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<!doctype html><html lang="fr"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Découvrez comment consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot. "> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Découvrez comment consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot. "> <meta property="og:title" content="Consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot"> <meta name="twitter:description" content="Découvrez comment consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot. 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</li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.fr/certification-overview" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Certifications HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Un ensemble de modules vidéo et d'exercices pratiques permettant d'obtenir des certifications reconnues en lien avec les outils et les stratégies de HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Formations collectives (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Des formations en personne pour une expérience pratique et personnalisée sur HubSpot.</span> 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class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blog</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.fr/marketing" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Des articles offrant des informations, des conseils et des idées pour moderniser le marketing.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.fr/sales" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog ventes</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Des articles offrant des informations, des conseils et des idées pour améliorer son processus de vente.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/product-updates" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog des mises à jour produits (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Des articles présentant les dernières mises à jour des produits et des outils HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="JuCvbOKc2xnXeyOOukqmZA=="> let userLang = "fr"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // console.log("no message...returning"); return; } }) } const processBanner = (results) => { // console.log(results); if (sessionStorage.getItem("HSSupportAnnouncements")) { // console.log('processBanner() announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); if (data.lang === userLang) { // console.log('pB() lang match'); data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); return; } else { // console.log('pB() no lang match'); injectContent(results); data.lang = userLang; data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); } } else { // console.log('pB() injecting'); injectContent(results); // console.log(JSON.stringify(results)); messageData = { lang: userLang, messages: results } sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(messageData)); } } // console.log(userLang); if (sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')) { // console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=fr&type=kb&callback=processBanner" async nonce="JuCvbOKc2xnXeyOOukqmZA=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> </div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/fr/"> <span>Base de connaissances</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/fr/account-and-setup"> <span>Compte et configuration</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/fr/account-and-setup/topics#billing"> <span>Facturation</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Avertissement</strong> : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, <a id="l10n-link" href="">cliquez ici</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content="HubSpot Support" itemprop="name"> </span> <meta content="avril 26, 2017" itemprop="datePublished"> <meta content="Support" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/fr/account/how-can-i-pay-my-invoice-with-my-credit-card" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Consulter, télécharger et payer votre facture HubSpot</span></h1> <p class="last-updated">Dernière mise à jour: <span itemprop="dateModified">  novembre 8, 2024 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module">    <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponible avec le ou les <a href="https://knowledge.hubspot.com/fr/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">abonnements</a> suivants, sauf mention contraire :</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.fr/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Tous les produits et les abonnements</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p> </p>  <p>Les contacts de facturation recevront une facture dans votre compte HubSpot au début de votre cycle de facturation. Si votre contrat est créé aux conditions de facturation, un e-mail contenant les informations relatives à votre facture sera envoyé. Une fois le paiement effectué, un reçu sera envoyé à l'administrateur de la facturation de votre compte.</p> <h2>Afficher et télécharger votre facture HubSpot</h2> <p>Pour afficher et télécharger votre facture HubSpot : </p> <ul> <li>Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de <strong>votre compte</strong> dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez <strong>Comptes et facturation</strong>.</li> <li>Cliquez sur l'onglet <strong>Transactions</strong>.</li> <li>Par défaut, toutes les transactions apparaîtront dans le tableau, la plus récente en haut. Utilisez le <strong>menu</strong> de gauche pour naviguer entre les remboursements, les paiements, les factures et les commandes.  <ul> <li>Cliquez sur <strong>Afficher</strong> sous une facture pour l'afficher dans un nouvel onglet.</li> <li>Cliquez sur <strong>Télécharger</strong> pour télécharger un PDF.</li> </ul> </li> </ul> <h2>Payer votre facture HubSpot</h2> <p>Vous devez être un <a href="/account/add-a-billing-admin-to-your-account" rel="noopener">administrateur de facturation</a> pour payer la facture de votre compte HubSpot. </p> <p>Lorsque plusieurs factures sont en retard de paiement, une bannière de retard s'affiche en haut de votre écran <em>Comptes et facturation</em>. <br><br><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=800&name=transactions-account-past-due-banner.png" alt="transactions-account-past-due-banner" width="800" style="width: 800px; display: block; margin: 0px auto;" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=400&name=transactions-account-past-due-banner.png 400w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=800&name=transactions-account-past-due-banner.png 800w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=1200&name=transactions-account-past-due-banner.png 1200w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=1600&name=transactions-account-past-due-banner.png 1600w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=2000&name=transactions-account-past-due-banner.png 2000w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Account-and-Billing/transactions-account-past-due-banner.png?width=2400&name=transactions-account-past-due-banner.png 2400w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px"></p> Pour payer une facture : <br> <ul> <li>Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de <strong>votre compte</strong> dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez <strong>Comptes et facturation</strong>.</li> <li>Cliquez sur l'onglet <strong>Transactions</strong>.</li> <li>En haut de la page, vous verrez le nombre de factures à payer ainsi que le montant total. Payez toutes les factures en une seule fois en cliquant sur <strong>Payez toutes les factures</strong>. <br><br><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=660&height=329&name=transactions-tab-billing.png" width="660" height="329" loading="lazy" alt="transactions-tab-facturation" style="height: auto; max-width: 100%; width: 660px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=330&height=165&name=transactions-tab-billing.png 330w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=660&height=329&name=transactions-tab-billing.png 660w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=990&height=494&name=transactions-tab-billing.png 990w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=1320&height=658&name=transactions-tab-billing.png 1320w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=1650&height=823&name=transactions-tab-billing.png 1650w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/transactions-tab-billing.png?width=1980&height=987&name=transactions-tab-billing.png 1980w" sizes="(max-width: 660px) 100vw, 660px"></li> <li id="po-number">Dans l'onglet <em>Transactions </em>, vous pouvez également ajouter, modifier ou supprimer un numéro de commande d'une facture.  <ul> <li>Pour ajouter un numéro d'achat à une facture ouverte, cliquez sur <strong>Add PO number</strong> dans la colonne <em>PO Number<strong> </strong></em>.<br><br><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-add-po-number.png?width=2070&height=380&name=billing-add-po-number.png" width="2070" height="380" loading="lazy" alt="numéro de facturation-add-po-" style="height: auto; 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Pour télécharger un reçu :</p> <ul> <li>Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de <strong>votre compte</strong> dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez <strong>Comptes et facturation</strong>.</li> <li>Cliquez sur l'onglet <strong>Transactions</strong>.</li> <li>À gauche, cliquez sur <strong>Paiements</strong>.</li> <li>Cliquez sur <strong>Afficher</strong> sous un paiement pour afficher le reçu dans un nouvel onglet.</li> <li>Cliquez sur <strong>Télécharger</strong> pour télécharger un PDF du reçu.</li> </ul> <h2>Foire aux questions</h2> <h3>Comment modifier ma fréquence de facturation ?</h3> <p>Pour modifier la fréquence de facturation de votre contrat de mensuelle à annuelle, ou vice versa, veuillez contacter votre gestionnaire de contrat. Si vous n'avez pas les coordonnées de votre gestionnaire de contrat, cliquez sur <span style="font-weight: bold;">Aide</span><span style="font-weight: normal;"> en bas à droite de votre compte HubSpot pour contacter le support HubSpot. </span></p> <h3>Comment modifier mon contrat pour passer aux conditions automatiques de ma carte de crédit ?</h3> <p>Pour modifier le contrat à des conditions automatiques de carte de crédit, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Si vous n'avez pas les coordonnées de votre gestionnaire de contrat, cliquez sur <span style="font-weight: bold;">Aide</span><span style="font-weight: normal;"> en bas à droite de votre compte HubSpot</span> pour contacter le support HubSpot. </p> <h3>Puis-je recevoir la facture de mon compte HubSpot avant la date de facturation ?</h3> <p>Veuillez contacter l'équipe de facturation à l'adresse billing@hubspot.com et l'équipe sera en mesure de vous aider. </p> <p>Découvrez-en davantage sur la <a href="/account/how-can-i-update-my-company-and-billing-info" rel="noopener" target="_blank">gestion de vos détails de facturation</a>.</p> <h3>Comment changer l'utilisateur qui reçoit nos factures ?</h3> <p>Les utilisateurs suivants recevront des notifications de facture : le contact principal du compte, les contacts de facturation et le décisionnaire.</p> <p>Pour modifier l'utilisateur :</p> <ul> <li>Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de <strong>votre compte</strong> dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez <strong>Comptes et facturation</strong>.</li> <li>Cliquez sur l'onglet <strong>Informations sur l'entreprise</strong>.</li> <li>Cliquez sur les <strong>menus déroulants</strong> dans la section <em>Contact principal du compte</em>, <em>Contacts de facturation</em> et <em>Autres contacts</em>, puis sélectionnez le nouvel <strong>utilisateur</strong> qui doit recevoir les informations de facturation et de renouvellement de HubSpot.</li> </ul> <h3>Que dois-je faire si je suis exonéré d'impôt / de TVA, mais que j'ai été facturé d'impôts / de TVA ?</h3> <p>Conformément aux <a href="https://legal.hubspot.com/terms-of-service" rel="noopener">Conditions d'utilisation de HubSpot</a>, si le Client est basé dans l'Union européenne, tous les frais sont hors TVA et il déclare être immatriculé pour le paiement et le versement de la TVA dans son État membre. À la demande de HubSpot, il devra fournir le numéro d'immatriculation de TVA sous lequel il est enregistré dans son État membre. Si le Client ne fournit pas son numéro d'immatriculation de TVA avant le paiement, la TVA qui lui a été facturée ne lui sera ni créditée, ni remboursée.</p> <p>Pour les clients situés aux États-Unis, veuillez envoyer par e-mail votre formulaire d'exonération de la taxe de vente à <a href="mailto:billing@hubspot.com">billing@hubspot.com</a> pour obtenir une assistance spécifique à l'exonération de la taxe de vente aux États-Unis. </p> <h3>Puis-je ajouter un numéro de commande à ma facture HubSpot ?</h3> <p>Oui. Après avoir reçu un devis, vous pouvez ajouter un numéro de commande à l'étape <em>Payment Details</em> lors de la commande.<br><br><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=1648&height=1076&name=billing-quote-add-po-number.png" width="1648" height="1076" loading="lazy" alt="numéro de la note de facturation-add-po-" style="height: auto; max-width: 100%; width: 1648px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=824&height=538&name=billing-quote-add-po-number.png 824w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=1648&height=1076&name=billing-quote-add-po-number.png 1648w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=2472&height=1614&name=billing-quote-add-po-number.png 2472w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=3296&height=2152&name=billing-quote-add-po-number.png 3296w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=4120&height=2690&name=billing-quote-add-po-number.png 4120w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/billing-quote-add-po-number.png?width=4944&height=3228&name=billing-quote-add-po-number.png 4944w" sizes="(max-width: 1648px) 100vw, 1648px"></p> <p>Ce numéro apparaîtra ensuite sur la première série de factures liées à l'achat. Vous pouvez ultérieurement <a href="#po-number" rel="noopener">mettre à jour ou supprimer</a> ce numéro sur les factures ouvertes à partir de l'onglet <em>Transactions</em>. </p></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">billing</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>Cet article vous a-t-il été utile ?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Oui</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">Non</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Merci pour votre réponse. 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