/" style="text-decoration: underline;" target="_blank">なりすましサイト・偽メール報告フォーム</a>より情報をご提供ください。<br><br>以上をご確認いただいたうえで、問題が解決しない場合は、大変恐れ入りますが<a href="https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/" style="text-decoration: underline;" target="_blank">こちら</a>からお問い合わせください。</div></span> </div> <script style="text/javascript"> var title= "身に覚えのない注文や請求があった"; if(title == ""){ var redirectTo = 'https://ichiba-smp.faq.rakuten.net'+"/notfound"; window.location = redirectTo; } </script> <div class="helpSect" id="faqDetailOther"> <div class="resolved"> <div class="rn_MobileAnswerFeedback" id="rn_MobileAnswerFeedback_6"> <h3 class="sstit">&#21839;&#38988;&#12399;&#35299;&#27770;&#12375;&#12414;&#12375;&#12383;&#12363;</h3> <ul id="rn_MobileAnswerFeedback_6_RatingButtons"> <li><a data-ratEvent="click" data-ratId="faq_ichiba_sp_detail_000002775_1" id="rn_MobileAnswerFeedback_6_RatingYesButton" onclick="feedback('Yes');">&#12399;&#12356;&#12289;&#35299;&#27770;&#12375;&#12414;&#12375;&#12383;</a></li> <li><a data-ratEvent="click" data-ratId="faq_ichiba_sp_detail_000002775_2" id="rn_MobileAnswerFeedback_6_RatingNoButton" onclick="feedback('No');">&#12356;&#12356;&#12360;&#12289;&#35299;&#27770;&#12375;&#12390;&#12356;&#12394;&#12356;&#12398;&#12391;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#12375;&#12414;&#12377;</a></li> <li class="rn_ThanksLabel rn_Hidden" id="rn_MobileAnswerFeedback_6_ThanksLabel">&nbsp;</li> </ul> </div> </div> <h3 class="sstit">&#20182;&#12395;&#12418;&#12371;&#12435;&#12394;&#36074;&#21839;&#12364;&#35211;&#12425;&#12428;&#12390;&#12356;&#12414;&#12377;</h3> <ul class="arrowLinkList"> <li><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002628" target="_self">&#30331;&#37682;&#12513;&#12540;&#12523;&#12450;&#12489;&#12524;&#12473;&#12364;&#21463;&#20449;&#12391;&#12365;&#12378;&#12289;&#12497;&#12473;&#12527;&#12540;&#12489;&#20877;&#35373;&#23450;&#12513;&#12540;&#12523;&#12434;&#21463;&#12369;&#21462;&#12428;&#12394;&#12356;&#22580;&#21512;</a></li> <li><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002620" target="_self">&#12518;&#12540;&#12470;ID&#30906;&#35469;&#12539;&#12497;&#12473;&#12527;&#12540;&#12489;&#22793;&#26356;&#12513;&#12540;&#12523;&#12364;&#23626;&#12363;&#12394;&#12356;</a></li> <li><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000010175" target="_self">&#12497;&#12473;&#12527;&#12540;&#12489;&#20877;&#35373;&#23450;&#25163;&#32154;&#12365;&#12398;&#12513;&#12540;&#12523;&#12364;&#23626;&#12356;&#12383;</a></li> <li><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000010450" target="_self">&#12497;&#12473;&#12527;&#12540;&#12489;&#12398;&#20877;&#35373;&#23450;&#26178;&#12395;&#65378;&#27663;&#21517;&#12395;&#35492;&#12426;&#12364;&#12354;&#12427;&#12363;&#12289;&#12371;&#12398;&#12513;&#12540;&#12523;&#12450;&#12489;&#12524;&#12473;&#12399;&#30331;&#37682;&#12373;&#12428;&#12390;&#12356;&#12414;&#12379;&#12435;&#65379;&#12392;&#12356;&#12358;&#12456;&#12521;&#12540;&#12364;&#20986;&#12427;</a></li> <li><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000030698" target="_self">&#27005;&#22825;&#35469;&#35388;&#12450;&#12503;&#12522;&#12395;&#38306;&#12377;&#12427;&#12424;&#12367;&#12354;&#12427;&#12372;&#36074;&#21839;</a></li><p>&#26368;&#36817;&#35211;&#12383;&#38917;&#30446;&#12399;&#12354;&#12426;&#12414;&#12379;&#12435;</p> </ul> <ul class="arrowLinkList"> </ul> </div> </div> <style> .rLogo { padding: 12px 12px 12px 45px !important; background: url(/resource/1673488090000/RRR_MSSMPResource/img/icon_app_100.png) 3px 3px no-repeat; background-size: 35px 35px; } .linkInq { color: #1d54a7 !important; } </style> <div class="helpSect" id="sect02"> <div class="h2heading"> <h2>&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;</h2> <a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000031229"><font color="#333333" size="1">&#27005;&#22825;&#24066;&#22580;&#12408;&#12362;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#12356;&#12383;&#12384;&#12367;&#38555;&#12398;&#12372;&#27880;&#24847;</font></a> </div> <div class="topCatBlock"> <h3 class="topCatBar"><a href="https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/" id="faqCat07">&#27005;&#22825;&#24066;&#22580;&#12408;&#12398;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;</a></h3> </div> <div class="inwNavi"> <h4>&#12362;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#24453;&#12385;&#26178;&#38291;</h4> <div class="chat"> <p class="toResponse">&#12481;&#12515;&#12483;&#12488;&#12398;&#24540;&#31572;&#12414;&#12391;&#12398;&#24453;&#12385;&#26178;&#38291;</p> <p class="displayTime"> <em>5&#65374;10&#20998;&#21069;&#24460;</em></p> </div> <div class="phone"> <p class="toResponse">&#38651;&#35441;&#12398;&#21942;&#26989;&#26178;&#38291;&#20013;&#12398;&#24540;&#31572;&#12414;&#12391;&#12398;&#24453;&#12385;&#26178;&#38291;</p> <p class="displayTime"> <em>30&#20998;&#20197;&#19978;</em></p> </div> <div class="email"> <p class="toResponse">&#12513;&#12540;&#12523;&#12398;&#12362;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#12363;&#12425;&#22238;&#31572;&#12414;&#12391;</p> <p class="displayTime">&#24179;&#22343; <em>3&#26085;</em></p> </div> </div><div id="j_id0:SP_MSSiteTemplate:j_id48:j_id49:j_id53"> <p class="linkInqList"><a class="linkInq" href="https://www.rakuten.co.jp/sitemap/sp/inquiry.html">&#27005;&#22825;&#12464;&#12523;&#12540;&#12503; &#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#19968;&#35239;</a></p></div> </div><div id="j_id0:SP_MSSiteTemplate:j_id48:j_id49:j_id56" class="helpBtmArea"> <p class="btnBack" id="btnBack"> <a href="javascript: history.go(-1)">&#12418;&#12393;&#12427;</a> </p> <p class="btnhelpTop"><a href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net">&#12504;&#12523;&#12503;&#12539;&#21839;&#12356;&#21512;&#12431;&#12379;&#12488;&#12483;&#12503;</a></p></div> <nav class="riMaB20" id="riFunc"> <p class="riFuncTtl">&#27005;&#22825;&#24066;&#22580;&#12398;&#20415;&#21033;&#12394;&#27231;&#33021;</p> <ul class="riFuncList"> <li> <ul class="riBoxPJAC"> <li><a class="riBoxAC" href="https://sp.basket.step.rakuten.co.jp/rms/mall/bss/cartall/?l-id=footer_smt_event_001"><span class="riFuncCart"></span>&#36023;&#12356;&#29289;&#12363;&#12372;</a></li> <li><a class="riBoxAC" href="https://my.bookmark.rakuten.co.jp/item?l-id=footer_smt_event_002"><span class="riFuncFavorite"></span>&#12362;&#27671;&#12395;&#20837;&#12426;</a></li> </ul> </li> <li> <ul class="riBoxPJAC"> <li><a class="riBoxAC" href="https://ashiato.rakuten.co.jp/rms/sd/ashiato/vc?l-id=footer_smt_event_003"><span class="riFuncHistory"></span>&#38322;&#35239;&#23653;&#27508;</a></li> <li><a class="riBoxAC" href="https://sp.order.my.rakuten.co.jp/?l-id=footer_smt_event_004"><span class="riFuncBuy"></span>&#36092;&#20837;&#23653;&#27508;</a></li> </ul> </li> </ul> </nav> <nav class="riMaB10"> <ul class="riBlockListB"> <li style="background:#ffffdd;"><a class="riBoxPJAC rLogo" href="https://event.rakuten.co.jp/app/campaign/download/1000pt/?scid=wi_ich_event_item_page_app_1000pt">&#12450;&#12503;&#12522;&#12398;&#12372;&#21033;&#29992;&#12391;&#26368;&#22823;1000&#12509;&#12452;&#12531;&#12488;&#65281;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://ad2.trafficgate.net/t/r/8518/1441/99636_99636/">&#27005;&#22825;&#12459;&#12540;&#12489;&#26032;&#35215;&#20837;&#20250;&#65286;&#21033;&#29992;&#12391;5000&#12509;&#12452;&#12531;&#12488;&#65281;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://event.rakuten.co.jp/anshin/">&#23433;&#24515;&#12539;&#23433;&#20840;&#12408;&#12398;&#21462;&#12426;&#32068;&#12415;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net">&#12504;&#12523;&#12503;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002951">&#12372;&#21033;&#29992;&#12460;&#12452;&#12489;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://www.rakuten.co.jp/ec/?camp=70110000000XSGH&amp;#38;scid=wi_ich_cmn_footer_sp">&#27005;&#22825;&#12395;&#12362;&#24215;&#12434;&#38283;&#12365;&#12414;&#12379;&#12435;&#12363;&#65311;<span class="riArrowG"></span></a></li> <li><a class="riBoxPJAC" href="https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/human-rights/customer-harassment/">&#12459;&#12473;&#12479;&#12510;&#12540;&#12495;&#12521;&#12473;&#12513;&#12531;&#12488;&#23550;&#24540;&#12509;&#12522;&#12471;&#12540;<span class="riArrowG"></span></a></li> </ul> </nav> <footer> <p class="riToTopBtn"><a class="riBoxPJAC" href="https://www.rakuten.co.jp/?l-id=footer_smt_event_007">&#27005;&#22825;&#24066;&#22580;&#12488;&#12483;&#12503;&#12506;&#12540;&#12472;&#12408;<span class="riArrowW"></span></a></p> </footer> </body> </html>

Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10