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Importar registros y actividades

<!doctype html><html lang="es"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Importar registros y actividades</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Carga un archivo para importar datos de contactos, empresas, negocios, tickets, objetos personalizados, llamadas, correos electrónicos, reuniones, notas, elementos de pedido, tareas y productos."> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Carga un archivo para importar datos de contactos, empresas, negocios, tickets, objetos personalizados, llamadas, correos electrónicos, reuniones, notas, elementos de pedido, tareas y productos."> <meta property="og:title" content="Importar registros y actividades"> <meta name="twitter:description" content="Carga un archivo para importar datos de contactos, empresas, negocios, tickets, objetos personalizados, llamadas, correos 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</div> <ul class="header-group"> <li> <a href="/" id="hsg-nav__logo" aria-label="HubSpot" class="logo-utility-nav"> <img id="hsg-nav__logo-mobile" loading="eager" class="hide" src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/global/Sprocket.svg" alt="HubSpot sprocket" width="32" height="32"> </a> </li> <li class="group-item search"> <form class="kb-search-control" id="self-service-search-form"> <input value="" name="q" id="self-service-search" class="form-control kb-form__control kb-search-control__input kb-page-open" placeholder="Buscar en la base de conocimientos" data-ph="Buscar en la base de conocimientos" autocomplete="off"> </form> </li> <li class="group-item login"> <a class="self-service-login" data-logged-in-text="done" data-logged-in-href="//app.hubspot.com/home" href="//app.hubspot.com/home">Ir a mi cuenta</a> </li> <li class="group-item hubspot-demo-cta"> <a class="self-service-cta self-service-cta-primary" 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</div> <div class="kb--header-nav-logo-wrapper"> <a class="kb--header-nav-logo-link" href="https://knowledge.hubspot.com/es"> <img class="kb--header-nav-logo-image" src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HSLogo_color.svg" alt="HubSpot"> <span class="kb--header-nav-logo-text"> Base de conocimientos de </span> </a> </div> <button class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-outer" aria-expanded="false"> <span class="visually-hidden">Menú</span> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle"> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-label"></span> </span> </button> <div class="kb--header-nav-menu-wrapper"> <div class="kb--header-nav"> <ul class="kb--header-nav-level-0 kb--header-nav-items"> <!-- Help Center --> <li class="kb--header-nav-item"> <a class="kb--header-nav-link" href="https://help.hubspot.com/es" id="nav-help-center-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-help-center-label">Centro de ayuda</span> </a> </li> <!-- Documentation --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-documentation-label">Documentación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://knowledge.hubspot.com/es" id="nav-kb-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-kb-label">Base de conocimientos</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-kb-desc">Guías de configuración, instrucciones y solución de problemas.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://developers.hubspot.es" id="nav-developer-docs-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-developer-docs-label">Documentos para desarrolladores</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-developer-docs-desc">Referencia para desarrollo de API y CMS</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Training --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Formación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/lessons" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Biblioteca de contenido de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Una biblioteca completa de lecciones en video y cursos de certificación en línea gratuitos de HubSpot Academy.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/certification" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Cursos de certificación de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Herramientas y cursos de capacitación gratuitos de HubSpot para impulsar el crecimiento de tu empresa y tu desarrollo profesional.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Capacitación presencial (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Programa una formación presencial para una experiencia de capacitación práctica y personalizada de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Community --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Comunidad</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-CRM-y-Sales-Hub/ct-p/crm_sales_hub_es" id="nav-com-sales-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-sales-label">CRM y Sales Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-sales-desc">Haz preguntas y obtén respuestas sobre HubSpot CRM y Sales Hub.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Marketing-Hub/ct-p/marketing_hub_es" id="nav-com-marketing-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-marketing-label">Marketing Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-marketing-desc">Conversa sobre las herramientas de marketing y las estrategias inbound de HubSpot y aprende más.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Service-Hub/ct-p/service_hub_es" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Service Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Aprende sobre Service Hub y comparte tu experiencia con relación a la atención al cliente.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" 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href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers?profile.language=es" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Desarrolladores de HubSpot</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Haz preguntas e interactúa con otros usuarios que están desarrollando en HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Grupos de usuarios de HubSpot (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Reúnete con frecuencia con tu comunidad local de usuarios de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Blogs --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blogs</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/marketing" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog de marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Ideas, inspiración y tendencias para los profesionales del marketing.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/service" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog de gestión de clientes</span> <span class="kb--header-nav-description" 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console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // 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console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=es&amp;type=kb&amp;callback=processBanner" async nonce="hk9wkA4eYBGl+vnRFbybQA=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> <!-- End partial --></div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/es/"> <span>Base de conocimientos</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/es/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/es/crm/topics#import-and-export"> <span>Importar y exportar</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Importar registros y actividades</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Nota</strong>: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz <a id="l10n-link" href="">clic aquí</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content="HubSpot Support" itemprop="name"> </span> <meta content="junio 22, 2022" itemprop="datePublished"> <meta content="Soporte <br> técnico" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/es/import-and-export/import-objects" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Importar registros y actividades</span></h1> <p class="last-updated">Última actualización: <span itemprop="dateModified"> <!-- %B Month as locale’s full name, %e day of the month, %Y year --> febrero 14, 2025 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <!-- Enables each SKU type, when applicable --> <!-- Show the product key? --> <!-- Show the main SKU table? --> <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponible con cualquiera de las siguientes <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">suscripciones</a>, a no ser que se indique de otro modo:</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Todos los productos y planes</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p>Para <a href="https://www.hubspot.com/products/crm/contact-management?hubs_content=knowledge.hubspot.com%2Fcrm-setup%2Fimport-objects&amp;hubs_content-cta=add%2For%2Fupdate%2Fdata%2Fin%2Fbulk" rel="noopener" target="_blank">agregar o actualizar datos en masa</a>, puedes importar <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">archivos</a> a HubSpot. Puedes importar registros, como contactos y empresas, o actividades, como correos electrónicos enviados a un contacto o reuniones para un negocio en progreso.</p> <p>Puedes seguir las <a href="#import-records-and-activities" rel="noopener">instrucciones que se indican abajo</a> para todas las importaciones, pero hay pasos que solo se aplican a determinados tipos de importación (por ejemplo, los pasos para asociar registros en una importación de varios objetos). Para consultar más información, echa un vistazo a los <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">requisitos de los archivos de importación</a>.</p> <iframe style="aspect-ratio: 16/9; margin: 0px auto; display: block;" title="Video insertado de HubSpot Academy" allow="autoplay; fullscreen" xml="lang" src="https://app.hubspot.com/embedded-academy-ui/static?shortId=1843218" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> <!--more--> <h2>Antes de importar</h2> <p>Antes de iniciar una importación:</p> <ul> <li>Debes tener permisos de <a href="https://knowledge.hubspot.com/user-management/hubspot-user-permissions-guide#crm-tools" rel="noopener" style="font-style: normal;">Importar</a> y <a href="https://knowledge.hubspot.com/user-management/hubspot-user-permissions-guide#object-access" rel="noopener" style="font-style: normal;">Editar</a> para el registro de objetos que estás importando a HubSpot.&nbsp;</li> <li>Consulta información sobre los objetos, registros y propiedades, y sobre cómo <a href="/get-started/manage-your-crm-database" rel="noopener" target="_blank">administrar la base de datos del CRM</a> en HubSpot.</li> <li>Más información sobre la <a href="/import-and-export/understand-the-import-tool" rel="noopener" target="_blank">herramienta de importación</a>.</li> <li><a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">Configura los archivos </a>y confirma que tienes todos los campos obligatorios. La preparación adecuada de los archivos ayudará a evitar errores de importación y que se agreguen datos incorrectos al CRM. Para ponerte en marcha, puedes tomar <a href="/import-and-export/sample-import-files" rel="noopener" target="_blank">estos archivos de importación de ejemplo</a>.</li> </ul> <h2>Importar registros y actividades</h2> <p>Una vez que hayas<a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank"> preparado los archivos</a>, sigue estos pasos para importarlos a HubSpot:</p> <ul> <li>Haz clic en <span style="font-weight: bold;">Importar</span>, en la parte superior derecha de cualquier <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/view-and-filter-records">página de índice de objetos</a>, o ve a los ajustes de importación: <ul> <li>En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de <span class="ss-icon-font">settings</span> <strong>Configuración</strong> en la barra de navegación superior.</li> <li>En el menú de la barra lateral izquierda, ve a <strong>Importar y exportar</strong>.</li> <li>Haz clic en <strong>Ir a importación</strong>.</li> </ul> </li> <li>En la página <em>Importaciones</em>, haz clic en <strong>Importar un archivo</strong>.</li> <li>Para importar registros y actividades, <strong>Comenzar la importación</strong>.&nbsp;También puedes seleccionar <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/repeat-a-past-import" rel="noopener" target="_blank"><strong>Repetir una importación anterior</strong> </a>para completar una importación con las mismas propiedades que tenga una anterior, o selecciona importar una <a href="/marketing-email/import-an-opt-out-list" rel="noopener" target="_blank">lista de exclusión voluntaria</a>, <a href="/reports/create-custom-behavioral-events-with-the-code-wizard#import-event-data" rel="noopener" target="_blank">eventos personalizados</a> o un <a href="/data-management/import-csv-files-to-create-datasets" rel="noopener" target="_blank">conjuntos de datos</a>.</li> <li>Selecciona los <strong>objetos</strong> o las <strong>actividades</strong> en el archivo de importación y luego haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li> <li>Si vas a importar dos objetos/actividades, selecciona cuántos archivos vas a cargar. <ul> <li><strong>Archivo único</strong>: los dos objetos/actividades asociados se encuentran en el <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#one-file" rel="noopener" target="_blank">mismo archivo</a>.</li> <li><strong>Archivos múltiples</strong>: tiene <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#two-files" rel="noopener" target="_blank">dos archivos</a> con un objeto/actividad en cada archivo.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Haz clic en <strong>Elegir un archivo</strong> y luego selecciona tu <strong>archivo</strong> de importación. Para las importaciones de <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#two-files" rel="noopener" target="_blank">dos archivos</a>, tendrás que seleccionar un archivo para cada objeto o actividad. <span style="color: #33475b;">Para <a href="/import-and-export/download-example-import-file" rel="noopener" target="_blank">generar un archivo de ejemplo</a> basado en tus objetos seleccionados, haz clic en <span style="font-weight: bold;">Descargar archivo de ejemplo</span>.</span></li> <li><a id="choose-how-to-import" data-hs-anchor="true"></a>Con cada objeto o actividad, haz clic en el menú desplegable <strong>Elegir cómo importar [objetos/actividades]</strong> y selecciona cómo importar los datos:</li> </ul> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=500&amp;height=191&amp;name=choose-how-to-import.png" alt="choose-how-to-import" width="500" height="191" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 500px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=250&amp;height=96&amp;name=choose-how-to-import.png 250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=500&amp;height=191&amp;name=choose-how-to-import.png 500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=750&amp;height=287&amp;name=choose-how-to-import.png 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1000&amp;height=382&amp;name=choose-how-to-import.png 1000w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1250&amp;height=478&amp;name=choose-how-to-import.png 1250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1500&amp;height=573&amp;name=choose-how-to-import.png 1500w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px"> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li><strong>Crear y actualizar [registros/actividades]</strong>: la importación creará nuevos registros y actividades, y también identificará y actualizará los registros existentes. Para crear nuevos registros o actividades, el archivo debe contener las <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#required-properties" rel="noopener" target="_blank">propiedades obligatorias para esos objetos o esas actividades. </a>Para actualizar registros existentes, el archivo debe contener un <a href="/import-and-export/understand-the-import-tool#unique-identifiers" rel="noopener" target="_blank">identificador único.</a></li> <li><strong>Crear solo [registros/actividades]</strong>: la importación <span style="text-decoration: none;">solo</span> creará nuevos registros y actividades. Se ignorarán los registros existentes en el archivo de importación. Para crear nuevos registros o actividades, el archivo debe contener las <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#required-properties" rel="noopener" target="_blank">propiedades obligatorias para esos objetos o esas actividades.</a></li> <li><strong>Actualizar solo [registros/actividades] existentes</strong>: la importación solo actualizará los registros existentes. Se ignorarán los nuevos registros o las nuevas actividades en el archivo de importación. Para actualizar registros existentes, el archivo debe contener un <a href="/import-and-export/understand-the-import-tool#unique-identifiers" rel="noopener" target="_blank">identificador único</a>.</li> </ul> </li> </ul> <p class="alert"><strong>Nota:</strong> los correos, reuniones, notas y tareas <span style="text-decoration: underline;">no pueden</span> actualizarse mediante importación, independientemente de cómo se importen los datos.</p> <a id="same-object-association-import" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Si estás importando asociaciones del mismo objeto,&nbsp;selecciona la casilla de verificación&nbsp;<strong>Asociaciones del mismo objeto</strong>.</li> <li>Si vas a importar datos en un idioma distinto del <a href="https://knowledge.hubspot.com/account-management/change-your-language-and-region-settings#customize-default-user-language-date-and-number-format">idioma predeterminado</a>, haz clic en el menú desplegable <span style="font-weight: bold;">Seleccionar el idioma de los encabezados de columna del archivo</span> <span style="font-weight: normal;"></span>y selecciona el <span style="font-weight: bold;">idioma</span>. Al seleccionar el idioma correcto, se permite que HubSpot haga coincidir mejor los encabezados de columna con las propiedades predeterminadas existentes. Si no hay coincidencias en el idioma que hayas seleccionado, HubSpot buscará una propiedad en inglés para hacer la coincidencia.</li> <li>Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li> <li>Si vas a importar y <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#import-multiple-objects-in-two-files" rel="noopener" target="_blank">asociar dos objetos en dos archivos</a>, indica qué columna se incluye en ambos archivos: <ul> <li>Haz clic en el menú desplegable <strong>Encabezados de columnas comunes identificados en tus archivos</strong> y selecciona el <strong>nombre</strong> de la columna.</li> <li>Haz clic en el menú desplegable <span style="font-weight: bold;">¿De qué objeto es [columna común] la clave única?</span> y luego selecciona el <span style="font-weight: bold;">objeto</span> al que debe importarse la propiedad. Por ejemplo, <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#multiple-objects-with-associations">si vas a importar contactos y empresas</a>, y usas <span style="font-style: italic;">Nombre de empresa</span> como columna común, selecciona <span style="font-style: italic;">Empresa</span> para cargar estos datos en los registros de empresa.</li> </ul> </li> <li>Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li> <li><a id="map-columns" data-hs-anchor="true"></a>En la pantalla <em>Asigna las columnas del archivo a las propiedades de [objeto/actividad]</em>, HubSpot establecerá coincidencias entre las columnas del archivo y las propiedades del objeto seleccionado basándose en el encabezado, el idioma del encabezado y en el nombre de la propiedad. Si has importado dos archivos, verás una página de asignación por cada objeto o actividad.</li> <li>La <span style="font-style: italic;">Guía de asignación</span>&nbsp;muestra las propiedades obligatorias para crear o actualizar los objetos o actividades. Si al archivo le falta alguna de las propiedades obligatorias para la importación (por ejemplo, si eliges <a href="#choose-how-to-import" rel="noopener">actualizar negocios existentes</a> pero no incluyes una columna <span style="font-style: italic;">ID de registro</span>), debes corregir el <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">archivo de importación</a> y reiniciar la importación para evitar errores.</li> <li>Para filtrar la página de asignación por estado de asignación u objeto, haz clic en los <strong>menús desplegables</strong>, y selecciona el <strong>estado</strong> o el <strong>objeto</strong> que quieras ver.&nbsp;</li> <li>Para buscar una columna concreta, introduce el <strong>nombre</strong> de un encabezado de columna en la barra de búsqueda.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=370&amp;height=320&amp;name=filter-mapping-page-import.gif" width="370" height="320" loading="lazy" alt="filter-mapping-page-import" style="height: auto; max-width: 100%; width: 370px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=185&amp;height=160&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 185w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=370&amp;height=320&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 370w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=555&amp;height=480&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 555w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=740&amp;height=640&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 740w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=925&amp;height=800&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 925w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/filter-mapping-page-import.gif?width=1110&amp;height=960&amp;name=filter-mapping-page-import.gif 1110w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px"></p> <ul> <li>La columna <span style="font-style: italic;">Información de vista preliminar</span> muestra una vista previa de las tres primeras filas de la hoja de cálculo. <ul> <li>Si no se detectan errores, se mostrará una <strong>marca de comprobación</strong> <span class="ss-icon-font notranslate" translate="no">success</span> en la columna <em>Asignación</em>.</li> <li>Si se detectan <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors#resolve-errors-during-an-import">determinados errores</a>, aparecerá un icono de alerta <span class="ss-icon-font notranslate" translate="no">exclamation</span> <span style="font-weight: bold;"></span> <span style="font-weight: bold;"></span> en la columna <span style="font-style: italic;">Asignación</span> con el número de errores. Haz clic en <span style="font-weight: bold;">[x] errores</span> para <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors#resolve-errors-during-an-import">aprender cómo puede resolver los errores.</a></li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=700&amp;height=183&amp;name=import-preview-validation.png" width="700" height="183" loading="lazy" alt="import-preview-validation" style="width: 700px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block; height: auto; max-width: 100%;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=350&amp;height=92&amp;name=import-preview-validation.png 350w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=700&amp;height=183&amp;name=import-preview-validation.png 700w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1050&amp;height=275&amp;name=import-preview-validation.png 1050w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1400&amp;height=366&amp;name=import-preview-validation.png 1400w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1750&amp;height=458&amp;name=import-preview-validation.png 1750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=2100&amp;height=549&amp;name=import-preview-validation.png 2100w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px"></p> <ul> <li>Si alguna de las columnas se ha asignado a un objeto o a una actividad equivocados, haz clic en el <strong>menú desplegable</strong> de la columna <em>Importar como</em> y luego selecciona las propiedades correctas <strong>[Objeto/Actividad]</strong>.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=750&amp;height=327&amp;name=mapping-page-activities-import.gif" alt="mapping-page-activities-import" width="750" height="327" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 750px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=375&amp;height=164&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 375w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=750&amp;height=327&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1125&amp;height=491&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 1125w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1500&amp;height=654&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1875&amp;height=818&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 1875w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=2250&amp;height=981&amp;name=mapping-page-activities-import.gif 2250w" sizes="(max-width: 750px) 100vw, 750px"></p> <ul> <li>Si está importando a <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#same-object-association-imports-beta" rel="noopener" target="_blank">asociar registros del mismo objeto</a>, asigna la propiedad de identificador único de los registros asociados como una asociación. Para ello, en la fila del identificador único: <ul> <li>En la columna <em>Importar como</em>, haz clic en el&nbsp;<strong><a data-insert="true">menú desplegable</a></strong> y luego selecciona&nbsp;<strong>Asociación</strong>.&nbsp;</li> <li>En la columna&nbsp;<em>Propiedad de HubSpot</em>, haz clic en el menú desplegable&nbsp;<strong>Elegir propiedad</strong> y, a continuación, selecciona la propiedad&nbsp;<strong>identificador único&nbsp;</strong>(por ejemplo,&nbsp;<em>Correo electrónico</em>,&nbsp;<em>ID de registro</em>).</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Si las columnas no coinciden con una propiedad existente o están asignadas a la propiedad incorrecta, haz clic en el <strong>menú desplegable</strong> correspondiente de la columna <em>Propiedad de HubSpot</em>. En el menú desplegable, puedes hacer lo siguiente:<br> <ul> <li>Para asignar la columna a una propiedad existente, selecciona la <strong>propiedad</strong> que quieras. Puedes colocar el cursor sobre una propiedad para ver su información y comprobar que estás asignando la columna a la propiedad correcta antes de seleccionarla.</li> <li>Para configurar una nueva propiedad personalizada (solo objetos), haz clic en <strong>Crear nueva propiedad</strong> y luego <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank">configura la propiedad</a> en el panel derecho. Los datos de la columna se asignarán a esa nueva propiedad personalizada.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Para omitir la importación de datos de una fila individual, haz clic en el <strong>menú desplegable</strong> de la columna <em>Importar como</em> y luego selecciona <strong>No importar columna</strong>. Para omitir la importación de datos de todas las columnas no asignadas, selecciona la casilla de verificación <strong>No importar datos de columnas sin asignar</strong>, situada en la parte inferior derecha.</li> </ul> <a id="record-id" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Si estás actualizando registros existentes o quieres evitar duplicados al asociar registros multiobjeto, comprueba que has asignado el <a href="/import-and-export/understand-the-import-tool#unique-identifiers" rel="noopener" target="_blank">identificador único</a> correcto&nbsp;(por ejemplo, <span style="font-style: italic;">ID de registro</span>, <span style="font-style: italic;">correo electrónico</span>, <span style="font-style: italic;">nombre de dominio de la empresa</span> o propiedades de valor único personalizado):<br> <ul> <li><strong>ID de registro</strong>: asigna la columna a<strong>&nbsp;</strong>ID de registro en la columna de propiedades de HubSpot. Si una fila del archivo no tiene un valor <em>ID de registro</em>, se creará un nuevo registro.</li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=500&amp;height=320&amp;name=record-id-import.png" width="500" height="320" loading="lazy" alt="record-id-import" style="width: 500px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block; height: auto; max-width: 100%;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=250&amp;height=160&amp;name=record-id-import.png 250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=500&amp;height=320&amp;name=record-id-import.png 500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=750&amp;height=480&amp;name=record-id-import.png 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1000&amp;height=640&amp;name=record-id-import.png 1000w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1250&amp;height=800&amp;name=record-id-import.png 1250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1500&amp;height=960&amp;name=record-id-import.png 1500w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px"></p> <a id="custom-unique-value-properties" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li><strong><em>Correo</em></strong> (solo contactos) o <strong><em>Nombre de dominio de la empresa</em></strong> (solo empresas): asigna la columna a la propiedad correspondiente de la columna de propiedades de HubSpot.</li> <li><span style="font-weight: bold;">Propiedad personalizada que requiere valores únicos</span> (solo contactos, negocios, tickets y objetos personalizados): si has <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties#unique-value-properties" rel="noopener" target="_blank">creado una propiedad que requiere valores únicos</a>, asigna la columna a esa propiedad en la columna de propiedades de HubSpot. Si estás importando varias propiedades de valor único, debes seleccionar qué propiedad utilizar como identificador en la página <span style="font-style: italic;">Detalles</span> antes de finalizar la importación.</li> </ul> </li> </ul> <div class="alert"> <p><strong>Nota: </strong><span style="font-weight: normal;">al utilizar determinados identificadores únicos,</span><strong> </strong><span style="font-weight: normal;">se aplica el siguiente comportamiento:</span></p> <ul> <li>Si utilizas el ID de registro como identificador único, prevalecerá sobre cualquier otro identificador único incluido en la importación.</li> <li>Si utilizas una <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties#unique-value-properties" rel="noopener" target="_blank">propiedad personalizada que requiere valores únicos</a> como identificador único: <ul> <li>Para las <span style="text-decoration: underline;">empresas</span>, la propiedad <span style="font-style: italic;">Nombre de dominio de la empresa</span> ya no requerirá valores únicos.</li> <li>Para los <span style="text-decoration: underline;">contactos</span>, la propiedad <em>Correo electrónico</em> seguirá requiriendo valores únicos.</li> </ul> </li> <li>Para <span style="text-decoration: underline;">contactos</span>, si usas el <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/add-multiple-email-addresses-to-a-contact" rel="noopener" target="_blank">correo electrónico secundario</a> de un contacto existente como su identificador único, ese correo secundario <span style="text-decoration: underline;">no</span> sustituirá al correo electrónico principal mientras <span style="text-decoration: underline;">no</span> incluyas la columna <span style="font-style: italic;">ID de registro</span> en el archivo. Si incluyes tanto el correo electrónico secundario como el<span style="font-style: italic;"> ID de registro</span>&nbsp;en el archivo, el correo electrónico secundario reemplazará el correo electrónico principal.</li> </ul> </div> <br> <ul> <li>Si estás actualizando registros, para evitar que la importación sobrescriba los valores de propiedad existentes de los registros, selecciona las <strong>casillas de verificación</strong> de la columna <em>Gestionar valores existentes</em>. Cuando se selecciona esta opción para una propiedad, la importación actualizará la propiedad para los nuevos registros y los registros existentes que nunca hayan tenido un valor para la propiedad. <span style="text-decoration: underline;">No</span> actualizará la propiedad de los registros existentes que tengan un valor o lo hayan tenido en el pasado, aunque actualmente estén vacíos. <ul> <li>Para que la importación no sobrescriba los valores existentes de propiedades concretas, selecciona la casilla de verificación <strong>No sobrescribir </strong>de la fila de la propiedad.</li> <li>Para que la importación no sobrescriba <span style="text-decoration: underline;">todas</span> las propiedades incluidas en la importación, selecciona la <strong>casilla de verificación</strong> en la parte superior de la tabla.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Si estás importando y <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#association-and-deduplication-requirements" rel="noopener" target="_blank">asociando</a>&nbsp;varios objetos, para importar <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-and-use-association-labels" rel="noopener" target="_blank">etiquetas de asociación</a>, haz lo siguiente <span style="font-style: italic;">(</span> solo en Pro y <span style="font-style: italic;">Enterprise</span>): <ul> <li>Haga clic en el <span style="font-weight: bold;">menú desplegable </span>de la columna <span style="font-style: italic;">Importar como</span> y selecciona <span style="font-weight: bold;">Etiqueta de asociación</span>. La importación de nuevas etiquetas de asociación <span style="text-decoration: underline;">no</span> sobrescribirá las etiquetas de asociación existentes. La etiqueta importada se agregará al registro como etiqueta de asociación adicional. Consulta cómo <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-and-use-association-labels#set-or-update-record-association-labels" rel="noopener" target="_blank">eliminar manualmente una etiqueta de asociación de un registro</a>.</li> <li>Al importar dos objetos, la columna <em>Propiedad de HubSpot</em> mostrará automáticamente la relación de los objetos que está importando (como Contacto y Empresa). Si estás importando más de dos objetos, selecciona los dos <strong>objetos</strong> cuya relación describen las etiquetas de asociación.</li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=700&amp;height=97&amp;name=map-association-label%20(1).gif" alt="map-association-label (1)" width="700" height="97" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 700px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=350&amp;height=49&amp;name=map-association-label%20(1).gif 350w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=700&amp;height=97&amp;name=map-association-label%20(1).gif 700w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1050&amp;height=146&amp;name=map-association-label%20(1).gif 1050w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1400&amp;height=194&amp;name=map-association-label%20(1).gif 1400w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1750&amp;height=243&amp;name=map-association-label%20(1).gif 1750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=2100&amp;height=291&amp;name=map-association-label%20(1).gif 2100w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px"></p> <ul> <li>Una vez todas las columnas estén asignadas o se haya elegido para ellas la opción <em>No importar columna</em>, haz clic en <strong>Siguiente</strong>. Si has importado dos archivos, asigna las propiedades del segundo objeto o actividad y, a continuación, haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li> <li>Introduce los detalles de la importación:<br> <ul> <li>Escribe el <strong>Nombre de la importación</strong>.</li> <li><a id="multiple-unique-values" data-hs-anchor="true"></a>Si los archivos incluyen varias <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank">propiedades de valor único</a> (solo contactos, empresas, negocios, tickets u objetos personalizados), haz clic en el menú desplegable <span style="font-weight: bold;">Propiedad que se usará para encontrar [objetos] existentes</span> y selecciona la <span style="font-weight: bold;">propiedad</span> que quieres usar para actualizar o desduplicar registros. Esta opción no aparecerá si también has incluido el ID de registro porque sustituirá automáticamente a los otros identificadores únicos.</li> <li><a id="create-list-from-import" data-hs-anchor="true"></a>Si estás importando contactos:<br> <ul> <li>Para crear automáticamente una <a href="/lists/create-active-or-static-lists" rel="noopener" target="_blank">lista</a> de los contactos importados, selecciona la casilla de verificación <strong>Crear una lista de contactos</strong> <strong>a partir de esta importación</strong>. Aunque la importación solo sea para agregar contactos a una lista (es decir, si estás cargando un archivo con valores de <em>correo electrónico</em> o <em>ID de registro</em> pero sin nuevos valores de propiedad), los registros se incluirán como <em>Registros actualizados</em> en la <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports#view-past-imports" rel="noopener" target="_blank">tabla del historial de importación y en el resumen de esa importación específica</a>.</li> <li>Para confirmar que esos contactos esperan saber de ti y que el archivo de importación no es una lista comprada, selecciona la <strong>casilla de verificación</strong> correspondiente. Consulta más información sobre la <a href="https://legal.hubspot.com/acceptable-use" rel="noopener" target="_blank">política de uso aceptable</a> de HubSpot.</li> <li>Si has activado la <a href="/privacy-and-consent/how-do-i-turn-on-gdpr-functionality-in-my-hubspot-account" rel="noopener" target="_blank">configuración de privacidad de datos</a> en tu cuenta, haz clic en el menú desplegable <span style="font-weight: bold;">Establecer la base legal para procesar los datos de un contacto</span> y selecciona una <a href="/contacts/how-can-i-track-lawful-basis-of-processing-in-hubspot#:~:text=your%20specific%20situation.-,View%20the%20property%20and%20understand%20each%20legal%20basis,-In%20your%20HubSpot" rel="noopener" target="_blank">base legal de procesamiento</a>.</li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li>Si estás importando un archivo con una propiedad de fecha o de fecha y hora, haz clic en el menú desplegable <strong>Formato de fecha</strong> para confirmar <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#date-format" rel="noopener" target="_blank">cómo se dará formato a los valores de fecha en la hoja de cálculo</a>. Para las propiedades de fecha y hora, haz clic en el menú desplegable <span style="font-weight: bold;">Zona horaria</span> para confirmar la <span style="font-weight: bold;">zona horaria</span> que debe utilizar la propiedad al importarse.</li> <li>Si vas a importar un archivo con una propiedad numérica, usa el menú desplegable <strong>Formato de número </strong>para confirmar el formato numérico que quieres aplicar a los datos.</li> </ul> </li> <li>Si alguna propiedad de la importación se utiliza en listas o workflows existentes, para revisar el uso, haz clic en el <strong>número</strong> de listas o workflows. En el panel derecho, puedes filtrar por propiedades específicas o hacer clic en el <strong>nombre</strong> de una lista o importación para revisarla.</li> <li>Haz clic en <strong>Finalizar importación</strong>.</li> </ul> <p>Cuando se hayan importado, podrás ver los registros nuevos y los actualizados en la <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/view-and-filter-records" rel="noopener" target="_blank">página de índice de cada objeto</a>, las tareas nuevas en la <a href="/tasks/work-with-tasks" rel="noopener" target="_blank">página de inicio de tareas</a> o las nuevas <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/work-with-records#timeline" rel="noopener" target="_blank">actividades en los registros.</a> Si la importación contenía errores, consulta cómo <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors" rel="noopener" target="_blank">resolverlos</a>. También puedes ver, analizar y realizar distintas acciones con las <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports" rel="noopener" target="_blank">importaciones anteriores</a>, como crear listas, o ver o eliminar registros importados.</p></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">CRM</span> <span class="tag-name">records</span> <span class="tag-name">Import &amp; Export</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><!-- module html --> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>¿Te resultó útil este artículo?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Si</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">No</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Gracias por la información. ¿Cómo describirías este artículo? 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