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Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? 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Wählen Sie die ideale Helpdesk-Software für Ihre Webseite und steigern Sie das Niveau des Kundenservices." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk<div class="menu-item-description">Kundenserviceplattform für alle Kanäle</div></a></li> <li id="menu-item-915897" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915897"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ticketingsoftware/" title="Entdecken Sie eine Auswahl an Ticketing-Softwarelösungen, die die am häufigsten verwendeten auf dem Markt sind. Wählen Sie das ideale Ticketingtool und befördern Sie Ihren Kundenservice auf den Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Ticketing<div class="menu-item-description">Fortgeschrittenes Ticketingsystem</div></a></li> <li id="menu-item-166369" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166369"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/live-chat-software/" title="Erkunden Sie eine Auswahl der besten Live-Chat-Softwarelösungen auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Live-Chat-Software für Ihre Webseite und befördern Sie Ihren Kundenservice auf ein höheres Niveau." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live-Chat<div class="menu-item-description">Schnellster Live-Chat auf dem Markt</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166413" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166413"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970809" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970809"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/social-media-kundenservice-3/" title="Effizienter Kundenservice über soziale Medien mit LiveAgent: Verwandeln Sie alle Benachrichtigungen in Tickets und verwalten Sie Anfragen von Facebook, Instagram, Twitter und mehr an einem Ort. Profitieren Sie von 24/7 Support, ohne Einrichtungsgebühren oder Kreditkarte. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion und optimieren Sie Ihre Social-Media-Interaktionen jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Soziale Medien<div class="menu-item-description">Antworten Sie Ihren Followern direkt von LiveAgent aus</div></a></li> <li id="menu-item-695204" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695204"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#phone"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/call-center-software/" title="Entdecken Sie eine Auswahl der besten Callcenter-Software auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Callcenter-Software für Ihre Website aus und bringen Sie Ihren Kundenservice zum Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Callcenter<div class="menu-item-description">Eingebaute Callcenter-Software</div></a></li> <li id="menu-item-874593" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-874593"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#lightbulb"></use></svg><a href="https://www.liveagent.com/liveagent-knowledge-base-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank<div class="menu-item-description">Bieten Sie Selbstbedienungs-Optionen an</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166404" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166404"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">Anwendungsfälle</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166362" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166362"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/business/" title="LiveAgent ist eine Helpdesk-Software, die sich an die Bedürfnisse unterschiedlicher Geschäftsmodelle anpasst. Entdecken Sie, wie LiveAgent in Ihre Nische passt. Agentur Edu und NGOs verlassen sich auf LiveAgent." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Geschäftslösungen<div class="menu-item-description">Verschiedene Unternehmen, verschiedene Lösungen</div></a></li> <li id="menu-item-166366" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166366"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#shop"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/industrien/" title="LiveAgent kann die Anforderungen von mehreren Industrien erfüllen. Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihre Anforderungen erfüllen und Ihren Kundendienst verbessern kann." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Industrie Lösungen<div class="menu-item-description">Passen Sie LiveAgent an Ihre Industrie an</div></a></li> <li id="menu-item-949868" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-949868"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Areto Systems, Kwik Charger, Idosell, and Aquasprouts are all companies offering different solutions for e-commerce businesses. Areto Systems provides payment processing solutions and merchant account services, while Kwik Charger offers fast charging for new iPhones. Idosell is a leading provider of e-commerce systems in Poland, and Aquasprouts provides a complete kit for growing fish and plants. LiveAgent is another e-commerce solution provider that offers a variety of features, integrations, and support for businesses." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Anwendungsfälle<div class="menu-item-description">Ein Produkt, mehrere Anwendungsfälle</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166405" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166405"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-951154" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-951154"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/whatsapp/" title="LiveAgent bietet eine WhatsApp-Integration an, mit der die Benutzer WhatsApp-Nachrichten einfach von ihrem LiveAgent-Dashboard aus beantworten können." hreflang="de-DE" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-166437" class="icon-header-menu icon-header-menu-wordpress menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166437"><a href="/integrationen/wordpress/" title="Bringen Sie Ihren Kundensupport auf Ihren Wordpress-Sites auf die nächste Stufe. Die Wordpress-Integration für LiveAgent ermöglicht es Ihnen, eine Chat-Schaltfläche auf Ihren Websites zu platzieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-166438" class="icon-header-menu icon-header-menu-prestashop menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166438"><a href="/integrationen/prestashop/" title="Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Sie schneller zu kontaktieren, sollten Sie es in Betracht ziehen, mithilfe unserer LiveAgent-Integration eine Live-Chat-Schaltfläche auf Ihrer Prestashop-Webseite zu platzieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-166439" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166439"><a href="/integrationen/magento/" title="Integrieren Sie Magento 2 in LiveAgent und erhöhen Sie Ihren Workflow. Mit Tickets behalten Sie den Überblick über Kundenbestellungen und können von einer Plattform aus kommunizieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-166441" class="icon-header-menu icon-header-menu-shopify menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166441"><a href="/integrationen/shopify/" title="Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Sie schneller zu kontaktieren, sollten Sie die Shopify-Integration von LiveAgent in Betracht ziehen. Diese Integration ermöglicht Ihnen die Einrichtung eines Live-Chats in Ihrem Online-Shop." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-166444" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166444"><a href="/integrationen/mailchimp/" title="Eine Ticketing-Software kann durch die Mailchimp-Integration von LiveAgent viel mehr leisten. Die Mailchimp-Integration erlaubt es Ihnen, Kontakte, direkt von Ihrem Helpdesk aus, zu verwalten." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-166445" class="icon-header-menu icon-header-menu-pipedrive menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166445"><a href="/integrationen/pipedrive/" title="Verfolgen Sie Ihre Leads und befasst sich mit der PipeDrive-Integration für LiveAgent. Diese Integration sammelt alle Ihre Daten in einem Dashboard, um Ihren Workflow zu vereinfachen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Pipedrive</a></li> <li id="menu-item-166446" class="icon-header-menu icon-header-menu-slack menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166446"><a href="/integrationen/slack/" title="Chatten Sie mit Ihren Teamkollegen, wann immer Sie wollen, ohne Ihren Helpdesk zu verlassen. Die Slack-Integration für LiveAgent bringt Ihnen Nachrichten, damit Sie sie nichts verpassen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-166406" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166406"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mehr Integrationen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166391" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166391"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">Ressourcen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166407" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166407"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">Lernen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166421" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166421"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#graduation"></use></svg><a href="/akademie/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie<div class="menu-item-description">Werden Sie zu einem Kundenservice-Experten</div></a></li> <li id="menu-item-166422" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166422"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-templates"></use></svg><a href="/email-vorlagen/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen<div class="menu-item-description">Anpassbare Vorlagen für jeden Anlass</div></a></li> <li id="menu-item-166410" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166410"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-checklists"></use></svg><a href="/checklists/" title="Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Checklisten<div class="menu-item-description">Wie Sie alle Vorgänge am besten verwalten</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166414" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166414"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166423" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166423"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title="Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Neuigkeiten über den Kundenservice & LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-166424" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166424"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-glossary"></use></svg><a href="/glossar/" title="Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar<div class="menu-item-description">(Lernen Sie die Kundenservice-Terminologie kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166425" class="icn-menu-directory menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166425"><svg class="icon icon-menu-directory"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-directory"></use></svg><a href="/verzeichnis/" title="Can't find the support contact information? Check out LiveAgent directories and get in touch with the support you're seeking." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Verzeichnis<div class="menu-item-description">Umfangreiche Helpdesk-Kontaktliste</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166415" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166415"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166380" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166380"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-typing-test"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippfähigkeiten mit dem kostenlosen Tipptest von LiveAgent. Erfahren Sie Ihre Tippgeschwindigkeit in wenigen Minuten und üben Sie das Tippen kostenlos, um diese Fähigkeit zu verbessern." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest<div class="menu-item-description">Verbessern Sie Ihre Tippgeschwindigkeit</div></a></li> <li id="menu-item-166411" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166411"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-reviews"></use></svg><a href="/reviews/" title="LiveAgent ist ein Service für Kundenbetreuung und bietet ein Partnerprogramm, einen Blog und eine Akademie an. Es gibt auch Unterstützung und eine Anfrageoption. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate, bietet VoIP-Partner und gibt es einen Newsletter. Installation dauert etwas. Die Datenschutzrichtlinien werden respektiert und die Nutzung von Cookies wird akzeptiert." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Bewertungen<div class="menu-item-description">Schauen Sie sich die Testberichte zu Softwarefunktionen an</div></a></li> <li id="menu-item-166412" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166412"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Supportportal<div class="menu-item-description">How-to-Artikel und Anleitungen</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166409" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166409"><a href="#" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE">Unternehmen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-339759" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-339759"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#heart"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Jedes erfolgreiche Unternehmen muss irgendwo anfangen. Sehen Sie sich unsere Geschichte an und erfahren Sie mehr über die Mission, Vision und Werte unseres Unternehmens." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns<div class="menu-item-description">Lernen Sie das Team hinter dem Produkt kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166352" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166352"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#trophy"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/auszeichnungen/" title="Ein großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Beginnend mit 15$/Monat. Starten Sie mit einer 14 tägigen kostenlosen Testphase. SaaS oder On-Premise." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen<div class="menu-item-description">Unsere Auszeichnungen & Leistungen</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166395" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166395"><a href="/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-803037" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-803037"><a href="/preise/" title="Entdecken Sie die flexiblen und kosteneffizienten Tarife von LiveAgent, beginnend bei nur $9/Monat! Profitieren Sie von einer kostenlosen Testversion und maßgeschneiderten Funktionen für kleine bis große Unternehmen, einschließlich umfassender Kundensupport-Tools und exklusiver Angebote für Startups. Keine Kreditkarte erforderlich, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Preise</a></li> </ul></div> <div class="Header__flags__mobile"> </div> <div class="Header__navigation__buttons__mobile"> <a href="/testversion/" class="Button Button--full" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Kostenlose Testversion</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Loggen Sie sich auf dieser Seite auf Ihr LiveAgent-Konto ein. Geben Sie zuerst den Firmennamen ein und fahren Sie mit einem Benutzernamen und Passwort fort, um sich erfolgreich anzumelden." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Anmelden</span> <span class="tooltip">Anmelden</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/demonstration/" class="Button Button--outline" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/testversion/" class="Button Button--full" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Kostenlose Testversion</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Loggen Sie sich auf dieser Seite auf Ihr LiveAgent-Konto ein. Geben Sie zuerst den Firmennamen ein und fahren Sie mit einem Benutzernamen und Passwort fort, um sich erfolgreich anzumelden." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Anmelden</span> <span class="tooltip">Anmelden</span> </a> </div>  <div class="Header__flags"> <div class="text-2 widget_text"><div class="Header__flags__title h4">Change language</div> <div class="textwidget"> <div class="Header__flags--main"> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-active Header__flags--item-de" lang="de"><span id="languageSwitcher-toggle" class="Header__flags--item-toggle"><img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="1"></span> <div class="Header__flags--mainmenu"> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="europe"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="europe">Europa</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="asia"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="asia">Asien</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="mideast"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="mideast">Naher Osten</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="america"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="america">Amerika</label> <div class="Header__flags--regions"> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-europe"> <div class="Header__flags--region-title h4">Europa</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-bg" data-region="europe" lang="bg"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.bg/shabloni/business/" title="Шаблони за бизнес имейли: продажби, маркетинг, онбординг. Спестете време и ресурси с готови шаблони за успешен имейл маркетинг." hreflang="bg-BG" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="bg" alt="bg" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/bg.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="2"> Български </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-cs" data-region="europe" lang="cs"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cz/sablony/business/" title="Objevte efektivní šablony obchodních e-mailů pro úspěšný e-mailový marketing! Od transakčních a relačních až po propagační e-maily, naše šablony vám ušetří čas a zdroje. Přizpůsobte si je dle svých potřeb a zlepšete komunikaci se zákazníky. Navštivte naši stránku a začněte optimalizovat své e-mailové kampaně ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cs" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="3"> Čeština </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-da" data-region="europe" lang="da"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.dk/" title="LiveAgent tilbyder en alt-i-en helpdesk-løsning, der forenkler kundesupport med funktioner som livechat, callcenter og billetteringssystem. Start din gratis prøveperiode uden forpligtelser og oplev, hvordan du kan forbedre din kundeservice og øge indtægterne med vores nemt implementerbare software. Oplev hvorfor virksomheder som Forbes og Airbus vælger LiveAgent til deres supportbehov. Besøg os for at se, hvordan vores multi-kanal integrationer kan løfte din kundeservice til nye højder." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </span> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/mallid/ari/" title="Ärimeili mall võimaldab Teil kiiresti meilikampaaniaid luua. Peate vaid kohandama malli vastavalt oma vajadustele." hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/plantillas-correo-electronico/plantillas-de-correo-electronico-de-negocio/" title="Una plantilla de correo electrónico empresarial te permite crear campañas de correo electrónico rápidamente. Todo lo que tienes que hacer es ajustar la plantilla a tus necesidades." hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/modeles-email/professionnel/" title="Un modèles d'e-mails professionnels vous permet de créer rapidement des campagnes emailing. Il vous suffit d'adapter le modèle à vos besoins." hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/protipa/epixeirhsh/" title="Ανακαλύψτε τα οφέλη των προτύπων email επιχείρησης και μάθετε πώς να δημιουργείτε πρότυπα σε HTML ή κείμενο. Εξερευνήστε παραδείγματα για συναλλαγές, διαφημίσεις, newsletter και πολλά άλλα στο LiveAgent. Αποκτήστε ιδέες για πιο αποδοτικές καμπάνιες email." hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/predlosci/posao/" title="Otkrijte prednosti korištenja predložaka za poslovni email! Naša stranica nudi raznovrsne predloške za emailove - od pozivnica na razgovor do promotivnih kampanja za blagdane. Uštedite vrijeme i resurse uz prilagodljive predloške za sve vrste poslovnih svrha. Posjetite nas i unaprijedite svoje email kampanje s lakoćom!" hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/template-email/business/" title="Scopri modelli efficaci di email aziendali che ottimizzano il tuo flusso di lavoro! Risparmia tempo con template pronti per email transazionali, relazionali e promozionali. Impara le best practice di email marketing e migliora il tuo tasso di apertura e click-through rate. Visita la pagina per migliorare la tua strategia di comunicazione aziendale!" hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/sabloni/uznemums/" title="Atklājiet efektīvas uzņēmuma e-pasta sagataves, kas uzlabo komunikāciju un darbplūsmu. Izmantojiet šīs sagataves, lai ātri izveidotu e-pasta kampaņas, ietaupot laiku un resursus, un veicinātu diskusijas par uzņēmuma mērķiem un iespējām." hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/" title="Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių." hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/email-sablonok/uzlet/" title="Az üzleti e-mail sablon lehetővé teszi, hogy gyorsan küldjön ki kampány e-maileket. Csak annyit kell tennie, hogy a saját igényeire alakítja az adott sablont." hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/email-sjablonen/bedrijf/" title="Ontdek effectieve zakelijke e-mailsjablonen voor elk doel, van kortingsaanbiedingen tot klantfeedback. Verbeter uw e-mailmarketing met best practices en probeer onze helpdesksoftware. Bespaar tijd en middelen met onze aanpasbare sjablonen. 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Se fordelene med LiveAgent og kom i gang med det på 5 minutter." hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/" title="Świetna obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania wsparcia klienta. Poznaj korzyści płynące z korzystania z LiveAgent i zacznij używać go w 5 minut." hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/sabloane/afaceri/" title="Un șablon de e-mail de afaceri vă permite să creați rapid campanii de e-mail. Tot ce trebuie să faceți este să adaptați șablonul la nevoile dvs." hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/shablony-elektronnoj-pochty/delovye-pisma/" title="Шаблон делового письма позволяет быстро создавать email-кампании. Все, что вам нужно сделать, это настроить шаблон под свои нужды." hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/" title="Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút." hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.si/predloge/poslovno/" title="Odkrijte ključne predloge poslovne e-pošte za učinkovito trženje! Na LiveAgent strani najdete preproste predloge in nasvete za povečanje stopnje odpiranja in klikov. Prihranite čas in sredstva s prilagodljivimi predlogami za vsako priložnost." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Asien</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/dianzi-youjian-muban/yewu/" title="业务邮件模板允许您快速创建电子邮件活动。您所要做的就是根据您的需求来调整模板。" hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/template/business/" title="Sa business email template, mabilis kayong makakagawa ng email campaigns. Kailangan lang ninyong i-adjust ang template sa inyong pangangailangan." hreflang="tl" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="tl" alt="tl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/tl.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="23"> Tagalog </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-vi" data-region="asia" lang="vi"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.vn/mau-template/kinh-doanh/" title="Khám phá bộ sưu tập mẫu email kinh doanh chuyên nghiệp bằng tiếng Việt tại LiveAgent, giúp tối ưu hóa tỷ lệ mở và tương tác khách hàng. Tạo nhanh các chiến dịch email cho mọi tình huống kinh doanh với chỉ một vài thay đổi đơn giản. Tìm hiểu thêm về mẫu email giao dịch, quan hệ, quảng cáo và lợi ích của việc sử dụng chúng. 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All you have to do is adjust the template to your needs." hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/modelos-de-e-mail/modelos-para-e-mail-de-negocio/" title="Com um template para e-mail de negócio você pode criar campanhas de e-mail rapidamente. Você só precisa adaptar o template para as suas necessidades." hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/br.svg?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="27"> Português </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div>  </div> </div> </header> <div class="AppContainer" data-copied="Kopiert!"> <div class="Post Post--sidebar-right" itemscope itemtype="http://schema.org/Guide"> <meta itemprop="url" content="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/business/"> <span itemprop="publisher" itemscope itemtype="http://schema.org/Organization"><meta itemprop="name" content="LiveAgent"></span> <style id="compactheader-css" type="text/css">.compact-header{padding-top:2em;padding-bottom:2em;background-color:#f9f9fa}.compact-header ~ 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Entdecken Sie diverse Vorlagen für Kampagnen, Transaktions-, Beziehungs-, Werbe-E-Mails und mehr, um Zeit und Ressourcen zu sparen.</p></div>   <div class="compact-header__tags"> <div class="compact-header__tags-item"> <div class="compact-header__tags-title">Kategorien:</div> <ul class="compact-header__tags-list"> <li> <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/#unternehmen" title="Unternehmen" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#tag-solid"></use> </svg> Unternehmen </a> </li> </ul> </div> <div class="compact-header__tags-item"> <div class="compact-header__tags-title">Technologien:</div> <ul class="compact-header__tags-list"> <li> <a href="https://www.liveagent.de/helpdesk-software/" title="Helpdesksoftware" urlslab_href_old="/help-desk-software/" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#tag-solid"></use> </svg> Helpdesksoftware </a> </li> <li> <a href="/ticketingsoftware/" title="Ticketing-Software" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#tag-solid"></use> </svg> Ticketing-Software </a> </li> </ul> </div> </div>  </div> <div class="compact-header__right">  <div class="compact-header__toc js-toc"><div class="FilterMenu"><div class="FilterMenu__title js-toc__title"></div><div class="FilterMenu__items js-toc__items"><div class="FilterMenu__items--inn"><a href="#h-understand-the-three-types-of-email-marketing-campaigns" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Verstehen der drei Arten von E-Mail-Marketingkampagnen</span></a><a href="#h-transactional-emails" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Transaktions-E-Mails</span></a><a href="#h-some-examples-of-transactional-emails-are" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Einige Beispiele für Transaktions-E-Mails sind:</span></a><a href="#h-relational-emails" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Relationale E-Mails</span></a><a href="#h-your-relationship-emails-can-contain" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ihre Beziehungs-E-Mails können enthalten:</span></a><a href="#h-promotional-emails" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Werbe-E-Mails</span></a><a href="#h-in-addition-to-promotions-and-offers-a-promotional-email-can-also-contain" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Zusätzlich zu den Werbeaktionen und Angeboten kann eine Werbe-E-Mail auch enthalten:</span></a><a href="#h-but-does-emailing-still-work" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Aber funktioniert der E-Mail-Versand immer noch?</span></a><a href="#h-what-is-an-email-template-and-what-are-the-benefits-of-using-one" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Was ist eine E-Mail-Vorlage und was sind die Vorteile der Verwendung einer solchen?</span></a><a href="#h-benefits-of-using-an-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Vorteile der Verwendung einer E-Mail-Vorlage</span></a><a href="#h-you-save-time-and-resources" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Sie sparen Zeit und Ressourcen</span></a><a href="#h-no-need-to-check-the-formatting" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Sie brauchen die Formatierung nicht zu überprüfen</span></a><a href="#h-business-emails-templates-explained" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäfts-E-Mail-Vorlagen erklärt</span></a><a href="#h-business-email-templates-product-launch" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Produkt-Launch</span></a><a href="#h-new-feature-release-announcement-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Vorlage für die Ankündigung neuer Funktionen</span></a><a href="#h-new-physical-product-launch-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Neue Vorlage für die physische Produkteinführung</span></a><a href="#h-product-or-service-launch-email-short-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail zur Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung – kurze Vorlage</span></a><a href="#h-business-email-templates-testimonials-reviews" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Erfahrungsberichte/Bewertungen</span></a><a href="#h-the-professional-approach-testimonial-review-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Die professionelle Herangehensweise Zeugnisse/Überprüfungs-E-Mail-Vorlage</span></a><a href="#h-friendly-check-in-testimonial-review-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Freundliche E-Mail-Vorlage zum Einchecken von Zeugnissen/Überprüfungs-E-Mails</span></a><a href="#h-a-positive-opinion-testimonial-review-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Eine E-Mail-Vorlage für ein positives Zeugnis/eine Rezension</span></a><a href="#h-newsletter-email-templates" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Vorlagen für Newsletter</span></a><a href="#h-newsletter-related-to-a-holiday-or-a-certain-season" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Newsletter im Zusammenhang mit einem Feiertag oder einer bestimmten Jahreszeit</span></a><a href="#h-newsletter-email-template-for-different-business-sectors" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Newsletter-E-Mail-Vorlage für verschiedene Geschäftssektoren</span></a><a href="#h-email-newsletter-template-for-sending-informative-messages" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Newsletter-Vorlage zum Senden von informativen Nachrichten</span></a><a href="#h-business-email-templates-onboarding" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Onboarding</span></a><a href="#h-onboarding-welcome-email" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Begrüßungs-E-Mail an Bord</span></a><a href="#h-an-onboarding-email-template-that-comes-from-an-actual-human-being" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Eine Onboarding-E-Mail-Vorlage, die von einem realen Menschen stammt</span></a><a href="#h-thank-you-for-joining-us-onboarding-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Onboarding-E-Mail-Vorlage “Vielen Dank für Ihre Teilnahme”. </span></a><a href="#h-business-email-templates-feedback-request" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Feedback-Anfrage</span></a><a href="#h-rate-products-you-bought-feedback-request-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Feedback-Anfrage für die Bewertung gekaufter Produkte-E-Mail-Vorlage</span></a><a href="#h-thank-you-for-a-joint-project-feedback-request-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Feedback-Anfrage “Vielen Dank für für das gemeinsame Projekt”-E-Mail-Vorlage</span></a><a href="#h-share-your-thoughts-via-video-feedback-request-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Feedback-Anfrage “Teilen Sie Ihre Gedanken per Video mit!-E-Mail-Vorlage</span></a><a href="#h-business-email-templates-call-invite" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Einladung zur Kontaktaufnahme</span></a><a href="#h-initial-outreach-call-invite-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Vorlage für die Einladung zur Kontaktaufnahme</span></a><a href="#h-follow-up-to-a-call-invite-email" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Follow-up zu einer E-Mail mit einer Einladung</span></a><a href="#h-schedule-a-call-call-invite-follow-up-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Vorlage für eine Einladungs-E-Mail zu einem Folgegespräch</span></a><a href="#h-business-email-templates-call-follow-up" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Follow-Up nach dem Kontakt</span></a><a href="#h-when-you-want-to-sum-up-a-meeting" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wenn Sie ein Treffen zusammenfassen möchten</span></a><a href="#h-when-you-want-to-arrange-a-meeting" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wenn Sie ein Treffen vereinbaren möchten</span></a><a href="#h-when-you-want-to-promote-your-product-or-service-directly" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wenn Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung direkt werben möchten</span></a><a href="#h-business-email-templates-discount-offer" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Rabattangebot</span></a><a href="#h-formal-discount-offer-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Formelle E-Mail-Vorlage für ein Rabattangebot</span></a><a href="#h-casual-discount-offer-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Vorlage für gelegentliche Rabattangebote</span></a><a href="#h-general-discount-code-email-template" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Allgemeine E-Mail-Vorlage für Rabattcode</span></a><a href="#h-subject-lines-for-the-various-business-email-templates" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Betreffzeilen für die verschiedenen geschäftlichen E-Mail-Vorlagen</span></a><a href="#h-product-launch-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Betreffzeilen der E-Mail zur Produkteinführung:</span></a><a href="#h-testimonial-review-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title"> E-Mail-Betreffzeilen für Empfehlung/Begutachtung:</span></a><a href="#h-newsletter-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Betreffzeilen der Newsletter-E-Mail:</span></a><a href="#h-re-engagement-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title"> E-Mail-Betreffzeilen zur Wiedereingliederung</span></a><a href="#h-client-onboarding-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Betreffzeilen für Kunden-Onboarding:</span></a><a href="#h-feedback-request-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Betreffzeilen für Feedback-Anfragen:</span></a><a href="#h-call-invite-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Betreffzeilen der Einladungs-E-Mail:</span></a><a href="#h-call-follow-up-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Betreffzeilen von Folge-E-Mails:</span></a><a href="#h-discount-offer-email-subject-lines" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">E-Mail-Betreffzeilen für Rabattangebote:</span></a><a href="#h-sending-business-emails-best-practices" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Versenden von Geschäfts-E-Mails – bewährte Verfahren</span></a><a href="#h-1-use-secure-ssl-servers-for-email-communication" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">1. Verwenden Sie sichere SSL-Server für die E-Mail-Kommunikation</span></a><a href="#h-2-avoid-spam-words-in-your-messages" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">2. Vermeiden Sie SPAM-Wörter in Ihren Nachrichten</span></a><a href="#h-3-change-passwords-and-redirect-accounts-of-former-employees" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">3. Ändern Sie Passwörter und leiten Sie Konten ehemaliger Mitarbeiter um</span></a><a href="#h-4-don-t-send-mass-emails-with-your-mail-service" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">4. Senden Sie keine Massen-E-Mails mit Ihrem Postdienst</span></a><a href="#h-5-less-is-more" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">5. Weniger ist mehr </span></a><a href="#h-business-email-templates-frequently-asked-questions" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Häufig gestellte Fragen</span></a><a href="#h-how-can-i-measure-the-success-of-my-business-emails" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wie kann ich den Erfolg meiner geschäftlichen E-Mails messen?</span></a><a href="#h-typically-good-results-are" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">In der Regel sind gute Ergebnisse:</span></a><a href="#h-how-long-should-my-emails-be" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wie lang sollten meine E-Mails sein?</span></a><a href="#h-should-i-write-a-plain-text-email-or-send-an-email-in-html" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Soll ich eine einfache Text-E-Mail schreiben oder eine E-Mail in HTML senden?</span></a><a href="#h-how-big-should-my-email-database-be" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Mit einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Sie müssen die Vorlage nur noch an Ihre Bedürfnisse anpassen." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wie groß sollte meine E-Mail-Datenbank sein?</span></a></div></div></div></div>   <div class="compact-header__image"> <meta itemprop="image" content="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/templates-category_business.jpg?ver=1.25.53"> <picture><img fetchpriority="high" src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/templates-category_business.jpg?ver=1.25.53" alt="Geschäftliche E-Mail-Vorlagen" class="compact-header__img" urlslab-id="28"></picture> <div class="compact-header__logo"> <meta itemprop="image" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Business-Email-Templates-.svg"> <img fetchpriority="high" src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a0ac535ba10b27166a510aabb8ac6bd9/new-Business-Email-Templates-.svg" alt="Vorlagen" class="compact-header__logo-img" urlslab-id="29"> </div> </div>  </div>   </div> </div> </div> <div class="wrapper Post__container"> <div class="Post__sidebar"> <div class="Signup__sidebar-wrapper"> <div class="Signup__sidebar urlslab-skip-keywords js-sidebar-sticky"> <div class="Signup__sidebar__title">Kostenlos testen</div> <div class="Signup__sidebar__subtitle">Keine Bedingungen geknüpft</div> <form data-form-type="signup-trial-form" data-id="signup" data-plan-type="FreeTrial" data-free-form> <input data-id="grecaptcha" name="grecaptcha" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <input data-id="ga_client_id" name="ga_client_id" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <div data-id="nameFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="fullname" placeholder="Vollständiger Name" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="100"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="mailFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="email" name="email" placeholder="E-Mail" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="255"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="domainFieldmain" class="Signup__sidebar__item Signup__sidebar__item domain"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="subdomain" placeholder="Firmenname" required="required" autocomplete="off" maxlength="25"> <div class="Signup__sidebar__item__domain">.ladesk.com</div> </div> <div class="Signup__sidebar__item__info Tooltip"> <div class="Signup__sidebar__item__info__icon ComparePlans__info-icon fontello-info"></div> <div class="Tooltip__text Tooltip__text--right">Wählen Sie einen Namen für Ihre LiveAgent-Subdomain. 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Dieser Kanal gibt Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten in diversen Formaten zu versenden, inklusive Text, statische und dynamische Bilder, verfolgte URLs oder bunte Schriftarten.</p> <p>Aus diesem Grund verwenden die meisten Unternehmen E-Mail-Marketing in ihren Strategien, um Werbeaktionen und Angebote an Kunden zu versenden.</p> <p>Wenn Sie glauben, dass alle E-Mails gleich sind, dann irren Sie sich gewaltig! Wir können die Arten von <a href="https://www.liveagent.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" urlslab_href_old="/privacy-policy/2025" title="Discover unparalleled customer support with LiveAgent's all-in-one software. Benefit from 24/7 service, a free trial without a credit card, and seamless integration across 130+ ticketing features. Enhance your business with fast setup, AI assistance, live chat, and more. Choose LiveAgent for exceptional service and satisfied customers." hreflang="en-US" onover-preload="1">E-Mail-Marketing</a> Nachrichten in drei Hauptformaten unterteilen:</p> <ul class="wp-block-list"><li>Transaktions-E-Mails</li><li>Relationale E-Mails</li><li>Werbe-E-Mails</li></ul> <p>Es ist notwendig, diese unterschiedlichen Formate bei der Ausarbeitung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu berücksichtigen, da jedes Format unterschiedliche Ziele erfüllt.</p> <figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/03/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 03 - An Email Sent From The Same Ticket Follow Up Sent 1.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/01f6026391c6a83adcd0e2c232a46552/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-1024x576.jpg.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b52214879573c6dd0d9fe7141d3591e4/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-300x169.jpg.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/17bd1d79fe3a87cb29e025d8710a609e/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-768x432.jpg.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4f8be7450d519c6646dfe0e6dc8b0fb5/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-89x50.jpg.webp 89w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/be86328631cd5a2b25a24aec4328a40e/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-44x25.jpg.webp 44w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8ce8ed6ca6e4e201f0dbeb88c48681f8/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-596x335.jpg.webp 596w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9c743675db089c5604ce258b9018448c/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-700x394.jpg.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bc1ccd39080d572a4a768fbc0bd732f7/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-185x104.jpg.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/90bb92f68f99b2373d0b67e4d3f0f104/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-110x62.jpg.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3a46e0aca96ec5c2eb5ea05f85cacd74/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-485x273.jpg.webp 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/57c094d8616c4692bb46c83822a228e2/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1.jpg.webp 1920w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b0b294c602340c00a96afb288d02e19a/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-1024x576.jpg 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d680f77174296b94b37ec845e851e828/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-300x169.jpg 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/64142d9347f63c536d9c3b84e690bf54/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-768x432.jpg 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/48bf8bcbb588754c52a365423bfaaec9/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-89x50.jpg 89w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1f1b1146b991f8633c0d5d33fbde296f/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-44x25.jpg 44w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3d213e67ea2b250dabfa5e5c49edae7a/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-596x335.jpg 596w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5d8ade32cadf57ab27ce7c95537dd70a/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-700x394.jpg 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d45ceb704155133af5785562988cff42/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-185x104.jpg 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f33e6d68cda7963175f56da20b75e56a/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-110x62.jpg 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d60238a52f94e287bcee5f6be2c8b17e/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-485x273.jpg 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0eb76c71f2def162522f04e8ac431c6b/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1.jpg 1920w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/01f6026391c6a83adcd0e2c232a46552/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-1024x576.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="576" alt="" class="wp-image-13405" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b0b294c602340c00a96afb288d02e19a/An-email-sent-from-the-same-ticket-follow-up-sent-1-1024x576.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"></picture></a><figcaption>E-Mail-Marketing in LiveAgent</figcaption></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="h-understand-the-three-types-of-email-marketing-campaigns"><strong>Verstehen der drei Arten von E-Mail-Marketingkampagnen</strong></h2> <p>Wie wir bereits erwähnt haben, ist E-Mail-Marketing sehr flexibel. Wenn Sie jetzt einen kurzen Blick in Ihren <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/universeller-posteingang/" title="Der universelle Posteingang ist wie eine intelligentere Version Ihres E-Mails, der die E-Mails, Chats, Anrufe, Facebook- und Twitter-Tickets, Forenbeiträge, Vorschläge rationalisiert." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Posteingang</a> werfen, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie E-Mails von Unternehmen erhalten, die unterschiedliche Nachrichten mit unterschiedlichem Stil kommunizieren.</p> <p>Eine E-Mail, die beispielsweise für Flugtickets wirbt, sieht nicht so aus wie eine Online-Kaufbestätigung. Dennoch werden beide immer noch als Teil des E-Mail-Marketings betrachtet!</p> <p>Um die grundlegenden Elemente jeder Art von Nachricht, bewährte Verfahren und damit verbundene Marketingstrategien zu verstehen, unterteilen wir E-Mail-Marketingkampagnen in drei Hauptkategorien: <strong>transaktionale, relationale und Werbe-E-Mail-Typen.</strong></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-transactional-emails"><strong>Transaktions-E-Mails</strong></h2> <p>Wie der Name schon sagt, sind Transaktions-E-Mails solche, die sich auf eine Transaktion beziehen, die zwischen zwei Parteien stattgefunden hat.</p> <p>Wenn Sie z.B. in einem Online-Shop einkaufen, erhalten Sie möglicherweise eine Reihe von Transaktions-E-Mails: eine, die die Transaktion bestätigt, wenn Sie die Kasse abschließen; eine, wenn das Unternehmen Ihre Zahlung erhält und eine weitere, wenn Ihr Produkt versandt wurde, usw.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-some-examples-of-transactional-emails-are"><strong>Einige Beispiele für Transaktions-E-Mails sind:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Bestätigungen von Transaktionen</li><li>Quittungen</li><li>Zustell-Benachrichtigungen</li><li>Rückgabe-Bestätigungen</li><li>Support-Tickets</li><li>Passwort-Zurücksetzung</li><li>Passwort-Wiederherstellung</li></ul> <div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/Screenshot-2020-09-10-at-14.29.53-e1599741155845.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 08 - Screenshot 2020 09 10 At 14.29.53 E1599741155845.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1834e057ad2f6983ad87c99e952cce41/Screenshot-2020-09-10-at-14.29.53-1024x530.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="E-Mail zur Kennwortzurücksetzung LiveAgent" class="wp-image-62432" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/442f6211b558267f34dddc5fd15b7501/Screenshot-2020-09-10-at-14.29.53-1024x530.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"></picture></a><figcaption>E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts</figcaption></figure></div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-relational-emails"><strong>Relationale E-Mails</strong></h2> <p>Das Hauptziel von Beziehungs-E-Mails ist die Einbindung oder Verlockung Ihres Publikums.</p> <p>Relationale E-Mails konzentrieren sich auf die Beziehung zu Ihren Kunden und potenziellen Kunden, indem Sie ihnen Inhalte schicken, die sie aufklären und/oder einen zusätzlichen Nutzen bringen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-your-relationship-emails-can-contain"><strong>Ihre Beziehungs-E-Mails können enthalten:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Willkommensnachrichten an neue Abonnenten</li><li>Newsletters</li><li>E-Mails zur Förderung von Blog-Artikeln</li><li>Bestätigung von Webinar-Anmeldungen</li><li>Meinungsumfragen</li><li>E-Mails über Neuigkeiten oder Trends in einer bestimmten Branche</li><li>Einladungen für Kurse</li></ul> <div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/LiveAgent-promo-email.gif" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 08 - LiveAgent Promo Email.gif" onover-preload="1"><img decoding="async" width="646" height="652" alt="" class="wp-image-62506" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b6d1f7b4832a14853d99c3033f9f5d13/LiveAgent-promo-email.gif" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"></a><figcaption>Relationale LiveAgent-E-Mails</figcaption></figure></div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-promotional-emails"><strong>Werbe-E-Mails</strong></h2> <p>Werbe-E-Mails werden von Unternehmen an ihre bestehenden und potenziellen Kunden verschickt.</p> <p>Aus diesem Grund ist es im Allgemeinen das Format, das am stärksten mit E-Mail-Marketing assoziiert wird. Aber wie Sie gesehen haben, gibt es mehrere Arten von E-Mails, die versendet werden können und in die gleiche Kategorie fallen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-in-addition-to-promotions-and-offers-a-promotional-email-can-also-contain"><strong>Zusätzlich zu den Werbeaktionen und Angeboten kann eine Werbe-E-Mail auch enthalten:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Informationen über die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen</li><li>Lancierung neuer Ressourcen</li><li>Zusammenfassungen von Webinaren</li><li>Nachrichten, die kostenlose Probezeiträume anbieten</li><li>Upgrade-Angebote</li></ul> <div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/03/emailtemp5-1.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 03 - Emailtemp5 1.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1e595d0ae33c89d3fcdf14566c88b826/emailtemp5-1.png.webp 475w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5b36c8975dd75fd0fa947e39b506a7a6/emailtemp5-1-278x300.png.webp 278w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9c814cf3b89a8432ef93c4a844af4c4a/emailtemp5-1-46x50.png.webp 46w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6daca594e7007baef1494f8a4cd4df08/emailtemp5-1-23x25.png.webp 23w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3d1ae657d91ae4e58633caf03d4ebbe0/emailtemp5-1-311x335.png.webp 311w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/39a6266684d8c5301653ee45c81da2fc/emailtemp5-1-371x400.png.webp 371w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8b7df28be0b6f198efd4769467b16842/emailtemp5-1-172x185.png.webp 172w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3dce14fb63a2538fd10506e5a2eb6b8c/emailtemp5-1-102x110.png.webp 102w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9a796b0285fc9e7048804fb24ffdbc65/emailtemp5-1-450x485.png.webp 450w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 475px) 100vw, 475px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0efdf04253de59c87c1df71c208d3ece/emailtemp5-1.png 475w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d36b0d58c08c96db27a8eccc3e7a9615/emailtemp5-1-278x300.png 278w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fdf754f2310c575ce3e94961ca663468/emailtemp5-1-46x50.png 46w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2b1147257e36b036c7a67655f75c2f81/emailtemp5-1-23x25.png 23w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a361c9db3890253f376a3db72dfff118/emailtemp5-1-311x335.png 311w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8cdaf674749bf336fe4dfdb128d49a79/emailtemp5-1-371x400.png 371w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/df57e3ec3ff6e5b7250e90ef5a69f8c9/emailtemp5-1-172x185.png 172w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0c61163180629afcc8a0b915091c5206/emailtemp5-1-102x110.png 102w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b3a7f01ff1cb042f6178dd9c30de490a/emailtemp5-1-450x485.png 450w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 475px) 100vw, 475px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1e595d0ae33c89d3fcdf14566c88b826/emailtemp5-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="475" height="512" alt="" class="wp-image-13399" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0efdf04253de59c87c1df71c208d3ece/emailtemp5-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"></picture></a><figcaption>Beispiel einer Werbe-E-Mail – mit freundlicher Genehmigung von Starbucks</figcaption></figure></div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-but-does-emailing-still-work"><strong>Aber funktioniert der E-Mail-Versand immer noch?</strong></h2> <p>E-Mail ist nach wie vor einer der am häufigsten genutzten Kommunikationskanäle der Welt. Sie ist eine weniger invasive und präzisere Alternative als viele andere Kommunikationsmethoden. Wenn sie richtig eingesetzt wird, schafft die E-Mail eine solide direkte Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden.</p> <p>Seine Vielseitigkeit ist ein Hauptgrund für seine große Reichweite und Effizienz. Wir könnten buchstäblich Stunden damit verbringen, über all die Ziele zu sprechen, die dieses Instrument erfüllt. E-Mail ist nach wie vor die wichtigste Methode, um Leads zu bearbeiten, Inhalte zu verteilen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbeziehungen zu verbessern, um nur einige zu nennen.</p> <p>Eine wichtige Tatsache ist, dass 72% der Menschen es vorziehen, Werbeinhalte per E-Mail statt über soziale Medien zu erhalten (<a href="https://content.marketingsherpa.com/data/public/reports/benchmark-reports/EXCERPT-BMR-2013-Email-Marketing.pdf" title="Data - Public - Reports - Benchmark Reports - EXCERPT BMR 2013 Email Marketing.pdf">Quelle</a>).</p> <p>Laut Email Monday sehen 68,9% der Empfänger an 2-3 Tagen pro Woche Marketing-E-Mails auf ihren Smartphones (<a href="https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/" title="All stats and data on the popularity of mobile email, mobile email reading, devices vs desktop and mobile email usage. Updated monthly 2021" hreflang="nl-NL">source</a>) und 81% der Besitzer mobiler Geräte benutzen regelmäßig ein Smartphone zum Abrufen von E-Mails (<a href="https://www.slideshare.net/slideshow/adobe-consumer-email-survey-report-2017/79158477" urlslab_href_old="https://www.slideshare.net/adobe/adobe-consumer-email-survey-report-2017" title="Adobe Consumer Email Survey Report 2017 - Download as a PDF or view online for free" hreflang="en">Quelle</a>).</p> <p>Es ist unmöglich, die Macht der E-Mail zu ignorieren und Sie sollten sich aller Möglichkeiten bewusst sein, die dieser Kommunikationskanal bietet. Was ist jedoch die bequemste Art, E-Mails in Ihrem Unternehmen einzusetzen? Wie können Sie die Macht der E-Mail nutzen und dies am bequemsten und effizientesten tun? Die Antwort lautet: mit geschäftlichen E-Mail-Vorlagen aller Art.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-is-an-email-template-and-what-are-the-benefits-of-using-one"><strong>Was ist eine E-Mail-Vorlage und was sind die Vorteile der Verwendung einer solchen</strong>?</h2> <p>Eine E-Mail-Vorlage ist eine HTML- oder Textvorlage, die als Leitfaden dient. Der Inhalt kann so geändert werden, dass er zu Ihrem Messaging passt.</p> <p>Mit einer E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Alles, was Sie tun müssen, ist die Vorlage an Ihre Bedürfnisse anzupassen, indem Sie Bilder, Text, Schriftarten und andere Elemente ersetzen. Eine gute E-Mail-Vorlage eignet sich für alle Arten von Organisationen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, sei es E-Commerce, Tourismus und Beherbergung, Wirtschaft, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Bildung oder etwas anderes.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-benefits-of-using-an-email-template"><strong>Vorteile der Verwendung einer E-Mail-Vorlage</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-you-save-time-and-resources"><strong>Sie sparen Zeit und Ressourcen</strong></h3> <p>Anstatt eine E-Mail zu schreiben oder eine E-Mail-Vorlage von Grund auf neu zu erstellen, können Sie einfach Ihre Bilder hochladen, den Text ändern und neue Inhalte auswählen, die für Ihre Datenbank relevant sind. Sie müssen nicht wählen, welche Teile der E-Mail Sie einfügen möchten, wo Sie die Bilder einfügen oder wo Sie den Text schreiben möchten. Stattdessen haben Sie mit einer gebrauchsfertigen Vorlage mehr Zeit, um einzigartige Inhalte zu erstellen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-no-need-to-check-the-formatting"><strong>Sie brauchen die Formatierung nicht zu überprüfen</strong></h3> <p>Jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail-Vorlage von Grund auf neu erstellen, müssen Sie sie auf Fehler überprüfen, denn bei der Arbeit mit einer großen Datenmenge besteht die Gefahr, dass wichtige Abschnitte ausgelassen oder Formatierungsfehler gemacht werden. Die Verwendung einer Vorlage stellt sicher, dass Ihre E-Mail genau so aussieht wie in der Vorschau. Vergessen Sie trotzdem nicht, die Vorlage für alle Fälle zu testen.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-emails-templates-explained"><strong>Geschäfts-E-Mail-Vorlagen erklärt</strong></h2> <p>Wie oben erwähnt, gibt es drei Arten von E-Mails: Transaktions-E-Mails, Beziehungs-E-Mails und Werbe-E-Mails. Jede dieser Kategorien umfasst verschiedene Arten von E-Mails. Wir haben für jede Kategorie eine Reihe von geschäftlichen E-Mail-Vorlagen kuratiert, um es Ihnen zu erleichtern, Ihre erste Kampagne zu starten oder eine bestehende Kampagne zu verbessern.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-product-launch"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Produkt-Launch</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-new-feature-release-announcement-template"><strong>Vorlage für die Ankündigung neuer Funktionen</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name]! <p>Our new, updated version of [product/service] is finally up and running!</p> <p>We made sure to [briefly explain what makes the updated version better than the previous one].</p> <p>Ready to test the updated version?</p> <p>Click on the button below and get started!</p> <p>[CTA button]</p> <p>Best,<br> [your name & company’s name]<br> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-new-physical-product-launch-template"><strong>Neue Vorlage für die physische Produkteinführung</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Dear [name], <p>The new [product name] is finally available!</p> <p>What makes the [product name] different is [give an intro to the product and say why your audience needs it]</p> <p>You can order your [product] directly from our store or find it on [name of a platform].</p> <p>[Add if applicable] The first 100 people that place an order will receive [an extra product/discount/free shipping/unique feature].</p> <p>[CTA button]</p> <p>Best,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-product-or-service-launch-email-short-template"><strong>E-Mail zur Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung – kurze Vorlage</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>We couldn’t be happier to welcome [product or service] into the [company] family. </p> <p>But what is [a product] actually? It’s a [short description of a product]. You may have heard about such solutions before, but we assure you that [product] is one of a kind. </p> <p>Bold statement? Just look at this list of benefits [of the product]:</p> <p>Benefit 1<br> Benefit 2<br> Benefit 3<br> ….</p> <p>Pretty convincing, huh? You’ll have to test our [product/service] to learn about its full potential.</p> <p>[CTA button]</p> <p>Enjoy!</p> <p>Best,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/product-launch/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Attraktive Emailvorlagen für Ihren Produktlaunch: personalisieren Sie Ihre Botschaft, setzen Sie klare CTAs und heben Sie Produktvorteile hervor!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">E-Mail-Vorlagen zur Einführung eines Produkts</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-testimonials-reviews"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Erfahrungsberichte/Bewertungen</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-the-professional-approach-testimonial-review-email-template"><strong>Die professionelle Herangehensweise Zeugnisse/Überprüfungs-E-Mail-Vorlage</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>I’m contacting you to let you know that working with you on [project] has been a pleasure.</p> <p>When we complete projects with such extraordinary clients, we like to end the cooperation with a testimonial that will be displayed on our website. </p> <p>I wondered if you would be willing to share your thoughts on our recent project? You can see examples of previous reviews on this [link to the page] page.</p> <p>You can submit your testimonial video in about five minutes. Follow this link [link to a testimonial collecting tool] and record a short video describing our project’s details and your experience of working with us.</p> <p>Once again, it has been a pleasure working with you!</p> <p>Best regards,<br> [your name & the company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-friendly-check-in-testimonial-review-email-template"><strong>Freundliche E-Mail-Vorlage zum Einchecken von Zeugnissen/Überprüfungs-E-Mails</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [name], <p>We really appreciate you as a customer here at [company]. </p> <p>That’s why we would like to know how you are doing and if there’s anything we can do to make your cooperation with us easier. If you have had a great experience so far, let us know. </p> <p>You can share your ideas and thoughts here [link] via text or film a video on your laptop or phone at any time.</p> <p>Thank you!<br> [your name & the company’s name, contact information]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-a-positive-opinion-testimonial-review-email-template"><strong>Eine E-Mail-Vorlage für ein positives Zeugnis/eine Rezension</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hey [name], <p>The only things that are better for us than happy customers are happy customers who share their positive experiences.</p> <p>We just wanted to tell you that we recently noticed [trigger here], and that we really appreciate it.</p> <p>We would love to share your opinions on our own [name of owned media or review website] and on our website. If you have 5 minutes, share your thoughts in written or video format to spread the word.</p> <p>Have a great day,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-newsletter-email-templates"><strong>E-Mail-Vorlagen für Newsletter</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-newsletter-related-to-a-holiday-or-a-certain-season"><strong>Newsletter im Zusammenhang mit einem Feiertag oder einer bestimmten Jahreszeit</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [subscriber’s name], <p>We’re messaging you because it’s a special time of the year – [Name of a season or holiday] is nearing, and we wanted to let you know about the special offers we’ve prepared for you:</p> <p>Offer no. 1 with a description<br> Offer no. 2 with a description<br> Offer no. 3 with a description<br> …</p> <p>The only thing you have to do to make use of these [discounts/offers/promotions] is to click the button below and place your order on our website:<br> [CTA]</p> <p>Happy shopping and have a nice [Name of the season/holiday]!</p> <p>Best wishes,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-newsletter-email-template-for-different-business-sectors"><strong>Newsletter-E-Mail-Vorlage für verschiedene Geschäftssektoren</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [subscriber’s name], <p>You are an active subscriber of our mailing list [name of a newsletter – if applicable], that’s why we think you’ll be interested in the latest news and information from [company].</p> <p>We’re sending you a list of [articles posted by your company/industry articles/industry reports/ebooks] that we’ve curated, especially for those who subscribe to our newsletter.</p> <p>[A list of the resources with short descriptions and CTAs like “Read more”/”Read the article”/” Download the ebook”/” Check the report”, etc.].</p> <p>[Don’t forget to use visuals!]</p> <p>Happy reading!</p> <p>Best,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-email-newsletter-template-for-sending-informative-messages"><strong>E-Mail-Newsletter-Vorlage zum Senden von informativen Nachrichten</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [subscriber’s name], <p>Here’s a dose of [weekly/bi-weekly/monthly/quarterly] news from [company].</p> <p>We’re going to launch/We’ve just launched a new [product/feature/service] this [week/month/quarter] and we wanted you, our valued newsletter subscriber, to be one of the first to hear this exciting announcement.</p> <p>[A description of an item(s) that the message refers to.]</p> <p>If you are interested in purchasing any of these [product/feature/service], just click the button below. </p> <p>We’ve prepared a special offer that is only available for the recipients of this message.</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>oder:</p> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Check your inbox frequently. Our subscribers are always the first to know about our new releases, and we always prepare special offers and discounts just for you. <p>[CTA]</p> <p>Best,<br> [your name & company’s name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/newsletter/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Erstellen Sie professionelle Newsletter mit vorgefertigten Vorlagen, steigern Sie Konversionen und messen Sie den Erfolg. Jetzt entdecken!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Newsletter-E-Mail-Vorlagen</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-onboarding"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Onboarding</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-onboarding-welcome-email"><strong>Begrüßungs-E-Mail an Bord</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [name], <p>Thanks for joining [name of company].</p> <p>We built [product/service] to [story behind it, explanation what pain points your offering solves].</p> <p>We are really curious why you signed up for [product/service].</p> <p>Your feedback will really help us improve our offering, as we always aim to deliver exactly what our customers expect. </p> <p>Let me know by replying to this email and sharing your thoughts about [company].</p> <p>Over the next few weeks you can expect a few more emails from us. All these messages will help you get the most out of [product/service]. </p> <p>We’ll also share our tips and tricks on how we use [product/service].</p> <p>Thanks!</p> <p>[name and company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-an-onboarding-email-template-that-comes-from-an-actual-human-being"><strong>Eine Onboarding-E-Mail-Vorlage, die von einem realen Menschen stammt</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hey [name], <p>I’m [name], the founder of [company name], and I’d like to personally thank you for [signing up to our service/buying our product/subscribing to our…].</p> <p>We established [company name] to [mission/values of company/pain points that a product/service solves].</p> <p>I’d love to hear what you think of [product/service]. Is there anything we should work on or improve? Let us know!</p> <p>I’m always happy to help and read our customers’ suggestions.</p> <p>[name and company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-thank-you-for-joining-us-onboarding-email-template"><strong>Onboarding-E-Mail-Vorlage “Vielen Dank für Ihre Teilnahme”. </strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hey [name], <p>I really appreciate you joining us at [company], and I know you’ll love finding out how easy it is to deliver personalized support to every customer.</p> <p>We started [company] to help [small] businesses [of all size] grow, and I hope that we can achieve that for you.</p> <p>If you wouldn’t mind, I’d appreciate it if you answered one quick question: why did you [sign up for a service/ buy a product/subscribed]?</p> <p>I’m asking because knowing what made you sign up helps us make sure that we’re delivering what our users expect.</p> <p>Reply to this email and let me know what you think.</p> <p>By the way, over the next couple of weeks, we’ll be sharing some tips from [industry], checking in with you and showing you how some of our other customers use [company/product/service] to grow their businesses.</p> <p>Thanks, [name of the CEO], [company name]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/client-onboarding/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Entdecken Sie effektive Onboarding-E-Mail-Vorlagen für Kundenbindung und -gewinnung mit personalisierter Kommunikation. Jetzt Tipps sichern!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">E-Mail-Vorlagen für das Kunden-Onboarding</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-feedback-request"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Feedback-Anfrage</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-rate-products-you-bought-feedback-request-email-template"><strong>Feedback-Anfrage für die Bewertung gekaufter Produkte-E-Mail-Vorlage</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>We are constantly striving to improve, and we’d love to hear from you about the following [company] products:</p> <p>Rate your [purchased product no. 1]<br> [a scale from 1 to 5]</p> <p>Rate your [purchased product no. 2]<br> [a scale from 1 to 5]</p> <p>Your feedback helps us improve and reach more great customers like you.</p> <p>Always yours,<br> [company] team</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-thank-you-for-a-joint-project-feedback-request-email-template"><strong>Feedback-Anfrage “Vielen Dank für für das gemeinsame Projekt”-E-Mail-Vorlage</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Morning [name], <p>Thanks for your time on [date], it was great working with you, and I’m glad we could complete your project.</p> <p>When we complete projects with outstanding customers, we like to finish up by asking for their opinions and suggestions about how we, [company], can improve. </p> <p>If you have a few minutes, we’d love to get feedback on your experience.</p> <p>Follow this link to access the feedback form [link to a feedback form].</p> <p>In the meantime, please reach out if you have any questions.</p> <p>Best wishes,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-share-your-thoughts-via-video-feedback-request-email-template"><strong>Feedback-Anfrage “Teilen Sie Ihre Gedanken per Video mit!-E-Mail-Vorlage</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [name]! <p>Now that you’ve had a chance to try [product/service], we’d love to know what you think about it. </p> <p>Follow this link to record some video feedback [link], or simply write a review.</p> <p>Tell us about the features you enjoyed, how you use [product/service], and anything else that comes to mind!</p> <p>We appreciate your help.</p> <p>As always, feel free to reach out if you have any questions.<br> Best,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/feedback-request/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Entdecken Sie kostenlose E-Mail-Vorlagen für Feedback-Anfragen, um Kundenbeziehungen zu stärken und Umsätze zu steigern. Erhalten Sie wertvolle Rückmeldungen zu Produkten, Support und mehr – perfekt für Unternehmen, die ihre Kommunikation optimieren möchten. Besuchen Sie uns und starten Sie noch heute!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">E-Mail-Vorlagen über Feedbackanfragen</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-call-invite"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Einladung zur Kontaktaufnahme</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-initial-outreach-call-invite-email-template"><strong>E-Mail-Vorlage für die Einladung zur Kontaktaufnahme</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hey [first name] <p>My name is [name], and I work at [company].</p> <p>We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits].</p> <p>Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this?</p> <p>I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact.</p> <p>If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most!</p> <p>Cheers,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-follow-up-to-a-call-invite-email"><strong>Follow-up zu einer E-Mail mit einer Einladung</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits].</p> <p>I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company].<br> We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently.</p> <p>Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most!</p> <p>[CTA]</p> <p>Best,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-schedule-a-call-call-invite-follow-up-email-template"><strong>Vorlage für eine Einladungs-E-Mail zu einem Folgegespräch</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <p>Hello [contact name],</p> <p>Are you still looking for a hand with [pain point]?</p> <p>If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help.</p> <p>[CTA]</p> <p>Regards,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/call-invite/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Erhalten Sie effektive E-Mail-Vorlagen für Anrufeinladungen, um Kundenkontakte zu verbessern und Meetings zu vereinbaren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">E-Mail-Vorlagen für Anrufeinladungen</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-call-follow-up"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Follow-Up nach dem Kontakt</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-when-you-want-to-sum-up-a-meeting"><strong>Wenn Sie ein Treffen zusammenfassen möchten</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [name], <p>Thank you very much for finding the time to talk with me about [the matter of your conversation]. I really appreciate it!</p> <p>I just wanted to sum up our call and double-check if we both agree on the next steps:</p> <p>Next step 1<br> Next step 2<br> Next step 3<br> …</p> <p>As we discussed, I’ll [send you a new offer/prepare a special offer for you/present a new product or service, etc.], and then we can proceed with fulfilling the terms of our agreement.</p> <p>Let me know if that works for you.</p> <p>If you need anything else, I will be happy to help!</p> <p>Best,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-when-you-want-to-arrange-a-meeting"><strong>Wenn Sie ein Treffen vereinbaren möchten</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Dear [name], <p>It was very nice to talk to you.</p> <p>I really enjoyed our conversation and learning more about [topic covered]. Thank you for your advice and your views on the field of [your industry].</p> <p>As I told you, I can support you in [the prospect’s target]. That’s why I would like to meet with you to talk about [clear purpose]. </p> <p>I’m usually free on [days of the week and hours when you’re free]. Would one of those slots be suitable for you? I can adjust my schedule to yours if that’s convenient for you.</p> <p>I hope we can talk soon.</p> <p>Yours sincerely,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-when-you-want-to-promote-your-product-or-service-directly"><strong>Wenn Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung direkt werben möchten</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>Many thanks for finding the time to talk with me [today/yesterday/last Friday] and sharing more information about [company]. </p> <p>I’ve been thinking about the difficulties your company has with [business challenges], and I think [your company] could help you solve this problem by [solutions]. </p> <p>To date, many companies like yours are using our [product/service] and are very satisfied with it. </p> <p>Check out my [portfolio/brochure/website of your company] and feel free to contact me if you have any questions about our [product/service].</p> <p>Could we talk on the phone sometime this week to continue our conversation? </p> <p>Best,<br> [name & company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/call-follow-up/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Entdecken Sie effektive E-Mail-Vorlagen für Follow-ups, um Kundenbeziehungen zu stärken und Probleme effizient zu lösen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Follow-Up-E-Mail-Vorlagen nach Anrufen</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-discount-offer"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen</strong> – <strong>Rabattangebot</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-formal-discount-offer-email-template"><strong>Formelle E-Mail-Vorlage für ein Rabattangebot</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>Thank you for being with us! We’re thrilled to offer you a special discount on our [products]. Please use the code below at the checkout to activate your X% discount:</p> <p>[code]</p> <p>The discount offer is valid until [date]. </p> <p>Have a great day,<br> [name of the company/employee]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-casual-discount-offer-email-template"><strong>E-Mail-Vorlage für gelegentliche Rabattangebote</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hi [name], <p>We’re so happy to have you on board! As a thank you, we’ve got a special X% discount for you! Just use this code at the checkout and that’s it:</p> <p>[code]</p> <p>The offer is valid until [date]. Hope you’ll enjoy it!</p> <p>Best,<br> [name of the employee/company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <hr class="wp-block-separator"> <h3 class="wp-block-heading" id="h-general-discount-code-email-template"><strong>Allgemeine E-Mail-Vorlage für Rabattcode</strong></h3> <div class="Copy"> <div class="textarea-pseudo"> <br> Hello [name], <p>We’ve got good news for you: a special discount code for our [products/services]! Please find it below:</p> <p>[code]</p> <p>The code is valid until [date]. You can use it at the checkout!</p> <p>Hope you enjoy it,<br> [employee name, company]</p> <p> </p></div> <button class="Button Button--outline Button--copy"><span>In die Zwischenablage kopieren</span></button> </div> <p>Erfahren Sie mehr über <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/discount/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="Entdecken Sie gebrauchsfertige Emailvorlagen für Rabatte, die Unternehmen helfen, Kundenbindung zu stärken und Umsätze zu steigern. Nutzen Sie effektive Strategien zur Demonstration des Produktwerts und lernen Sie, wie Sie Rabatte optimal einsetzen – ideal für jede Branche." hreflang="de-DE" onover-preload="1">E-Mail-Vorlagen für Rabattangebote</a></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-subject-lines-for-the-various-business-email-templates"><strong>Betreffzeilen für die verschiedenen geschäftlichen</strong> E-Mail<strong>-Vorlagen</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-product-launch-email-subject-lines"><strong>Betreffzeilen der E-Mail zur Produkteinführung:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Kämpfen mit [einem Problem]? Wir haben es im Griff! [Produkt]</li><li>Endlich ist es da! Treffen Sie [Produkt]: Sie erhalten jetzt [Vorteil]</li><li>Neues [Produkt oder Dienstleistung] von [Firma]: Eine Lösung für Ihr [Problem]</li><li>Sagen Sie [Produkt] guten Tag! Jetzt haben Sie [Nutzen] zur Hand</li><li>Müde von [Problem]? Machen Sie sich keine Sorgen mehr! [Produkt] ist hier, um Ihnen zu helfen!</li><li>Jetzt verfügbar: [Produkt], die Lösung für [Problem]</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-testimonial-review-email-subject-lines"><strong> E-Mail-Betreffzeilen für Empfehlung/Begutachtung:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Vielen Dank vom [Firma]-Team!</li><li>Vielen Dank für Ihren Kauf/Wie bewerten Sie unseren Service?</li><li>Ihr kostenloses Abonnement/Geschenk</li><li>Was denken Sie also über [Firma/Produkt/Dienstleistung]?</li><li>Sagen Sie ein paar Worte und erhalten Sie [einen Anreiz]</li><li>Danke für Ihre Hilfe</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-newsletter-email-subject-lines"><strong>Betreffzeilen der Newsletter-E-Mail:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li><strong> </strong>Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt</li><li>Eine Probe der neuesten Nachrichten von [Firma] speziell für Sie, [Name]</li><li>[Name], es ist Ihre letzte Chance, an diesem [Name eines Feiertags/Saison] zu sparen</li><li>Erhalten Sie Ihr kostenloses [Produkt/oder Dienstleistung], indem Sie einfach diese E-Mail lesen</li><li>Haben Sie sich jemals gefragt, wie [ein bestimmtes Fachgebiet] bei [einem Fortune-500-Unternehmen/einer anderen Liste erfolgreicher/bekannter Unternehmen] funktioniert?</li><li>Sind Sie ein [Name eines bestimmten Berufs], der [gewünschtes Ergebnis] möchte?</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-re-engagement-email-subject-lines"><strong> </strong><strong>E-Mail-Betreffzeilen zur Wiedereingliederung</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Möchten Sie unseren Newsletter noch immer erhalten? Wie auch immer Ihre Entscheidung ausfällt, Sie müssen uns die Wahrheit sagen</li><li>Seien Sie ehrlich zu uns [Name]… Wir können nicht länger warten.</li><li>Vermissen Sie uns? Lassen Sie uns wieder zusammenkommen!</li><li>Es ist schon eine Weile her. Wir haben die Stunden und Tage gezählt.</li><li>Trennen wir uns oder was?</li><li>Wollen Sie immer noch von uns hören?</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-client-onboarding-email-subject-lines"><strong>E-Mail-Betreffzeilen für Kunden-Onboarding:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Willkommen bei [Firma], [Vor- und Nachname]</li><li>[Name], willkommen in der [Firma] Gemeinschaft!</li><li>[Name], lass uns dich in Bewegung bringen!</li><li>[Name], Sie verdiensen das Beste</li><li>Willkommen bei [Firma], [Name]. Ihre Angebote sind hier!</li><li>Neu in unserer [Firma]Welt?</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-feedback-request-email-subject-lines"><strong>E-Mail-Betreffzeilen für Feedback-Anfragen:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Ein kurzes Dankeschön vom [Unternehmen]-Team</li><li>Wir würden gerne Ihre Meinung zu [Produkt/Dienstleistung] erfahren.</li><li>Wie haben wir uns geschlagen, [Name]?</li><li>Teilen Sie Ihre Gedanken über [Produkt/Dienstleistung/Unternehmen] mit</li><li>Vielen Dank für den Kauf [Produkt/Dienstleistung]. Wie war Ihre Dienstleistung?</li><li>Wir müssen reden, [Name]…</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-call-invite-email-subject-lines"><strong>Betreffzeilen der Einladungs-E-Mail:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Lassen Sie uns reden, [Name]</li><li>[Name], sind Sie bereit für ein kurzes Gespräch?</li><li>Haben Sie immer noch Probleme mit [Schmerzpunkt]? Lassen Sie uns einige Lösungen diskutieren!</li><li>Treffen wir uns am Telefon, [Name]</li><li>Wir müssen reden, nicht wahr?</li><li>Verpassen Sie unseren Anruf nicht</li><li>Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören – wortwörtlich</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-call-follow-up-email-subject-lines"><strong>Betreffzeilen von Folge-E-Mails:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Es war schön, mit Ihnen [Name] zu sprechen!</li><li>Danke, dass Sie Zeit für ein Gespräch mit mir gefunden haben.</li><li>Hier ist das, was wir bei unserem Anruf am [Datum und Uhrzeit] vereinbart haben</li><li>Zusammenfassung unseres Anrufs am [Datum und Uhrzeit]</li><li>Danke, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen, [Name]</li><li>Es hat mich sehr gefreut, Sie kennenzulernen, [Name]</li><li>Danke, dass Sie mit mir Ihre Bedenken über [eine der Herausforderungen des Interessenten] diskutiert haben.</li><li>Ich habe Ihnen gerade eine Nachricht hinterlassen</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-discount-offer-email-subject-lines"><strong>E-Mail-Betreffzeilen für Rabattangebote:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>X% Rabatt – finden Sie Ihren Rabattcode hier</li><li>Sonderangebot: X% Rabatt</li><li>X% Rabatt – Rabattcode enthalten!</li><li>X% Rabatt auf alle Artikel!</li><li>Nur heute: X% Rabatt auf alle Artikel!</li><li>X% auf Ihre bevorzugten [Produkte]</li><li>X% auf alle Abonnements!</li><li>Erhalten Sie X% Rabatt auf alle Pläne!</li></ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-sending-business-emails-best-practices"><strong>Versenden von Geschäfts-E-Mails – bewährte Verfahren</strong></h2> <p>Wenn Sie möchten, dass Ihre Geschäfts-E-Mails die erwarteten Ergebnisse bringen, müssen Sie bestimmte Regeln beachten. Wir erwähnen nicht einmal offensichtliche Dinge wie die Platzierung eines Handlungsaufrufes am Ende Ihrer E-Mail, die Segmentierung Ihrer Abonnentenliste, die Messung und Analyse jeder Kampagne oder die größtmögliche Personalisierung jeder Nachricht. All das wissen Sie bereits, oder? Lassen Sie uns über einige weniger populäre, aber dennoch wichtige Aspekte des E-Mail-Marketings sprechen, um die Sie sich kümmern müssen, wenn Sie die bestmöglichen E-Mail-Marketingkampagnen durchführen wollen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-1-use-secure-ssl-servers-for-email-communication"><strong>1. Verwenden Sie sichere SSL-Server für die E-Mail-Kommunikation</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="" class="wp-image-38934" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6f375c9a67580903b207f82455f95e58/Security-policy.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"></figure></div> <p>Secure Socket Layer (SSL) ist eine Verschlüsselungstechnologie, die es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem E-Mail-Server mit erhöhter Sicherheit zu kommunizieren. Sie verwendet zwei separate “Schlüssel”, um alle Daten in einer E-Mail zu verschlüsseln: einen öffentlichen Schlüssel und einen privaten Schlüssel, zu dem nur der Empfänger Zugang hat. Das bedeutet, dass in dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine E-Mail abgefangen wird, sie ohne den privaten Schlüssel für den Abfangbeteiligten nicht lesbar ist.</p> <p>Versuchen Sie bei der Konfiguration Ihrer Desktop-Clients wie Outlook, Thunderbird oder Mobilgeräte, unsere sicheren Ports und Server zu verwenden.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-2-avoid-spam-words-in-your-messages"><strong>2. Vermeiden Sie SPAM-Wörter in Ihren Nachrichten</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="Spam-Filter" class="wp-image-12554" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/abb7236fb4969e423f38cfc0092cb143/SPAM-filters.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36"></figure></div> <p>E-Mail-Anbieter verfügen über Anti-Spam-Filter, um zu verhindern, dass wir Junk-Nachrichten in unseren Posteingängen empfangen.</p> <p>Dies ist eine sehr positive Sache für uns alle (es ist schrecklich, jeden Tag SPAM zu erhalten, nicht wahr?), aber es ist auch eine Herausforderung, die alle am E-Mail-Marketing Beteiligten bewältigen müssen.</p> <p>Ihre Newsletter landen wahrscheinlich in SPAM-Ordnern, wenn Sie nicht vorsichtig genug sind. Und wenn dies passiert, wird jedes Mal, wenn wir eine E-Mail von unserem Server senden, diese direkt in den SPAM-Ordner des Benutzers verschoben.</p> <p>Es gibt verschiedene Faktoren, die E-Mail-Anbieter beim Platzieren einer E-Mail im SPAM-Ordner berücksichtigen. Eines davon ist die Identifizierung von Wörtern, die häufig mit Spam-Nachrichten in Verbindung gebracht werden.</p> <p>Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mail reibungslos in den Posteingängen Ihrer Kunden landet, vermeiden Sie Wörter wie: kostenlos, Geschenk, bester Preis, Sonderaktion, Rabatt, Verkauf, klicken Sie hier, verdienen Sie Geld, kaufen Sie, bester Preis, niedrigster Preis, nur für, kostenloser Anruf, Investition, 50% weniger, warum mehr bezahlen, Ihre Schulden beseitigen, jetzt, jetzt tun, heute beginnen, für eine begrenzte Zeit, im Fernsehen gesehen und Gewicht verlieren usw.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-3-change-passwords-and-redirect-accounts-of-former-employees"><strong>3. Ändern Sie Passwörter und leiten Sie Konten ehemaliger Mitarbeiter um</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="Eingeschränkte Hilfe" class="wp-image-36958" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63ed9f5b0be1dd4564a1213aa9062ee9/Restricted-help-center.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"></figure></div> <p>Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen verlassen, keinen Zugriff mehr auf Ihre Konten oder Geschäftsabläufe haben. Durch die Weiterleitung wird sichergestellt, dass ein aktueller Mitarbeiter die laufende Kommunikation vervollständigen oder delegieren kann, wenn jemand eine geschäftliche E-Mail beantwortet, die über das Konto eines ehemaligen Mitarbeiters gesendet wurde.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-4-don-t-send-mass-emails-with-your-mail-service"><strong>4. Senden Sie keine Massen-E-Mails mit Ihrem Postdienst</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="" class="wp-image-38892" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4d1d107e6fe2afe0edd3078a620d70b4/Support-ticket.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"></figure></div> <p>Wenn Sie Massen-E-Mails an Ihre Kontakte senden, entweder für Werbung, Ankündigungen oder Newsletter, tun Sie dies nicht über Ihr Webmail oder Ihren Desktop-Client. Warum? Weil eine solche Aktion Ihren Domain-Ruf ernsthaft gefährdet. Sie können alle Ihre E-Mails langfristig als Spam katalogisieren oder sogar den E-Mail-Dienst schließen.</p> <p>Um Massen-E-Mails sicher zu versenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie bestimmte Regeln und Verfahren befolgen. In der Regel erfolgt dies über spezialisierte Anbieter, die Ihnen bei der Einhaltung der Anti-Spam-Bestimmungen helfen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-5-less-is-more"><strong>5. Weniger ist mehr </strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="" class="wp-image-38880" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5ee219a32ceeb5e4eaf6c068acbd5f5d/Support-portal.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="39"></figure></div> <p>In den meisten Fällen funktionieren die einfachsten E-Mails viel besser als die mit Bildern, verschiedenen Farben oder komplizierten Designs gefüllten …</p> <p>Weniger ist mehr: Ihre E-Mail muss einfach sein. Je weniger es typischen Newslettern ähnelt (die in verschiedenen Spalten angeordnet sind, voller riesiger Bilder oder mit Überschriften), desto besser.</p> <p>Wir sind es gewohnt, SPAM mit “übersichtlichen” Newslettern zu verknüpfen. Interessanterweise liefert eine einfache E-Mail, die wie eine “normale” Nachricht aussieht, wie sie uns ein Freund senden würde, normalerweise bessere Ergebnisse.</p> <p>Die Regel lautet wie folgt: Halte es einfach.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-business-email-templates-frequently-asked-questions"><strong>Geschäftliche E-Mail-Vorlagen – Häufig gestellte Fragen</strong></h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-how-can-i-measure-the-success-of-my-business-emails"><strong>Wie kann ich den Erfolg meiner geschäftlichen E-Mails messen?</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="Berichte" class="wp-image-36938" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d73c44d51f08ddaf16fc64bca6e4c558/Reports.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"></figure></div> <p>Die grundlegenden und nützlichsten Messgrößen zur Messung des Erfolgs einer E-Mail-Kampagne sind die prozentuale Zustellrate, Öffnungsrate, Klickrate und Absprungrate. Alle zuverlässigen Marketingagenturen oder E-Mail-Marketing-Tools stellen diese Statistiken zur Verfügung.</p> <ul class="wp-block-list"><li>Die Zustellrate ist das Verhältnis der nicht abgeprallten E-Mails zur Anzahl der versandten E-Mails.</li><li>Die Öffnungsrate ist das Verhältnis der Abonnenten, die Ihre E-Mails geöffnet haben, zur Anzahl der zugestellten E-Mails.</li><li>Die Click-Through-Rate ist das Verhältnis von Personen, die auf Links geklickt haben, zur Anzahl der zugestellten E-Mails.</li><li>Die Absprungrate ist das Verhältnis der E-Mail-Adressen in Ihrer Mailingliste, die Ihre Nachricht nicht erhalten haben, weil ihre Mailserver oder Clients sie zurückgesendet haben, zur Gesamtzahl der E-Mail-Adressen in Ihrer Liste.</li></ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-typically-good-results-are"><strong>In der Regel sind gute Ergebnisse:</strong></h3> <ul class="wp-block-list"><li>Lieferraten von 95% oder mehr</li><li>Öffnungsraten von 30% </li><li>Über 10% für Klickraten</li><li>Weniger als 2% für Absprungraten</li></ul> <p>Diese Raten und Benchmarks variieren jedoch von Branche zu Branche. Die wichtigsten Elemente, die diese Ergebnisse beeinflussen, sind die Datenqualität der Kampagne und der Wert der Inhalte.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-how-long-should-my-emails-be"><strong>Wie lang sollten meine E-Mails sein?</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="" class="wp-image-38886" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1609d71bdfc49b3d8fbc163636805395/Support-request.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"></figure></div> <p>Der Inhalt sollte kurz und überfliegbar sein, sowie in kleinen Stücken präsentiert werden. Die Empfänger verbringen Sekunden damit, E-Mails zu überfliegen und allgemeine Schlüsselwörter und Themen aufzugreifen. Wenn sie etwas Relevantes entdecken, werden sie langsamer und lesen Ihre Nachricht sorgfältiger. Beginnen Sie damit, Ihre E-Mail zu schreiben und zu bearbeiten, bis Sie nur noch die Schlüsselinformationen haben.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-should-i-write-a-plain-text-email-or-send-an-email-in-html"><strong>Soll ich eine einfache Text-E-Mail schreiben oder eine E-Mail in HTML senden?</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="" class="wp-image-33736" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1447928a2819d6cf5c92ab83f97e82db/universal-inbox-icon.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"></figure></div> <p>Eine einfache Text-E-Mail enthält nur Text ohne jegliche Formatierung. Sie ermöglicht es Ihnen auch, einfache Grafiken oder Gifs in die E-Mail-Kopie einzubetten. Gleichzeitig enthält eine HTML-Version Bilder, Farben und andere Textformatierungsoptionen. Die Wahl hängt von Ihrer E-Mail-Marketingstrategie, Ihrem Branding, Ihrem Styleguide und vielen anderen Faktoren ab. </p> <p>Es erscheint sinnvoll, E-Mails auf der Basis von HTML-Code zu verwenden, insbesondere im Falle von B2C-Produkten, da diese Art von E-Mail Ihnen mehr Möglichkeiten zur visuellen Präsentation Ihres Produkts bietet. Allerdings geben 62% der Marketingexperten an, dass sie eine Mischung aus HTML- und Nur-Text-E-Mails an ihre Abonnenten senden (<a href="https://databox.com/html-vs-plain-text-emails" title="Discover the debate between HTML and plain text emails in our comprehensive guide. Learn why 62% of marketers use a hybrid approach and how each email type can impact engagement. Explore expert tips and real-life examples to optimize your email strategy for better performance and personalization. Visit now to boost your email marketing success!" hreflang="en">Quelle</a>).</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-how-big-should-my-email-database-be"><strong>Wie groß sollte meine E-Mail-Datenbank sein?</strong></h3> <div class="wp-block-image"><figure class="alignleft size-large is-resized"><img decoding="async" alt="Warteschlange" class="wp-image-36280" width="55" height="55" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/852b80cb7bb8eb6c0f924b828dc6903c/Queue.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"></figure></div> <p>Dies ist ein individueller Aspekt jedes Unternehmens. Wenn Sie ein Massenprodukt im B2C-Bereich verkaufen, das für viele Arten von Kunden erhältlich ist (wie ein Mobiltelefon, ein Schal oder ein sparsames Auto), wird Ihre Datenbank riesig sein und aus Hunderttausenden von Kontakten bestehen. Wenn Sie jedoch eine hochspezialisierte B2B-Versandverwaltungssoftware anbieten, wird Ihre Datenbank natürlich kleiner sein. Das Wichtigste ist hier die Segmentierung Ihrer Datenbank.</p> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Ready to put our business email templates to use?</p> <p class="BlockDiscover__text">LiveAgent is the most reviewed and #1 helpdesk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! 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Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>KOSTENLOSES Konto erstellen</span> </a> </div> <div class="Post__content__resources"> <div class="Post__sidebar__title h4">Zum Thema passende Artikel</div> <div class="SimilarSources"> <div class="urlslab-rel-res-items urlslab-rel-res-design-default urlslab-rel-res-items-with-image urlslab-rel-res-items-with-summary flowhunt-skip"><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/vertrieb/" title="Nutzen Sie unsere 10 Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für jede Gelegenheit. Von Black-Friday-Vorlagen über Upsells bis hin zu Geburtstagsaktionen - wir haben alles." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Nutzen Sie unsere 10 Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für jede Gelegenheit. 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Sehen Sie sich unsere kostenlosen Kundenservicevorlagen an." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/a16b475350b345f3/1728906942_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/customer-service/" title="E-Mails bleiben für eine große Anzahl von Verbrauchern nach wie vor einen der wichtigsten Kundendienstkanäle. Sehen Sie sich unsere kostenlosen Kundenservicevorlagen an." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenservicevorlagen</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie professionelle Kundenservicevorlagen von LiveAgent, die schnelle und konsistente Antworten auf Anfragen ermöglichen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Effizienz Ihres Teams mit bewährten E-Mail-Vorlagen für verschiedene Szenarien. 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Sehen Sie sich unsere kostenlosen Live-Chat-Vorlagen an und versenden Sie sie sofort." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/9e3f65296366f3da/1729060403_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="46"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/live-chat/" title="Der Live Chat ist immer noch der beliebteste digitale Kundenkommunikationskanal. Sehen Sie sich unsere kostenlosen Live-Chat-Vorlagen an und versenden Sie sie sofort." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live Chat Vorlagen</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Der Live Chat ist immer noch der beliebteste digitale Kundenkommunikationskanal. Sehen Sie sich unsere kostenlosen Live-Chat-Vorlagen an und versenden Sie sie sofort.</p><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/live-chat/" title="Der Live Chat ist immer noch der beliebteste digitale Kundenkommunikationskanal. Sehen Sie sich unsere kostenlosen Live-Chat-Vorlagen an und versenden Sie sie sofort." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/faq/" title="Sie bauen eine Wissensbasis auf und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Verwenden Sie unsere vorgefertigten FAQ-Vorlagen für Abrechnungen, allgemeine Anfragen und mehr!" hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Sie bauen eine Wissensbasis auf und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Verwenden Sie unsere vorgefertigten FAQ-Vorlagen für Abrechnungen, allgemeine Anfragen und mehr!" data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/c94fac95b7cc709b/1729085563_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="47"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/faq/" title="Sie bauen eine Wissensbasis auf und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Verwenden Sie unsere vorgefertigten FAQ-Vorlagen für Abrechnungen, allgemeine Anfragen und mehr!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">FAQ page templates</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Sie bauen eine Wissensbasis auf und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Verwenden Sie unsere vorgefertigten FAQ-Vorlagen für Abrechnungen, allgemeine Anfragen und mehr!</p><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/faq/" title="Sie bauen eine Wissensbasis auf und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Verwenden Sie unsere vorgefertigten FAQ-Vorlagen für Abrechnungen, allgemeine Anfragen und mehr!" class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--full" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Start 14-days free trial</span> </a> <a href="/demonstration/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--outline" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. 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transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="50"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Eine Demo vereinbaren" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.53" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; 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LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-681245"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a></li> <li id="menu-item-15919"><a href="https://www.liveagent.com/blog/alternatives/" urlslab_href_old="/alternatives/" title="Discover top alternatives to popular software like Aircall, Spiceworks, Jira, and more on LiveAgent's blog. Explore comprehensive comparisons to find the perfect solution for your business needs. 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LiveAgent ist verfügbar in 43 unterschiedlichen Sprachübersetzungen und bietet sprachangepasste Widgets. LiveAgent bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, sowie drei andere Pläne zu günstigen Preisen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Datenmigration</a></li> <li id="menu-item-15930"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">Systemstatus</a></li> <li id="menu-item-15929"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Änderungslog</a></li> <li id="menu-item-681246"><a href="https://www.liveagent.de/anfrage-stellen/" title="Stellen Sie eine Anfrage bei LiveAgent, der umfassenden Kundenservice-Software ohne Einrichtungsgebühr und Kreditkarte. Genießen Sie 24/7 Support und kündigen Sie jederzeit. Entdecken Sie über 180 fortschrittliche Funktionen, verbessern Sie Ihren Kundenservice und profitieren Sie von einer kostenlosen 14-Tage-Testversion. Fordern Sie Ihre Demo an und erfahren Sie, warum Unternehmen wie Forbes und Airbus auf LiveAgent vertrauen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Angebotsanfrage</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-41 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Unternehmen</div><div class="menu-footer-top-company-german-container"><ul id="menu-footer-top-company-german" class="menu"><li id="menu-item-681237"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Jedes erfolgreiche Unternehmen muss irgendwo anfangen. Sehen Sie sich unsere Geschichte an und erfahren Sie mehr über die Mission, Vision und Werte unseres Unternehmens." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns</a></li> <li id="menu-item-15932"><a href="/awards/" title="Awards" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen und Zertifikate</a></li> <li id="menu-item-949872"><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Areto Systems, Kwik Charger, Idosell, and Aquasprouts are all companies offering different solutions for e-commerce businesses. Areto Systems provides payment processing solutions and merchant account services, while Kwik Charger offers fast charging for new iPhones. Idosell is a leading provider of e-commerce systems in Poland, and Aquasprouts provides a complete kit for growing fish and plants. LiveAgent is another e-commerce solution provider that offers a variety of features, integrations, and support for businesses." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenbewertungen</a></li> <li id="menu-item-15934"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/#voip-partners-de" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Partner</a></li> <li id="menu-item-15935"><a href="https://www.liveagent.de/affiliateprogramm/" title="Werden Sie LiveAgent-Affiliate und verdienen Sie bis zu 30 % Provision mit unserem benutzerfreundlichen Programm. Profitieren Sie von langen Cookie-Dauern, hohen Conversion-Rates und umfassender Unterstützung für Ihren Erfolg. Melden Sie sich jetzt an und starten Sie mit einem €5-Bonus!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Partnerprogramm</a></li> <li id="menu-item-681238"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/impressum/" title="Die Firma Quality Unit, s. r. o. hat ihren Sitz in Bratislava, Slowakei. Die CEOs sind Andrej Harsani und Viktor Zeman. Die Kontaktdaten lauten: Telefon +421 2 33 456 826 und Email support@liveagent.com. Die Firma ist im Handelsregister der Slowakischen Republik eingetragen und verfügt über verschiedene Identifikationsnummern. LiveAgent bietet Demo, Preise, Funktionen, Integrationen, alternative Optionen, Branchenlösungen und Geschäftslösungen. Es gibt auch Support-Optionen sowie Informationen zur Unternehmensgeschichte, zu Partnern und zu einem Blog. Es werden verschiedene Kontaktwege sowie ein Newsletter angeboten. Die Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und DSGVO werden beachtet." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Impressum</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-42 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Lernen</div><div class="menu-footer-top-learn-german-container"><ul id="menu-footer-top-learn-german" class="menu"><li id="menu-item-15939"><a href="/blog/" title="Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-681240"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/" title="Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar</a></li> <li id="menu-item-681241"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie</a></li> <li id="menu-item-681242"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen</a></li> <li id="menu-item-147892"><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippfähigkeiten mit dem kostenlosen Tipptest von LiveAgent. Erfahren Sie Ihre Tippgeschwindigkeit in wenigen Minuten und üben Sie das Tippen kostenlos, um diese Fähigkeit zu verbessern." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest</a></li> <li id="menu-item-681243"><a href="https://www.liveagent.de/kostenrechner/" title="LiveAgent: Holen Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Einrichtungsgebühr. 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kostenrechner</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-43 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Beliebt</div><div class="menu-footer-top-popular-german-container"><ul id="menu-footer-top-popular-german" class="menu"><li id="menu-item-970810"><a href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/" title="Discover the top 20 knowledge base software for 2024, exploring features, benefits, pricing, and expert tips for choosing the best solution for your business. Get insights on how knowledge base software works and a recommendation for LiveAgent's free trial." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank-Software</a></li> <li id="menu-item-970811"><a href="https://www.liveagent.de/kundenservice-software/" title="Auswahl der Kundendienstsoftware der am häufigsten verwendeten Plattformen auf dem Markt. Wählen Sie das Ideale und heben Sie Ihren Kundenservice auf den Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenservice-Software</a></li> <li id="menu-item-970812"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Telefonsysteme</a></li> <li id="menu-item-970814"><a href="https://www.liveagent.de/selbst-servicesoftware/" title="Die Kunden-Selbst-Servicesoftware von LiveAgent erweitert Ihre Supportmöglichkeiten. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Probleme rund um die Uhr selbst zu lösen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Selbstbedienungssoftware</a></li> <li id="menu-item-970815"><a href="https://www.liveagent.de/eingehende-callcentersoftware/" title="Die Inbound-Callcenter-Software kann Ihnen bei der Einrichtung eines virtuellen Callcenters helfen. Wählen Sie das richtige für Ihre Bedürfnisse aus." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Inbound-Callcenter-Software</a></li> <li id="menu-item-970817"><a href="https://www.liveagent.de/beschwerdemanagementsoftware/" title="LiveAgent ist ein funktionsreiches Kundenbeschwerdemanagementsystem. Es bietet eine all-in-one Helpdesk-Lösung, die Ihre Kommunikationskanäle kombiniert und zusammenführt." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Beschwerdenmanagementsystem</a></li> <li id="menu-item-970818"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" title="Kundenportal-Software ist ein Weg, wie Unternehmen einen kundenzentrischen Ansatz demonstrieren können. Erfahren Sie mehr über 25 der besten Kundenportal-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenportal-Software</a></li> <li id="menu-item-970819"><a href="https://www.liveagent.de/startups/" title="Entdecken Sie LiveAgent, die ultimative Multi-Channel-Helpdesk-Software für Startups. Profitieren Sie von einem exklusiven Startup-Deal: 6 Monate kostenloser Zugang zum Large-Plan und zusätzliche 6 Monate mit 50% Rabatt. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit über E-Mail, Live-Chat, Social Media und mehr. Erfahren Sie, wie Sie effektiven Support bieten und Ihr Wachstum beschleunigen können. Keine Einrichtungsgebühr, keine Kreditkarte erforderlich! Besuchen Sie uns jetzt und sichern Sie sich diesen einmaligen Deal!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk-Software für Startups</a></li> </ul></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__middle"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__middle__row"> <div class="Footer__middle__contacts"> <div class="Footer__middle__title h5">Sales contacts</div> <ul> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+421%202%2033%20456%20826%20" title="LiveAgent's Telefonnummer">+421 2 33 456 826 </a></li> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+1-888-257-8754%20" title="LiveAgent's Telefonnummer">+1-888-257-8754 </a></li> <li class="Footer__middle__contacts__whatsapp"><a href="https://wa.me/17862041375?text=Hi!%20I%20am%20contacting%20you%20from%20https://www.liveagent.de/email-vorlagen/business/,%20and%20I%20am%20contacting%20you%20about..." title="WhatsApp von LiveAgent">+1-786-204-1375</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__calendar"><a href="/demonstration/" title="LiveAgent's Demo" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Eine Demo vereinbaren</a></li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__social"> <div class="Footer__middle__title h5">Soziale Medien</div> <ul> <li> <a href="https://www.instagram.com/liveagent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Instagram"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-instagram"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/LiveAgent/%20" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Facebook"> <svg> <use xlink:href=" https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-facebook "></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/LiveAgent%20" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Twitter"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://de.linkedin.com/company/liveagent/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's LinkedIn"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://consent.youtube.com/m?continue=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fchannel%2FUCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg%3Fcbrd%3D1&gl=DE&m=0&pc=yt&cm=2&hl=de&src=1" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's YouTube" urlslab_href_old="https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg "> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-youtube"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://wa.me/17862041375" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="WhatsApp von LiveAgent"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.53#social-whatsapp"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__reviews"> <div class="Footer__middle__title h5">Bewertungen</div> <a class="Footer__middle__reviews__img" href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews?utm_source=review-widget" target="_blank" title="Read reviews of LiveAgent on G2"> <picture><img alt="Read LiveAgent reviews on G2" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/reviews/g2-reviews-img.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; 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Alle Rechte vorbehalten. </p> </div> <div class="Footer__bottom__navigation"> <div class="menu-footer-bottom-navigation-german-container"><ul id="menu-footer-bottom-navigation-german" class="nav"><li id="menu-item-784627"><a href="/geschaeftsbedingungen/" title="Indem Sie diese Dienstleistungsbedingungen akzeptieren, oder auf die Dienste oder die Seite zugreifen oder sie verwenden, bestätigen Sie, dass Sie diese Dienstleistungsbedingungen gelesen und verstanden haben, sowie zustimmen, von ihnen gebunden zu sein." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Geschäftsbedingungen</a></li> <li id="menu-item-784628"><a href="/sicherheits-und-datenschutzrichtlinien/" title="Mehr als 17.000 Kunden vertrauen LiveAgent mit ihren Daten. Der Datenschutz ist unsere höchste Priorität. 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Sehen Sie sich unsere Sitemap an, um die gewünschten Informationen schnell zu finden." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Seitenkarte</a></li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="Medovnicky urlslab-skip-all"> <div class="wrapper"> <p>Unsere Webseite verwendet Cookies. 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Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.</p> <div class="Exit-popup__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--full ExitPopupButton"><span>Get started for FREE</span></a> <p class="Exit-popup__or">or</p> <a href="/demonstration/" class="Button Button--outline ExitPopupButton"><span>Request demo</span></a> </div> </div> <div class="Exit-popup__image"> <div class="Exit-popup__chat"> <picture><img alt="Andrej Saxon" class="Exit-popup__chat__avatar" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/andrej-saxon-avatar.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="54"></picture> <div class="Exit-popup__chat__text urlslab-skip-all"> <p> Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. <strong>Learn how to achieve your business goals with LiveAgent </strong> or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement. </p> <span class="Exit-popup__chat__author">Andrej Saxon | LiveAgent support team</span> </div> </div> <picture><img alt="" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/exit-popup-img.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="55"></picture> </div> </div> </div> <div class="trial__sticky__button"> <a href="/testversion/" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Start Free Trial</a> <span class="trial__sticky__button--close">x</span> </div> <div id="papPlaceholder"></div> </div> <script type="text/javascript"> const lazyloadRunObserver = () => { const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` ); const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => { entries.forEach( ( entry ) => { if ( entry.isIntersecting ) { let lazyloadBackground = entry.target; if( lazyloadBackground ) { lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' ); } lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target ); } }); }, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } ); lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => { lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground ); } ); }; const events = [ 'DOMContentLoaded', 'elementor/lazyload/observe', ]; 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