CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html lang="eu"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />          <link href="/r01commonresources/styles/r01ClaimStyle.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-Q22T');</script> <link rel="schema.d" href="http://purl.org/dc/elements/1.1/" /> <meta name="dc.description" content="" /> <meta name="dc.title" content="Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritza" /> <meta name="dc.language" content="eu" /> <meta name="dc.date" content="2020/12/15" /> <meta name="dc.identifier" content="r01dtpd0176663254811d84b24e2184498ba2bfc60" /> <meta name="dc.creator" content="r01epd0122e4ed314423e0db04c97a47b5baa317f,r01e00000fe4e66771ba470b8b16eead1a456352e,r01eD8D7C1E64FE2825A79B634CE8FAD03FFBA38D58D,r01epd013e1d30d73a1582923c1c328cea307cf87" /> <meta name="robots" content="unavailable_after: 2024-06-27"> <link rel="canonical" href="https://www.euskadi.eus/herritarrak-hartzeko-eta-zerbitzu-digitaletako-zuzendaritza/web01-s2jusap/eu/" /> <link rel="alternate" hreflang="eu" href="https://www.euskadi.eus/herritarrak-hartzeko-eta-zerbitzu-digitaletako-zuzendaritza/web01-s2jusap/eu/" /> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.euskadi.eus/direccion-de-atencion-a-la-ciudadania-y-servicios-digitales/web01-s2jusap/es/" /> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.euskadi.eus/herritarrak-hartzeko-eta-zerbitzu-digitaletako-zuzendaritza/web01-s2jusap/eu/" />  <title>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritza - Gobernantza Publiko eta Autogobernu Saila - Eusko Jaurlaritza - Euskadi.eus</title>  <meta name="author" content="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco" /> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=iso-8859-1"/> <meta http-equiv="Content-Language" lang="eu" content="eu"/> <meta name="description" lang="eu" content="Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritza"/> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/styles/bootstrap.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/styles/style.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://www.geo.euskadi.eus/bisorea/v3/css/GeoeuskadiLoadingSplash_c.css" /> <script type="text/javascript" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/scripts/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/scripts/script.js"></script> <script type="text/javascript" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/scripts/bootstrap.bundle.min.js"></script> <script type="application/ld+json"> { "@context":"https://schema.org", "@type":"GovernmentOrganization", "name":"Basque Administration Web Portal", "url":"https://www.euskadi.eus/", "logo":"https://www.euskadi.eus/images/web01-2014_euskadieus_logo_menu_01.gif" } </script> <script type='text/javascript'> function setGDPRCookie(value) { var request = new XMLHttpRequest(); request.open("GET", "/r01commonresources/portal/common/r01setGdprCookie.txt?now="+Date.now()+"&value="+value); request.send(); } </script>  <script type='text/javascript'> var r01gIsAdminPage='false'; var r01gLang='eu'; var r01gPortalCode='web01'; var r01gPageCode='s2jusap'; </script>  <script type='text/javascript' src='/scripts/web01-s2jusapVAScripts.sjs'></script>  <link rel='stylesheet' type='text/css' href='/styles/web01-s2jusapVAStyles.scss' />  <script type="text/javascript"> var r01ServerTime = new Date('Monday, November 25, 2024'); var r01AttachPrefix = '/contenidos/entidad/entityabcca892/eu_def/'; var file = 'index.shtml' var r01OpendataContacts = '/contenidos/entidad/entityabcca892/'; </script> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/scripts/jwplayer714/jwplayer.js"></script> <script type="text/javascript">try{if(typeof(jwplayer) != undefined)jwplayer.key="UtbXfJfGtRz4EyBhra0W7sy9aeOQC/0r+jCiTg==";}catch(e){}</script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/scripts/jwplayer714/r01jwplayer_patch.css" />  <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/r01gContainerVA/scripts/r01gContentCommonScripts.js"></script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/r01gContainerVA/styles/r01gContentCommonScripts.css" /> <script type="text/javascript" src="/bisorea/v3/js/main-compiled.js"></script> <script type="text/javascript" src="/bisorea/v3/js/imports_lite.js"></script>  <script type="text/javascript" src="/r01customresources/r01gContainerVA/scripts/r01gUrlSanitize.js"></script> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/images/ico/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/images/ico/apple-icon-60x60.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/images/ico/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/images/ico/apple-icon-76x76.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/images/ico/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/images/ico/apple-icon-120x120.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/images/ico/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/images/ico/apple-icon-152x152.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/images/ico/apple-icon-180x180.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="192x192" href="/images/ico/android-icon-192x192.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/images/ico/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="96x96" href="/images/ico/favicon-96x96.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/images/ico/favicon-16x16.png"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="msapplication-TileImage" content="/images/ico/ms-icon-144x144.png"> <meta name="theme-color" content="#1d7bad"> <link href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,400italic,600,600italic,700,700italic' rel='stylesheet' type='text/css'> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-reset.css" media="screen" /> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-screen.css" media="screen" />  <link rel="stylesheet" media="only screen and (max-width: 991px)" href="/styles/web01-mugikorra.css" /> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-print.css" media="print"> </head> <body class="web01-s2jusap"> <header role="banner">    <p><a title="Teklatu-lasterbidea:S" class="lasterbideak" accesskey="S" href="#main">Joan edukira</a></p> <nav aria-label="Euskadi.eus-eko nabigazio nagusia" id="nabigazio_nagusia"> <div id="pattern" class="pattern"> <div class="offcanvas-top"> <div class="o-content"> <ul aria-label="Aukera nagusiak" class="zutabeak"> <li class="o-content-zutabe"><strong>euskadi.eus</strong> <ul> <li><a href="/hasiera/">Hasiera-orria</a></li> <li><a href="/gaiak/">Gaiak</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/hasiera/">Eusko Jaurlaritza</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/tramiteak-zerbitzuak/">Tramiteak</a></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe"><strong>Tresnak</strong> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="inv_mugik"><a href="/bilaketa/">Bilatzailea</a></li> <li class="inv_mugik"><a href="/informazioa/-/euskadieus-web-mapa/">Web-mapa</a></li> <li class="inv_screen ikus_mugik bila_mugik"><form accept-charset="UTF-8" method="get" action="/bilaketa"><input type="hidden" value="Home_mugikorra" name="cat" /> <label class="inv" for="home_bilaketa_mugikorra">Bilatu euskadi.eus-en</label> <input id="home_bilaketa_mugikorra" title="Bilatu Euskadi.eus-en" name="q" placeholder="Bilatu euskadi.eus-en" type="text" /> <input class="submit botoiak" type="submit" value="Bilatu" /></form></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe"><strong>Informazio Orokorra</strong> <ul> <li><a href="/informazioa/-/erabilerraztasuna-euskadieus/">Erabilerraztasuna</a></li> <li><a href="/informazioa/-/lege-informazioa/">Lege-informazioa</a></li>  <li><a href="/informazioa/-/cookie-politika-euskadieus/">Cookie politika</a></li> <li><a href="/egoitza-elektronikoa/">Egoitza Elektronikoa</a></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe hizkuntza_aldaketa_mgk"><strong>Hizkuntza</strong></li> </ul> </div> </div> </div> <div aria-label="Hizkuntza aldaketa" class="goib_hizkuntza"></div> <div aria-label="Esteka bizkorrak" class="goib_estekak"> <ul> <li class="scontainer"><form class="searchbox" accept-charset="UTF-8" method="get" action="/bilaketa"><input type="hidden" value="Goiburua" name="cat" /><label class="inv" for="search-input-header">Bilatu euskadi.eus-en</label><input onmouseup="buttonUp();" onkeyup="buttonUp();" id="search-input-header" title="Bilatu Euskadi.eus-en" class="searchbox-input" name="q" placeholder="Bilatu euskadi.eus-en" autocomplete="off" type="search" /> <input class="searchbox-submit" type="submit" value="Bilatu" /> <span class="searchbox-icon">Bilatu</span></form></li> <li class="goib_kontaktu"><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="goib_kontaktu"><a href="/nire-karpeta/web01-sede/eu/">Nire karpeta</a></li> </ul> </div> </nav>   </header>      <div class="ej_goiburu_02">   <p><a title="Gobernantza Publiko eta Autogobernu Sailaren hasiera-orria " href="/eusko-jaurlaritza/gobernantza-publiko-autogobernu-saila/">Gobernantza, Administrazio Digital eta Autogobernu Saila</a></p>   </div> <main class="edukiontzia bilaketa bilaketa_eduki" role="main">    <div id="containereduki_orokorra" class="r01gContainer r01gContainereduki_orokorra r01entidad r01eu r01entidad_eu"> <section class="responsive"> <div class="container"> <div class="row mt-5 mb-5"> <div class="container"> <h1 class="mytitle mb-3 marginBottom0">Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritza</h1>  <div class="r01gInfoAdicional mb-4"> <div class="bgInfoAdicional r01clearfix"> <ul class="r01gcabecera">  <li class="r01gTitular"> <span class="titular">Titularra</span>: <span>Matxalen Lauzirika Jauregi</span> </li>  <li class="r01gLegislatura"> <span class="mandato">Agintaldia</span>: <span>XII. Legealdia</span> </li>  <li class="r01gHierarchy"> <span class="titular">Goragoko erakundeak</span>: <span class="r01gHierarchy"><a href="/eusko-jaurlaritza/web01-s2jusap/eu/" title="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco" aria-label="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco">Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco</a><span> > </span><a href="/gobernantza-publiko-eta-autogobernu-saila/web01-s2jusap/eu/" title="Gobernantza Publikoa eta Autogobernua" aria-label="Gobernantza Publikoa eta Autogobernua">Gobernantza Publikoa eta Autogobernua</a><span> > </span><a href="/erakunde-harremanetarako-sailburuordetza/web01-s2jusap/eu/" title="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza" aria-label="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza">Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza</a></span> </li> </ul> </div> </div>   <div class="row mt-1"> <div class="col-md-2 mb-3 no-padding my-pills"> <ul class="nav nav-pills flex-column" id="myTab" role="tablist" aria-label="Menu nagusia"> <li class="nav-item"> <a class="nav-link nav-link active" id="areas-tab" data-toggle="tab" href="#areasFunctions" role="button" aria-controls="areas">Arloak / Eginkizunak</a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" id="contactData-tab" data-toggle="tab" href="#contactData" role="button" aria-controls="areas">Harremanetarako datuak</a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" id="cargos-tab" data-toggle="tab" href="#cargos" role="button" aria-controls="cargos">Karguak</a></li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" id="entidades-tab" data-toggle="tab" href="#entidades" role="button" aria-controls="entidades">Lotutako erakundeak</a></li> </ul> </div>  <div class="col-md-10 main-info"> <div class="tab-content" id="myTabContent">     <div class="tab-pane fade show active" id="areasFunctions" role="tabpanel" aria-labelledby="funciones-tab" tabindex="0"> <h2 class="r01gTitleSeccion">ARLOAK / EGINKIZUNAK</h2> <span><ol> <li>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritzak, dekretu honen <a href="#artikulua5">5. artikuluan</a> aipatzen diren egitekoez gain, honako eskumen hauek ere izango ditu: <ol style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>Euskal Gobernantza Publikoa ezartzeko eta hedatzeko prozesuak eta tresnak diseinatzea eta garatzea, politika publikoak definitzeko, gauzatzeko eta ebaluatzeko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorraren eta haren sektore publikoaren egitura eta antolamendua –bai eta lan- eta kudeaketa-prozesuak ere– berritzeko eta hobetzeko plan eta proiektu korporatiboak egitea, koordinatzea eta bultzatzea.</li> <li>Xedapen orokorren proiektuak, araugintza-ekimenak eta jarraibideak egitea antolaketaren, kudeaketa-prozesuen eta prozeduren arloan, eta horiek sinplifikatzea, administrazio-kargak murriztea eta herritarrentzako kalitatea eta efizientzia hobetzea.</li> <li>Euskal Gobernantza Publikoaren, barne-egituraketaren, antolaketaren eta erakunde instituzionalen sorreraren arloan sailen jarduerak eta xedapen orokorren proiektuak aztertu eta ebaluatzea, eta arlo horietako nahitaezko txostenak egitea.</li> <li>Bermatzea herritarrei arreta emateko kanal anitzeko eredu bateratuak ziurtatzen duela pertsona fisikoek administrazio publikoaren eta herritarren arteko harremanetarako bidea aukeratzeko duten eskubidea.</li> <li>Prozedurak izapidetzeko eta herritarrei arreta kalitatez, eraginkortasunez eta efizientziaz emateko oinarri diren antolaketa, prozesuak eta teknologiak bultzatzea.</li> <li>Herritarrei arreta emateko zerbitzu korporatibo transbertsalak kudeatzea lehen mailan kanal guztietan modu zentralizatuan.</li> <li>Sailekin batera lankidetzan, deialdi publikoen egutegi korporatiboa egitea eta koordinatzea, korrelazioa eta oreka lortzeko herritarrengan sortutako eskariaren eta arreta eta zerbitzua hobeto ematearen artean.</li> <li>Herritarren arreta-zerbitzua ematea bideragarria dela eta prozeduren deialdietan indarrean dagoen araudian aitortutako eskubideak errespetatzen direla aztertzea eta horri buruzko txostena egitea, horiek onartu aurretik eta, betiere, Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu aurretik.</li> <li>Erregistro Elektroniko Orokorra kudeatzea eta herritarrei laguntzea Eusko Jaurlaritzaren erregistro-gaietan laguntzeko bulegoetan bitarteko elektronikoak erabiltzen; horrez gain, ahalordetzeen erregistro elektroniko kudeatzea, eta funtzionario gaituen erregistroa ezartzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoaren zerbitzu elektronikoak kudeatzeko eredua ezartzea.</li> <li>Administrazio elektronikoa eraginkortasunez ezartzea administrazio-prozeduretan eta gai publikoen kudeaketan.</li> <li>Erakundeen arteko lankidetzarako mekanismoak ezartzea, zerbitzu publikoen transformazio digitala hedatzeko eta herritarrek, zerbitzu horietan interesdun diren heinean, euren eskubideak balia ditzaten bultzatzeko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoaren izapidetze elektronikorako zerbitzu komunak deklaratu, kudeatu eta mantentzea.</li> <li>Administrazio-zerbitzuak eta -prozedurak digitalizatzea, xede hauekin: herritarrak, prozesuen berringeniaritza, administrazioa sinplifikatzea, kargak murriztea eta izapideak eta dokumentuak normalizatzea, hizkera argia erabilita.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoak Interneten duen presentzia-eredua zuzendu, antolatu, koordinatu eta gainbegiratzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorraren intranet korporatiboa diseinatu, garatu eta kudeatzea, informazio-tresna gisa eta talde-lana, ezagutza partekatua eta erakunde-ikaskuntza errazteko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoaren dokumentu elektronikoak kudeatzeko politika zehaztea, hargatik eragotzi gabe Artxibo Nagusiaren eginkizunak eta Euskal Autonomia Erkidegoko Herri Administrazioaren Artxibo Sistemaren antolamenduari eta funtzionamenduari buruzko uztailaren 22ko 174/2003 Dekretuan ezarritakoak.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoko zerbitzu publikoen transformazio digitala gainbegiratzea eta ebaluatzea, saileko estatistika-organoarekin koordinatuta.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoak landutako edo zaindutako informazioa jendearen eskura jartzea, berrerabiltzeko, Sektore Publikoko Informazioa Berrerabiltzeari buruzko azaroaren 16ko 37/2007 Legea aplikatuz.</li> <li>Datu irekiak berrerabiltzeko kultura bultzatzea eta sustatzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorreko eta haren Administrazio Instituzionaleko kide anitzeko organoen kudeaketa-sisteman datu pertsonalen tratamenduaren arduradun gisa dagozkion eginkizunak betetzea.</li> </ol> </li> <li>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria izango da Tokiko Politika Publikoen Euskal Kontseiluko Administrazio Publikoen Batzorde Sektorialaren idazkaria.</li> </ol> <hr /> <p><strong><a id="artikulua5"></a>5. artikulua.- Zuzendariak.</strong></p> <p>Zuzendariek eskumen hauek izango dituzte, oro har:</p> <ol style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>Sailburuaren eta sailburuordeen ebazpenak betearaztea eta eskuordetzen zaizkien eskumenak baliatzea.</li> <li>Saila ordezkatzea, sailburuak eskuordetuta.</li> <li>Zuzendaritzaren jarduerak programatu, bultzatu, gidatu, koordinatu eta kontrolatzea.</li> <li>Espedienteen erregistroak eta artxiboak eta dagokion zuzendaritzako barne-zerbitzuak eta lan-sistemak antolatzea, organo eskudunek ezarritako arauekin bat eginik, eta hargatik eragotzi gabe Zerbitzu Zuzendaritzari esleitutako eskumen orokorrak.</li> <li>Goragoko organoei proposamenak egitea, beren eskumeneko gaietan.</li> <li>Azterketa eta, hala behar bada, txosten teknikoa eta juridikoa egitea xedapen arauemaileen proiektuei buruz, Gobernu Kontseiluaren erabaki-proposamenei buruz edo sailaren ekimenez sinatzekoak diren hitzarmenei buruz.</li> <li>Errekurtsoak ebaztea, indarrean dagoen legerian agindutako kasuetan.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzari helaraztea zuzendaritza bakoitzaren berezko arloetako estatistika-datuei buruz beharrezkoa den informazioa.</li> <li>Sailari dagozkion egitekoak betetzea Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoak Interneten izan beharreko presentzia-modeloari dagokionez, betiere bere zuzendaritzari esleitutako arloetan.</li> <li>Beren eskumenaren eremuan zehapen-ahalmena erabiltzea, aplikatu beharreko legeriari jarraikiz, arintzat eta astuntzat jotako faltei dagokienez.</li> <li>Indarrean dagoen ordenamendu juridikoak espresuki ematen dizkien gainerako egitekoak, eta, oro har, Jaurlaritzako zuzendariei dagozkienak.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzaren gidaritzapean eta Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzarekin elkarlanean, indarrean dagoen Euskara Normalizatzeko Planeko helburuak definitzea berari dagokion alorrean eta horiek lortzeko ekimenak garatu eta ebaluatzea bere Zuzendaritzako arduradunekin batera, euskararen kudeaketa integratua eginez.</li> <li>Hizkuntza Ofizialak Erabiltzeko Irizpideak ezartzea eta horien jarraipena egitea Zuzendaritzako jardun-arloetan; besteak beste: itzulpen-irizpideak, langileen etengabeko prestakuntza orokorra, izendapen ofizialak eta sailak antolatutako jendaurreko ekitaldiak. Halaber, hala badagokio, hizkuntza-irizpideak sartzea administrazio-kontratazioan eta dirulaguntzak emateko deialdietan.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzaren gidaritzapean eta Emakunde-Emakumearen Euskal Erakundearekin elkarlanean, Euskal Autonomia Erkidegoko Emakumeen eta Gizonen Berdintasunerako Planeko helburuak definitzea berari dagokion alorrean eta horiek lortzeko ekintzak eta ekimenak gauzatu eta ebaluatzea, bere Zuzendaritzako zerbitzuburuekin lankidetzan emakumeen eta gizonen berdintasunerako politiken kudeaketa integratua eginez.</li> </ol> <p></p></span> </div>  <div class="tab-pane fade" id="contactData" role="tabpanel" aria-labelledby="contactData-tab" tabindex="1"> <h2 class="r01gTitleSeccion">Harremanetarako datuak</h2> <div class="contactInfo"> <div><div class="r01gLocationData r01clearfix"> <h3>Helbidea</h3> <div class="vcard"> <div class="addr" itemprop="address" itemscope itemtype="https://schema.org/PostalAddress"> <div class="street-address"> <span itemprop="streetAddress" class="street-address">Donostia-San Sebasti醤 , 1</span> </div> <div class="municipality"> <span class="municipality" itemprop="addressMunicipality">01010 Vitoria-Gasteiz</span> </div> <div class="county"> <span class="county" itemprop="addressCounty">Araba</span> </div> </div> </div> </div> <div itemprop="geo" itemscope itemtype="https://schema.org/GeoCoordinates"> <meta itemprop="latitude" content="42.858832720979954" /> <meta itemprop="longitude" content="-2.6872586082004943" /> </div></div> <div class="download r01clearfix"> <div class="r01gDownloadVCARD"> <a href="../opendata/vcard.vcf"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gVCARDIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/vcard-icon.png"></a> </div> <div class="r01gDownloadRDF"> <a href="../opendata/rdfXml.rdf"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gRDFIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/rdf-xml-icon.png"></a> </div> <div class="r01gDownloadTURTLE"> <a href="../opendata/turtle.ttl"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gTURTLEIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/rdf-turtle-icon.png"></a> </div> </div> </div> <div id="map_entity" style="width: 400px; height: 275px; position: relative;" class="map-main-div"></div> </div>     <div class="tab-pane fade" id="cargos" role="tabpanel" aria-labelledby="cargos-tab" tabindex="0"> <h2 class="r01gTitleSeccion">KARGUAK</h2> <div class="r01gContainer mt-4"><h3>Kargu historikoak</h3><div class="grid"><div class="row"><div class="r01clearfix item"> <div class="item_thumbnail"><a href="/miren-matxalen-lauzirika-jauregi-eu/web01-s2jusap/eu/" title="Matxalen Lauzirika Jauregi" class="img"><img src="/contenidos/persona/personc8d26274/eu_def/images/big_280_matxalen_lauzirika.jpg" alt=""></img></a></div> <div class="item_content"><a href="/miren-matxalen-lauzirika-jauregi-eu/web01-s2jusap/eu/" class="name">Matxalen Lauzirika Jauregi</a><div class="position"><span class="font-weight-bold inner_descriptions">(2023/02/19 - 2024/06/26) </span>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria</div></div> </div><div class="r01clearfix item"> <div class="item_thumbnail"><a href="/javier-bikandi-irazabal-eu/web01-s2jusap/eu/" title="Javier Bikandi Irazabal" class="img"><img src="/contenidos/persona/person49454ed5/eu_def/images/big_280_bikandi_javier.jpg" alt=""></img></a></div> <div class="item_content"><a href="/javier-bikandi-irazabal-eu/web01-s2jusap/eu/" class="name">Javier Bikandi Irazabal</a><div class="position"><span class="font-weight-bold inner_descriptions">(2021/01/30 - 2022/11/18) </span>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria</div></div> </div></div></div></div> </div>  <div class="tab-pane fade" id="entidades" role="tabpanel" aria-labelledby="entidades-tab" tabindex="0"> <h2 class="r01gTitleSeccion mb-3">LOTUTAKO ERAKUNDEAK</h2> <div> <h3>Goragoko erakundeak</h3> <div class="offset-sm-2 offset-md-1"><ul class="flechas"><li class="flecha"><a href="/erakunde-harremanetarako-sailburuordetza/web01-s2jusap/eu/" title="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza" aria-label="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza">Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza</a></li></ul></div> </div> <div class="r01gContainer offset-md-1"> <div> </div> </div> </div>   </div> </div>  </div> </div> </div> </div> </section>  <section class="responsive-accordion"> <div class="container"> <h1 class="mytitle mb-3 marginBottom0">Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritza</h1>  <div class="r01gInfoAdicional mb-4"> <div class="bgInfoAdicional r01clearfix"> <ul class="r01gcabecera">  <li class="r01gTitular"> <span class="titular">Titularra</span>: <span>Matxalen Lauzirika Jauregi</span> </li>  <li class="r01gLegislatura"> <span class="mandato">Agintaldia</span>: <span>XII. Legealdia</span> </li>  <li class="r01gHierarchy"> <span class="titular">Goragoko erakundeak</span>: <span class="r01gHierarchy"><a href="/eusko-jaurlaritza/web01-s2jusap/eu/" title="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco" aria-label="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco">Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco</a><span> > </span><a href="/gobernantza-publiko-eta-autogobernu-saila/web01-s2jusap/eu/" title="Gobernantza Publikoa eta Autogobernua" aria-label="Gobernantza Publikoa eta Autogobernua">Gobernantza Publikoa eta Autogobernua</a><span> > </span><a href="/erakunde-harremanetarako-sailburuordetza/web01-s2jusap/eu/" title="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza" aria-label="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza">Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza</a></span> </li> </ul> </div> </div>  <div class="accordion indicator-plus-before round-indicator" id="accordionH"> <div class="card mb-4">     <a href="#collapseFiveH" class="card-header collapsed" id="headingFiveH" data-toggle="collapse" data-parent="#accordionH" aria-expanded="false" aria-controls="collapseFiveH">Arloak / Eginkizunak</a> <div class="collapse" id="collapseFiveH" role="tabpanel" aria-labelledby="headingFiveH"> <div class="card-body"> <h2 class="r01gTitleSeccion">ARLOAK / EGINKIZUNAK</h2> <span><ol> <li>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako Zuzendaritzak, dekretu honen <a href="#artikulua5">5. artikuluan</a> aipatzen diren egitekoez gain, honako eskumen hauek ere izango ditu: <ol style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>Euskal Gobernantza Publikoa ezartzeko eta hedatzeko prozesuak eta tresnak diseinatzea eta garatzea, politika publikoak definitzeko, gauzatzeko eta ebaluatzeko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorraren eta haren sektore publikoaren egitura eta antolamendua –bai eta lan- eta kudeaketa-prozesuak ere– berritzeko eta hobetzeko plan eta proiektu korporatiboak egitea, koordinatzea eta bultzatzea.</li> <li>Xedapen orokorren proiektuak, araugintza-ekimenak eta jarraibideak egitea antolaketaren, kudeaketa-prozesuen eta prozeduren arloan, eta horiek sinplifikatzea, administrazio-kargak murriztea eta herritarrentzako kalitatea eta efizientzia hobetzea.</li> <li>Euskal Gobernantza Publikoaren, barne-egituraketaren, antolaketaren eta erakunde instituzionalen sorreraren arloan sailen jarduerak eta xedapen orokorren proiektuak aztertu eta ebaluatzea, eta arlo horietako nahitaezko txostenak egitea.</li> <li>Bermatzea herritarrei arreta emateko kanal anitzeko eredu bateratuak ziurtatzen duela pertsona fisikoek administrazio publikoaren eta herritarren arteko harremanetarako bidea aukeratzeko duten eskubidea.</li> <li>Prozedurak izapidetzeko eta herritarrei arreta kalitatez, eraginkortasunez eta efizientziaz emateko oinarri diren antolaketa, prozesuak eta teknologiak bultzatzea.</li> <li>Herritarrei arreta emateko zerbitzu korporatibo transbertsalak kudeatzea lehen mailan kanal guztietan modu zentralizatuan.</li> <li>Sailekin batera lankidetzan, deialdi publikoen egutegi korporatiboa egitea eta koordinatzea, korrelazioa eta oreka lortzeko herritarrengan sortutako eskariaren eta arreta eta zerbitzua hobeto ematearen artean.</li> <li>Herritarren arreta-zerbitzua ematea bideragarria dela eta prozeduren deialdietan indarrean dagoen araudian aitortutako eskubideak errespetatzen direla aztertzea eta horri buruzko txostena egitea, horiek onartu aurretik eta, betiere, Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu aurretik.</li> <li>Erregistro Elektroniko Orokorra kudeatzea eta herritarrei laguntzea Eusko Jaurlaritzaren erregistro-gaietan laguntzeko bulegoetan bitarteko elektronikoak erabiltzen; horrez gain, ahalordetzeen erregistro elektroniko kudeatzea, eta funtzionario gaituen erregistroa ezartzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoaren zerbitzu elektronikoak kudeatzeko eredua ezartzea.</li> <li>Administrazio elektronikoa eraginkortasunez ezartzea administrazio-prozeduretan eta gai publikoen kudeaketan.</li> <li>Erakundeen arteko lankidetzarako mekanismoak ezartzea, zerbitzu publikoen transformazio digitala hedatzeko eta herritarrek, zerbitzu horietan interesdun diren heinean, euren eskubideak balia ditzaten bultzatzeko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoaren izapidetze elektronikorako zerbitzu komunak deklaratu, kudeatu eta mantentzea.</li> <li>Administrazio-zerbitzuak eta -prozedurak digitalizatzea, xede hauekin: herritarrak, prozesuen berringeniaritza, administrazioa sinplifikatzea, kargak murriztea eta izapideak eta dokumentuak normalizatzea, hizkera argia erabilita.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoak Interneten duen presentzia-eredua zuzendu, antolatu, koordinatu eta gainbegiratzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorraren intranet korporatiboa diseinatu, garatu eta kudeatzea, informazio-tresna gisa eta talde-lana, ezagutza partekatua eta erakunde-ikaskuntza errazteko.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoaren dokumentu elektronikoak kudeatzeko politika zehaztea, hargatik eragotzi gabe Artxibo Nagusiaren eginkizunak eta Euskal Autonomia Erkidegoko Herri Administrazioaren Artxibo Sistemaren antolamenduari eta funtzionamenduari buruzko uztailaren 22ko 174/2003 Dekretuan ezarritakoak.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoko zerbitzu publikoen transformazio digitala gainbegiratzea eta ebaluatzea, saileko estatistika-organoarekin koordinatuta.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko sektore publikoak landutako edo zaindutako informazioa jendearen eskura jartzea, berrerabiltzeko, Sektore Publikoko Informazioa Berrerabiltzeari buruzko azaroaren 16ko 37/2007 Legea aplikatuz.</li> <li>Datu irekiak berrerabiltzeko kultura bultzatzea eta sustatzea.</li> <li>Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorreko eta haren Administrazio Instituzionaleko kide anitzeko organoen kudeaketa-sisteman datu pertsonalen tratamenduaren arduradun gisa dagozkion eginkizunak betetzea.</li> </ol> </li> <li>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria izango da Tokiko Politika Publikoen Euskal Kontseiluko Administrazio Publikoen Batzorde Sektorialaren idazkaria.</li> </ol> <hr /> <p><strong><a id="artikulua5"></a>5. artikulua.- Zuzendariak.</strong></p> <p>Zuzendariek eskumen hauek izango dituzte, oro har:</p> <ol style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>Sailburuaren eta sailburuordeen ebazpenak betearaztea eta eskuordetzen zaizkien eskumenak baliatzea.</li> <li>Saila ordezkatzea, sailburuak eskuordetuta.</li> <li>Zuzendaritzaren jarduerak programatu, bultzatu, gidatu, koordinatu eta kontrolatzea.</li> <li>Espedienteen erregistroak eta artxiboak eta dagokion zuzendaritzako barne-zerbitzuak eta lan-sistemak antolatzea, organo eskudunek ezarritako arauekin bat eginik, eta hargatik eragotzi gabe Zerbitzu Zuzendaritzari esleitutako eskumen orokorrak.</li> <li>Goragoko organoei proposamenak egitea, beren eskumeneko gaietan.</li> <li>Azterketa eta, hala behar bada, txosten teknikoa eta juridikoa egitea xedapen arauemaileen proiektuei buruz, Gobernu Kontseiluaren erabaki-proposamenei buruz edo sailaren ekimenez sinatzekoak diren hitzarmenei buruz.</li> <li>Errekurtsoak ebaztea, indarrean dagoen legerian agindutako kasuetan.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzari helaraztea zuzendaritza bakoitzaren berezko arloetako estatistika-datuei buruz beharrezkoa den informazioa.</li> <li>Sailari dagozkion egitekoak betetzea Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Publikoak Interneten izan beharreko presentzia-modeloari dagokionez, betiere bere zuzendaritzari esleitutako arloetan.</li> <li>Beren eskumenaren eremuan zehapen-ahalmena erabiltzea, aplikatu beharreko legeriari jarraikiz, arintzat eta astuntzat jotako faltei dagokienez.</li> <li>Indarrean dagoen ordenamendu juridikoak espresuki ematen dizkien gainerako egitekoak, eta, oro har, Jaurlaritzako zuzendariei dagozkienak.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzaren gidaritzapean eta Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzarekin elkarlanean, indarrean dagoen Euskara Normalizatzeko Planeko helburuak definitzea berari dagokion alorrean eta horiek lortzeko ekimenak garatu eta ebaluatzea bere Zuzendaritzako arduradunekin batera, euskararen kudeaketa integratua eginez.</li> <li>Hizkuntza Ofizialak Erabiltzeko Irizpideak ezartzea eta horien jarraipena egitea Zuzendaritzako jardun-arloetan; besteak beste: itzulpen-irizpideak, langileen etengabeko prestakuntza orokorra, izendapen ofizialak eta sailak antolatutako jendaurreko ekitaldiak. Halaber, hala badagokio, hizkuntza-irizpideak sartzea administrazio-kontratazioan eta dirulaguntzak emateko deialdietan.</li> <li>Zerbitzu Zuzendaritzaren gidaritzapean eta Emakunde-Emakumearen Euskal Erakundearekin elkarlanean, Euskal Autonomia Erkidegoko Emakumeen eta Gizonen Berdintasunerako Planeko helburuak definitzea berari dagokion alorrean eta horiek lortzeko ekintzak eta ekimenak gauzatu eta ebaluatzea, bere Zuzendaritzako zerbitzuburuekin lankidetzan emakumeen eta gizonen berdintasunerako politiken kudeaketa integratua eginez.</li> </ol> <p></p></span> </div> </div>  <a href="#collapseNineH" class="card-header collapsed" id="headingNineH" data-toggle="collapse" data-parent="#accordionH" aria-expanded="false" aria-controls="collapseNineH">Harremanetarako datuak</a> <div class="collapse" id="collapseNineH" role="tabpanel" aria-labelledby="headingNineH"> <div class="card-body"> <h2 class="r01gTitleSeccion">Harremanetarako datuak</h2> <div class="contactInfo"> <div><div class="r01gLocationData r01clearfix"> <h3>Helbidea</h3> <div class="vcard"> <div class="addr" itemprop="address" itemscope itemtype="https://schema.org/PostalAddress"> <div class="street-address"> <span itemprop="streetAddress" class="street-address">Donostia-San Sebasti醤 , 1</span> </div> <div class="municipality"> <span class="municipality" itemprop="addressMunicipality">01010 Vitoria-Gasteiz</span> </div> <div class="county"> <span class="county" itemprop="addressCounty">Araba</span> </div> </div> </div> </div> <div itemprop="geo" itemscope itemtype="https://schema.org/GeoCoordinates"> <meta itemprop="latitude" content="42.858832720979954" /> <meta itemprop="longitude" content="-2.6872586082004943" /> </div></div> <div class="download r01clearfix"> <div class="r01gDownloadVCARD"> <a href="../opendata/vcard.vcf"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gVCARDIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/vcard-icon.png"></a> </div> <div class="r01gDownloadRDF"> <a href="../opendata/rdfXml.rdf"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gRDFIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/rdf-xml-icon.png"></a> </div> <div class="r01gDownloadTURTLE"> <a href="../opendata/turtle.ttl"><img alt="A帽adir a la libreta de direcciones" class="r01gTURTLEIcon" src="/contenidos/recurso_tecnico/rec_tec_directorio/eu_def/images/rdf-turtle-icon.png"></a> </div> </div> </div> <div id="map_entity" style="width: 400px; height: 275px; position: relative;" class="map-main-div"></div> </div> </div>   <a href="#collapseSevenH" class="card-header collapsed" id="headingSevenH" data-toggle="collapse" data-parent="#accordionH" aria-expanded="false" aria-controls="collapseSevenH">Karguak</a> <div class="collapse" id="collapseSevenH" role="tabpanel" aria-labelledby="headingSevenH"> <div class="card-body"> <h2 class="r01gTitleSeccion">KARGUAK</h2> <div class="r01gContainer mt-4"><h3>Kargu historikoak</h3><div class="grid"><div class="row"><div class="r01clearfix item"> <div class="item_thumbnail"><a href="/miren-matxalen-lauzirika-jauregi-eu/web01-s2jusap/eu/" title="Matxalen Lauzirika Jauregi" class="img"><img src="/contenidos/persona/personc8d26274/eu_def/images/big_280_matxalen_lauzirika.jpg" alt=""></img></a></div> <div class="item_content"><a href="/miren-matxalen-lauzirika-jauregi-eu/web01-s2jusap/eu/" class="name">Matxalen Lauzirika Jauregi</a><div class="position"><span class="font-weight-bold inner_descriptions">(2023/02/19 - 2024/06/26) </span>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria</div></div> </div><div class="r01clearfix item"> <div class="item_thumbnail"><a href="/javier-bikandi-irazabal-eu/web01-s2jusap/eu/" title="Javier Bikandi Irazabal" class="img"><img src="/contenidos/persona/person49454ed5/eu_def/images/big_280_bikandi_javier.jpg" alt=""></img></a></div> <div class="item_content"><a href="/javier-bikandi-irazabal-eu/web01-s2jusap/eu/" class="name">Javier Bikandi Irazabal</a><div class="position"><span class="font-weight-bold inner_descriptions">(2021/01/30 - 2022/11/18) </span>Herritarrak Hartzeko eta Zerbitzu Digitaletako zuzendaria</div></div> </div></div></div></div> </div> </div>  <a href="#collapseEightH" class="card-header collapsed" id="headingEightH" data-toggle="collapse" data-parent="#accordionH" aria-expanded="false" aria-controls="collapseEightH">Lotutako erakundeak</a> <div class="collapse cargos-responsive" id="collapseEightH" role="tabpanel" aria-labelledby="headingEightH"> <div class="card-body mb-3"> <h2 class="r01gTitleSeccion mb-3">LOTUTAKO ERAKUNDEAK</h2> <div> <h3>Goragoko erakundeak</h3> <div class="offset-sm-2 offset-md-1"><ul class="flechas"><li class="flecha"><a href="/erakunde-harremanetarako-sailburuordetza/web01-s2jusap/eu/" title="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza" aria-label="Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza">Erakunde Harremanetarako Sailburuordetza</a></li></ul></div> </div> <div class="r01gContainer offset-md-1"> <div> </div> </div> </div> </div>   </div> </div> </div> </section> </div>   </main> <footer role="contentinfo">   <div class="beheko_estekak" id="beheko_estekak"> <h2 class="inv">Euskadi.eus-eko zerbitzu erabilienak</h2> <div> <h3>Informazio orokorra</h3> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li><a href="/informazioa/-/euskadieus-web-mapa/">Web-mapa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/erabilerraztasuna-euskadieus/">Erabilerraztasuna</a></li> <li><a href="/egoitza-elektronikoa/">Egoitza Elektronikoa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/lege-informazioa/">Lege informazioa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/cookie-politika-euskadieus/">Cookie politika</a></li> </ul> </div> <div> <h3>Eusko Jaurlaritza</h3> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/hasiera/">Hasiera-orria</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/ezagutu-eusko-jaurlaritza/">Ezagutu Jaurlaritza</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/eusko-jaurlaritzaren-sailak-eta-erakundeak/">Sailak eta erakundeak</a></li>  <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Arreta Zerbitzua</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/gobernu-irekia/">Gobernu irekia</a></li> <li><a href="https://www.gardena.euskadi.eus/hasiera/">Gardena, gardetasunaren ataria</a></li> </ul> </div> <div> <h3>Tramiteak eta zerbitzuak</h3> <ul> <li><a href="https://www.euskadi.eus/nirekarpeta/">Nire karpeta</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/tramiteak-zerbitzuak/?r01kQry=tT:ayuda_subvencion;cO:r01epd0122e4ed314423e0db04c97a47b5baa317f,r01epd0122e4edf39923e0db0b11fff216b637726;mA:documentLanguage.EQ.eu,procedureCollection.EQ.0,procedureStatus.EQ.16;pp:r01PageSize.20;p:Inter,Inter_portal&r01SearchEngine=meta">Dirulaguntzak</a></li> <li><a href="https://www.contratacion.euskadi.eus/hasiera/">Kontratazioak</a></li> <li><a href="https://www.euskadi.eus/nireordainketa/">Nire ordainketa</a></li> <li><a href="https://www.euskalmet.euskadi.eus/hasiera/">Eguraldia</a></li> <li><a href="https://www.trafikoa.eus/">Trafikoaren egoera</a></li> <li><a href="https://www.euskadi.eus/eusko-jaurlaritza/estatistika/">Estatistika</a></li> </ul> </div> <div class="azkena"> <h3>Aldizkari ofizialak</h3> <ul> <li><a href="https://www.euskadi.eus/ehaa">Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkaria</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://www.araba.eus/botha" target="_blank">Arabako Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://apps.bizkaia.eus/BT00/BAO_BOB?idi=eu" target="_blank">Bizkaiko Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="https://egoitza.gipuzkoa.eus/eu/GAO" target="_blank">Gipuzkoako Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://www.boe.es/index.php?lang=eu" target="_blank">Estatuko Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da (Gaztelaniaz)" href="http://eur-lex.europa.eu/oj/direct-access.html?locale=es" target="_blank">Europar Batasuneko Aldizkari Ofiziala</a></li> </ul> </div> </div> <div class="oina"><img aria-hidden="true" alt="Euskadi, auzolana. Eusko Jaurlaritza" src="/AVComun/images/r01ClaimH_white_eu.jpg" /> <div> <p><a href="/eusko-jaurlaritza/web-zerbitzua/hasiera/">Eusko Jaurlaritzaren Web Zerbitzuak</a> garatutako eta kudeatutako webgunea</p> </div> <h3 class="inv">Gizarte sareak</h3> <div class="gizarte_sareak"> <ul> <li><a target="_blank" href="https://twitter.com/Gob_eus"><span class="inv">X - Twitter (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-twitter-x" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M12.6.75h2.454l-5.36 6.142L16 15.25h-4.937l-3.867-5.07-4.425 5.07H.316l5.733-6.57L0 .75h5.063l3.495 4.633L12.601.75Zm-.86 13.028h1.36L4.323 2.145H2.865z"></path> </svg></a></li> <li><a target="_blank" href="https://www.facebook.com/EuskoJaurlaritza"><span class="inv">Facebook (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-facebook" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M16 8.049c0-4.446-3.582-8.05-8-8.05C3.58 0-.002 3.603-.002 8.05c0 4.017 2.926 7.347 6.75 7.951v-5.625h-2.03V8.05H6.75V6.275c0-2.017 1.195-3.131 3.022-3.131.876 0 1.791.157 1.791.157v1.98h-1.009c-.993 0-1.303.621-1.303 1.258v1.51h2.218l-.354 2.326H9.25V16c3.824-.604 6.75-3.934 6.75-7.951"></path> </svg></a></li> <li><a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/company/eusko-jaurlaritza-gobierno-vasco"><span class="inv">Linkedin (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-linkedin" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M0 1.146C0 .513.526 0 1.175 0h13.65C15.474 0 16 .513 16 1.146v13.708c0 .633-.526 1.146-1.175 1.146H1.175C.526 16 0 15.487 0 14.854zm4.943 12.248V6.169H2.542v7.225zm-1.2-8.212c.837 0 1.358-.554 1.358-1.248-.015-.709-.52-1.248-1.342-1.248S2.4 3.226 2.4 3.934c0 .694.521 1.248 1.327 1.248zm4.908 8.212V9.359c0-.216.016-.432.08-.586.173-.431.568-.878 1.232-.878.869 0 1.216.662 1.216 1.634v3.865h2.401V9.25c0-2.22-1.184-3.252-2.764-3.252-1.274 0-1.845.7-2.165 1.193v.025h-.016l.016-.025V6.169h-2.4c.03.678 0 7.225 0 7.225z"></path> </svg></a></li> </ul> </div> <div> <h3 class="inv">Kontaktua</h3> <ul> <li><a class="bb_hizkuntza" href="/inicio/" lang="es">Versión en español</a></li> <li><a class="arreta" href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="scrollup-p"><a class="scrollup" href="#nabigazio_nagusia">Itzuli gora</a></li> </ul> </div> </div>  <div></div>  <script type="text/javascript">(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-Q22T');</script>      <ul id="lang-selectorhizkuntza_aldaketa" class="r01gLangSelector_custom"><li class="r01gFirstLang"> <span class="r01gLangSelected"><abbr title="Euskera">eu</abbr></span> </li><li class="r01gLastLang">  <a href="/direccion-de-atencion-a-la-ciudadania-y-servicios-digitales/web01-s2jusap/es/" hreflang="es" xml:lang="es" class="r01gLangUnSelected" lang="es"><abbr xml:lang="es" lang="es" title="español">es</abbr></a> </li></ul>   </footer> <script type="text/javascript" src="/scripts/web01-edukiak.sjs"></script>       <div class="r01ClaimPersonas"> <img class="r01ClaimImage" alt="Euskadi, auzolana" src="/r01commonresources/images/r01ClaimH_white_eu.jpg"/> </div>       </body> </html>