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<!doctype html><html lang="pt"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Importar registros e atividades</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Carregue um arquivo para importar dados de contatos, empresas, negócios, tickets, objetos personalizados, chamadas, e-mails, reuniões, observações, itens de linha, tarefas e produtos."> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Carregue um arquivo para importar dados de contatos, empresas, negócios, tickets, objetos personalizados, chamadas, e-mails, reuniões, observações, itens de linha, tarefas e produtos."> <meta property="og:title" content="Importar registros e atividades"> <meta name="twitter:description" content="Carregue um arquivo para importar dados de contatos, empresas, negócios, tickets, objetos personalizados, chamadas, e-mails, reuniões, observações, 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Central de conhecimento </span> </a> </div> <button class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-outer" aria-expanded="false"> <span class="visually-hidden">Menu</span> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle"> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-label"></span> </span> </button> <div class="kb--header-nav-menu-wrapper"> <div class="kb--header-nav"> <ul class="kb--header-nav-level-0 kb--header-nav-items">  <li class="kb--header-nav-item"> <a class="kb--header-nav-link" href="https://help.hubspot.com/pt" id="nav-help-center-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-help-center-label">Central de ajuda</span> </a> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-documentation-label">Documentação</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div 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class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Treinamento</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/lessons" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Biblioteca de conteúdo da Academy (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Uma biblioteca completa de videoaulas e cursos de certificação on-line e gratuitos da Academy.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/certification-overview" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Cursos de certificação da Academy (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Uma coleção de lições e exercícios práticos para obter uma certificação reconhecida pelo setor sobre as ferramentas e estratégia da HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Treinamento presencial (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Agende um treinamento presencial para obter uma experiência prática e personalizada da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Comunidade</span> <span 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conheça as ferramentas de marketing e a estratégia de inbound da HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/F%C3%B3rum-do-Hub-de-servi%C3%A7os/ct-p/service_hub_pt" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Service Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Conheça o Service Hub e compartilhe a sua experiência do serviço.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/node-display-id/community%3Amjmao93648/timerange/one_month" id="nav-experts-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-experts-label">Conheça os especialistas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-experts-desc">Saiba como aproveitar ao máximo o HubSpot com especialistas na ferramenta.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/custom/page/page-id/ideaslandingpage" id="nav-ideas-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-ideas-label">Envie suas ideias (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-ideas-desc">Pesquise, vote e envie ideias para melhorar a plataforma HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Desenvolvedores da HubSpot (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Faça perguntas e conecte-se aos usuários que desenvolvem o HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Grupos de usuários da HubSpot (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Reúna-se regularmente com sua comunidade local de usuários da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blog</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://br.hubspot.com/blog" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog de marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Conteúdo de blog de marketing, vendas, agência e sucesso do cliente.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://br.hubspot.com/blog/service" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog de serviços</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Exemplos de como os clientes reais usam a HubSpot para suas empresas.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/product-updates" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog de atualizações de produto (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Atualizações sobre os últimos lançamentos da equipe de produtos da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="NjxjtxGTnR9ja/A7JphZDA=="> let userLang = "pt-br"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // console.log("no message...returning"); return; } }) } const processBanner = (results) => { // console.log(results); if (sessionStorage.getItem("HSSupportAnnouncements")) { // console.log('processBanner() announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); if (data.lang === userLang) { // console.log('pB() lang match'); data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); return; } else { // console.log('pB() no lang match'); injectContent(results); data.lang = userLang; data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); } } else { // console.log('pB() injecting'); injectContent(results); // console.log(JSON.stringify(results)); messageData = { lang: userLang, messages: results } sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(messageData)); } } // console.log(userLang); if (sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')) { // console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=pt-br&type=kb&callback=processBanner" async nonce="NjxjtxGTnR9ja/A7JphZDA=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> </div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/pt/"> <span>Central de conhecimento</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/pt/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/pt/crm/topics#import-and-export"> <span>Importação e exportação</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Importar registros e atividades</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Isenção de responsabilidade de tradução</strong>: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, <a id="l10n-link" href="">clique aqui</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content=" Support" itemprop="name"> </span> <meta content="Junho 22, 2022" itemprop="datePublished"> <meta content="" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/pt/import-and-export/import-objects" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Importar registros e atividades</span></h1> <p class="last-updated">Ultima atualização: <span itemprop="dateModified">  Novembro 21, 2024 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module">    <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponível com qualquer uma das seguintes <a href="https://knowledge.hubspot.com/pt/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">assinaturas</a>, salvo menção ao contrário:</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://br.hubspot.com/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Todos os produtos e planos</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p>Para <a href="https://www.hubspot.com/products/crm/contact-management?hubs_content=knowledge.hubspot.com%2Fcrm-setup%2Fimport-objects&hubs_content-cta=add%2For%2Fupdate%2Fdata%2Fin%2Fbulk" rel="noopener" target="_blank">adicionar ou atualizar dados em massa</a>, você pode importar <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">arquivos</a> no HubSpot. Você pode importar registros, tais como contatos e empresas, ou atividades, como um e-mail enviado a um contato ou uma reunião para um negócio em andamento.</p> <p>Estes são os tipos de importações que você pode fazer e os objetos e atividades compatíveis:</p> <ul> <li><strong>Importação de atividade ou objeto único</strong>: importe para criar e/ou atualizar apenas um objeto ou atividade. Em uma importação de único objeto: <ul> <li>Você pode criar e/ou atualizar registros de contatos, empresas, negócios, tickets, produtos e <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-custom-objects" rel="noopener" target="_blank">objetos personalizados</a>.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li>Você pode criar, mas <span style="text-decoration: underline;">não</span> atualizar, chamadas e tarefas.</li> </ul> </li> <li><strong>Importação de vários objetos e atividades</strong>: importação para criar, atualizar e/ou associar vários objetos e atividades. Você pode importar vários objetos e atividades em um único arquivo, ou dois objetos/um objeto e uma atividade em dois arquivos separados. Em uma importação de vários objetos: <ul> <li>Você pode criar e atualizar registros de contatos, empresas, negócios, tickets e <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-custom-objects" rel="noopener" target="_blank">objetos personalizados</a>. Você pode criar e/ou atualizar itens de linha, mas eles <span style="text-decoration: underline;">devem</span> estar associados a negócios.</li> <li>Você pode criar, mas <span style="text-decoration: underline;">não</span> atualizar e-mails, reuniões, observações e tarefas. E-mails, reuniões e observações devem ser associados a um objeto.</li> </ul> </li> </ul> <p>Você pode seguir as <a href="#import-records-and-activities" rel="noopener">instruções descritas abaixo</a> para todas as importações, mas existem passos que se aplicam apenas a determinados tipos de importação (por exemplo, para associar registros em uma importação de vários objetos). Para obter mais orientação, revise os <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">requisitos para importação de arquivos</a>.</p>  <h2>Antes de importar</h2> <p>Antes de iniciar uma importação:</p> <ul> <li>Você deve ter permissões para<a href="https://knowledge.hubspot.com/user-management/hubspot-user-permissions-guide#crm-tools" rel="noopener" style="font-style: normal;">importar</a> e <a href="https://knowledge.hubspot.com/user-management/hubspot-user-permissions-guide#object-access" rel="noopener" style="font-style: normal;">editar</a> o registro de objeto que está importando no HubSpot. </li> <li>Saiba mais sobre objetos, registros, propriedades e como <a href="/get-started/manage-your-crm-database" rel="noopener" target="_blank">gerenciar sua base de dados de CRM</a> no HubSpot.</li> <li><a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">Configure seus arquivos de importação</a> e confirme que você tem todos os campos obrigatórios. Uma configuração adequada dos arquivos ajuda a evitar erros de importação ou a introdução de dados incorretos no seu CRM. Consulte os <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#sample-import-files">exemplos de arquivos de importação</a> para começar.</li> <li>Existem formas adicionais de criar, sincronizar ou associar registros que você pode considerar: <ul> <li>Para associar contatos e empresas, você também pode ativar a configuração para <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/automatically-create-and-associate-companies-with-contacts">criar e associar automaticamente empresas a contatos</a> com base no domínio de e-mail do contato. Se você tiver contatos com domínios de e-mail diferentes dos domínios de suas empresas, ou se você estiver importando outros objetos, siga as instruções para associar seus registros por meio de importação.</li> <li>Se você tiver dados em outro sistema e quiser configurar uma sincronização bidirecional, saiba como <a href="https://knowledge.hubspot.com/integrations/connect-and-use-hubspot-data-sync">conectar e usar a sincronização de dados da HubSpot</a>, em vez da importação.</li> </ul> </li> </ul> <h2>Importar registros e atividades</h2> <p>Depois de ter<a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank"> configurado os arquivos</a>, para importá-los no HubSpot:</p> <ul> <li>Clique em <span style="font-weight: bold;">Importar</span> na parte superior direita de qualquer <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/view-and-filter-records">página de índice de objetos</a> ou acesse as configurações de importação: <ul> <li>Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <span class="ss-icon-font">configurações</span> <strong>settings icon</strong> na barra de navegação superior.</li> <li>No menu da barra lateral esquerda, acesse <strong>Importar e exportar</strong>.</li> <li>Clique em <strong>Ir para importação</strong>.</li> </ul> </li> <li>Na página <em>Importações</em>, clique em <strong>Importar um arquivo</strong>.</li> <li>Para importar registros e atividades, clique em <strong>Iniciar importação</strong>. Também é possível selecionar <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/repeat-a-past-import" rel="noopener" target="_blank"><strong>Repetir uma importação anterior</strong> </a>para concluir uma importação com as mesmas propriedades de uma importação anterior, ou importar uma <a href="/marketing-email/import-an-opt-out-list" rel="noopener" target="_blank">lista de opt-out</a>, <a href="/reports/create-custom-behavioral-events-with-the-code-wizard#import-event-data" rel="noopener" target="_blank">eventos personalizados</a> ou <a href="/data-management/import-csv-files-to-create-datasets" rel="noopener" target="_blank">conjuntos de dados</a>.</li> <li>Selecione os <strong>objetos</strong> ou <strong>atividades</strong> no arquivo de importação e clique em <strong>Próximo</strong>.</li> <li>Se estiver importando dois objetos/atividades, selecione o número de arquivos que deseja carregar. <ul> <li><strong>Arquivo único</strong>: ambos os objetos/atividades associados estão no <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#one-file" rel="noopener" target="_blank">mesmo arquivo</a>.</li> <li><strong>Vários arquivos</strong>: você tem <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#two-files" rel="noopener" target="_blank">dois arquivos</a> com um objeto/atividade cada.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Clique em <strong>Escolher um arquivo</strong> e selecione o<strong> arquivo de importação</strong>. Para importações de <a href="/import-and-export/set-up-your-import-file#two-files" rel="noopener" target="_blank">dois arquivos</a>, você terá que selecionar um arquivo para cada objeto ou atividade. <span style="color: #33475b;">Para <a href="/import-and-export/download-example-import-file" rel="noopener" target="_blank">gerar um arquivo de exemplo</a> com base nos objetos selecionados, clique em <span style="font-weight: bold;">Baixar arquivo de exemplo</span>.</span></li> <li><a id="choose-how-to-import" data-hs-anchor="true"></a>Clique no menu suspenso <strong>Escolha como importar [objetos/atividades]</strong> para cada objeto/atividade e selecione como importar os dados:</li> </ul> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=500&height=191&name=choose-how-to-import.png" alt="choose-how-to-import" width="500" height="191" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 500px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=250&height=96&name=choose-how-to-import.png 250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=500&height=191&name=choose-how-to-import.png 500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=750&height=287&name=choose-how-to-import.png 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1000&height=382&name=choose-how-to-import.png 1000w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1250&height=478&name=choose-how-to-import.png 1250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/choose-how-to-import.png?width=1500&height=573&name=choose-how-to-import.png 1500w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px"> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li><strong>Criar e atualizar [registros/atividades]</strong>: a importação criará novos registros e atividades, além de identificar e atualizar os registros existentes. Para criar novos registros ou atividades, o arquivo deve conter as <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#required-properties" rel="noopener" target="_blank">propriedades necessárias para esse objeto/atividade. </a>Para atualizar os registros existentes, o arquivo deve conter um <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#unique-identifier" rel="noopener" target="_blank">identificador exclusivo</a>.</li> <li><strong>Apenas criar novos [registros/atividades]</strong>: a importação <span style="text-decoration: none;">apenas</span> criará novos registros e atividades. Os registros existentes no arquivo de importação serão ignorados. Para criar novos registros ou atividades, o arquivo deve conter as <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#required-properties" rel="noopener" target="_blank">propriedades necessárias para esse objeto/atividade</a>.</li> <li><strong>Apenas atualizar [registros/atividades] existentes</strong>: a importação apenas atualizará os registros existentes. Os novos registros ou atividades no arquivo de importação serão ignorados. Para atualizar os registros existentes, o arquivo deve conter um <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#unique-identifier" rel="noopener" target="_blank">identificador exclusivo</a>.</li> </ul> </li> </ul> <p class="alert"><strong>Observação:</strong> os e-mails, as reuniões, as observações e as tarefas<span style="text-decoration: underline;">não</span> podem ser atualizados por meio de uma importação, independentemente de como os dados são importados.</p> <a id="same-object-association-import" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Quando importar as mesmas associações de objetos, marque a caixa de seleção <strong>Associações de mesmo objeto</strong>.</li> <li>Se você estiver importando dados em um idioma diferente do <a href="https://knowledge.hubspot.com/account-management/change-your-language-and-region-settings#customize-default-user-language-date-and-number-format">idioma padrão</a>, clique no menu suspenso <span style="font-weight: bold;">Selecione o idioma dos cabeçalhos das colunas no arquivo</span> <span style="font-weight: normal;"></span> e selecione o <span style="font-weight: bold;">idioma</span>. Selecionar o idioma correto permite que o HubSpot faça uma melhor correspondência entre seus cabeçalhos de coluna e as propriedades padrão existentes. Se não houver correspondência no idioma selecionado, o HubSpot pesquisará uma propriedade em inglês para corresponder.</li> <li>Clique em <strong>Próximo</strong>.</li> <li>Se estiver importando e <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#import-multiple-objects-in-two-files" rel="noopener" target="_blank">associando dois objetos em dois arquivos</a>, indique a coluna incluída em ambos os arquivos: <ul> <li>Clique no menu suspenso <strong>Cabeçalhos de coluna comuns encontrados em seus arquivos</strong> e selecione o <strong>nome</strong> da coluna comum.</li> <li>Clique no menu suspenso <span style="font-weight: bold;">[coluna comum] é a chave exclusiva de qual objeto?</span>, depois selecione o <span style="font-weight: bold;">objeto</span> para o qual a propriedade deve ser importada. Por exemplo, <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#multiple-objects-with-associations">se estiver importando contatos e empresas</a> e usar o <span style="font-style: italic;">nome da empresa</span> como coluna comum, selecione <span style="font-style: italic;">Empresa</span> para carregar os dados em registros de empresa.</li> </ul> </li> <li>Clique em <strong>Próximo</strong>.</li> <li><a id="map-columns" data-hs-anchor="true"></a>Na tela <em>Mapear as colunas do arquivo a propriedades de [objeto/atividade]</em>, o HubSpot mapeará as colunas do arquivo às propriedades de objeto ou atividade selecionadas com base no cabeçalho, no idioma do cabeçalho e no nome da propriedade. Se tiver importado dois arquivos, haverá uma página de mapeamento para cada objeto ou atividade.</li> <li>O <span style="font-style: italic;">Guia de mapeamento</span> exibe as propriedades necessárias para criar e/ou atualizar os objetos ou atividades. Se o seu arquivo não incluir todas as propriedades necessárias para completar o objetivo da importação (por exemplo, você <a href="#choose-how-to-import" rel="noopener">pretende atualizar os negócios existentes</a>, mas não incluiu uma coluna <span style="font-style: italic;">ID do registro</span>), você deverá corrigir o <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file" rel="noopener" target="_blank">arquivo de importação</a> e recomeçar a importação para evitar erros.</li> <li>Na coluna <span style="font-style: italic;">Visualizar informações</span>, você verá uma visualização das três primeiras linhas da sua planilha. <ul> <li>Se nenhum erro for detectado, haverá uma marca de verificação <span class="ss-icon-font notranslate" translate="no">success</span> <strong></strong>na coluna <em>Mapeado</em>.</li> <li>Se <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors#resolve-errors-during-an-import">determinados erros</a> forem detectados, haverá um<span class="ss-icon-font notranslate" translate="no">exclamation</span> <span style="font-weight: bold;">ícone de alerta</span> <span style="font-weight: bold;"></span> na coluna <span style="font-style: italic;">Mapeado</span> com o número de erros. Clique em <span style="font-weight: bold;">[x] erros</span> para <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors#resolve-errors-during-an-import">saber como resolver os erros.</a></li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=700&height=183&name=import-preview-validation.png" width="700" height="183" loading="lazy" alt="import-preview-validation" style="width: 700px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block; height: auto; max-width: 100%;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=350&height=92&name=import-preview-validation.png 350w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=700&height=183&name=import-preview-validation.png 700w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1050&height=275&name=import-preview-validation.png 1050w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1400&height=366&name=import-preview-validation.png 1400w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=1750&height=458&name=import-preview-validation.png 1750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/import-preview-validation.png?width=2100&height=549&name=import-preview-validation.png 2100w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px"></p> <ul> <li>Se uma coluna foi mapeada às propriedades de objeto ou atividade incorretas, clique no <strong>menu suspenso </strong>na coluna <em>Importar como </em>e selecione as <strong>Propriedades de [Objeto/Atividade]</strong> corretas.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=750&height=327&name=mapping-page-activities-import.gif" alt="mapping-page-activities-import" width="750" height="327" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 750px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=375&height=164&name=mapping-page-activities-import.gif 375w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=750&height=327&name=mapping-page-activities-import.gif 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1125&height=491&name=mapping-page-activities-import.gif 1125w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1500&height=654&name=mapping-page-activities-import.gif 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=1875&height=818&name=mapping-page-activities-import.gif 1875w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/mapping-page-activities-import.gif?width=2250&height=981&name=mapping-page-activities-import.gif 2250w" sizes="(max-width: 750px) 100vw, 750px"></p> <ul> <li>Quando importar para <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#same-object-association-imports-beta" rel="noopener" target="_blank">associar os mesmos registros de objeto</a>, mapeie a propriedade de identificador exclusivo dos registros associados como uma associação. Para fazer isso, na linha do identificador exclusivo: <ul> <li>Na coluna <em>Importar como</em>, clique no <strong><a data-insert="true">menu suspenso</a></strong> e selecione <strong>Associação</strong>. </li> <li>Na coluna <em>Propriedade do HubSpot</em>, clique no menu suspenso <strong>Escolher propriedade</strong> e selecione a <strong>propriedade do identificador exclusivo </strong>(por exemplo, <em>E-mail</em>, <em>ID do registro</em>).</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Se alguma coluna não for mapeada a uma propriedade existente, clique no <strong>menu suspenso</strong> na coluna <em>Propriedade do HubSpot</em>. No menu suspenso, você pode executar uma das seguintes ações:<br> <ul> <li>Para mapear a coluna para uma propriedade existente, pesquise e selecione uma <strong>propriedade</strong> existente. Você pode passar o mouse sobre uma propriedade para ver os seus detalhes e garantir que está mapeando à propriedade correta antes de selecionar.</li> <li>Para configurar uma nova propriedade personalizada (somente objetos), clique em <strong>Criar uma nova propriedade</strong> e <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank">configure sua propriedade</a> no painel direito. Os dados na coluna serão mapeados a esta nova propriedade personalizada.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Para ignorar a importação de dados de uma linha individual, clique no <strong>menu suspenso</strong> na coluna<em> Importar como</em> e selecione <strong>Não importar coluna</strong>. Para pular a importação de dados de todas as colunas não mapeadas, marque a caixa de seleção <strong>Não importar dados em colunas não mapeadas</strong> no canto inferior direito.</li> </ul> <a id="record-id" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Ao atualizar os registros existentes, ou se quiser evitar duplicidades ao associar registros entre objetos, certifique-se de mapear o <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#glossary" rel="noopener" target="_blank">identificador exclusivo</a> apropriado (por exemplo, <span style="font-style: italic;">ID do registro</span>, <span style="font-style: italic;">e-mail</span>, <span style="font-style: italic;">nome de domínio da empresa</span> ou propriedades de valor único):<br> <ul> <li><strong>ID do registro</strong>: mapeie a coluna ao <strong>ID do registro</strong> na coluna de propriedades do HubSpot. Se uma linha no arquivo não contiver um valor para o <em>ID do registro</em>, um novo registro será criado.</li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=500&height=320&name=record-id-import.png" width="500" height="320" loading="lazy" alt="record-id-import" style="width: 500px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block; height: auto; max-width: 100%;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=250&height=160&name=record-id-import.png 250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=500&height=320&name=record-id-import.png 500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=750&height=480&name=record-id-import.png 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1000&height=640&name=record-id-import.png 1000w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1250&height=800&name=record-id-import.png 1250w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-id-import.png?width=1500&height=960&name=record-id-import.png 1500w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px"></p> <a id="custom-unique-value-properties" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li><strong><em>E-mail</em></strong> (somente contatos) ou <strong><em>Nome de domínio da empresa</em></strong> (somente empresas): mapeie a coluna à propriedade correspondente na coluna Propriedade do HubSpot.</li> <li><span style="font-weight: bold;">Propriedade personalizada que exige valores exclusivos</span> (somente para contatos, negócios, tickets e objetos personalizados): se você <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties#unique-value-properties" rel="noopener" target="_blank">criou uma propriedade que requer valores únicos</a>, mapeie a coluna a essa propriedade na coluna Propriedade do HubSpot. Ao importar várias propriedades de valor único, selecione a propriedade que deseja usar como identificador na página <span style="font-style: italic;">Detalhes</span> antes de concluir a importação.</li> </ul> </li> </ul> <div class="alert"> <p><strong>Observação: </strong><span style="font-weight: normal;">ao usar determinados identificadores exclusivos,</span><strong> </strong><span style="font-weight: normal;">o seguinte comportamento se aplica:</span></p> <ul> <li>Se você usar o ID do registro como um identificador exclusivo, ele substituirá quaisquer outros identificadores exclusivos incluídos na importação.</li> <li>Se você usa uma<a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties#unique-value-properties" rel="noopener" target="_blank"> propriedade personalizada que exija valores exclusivos</a> como identificador exclusivo: <ul> <li>Para <span style="text-decoration: underline;">empresas</span>, a propriedade de <span style="font-style: italic;">Nome de domínio da empresa</span> não exigirá mais valores exclusivos.</li> <li>Para <span style="text-decoration: underline;">contatos</span>, a propriedade <em>E-mail</em> ainda exigirá valores exclusivos.</li> </ul> </li> <li>Para <span style="text-decoration: underline;">contatos</span>, se estiver usando o <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/add-multiple-email-addresses-to-a-contact" rel="noopener" target="_blank">e-mail secundário</a> de um contato existente no HubSpot como identificador exclusivo, o e-mail secundário <span style="text-decoration: underline;">não</span> substituirá o principal, desde que você <span style="text-decoration: underline;">não</span> inclua a coluna <span style="font-style: italic;">ID do registro</span> no arquivo. Se você incluir o e-mail secundário e o <span style="font-style: italic;">ID do registro</span> no arquivo, o e-mail secundário substituirá o principal durante a importação.</li> </ul> </div> <br> <ul> <li>Ao atualizar registros, marque as <strong>caixas de seleção</strong> na coluna <em>Gerenciar valores existentes</em> para evitar que a importação substitua os valores de propriedade existentes nos registros. Quando isso é marcado para uma propriedade, a importação <span style="text-decoration: underline;">não</span> atualizará a propriedade para registros que já incluem um valor, mas <span style="text-decoration: underline;">atualizará</span> a propriedade para novos registros ou registros existentes sem um valor atual para a propriedade. <ul> <li>Para evitar que a importação substitua os valores existentes em propriedades individuais, marque a caixa de seleção <strong>Não substituir</strong>na linha da propriedade.</li> <li>Para evitar que a importação substitua os valores existente em <span style="text-decoration: underline;">todas</span> as propriedades incluídas na importação, marque a <strong>caixa de seleção</strong> na parte superior da tabela.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Se estiver importando e <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#association-and-deduplication-requirements" rel="noopener" target="_blank">associando</a> objetos, para importar <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-and-use-association-labels" rel="noopener" target="_blank">rótulos de associação </a>(somente para <span style="font-style: italic;">Professional</span> e <span style="font-style: italic;">Enterprise</span>): <ul> <li>Clicar no <span style="font-weight: bold;">menu suspenso</span> na coluna <span style="font-style: italic;">Importar como</span> e selecione <span style="font-weight: bold;">Rótulo de associação</span>. A importação de um novo rótulo de associação <span style="text-decoration: underline;">não</span> substituirá um rótulo de associação existente. O rótulo importado será acrescentado ao registro como um rótulo de associação adicional. Saiba como <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/create-and-use-association-labels#set-or-update-record-association-labels" rel="noopener" target="_blank">remover manualmente um rótulo de associação de um registro</a>.</li> <li>Ao importar dois objetos, a coluna <em>Propriedade do HubSpot</em> preencherá automaticamente a relação dos objetos que estão sendo importados (por exemplo, Contato e Empresa). Ao importar mais de dois objetos, selecione os dois <strong>objetos</strong> cuja relação os rótulos de associação descrevem.</li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=700&height=97&name=map-association-label%20(1).gif" alt="map-association-label (1)" width="700" height="97" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 700px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=350&height=49&name=map-association-label%20(1).gif 350w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=700&height=97&name=map-association-label%20(1).gif 700w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1050&height=146&name=map-association-label%20(1).gif 1050w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1400&height=194&name=map-association-label%20(1).gif 1400w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=1750&height=243&name=map-association-label%20(1).gif 1750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/map-association-label%20(1).gif?width=2100&height=291&name=map-association-label%20(1).gif 2100w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px"></p> <ul> <li>Assim que todas as colunas forem mapeadas ou definidas como <em>Não importar coluna</em>, clique em <strong>Próximo</strong>. Se você importou dois arquivos, mapeie as propriedades do segundo objeto ou atividade e clique em <strong>Próximo</strong>.</li> <li>Insira os detalhes da importação:<br> <ul> <li>Insira um <strong>Nome de importação</strong>.</li> <li><a id="multiple-unique-values" data-hs-anchor="true"></a>Se seus arquivos incluem várias <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank">propriedades de valor exclusivo</a> (somente para contatos, empresas, negócios, tickets, objetos personalizados), clique no menu suspenso <span style="font-weight: bold;">Propriedade a usar para encontrar [objetos] existentes</span> e selecione a <span style="font-weight: bold;">propriedade</span> que deseja usar para atualizar ou desduplicar registros. Esta opção não aparecerá se você também tiver incluído o ID do registro, pois ele substituirá automaticamente os outros identificadores exclusivos.</li> <li><a id="create-list-from-import" data-hs-anchor="true"></a>Se você estiver importando contatos:<br> <ul> <li>Para criar automaticamente uma <a href="/lists/create-active-or-static-lists" rel="noopener" target="_blank">lista</a> quando os contatos forem importados, marque a caixa de seleção <strong>Criar uma lista de contatos</strong> <strong>a partir desta importação</strong>. Mesmo que tenha importado apenas para adicionar contatos existentes a uma lista (ou seja, um arquivo com valores de <em>E-mail</em> ou <em>ID do registro</em>, mas sem novos valores de propriedade), os registros ainda serão incluídos como <em>registros atualizados</em> na <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports#view-past-imports" rel="noopener" target="_blank">tabela de histórico de importação e no resumo individual da importação</a>.</li> <li>Para concordar que os contatos que esperam ouvir de você e que seu arquivo de importação não inclui uma lista adquirida, marque a <strong>caixa de seleção</strong>. Saiba mais sobre a <a href="https://legal.hubspot.com/acceptable-use" rel="noopener" target="_blank">política de utilização responsável</a> da HubSpot.</li> <li>Se você ativou as <a href="/privacy-and-consent/how-do-i-turn-on-gdpr-functionality-in-my-hubspot-account" rel="noopener" target="_blank">configurações de privacidade de dados</a> em sua conta, clique no menu suspenso <span style="font-weight: bold;">Definir a base jurídica para processar os dados de um contato</span> e selecione uma <a href="/contacts/how-can-i-track-lawful-basis-of-processing-in-hubspot#:~:text=your%20specific%20situation.-,View%20the%20property%20and%20understand%20each%20legal%20basis,-In%20your%20HubSpot" rel="noopener" target="_blank">base jurídica de processamento</a>.</li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li>Se você estiver importando um arquivo com uma propriedade de data, clique no menu suspenso <strong>Formato de data</strong> e confirme <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/set-up-your-import-file#date-format" rel="noopener" target="_blank">como os valores de data deverão ser formatados em sua planilha</a>. Para propriedades de data e hora, clique no menu suspenso <span style="font-weight: bold;">Fuso horário</span> para confirmar o <span style="font-weight: bold;">fuso horário</span> que a propriedade deverá usar quando importada.</li> <li>Se você estiver importando um arquivo com uma propriedade de número, clique no menu suspenso <strong>Formato de número</strong> e confirme o formato de número do país que deve ser usado nos dados.</li> </ul> </li> <li>Se alguma propriedade na importação for usada em listas ou fluxos de trabalho existentes, para revisar o uso, clique no <strong>número</strong> de listas ou fluxos de trabalho. No painel direito, você pode filtrar por propriedades específicas ou clicar no <strong>nome</strong> de uma lista ou importar para revisá-la.</li> <li>Clique em <strong>Finalizar importação</strong>.</li> </ul> <p>Uma vez importados, é possível visualizar os registros novos e atualizados na <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/view-and-filter-records" rel="noopener" target="_blank">página de índice de cada objeto</a>, novas tarefas na <a href="/tasks/work-with-tasks" rel="noopener" target="_blank">página de índice de tarefas</a> ou <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/work-with-records#timeline" rel="noopener" target="_blank">novas atividades nos registros</a>. Se sua importação contiver erros, saiba como <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/troubleshoot-import-errors" rel="noopener" target="_blank">resolver os erros de importação</a>. Você também pode visualizar, analisar e concluir ações com as suas<a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports" rel="noopener" target="_blank"> importações anteriores</a>, incluindo a criação de uma lista, visualização ou eliminação de registros importados.</p></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">CRM</span> <span class="tag-name">records</span> <span class="tag-name">Import & Export</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>Esse artigo foi útil?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Sim</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">Não</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Agradecemos a sua opinião. Como você descreveria este artigo?</legend> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Inaccurate" id="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <label for="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Impreciso: não reflete o que vejo no produto </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Unclear" id="page-feedback__main-issue__Unclear"> <label for="page-feedback__main-issue__Unclear"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Pouco claro: é difícil de entender </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Missing Information" id="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <label for="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Informações ausentes: não é abrangente o suficiente </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Irrelevant" id="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <label for="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Irrelevante: não corresponde ao que pesquisei </label> </div> </fieldset> <div class="page-feedback__form-field"> <label for="comments"> <span id="page-feedback__comment-label--helpful" hidden>Excelente! 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