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Protection des données et respect de la vie privée en ligne - Your Europe
<!DOCTYPE HTML><html lang="fr"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="Comment le règlement général sur la protection des données (RGPD) protège-t-il vos données personnelles et régit-il leur utilisation? Quand votre consentement est-il nécessaire et quand pouvez-vous le retirer? Quels sont vos droits en matière d'accès, de rectification, de transfert et de suppression de vos données (droit à l'oubli)?"> <meta name="date" content="01/01/2022"> <meta name="last-modified" content="04/11/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Protection des données et respect de la vie privée en ligne - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_fr.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content="Comment le règlement général sur la protection des données (RGPD) protège-t-il vos données personnelles et régit-il leur utilisation? 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Quels sont vos droits en matière d'accès, de rectification, de transfert et de suppression de vos données (droit à l'oubli)?"> <meta name="twitter:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_twitter_share_logo.png"> <meta name="sdg-tag" content="sdg"> <meta name="DC.ISO3166" content="EU"> <meta name="DC.Service" content="information"> <meta name="policy-code" content="I1"> <link rel="canonical" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_fr.htm"> <link rel="amphtml" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/indexamp_fr.htm"> <link rel="shortcut icon" href="https://european-union.europa.eu/profiles/contrib/ewcms/themes/ewcms_theme/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" 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<li><a lang="et" hreflang="et" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_et.htm"><span>et</span><span><span>Eesti</span></span></a></li> <li><a lang="el" hreflang="el" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_el.htm"><span>el</span><span><span>Ελληνικά</span></span></a></li> <li><a lang="en" hreflang="en" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_en.htm"><span>en</span><span><span>English</span></span></a></li> <li><a lang="es" hreflang="es" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_es.htm"><span>es</span><span><span>español</span></span></a></li> <li><a lang="fr" hreflang="fr" class="active" 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href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_fr.htm">Voyager<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_fr.htm">Documents requis pour voyager en Europe<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_fr.htm">Documents de voyage – Citoyens de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_fr.htm">Documents de voyage pour les membres de la famille n’ayant pas la citoyenneté de l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_fr.htm">Documents de voyage – Ressortissants de pays non membres de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_fr.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_fr.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_fr.htm">Passeports expirés ou perdus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_fr.htm">Documents pour les mineurs voyageant dans l'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_fr.htm">Droits des passagers<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fr.htm">Droits des passagers aériens</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_fr.htm">Droits des passagers ferroviaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_fr.htm">Droits des passagers voyageant en autobus ou autocar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_fr.htm">Droits des passagers voyageant sur un navire</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_fr.htm">Transport et handicap<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_fr.htm">Droits des voyageurs handicapés ou à mobilité réduite</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_fr.htm">Carte européenne de stationnement pour personnes handicapées</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_fr.htm">Conduire à l'étranger<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_fr.htm">Louer une voiture</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_fr.htm">Permis de conduire et assurance automobile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_fr.htm">Code de la route et sécurité routière</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_fr.htm">Que pouvez-vous emporter avec vous?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_fr.htm">Alcool, tabac et droits d’accises</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_fr.htm">Règles applicables au transport d'argent liquide lorsqu'on voyage dans l'UE, qu'on y entre ou qu'on en sort</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_fr.htm">Voyager avec des animaux de compagnie et d'autres animaux dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_fr.htm">Restrictions applicables aux bagages</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_fr.htm">Transporter des produits animaux, des denrées alimentaires ou des plantes</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_fr.htm">Utilisation de l'euro</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_fr.htm">Sécurité et urgences<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_fr.htm">Sûreté des aéroports et des compagnies aériennes</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_fr.htm">Urgences</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_fr.htm">eCall: le système embarqué fondé sur le 112</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_fr.htm">Voyages à forfait et multipropriété<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_fr.htm">Multipropriété et autres contrats de vacances à long terme dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_fr.htm">Voyages à forfait et prestations de voyage liées</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_fr.htm">Travail et retraite<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_fr.htm">Travailler à l’étranger<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_fr.htm">Travailleurs frontaliers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_fr.htm">Égalité de traitement au travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_fr.htm">Travailleurs détachés</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_fr.htm">Travailler dans la fonction publique à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_fr.htm">Permis de travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_fr.htm">Contrats de travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_fr.htm">Règles de l’UE relatives au transport routier</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_fr.htm">L’assurance responsabilité civile (RC) dans un autre pays de l'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_fr.htm">Qualifications professionnelles<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_fr.htm">Qu'est-ce qu'une profession réglementée?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_fr.htm">Demande de prestation permanente de services</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_fr.htm">Demande de prestation temporaire de services</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_fr.htm">Documents et formalités</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_fr.htm">Carte professionnelle européenne (EPC)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_fr.htm">UE-Royaume-Uni: qualifications professionnelles</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_fr.htm">Sécurité sociale<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_fr.htm">Régimes de sécurité sociale dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_fr.htm">Couverture sociale à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_fr.htm">Chômage à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_fr.htm">Transfert des allocations de chômage</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_fr.htm">Si vous ne trouvez pas de travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_fr.htm">Allocations familiales</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_fr.htm">Pensions de survie/de réversion et allocations de décès</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_fr.htm">Formulaires normalisés en matière de sécurité sociale</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_fr.htm">Prendre sa retraite à l'étranger<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_fr.htm">Pensions complémentaires à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_fr.htm">Pensions d'État à l'étranger</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_fr.htm">Fiscalité<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_fr.htm">Impôts sur le revenu à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_fr.htm">Double imposition</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_fr.htm">Véhicules<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_fr.htm">Voitures<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_fr.htm">Achat et leasing d'une voiture</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_fr.htm">TVA lors de l’achat ou de la vente d'une voiture</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_fr.htm">Voitures de société</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_fr.htm">Permis de conduire<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_fr.htm">Échange et reconnaissance des permis de conduire dans l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_fr.htm">Obtenir un permis de conduire dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_fr.htm">Renouveler un permis de conduire dans un autre pays de l’UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_fr.htm">Assurances<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_fr.htm">Validité de l'assurance automobile dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_fr.htm">Assurance automobile à l'étranger</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_fr.htm">Immatriculation<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_fr.htm">Immatriculation – Formalités et documents</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_fr.htm">Faire immatriculer sa voiture dans un autre pays de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_fr.htm">Taxes automobiles dans un autre pays de l'UE</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_fr.htm">Séjour<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_fr.htm">Droits de séjour<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_fr.htm">Citoyens de l'UE économiquement non actifs</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_fr.htm">Demandeurs d'emploi – Droits de séjour</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_fr.htm">Droits de séjour des retraités</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_fr.htm">Étudiants – Droits de séjour</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_fr.htm">Travailleurs – Droits de séjour</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_fr.htm">Droits de séjour des ressortissants de l’UE au Royaume-Uni et des ressortissants britanniques dans l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_fr.htm">Naturalisation</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_fr.htm">Droit de séjour pour les familles<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_fr.htm">Conjoints et enfants ressortissants de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_fr.htm">Conjoints et enfants non ressortissants de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_fr.htm">Partenaires civils et enregistrés</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_fr.htm">Parents</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_fr.htm">Proches</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_fr.htm">Demandeurs d'emploi – Membres de la famille</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_fr.htm">Documents et formalités<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_fr.htm">S'enregistrer en tant que membre de la famille ressortissant de l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_fr.htm">Séjour permanent des ressortissants de l’UE après cinq ans</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_fr.htm">Séjour permanent des membres de la famille non ressortissants de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_fr.htm">Titres de séjour pour les membres de la famille non ressortissants de l'UE </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_fr.htm">S'enregistrer à l'étranger après trois mois de séjour</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_fr.htm">S'enregistrer en cas de séjour inférieur à trois mois </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_fr.htm">Déclarer une naissance</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_fr.htm">Règles en matière de changement de sexe</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_fr.htm">Acheter une maison</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_fr.htm">Radiation des registres</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_fr.htm">Élections, pétitions et consultations<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_fr.htm">Élections européennes</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_fr.htm">Élections nationales</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_fr.htm">Élections municipales</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_fr.htm">Pétitions et consultations</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_fr.htm">Éducation & jeunesse<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_fr.htm">École<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_fr.htm">Partenariats avec des écoles à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_fr.htm">Aller à l'école dans un autre pays de l'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_fr.htm">Université<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_fr.htm">Université – Admission et conditions d'entrée</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_fr.htm">Université – Droits d'inscription et aide financière</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_fr.htm">Reconnaissance des diplômes universitaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_fr.htm">Étudier à l'étranger et bourses d'études</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_fr.htm">Travailler pendant ses études</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_fr.htm">Stages<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_fr.htm">Stages – Aide financière</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_fr.htm">Volontariat dans l’UE et au-delà<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_fr.htm">Volontariat — Par où commencer?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_fr.htm">Volontariat – Se préparer</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_fr.htm">Chercheurs<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_fr.htm">Chercheurs – Bourses et emplois</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_fr.htm">Chercheurs – Fiscalité</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_fr.htm">Santé<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_fr.htm">Soins de santé non programmés<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_fr.htm">Aller chez le médecin/à l'hôpital à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_fr.htm">Soins de santé non programmés: paiement et remboursement</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_fr.htm">Couverture médicale lors de séjours temporaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_fr.htm">Carte européenne d’assurance maladie (CEAM)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_fr.htm">Soins médicaux programmés à l'étranger<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_fr.htm">Programmer des soins médicaux à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_fr.htm">Dépenses et remboursements: soins programmés à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_fr.htm">Points d’information pour les soins de santé transfrontaliers</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_fr.htm">Acheter des médicaments dans un autre pays de l’UE <svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_fr.htm">Présenter une ordonnance dans un autre pays de l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_fr.htm">Ordonnances à l'étranger: coûts et remboursements</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_fr.htm">Acheter des médicaments en ligne</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_fr.htm">Couverture santé des citoyens résidant dans un autre pays de l’UE<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_fr.htm">Votre couverture médicale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_fr.htm">Emménager dans une maison de retraite</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_fr.htm">Prévention en matière de santé</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_fr.htm">Famille<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_fr.htm">Enfants<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_fr.htm">Responsabilité parentale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_fr.htm">Adoption</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_fr.htm">Enlèvement d'enfants</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_fr.htm">Couples<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_fr.htm">Mariage</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_fr.htm">Unions civiles et partenariats enregistrés</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_fr.htm">Couples non mariés</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_fr.htm">Divorce et séparation légale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_fr.htm">Pension alimentaire (aide versée à des membres de la famille)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_fr.htm">Régimes patrimoniaux des couples internationaux</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_fr.htm">Faire reconnaître des documents publics dans l'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_fr.htm">Décès, rapatriement et succession transfrontière<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_fr.htm">Gérer une succession transfrontalière</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_fr.htm">Planifier sa succession transfrontière</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_fr.htm">Décès et rapatriement</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_fr.htm">Consommateurs<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_fr.htm">Achats<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_fr.htm">Informations sur les contrats</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fr.htm">Garanties et retours</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_fr.htm">Prix et paiements</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_fr.htm">Expédition et livraison</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_fr.htm">Achats: connaître ses droits</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_fr.htm">TVA – Taxe sur la valeur ajoutée</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_fr.htm">Sécurité des produits</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_fr.htm">Internet et télécommunications<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_fr.htm">Itinérance: utiliser un téléphone portable dans l’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_fr.htm"> Accéder à du contenu en ligne à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_fr.htm"> Services de télécommunication</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_fr.htm">Internet: accès et utilisation</a></li> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_fr.htm"><span>Protection des données et respect de la vie privée en <span class="label-end"><span>ligne</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_fr.htm">Produits et services financiers<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_fr.htm">Comptes bancaires dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_fr.htm">Prêts et crédits à la consommation</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_fr.htm">Produits d'assurance</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_fr.htm">Produits d'investissement</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_fr.htm">Prêts immobiliers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_fr.htm">Paiements, virements et chèques</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_fr.htm">Investir dans un autre pays de l’UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_fr.htm">Traitement inéquitable<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_fr.htm">Pratiques commerciales déloyales</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_fr.htm">Pratiques tarifaires déloyales</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_fr.htm">Clauses contractuelles abusives</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_fr.htm">Fourniture d'énergie<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_fr.htm">Services énergétiques: accès et utilisation</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_fr.htm">Contrats et consommation d'énergie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_fr.htm">Plaintes et règlement des litiges</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_fr.htm">Règlement des litiges de consommation<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_fr.htm">Règlement informel des litiges pour les consommateurs</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_fr.htm">Procédures extrajudiciaires pour les consommateurs</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_fr.htm">Action en justice pour les consommateurs</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_fr.htm">Faire des affaires<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_fr.htm"> Gérer une entreprise<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_fr.htm">Développer une entreprise<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_fr.htm">Gérer une entreprise dans le secteur du tourisme</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_fr.htm">Enregistrement EMAS</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_fr.htm">Fusions d'entreprises</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_fr.htm">Créer une société européenne (SE)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_fr.htm">Libre flux des données à caractère non personnel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_fr.htm">Comprendre les investissements transfrontières dans l’UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_fr.htm"> Entreprise: réussir sa transition numérique<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_fr.htm"> Créer un site web pour son entreprise</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_fr.htm"> Vendre en ligne sur des plateformes tierces</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fr.htm"> Créer une boutique en ligne</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_fr.htm"> Sécurisation d'un site web</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_fr.htm"> Livraisons et réalisation de ventes en ligne</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_fr.htm"> Service à la clientèle pour les entreprises en ligne</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_fr.htm"> Promouvoir une entreprise en ligne</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_fr.htm">Propriété intellectuelle<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_fr.htm">Droits de propriété intellectuelle</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_fr.htm">Brevets</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_fr.htm">Marques</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_fr.htm">Droits d'auteur</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_fr.htm">Secrets d'affaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_fr.htm">Protection des dessins ou modèles</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_fr.htm"> Noms de domaine</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_fr.htm">Protection des bases de données</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_fr.htm"> Indications géographiques</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_fr.htm">Commercialisation de la propriété intellectuelle</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_fr.htm">Atteinte aux droits de la propriété intellectuelle</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_fr.htm">Création d’entreprise<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_fr.htm">Créer une entreprise</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_fr.htm">Erasmus pour jeunes entrepreneurs</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_fr.htm">Outils de soutien de l’UE aux PME</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_fr.htm">Fiscalité<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_fr.htm"> Droits d'accise<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_fr.htm">Produits soumis à accise</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_fr.htm"> Paiement des droits d'accises</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_fr.htm"> TVA<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_fr.htm">TVA dans l'UE: règles et taux</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_fr.htm">Facturer et déduire la TVA</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_fr.htm">Exonérations de la TVA</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_fr.htm">Remboursements de TVA: demande en ligne</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_fr.htm">TVA transfrontière</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_fr.htm">Vérifier un numéro de TVA (système VIES)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_fr.htm"> Perception de la TVA sur les services électroniques (mini-guichet unique)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_fr.htm"> Impôt sur les sociétés<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_fr.htm"> L'impôt sur les sociétés dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_fr.htm"> Impôts sur les sociétés mères et les filiales</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_fr.htm">Vendre dans l'UE<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_fr.htm"> Marchés publics<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_fr.htm">Règles en matière de passation de marchés publics</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_fr.htm">Rechercher un marché public et soumettre une offre</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_fr.htm">Demander le réexamen d'une procédure de passation de marché public</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_fr.htm"> Vente de biens et de services<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_fr.htm">Vendre des produits dans l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_fr.htm">Fournir des services dans un autre pays de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_fr.htm">Commerce électronique, vente à distance et hors établissement</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_fr.htm"> Voyages à forfait et prestations de voyage liées</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_fr.htm"> Services de livraison de colis</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_fr.htm"> Concurrence entre entreprises<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_fr.htm">Règles de concurrence de l'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_fr.htm"> Signaler des pratiques anticoncurrentielle</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_fr.htm">Ressources humaines<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_fr.htm">Contrats de travail<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_fr.htm">Modification des contrats de travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_fr.htm">Conditions d’emploi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_fr.htm">Travail à durée déterminée</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_fr.htm">Information et consultation du personnel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_fr.htm">Travail à temps partiel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_fr.htm">Licenciements</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_fr.htm">Travailleurs adolescents</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_fr.htm">Travail intérimaire</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_fr.htm">Travailleurs saisonniers originaires de pays hors UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_fr.htm">Temps de travail, congés et vacances<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_fr.htm">Temps de travail</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_fr.htm">Congés et formules souples de travail</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_fr.htm">Travailleurs du secteur des transports<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_fr.htm">Personnel de l'aviation civile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_fr.htm">Personnel ferroviaire</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_fr.htm">Employer des travailleurs dans le transport routier: temps de conduite et périodes de repos</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_fr.htm">Gens de mer</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_fr.htm">Travailleurs du secteur de la navigation intérieure</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_fr.htm">Travailleurs détachés<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_fr.htm">Détachement de personnel à l'étranger</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_fr.htm">Conducteurs détachés</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_fr.htm">Sécurité sociale et santé<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_fr.htm">Paiement des cotisations de sécurité sociale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_fr.htm">Santé et sécurité au travail</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_fr.htm"> Égalité de traitement et qualifications<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_fr.htm">Égalité de traitement du personnel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_fr.htm">Aménagements raisonnables</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_fr.htm">Reconnaissance des qualifications</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_fr.htm">Produits<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_fr.htm">Normes<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_fr.htm">Les normes en Europe</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_fr.htm">Conformité des produits<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_fr.htm">Connaître les exigences applicables aux produits</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_fr.htm">Évaluation de la conformité</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_fr.htm">Documentation technique et déclaration de conformité</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_fr.htm">Exigences en matière d'écoconception</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_fr.htm">Déclaration de reconnaissance mutuelle</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_fr.htm">Étiquettes et marquages<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_fr.htm">Marquage CE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_fr.htm">Étiquettes énergétiques</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_fr.htm">Marquage des DEEE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_fr.htm"> Étiquetage des chaussures</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_fr.htm">Étiquetage des produits textiles</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_fr.htm">Symbole «℮»</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_fr.htm">Label écologique de l'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_fr.htm"> Substances chimiques<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_fr.htm">Enregistrement des substances chimiques dans l’UE (règlement REACH)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_fr.htm">Classification, étiquetage et emballage de produits chimiques</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_fr.htm"> Recyclage et gestion des déchets<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_fr.htm">Responsabilités en matière de DEEE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_fr.htm">Étiquetage des denrées alimentaires<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_fr.htm">Règles d'étiquetage des denrées alimentaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_fr.htm">Déclaration nutritionnelle</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_fr.htm">Étiquetage des compléments alimentaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_fr.htm">Additifs alimentaires</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_fr.htm">Allégations nutritionnelles et de santé</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_fr.htm">Financement et aide financière<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_fr.htm"> Comptabilité<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_fr.htm">Comptabilité des PME et des micro-entreprises</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_fr.htm">Effectuer et recevoir des paiements<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_fr.htm"> Recouvrement transfrontière de créances</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_fr.htm">Paiements électroniques et en espèces</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_fr.htm">Retard de paiement</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_fr.htm">Facturation électronique</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_fr.htm"> Obtenir un financement<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/fr">Accès au financement</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_fr.htm">Programmes de financement de l’UE</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_fr.htm">Relations avec les clients<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_fr.htm"> Contrats conclus avec les consommateurs et garanties<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_fr.htm">Garanties pour les consommateurs</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/defective-products/index_fr.htm">Produits défectueux</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_fr.htm">Contrats conclus avec les consommateurs</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_fr.htm"> Résoudre un litige avec un client<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_fr.htm"> Règlement extrajudiciaire/en ligne des litiges</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_fr.htm"> Procédure européenne de règlement des petits litiges</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_fr.htm"> Protection des données<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_fr.htm"> Protection des données en vertu du RGPD</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_fr.htm"> Respect de la vie privée en ligne</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=fr" target="_blank">Contacter les services d’assistance</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=fr" target="_blank">Signaler un problème</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Ukraine<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">L’aide de l’UE à l’Ukraine</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_fr">Informations destinées aux personnes fuyant la guerre en Ukraine</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_fr#comment-aider">Comment aider</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Informations pour les entreprises</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_fr.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Cliquer pour développer" title="Cliquer pour développer">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/citizens/index_fr.htm">Citoyens</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_fr.htm">Consommateurs</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_fr.htm">Internet et télécommunications</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li>Protection des données et respect de la vie privée en ligne</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1>Protection des données et respect de la vie privée en ligne</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">Sur cette page</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <p>Les règles de l'Union relatives à la protection des données protègent vos données à caractère personnel où qu'elles soient recueillies — par exemple, lorsque vous effectuez un achat en ligne, sollicitez un emploi ou demandez un prêt bancaire. Ces règles <strong>s'appliquent tant aux entreprises qu'aux organisations (publiques et privées), établies dans ou en dehors de l'UE, qui y proposent des biens ou des services</strong>, comme Facebook ou Amazon, lorsqu'elles demandent ou réutilisent les données à caractère personnel de citoyens de l'UE.</p> <p><strong>Peu importe le format des données</strong> — en ligne dans un système informatique ou sur papier dans un dossier structuré —, lorsque des informations vous identifiant directement ou indirectement en tant qu'individu sont stockées ou traitées, vos droits en matière de protection des données doivent être respectés.</p> <h2>Quand le traitement de données est-il autorisé?</h2> <p>Les règles de l'UE en matière de protection des données, également connues sous le nom de «règlement général sur la protection des données» (ou RGPD), décrivent différentes situations dans lesquelles une entreprise ou organisation est <strong>autorisée à recueillir ou réutiliser vos informations à caractère personnel</strong>:</p> <ul> <li>lorsqu'elle a conclu un contrat avec vous — par exemple, un contrat pour la fourniture de biens ou de services (lorsque vous effectuez un achat en ligne) ou un contrat de travail;</li> <li>lorsqu'elle respecte une obligation légale — par exemple, lorsque le traitement de vos données est une exigence légale, comme dans le cas où votre employeur fournit des informations sur votre rémunération mensuelle à l'organisme de sécurité sociale, afin que vous disposiez d'une couverture sociale;</li> <li>lorsque le traitement des données est dans votre intérêt vital — par exemple, lorsque cela pourrait protéger votre vie;</li> <li>lorsqu'elle est chargée d'une mission d'ordre public — en particulier une de celles qui incombent aux établissements publics tels que les écoles, les hôpitaux et les municipalités;</li> <li>lorsque des intérêts légitimes sont en jeu — par exemple, si votre banque utilise vos données à caractère personnel pour vérifier si vous pouvez obtenir un compte d'épargne avec un taux d'intérêt plus élevé.</li> </ul> <p>Dans toutes les autres situations, l'entreprise ou l'organisation <strong>doit vous demander votre accord</strong> (également appelé «consentement») avant de recueillir ou réutiliser vos données à caractère personnel.</p> <h2>Donner son accord («consentement») pour le traitement des données</h2> <p>Lorsqu'une entreprise ou organisation demande votre consentement, vous <strong>devez expressément marquer votre accord</strong>, par exemple en signant un formulaire de consentement ou en répondant «oui» (au lieu de «non») à une demande de consentement figurant de manière claire sur une page web.</p> <p>Il ne suffit pas de s'opposer au traitement de vos données, par exemple en cochant une case indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir des courriels publicitaires. <strong>Vous devez expressément marquer votre accord</strong> et accepter que vos données à caractère personnel soient conservées et/ou réutilisées à cette fin.</p> <p>Par ailleurs, vous devez recevoir les informations suivantes avant de marquer votre accord:</p> <ul> <li>des informations sur l'entreprise/organisation qui traitera vos données à caractère personnel, notamment ses coordonnées, et les coordonnées du délégué à la protection des données, s'il y en a un;</li> <li>la raison pour laquelle l'entreprise/organisation utilisera vos données;</li> <li>combien de temps elle compte conserver vos données;</li> <li>les coordonnées de toute autre entreprise ou organisation qui recevra vos données;</li> <li>des informations sur vos droits en matière de protection des données (accès, rectification, suppression, plaintes et retrait du consentement).</li> </ul> <p>Toutes ces <strong>informations doivent être présentées de façon claire et compréhensible</strong>.</p> <h2>Retrait du consentement à l'utilisation de données à caractère personnel et droit de s'opposer</h2> <p>Si vous avez déjà autorisé une entreprise ou organisation à utiliser vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données (la personne ou l'organe traitant vos données à caractère personnel) et <strong>retirer cette autorisation</strong> à tout moment. Une fois l'autorisation retirée, l'entreprise ou l'organisation <strong>ne peut plus utiliser vos données à caractère personnel</strong>.</p> <p>Lorsqu'une organisation traite vos données à caractère personnel pour son propre intérêt légitime, dans le cadre d'une mission d'intérêt général ou pour le compte d'une autorité, il est possible que vous ayez le droit de vous y opposer. Dans certains cas particuliers, l'intérêt général peut prévaloir et l'entreprise ou organisation peut être autorisée à continuer à utiliser vos données à caractère personnel. Cela peut être le cas, par exemple, à des fins statistiques ou de recherche scientifique ou pour des tâches effectuées dans le cadre des activités officielles d'une autorité publique.</p> <p>Les entreprises qui souhaitent vous envoyer des courriels de marketing direct vantant les mérites de marques ou produits particuliers doivent obtenir votre consentement préalable. Toutefois, si vous êtes déjà client(e) d'une entreprise, celle-ci peut vous envoyer des courriels de marketing direct concernant leurs propres produits ou services similaires. Vous avez le <strong>droit de vous opposer à tout moment</strong> à recevoir ces courriels. Dans ce cas, l'entreprise doit <strong>arrêter immédiatement d'utiliser vos données</strong>.</p> <p>Dans tous les cas, l'entreprise ou organisation concernée doit toujours vous informer sur votre droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel la première fois qu'elle prend contact avec vous.</p> <div class="example"> <h4>Histoire vécue</h4> <h5>Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct</h5> <p>Anatolios achète en ligne deux billets pour assister au concert de son groupe préféré. Après son achat, il commence à recevoir des courriels publicitaires pour des concerts et des événements qui ne l'intéressent pas. Il contacte alors l'entreprise de billetterie en ligne pour lui demander d'arrêter de lui envoyer ces publicités. L'entreprise l'a immédiatement retiré de ses listes de marketing direct, à la satisfaction d'Anatolios, qui ne reçoit plus les courriels publicitaires de l'entreprise.</p> </div> <h2>Règles spécifiques pour les enfants</h2> <p>Si vos enfants souhaitent utiliser des services en ligne, tels que des médias sociaux, ou télécharger de la musique ou des jeux, ils auront souvent <strong>besoin de votre consentement</strong>, en votre qualité de <strong>parent ou tuteur légal</strong>, car ces services utilisent les données à caractère personnel de vos enfants. Ils n'auront plus besoin de <strong>consentement parental</strong> une fois qu'ils auront atteint l'âge de 16 ans (dans certains États membres de l'UE, cette limite d'âge peut être abaissée jusqu'à 13 ans). Les contrôles destinés à vérifier le consentement parental doivent être efficaces: il peut s'agir, par exemple, de l'envoi d'un message de vérification à l'adresse électronique d'un parent.</p> <h2>Accès à vos données à caractère personnel</h2> <p>Vous pouvez demander d'accéder aux données à caractère personnel qu'une entreprise ou organisation possède vous concernant, et vous avez le droit d'obtenir gratuitement une copie de ces données, dans un format accessible. L'entreprise ou organisation concernée doit <strong>vous répondre dans un délai d'un mois</strong> et <strong>vous fournir une copie de vos données à caractère personnel</strong> et toutes les informations utiles relatives à la <strong>façon dont ces données ont été, ou sont, utilisées</strong>.</p> <div class="example"> <h4>Histoire vécue</h4> <h5>Vous avez le droit de savoir quelles données sont conservées à votre sujet et comment elles sont utilisées</h5> <p>Maciej, de Pologne, s'inscrit au programme de fidélité de son supermarché local. Peu après son inscription, il commence à recevoir des bons de réduction correspondant mieux aux achats qu'il effectue. Il se demande alors s'il existe un lien avec le programme de fidélité, et demande au délégué à la protection des données du supermarché quelles informations sont conservées à son sujet et comment elles sont utilisées. Maciej apprend que le supermarché conserve les données relatives aux produits qu'il achète chaque semaine, afin de pouvoir lui fournir des bons de réduction correspondant aux produits qu'il a l'habitude d'acheter.</p> </div> <h3>Rectifier vos données à caractère personnel</h3> <p>Si une entreprise ou organisation conservé des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou lacunaires, vous pouvez <strong>lui demander de rectifier ou mettre à jour vos données</strong>.</p> <div class="example"> <h4>Histoire vécue</h4> <h5>Vous avez le droit de rectifier les données inexactes vous concernant</h5> <p>Alison demande un prêt hypothécaire à sa banque pour acheter une nouvelle maison en Irlande. En remplissant le formulaire d'enregistrement, elle commet une erreur en introduisant sa date de naissance, ce qui a pour conséquence que la banque enregistre son âge de manière inexacte dans son système.</p> <p>Lorsqu'Alison reçoit les propositions de la banque pour son nouvel emprunt hypothécaire et pour l'assurance vie qui l'accompagne, elle se rend compte de son erreur, car la prime d'assurance proposée est beaucoup plus élevée que sa prime actuelle. Elle contacte la banque pour lui demander de rectifier ses données à caractère personnel dans le système. Elle reçoit ensuite une nouvelle version de la proposition d'assurance indiquant sa date de naissance exacte.</p> </div> <h3>Transférer vos données à caractère personnel (droit au transfert des données)</h3> <p>Dans certaines situations, vous pouvez demander à une entreprise ou organisation de <strong>vous renvoyer vos données ou de les transférer directement à une autre entreprise ou organisation</strong>, si c'est techniquement possible. C'est ce que l'on appelle la «transférabilité (ou portabilité) des données». Vous pouvez exercer ce droit notamment si vous décidez de passer d'un service à un autre service similaire — par exemple, passer d'un site de médias sociaux à un autre — et que vous souhaitez que vos données à caractère personnel soient rapidement et facilement transférées vers le nouveau service.</p> <h3>Suppression de vos données à caractère personnel (droit à l'oubli)</h3> <p>Si vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires ou si elles sont utilisées de manière illégale, vous pouvez demander à ce qu'elles soient supprimées. C'est ce que l'on appelle le «droit à l'oubli».</p> <p>Ces <strong>règles s'appliquent également aux moteurs de recherche</strong>, tels que Google, qui sont également considérés comme des responsables du traitement. Vous pouvez demander que les liens renvoyant vers des pages web où figure votre nom soient retirés des résultats fournis par des moteurs de recherche, si les informations concernées sont inexactes, inadéquates, non pertinentes ou excessives.</p> <p>Si une entreprise a mis en ligne vos données à caractère personnel et que vous lui demandez la suppression de ces données et des liens vers celles-ci, l'entreprise doit également en informer <strong>tous les autres sites web</strong> avec lesquels elles ont été partagées.</p> <p>Afin de protéger d'autres droits, tels que la liberté d'expression, certaines données peuvent ne pas être automatiquement supprimées. Par exemple, des déclarations polémiques faites dans la sphère publique pourraient ne pas être supprimées si leur maintien en ligne sert mieux l'intérêt général.</p> <div class="example"> <h4>Histoire vécue</h4> <h5>Vous pouvez demander que vos données à caractère personnel soient supprimées d'autres sites</h5> <p>Alfredo décide de ne plus utiliser aucun média social; il supprime donc son profil sur les sites des médias sociaux qu'il utilisait. Toutefois, quelques semaines plus tard, en recherchant son nom dans un moteur de recherche, il constate que les photos des profils de ses anciens comptes de médias sociaux sont encore visibles en ligne. Alfredo contacte les entreprises de médias sociaux concernées et leur demande de faire le nécessaire pour que ces photos soient supprimées. Lorsqu'il effectue la même recherche un mois plus tard, il constate que les photos ont effectivement été retirées et n'apparaissent plus dans les résultats du moteur de recherche.</p> </div> <h3>Accès non autorisé à vos données (violation de données)</h3> <p>Si vos données à caractère personnel sont volées ou perdues ou font l'objet d'un accès illégal — appelé « <strong>violation de données à caractère personnel</strong>» —, le responsable du traitement des données (la personne ou l'organe traitant vos données à caractère personnel) doit en informer l' <a data-linkid="5b779450-46c5-4c8d-9fb1-513566e46e05" href="https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr" data-master-href="https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr" title="autorité nationale chargée de la protection des données">autorité nationale chargée de la protection des données</a>. Le responsable du traitement doit également vous informer directement si cette violation entraîne un risque grave pour vos données personnelles ou votre vie privée.</p> <h2>Déposer plainte</h2> <p>Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer plainte directement auprès de votre <a data-linkid="5b779450-46c5-4c8d-9fb1-513566e46e05" href="https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr" data-master-href="https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr" title="autorité nationale chargée de la protection des données">autorité nationale chargée de la protection des données</a>, qui examinera votre plainte et vous répondra dans un délai de trois mois.</p> <p>Vous pouvez aussi choisir de poursuivre directement en justice l'entreprise ou organisation concernée sans passer préalablement par votre autorité nationale chargée de la protection des données.</p> <p>Vous <strong>pourriez avoir droit à une indemnisation</strong> si vous avez subi un préjudice matériel (comme une perte financière) ou moral (comme une souffrance psychologique) parce qu'une entreprise ou organisation n'a pas respecté les règles de l'UE en matière de protection des données.</p> <h2>Utilisation des cookies</h2> <p>Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web demandent à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ils sont fréquemment utilisés pour renforcer l'efficacité des sites web en sauvegardant vos préférences. Ils sont également utilisés pour suivre votre utilisation d'internet lorsque vous naviguez, créer vos profils d'utilisateur et afficher des publicités en ligne ciblées en fonction de vos préférences.</p> <p>Tout site web souhaitent utiliser des cookies doit <strong>obtenir votre consentement avant d'installer un cookie</strong> sur votre ordinateur ou appareil mobile. Un site web ne peut pas se contenter de vous informer qu'il utilise des cookies ou d'expliquer comment vous pouvez les désactiver.</p> <p>Les sites doivent <strong>expliquer comment les informations qu'ils recueillent au moyen de cookies seront utilisées</strong>. Vous devez également avoir la possibilité de <strong>retirer votre consentement</strong>. Si vous faites ce choix, le site doit continuer à vous fournir un « <strong>service minimum</strong>», en vous donnant accès à une partie de son contenu, par exemple.</p> <p><strong>Tous les cookies ne nécessitent pas votre consentement</strong>. Les cookies utilisés dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication ne nécessitent pas de consentement. Il s'agit, par exemple, des cookies employés pour «l'équilibrage de la charge» (permettant de répartir les requêtes d'un serveur web sur un ensemble de machines plutôt que sur une seule). Les cookies qui sont indispensables pour vous fournir un service en ligne que vous avez explicitement demandé ne nécessitent pas non plus de consentement. Il s'agit, par exemple, des cookies utilisés lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou lorsque vous utilisez un panier d'achats sur une boutique en ligne.</p> <h2>Voir aussi</h2> <p><a data-linkid="fe42c877-0e60-4737-876e-ffac166ac1bc" href="https://edpb.europa.eu/edpb_fr" data-master-href="https://edpb.europa.eu/edpb_fr" title="Comité Européen de la Protection des Données">Comité Européen de la Protection des Données</a></p> </div> <div class="article-related ye-faqs"> <h2>FAQ</h2> <ul> <li><a target="_blank" href="https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_fr">FAQ - Protection des données et respect de la vie privée en ligne</a></li> </ul> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>Législation européenne</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=celex:32009L0136" data-linkid="8e1e615d-65a4-4f1a-8577-9ec768bef98c" title="Directive de l’UE concernant la protection de la vie privée dans le secteur 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