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Fragen, Antworten & Tipps - booklooker
<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <meta name="description" content="FAQ für Käufer und Verkäufer."> <meta name="keywords" content="faq,fragen,antworten,support,kundendienst,kontakt, gebraucht, antiquarisch, kaufen, verkaufen, bücher, hörbücher, musik, filme, spiele"> <meta name="page-topic" content="faq,fragen,antworten,support,kundendienst,kontakt, Bücher, Filme, Musik, Spiele, Antiquariat, Marktplatz, Flohmarkt"> <meta name="robots" content="index, follow"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta name="application-name" content="booklooker"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="msapplication-TileImage" content="/images/touch_icon.png"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <title>Fragen, Antworten & Tipps - booklooker</title> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" 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<title>Bücher</title> <use xlink:href='/css/mediatype.svg#0'></use> </svg> </div></label> <label for='quickSearchMT_choose3'><div class='quickSearchWrap' title='Hörbücher'><svg class='mediatypes' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>mediatypes</desc> <title>Hörbücher</title> <use xlink:href='/css/mediatype.svg#3'></use> </svg> </div></label> <label for='quickSearchMT_choose1'><div class='quickSearchWrap' title='Filme'><svg class='mediatypes' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>mediatypes</desc> <title>Filme</title> <use xlink:href='/css/mediatype.svg#1'></use> </svg> </div></label> <label for='quickSearchMT_choose2'><div class='quickSearchWrap' title='Tonträger'><svg class='mediatypes' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>mediatypes</desc> <title>Tonträger</title> <use 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<use xlink:href='/css/infobox.svg#oksign'></use> </svg> Einkauf abgesichert durch <a href="/faq/kaeuferschutz/158?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Käuferschutzprogramm</a> </li> <li> <svg width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc></desc> <use xlink:href='/css/infobox.svg#oksign'></use> </svg> Schneller & persönlicher <a href="/pages/contact.php?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Kundenservice</a> per E-Mail </li> <li> <svg width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc></desc> <use xlink:href='/css/infobox.svg#oksign'></use> </svg> <a href="/pages/security.php?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Sicherer Umgang</a> mit Ihren Daten </li> </ul> </div> <div class="menuBox2Foot" id="menuBoxFootAdvantage"></div> </div> <div class="menuBox2"> <div class="menuBox2Head"> <h3 class="menu_headline">Lesetipps</h3> </div> <div class="menuBox2Body" id="menuBoxBodyMostClicked"> <div class="h3seo_headline tool-tip menuBoxFastLook"> <div class="notranslate"> <a href="/B%C3%BCcher/Dora-Heldt+Die-Familienangelegenheiten-der-Johanne-Johansen-Roman-Der-gro%C3%9Fe-Familienroman-von-Dora/isbn/9783423284301/a?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1" style="display:block;" rel='#tooltip_content_9783423284301' title='Die Familienangelegenheiten der Johanne Johansen - Roman | Der große Familienroman von Dora Heldt – ein absolutes Highlight der Bestellerautorin' > <picture> <source srcset="https://images.booklooker.de/t/9783423284301/Dora-Heldt+Die-Familienangelegenheiten-der-Johanne-Johansen-Roman-Der-gro%C3%9Fe-Familienroman-von-Dora.jpg" media="(min-width: 768px)"> <img src="https://images.booklooker.de/t/9783423284301/Dora-Heldt+Die-Familienangelegenheiten-der-Johanne-Johansen-Roman-Der-gro%C3%9Fe-Familienroman-von-Dora.jpg" width="42" height="64" alt="Die Familienangelegenheiten der Johanne Johansen - Roman | Der große Familienroman von Dora Heldt – ein absolutes Highlight der Bestellerautorin" class="articleImage" loading="lazy" > </picture> <div class="menuMostClicked_linktext"><h3 class="h3seo_headline">Die Familienangelegenheiten der Johanne Johansen - Roman …</h3></div> </a> </div> <div id='tooltip_content_9783423284301' class='popup_tip'><div class='popupHeadline'>Die Familienangelegenheiten der Johanne Johansen - Roman …</div><div class='popupTextContent'>Zwei Frauen am Wendepunkt, ein Familienunternehmen in Not, eine ungewöhnliche Mission <br>Johanne Johansen muss kurz nach ihrem 65. Geburtstag erfahren, dass das traditionsreiche Familienunternehmen – die Elbreederei Kurt Johansen & Söhne – kurz vor der Pleite steht. Das Lebenswerk ihrer Eltern steht auf dem Spiel und sie weiß, dass sie es ohne Hilfe nicht schaffen kann. <br>Ihre Cousine Luise Gehrke...</div></div> </div> <div class="h3seo_headline tool-tip menuBoxFastLook"> <div class="notranslate"> <a href="/B%C3%BCcher/Lucinda-Riley+Das-M%C3%A4dchen-aus-Yorkshire/isbn/9783442317837/a?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1" style="display:block;" rel='#tooltip_content_9783442317837' title='Das Mädchen aus Yorkshire' > <picture> <source srcset="https://images.booklooker.de/t/9783442317837/Lucinda-Riley+Das-M%C3%A4dchen-aus-Yorkshire.jpg" media="(min-width: 768px)"> <img src="https://images.booklooker.de/t/9783442317837/Lucinda-Riley+Das-M%C3%A4dchen-aus-Yorkshire.jpg" width="40" height="64" alt="Das Mädchen aus Yorkshire" class="articleImage" loading="lazy" > </picture> <div class="menuMostClicked_linktext"><h3 class="h3seo_headline">Das Mädchen aus Yorkshire</h3></div> </a> </div> <div id='tooltip_content_9783442317837' class='popup_tip'><div class='popupHeadline'>Das Mädchen aus Yorkshire</div><div class='popupTextContent'>Von der Bestsellerautorin der »Sieben Schwestern«-Reihe: ein großer Roman über den glamourösen Aufstieg einer jungen Frau - und ein dunkles Geheimnis, das alles überschattet. <br>Leah Thompson wächst in einem kleinen Dorf im ländlichen Yorkshire heran. Noch kann niemand ahnen, dass das Mädchen aus einfachen Verhältnissen eines Tages die Laufstege dieser Welt im Sturm erobern wird: Mailand, London, New York sind...</div></div> </div> <div class="h3seo_headline tool-tip menuBoxFastLook"> <div class="notranslate"> <a href="/B%C3%BCcher/Jenny-Erpenbeck+Kairos-Roman/isbn/9783328109341/a?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1" style="display:block;" rel='#tooltip_content_9783328109341' title='Kairos - Roman' > <picture> <source srcset="https://images.booklooker.de/t/9783328109341/Jenny-Erpenbeck+Kairos-Roman.jpg" media="(min-width: 768px)"> <img src="https://images.booklooker.de/t/9783328109341/Jenny-Erpenbeck+Kairos-Roman.jpg" width="40" height="64" alt="Kairos - Roman" class="articleImage" loading="lazy" > </picture> <div class="menuMostClicked_linktext"><h3 class="h3seo_headline">Kairos - Roman</h3></div> </a> </div> <div id='tooltip_content_9783328109341' class='popup_tip'><div class='popupHeadline'>Kairos - Roman</div><div class='popupTextContent'>»Eine der größten lebenden Erzählerinnen, die (nicht nur) wir haben.« Andreas Platthaus, FAZ <br>Die neunzehnjährige Katharina und Hans, ein verheirateter Mann Mitte fünfzig, begegnen sich Ende der achtziger Jahre in Ostberlin, zufällig, und kommen für die nächsten Jahre nicht voneinander los. Vor dem Hintergrund der untergehenden DDR und des Umbruchs nach 1989 erzählt Jenny Erpenbeck in ihrer unverwechselbaren Sprache von...</div></div> </div> <div class="h3seo_headline tool-tip menuBoxFastLook"> <div class="notranslate"> <a href="/B%C3%BCcher/Carsten-Henn+Der-Buchspazierer-Roman/isbn/9783866124776/a?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1" style="display:block;" rel='#tooltip_content_9783866124776' title='Der Buchspazierer - Roman' > <picture> <source srcset="https://images.booklooker.de/t/9783866124776/Carsten-Henn+Der-Buchspazierer-Roman.jpg" media="(min-width: 768px)"> <img src="https://images.booklooker.de/t/9783866124776/Carsten-Henn+Der-Buchspazierer-Roman.jpg" width="39" height="64" alt="Der Buchspazierer - Roman" class="articleImage" loading="lazy" > </picture> <div class="menuMostClicked_linktext"><h3 class="h3seo_headline">Der Buchspazierer - Roman</h3></div> </a> </div> <div id='tooltip_content_9783866124776' class='popup_tip'><div class='popupHeadline'>Der Buchspazierer - Roman</div><div class='popupTextContent'>»Ein Buch zum Einkuscheln, ein Buch das wärmt und Zuversicht spendet. Genau das Richtige für alle, die wissen, wie wichtig ein gutes Buch sein kann.« BRIGITTE <br>Warmherzig, klug und anrührend erzählt Carsten Henn in seinem Bestseller vom Wert der Freundschaft, der Magie des Lesens und der verbindenden Kraft von Büchern! <br>Es sind besondere Kunden, denen der Buchhändler Carl Christian Kollhoff...</div></div> </div> <div class="h3seo_headline tool-tip menuBoxFastLook"> <div class="notranslate"> <a href="/B%C3%BCcher/Jeanne-Ruland+Das-Geheimnis-der-Rauhn%C3%A4chte-Ein-Wegweiser-durch-die-zw%C3%B6lf-heiligen-N%C3%A4chte/isbn/9783897678651/a?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1" style="display:block;" rel='#tooltip_content_9783897678651' title='Das Geheimnis der Rauhnächte - Ein Wegweiser durch die zwölf heiligen Nächte' > <picture> <source srcset="https://images.booklooker.de/t/9783897678651/Jeanne-Ruland+Das-Geheimnis-der-Rauhn%C3%A4chte-Ein-Wegweiser-durch-die-zw%C3%B6lf-heiligen-N%C3%A4chte.jpg" media="(min-width: 768px)"> <img src="https://images.booklooker.de/t/9783897678651/Jeanne-Ruland+Das-Geheimnis-der-Rauhn%C3%A4chte-Ein-Wegweiser-durch-die-zw%C3%B6lf-heiligen-N%C3%A4chte.jpg" width="45" height="64" alt="Das Geheimnis der Rauhnächte - Ein Wegweiser durch die zwölf heiligen Nächte" class="articleImage" loading="lazy" > </picture> <div class="menuMostClicked_linktext"><h3 class="h3seo_headline">Das Geheimnis der Rauhnächte - Ein Wegweiser durch die zw…</h3></div> </a> </div> <div id='tooltip_content_9783897678651' class='popup_tip'><div class='popupHeadline'>Das Geheimnis der Rauhnächte - Ein Wegweiser durch die zw…</div><div class='popupTextContent'>Die Rauhnächte gelten von alters her als eine heilige Zeit, in der möglichst nicht gearbeitet, sondern gefeiert, Rückschau gehalten und orakelt werden sollte, eine Zeit, um loszulassen, sich vom Ballast des alten Jahres zu reinigen sowie böse Geister und Dämonen zu vertreiben. Dieser erweiterte und neu gestaltete Klassiker enthält alles, was wir zu den Rauhnächten, den zwölf heiligen Nächten zwischen...</div></div> </div> <p class="more"><a href="/B%C3%BCcher/Bestseller?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">mehr …</a></p> </div> <div class="menuBox2Foot"></div> </div> <div class="menuBox2" id="menuBoxBargain"> <div class="menuBox2Head" id="menuBoxHeadBargain"><h3 class="menu_headline">Schnäppchen</h3></div> <div class="menuBox2Body" id="menuBoxBodyBargain"> <ul> <li> <svg class='moveright' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>moveright</desc> <use xlink:href='/css/makepage.svg#moveright'></use> </svg> <a href="/buecher-schnaeppchen?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Taschenbücher unter 1 €</a> </li> <li> <svg class='moveright' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>moveright</desc> <use xlink:href='/css/makepage.svg#moveright'></use> </svg> <a href="/gebrauchte-hardcover?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Hardcover unter 2 €</a> </li> <li> <svg class='moveright' width='24' height='24' xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' version='1.1' preserveAspectRatio='xMinYMin'> <desc>moveright</desc> <use xlink:href='/css/makepage.svg#moveright'></use> </svg> <a href="/pages/klassiker.php?zid=hffppt18eiq3r6ag09hhijbme1">Klassiker zum Mini-Preis</a> </li> </ul> </div> <div class="menuBox2Foot" id="menuBoxFootBargain"></div> </div> </aside> <main> <div id="logo_book_print"> <picture> <source srcset="/images/booklooker-logo.svg" media="(min-width: 768px)"> <img src="/images/booklooker-logo.svg" alt="logo" width="145" height="42" loading="lazy"> </picture> </div> <section> <h1 class="pagehead">Hilfe/Kontakt</h1> <!-- Infobox --> <div class="infobox"> <h3>Allgemeines zu unserem Service:</h3> <p> Bei uns können Sie nicht nur Bücher, Filme, Tonträger & Spiele kaufen, sondern auch verkaufen. 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