CINXE.COM

<!doctype html> <html lang="da-DK"> <head><meta name="referrer" content="no-referrer"> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=no"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-16x16.png"> <link rel="mask-icon" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/safari-pinned-tab.svg" color="#f5912c"> <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="LiveAgent"> <meta name="application-name" content="LiveAgent"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="theme-color" content="#ffffff">  <style id="inline-css" type="text/css">*{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}*:active,*:focus,*:hover{outline:0}#app{position:relative}h1,h2,h3,h4,h5,h6,p{margin:0}a{text-decoration:none}a:active,a:focus,a:hover{text-decoration:none}ul{margin:0;padding:0;list-style:none}figure{margin:0}/*! sanitize.css v10.0.0 | CC0 License | github.com/csstools/sanitize.css */*,::before,::after{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}::before,::after{text-decoration:inherit;vertical-align:inherit}html{cursor:default;line-height:1.5;-moz-tab-size:4;-o-tab-size:4;tab-size:4;-webkit-tap-highlight-color:transparent;-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%}html:not(:lang(en)){word-break:break-word;-ms-hyphens:auto;hyphens:auto}body{margin:0}h1{font-size:2em;margin:.67em 0}dl dl,dl ol,dl ul,ol dl,ul dl{margin:0}ol ol,ol ul,ul ol,ul ul{margin:0}hr{height:0;overflow:visible}main{display:block}nav ol,nav ul{list-style:none;padding:0}pre{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}a{background-color:transparent}abbr[title]{text-decoration:underline;-webkit-text-decoration:underline dotted;text-decoration:underline dotted}b,strong{font-weight:bolder}code,kbd,samp{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}small{font-size:80%}audio,canvas,iframe,img,svg,video{vertical-align:middle}audio,video{display:inline-block}audio:not([controls]){display:none;height:0}iframe{border-style:none}img{border-style:none}svg:not([fill]){fill:currentColor}svg:not(:root){overflow:hidden}table{border-collapse:collapse}button,input,select{margin:0}button{overflow:visible;text-transform:none}button,[type=button],[type=reset],[type=submit]{-webkit-appearance:button}fieldset{border:1px solid #a0a0a0;padding:.35em .75em .625em}input{overflow:visible}legend{color:inherit;display:table;max-width:100%;white-space:normal}progress{display:inline-block;vertical-align:baseline}select{text-transform:none}textarea{margin:0;overflow:auto;resize:vertical}[type=checkbox],[type=radio]{padding:0}[type=search]{-webkit-appearance:textfield;outline-offset:-2px}::-webkit-inner-spin-button,::-webkit-outer-spin-button{height:auto}::-webkit-input-placeholder{color:inherit;opacity:.54}::-webkit-search-decoration{-webkit-appearance:none}::-webkit-file-upload-button{-webkit-appearance:button;font:inherit}::-moz-focus-inner{border-style:none;padding:0}:-moz-focusring{outline:1px dotted ButtonText}:-moz-ui-invalid{box-shadow:none}details{display:block}dialog{background-color:white;border:solid;color:black;display:block;height:-moz-fit-content;height:-webkit-fit-content;height:fit-content;left:0;margin:auto;padding:1em;position:absolute;right:0;width:-moz-fit-content;width:-webkit-fit-content;width:fit-content}dialog:not([open]){display:none}summary{display:list-item}canvas{display:inline-block}template{display:none}a,area,button,input,label,select,summary,textarea,[tabindex]{-ms-touch-action:manipulation;touch-action:manipulation}[hidden]{display:none}[aria-busy=true]{cursor:progress}[aria-controls]{cursor:pointer}[aria-disabled=true],[disabled]{cursor:not-allowed}[aria-hidden=false][hidden]{display:initial}[aria-hidden=false][hidden]:not(:focus){clip:rect(0,0,0,0);position:absolute}@font-face{font-family:fontello;src:url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff2?ver=20230109) format("woff2"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff?ver=20230109) format("woff"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.ttf?ver=20230109) format("truetype");font-weight:400;font-style:normal;font-display:swap}[class^=fontello-]::before,[class*=fontello-]::before{font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;text-decoration:inherit;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale}.fontello-icon-e800::before{content:"\e800" !important}.fontello-icon-e801::before{content:"\e801" !important}.fontello-icon-e802::before{content:"\e802" !important}.fontello-icon-e803::before{content:"\e803" !important}.fontello-icon-e804::before{content:"\e804" !important}.fontello-icon-e805::before{content:"\e805" !important}.fontello-icon-e806::before{content:"\e806" !important}.fontello-icon-e807::before{content:"\e807" !important}.fontello-icon-e808::before{content:"\e808" !important}.fontello-icon-e809::before{content:"\e809" !important}.fontello-icon-e80a::before{content:"\e80a" !important}.fontello-icon-e80b::before{content:"\e80b" !important}.fontello-icon-e80c::before{content:"\e80c" !important}.fontello-icon-e80d::before{content:"\e80d" !important}.fontello-icon-e80e::before{content:"\e80e" !important}.fontello-icon-e80f::before{content:"\e80f" !important}.fontello-icon-e810::before{content:"\e810" !important}.fontello-icon-e811::before{content:"\e811" !important}.fontello-icon-e82a::before{content:"\e82a" !important}.fontello-icon-e82b::before{content:"\e82b" !important}.fontello-bars-solid::before{content:"\e812"}.fontello-calendar-regular::before{content:"\e813"}.fontello-check-circle-regular::before{content:"\e814"}.fontello-facebook-f-brands::before{content:"\e815"}.fontello-facebook-square-brands::before{content:"\e816"}.fontello-folder-solid::before{content:"\e817"}.fontello-instagram-brands::before{content:"\e818"}.fontello-linkedin-brands::before{content:"\e819"}.fontello-linkedin-in-brands::before{content:"\e81a"}.fontello-search-solid::before{content:"\e81b"}.fontello-times-circle-regular::before{content:"\e81c"}.fontello-twitter-brands::before{content:"\e81d"}.fontello-twitter-square-brands::before{content:"\e81e"}.fontello-user-solid::before{content:"\e81f"}.fontello-youtube-square-brands::before{content:"\e820"}.fontello-chevron-down-solid::before{content:"\e821"}.fontello-chevron-left-solid::before{content:"\e822"}.fontello-chevron-right-solid::before{content:"\e823"}.fontello-chevron-up-solid::before{content:"\e824"}.fontello-dribbble-brands::before{content:"\e825"}.fontello-github-brands::before{content:"\e826"}.fontello-map-marker-alt-solid::before{content:"\e827"}.fontello-phone-solid::before{content:"\e828"}.fontello-wordpress-simple-brands::before{content:"\e829"}.fontello-info::before{content:"\e82c"}.fontello-company::before{content:"\e82d"}.fontello-mail::before{content:"\e82e"}.fontello-user::before{content:"\e82f"}.fontello-inbox::before{content:"\e830" !important}.fontello-folder2::before{content:"\e831" !important}.fontello-anchor::before{content:"\e832" !important}.fontello-menu-academy::before{content:"\e851" !important}.fontello-menu-awards::before{content:"\e852" !important}.fontello-menu-blog::before{content:"\e853" !important}.fontello-menu-business-solutions::before{content:"\e854" !important}.fontello-menu-call-center::before{content:"\e855" !important}.fontello-menu-change-log::before{content:"\e839" !important}.fontello-menu-customer-portal::before{content:"\e856" !important}.fontello-menu-directory::before{content:"\e857" !important}.fontello-menu-glossary::before{content:"\e833" !important}.fontello-menu-help-desk::before{content:"\e843" !important}.fontello-menu-industry-solutions::before{content:"\e844" !important}.fontello-menu-knowledge-base::before{content:"\e845" !important}.fontello-menu-live-chat::before{content:"\e846" !important}.fontello-menu-social-media::before{content:"\e847" !important}.fontello-menu-system-status::before{content:"\e842" !important}.fontello-menu-take-a-tour::before{content:"\e849" !important}.fontello-menu-templates::before{content:"\e84a" !important}.fontello-menu-ticketing::before{content:"\e84b" !important}.fontello-menu-typing-test::before{content:"\e84c" !important}.fontello-menu-use-cases::before{content:"\e84d" !important}.fontello-menu-vector::before{content:"\e848" !important}.fontello-menu-webinars::before{content:"\e84e" !important}.fontello-menu-why-liveagent::before{content:"\e84f" !important}.fontello-menu-about-us::before{content:"\e850" !important}.fontello-menu-wordpress::before{content:"\e829" !important}.fontello-menu-research::before{content:"\e834" !important}.fontello-menu-checklists::before{content:"\e835" !important}.fontello-whatsapp-brands::before{content:"\e836"}:root{--primary-color:#fa9531;--secondary-color:#ffbd39;--third-color:#feefe0;--package-color-1:#3cc33e;--package-color-2:#1089f8;--package-color-3:#fa9531;--package-color-4:#b0b4bb;--new-item-color:#ff0;--extension-item-color:#050505;--successful-color:#07b65d;--error-color:#f72f49;--font-color-normal:#65676b;--font-color-level3:#65676b;--font-color-medium:#b0b4bb;--font-color-dark:#050505;--font-color-light:#fff;--content-color-normal:#65676b;--content-color-dark:#050505;--content-color-light:#fff;--button-full-font-color:#fff;--button-full-background-color-1:#fa9531;--button-full-background-color-2:#ffbd39;--button-outline-color:#e4e5e9;--border-color-normal:#65676b;--border-color-gray:#e4e5e9;--border-color-gray-icon:#bec2c9;--border-color-inputs:#ced0d4;--border-color-dark:#050505;--border-color-light:#fff;--main-background:#fff;--invert-main-background:#050505;--secondary-background:#f5f5f7;--light-background:#f5f5f7;--header-background:#fff;--main-nav-font-color:#050505;--main-nav-font-color-highlight:#fa9531;--main-nav-underline:#fa9531;--main-nav-submenu-background:#fff;--main-nav-submenu-font-color:#050505;--main-nav-submenu-font-color-hover:#050505;--cookie-background:#fff3e0;--newsletter-background:#f5f5f7;--tabs-background:#f5f5f7;--orange-background:#feefe0;--violet-background:#f3e6ff;--footer-column-border-color:#e4e5e9;--footer-middle-background-color-1:#fa9531;--footer-middle-background-color-2:#ffbd39;--box-shadow:0 0 16px 0 rgba(0,0,0,0.08);--box-shadow-big:0 .25em 4em 0 rgba(0,0,0,0.07);--background:linear-gradient(90deg,#ffbd39 0,#fa9531 100%);--background-invert:linear-gradient(90deg,#fa9531 0,#ffbd39 100%)}html{scroll-behavior:smooth}html :where(img[class*=wp-image-]){height:auto;max-width:100%}body{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);overflow-x:hidden}body.overlay{overflow:hidden !important}body.overlay::before{content:"";top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:999998;background-color:rgba(0,0,0,0.6);-webkit-animation:fadeIn .25s;animation:fadeIn .25s}.home .AppContainer{overflow:hidden}.wrapper{position:relative;width:100%;max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-left:20px;padding-right:20px;border-radius:1rem}.wrapper__extended{max-width:1380px}.wrapper__wide{position:relative;max-width:1380px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em 0}.wrapper__narrow{max-width:650px;margin-left:auto;margin-right:auto}.grecaptcha-badge{display:none !important}.hidden{display:none !important}.invisible{visibility:hidden !important;opacity:0 !important;cursor:default}.invisible *,.invisible:hover *{cursor:default !important}.pos-relative{position:relative}.pos-absolute{position:absolute}.pos-fixed{position:fixed}.pos-sticky{position:sticky}.display-block{display:block !important}.flex{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.flex-wrap{-ms-flex-wrap:wrap !important;flex-wrap:wrap !important}.flex-direction-row{-webkit-box-orient:horizontal !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:row !important;flex-direction:row !important}.flex-direction-column{-webkit-box-orient:vertical !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:column !important;flex-direction:column !important}.flex-align-center{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-align-center .elementor-widget-wrap{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-justify-center{-webkit-box-pack:center !important;-ms-flex-pack:center !important;justify-content:center !important}.text-align-left{text-align:left !important}.text-align-left *{text-align:left}.text-align-center{text-align:center !important}.text-align-justify{text-align:justify !important}.text-decoration-none{text-decoration:none}.text-decoration-underline{text-decoration:underline}.w-100{width:100%}.no-margin[class]{margin:0 !important}.no-padding[class]{padding:0 !important}[class].ma-left{margin-left:auto}[class].ma-right{margin-right:auto}[class].ma-top{margin-top:auto}[class].ma-bottom{margin-bottom:auto}.mt-xxs[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{margin-left:.15em}.mt-xs[class]{margin-top:.25em}.mr-xs[class]{margin-right:.25em}.mb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs[class]{margin-left:.25em}.pt-xs[class]{margin-top:.25em}.pr-xs[class]{margin-right:.25em}.pb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs[class]{margin-left:.25em}.mt-s[class]{margin-top:.5em}.mr-s[class]{margin-right:.5em}.mb-s[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s[class]{margin-left:.5em}.pt-s[class]{margin-top:.5em}.pr-s[class]{margin-right:.5em}.pb-s[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s[class]{margin-left:.5em}.mt-m[class]{margin-top:1em}.mr-m[class]{margin-right:1em}.mb-m[class]{margin-bottom:1em}.ml-m[class]{margin-left:1em}.pt-m[class]{margin-top:1em}.pr-m[class]{margin-right:1em}.pb-m[class]{margin-bottom:1em}.pl-m[class]{margin-left:1em}.mt-l[class]{margin-top:1.5em}.mr-l[class]{margin-right:1.5em}.mb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l[class]{margin-left:1.5em}.pt-l[class]{margin-top:1.5em}.pr-l[class]{margin-right:1.5em}.pb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl[class]{margin-top:2em}.mr-xl[class]{margin-right:2em}.mb-xl[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl[class]{margin-left:2em}.pt-xl[class]{margin-top:2em}.pr-xl[class]{margin-right:2em}.pb-xl[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl[class]{margin-left:2em}.mt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra[class]{margin-top:6em}.mr-ultra[class]{margin-right:6em}.mb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-ultra[class]{margin-top:6em}.pr-ultra[class]{margin-right:6em}.pb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-xxs[class]{padding-top:.15em}.pr-xxs[class]{padding-right:.15em}.pb-xxs[class]{padding-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{padding-left:.15em}.pt-xs[class]{padding-top:.25em}.pr-xs[class]{padding-right:.25em}.pb-xs[class]{padding-bottom:.25em}.pl-xs[class]{padding-left:.25em}.pt-s[class]{padding-top:.5em}.pr-s[class]{padding-right:.5em}.pb-s[class]{padding-bottom:.5em}.pl-s[class]{padding-left:.5em}.pt-m[class]{padding-top:1em}.pr-m[class]{padding-right:1em}.pb-m[class]{padding-bottom:1em}.pl-m[class]{padding-left:1em}.pt-l[class]{padding-top:1.5em}.pr-l[class]{padding-right:1.5em}.pb-l[class]{padding-bottom:1.5em}.pl-l[class]{padding-left:1.5em}.pt-xl[class]{padding-top:2em}.pr-xl[class]{padding-right:2em}.pb-xl[class]{padding-bottom:2em}.pl-xl[class]{padding-left:2em}.pt-xxl[class]{padding-top:2.5em}.pr-xxl[class]{padding-right:2.5em}.pb-xxl[class]{padding-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{padding-left:2.5em}.pt-xxxl[class]{padding-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{padding-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{padding-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{padding-left:3.25em}.pt-extreme[class]{padding-top:4.5em}.pr-extreme[class]{padding-right:4.5em}.pb-extreme[class]{padding-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{padding-left:4.5em}.pt-ultra[class]{padding-top:6em}.pr-ultra[class]{padding-right:6em}.pb-ultra[class]{padding-bottom:6em}.pl-ultra[class]{padding-left:6em}.Footer,.Reviews,.Block--redesign__successtories,.Block--redesign__testimonials,.SimilarSources{content-visibility:auto}body.lb-disable-scrolling{overflow:hidden}.lightboxOverlay{position:absolute;top:0;left:0;z-index:999999;opacity:.8;background-color:#000;display:none}.lightbox{overflow:hidden}.lightbox.splide,.lightbox-youtube{position:fixed;left:0;top:0;width:100vw;height:100vh;z-index:999999;text-align:center;line-height:0;font-weight:400;outline:0;opacity:0;-webkit-transition:opacity .5s;transition:opacity .5s}.lightbox.splide::after,.lightbox-youtube::after{background-color:#050505;background-color:var(--invert-main-background);width:100%;height:100%;content:"";position:absolute;top:0;left:0;opacity:.8}.lightbox.splide.active,.lightbox-youtube.active{opacity:1}.lightbox.splide>*,.lightbox-youtube>*{position:relative;z-index:1}.lightbox .splide__list{height:100vh}.lightbox .splide__slide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__wrapper{position:relative;width:calc(100% - 1em);height:0;padding-bottom:56.25%;z-index:1}.lightbox .youtube__inmodal{position:absolute;width:100%;top:0;left:0}.lightbox__image-wrapper{padding:0 4em}.lightbox__image-wrapper img{max-width:100%;max-height:100vh}.lightbox .splide__arrows{position:absolute;width:100%;height:2em;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);z-index:2}.lightbox .splide__arrow{width:2em;height:2em;font-size:2rem}.lightbox .splide__arrow::before{display:none}.lightbox .splide__arrow:disabled{display:none}.lightbox .splide__arrow svg{fill:#fff}.lightbox__close.lightbox__close{color:#fff;color:var(--font-color-light);width:1em;height:1em;position:absolute;display:inline-block;right:.5em;top:.5em;font-size:3rem;line-height:1;cursor:pointer;z-index:2;text-shadow:0 0 .1em rgba(0,0,0,0.8)}@-webkit-keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@-webkit-keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@-webkit-keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@-webkit-keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@-webkit-keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@-webkit-keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@-webkit-keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}@keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}@media(min-width:768px){.wrapper__wide{padding:2.75em 0}.display-block-tablet{display:block !important}.flex-tablet{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.mobile--only{display:none}.mt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1024px){.wrapper__extended{padding:3em 8.7%}.wrapper__wide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.display-block-tablet-landscape{display:block !important}.flex-tablet-landscape{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.tablet--only{display:none}.mt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1180px){.lightbox .youtube__wrapper{width:85%;height:100vh;padding-bottom:0}}@media(min-width:1380px){.wrapper__extended{padding:5.25em 7.5em}}@media(max-width:1379px){.desktop--only{display:none}}@media(max-width:1180px){.wrapper{padding-left:40px;padding-right:40px}}@media(max-width:1023px){.AppContainer{padding-left:1em;padding-right:1em}}@media(max-width:768px){.wrapper{padding-left:40px !important;padding-right:40px !important}}@media(max-width:767px){html{overflow-x:hidden}}@media(max-width:415px){.wrapper{padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}}@media(prefers-color-scheme:dark){:root{--header-background:#fff}}body.demo #app .Header, .page-template-template-trialredesign .Header, .page-template-template-trialredesign .Newsletter, .page-template-template-trialredesign .Footer, .page-template-template-trial-redesign .Header, .page-template-template-trial-redesign .Newsletter, .page-template-template-trial-redesign .Footer, .page-template-template-redeem-code .Header, .page-template-template-redeem-code .Newsletter, .page-template-template-redeem-code .Footer { display: none; }.Header__flags{display:none}.Header__flags ul{margin:0}.Header__flags__title,.Header__flags p{display:none}.Header__flags--item{-webkit-column-break-inside:avoid;-moz-column-break-inside:avoid;break-inside:avoid}.Header__flags--item-flag{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5rem;border-radius:50%;-webkit-box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5);box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5)}.Header__flags--item-link[class]{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:.5em 0;font-size:.75rem;line-height:1;text-decoration:none !important}.Header__flags--item-link[class]:not(.active)::before{width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.06);content:"";position:absolute;bottom:0;left:-0.5em;z-index:1;-webkit-transform:scaleX(0);-ms-transform:scaleX(0);transform:scaleX(0);-webkit-transform-origin:left center;-ms-transform-origin:left center;transform-origin:left center;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease;pointer-events:none}.Header__flags--item-link[class].active{opacity:.6}.Header__flags--item-link[class]:active,.Header__flags--item-link[class]:focus,.Header__flags--item-link[class]:hover{color:#65676b;color:var(--font-color-level3)}.Header__flags--item-link[class]:active::before,.Header__flags--item-link[class]:focus::before,.Header__flags--item-link[class]:hover::before{-webkit-transform:scaleX(1);-ms-transform:scaleX(1);transform:scaleX(1)}.Header__flags--item-toggle{cursor:pointer}.Header__flags--item-toggle .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3);box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3)}.Header__flags--item-toggle::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;top:.5625em;right:0;width:.75em;display:inline-block}.Header__flags--item-toggle:active .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:focus .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:hover .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75);box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75)}.Header__flags--mainmenu{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;overflow:scroll;width:100vw;height:100vh;padding:1.25em;opacity:0;left:0;top:4em;-webkit-transition:opacity .2s;transition:opacity .2s}.Header__flags--mainmenu.active{display:block}.Header__flags--mainmenu.active.visible{opacity:1}.Header__flags--region{height:auto;margin-right:1em;margin-bottom:1em;float:left}.Header__flags--region ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.Header__flags--region ul li{-webkit-transform:translateZ(0);transform:translateZ(0);margin-right:.75em}.Header__flags--region-title{position:relative;font-size:.875rem;line-height:1.25;margin:0 0 .25em 0}.Header__flags--region-europe{float:none;margin-right:0;-webkit-column-count:2;-moz-column-count:2;column-count:2;-webkit-column-gap:2em;-moz-column-gap:2em;column-gap:2em}.Header__flags--region-europe h4,.Header__flags--region-europe .h4{-webkit-column-span:all;-moz-column-span:all;column-span:all}.Header__flags--region-europe ul{display:block}.Header__flags--region-europe ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-switcher{display:none;width:100%}.Header__flags--item-sv,.Header__flags--item-ja,.Header__flags--item-fi,.Header__flags--item-no{display:none !important}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile__title{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--main>ul{margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu{position:relative;padding:0 1.5em;height:auto;top:unset}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;background-color:#f9f9fa}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;padding:0 1.25em;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle.active{background-color:#edeff3}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle h3{font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle svg{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--regions{padding-left:.5em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region>ul{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;gap:.5em 1em;width:100%}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region.Header__flags--region-europe{margin-top:1em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out;opacity:1;height:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu.active{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out}body.login{max-height:100vh;overflow:hidden}body.login .Newsletter,body.login .Footer{display:none !important}#app .LoginBlock .wrapper{max-width:60em !important}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{position:relative;display:block !important;z-index:2;margin:0 auto;text-align:center;background-color:#f5f5f7;-webkit-box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);padding:1.5em !important;border-radius:1em}#app .LoginBlock .elementor-col-50{width:100% !important}#app .LoginBlock .elementor-col-50:first-of-type{display:none}.Login{position:relative;max-width:470px;margin:0 auto}.Login input[type=url]{width:100%}.Login .Button{width:100%;margin-bottom:1em}.Login .Signup__form__item{margin-bottom:0}.Login__overlay{position:fixed;top:0;left:0;z-index:1000;display:none;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.4)}.Login__overlay.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:row;flex-direction:row}.Login__popup{position:fixed;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;z-index:1001;display:none;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;max-width:570px;max-height:330px;padding:50px;background-color:#fff;text-align:center}.Login__popup h3{font-size:32px;line-height:48px}.Login__popup p{color:#000}.Login__popup .Button{margin-right:0}.Login__popup__close{position:absolute;right:15px;top:15px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:25px;height:25px;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center;cursor:pointer;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Login__popup__close:active,.Login__popup__close:focus,.Login__popup__close:hover{opacity:.6}.Login__popup.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login{padding:0 !important;margin-left:30px !important;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Button--login:active .tooltip,.Button--login:focus .tooltip,.Button--login:hover .tooltip{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login span{font-size:0}.Button--login span::before{content:"";display:block;width:17px;height:100%;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-login.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center}.Button--login .tooltip{position:absolute;top:49px;display:none;margin-left:9px;padding:8px 25px;font-size:14px;line-height:21px !important;text-align:center;word-break:keep-all;color:#212121;-webkit-box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);background-color:#fff;border-radius:4px;-webkit-transform:translateX(-50%);-ms-transform:translateX(-50%);transform:translateX(-50%)}.Button--login .tooltip::before{position:absolute;top:-10px;left:calc(50% - 10px);background:0;width:0;height:0;border-style:solid;border-width:0 10px 10px;border-color:transparent transparent #fff}body.no-scroll{overflow:hidden;height:100%}#app{padding-top:90px}#app .Header{background-color:#fff;background-color:var(--header-background);position:fixed;top:0;z-index:99991;width:100%;height:90px;padding:.9375em 0}#app .Header .wrapper{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__logo{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__logo a{display:block;width:100%;height:100%;padding:.9375em .9375em .9375em 0}#app .Header__logo a img{display:block;max-width:8.125em;height:1.875em}#app .Header__items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation.active{height:100vh;-webkit-transition:height .3s ease-out;transition:height .3s ease-out;display:block;overflow-y:scroll;padding-bottom:1.5em;-webkit-box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);border-top:1px solid #e4e5e9}#app .Header__navigation.active>div{opacity:1;height:auto;-webkit-transition:opacity .5s ease;transition:opacity .5s ease;-webkit-transition-delay:.1s;transition-delay:.1s;display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__promo{margin-left:3em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75em;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul{-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease;overflow:hidden}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:relative;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;top:.25em;left:1em;margin-top:.9em;color:#2570ed !important;z-index:1;pointer-events:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:100%;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding:14px 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-product li.current-menu-item{background-color:#feefe0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-overview li.current-menu-item{background-color:#f3e6ff}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-use-for li.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-company li.current-menu-item{background-color:#fee0e4}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-learn li.current-menu-item{background-color:#daf4e7}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>ul{display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a::before{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul{overflow:hidden;-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-integrations{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-sub>a{display:none !important}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul{background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li{padding-block:.625em;margin-bottom:0;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li .icon{left:1em;margin-top:.7em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;width:100%;padding:0 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li ul li a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation__promo{max-width:11.5em;cursor:pointer;width:100%;height:80px;background-size:cover}#app .Header__navigation__promo *{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:reverse;-ms-flex-direction:column-reverse;flex-direction:column-reverse;padding-top:.5em}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login{text-align:left;height:auto}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login span{padding:0 1.25em;font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--full{margin:.5em 1.25em;width:calc(100% - 2.5em)}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:none;max-height:3em;margin-right:1.5em;padding-inline:1em}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--login{margin:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--outline{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:6.25em}#app .Header__navigation__buttons a.Button span{white-space:nowrap}#app .Header__navigation ul.nav{position:relative;margin-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li{position:static;-webkit-user-select:none;-moz-user-select:none;-ms-user-select:none;user-select:none}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul{left:-1.5625em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li{padding:0 2.8125em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul{padding-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul li{padding:0}#app .Header__navigation ul.nav li a{color:#050505;color:var(--main-nav-font-color);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;font-size:16px;line-height:60px;font-weight:600;text-decoration:none}#app .Header__navigation ul.nav li a::before{background-color:#fa9531;background-color:var(--main-nav-underline);content:"";position:absolute;bottom:.8125em;left:50%;width:0;height:.1875em;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children a::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;font-weight:900;display:inline-block;margin-left:.625em;width:.75em}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children.active>a::after{-webkit-transform:rotate(180deg);-ms-transform:rotate(180deg);transform:rotate(180deg)}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children ul li a::before{content:unset}#app .Header__navigation ul.nav ul{position:relative}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul li{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul a{color:#050505 !important;color:var(--main-nav-submenu-font-color) !important;font-size:14px;line-height:30px;font-weight:600;white-space:nowrap;text-align:left}#app .Header__navigation ul.nav ul a[href="#"]{margin-bottom:1.25em;font-size:.875rem;line-height:0;cursor:default;padding:.625em 0}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:static;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li{position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;margin-bottom:1.25em;padding:0;overflow:visible}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a{position:relative;width:100%;overflow:hidden}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);color:#fff;color:var(--font-color-light);content:"";position:absolute;top:.5em;right:0;display:inline-block !important;padding:.125em .25em;border-radius:.125em;font-size:.625em;line-height:1;text-transform:uppercase}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-new a::after{content:"new"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-top a::after{content:"top"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-trending a::after{content:"trending"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;left:.15em;top:.25em}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li::after{content:"";position:absolute;left:-1.25em;bottom:-0.625em;height:calc(100% + 1.25em);width:0;background-color:#feefe0;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:hover::after{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li a{padding-left:2.0625em;z-index:1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:first-of-type{padding-right:0}#app .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu::before{width:1.5rem;height:1.5rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;content:"";font-size:1.25rem;left:0;top:.125em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-whatsapp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -152px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -16px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-prestashop:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -234px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-magento:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) 4px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-shopify:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -81px 1px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-mailchimp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -105px 0;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-pipedrive:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -132px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-slack:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -36px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .label-overview a[href="#"],#app .Header__navigation .label-overview .icon,#app .Header__navigation .label-overview li::before{color:#ae54fd !important}#app .Header__navigation .label-overview .sub-menu{width:100%}#app .Header__navigation .label-overview ::after{background-color:#f3e6ff !important}#app .Header__navigation .label-product a[href="#"],#app .Header__navigation .label-product .icon{color:#fa9531 !important}#app .Header__navigation .label-product ::after{background-color:#feefe0 !important}#app .Header__navigation .label-use-for a[href="#"],#app .Header__navigation .label-use-for .icon{color:#2570ed !important}#app .Header__navigation .label-use-for ::after{background-color:#dfeafd !important}#app .Header__navigation .label-integrations{padding:0 4.375em 0 1.875em !important}#app .Header__navigation .label-integrations ul li{padding:0 !important;margin:0 !important}#app .Header__navigation .label-integrations a[href="#"]{color:#ababab !important}#app .Header__navigation .label-integrations>*{position:relative;z-index:1}#app .Header__navigation .label-integrations ::after{background-color:#f5f5f7 !important;left:-0.625em !important;bottom:.125em !important;height:1.875em !important;z-index:0}#app .Header__navigation .label-integrations li:last-child a{color:#ababab !important;font-size:.75rem !important}#app .Header__navigation .label-learn a[href="#"],#app .Header__navigation .label-learn .icon{color:#07b65d !important}#app .Header__navigation .label-learn ::after{background-color:#daf4e7 !important}#app .Header__navigation .label-company a[href="#"],#app .Header__navigation .label-company .icon{color:#f72f49 !important}#app .Header__navigation .label-company ::after{background-color:#fee0e4 !important}#app .Header__navigation .label-liveagent a[href="#"],#app .Header__navigation .label-liveagent .icon{color:#48c6ce !important}#app .Header__navigation .label-liveagent ::after{background-color:#e4f7f8 !important}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{color:transparent !important}#app .Header__navigation .show-only-mobile{display:none}#app .Header__mobile__hamburger{cursor:pointer;margin-right:-0.25em}#app .Header__mobile__hamburger .line{width:1.65em;height:.125em;background-color:#050505;border-radius:8px;display:block;margin:.35em auto;-webkit-transition:all .3s ease-in-out;transition:all .3s ease-in-out}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(2){opacity:0}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(1){-webkit-transform:translateY(8px) rotate(45deg);-ms-transform:translateY(8px) rotate(45deg);transform:translateY(8px) rotate(45deg)}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(3){-webkit-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);-ms-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);transform:translateY(-8px) rotate(-45deg)}.admin-bar #app .Header{top:3em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:8.625em}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em !important;background-size:11.375em !important}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -1.1875em 0}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-magento{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) .25em 0}html[lang=bg-BG] .Header__navigation__buttons .Button,html[lang=lv-LV] .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1.714em;padding-right:1.714em}html[lang=vi-VN] .Header .Button--login{margin-left:1.75em !important}@media(min-width:768px){.Header__flags--mainmenu .Header__flags--region-asia{margin-top:1em}.Header__flags--region{width:calc(33.3333333333% - 1em);float:right;margin-right:0}.Header__flags--region ul{display:block}.Header__flags--region ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-europe{float:left;width:66.6666666667%;height:100%;margin-bottom:0}.Header__flags--region-switchers{display:none}#app .LoginBlock{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:0 !important;height:calc(100vh - 90px);padding:0 !important}#app .LoginBlock .wrapper::after{position:absolute;content:"";height:160%;width:100%;top:50%;left:0;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/login_bg.png?ver=3.1) center center no-repeat;background-size:contain}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{padding:5em 7.25em !important}#app .LoginBlock .wrapper h1{font-size:2.5rem;line-height:1.33}#app .LoginBlock .wrapper .elementor-widget-text-editor{margin:0 auto}}@media(min-width:1024px){.Header__flags__mobile{display:none}.Header__flags{display:block}.Header__flags--item-toggle{padding:0 1.25em}.Header__flags--item-toggle h3{display:none}.Header__flags--mainmenu{position:absolute;overflow:visible;border-radius:1rem;padding:1.75em 0 1.75em 3em;width:auto;height:auto;min-width:32rem;top:4em;left:auto;right:6.5em;-webkit-box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);display:none}.Header__flags--mainmenu::after,.Header__flags--mainmenu::before{content:"";display:table}.Header__flags--mainmenu::after{clear:both}.Header__flags--mainmenu{*zoom:1}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:none}#app .Header__navigation{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation__buttons{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;gap:1.5em}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:1.7em;padding-right:1.7em;margin-right:0;margin-left:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button--login{margin-left:0 !important}#app .Header__navigation ul.nav{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation ul.nav li{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation ul.nav li ul{display:none}#app .Header__navigation ul.nav li ul a::before,#app .Header__navigation ul.nav li ul a::after{display:none !important}#app .Header__navigation ul.nav ul{-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:nowrap row;flex-flow:nowrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start;position:fixed;top:4.5625em;left:0;right:0;z-index:2;margin:auto;padding:2.8125em 0 1.5625em}.admin-bar #app .Header__navigation ul.nav ul{top:6.5em}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}#app .Header__navigation ul.nav ul::after{content:"";background-color:#fff;background-color:var(--main-nav-submenu-background);position:absolute;top:0;width:100vw;height:100%;-webkit-box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);z-index:-1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{padding:.9375em 0 0;width:calc(100% + 1.875em)}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li>a{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75rem;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation ul.nav ul li{padding:0 0 0 1.875em;width:20%}#app .Header__mobile__hamburger{display:none}.admin-bar #app .Header{top:2em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:unset}}@media(min-width:1024px) and (hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:hover ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}}@media(min-width:1180px){.Header__flags{margin-left:1.875em;border-left:.0625em solid #000}.Header__flags--mainmenu{right:2.5em}body.login #app{height:100vh}#app .LoginBlock .wrapper{height:29.5em}#app .Header__navigation .Header__flags__mobile{display:none}#app .Header__navigation ul.nav>li>ul{max-width:1180px}}@media(max-width:1180px){.Button--login{display:block;width:100%;text-align:center;margin-top:-10px !important;margin-left:0 !important}.Button--login span{font-size:14px;color:#000}.Button--login span::before{display:none !important}.Button--login .tooltip{display:none !important}}@media(max-width:1023px){#app .Header .wrapper{padding-inline:1.25em !important}#app .Header__items .Header__mobile__hamburger{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}#app .Header__navigation{position:fixed;top:5.625em;left:0;background-color:#fff;width:100%;height:0;max-height:100vh;-webkit-transition:height .2s ease-out;transition:height .2s ease-out;z-index:-99}#app .Header__navigation>div{opacity:0;-webkit-transition:opacity .2s ease;transition:opacity .2s ease;height:0;display:none}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{display:none}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1180px){#app .Header__items .Header__navigation{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:4;-ms-flex-order:3;order:3}#app .Header__items .Header__flags{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1179px){#app .Header__navigation ul.nav li{font-size:.875rem;padding:0 .5em}#app .Header__flags,#app .Button--login{margin-left:1em !important}#app .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1em;padding-right:1em;margin-left:.5em}}@media(max-device-height:1080px){#app .LoginBlock{-webkit-box-align:start !important;-ms-flex-align:start !important;align-items:flex-start !important;padding-top:8em !important}}@media(hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:active a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:focus a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:hover a::before{left:0;width:100%}}</style><meta name="robots" content="index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1"> <link rel="alternate" hreflang="bg" href="https://www.liveagent.bg/obshti-usloviya/"> <link rel="alternate" hreflang="cs" href="https://www.live-agent.cz/terms-and-conditions/"> <link rel="alternate" hreflang="da" href="https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://www.liveagent.de/geschaeftsbedingungen/"> <link rel="alternate" hreflang="et" href="https://www.liveagent.ee/uldtingimused/"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.liveagent.es/terminos-y-condiciones/"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.liveagent.fr/termes-conditions/"> <link rel="alternate" hreflang="el" href="https://www.liveagent.gr/oroi-kai-proipotheseis/"> <link rel="alternate" hreflang="hr" href="https://www.liveagent.hr/uvjeti-koristenja/"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://www.live-agent.it/termini-condizioni/"> <link rel="alternate" hreflang="lv" href="https://www.liveagent.lv/noteikumi-un-nosacijumi/"> <link rel="alternate" hreflang="lt" href="https://www.liveagent.lt/taisykles-ir-salygos/"> <link rel="alternate" hreflang="hu" href="https://www.liveagent.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/"> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://www.live-agent.nl/algemene-voorwaarden/"> <link rel="alternate" hreflang="no" href="https://www.liveagent.no/vilkaar-og-betingelser/"> <link rel="alternate" hreflang="pl" href="https://www.live-agent.pl/regulamin/"> <link rel="alternate" hreflang="ro" href="https://www.liveagent.ro/termeni-si-conditii/"> <link rel="alternate" hreflang="ru" href="https://ru.liveagent.com/polozheniya-i-usloviya/"> <link rel="alternate" hreflang="sk" href="https://www.liveagent.sk/podmienky-a-ustanovenia/"> <link rel="alternate" hreflang="sl" href="https://www.liveagent.si/pogoji-poslovanja/"> <link rel="alternate" hreflang="zh-hans" href="https://www.live-agent.cn/tiaojian-he-tiaokuan/"> <link rel="alternate" hreflang="tl" href="https://www.liveagent.ph/mga-tuntunin-at-kundisyon/"> <link rel="alternate" hreflang="vi" href="https://www.liveagent.vn/dieu-khoan-va-dieu-kien/"> <link rel="alternate" hreflang="ar" href="https://www.liveagent.ae/terms-and-conditions/"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.liveagent.com/terms-and-conditions/"> <link rel="alternate" hreflang="pt-br" href="https://www.liveagent.com.br/termos-e-condicoes/"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.liveagent.com/terms-and-conditions/"> <title>Vilkår og betingelser | LiveAgent</title> <meta name="description" content="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser."> <link rel="canonical" href="https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/"> <meta property="og:locale" content="da_DK"> <meta property="og:type" content="article"> <meta property="og:title" content="Vilkår og betingelser | LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:description" content="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser."> <meta property="og:url" content="https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/"> <meta property="og:site_name" content="LiveAgent"> <meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/LiveAgent/"> <meta property="article:modified_time" content="2024-06-03T13:06:49+00:00"> <meta property="og:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/a0cc6baff471b8ef/1728913026_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:width" content="1366" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:height" content="768" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:type" content="image/jpeg" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@LiveAgent"> <meta name="twitter:label1" content="Est. reading time"> <meta name="twitter:data1" content="22 minutes"> <script type="application/ld+json" class="yoast-schema-graph">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/","url":"https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/","name":"Vilkår og betingelser | LiveAgent","isPartOf":{"@id":"https://www.liveagent.dk/#website"},"datePublished":"2019-10-04T11:25:39+00:00","dateModified":"2024-06-03T13:06:49+00:00","description":"Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser.","breadcrumb":{"@id":"https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://www.liveagent.dk/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms & conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.liveagent.dk/#website","url":"https://www.liveagent.dk/","name":"LiveAgent","description":"Help Desk & Live Chat Software","publisher":{"@id":"https://www.liveagent.dk/#organization"},"inLanguage":"da-DK"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.liveagent.dk/#organization","name":"Quality Unit, LLC","url":"https://www.liveagent.dk/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https://www.liveagent.dk/#/schema/logo/image/","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","width":1024,"height":192,"caption":"Quality Unit, LLC"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.dk/#/schema/logo/image/"},"sameAs":["https://www.facebook.com/LiveAgent/","https://x.com/LiveAgent","https://www.instagram.com/liveagent/","https://www.linkedin.com/company/liveagent/","https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"]}]}</script> <link rel="dns-prefetch" href="//www.googletagmanager.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//support.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//analytics.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//pap.qualityunit.com"> <link rel="stylesheet" id="app-css" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.css?ver=1.25.53" type="text/css" media="screen"> <style> .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } @media screen and (max-height: 1024px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } @media screen and (max-height: 640px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } </style> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-50x50.png" sizes="32x32"> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png" sizes="192x192"> <link rel="apple-touch-icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-185x185.png"> <meta name="msapplication-TileImage" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png"> <style type="text/css" id="wp-custom-css"> html[lang="bg-BG"] .Header__navigation__buttons.Button--outline { margin-left: 0 !important; } html[lang="hr"] .Button--demo { padding: 0 1.8em !important; } html[lang="lv-LV"] .Button--demo { padding: 0 1.3em !important; } html[lang="ro-RO"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } html[lang="sk-SK"] .Button--demo { padding: 0 2.8em !important; } html[lang="tl"] .Button--demo { padding: 0 2.9em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="de-DE"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } .heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p, .heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p { font-size: .875rem; } </style>  <meta name="twitter:title" content="Vilkår og betingelser | LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:description" content="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/a0cc6baff471b8ef/1728913026_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"></head> <body class="page-template-default page page-id-606650 https://www.liveagent.com/terms-and-conditions/ terms-and-conditions elementor-default elementor-kit-16001"> <div id="app" class="liveagentWeb"> <header class="Header urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment"> <div class="wrapper"> <div class="Header__logo urlslab-skip-lazy"> <a href="/" title="LiveAgent" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent.svg" width="121" height="30" alt="LiveAgent" class="urlslab-skip-lazy" urlslab-id="0"> </a> </div> <div class="Header__items"> <div class="Header__mobile__hamburger"> <span class="line"></span> <span class="line"></span> <span class="line"></span> </div> <div class="Header__navigation"> <div class="menu-header-navigation-danish-container"><ul id="menu-header-navigation-danish" class="nav"><li id="menu-item-496025" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496025"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496044" class="label-overview menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496044"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Oversigt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-949892" class="icn-menu-tour menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-949892"><svg class="icon icon-menu-tour"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-tour"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/tour-2/" title="Tag en rundtur i LiveAgent og se alle de fantastiske værktøjer og funktioner i vores multi-kanals helpdesk-app. Prøv det i dag og forbedre din kundeservice." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Tag et kig rundt<div class="menu-item-description">Generel oversigt af LiveAgent</div></a> <div data-ytid="3zYfDwqNj0U" data-lightbox="youtube" class="Header__navigation__promo" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/tour_video.png"> <div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="LiveAgent Product Tour"><meta itemprop="description" content="See LiveAgent from both the agent and customer point of view so you can get a taste of how it is to work with our help desk software. Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div> <script> ( () => { const tourVideo = document.querySelector("li > .Header__navigation__promo"); if(tourVideo) { const parent = tourVideo.closest("li"); parent.insertAdjacentElement("afterend", tourVideo); } } )(); </script></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496050" class="label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496050"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-915761" class="icn-menu-help-desk menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915761"><svg class="icon icon-menu-help-desk"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-help-desk"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/lp/help-desk-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.dk/help-desk-software-2/" title="Strømline din kundekommunikation med LiveAgent's helpdesk-software. Oplev multi-kanal billettering, live chat, callcenter, og sociale medier integrationer, alt i én platform—uden opsætningsgebyr, kreditkortkrav eller bindingsperiode. Prøv gratis i 14 dage og forbedr din kundeservice med 24/7 support. Bruges af topvirksomheder som Forbes og Airbus. Kom godt i gang med LiveAgent i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Helpdesk<div class="menu-item-description">Omnichannel kundeserviceplatform</div></a></li> <li id="menu-item-915762" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915762"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/ticketing-software/" title="Oplev den ultimative billetteringssoftware i 2024 med LiveAgent – til gnidningsfri kundepleje på tværs af alle kanaler. Nyd fordelene ved en universel indbakke, avanceret automatisering, og 24/7 kundesupport. Start din gratis prøveperiode uden krav om kreditkort og oplev, hvordan LiveAgent kan transformere din kundeservice med øget effektivitet og tilfredshed. Besøg vores side nu for at finde den perfekte løsning til din virksomhed!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Billetsoftware<div class="menu-item-description">Avanceret billetteringssystem</div></a></li> <li id="menu-item-496040" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-496040"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/live-chat-software/" title="Udforsk et udvalg af den bedste live chat-software på markedet. Vælg den ideelle live chat-software til din hjemmeside og hæve dit niveau af kundeservice." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Live-chat<div class="menu-item-description">Hurtigste live chat på markedet</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496045" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496045"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-915793" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915793"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/social-media-customer-service/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Sociale medier<div class="menu-item-description">Besvare dine følgere direkte fra LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-695162" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695162"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#phone"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/call-center-software/" title="Udforsk et udvalg af den bedste callcentersoftware på markedet. Vælg den ideelle callcentersoftware til dit websted, og løft din kundeservice til månen." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Callcenter<div class="menu-item-description">Indbygget call center software</div></a></li> <li id="menu-item-874210" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-874210"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#lightbulb"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/liveagent-vidensbase-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Vidensbase<div class="menu-item-description">Tilbyde selvbetjeningsmuligheder</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496051" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496051"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Brug til</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-915823" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915823"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/virksomhed/" title="LiveAgent er helpdesk-software, der tilpasser sig behovene i forskellige forretningsmodeller. Se, hvordan LiveAgent passer til din niche. Agenturet Edu og NGO'er er afhængige af LiveAgent." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Virksomhedsløsninger<div class="menu-item-description">Forskellige virksomheder, forskellige løsninger</div></a></li> <li id="menu-item-915853" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915853"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#shop"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/industri/" title="LiveAgent er i stand til at opfylde kravene fra flere forretningsområder. Se, hvordan LiveAgent kan tilpasses til dine krav og forbedre din kundesupport." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Industriløsninger<div class="menu-item-description">Tilpas LiveAgent til din branche</div></a></li> <li id="menu-item-713803" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_success-stories menu-item-713803"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/succeshistorier/" title="Teksten beskriver en række virksomheder og deres succesfulde cases, herunder rejsebureauet Satur, e-butikken ZlavaDna og webhostingudbyderen Websupport. Yderligere nævnes virksomheder såsom Post Affiliate Pro, SolidTrust Pay og Kwik Charger for deres forretningsaktiviteter. Disse virksomheder tilbyder forskellige tjenester, herunder affiliate tracking software, online betalingsbehandling og online opladning af smartphones." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Brugstilfælde<div class="menu-item-description">Et produkt, flere brugscenarier</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496052" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496052"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Integrationer</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-951155" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-951155"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/whatsapp/" title="LiveAgent offers a WhatsApp integration that allows users to easily answer WhatsApp messages from their LiveAgent dashboard." hreflang="en-US" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-950057" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950057"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/whatsapp/" title="LiveAgent offers a WhatsApp integration that allows users to easily answer WhatsApp messages from their LiveAgent dashboard." hreflang="en-US" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-950079" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950079"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/wordpress/" title="Get your customer support to the next level on your Wordpress sites. Wordpress integration for LiveAgent allows you to place a chat button on your websites." hreflang="en-US" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-950103" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950103"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/prestashop/" title="Discover how to enhance your Prestashop eCommerce store with LiveAgent's seamless integration. Enjoy benefits like instant communication through live chat, efficient order tracking, and a comprehensive dashboard—all aimed at boosting customer satisfaction. Start your free trial today and join over 250,000 online stores leveraging Prestashop's open-source solutions." hreflang="en-US" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-525192" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-525192"><a href="https://www.liveagent.dk/integrationer/magento/" title="Integrer Magento 2 i LiveAgent, og øg din arbejdsgang. Billetter holder styr på kundeordrer, og du kan bruge en enkelt platform." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-950104" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950104"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/shopify/" title="Discover seamless Shopify integration with LiveAgent to enhance your eCommerce store's customer support. Effortlessly set up live chat and phone support to boost customer engagement and satisfaction. Enjoy easy navigation, save time and money, and transform leads into loyal customers. Explore both native and Zapier integration options. Start your free trial today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-525193" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-525193"><a href="https://www.liveagent.dk/integrationer/mailchimp/" title="En billetsoftware kan meget mere med Mailchimp -integration til LiveAgent. Mailchimp -integration giver dig mulighed for at administrere kontakter fra dit helpdesk." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-950105" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950105"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/pipedrive/" title="Discover how to enhance your sales process with the PipeDrive integration for LiveAgent. Effortlessly manage leads, track communications, and automate workflows to boost your sales team's performance. Seamlessly register and view deals within your LiveAgent dashboard and streamline your workflow with ease. Explore native and Zapier integration options to suit your needs and start optimizing your sales strategy today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">PipeDrive</a></li> <li id="menu-item-950106" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-950106"><a href="https://www.liveagent.com/integrations/slack/" title="Integrate Slack with LiveAgent to enhance team collaboration and streamline customer service. Receive automatic notifications for ticket updates directly in Slack, ensuring you never miss an important message. Set up custom alerts and leverage seamless integration via native options or Zapier. Discover the power of combining Slack's real-time messaging with LiveAgent's customer support capabilities. Visit for a free trial and elevate your team's efficiency today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-496053" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496053"><a href="/integrationer/" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Flere integrationer</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-496026" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496026"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Ressourcer</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496054" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496054"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Lær</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496057" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496057"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#graduation"></use></svg><a href="/akademi/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Akademi<div class="menu-item-description">Bliv kundeserviceekspert</div></a></li> <li id="menu-item-496058" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496058"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-templates"></use></svg><a href="/skabeloner/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Skabeloner<div class="menu-item-description">Skabeloner, der kan tilpasses til enhver lejlighed</div></a></li> <li id="menu-item-496076" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496076"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-checklists"></use></svg><a href="/checklists/" title="Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Tjeklister<div class="menu-item-description">Sådan håndterer du din proces</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496046" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496046"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496061" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496061"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title="Besøg LiveAgent bloggen for de nyeste nyheder om helpdesk-software og kundetilfredshed. Få tips og tricks til at opbygge en loyal kundebase og optimere teamets produktivitet. Læs om topbedømt software, Zendesk-alternativer, og månedlige opdateringer. Start din rejse mod bedre kundeservice i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Nyheder om kundeservice & LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-496062" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496062"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-glossary"></use></svg><a href="/kundesupport-ordliste/" title="Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Ordliste<div class="menu-item-description">Lær kundeserviceterminologi</div></a></li> <li id="menu-item-496063" class="icn-menu-directory menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496063"><svg class="icon icon-menu-directory"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-directory"></use></svg><a href="/adresseliste/" title="Find nemt kundesupportkontakter for virksomheder som Disney, Dior, og UPS med LiveAgent's omfattende adresseliste. Besøg os for at få adgang til vigtige kontaktoplysninger og forbedre din kundeserviceoplevelse. Start din gratis 14-dages prøveperiode i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Adresseliste<div class="menu-item-description">Omfattende helpdesk-kontaktliste</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496047" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496047"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496064" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496064"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-typing-test"></use></svg><a href="/skrivetest/" title="Test dine skrivefærdigheder med LiveAgents gratis skrivetest. Lær din skrivehastighed på få minutter og øv dig gratis for at forbedre dig." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Skrivetest<div class="menu-item-description">Forbedre din skrivehastighed</div></a></li> <li id="menu-item-496077" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496077"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-reviews"></use></svg><a href="/reviews/" title="Find the best software for your business with reviews on help desk, customer service, and various other software categories. Each review evaluates installation, user experience, and pricing, followed by integration testing with LiveAgent helpdesk software. LiveAgent offers a range of features and pricing plans, and you can schedule a demo to learn more. Accept cookies to access the live chat and contact form for further assistance." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Anmeldelser<div class="menu-item-description">Tag et kig på anmeldelser af softwarefunktioner</div></a></li> <li id="menu-item-496078" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496078"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Supportportal<div class="menu-item-description">How-to-artikler og vejledninger</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-496073" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-496073"><a href="#" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Virksomhed</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-496067" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-496067"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#heart"></use></svg><a href="https://www.liveagent.dk/om-os/om-liveagent/" title="Alle succesrige virksomheder startede et sted. Tjek vores historie og lær mere om vores virksomheds mission, vision og værdier." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Om os<div class="menu-item-description">Mød teamet bag produktet</div></a></li> <li id="menu-item-496070" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496070"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#trophy"></use></svg><a href="/awards/" title="LiveAgent er en helpdesk- og supportsoftware, der kan øge kundetilfredsheden for virksomheder i enhver størrelse. Med mere end 175 funktioner og over 40 integrationer er det en kompleks løsning til forskellige typer virksomheder. Det kan hjælpe med e-mail, lynhurtig livechat, sociale medier, callcenter og vidensbase. Der er ingen installationsgebyr, og kreditkort kræves ikke. Der tilbydes en gratis 14-dages prøveperiode, og kundeservice er tilgængelig 24/7. Der er også ros for dets pålidelighed og evne til at forbedre kundeservicen." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Priser<div class="menu-item-description">Vores priser og resultater</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-496027" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496027"><a href="/funktioner/" title="Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Features</a></li> <li id="menu-item-496030" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-496030"><a href="/prisfastsaettelse/" title="LiveAgent-planer starter ved $15/agent/md og inkluderer e-mail billettering, live chat-funktion, vidensbase og mere. Den fulde pakke er tilgængelig for $69/agent/md." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Priser</a></li> </ul></div> <div class="Header__flags__mobile"> </div> <div class="Header__navigation__buttons__mobile"> <a href="/proeveversion/" class="Button Button--full" title="Overvejer du at få LiveAgent helpdesk-software? Indtast dine detaljer, og så kan du starte din gratis prøveversion, uden nogen forpligtelser, ingen kreditkortoplysninger er nødvendige." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Prøveperiode</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Log ind på din LiveAgent-konto på denne side. Først skal du udfylde firmanavnet og fortsætte med et brugernavn og en adgangskode for at logge ind." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Login</span> <span class="tooltip">Login</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/demo/" class="Button Button--outline" title="Planlæg en gratis LiveAgent-demo og lær, hvordan du kan forbedre kundetilfredshed og øge salget med vores omnikanal-platform. Få en personlig rundvisning, stil spørgsmål om pris og funktioner, og inviter op til 100 kollegaer. Ingen forpligtelse og intet kreditkort kræves for at deltage!" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/proeveversion/" class="Button Button--full" title="Overvejer du at få LiveAgent helpdesk-software? Indtast dine detaljer, og så kan du starte din gratis prøveversion, uden nogen forpligtelser, ingen kreditkortoplysninger er nødvendige." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Prøveperiode</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Log ind på din LiveAgent-konto på denne side. Først skal du udfylde firmanavnet og fortsætte med et brugernavn og en adgangskode for at logge ind." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Login</span> <span class="tooltip">Login</span> </a> </div>  <div class="Header__flags"> <div class="text-2 widget_text"><div class="Header__flags__title h4">Change language</div> <div class="textwidget"> <div class="Header__flags--main"> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-active Header__flags--item-da" lang="da"><span id="languageSwitcher-toggle" class="Header__flags--item-toggle"><img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="dk" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="1"></span> <div class="Header__flags--mainmenu"> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="europe"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="europe">Europa</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="asia"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="asia">Asien</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="mideast"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="mideast">Middle East</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="america"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="america">America</label> <div class="Header__flags--regions"> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-europe"> <div class="Header__flags--region-title h4">Europa</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-bg" data-region="europe" lang="bg"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.bg/obshti-usloviya/" title="Чрез приемането на настоящите условия или чрез използването на услугите или сайта, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате Общите условия." hreflang="bg-BG" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="bg" alt="bg" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/bg.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="2"> Български </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-cs" data-region="europe" lang="cs"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cz/terms-and-conditions/" title="Přijetím těchto podmínek nebo přístupem ke službě či webu nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že se jimi budete řídit." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cs" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="3"> Čeština </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-da" data-region="europe" lang="da"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </span> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.de/geschaeftsbedingungen/" title="Indem Sie diese Dienstleistungsbedingungen akzeptieren, oder auf die Dienste oder die Seite zugreifen oder sie verwenden, bestätigen Sie, dass Sie diese Dienstleistungsbedingungen gelesen und verstanden haben, sowie zustimmen, von ihnen gebunden zu sein." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/uldtingimused/" title="Discover LiveAgent's comprehensive service terms, ensuring seamless access and use of advanced support tools for your business needs. Stay informed about updates, secure your data, and explore AppSumo offers for exclusive access. Visit now to optimize your customer support experience!" hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/terminos-y-condiciones/" title="Al aceptar estos términos y condiciones o al acceder o utilizar el servicio o sitio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos términos y condiciones." hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/termes-conditions/" title="En acceptant ces conditions ou en accédant ou en utilisant le service ou le site, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être soumis à ces conditions." hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/oroi-kai-proipotheseis/" title="Με την αποδοχή αυτών των προϋποθέσεων ή με την πρόσβαση ή τη χρήση της υπηρεσίας ή της ιστοσελίδας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους." hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/uvjeti-koristenja/" title="Prihvaćanjem ovih uvjeta korištenja ili pristupom ili korištenjem usluge ili stranice, vi potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove uvjete korištenja." hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/termini-condizioni/" title="Accettando questi termini o accedendo o utilizzando il servizio o il sito, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi termini." hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/noteikumi-un-nosacijumi/" title="Pieņemot šos noteikumus un nosacījumus vai piekļūstot pakalpojumam vai vietnei vai to izmantojot, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus." hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/taisykles-ir-salygos/" title="Priimdami šias taisykles ir sąlygas, naudodami mūsų paslaugas ar naršydami svetainę patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis mūsų taisyklių ir sąlygų." hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/" title="Fedezze fel a LiveAgent Általános Szerződési Feltételeit, melyek részletezik a Quality Unit szolgáltatásainak használatát és hozzáférését. Ismerje meg a jogokat, kötelezettségeket és a biztonsági intézkedéseket, amelyek garantálják a szolgáltatás biztonságát és integritását. Látogasson el a weboldalunkra, hogy megértse, hogyan használhatja ki szolgáltatásainkat üzleti céljaira." hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/algemene-voorwaarden/" title="Door deze algemene voorwaarden van de service overeenkomst te aanvaarden of door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de service of website, erkent u dat u de algemene voorwaarden van de service overeenkomst hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat." hreflang="nl-NL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="nl" alt="nl" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/nl.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="15"> Nederlands </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-no" data-region="europe" lang="no"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.no/vilkaar-og-betingelser/" title="Ved å godta disse vilkårene eller ved å gå inn på eller bruke tjenesten eller nettstedet, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene." hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/regulamin/" title="Akceptując niniejszy regulamin lub korzystając z usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na ich przestrzeganie warunków." hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/termeni-si-conditii/" title="Explorează Termenii și Condițiile LiveAgent pentru a înțelege utilizarea corectă a serviciilor noastre. Acceptul tău semnifică acordul cu termenii actuali, iar modificările ulterioare vor fi obligatorii. Profită de servicii precum chat live și suport tehnic, asigurându-te că utilizarea respectă reglementările. Descoperă mai multe despre ofertele noastre și accesează funcțiile exclusive prin AppSumo. Vizitează acum pentru detalii complete și protejează securitatea datelor tale!" hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/polozheniya-i-usloviya/" title="Принимая настоящие условия предоставления услуг или пользуясь услугами или сайтом, вы подтверждаете, что вы ознакомлены и согласны с нижеприведенными Условиями." hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/podmienky-a-ustanovenia/" title="Prijatím týchto podmienok alebo prístupom alebo používaním služby alebo stránky potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že budete nimi viazaní." hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.si/pogoji-poslovanja/" title="S tem, ko sprejemate te pogoje uporabe ali dostopate do ali uporabljate storitev ali spletno mesto, potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas ta pravila zavezujejo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Asien</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/tiaojian-he-tiaokuan/" title="Explore LiveAgent's comprehensive Terms & Conditions, detailing service usage, AppSumo deal terms, and fair use policy. Ensure compliance while maximizing benefits from our advanced helpdesk tools and services. Visit now to understand how LiveAgent safeguards your data and supports your business needs." hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/mga-tuntunin-at-kundisyon/" title="Sa pamamagitan ng pagtanggap sa tos na ito o sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng serbisyo o site, kinikilala mo na nabasa mo, naintindihan, at sumasang-ayon na ikaw ay malugod sa tos na ito." hreflang="tl" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="tl" alt="tl" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/tl.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="23"> Tagalog </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-vi" data-region="asia" lang="vi"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.vn/dieu-khoan-va-dieu-kien/" title="Bằng cách chấp nhận Điều khoản và điều kiện (TOS) này hoặc bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ hoặc trang web, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu, và đồng ý bị ràng buộc bởi TOS này." hreflang="vi-VN" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="vi" alt="vi" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/vn.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="24"> Tiếng Việt </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-mideast"> <div class="Header__flags--region-title h4">Middle East</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ar" data-region="mideast" lang="ar"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ae/terms-and-conditions/" title="من خلال قبول هذا أو عن طريق الوصول إلى أو استخدام الخدمة أو الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه البنود." hreflang="ar" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ar" alt="ar" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ar.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="25"> العربية </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-america"> <div class="Header__flags--region-title h4">America</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-en" data-region="america" lang="en"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com/terms-and-conditions/" title="By accepting this tos or by accessing or using the service or site, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this tos." hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/termos-e-condicoes/" title="Ao aceitar este termo de serviço ou acessar, usar o serviço ou site, você reconhece que leu, entendeu e concordou em vincular-se a esse termo de serviço." hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/flags/br.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="27"> Português </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div>  </div> </div> </header> <div class="AppContainer" data-copied="Kopieret!"> <div class="Page"> <div class="wrapper"> <div class="Page__header"> <h1 id="h-terms-conditions">Terms & conditions</h1> </div> <div class="Page__content Content"> <h2 id="h-accept-af-betingelser">Accept af betingelser</h2> <p>Quality Unit, s.r.o. (her omtalt som “Quality Unit”) leverer sin Tjeneste (som defineret nedenfor) til dig via sit websted på www.qualityunit.com (“Webstedet”) og *.ladesk.com (URL på din konto), underlagt denne servicevilkårsaftale (“TOS”). Ved at acceptere disse vilkår eller ved at tilgå eller bruge tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår. Hvis du indgår denne TOS på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har bemyndigelse til at forpligte en sådan enhed og dens tilknyttede selskaber til disse TOS, i hvilket tilfælde udtrykkene “Du” eller “Din” skal referere til en sådan enhed og dens tilknyttede virksomheder. Hvis du ikke har en sådan autoritet, eller hvis du ikke er enig med disse vilkår, må du ikke acceptere disse vilkår og må ikke bruge tjenesten.</p> <p>Kvalitetsenheden kan ændre denne TOS fra tid til anden uden forudgående varsel. De reviderede vilkår og betingelser træder i kraft ved udsendelse, og hvis du bruger tjenesten efter denne dato, vil vi behandle din brug som en accept af de reviderede vilkår og betingelser. Hvis en ændring af denne TOS ikke er acceptabel for dig, er din eneste løsning at stoppe med at få adgang til og bruge tjenesten.</p> <h3 id="h-beskrivelse-af-tjenesten">Beskrivelse af tjenesten</h3> <p>“Tjenesten” omfatter (a) webstedet, (b) LiveAgent <a href="https://www.liveagent.dk/lp/help-desk-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.dk/help-desk-software/" title="Strømline din kundekommunikation med LiveAgent's helpdesk-software. Oplev multi-kanal billettering, live chat, callcenter, og sociale medier integrationer, alt i én platform—uden opsætningsgebyr, kreditkortkrav eller bindingsperiode. Prøv gratis i 14 dage og forbedr din kundeservice med 24/7 support. Bruges af topvirksomheder som Forbes og Airbus. Kom godt i gang med LiveAgent i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">helpdesk</a> og chat-systemet, værktøjer og tjenester, der leveres gennem webstedet og af LiveAgent API, der er gjort tilgængeligt via webstedet, og (c) al software, data, tekst , billeder, lyde, video og indhold, der er gjort tilgængeligt via webstedet eller tjenesterne eller udviklet via LiveAgent API (samlet omtalt som “Indholdet”). Alle nye funktioner, der tilføjes til eller udvider Tjenesten, er også underlagt denne TOS.</p> <h3 id="h-generelle-betingelser-adgang-og-brug-af-tjenesten">Generelle betingelser / Adgang og brug af tjenesten</h3> <p>I henhold til vilkårene og betingelserne i denne TOS må du kun få adgang til og bruge tjenesten til dine interne forretningsformål, som påtænkt i aftalen. Du må ikke (a) licensere, underlicensere, sælge, videresælge, udleje, lease, overdrage, tildele, distribuere, tidsdele eller på anden måde kommercielt udnytte eller gøre Tjenesten tilgængelig for nogen tredjepart, ud over det, som udtrykkeligt er tilladt i denne TOS; (b) bruge tjenesten til at behandle data på vegne af en tredjepart, eller (c) bruge tjenesten på en ulovlig måde eller på nogen måde, der forstyrrer eller forstyrrer integriteten eller ydeevnen af tjenesten og dens komponenter.</p> <p>Kun underlagt den begrænsede ret til at få adgang til og bruge Tjenesten, der udtrykkeligt er givet til Dig i henhold til denne TOS, vil alle rettigheder, titel og interesser i og til Tjenesten og dens komponenter forblive hos og udelukkende tilhøre Quality Unit. Du må ikke ændre, tilpasse eller hacke Tjenesten for falsk at antyde sponsorering eller tilknytning til Quality Unit, eller på anden måde forsøge at få uautoriseret adgang til Tjenesten eller dens relaterede systemer eller netværk.</p> <p>Du er ansvarlig for al information, data, tekst, beskeder eller andet materiale, som du sender eller på anden måde transmitterer via tjenesten. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dit login og din konto og er fuldt ud ansvarlig for enhver og alle aktiviteter, der forekommer under dit login eller din konto. Du accepterer og anerkender, at dit login kun må bruges af én (1) person – et enkelt login der deles af flere personer er ikke tilladt. Systemet vil automatisk opdage sådan adfærd, og du accepterer, at Quality Unit kan opkræve dig et ekstra månedligt gebyr for det. Du kan oprette separate logins for så mange personer, som din plan tillader.</p> <p>Quality Unit forbeholder sig retten til at få adgang til enhver eller alle dine konti for at svare på dine anmodninger om teknisk support. Vi skal opretholde passende administrative, fysiske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine datas sikkerhed, fortrolighed og integritet. Vi vil ikke videregive dine data, undtagen hvis det er tvunget ved lov, eller hvis det er tilladt af dig.</p> <p>Du forstår, at den tekniske behandling og transmission af Tjenesten, herunder dit indhold, kan involvere (a) transmissioner over forskellige netværk; (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav til tilslutning af netværk eller enheder og (c) transmission til Quality Units tredjepartsleverandører og hostingpartnere for at levere den nødvendige hardware, software, netværk, lagring og relateret teknologi, der kræves for at drive og vedligeholde servicen. Quality Unit vil gøre en rimelig indsats for at offentliggøre på webstedet eller underrette dig om enhver planlagt nedetid af tjenesten.</p> <p>Hvis Quality Unit ikke udøver eller håndhæver nogen rettighed eller bestemmelse i denne TOS, er det ikke et afkald på denne ret. Du anerkender, at denne TOS er en kontrakt mellem dig og Quality Unit, selvom den er elektronisk og ikke er fysisk underskrevet af dig og Quality Unit, og den regulerer din brug af tjenesten og træder i stedet for eventuelle tidligere aftaler mellem dig og Quality Unit.</p> <h3 id="h-vilkr-betingelser-for-appsumo-aftalen">Vilkår & betingelser for AppSumo-aftalen</h3> <p>Du må kun få adgang til og bruge tjenesten til dine interne forretningsbehov og -formål som påtænkt i disse vilkår & Betingelser. Du må ikke (a) licensere, underlicensere, sælge, videresælge, udleje, lease, overdrage, tildele, distribuere, tidsdele eller kommercielt udnytte eller gøre Tjenesten tilgængelig for nogen tredjepart, andet end det udtrykkeligt er tilladt i disse Vilkår & Betingelser; (b) bruge Tjenesten på enhver ulovlig måde eller på nogen måde, der forstyrrer eller forstyrrer Tjenestens og dens komponenters integritet eller ydeevne.</p> <p>Dit AppSumo-køb af Tjenesten (“Pakke”) købt på det officielle websted appsumo.com/liveagent/ giver dig adgang til funktionerne for et enkelt køb på $59, der behandles på AppSumos officielle websteder. Et (1) køb giver dig adgang til en enkelt (1) kuponkode (“Kode”), som du skal indløse på tjenestens URL-adresse: liveagent.com/appsumo-signup. (ikke længere tilgængelig). Ved registreringen skal du udfylde de nødvendige data for at fuldføre registreringen. Disse nødvendige data inkluderer (a)Din kode; (b) Dit fulde navn; (c) Din e-mailadresse; og (d) firma-/organisationsnavn, der bruges til at oprette den unikke URL-adresse på din konto.</p> <p>Hver kode købt på AppSumo-siden skal kun indløses én gang (1 gang). Hver yderligere indløsning af den samme kode er strengt imod disse vilkår & Betingelser. I tilfælde af flere indløsninger af den samme kode mister du adgangen til tjenesten, og dine yderligere konti vil blive suspenderet.</p> <p>Du er forpligtet til at indløse din(e) kode(r) inden den 1. december 2019. Enhver anmodning (både skriftlig eller mundtlig) sendt efter denne frist til Kvalitetsenheden vil blive afvist. Din ret til at indløse kode(r) slutter den 30. november 2019 kl. 23:59. Quality Unit forbeholder sig ret til ingen undtagelser efter denne deadline.</p> <p>Køb af pakken giver dig livstidsadgang til to (2) agentsæder (“Brugere”) af Tjenestens altomfattende (alt-i-én) plan til en værdi af 59 USD. De to (2) agentpladser inkluderer en plads, der er udpeget til dig (“Ejer” af kontoen) og en (1) plads til “Agent” eller “Admin”.</p> <p>Hver yderligere bruger, der føjes til din tjenestekonto, er underlagt den almindelige prismodel for “Alt-inklusive” / “Alt-i-en”-planen som beskrevet her:<a href="https://www.liveagent.dk/prisfastsaettelse/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="LiveAgent-planer starter ved $15/agent/md og inkluderer e-mail billettering, live chat-funktion, vidensbase og mere. Den fulde pakke er tilgængelig for $69/agent/md." hreflang="da-DK" onover-preload="1">www.liveagent.com/pricing/</a>. Du vil blive opkrævet for den ekstra brugers reelle brug baseret på brugstidspunktet. Standardsatsen for yderligere brugere er vurderet til $39 pr. måned for brugeren.</p> <p>Beløbet for gebyret ganges med antallet af yderligere brugere, der er tilføjet din tjenestekonto.</p> <p>Du vil blive underrettet via e-mail-meddelelse sendt fra virksomheden om, at du har tilføjet yderligere brugere til din konto. Denne underretnings-e-mail vil indeholde en advarsel om, at du har overskredet antallet af brugere inkluderet i din AppSumo-pakke.</p> <p>Yderligere agenter tilføjet til din konto faktureres på månedsbasis. Ved den første debitering vil du blive bedt om at indtaste dine gyldige faktureringsdata indeholdende dit (a) rigtige navn og efternavn; (b) gyldig e-mailadresse; (c) gyldigt navn på din virksomhed; (d) gyldig adresse (gadenavn, by, postnummer og stat) (e) yderligere oplysninger om din virksomhed baseret på din lokale lovgivning. Du er forpligtet til at udfylde gyldige, sande, nøjagtige og verificerede data.</p> <p>Ved den første opkrævning af brugen af yderligere brugere, vil du blive bedt om at vælge din foretrukne betalingsmetode. Quality Unit tilbyder to (2) betalingsmetoder baseret på (a) kreditkortoplysninger (b) PayPal-kontooplysninger.</p> <p>Du skal kun indsende dine kreditkortoplysninger eller PayPal-kontooplysninger i tilfælde af at tilføje yderligere brugere til din konto.</p> <p>At nægte at indsende dine kreditkortoplysninger eller PayPal-kontooplysninger i forbindelse med opkrævning af din reelle brug af yderligere brugere resulterer i, at du mister adgang til tjenesten. Adgangen til din tjenestekonto vil blive tilladt, når du indsender de nødvendige faktureringsoplysninger og vælger din foretrukne betalingsmetode. Quality Unit forbeholder sig retten til ingen undtagelser.</p> <p>Du må ikke “stack” flere koder og bruge dem til en enkelt (1) tjenestekonto. Hver tjenestekonto accepterer kun én (1) kode. Pakken kan ikke stacks.</p> <h3 id="h-vilkr-betingelser-for-liveagent-gratis-planer">Vilkår & betingelser for LiveAgent gratis planer</h3> <p><strong> Fair use-politik </strong></p> <p>Som en del af vores forpligtelse til at levere fremragende kvalitet og pålidelig service, har vi en fair use-politik på LiveAgent-tjenester.</p> <p>Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder kan nyde og med succes udnytte vores service uanset eventuelle forhold.</p> <p>Hvis nogle kunder bruger så meget data eller overtræder regler, at det kan påvirke andre brugere, kan vi kontakte sådanne overtrædere og diskutere ændring af deres brug og grænser eller annullere deres konti.</p> <p>Vi forbeholder os retten til at ændre kontogrænserne uden forudgående varsel.</p> <p>Vi forbeholder os retten til at ændre vilkårene i denne Fair Use Policy fra tid til anden.</p> <p>Denne politik er et supplement til og begrænser ikke nogen af de vigtigste LiveAgent-vilkår & Betingelser.</p> <h2 id="h-tilpassede-leverancer">Tilpassede leverancer</h2> <p>Yderligere anmodning om tilpassede leverancer kan påberåbes ved at sende en anmodning til Quality Unit i form af e-mail-kommunikation til<a href="mailto:support@liveagent.com"> support@liveagent.com</a>. Quality Unit forbeholder sig retten til at afvise tilpasset leveringsanmodning. Hvis brugerdefineret leveringsanmodning accepteres, indgås en aftale baseret på anmodningen mellem dig og Quality Unit, som detaljerer kravene og specifikationerne for den brugerdefinerede levering. En aftale er en skriftlig godkendelse foretaget i en form for e-mailkommunikation. Outputtet af den tilpassede levering bliver Kvalitetsenhedens eksklusive intellektuelle ejendom, og du accepterer, at outputtet kan bruges i fremtiden til yderligere brug af Quality Units tredjepartskunder. Prisen for den tilpassede levering aftales på forhånd og afgøres fra sag til sa.</p> <h2 id="h-kontobetingelser">Kontobetingelser</h2> <ul> <li>Du skal være 18 år eller ældre for at bruge denne tjeneste.</li> <p>Du skal være et menneske. Konti registreret af “bots” eller andre automatiserede metoder er ikke tilladt.</p> <li>Du skal oplyse dit juridiske fulde navn, en gyldig e-mailadresse og alle andre oplysninger, der kræves for at fuldføre tilmeldingsprocessen.</li> <li>Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dit brugernavn og din adgangskode. Quality Unit kan og vil ikke være ansvarlig for tab eller skader som følge af din manglende overholdelse af denne sikkerhedsforpligtelse.</li> <li>Du er ansvarlig for alt indhold, der er postet, og aktivitet, der finder sted under din konto (selv når indhold er indsendt af andre, der har konti under din konto).</li> <li>Du må ikke efterligne en anden person eller påtage dig en andens identitet, mens du bruger denne tjeneste.</li> <li>Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige eller uautoriserede formål.</li> <li>Du må ikke under brugen af Tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til love om ophavsret).</li> <li>Overtrædelse af nogen af disse aftaler vil resultere i lukning af din konto. Selvom Quality Unit forbyder sådan adfærd og indhold på tjenesten, forstår og accepterer du, at Quality Unit ikke kan være ansvarlig for det indhold, der er opslået på tjenesten, og du kan ikke desto mindre blive udsat for sådanne materialer. Du accepterer at bruge tjenesten på egen risiko.</li> </ul> <h3 id="h-betaling-refusion-og-faktureringsndringer">Betaling, refusion og faktureringsændringer</h3> <p><strong>Prøver og betalinger </strong>Tjenesten leveres på pay-as-you-go-basis, og abonnenten faktureres ved begyndelsen af deres valgte abonnementsperiode, som kan være enten månedlig eller årlig. Hver abonnementsplan inkluderer en indledende gratis prøveperiode, som varierer afhængigt af typen af e-mailadresse, der bruges under tilmeldingsproceduren. Abonnent med gratis domæne-e-mailadresse har ret til en gratis prøveperiode på op til 7 dage, mens abonnent med en virksomhedsregistreret e-mailadresse har ret til en gratis prøveperiode på op til 30 dage.<br>Hvis en abonnent undlader at give fakturerings- og betalingsoplysninger under den gratis prøveperiode og efterfølgende vælger ikke at opgradere til nogen af de betalte planer, vil deres gratis prøvekonto automatisk blive suspenderet, hvilket resulterer i tab af adgang. For midlertidigt at genaktivere deres konto i en begrænset periode på maksimalt 2 dage, skal abonnenten kontakte kundesupportteamet inden for 30 dage efter deres kontosuspendering med en anmodning om at genaktivere deres konto og tilføje de nødvendige fakturerings- og betalingsoplysninger. Hvis en abonnent undlader at kontakte kundesupportteamet inden for 30 dage efter kontosuspenderingen, vil deres konto blive lukket uden mulighed for at få adgang til den.<br>Når fakturerings- og betalingsoplysninger er angivet, afsluttes prøveperioden omgående, og abonnentens plan ændres i overensstemmelse med den valgte betalte plan, og de faktureres i overensstemmelse hermed.<strong><br></strong></p> <p><strong> Plan- og prisændringer</strong> Hvis du vælger at opgradere din plan eller antallet af agenter i løbet af din valgte abonnementsperiode, vil eventuelle trinvise omkostninger blive fordelt forholdsmæssigt over den resterende periode af abonnementsperioden og debiteres din konto. Efterfølgende vil dit kreditkort automatisk blive opkrævet den justerede sats på din næste faktureringscyklus efter den forholdsmæssige fakturering. Der eksisterer en faktureringsundtagelse, hvis du er i en månedlig faktureringscyklus, hvor du ikke vil se en forholdsmæssig debitering eller kredit i den aktuelle måned, men din nye faktureringssats vil blive afspejlet på din næste månedlige regning. Uanset din faktureringscyklus er der ingen refusioner eller kreditter for delvise måneders service, plannedgraderinger eller refusioner for ubrugte måneder, hvis du lukker din konto inden udgangen af din abonnementsperiode. Der vil ikke blive gjort undtagelser for at behandle alle lige og holde vores administrative omkostninger lave til den ultimative fordel for vores kundebase. Nedgradering af dit planniveau kan forårsage tab af indhold, funktioner eller kapacitet på din konto, og Kvalitetsenheden påtager sig intet ansvar for et sådant tab. Priserne på alle LiveAgent-planer og -tjenester kan ændres med 30 dages varsel fra os. En sådan meddelelse kan gives til enhver tid. Derudover forbeholder Quality Unit sig retten til at kontakte dig om særlige priser, hvis du opretholder et usædvanligt højt antal slutbrugere eller et usædvanligt højt månedligt billetforhold pr. agent. I en sådan situation kan en Enterprise-abonnementsaftale (beskrevet nedenfor) være mere passende for dig.</p> <p><strong> Kreditkortfakturering, kvitteringer og privatliv</strong> Kontoejeren vil modtage en e-mail-kvittering ved hver debitering af kreditkort. Kvalitetsenheden giver kontoejeren en grænseflade (som defineret i tilmeldingsproceduren) til at ændre kreditkortoplysninger (f.eks. ved kortfornyelse). Quality Unit bruger en tredjepartsformidler til at administrere kreditkortbehandling, og denne mellemmand har ikke tilladelse til at opbevare, beholde eller bruge dine faktureringsoplysninger undtagen til at behandle dine kreditkortoplysninger for Quality Unit. Se venligst <a href="https://www.liveagent.dk/privacy-policy/" title="Vi vil ikke videregive dine data, undtagen hvis det retligt bliver tvunget, eller hvis du tillader det. Læs mere om Quality Units LiveAgent-privatlivspolitik." hreflang="da-DK" onover-preload="1">/privacy-policy/</a> for at forstå, hvordan Quality Unit indsamler og bruger personlige oplysninger.</p> <p><strong> Faktureringsændringer & opdateringer</strong> Ejeren af kontoen er berettiget til at anmode om en opdatering af faktureringsoplysningerne på fakturaerne for brugen af Tjenesten. Opdateringen skal anmodes om via e-mail sendt til support@liveagent.com inden for de første 15 dage efter den sidste fakturaudstedelse. En kreditnota og en opdateret faktura indeholdende de nye faktureringsoplysninger vil blive udstedt til dig. Anmodninger, der er indsendt efter de 15 dage siden sidste udstedelse, vil blive afvist, og du skal vente på, at den nye faktura bliver udstedt på næste faktureringsdato.</p> <p><strong> Håndtering af momsnummer</strong> Hvis kunden har fået tildelt et korrekt og gyldigt momsnummer (i henhold til europæisk lov), er kunden alene ansvarlig for at anvende momsnummeret i det nødvendige felt i deres kundeprofil. Quality Unit refunderer ikke kunder, der undlader at anvende deres momsnummer på egen hånd.</p> <h3 id="h-rlig-forudbetalt-kredit">Årlig forudbetalt kredit</h3> <p>Årlig forudbetalt kredit tilføjet til kundens konto baseret på den gensidige aftale gælder kun i perioden på 12 måneder, hvis antallet af agentpladser forbliver det samme i hele tidsrammen. Denne tidsperiode skal øges eller formindskes baseret på antallet af agentpladser tilføjet eller fjernet på kundens konto i løbet af kredittens gyldighedsperiode.</p> <p>I tilfælde af at kunden beslutter sig for at afbryde brugen af tjenesten, før al hans kredit er brugt ELLER før tidsperioden udløber, er han berettiget til at få refunderet den resterende ubrugte værdi. Quality Unit forbeholder sig retten til kun at refundere 50 % af det resterende beløb som afbestillingsgebyr.</p> <h3 id="h-annullering-og-opsigelse">Annullering og opsigelse</h3> <p>Du er ansvarlig for korrekt annullering af din konto. Kontoejeren (som defineret i tilmeldingsproceduren) kan til enhver tid annullere kontoen via en e-mail sendt til <a href="mailto:support@qualityunit.com"> support@qualityunit.com</a> med en anmodning om at annullere kontoen. Quality Unit vil svare på denne e-mail og annullere din konto inden for en hverdag. En anden mulighed for annullering af din konto er knappen “Stop konto” i afsnittet “Min konto”. Ved at annullere din konto mister du adgang til alt indhold ved annullering, og Quality Unit vil slette det i sin normale forretningsdrift. Disse oplysninger kan ikke gendannes, når først kontoen er annulleret. Hvis du annullerer din konto fra “Min konto”-sektionen af tjenesten inden udløbet af den nuværende betalte abonnementsperiode, træder opsigelsen i kraft med det samme, og du vil ikke blive debiteret igen. I tilfælde af annulleringsanmodningen sendt via mail, bedes du vente på bekræftelsen fra Quality Unit.</p> <p>Quality Unit forbeholder sig retten til (i) at ændre eller afbryde, midlertidigt eller permanent, tjenesten (eller en del heraf) og (ii) nægte enhver nuværende og fremtidig brug af tjenesten, suspendere eller afslutte din konto (enhver del heraf) ) eller brug af tjenesten og fjern og kasser alt af dit indhold i tjenesten, uanset årsag, herunder hvis Quality Unit mener, at du har overtrådt disse TOS. Quality Unit vil bruge alle rimelige bestræbelser på at kontakte dig direkte via e-mail eller telefon for at advare dig før suspension eller opsigelse af din konto. En hvilken som helst mistænkte ulovlige, bedrageriske eller illegale aktivitet, der måtte være grunde til at slutte din brug af serviceydelsen, kan henvises til behørige retshåndhævelsesautoriteter. Quality Unit er ikke ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten.</p> <p>Quality Unit forbeholder sig retten til at lukke din konto på grund af længere tids inaktivitet. Kvalitetsenheden skal overholde opsigelsesprotokollerne ved at udstede en advarsels-e-mail, før brugerens konto opsiges. Efter 4 ugers inaktivitet vil en advarsels-e-mail blive sendt, der informerer brugeren om den kommende kontoopsigelse, og trin, der kan tages for at forhindre kontoopsigelse. Efter 8 ugers inaktivitet vil kontoen blive slettet sammen med alle dens data.</p> <h3 id="h-ansvarsfraskrivelse-af-garantier">Ansvarsfraskrivelse af garantier</h3> <p>Tjenesten, herunder webstedet og indholdet, og alle server- og netværkskomponenter leveres på en “som den er” og “som tilgængelig”-basis uden nogen garantier af nogen art, i det fulde omfang tilladt af loven og Quality Unit fraskriver sig udtrykkeligt enhver og alle garantier, uanset om de er udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, de underforståede garantier for salgbarhed, titel, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Du anerkender, at Quality Unit ikke garanterer, at tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker, fejlfri eller virusfri, og ingen information eller rådgivning, som du har fået fra kvalitetsenheden eller gennem tjenesten, skal skabe nogen garanti, der ikke er udtrykkeligt angivet i denne tos.</p> <h3 id="h-ansvarsbegrnsning">Ansvarsbegrænsning</h3> <p>Under ingen omstændigheder og under ingen juridisk teori (uanset om det er i kontrakt, erstatningsansvar eller på anden måde) skal Quality Unit være ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for indirekte, tilfældige, særlige, eksemplariske, følgeskader eller strafskader, herunder tabt fortjeneste, tabt salg eller virksomhed, tabte data eller forretningsafbrydelse. Derudover er Quality Unit ikke ansvarlig for nogen direkte skader, omkostninger, tab eller forpligtelser, der overstiger det månedlige servicegebyr, du har betalt eller skal betales af dig i den måned, der går forud for tidspunktet for ethvert krav om økonomisk skade, eller hundrede ($100) amerikanske dollars. Bestemmelserne i dette afsnit fordeler risiciene i henhold til disse T&C’s er mellem parterne, og parterne har påberåbt sig disse begrænsninger ved afgørelsen af, om de skal indgå denne aftale.</p> <p>Nogle stater tillader ikke udelukkelse af underforståede garantier eller begrænsning af ansvar for hændelige skader eller følgeskader, hvilket betyder, at nogle af ovenstående begrænsninger muligvis ikke gælder for dig. I disse stater vil Quality Units ansvar være begrænset i det omfang, loven tillader det.</p> <h3 id="h-opgave">Opgave</h3> <p>Quality Unit kan tildele eller overføre denne TOS, helt eller delvist, uden begrænsninger.</p> <h3 id="h-eksportoverholdelse">Eksportoverholdelse</h3> <p>Du er ansvarlig for at overholde gældende love, regler eller bestemmelser, der regulerer eksporten af Tjenesten eller nogen af dens komponenter.</p> <h3 id="h-lovvalg">Lovvalg</h3> <p>Disse TOS skal være underlagt lovene i staten Delaware uden hensyntagen til principperne om lovkonflikter. Du accepterer hermed udtrykkeligt at underkaste dig den eksklusive personlige jurisdiktion for de føderale og statslige domstole i staten Delaware med det formål at løse enhver tvist vedrørende din adgang til eller brug af tjenesten.</p> <h2 id="h-databehandling">Databehandling</h2> <p>LiveAgent er forpligtet til privatliv, sikkerhed, overholdelse og gennemsigtighed. Denne tilgang omfatter understøttelse af vores kunders overholdelse af EU’s databeskyttelseskrav, herunder dem, der er fastsat i den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”), som blev håndhævet den 25. maj 2018.</p> <p><strong> Indhold </strong></p> <ol> <li>Hvem er databehandler</li> <li>Hvilke data behandles</li> <li>Hvad er datakilderne</li> <li>Hvad er formålet med dataindsamling og/eller behandling</li> <li>Hvorfor er profilering og automatisering til stede</li> <li>Hvad er tidsrummet for databehandling</li> <li>Hvem er vores samarbejdspartnere/underleverandører</li> <li>Hvad er dine rettigheder til databehandling</li> <li>Hvordan kan du tilbagekalde samtykke til databehandling</li> </ol> <h3 id="h-hvem-er-databehandler">Hvem er databehandler</h3> <p>Databehandleren er den virksomhed, som vælger formål og ressourcer til databehandling. Til markedsføringsformål er databehandler Quality Unit, sro</p> <h3 id="h-hvilke-data-behandles">Hvilke data behandles</h3> <p>Vi behandler følgende datatyper: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mailadresse, IP-adresse, Oplysninger om produkter, du har købt, Oplysninger om produktbrug, Oplysninger indsamlet fra telefonsamtaler, Telefonoptagelser, Oplysninger indsamlet fra andre former for kontakt til os (e-mail). , chat, Facebook-beskeder, Tweets), Oplysninger til vores supportteam for at løse problemer med dine konti, Geo-lokaliseringsdata, Browseroplysninger, Systemoplysninger.</p> <h3 id="h-hvad-er-datakilderne">Hvad er datakilderne</h3> <p>Dataene nævnt i det foregående afsnit indsamles udelukkende fra dig. Dataene er tilgængelige fra samtaler mellem dig og Quality Unit, sro eller angivet i din kundeprofil. Data kan også indsamles fra offentligt tilgængelige kilder som firmafortegnelser og andre. Data kan også indsamles fra 3. parter, som har tilladelse til deres behandling.</p> <h3 id="h-hvad-er-formlet-med-dataindsamling-og-eller-behandling">Hvad er formålet med dataindsamling og/eller behandling</h3> <p>Dit samtykke til databehandling blev givet til følgende formål: marketingtjenester, kundesupporttjenester.</p> <h3 id="h-hvorfor-er-profilering-og-automatisering-til-stede">Hvorfor er profilering og automatisering til stede</h3> <p>Quality Unit sro ønsker at levere den bedste og mest personlige oplevelse, og derfor segmenterer og profilerer vi data med dit forudgående samtykke. Til sådanne formål bruger vi intern software og anden analyse- og automatiseringssoftware</p> <h3 id="h-hvad-er-tidsrummet-for-databehandling">Hvad er tidsrummet for databehandling</h3> <p>Dit samtykke blev givet for perioden for brug af vores tjenester (LiveAgent) og i de følgende 5 år efter ophør af brug, eller indtil det øjeblik, hvor du tilbagekalder dit samtykke. Hvis du ikke er kunde, og du ikke vil være kunde hos Quality Unit sro, vil dit samtykke være gyldigt i 5 år, eller indtil det øjeblik, hvor du tilbagekalder dit samtykke. Efter den 5-årige periode vil dine data blive slettet.</p> <h3 id="h-hvem-er-vores-samarbejdspartnere-underleverandrer">Hvem er vores samarbejdspartnere/underleverandører</h3> <p>Du har givet samtykke til vores underbehandlere og underleverandører hvem der kan have adgang til udvalgte data. Vores underbehandlere og underleverandører er underlagt regelmæssige kontroller og revisioner for at sikre maksimalt niveau af privatliv og sikkerhed.</p> <h3 id="h-hvad-er-dine-rettigheder-til-databehandling">Hvad er dine rettigheder til databehandling</h3> <p>Korrekt databehandling er af vores yderste vigtighed, og vi sætter en ære i et højt niveau af sikkerhed, privatliv og databehandling hos Quality Unit sro</p> <p>Nedenfor er dine rettigheder vedrørende databehandling:</p> <p><strong> Oplysninger om databehandling</strong> Oplysninger omfatter hovedsageligt: kontaktoplysninger om databehandler, deres underordnede eller databehandler eller person, der er ansvarlig for databehandling, formål med databehandling, kategorier af data, adresser/modtager af data og kategorier af datamodtagere, oplysninger om dataoverførsler til 3. parts lande , tidsperiode for databehandling, liste over dine rettigheder, ret til at henvende dig til den lokale databehandlingsmyndighed, kilde til databehandling, information om dataprofilering og automatisering.</p> <p><strong> Ret til adgang til data</strong> Du har ret til at bekræfte, om dine data behandles eller ej, og kategorier af data behandlet.</p> <p><strong> Ret til rettelse</strong> Du har ret til at rette angående data, hvis det er nødvendigt.</p> <p><strong> Ret til sletning (“ret til at blive glemt”)</strong> I nogle tilfælde, som er tilladt af loven, er vi forpligtet til at slette alle dine data baseret på din anmodning.</p> <p><strong> Ret til behandlingsbegrænsninger</strong> Nogle kunder foretrækker begrænset databehandling. Hvis du har særlige ønsker om databehandlingsbegrænsninger, bedes du kontakte os.</p> <p><strong> Ret til datamigrering</strong> Baseret på din anmodning kan vi overføre dine data til en anden databehandler, hvis der ikke er nogen juridiske eller andre hindringer.</p> <p><strong> Ret til at gøre indsigelse</strong> Hvis du mener, at dine data ikke er behandlet korrekt, kan du rejse en hindring ved at kontakte os med henblik på at løse problemet.</p> <p><strong> Ret til at kontakte den lokale databehandlingsmyndighed</strong> Du kan kontakte den lokale databehandlingsmyndighed i tilfælde af yderligere bekymringer eller problemer. Den lokale databehandlingsmyndighed for Quality Unit sro er Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky med adresse Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovakiet, Den Europæiske Union.</p> <h3 id="h-hvordan-kan-du-tilbagekalde-samtykke-til-databehandling"><strong> Hvordan kan du tilbagekalde samtykke til databehandling </strong></h3> <p>Dit samtykke til databehandling er frivilligt. Du kan tilbagekalde den til enhver tid.</p> <p><strong> Hvordan kan jeg indsende min anmodning om tilbagekaldelse af databehandling? </strong>Giv os venligst navnet på din virksomhed, subjekt og databehandler, skriftlig anmodning om tilbagekaldelse af dine data og din underskrift. Du skal rette din anmodning til andrej@liveagent.com</p> <p>Alternativt, hvis du ønsker at afmelde dig vores mailingliste, kan du bruge vores formular til at udfylde din anmodning<<a href="https://www.liveagent.com/unsubscribe/" title="Easily manage your email preferences with LiveAgent. Discover improved customer support features and join our satisfied community today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">her</a> .</p> <p></p> <div class="SimilarSources SimilarSources--blog"> <div class="wrapper"> <div class="SimilarSources__title h4">Relaterede artikler</div> <div class="urlslab-rel-res-items urlslab-rel-res-design-default urlslab-rel-res-items-with-image urlslab-rel-res-items-with-summary flowhunt-skip"><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.dk/security-privacy-policy/" title="Datasikkerhed er vigtig for LiveAgent. Vores servere hostes på niveau IV eller III+, PCI DSS, SSAE-16 eller ISO 27001 kompatible faciliteter." hreflang="da-DK" onover-preload="1"><img alt="Datasikkerhed er vigtig for LiveAgent. Vores servere hostes på niveau IV eller III+, PCI DSS, SSAE-16 eller ISO 27001 kompatible faciliteter." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/2226bf6581cc021d/1728899754_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="28"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.dk/security-privacy-policy/" title="Datasikkerhed er vigtig for LiveAgent. Vores servere hostes på niveau IV eller III+, PCI DSS, SSAE-16 eller ISO 27001 kompatible faciliteter." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Politikker for sikkerhed og privatlivets fred</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Oplev, hvordan LiveAgent beskytter dine data med avancerede sikkerhedsfunktioner som tofaktorgodkendelse, HTTPS-kryptering, og IP-restriktioner. Vores datacentre opfylder de højeste standarder som GDPR, og vi tilbyder en robust strategi for backup og katastrofegenopretning. Besøg vores side for at lære mere om vores engagement i datasikkerhed og privatliv.</p><a href="https://www.liveagent.dk/security-privacy-policy/" title="Datasikkerhed er vigtig for LiveAgent. Vores servere hostes på niveau IV eller III+, PCI DSS, SSAE-16 eller ISO 27001 kompatible faciliteter." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="da-DK" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.dk/funktioner/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="da-DK" onover-preload="1"><img alt="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/ddfad8d402b9e6f/1728931408_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="29"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.dk/funktioner/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Funktioner</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!</p><a href="https://www.liveagent.dk/funktioner/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="da-DK" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.dk/gdpr/" title="LiveAgent er forpligtet til privatliv, sikkerhed, overholdelse og gennemsigtighed. LiveAgent er fuldt i overensstemmelse med GDPR fra maj 2018." hreflang="da-DK" onover-preload="1"><img alt="LiveAgent er forpligtet til privatliv, sikkerhed, overholdelse og gennemsigtighed. LiveAgent er fuldt i overensstemmelse med GDPR fra maj 2018." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/f8c69a48913cc9fe/1728931334_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="30"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.dk/gdpr/" title="LiveAgent er forpligtet til privatliv, sikkerhed, overholdelse og gennemsigtighed. LiveAgent er fuldt i overensstemmelse med GDPR fra maj 2018." hreflang="da-DK" onover-preload="1">LiveAgent’s GDPR overholdelse</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">LiveAgent sikrer fuld GDPR-overholdelse ved at beskytte persondata med avancerede sikkerhedsforanstaltninger som totrinsbekræftelse og HTTPS-kryptering. Læs mere om, hvordan vi hjælper dig med at opfylde EU's databeskyttelseskrav og håndterer sletning af brugerdata effektivt. Få indsigt i vores databeskyttelsesprocedurer og sikre din virksomheds overholdelse i dag!</p><a href="https://www.liveagent.dk/gdpr/" title="LiveAgent er forpligtet til privatliv, sikkerhed, overholdelse og gennemsigtighed. LiveAgent er fuldt i overensstemmelse med GDPR fra maj 2018." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="da-DK" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.dk/" title="Great customer service starts with better Help Desk Software. See the benefits of LiveAgent and get started with it in 5 minutes." hreflang="da-DK" onover-preload="1"><img alt="Great customer service starts with better Help Desk Software. See the benefits of LiveAgent and get started with it in 5 minutes." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/af0083d4e31d0a15/aaf23e3a870f13ee/1728893783_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.dk/" title="Great customer service starts with better Help Desk Software. See the benefits of LiveAgent and get started with it in 5 minutes." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Giv fremragende kunde service.</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">LiveAgent tilbyder en alt-i-en helpdesk-løsning, der forenkler kundesupport med funktioner som livechat, callcenter og billetteringssystem. Start din gratis prøveperiode uden forpligtelser og oplev, hvordan du kan forbedre din kundeservice og øge indtægterne med vores nemt implementerbare software. Oplev hvorfor virksomheder som Forbes og Airbus vælger LiveAgent til deres supportbehov. Besøg os for at se, hvordan vores multi-kanal integrationer kan løfte din kundeservice til nye højder.</p><a href="https://www.liveagent.dk/" title="Great customer service starts with better Help Desk Software. See the benefits of LiveAgent and get started with it in 5 minutes." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="da-DK" onover-preload="1"></a></div></div></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/proeveversion/" class="Button Button--full" title="Overvejer du at få LiveAgent helpdesk-software? Indtast dine detaljer, og så kan du starte din gratis prøveversion, uden nogen forpligtelser, ingen kreditkortoplysninger er nødvendige." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Start 14-days free trial</span> </a> <a href="/demo/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--outline" title="Planlæg en gratis LiveAgent-demo og lær, hvordan du kan forbedre kundetilfredshed og øge salget med vores omnikanal-platform. Få en personlig rundvisning, stil spørgsmål om pris og funktioner, og inviter op til 100 kollegaer. Ingen forpligtelse og intet kreditkort kræves for at deltage!" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <span>Planlæg en demo</span> </a> </div> <ul class="GoodHands__logos flex"> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/awards/" title="Capterra" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img alt="Capterra" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/logo-capterra.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/awards/" title="G2 Crowd" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img alt="G2 Crowd" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/logo_g2.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/awards/" title="GetApp" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img alt="GetApp" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/logo_getapp.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Planlæg en demo" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"></picture> </div> </div> </section> <script> function showGoodHands() { const goodhands = document.querySelector('.GoodHands'); goodhands.classList.remove('hidden'); } window.addEventListener('load', () => { showGoodHands(); window.removeEventListener('load', showGoodHands); }); </script> <footer class="Footer urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment" data-scrollsidebars="true" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/footer-bg.svg"> <div class="Footer__top"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__top__row"> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-136 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title Footer__top__column__title--image h5"><img alt="LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent_light.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36">LiveAgent</div><div class="menu-footer-top-liveagent-danish-container"><ul id="menu-footer-top-liveagent-danish" class="menu"><li id="menu-item-668611"><a href="https://www.liveagent.dk/demo/" title="Planlæg en gratis LiveAgent-demo og lær, hvordan du kan forbedre kundetilfredshed og øge salget med vores omnikanal-platform. Få en personlig rundvisning, stil spørgsmål om pris og funktioner, og inviter op til 100 kollegaer. Ingen forpligtelse og intet kreditkort kræves for at deltage!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Demo</a></li> <li id="menu-item-932454"><a href="https://www.liveagent.dk/prisfastsaettelse/" title="LiveAgent-planer starter ved $15/agent/md og inkluderer e-mail billettering, live chat-funktion, vidensbase og mere. Den fulde pakke er tilgængelig for $69/agent/md." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Priser</a></li> <li id="menu-item-668613"><a href="https://www.liveagent.dk/funktioner/" title="Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Funktioner</a></li> <li id="menu-item-668614"><a href="https://www.liveagent.dk/integrationer/" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Integrationer</a></li> <li id="menu-item-668615"><a href="https://www.liveagent.com/blog/alternatives/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.com/alternatives/" title="Discover top alternatives to popular software like Aircall, Spiceworks, Jira, and more on LiveAgent's blog. Explore comprehensive comparisons to find the perfect solution for your business needs. Visit now for expert insights and elevate your customer service experience!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Alternativer</a></li> <li id="menu-item-818008"><a href="https://www.liveagent.dk/tour-2/" title="Tag en rundtur i LiveAgent og se alle de fantastiske værktøjer og funktioner i vores multi-kanals helpdesk-app. Prøv det i dag og forbedre din kundeservice." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Rundvisning</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-137 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Support</div><div class="menu-footer-top-support-danish-container"><ul id="menu-footer-top-support-danish" class="menu"><li id="menu-item-668617"><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Supportportal</a></li> <li id="menu-item-668618"><a href="https://www.liveagent.com/migration/" title="LiveAgent migration is easy with our pre-built plugins. Available in 43 different languages and supports language adaptable widgets." hreflang="en-US" onover-preload="1">Datamigrering</a></li> <li id="menu-item-668619"><a href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">System status</a></li> <li id="menu-item-668621"><a href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Change Log</a></li> <li id="menu-item-668622"><a href="https://www.liveagent.dk/anmodning-om-forslag/" title="Har du brug for konkrete svar på specifikke spørgsmål vedrørende vores software? Kontakt os, så sender vi svarene direkte til dig." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Anmodning om forslag</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-138 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Firma</div><div class="menu-footer-top-company-danish-container"><ul id="menu-footer-top-company-danish" class="menu"><li id="menu-item-668591"><a href="https://www.liveagent.dk/om-os/om-liveagent/" title="Alle succesrige virksomheder startede et sted. Tjek vores historie og lær mere om vores virksomheds mission, vision og værdier." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Om os</a></li> <li id="menu-item-668592"><a href="https://www.liveagent.dk/awards/" title="LiveAgent er en helpdesk- og supportsoftware, der kan øge kundetilfredsheden for virksomheder i enhver størrelse. Med mere end 175 funktioner og over 40 integrationer er det en kompleks løsning til forskellige typer virksomheder. Det kan hjælpe med e-mail, lynhurtig livechat, sociale medier, callcenter og vidensbase. Der er ingen installationsgebyr, og kreditkort kræves ikke. Der tilbydes en gratis 14-dages prøveperiode, og kundeservice er tilgængelig 24/7. Der er også ros for dets pålidelighed og evne til at forbedre kundeservicen." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Priser og certifikater</a></li> <li id="menu-item-949905"><a href="https://www.liveagent.dk/succeshistorier/" title="Teksten beskriver en række virksomheder og deres succesfulde cases, herunder rejsebureauet Satur, e-butikken ZlavaDna og webhostingudbyderen Websupport. Yderligere nævnes virksomheder såsom Post Affiliate Pro, SolidTrust Pay og Kwik Charger for deres forretningsaktiviteter. Disse virksomheder tilbyder forskellige tjenester, herunder affiliate tracking software, online betalingsbehandling og online opladning af smartphones." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Kunde anmeldelser</a></li> <li id="menu-item-668594"><a href="https://www.liveagent.dk/integrationer/#voip-partners-da" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="da-DK" onover-preload="1">VoIP-partnere</a></li> <li id="menu-item-668595"><a href="https://www.liveagent.dk/affiliate-program/" title="LiveAgent affiliate program tilbyder realtidsrapporter af dit salg, trafik, kontosaldo og overordnede præstationer. Tilmeld dig vores affiliate program i dag." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Affilieret program</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-139 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Lær</div><div class="menu-footer-top-learn-danish-container"><ul id="menu-footer-top-learn-danish" class="menu"><li id="menu-item-668604"><a href="/blog/" title="Besøg LiveAgent bloggen for de nyeste nyheder om helpdesk-software og kundetilfredshed. Få tips og tricks til at opbygge en loyal kundebase og optimere teamets produktivitet. Læs om topbedømt software, Zendesk-alternativer, og månedlige opdateringer. Start din rejse mod bedre kundeservice i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-668605"><a href="https://www.liveagent.dk/kundesupport-ordliste/" title="Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Ordliste</a></li> <li id="menu-item-668606"><a href="https://www.liveagent.dk/akademi/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Akademi</a></li> <li id="menu-item-668607"><a href="https://www.liveagent.dk/skabeloner/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Skabeloner</a></li> <li id="menu-item-668609"><a href="https://www.liveagent.dk/skrivetest/" title="Test dine skrivefærdigheder med LiveAgents gratis skrivetest. Lær din skrivehastighed på få minutter og øv dig gratis for at forbedre dig." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Skrivetest</a></li> <li id="menu-item-668610"><a href="https://www.liveagent.dk/costs-calculator/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Omkostningsberegner</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-140 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Populær</div><div class="menu-footer-top-popular-danish-container"><ul id="menu-footer-top-popular-danish" class="menu"><li id="menu-item-949950"><a href="https://www.liveagent.dk/knowledge-base-software/" title="Vidensbase software til bedre selvbetjening Giv den bedste kundeoplevelse med vores selvbetjeningskundeportal. Forbedre den daglige rutine for dine..." onover-preload="1">Vidensbase software</a></li> <li id="menu-item-949976"><a href="https://www.liveagent.com/customer-service-software/" title="Acquiring customer service software is a significant investment, so we’ve created a list of the top 10 solutions you should consider." hreflang="en-US" onover-preload="1">Kundeservice software</a></li> <li id="menu-item-949977"><a href="https://www.liveagent.com/blog/best-voip-phone-systems-and-integrations/" title="Explore the top 20 VoIP phone systems and integrations for 2024 to enhance your business communications. Learn how to choose the best VoIP solution based on features, pricing, and requirements to streamline operations effectively. Discover the benefits of VoIP technology and find the perfect fit for your company's needs." hreflang="en-US" onover-preload="1">VoIP telefonsystemer</a></li> <li id="menu-item-949978"><a href="https://www.liveagent.com/self-service-software/" title="Discover the best customer self-service software of 2024 with LiveAgent. Enhance customer satisfaction and cut costs by automating support processes, offering 24/7 assistance through ticketing, live chat, call center management, and customer portals. Compare top providers like Zoho Desk, Intercom, and Help Scout for optimal business solutions. Explore features, pricing, and benefits to revolutionize your customer support experience today." hreflang="en-US" onover-preload="1">Selvbetjeningssoftware</a></li> <li id="menu-item-949979"><a href="https://www.liveagent.dk/inbound-call-center-software/" title="Indgående call center software kan hjælpe dig med at oprette et virtuelt callcenter. Se hvordan i vores omfattende vejledning." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Software til indgående call center</a></li> <li id="menu-item-949980"><a href="https://www.liveagent.com/customer-complaint-management-system/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.dk/complaint-management-software/" title="Customer complaint management system provides an all-in-one help desk solution that streamlines your communication channels. Find out the best system on the market for your business." hreflang="en-US" onover-preload="1">Klagehåndteringssystem</a></li> <li id="menu-item-949981"><a href="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/" title="Client portal software showcases a customer-centric approach. Learn about 25 of the best client portal software on the market today." hreflang="en-US" onover-preload="1">Klientportalsoftware</a></li> <li id="menu-item-949982"><a href="https://www.liveagent.dk/startups/" title="Få den bedste kundesupport til din startup med LiveAgent's multi-kanal helpdesk software. Nyd 6 måneder gratis af vores Large-plan og 50% rabat derefter. Perfekt til startups i finansieringsstadier med op til 40 ansatte og $1M ARR. Ingen opsætningsgebyrer eller kreditkort påkrævet. Øg kundetilfredshed og effektivitet med LiveAgent's omfattende funktioner og integrationer." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Helpdesk-software til startups</a></li> </ul></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__middle"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__middle__row"> <div class="Footer__middle__contacts"> <div class="Footer__middle__title h5">Sales contacts</div> <ul> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+421%202%2033%20456%20826" title="LiveAgents telefonnummer">+421 2 33 456 826</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+1-888-257-8754" title="LiveAgents telefonnummer">+1-888-257-8754</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__whatsapp"><a href="https://wa.me/17862041375?text=Hi!%20I%20am%20contacting%20you%20from%20https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/,%20and%20I%20am%20contacting%20you%20about..." title="LiveAgent's WhatsApp">+1-786-204-1375</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__calendar"><a href="/demo/" title="LiveAgents demo" hreflang="da-DK" onover-preload="1">Planlæg en demo</a></li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__social"> <div class="Footer__middle__title h5">Socials</div> <ul> <li> <a href="https://www.instagram.com/liveagent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgents Instagram"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-instagram"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/LiveAgent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgents Facebook"> <svg> <use xlink:href=" https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-facebook "></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/LiveAgent" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgents Twitter"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.linkedin.com/company/liveagent/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgents Linkedin"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://consent.youtube.com/m?continue=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fchannel%2FUCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg%3Fcbrd%3D1&gl=DE&m=0&pc=yt&cm=2&hl=de&src=1" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgents YouTube" urlslab_href_old="https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-youtube"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://wa.me/17862041375" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's WhatsApp"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-whatsapp"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__reviews"> <div class="Footer__middle__title h5">Reviews</div> <a class="Footer__middle__reviews__img" href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews?utm_source=review-widget" target="_blank" title="Read reviews of LiveAgent on G2"> <picture><img alt="Read LiveAgent reviews on G2" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/reviews/g2-reviews-img.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"></picture> </a> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "SoftwareApplication", "name": "LiveAgent", "applicationCategory": [ "Customer Self-Service", "Social Customer Service", "Help Desk", "Live Chat", "Digital Customer Service Platforms" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": 9.0, "reviewCount": 1500, "bestRating": 10, "worstRating": 0 }, "operatingSystem": "Windows, MacOS, Android, iOS", "offers": [ { "@type": "Offer", "price": "15", "priceCurrency": "USD", "description": "Small business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "24", "priceCurrency": "USD", "description": "Medium business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "39", "priceCurrency": "USD", "description": "Large business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "59", "priceCurrency": "USD", "description": "Enterprise plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } } ] } </script> </div> <div class="Footer__middle__newsletter"> <div class="Footer__middle__title h5">Abonner til vores nyhedsbrev</div> <div class="Newsletter__form"> <form action="https://qualityunit.us3.list-manage.com/subscribe/post?u=18d6ab6093f8e6cdbbd783635&id=15f55e7660" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank" style="position: relative; overflow: hidden;"> <input type="email" value="" placeholder="Indtast din email for opdateringer" name="EMAIL" class="Input" required> <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"> <input type="text" name="b_18d6ab6093f8e6cdbbd783635_15f55e7660" tabindex="-1" value=""> </div> <button type="submit" name="subscribe" class="Button"> <span>Abonner</span> </button> </form> </div> <div class="Footer__middle__newsletter__text"> <p>Få de seneste nyheder om LiveAgent-opdateringer og rabatter</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__bottom"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__bottom__row"> <div class="Footer__bottom__copyright"> <p>© 2004-2024 Quality Unit, LLC. Alle rettigheder forbeholdes.</p> </div> <div class="Footer__bottom__navigation"> <div class="menu-footer-bottom-navigation-danish-container"><ul id="menu-footer-bottom-navigation-danish" class="nav"><li id="menu-item-784619"><a href="/terms-and-conditions/" aria-current="page" title="Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser." hreflang="da-DK">Vilkår og betingelser</a></li> <li id="menu-item-784620"><a href="/security-privacy-policy/" title="Oplev, hvordan LiveAgent beskytter dine data med avancerede sikkerhedsfunktioner som tofaktorgodkendelse, HTTPS-kryptering, og IP-restriktioner. Vores datacentre opfylder de højeste standarder som GDPR, og vi tilbyder en robust strategi for backup og katastrofegenopretning. Besøg vores side for at lære mere om vores engagement i datasikkerhed og privatliv." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Privathedspolitik</a></li> <li id="menu-item-784621"><a href="/privacy-policy/" title="Vi vil ikke videregive dine data, undtagen hvis det retligt bliver tvunget, eller hvis du tillader det. Læs mere om Quality Units LiveAgent-privatlivspolitik." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Privatlivspolitik</a></li> <li id="menu-item-784622"><a href="/gdpr/" title="LiveAgent sikrer fuld GDPR-overholdelse ved at beskytte persondata med avancerede sikkerhedsforanstaltninger som totrinsbekræftelse og HTTPS-kryptering. Læs mere om, hvordan vi hjælper dig med at opfylde EU's databeskyttelseskrav og håndterer sletning af brugerdata effektivt. Få indsigt i vores databeskyttelsesprocedurer og sikre din virksomheds overholdelse i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1">GDPR</a></li> <li id="menu-item-784623"><a href="/sitemap/" title="Leder du efter en specifik webside på LiveAgent-webstedet? Tag et kig på vores sitemap for hurtigt at finde den information, du søger." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Sitemap</a></li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="Medovnicky urlslab-skip-all"> <div class="wrapper"> <p>Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our <a href="/privacy-policy/">privatliv og cookies politik</a>.</p> <div class="Medovnicky__buttons"> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--no Medovnicky__button--more Button Button--outline"> <span>Afvis</span> </a> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--yes Button Button--full"> <span>Accepter</span> </a> </div> </div> </div> <div id="exitPopup" class="Exit-popup hidden"> <div class="Exit-popup__container"> <span id="exitPopupClose" class="Exit-popup__close">×</span> <div class="Exit-popup__content urlslab-skip-all"> <h2 class="Exit-popup__title ">Want to improve your customer service?</h2> <p class="Exit-popup__text">Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.</p> <div class="Exit-popup__buttons"> <a href="/proeveversion/" class="Button Button--full ExitPopupButton"><span>Get started for FREE</span></a> <p class="Exit-popup__or">or</p> <a href="/demo/" class="Button Button--outline ExitPopupButton"><span>Request demo</span></a> </div> </div> <div class="Exit-popup__image"> <div class="Exit-popup__chat"> <picture><img alt="Andrej Saxon" class="Exit-popup__chat__avatar" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/andrej-saxon-avatar.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"></picture> <div class="Exit-popup__chat__text urlslab-skip-all"> <p> Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. <strong>Learn how to achieve your business goals with LiveAgent </strong> or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement. </p> <span class="Exit-popup__chat__author">Andrej Saxon | LiveAgent support team</span> </div> </div> <picture><img alt="" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/exit-popup-img.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="39"></picture> </div> </div> </div> <div class="trial__sticky__button"> <a href="/proeveversion/" title="Overvejer du at få LiveAgent helpdesk-software? Indtast dine detaljer, og så kan du starte din gratis prøveversion, uden nogen forpligtelser, ingen kreditkortoplysninger er nødvendige." hreflang="da-DK" onover-preload="1">Start Free Trial</a> <span class="trial__sticky__button--close">x</span> </div> <div id="papPlaceholder"></div> </div> <script type="text/javascript"> const lazyloadRunObserver = () => { const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` ); const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => { entries.forEach( ( entry ) => { if ( entry.isIntersecting ) { let lazyloadBackground = entry.target; if( lazyloadBackground ) { lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' ); } lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target ); } }); }, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } ); lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => { lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground ); } ); }; const events = [ 'DOMContentLoaded', 'elementor/lazyload/observe', ]; events.forEach( ( event ) => { document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver ); } ); </script> <link rel="stylesheet" id="urlslab-related-resources-css" href="https://www.liveagent.dk/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_related_resources.css?ver=2.130.13" type="text/css" media="all"> <link rel="stylesheet" id="footer-css" href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.53" type="text/css" media="all"> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/research_post.min.js?ver=1.25.53" id="research_post-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/custom_lightbox_youtube.min.js?ver=1.25.53" id="custom_lightbox_youtube-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/exitPopup.min.js?ver=1.25.53" id="exitPopup-js"></script> <script src="https://www.liveagent.dk/wp/wp-includes/js/dist/hooks.min.js?ver=2810c76e705dd1a53b18" id="wp-hooks-js"></script> <script src="https://www.liveagent.dk/wp/wp-includes/js/dist/i18n.min.js?ver=5e580eb46a90c2b997e6" id="wp-i18n-js"></script> <script id="wp-i18n-js-after"> wp.i18n.setLocaleData( { 'text direction\u0004ltr': [ 'ltr' ] } ); </script> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/popper.min.js?ver=1.25.53" id="popper_js-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.js?ver=1.25.53" id="app_js-js"></script> <script id="urlslab-js-extra"> var wp_vars = {"base_url":"https:\/\/www.liveagent.dk\/","has_permalinks":"1"}; </script> <script defer src="https://www.liveagent.dk/app/plugins/wp-urlslab/public/build/js/urlslab-lazyload.js?ver=2.130.13" id="urlslab-js" data-wp-strategy="defer"></script> <script> const getCookieFrontend = ( name ) => { const nameEq = `${name}=` const ca = document.cookie.split( ";" ) for ( let i = 0; i < ca.length; i += 1 ) { let c = ca[ i ] while ( c.charAt( 0 ) === " " ) { c = c.substring( 1, c.length ) } if ( c.indexOf( nameEq ) === 0 ) { return c.substring( nameEq.length, c.length ) } } return null } const mobile = window.matchMedia('(max-width: 768px)'); const acceptButton = document.querySelector( ".Medovnicky__button--yes" ); const trialButton = document.querySelector( ".createTrialButton" ); acceptButton.addEventListener( "click", () => { const demobarNow = document.querySelector('#demobar'); if( demobar ) { demobarNow.classList.add( 'visible' ); setTimeout( () => { demobarNow.classList.add( 'show' ); }, 5000 ); } consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); if ( typeof createButton == 'function' ) { createButton(); } if ( typeof offlineContactForm == 'function' ) { offlineContactForm(); } }); if ( trialButton !== null ) { trialButton.addEventListener( "click", () => { if ( ! getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { setCookie( 'cookieLaw', 'yes', 14 ); document.querySelector( '.Medovnicky' ).classList.add( 'hide' ); consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); } }); } </script> <script> function loadGoogle() { const body = document.body; const gtag1 = document.createElement('script'); gtag1.async = true; gtag1.src = "https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-T9HBB9KMVK"; body.insertAdjacentElement('beforeend', gtag1); } if ( ! mobile.matches ) { loadGoogle() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { loadGoogle() } </script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || [] function gtag() { dataLayer.push(arguments) } gtag('js', new Date()) gtag('consent', 'default', { 'ad_user_data': 'granted', 'analytics_storage': 'granted' }) gtag('consent', 'default', { 'ad_user_data': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'region': ['AT', 'BE', 'BG', 'HR', 'CY', 'CZ', 'DK', 'EE', 'FI', 'FR', 'DE', 'GR', 'HU', 'IE', 'IT', 'LV', 'LT', 'LU', 'MT', 'NL', 'PL', 'PT', 'RO', 'SK', 'SI', 'ES', 'SE', 'IS', 'LI', 'NO'] }) gtag('config', 'G-T9HBB9KMVK', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) gtag('config', 'AW-966671101', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) function consentGranted() { gtag('consent', 'update', { 'ad_user_data': 'granted', 'analytics_storage': 'granted' }) } </script>  <script type="text/javascript"> function postAffiliate() { (function(d,t) { var script = d.createElement(t); script.id= 'pap_x2s6df8d'; script.async = true; script.src = '//pap.qualityunit.com/scripts/m3j58hy8fd'; script.onload = script.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded')) return; PostAffTracker.setAccountId('default1'); if ( !getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.disableTrackingMethod('C'); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.enableTrackingMethods(); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } } var placeholder = document.getElementById('papPlaceholder'); placeholder.parentNode.insertBefore(script, placeholder); })(document, 'script'); } if ( ! mobile.matches ) { postAffiliate() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { postAffiliate() } </script>  <script> function grafana(cookie = true) { var _paq = window._paq || []; window._paq = _paq; if (cookie === false) { _paq.push(["disableCookies"]); } // _paq.push(['enableLinkTracking']); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableCrossDomainLinking']); (function() { _paq.push(['setSiteId', 'LA-web']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src='//analytics.qualityunit.com/i.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); } if ( ! mobile.matches ) { if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } else { grafana(false) } } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } </script>  <script> function loadChatBot( { chatbotId, workspaceId, btnTarget } ) { const chatBotButton = document.querySelector( btnTarget ); try { chatBotButton.classList.remove('hidden'); } catch (error) { } (function(d, src, c) { var t=d.scripts[d.scripts.length - 1],s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};t.parentElement.insertBefore(s,t.nextSibling);})(document, 'https://app.flowhunt.io/fh-chat-widget.js?v=1.0.20', function(e){ const chatbotManager = FHChatbot.initChatbot({ showChatButton: false, // important to not show chat button on page load chatbotId: chatbotId, workspaceId: workspaceId, welcomeMessage: 'Hi, I\'m LiveAgent support Bot. How can I help you?', inputPlaceholder: 'Ask me any question...', suggestedUserMessages: [], urlSuffix: '?utm_medium=chatbot&utm_source=flowhunt', maxWindowWidth: '500px', }); chatBotButton.addEventListener('click', () => { chatbotManager.openChat(); }); }); } </script> <script type="text/javascript"> function createButton() { function getParameterByName( name ) { name = name.replace(/[\[]/, "\\[").replace(/[\]]/, "\\]"); const regex = new RegExp("[\\?&]" + name + "=([^&#]*)"); const results = regex.exec(location.search); return results === null ? "" : decodeURIComponent(results[1].replace(/\+/g, " ")); } const source = getParameterByName('utm_source'); const brandingLinks = ['branding', 'chat', 'contactform', 'knowledge_base', 'textlink']; let timeout = 250; if ( brandingLinks.includes( source ) ) { timeout = 30000; } if ( window.innerWidth < 768 ) { timeout = 5000; } setTimeout( function() { (function(d, src, c) { s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.async=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#chatBtn').appendChild(s);})(document, '//support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createButton('443a9d07', e); }); }, timeout ); } if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { createButton() } </script> <div class="ContactUs__form hidden" id="contactUsForm" data-targetid="contactUsForm"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsForm" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#close"></use></svg> </button> </div> <script> function showContactForm() { (function(d, src, c) { if(!document.querySelector('#contactUsForm').classList.contains('loaded')) { var t=d.scripts[d.scripts.length - 1],s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.defer=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').insertAdjacentElement('beforeend',s);document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').classList.add('loaded');} })(document, 'https://support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createForm('99c3idgr', e); }); } </script> <div class="ContactUs"> <button class="ContactUs__button flex flex-align-center" data-target="contactUsMenu" type="button"> <span>Contact Us</span> <div class="ContactUs__button--icon__wrap"> <svg class="ContactUs__button--icon" viewbox="0 0 55 55" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve"><path class="ContactUs__button--icon__path" d="M55 27.5C55 12.322 42.678 0 27.5 0S0 12.322 0 27.5 12.322 55 27.5 55 55 42.678 55 27.5ZM28.554 38.07c-2.029 2.392-4.317 5.096-7.282 5.096 1.145-1.56 1.925-3.432 2.497-5.357-7.229-1.196-12.638-5.512-12.638-10.713 0-2.549 1.768-7.594 7.593-7.594 4.733 0 8.165 3.797 8.165 8.114 0 3.276-1.56 4.473-2.444 4.473-1.04 0-1.56-.729-1.56-2.185v-7.593H20.7v.676c-.624-.624-1.56-.936-2.652-.936-4.213 0-4.889 4.213-4.889 5.565 0 1.82.936 5.617 4.889 5.617 1.3 0 2.34-.416 3.172-1.3.676 1.508 1.768 2.236 3.225 2.236 1.872 0 4.525-1.56 4.525-6.605 0-7.385-6.71-10.298-8.946-10.298C32.246 13.417 44 19.502 44 27.044c0 5.877-6.813 10.661-15.446 11.026ZM15.499 27.616c0-1.092.52-3.433 2.549-3.433 1.716 0 2.548 1.092 2.548 3.329 0 2.392-.832 3.588-2.548 3.588-1.717.052-2.549-1.144-2.549-3.484Z"></path> <defs> <lineargradient id="Gradient"> <stop offset="0%" stop-color="#ffbd39"></stop> <stop offset="100%" stop-color="#fa9531"></stop> </lineargradient> </defs> </svg> </div> </button> <nav class="ContactUs__menu--wrap hidden" data-targetid="contactUsMenu" data-hide-delay="500"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsMenu" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#close"></use></svg> </button> <div class="ContactUs__status"> <p>We are available for you 24/7.<br> Feel free to contact us. </p> <ul class="ContactUs__status--info" id="contactUsStatus"> <li class="ContactUs__status ok" data-status="ok">Servers online</li> <li class="ContactUs__status outage" data-status="outage"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> <div class="message"> We are currently experiencing problems. <strong>More details</strong> </div> </li> <li class="ContactUs__status degradation" data-status="degradation"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> Servers busy </li> </ul> </div> <ul class="ContactUs__menu"> <li class="ContactUs__menu--item top"> <div class="ContactUs__menu--link fakeChatButton no-icon hidden"> <span class="fakeChatButton__text">Contact form</span> <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/form.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"> <span class="fakeChatButton__msg bottom">Please accept our cookies before sending contact form.</span> </div> <span class="ContactUs__menu--link ContactUs__menu--link__form red" onclick="showContactForm()" data-target="contactUsForm" data-close-target="contactUsMenu"> Contact form <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/form.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"> </span> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <button class="ContactUs__menu--link violet" onclick="contactUsMessenger();" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external">Messenger<img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/messenger.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"></button> </li> <li class="ContactUs__menu--item whatsapp"> <button class="ContactUs__menu--link green" data-message="Hi! I am contacting you from https://www.liveagent.dk/terms-and-conditions/ and I am contacting you about..." onclick="contactUsWhatsApp(this);" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external"> Whatsapp <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/whatsapp.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"> </button> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <div class="ContactUs__menu--link fakeChatButton hidden"> <span class="fakeChatButton__text">Live-chat</span> <div class="ContactUs__icon fakeChatButton__icon"></div> <span class="fakeChatButton__msg">Accepter venligst vores cookies, før vi starter en chat.</span> </div> <span class="ContactUs__menu--link chat orange" id="chatBtn" data-close-target="contactUsMenu"> Chat with an agent </span> </li> <li class="ContactUs__menu--item chatbot"> <div class="ContactUs__menu--link fakeChatButton hidden"> <span class="fakeChatButton__text">Chat with a bot</span> <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/chatbot.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="44"> <span class="fakeChatButton__msg">Accepter venligst vores cookies, før vi starter en chat.</span> </div> <button class="ContactUs__menu--link blue" id="chatBot" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external"> Chat with a bot <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.dk/app/themes/liveagent/assets/images/contact/chatbot.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"> </button> </li> </ul> </nav> </div> <script> const contactUsBtn = document.querySelector('.ContactUs__button'); const statusUrl = 'https://status.liveagent.com/'; contactUsBtn.addEventListener('click', async () => { const chatbotScriptSet = document.getElementById('fh-chatbot-script'); const menu = document.querySelector('.ContactUs__menu--wrap'); const statusInfo = document.querySelector('#contactUsStatus'); if ( menu?.classList.contains('hidden') ) { if( ! chatbotScriptSet ) { const chatbotScript = document.createElement('script'); chatbotScript.setAttribute('id', 'fh-chatbot-script'); chatbotScript.innerHTML = ` loadChatBot({ chatbotId: 'ee7cb389-4f00-441f-a287-07a43f72f1e3', workspaceId: '4d1adbc8-edfa-48c1-b93a-a8096d28f5e7', btnTarget: '#chatBot'}); `; document.querySelector('body').appendChild(chatbotScript); } const serviceStatus = await quStatusWidget.getStatus().then( ( result ) => { return displayStatusIndicator( result ); }); if ( serviceStatus === 'outage' ) { const statusInfoLink = statusInfo.querySelector(`[data-status^=${serviceStatus}]`); statusInfoLink.style.display = 'flex'; statusInfoLink.addEventListener( 'click', () => window.open( statusUrl, '_blank' ) ); } } }) const quStatusWidget = { statusJsonUrl: `${statusUrl}/status.json`, async fetchJson() { try { const data = await fetch(this.statusJsonUrl); return await data.json(); } catch (error) { console.log(error); } }, async getStatus() { const status = await this.fetchJson(); return status; } }; function displayStatusIndicator(serviceStatus) { let statusClass = 'ok'; if ( !serviceStatus ) { return 'unavailable'; } if (serviceStatus?.outages?.length > 0) { statusClass = 'outage'; } if (serviceStatus?.degradations?.length > 0) { statusClass = 'degradation'; } return statusClass; } function contactUsWhatsApp( element ) { const message = element.getAttribute( 'data-message' ); const number = '17862041375'; const whatsappLink = 'https://wa.me/' + number + '?text=' + encodeURIComponent( message ); window.open( whatsappLink, '_blank' ); } function contactUsMessenger() { const facebookLink = 'https://m.me/LiveAgent/'; window.open( facebookLink, '_blank' ); } </script> <script> const gtmChatButton = document.querySelector( ".ContactUs__menu--link.chat" ); const gtmNewsletterButton = document.querySelector( ".Newsletter__form button" ); if ( gtmChatButton !== null ) { gtmChatButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'live_chat_contact' }); }); } if ( gtmNewsletterButton !== null ) { gtmNewsletterButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'newsletter_subscription' }); }); } document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', ( e ) => { if ( document.querySelector( '.Content .yoast-table-of-contents' ) ) { const heights = { placeholderHeight: 0, stickyHeaderHeight: 0 }; let checked = false; function updateHeights() { const placeholder = document.querySelector( '.compact-header__placeholder' ); const stickyHeader = document.querySelector( '.compact-header__placeholder .compact-header--sticky' ); if ( placeholder ) { heights.placeholderHeight = placeholder.offsetHeight; } if ( stickyHeader ) { heights.stickyHeaderHeight = stickyHeader.offsetHeight; } } function checkScroll() { if ( ! checked && window.scrollY >= heights.placeholderHeight * 2 ) { updateHeights(); checked = true; window.removeEventListener( 'scroll', checkScroll ); } } function handleLinkClick( event ) { event.preventDefault(); const targetId = this.getAttribute( 'href' ).substring( 1 ); const targetElement = document.getElementById( targetId ); if ( targetElement ) { const { placeholderHeight, stickyHeaderHeight } = heights; const defaultSubHeaderHeight = 73; const offset = stickyHeaderHeight || defaultSubHeaderHeight; const targetPosition = targetElement.offsetTop + placeholderHeight - offset; window.scrollTo( { top: targetPosition, behavior: 'smooth' } ); } } updateHeights(); window.addEventListener( 'scroll', checkScroll ); document.querySelectorAll( '.yoast-table-of-contents li a' ).forEach( ( link ) => link.addEventListener( 'click', handleLinkClick ) ); } } ); </script> </body> </html>