CINXE.COM

Flygresor - Your Europe

<!DOCTYPE HTML><html lang="sv"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="Rättigheter för flygresenärer – hjälp och ersättning vid försenade, inställda och överbokade flyg"> <meta name="date" content="06/02/2024"> <meta name="last-modified" content="09/02/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Flygresor - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content="Rättigheter för flygresenärer – hjälp och ersättning vid försenade, inställda och överbokade flyg"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:creator" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:title" content="Flygresor - Your Europe"> <meta name="twitter:description" content="Rättigheter för flygresenärer – hjälp och ersättning vid försenade, inställda och överbokade flyg"> <meta name="twitter:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_twitter_share_logo.png"> <meta name="sdg-tag" content="sdg"> <meta name="DC.ISO3166" content="EU"> <meta name="DC.Service" content="information"> <meta name="policy-code" content="A2"> <link rel="canonical" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm"> <link rel="shortcut icon" href="https://european-union.europa.eu/profiles/contrib/ewcms/themes/ewcms_theme/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144-precomposed.png"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/youreurope/citizens/stylesheets/europa-ye-V2.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/youreurope/citizens/stylesheets/europa-ye-ic-V2.css"> <title>Flygresor - Your Europe</title> </head> <body> <div id="ye-navigation-field"></div> <header id="site-header"> <section id="ye-top-header" class="container"><a id="ye-logo" href="https://europa.eu/youreurope/index_sv.htm"><img lang="en" title="Your Europe" alt="Your Europe" src="/youreurope/citizens/images/logos/youreurope-logo.svg"></a><div> <div id="ye-languages-widget" class="centered"><button id="ye-languages-toggle"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-ec-icons.svg#language"></use></svg><span>sv</span>svenska</button><div id="ye-languages-menu" role="dialog" class=""> <div> <div> <div> <div lang="en">Available languages</div><button id="close-ye-languages-menu" class="close-btn" title="Stäng meny"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Stäng meny</span></button></div> <div> <ul> <li><a lang="bg" hreflang="bg" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_bg.htm"><span>bg</span><span><span>български</span></span></a></li> <li><a lang="cs" hreflang="cs" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm"><span>cs</span><span><span>čeština</span></span></a></li> <li><a lang="da" hreflang="da" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_da.htm"><span>da</span><span><span>Dansk</span></span></a></li> <li><a lang="de" hreflang="de" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_de.htm"><span>de</span><span><span>Deutsch</span></span></a></li> <li><a lang="et" hreflang="et" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_et.htm"><span>et</span><span><span>Eesti</span></span></a></li> <li><a lang="el" hreflang="el" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_el.htm"><span>el</span><span><span>Ελληνικά</span></span></a></li> <li><a lang="en" hreflang="en" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm"><span>en</span><span><span>English</span></span></a></li> <li><a lang="es" hreflang="es" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_es.htm"><span>es</span><span><span>español</span></span></a></li> <li><a lang="fr" hreflang="fr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fr.htm"><span>fr</span><span><span>français</span></span></a></li> <li><a lang="hr" hreflang="hr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_hr.htm"><span>hr</span><span><span>hrvatski</span></span></a></li> <li><a lang="it" hreflang="it" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_it.htm"><span>it</span><span><span>italiano</span></span></a></li> <li><a lang="lv" hreflang="lv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_lv.htm"><span>lv</span><span><span>Latviešu</span></span></a></li> <li><a lang="lt" hreflang="lt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_lt.htm"><span>lt</span><span><span>Lietuvių</span></span></a></li> <li><a lang="hu" hreflang="hu" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_hu.htm"><span>hu</span><span><span>magyar</span></span></a></li> <li><a lang="mt" hreflang="mt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_mt.htm"><span>mt</span><span><span>Malti</span></span></a></li> <li><a lang="nl" hreflang="nl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm"><span>nl</span><span><span>Nederlands</span></span></a></li> <li><a lang="pl" hreflang="pl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_pl.htm"><span>pl</span><span><span>polski</span></span></a></li> <li><a lang="pt" hreflang="pt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_pt.htm"><span>pt</span><span><span>português</span></span></a></li> <li><a lang="ro" hreflang="ro" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_ro.htm"><span>ro</span><span><span>română</span></span></a></li> <li><a lang="sk" hreflang="sk" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sk.htm"><span>sk</span><span><span>Slovenčina</span></span></a></li> <li><a lang="sl" hreflang="sl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sl.htm"><span>sl</span><span><span>Slovenščina</span></span></a></li> <li><a lang="fi" hreflang="fi" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fi.htm"><span>fi</span><span><span>suomi</span></span></a></li> <li><a lang="sv" hreflang="sv" class="active" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm"><span>sv</span><span><span>svenska</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="ye-search-widget"><button id="ye-search-button"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg>Sök</button><form id="ye-search-tool" action="https://europa.eu/youreurope/search-results/index_sv.htm" method="get" target="_top" autocomplete="off" novalidate><input type="hidden" name="countryCode" id="countryCode" value=""><input type="hidden" name="categories" id="categories" value="A2"><div><label for="ye-search-terms">Search terms</label><input type="text" id="ye-search-terms" value="" required="true" placeholder="Välj land"><div id="eu-countries-list"> <ul> <li><a href="#" data-country-code="BE">Belgien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BG">Bulgarien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CY">Cypern</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DK">Danmark</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EE">Estland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FI">Finland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FR">Frankrike</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EL">Grekland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IE">Irland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IT">Italien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HR">Kroatien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LV">Lettland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LT">Litauen</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LU">Luxembourg</a></li> <li><a href="#" data-country-code="MT">Malta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="NL">Nederländerna</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PL">Polen</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PT">Portugal</a></li> <li><a href="#" data-country-code="RO">Rumänien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SK">Slovakien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SI">Slovenien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="ES">Spanien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SE">Sverige</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CZ">Tjeckien</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DE">Tyskland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HU">Ungern</a></li> <li><a href="#" data-country-code="AT">Österrike</a></li> </ul> </div> </div><button type="submit" class="standard search"><span>Sök</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg></button></form> </div> </div> </section> <section id="ye-navigation-set"> <div class="container"><button id="open-ye-menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#hamburger"></use></svg><span>Meny</span></button><nav id="ye-navigation"> <div> <div>Meny</div><button id="close-ye-menu" class="close-btn" title="Stäng meny"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Stäng meny</span></button></div> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_sv.htm">Sök</a></li> <li class="group active"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/index_sv.htm">Bo och resa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_sv.htm">Resa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_sv.htm">Vilka handlingar behövs för att resa i Europa?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_sv.htm">Resehandlingar för EU-medborgare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_sv.htm">Resehandlingar för anhöriga som inte är EU-medborgare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_sv.htm">Resehandlingar för medborgare från länder utanför EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_sv.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_sv.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_sv.htm">Pass som gått ut eller kommit bort</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_sv.htm">Resehandlingar för minderåriga som reser i EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_sv.htm">Passagerarrättigheter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm"><span><span class="label-end"><span>Flygresor</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_sv.htm">Tågresor</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_sv.htm">Bussresor</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_sv.htm">Båtresor</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_sv.htm">Resa med funktionsnedsättning<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_sv.htm">Rättigheter för resenärer med funktionsnedsättning eller nedsatt rörlighet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_sv.htm">EU-parkeringstillstånd för personer med funktionsnedsättning</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_sv.htm">Köra bil utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_sv.htm">Hyra bil</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_sv.htm">Körkort och försäkring</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_sv.htm">Trafiksäkerhet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_sv.htm">Vad får jag ta med mig?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_sv.htm">Alkohol, tobak, och punktskatter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_sv.htm">Regler för att ta med kontanter inom EU och vid resor till och från EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_sv.htm">Ta med djuren på resan i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_sv.htm">Regler för bagage</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_sv.htm">Ta med animaliska produkter, livsmedel eller växter på resan</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_sv.htm">Euron</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_sv.htm">Säkerhet och nödsituationer<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_sv.htm">Flygsäkerhet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_sv.htm">Nödsituationer</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_sv.htm">112-baserat eCall-nödlarm från din bil</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_sv.htm">Paketresor och andelsboende<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_sv.htm">Andelsboende och långfristiga semesterprodukter i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_sv.htm">Paketresor och sammanlänkade researrangemang</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_sv.htm">Arbete och pension<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_sv.htm">Jobba utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_sv.htm">Gränsarbetare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_sv.htm">Likabehandling på arbetsplatsen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_sv.htm">Utstationerade arbetstagare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_sv.htm">Jobba som offentliganställd utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_sv.htm">Arbetstillstånd</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_sv.htm">Anställningsavtal</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_sv.htm">EU-regler för vägtransportarbete</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_sv.htm">Försäkringar i ett annat EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_sv.htm">Yrkeskvalifikationer<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_sv.htm">Vad är ett reglerat yrke?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_sv.htm">Ansökan om varaktigt tillhandahållande av tjänster</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_sv.htm">Ansökan om tillfälligt tillhandahållande av tjänster</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_sv.htm">Handlingar och formaliteter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_sv.htm">Europeiska yrkeskortet – EPC</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_sv.htm">EU–Storbritannien: yrkeskvalifikationer</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_sv.htm">Socialförsäkring och sociala förmåner<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_sv.htm">Socialförsäkringssystemen i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_sv.htm">Din socialförsäkring utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_sv.htm">Arbetslös utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_sv.htm">Ta med dig dina arbetslöshetsförmåner</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_sv.htm">Om du inte hittar något jobb</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_sv.htm">Familjeförmåner</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_sv.htm">Efterlevandepension och dödsfallsersättning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_sv.htm">Standardintyg för sociala förmåner</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_sv.htm">Pensionärer utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_sv.htm">Kompletterande pensioner utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_sv.htm">Allmän pension utomlands</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_sv.htm">Skatter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_sv.htm">Inkomstskatt utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_sv.htm">Dubbelbeskattning</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_sv.htm">Min bil<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_sv.htm">Bilar<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_sv.htm">Köpa och leasa bil</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_sv.htm">Moms när du köper eller säljer bil</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_sv.htm">Tjänstebil</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_sv.htm">Körkort<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_sv.htm">Byta ut körkortet och få det erkänt i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_sv.htm">Ta körkort i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_sv.htm">Förnya körkortet i ett annat EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_sv.htm">Försäkring<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_sv.htm">Gäller min bilförsäkring i hela EU?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_sv.htm">Vad täcker bilförsäkringen utomlands?</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_sv.htm">Registrering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_sv.htm">Bilregistrering – handlingar och formaliteter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_sv.htm">Registrera bilen i annat EU-land</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_sv.htm">Bilskatter i andra EU-länder</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_sv.htm">Bo utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_sv.htm">Uppehållsrätt<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_sv.htm">Ekonomiskt inaktiva EU-medborgare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_sv.htm">Arbetssökande – uppehållsrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_sv.htm">Pensionärer – uppehållsrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_sv.htm">Studerande – uppehållsrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_sv.htm">Arbetstagare – uppehållsrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_sv.htm">Uppehållsrätt för EU-medborgare i Storbritannien och för brittiska medborgare i EU </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_sv.htm">Förvärv av medborgarskap</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_sv.htm">Uppehållsrätt för anhöriga<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_sv.htm">Makar och barn från EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_sv.htm">Makar och barn som inte är EU-medborgare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_sv.htm">Registrerade partner</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_sv.htm">Föräldrar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_sv.htm">Andra anhöriga</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_sv.htm">Arbetssökandes anhöriga</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_sv.htm">Handlingar och formaliteter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_sv.htm">Registrering av anhöriga som är EU-medborgare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_sv.htm">Permanent uppehållsrätt för EU-medborgare efter fem år</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_sv.htm">Permanent uppehållsrätt för anhöriga som inte är EU-medborgare – efter fem år</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_sv.htm">Uppehållskort för anhöriga som inte är EU-medborgare </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_sv.htm">Registrera dig hos myndigheterna efter tre månader</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_sv.htm">Anmäla närvaro vid vistelser på upp till tre månader </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_sv.htm">Registrera ett nyfött barn</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_sv.htm">Regler om juridiskt könsbyte</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_sv.htm">Köpa bostad</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_sv.htm">Avregistrera din bosättning</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_sv.htm">Val, framställningar och samråd<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_sv.htm">EU-val</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_sv.htm">Rösträtt i hemlandet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_sv.htm">Kommunalval</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_sv.htm">Framställningar och samråd</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_sv.htm">Utbildning<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_sv.htm">Skolan<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_sv.htm">Partnerskap med skolor utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_sv.htm">Att börja skolan i ett annat EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_sv.htm">Akademiska studier<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_sv.htm">Antagning till akademiska studier</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_sv.htm">Studieavgifter och studiemedel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_sv.htm">Gäller min examen?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_sv.htm">Utlandsstudier och utbytesprogram</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_sv.htm">Jobba och studera</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_sv.htm">Praktik<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_sv.htm">Stipendier och bidrag vid praktik</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_sv.htm">Volontärarbete i EU och andra länder<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_sv.htm">Jobba som volontär – hitta ett projekt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_sv.htm">Förbered din volontärresa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_sv.htm">Forskare<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_sv.htm">Bidrag och jobb för forskare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_sv.htm">Skatteregler för forskare</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_sv.htm">Hälsa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_sv.htm">Oplanerad vård<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_sv.htm">Söka vård utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_sv.htm">Oplanerad vård – ersättning för vårdkostnader</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_sv.htm">Sjukförsäkring vid korta vistelser</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_sv.htm">Europeiska sjukförsäkringskortet (EU-kortet)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_sv.htm">Planerad vård utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_sv.htm">Söka planerad vård utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_sv.htm">Planerad vård utomlands – ersättning för vårdkostnader</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_sv.htm">Planerad vård utomlands – kontaktpunkter</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_sv.htm">Köpa läkemedel i ett annat EU-land<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_sv.htm">Hämta ut recept i ett annat EU-land</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_sv.htm">Recept utomlands: betalning och ersättning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_sv.htm">Köpa läkemedel på nätet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_sv.htm">Sjukförsäkring när du bor utomlands<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_sv.htm">Din sjukförsäkring</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_sv.htm">Flytta till ett särskilt boende</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_sv.htm">Förebyggande vård</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_sv.htm">Min familj<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_sv.htm">Barn<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_sv.htm">Föräldraansvar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_sv.htm">Adoption</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_sv.htm">Bortförda barn</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_sv.htm">Par<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_sv.htm">Äktenskap</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_sv.htm">Registrerat partnerskap</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_sv.htm">Samboförhållande</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_sv.htm">Skilsmässa och hemskillnad</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_sv.htm">Underhåll till familjemedlemmar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_sv.htm">Förmögenhetsförhållanden för internationella par</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_sv.htm">Få personbevis och andra intyg godtagna i EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_sv.htm">Dödsfall, hemtransport och arv i EU<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_sv.htm">Ärva någon som bott utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_sv.htm">Planera för arvet efter dig</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_sv.htm">Dödsfall och hemtransport</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_sv.htm">Konsumentskydd<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_sv.htm">Köpa varor och tjänster<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_sv.htm">Avtalsinformation</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_sv.htm">Garanti, reklamation och ångerrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_sv.htm">Priser och betalning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_sv.htm">Frakt och leverans</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_sv.htm">Dina rättigheter när du köper varor och tjänster</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_sv.htm">Moms</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_sv.htm">Produktsäkerhet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_sv.htm">Internet och telefoni<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_sv.htm">Roaming – använda mobilen i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_sv.htm"> Tillgång till digitalt innehåll utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_sv.htm"> Fast telefoni</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_sv.htm">Internet – användning och tillgång</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_sv.htm">Skydd av personuppgifter och integritet på nätet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_sv.htm">Bank och försäkring<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_sv.htm">Bankkonton i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_sv.htm">Konsumentkrediter och lån</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_sv.htm">Försäkringar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_sv.htm">Investeringsprodukter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_sv.htm">Bolån</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_sv.htm">Betalningar, överföringar och checkar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_sv.htm">Investera i andra EU-länder</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_sv.htm">Otillåtna metoder<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_sv.htm">Otillåtna affärsmetoder</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_sv.htm">Illojal prissättning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_sv.htm">Oskäliga avtalsvillkor</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_sv.htm">El och gas<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_sv.htm">Tillgång till nät och tjänster</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_sv.htm">Avtal och energiförbrukning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_sv.htm">Klagomål och tvistlösning</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_sv.htm">Konsumenttvister<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_sv.htm">Informell tvistlösning för konsumenter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_sv.htm">Tvistlösning utanför domstol</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_sv.htm">Rättsmedel för konsumenter</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_sv.htm">Göra affärer<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_sv.htm"> Driva företag<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_sv.htm">Utveckla ditt företag<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_sv.htm">Driva företag inom turism</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_sv.htm">Emas-registrering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_sv.htm">Fusion av bolag</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_sv.htm">Starta europabolag (SE)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_sv.htm">Fritt flöde av icke-personuppgifter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_sv.htm">Lär dig mer om att investera i andra EU-länder</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_sv.htm"> Digitalisera ditt företag<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_sv.htm"> Skapa en företagswebbplats</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_sv.htm"> Försäljning på nätet via en extern plattform</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_sv.htm"> Starta webbutik</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_sv.htm"> Tänk på säkerheten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_sv.htm"> Leveranser vid e-handel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_sv.htm"> Kundservice för e-handelsföretag</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_sv.htm"> Marknadsför ditt företag på nätet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_sv.htm">Immaterialrätt<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_sv.htm">Immaterialrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_sv.htm">Patent</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_sv.htm">Varumärken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_sv.htm">Upphovsrätt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_sv.htm">Företagshemligheter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_sv.htm">Designskydd</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_sv.htm"> Domännamn</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_sv.htm">Skydd av databaser</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_sv.htm"> Geografiska beteckningar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_sv.htm">Kommersialisering av immateriella tillgångar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_sv.htm">Immaterialrättsintrång</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_sv.htm">Starta företag<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_sv.htm">Starta företag</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_sv.htm">Erasmus för unga företagare</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_sv.htm">EU-verktyg för småföretag</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_sv.htm">Skatter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_sv.htm"> Punktskatter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_sv.htm">Punktskattebelagda varor</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_sv.htm"> Betala punktskatter</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_sv.htm"> Moms<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_sv.htm">Momsregler och momssatser</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_sv.htm">Ingående och utgående moms</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_sv.htm">Momsundantag</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_sv.htm">Återbetalning av moms: ansök på nätet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_sv.htm">Moms vid handel med andra länder</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_sv.htm">Kontroll av momsregistreringsnummer (Vies)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_sv.htm"> Moms på digitala tjänster (e-tjänsten Moss)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_sv.htm"> Bolagsskatt<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_sv.htm"> Bolagsskatt i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_sv.htm"> Skatter för moderbolag och dotterbolag</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_sv.htm">Sälja i EU<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_sv.htm"> Offentlig upphandling<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_sv.htm">Regler för offentlig upphandling</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_sv.htm">Sök och delta i en offentlig upphandling</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_sv.htm">Begär prövning av en offentlig upphandling</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_sv.htm"> Sälja varor och tjänster<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_sv.htm">Sälja varor i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_sv.htm">Tillhandahålla tjänster utomlands</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_sv.htm">Sälja på nätet, på distans och utanför affärslokaler</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_sv.htm"> Paketresor och sammanlänkade researrangemang</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_sv.htm"> Pakettjänster</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_sv.htm"> Konkurrens mellan företag<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_sv.htm">Konkurrensregler i EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_sv.htm"> Anmäla konkurrensbegränsande beteenden</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_sv.htm">Personal<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_sv.htm">Anställningsavtal<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_sv.htm">Ändringar av anställningsavtal</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_sv.htm">Anställningsvillkor</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_sv.htm">Visstidsarbete</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_sv.htm">Informera och samråda med personalen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_sv.htm">Deltidsarbete</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_sv.htm">Uppsägningar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_sv.htm">Minderåriga arbetstagare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_sv.htm">Anställning via bemanningsföretag</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_sv.htm">Säsongsarbetare från länder utanför EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_sv.htm">Arbetstid, semester och ledighet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_sv.htm">Arbetstid</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_sv.htm">Ledighet och flexibelt arbete</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_sv.htm">Anställda inom transportsektorn<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_sv.htm">Personal inom civilflyget</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_sv.htm">Tågpersonal</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_sv.htm">Arbetsgivare inom vägtransporter: körtid och viloperioder</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_sv.htm">Sjömän</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_sv.htm">Personal inom inre sjöfart</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_sv.htm">Utstationerade arbetstagare<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_sv.htm">Utstationerade arbetstagare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_sv.htm">Utstationerade förare</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_sv.htm">Social trygghet och arbetsmiljö<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_sv.htm">Betala sociala avgifter</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_sv.htm">Arbetsmiljö</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_sv.htm"> Likabehandling och kvalifikationer<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_sv.htm">Likabehandling av personal</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_sv.htm">Rimlig anpassning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_sv.htm">Erkännande av yrkeskvalifikationer</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_sv.htm">Produktkrav<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_sv.htm">Standarder<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_sv.htm">Standarder i Europa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_sv.htm">Produktöverensstämmelse<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_sv.htm">Ta reda på produktkraven</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_sv.htm">Bedömning av överensstämmelse</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_sv.htm">Teknisk dokumentation och EU-försäkran om överensstämmelse</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_sv.htm">Ekodesignkrav</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_sv.htm">Försäkran om ömsesidigt erkännande</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_sv.htm">Etiketter och märkningar<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_sv.htm">CE-märkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_sv.htm">Energimärkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_sv.htm">WEEE-märkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_sv.htm"> Skomärkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_sv.htm">Textilmärkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_sv.htm">℮-märket</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_sv.htm">EU:s miljömärke</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_sv.htm"> Kemikalier<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_sv.htm">Registrera kemikalier i EU (Reachförordningen)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_sv.htm">Klassificering, märkning och förpackning av kemikalier</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_sv.htm"> Återvinning och avfallshantering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_sv.htm">Ansvar för WEEE-avfall</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_sv.htm">Livsmedelsmärkning<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_sv.htm">Livsmedelsmärkning</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_sv.htm">Näringsdeklaration</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_sv.htm">Märkning av kosttillskott</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_sv.htm">Livsmedelstillsatser</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_sv.htm">Närings- och hälsopåståenden</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_sv.htm">Finansiering och stöd<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_sv.htm"> Redovisning<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_sv.htm">Redovisning för mikroföretag och små och medelstora företag</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_sv.htm">Göra och ta emot betalningar<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_sv.htm"> Indrivning av skulder i andra EU-länder</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_sv.htm">Elektroniska betalningar och kontantbetalningar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_sv.htm">Sena betalningar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_sv.htm">Elektronisk fakturering</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_sv.htm"> Finansiering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/sv">Tillgång till finansiering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_sv.htm">EU:s finansieringsprogram</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_sv.htm">Kundkontakter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_sv.htm"> Konsumentavtal och garantier<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_sv.htm">Garanti och reklamation</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/defective-products/index_sv.htm">Defekta varor</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_sv.htm">Kundkontakter</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_sv.htm"> Tvistlösning<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_sv.htm"> Alternativ tvistlösning/tvistlösning på nätet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_sv.htm"> Europeiskt småmålsförfarande</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_sv.htm"> Skydd av personuppgifter<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_sv.htm"> Uppgiftsskydd enligt GDPR</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_sv.htm"> Integritet på nätet</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=sv" target="_blank">Kontakta våra rådgivningstjänster</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=sv" target="_blank">Anmäl ett hinder</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Ukraina<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">EU:s bistånd till Ukraina</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_sv">Information för dig som flyr från kriget i Ukraina</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_sv#vill-du-hj%C3%A4lpa-till">Vill du hjälpa till?</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Information till företagen</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_sv.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Klicka för att visa" title="Klicka för att visa">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/citizens/index_sv.htm">Privatpersoner</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_sv.htm">Resa</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_sv.htm">Passagerarrättigheter</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li>Flygresor</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1>Flygresor</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">På den här sidan</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <h2> EU:s rättigheter för flygpassagerare gäller i följande fall: </h2> <ul> <li> Du flyger <strong>inom EU</strong> med ett <strong>flygbolag som är baserat i eller utanför EU</strong>. </li> <li> Ditt flyg <strong>anländer till EU</strong> från ett land utanför EU och det är ett <strong>EU-flygbolag</strong>. </li> <li> Ditt flyg <strong>avgår från EU</strong> till ett land utanför EU och <strong>flygbolaget är baserat i eller utanför EU</strong>. </li> <li> Du har <strong>inte redan fått förmåner</strong> (ersättning, ombokning och assistans från flygbolaget) för problem med den aktuella flygresan enligt reglerna i ett land utanför EU. </li> </ul> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <p class="info"> Med EU menar vi de <a class="abbr" title="Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike." aria-label="Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.">27 EU-länderna</a>, inklusive Franska Guyana, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Martin (Franska Antillerna), Azorerna, Madeira och Kanarieöarna (men inte Färöarna). EU-reglerna gäller även flyg till och från <span class="nolink">Island</span> <a href="https://www.eftasurv.int/internal-market/transport/passenger-rights:is" data-linkid="d515ac2b-d8c8-4c70-b1f6-39699ab9c879"><span class="label-end"><span></span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a> , <span class="nolink">Norge</span> <a href="https://www.eftasurv.int/internal-market/transport/passenger-rights:nb" data-linkid="82366ef2-15a9-45d3-9939-e7f23938eb63"><span class="label-end"><span></span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a> och Schweiz. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Utresan och återresan betraktas alltid som två separata flygningar, även om de ingår i samma bokning. I vissa fall är det ett annat flygbolag än det som du köpte din biljett av som utför flygningen (det ”utförande flygbolaget”). Vid eventuella problem är det flygbolaget som utför flygningen som är ansvarigt. Om däremot flygbolag X hyr ett flygplan med besättning från flygbolag Y (wet lease), är flygbolag X ansvarigt för flygningen och betraktas som utförande flygbolag enligt EU-reglerna (förordning nr 261/2004). </p> </div> </div><a id="interactive-content-start" name="interactive-content-start"></a><h2> Vad fick du för problem? </h2> <ul> <li> <a href="#cancellation">Flyget blev inställt</a> </li> <li> <a href="#delay">Flyget blev försenat</a> </li> <li> <a href="#deniedBoarding">Jag fick inte gå ombord</a> </li> <li> <a href="#overbooked">Flyget var överbokat</a> </li> <li> <a href="#upgradeAndDowngrade">Jag blev upp- eller nedgraderad</a> </li> <li> <a href="#connectingflight" title="Jag missade ett anslutande flyg">Jag missade ett anslutande flyg</a> </li> <li> <a data-problem="luggage" href="#luggage">Bagaget kom bort, skadades eller försenades</a> </li> </ul> <h2> Hur hävdar du dina rättigheter? </h2> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="deniedBoarding" name="deniedBoarding"></a><h2> Nekad ombordstigning </h2> <p> Flygbolaget kan neka dig ombordstigning av följande skäl: </p> <ul> <li> Av säkerhets- eller hälsoskäl (t.ex. om du inte i förväg har informerat flygbolaget om allvarliga infektionssjukdomar eller allergier) eller om du inte har rätt resehandlingar (<a data-linkid="3c976dc1-0526-4906-ab0b-b4a619c5aa52" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_sv.htm">läs mer om nödvändiga handlingar för resor i Europa</a>). </li> <li> Om du inte använde utresan i en tur- och returbiljett. </li> <li> Om du inte tagit de andra flyg som ingår i en bokning med flera flygresor. </li> <li> Om du inte har rätt handlingar för ditt sällskapsdjur. </li> </ul> <p> Om du kommer i tid till incheckningen med giltiga biljetter och resehandlingar och flygbolaget nekar dig att gå ombord på grund av <a href="#overbooked">överbokning</a> eller andra skäl, och du inte vill avstå från din plats, har du rätt till </p> <ul> <li> <a href="#compensation-deniedBoarding">ersättning</a> </li> <li> <a href="#reimbursement-deniedBoarding">återbetalning eller ombokning</a> och </li> <li> <a href="#care-deniedBoarding">assistans</a> </li> </ul> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Information om dina EU-rättigheter som flygpassagerare ska tydligt visas vid flygplatsens incheckningsdisk, i incheckningsautomaterna och på nätet. Om du nekas att gå ombord, om flyget är inställt eller avgår mer än två timmar försenat eller om du kommer fram till din destination kraftigt försenad ska flygbolaget ge dig skriftlig information om reglerna för ersättning och assistans. </p> </div> </div><a id="cancellation" name="cancellation"></a><h2> Inställt flyg </h2> <p> Inställt flyg är när </p> <ul> <li> det ursprungliga flyget ställs in och du bokas om till ett annat flyg </li> <li> flyget lyfter men tvingas återvända till flygplatsen och du bokas om till ett annat flyg </li> <li> ditt flyg landar på en annan flygplats än den som står som slutdestination på biljetten, <strong>utom om</strong> <ul> <li> du gått med på ombokning (likvärdigt alternativ och snarast möjligt) till din slutdestination eller till någon annan plats som ni enats om – då anses flyget vara <a href="#delay">försenat</a> och inte inställt </li> <li> ankomstflygplatsen och den flygplats som står på biljetten ligger i samma stad eller region – då anses flyget vara <a href="#delay">försenat</a> och inte inställt. </li> </ul> </li> </ul> <p> <strong>Om ditt flyg ställs in har du rätt att välja mellan <a href="#reimbursement-cancellation">återbetalning, ombokning eller återresa</a>.</strong> </p> <p> Du har också <strong>rätt till <a href="#care-cancellation">assistans</a> på flygplatsen</strong>. </p> <p> <strong>Du kan också ha rätt till <a href="#compensation-cancellation" title="ersättning">ersättning</a>, men bara om du informerades senare än två veckor före planerad avgång</strong>. Flygbolaget måste kunna visa att du har informerats om det inställda flyget. Annars kan du kontakta din <span class="nolink">nationella <span class="label-end"><span>tillsynsmyndighet</span><svg focusable="false" class="wider" aria-label="PDF"> <title>PDF</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#file"></use></svg></span></span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/d7b5dd33-4083-4faa-8132-b6dc8b3a1c07_en?filename=2004_261_national_enforcement_bodies-2024-01-30.pdf" target="_blank" class="language" title="English">en</a> för att få hjälp. </p> <p> Du får dock <strong>ingen ersättning</strong> om flygbolaget kan visa att det inställda flyget beror på <a href="#ex-circumstances-cancellation">extraordinära omständigheter</a> som inte hade kunnat undvikas genom rimliga åtgärder. Flygbolaget måste visa att så är fallet genom att exempelvis lägga fram utdrag ur loggböcker eller tillbudsrapporter. Flygbolaget ska överlämna bevisningen både till den behöriga nationella tillsynsmyndigheten och till de berörda passagerarna i enlighet med nationella bestämmelser om tillgång till handlingar. </p> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Information om dina EU-rättigheter som flygpassagerare ska tydligt visas vid flygplatsens incheckningsdisk, i incheckningsautomaterna och på nätet. Om du nekas att gå ombord, om flyget är inställt eller avgår mer än två timmar försenat eller om du kommer fram till din destination kraftigt försenad ska flygbolaget ge dig skriftlig information om reglerna för ersättning och assistans. </p> </div> </div><a id="delay" name="delay"></a><h2> Försening </h2> <p> Om avgången är försenad har du rätt att få <a href="#care-delay">assistans</a>, <a href="#reimbursement-delay">pengarna tillbaka och en returbiljett</a>, beroende på <strong>hur lång förseningen</strong> och <strong>flygningen</strong> är. </p> <p> Om du <strong>kommer fram mer än tre timmar för sent</strong> har du rätt till <a href="#compensation-delay">ersättning</a>, såvida inte förseningen berodde på <a href="#ex-circumstances-delayed">extraordinära omständigheter</a>. Flygbolaget måste visa att så är fallet genom att exempelvis lägga fram utdrag ur loggböcker eller tillbudsrapporter. Flygbolaget ska överlämna bevisningen både till den behöriga nationella tillsynsmyndigheten och till de berörda passagerarna i enlighet med nationella bestämmelser om tillgång till handlingar. </p> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Information om dina EU-rättigheter som flygpassagerare ska tydligt visas vid flygplatsens incheckningsdisk, i incheckningsautomaterna och på nätet. Om du nekas att gå ombord, om flyget är inställt eller avgår mer än två timmar försenat eller om du kommer fram till din destination kraftigt försenad ska flygbolaget ge dig skriftlig information om reglerna för ersättning och assistans. </p> </div> </div><a id="overbooked" name="overbooked"></a><h2> Flyget var överbokat </h2> <p> Om du kommer i tid till incheckningen med giltiga biljetter och resehandlingar och du nekas gå ombord på grund av överbokning eller andra skäl, och du inte vill avstå från din plats, har du rätt till </p> <ul> <li> <a href="#compensation-overbooked">ersättning</a> </li> <li> <a href="#reimbursement-overbooked">återbetalning eller ombokning</a> och </li> <li> <a href="#care-overbooked">assistans från flygbolaget</a> </li> </ul> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Information om dina EU-rättigheter som flygpassagerare ska tydligt visas vid flygplatsens incheckningsdisk, i incheckningsautomaterna och på nätet. Om du nekas att gå ombord, om flyget är inställt eller avgår mer än två timmar försenat eller om du kommer fram till din destination kraftigt försenad ska flygbolaget ge dig skriftlig information om reglerna för ersättning och assistans. </p> </div> </div><a id="upgradeAndDowngrade" name="upgradeAndDowngrade"></a><h2> Upp- eller nedgradering </h2> <p> Om du uppgraderas får flygbolaget inte ta mer betalt. </p> <p> Om du däremot nedgraderas har du rätt att få tillbaka en del av biljettpriset. Hur mycket beror på hur lång flygresan är. </p> <p> a) 30 procent – högst 150 mil. </p> <p> b) 50 procent – flygresor på över 150 mil och inom EU (utom flyg mellan EU och de franska utomeuropeiska departementen), och alla övriga flygningar mellan 150 och 350 mil. </p> <p> c) 75 procent – flygresor som inte omfattas av a) eller b), inklusive flygningar mellan EU och de franska utomeuropeiska departementen. </p> <p> Om du har <strong>två eller fler anslutningsflyg</strong> på samma biljett kan du bara få <strong>pengar tillbaka för den nedgraderade sträckan</strong> och inte för hela resan. Pengarna ska betalas tillbaka inom <strong>sju dagar</strong>. </p> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="connectingflight" name="connectingflight"></a><h2> Jag missade ett anslutande flyg </h2> <p> Anslutande flyg är resor där du måste ta mer än ett flyg för att ta dig till slutdestinationen. </p> <p> Om du missar ett anslutande flyg och kommer fram till din slutdestination mer än tre timmar för sent har du rätt till <a href="#compensation-delay" title="ersättning">ersättning</a>. Den beräknas utifrån förseningens längd och avståndet till slutdestinationen. </p> <p> Du har rätt till ersättning om </p> <ul> <li> dina olika flyg ingår i samma bokning <strong>och</strong> </li> <li> <a data-linkid="c171c578-264a-44c4-ad50-46a6dbec98a8" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm" title="EU:s rättigheter för flygpassagerare gäller">EU:s rättigheter för flygpassagerare gäller</a> <strong>och</strong> </li> <li> förseningen inte berodde på extraordinära omständigheter. </li> </ul> <h4> <strong>Resor från Storbritannien till ett EU-land</strong> </h4> <p> Sedan den 1 januari 2021 gäller inte EU:s rättigheter för flygpassagerare vid nekad ombordstigning eller inställda eller försenade <strong>flyg från Storbritannien till EU med ett brittiskt flygbolag eller ett flygbolag från ett annat land utanför EU</strong>, även om du bokade ditt flyg före det datumet. EU-reglerna fortsätter dock att gälla även efter den 1 januari 2021 om <strong>du flyger från Storbritannien till EU med ett flygbolag baserat i EU</strong>, utom om du redan har fått ersättning eller förmåner enligt brittisk lagstiftning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Du har inte rätt till ersättning om du missar anslutande flyg på grund av förseningar vid säkerhetskontroller eller om du missar boardingtiden för ditt flyg på transferflygplatsen. </p> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="luggage" name="luggage"></a><h2> Borttappat, skadat eller försenat bagage </h2> <h3> Incheckat bagage </h3> <p> Om ditt incheckade bagage tappas bort, skadas eller försenas har du rätt till <strong>skadestånd från flygbolaget</strong> på upp till cirka 1 300 euro, <strong>utom</strong> om skadan beror på en <strong>defekt</strong> i ditt bagage. </p> <h3> Handbagage </h3> <p> Om ditt handbagage skadas har du rätt till skadestånd <strong>om flygbolaget orsakade skadan</strong>. </p> <h3> Reseförsäkring </h3> <p> Om du ska ta med dig värdefulla föremål är det bäst att teckna en privat reseförsäkring för att få tillräcklig täckning. Annars kan du – mot en avgift – höja skadeståndsgränsen hos det flygbolag som du reser med (till över 1 300 euro). Det här måste du göra i förväg och senast när du checkar in. </p> <h3> Klagomål </h3> <p> Om du vill klaga på borttappat eller skadat bagage bör du lämna en <strong>skriftlig reklamation</strong> till flygbolaget inom <strong>sju dagar</strong>. Om du vill klaga på <strong>försenat bagage</strong> har du <strong>21 dagar</strong> på dig att reklamera. Det finns ingen standardblankett för detta. </p><a id="compensation-deniedBoarding" name="compensation-deniedBoarding"></a><h2> Ersättning – nekad ombordstigning </h2> <div class="table-container"> <table> <thead> <tr> <th> <p> Belopp i euro </p> </th> <th> <p> Avstånd </p> </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> <p> 250 </p> </td> <td> <p> Upp till 150 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 400 </p> </td> <td> <p> Över 150 mil inom EU och alla övriga flygresor mellan 150 och 350 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 600 </p> </td> <td> <p> Över 350 mil </p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <p> Om du kom i tid till incheckningen <strong>ska du alltid få ersättning om du nekas att gå ombord</strong>. Det enda undantaget är om det fanns rimliga skäl att neka dig ombordstigning, t.ex. hälso- eller säkerhetsskäl eller om du inte hade nödvändiga resehandlingar. </p> <p> Även när finns sådana skäl kan flygbolaget ändå erbjuda dig ersättning beroende på de specifika villkor som gäller för din biljett. </p> <h2> Anslutande flyg – en bokning med en enda incheckning </h2> <p> Om du inte får gå ombord eftersom flygbolaget för den anslutande flygresan anser att du inte skulle hinna i tid (eftersom ditt första flyg är försenat) har du rätt till ersättning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om flygbolaget erbjuder dig ett <strong>alternativt flyg</strong> som gör att du blir <strong>försenad</strong> (två, tre eller fyra timmar beroende på hur lång flygningen är) <strong>kan ersättningen minska med 50 procent</strong>. </p> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="compensation-cancellation" name="compensation-cancellation"></a><h2> Ersättning – inställt flyg </h2> <div class="table-container"> <table> <thead> <tr> <th> <p> Belopp i euro </p> </th> <th> <p> Avstånd </p> </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> <p> 250 </p> </td> <td> <p> Upp till 150 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 400 </p> </td> <td> <p> Över 150 mil inom EU och alla övriga flygresor mellan 150 och 350 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 600 </p> </td> <td> <p> Över 350 mil </p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <p> Om ditt flyg ställs in måste flygbolaget erbjuda dig att välja mellan att </p> <ol> <li> få pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt </li> <li> boka om till första möjliga flyg till slutdestinationen eller </li> <li> boka om till ett likvärdigt alternativ vid ett senare tillfälle, förutsatt att det finns plats. </li> </ol> <p> När du har valt ett alternativ har du inte längre rätt till de båda andra alternativen. Flygbolaget kan dock fortfarande vara skyldigt att ge dig ersättning </p> <ul> <li> om du väljer att få pengarna tillbaka – i så fall beror ersättningen på vilken typ av flyg du har bokat </li> <li> om du väljer att boka om – i så fall beror ersättningen på vilken typ av flyg du har bokat och hur stor förseningen till slutdestinationen är. </li> </ul> <p> <strong>Du har inte rätt till ersättning</strong> om du </p> <ul> <li> informeras <strong>mer än två veckor</strong> i förväg </li> <li> informeras mellan <strong>en och två veckor</strong> före planerad avgång och erbjuds <strong>ombokning</strong> så att du kan <ul> <li> resa <strong>högst två timmar före</strong> den <strong>ursprungliga</strong> avgångstiden och </li> <li> komma fram <strong>senast fyra timmar efter</strong> den <strong>ursprungliga</strong> ankomsttiden </li> </ul> </li> </ul> <ul> <li> informeras <strong>mindre än en vecka</strong> före planerad avgång och erbjuds <strong>ombokning</strong> så att du kan <ul> <li> resa <strong>högst en timme före</strong> den <strong>ursprungliga</strong> avgångstiden och </li> <li> komma fram <strong>senast två timmar efter</strong> den <strong>ursprungliga</strong> ankomsttiden. </li> </ul> </li> </ul> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om flygbolaget erbjuder dig ett <strong>alternativt flyg</strong> som gör att du blir <strong>försenad</strong> (två, tre eller fyra timmar beroende på hur lång flygningen är) <strong>kan ersättningen minska med 50 procent</strong>. </p> <p> Information om dina EU-rättigheter som flygpassagerare ska tydligt visas vid flygplatsens incheckningsdisk, i incheckningsautomaterna och på nätet. Om du nekas att gå ombord, om flyget är inställt eller avgår mer än två timmar försenat eller om du kommer fram till din destination kraftigt försenad ska flygbolaget ge dig skriftlig information om reglerna för ersättning och assistans. </p> <p> Du har inte rätt till ersättning vid <a href="#ex-circumstances-cancellation">extraordinära omständigheter</a> som inte hade kunnat undvikas genom rimliga åtgärder. </p> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="compensation-delay" name="compensation-delay"></a><h2> Ersättning – försenad ankomst </h2> <div class="table-container"> <table> <thead> <tr> <th> <p> Belopp i euro </p> </th> <th> <p> Avstånd </p> </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> <p> 250 </p> </td> <td> <p> Upp till 150 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 400 </p> </td> <td> <p> Över 150 mil inom EU och alla övriga flygresor mellan 150 och 350 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 600 </p> </td> <td> <p> Över 350 mil </p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <ul> <li> Om du kommer fram <strong>tre timmar för sent eller mer</strong> har du rätt till ersättning, såvida inte förseningen berodde på <a href="#ex-circumstances-delayed">extraordinära omständigheter</a>. </li> <li> Om du missar ett anslutande flyg inom EU, eller utanför EU om flyget avgår från ett EU-land, har du rätt till ersättning om du kommer fram <strong>mer än tre timmar för sent</strong>. Det spelar ingen roll om flygbolaget för de anslutande flygen är baserat i eller utanför EU. </li> <li> Om du reser från ett land utanför EU till ett EU-land med anslutande flyg som utförs av flygbolag baserade utanför respektive i EU, eller bara EU-flygbolag, <strong>gäller rätten till ersättning</strong> för kraftiga förseningar <strong>enbart sträckan som trafikeras av flygbolag från EU</strong>. </li> <li> Du har <strong>inte rätt till ersättning</strong> om du missar anslutande flyg på grund av förseningar vid säkerhetskontroller eller om du <strong>missar boardingtiden</strong> för ditt flyg på transferflygplatsen. </li> <li> Om du går med på att flyga till en annan flygplats än den som står på biljetten, och flyget blir <strong>försenat</strong>, har du rätt till <strong>ersättning</strong>. För att beräkna förseningen används ankomsttiden till den flygplats som anges i den ursprungliga bokningen eller den som du och flygbolaget har enats om. <strong>Kostnader för transport</strong> mellan den <strong>alternativa flygplatsen</strong> och den i den <strong>ursprungliga bokningen</strong> eller överenskommen destination ska <strong>betalas av flygbolaget</strong>. </li> </ul> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om flygbolaget erbjuder dig ett <strong>alternativt flyg</strong> som gör att du blir <strong>försenad</strong> (två, tre eller fyra timmar beroende på hur lång flygningen är) <strong>kan ersättningen minska med 50 procent</strong>. </p> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="compensation-overbooked" name="compensation-overbooked"></a><h2> Ersättning – nekad ombordstigning på grund av överbokning </h2> <div class="table-container"> <table> <thead> <tr> <th> <p> Belopp i euro </p> </th> <th> <p> Avstånd </p> </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> <p> 250 </p> </td> <td> <p> Upp till 150 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 400 </p> </td> <td> <p> Över 150 mil inom EU och alla övriga flygresor mellan 150 och 350 mil </p> </td> </tr> <tr> <td> <p> 600 </p> </td> <td> <p> Över 350 mil </p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <p> <strong>Du ska alltid få ersättning om du nekas gå ombord.</strong> </p> <h3> Anslutande flyg – en bokning med en enda incheckning </h3> <p> Om du inte får gå ombord eftersom flygbolaget för den anslutande flygresan anser att du inte skulle hinna i tid (eftersom ditt första flyg är försenat) har du rätt till ersättning. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om flygbolaget erbjuder dig ett <strong>alternativt flyg</strong> som gör att du blir <strong>försenad</strong> (två, tre eller fyra timmar beroende på hur lång flygningen är) <strong>kan ersättningen minska med 50 procent</strong>. </p> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="care-deniedBoarding" name="care-deniedBoarding"></a><h2> Assistans vid nekad ombordstigning </h2> <p> Flygbolagen ska ge dig <strong>kostnadsfri assistans</strong> medan du väntar. Om resan avbryts ska du kontakta flygbolaget och inte göra några egna arrangemang. Flygbolaget bör också se till att det finns hotellrum för personer med funktionsnedsättning och deras ledarhundar. Du har rätt till </p> <ul> <li> dryck </li> <li> mat </li> <li> hotell (om du bokas om till en resa nästa dag) </li> <li> transport mellan flygplatsen och hotellet </li> <li> två telefonsamtal, telex, fax eller mejl. </li> </ul> <p> Om du inte får någon assistans utan <strong>själv betalar</strong> för något av ovanstående bör du få <strong>ersättning från flygbolaget</strong>, förutsatt att kostnaderna var nödvändiga, rimliga och proportionerliga. Se till att spara alla kvitton. Du har bara rätt till assistans så länge du måste vänta på ombokning till en resa med jämförbara transportvillkor snarast möjligt, eller en återresa. </p> <p> I exceptionella fall får flygbolaget <strong>begränsa eller neka assistans</strong> om det skulle orsaka <strong>ytterligare förseningar</strong> för passagerare som väntar på ett annat eller ett försenat flyg. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om inte villkoren för din biljett säger något annat har du inte rätt till assistans om </p> <ul> <li> du nekades ombordstigning av hälso- eller säkerhetsskäl </li> <li> du inte hade nödvändiga resehandlingar. </li> </ul> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="care-cancellation" name="care-cancellation"></a><h2> Assistans vid inställt flyg </h2> <p> Flygbolagen ska erbjuda dig <strong>kostnadsfri assistans</strong> medan du väntar. Om resan avbryts ska du kontakta flygbolaget och inte göra några egna arrangemang. Flygbolaget bör också se till att det finns hotellrum för personer med funktionsnedsättning och deras ledarhundar. Du har rätt till </p> <ul> <li> dryck </li> <li> mat </li> <li> hotell (om du bokas om till en resa nästa dag) </li> <li> transport mellan flygplatsen och hotellet </li> <li> två telefonsamtal, telex, fax eller mejl. </li> </ul> <p> Om du inte får någon assistans utan <strong>själv betalar</strong> för dina måltider m.m. bör du få <strong>ersättning från flygbolaget</strong>, förutsatt att kostnaderna var nödvändiga, rimliga och proportionerliga. Se till att spara alla kvitton. Du har bara rätt till assistans så länge du måste vänta på ombokning till en resa med jämförbara transportvillkor snarast möjligt, eller en återresa. </p> <p> I exceptionella fall får flygbolaget <strong>begränsa eller neka assistans</strong> om det skulle orsaka <strong>ytterligare förseningar</strong> för passagerare som väntar på ett annat eller ett försenat flyg. </p> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="care-delay" name="care-delay"></a><h2> Assistans vid försenad avgång </h2> <p> Om flygbolaget förväntar sig att avgången blir försenad i förhållande till den tidtabellsenliga avgångstiden har du i vissa fall rätt till <strong>mat och dryck</strong> i proportion till väntetiden plus två gratis telefonsamtal, mejl eller fax. Huruvida du har rätt till detta beror på hur lång flygningen och förseningen är: </p> <ul> <li> En försening på minst två timmar för flygresor på upp till 150 mil. </li> <li> En försening på minst tre timmar för flygresor inom EU på över 150 mil och alla övriga flygningar mellan 150 och 300 mil. </li> <li> En försening på minst fyra timmar för alla övriga flygresor. </li> </ul> <p> Om den nya förväntade avgångstiden är nästa dag eller ännu senare har du rätt till <strong>hotell</strong> och <strong>transport mellan flygplatsen och hotellet</strong> (om du måste övernatta). </p> <p> Flygbolagen ska erbjuda dig <strong>kostnadsfri assistans</strong> medan du väntar. Om resan avbryts ska du kontakta flygbolaget och inte göra några egna arrangemang. Flygbolaget bör också se till att det finns hotellrum för personer med funktionsnedsättning och deras ledarhundar. </p> <p> Om du inte får någon assistans utan <strong>själv betalar</strong> för dina måltider m.m. bör du få <strong>ersättning från flygbolaget</strong>, förutsatt att kostnaderna var nödvändiga, rimliga och proportionerliga. Se till att spara alla kvitton. Du har bara rätt till assistans så länge du måste vänta på ombokning till en resa med jämförbara transportvillkor snarast möjligt, eller en återresa. </p> <p> I exceptionella fall får flygbolaget <strong>begränsa eller neka assistans</strong> om det skulle orsaka <strong>ytterligare förseningar</strong> för passagerare som väntar på ett annat eller ett försenat flyg. </p> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="care-overbooked" name="care-overbooked"></a><h2> Assistans vid nekad ombordstigning på grund av överbokning </h2> <p> Flygbolagen ska erbjuda dig <strong>kostnadsfri assistans</strong> medan du väntar. Om resan avbryts ska du kontakta flygbolaget och inte göra några egna arrangemang. Flygbolaget bör också se till att det finns hotellrum för personer med funktionsnedsättning och deras ledarhundar. Du har rätt till </p> <ul> <li> dryck </li> <li> mat </li> <li> hotell (om du bokas om till en resa nästa dag) </li> <li> transport mellan flygplatsen och hotellet </li> <li> två telefonsamtal, telex, fax eller mejl. </li> </ul> <p> Om du inte får någon assistans utan <strong>själv betalar</strong> för dina måltider m.m. bör du få <strong>ersättning från flygbolaget</strong>, förutsatt att kostnaderna var nödvändiga, rimliga och proportionerliga. Se till att spara alla kvitton. Du har bara rätt till assistans så länge du måste vänta på ombokning till en resa med jämförbara transportvillkor snarast möjligt, eller en återresa. </p> <p> I exceptionella fall får flygbolaget <strong>begränsa eller neka assistans</strong> om det skulle orsaka <strong>ytterligare förseningar</strong> för passagerare som väntar på ett annat eller ett försenat flyg. </p> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="reimbursement-deniedBoarding" name="reimbursement-deniedBoarding"></a><h2> Återbetalning eller ombokning vid nekad ombordstigning </h2> <p> Flygbolaget måste erbjuda dig att <strong>välja</strong> mellan att </p> <ol> <li> få pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt </li> <li> boka om till första möjliga flyg till slutdestinationen <strong>eller</strong> </li> <li> boka om till ett likvärdigt alternativ vid ett senare tillfälle, förutsatt att det finns plats. </li> </ol> <p> När du har <strong>valt ett alternativ har du inte längre rätt till de båda andra alternativen</strong>. Flygbolaget kan dock fortfarande vara skyldigt att ge dig <a href="#compensation-deniedBoarding">ersättning</a> beroende på hur lång flygningen och förseningen till slutdestinationen är. </p> <ul> <li> Om flygbolaget <strong>inte erbjuder dig ombokning</strong> eller återresa snarast möjligt, ska du få <strong>pengarna tillbaka</strong>. </li> <li> Om flygbolaget <strong>inte låter dig välja</strong> mellan återbetalning och ombokning, utan ensidigt beslutar att betala tillbaka biljetten har du dessutom rätt till <strong>återbetalning av prisskillnaden</strong> jämfört med den nya biljetten (med likvärdiga transportvillkor). </li> <li> Om du har bokat utresan och återresan separat med <strong>olika flygbolag</strong> och utresan ställs in, får du <strong>bara ersättning</strong> för den <strong>inställda utresan</strong>. </li> </ul> <p> Om utresan och återresan är med olika flygbolag men ingår i samma bokning har du, om utresan ställs in, däremot rätt att </p> <ul> <li> <a href="#compensation-deniedBoarding">få ersättning</a> </li> <li> välja mellan återbetalning av hela biljetten (tur- och returresan) eller ombokning till en annan utresa. </li> </ul> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Om inte villkoren för din biljett säger något annat har du inte rätt till assistans om </p> <ul> <li> <p> du nekades ombordstigning av hälso- eller säkerhetsskäl </p> </li> <li> <p> du inte hade nödvändiga resehandlingar. </p> </li> </ul> </div> </div> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="reimbursement-cancellation" name="reimbursement-cancellation"></a><h2> Återbetalning eller ombokning vid inställt flyg </h2> <p> Flygbolaget måste erbjuda dig att <strong>välja</strong> mellan att </p> <ol> <li> få pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt </li> <li> boka om till första möjliga flyg till slutdestinationen <strong>eller</strong> </li> <li> boka om till ett likvärdigt alternativ vid ett senare tillfälle, förutsatt att det finns plats. </li> </ol> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Nu under coronapandemin erbjuder flygbolagen värdecheckar som du kan lösa in senare, i stället för återbetalning. </p> <p> Men du ska alltid ha möjlighet att välja mellan en värdecheck och återbetalning i pengar. </p> </div> </div> <p> När du har <strong>valt ett alternativ har du inte längre rätt till de båda andra alternativen</strong>. Flygbolaget kan dock fortfarande vara skyldigt att ge dig <a data-info="compensation-cancellation" href="#compensation-cancellation">ersättning</a> beroende på hur lång flygningen och förseningen till slutdestinationen är. </p> <ul> <li> Om flygbolaget <strong>inte erbjuder dig ombokning</strong> eller återresa snarast möjligt, ska du få <strong>pengarna tillbaka</strong>. </li> <li> Om flygbolaget <strong>inte låter dig välja</strong> mellan återbetalning och ombokning, utan ensidigt beslutar att betala tillbaka biljetten har du dessutom rätt till <strong>återbetalning av prisskillnaden</strong> jämfört med den nya biljetten (med likvärdiga transportvillkor). </li> <li> Om du har bokat utresan och återresan separat med <strong>olika flygbolag</strong> och utresan ställs in, får du <strong>bara ersättning</strong> för den <strong>inställda utresan</strong>. </li> </ul> <p> Om utresan och återresan är med olika flygbolag men ingår i samma bokning har du, om utresan ställs in, däremot rätt att </p> <ul> <li> <a data-info="compensation-cancellation" href="#compensation-cancellation">få ersättning</a> </li> <li> välja mellan återbetalning av hela biljetten (tur- och returresan) eller ombokning till en annan utresa. </li> </ul> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="reimbursement-delay" name="reimbursement-delay"></a><h2> Pengarna tillbaka och en returbiljett vid kraftigt försenad avgång (fem timmar eller mer) </h2> <p> Om avgången är fem timmar försenad eller mer ska flygbolaget ge dig pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, erbjuda en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt. </p> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="reimbursement-overbooked" name="reimbursement-overbooked"></a><h2> Återbetalning eller ombokning vid nekad ombordstigning på grund av överbokning </h2> <p> Flygbolaget måste erbjuda dig att <strong>välja</strong> mellan att </p> <ol> <li> få pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt </li> <li> boka om till första möjliga flyg till slutdestinationen <strong>eller</strong> </li> <li> boka om till ett likvärdigt alternativ vid ett senare tillfälle, förutsatt att det finns plats. </li> </ol> <p> När du har <strong>valt ett alternativ har du inte längre rätt till de båda andra alternativen</strong>. Flygbolaget kan dock fortfarande vara skyldigt att ge dig <a href="#compensation-delay">ersättning</a> beroende på hur lång flygningen och förseningen till slutdestinationen är. </p> <ul> <li> Om flygbolaget <strong>inte erbjuder dig ombokning</strong> eller återresa snarast möjligt, ska du få <strong>pengarna tillbaka</strong>. </li> <li> Om flygbolaget <strong>inte låter dig välja</strong> mellan återbetalning och ombokning, utan ensidigt beslutar att betala tillbaka biljetten har du dessutom rätt till <strong>återbetalning av prisskillnaden</strong> jämfört med den nya biljetten (med likvärdiga transportvillkor). </li> <li> Om du har bokat utresan och återresan separat med <strong>olika flygbolag</strong> och utresan ställs in, får du <strong>bara ersättning</strong> för den <strong>inställda utresan</strong>. </li> </ul> <p> Om utresan och återresan är med olika flygbolag men ingår i samma bokning har du, om utresan ställs in, däremot rätt att </p> <ul> <li> <a href="#compensation-delay">få ersättning</a> </li> <li> välja mellan återbetalning av hela biljetten (tur- och returresan) eller ombokning till en annan utresa. </li> </ul> <p> <a href="#next-steps">Hävda dina rättigheter!</a> </p><a id="ex-circumstances-cancellation" name="ex-circumstances-cancellation"></a><h2> Extraordinära omständigheter – inställt flyg </h2> <p> Extraordinära omständigheter kan leda till flera inställda flyg eller förseningar. Exempel på extraordinära omständigheter är <strong>flygledningsbeslut</strong>, <strong>politisk instabilitet</strong>, <strong>dåligt väder</strong> och <strong>säkerhetsrisker</strong>. </p> <p> Situationer som <strong>inte betraktas</strong> som extraordinära omständigheter är </p> <ul> <li> de flesta <strong>tekniska problem</strong> som upptäcks vid underhåll av flygplanet eller som beror på bristande underhåll </li> <li> en flyttbar flygplanstrappa som kolliderar med ett flygplan </li> <li> strejker bland flygbolagets personal (interna strejker). </li> </ul> <p> Alla <strong>externa strejker</strong> som påverkar flygbolagets verksamhet kan betraktas som extraordinära omständigheter. Men för att slippa betala ersättning <strong>måste flygbolaget visa</strong> i) att det finns en koppling mellan de extraordinära omständigheterna och förseningen eller det inställda flyget och ii) att förseningen eller det inställda flyget inte hade kunnat undvikas genom rimliga åtgärder. </p> <p> Om du inte är nöjd med flygbolagets förklaring kan du kontakta din <span class="nolink">nationella <span class="label-end"><span>tillsynsmyndighet</span><svg focusable="false" class="wider" aria-label="PDF"> <title>PDF</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#file"></use></svg></span></span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/d7b5dd33-4083-4faa-8132-b6dc8b3a1c07_en?filename=2004_261_national_enforcement_bodies-2024-01-30.pdf" target="_blank" class="language" title="English">en</a> för att få hjälp. </p><a id="ex-circumstances-delayed" name="ex-circumstances-delayed"></a><h2> Extraordinära omständigheter – försening </h2> <p> Extraordinära omständigheter kan leda till flera inställda flyg eller förseningar. Exempel på extraordinära omständigheter är <strong>flygledningsbeslut</strong>, <strong>politisk instabilitet</strong>, <strong>dåligt väder</strong> och <strong>säkerhetsrisker</strong>. </p> <p> Situationer som <strong>inte betraktas</strong> som extraordinära omständigheter är </p> <ul> <li> de flesta <strong>tekniska problem</strong> som upptäcks vid underhåll av flygplanet eller som beror på bristande underhåll </li> <li> en flyttbar flygplanstrappa som kolliderar med ett flygplan. </li> <li> strejker bland flygbolagets personal (interna strejker). </li> </ul> <p> Alla <strong>externa strejker</strong> som påverkar flygbolagets verksamhet kan betraktas som extraordinära omständigheter. Men för att slippa betala ersättning <strong>måste flygbolaget visa</strong> i) att det finns en koppling mellan de extraordinära omständigheterna och förseningen eller det inställda flyget och ii) att förseningen eller det inställda flyget inte hade kunnat undvikas genom rimliga åtgärder. </p> <p> Om du inte är nöjd med flygbolagets förklaring kan du kontakta din <span class="nolink">nationella <span class="label-end"><span>tillsynsmyndighet</span><svg focusable="false" class="wider" aria-label="PDF"> <title>PDF</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#file"></use></svg></span></span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/d7b5dd33-4083-4faa-8132-b6dc8b3a1c07_en?filename=2004_261_national_enforcement_bodies-2024-01-30.pdf" target="_blank" class="language" title="English">en</a> för att få hjälp. </p><a id="next-steps" name="next-steps"></a><h2> Hävda dina rättigheter </h2> <p> Om du anser att dina rättigheter inte har respekterats kan du klaga på flera olika sätt. <strong>Men du ska alltid kontakta flygbolaget först</strong>. Fler frågor om flygpassagerares rättigheter? Kontakta ditt lands <a data-linkid="d1150869-fa5c-4de5-8392-cf361f1e5240" href="https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_sv" title="europeiska konsumentcentrum">europeiska konsumentcentrum</a>. </p><div class="accordion"><h3 class="toggle" role="button" tabindex="0" aria-expanded="false"><span><span> Klaga hos flygbolaget </span></span><svg focusable="false" aria-label="Öppna"> <title>Öppna</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#plus"></use></svg><svg focusable="false" aria-label="Avslutad"> <title>Avslutad</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#minus"></use></svg></h3> <div class="toggle-content"> <p> Du ska alltid klaga hos flygbolaget först. Använd flygbolagets reklamationsblankett. </p> </div></div><div class="accordion"><h3 class="toggle" role="button" tabindex="0" aria-expanded="false"><span><span> Klaga hos nationella myndigheter </span></span><svg focusable="false" aria-label="Öppna"> <title>Öppna</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#plus"></use></svg><svg focusable="false" aria-label="Avslutad"> <title>Avslutad</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#minus"></use></svg></h3> <div class="toggle-content"> <p> Om du inte får svar från flygbolaget inom två månader eller om du är missnöjd med svaret, kan du klaga hos den <span class="nolink">nationella <span class="label-end"><span>tillsynsmyndigheten</span><svg focusable="false" class="wider" aria-label="PDF"> <title>PDF</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#file"></use></svg></span></span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/d7b5dd33-4083-4faa-8132-b6dc8b3a1c07_en?filename=2004_261_national_enforcement_bodies-2024-01-30.pdf" target="_blank" class="language" title="English">en</a> i det land där händelsen inträffade (inom rimlig tid). Den nationella myndigheten kan ge dig ett icke bindande rättsutlåtande och hjälpa dig vidare. </p> </div></div><div class="accordion"><h3 class="toggle" role="button" tabindex="0" aria-expanded="false"><span><span> Alternativ tvistlösning/tvistlösning på nätet </span></span><svg focusable="false" aria-label="Öppna"> <title>Öppna</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#plus"></use></svg><svg focusable="false" aria-label="Avslutad"> <title>Avslutad</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#minus"></use></svg></h3> <div class="toggle-content"> <p> Du kan också försöka att lösa tvisten med hjälp av ett utomrättsligt förfarande eller ett <a data-linkid="8f18ff28-46b3-45f0-b191-f967f3603c28" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_sv.htm" title="Organ för alternativ tvistlösning">organ för alternativ tvistlösning</a>. Om du köpte biljetten på nätet kan du använda <a data-linkid="24e836fe-3a03-47e0-b719-0f9e8d1f9f98" data-master-href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=EN" href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SV">tvistlösningswebbplatsen</a>. Du måste vara EU-invånare för att kunna använda alternativ tvistlösning. </p> </div></div><div class="accordion"><h3 class="toggle" role="button" tabindex="0" aria-expanded="false"><span><span> Gå till domstol </span></span><svg focusable="false" aria-label="Öppna"> <title>Öppna</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#plus"></use></svg><svg focusable="false" aria-label="Avslutad"> <title>Avslutad</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#minus"></use></svg></h3> <div class="toggle-content"> <p> Du kan också gå till domstol och lämna in en begäran om ersättning enligt EU-reglerna med hjälp av det <a data-linkid="823e158d-f7d1-4e5e-98a3-db1e0d31439d" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_sv.htm" title="Europeiska småmålsförfarandet">europeiska småmålsförfarandet</a>. För flygningar som utförs av ett flygbolag baserat i EU kan du skicka in din begäran i ankomst- eller avreselandet. Samma regel gäller för anslutande flyg som ingår i en enda bokning, även om de utförs av olika flygbolag. Du kan också vända dig till domstolen i det land där flygbolaget är registrerat. </p> <p> Om flygbolaget inte är registrerat i ett EU-land kan du skicka din begäran till domstolen i det EU-land som du flög från eller till eller där du bytte flyg. Tidsfristen för att gå till domstol fastställs i enlighet med nationella regler i varje EU-land. </p> </div></div> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p> Viktig information till dig som låter ett företag hantera dina ersättningskrav: <span class="nolink">Meddelande</span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/604d45f0-cc92-430e-935a-ef92bd3788cb_en" target="_blank" class="language" title="English">en</a> om den europeiska konsument-, marknadsförings- och dataskyddslagstiftning som gäller för företag vars verksamhet rör förordning nr 261/2004 om flygpassagerares rättigheter (bara på engelska). </p> </div> </div><a id="interactive-content-end" name="interactive-content-end"></a></div> <div class="article-related ye-faqs"> <h2>Vanliga frågor</h2> <ul> <li><a target="_blank" href="https://transport.ec.europa.eu/system/files/2023-10/QA_Israel_and_air_passenger_rights.pdf">Frågor och svar – Hjälp till flygresenärer som drabbas av störningar på grund av konflikten i Israel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/faq/index_sv.htm">Vanliga frågor - Flygresor</a></li> </ul> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>EU-lagstiftning</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?qid=1476179175834&amp;uri=CELEX:32004R0261" data-linkid="8df38157-c464-47fc-a985-cc6811e38e91" title="EU-förordning om flygpassagerares rättigheter">EU-förordning om flygpassagerares <span class="label-end"><span>rättigheter</span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?uri=celex:32002R0889" data-linkid="e46a2a9c-4a74-428a-bc6a-517918a17a1d" title="EU-förordning om flygbolagens skadeståndsansvar">EU-förordning om flygbolagens <span class="label-end"><span>skadeståndsansvar</span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?qid=1476179676680&amp;uri=CELEX:32008R1008" data-linkid="706dc1cb-fdbf-4ff6-b300-7d0c8cf1c673" title="EU-förordning om gemensamma lufttrafiksregler">EU-förordning om gemensamma <span class="label-end"><span>lufttrafiksregler</span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?uri=CELEX:52016XC0615(01)" data-linkid="7ab8a0a4-c097-492a-9814-791d5bd472f8" title="EU-kommissionens tolkningsriktlinjer om flygpassagerares rättigheter">EU-kommissionens tolkningsriktlinjer om flygpassagerares <span class="label-end"><span>rättigheter</span><svg focusable="false" aria-label="Länk öppnas på ny sida"> <title>Länk öppnas på ny sida</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> </ul> </div> <div class="article-related"> <h2>Behöver du veta mer om reglerna i ett visst land?</h2><a class="button ext" target="_blank" href="https://transport.ec.europa.eu/document/download/d7b5dd33-4083-4faa-8132-b6dc8b3a1c07">Fråga myndigheterna<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></div> <!--ETALOFF--> <div class="article-related"> <h2>Behöver du hjälp från våra rådgivningstjänster?</h2> <p>Kontakta våra hjälp- och rådgivningstjänster</p><button id="advice-button" class="standard arrow toggle">Få hjälp och råd<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><div id="advice-content" class="toggle-content"> <div data-service-name="passenger_rights_air" class="help-advice"><a data-linkid="null" href="https://transport.ec.europa.eu/transport-themes/passenger-rights/air/enquiry-form-air-passengers_sv" title="Fråga oss om dina rättigheter som flygresenär och hur du klagar">Fråga oss om dina rättigheter som flygresenär och hur du klagar</a></div> <div data-service-name="country's European consumer centre" class="help-advice"> <p> <a href="https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_sv">Få hjälp och råd från ditt lands europeiska konsumentcentrum</a> </p> </div> <div data-service-name="ASF"> <p>Du kan också använda vårt <strong><a data-linkid="99515abc-5143-4601-834f-d58adec3d203" href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=sv" title="hjälptjänstsökare">hjälptjänstsökare</a></strong> för att hitta rätt hjälp- eller rådgivningstjänst.</p> </div> </div> </div> <div id="last-checked"><span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#calendar"></use></svg>Senast kontrollerat: 09/02/2024</span></div> </div> </div> <div id="share-page"> <div>Dela denna sida</div> <ul> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?u=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm" title="Facebook" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm" title="linkedIn" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-linkedin"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>Linkedin</span></a></li> <li><a href="https://twitter.com/intent/tweet?text=Flygresor&amp;url=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm" title="Dela på X" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-twitter"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="mailto:?subject=Flygresor&amp;body=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm;" id="sh-email" title="Dela via mejl" rel="nofollow"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#email"></use></svg><span>e-mail</span></a></li> </ul> </div> </main> <footer id="footer-content" class="ye_footerpage"> <section id="feedback-bar"> <div class="container"><button id="feedback" class="standard arrow toggle">Synpunkter på kvalitet<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><form id="feedback-form" class="toggle-content" method="post" name="fm" action="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm" autocomplete="off" novalidate><input autocomplete="false" name="hidden" type="text" style="display:none;"><input type="hidden" name="section" id="section" value="/citizens/travel/passenger-rights/air/"><p class="success">Tack för dina synpunkter. Om du vill lämna fler uppgifter, fyll i denna <a href="https://foq.youreurope.europa.eu/info-service-ft/survey-long?lang=sv" target="_blank">enkät</a>. Det tar bara ett par minuter..</p> <p class="error">På grund av tekniska problem kunde dina synpunkter inte skickas. Försök igen senare.</p> <div> <fieldset> <legend class="required">Hittade du vad du letade efter?<span>&nbsp;*</span></legend> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-yes" value="Yes" required="true"><label for="found-yes">Ja</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-no" value="No" required="true"><label for="found-no">Nej</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-partly" value="Partly" required="true"><label for="found-partly">Delvis</label></div> </fieldset> <fieldset> <legend class="required">Sätt betyg på denna sida<span>&nbsp;*</span><span class="rating-info">1 = mycket dålig, 5 = mycket bra</span></legend> <div class="form-rating-container"><input type="radio" name="rating" id="rating-5" value="5" required="true"><label for="rating-5" title="Mycket bra" aria-label="Mycket bra"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-4" value="4" required="true"><label for="rating-4" title="Bra" aria-label="Bra"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-3" value="3" required="true"><label for="rating-3" title="Ganska bra" aria-label="Ganska bra"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-2" value="2" required="true"><label for="rating-2" title="Dålig" aria-label="Dålig"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-1" value="1" required="true"><label for="rating-1" title="Mycket dålig" aria-label="Mycket dålig"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label></div> </fieldset><label for="name" class="required important">Namn<span>&nbsp;*</span></label><input type="text" id="name" name="name" tabindex="-1"><label for="looking-topic" class="required">Vad letade du efter?<span>&nbsp;*</span></label><input type="text" id="looking-topic" name="looking-topic" maxlength="100" required="true"><label for="suggestions">Hjälp oss att bli bättre!</label><textarea id="suggestions" cols="60" rows="8" maxlength="800" required="true"></textarea><p id="suggestions-chars"><span>800</span> tecken kvar</p> <div class="warning"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Varning</h4> <p>Dina synpunkter hjälper oss att identifiera återkommande problem och försöka lösa dem, men du får inget personligt svar. Skicka inga personuppgifter via detta formulär.</p> </div> </div><button type="submit" disabled="true" class="standard">Skicka</button><p class="mandatory-info"><span>*&nbsp;</span>Obligatorisk uppgift</p> </div> </form> </div> </section> <div id="ye-harmonised-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div class="ye_heading" id="ye-footer-site-link"><a href="https://europa.eu/youreurope/index_sv.htm" lang="en">Your Europe</a></div> <div>Den här webbplatsen sköts av generaldirektoratet för inre marknaden, industri, entreprenörskap samt små och medelstora företag och är en av EU:s officiella webbplatser</div> </div> <ul aria-labelledby="ye-footer-site-link"> <li class="ye_item" id="ye-follow-links"> <div class="ye_heading" id="ye-follow-links_title">Följ oss på</div> <ul aria-labelledby="ye-follow-links_title"> <li><a href="https://www.facebook.com/YourEurope" target="_blank" title="Följ Your Europe på Facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/youreurope/" target="_blank" title="Följ Your Europe på Instagram"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#instagram"></use></svg><span>Instagram</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/showcase/your-europe-business-showcase/" target="_blank" title="Följ Your Europe på Linkedin"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>LinkedIn</span></a></li> <li><a href="https://x.com/YourEurope" target="_blank" title="Följ Your Europe på X"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="https://youtube.com/playlist?list=PLmwl0nkG0dPEiXfn6SnoJF0adU3Ccn4QD" target="_blank" title="Följ Your Europe på Youtube"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#youtube"></use></svg><span>YouTube</span></a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-tools-links"> <div id="ye-tools-links_title" class="ye_heading">Om webbplatsen</div> <ul aria-labelledby="ye-tools-links_title"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/about/index_sv.htm">Vad är Your Europe?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/contact/index_sv.htm">Kontakt</a></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="print">Utskriftsvänlig version</button></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="feedback">Rapportera ett problem</button></li> </ul> </li> </ul> </div> <div id="eu-corporate-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div id="ye-footer-eclogo"><img class="eu-full-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-sv-full.svg" alt="EU-flaggan" title="Europeiska unionen"><img class="eu-short-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-sv-short.svg" alt="EU-flaggan" title="Europeiska unionen"></div> <div>Upptäck mer på <a aria-label="Start - Europeiska unionen" href="https://european-union.europa.eu/index_sv" title="Europeiska unionen" data-linkid="1a68d0ce-9d3b-45aa-bd71-f969f0d32bba">europa.eu</a></div> </div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-logo"> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-contact-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-contact-links_title">Kontakta EU</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-contact-links_title"> <li><a href="tel:0080067891011">Ring 00 800 6 7 8 9 10 11</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/call-us_sv" target="_blank">Använd andra telefonalternativ</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_sv" target="_blank">Skriv till oss via kontaktformuläret</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_sv" target="_blank">Besök oss på ett EU-centrum</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-socialmedia_links">Sociala medier</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-socialmedia_links"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/social-media-channels_sv" target="_blank">Hitta oss i sociala medier</a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-external-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-legalnotice-links_title">Rättsliga frågor</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-legalnotice-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/languages-our-websites_sv" target="_blank">Språkpolicy för våra webbplatser</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/privacy-policy_sv" target="_blank">Integritetspolicy</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/legal-notice_sv" target="_blank">Rättsligt meddelande</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/cookies_sv" target="_blank">Kakor (cookies)</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/web-accessibility-policy_sv" target="_blank">Policy för webbtillänglighet</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-institutions-links_title">EU-institutionerna</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-institutions-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_sv" target="_blank">Hitta alla EU-institutioner och EU-organ</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </footer><script defer src="//europa.eu/webtools/load.js?globan=1010" type="text/javascript"></script><script type="application/json"> { "utility": "piwik", "siteID":47, "sitePath": ["europa.eu\/youreurope"], "instance": "europa.eu", "siteSection": "citizens", "is404": false } </script><script type="application/json"> { "utility" : "cck" } </script><script src="https://europa.eu/youreurope/citizens/scripts/jquery-3.1.1.min.js"></script><script src="/youreurope/citizens/scripts/europa-ye-V2.js"></script><script src="/youreurope/citizens/scripts/europa-ye-ic-V2.js"></script><script> var ye_labels = { available_language:'Finns på följande språk', available_languages:'Finns på följande språk', choose_country: "Välj land", please_select: "Vänligen välj…", mandatory_field: "Obligatorisk uppgift", searching: "Söker...", sending:'Skickar...', close:'Avslutad', open:'Öppna', loading:'Läser in...' }; var lg_labels = { bg:"bulgariska", cs:"tjeckiska", da:"danska", de:"tyska", el:"grekiska", en:"engelska", es:"spanska", et:"estniska", fi:"finska", fr:"franska", ga:"irländsk gäliska", hr:"kroatiska", hu:"ungerska", it:"italienska", lt:"Litauiska", lv:"lettiska", mt:"maltesiska", nl:"holländska", pl:"polska", pt:"protugisiska", ro:"rumänska", sk:"slovakiska", sl:"slovenska", sv:"svenska" }; var lg_labels_index = [ "bg", "da", "en", "et", "fi", "fr", "el", "nl", "ga", "it", "hr", "lv", "lt", "mt", "pl", "pt", "ro", "sk", "sl", "es", "sv", "cs", "de", "hu" ]; var ic_labels = { start:'Börja här', next:'Fortsätt', back:'Bakåt', restart:'Börja om' }; </script></body> </html>

Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10