Contactez-nous

<!DOCTYPE html>   <html class="no-js" lang="fr" dir="ltr">    <head> <meta charset="utf-8" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" /> <meta name="description" content="Contactez-nous" /> <meta name="dcterms.title" content="Contactez-nous" /> <meta name="dcterms.issued" content="2018-12-21" /> <meta name="dcterms.modified" content="2024-11-15" /> <meta name="keywords" content="Contactez-nous" /> <meta name="dcterms.subject" content="Sécurité publique" /> <meta name="dcterms.language" title="ISO639-2" content="fra" /> <title> Contactez-nous </title>      <script src="//assets.adobedtm.com/be5dfd287373/0127575cd23a/launch-f7c3e6060667.min.js"></script>   <link href="/dist/assets/favicon.ico" rel="icon" type="image/x-icon" /><link rel="stylesheet" href="/dist/css/wet-boew.min.css" />   <link rel="stylesheet" href="/dist/Invitation-manager/Overlay.css" /><link rel="stylesheet" href="/css/custom.css" />  <link rel="stylesheet" href="/dist/css/theme.min.css">   <noscript> <link rel="stylesheet" href="/dist/css/noscript.min.css" /> </noscript> <meta name="dcterms.creator" content="Sécurité publique Canada" /><meta name="dcterms.service" content="ps-sp" /><meta name="dcterms.accessRights" content="2" /></head> <body vocab="http://schema.org/" typeof="WebPage"> <ul id="wb-tphp"> <li class="wb-slc"> <a class="wb-sl" href="#wb-cont">Passer au contenu principal</a> </li> <li class="wb-slc visible-sm visible-md visible-lg"> <a class="wb-sl" href="#wb-info">Passer à « À propos de ce site »</a> </li> <li class="wb-slc visible-md visible-lg"> <a class="wb-sl" href="#wb-sec">Passer au menu de la section</a> </li> </ul>  <header role="banner"> <div id="wb-bnr"> <div id="wb-bar"> <div class="container"> <div class="row"> <object id="gcwu-sig" type="image/svg+xml" tabindex="-1" role="img" data="/dist/assets/sig-fr.svg" aria-label="Gouvernement du Canada"></object> <ul id="gc-bar" class="list-inline"> <li><a href="http://www.canada.ca/fr/index.html" rel="external">Canada.ca</a></li> <li><a href="http://www.canada.ca/fr/services/index.html" rel="external">Services</a></li> <li><a href="http://www.canada.ca/fr/gouv/min/index.html" rel="external">Ministères</a></li> <li id="wb-lng"> <h2>Sélection de la langue</h2> <ul class="list-inline"> <li><a lang="en" href="http://publicsafety.gc.ca/cnt/bt/cntct-en.aspx">English</a></li> </ul> </li> </ul> <section class="wb-mb-links col-xs-12 visible-sm visible-xs" id="wb-glb-mn"> <h2>Recherche et menus</h2> <ul class="pnl-btn list-inline text-right"> <li><a href="#mb-pnl" title="Recherche et menus" aria-controls="mb-pnl" class="overlay-lnk btn btn-sm btn-default" role="button"><span class="glyphicon glyphicon-search"><span class="glyphicon glyphicon-th-list"><span class="wb-inv">Recherche et menus</span></span></span></a></li> </ul> <div id="mb-pnl"></div> </section> </div> </div> </div> <div class="container"> <div class="row"> <div id="wb-sttl" class="col-md-5"> <a href="/index-fr.aspx"> <span>Sécurité publique Canada</span> </a> </div> <object id="wmms" type="image/svg+xml" tabindex="-1" role="img" data="/dist/assets/wmms.svg" aria-label="Symbole du gouvernement du Canada"></object>  <section id="wb-srch" class="visible-md visible-lg"> <h2>Recherche</h2> <form action="https://www.canada.ca/fr/securite-publique-canada/rechercher.html?#wb-land" method="get" role="search" class="form-inline"> <div class="form-group"> <input id="wb-srch-q" class="wb-srch-q form-control" name="q" type="search" value="" size="27" maxlength="150" placeholder="Rechercher Sécurité publique"> </div> <button type="submit" id="wb-srch-sub" class="btn btn-default">Recherche</button> </form>               </section> </div> </div> </div>  <nav role="navigation" id="wb-sm" data-trgt="mb-pnl" class="wb-menu visible-md visible-lg" typeof="SiteNavigationElement"> <h2 class="wb-inv">Menu des sujets</h2> <div class="container nvbar"> <div class="row"> <ul class="list-inline menu"> <li> <a href="#section0" class="item">Sécurité nationale</a> <ul class="sm list-unstyled" id="section0" role="menu"> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/cntr-trrrsm/index-fr.aspx">Lutte contre le terrorisme</a></li> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/crss-cltrl-rndtbl/index-fr.aspx">Connexion avec les collectivités canadiennes</a></li> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/cntr-trrrsm/cntr-prlfrtn/index-fr.aspx">La lutte contre la prolifération</a></li> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/crtcl-nfrstrctr/index-fr.aspx">Infrastructures essentielles</a></li> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/cbr-scrt/index-fr.aspx">Cybersécurité</a></li> <li><a href="/cnt/ntnl-scrt/frgn-ntrfrnc/index-fr.aspx">Ingérence étrangère</a></li> <li class="slflnk"><a href="/cnt/ntnl-scrt/index-fr.aspx">Sécurité nationale – Autres</a></li> </ul> </li> <li> <a href="#section1" class="item">Stratégies frontalières</a> <ul class="sm list-unstyled" id="section1" role="menu"> <li><a href="/cnt/brdr-strtgs/bynd-th-brdr/index-fr.aspx">Par-delà la frontière</a></li> <li><a href="/cnt/brdr-strtgs/brdr-lw-nfrcmnt/index-fr.aspx">L'application de la loi à la frontière</a></li> <li><a href="/cnt/brdr-strtgs/mmgrtn-nfrcmnt-fr.aspx">Exécution des lois en matière d'immigration</a></li> <li><a href="/cnt/brdr-strtgs/prclrnc/index-fr.aspx">Précontrôle au Canada et aux États Unis</a></li> <li><a href="/cnt/brdr-strtgs/crss-brdr-crm-frm-fr.aspx">Forum sur la criminalité transfrontalière Canada–États-Unis</a></li> <li class="slflnk"><a href="/cnt/brdr-strtgs/index-fr.aspx">Stratégies frontalières – Autres</a></li> </ul> </li> <li> <a href="#section2" class="item">Lutte au crime</a> <ul class="sm list-unstyled" id="section2" role="menu"> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/plcng/index-fr.aspx">Services de police</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/crm-prvntn/index-fr.aspx">Prévention du crime</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/crrctns/index-fr.aspx">Services correctionnels et justice pénale</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/rgnzd-crm/index-fr.aspx">Crime organisé</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/llgl-drgs/index-fr.aspx">Drogues illégales</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/chld-sxl-xplttn-ntrnt/index-fr.aspx">L'exploitation sexuelle des enfants sur Internet</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/hmn-trffckng/index-fr.aspx">La traite des personnes</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/hmn-smgglng/index-fr.aspx">Le passage des clandestins</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/frrms/index-fr.aspx">Les armes à feu</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/gn-crm-frrms/index-fr.aspx">Violence liée aux armes à feu et aux gangs</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/nt-mny-lndrng/index-fr.aspx">Anti-blanchiment d’argent</a></li> <li><a href="/cnt/cntrng-crm/frcd-lbr-cndn-spply-chns/index-fr.aspx">Travail forcé dans les chaînes d'approvisionnement canadiennes</a></li> <li><a href="/cnt/bt/mmrl-grnt-prgrm/index-fr.aspx">Programme de subvention commémoratif pour les premiers répondants</a></li> <li class="slflnk"><a href="/cnt/cntrng-crm/index-fr.aspx">Lutte au crime – Autres</a></li> </ul> </li> <li> <a href="#section3" class="item">Gestion des urgences</a> <ul class="sm list-unstyled" id="section3" role="menu"> <li><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/dsstr-prvntn-mtgtn/index-fr.aspx">Prévention et atténuation des catastrophes</a></li> <li><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/mrgnc-prprdnss/index-fr.aspx">Protection civile</a></li> <li><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/ntrl-hzrds/index-fr.aspx">Catastrophes naturelles du Canada</a></li> <li><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/rspndng-mrgnc-vnts/index-fr.aspx">Intervention en cas de situation d'urgence</a></li> <li><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/rcvr-dsstrs/index-fr.aspx">Rétablissement à la suite de catastrophes</a></li> <li><a href="/cnt/bt/mmrl-grnt-prgrm/index-fr.aspx">Programme de subvention commémoratif pour les premiers répondants</a></li> <li class="slflnk"><a href="/cnt/mrgnc-mngmnt/index-fr.aspx">Gestion des urgences – Autres</a></li> </ul> </li> <li> <a href="#section4" class="item">Ressources</a> <ul class="sm list-unstyled" id="section4" role="menu"> <li><a href="/cnt/trnsprnc/cts-rgltns/index-fr.aspx">Lois et règlements</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/cndn-dsstr-dtbs/index-fr.aspx">Base de données canadienne sur les catastrophes</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx">Foire aux questions</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/fndng-prgrms/index-fr.aspx">Programmes de financement</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/hlp-fr.aspx">Aide</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/lbrr/index-fr.aspx">Bibliothèque et Centre d'information</a></li> <li><a href="/cnt/nws/nws-rlss/index-fr.aspx">Communiqués</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/pblctns/index-fr.aspx">Publications et rapports</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/svc-stndrds-tpp/index-fr.aspx">Normes de service relatives aux programmes de paiements de transfert</a></li> <li class="slflnk"><a href="/cnt/rsrcs/index-fr.aspx">Ressources – Autres</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </nav>   <nav role="navigation" id="wb-bc" property="breadcrumb"> <h2>Vous êtes ici :</h2> <div class="container"> <div class="row"> <ol class="breadcrumb"> <li><a href="/index-fr.aspx">Accueil</a></li><li><a href="/cnt/bt/index-fr.aspx">À propos de nous</a></li><li><a href="/cnt/bt/cntct-fr.aspx">Contactez-nous</a></li> </ol> </div> </div> </nav>  </header>  <div class="container"> <main role="main" property="mainContentOfPage" class="col-md-9 col-md-push-3" id="wb-cont"> <h1>Contactez-nous</h1> <p>Sécurité publique Canada assume un certain nombre de responsabilités qui touchent la sécurité nationale, la gestion des urgences, la prévention du crime et les politiques en matière d'application de la loi et de services correctionnels.</p> <p>Veuillez consulter les liens suivants pour obtenir les réponses aux questions fréquemment posées.</p> <ol> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a1">Où puis-je trouver de l'information à propos des organisations et organismes qui composent Sécurité publique Canada? </a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a2">Comment puis-je procéder à mes activités en ligne en toute sécurité et en étant à l'abri des virus et des pirates informatiques? </a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a3">Où puis-je trouver de l'information sur la préparation aux situations urgences ou aux catastrophes naturelles?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a4">De quelles informations ai-je besoin pour voyager au pays ou à l'étranger?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a5">Où puis-je en apprendre davantage sur le Centre national de prévention du crime?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a6">Qu'est-ce que la Table ronde transculturelle sur la sécurité?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a7">Où puis-je obtenir de l'information à propos de questions relatives à l'immigration et à la citoyenneté?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a8">Avec qui dois-je communiquer lorsqu'une situation d'urgence pouvant nuire à ma sécurité se produit dans ma région?</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/frquntl-skd-qustns-fr.aspx#a9">Comment puis-je signaler un cas présumé de fraude ou d'escroquerie?</a></li> <li><a href="/cnt/bt/mnstr-fr.aspx">Comment puis-je communiquer avec le ministre de la Sécurité publique et le ministre de la Protection civile?</a></li> <br> </ol> <h2 id="a01">Correspondance électronique</h2> <p>REMARQUE : Nous examinons les messages et nous y répondons pendant les heures normales de bureau.</p> <p>Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, Sécurité publique Canada n'accepte aucune information personnelle acheminée par courriel. Sécurité publique Canada SUPPRIMERA les courriels qui contiennent les informations suivantes :</p> <ul> <li>Des renseignements personnels (numéros d'assurance sociale, informations bancaires, etc.)</li> <li>Des renseignements privés d'autres personnes (numéros de téléphone, adresses à la maison ou au bureau, etc.)</li> <li>Des pièces jointes</li> <li>Des propos injurieux</li> <li>Une demande de faire acheminer le courriel en votre nom</li> <li>Des messages adressés au ministre de Sécurité publique Canada</li> </ul> <p>Pour communiquer avec le ministre, veuillez utiliser les moyens appropriés qui sont présentés ci-dessous.</p> <h2 id="a02">Renseignements généraux</h2> <div class="well"> <h3 class="mrgn-tp-0">Alerte à la fraude : Avez-vous reçu un appel de Sécurité publique Canada?</h3> <p>Avez-vous reçu un appel de Sécurité publique Canada vous demandant des informations personnelles, tels qu’un numéro d’assurance social, mots-de-passes, ou des informations bancaires?  C’est une arnaque. Les fraudeurs dissimulent leurs numéro de téléphone pour en imiter le nôtre. Nos représentants ne vous demanderont pas de telles informations par téléphone. Si vous croyez être la victime d’une telle escroquerie, signalez le au <a href="http://www.antifraudcentre.ca/index-fra.htm">Centre antifraude du Canada</a>.</p> </div> <p>Contact : 613-944-4875 ou 1-800-830-3118</p> <p><a href="cntct-frm-fr.aspx">Formulaire de correspondance électronique</a></p> <p>Téléscripteur (TTY) : 1-866-865-5667</p> <div class="alert alert-warning"> <p><strong>À partir du 15 novembre 2024, le service postal Postes Canada pourrait connaître des retards <br> </strong>L’acheminement de distribution postale vers et depuis ces services pourrait se trouver affecté par une perturbation du travail à Postes Canada.</p> </div> <p>Adresse postale :</p> <p>Service de Renseignements<br> 269, avenue Laurier Ouest<br> Ottawa ON  K1A 0P8</p> <p>Les membres des médias peuvent consulter la section <a href="/cnt/nws/md-cntctcs-fr.aspx">Actualité</a> de notre site Web pour obtenir les coordonnées des contacts.</p> <h2 id="a99">Signaler un problème à propos de ce site Web</h2> <p>Si vous désirez signaler un problème à propos de ce site, veuillez envoyer un courriel au webmestre (<a href="mailto:ps.externalweb-webexterne.sp@ps-sp.gc.ca">ps.externalweb-webexterne.sp@ps-sp.gc.ca</a>) indiquant la nature du problème, l'adresse web (URL) de la page en question et le type de navigateur que vous utilisez.</p> <h2>Plus d'informations de contact</h2> <ul> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#brgnl-crrctns">Services correctionnels pour Autochtones</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#ccss-nfrmtn">Bureau de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#crss-cltrl-rndtbl">Table ronde transculturelle sur la sécurité</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#knshk">Projet Kanishka</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#cscp">Programme de coopération en matière de cybersécurité</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#lbrr">Bibliothèque et Centre d'information</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#mces">Mention élogieuse du ministre pour service exemplaire</a></li> <li><a href="cntct-2-fr.aspx#nss">Secrétariat national Recherche et sauvetage</a></li> </ul> <div class="clearfix"></div> <dl id="wb-dtmd"> <dt>Date de modification : </dt> <dd><time property="dateModified">2024-11-15</time></dd> </dl> </main> <nav role="navigation" id="wb-sec" typeof="SiteNavigationElement" class="col-md-3 col-md-pull-9 visible-md visible-lg"> <h2 id="wb-sec-h">À propos de nous</h2> <ul class="list-group menu list-unstyled"> <li> <h3 class="wb-navcurr"><a href="/cnt/bt/index-fr.aspx">À propos de nous</a></h3> <ul class="list-group menu list-unstyled"> <li><a class="list-group-item" href="/cnt/bt/mnstr-fr.aspx#mn">Nos ministres</a></li> <li><a class="list-group-item" href="/cnt/bt/mnstr-fr.aspx#ps">Secrétaires parlementaires</a></li> <li><a class="list-group-item" href="/cnt/bt/dpt-mnstr-fr.aspx">Sous-ministre</a></li>  <li><a class="list-group-item" href="/cnt/rsrcs/pblctns/index-fr.aspx?t=dprtmntl">Rapports du Ministère</a></li> <li><a class="list-group-item" href="/cnt/bt/cd-cndct-fr.aspx">Code de conduite ministériel</a></li> <li><a class="list-group-item" href="/cnt/bt/crrs/index-fr.aspx">Carrières</a></li> </ul> </li> <li> <h3><a href="/cnt/bt/mmrl-grnt-prgrm/index-fr.aspx">Programme de subvention commémoratif pour les premiers répondants</a></h3> </li> </ul> </nav> </div>  <footer role="contentinfo" id="wb-info" class="visible-sm visible-md visible-lg wb-navcurr"> <div class="container"> <nav role="navigation"> <h2>À propos de ce site</h2> <ul id="gc-tctr" class="list-inline"> <li><a rel="license" href="https://www.securitepublique.gc.ca/cnt/ntcs/trms-fr.aspx">Avis</a></li> <li><a href="https://www.securitepublique.gc.ca/cnt/trnsprnc/index-fr.aspx">Transparence</a></li> </ul> <div class="row"> <section class="col-sm-3"> <h3>À propos de nous</h3> <ul class="list-unstyled"> <li><a href="/cnt/bt/mnstr-fr.aspx#mn">Nos ministres</a></li> <li><a href="/cnt/bt/mnstr-fr.aspx#ps">Secrétaires parlementaires</a></li> <li><a href="/cnt/bt/dpt-mnstr-fr.aspx">Sous-ministre</a></li> <li><a href="/cnt/rsrcs/pblctns/index-fr.aspx?t=dprtmntl">Rapports du Ministère</a></li> <li><a href="/cnt/bt/index-fr.aspx">À propos de nous – Autres</a></li> </ul> </section> <section class="col-sm-3"> <h3>Nouvelles</h3> <ul class="list-unstyled"> <li><a href="/cnt/nws/nws-rlss/index-fr.aspx">Communiqués</a></li> <li><a href="/cnt/nws/pht-gllr/index-fr.aspx">Galerie multimédia</a></li> <li><a href="/cnt/nws/spchs/index-fr.aspx">Discours</a></li> <li><a href="/cnt/nws/index-fr.aspx">Communiqués – Autres</a></li> </ul> </section> <section class="col-sm-3"> <h3>Contactez-nous</h3> <ul class="list-unstyled"> <li><a href="/cnt/nws/md-cntctcs-fr.aspx">Médias</a></li> <li><a href="/cnt/bt/crrs/index-fr.aspx">Carrières</a></li> <li><a href="/cnt/bt/cntct-fr.aspx">Contactez-nous – Autres</a></li> </ul> </section> <section class="col-sm-3"> <h3>Restez branché</h3> <ul class="list-unstyled"> <li><a href="/cnt/sty-cnnctd/index-fr.aspx#fcbk">Facebook</a></li> <li><a href="/cnt/sty-cnnctd/index-fr.aspx#twttr">Twitter</a></li> <li><a href="/cnt/sty-cnnctd/index-fr.aspx#ytb">YouTube</a></li> <li><a href="/cnt/sty-cnnctd/index-fr.aspx#rss">RSS</a></li> <li><a href="/cnt/sty-cnnctd/index-fr.aspx">Restez branché – Autres</a></li> </ul> </section> </div> </nav> </div> <div id="gc-info"> <div class="container"> <nav role="navigation"> <h2>Pied de page du gouvernement du Canada</h2> <ul class="list-inline"> <li><a href="http://canadiensensante.gc.ca"><span>Santé</span></a></li> <li><a href="http://voyage.gc.ca"><span>Voyage</span></a></li> <li><a href="http://www.servicecanada.gc.ca/fra/accueil.shtml"><span>Service Canada</span></a></li> <li><a href="http://www.guichetemplois.gc.ca"><span>Emplois</span></a></li> <li><a href="http://www.budget.gc.ca/"><span>Économie</span></a></li> <li id="canada-ca"><a href="http://www.canada.ca/fr/index.html">Canada.ca</a></li> </ul> </nav> </div> </div> </footer>    <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/2.2.4/jquery.min.js"></script> <script src="/dist/js/wet-boew.min.js"></script>     <script type="text/javascript">_satellite.pageBottom();</script>  <script src="/dist/Invitation-manager/Overlay.js"></script> <script src="/dist/Invitation-manager/InvitationManager.js"></script> </body> </html>

CINXE.COM

Contactez-nous