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Februar 2017 </a> </li> <li> <a href=""> <span class="glyphicon glyphicon-user"></span> </a> </li> </ul> </header> <section class="post_content"> <div class="privacy"> <h2>Name und Anschrift des Verantwortlichen</h2> <p>Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:</p> <p> Europa-Park GmbH & Co. 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Öffnungs- und Interaktionsrate bei E-Mails.</p> <p>Sofern diese Daten nicht direkt beim Verantwortlichen, der Europa-Park GmbH & Co. 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Bitte wenden Sie sich hierfür an <a href="mailto:newsletter-service@europapark.de">newsletter-service@europapark.de</a>.</p> <p>Die Personalisierung von Marketingkampagnen anhand von Cookies, können Sie im Rahmen der Cookie-Einstellungen unterbinden.</p><h2>Kontaktformular und E-Mail-Kontakt</h2> <h3>Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung</h3> <p>Auf unserer Internetseite sind regelmäßig Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:</p> <ul> <li>Vorname und Name</li> <li>Adressdaten</li> <li>E-Mail-Adresse</li> <li>Inhalt der Nachricht</li> <li>Ggfs. Telefonnummer</li> </ul> <p>Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten kurzzeitig gespeichert:</p> <ul> <li>Die IP-Adresse des Nutzers</li> <li>Datum und Uhrzeit der Registrierung</li> </ul> <p>Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.</p> <p>Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.</p> <p>Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.</p> <h3>Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung</h3> <p>Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.</p> <p>Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder einer Nutzung des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.</p> <h3>Zweck der Datenverarbeitung</h3> <p>Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.</p> <p>Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.</p> <h3>Dauer der Speicherung</h3> <p>Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.</p> <p>Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.</p> <h3>Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit</h3> <p>Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.</p> <p>Die Daten können jederzeit durch Einloggen in das Benutzerprofils oder durch den Versand einer Email an <a href="mailto:datenschutz@europapark.de">datenschutz@europapark.de</a> erfolgen.</p> <p>Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.</p><p>Wir verwenden den Dienst Mailytica, der Mailytica GmbH, Bücklestraße 3, 78467 Konstanz, im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zur automatisierten Bearbeitung von Gästeanfragen per E-Mail. Hierbei werden Teile der eingehenden E-Mails durch die Software eingeordnet und Antwortvorschläge erstellt. </p> <p>Die Deutsche Telekom MMS GmbH, Riesaer Straße 5, 01129 Dresden, stellt uns als Auftragsverarbeiter den Dienst Genesys Cloud zur Verfügung. Genesys Cloud dient dazu, eingehende Anrufe durch die Software einzuordnen, mit den Datenbanken abzugleichen, von den zuständigen Mitarbeitenden zu beantworten und als Historie zu speichern. Zusätzlich zum Dienst Mailytica werden in Genesys Cloud E-Mail-Anfragen eingeordnet, von den Mitarbeitenden beantwortet und als Historie gespeichert.</p><h2>Cookies zur Analyse und für Marketingzwecke</h2> <p>In den „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Webseite können Sie Ihre Einstellung zu Cookies auf unserer Webseite ändern. Sie können dort Ihren Einwilligungsstatus für einzelne Cookies und gesamte Kategorien verwalten. Sofern nichts abweichendes angegeben ist, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Folgenden finden Sie näherer Ausführungen zu den auf unserer Webseite eingebundenen Diensten.</p><h3>Webanalyse durch Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion</h3> <p>Wir setzen auf unserer Seite Google-Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“ ein. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.</p> <p>Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert.</p> <p>Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizeIp". Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert.</p> <p>Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.</p> <p>Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können.</p> <p>Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, welches Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von Ihnen aufgerufenen Webseiten erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen zum Webseiten-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser Add-on erhalten Sie über diesen Link: <a href="https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de" target="_blank">https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de</a></p><h3>Google Ads</h3> <p>Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (<a href="https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de" target="_blank">https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de</a>) deaktivieren.</p><h3>Webanalyse durch Google Fonts</h3> <p>Auf unserer Webseite wird ein JavaScript-Code nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser JavaScript aktiviert und keinen JavaScript-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten mit den erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden. Um die Ausführung von JavaScript-Code insgesamt zu verhindern, können Sie einen JavaScript-Blocker installieren (z. B. <a href="https://www.noscript.net" target="_blank">https://www.noscript.net</a>).</p> <p>Auf unserer Seite setzen wir folgende Webfonts ein: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA (weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: <a href="https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de" target="_blank">https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de</a>).</p><h2>Externe Inhalte</h2> <p>In den „Cookie-Einstellungen“, die entweder im Footer der Webseite zu finden sind oder über einen Privacy Button, können Sie Ihre Einstellung zur Datenverarbeitung durch externe Inhalte ändern. Einige unsere Angebote haben externe Inhalte, z. B. über iFrames, direkt eingebunden. Wenn Sie dem zugestimmt haben, bedeutet das, dass die Anbieter dieser externen Inhalte direkt Cookies bei Ihnen setzen können und Daten verarbeiten können. Auf diese Datenverarbeitungen haben wir keinen direkten Einfluss. Informationen hierzu müssen Sie der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters des externen Inhalts entnehmen.</p><h3>Vimeo</h3> <p>Diese Webseite verwendet Videos. Videos sind eine gute Möglichkeit, um Inhalte besser zu transportieren und verständlicher zu machen. Da ein lokales Hosting von Videos nicht leistungsfähig genug ist, nutzt diese Webseite die Möglichkeit von externen Video-Anbietern. Durch die Einbindung der Videos kommt es – technisch bedingt – zu Aufrufen der Server des Anbieters Vimeo. Für die damit verbundene Verwendung von Daten Ihres Browsers verweisen wir auf die jeweiligen Datenschutzhinweise des Anbieters. Die Datenschutzhinweise von Vimeo finden Sie hier: <a href="https://vimeo.com/privacy" target="_blank">vimeo.com/privacy</a></p> <p>Vimeo garantiert nach Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau.</p><h2>Rechte der betroffenen Person</h2> <p>Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:</p> <h3>Auskunftsrecht</h3> <p>Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. (Art. 15 DSGVO)</p> <h3>Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung</h3> <p>Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. (Artt. 16, 17 und 18 DSGVO). Wir unterliegen in solchen Fällen der Mitteilungspflicht an etwaige Empfänger hinsichtlich der Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO)</p> <h3>Recht auf Datenübertragbarkeit</h3> <p>Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben (Art. 20 DSGVO). Dies bezieht sich auf Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.</p> <h3>Widerspruchsrecht</h3> <p>Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.</p> <p>Insbesondere haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 und 2 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere im Zusammenhang mit einer Direktwerbung (Newsletter), wenn diese auf Basis eines berechtigten Interesses bzw. einer Interessenabwägung erfolgt.</p> <h3>Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung</h3> <p>Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.</p> <h3>Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling</h3> <p>Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.</p> <h3>Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde</h3> <p>Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).</p> <p>Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.</p></div> <style>div.privacy {counter-reset: privacy-headline;}div.privacy p,div.privacy ul {margin-bottom: 1em;}div.privacy h2 {margin-top: 2em;counter-reset: privacy-subheadline;}div.privacy h2:first-of-type {margin-top: 0;}div.privacy h2::before {counter-increment: privacy-headline;content: counter(privacy-headline, upper-roman) ". 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