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<!DOCTYPE html> <html> <head>  <title>AGB < Schlittermann</title> <link rel="canonical" href="https://www.schlittermann.de/agb/" /> <link href="https://www.schlittermann.de/plugins/cbcookies/cbcookies.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <meta name="robots" content="index, follow" /> <meta charset="utf-8"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://www.schlittermann.de/theme/Cardinal/style.css" media="all" /> <link rel="shortcut icon" href="https://www.schlittermann.de/theme/Cardinal/images/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="icon" href="https://www.schlittermann.de/theme/Cardinal/images/favicon.ico" type="image/x-icon"> </head> <body id="agb" > <div id="wrapper"> <div id="header"> <ul id="nav"> <li class="index"><a href="https://www.schlittermann.de/" title="Linux-Erfahrung seit 1997">Home</a></li> <li class="dienstleistungen"><a href="https://www.schlittermann.de/dienstleistungen/" title="Dienstleistungen">Dienstleistungen</a></li> <li class="team"><a href="https://www.schlittermann.de/team/" title="Team">Team</a></li> <li class="ueber-uns"><a href="https://www.schlittermann.de/ueber-uns/" title="脺ber uns">脺ber uns</a></li> <li class="impressum"><a href="https://www.schlittermann.de/impressum/" title="Impressum">Impressum</a></li> <li class="datenschutz"><a href="https://www.schlittermann.de/datenschutz/" title="Datenschutz">Datenschutz</a></li> <li class="agb current active"><a href="https://www.schlittermann.de/agb/" title="AGB">AGB</a></li> <li class="nachhaltigkeit"><a href="https://www.schlittermann.de/nachhaltigkeit/" title="Nachhaltigkeit">Nachhaltigkeit</a></li> </ul> <span class="logo2">Schlittermann<font size="5"> internet & unix support</font></span> <a class="logo" href="https://www.schlittermann.de/">Schlittermann</a> </div> <div id="content"> <h1>AGB</h1> <div id="page-content"> <div class="page-text"> <p>Allgemeine Gesch盲ftsbedingungen - AGB</p> <p>搂1 Geltung<br /> 1. Unsere AGB gelten f眉r alle von uns zu erbringenden Leistungen nach Ma脽gabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages.<br /> 2. Unsere AGB gelten ausschlie脽lich; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdr眉cklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.<br /> 3. Unsere AGB gelten sowohl gegen眉ber Verbrauchern als auch gegen眉ber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.<br /> 4. Jeder uns erteilte Auftrag (per Mail, Fax, Telefon, Briefpost, m眉ndlich), dessen Annahme wir dem Kunden best盲tigt haben, gilt als geschlossener Vertrag.</p> <p>搂2 Zahlungsbedingungen<br /> In unseren Preisen ist die Umsatzsteuer nicht enthalten. Es gelten die Umsatzsteuer-S盲tze zum Zeitpunkt der Leistungserbringung, bzw. Lieferung.<br /> 1. Soweit nicht anderweitig vereinbart, erfolgen Zahlungen auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Rechnungsstellung zu zahlen. Diese Bedingungen k枚nnen nach Absprache mit dem Kunden angepasst werden - Lastschrift, Rechnungsf盲lligkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Teilbetr盲ge vor der Leistungserbringung in Rechnung zu stellen, und weiterhin die Leistungserbringung vom Zahlungseingang abh盲ngig zu machen.<br /> Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschlie脽lich auf das von uns genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zul盲ssig.<br /> Eventuelle Mahnungen (5e erste Stufe, 10e zweite Stufe) enthalten die Umsatzsteuer nicht. Verzugszinsen werden in H枚he von 5% 眉ber dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. berechnet.<br /> 2. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenanspr眉che rechtskr盲ftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur Aus眉bung eines Zur眉ckbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh盲ltnis beruht.</p> <p>搂3 Lieferung und Leistungsausf眉hrung<br /> 1. Sind von uns Lieferfristen angegeben und zur Grundlage der Auftragserteilung gemacht worden, verl盲ngern sich solche Fristen bei Streik und F盲llen h枚herer Gewalt, und zwar um die Dauer der Verz枚gerung. Das Gleiche gilt, wenn der Kunde etwaige Mitwirkungspflichten nicht erf眉llt.<br /> 2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies f眉r den Kunden zumutbar ist.<br /> 3. Wird Ware auf Kundenwunsch an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Kunden die Gefahr des zuf盲lligen Untergangs oder der zuf盲lligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden 眉ber. Dies gilt unabh盲ngig davon, ob die Versendung der Ware vom Erf眉llungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten tr盲gt.</p> <p>搂4 Eigentumsvorbehalt<br /> 1. Bei Vertr盲gen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur vollst盲ndigen Zahlung des Kaufpreises vor.<br /> 2. Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur Erf眉llung s盲mtlicher Forderungen gegen den Besteller vor, auch wenn die konkrete Ware oder Leistung bereits bezahlt wurde.<br /> 3. 脺ber Zwangsvollstreckungsma脽nahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverz眉glich unter 脺bergabe der f眉r eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch f眉r Beeintr盲chtigungen sonstiger Art. Unabh盲ngig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Waren bestehenden Rechte hinzuweisen. Ist der Kunde Unternehmer, hat er unsere Kosten einer Intervention zu tragen, soweit der Dritte nicht in der Lage ist, diese zu erstatten.<br /> 4. Ist der Kunde Unternehmer, tritt er uns f眉r den Fall der Weiterver盲u脽erung/Vermietung der Vorbehaltsware schon jetzt bis zur Erf眉llung aller unserer Anspr眉che die ihm aus den genannten Gesch盲ften entstehenden Forderungen gegen seine Kunden zur Sicherheit ab. Bei einer Verarbeitung der Vorbehaltsware, ihrer Umbildung oder ihrer Verbindung mit einer anderen Sache erwerben wir unmittelbar Eigentum an der hergestellten Sache. Diese gilt als Vorbehaltsware.<br /> 5. 脺bersteigt der Wert der Sicherung unsere Anspr眉che gegen den Besteller um mehr als 20%, so haben wir auf Verlangen des Bestellers und nach unserer Wahl uns zustehende Sicherheiten in entsprechendem Umfang freizugeben.</p> <p>搂5 Gew盲hrleistung<br /> 1. Ist der Kunde Verbraucher, haften wir bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschr盲nkungen ergeben. Der Verbraucher hat offensichtliche M盲ngel uns gegen眉ber innerhalb von zwei Wochen nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erl枚schen die Gew盲hrleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen haben oder eine Garantie f眉r die Beschaffenheit der Sache 眉bernommen haben.<br /> 2. Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherf眉llung vor.<br /> 3. Ist der Kunde Verbraucher, betr盲gt die Verj盲hrungsfrist f眉r M盲ngelanspr眉che bei der Lieferung neuer Sachen zwei Jahre, bei Lieferung gebrauchter Sachen ein Jahr. Die Frist beginnt mit Gefahr眉bergang. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadensersatzanspr眉che wegen M盲ngeln handelt. F眉r Schadensersatzanspr眉che wegen eines Mangels gilt 搂 8.<br /> 4. Ist der Kunde Unternehmer, betr盲gt die Gew盲hrleistungsfrist immer ein Jahr. Die Verj盲hrungsfrist im Fall eines Lieferregresses nach 搂478, 479 BGB bleibt unber眉hrt. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadensersatzanspr眉che wegen M盲ngeln handelt. F眉r Schadensersatzanspr眉che wegen eines Mangels gilt 搂8.</p> <p>搂6 Pflichten des Kunden<br /> Der Kunde ist f眉r die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Das trifft nicht zu, wenn es anderweitige vertragliche Regelungen mit uns gibt.</p> <p>搂7 Vertragsbeendigung<br /> 1. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zur眉ckzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines Einkaufsvertrags unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten. Ist der Kunde Verbraucher, so werden wir ihn 眉ber die ausgebliebene Selbstbelieferung unverz眉glich informieren und im Falle eines R眉cktritts eine bereits erhaltene Gegenleistung unverz眉glich zur眉ckerstatten.<br /> 2. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zur眉ckzutreten, wenn der Kunde 眉ber sein Verm枚gen einen Antrag auf Er枚ffnung des Insolvenzverfahrens gestellt hat, eine eidesstattliche Versicherung nach 搂 807 ZPO abgegeben oder das Insolvenzverfahren 眉ber sein Verm枚gen er枚ffnet oder die Er枚ffnung mangels Masse abgelehnt hat.</p> <p>搂8 Haftung f眉r Sch盲den<br /> 1. Unsere Haftung f眉r vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrl盲ssigkeit beschr盲nkt. Diese Einschr盲nkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, K枚rper und Gesundheit des Kunden, Anspr眉chen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef盲hrdet ist sowie dem Ersatz von Verzugssch盲den (搂 286 BGB). Insoweit haften wir f眉r jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Fall der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten wird auf den regelm盲脽ig vorhersehbaren Schaden begrenzt.<br /> 2. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls f眉r leicht fahrl盲ssige Pflichtverletzungen unserer Erf眉llungsgehilfen.<br /> 3. Die Haftung bei Datenverlust ist auf die Kosten beschr盲nkt, die f眉r die mit vertretbarem Aufwand zu leistende Wiederherstellung der Daten aus geeigneten, regelm盲脽igen Datensicherungen entstehen.<br /> 4. Soweit eine Haftung f眉r Sch盲den, die nicht auf der Verletzung von Leben, K枚rper oder Gesundheit des Kunden beruhen f眉r leichte Fahrl盲ssigkeit nicht ausgeschlossen ist, verj盲hren derartige Anspr眉che innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs bzw. bei Schadensersatzanspr眉chen wegen eines Mangels ab 脺bergabe der Sache.</p> <p>搂9 Verj盲hrung eigener Anspr眉che<br /> Unsere Anspr眉che auf Zahlung verj盲hren abweichend von 搂195 BGB in f眉nf Jahren. Bez眉glich des Beginns der Verj盲hrungsfrist gilt 搂 199 BGB.</p> <p>搂10 Form von Erkl盲rungen<br /> Rechtserhebliche Erkl盲rungen und Anzeigen, die der Kunde gegen眉ber uns oder einem Dritten abzugeben hat, bed眉rfen der Schriftform.</p> <p>搂11 Erf眉llungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand<br /> 1. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erf眉llungs- und Zahlungsort unser Gesch盲ftssitz.<br /> 2. F眉r diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<br /> 3. Ausschlie脽licher Gerichtsstand ist bei Vertr盲gen mit Kaufleuten, juristischen Personen des 枚ffentlichen Rechts oder 枚ffentlich-rechtlichen Sonderverm枚gen das f眉r unseren Gesch盲ftssitz zust盲ndige Gericht.</p> <p>搂12 Verbraucherstreitbeilegung, Schlichtung<br /> Das Unternehmen verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.</p> <p><br /> 01.01.2020 Heiko Schlittermann, Dresden (Revision 3.11.2020)</p> </div> <p class="page-meta">schlittermann.de &emsp;&emsp; KEYS: <a href="https://schlittermann.de/keys/gpg/">GnuPG</a>  |  <a href="https://schlittermann.de/keys/ssh/">SSH</a>  |  <a href="https://schlittermann.de/keys/x509/ca-crt.pem">X509</a> || <a href="http://lug-dd.schlittermann.de/">Linux User Group Dresden</a>  ||  <a href="/doc">Doc</a> </p> </div> </div> <div id="sidebar"> <div class="section"> <h2>Kontakt</h2> <ul> <b> <a href="https://goo.gl/maps/RybLV" target="_blank" style="text-decoration: none"> Schlittermann - internet & unix support<br> Heiko Schlittermann<br> Tannenstra脽e 2<br> 01099 Dresden</a> <br> <br> <a href="mailto:info@schlittermann.de" style="text-decoration: none; color:#d60029"> Email: info@schlittermann.de</a><br> <a href="tel:+493518029981" style="text-decoration: none; color:#d60029"> Telefon: (+49) 351 8029981</a><br> <font color="#d60029"> Fax: (+49) 351 8029983</font><br> </ul> <hr width="70%" color="#CFCFCF" size="1"> <ul class="ius"> <li>Linux Support und Wartung</li> <li>Exim MTA (SMTP Server) Entwicklung und Anpassung</li> <li>Debian-Spezialist</li> <li>Routing, LAN, WAN, VPN</li> <li>DNSSEC</li> <li>Hochverf眉gbarkeit</li> <li>Lastverteilung</li> <li>Virtualisierung</li> <li>Web- und Mailhosting</li> <li>Individuelle Schulungen</li> </ul> </div> <div class="section credits"> <p>© 2025 - Heiko Schlittermann</p> </div> </div> <div class="clear"></div> <script type="text/javascript"> function acceptco(id, ident){ if (ident == "cbcookies"){ var frm=document.getElementById(id); if(frm.style.display=="block"){ var fecha = new Date(); tiempo = 31536000000; fecha.setTime(fecha.getTime() + tiempo); document.cookie = "acceptco" + ' = ' + escape("Y") + ((tiempo == null) ? 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