Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización

<!doctype html><html lang="es"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Más información cómo resolver los errores de sincronización de la integración de HubSpot-Salesforce."> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Más información cómo resolver los errores de sincronización de la integración de HubSpot-Salesforce."> <meta property="og:title" content="Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización"> <meta name="twitter:description" content="Más información cómo resolver los errores de sincronización de la integración de HubSpot-Salesforce."> <meta name="twitter:title" content="Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización"> <style> a.cta_button{-moz-box-sizing:content-box !important;-webkit-box-sizing:content-box !important;box-sizing:content-box !important;vertical-align:middle}.hs-breadcrumb-menu{list-style-type:none;margin:0px 0px 0px 0px;padding:0px 0px 0px 0px}.hs-breadcrumb-menu-item{float:left;padding:10px 0px 10px 10px}.hs-breadcrumb-menu-divider:before{content:'›';padding-left:10px}.hs-featured-image-link{border:0}.hs-featured-image{float:right;margin:0 0 20px 20px;max-width:50%}@media (max-width: 568px){.hs-featured-image{float:none;margin:0;width:100%;max-width:100%}}.hs-screen-reader-text{clip:rect(1px, 1px, 1px, 1px);height:1px;overflow:hidden;position:absolute !important;width:1px} </style> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/35770062229/1709744546280/Knowledge/Stylesheets/kb-article.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/82342657873/1681922229488/Knowledge/Stylesheets/a11y.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/24970506845/1687450590578/Knowledge/Stylesheets/Components/_layout.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/23435881045/1727715917841/Knowledge/Stylesheets/Components/_base.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/23375212114/1696885777790/Knowledge/Stylesheets/Components/_form-search.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/9075588180/1681922224964/Knowledge/Stylesheets/Components/_buttons.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/103790493086/1696868781565/Knowledge/Stylesheets/Components/_autocomplete.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/28762968831/1730301756525/module_28762968831_Self_Service_Header.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/27237248932/1730301754373/module_27237248932_Knowledge_Nav_Mar2020.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/hub_generated/module_assets/1/27867764010/1738784482253/module_Support_Announcements_V2.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/22929986078/1593536427283/Knowledge/Stylesheets/Components/_breadcrumbs.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/hub_generated/module_assets/1/35770486813/1738784477438/module_Breadcrumbs.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/75180171821/1730301756749/module_75180171821_adblocker-warning.min.css"> <style> .article-key-wrapper { float: right; width: 100%; margin-bottom: 18px; padding: 16px 24px; box-shadow: 0 1px 5px 0 rgba(45, 62, 80, 0.12); border: 1px solid #dfe3eb; border-radius: 3px; background-color: #fcfeff; } .article-key-wrapper h4.in-beta { text-align: center; background: rgba(0,77,128,.0392157) ; color: #33475b ; margin: 0; text-transform: uppercase ; border: 1px #dfe3eb solid; border-bottom: 0; } .article-key { width: 100%; } .article-key td a { text-decoration: none; color: #33475b; font-size: 1rem; font-weight: 600; align-items: center; } .article-key td a.category { font-weight: 300; } .article-key td span { font-weight: 300; font-style: italic; color: #33475b; } .article-key td a:hover { text-decoration: underline; } .body-container img.article-key__hub-icon { margin: 0 8px 0 0; } .article-key td { padding: 0; vertical-align: top; color: #9a9898; border: none; display: flex; } .article-key tr td:nth-child(even) { color: #4a5c68; font-weight: 400; } .article-key-wrapper h4.in-beta { text-align: center; background: #fdf5d9; color: #555; margin: 0; text-transform: initial; } .article-key-wrapper h4.in-beta a { text-transform: uppercase; color: #fff; } .article-key-wrapper h4 i { margin-right: .5em } table.article-key { margin-bottom: 0; } div.article-key-header { border: 0; border-style: solid; border-color: #dfe3eb; border-style: solid; outline: 0; } table.article-key tr:first-child td { padding-top: 6px; } table.article-key tr:last-child td { padding-bottom: 6px; } .article-key-wrapper h4 { font-size: 1rem; font-weight: 300; margin-bottom: 6px; } .beta-badge { font-size: 0.625rem; background-color: #6A78D1; padding: 4px 6px; border-radius: 3px; color: white; margin-right: 10px; text-transform: uppercase; vertical-align: middle; } .article-key td a span.article-key__all-products { font-style: normal; } </style> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/26880948358/1681922227694/Knowledge/Stylesheets/Components/_loader.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/158601383022/1730301755162/module_158601383022_Lightbox.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/69201365528/1730301752801/module_69201365528_KB_Article_Rating.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/121870956699/1730301750793/module_121870956699_Article_search.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/11295237615/1695113858831/Knowledge/Stylesheets/Components/_nav.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/11295237721/1730301757031/module_11295237721_toc.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/35260305271/1661783957973/Knowledge/Stylesheets/Components/_badges.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/34035461660/1730301764769/module_34035461660_Related_Content.min.css"> <link rel="stylesheet" href="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/hub_generated/module_assets/1/26275571877/1738784479605/module_Knowledge_Footer_2020.min.css">  <meta class="swiftype" name="meta-description" data-type="text" content="Más información cómo resolver los errores de sincronización de la integración de HubSpot-Salesforce."> <meta class="swiftype" name="last-updated" data-type="date" content="2023-06-28">  <script defer src="https://knowledge.hubspot.com/wt-assets/static-files/compliance/index.js" type="text/javascript" data-gtm-id="GTM-TJRZNKS" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script>  <meta name="google-site-verification" content="agjRbPgbJFcpNPyjr7sWOBqw3vuz9W0ZXgUOPcbubnQ"> <meta property="og:image" content="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/hubspot_knowledge_base_logo.jpg"> <meta property="og:image:width" content="667"> <meta property="og:image:height" content="226"> <meta name="twitter:image" content="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/hubspot_knowledge_base_logo.jpg"> <meta property="og:url" content="https://knowledge.hubspot.com/es/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <link rel="canonical" href="https://knowledge.hubspot.com/es/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors"> <meta property="og:type" content="article"> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" href="https://knowledge.hubspot.com/es/rss.xml"> <meta name="twitter:domain" content="knowledge.hubspot.com"> <script src="//platform.linkedin.com/in.js" type="text/javascript" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> lang: es_ES </script> <meta http-equiv="content-language" content="es"> <meta property="og:image" content="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/hubspot_knowledge_base_logo.jpg"> <meta property="og:image:width" content="667"> <meta property="og:image:height" content="226"> <meta name="twitter:image" content="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/hubspot_knowledge_base_logo.jpg"> <meta name="generator" content="HubSpot"></head> <body> <div class="body-wrapper hs-content-id-7912069382 hs-blog-post hs-content-path-es-salesforce-resolve-salesforce-integration-sync- hs-content-name-administrar-llamadas-de-api-de-integración-de-sale hs-blog-name-es-knowledge-quick-answers hs-blog-id-3682158888"> <div data-global-resource-path="Knowledge/Templates/Partials/kb-header.html"> <a href="#kb-main-content" class="kb--header-skiplink">Ir a contenido principal</a> <div id="hs_cos_wrapper_Knowledge_Utility_Nav" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div class="self-service-header-module"> <div class="self-service-header-wrapper template-centered"> <nav class="self-service-header"> <div class="header-group"> <div id="self-service-lang-switcher" class="lang-switcher"> <div class="main-link"> <button class="self-service-lang-switcher-button"> <span class="kb-icon kb-nav__globe-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="lang-text">Español</span> <span class="visually-hidden">: Seleccionar un idioma</span> <span class="kb-icon nav-item-arrow dropdown-caret" aria-hidden="true"></span> </button> </div> <ul id="ss-lang-switcher-list" class="lang-list"> <li class="lang ja "> <a id="ss-ja-link" href="/ja/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="ja">日本語</a> </li> <li class="lang de "> <a id="ss-de-link" href="/de/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="de">Deutsch</a> </li> <li class="lang nl "> <a id="ss-nl-link" href="/nl/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="nl">Nederlands</a> </li> <li class="lang en "> <a id="ss-en-link" href="/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="en">English</a> </li> <li class="lang es hidden"> <a id="ss-es-link" href="/es/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="es">Español</a> </li> <li class="lang pt "> <a id="ss-pt-link" href="/pt/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="pt">Português</a> </li> <li class="lang fr "> <a id="ss-fr-link" href="/fr/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="fr">Français</a> </li> <li class="lang it "> <a id="ss-it-link" href="/it/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="it">Italiano</a> </li> <li class="lang pl "> <a id="ss-pl-link" href="/pl/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="pl">Polski</a> </li> <li class="lang fi "> <a id="ss-fi-link" href="/fi/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="fi">Suomi</a> </li> <li class="lang sv "> <a id="ss-sv-link" href="/sv/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="sv">Svenska</a> </li> <li class="lang zh-tw "> <a id="ss-zh-tw-link" href="/zh-tw/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="zh-tw">中文 - 繁體</a> </li> <li class="lang no "> <a id="ss-no-link" href="/no/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="no">Norsk</a> </li> <li class="lang da "> <a id="ss-da-link" href="/da/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" lang="da">Dansk</a> </li> </ul> </div> </div> <ul class="header-group"> <li> <a href="/" id="hsg-nav__logo" aria-label="HubSpot" class="logo-utility-nav"> <img id="hsg-nav__logo-mobile" loading="eager" class="hide" src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/global/Sprocket.svg" alt="HubSpot sprocket" width="32" height="32"> </a> </li> <li class="group-item search"> <form class="kb-search-control" id="self-service-search-form"> <input value="" name="q" id="self-service-search" class="form-control kb-form__control kb-search-control__input kb-page-open" placeholder="Buscar en la base de conocimientos" data-ph="Buscar en la base de conocimientos" autocomplete="off"> </form> </li> <li class="group-item login"> <a class="self-service-login" data-logged-in-text="done" data-logged-in-href="//app.hubspot.com/home" href="//app.hubspot.com/home">Ir a mi cuenta</a> </li> <li class="group-item hubspot-demo-cta"> <a class="self-service-cta self-service-cta-primary" href="https://offers.hubspot.es/crm-platform-demo?hubs_signup-url=knowledge.hubspot.com/es&hubs_signup-cta=kb">Solicitar una demostración</a> </li> <li class="group-item hubspot-product-cta"> <a class="self-service-cta self-service-cta-secondary" href="https://app.hubspot.com/signup-hubspot/crm?hubs_signup-url=https%3A%2F%2Fknowledge.hubspot.com&hubs_signup-cta=kb-nav&step=existing_user">Comenzar ahora</a> </li> </ul> </nav> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Knowledge_Nav" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div class="kb--header-nav-group-outer-wrapper es">  <div class="kb--header-nav-group-inner-wrapper template-centered"> <div class="kb--header-nav-home-link-wrapper"> <button class="kb--header-nav-home-link"> <span class="kb--header-nav-left-arrow"></span> <span class="kb--header-nav-home-link-label">Inicio</span> </button> </div> <div class="kb--header-nav-logo-wrapper"> <a class="kb--header-nav-logo-link" href="https://knowledge.hubspot.com/es"> <img class="kb--header-nav-logo-image" src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HSLogo_color.svg" alt="HubSpot"> <span class="kb--header-nav-logo-text"> Base de conocimientos de </span> </a> </div> <button class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-outer" aria-expanded="false"> <span class="visually-hidden">Menú</span> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle"> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-label"></span> </span> </button> <div class="kb--header-nav-menu-wrapper"> <div class="kb--header-nav"> <ul class="kb--header-nav-level-0 kb--header-nav-items">  <li class="kb--header-nav-item"> <a class="kb--header-nav-link" href="https://help.hubspot.com/es" id="nav-help-center-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-help-center-label">Centro de ayuda</span> </a> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-documentation-label">Documentación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://knowledge.hubspot.com/es" id="nav-kb-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-kb-label">Base de conocimientos</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-kb-desc">Guías de configuración, instrucciones y solución de problemas.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://developers.hubspot.es" id="nav-developer-docs-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-developer-docs-label">Documentos para desarrolladores</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-developer-docs-desc">Referencia para desarrollo de API y CMS</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Formación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/lessons" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Biblioteca de contenido de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Una biblioteca completa de lecciones en video y cursos de certificación en línea gratuitos de HubSpot Academy.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/certification" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Cursos de certificación de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Herramientas y cursos de capacitación gratuitos de HubSpot para impulsar el crecimiento de tu empresa y tu desarrollo profesional.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Capacitación presencial (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Programa una formación presencial para una experiencia de capacitación práctica y personalizada de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Comunidad</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-CRM-y-Sales-Hub/ct-p/crm_sales_hub_es" id="nav-com-sales-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-sales-label">CRM y Sales Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-sales-desc">Haz preguntas y obtén respuestas sobre HubSpot CRM y Sales Hub.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Marketing-Hub/ct-p/marketing_hub_es" id="nav-com-marketing-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-marketing-label">Marketing Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-marketing-desc">Conversa sobre las herramientas de marketing y las estrategias inbound de HubSpot y aprende más.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Service-Hub/ct-p/service_hub_es" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Service Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Aprende sobre Service Hub y comparte tu experiencia con relación a la atención al cliente.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/node-display-id/category%3Ahubspot_community_es/timerange/all" id="nav-experts-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-experts-label">Conoce a los expertos</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-experts-desc">Aprende cómo sacar el máximo provecho de HubSpot de aquellos que mejor lo conocen.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/custom/page/page-id/ideaslandingpage?profile.language=es" id="nav-ideas-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-ideas-label">Envía ideas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-ideas-desc">Busca, envía y vota por ideas para mejorar la plataforma de HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers?profile.language=es" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Desarrolladores de HubSpot</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Haz preguntas e interactúa con otros usuarios que están desarrollando en HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Grupos de usuarios de HubSpot (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Reúnete con frecuencia con tu comunidad local de usuarios de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blogs</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/marketing" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog de marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Ideas, inspiración y tendencias para los profesionales del marketing.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/service" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog de gestión de clientes</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Ayuda a tus clientes a ser más exitosos.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/sales" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog de ventas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Aumenta tu eficiencia y vende más rápido y mejor.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> let userLang = "es"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // console.log("no message...returning"); return; } }) } const processBanner = (results) => { // console.log(results); if (sessionStorage.getItem("HSSupportAnnouncements")) { // console.log('processBanner() announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); if (data.lang === userLang) { // console.log('pB() lang match'); data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); return; } else { // console.log('pB() no lang match'); injectContent(results); data.lang = userLang; data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); } } else { // console.log('pB() injecting'); injectContent(results); // console.log(JSON.stringify(results)); messageData = { lang: userLang, messages: results } sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(messageData)); } } // console.log(userLang); if (sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')) { // console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=es&type=kb&callback=processBanner" async nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> </div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/es/"> <span>Base de conocimientos</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/es/account-and-setup"> <span>Cuenta y configuración</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/es/account-and-setup/topics#integrations"> <span>Integraciones</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Nota</strong>: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz <a id="l10n-link" href="">clic aquí</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content="HubSpot Support" itemprop="name"> </span> <meta content="abril 9, 2019" itemprop="datePublished"> <meta content="Soporte <br> técnico" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/es/salesforce/resolve-salesforce-integration-sync-errors" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización</span></h1> <p class="last-updated">Última actualización: <span itemprop="dateModified">  junio 28, 2023 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module">    <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponible con cualquiera de las siguientes <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">suscripciones</a>, a no ser que se indique de otro modo:</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/marketing_icon.svg" width="16" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/marketing"> Marketing Hub </a> <span> Pro </span><span>, <a class="category" href="https://www.hubspot.es/products/marketing/enterprise">Enterprise</a> </span></td> </tr> <tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sales_icon.svg" width="16" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/sales"> Sales Hub </a> <span> Pro </span><span>, <a class="category" href="https://www.hubspot.es/products/sales/enterprise">Enterprise</a> </span></td> </tr> <tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/service_icon.svg" width="16" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/service"> Service Hub </a> <span> Pro </span><span>, Enterprise </span></td> </tr> <tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/subscription_key_icons/content_icon.svg" width="16" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/content"> Content Hub </a> <span> Pro </span><span>, <a class="category" href="https://www.hubspot.es/products/cms/enterprise">Enterprise</a> </span></td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p>La <a href="/es/articles/kcs_article/salesforce/install-the-hubspot-salesforce-integration" rel="noopener" target="_blank">integración de HubSpot-Salesforce</a> puede encontrar errores de sincronización que impiden que los datos se sincronicen. Puedes identificar y resolver estos errores de sincronización en la configuración de integración de Salesforce.</p> <h2><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">Ajustar el límite de llamadas API</span></h2> <ul> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>.</span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En la lista de aplicaciones conectadas, haz clic en <strong>Salesforce</strong>. </span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">Haz clic en la pestaña <strong>Sincronización de la salud</strong>. </span></li> <li>En la sección de <em>uso de llamadas de API</em>, verás cuántas llamadas de API has usado en las últimas 24 horas. El número <em>Limitado por Salesforce</em> es la cantidad de llamadas API que puedes hacer en función de tu configuración de Salesforce. Para ajustar el número de esas llamadas que se puedan asignar a HubSpot, edita el campo <strong>Asignado a HubSpot</strong>. </li> </ul> <p><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=500&name=sync-health-api-call-use.png" alt="sync-health-api-call-use" width="500" style="width: 500px;" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=250&name=sync-health-api-call-use.png 250w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=500&name=sync-health-api-call-use.png 500w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=750&name=sync-health-api-call-use.png 750w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=1000&name=sync-health-api-call-use.png 1000w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=1250&name=sync-health-api-call-use.png 1250w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-api-call-use.png?width=1500&name=sync-health-api-call-use.png 1500w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px"></p> <h2>Resolver errores de sincronización</h2> <p> </p> <ul> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>.</span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En la lista de aplicaciones conectadas, haz clic en <strong>Salesforce</strong>. </span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">Haz clic en la pestaña <strong>Sincronización de la salud</strong>. </span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En <em>Errores de sincronismo</em> verás tarjetas para cada tipo de error, con el número de errores actuales y los registros afectados para cada tipo de error. Haz clic en una <strong>tarjeta de tipo de error</strong> para ver detalles de los errores en el panel derecho. Ve a continuación para obtener más información y los pasos de resolución para cada tipo de error.</span> </li> </ul> <p><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=1770&name=sync-health-sync-errors.png" alt="sync-health-sync-errors" width="1770" style="width: 1770px;" loading="lazy" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=885&name=sync-health-sync-errors.png 885w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=1770&name=sync-health-sync-errors.png 1770w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=2655&name=sync-health-sync-errors.png 2655w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=3540&name=sync-health-sync-errors.png 3540w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=4425&name=sync-health-sync-errors.png 4425w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-sync-errors.png?width=5310&name=sync-health-sync-errors.png 5310w" sizes="(max-width: 1770px) 100vw, 1770px"></p> <h3>Asociaciones</h3> <p>Los registros no se sincronizan porque están asociados con registros que aún no se han sincronizado con HubSpot o porque están asociados con registros que han alcanzado el límite de asociación de HubSpot. En la columna <em>Registros afectados</em>, encontrarás todos los registros que no se sincronicen debido a la asociación con el registro en la columna <em>Registro</em> en la izquierda.</p> <ul> <li>Para ver los detalles y los pasos de resolución para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em>.</li> <li>Para tomar medidas en registros individuales, haz clic en los<strong> registros [#] </strong>en la columna <em>Registros afectados</em> y luego haz clic en <strong>Crear vista</strong> para crear una vista filtrada de los registros afectados. </li> <li>Cuando hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores de <em>Asociaciones</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>.</li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Código personalizado</h3> <p>Los registros no se sincronizan debido a un problema causado por la automatización, los flujos o las reglas de validación en tu cuenta de Salesforce. La información sobre la causa del error aparecerá en la columna <em>Detalles del Error</em>. </p> <ul> <li>Para ver los detalles y los pasos de resolución para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em><em></em>.</li> <li>Según los detalles del error, es posible que debas actualizar los registros afectados o hacer cambios en tu configuración de Salesforce. Para tomar medidas en registros individuales en HubSpot, haz clic en los <strong>registros [#]</strong> en la columna <em>Registros afectados</em> y luego haz clic en <strong>Crear vista</strong> para crear una vista filtrada de los registros afectados.</li> <li>Cuando hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores de <em>Código personalizado</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>.</li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Duplicados</h3> <p>No se pueden crear registros debido a que existe un registro o valor duplicado. Verás los registros de HubSpot y Salesforce que son afectados por el error, junto con el valor duplicado.</p> <ul> <li>Para ver los detalles y los pasos de resolución para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em><em></em>.</li> <li>Haz clic en <strong>HubSpot</strong> o <strong>Salesforce</strong> en la columna <em>Ver registro en</em> para acceder al registro y hacer cambios.</li> <li>Una vez que hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores <em>Duplicados</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>.</li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Permisos</h3> <p><span class="private-big">Los cambios realizados en HubSpot no se pueden sincronizar con Salesforce porque el usuario conectado no tiene acceso al campo o el objeto necesarios en Salesforce.</span></p> <ul> <li>Para ver detalles y pasos de resolución específicos para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em><em></em>.</li> <li>Revisa y actualiza los permisos para el usuario conectado en tu configuración de Salesforce.</li> <li>Cuando hayas resuelto los errores, vuelve a la lista errores de <em>Permisos</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>.</li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Listas de selección</h3> <p>Los registros no se sincronizan debido a una discrepancia entre los valores de campo de lista de selección en HubSpot y Salesforce. Esto puede suceder cuando un valor de lista de selección en un sistema no coincide con ningún valor actual en el otro, si la lista de selección ha alcanzado un límite de valores o si el valor aprobado no es válido. Verás la propiedad de HubSpot y el campo de Salesforce que provocó el error, junto con el número de registros afectados para cada error. </p> <ul> <li>Para ver los detalles y los pasos de resolución para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em><em></em>.</li> <li>Según los detalles del error, es posible que debas actualizar valores para los registros afectados o hacer cambios en la propiedad o el campo. Para tomar medidas en registros individuales en HubSpot, haz clic en los <strong>registros [#]</strong> en la columna <em>Registros afectados</em> y luego haz clic en <strong>Crear vista</strong> para crear una vista filtrada de los registros afectados.</li> <li>Una vez que hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores de <em>Listas de selección</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>. </li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Asignaciones de propiedades</h3> <p>Los registros no se sincronizan debido a una discrepancia en la asignación entre la propiedad de HubSpot y el campo de Salesforce. Esto puede significar que la propiedad y los tipos de campos no son compatibles, que la propiedad o el campo ya no existe o que se debe crear una asignación de campo de referencia de Salesforce.</p> <ul> <li>Para ver los detalles y los pasos de resolución para un error, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em><em></em>.</li> <li>Actualizar las <a href="/es/salesforce/map-hubspot-properties-to-salesforce-fields" rel=" noopener">asignaciones de tu propiedad</a>. </li> <li>Una vez que hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores de <em>Asignaciones de propiedades</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>. </li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Valores de propiedades</h3> <p><span style="color: #33475b;">Los registros no se sincronizan entre HubSpot y Salesforce porque incluyen valores de propiedad que no son válidos. Estos errores normalmente requieren que los registros afectados individuales se actualicen para corregir el error.</span></p> <ul> <li>Para ver los pasos adicionales de información y resolución, haz clic en el <strong>icono de información</strong> <span class="ss-icon-font">info</span> en la columna <em>Tipo de Error</em>.</li> <li>Actualiza los valores no válidos en el registro en HubSpot o Salesforce. Para ver una lista de registros afectados en HubSpot, haz clic en los<strong> registros [#] </strong>en la columna <em>Registros afectados</em> y luego haz clic en <strong>Crear vista</strong> para crear una vista filtrada. </li> <li>Cuando hayas resuelto los errores, vuelve a la lista de errores de <em>Valores de propiedad</em>. Selecciona la <strong>casilla de comprobación</strong> a la izquierda de cualquier error resuelto y haz clic en <strong>Volver a sincronizar</strong>. </li> <li>Para exportar tus errores, haz clic en <strong>Exportar errores</strong> en la parte superior derecha.</li> </ul> <h3>Otra</h3> <p><span style="color: #33475b;">Los registros no se sincronizan debido a un error desconocido. <a href="/es/account/get-help-with-hubspot#hubspot-support" rel="noopener">Comunícate con Asistencia técnica de HubSpot</a> para obtener más ayuda con estos errores.</span></p> <p class="alert" style="font-weight: bold;">Nota:<span style="font-weight: normal;"> es posible resincronizar de forma masiva 100 errores de Salesforce a la vez. Para sincronizar más de 100 errores, <a href="/es/salesforce/import-salesforce-records" rel="noopener">importa los registros</a> desde Salesforce o <a href="/es/salesforce/map-hubspot-properties-to-salesforce-fields" rel="noopener">actualiza una propiedad asignada</a>. </span></p> <h2>Configurar notificaciones de error de sincronización</h2> <ul> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>.</span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">En la lista de aplicaciones conectadas, haz clic en <strong>Salesforce</strong>. </span></li> <li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0},"14":[null,2,0],"15":"Arial","16":10}" data-sheets-formula="=""">Haz clic en la pestaña <strong>Sincronización de la salud</strong>. </span></li> <li>En <em>Errores de sincronización</em>, haz clic en <strong>Administrar notificaciones</strong>. </li> <li>En el cuadro de diálogo, haz clic para activar el interruptor <strong>Activar notificaciones</strong>. </li> <li>Selecciona el botón de radio junto a <strong>Instantáneamente</strong>, <strong>Diario</strong> o <strong>Semanal</strong> para establecer la frecuencia de tus notificaciones. </li> <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>. </li> </ul> <p><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=400&name=sync-health-error-notifications.png" alt="sync-health-error-notifications" width="400" style="width: 400px;" loading="lazy" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=200&name=sync-health-error-notifications.png 200w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=400&name=sync-health-error-notifications.png 400w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=600&name=sync-health-error-notifications.png 600w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=800&name=sync-health-error-notifications.png 800w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=1000&name=sync-health-error-notifications.png 1000w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Integrations-Settings/Salesforce/sync-health-error-notifications.png?width=1200&name=sync-health-error-notifications.png 1200w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px"></p></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">Integrations</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>¿Te resultó útil este artículo?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Si</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">No</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Gracias por la información. ¿Cómo describirías este artículo? </legend> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Inaccurate" id="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <label for="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Impreciso: no refleja lo que veo en el producto </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Unclear" id="page-feedback__main-issue__Unclear"> <label for="page-feedback__main-issue__Unclear"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Poco claro: es difícil de entender </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Missing Information" id="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <label for="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Falta información: no está completo </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Irrelevant" id="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <label for="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Irrelevante: no coincide con lo que estaba buscando </label> </div> </fieldset> <div class="page-feedback__form-field"> <label for="comments"> <span id="page-feedback__comment-label--helpful" hidden>¡Excelente! ¿Hay algo que podamos cambiar para que sea aún más útil?</span> <span id="page-feedback__comment-label--unhelpful" hidden>¿Hay algo que podamos cambiar para que este artículo sea útil? </span> </label> <textarea name="comments" cols="" rows="" placeholder="Cuéntanos qué te resultó útil o poco útil de esta página."></textarea> </div> <div class="page-feedback__form-field checkbox-input checkbox-input--inline"> <label> <input type="checkbox" name="permission_to_contact" id="page-feedback__permission_to_contact_field"> <span class="checkbox__icon__box"><svg role="presentation" viewbox="0 0 15 15.343" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path class="checkbox__icon__inner" d="M1.013 8.11c0-.223.078-.412.234-.568l1.14-1.14c.155-.155.345-.233.568-.233s.413.077.57.233l2.46 2.47 5.492-5.5c.156-.156.346-.234.568-.234.224 0 .413.077.57.233l1.138 1.14c.156.155.234.345.234.568 0 .224-.078.414-.234.57l-6.06 6.06-1.14 1.14c-.155.155-.345.233-.568.233s-.413-.078-.57-.234l-1.138-1.14-3.03-3.03c-.156-.156-.234-.346-.234-.57z"></path></svg></span> Permitir que HubSpot me contacte sobre mis comentarios a la documentación. </label> </div> <div id="page-feedback__email-reveal" class="page-feedback__form-field" hidden> <label for="email">Correo electrónico <div><small>La usaremos solo en caso de requerir alguna aclaración sobre tus comentarios.</small></div> <input type="email" name="email_t"> </label> </div> <input type="hidden" name="content_id" value="7912069382"> <input type="submit" value="Enviar comentarios"> </div> </form> <div id="page-feedback__thank-you" hidden><div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729_" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_inline_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="inline_rich_text" data-hs-cos-field="form.feedback_thank_you_message">Gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros.</div></div><noscript>Lo sentimos, este formulario necesita JavaScript para funcionar correctamente.</noscript> <div class="page-feedback__disclaimer"> <small>Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/account/get-help-with-hubspot"><span>Cómo recibir ayuda con HubSpot</span></a>.</small> </div> </section></div> </div> <div class="sidebar-container"> <div class="article-sidebar"> <div id="hs_cos_wrapper_article_search" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><div id="article-search" class="article-search"> <input class="article-search__input kb-form__control" id="search-term" placeholder="Buscar en este artículo"> <nav class="article-search__nav"> <span class="article-search__nav-container"> <button id="prev-result" class="article-search__nav-btn" disabled="true"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#left"></use> </svg> </button> <span id="results-counter" class="article-search__results">0 / 0</span> <button id="next-result" class="article-search__nav-btn" disabled="true"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#right"></use> </svg> </button> </span> </nav> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_toc" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="toc-wrapper"> <nav class="kb-nav--expandable kb-nav__wrapper bottom-scrolled top-scrolled" style="width: 100%;" id="toc-container"> </nav> </div> <span class="hide-toc-translations" id="localized-toc-text">Contenido</span> <span class="hide-toc-translations"></span> <span class="hide-toc-translations" id="localized-nav"> Menú </span></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15972702090764" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div class="related-articles related-articles-container" id="related-content"> <h4>Contenido relacionado</h4> <ul id="related-content-list" class="related-articles"> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/es/integrations/use-hubspots-integration-with-google-calendar-or-outlook-calendar"> Sincronizar el calendario de HubSpot con Google Calendar o con Outlook Calendar </a> </li> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/es/integrations/create-a-hubspot-form-in-wordpress"> Agrega formularios de HubSpot a páginas y publicaciones de WordPress </a> </li> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/es/integrations/connect-and-use-hubspot-data-sync"> Conectar y usar la sincronización de datos de HubSpot </a> </li> </ul> </div> <div class="sidebar-cta-wrapper"> <span class="cta-inner" id="fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b"> <span class="hs-cta-wrapper" id="hs-cta-wrapper-fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b"><span class="hs-cta-node hs-cta-fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b" id="hs-cta-fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b"><a href="https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/53/fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b" target="_blank" rel="noopener"><img class="hs-cta-img" id="hs-cta-img-fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b" style="border-width:0px;" height="99" width="353" src="https://no-cache.hubspot.com/cta/default/53/fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b.png" alt="New to HubSpot? Use these guides to get started."></a></span><script charset="utf-8" src="/hs/cta/cta/current.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script><script type="text/javascript" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(53, 'fa545239-c49a-4bcb-8629-1530d266683b', {"useNewLoader":"true","region":"na1"}); </script></span> </span> </div> <script id="rawCustomUrls" type="application/json" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> { "relatedContent": [ { "url": "", "title": "" }, { "url": "", "title": "" }, { "url": "", "title": "" } ] } </script></div> </div> </div> </div> </div> </main> <script id="local-tokens" type="application/json" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> { "localTokens": {"French":"Francés","German":"Alemán","Japanese":"Japonés","LearnToday":"¿Qué quieres aprender hoy?","Portuguese":"Portugués","Spanish":"Español","aboutSupport":"Sobre soporte técnico de HubSpot","aboutText":"Nuestro propósito es servir y deleitar a nuestros clientes. Estamos a su orden. ¿Tienes alguna pregunta? Nuestro equipo te ayudará a encontrar las respuestas.","academy":"Academy","academyBlog":"Blog de la academia","academyDescription":"Ve videos de capacitación y obtén certificaciones en HubSpot","academyUrl":"https://app.hubspot.com/l/academy/","adblock_message":"Los bloqueadores de anuncios pueden causar que no se muestre parte del contenido. Para evitar que esto suceda, pausa tu bloqueador cuando navegues en la base de conocimientos.","addOn":"add-on","additionalOptions":"Opciones adicionales de Soporte Técnico (solo en Ingles)","additionalOptionsText":"Ofrecemos opciones adicionales de soporte técnico en inglés. Para mas información, visita help.hubspot.com.","ads":"Ads","advancedInfoHeader":"Información avanzada","ai":"IA","aiTools":"Herramientas de IA","allArticles":"Todos los artículos de ","allProducts":"Todos los productos y planes","allProductsLink":"https://legal.hubspot.com/es/hubspot-product-and-services-catalog","allResources":"Todos los recursos","allowHubSpotCheckboxLabel":"Permitir que HubSpot me contacte sobre mis comentarios a la documentación. ","answers":"rápidas","apiDescription":"Lee la documentación de referencia para el desarrollo en la API y el CMS","apiDocs":"Documentación de la API","apiDocumentation":"Documentos para desarrolladores","apiUrl":"https://developers.hubspot.com/","appMarketplaceLabel":"Mercado de apps","appMarketplaceLink":"https://ecosystem.hubspot.com/es/marketplace/apps/","arCopy":"Las instrucciones son confusas.","arNegTitle":"Lo sentimos. ¿Por qué no?","arNo":"No","arPosTitle":"Gracias por tu respuesta.","arSearchability":"No encuentro el artículo que estoy buscando.","arSubTitle":"Si aún necesitas ayuda, puedes consultar con nuestra <a id='community' class='follow-up' target='_blank' href='https://community.hubspot.com'>comunidad</a>, o <a id='login' class='follow-up' target='_blank' href='https://app.hubspot.com/l/dashboard?autoOpenZorseCreateView=true'>iniciar sesión</a> para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.","arTitle":"¿Te resultó útil este artículo?","arUI":"Las herramientas en mi cuenta tienen otro aspecto.","arYes":"Sí","articleTopic":"Tema","articleType":"Tipo de recurso","automation":"Automatización","basic":"Básico, Pro, Enterprise","bestPracticesHeader":"Mejores prácticas","betaNotice":"Gracias por visitar la página de soporte técnico de HubSpot en español. Por favor, ten en cuenta que nuestra iniciativa de soporte técnico en español se encuentra actualmente en una fase beta - esto significa que nuestras respuestas de correo electrónico pueden ser más lentas y menos predecibles que nuestro soporte técnico en inglés. Si necesita ayuda urgente, por favor no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico en inglés: <a href='https://help.hubspot.com/'>https://help.hubspot.com/</a>.","blog":"Blog","blogCTA":"Herramienta de Blog","broadcasts":"Emisiones","browseTopics":"Explorar temas","business_units":"Complemento de unidades de negocio","buttonCert":"Aprende más sobre la certificación Inbound","calling":"Calling","callingCTA":"Calling","campaigns":"Campañas","campaignsCTA":"Tus Campañas","caseLanguage":"Spanish","certifications":"Certificaciones","checkboxForm":"Ya seguí las instrucciones indicadas más arriba.","cms":"Content","cmsDescription":"Consulta la documentación e ideas de diseño para desarrollar en el CMS de HubSpot","cmsDocumentation":"Documentación del CMS","cmsHubUrl":"https://www.hubspot.es/products/content","cmsSKUsLinks":"ent=true","commerce":"Comercio","community":"Comunidad","communityDescription":"Comienza una discusión, explora soluciones y obtén consejos de expertos de HubSpot","communityUrl":"https://community.hubspot.com/?profile.language=es","componentAccount":"Cuenta","componentAccountManagement":"Gestión de cuentas","componentAccountSecurity":"Seguridad de la cuenta","componentAccountSettings":"Configuración de la cuenta","componentAccountSetup":"Cuenta y configuración","componentActivityFeed":"Feed de actividades","componentAds":"Anuncios","componentAnalyticsTools":"Herramientas de Analíticas","componentBilling":"Facturación","componentBlog":"Blog","componentBranding":"Branding","componentCalling":"Llamadas","componentCampaigns":"Campañas","componentChatAutomation":"Chat y automatización","componentChatflows":"Chatflows","componentCms":"CMS","componentCollectedForms":"Collected Forms","componentCompanies":"Empresas","componentConnectedEmail":"Correo vinculado","componentContacts":"Contactos ","componentCosBlog":"Blog","componentCrmSetup":"Configuración de CRM","componentCta":"CTA","componentDashboards":"Paneles","componentDataManagement":"Gestión de datos","componentDeals":"Negocios","componentDesignManager":"Administrador de diseño","componentDocuments":"Documentos","componentDomainUrls":"Dominios y URL","componentEmail":"Correo","componentFeedbackSurvey":"Encuestas de feedback","componentFiles":"Archivos","componentForecast":"Previsión","componentForms":"Formularios","componentGdpr":"Privacidad y consentimiento","componentGetStarted":"Get Started","componentGettingStarted":"Primeros pasos","componentHelpDesk":"Centro de ayuda","componentHelpResources":"Ayuda y recursos","componentHubDb":"HubDB","componentImportExport":"Importar y exportar","componentInbox":"Bandeja de entrada","componentIntegrations":"Integraciones","componentInvoices":"Facturas","componentKnowledgeBase":"Base de conocimientos","componentLandingPages":"Páginas de destino","componentLists":"Listas","componentMarketingEmail":"Correo electrónico de marketing","componentMarketplace":"Mercado","componentMeetings":"Reuniones","componentMobile":"Móvil","componentObjectSettings":"Configuración de objetos","componentOneToOneEmail":"Correo electrónico individual","componentPartnerTools":"Herramientas de partners","componentPartners":"Partners","componentPayments":"Pagos","componentPlaybooks":"Guías prácticas","componentProducts":"Productos","componentProductsQuotes":"Cotizaciones","componentProperties":"Propiedades","componentProspecting":"Captación de prospectos","componentQuotes":"Cotizaciones","componentRecords":"Registros","componentReports":"Informes","componentSeo":"SEO","componentSequences":"Secuencias","componentSms":"SMS","componentSnippets":"Fragmentos","componentSocial":"Redes sociales","componentTasks":"Tareas","componentTemplates":"Plantillas","componentTickets":"Tickets","componentTrackingCode":"Código de seguimiento","componentUserManagement":"Gestión de usuarios","componentWebsitePages":"Páginas web","componentWorkflows":"Workflows","connectWithSupportTwitter":"Ponte en contacto con el equipo de asistencia técnica en Twitter @hubspotsupport","contactHubSpotSupport":"Contacta con el equipo de asistencia técnica de HubSpot","contactSupport":"Contactar con asistencia técnica","contacts":"Contactos","contactsCTA":"Contactos de HubSpot","contentGroupID":"3682158888","copyright":"Copyright © 2025 HubSpot, Inc.","crm":"CRM","crmCTA":"HubSpot CRM","crmPricingPage":"https://www.hubspot.es/products/crm","cta":"Llamadas a la acción","ctaCTA":"Panel de Llamadas a la acción","customerBlogDescription":"Ayuda a tus clientes a alcanzar el éxito","customerBlogDocumentation":"Blog de gestión de clientes","customerBlogUrl":"https://blog.hubspot.es/service","customerLabel":"Customer","customerSuccess":"Éxito del cliente","dataForm":"Introduce los siguientes datos:","descPlaceholder":"Por favor, incluye enlaces, explica el propósito, y describe lo que ya has hecho para intentar resolver tu problema o pregunta...","description":"Descripción","designManager":"Administrador de diseño","designManagerCTA":"Administrador de diseño","designers":"Diseñadores","detailsForm":"Si quieres volver a activar tu cuenta, ¿qué uso le darás?","developerAccount":"Cuenta de desarrollador","developerDocs":"Documentos para desarrolladores","developers":"Desarrolladores","didYouMean":"¿Quisiste decir {«[]»}?","domains_limit_increase":"Aumento del límite de dominios","ecommerce":"e-commerce","email":"Correo electrónico","emailAddress":"Correo electrónico","emailAddressSubtext":"La usaremos solo en caso de requerir alguna aclaración sobre tus comentarios.","emailCTA":"Correo electrónico de HubSpot","emailForm":"Correo electrónico","emailSupport":"Soporte técnico por correo electrónico","enFlag":"EN","engineKey":"ShozAh4DZbj2o7yEWNGp","english":"Inglés","enterprise":"Enterprise","error":"No se puede buscar en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo momentáneamente o intenta hacer tu búsqueda en","events":"Eventos","eventsCTA":"Tu Herramienta de Eventos","examplesHeader":"Ejemplos","feedbackFormDisclaimer":"<small>Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. <a href='https://knowledge.hubspot.com/es/account/get-help-with-hubspot'><span>Cómo recibir ayuda con HubSpot</span></a>.</small>","feedbackFormRequiresJS":"Lo sentimos, este formulario necesita JavaScript para funcionar correctamente.","filter":"Filtrar","filterResource":"Recurso","filterResults":"Filtrar los resultados","firstNameForm":"Nombre","forms":"Formularios","formsCTA":"Formularios de HubSpot","forums":"Foros","free":"Gratis","freeCustomersAlert":"Nos gustaría que nuestros productos gratuitos continuaran siendo gratuitos, por lo que la asistencia técnica que prestamos por teléfono y correo electrónico está limitada a clientes de pago. Si eres usuario de nuestros productos gratuitos, puedes acceder a la comunidad en inglés <a href='https://community.hubspot.com/'>HubSpot Community</a>, que está compuesta por otros usuarios de HubSpot así como partners y empleados. Si eres usuario de nuestros productos de pago, podrás acceder a las siguientes opciones de asistencia técnica.","freeCustomersHeader":"Contactar con Asistencia Técnica de HubSpot","freeSupportDescription":"Para poder seguir ofreciendo nuestros productos de forma gratuita, la asistencia técnica por teléfono o por correo se limita a clientes de pago. Si no eres un usuario de pago, puedes hacer preguntas en la Comunidad, en la que participan usuarios, partners y empleados de HubSpot.","getHubSpotDemo":"Solicitar una demostración","getHubSpotDemoURL":"https://offers.hubspot.es/crm-platform-demo?hubs_signup-url=knowledge.hubspot.com/es&hubs_signup-cta=kb","getHubSpotFree":"Comenzar ahora","getHubSpotFreeUrl":"https://app.hubspot.com/signup-hubspot/crm?hubs_signup-url=https%3A%2F%2Fknowledge.hubspot.com&hubs_signup-cta=kb-nav&step=existing_user","getStarted":"Comenzar","gettingStarted":"Primeros pasos con HubSpot","gettingStartedSales":"Primeros pasos de la guía del usuario de Sales Pro","gettingStartedSalesAndCrm":"Primeros pasos para usar CRM y Sales","goToAccount":"Ir a mi cuenta","goToWebinar":"Integración con GoToWebinar","goToWebinarCTA":"GoToWebinar","goals":"Metas","headerForm":"Indica también tu dirección de email para que te brindemos ayuda por correo con el inicio de sesión.","helpCenter":"Centro de ayuda","helpDataForm":"ID de HubSpot (si se conoce), mensaje de error al iniciar sesión (si corresponde)","helpHomepageHeroText":"¿Cómo podemos ayudar?","helpSearchBarPlaceholder":"Buscar todos los recursos de ayuda y aprendizaje","hubId":"HubID","hubSpot":"HubSpot","hubSpotCTA":"HubSpot","hubSpotMarketing":"HubSpot Marketing","hubSpotMarketingSales":"HubSpot Marketing & Ventas","hubSpotSales":"HubSpot Ventas","hubspotCMS":"HubSpot CMS","inBeta":"Beta","inEnglish":"En Inglés","inboundcertLink":"//certification.hubspot.com/certificacion-inbound","ingredients":"Disponible con cualquiera de las siguientes <a href='https://knowledge.hubspot.com/es/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot'>suscripciones</a>, a no ser que se indique de otro modo:","integrateWith":"Integrate con","issueLabelInaccurate":"Impreciso: no refleja lo que veo en el producto","issueLabelIrrelevant":"Irrelevante: no coincide con lo que estaba buscando","issueLabelMissingInformation":"Falta información: no está completo","issueLabelUnclear":"Poco claro: es difícil de entender","kbDescription":"Lee artículos y guías que te dicen como usar todas las herramientas de HubSpot","kbUrl":"https://knowledge.hubspot.com/es","keywords":"Palabras clave","keywordsCTA":"Palabras clave","knowledgeBase":"Base de conocimientos","l10nDisclaimer":"<strong>Nota</strong>: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. <span id='disclaimer-link-text' class='hide'>La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz <a id='l10n-link' href=''>clic aquí</a>.</span>","landingPages":"Páginas de destino","landingPagesCTA":"Páginas de destino de HubSpot","lastNameForm":"Apellido","lastUpdated":"Última actualización:","leadIn":"LeadIn","learnExperts":"Aprende de los expertos","learnHowToGetHelp":"Más información sobre cómo pedir ayuda en HubSpot.","learnMore":"Más información","legalStuff":"Avisos legales","legalStuffUrl":"https://legal.hubspot.com/es/legal-stuff","lists":"Listas","listsCTA":"Tus Listas","localLang":"Español","localizedMenu":"Academy - Knowledge ES","logIn":"Inicia sesión para contactar con el equipo de asistencia técnica a través del botón de ayuda","lookingForIntegration":"¿Estás buscando una integración? Echa un vistazo al [].","mainIssueTitle":"Gracias por la información. ¿Cómo describirías este artículo? ","mainPricingPage":"https://www.hubspot.es/products","manyResults":"Tu búsqueda ha dado muchos resultados! Intenta reducir tu búsqueda utilizando filtros o añadiendo más palabras clave.","marketing":"Marketing","marketingBasic":"Marketing Hub Básico (versión anterior)","marketingEnterprise":"Enterprise","marketingPricingPage":"https://www.hubspot.es/products/marketing","marketingPro":"Pro","marketingSKUsLinks":"ent=true","marketingStarter":"Starter","marketingTools":"Herramientas de marketing","marketplaceAccount":"Cuenta para comprar plantillas sugeridas","meetings":"Meetings","meetingsCTA":"Meetings","messaging":"Mensajería","modalTargetLang":"Haz elegido ver este artículo en <span id='target-lang-local'></span>. Te estamos proporcionando un enlace hacia Google Translate hasta que este artículo sea localizado. Puede haber errores de traducción por parte de Google. ¿Desea continuar?","mostHelpfulArticles":"Artículos con la clasificación más alta","name":"Nombre De Contacto","navAIChatbot":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Automatizaciones</strong> > <strong>Chatbot con IA</strong>.","navAcademy":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el <strong>nombre de tu cuenta</strong> en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona <strong>HubSpot Academy</strong>.","navAccountandBilling":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el <strong>nombre de tu cuenta</strong> en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona <strong>Cuenta y facturación</strong>.","navActivityFeed":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Espacios de trabajo</strong> > <strong>Actividades de ventas</strong>. A continuación, haz clic en la pestaña <strong>Feed</strong>.","navAds":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Anuncios</strong>.","navAppMarketplace":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de <span class='ss-icon-font'> marketplace </span> <strong>Mercados</strong> situado en la barra de navegación superior, y luego selecciona <strong>Mercado de aplicaciones</strong>.","navAppointments":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Citas</strong>.","navBlog":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Blog</strong>.","navBuyerIntent":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Intención de compra</strong>.","navCTAs":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>CTA</strong>.","navCalendar":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Campañas</strong>, y luego haz clic en la pestaña <strong>Calendario</strong>.","navCalls":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Llamadas</strong>.","navCampaigns":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Campañas</strong>.","navCapacityManager":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Administrador de capacidad</strong>.","navCaseStudies":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenidos</strong> > <strong>Casos de éxito</strong>","navChatflows":"En tu cuenta de HubSpot, ve a <strong>Automatizaciones</strong> > <strong>Chatflows</strong>.","navClientAccessManager":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Administrador de acceso a clientes</strong>.","navCoachingPlaylists":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Listas de reproducción para coaching</strong>.","navCompanies":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Empresas</strong>.","navContacts":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Contactos</strong>.","navContentStrategy":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>SEO</strong>.","navConversationsInbox":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Bandeja de entrada</strong>.","navCookieScanning":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Análisis de cookies</strong>.","navCourses":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Cursos</strong>.","navCustomEvents":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Eventos personalizados</strong>.","navCustomObject":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong>, y a continuación selecciona el <strong>objeto personalizado</strong>.","navCustomerFeedback":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Automatizaciones</strong> > <strong>Encuestas</strong>.","navCustomerPortal":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Portal del cliente</strong>.","navCustomerSuccess":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Espacios de trabajo</strong> > <strong>Éxito del cliente</strong>.","navDashboard":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Informes</strong> > <strong>Paneles</strong>.","navDataModel":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Modelo de datos</strong>.","navDataQuality":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Calidad de los datos</strong>.","navDatasets":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Conjuntos de datos</strong>.","navDeals":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Negocios</strong>.","navDesignManager":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Administrador de diseño</strong>.","navDirectoryInfo":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Información del directorio</strong>.","navDirectoryProfile":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Perfil del directorio</strong>.","navDocuments":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Documentos</strong>.","navEmail":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Correos de marketing</strong>.","navEmbeds":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Integraciones</strong>.","navFiles":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Archivos</strong>.","navForecast":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Informes</strong> > <strong>Previsión</strong>.","navForms":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Formularios</strong>.","navGoals":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Informes</strong> > <strong>Metas</strong>.","navHelpDesk":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Espacios de trabajo</strong> > <strong>Centro de ayuda</strong>.","navHubDB":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>HubDB</strong>.","navIntegrations":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Gestión de datos</strong> > <strong>Integraciones</strong>.","navInvoices":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Facturas</strong>.","navKnowledgeBase":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Base de conocimientos</strong>.","navLandingPages":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Landing pages</strong>.","navLeads":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Leads</strong>.","navListings":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Fichas</strong>.","navLists":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Listas</strong>.","navMarketingEvents":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Eventos</strong>.","navMarketplace":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de <span class='ss-icon-font'>marketplace</span> <strong>Mercados</strong> situado en la barra de navegación superior, y luego selecciona <strong>Mercado de plantillas</strong>.","navMeetings":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Programador de reuniones</strong>.","navMemberships":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Gestión de miembros</strong>.","navNotifications":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de <span class='ss-icon-font'>notification</span> <strong>Notificaciones</strong> de la barra de navegación superior.","navPartnerCommission":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Comisión</strong>.","navPartnerDashboard":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Panel</strong>.","navPartnerTier":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Nivel</strong>.","navPaymentLinks":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Enlaces de pago</strong>.","navPayments":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Pagos</strong>.","navPlaybooks":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Guías prácticas</strong>.","navPodcasts":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Pódcast</strong>.","navPricingandFeatures":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha, y, a continuación, selecciona <strong>Precios y características</strong>.","navProducts":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Productos</strong>.","navProductsandAddons":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en tu <strong>nombre de cuenta</strong> en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona <strong>Productos y complementos</strong>.","navProfileandPreferences":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona <strong>Perfil y preferencias</strong>.","navProjects":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el <strong>nombre de tu cuenta</strong> ubicado en la esquina superior derecha, y, a continuación, selecciona <strong>Proyectos</strong>.","navQuotes":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Cotizaciones</strong>.","navRemix":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Reutilización</strong>.","navReports":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Informes</strong> > <strong>Informes</strong>.","navResources":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Partner</strong> > <strong>Recursos</strong>.","navSEO":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>SEO</strong>.","navSMS":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>SMS</strong>.","navSales":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Espacios de trabajo</strong> > <strong>Ventas</strong>.","navScoring":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Calificación de leads</strong>.","navSequences":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Automatizaciones</strong> > <strong>Secuencias</strong>.","navServices":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Servicios</strong>.","navSettings":"En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de <span class='ss-icon-font'>settings</span> <strong>Configuración</strong> en la barra de navegación superior.","navSnippets":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Fragmentos</strong>.","navSocial":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Marketing</strong> > <strong>Redes sociales</strong>.","navSubscriptions":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Comercio</strong> > <strong>Suscripciones</strong>.","navTargetAccounts":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Empresas</strong> y, a continuación, haz clic en <strong>Ver cuentas objetivo</strong>.","navTasks":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Tareas</strong>.","navTemplates":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Biblioteca</strong> > <strong>Plantillas</strong>.","navTickets":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>CRM</strong> > <strong>Tickets</strong>.","navWebsitePages":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Contenido</strong> > <strong>Páginas web</strong>.","navWorkflows":"En tu cuenta de HubSpot, dirígete a <strong>Automatizaciones</strong> > <strong>Workflows</strong>.","needHelp":"¿Aún necesitas ayuda con la herramienta Calling?","new":"Nuevo","newToHubSpot":"<strong>¿Hace poco que usas HubSpot?</strong> <a href='https://knowledge.hubspot.com/es/get-started'>Estas guías</a> te ayudarán.","next":"Siguiente","nextArticle":"Artículo siguiente:","no":"No","noResults":"No se ha encontrado ningún resultado. Por favor, prueba de buscar con otras palabras o cambia los filtros de arriba.","noResultsFor":"No hay resultados para «[]»","of":"de","ops":"Operations","opsPricingPage":"https://www.hubspot.es/products/operations","optionsHeading":"Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico","outOf":"out of","pageFeedbackDocumentationHelpful":"¡Excelente! ¿Hay algo que podamos cambiar para que sea aún más útil?","pageFeedbackDocumentationUnhelpful":"¿Hay algo que podamos cambiar para que este artículo sea útil? ","pagePerformance":"Desempeño de la página","pagePerformanceCTA":"Informe de Rendimiento de páginas","partner":"Socios","partnerAccount":"Cuenta de partner","partnerTileLabel":"Solutions Partners","partnersDescription":"Trabaja con un partner certificado para sacarle más provecho a HubSpot","partnersUrl":"https://www.hubspot.es/agencies","passwordIncorrect":"Sorry, that password is incorrect.","paymentLinks":"Enlaces de pago","paymentProcessing":"Procesamiento de pagos","pleaseLogIn":"Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot y haz clic en el botón de ayuda para enviar una solicitud o bien para solicitar una llamada del equipo de asistencia técnica de HubSpot","podcasts":"Pódcast","policyForm":"<p><span style=\"font-weight: 300; font-size: 16px;\">Nos preocupamos por tu privacidad. HubSpot utiliza la información que nos proporcionas para mantenerte al tanto de nuestros productos, servicios y del contenido importante para ti. Puedes cancelar tu suscripción para dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento. Para obtener más información, consulta nuestra<span> </span></span><u style=\"font-weight: 300; font-size: 16px;\"><a href=\"https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy\">política de privacidad.</a></u></p>","prev":"Anterior","previousArticle":"Artículo anterior:","privacyPolicy":"Política de privacidad","privacyPolicyUrl":"https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy","pro":"Pro, Enterprise","proServicesUrl":"https://www.hubspot.es/services/professional","product":"Software","professional":"Pro","projects":"Proyectos","pwPlaceholder":"Password","quick":"Respuestas","quickAnswers":"Base de conocimientos","readMore":"Lee más","refine":"Refinar los resultados de búsqueda","relatedArticles":"Contenido relacionado","reporting":"Informes","reportingData":"Informes y datos","reports":"Informes","reportsCTA":"Tus Informes","required":"Este campo es requerido.","requiredErrorMessageForm":"Rellena este campo obligatorio.","resultsFor":"results for","sales":"Sales","salesPricingPage":"https://www.hubspot.es/products/sales","salesPro":"Starter","salesProNew":"Pro","salesSKUsLinks":"ent=true","salesTools":"Herramientas de ventas","salesforce":"Integración con Salesforce","salesforceCTA":"Integración de Salesforce","scheduleTime":"Programa una cita con un especialista en HubSpot CRM para conocer las buenas prácticas.","scoring":"Calificación","screenshot":"¿Necesitas añadir una captura de la pantalla u otros archivos a tu caso?","screenshotMessage":"Puedes añadir archivos a tu caso. Simplemente responde al correo que te hemos enviado con los archivos adjuntos. Incluiremos toda la información que nos envíes en tu caso.","search":"Buscar nuestros recursos...","searchAlert":"Hemos hecho algunas mejoras, por lo que la página que estás buscando está en otro lugar. Más abajo puedes buscar contenido actualizado.","searchButton":"Buscar","searchInput":"Buscar en nuestros documentos y recursos de aprendizaje","searchResultSummary":"[1] resultados de un total de [2] para «[3]»","searchTerm":"Escribe tu pregunta aquí...","searchTheKnowledgeBase":"Buscar en la base de conocimientos","searchThisArticle":"Buscar en este artículo","seeMore":"Ver más","seealluserGuides":"Ver todas las guías de usuario","selectYourCountry":"Selecciona tu país","sequences":"Sequences","sequencesCTA":"Sequences","service":"Service","servicePricingPage":"https://www.hubspot.es/products/service","servicePro":"Pro","serviceTools":"Herramientas de servicios","showing":"Showing","showingResults":"Mostrando resultados","slug":"es/","smartContent":"Contenido Inteligente","social":"Medios sociales","socialCTA":"Medios sociales","sources":"Fuentes & Panel","sourcesCTA":"Informe de fuentes","spelling":"¿Querías decir","startSession":"Iniciar Sesión En","starter":"Starter","statusPageDescription":"Recibe actualizaciones en tiempo real sobre interrupciones de servicio y confiabilidad","subject":"Tema","submit":"Enviar","submitFeedback":"Enviar comentarios","submitForm":"Enviar","submitRequiredFieldsErrorMessage":"Rellena todos los campos obligatorios.","submitTicket":"Envía una solicitud de asistencia técnica","submittedMessage":"Recibirásun correo electrónico automático de customersupport@hubspot.com 5 minutos después de enviar tu caso. Si no recibes el correo electrónico, puede haber sido bloqueado por filtros de tu correo electrónico. Te recomendamos que configures tus filtros para recibir correctamente el correo de customersupport@hubspot.com.","submittedMessageForm":"Nos comunicaremos contigo para resolver el problema con el inicio de sesión. Mientras tanto, asegúrate de haber seguido las instrucciones indicadas más arriba. Gracias por tu paciencia.","subscription":"Suscripción","subscriptions":"Suscripciones","support":"Soporte <br> técnico","supportHoursObservedHolidays":"<span><a href=\"https://community.hubspot.com/t5/Novedades-sobre-la-herramienta/Horario-de-Soporte-de-HubSpot-y-Festivos-Observados/ba-p/949474\">Horario de atención y días feriados</a></span>","supportOptions":"Las opciones de soporte se basan en tu <a href='https://www.hubspot.es/pricing/marketin'>plan</a> y estarán disponibles cuando <a href='https://app.hubspot.com/login'>inicies sesión</a>.","supportOptionsChat":"Chat","supportOptionsEmail":"Correo electrónico","supportOptionsFree":"Quienes usan las <strong>herramientas gratuitas</strong> y quienes tienen licencias de solo lectura pueden solicitar ayuda a la <a href=\"https://community.hubspot.com/?profile.language=es\">Comunidad</a>.","supportOptionsMicrocopy":"<p>La asistencia al cliente por correo, chat o teléfono no está disponible para quienes tienen licencias de solo lectura. Si tienes varios productos de HubSpot, tus opciones de asistencia técnica dependen de tu suscripción de mayor nivel. Más información sobre cómo <a href='https://knowledge.hubspot.com/es/account/get-help-with-hubspot'>obtener ayuda con HubSpot</a>.</p>","supportOptionsPhone":"Teléfono","supportOptionsProEnt":"Quienes usan <strong>Pro</strong> y <strong>Enterprise</strong> pueden solicitar ayuda por cualquiera de los medios anteriores y también por teléfono. <a href='https://app.hubspot.com/home?autoOpenWidgetRoute=welcome'>Inicia sesión </a> para solicitar una llamada o contáctanos directamente.","supportOptionsStarter":"Quienes usan <strong>Starter</strong> pueden solicitar ayuda a la Comunidad, y además, por <a href=\"https://app.hubspot.com/home?autoOpenZorseCreateView=true\"> correo y chat</a>. ","supportOptionsTroubleshoot":"¿No puedes iniciar sesión? Prueba estos <a href='https://knowledge.hubspot.com/es/account/why-can-t-i-log-into-hubspot'>pasos para hacer un diagnóstico</a>.","supportPrompt":"Por favor rellena el formulario para ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico de HubSpot.","supportTierEnt":"Enterprise","supportTierFree":"Gratis","supportTierPro":"Pro","supportTierStarter":"Starter","targetLangBanner":"Te estamos proporcionando con una traducción de Google Translate hasta que este artículo sea localizado. Ten en cuenta que puede haber errores de traducción por parte de Google.","thankYouForYourFeedback":"Gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros.","themes":"Temas de diseño","ticketSubmitted":"Su caso ha sido enviado.","toc":"Contenido","topArticles":"Artículos más leídos","tryFilterOrSearchAgain":"Intenta buscar otro término o usa el filtro de la izquierda para buscar otro tipo de recursos.","ugMenu":"User Guides -es-","ugpagesubHeader":"Manuales comprensivos que ayudan a dominar una herramienta o actividad específica en HubSpot.","updatedBadge":"Actualizado","userDocumentationComments":"Cuéntanos qué te resultó útil o poco útil de esta página.","userGuide":"Guía del usuario","userGuides":"Guía del usuario","videoTraining":"Video de formación","viewProfile":"Ver perfil","visitStatusPage":"Visita nuestra página de estado","webContent":"Contenido web","website":"Sitio web","websiteAndLandingPages":"Sitios web y landing pages","websiteCTA":"Sitio web","websitePages":"Sitio web","whatIsInbound":"¿Qué es Inbound? La metodología Inbound no sólo te dará la capacidad de crear una campaña de marketing, sino una estrategia para tener éxito.","workWithTechConsultant":"Trabaja con nuestros equipos de formación, consultoría y servicios técnicos","workflows":"Flujos de trabajo","workflowsCTA":"Flujos de trabajo","workspaces":"Espacios de trabajo","yes":"Si"} } </script> <div data-global-resource-path="Knowledge/Templates/Partials/kb-footer.html"> <div id="hs_cos_wrapper_Knowledge_Footer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <footer class="kb-footer"> <div class="kb-footer-wrapper template-centered"> <div class="footer-copywrite-container"> <a href="https://www.hubspot.es" id="footer-logo"> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HSLogo_gray.svg?t=1477504449039" alt="hubspot"> </a> <span id="copywrite">Copyright © 2025 HubSpot, Inc.</span> </div> <div class="footer-links-container"> <ul class="footer-link"> <li> <a href="https://legal.hubspot.com/es/legal-stuff">Avisos legales</a> </li> <li> <a href="https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy">Política de privacidad</a> </li> <li class="hs-footer-cookie-settings" hidden> <a id="hs-eu-footer-settings-link" href="javascript:void(0)">Cookie Settings</a> </li> </ul> </div> </div> </footer></div>  </div> </div>  <script defer src="/hs/hsstatic/content-cwv-embed/static-1.1293/embed.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/171253060982/1719334439266/Knowledge/Scripts/highContrast.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/hub_generated/template_assets/1/185813233057/1738784483349/template_hideNav.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> var hsVars = hsVars || {}; hsVars['language'] = 'es'; </script> <script src="/hs/hsstatic/cos-i18n/static-1.53/bundles/project.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/103790083179/1723471307476/Knowledge/Scripts/autocomplete.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/28762968831/1730301755382/module_28762968831_Self_Service_Header.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/27237248932/1730301753260/module_27237248932_Knowledge_Nav_Mar2020.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/75180171821/1730301756005/module_75180171821_adblocker-warning.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/158601383022/1730301754335/module_158601383022_Lightbox.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/69201365528/1730301752071/module_69201365528_KB_Article_Rating.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/121870956699/1730301750029/module_121870956699_Article_search.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script defer src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/11295237721/1730301756256/module_11295237721_toc.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/module_assets/34035461660/1730301764036/module_34035461660_Related_Content.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script defer src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/57245085745/1700590929453/Knowledge/Scripts/image-localization.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="//knowledge.hubspot.com/hubfs/hub_generated/template_assets/1/105683881912/1736265971545/template_disclaimer.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hub/53/hub_generated/template_assets/105683881913/1700590934469/Knowledge/Scripts/Localization/link-localization.min.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script type="text/javascript" src="https://js.hubspot.com/ut-js/knowledge-hubspot-dot-com.js" async nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script>  <script type="text/javascript" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> var _hsq = _hsq || []; _hsq.push(["setContentType", "blog-post"]); _hsq.push(["setCanonicalUrl", "https:\/\/knowledge.hubspot.com\/es\/salesforce\/resolve-salesforce-integration-sync-errors"]); _hsq.push(["setPageId", "7912069382"]); _hsq.push(["setContentMetadata", { "contentPageId": 7912069382, "legacyPageId": "7912069382", "contentFolderId": null, "contentGroupId": 3682158888, "abTestId": null, "languageVariantId": 7912069382, "languageCode": "es", }]); </script> <script type="text/javascript" id="hs-script-loader" async defer src="/hs/scriptloader/53.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script>  <script type="text/javascript" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="> var hsVars = { render_id: "9279976d-69b7-4211-9250-1484c55d6b98", ticks: 1739816719874, page_id: 7912069382, content_group_id: 3682158888, portal_id: 53, app_hs_base_url: "https://app.hubspot.com", cp_hs_base_url: "https://cp.hubspot.com", language: "es", analytics_page_type: "blog-post", scp_content_type: "", analytics_page_id: "7912069382", category_id: 3, folder_id: 0, is_hubspot_user: false } </script> <script defer src="/hs/hsstatic/HubspotToolsMenu/static-1.393/js/index.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script>  <script type="text/javascript" src="https://static.hsappstatic.net/ZorseWidgetUI/ex/zorse_academy.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script type="text/javascript" src="https://static.hsappstatic.net/ZorseButtonUI/ex/coffee/button_injector.js" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <script type="text/javascript" src="https://knowledge.hubspot.com/wt-assets/static-files/mktg-analytics/latest/bundle.min.js?1173" nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA=="></script> <div id="fb-root"></div> <script nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA==">(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/es_ES/sdk.js#xfbml=1&version=v3.0"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));</script> <script nonce="agCeR2RQvQmgBTtc4pBleA==">!function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="https://platform.twitter.com/widgets.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}}(document,"script","twitter-wjs");</script> </body></html>

CINXE.COM

Administrar llamadas de API de integración de Salesforce y errores de sincronización