CINXE.COM

<!DOCTYPE html><html lang="sv-SE"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width"/><link rel="canonical" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="en-GB" href="https://uk.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="en-IE" href="https://ie.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="en-CA" href="https://ca.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="en-US" href="https://legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="da" href="https://dk.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="de" href="https://de.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="es" href="https://es.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="fr" href="https://fr.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="fr-be" href="https://fr-be.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="it" href="https://it.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="nl" href="https://nl.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="nl-be" href="https://nl-be.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="sv" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="de-AT" href="https://at.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="pt-BR" href="https://br.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="fi-FI" href="https://fi.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="ja-JP" href="https://jp.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="pl-PL" href="https://pl.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="pt-PT" href="https://pt.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="ru-RU" href="https://ru.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><link rel="alternate" hrefLang="de-CH" href="https://ch.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy"/><title>Trustpilot Legal - Sekretesspolicy</title><meta content="Trustpilot Legal - Sekretesspolicy" itemProp="name"/><meta name="robots" content="max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1"/><meta property="og:title" content="Trustpilot Legal - Sekretesspolicy"/><meta property="twitter:title" content="Trustpilot Legal - Sekretesspolicy"/><meta property="og:type" content="website"/><meta name="next-head-count" content="30"/><link rel="preload" href="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/css/2dd0afa4c1ea8f08.css" as="style" crossorigin="anonymous"/><link rel="stylesheet" href="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/css/2dd0afa4c1ea8f08.css" crossorigin="anonymous" data-n-p=""/><link rel="preload" href="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/css/75aec0a6479fbb3f.css" as="style" crossorigin="anonymous"/><link rel="stylesheet" href="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/css/75aec0a6479fbb3f.css" crossorigin="anonymous" data-n-p=""/><noscript data-n-css=""></noscript><script defer="" crossorigin="anonymous" nomodule="" src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/polyfills-c67a75d1b6f99dc8.js"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/webpack-9f2fa34368a126e8.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/framework-d583295f3144c491.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/main-9c8cf0aac3121370.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/pages/_app-31872e5ac459a320.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/7845-4189347c4a891905.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/2069-c892a06d9fbab18c.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/1626-cb11e484f407cadd.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/5290-6d940b9af531922f.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/4570-c1c309f8fe57eee9.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/864-5487e782a5156096.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/chunks/pages/%5Bcategory%5D/%5Bslug%5D-a7ca20ec356ef188.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/1.774.0/_buildManifest.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2/_next/static/1.774.0/_ssgManifest.js" defer="" crossorigin="anonymous"></script><style data-styled="" data-styled-version="5.3.6">.gfqgas{cursor:pointer;color:#1A66FF;-webkit-undefined;-ms-flex-undefined;undefined;}/*!sc*/ data-styled.g2[id="Links__StyledLink-sc-nzv42-0"]{content:"gfqgas,"}/*!sc*/ .ewKjTn{width:100%;margin-bottom:0;color:#1B1B21;}/*!sc*/ data-styled.g5[id="Headers__Heading-sc-1erae96-0"]{content:"ewKjTn,"}/*!sc*/ .gmBGum{font-size:5.2rem;line-height:6.2rem;}/*!sc*/ data-styled.g7[id="Headers__H1-sc-1erae96-2"]{content:"gmBGum,"}/*!sc*/ .cBjviZ{width:100%;max-width:1300px;margin:0 auto;padding:0px 15px 80px;}/*!sc*/ @media(min-width:768px){.cBjviZ{padding-left:30px;padding-right:30px;}}/*!sc*/ @media(min-width:992px){.cBjviZ{padding-top:80px;padding-bottom:160px;}}/*!sc*/ .ksweoe{width:100%;margin:0 auto;padding:0px 15px 0px;}/*!sc*/ @media(min-width:768px){.ksweoe{padding-left:30px;padding-right:30px;}}/*!sc*/ data-styled.g14[id="Spacing-sc-nd6fy-0"]{content:"cBjviZ,ksweoe,"}/*!sc*/ .hCXBES{width:100%;max-width:100%;background-position:bottom right;background-color:#F9F9FA;}/*!sc*/ data-styled.g15[id="Background__StyledBackground-sc-budbx4-0"]{content:"hCXBES,"}/*!sc*/ .dAAORj{outline:none;width:100%;max-width:544px;text-align:left;position:relative;border-radius:2px;color:#C5C5D6;-webkit-transition:border 0.5s;transition:border 0.5s;background-color:#FFF;border:1px solid #C5C5D6;-webkit-undefined;-ms-flex-undefined;undefined;-webkit-undefined;-ms-flex-undefined;undefined;}/*!sc*/ data-styled.g17[id="DropDown__DropDownContainer-sc-14dp86x-0"]{content:"dAAORj,"}/*!sc*/ .hhstbJ{display:inline-block;padding:15px 12px 15px 18px;color:#C5C5D6;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;overflow:hidden;width:100%;cursor:pointer;text-align:left;background:none;border:none;}/*!sc*/ .hhstbJ:focus{outline-radius:2px;outline:1px solid #1A66FF;}/*!sc*/ data-styled.g19[id="DropDown__DropDownSelectedItem-sc-14dp86x-2"]{content:"hhstbJ,"}/*!sc*/ .jWHHsB{right:0;padding:16px 16px 16px 0;position:absolute;color:#454554;}/*!sc*/ .jWHHsB svg{-webkit-transform:rotate(0deg);-ms-transform:rotate(0deg);transform:rotate(0deg);-webkit-transition:-webkit-transform 0.3s ease-in-out;-webkit-transition:transform 0.3s ease-in-out;transition:transform 0.3s ease-in-out;false;}/*!sc*/ data-styled.g21[id="DropDown__DropDownArrowWrapper-sc-14dp86x-4"]{content:"jWHHsB,"}/*!sc*/ .qMjIk{margin:0 auto;padding:30px 15px;background-color:#F9F9FA;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.qMjIk{padding:60px;background-color:#FFF;}}/*!sc*/ data-styled.g23[id="Sidebar__SidebarWrapper-sc-1m8vexl-0"]{content:"qMjIk,"}/*!sc*/ .bprCje{margin:0 auto;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.bprCje{display:none;}}/*!sc*/ data-styled.g24[id="Sidebar__SpacedDropdown-sc-1m8vexl-1"]{content:"bprCje,"}/*!sc*/ .iKVsVX{margin:0 0 40px 0;display:none;}/*!sc*/ .iKVsVX ul{list-style-type:none;padding:0;}/*!sc*/ .iKVsVX li{margin-bottom:15px;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.iKVsVX{display:inline-block;}}/*!sc*/ data-styled.g25[id="Sidebar__SidebarSection-sc-1m8vexl-2"]{content:"iKVsVX,"}/*!sc*/ .bfhEga{margin-bottom:15px;color:#000032;font-size:26px;line-height:34px;font-weight:bold;}/*!sc*/ data-styled.g26[id="Sidebar__SidebarTitle-sc-1m8vexl-3"]{content:"bfhEga,"}/*!sc*/ .hepPHk{margin:0;padding:0;}/*!sc*/ .hepPHk a{color:#454554 !important;}/*!sc*/ .hepPHk a:hover{color:#1A66FF !important;}/*!sc*/ .jTEfPX{margin:0;padding:0;border-left:3px solid #000032;margin-left:-60px;padding-left:55px;}/*!sc*/ .jTEfPX a{color:#454554 !important;}/*!sc*/ .jTEfPX a:hover{color:#1A66FF !important;}/*!sc*/ data-styled.g27[id="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4"]{content:"hepPHk,jTEfPX,"}/*!sc*/ .jutQmV{width:100%;position:relative;display:inline-block;}/*!sc*/ data-styled.g32[id="Dropdown__DropdownWrapper-sc-1jq0jal-0"]{content:"jutQmV,"}/*!sc*/ .eKQJUP{width:100%;border:none;outline:none;cursor:pointer;background:none;background-color:#FFF;-webkit-appearance:none;-moz-appearance:none;appearance:none;padding:11px 25px 11px 10px;border-radius:2px;text-overflow:ellipsis;color:#454554;font-size:1.4rem;-webkit-transition:box-shadow 0.1s ease-in;transition:box-shadow 0.1s ease-in;box-shadow:0 0 0 1px #C5C5D6;}/*!sc*/ .eKQJUP:focus{box-shadow:0 0 0 1px #1A66FF;}/*!sc*/ data-styled.g33[id="Dropdown__StyledDropdown-sc-1jq0jal-1"]{content:"eKQJUP,"}/*!sc*/ .jTDKRU{padding:10px;color:#1B1B21;}/*!sc*/ data-styled.g34[id="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2"]{content:"jTDKRU,"}/*!sc*/ .jMZjSz{right:0;position:absolute;pointer-events:none;margin:16px 20px;}/*!sc*/ data-styled.g35[id="Dropdown__DropdownArrow-sc-1jq0jal-3"]{content:"jMZjSz,"}/*!sc*/ .dIsMrb{top:0;width:100%;font-weight:500;position:-webkit-sticky;position:sticky;font-size:1.4rem;height:72px;z-index:400;background-color:#000032;-webkit-transition:all 0.2s ease-in-out;transition:all 0.2s ease-in-out;}/*!sc*/ data-styled.g42[id="NavigationBasic__HeaderWrapper-sc-17cuwb2-0"]{content:"dIsMrb,"}/*!sc*/ .hRHFAn{height:100%;display:block;margin:0 auto;padding:0 15px;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.hRHFAn{padding:0 30px;}}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.hRHFAn{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;max-width:1300px;}}/*!sc*/ data-styled.g43[id="NavigationBasic__HeaderInner-sc-17cuwb2-1"]{content:"hRHFAn,"}/*!sc*/ .fEAtVS{height:100%;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;}/*!sc*/ data-styled.g44[id="NavigationBasic__LogoMenuContainer-sc-17cuwb2-2"]{content:"fEAtVS,"}/*!sc*/ .bPKQtl{left:0;right:0;z-index:2;opacity:0;overflow:auto;display:block;visibility:hidden;position:absolute;top:72px;background:#000032;height:calc(100vh - 72px);-webkit-transition:visibility 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1), opacity 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1);transition:visibility 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1), opacity 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1);false;}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.bPKQtl{padding:0;opacity:1;height:100%;position:static;overflow:visible;visibility:visible;margin:0 0 0 auto;}}/*!sc*/ data-styled.g45[id="NavigationBasic__HeaderLinks-sc-17cuwb2-3"]{content:"bPKQtl,"}/*!sc*/ .ehrXFw{padding:0 40px;max-width:500px;margin:40px auto 0;list-style-type:none;-webkit-transform:translateY(-20px);-ms-transform:translateY(-20px);transform:translateY(-20px);-webkit-transition:-webkit-transform 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1);-webkit-transition:transform 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1);transition:transform 0.4s cubic-bezier(0.165,0.84,0.44,1);false;}/*!sc*/ @media (min-width:768px){.ehrXFw{margin:100px auto;}}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.ehrXFw{padding:0;height:100%;max-width:none;margin:0 0 0 auto;-webkit-transform:translateY(0);-ms-transform:translateY(0);transform:translateY(0);}}/*!sc*/ data-styled.g46[id="NavigationBasic__HeaderLinkList-sc-17cuwb2-4"]{content:"ehrXFw,"}/*!sc*/ .hbfCpX{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;cursor:pointer;margin-top:7px;margin-left:auto;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-transition:all 0.2s ease-in-out;transition:all 0.2s ease-in-out;color:#00B67A;}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.hbfCpX{display:none;}}/*!sc*/ data-styled.g47[id="NavigationBasic__MenuToggleButton-sc-17cuwb2-5"]{content:"hbfCpX,"}/*!sc*/ .dBqZGd{width:16px;height:16px;margin-left:15px;position:relative;}/*!sc*/ data-styled.g48[id="NavigationBasic__HamburgerMenuHolder-sc-17cuwb2-6"]{content:"dBqZGd,"}/*!sc*/ .cluYTy{left:0;opacity:1;height:2px;width:100%;display:block;position:absolute;border-radius:2px;-webkit-transform:rotate(0deg);-ms-transform:rotate(0deg);transform:rotate(0deg);-webkit-transform-origin:left center;-ms-transform-origin:left center;transform-origin:left center;-webkit-transition:0.25s ease-in-out;transition:0.25s ease-in-out;color:#00B67A;}/*!sc*/ data-styled.g49[id="NavigationBasic__DashIconInBurgerMenu-sc-17cuwb2-7"]{content:"cluYTy,"}/*!sc*/ .elLrMW{top:0px;}/*!sc*/ data-styled.g50[id="NavigationBasic__TopDashIcon-sc-17cuwb2-8"]{content:"elLrMW,"}/*!sc*/ .docMBJ{top:6px;}/*!sc*/ data-styled.g51[id="NavigationBasic__MiddleDashIcon-sc-17cuwb2-9"]{content:"docMBJ,"}/*!sc*/ .jaOkCv{top:12px;}/*!sc*/ data-styled.g52[id="NavigationBasic__BottomDashIcon-sc-17cuwb2-10"]{content:"jaOkCv,"}/*!sc*/ .gNvXpc{margin:0;color:#FFF;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;padding:15px 0;position:relative;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;font-size:1.8rem;-webkit-transition:all 0.1s linear;transition:all 0.1s linear;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.2);}/*!sc*/ @media (min-width:768px){.gNvXpc{font-size:2.4rem;}}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.gNvXpc{padding:0 15px;border-bottom:none;display:-webkit-inline-box;display:-webkit-inline-flex;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex;font-size:1.4rem;height:72px;border-bottom:3px solid rgba(255,255,255,0);}.gNvXpc:hover{-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;border-bottom:3px solid #1A66FF;}}/*!sc*/ data-styled.g53[id="NavigationLinks__NavLink-sc-6ydh99-0"]{content:"gNvXpc,"}/*!sc*/ .dBbYsD{display:inline-block;position:relative;text-align:center;color:#FFF;border:2px solid #FFF;border-radius:3px;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;-webkit-transition:all 0.15s ease-in-out;transition:all 0.15s ease-in-out;padding:10px 18px;font-weight:500;margin:60px 0 0;width:100%;}/*!sc*/ @media (min-width:1200px){.dBbYsD{margin:0 0 0 15px;width:auto;}}/*!sc*/ .dBbYsD:hover,.dBbYsD:focus,.dBbYsD:active{outline:none;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;color:#000032;border-color:#FFF;background-color:#FFF;}/*!sc*/ data-styled.g54[id="NavigationLinks__NavButton-sc-6ydh99-1"]{content:"dBbYsD,"}/*!sc*/ .kSOjzi{background:#022A1C;}/*!sc*/ .kSOjzi div[class*='NavigationBasic__HeaderLinks']{background:#022A1C;}/*!sc*/ data-styled.g70[id="NavigationLegal__StyledNavBasic-sc-yucq8u-0"]{content:"kSOjzi,"}/*!sc*/ .dFeHfK{position:relative;}/*!sc*/ .dFeHfK footer{background:#022A1C;}/*!sc*/ .dFeHfK footer *{font-size:14px !important;font-weight:500;-webkit-letter-spacing:0.5px;-moz-letter-spacing:0.5px;-ms-letter-spacing:0.5px;letter-spacing:0.5px;}/*!sc*/ .dFeHfK footer * h3{font-size:18px !important;}/*!sc*/ .dFeHfK [data-navigation] *{font-size:14px !important;}/*!sc*/ .dFeHfK [class*='content'][data-navigation] *{font-size:24px !important;line-height:32px !important;}/*!sc*/ .dFeHfK > div > div{display:none;}/*!sc*/ .dFeHfK > div > main{margin-top:0 !important;}/*!sc*/ data-styled.g71[id="BaseLayout__PageWrapper-sc-csgc5e-0"]{content:"dFeHfK,"}/*!sc*/ .hdLlwM{display:inline-block;position:relative;text-align:center;border-width:0;border-style:none;border-radius:3px;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;-webkit-transition:all 0.15s ease-in-out;transition:all 0.15s ease-in-out;cursor:pointer;opacity:1;padding:16px 24px;font-weight:500;}/*!sc*/ .hdLlwM:hover,.hdLlwM:focus,.hdLlwM:active{outline:none;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;}/*!sc*/ data-styled.g72[id="Buttons__BaseButton-sc-169h683-0"]{content:"hdLlwM,"}/*!sc*/ .hejpap{color:#FFF;background-color:#1A66FF;border:2px solid #1A66FF;}/*!sc*/ .hejpap:hover,.hejpap:focus,.hejpap:active{color:#FFF;background-color:#1A66FF;border:2px solid #1A66FF;}/*!sc*/ data-styled.g73[id="Buttons__Button-sc-169h683-1"]{content:"hejpap,"}/*!sc*/ .eyBlhB{position:fixed;bottom:25px;right:25px;opacity:0;-webkit-transition:opacity 0.4s ease-in-out;transition:opacity 0.4s ease-in-out;}/*!sc*/ data-styled.g81[id="ScrollToTop__ScrollOutline-sc-1edy1ag-0"]{content:"eyBlhB,"}/*!sc*/ .ggfcvO{margin-top:1.5rem;margin-bottom:1.5rem;font-size:1.6rem;line-height:2.4rem;}/*!sc*/ .ggfcvO:last-child{margin-top:1.5rem;margin-bottom:1.5rem;margin:1.5rem auto;}/*!sc*/ data-styled.g100[id="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2"]{content:"ggfcvO,"}/*!sc*/ .hLVOWc{text-align:undefined;}/*!sc*/ .hLVOWc *:first-child{margin-top:0;}/*!sc*/ data-styled.g103[id="RichText__RichtextWrapper-sc-lgc1a-5"]{content:"hLVOWc,"}/*!sc*/ .dfojGP{background:#FFF;}/*!sc*/ data-styled.g104[id="MainPageView__Wrapper-sc-14h9rne-0"]{content:"dfojGP,"}/*!sc*/ .eeqEim{display:block;vertical-align:top;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.eeqEim{display:inline-block;width:390px;}}/*!sc*/ data-styled.g105[id="MainPageView__AlignedSidebar-sc-14h9rne-1"]{content:"eeqEim,"}/*!sc*/ .esCOem{display:block;padding:60px 40px;}/*!sc*/ @media (min-width:992px){.esCOem{display:inline-block;width:calc(100% - 390px);min-height:1200px;border-left:1px solid #DCDCE6;}}/*!sc*/ data-styled.g106[id="MainPageView__ArticleWrapper-sc-14h9rne-2"]{content:"esCOem,"}/*!sc*/ .aJUTJ{margin-bottom:25px;font-size:4.6rem;line-height:5.4rem;-webkit-hyphens:auto;-moz-hyphens:auto;-ms-hyphens:auto;hyphens:auto;}/*!sc*/ data-styled.g107[id="MainPageView__ArticleTitle-sc-14h9rne-3"]{content:"aJUTJ,"}/*!sc*/ .kYAfPS{margin-bottom:25px;display:inline-block;}/*!sc*/ data-styled.g108[id="MainPageView__ArticleDate-sc-14h9rne-4"]{content:"kYAfPS,"}/*!sc*/ .kKvKpS{margin-bottom:25px;max-width:320px;}/*!sc*/ data-styled.g109[id="MainPageView__DropdownWrapper-sc-14h9rne-5"]{content:"kKvKpS,"}/*!sc*/ </style></head><meta charSet="UTF-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.5.0/favicons/favicon.ico"/><link rel="manifest" href="/manifest.json"/><meta name="application-name" content="Trustpilot"/><meta name="theme-color" content="#000032"/><link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.5.0/favicons/apple-touch-icon.png"/><link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.5.0/favicons/favicon-32x32.png"/><link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.5.0/favicons/favicon-16x16.png"/><link rel="mask-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.9.0/favicons/safari-pinned-tab.svg" color="#00b67a"/><meta name="apple-mobile-web-app-title" content="Trustpilot"/><meta name="msapplication-TileColor" content="#000032"/><meta name="msapplication-config" content="https://cdn.trustpilot.net/assets/browserconfig.xml"/><script> /* 'Disable' Segments Querystring API */ (function() { var os = location.search; var ns = os.length ? '?'+os.substring(1).split('&').filter(function(param){return !/^ajs_(aid|event|uid)=/i.test(param);}).join('&') : ''; if (typeof window.history === 'object' && os !== ns) { window.history.replaceState({}, '', location.pathname + ns) } })(); /* Segment snippet */ !function(){var analytics=window.analytics=window.analytics||[];if(!analytics.initialize)if(analytics.invoked)window.console&&console.error&&console.error("Segment snippet included twice.");else{analytics.invoked=!0;analytics.methods=["trackSubmit","trackClick","trackLink","trackForm","pageview","identify","reset","group","track","ready","alias","debug","page","once","off","on","addSourceMiddleware","addIntegrationMiddleware","setAnonymousId","addDestinationMiddleware"];analytics.factory=function(e){return function(){var t=Array.prototype.slice.call(arguments);t.unshift(e);analytics.push(t);return analytics}};for(var e=0;e<analytics.methods.length;e++){var key=analytics.methods[e];analytics[key]=analytics.factory(key)}analytics.load=function(key,e){var t=document.createElement("script");t.type="text/javascript";t.async=!0;t.src="https://cdn.segment.com/analytics.js/v1/" + key + "/analytics.min.js";var n=document.getElementsByTagName("script")[0];n.parentNode.insertBefore(t,n);analytics._loadOptions=e}; analytics._writeKey="wwRcnXJ81LxPMlovjwlZofeZFwJzmnYG"; analytics.SNIPPET_VERSION="4.15.2"; }}(); </script><script> (function(h){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:391767,hjsv:6}; })(window); </script><script type="text/plain" src="https://static.hotjar.com/c/hotjar-391767.js?sv=6" class="optanon-category-C0002"></script><link rel="preconnect" href="https://cdn.trustpilot.net/" crossorigin=""/><link rel="preconnect" href="https://api.amplitude.com/" crossorigin=""/><link rel="preconnect" crossorigin=""/><link rel="prefetch" href="https://cdn.segment.com/analytics.js/v1/wwRcnXJ81LxPMlovjwlZofeZFwJzmnYG/analytics.min.js"/><link rel="prefetch" href="https://static.hotjar.com/c/hotjar-391767.js?sv=6"/><link rel="preconnect" href="https://cdn.cookielaw.org" crossorigin=""/><link rel="preconnect" href="https://geolocation.onetrust.com" crossorigin=""/><script src="https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js" type="application/javascript" charSet="UTF-8" data-language="sv-SE" data-domain-script="84cb5c09-05e4-488b-b71c-2fe171dca5e5"></script><script> function OptanonWrapper() { var event = new CustomEvent("OptanonWrapper"); document.dispatchEvent(event); }</script><style> @font-face { font-family: 'TrustpilotDefaultFont'; font-display: swap; font-style: normal; font-weight: 400; src: local('Helvetica Neue Regular'), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-regular.woff2') format("woff2"), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-regular.woff') format("woff"); } @font-face { font-family: 'TrustpilotDefaultFont'; font-display: swap; font-weight: 500; src: local('Helvetica Neue Medium'), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-medium.woff2') format("woff2"), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-medium.woff') format("woff"); } @font-face { font-family: 'TrustpilotDefaultFont'; font-display: swap; font-weight: 700; src: local('Helvetica Neue Bold'), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-bold.woff2') format("woff2"), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/fonts/trustpilot-default-font-bold.woff') format("woff"); } @font-face { font-family: 'Trustpilot Display'; src: url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.2.0/fonts/trustpilot-display-extrablack.woff2') format("woff2"), url('https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.2.0/fonts/trustpilot-display-extrablack.woff') format("woff"); } } </style><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/favicon-16x16.png" sizes="16x16"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/favicon-32x32.png" sizes="32x32"/><link rel="apple-touch-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-60x60.png" sizes="60x60"/><link rel="apple-touch-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-76x76.png" sizes="76x76"/><link rel="apple-touch-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-120x120.png" sizes="120x120"/><link rel="apple-touch-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-152x152.png" sizes="152x152"/><link rel="apple-touch-icon" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-180x180.png" sizes="180x180"/><link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-60x60-precomposed.png" sizes="60x60"/><link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-76x76-precomposed.png" sizes="76x76"/><link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-120x120-precomposed.png" sizes="120x120"/><link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-152x152-precomposed.png" sizes="152x152"/><link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-180x180-precomposed.png" sizes="180x180"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-60x60.png" sizes="60x60"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-76x76.png" sizes="76x76"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-120x120.png" sizes="120x120"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-152x152.png" sizes="152x152"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon-180x180.png" sizes="180x180"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/android-chrome-192x192.png" sizes="192x192"/><link rel="icon" type="image/png" href="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/android-chrome-512x512.png" sizes="512x512"/><meta name="msapplication-TileImage" content="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/mstile-150x150.png"/><meta itemProp="thumbnailUrl" content="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon.png"/><meta itemProp="image" content="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.6.0/favicons/apple-touch-icon.png"/><meta http-equiv="content-language" content="sv-SE"/><meta content="Trustpilot" property="og:site_name"/><meta content="summary" name="twitter:card"/><meta name="theme-color" content="#000032"/><meta name="apple-mobile-web-app-title" content="Trustpilot"/><meta name="mobile-web-app-capable" content="yes"/><meta name="msapplication-navbutton-color" content="#000032"/><meta name="msapplication-TileColor" content="#000032"/><link rel="preconnect" href="https://cdn.trustpilot.net/" crossorigin="true"/><link rel="preconnect" href="https://cdn.segment.com" crossorigin="true"/><link rel="preconnect" href="https://cdn.cookielaw.org" crossorigin="true"/><link rel="preconnect" href="https://geolocation.onetrust.com" crossorigin="true"/><link rel="preconnect" href="https://widget.trustpilot.com" crossorigin="true"/><meta name="zd-site-verification" content="ldo5t7wg1fclpvuy4hnwg"/><style> html { -webkit-text-size-adjust: 100%; -webkit-font-smoothing: antialiased; -moz-osx-font-smoothing: greyscale; -ms-text-size-adjust: 100%; -ms-overflow-style: scrollbar; -webkit-tap-highlight-color: transparent; font-size: 62.5%; } @-ms-viewport { width: device-width; } html, body { margin: 0; width: 100%; height: 100%; min-width: 320px; min-height: 100%; -webkit-overflow-scrolling: touch; } body { font-family: TrustpilotDefaultFont, Arial, sans-serif; font-size: 1.6rem; font-weight: 400; font-style: normal; line-height: 2.4rem; color: #000032; text-align: left; } /* BOOTSTRAP REBOOT/RESET */ *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; } article, aside, dialog, figcaption, figure, footer, header, hgroup, main, nav, section { display: block; } [tabindex="-1"]:focus { outline: 0 !important; } hr { box-sizing: content-box; height: 0; overflow: visible; } h1, h2, h3, h4, h5, h6 { margin: 0 0 .5rem; } p { margin-bottom: 1rem; } p:last-child { margin-bottom: 0; } abbr[title], abbr[data-original-title] { text-decoration: underline; -webkit-text-decoration: underline dotted; text-decoration: underline dotted; cursor: help; border-bottom: 0; } address { margin-bottom: 1rem; font-style: normal; line-height: inherit; } dt { font-weight: 700; } dd { margin-left: 0; } blockquote { margin: 0 0 1rem; } dfn { font-style: italic; } b, strong { font-weight: 700; } small { font-size: 80%; } sub, sup { position: relative; font-size: 75%; line-height: 0; vertical-align: baseline; } sub { bottom: -.25em; } sup { top: -.5em; } a { color: blue; text-decoration: none; background-color: transparent; -webkit-text-decoration-skip: objects; } a:hover { text-decoration: none; } pre, code, kbd, samp { font-family: monospace, monospace; font-size: 1em; } pre { margin-top: 0; margin-bottom: 1rem; overflow: auto; -ms-overflow-style: scrollbar; } figure { margin: 0 0 1rem; } img { vertical-align: middle; border-style: none; } svg:not(:root) { overflow: hidden; } table { border-collapse: collapse; } caption { padding-top: 0.75rem; padding-bottom: 0.75rem; color: #6c757d; text-align: left; caption-side: bottom; } th { text-align: inherit; } label { display: inline-block; } button { border-radius: 0; } button:focus { outline: 1px dotted; outline: 5px auto -webkit-focus-ring-color; } input, button, select, optgroup, textarea { margin: 0; font-family: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; } button, input { overflow: visible; } button, select { text-transform: none; } button, html [type="button"], [type="reset"], [type="submit"] { -webkit-appearance: button; } button::-moz-focus-inner, [type="button"]::-moz-focus-inner, [type="reset"]::-moz-focus-inner, [type="submit"]::-moz-focus-inner { padding: 0; border-style: none; } input[type="radio"], input[type="checkbox"] { box-sizing: border-box; padding: 0; } input[type="date"], input[type="time"], input[type="datetime-local"], input[type="month"] { -webkit-appearance: listbox; } textarea { overflow: auto; resize: vertical; } fieldset { min-width: 0; padding: 0; margin: 0; border: 0; } legend { display: block; width: 100%; max-width: 100%; padding: 0; margin-bottom: .5rem; font-size: 1.5rem; line-height: inherit; color: inherit; white-space: normal; } progress { vertical-align: baseline; } [type="number"]::-webkit-inner-spin-button, [type="number"]::-webkit-outer-spin-button { height: auto; } [type="search"] { outline-offset: -2px; -webkit-appearance: none; } [type="search"]::-webkit-search-cancel-button, [type="search"]::-webkit-search-decoration { -webkit-appearance: none; } ::-webkit-file-upload-button { font: inherit; -webkit-appearance: button; } output { display: inline-block; } summary { display: list-item; cursor: pointer; } template { display: none; } [hidden] { display: none !important; } ul li, ol li { line-height: 2; } </style><body class="_document__PageBody-sc-s2dfmn-0 bJDwBH"><div id="__next"><div class="BaseLayout__PageWrapper-sc-csgc5e-0 dFeHfK"><nav class="NavigationBasic__HeaderWrapper-sc-17cuwb2-0 dIsMrb NavigationLegal__StyledNavBasic-sc-yucq8u-0 kSOjzi"><div class="NavigationBasic__HeaderInner-sc-17cuwb2-1 hRHFAn"><div class="NavigationBasic__LogoMenuContainer-sc-17cuwb2-2 fEAtVS"><a href="/" data-action="logo"><img src="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.1.0/logo-white.svg" alt="Trustpilot Logo" title="Trustpilot Logo" height="34" width="138"/></a><div class="NavigationBasic__MenuToggleButton-sc-17cuwb2-5 hbfCpX">Meny<div class="NavigationBasic__HamburgerMenuHolder-sc-17cuwb2-6 dBqZGd"><span class="NavigationBasic__DashIconInBurgerMenu-sc-17cuwb2-7 NavigationBasic__TopDashIcon-sc-17cuwb2-8 cluYTy elLrMW"></span><span class="NavigationBasic__DashIconInBurgerMenu-sc-17cuwb2-7 NavigationBasic__MiddleDashIcon-sc-17cuwb2-9 cluYTy docMBJ"></span><span class="NavigationBasic__DashIconInBurgerMenu-sc-17cuwb2-7 NavigationBasic__BottomDashIcon-sc-17cuwb2-10 cluYTy jaOkCv"></span></div></div></div><div class="NavigationBasic__HeaderLinks-sc-17cuwb2-3 bPKQtl"><div class="NavigationBasic__HeaderLinkList-sc-17cuwb2-4 ehrXFw"><a data-action="for-reviewers" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 NavigationLinks__NavLink-sc-6ydh99-0 hIgtjk gNvXpc" href="/for-reviewers/guidelines-for-reviewers">För omdömeslämnare</a><a data-action="for-businesses" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 NavigationLinks__NavLink-sc-6ydh99-0 hIgtjk gNvXpc" href="/for-businesses/guidelines-for-businesses">För företag</a><a data-action="for-everyone" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 NavigationLinks__NavLink-sc-6ydh99-0 hIgtjk gNvXpc" href="/for-everyone/code-of-ethics">För alla</a><a data-action="contact" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 NavigationLinks__NavButton-sc-6ydh99-1 hIgtjk dBbYsD" href="/contact">Kontakta oss</a></div></div></div></nav><div class="layout_wrapper__s2pss"><main role="main" class="layout_content__o0ojo"><div class="Background__StyledBackground-sc-budbx4-0 hCXBES"><div class="Spacing-sc-nd6fy-0 cBjviZ"><div class="MainPageView__Wrapper-sc-14h9rne-0 dfojGP"><nav class="Sidebar__SidebarWrapper-sc-1m8vexl-0 qMjIk MainPageView__AlignedSidebar-sc-14h9rne-1 eeqEim" aria-label="Secondary navigation"><div class="DropDown__DropDownContainer-sc-14dp86x-0 dAAORj Sidebar__SpacedDropdown-sc-1m8vexl-1 bprCje"><button class="DropDown__DropDownSelectedItem-sc-14dp86x-2 hhstbJ"></button><span class="DropDown__DropDownArrowWrapper-sc-14dp86x-4 jWHHsB"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="9" height="9" viewBox="0 0 56 30" role="img" aria-hidden="true"><path d="M0 0l28 30L56 0z" fill="#000232" fill-rule="evenodd"></path></svg></span></div><div class="Sidebar__SidebarSection-sc-1m8vexl-2 iKVsVX"><span class="Headers__Heading-sc-1erae96-0 Sidebar__SidebarTitle-sc-1m8vexl-3 ewKjTn bfhEga">För omdömeslämnare</span><ul><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-reviewers/guidelines-for-reviewers">Riktlinjer för omdömeslämnare</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-reviewers/end-user-privacy-terms">Sekretesspolicy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers">Användarvillkor för konsumenter</a></li></ul></div><div class="Sidebar__SidebarSection-sc-1m8vexl-2 iKVsVX"><span class="Headers__Heading-sc-1erae96-0 Sidebar__SidebarTitle-sc-1m8vexl-3 ewKjTn bfhEga">För företag</span><ul><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/guidelines-for-businesses">Riktlinjer för företag</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses">Terms of Use and Sale for Businesses</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/data-processing-agreement">Data Processing Agreement</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/subprocessors">Subprocessors</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/us-privacy-laws-supplement">U.S. Privacy Laws Supplement</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/hipaa-business-associate-addendum">HIPAA Business Associate Addendum</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 jTEfPX"><a href="/for-businesses/business-privacy-policy">Sekretesspolicy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/content-refresh-guidelines">Content Refresh Guidelines</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/legal-brand-guidelines">Legal Brand Guidelines</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-businesses/seo-requirements-for-partners">SEO requirements for partners</a></li></ul></div><div class="Sidebar__SidebarSection-sc-1m8vexl-2 iKVsVX"><span class="Headers__Heading-sc-1erae96-0 Sidebar__SidebarTitle-sc-1m8vexl-3 ewKjTn bfhEga">För alla</span><ul><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/code-of-ethics">Code of Ethics</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/action-we-take">Action We Take</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/modern-slavery-and-human-trafficking-statement">Modern Slavery and Human Trafficking Statement</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/diversity-equity-and-inclusion-policy">Diversity, Equity and Inclusion Policy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/anti-bribery-and-corruption-policy">Anti-Bribery & Corruption Policy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/modern-slavery-code-of-conduct">Modern Slavery Code of Conduct</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/copyright">Copyright Dispute Policy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/cookie-policy">Cookiespolicy</a></li><li class="Sidebar__SidebarLink-sc-1m8vexl-4 hepPHk"><a href="/for-everyone/accessibility-statement">Accessibility Statement</a></li></ul></div></nav><div data-test="legal-article-content" class="MainPageView__ArticleWrapper-sc-14h9rne-2 esCOem"><div class="Spacing-sc-nd6fy-0 ksweoe"><h1 class="Headers__Heading-sc-1erae96-0 Headers__H1-sc-1erae96-2 MainPageView__ArticleTitle-sc-14h9rne-3 ewKjTn gmBGum aJUTJ">Sekretesspolicy</h1><span class="MainPageView__ArticleDate-sc-14h9rne-4 kYAfPS"> november 2024</span><div class="MainPageView__DropdownWrapper-sc-14h9rne-5 kKvKpS"><div class="Dropdown__DropdownWrapper-sc-1jq0jal-0 jutQmV"><select name="legalPageVersion" aria-label="Select version of this page" class="Dropdown__StyledDropdown-sc-1jq0jal-1 eKQJUP"><option value="0" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU" selected="">november 2024</option><option value="1" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU">januari 2023</option><option value="2" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU">april 2022</option><option value="3" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU">december 2021</option><option value="4" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU">september 2020</option><option value="5" class="Dropdown__Option-sc-1jq0jal-2 jTDKRU">mars 2020</option></select><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="15" viewBox="0 0 56 30" role="img" aria-hidden="true" color="#9A9AAD" class="Dropdown__DropdownArrow-sc-1jq0jal-3 jMZjSz"><path d="M0 0l28 30L56 0z" fill="#000232" fill-rule="evenodd"></path></svg></div></div></div><div class="Spacing-sc-nd6fy-0 ksweoe"><div class="RichText__RichtextWrapper-sc-lgc1a-5 hLVOWc"><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Version 13.0, november 2024</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar din rätt till skydd av personuppgifter och visar hur vi samlar, använder, offentliggör, överför och lagrar dina personuppgifter. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Terminologi i denna policy</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">När vi skriver ”Trustpilot”, “vi”, “våran”, eller “oss”, syftar vi på Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, DK-1112 Köpenhamn K, som är den entitet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med ”webbplats”, ”plattform” eller ”tjänst” avses Trustpilots webbplatser, appar och andra tjänster.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Tredjepartswebbplatser</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vår plattform innehåller länkar till andra webbplatser, men det betyder inte att vi stödjer eller rekommenderar dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredjepartswebbplatser eftersom deras processer för att samla in, hantera och behandla personuppgifter kan skilja sig från våra.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vi är en öppen plattform<br/></b>När du skriver ett omdöme så kommer omdömet och din Trustpilot-profil vara synliga för alla som besöker vår plattform. Genom att klicka på din profil kan besökare se ditt land och alla omdömen som du skrivit, inklusive vilka platser och produkter som du lämnat omdömen om, dina produktfoton och videor. Om du är en företagsanvändare och besvarar ett omdöme om ditt företag, kommer detta på ett liknande sätt vara synligt på vår plattform. Därför bör du vara uppmärksam på att din anonymitet kan påverkas av informationen som du lägger till i din Trustpilot-profil och av användarnamnet du väljer. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Personuppgifter som vi samlar in</b><br/>Personuppgifter är all slags information som kan kopplas till en identifierbar individ. När du skapar ett användarkonto på Trustpilot, skriver ett omdöme, skapar ett företagskonto å ditt företags vägnar eller på annat sätt använder vår plattform eller tjänster kan vi samla in och behandla följande personuppgifter om dig:</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Kontaktinformation:</b> Ditt namn och din e-postadress eller andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller oss vid olika tillfällen.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Enhets- och platsinformation:</b> Din IP-adress, dina webbläsarinställningar (vilken webbläsare du använder, webbläsarspråk, tidszon) och din plats.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Kontouppgifter:</b> Ditt användarnamn, lösenord, bild, plats och språkpreferens.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Företagskontouppgifter</b>: Ditt lösenord, ditt företagsnamn och din domän samt viss övrig information du väljer att lägga till i din företagsprofil såsom information om vilka typer av tjänster som ditt företag erbjuder. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om användning och profil: </b>Sökhistorik på Trustpilot, hur du har interagerat med vår plattform, e-post som vi skickat till dig, inklusive hur mycket tid du tillbringar på vår webbplats, vilka funktioner du använt samt vilka marknadsföringsmeddelanden du har öppnat och vilka länkar du har klickat på.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om omdömen och betyg, </b>inklusive<b>:</b></p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vilket företag du lämnat ett omdöme om.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vilken produkt du lämnat ett omdöme om.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du skrivit ett företagsomdöme, platsomdöme eller produktomdöme.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ditt omdömesinnehåll och stjärnbetyg.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Dina produktbilder eller videor (om du tillhandahåller dem tillsammans med ditt produktomdöme).</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Platsen för det företag du lämnat ett omdöme om.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Datumen då du skrev, redigerade, eller tog bort omdömet.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ditt referensnummer, beställnings-ID eller liknande (om du eller företaget tillhandahöll ett sådant).</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om vi ber dig tillhandahålla information eller dokumentation för att verifiera din upplevelse, och du skickar oss sådan dokumentation, kommer vi att samla och behandla den dokumentationen i de syften som specificerats i begäran.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om visningar och hur användbart ditt omdöme är för andra: </b>Hur många personer läste ditt omdöme och hur många personer tyckte att ditt omdöme var ”användbart”. Vi samlar också in information om du klickar på ”användbart” på någon annans omdöme.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om rapporteringar och svar på omdömen från ditt företagskonto:</b> Ditt namn, företagsinformation, informationen du anger i ett svar på ett omdöme, vilket omdöme du rapporterade, rapporteringsanledning och rapporteringsdatum.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Din verifieringsinformation</b> </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Information om verifieringstatusen för ditt användarkonto eller din företagsdomän (ditt verifieringsmärke).</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Data som tillhandahålls under <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/articles/4410802590354"><u>verifieringsprocessen för kunder</u></a> och <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4402762756114-Verifiera-f%C3%B6retagsuppgifter"><u>verifieringsprocessen för företag</u></a>:</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ditt för- och efternamn.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Bilder på de dokument du skickade in.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Antal dokument du skickade in och utgångsdatum för dessa. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om frågor du ställt på ett företags webbplats </b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vilket företag du ställde en fråga till. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Produkten du ställde frågan om. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Innehållet i frågan.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Datumet du ställde frågan. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Företagets svar på frågan. </p></li></ul></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Data som tillhandahålls via verktyget ”Be om information”: </b>Med den här funktionen kan företag nå ut till omdömeslämnare för att få mer information om dem och deras erfarenheter. Vi samlar in informationen som du väljer att lämna ut till företaget inklusive men inte begränsat till ditt fullständiga namn, telefonnummer, e-postadress och referens-ID. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information om preferenser:</b> Valda preferenser som är kopplade till ditt konto, inklusive specifika medgivanden du gett eller avböjt, nyhetsbrev eller liknande e-postpreferenser och cookies som innehåller dina preferenser. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Kommunikationsinformation: </b>Inkluderar kommunikation som vi får från dig så som omdömesaviseringar, feedback, hjälpförfrågningar och frågor via e-post, och andra elektroniska kommunikationsmetoder, såväl som metadata som är kopplad till denna kommunikation så som tid och datum.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Samtalsinspelningar</b>: Alla inkommande och utgående telefon- eller videosamtal som görs till eller från Trustpilot kan spelas in för utbildnings-, Compliance- och kvalitetskontrollsyften. Personuppgifter (till exempel namn och kontaktuppgifter) som kommer fram under ett telefonsamtal kommer att spelas in för att leverera lämpliga tjänster.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information från andra tjänster:</b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Sociala nätverk: </b>Du kan koppla din Trustpilot-profil till dina profiler på sociala medier såsom Facebook (”socialt nätverk”). När du gör det kommer vi automatiskt att samla in viss information om dig från ditt sociala nätverk, beroende på vilken information du tillgängliggjort på det sociala nätverket och dina sekretessinställningar för att dela informationen på det sociala nätverket. Vi kan samla in följande information:</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">namn och/eller användarnamn</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">e-postadress</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">profilbild.</p></li></ul></li></ul></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">När du ber om att koppla ihop din Trustpilot-profil med en profil på det sociala nätverket kommer du informeras om vilken information som vi samlar in från det sociala nätverket i fråga. Genom inställningarna på ditt Trustpilot-konto kan du när som helst ta bort kopplingen mellan din profil på det sociala nätverket och din Trustpilot-profil. Trustpilot tar då bort ditt unika ID för det sociala nätverket, och kopplar bort Trustpilot från ditt sociala nätverk. Däremot så kommer din profilbild från ditt sociala nätverk vara kvar på din Trustpilot-profil om du inte ändrar den och vi kommer att behålla ditt namn och din e-postadress.</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Chrome-tillägg</b>: Om du laddar ner vårt Chrome-tillägg kan vi komma att samla in följande information:</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ett sessions-ID som tilldelats dig och som vi kan koppla till ditt Trustpilot-konto om du har ett sådant. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Uppgifter relaterade till din användning av Chrome-tillägget, som webbadresser till sidor där du interagerade med Chrome-tillägget och dina preferenser och inställningar för Chrome-tillägget, exempelvis hur du visar Chrome-tillägget i din webbläsare.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Webbläsar- och enhetsinformation, som uppgifter om dina språkinställningar, webbläsarversion, tidszon och skärmupplösning.</p></li></ul></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om sessions-ID:t är kopplat till ditt konto kan vi koppla data om din användning av Chrome-tillägget och webbläsar- och enhetsinformation till dig.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi ber dig att inte dela någon känslig personlig dokumentation eller personliga uppgifter med oss, såsom information som avslöjar etnisk bakgrund, religiösa åskådningar eller hälsouppgifter om dig själv eller andra.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Så samlar vi in personuppgifter<br/></b>De personuppgifter som vi behandlar samlas primärt direkt från dig när du uppger din information för att skapa ett konto hos oss eller interagerar med vår plattform, våra tjänster eller våra marknadsföringsmeddelanden genom att till exempel lämna omdömen eller besvara omdömen.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ibland får vi information om dig från tredje part. När du exempelvis registrerar ett Trustpilot-konto via Facebook fylls ditt konto i automatiskt med informationen som vi får från dem. När ett företag ber oss skicka ut en omdömesinbjudan till dig å deras vägnar, ger de på ett liknande sätt oss ditt namn, din e-postadress och ett referensnummer såsom ett beställnings-ID eller liknande.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi genererar eller samlar in information från din dator eller enhet automatiskt när du använder dig av våra tjänster såsom din IP-adress, din plats eller information om enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till Trustpilot, eller din användar- eller profilinformation, såsom när du interagerar med vår plattform och våra marknadsföringsmeddelanden, eller använder några andra av våra tjänster.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du har fått inbjudningar till att skriva omdömen på Trustpilot från företag som använder våra tjänster, eller från oss å deras vägnar kommer <b>dessa företag vara personuppgiftsansvariga</b> för dessa inbjudningar och för personuppgifter som är kopplade till dem. Om du har några frågor om sådana inbjudningar eller vill utöva dina rättigheter när det kommer till data som används i det sammanhanget, kontakta det relevanta företaget direkt, eftersom detta inte är något som vi kan hjälpa till med. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">När det kommer till alla andra personuppgifter på vår plattform såsom information som du anger när du skapar ett konto, lämnar ett omdöme eller lämnar ett svar <b>är Trustpilot A/S personuppgiftsansvarig</b>. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Hur och varför använder vi dina personuppgifter?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vi kan använda dina personuppgifter för att:</b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive att visa dina omdömen, ge dig tillgång till ditt användarkonto och vår plattform eller ge dig tillgång till ditt företagskonto och vår webbplats.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Identifiera dig som en registrerad användare när du loggar in på vår plattform och när du besöker vår plattform igen.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Förbättra vår plattform och tjänster.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Svara på dina frågor och ge kundservice.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Skicka dig våra nyhetsbrev.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utföra diverse uppgifter för interna affärsändamål såsom dataanalys, revision, bedrägeriövervakning och förebyggande arbete, utveckling av nya produkter och tjänster, förbättring eller modifiering av vår plattform och våra tjänster inklusive våra TrustBoxar, identifiera användningstrender, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer samt driva och utveckla vår affärsverksamhet.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utbilda våra medarbetare och uppnå ökad kvalitetskontroll, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänsters kvalitet.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utöva eller se till att vi efterlever våra egna juridiska rättigheter eller skyldigheter i samband med juridiska anspråk, eller för efterlevnads-, myndighets- och granskningsändamål efter behov. Vi kan till exempel behålla information när lagen kräver det, eller om ett domstolsbeslut eller myndighet kräver det.</p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Om du har ett användarkonto hos Trustpilot kan vi också använda dina personuppgifter för att:</b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Verifiera att dina omdömen är äkta.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Bjuda in dig till att lämna fler omdömen.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vidarebefordra ett meddelande från ett företag som du lämnat ett omdöme om, eller ett företag som bjudit in dig till att lämna ett företags- eller produktomdöme via vår plattform.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Kontakta dig om ditt omdöme har rapporterats av företag eller andra användare, och om nödvändigt be dig tillhandahålla dokumentation för att verifiera ditt omdöme eller din upplevelse.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Kontakta dig via e-post för att berätta hur många gånger ditt omdöme har lästs och om andra användare tycker att ditt omdöme var användbart, eller på annat sätt ge feedback angående ditt användarkonto eller ditt omdöme.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Se till att våra <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers"><u>användarvillkor för konsumenter</u></a><u> efterföljs.</u></p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Om du har ett företagskonto på Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:</b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Avisera dig om ett omdöme om ditt företag eller dina produkter.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Verifiera legitimiteten hos dina svar på omdömen.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Informera dig när användare ger feedback angående ditt svar på ett omdöme eller din rapportering av ett omdöme.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Se till att våra <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses"><u>användar- och försäljningsvillkor för företag</u></a> efterföljs. </p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi kan också komma att använda uppgifterna på andra sätt, vilka vi kommer specificera och meddela när de samlas in.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vi behöver behandla dina personuppgifter för att:</b></p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Uppfylla vårt kontrakt med dig eller ditt företag.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utöva och efterfölja våra egna juridiska rättigheter och förpliktelser och driva en online-omdömesplattform i enlighet med gällande juridiska krav.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utöva berättigade affärsintressen i samband med att vi driver vår webbplats och tillhandahåller våra tjänster till dig. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på berättigat intresse kommer vi endast göra det när personuppgiftsbehandlingen är relevant, adekvat och begränsad till vad som är nödvändigt när det kommer till insamlingssyftet. Givetvis kommer vi alltid att säkerställa att våra berättigade intressen inte påverkar dina rättigheter och friheter.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utföra en uppgift som är i allmänhetens intresse.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk, där så är nödvändigt.</p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">I situationer där du uttryckligen har gett ditt samtycke för oss att behandla dina personuppgifter, t.ex. när du abonnerar på vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies på din enhet, kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta gör du antingen genom att använda dig av de tillhandahållna produktfunktionerna, eller genom att kontakta oss (Se ”Kontakta oss” nedan). Vi kan emellertid ha rätt att fortsätta behandla dina uppgifter om detta kan motiveras på en av ovanstående rättsliga grunder.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Du har rätt att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter, eller be oss att begränsa behandlingen. Läs 'Dina rättigheter' nedan för mer information.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vem kan få tillgång till dina personuppgifter? </b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Dina personuppgifter på Trustpilot</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi delar dina omdömen på vår plattform så att andra kan läsa om din upplevelse med ett specifikt företag. När du skriver ett omdöme kommer andra användare av vår plattform kunna se ditt användarnamn, din plats (land), alla omdömen som du skrivit (så som platser och produkter du lämnat omdömen om, datumet för din upplevelse, och dina produktfoton eller videor) och annan information som du har valt att koppla ihop med din offentliga profil. De kan också se när du har markerat ett omdöme som ”användbart”.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Kom ihåg att om du har valt att använda ditt riktiga namn som ditt användarnamn så kan det avslöja din identitet. Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på vår plattform. Tänk på att beroende på informationsnivån så kan du vara anonym eller inte.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du ansluter till ett socialt nätverk kommer information såsom ditt profilfoto, ditt namn, ditt födelseår och ungefärliga plats att samlas in från din profil på det sociala nätverket och användas för att identifiera dig på vår plattform. Beroende på dina sekretessinställningar och nivån på informationen på det sociala nätverket kan användare av vår plattform använda denna information för att identifiera vilka omdömen du har skrivit.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du har valt att behålla din anonymitet genom att inte använda ditt namn som ditt användarnamn på Trustpilot, bör du vara medveten om att informationen från sociala nätverk helt eller delvis kan avslöja din identitet och göra det möjligt att identifiera vilka omdömen som du har skrivit.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Dina personuppgifter på Trustpilot när du skapar ett företagskonto för ditt företag</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">När du skapar ett företagskonto för ditt företag visar vi ditt företagsnamn, företagsadress, domän, land och annan information som du har valt att koppla ihop med ditt företags offentliga profil.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på webbplatsen. Var medveten om att beroende på informationsnivån så kan personuppgifter offentliggöras eller inte.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Annan information som tillhandahålls av dig på webbplatsen, inklusive dina svar på användaromdömen om ditt företag, kan också göras tillgängligt för andra användare av webbplatsen.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Dina personuppgifter delas med andra tjänster, webbplatser och företag</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Ett av Trustpilots huvudmål är att öka exponeringen och tillgängligheten när det kommer till omdömen. Vi låter därför andra tjänster visa omdömen som skapas på vår plattform, inklusive, men inte begränsat till, företagssvar på omdömen som skapas på webbplatsen. Detta ökar den möjliga publiken och kunskapen hos kunder om Trustpilot och omdömen.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Kategorierna av tredjepartstjänster och företag som kan visa dina omdömen tillsammans med din offentliga användarprofil (eller, om du har ett företagskonto hos Trustpilot, dina svar på omdömen om ditt företag) är:</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Sökmotorer, inklusive Google och Bing.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Företag du lämnat omdömen om på Trustpilot.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Företag som har bjudit in dig till att lämna ett produktomdöme.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Konsumentportaler och affärsportaler, inklusive prisjämförelsetjänster, shoppingguider osv.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Applikationspartners och plattformar såsom PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Andra liknande webbplatser där det enligt Trustpilots mening är relevant för användare att söka efter omdömen.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Sociala nätverk.</p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du skriver ett omdöme på Trustpilot som svar på en inbjudan som ett företag skickat ut via våra tjänster för omdömesinbjudningar, kommer företaget i fråga kunna koppla ihop ditt omdöme med sin inbjudan. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi kommer inte att dela med oss av dokumentationen som du skickar till oss för att verifiera din upplevelse med företaget du lämnat omdöme om. Om du däremot har ett referensnummer, ett beställnings-ID eller liknande kan vi komma att föra det vidare om du inte ber oss att inte göra det. Om du väljer att ange information när du svarar på ett meddelande som skickas ut från ett företag som du lämnat ett omdöme om med hjälp av <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-ber-du-omd%C3%B6mesl%C3%A4mnare-om-mer-information"><u>verktyget</u></a> <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-ber-du-omd%C3%B6mesl%C3%A4mnare-om-mer-information"><u>Hitta användare</u></a> kommer denna information också att delas med det företaget.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi delar dina personuppgifter med utvalda tredje parter (inklusive dotterbolag och andra företag inom Trustpilot-gruppen och företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla våra tjänster) som ger oss ett utbud av andra tjänster som stödjer den tekniska driften av vår plattform och leveransen av våra tjänster (”personuppgiftsbiträden”). Dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden för personuppgifter som vi är personuppgiftsansvariga för. Vi har databehandlingsavtal på plats med personuppgiftsbiträden, och det följer med dessa avtal att de enbart kan agera i enlighet med våra instruktioner. Genom att acceptera denna policy, ger du oss tillåtelse att ge instruktioner till personuppgiftsbiträden i enlighet med denna policy och för att använda plattformen.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi genomför kontroller för att säkerställa att våra personuppgiftsbiträden har vidtagit rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mot att informationen oavsiktligt eller olagligt förstörs, försvinner eller försämras, och för att skydda informationen så att den inte lämnas ut till obehöriga, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med dataskyddslagar.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vissa av dessa personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster kommer att befinna sig i länder utanför landet du befinner dig i och kan ha andra, mindre stränga, standarder för dataskydd. I enlighet med de lokala lagarna i dessa länder kommer vi dock att säkerställa att nödvändiga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din data, oavsett plats. Detta görs genom en kombination av lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder, och genom att se till att de nödvändiga juridiska avtalen finns på plats för att stödja dessa krav. Till exempel så överför vi enbart europeiska användares personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det finns infört en metod som godkänts av den Europeiska kommissionen för att validera överföringen.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Övrig information</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utöver det som står ovan så delar vi dina personuppgifter med följande parter och under följande omständigheter:</p><ul style="list-style-type:disc"><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">För att följa lagar eller för att svara på anspråk, juridiska processer (inklusive men inte begränsat till stämningar och domstolsbeslut) och förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">För att samarbeta med tillsynsorgan och myndigheter i samband med utredningar eller remitterade ärenden. </p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter för att säkerställa efterlevnad av våra <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers"><u>användarvillkor för konsumenter</u></a>, <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers"><u>riktlinjer för omdömeslämnare</u></a>, <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses"><u>användar- och försäljningsvillkor för företag</u></a> och <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/guidelines-for-businesses"><u>riktlinjer för företag</u></a>.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter för att skydda vår verksamhet eller våra partners verksamhet.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter för att skydda våra rättigheter, sekretess, säkerhet eller egendom och/eller att skydda dessa för våra partners, dig eller andra.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter för att vi ska kunna använda oss av tillgängliga rättsmedel eller begränsa skador som vi kan drabbas av.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter för att vi ska utreda, förebygga eller genomföra åtgärder angående misstänkta eller faktiska förbjudna aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri eller felaktig användning av vår plattform.</p></li><li><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Med tredje parter i händelse av omorganisation, sammanslagning, förvärv, försäljning, samarbeten, uppdrag, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden).</p></li></ul><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi behåller enbart dina uppgifter så länge som vi har användning för dessa, eller som krävs för juridiska skäl. Detta är beroende av varför uppgifterna samlades in och om vi har en fortsatt rättslig grund för att behålla uppgifterna (såsom att uppfylla ett kontrakt mellan oss, utföra en tjänst du begärt, uppfylla lagkrav eller för våra legitima intressen). När vi inte längre har ett giltigt skäl att behålla din data, kommer vi antingen att radera datan eller anonymisera den så att den inte identifierar dig. Vi behandlar data olika beroende på användningsområde, men du kan ta bort dina personuppgifter eller be oss ta bort uppgifterna när som helst (se ”Dina rättigheter” nedan). </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi behåller de personuppgifter du anger, inklusive dina omdömen, så länge som du har ett Trustpilot-konto eller som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi spara en loggfil med följande uppgifter: ditt namn, din e-postadress och datumet då ditt konto togs bort. Vi behåller loggfilen i tre år. I vissa fall, även om du tar bort ditt Trustpilot-konto, behåller vi viss information som vi har en juridisk skyldighet eller ett berättigat intresse av att behålla. Skäl till att vi behåller viss information under längre tidsperioder inkluderar (men är inte begränsade till) säkerhet, bedrägeri och förebyggande av missbruk av plattformen, efterlevnad av juridisk eller lagstadgade skyldigheter, och för att skydda våra berättigade affärsintressen. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Personuppgifter som vi får från företag som använder sig av våra automatiserade tjänster för att skicka ut omdömesinbjudningar till dig å deras vägnar behålls i tre år. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">I den mån vi har uppgifter om dig kommer vi att behandla dina uppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Hur skyddar vi dina personuppgifter?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Att skydda dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Vi vidtar diverse organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda dina personuppgifter inom vår organisation, och vi granskar regelbundet vårt system för sårbarheter. Men då internet inte är en helt säker miljö kan vi inte garantera säkerheten för den information som du skickar till oss. E-postmeddelanden som skickas via plattformen är kanske inte krypterade, och därför råder vi dig till att inte inkludera någon konfidentiell information i dina e-postmeddelanden till oss.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360000721308-Trustpilots-s%C3%A4kerhetsrutiner"><u>våra säkerhetsrutiner och policyer</u></a> och vi kommer att uppdatera denna information allt eftersom dessa rutiner förbättras över tid.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Använder vi cookies?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi använder oss av cookies och liknande tekniker för att kunna leverera, optimera, anpassa och analysera våra tjänster samt för reklamsyften. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Vi använder oss av en kombination av cookies och andra tekniker, såsom pixlar och spårningskoder, för att samla in information om användning i enlighet med de syften som anges i denna policy.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vad är en cookie?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">En cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbplatser du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vi använder också cookies för att spara uppgifter från tester av prototyper och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Cookies på vår webbplats skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vad är pixlar?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Pixlar är små, genomskinliga bildfiler inuti en webbsida eller ett e-postmeddelande. Vi använder dem för att förstå hur du interagerar med våra tjänster, inklusive marknadsföringsmeddelanden via e-post. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Vad är spårningskoder?</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Spårningskoder är kodavsnitt som placeras på sidan för att mäta sådana saker som besök och interaktioner. Vi använder oss av spårningskoder för att få reda på mer om hur du interagerar med våra tjänster, vilken reklam du ser och, mer generellt, hur du använder vår plattform.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">I vår <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy"><u>Cookiespolicy</u></a> finns mer detaljerad information om vilka typer av cookies och liknande som vi använder.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Dina rättigheter</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du har ett Trustpilot-användarkonto kan du komma åt, redigera, ladda ner eller ta bort personuppgifter som associeras med din profil när som helst genom att logga in på ditt konto. Härifrån kan du också hantera dina e-postabonnemang.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Du har också rättigheter i förhållande till personuppgifterna som vi har om dig. Dessa rättigheter kan vara begränsade, exempelvis om din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om du ber oss ta bort information som vi har en juridisk skyldighet eller ett övertygande berättigat intresse av att behålla. Om du har olösta frågeställningar har du rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. För mer information om hur du gör det, se avsnittet <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare"><u>Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter</u></a>.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Få tillgång till och ladda ner dina personuppgifter</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du har ett användarkonto på Trustpilot kan du logga in för att se och ladda ner information angående ditt konto, inklusive dina omdömen. För mer information om hur du gör det, se avsnittet <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001300347-S%C3%A5-h%C3%A4r-kommer-du-%C3%A5t-laddar-ner-korrigerar-eller-raderar-dina-personuppgifter"><u>Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter</u></a>.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om du har ett företagskonto på Trustpilot, eller om du inte har ett konto alls, kan du skicka ett meddelande till privacy@trustpilot.com och be om information om dina personuppgifter.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Korrigering och borttagning av dina personuppgifter</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om några av personuppgifterna vi har om dig är felaktiga eller vilseledande, om dina personuppgifter ändras eller om du inte längre vill synas på plattformen kan du <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/202195056-Hantera-dina-personliga-inst%C3%A4llningar-och-e-postinst%C3%A4llningar"><u>korrigera, redigera eller ta bort</u></a> information om dig själv via ditt användarkonto på Trustpilot. Annars kan du skicka ett e-postmeddelande till privacy@trustpilot.com och be att få rätta eller ta bort din information.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Under ’Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?' hittar du mer information om att radera dina uppgifter.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Andra rättigheter</b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Utöver rättigheterna som anges ovan angående dina personuppgifter, har du även rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet om vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsmässigt eller annat lagligt krav, till exempel användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring). </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Där vi har efterfrågat medgivande kan du återkalla ditt medgivande när som helst. Du kan återkalla ditt medgivande genom att antingen använda funktionen inuti respektive produktfunktion, eller genom att kontakta oss (se ”Kontakta oss” nedan). Om du ber om att få återkalla ditt medgivande till att Trustpilot behandlar din data så kommer detta inte påverka någon behandling som redan har gjorts vid tidpunkten i fråga. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Sekretessrättigheter i USA </b></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">I det här avsnittet kan du läsa mer om de personuppgifter vi samlar in om amerikanska konsumenter, som har rättigheter enligt amerikanska delstatliga dataskydds- och integritetslagar, inklusive, men inte begränsat till, California Consumer Privacy Act, California Privacy Rights Act och Virginia Consumer Data Privacy Act (”amerikanska sekretesslagar”).</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Hänvisningar till personuppgifter i detta avsnitt avser ”personuppgifter” eller ”personlig information” enligt definitionen i tillämplig amerikansk sekretesslagstiftning.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">För mer information angående personuppgifterna som vi samlar in, se ”Personuppgifter som vi samlar in” ovan. Vi samlar in dessa data för de ändamål som beskrivs under ”Hur och varför använder vi dina personuppgifter?” ovan. Vi delar med oss av dessa data till de kategorier av tredje part som beskrivs i ”Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?” ovan.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Enligt amerikansk sekretesslagstiftning har du ett antal rättigheter vad gäller de personuppgifter vi har samlat in om dig, och vi är fast beslutna att respektera dessa rättigheter i tillämpliga fall. Du kan läsa mer om dina rättigheter i förhållande till de personuppgifter som vi samlar in under ”Dina rättigheter” ovan.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">I enlighet med amerikansk sekretesslagstiftning kommer vi inte att diskriminera gentemot dig om du utövar någon av dina rättigheter. Du kan göra en begäran enligt dina rättigheter genom att kontakta oss via e-post (privacy@trustpilot.com) eller per post till nedanstående adress. Vi kommer att verifiera din begäran med informationen som är kopplad till ditt konto, inklusive e-postadressen. Du kan utse ett behörigt ombud att utöva dessa rättigheter för din räkning.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Enligt amerikansk sekretesslagstiftning kan du begära att inte få dina personuppgifter sålda till eller delade med tredje part. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Trustpilot kommer aldrig att sälja dina uppgifter i vinstsyfte. För att följa amerikansk sekretesslagstiftning gäller följande: Om vi överför data till våra partners, till exempel för att visa personanpassad reklam eller för att förbättra vår tjänst, har du möjlighet att välja bort detta. Vi gör enbart denna sorts dataöverföringar när vi tror att det är till din fördel genom att ge dig en bättre upplevelse, tjänstekvalitet eller för att leverera innehåll som du kan vara intresserad av. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Du kan hantera dina sekretesspreferenser och avböja försäljning eller delning av dina personuppgifter genom att använda funktionerna på vår webbplats <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://se.trustpilot.com/do-not-sell-my-info"><u>Mina personliga uppgifter får inte säljas eller delas</u></a>. Du kan kontakta oss via e-post (privacy@trustpilot.com) eller per post via kontaktuppgifterna nedan.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Information angående barn<br/></b>Vår plattform är inte riktad mot barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet personuppgifter från barn i denna åldersgrupp. Om du blir medveten om att ett barn som är under 16 har gett oss sina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Ändringar av denna policy<br/></b>Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Lagar, förordningar och branschstandarder utvecklas, vilket kan göra dessa ändringar nödvändiga, eller så kan vi göra ändringar i våra tjänster eller verksamhet. Vi kommer att publicera ändringarna på denna sida och uppmuntrar dig att läsa vår sekretesspolicy för att hålla dig informerad. </p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om vi gör ändringar som har en betydande inverkan på dina dataskyddsrättigheter kommer vi också att meddela dig via e-post eller vår plattform. Om du fortsätter att använda vår plattform eller våra tjänster efter att vi har skickat eller publicerat ett meddelande om ändringarna i policyn innebär det att du accepterar och samtycker till den uppdaterade policyn.<u> </u></p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO"><b>Kontakta oss<br/></b>Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via privacy@trustpilot.com.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Du kan nå oss per post via följande adress:</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Trustpilot A/S<br/>Pilestræde 58, 5:e våningen, <br/>1112 Köpenhamn K, <br/>Danmark<br/>CVR-nummer: 30276582</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Om kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det i avsnittet <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare"><u>Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter</u></a>.</p><p class="RichText__Paragraph-sc-lgc1a-2 ggfcvO">Du kan läsa mer om datasekretess i vårt <a target="_blank" class="Links__StyledLink-sc-nzv42-0 gfqgas Links__Link-sc-nzv42-1 hIgtjk" href="https://support.trustpilot.com/hc/sv"><u>hjälpcenter</u></a>.</p></div></div><div class="ScrollToTop__ScrollOutline-sc-1edy1ag-0 eyBlhB"><div class="Buttons__BaseButton-sc-169h683-0 Buttons__Button-sc-169h683-1 hdLlwM hejpap">Tillbaka till toppen</div></div></div></div></div></div></main><div class="bot-bait_botBait__a85IC"><a href="/end-of-the-line" rel="nofollow" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa">are you human?</a></div><footer class="footer_footer__jnpI4 footer_responsive__Qq8_T" role="contentinfo"><div class="footer_footerWrapper__X9Zn7"><div class="footer_logoContainer__aN5OP"><img class="footer_logo__lD_fJ" alt="Trustpilot-omdömen" src="https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/1.1.0/logo-white.svg"/></div><section class="footer_countrySelectorSection__kjAkV" data-new-country-selector="true"><h3 class="footer_footerHeader__BsrfO">Välj land</h3><div class="footer_countrySelectorSectionWrapper__mJkXl"><dl class="country-selector_countrySelector__Hdzn9"><dt class="country-selector_buttonWrapper__ym_47"><button class="country-selector_button___MC9l" data-country-selector-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_se__Ek5pA"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Sverige</span><span class="country-selector_arrowWrapper__VrIx_"><svg viewBox="0 0 20 20" fill="black" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="8px" height="8px"><path fill-rule="evenodd" d="m0 5 10 10L20 5z"/></svg></span></button></dt><dd class="country-selector_dropdownWrapper__rXETn"><ul class="country-selector_dropdown___FiY1" data-country-dropdown="true"><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="da-DK" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_dk__WTD66"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Danmark</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="de-AT" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_at__MuGXM"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Österreich</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="de-CH" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_ch__7U1Az"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Schweiz</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="de-DE" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_de___sIU4"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Deutschland</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-AU" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_au__NgFH3"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Australia</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-CA" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_ca__IHCAX"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Canada</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-GB" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_gb__DXdwn"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">United Kingdom</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-IE" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_ie__qQFew"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Ireland</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-NZ" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_nz__ZCQ5M"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">New Zealand</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="en-US" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_us__kmwQ5"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">United States</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="es-ES" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_es__v0S2Y"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">España</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="fi-FI" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_fi__1Wr_U"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Suomi</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="fr-BE" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_be___7JBC"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Belgique</span></button><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="nl-BE" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_be___7JBC"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">België</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="fr-FR" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_fr__UskR_"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">France</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="it-IT" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_it__B7pwT"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Italia</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="ja-JP" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_jp__xAWms"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">日本</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="nb-NO" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_no__5rhTz"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Norge</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="nl-NL" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_nl__pgPU0"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Nederland</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="pl-PL" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_pl__sW5yY"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Polska</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="pt-BR" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_br___atPD"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Brasil</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="pt-PT" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_pt__DroU5"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Portugal</span></button></li><li data-country-dropdown-list-item="true"><button role="link" class="country-selector_button___MC9l" lang="sv-SE" data-country-dropdown-link="true"><span class="flag_flag__29xka flag_se__Ek5pA"></span><span class="country-selector_countryName__xJd6T">Sverige</span></button></li></ul></dd></dl></div></section><section class="footer_section__U1AL6"><h3 class="footer_footerHeader__BsrfO">Om oss</h3><ul class="footer_links__qMPsg"><li><a href="https://se.trustpilot.com/about" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Om oss</a></li><li><a href="https://business.trustpilot.com/jobs" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Jobb</a></li><li><a href="https://se.trustpilot.com/contact" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Kontakta oss</a></li><li><a href="https://se.trustpilot.com/blog" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Blogg</a></li><li><a href="https://se.trustpilot.com/trust/how-reviews-work" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Så här fungerar Trustpilot</a></li><li><a href="https://press.trustpilot.com" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Press</a></li><li><a href="https://investors.trustpilot.com" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Investerare</a></li></ul></section><section class="footer_section__U1AL6"><h3 class="footer_footerHeader__BsrfO">Community</h3><ul class="footer_links__qMPsg"><li><a href="https://se.trustpilot.com/trust" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Pålitliga omdömen</a></li><li><a href="https://support.trustpilot.com" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Supportcenter</a></li><li><a href="https://se.trustpilot.com/users/connect" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Logga in</a></li><li><a href="https://se.trustpilot.com/users/connect?signup=True" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Registrera dig</a></li><li><a href="https://chrome.google.com/webstore/detail/trustpilot/meagmjlgkihmljnchdjagbcgfclobkho" rel="noopener" target="_blank" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Chrome-appen</a></li></ul></section><section class="footer_section__U1AL6"><h3 class="footer_footerHeader__BsrfO">Företag</h3><ul class="footer_links__qMPsg"><li><a href="https://se.business.trustpilot.com?utm_medium=consumer&utm_source=footer_link_trustpilot_business_site&utm_campaign=consumer_cta" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Trustpilot Business</a></li><li><a href="https://se.business.trustpilot.com/features?utm_medium=consumer&utm_source=footer_link_trustpilot_business_site_product_tour&utm_campaign=consumer_cta" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Produkter</a></li><li><a href="https://se.business.trustpilot.com/plans?utm_medium=consumer&utm_source=footer_link_trustpilot_business_site_plans&utm_campaign=consumer_cta" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Paket & prissättning</a></li><li><a href="https://businessapp.b2b.trustpilot.com/?locale=sv-se&utm_medium=consumer&utm_source=footer_link_trustpilot_business_app_login&utm_campaign=consumer_cta" rel="nofollow" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Inloggning för företag</a></li><li><a href="https://se.business.trustpilot.com/reviews" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Blogg för företag</a></li></ul></section><section class="footer_section__U1AL6"><h3 class="footer_footerHeader__BsrfO">Följ oss på</h3><ul class="footer_links__qMPsg"><li class="social-media-icon-link_socialMediaIconLink__CQrTV"><a href="https://www.facebook.com/Trustpilot/" rel="noopener" name="Facebook-icon" target="_blank" aria-label="Facebook" class="link_internal__7XN06 link_wrapper__5ZJEx" title="Facebook" data-facebook-icon-link="true"><svg viewBox="0 0 16 16" fill="hsla(0,0%,100%,.6)" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="18px" height="18px"><g fill-rule="evenodd"><path class="bounds" d="M0 0h16v16H0z"/><path class="icon" fill-rule="nonzero" d="M12 5.246H9.565V4.085c0-.547.339-.674.577-.674h1.705V1.008L9.377 1c-2.24 0-2.665 1.792-2.665 2.939v1.307H5v2.439h1.712V15h2.853V7.685h2.197L12 5.246Z"/></g></svg></a></li><li class="social-media-icon-link_socialMediaIconLink__CQrTV"><a href="https://twitter.com/Trustpilot" rel="noopener" name="Twitter-icon" target="_blank" aria-label="Twitter" class="link_internal__7XN06 link_wrapper__5ZJEx" title="Twitter" data-twitter-icon-link="true"><svg viewBox="0 0 16 16" fill="hsla(0,0%,100%,.6)" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="18px" height="18px"><g fill-rule="evenodd"><path class="bounds" d="M0 0h16v16H0z"/><path class="icon" fill-rule="nonzero" d="M15 4.426c-.508.222-.936.23-1.39.01.586-.343.613-.584.824-1.234a5.766 5.766 0 0 1-1.8.676A2.858 2.858 0 0 0 10.566 3C9 3 7.73 4.244 7.73 5.777c0 .218.025.43.073.633a8.1 8.1 0 0 1-5.842-2.902c-.244.41-.384.888-.384 1.397 0 .964.5 1.813 1.26 2.311a2.874 2.874 0 0 1-1.283-.347v.035c0 1.345.977 2.467 2.274 2.723-.416.11-.854.128-1.28.048a2.832 2.832 0 0 0 2.647 1.928A5.783 5.783 0 0 1 1 12.753 8.144 8.144 0 0 0 5.345 14c5.214 0 8.064-4.231 8.064-7.901 0-.121-.002-.24-.008-.36.554-.39 1.22-.755 1.599-1.313"/></g></svg></a></li><li class="social-media-icon-link_socialMediaIconLink__CQrTV"><a href="https://www.instagram.com/trustpilot/" rel="noopener" name="Instagram-icon" target="_blank" aria-label="Instagram" class="link_internal__7XN06 link_wrapper__5ZJEx" title="Instagram" data-instagram-icon-link="true"><svg viewBox="0 0 16 16" fill="hsla(0,0%,100%,.6)" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="18px" height="18px"><g fill-rule="evenodd"><path d="M7.997.005C5.825.005 5.553.014 4.7.052 3.85.089 3.268.22 2.76.412a3.935 3.935 0 0 0-1.417.893c-.444.431-.718.863-.922 1.373-.198.492-.333 1.056-.372 1.88C.01 5.384 0 5.648 0 7.752c0 2.105.01 2.368.048 3.195.039.824.174 1.388.372 1.88.204.51.478.942.922 1.373.445.43.89.695 1.417.893.509.192 1.09.323 1.941.36.853.038 1.125.047 3.297.047s2.445-.009 3.298-.047c.851-.037 1.432-.168 1.941-.36a3.936 3.936 0 0 0 1.417-.893c.444-.431.718-.863.922-1.373.198-.492.333-1.056.372-1.88.039-.827.048-1.09.048-3.195 0-2.104-.01-2.368-.048-3.194-.039-.824-.174-1.388-.372-1.88a3.788 3.788 0 0 0-.922-1.373 3.935 3.935 0 0 0-1.417-.893c-.509-.192-1.09-.323-1.941-.36-.853-.038-1.126-.047-3.298-.047Zm0 1.396c2.136 0 2.389.008 3.232.045.78.034 1.203.16 1.485.267.373.14.64.308.92.58.28.27.453.529.598.89.11.273.24.683.275 1.439.039.817.047 1.062.047 3.13 0 2.07-.008 2.314-.047 3.131-.035.756-.166 1.166-.275 1.439-.145.361-.318.62-.598.89-.28.272-.547.44-.92.58-.282.106-.705.232-1.485.267-.843.037-1.096.045-3.232.045-2.135 0-2.388-.008-3.231-.045-.78-.035-1.203-.16-1.485-.267a2.487 2.487 0 0 1-.92-.58 2.395 2.395 0 0 1-.598-.89c-.11-.273-.24-.683-.275-1.439-.039-.817-.047-1.062-.047-3.13 0-2.07.008-2.314.047-3.131.035-.756.165-1.166.275-1.439.145-.361.318-.62.598-.89.28-.272.546-.44.92-.58.282-.106.705-.233 1.485-.267.843-.037 1.096-.045 3.231-.045Z" mask="url(#mask-2)"/><path d="M8 10.75a2.75 2.75 0 1 1 0-5.5 2.75 2.75 0 0 1 0 5.5Zm0-6.985a4.235 4.235 0 1 0 0 8.47 4.235 4.235 0 0 0 0-8.47ZM13.176 3.765a.941.941 0 1 1-1.882 0 .941.941 0 0 1 1.882 0"/></g></svg></a></li><li class="social-media-icon-link_socialMediaIconLink__CQrTV"><a href="https://www.linkedin.com/company/trustpilot/" rel="noopener" name="LinkedIn-icon" target="_blank" aria-label="LinkedIn" class="link_internal__7XN06 link_wrapper__5ZJEx" title="LinkedIn" data-linkedin-icon-link="true"><svg viewBox="0 0 16 16" fill="hsla(0,0%,100%,.6)" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="18px" height="18px"><g fill-rule="evenodd"><path class="bounds" d="M0 0h16v16H0z"/><path class="icon" fill-rule="nonzero" d="M10.672 8.571c-.683 0-1.236.54-1.236 1.206V14H6.344s.037-7.239 0-7.842h3.092v.896s.957-.87 2.435-.87c1.83 0 3.129 1.292 3.129 3.802V14h-3.091V9.777c0-.666-.554-1.206-1.237-1.206Zm-7.116-3.62h-.018C2.604 4.952 2 4.24 2 3.456 2 2.653 2.623 2 3.575 2s1.538.674 1.556 1.476c0 .784-.604 1.476-1.575 1.476ZM5.108 14H2.017V6.158h3.091V14Z"/></g></svg></a></li><li class="social-media-icon-link_socialMediaIconLink__CQrTV"><a href="https://www.youtube.com/c/trustpilotreviews" rel="noopener" name="Youtube-icon" target="_blank" aria-label="Youtube" class="link_internal__7XN06 link_wrapper__5ZJEx" title="Youtube" data-youtube-icon-link="true"><svg viewBox="0 0 16 16" fill="hsla(0,0%,100%,.6)" class="icon_icon__ECGRl" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="18px" height="18px"><g fill-rule="evenodd"><path fill-opacity="0" fill-rule="nonzero" d="M0 0h16v16H0z"/><path d="M5.334 9.835V5.898c0-.453.533-.805 1.023-.562l3.947 1.968a.619.619 0 0 1 0 1.126l-3.947 1.967c-.49.244-1.023-.109-1.023-.562M15.579 3.25a1.003 1.003 0 0 0-.865-.812 51.728 51.728 0 0 0-13.428 0c-.44.057-.787.384-.865.812-.561 3.064-.561 6.17 0 9.233.078.428.425.756.865.813a51.658 51.658 0 0 0 13.428 0c.44-.057.788-.384.865-.813.562-3.063.56-6.17 0-9.233"/></g></svg></a></li></ul></section><div class="footer_legal__b5wpP"><ul class="footer_links__qMPsg footer_linksHorizontalWhenPossible__48psW"><li><a href="https://se.legal.trustpilot.com" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Juridisk information</a></li><li><a href="https://se.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Sekretesspolicy</a></li><li><a href="https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Villkor</a></li><li><a href="https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Riktlinjer för omdömeslämnare</a></li><li><a href="https://status.trustpilot.com/" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Systemstatus</a></li><li><a href="https://se.legal.trustpilot.com/for-everyone/modern-slavery-and-human-trafficking-statement" target="_self" class="link_internal__7XN06 typography_typography__QgicV typography_weight-inherit__iX6Fc typography_fontstyle-inherit__ly_HV link_notUnderlined__szqki link_blue__XBqGa footer-link_footerLink__9LkR_">Modern Slavery Statement</a></li></ul><div class="footer_copyrightNotice__hiLk8">© 2024 Trustpilot A/S. Alla rättigheter reserverade.</div></div></div></footer></div></div></div><script id="__NEXT_DATA__" type="application/json" crossorigin="anonymous">{"props":{"locale":{"title":"Sverige","subdomain":"se","language":"sv","countryCode":"SE","code":"sv-SE","hrefLang":["sv"],"filter":[]},"translations":{"author/author":"Författare","basic/all":"Alla","basic/search":"Sök ...","forms/required":"Detta fält är obligatoriskt","forms/toolong":"Du får använda max. 128 tecken.","forms/fields/website":"Webbsida","forms/fields/website/missing":"Fyll i din webbadress","forms/fields/website/invalid":"Webbadressen är ogiltig","forms/fields/companyname":"Din företagsmejl","forms/fields/companyname/missing":"Ange ditt företags namn","forms/fields/firstname":"Förnamn","forms/fields/firstname/missing":"Vänligen ange ditt namn","forms/fields/lastname":"Efternamn","forms/fields/lastname/missing":"Vänligen ange ditt efternamn","forms/fields/jobtitle":"Jobbtitel","forms/fields/jobtitle/missing":"Vänligen ange din jobbtitel","forms/fields/fullname":"Fullständigt namn","forms/fields/fullname/missing":"Ange ditt fullständiga namn","forms/fields/email":"Jobb-e-mail","forms/fields/emailaddress":"E-postadress","forms/fields/email/missing":"E-mailadressen är inte giltig","forms/fields/phone":"Telefonnummer","forms/fields/phone/missing":"Fyll i ditt telefonnummer","forms/fields/phone/invalid":"Telefonnumret är ogiltigt","forms/fields/country":"Land","forms/fields/country/missing":"Välj land","forms/fields/submit/label":"Skicka","forms/buttons/requestdemo":"Boka en demo","forms/fields/email/invalid":"E-mailadressen är inte giltig","forms/fields/email/possible_typo":"Angiven e-postadress är ogiltig eller felstavad. Kontrollera att du har angett korrekt e-postadress för att skicka formuläret.","forms/fields/email/domain":"Angiven e-postdomän är tyvärr ogiltig. Kontrollera att du har angett korrekt e-postdomän för att skicka formuläret.","forms/fields/email/spamtrap":"Angiven e-postadress har tyvärr markerats som en spamfälla. Kontrollera att du har angett korrekte e-postdomän för att skicka formuläret.","forms/fields/email/do_not_mail":"Angiven e-postadress har tyvärr markerats som skadlig e-post, spam eller skräppost. Kontrollera att du har angett korrekt e-postdomän för att skicka formuläret.","header/business/forconsumers":"För konsumenter","header/business/whytrustpilot":"Upptäck Trustpilot","header/business/solutions":"Lösningar","header/business/features":"Funktioner","header/business/features/collect":"Få omdömen","header/business/features/collect/servicereviews":"Företagsomdömen","header/business/features/collect/productreviews":"Produktomdömen","header/business/features/collect/locationreviews":"Platsomdömen","header/business/features/collect/reviewinvitations":"Omdömesinbjudningar","header/business/features/collect/dataprivacy":"Avancerad datasekretess","header/business/manage":"Hantera omdömen","header/business/grow":"Väx med omdömen","header/business/learn":"Dra lärdom av dina omdömen","header/business/attract":"Locka nya kunder","header/business/manage/respond":"Besvara omdömen","header/business/manage/flagandreport":"Rapportera omdömen","header/business/manage/safeguards":"Plattformssäkerhet","header/business/showcase":"Visa upp omdömen","header/business/showcase/trustpilotwidgets":"Trustpilot-widgets","header/business/showcase/reviewseo":"SEO med omdömen","header/business/showcase/socialmedia":"Verktyg för sociala medier","header/business/showcase/marketing":"Marknadsföringsmaterial","header/business/analyze":"Analysera omdömen","header/business/analyze/insights":"Omdömesinsikter","header/business/analyze/analytics":"Instrumentpaneler och analysverktyg","header/business/analyze/tagging":"Omdömestaggning","header/business/integrations":"Integrationer","header/business/plans":"Prispaket","header/business/customerstories":"Kundberättelser","header/business/resources":"Hjälp och inspiration","header/business/resources/blog":"Blogg","header/business/resources/webinars":"Webbinarier och videor","header/business/resources/guides":"Guider och rapporter","header/business/resources/industries":"Industries","header/business/resources/support":"Hjälpcenter","header/business/login":"Logga in","header/business/signup":"Skapa ett gratiskonto","header/mobilemenu":"Meny","header/mobileclose":"Stäng","pagination/prev":" Föregående sida","pagination/next":"Nästa sida ","pagination/page":"Sida","500page/metatitle":"Bad request","500page/header":"Något gick fel med din begäran","500page/description":"Vi ber om ursäkt för besväret","500page/button":"Kontakta oss","404page/metatitle":"Sidan kunde inte hittas","404page/header":"Hoppsan, den sidan finns inte","404page/description":"Du har kommit till en sida som de flesta människor aldrig får se.\u003cbr /\u003eTyvärr finns det ingenting att göra här. Vi ber om ursäkt för besväret.","404page/button":"Kontakta oss","footer/headers/aboutus":"Om oss","footer/headers/community":"Community","footer/headers/reviewcommunity":"Omdömescommunity","footer/headers/companies":"För företag","footer/headers/businesses":"Företag","footer/headers/resources":"Hjälp och inspiration","footer/headers/contact":"Kontakta oss","footer/headers/country":"Land","footer/headers/followuson":"Följ oss på","footer/items/ourstory":"Vår historia","footer/items/about":"Om oss","footer/items/contact":"Kontakta oss","footer/items/whatwebelieve":"Våra värderingar","footer/items/howtrustpilotworks":"Så här fungerar Trustpilot","footer/items/jobs":"Jobb","footer/items/jobshiring":"Vi anställer!","footer/items/press":"Press","footer/items/legal":"Trustpilot Legal","footer/items/investors":"Investerare","footer/items/trustinreviews":"Pålitliga omdömen","footer/items/jointhecommunity":"Registrera dig","footer/items/leavereview":"Lämna ett omdöme","footer/items/searchforcompany":"Sök efter ett företag","footer/items/trustpilotbusiness":"Trustpilot Business","footer/items/whytrustpilot":"Upptäck Trustpilot","footer/items/features":"Funktioner","footer/items/plansandpricing":"Prispaket","footer/items/plans":"Prispaket","footer/items/partners":"Partners","footer/items/partnerdirectory":"Byråpartners","footer/items/becomepartner":"Bli en partner","footer/items/finduscapterra":"Hitta oss på Capterra","footer/items/findusg2":"Hitta oss på G2","footer/items/blog":"Blogg","footer/items/blogbusiness":"Företagsblogg","footer/items/stories":"Kundberättelser","footer/items/resources":"Hjälp och inspiration","footer/items/guides":"Guider","footer/items/webinars":"Webbinarier och videor","footer/items/industries":"Industries","footer/items/developers":"Utvecklare","footer/items/techblog":"Tech-blogg","footer/items/systemstatus":"Systemstatus","footer/items/contactsales":"Kontakta vår säljavdelning","footer/items/supportcenter":"Supportcenter","footer/items/login":"Logga in","footer/items/signup":"Registrera dig","footer/items/chromeapp":"Chrome-appen","footer/items/ouroffices":"Våra kontor","footer/items/termsconditions":"Villkor","footer/items/privacypolicy":"Sekretesspolicy","footer/items/companyguidelines":"Riktlinjer för företag","footer/items/trademarkguidelines":"Varumärkesriktlinjer","footer/items/allrightsreserved":"Alla rättigheter reserverade.","resources/readmore":"Läs artikeln","requestdemo/trustscorelink":"Se din Trustpilot-företagssida","requestdemo/outof":"av","requestdemo/yourtrustscore":"Din TrustScore","requestdemo/reviewsreceived":"Antal omdömen","requestdemo/claimed":"This Trustpilot profile is unclaimed.","requestdemo/unclaimed":"This Trustpilot profile was claimed:","requestdemo/norating":"Ännu inga betyg","requestdemo/noratingtext":"Med Trustpilot kan du öka din försäljning genom att bygga upp ett förtroendeingivande varumärke och lära dig från dina kunder. Registrera din Trustpilot-profil helt gratis redan idag.","pricing/plan/tapToCollapse":"Dölj","pricing/plan/tapToLearnMore":"Läs mer","pricing/plan/requestPricing":"Prissättning på begäran","default":{"meta/title":"Trustpilot Legal","relatedpages/seemore":"Läs mer","article/updated":"Uppdaterat","article/button-to-top":"Tillbaka till toppen","category/for-reviewers":"För omdömeslämnare","category/for-businesses":"För företag","category/for-everyone":"För alla","category/for-partners":"För partners","error/404/metatitle":"Sidan kunde inte hittas","error/404/header":"Hoppsan, den sidan finns inte","error/404/description":"Du har kommit till en sida som de flesta människor aldrig får se.\u003cbr /\u003eTyvärr finns det ingenting att göra här. Vi ber om ursäkt för besväret.","error/404/button":"Kontakta oss","error/500/metatitle":"Bad request","error/500/header":"Något gick fel med din begäran","error/500/description":"Vi ber om ursäkt för besväret","error/500/button":"Kontakta oss","header/legal/reviewers":"För omdömeslämnare","header/legal/businesses":"För företag","header/legal/everyone":"För alla","header/legal/contact":"Kontakta oss"},"meta/title":"Trustpilot Legal","relatedpages/seemore":"Läs mer","article/updated":"Uppdaterat","article/button-to-top":"Tillbaka till toppen","category/for-reviewers":"För omdömeslämnare","category/for-businesses":"För företag","category/for-everyone":"För alla","category/for-partners":"För partners","error/404/metatitle":"Sidan kunde inte hittas","error/404/header":"Hoppsan, den sidan finns inte","error/404/description":"Du har kommit till en sida som de flesta människor aldrig får se.\u003cbr /\u003eTyvärr finns det ingenting att göra här. Vi ber om ursäkt för besväret.","error/404/button":"Kontakta oss","error/500/metatitle":"Bad request","error/500/header":"Något gick fel med din begäran","error/500/description":"Vi ber om ursäkt för besväret","error/500/button":"Kontakta oss","header/legal/reviewers":"För omdömeslämnare","header/legal/businesses":"För företag","header/legal/everyone":"För alla","header/legal/contact":"Kontakta oss","leftRight/scrollIndicator":"Skrolla vidare"},"pageProps":{"_sentryTraceData":"cc91f6def81e48c89bfc7cb24b33fb9f-b542f98bc3ecdad8-0","_sentryBaggage":"sentry-environment=production,sentry-release=1.774.0,sentry-public_key=4c3d8574778c48188ce26449bee400f9,sentry-trace_id=cc91f6def81e48c89bfc7cb24b33fb9f,sentry-sample_rate=0,sentry-transaction=%2F%5Bcategory%5D%2F%5Bslug%5D,sentry-sampled=false","page":{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2EOYofXNGEhRinjR2jZ6tH","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:46.358Z","updatedAt":"2024-11-12T21:35:54.471Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":9,"revision":4,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalPage"}},"locale":"sv-SE"},"internalTitle":"Privacy Policy for Businesses","title":"Sekretesspolicy","order":7,"category":"for-businesses","slug":"business-privacy-policy","entriesCollection":{"items":[{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5eKVlw9EbBcLLS6v8zYlAH","type":"Entry","createdAt":"2024-11-12T21:27:18.675Z","updatedAt":"2024-11-12T21:27:18.675Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":147,"revision":1,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"For Businesses / For Reviewers - Privacy Policy - Version 13.0 - November 2024","date":"2024-11-13","content_temp":{"nodeType":"document","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Version 13.0, november 2024","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar din rätt till skydd av personuppgifter och visar hur vi samlar, använder, offentliggör, överför och lagrar dina personuppgifter. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Terminologi i denna policy","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"När vi skriver ”Trustpilot”, “vi”, “våran”, eller “oss”, syftar vi på Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, DK-1112 Köpenhamn K, som är den entitet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med ”webbplats”, ”plattform” eller ”tjänst” avses Trustpilots webbplatser, appar och andra tjänster.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Tredjepartswebbplatser","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vår plattform innehåller länkar till andra webbplatser, men det betyder inte att vi stödjer eller rekommenderar dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredjepartswebbplatser eftersom deras processer för att samla in, hantera och behandla personuppgifter kan skilja sig från våra.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi är en öppen plattform\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"När du skriver ett omdöme så kommer omdömet och din Trustpilot-profil vara synliga för alla som besöker vår plattform. Genom att klicka på din profil kan besökare se ditt land och alla omdömen som du skrivit, inklusive vilka platser och produkter som du lämnat omdömen om, dina produktfoton och videor. Om du är en företagsanvändare och besvarar ett omdöme om ditt företag, kommer detta på ett liknande sätt vara synligt på vår plattform. Därför bör du vara uppmärksam på att din anonymitet kan påverkas av informationen som du lägger till i din Trustpilot-profil och av användarnamnet du väljer. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Personuppgifter som vi samlar in","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"\nPersonuppgifter är all slags information som kan kopplas till en identifierbar individ. När du skapar ett användarkonto på Trustpilot, skriver ett omdöme, skapar ett företagskonto å ditt företags vägnar eller på annat sätt använder vår plattform eller tjänster kan vi samla in och behandla följande personuppgifter om dig:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kontaktinformation:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" Ditt namn och din e-postadress eller andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller oss vid olika tillfällen.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Enhets- och platsinformation:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" Din IP-adress, dina webbläsarinställningar (vilken webbläsare du använder, webbläsarspråk, tidszon) och din plats.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kontouppgifter:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" Ditt användarnamn, lösenord, bild, plats och språkpreferens.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Företagskontouppgifter","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":": Ditt lösenord, ditt företagsnamn och din domän samt viss övrig information du väljer att lägga till i din företagsprofil såsom information om vilka typer av tjänster som ditt företag erbjuder. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om användning och profil: ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Sökhistorik på Trustpilot, hur du har interagerat med vår plattform, e-post som vi skickat till dig, inklusive hur mycket tid du tillbringar på vår webbplats, vilka funktioner du använt samt vilka marknadsföringsmeddelanden du har öppnat och vilka länkar du har klickat på.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om omdömen och betyg, ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"inklusive","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"text","value":":","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vilket företag du lämnat ett omdöme om.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vilken produkt du lämnat ett omdöme om.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du skrivit ett företagsomdöme, platsomdöme eller produktomdöme.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ditt omdömesinnehåll och stjärnbetyg.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina produktbilder eller videor (om du tillhandahåller dem tillsammans med ditt produktomdöme).","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Platsen för det företag du lämnat ett omdöme om.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Datumen då du skrev, redigerade, eller tog bort omdömet.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ditt referensnummer, beställnings-ID eller liknande (om du eller företaget tillhandahöll ett sådant).","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om vi ber dig tillhandahålla information eller dokumentation för att verifiera din upplevelse, och du skickar oss sådan dokumentation, kommer vi att samla och behandla den dokumentationen i de syften som specificerats i begäran.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om visningar och hur användbart ditt omdöme är för andra: ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Hur många personer läste ditt omdöme och hur många personer tyckte att ditt omdöme var ”användbart”. Vi samlar också in information om du klickar på ”användbart” på någon annans omdöme.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om rapporteringar och svar på omdömen från ditt företagskonto:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" Ditt namn, företagsinformation, informationen du anger i ett svar på ett omdöme, vilket omdöme du rapporterade, rapporteringsanledning och rapporteringsdatum.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Din verifieringsinformation","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om verifieringstatusen för ditt användarkonto eller din företagsdomän (ditt verifieringsmärke).","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Data som tillhandahålls under ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/articles/4410802590354"},"content":[{"nodeType":"text","value":"verifieringsprocessen för kunder","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" och ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4402762756114-Verifiera-f%C3%B6retagsuppgifter"},"content":[{"nodeType":"text","value":"verifieringsprocessen för företag","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":":","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ditt för- och efternamn.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Bilder på de dokument du skickade in.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Antal dokument du skickade in och utgångsdatum för dessa. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om frågor du ställt på ett företags webbplats ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vilket företag du ställde en fråga till. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Produkten du ställde frågan om. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Innehållet i frågan.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Datumet du ställde frågan. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Företagets svar på frågan. ","marks":[],"data":{}}]}]}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Data som tillhandahålls via verktyget ”Be om information”: ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Med den här funktionen kan företag nå ut till omdömeslämnare för att få mer information om dem och deras erfarenheter. Vi samlar in informationen som du väljer att lämna ut till företaget inklusive men inte begränsat till ditt fullständiga namn, telefonnummer, e-postadress och referens-ID. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information om preferenser:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" Valda preferenser som är kopplade till ditt konto, inklusive specifika medgivanden du gett eller avböjt, nyhetsbrev eller liknande e-postpreferenser och cookies som innehåller dina preferenser. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kommunikationsinformation: ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Inkluderar kommunikation som vi får från dig så som omdömesaviseringar, feedback, hjälpförfrågningar och frågor via e-post, och andra elektroniska kommunikationsmetoder, såväl som metadata som är kopplad till denna kommunikation så som tid och datum.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Samtalsinspelningar","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":": Alla inkommande och utgående telefon- eller videosamtal som görs till eller från Trustpilot kan spelas in för utbildnings-, Compliance- och kvalitetskontrollsyften. Personuppgifter (till exempel namn och kontaktuppgifter) som kommer fram under ett telefonsamtal kommer att spelas in för att leverera lämpliga tjänster.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information från andra tjänster:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sociala nätverk: ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Du kan koppla din Trustpilot-profil till dina profiler på sociala medier såsom Facebook (”socialt nätverk”). När du gör det kommer vi automatiskt att samla in viss information om dig från ditt sociala nätverk, beroende på vilken information du tillgängliggjort på det sociala nätverket och dina sekretessinställningar för att dela informationen på det sociala nätverket. Vi kan samla in följande information:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"namn och/eller användarnamn","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"e-postadress","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"profilbild.","marks":[],"data":{}}]}]}]}]}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"När du ber om att koppla ihop din Trustpilot-profil med en profil på det sociala nätverket kommer du informeras om vilken information som vi samlar in från det sociala nätverket i fråga. Genom inställningarna på ditt Trustpilot-konto kan du när som helst ta bort kopplingen mellan din profil på det sociala nätverket och din Trustpilot-profil. Trustpilot tar då bort ditt unika ID för det sociala nätverket, och kopplar bort Trustpilot från ditt sociala nätverk. Däremot så kommer din profilbild från ditt sociala nätverk vara kvar på din Trustpilot-profil om du inte ändrar den och vi kommer att behålla ditt namn och din e-postadress.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Chrome-tillägg","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":": Om du laddar ner vårt Chrome-tillägg kan vi komma att samla in följande information:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ett sessions-ID som tilldelats dig och som vi kan koppla till ditt Trustpilot-konto om du har ett sådant. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Uppgifter relaterade till din användning av Chrome-tillägget, som webbadresser till sidor där du interagerade med Chrome-tillägget och dina preferenser och inställningar för Chrome-tillägget, exempelvis hur du visar Chrome-tillägget i din webbläsare.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Webbläsar- och enhetsinformation, som uppgifter om dina språkinställningar, webbläsarversion, tidszon och skärmupplösning.","marks":[],"data":{}}]}]}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om sessions-ID:t är kopplat till ditt konto kan vi koppla data om din användning av Chrome-tillägget och webbläsar- och enhetsinformation till dig.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi ber dig att inte dela någon känslig personlig dokumentation eller personliga uppgifter med oss, såsom information som avslöjar etnisk bakgrund, religiösa åskådningar eller hälsouppgifter om dig själv eller andra.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Så samlar vi in personuppgifter\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"De personuppgifter som vi behandlar samlas primärt direkt från dig när du uppger din information för att skapa ett konto hos oss eller interagerar med vår plattform, våra tjänster eller våra marknadsföringsmeddelanden genom att till exempel lämna omdömen eller besvara omdömen.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ibland får vi information om dig från tredje part. När du exempelvis registrerar ett Trustpilot-konto via Facebook fylls ditt konto i automatiskt med informationen som vi får från dem. När ett företag ber oss skicka ut en omdömesinbjudan till dig å deras vägnar, ger de på ett liknande sätt oss ditt namn, din e-postadress och ett referensnummer såsom ett beställnings-ID eller liknande.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi genererar eller samlar in information från din dator eller enhet automatiskt när du använder dig av våra tjänster såsom din IP-adress, din plats eller information om enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till Trustpilot, eller din användar- eller profilinformation, såsom när du interagerar med vår plattform och våra marknadsföringsmeddelanden, eller använder några andra av våra tjänster.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har fått inbjudningar till att skriva omdömen på Trustpilot från företag som använder våra tjänster, eller från oss å deras vägnar kommer ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"dessa företag vara personuppgiftsansvariga","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" för dessa inbjudningar och för personuppgifter som är kopplade till dem. Om du har några frågor om sådana inbjudningar eller vill utöva dina rättigheter när det kommer till data som används i det sammanhanget, kontakta det relevanta företaget direkt, eftersom detta inte är något som vi kan hjälpa till med. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"När det kommer till alla andra personuppgifter på vår plattform såsom information som du anger när du skapar ett konto, lämnar ett omdöme eller lämnar ett svar ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"är Trustpilot A/S personuppgiftsansvarig","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":". ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Hur och varför använder vi dina personuppgifter?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi kan använda dina personuppgifter för att:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive att visa dina omdömen, ge dig tillgång till ditt användarkonto och vår plattform eller ge dig tillgång till ditt företagskonto och vår webbplats.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Identifiera dig som en registrerad användare när du loggar in på vår plattform och när du besöker vår plattform igen.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Förbättra vår plattform och tjänster.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Svara på dina frågor och ge kundservice.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Skicka dig våra nyhetsbrev.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utföra diverse uppgifter för interna affärsändamål såsom dataanalys, revision, bedrägeriövervakning och förebyggande arbete, utveckling av nya produkter och tjänster, förbättring eller modifiering av vår plattform och våra tjänster inklusive våra TrustBoxar, identifiera användningstrender, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer samt driva och utveckla vår affärsverksamhet.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utbilda våra medarbetare och uppnå ökad kvalitetskontroll, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänsters kvalitet.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utöva eller se till att vi efterlever våra egna juridiska rättigheter eller skyldigheter i samband med juridiska anspråk, eller för efterlevnads-, myndighets- och granskningsändamål efter behov. Vi kan till exempel behålla information när lagen kräver det, eller om ett domstolsbeslut eller myndighet kräver det.","marks":[],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har ett användarkonto hos Trustpilot kan vi också använda dina personuppgifter för att:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Verifiera att dina omdömen är äkta.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Bjuda in dig till att lämna fler omdömen.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vidarebefordra ett meddelande från ett företag som du lämnat ett omdöme om, eller ett företag som bjudit in dig till att lämna ett företags- eller produktomdöme via vår plattform.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kontakta dig om ditt omdöme har rapporterats av företag eller andra användare, och om nödvändigt be dig tillhandahålla dokumentation för att verifiera ditt omdöme eller din upplevelse.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kontakta dig via e-post för att berätta hur många gånger ditt omdöme har lästs och om andra användare tycker att ditt omdöme var användbart, eller på annat sätt ge feedback angående ditt användarkonto eller ditt omdöme.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Se till att våra ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers"},"content":[{"nodeType":"text","value":"användarvillkor för konsumenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" efterföljs.","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har ett företagskonto på Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Avisera dig om ett omdöme om ditt företag eller dina produkter.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Verifiera legitimiteten hos dina svar på omdömen.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Informera dig när användare ger feedback angående ditt svar på ett omdöme eller din rapportering av ett omdöme.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Se till att våra ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses"},"content":[{"nodeType":"text","value":"användar- och försäljningsvillkor för företag","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" efterföljs. ","marks":[],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi kan också komma att använda uppgifterna på andra sätt, vilka vi kommer specificera och meddela när de samlas in.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi behöver behandla dina personuppgifter för att:","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Uppfylla vårt kontrakt med dig eller ditt företag.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utöva och efterfölja våra egna juridiska rättigheter och förpliktelser och driva en online-omdömesplattform i enlighet med gällande juridiska krav.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utöva berättigade affärsintressen i samband med att vi driver vår webbplats och tillhandahåller våra tjänster till dig. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på berättigat intresse kommer vi endast göra det när personuppgiftsbehandlingen är relevant, adekvat och begränsad till vad som är nödvändigt när det kommer till insamlingssyftet. Givetvis kommer vi alltid att säkerställa att våra berättigade intressen inte påverkar dina rättigheter och friheter.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utföra en uppgift som är i allmänhetens intresse.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk, där så är nödvändigt.","marks":[],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"I situationer där du uttryckligen har gett ditt samtycke för oss att behandla dina personuppgifter, t.ex. när du abonnerar på vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies på din enhet, kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta gör du antingen genom att använda dig av de tillhandahållna produktfunktionerna, eller genom att kontakta oss (Se ”Kontakta oss” nedan). Vi kan emellertid ha rätt att fortsätta behandla dina uppgifter om detta kan motiveras på en av ovanstående rättsliga grunder.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Du har rätt att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter, eller be oss att begränsa behandlingen. Läs 'Dina rättigheter' nedan för mer information.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vem kan få tillgång till dina personuppgifter? ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina personuppgifter på Trustpilot","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi delar dina omdömen på vår plattform så att andra kan läsa om din upplevelse med ett specifikt företag. När du skriver ett omdöme kommer andra användare av vår plattform kunna se ditt användarnamn, din plats (land), alla omdömen som du skrivit (så som platser och produkter du lämnat omdömen om, datumet för din upplevelse, och dina produktfoton eller videor) och annan information som du har valt att koppla ihop med din offentliga profil. De kan också se när du har markerat ett omdöme som ”användbart”.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kom ihåg att om du har valt att använda ditt riktiga namn som ditt användarnamn så kan det avslöja din identitet. Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på vår plattform. Tänk på att beroende på informationsnivån så kan du vara anonym eller inte.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du ansluter till ett socialt nätverk kommer information såsom ditt profilfoto, ditt namn, ditt födelseår och ungefärliga plats att samlas in från din profil på det sociala nätverket och användas för att identifiera dig på vår plattform. Beroende på dina sekretessinställningar och nivån på informationen på det sociala nätverket kan användare av vår plattform använda denna information för att identifiera vilka omdömen du har skrivit.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har valt att behålla din anonymitet genom att inte använda ditt namn som ditt användarnamn på Trustpilot, bör du vara medveten om att informationen från sociala nätverk helt eller delvis kan avslöja din identitet och göra det möjligt att identifiera vilka omdömen som du har skrivit.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina personuppgifter på Trustpilot när du skapar ett företagskonto för ditt företag","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"När du skapar ett företagskonto för ditt företag visar vi ditt företagsnamn, företagsadress, domän, land och annan information som du har valt att koppla ihop med ditt företags offentliga profil.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på webbplatsen. Var medveten om att beroende på informationsnivån så kan personuppgifter offentliggöras eller inte.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Annan information som tillhandahålls av dig på webbplatsen, inklusive dina svar på användaromdömen om ditt företag, kan också göras tillgängligt för andra användare av webbplatsen.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina personuppgifter delas med andra tjänster, webbplatser och företag","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ett av Trustpilots huvudmål är att öka exponeringen och tillgängligheten när det kommer till omdömen. Vi låter därför andra tjänster visa omdömen som skapas på vår plattform, inklusive, men inte begränsat till, företagssvar på omdömen som skapas på webbplatsen. Detta ökar den möjliga publiken och kunskapen hos kunder om Trustpilot och omdömen.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kategorierna av tredjepartstjänster och företag som kan visa dina omdömen tillsammans med din offentliga användarprofil (eller, om du har ett företagskonto hos Trustpilot, dina svar på omdömen om ditt företag) är:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sökmotorer, inklusive Google och Bing.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Företag du lämnat omdömen om på Trustpilot.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Företag som har bjudit in dig till att lämna ett produktomdöme.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Konsumentportaler och affärsportaler, inklusive prisjämförelsetjänster, shoppingguider osv.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Applikationspartners och plattformar såsom PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Andra liknande webbplatser där det enligt Trustpilots mening är relevant för användare att söka efter omdömen.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sociala nätverk.","marks":[],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du skriver ett omdöme på Trustpilot som svar på en inbjudan som ett företag skickat ut via våra tjänster för omdömesinbjudningar, kommer företaget i fråga kunna koppla ihop ditt omdöme med sin inbjudan. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi kommer inte att dela med oss av dokumentationen som du skickar till oss för att verifiera din upplevelse med företaget du lämnat omdöme om. Om du däremot har ett referensnummer, ett beställnings-ID eller liknande kan vi komma att föra det vidare om du inte ber oss att inte göra det. Om du väljer att ange information när du svarar på ett meddelande som skickas ut från ett företag som du lämnat ett omdöme om med hjälp av ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-ber-du-omd%C3%B6mesl%C3%A4mnare-om-mer-information"},"content":[{"nodeType":"text","value":"verktyget","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-ber-du-omd%C3%B6mesl%C3%A4mnare-om-mer-information"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Hitta användare","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" kommer denna information också att delas med det företaget.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi delar dina personuppgifter med utvalda tredje parter (inklusive dotterbolag och andra företag inom Trustpilot-gruppen och företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla våra tjänster) som ger oss ett utbud av andra tjänster som stödjer den tekniska driften av vår plattform och leveransen av våra tjänster (”personuppgiftsbiträden”). Dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden för personuppgifter som vi är personuppgiftsansvariga för. Vi har databehandlingsavtal på plats med personuppgiftsbiträden, och det följer med dessa avtal att de enbart kan agera i enlighet med våra instruktioner. Genom att acceptera denna policy, ger du oss tillåtelse att ge instruktioner till personuppgiftsbiträden i enlighet med denna policy och för att använda plattformen.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi genomför kontroller för att säkerställa att våra personuppgiftsbiträden har vidtagit rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mot att informationen oavsiktligt eller olagligt förstörs, försvinner eller försämras, och för att skydda informationen så att den inte lämnas ut till obehöriga, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med dataskyddslagar.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vissa av dessa personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster kommer att befinna sig i länder utanför landet du befinner dig i och kan ha andra, mindre stränga, standarder för dataskydd. I enlighet med de lokala lagarna i dessa länder kommer vi dock att säkerställa att nödvändiga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din data, oavsett plats. Detta görs genom en kombination av lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder, och genom att se till att de nödvändiga juridiska avtalen finns på plats för att stödja dessa krav. Till exempel så överför vi enbart europeiska användares personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det finns infört en metod som godkänts av den Europeiska kommissionen för att validera överföringen.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Övrig information","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utöver det som står ovan så delar vi dina personuppgifter med följande parter och under följande omständigheter:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"unordered-list","data":{},"content":[{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"För att följa lagar eller för att svara på anspråk, juridiska processer (inklusive men inte begränsat till stämningar och domstolsbeslut) och förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"För att samarbeta med tillsynsorgan och myndigheter i samband med utredningar eller remitterade ärenden. ","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter för att säkerställa efterlevnad av våra ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers"},"content":[{"nodeType":"text","value":"användarvillkor för konsumenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":", ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers"},"content":[{"nodeType":"text","value":"riktlinjer för omdömeslämnare","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":", ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses"},"content":[{"nodeType":"text","value":"användar- och försäljningsvillkor för företag","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" och ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/guidelines-for-businesses"},"content":[{"nodeType":"text","value":"riktlinjer för företag","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":".","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter för att skydda vår verksamhet eller våra partners verksamhet.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter för att skydda våra rättigheter, sekretess, säkerhet eller egendom och/eller att skydda dessa för våra partners, dig eller andra.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter för att vi ska kunna använda oss av tillgängliga rättsmedel eller begränsa skador som vi kan drabbas av.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter för att vi ska utreda, förebygga eller genomföra åtgärder angående misstänkta eller faktiska förbjudna aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri eller felaktig användning av vår plattform.","marks":[],"data":{}}]}]},{"nodeType":"list-item","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med tredje parter i händelse av omorganisation, sammanslagning, förvärv, försäljning, samarbeten, uppdrag, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden).","marks":[],"data":{}}]}]}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi behåller enbart dina uppgifter så länge som vi har användning för dessa, eller som krävs för juridiska skäl. Detta är beroende av varför uppgifterna samlades in och om vi har en fortsatt rättslig grund för att behålla uppgifterna (såsom att uppfylla ett kontrakt mellan oss, utföra en tjänst du begärt, uppfylla lagkrav eller för våra legitima intressen). När vi inte längre har ett giltigt skäl att behålla din data, kommer vi antingen att radera datan eller anonymisera den så att den inte identifierar dig. Vi behandlar data olika beroende på användningsområde, men du kan ta bort dina personuppgifter eller be oss ta bort uppgifterna när som helst (se ”Dina rättigheter” nedan). ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi behåller de personuppgifter du anger, inklusive dina omdömen, så länge som du har ett Trustpilot-konto eller som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi spara en loggfil med följande uppgifter: ditt namn, din e-postadress och datumet då ditt konto togs bort. Vi behåller loggfilen i tre år. I vissa fall, även om du tar bort ditt Trustpilot-konto, behåller vi viss information som vi har en juridisk skyldighet eller ett berättigat intresse av att behålla. Skäl till att vi behåller viss information under längre tidsperioder inkluderar (men är inte begränsade till) säkerhet, bedrägeri och förebyggande av missbruk av plattformen, efterlevnad av juridisk eller lagstadgade skyldigheter, och för att skydda våra berättigade affärsintressen. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Personuppgifter som vi får från företag som använder sig av våra automatiserade tjänster för att skicka ut omdömesinbjudningar till dig å deras vägnar behålls i tre år. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"I den mån vi har uppgifter om dig kommer vi att behandla dina uppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Hur skyddar vi dina personuppgifter?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Att skydda dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Vi vidtar diverse organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda dina personuppgifter inom vår organisation, och vi granskar regelbundet vårt system för sårbarheter. Men då internet inte är en helt säker miljö kan vi inte garantera säkerheten för den information som du skickar till oss. E-postmeddelanden som skickas via plattformen är kanske inte krypterade, och därför råder vi dig till att inte inkludera någon konfidentiell information i dina e-postmeddelanden till oss.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360000721308-Trustpilots-s%C3%A4kerhetsrutiner"},"content":[{"nodeType":"text","value":"våra säkerhetsrutiner och policyer","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" och vi kommer att uppdatera denna information allt eftersom dessa rutiner förbättras över tid.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Använder vi cookies?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi använder oss av cookies och liknande tekniker för att kunna leverera, optimera, anpassa och analysera våra tjänster samt för reklamsyften. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi använder oss av en kombination av cookies och andra tekniker, såsom pixlar och spårningskoder, för att samla in information om användning i enlighet med de syften som anges i denna policy.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vad är en cookie?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"En cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbplatser du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vi använder också cookies för att spara uppgifter från tester av prototyper och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Cookies på vår webbplats skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vad är pixlar?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Pixlar är små, genomskinliga bildfiler inuti en webbsida eller ett e-postmeddelande. Vi använder dem för att förstå hur du interagerar med våra tjänster, inklusive marknadsföringsmeddelanden via e-post. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vad är spårningskoder?","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Spårningskoder är kodavsnitt som placeras på sidan för att mäta sådana saker som besök och interaktioner. Vi använder oss av spårningskoder för att få reda på mer om hur du interagerar med våra tjänster, vilken reklam du ser och, mer generellt, hur du använder vår plattform.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"I vår ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Cookiespolicy","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" finns mer detaljerad information om vilka typer av cookies och liknande som vi använder.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Dina rättigheter","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har ett Trustpilot-användarkonto kan du komma åt, redigera, ladda ner eller ta bort personuppgifter som associeras med din profil när som helst genom att logga in på ditt konto. Härifrån kan du också hantera dina e-postabonnemang.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Du har också rättigheter i förhållande till personuppgifterna som vi har om dig. Dessa rättigheter kan vara begränsade, exempelvis om din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om du ber oss ta bort information som vi har en juridisk skyldighet eller ett övertygande berättigat intresse av att behålla. Om du har olösta frågeställningar har du rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. För mer information om hur du gör det, se avsnittet ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":".","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Få tillgång till och ladda ner dina personuppgifter","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har ett användarkonto på Trustpilot kan du logga in för att se och ladda ner information angående ditt konto, inklusive dina omdömen. För mer information om hur du gör det, se avsnittet ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001300347-S%C3%A5-h%C3%A4r-kommer-du-%C3%A5t-laddar-ner-korrigerar-eller-raderar-dina-personuppgifter"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":".","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om du har ett företagskonto på Trustpilot, eller om du inte har ett konto alls, kan du skicka ett meddelande till privacy@trustpilot.com och be om information om dina personuppgifter.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Korrigering och borttagning av dina personuppgifter","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om några av personuppgifterna vi har om dig är felaktiga eller vilseledande, om dina personuppgifter ändras eller om du inte längre vill synas på plattformen kan du ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/202195056-Hantera-dina-personliga-inst%C3%A4llningar-och-e-postinst%C3%A4llningar"},"content":[{"nodeType":"text","value":"korrigera, redigera eller ta bort","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":" information om dig själv via ditt användarkonto på Trustpilot. Annars kan du skicka ett e-postmeddelande till privacy@trustpilot.com och be att få rätta eller ta bort din information.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Under ’Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?' hittar du mer information om att radera dina uppgifter.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Andra rättigheter","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Utöver rättigheterna som anges ovan angående dina personuppgifter, har du även rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet om vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsmässigt eller annat lagligt krav, till exempel användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring). ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Där vi har efterfrågat medgivande kan du återkalla ditt medgivande när som helst. Du kan återkalla ditt medgivande genom att antingen använda funktionen inuti respektive produktfunktion, eller genom att kontakta oss (se ”Kontakta oss” nedan). Om du ber om att få återkalla ditt medgivande till att Trustpilot behandlar din data så kommer detta inte påverka någon behandling som redan har gjorts vid tidpunkten i fråga. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sekretessrättigheter i USA ","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"I det här avsnittet kan du läsa mer om de personuppgifter vi samlar in om amerikanska konsumenter, som har rättigheter enligt amerikanska delstatliga dataskydds- och integritetslagar, inklusive, men inte begränsat till, California Consumer Privacy Act, California Privacy Rights Act och Virginia Consumer Data Privacy Act (”amerikanska sekretesslagar”).","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Hänvisningar till personuppgifter i detta avsnitt avser ”personuppgifter” eller ”personlig information” enligt definitionen i tillämplig amerikansk sekretesslagstiftning.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"För mer information angående personuppgifterna som vi samlar in, se ”Personuppgifter som vi samlar in” ovan. Vi samlar in dessa data för de ändamål som beskrivs under ”Hur och varför använder vi dina personuppgifter?” ovan. Vi delar med oss av dessa data till de kategorier av tredje part som beskrivs i ”Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?” ovan.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Enligt amerikansk sekretesslagstiftning har du ett antal rättigheter vad gäller de personuppgifter vi har samlat in om dig, och vi är fast beslutna att respektera dessa rättigheter i tillämpliga fall. Du kan läsa mer om dina rättigheter i förhållande till de personuppgifter som vi samlar in under ”Dina rättigheter” ovan.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"I enlighet med amerikansk sekretesslagstiftning kommer vi inte att diskriminera gentemot dig om du utövar någon av dina rättigheter. Du kan göra en begäran enligt dina rättigheter genom att kontakta oss via e-post (privacy@trustpilot.com) eller per post till nedanstående adress. Vi kommer att verifiera din begäran med informationen som är kopplad till ditt konto, inklusive e-postadressen. Du kan utse ett behörigt ombud att utöva dessa rättigheter för din räkning.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Enligt amerikansk sekretesslagstiftning kan du begära att inte få dina personuppgifter sålda till eller delade med tredje part. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Trustpilot kommer aldrig att sälja dina uppgifter i vinstsyfte. För att följa amerikansk sekretesslagstiftning gäller följande: Om vi överför data till våra partners, till exempel för att visa personanpassad reklam eller för att förbättra vår tjänst, har du möjlighet att välja bort detta. Vi gör enbart denna sorts dataöverföringar när vi tror att det är till din fördel genom att ge dig en bättre upplevelse, tjänstekvalitet eller för att leverera innehåll som du kan vara intresserad av. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Du kan hantera dina sekretesspreferenser och avböja försäljning eller delning av dina personuppgifter genom att använda funktionerna på vår webbplats ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://se.trustpilot.com/do-not-sell-my-info"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Mina personliga uppgifter får inte säljas eller delas","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":". Du kan kontakta oss via e-post (privacy@trustpilot.com) eller per post via kontaktuppgifterna nedan.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Information angående barn\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Vår plattform är inte riktad mot barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet personuppgifter från barn i denna åldersgrupp. Om du blir medveten om att ett barn som är under 16 har gett oss sina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Ändringar av denna policy\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Lagar, förordningar och branschstandarder utvecklas, vilket kan göra dessa ändringar nödvändiga, eller så kan vi göra ändringar i våra tjänster eller verksamhet. Vi kommer att publicera ändringarna på denna sida och uppmuntrar dig att läsa vår sekretesspolicy för att hålla dig informerad. ","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om vi gör ändringar som har en betydande inverkan på dina dataskyddsrättigheter kommer vi också att meddela dig via e-post eller vår plattform. Om du fortsätter att använda vår plattform eller våra tjänster efter att vi har skickat eller publicerat ett meddelande om ändringarna i policyn innebär det att du accepterar och samtycker till den uppdaterade policyn.","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"text","value":" ","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Kontakta oss\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via privacy@trustpilot.com.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Du kan nå oss per post via följande adress:","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Trustpilot A/S\nPilestræde 58, 5:e våningen, \n1112 Köpenhamn K, \nDanmark\nCVR-nummer: 30276582","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Om kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det i avsnittet ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare"},"content":[{"nodeType":"text","value":"Sekretess och dataskydd i vårt hjälpcenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":".","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Du kan läsa mer om datasekretess i vårt ","marks":[],"data":{}},{"nodeType":"hyperlink","data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/sv"},"content":[{"nodeType":"text","value":"hjälpcenter","marks":[{"type":"underline"}],"data":{}}]},{"nodeType":"text","value":".","marks":[],"data":{}}]}]}},{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5WTwzxyUrjmGsURdCdQ0EQ","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:36.578Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:01.607Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"For Businesses / For Reviewers - Privacy Policy - Version 12.0 - January 2023","date":"2023-01-02","content_temp":{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"italic"}],"value":"(Version 12)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Vi värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar din rätt till skydd av personuppgifter och visar hur vi samlar, använder, offentliggör, överför och lagrar dina personuppgifter.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Terminologi i denna policy\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"När vi skriver \"Trustpilot”, “vi”, “våran”, eller “oss”, syftar vi på Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, DK-1112 Köpenhamn K, som är den entitet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Med “webbplats” och “plattform” avser vi Trustpilots webbplatser och applikationer.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Tredjepartswebbplatser\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Vår plattform innehåller länkar till andra webbplatser, men det betyder inte att vi stödjer eller rekommenderar dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredjepartswebbplatser eftersom deras processer för att samla in, hantera och behandla personuppgifter kan skilja sig från våra.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{"target":{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3LgoQEfpmAi7cjtTuekMHF","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:35.618Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:00.685Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"resourceFaq"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Privacy Policy 12.0 / 6.0 - January 2023 - FAQ","content":[{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3Wh24CTeV2CxoBtjuCk20o","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:16.590Z","updatedAt":"2024-11-12T20:36:17.188Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":16,"revision":4,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"We’re an open platform (2023)","question":"Vi är en öppen plattform","answer":"När du skriver ett omdöme så kommer omdömet och din Trustpilot-profil vara synliga för alla som besöker vår plattform. Genom att klicka på din profil kan besökare se ditt land och alla omdömen som du skrivit, inklusive vilka platser och produkter som du lämnat omdömen om, dina produktfoton och videor. Om du är en företagsanvändare och besvarar ett omdöme om ditt företag, kommer detta på ett liknande sätt vara synligt på vår plattform. Därför bör du vara uppmärksam på att din anonymitet kan påverkas av informationen som du lägger till i din Trustpilot-profil och av användarnamnet du väljer. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"49MogBNpCxWrEDpBr96dGx","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:17.039Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:44.361Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Personal data we collect (January 2023)","question":"Personuppgifter som vi samlar in","answer":"Personuppgifter är all slags information som kan kopplas till en identifierbar individ. När du skapar ett användarkonto på Trustpilot, skriver ett omdöme, skapar ett företagskonto å ditt företags vägnar eller på annat sätt använder vår plattform kan vi samla in och behandla följande personuppgifter om dig:\n\n- __Kontaktinformation:__ Ditt namn och din e-postadress eller andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller oss vid olika tillfällen.\n- __Enhets- och platsinformation:__ Din IP-adress, dina webbläsarinställningar (vilken webbläsare du använder, webbläsarspråk, tidszon) och din plats.\n- __Kontouppgifter:__ Ditt användarnamn, lösenord, bild, plats och språkpreferens.\n- __Företagskontouppgifter:__ Ditt lösenord, ditt företagsnamn och din domän samt viss övrig information du väljer att lägga till i din företagsprofil såsom information om vilka typer av tjänster som ditt företag erbjuder. \n- __Information om användning och profil:__ Sökhistorik på Trustpilot, hur du har interagerat med vår plattform, e-post som vi skickat till dig, inklusive hur mycket tid du tillbringar på vår webbplats, vilka funktioner du använt samt vilka marknadsföringsmeddelanden du har öppnat och vilka länkar du har klickat på.\n- __Information om omdömen och betyg__, inklusive:\n - Vilket företag du lämnat ett omdöme om.\n - Vilken produkt du lämnat ett omdöme om.\n - Om du skrivit ett företagsomdöme, platsomdöme eller produktomdöme.\n - Ditt omdömesinnehåll och stjärnbetyg.\n - Dina produktbilder eller videor (om du tillhandahåller dem tillsammans med ditt produktomdöme).\n - Platsen för det företag du lämnat ett omdöme om.\n - Datumen då du skrev, redigerade, eller tog bort omdömet.\n - Ditt referensnummer, beställnings-ID eller liknande (om du eller företaget tillhandahöll ett sådant).\n - Om vi ber dig tillhandahålla information eller dokumentation för att verifiera din upplevelse, och du skickar oss sådan dokumentation, kommer vi att samla och behandla den dokumentationen i de syften som specificerats i begäran.\n- __Information om visningar och hur användbart ditt omdöme är för andra:__ Hur många personer läste ditt omdöme och hur många personer tyckte att ditt omdöme var \"användbart\". Vi samlar också in information om du klickar på \"användbart\" på någon annans omdöme.\n- __Information om rapporteringar och svar på omdömen från ditt företagskonto:__ Ditt namn, företagsinformation, informationen du anger i ett svar på ett omdöme, vilket omdöme du rapporterade, rapporteringsanledning och rapporteringsdatum.\n- __Din verifieringsinformation:__\n- Information om verifieringstatusen för ditt användarkonto eller din företagsdomän (ditt verifieringsmärke).\n- Data som tillhandahålls under [verifieringsprocessen för kunder](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4410802590354-Verifiera-din-identitet-med-en-ID-handling) och [verifieringsprocessen för företag](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4402762756114-Verifiera-ytterligare-f%C3%B6retagsuppgifter):\n - Ditt för- och efternamn.\n - Bilder på de dokument du skickade in.\n - Antal dokument du skickade in och utgångsdatum för dessa.\n- __Information om frågor du ställt på ett företags webbplats:__ \n - Vilket företag du ställde en fråga till.\n - Produkten du ställde frågan om.\n - Innehållet i frågan.\n - Datumet du ställde frågan.\n - Företagets svar på frågan. \n- __Data som tillhandahålls via verktyget \"Hitta användare\":__ Hitta användare låter företag nå ut till omdömeslämnare för att få mer information om dem och deras erfarenheter. Vi samlar in informationen som du väljer att lämna ut till företaget inklusive men inte begränsat till ditt fullständiga namn, telefonnummer, e-postadress och referens-ID.\n- __Information om preferenser:__ Valda preferenser som är kopplade till ditt konto, inklusive specifika medgivanden du gett eller avböjt, nyhetsbrev eller liknande e-postpreferenser och cookies som innehåller dina preferenser. \n- __Kommunikationsinformation:__ Inkluderar kommunikation som vi får från dig så som omdömesaviseringar, feedback, hjälpförfrågningar och frågor via e-post, och andra elektroniska kommunikationsmetoder, såväl som metadata som är kopplad till denna kommunikation så som tid och datum.\n- __Samtalsinspelningar:__ Alla inkommande och utgående telefonsamtal som görs till eller från Trustpilot kan spelas in för utbildnings-, Compliance- och kvalitetskontrollsyften. Personuppgifter (till exempel namn och kontaktuppgifter) som kommer fram under ett telefonsamtal kommer att spelas in för att leverera lämpliga tjänster.\n- __Information från andra tjänster, inklusive sociala nätverk:__ Du kan koppla din Trustpilot-profil till dina profiler på sociala medier såsom Facebook (\"socialt nätverk\"). När du gör det kommer vi automatiskt att samla in viss information om dig från ditt sociala nätverk, beroende på vilken information du tillgängliggjort på det sociala nätverket och dina sekretessinställningar för att dela informationen på det sociala nätverket. Vi kan samla in följande information:\n - Namn och/eller användarnamn.\n - E-postadress.\n - Profilbild. \n\nNär du ber om att koppla ihop din Trustpilot-profil med en profil på det sociala nätverket kommer du informeras om vilken information som vi samlar in från det sociala nätverket i fråga. Genom inställningarna på ditt Trustpilot-konto kan du när som helst ta bort kopplingen mellan din profil på det sociala nätverket och din Trustpilot-profil. Trustpilot tar då bort ditt unika ID för det sociala nätverket, och kopplar bort Trustpilot från ditt sociala nätverk. Däremot så kommer din profilbild från ditt sociala nätverk vara kvar på din Trustpilot-profil om du inte ändrar den och vi kommer att behålla ditt namn och din e-postadress.\n\nVi ber dig att inte dela någon känslig personlig dokumentation eller personliga uppgifter med oss, såsom information som avslöjar etnisk bakgrund, religiösa åskådningar eller hälsouppgifter om dig själv eller andra."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3PKF2ds5wStQVBuJ6iaNcv","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:17.695Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:44.865Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How we collect personal data (January 2023)","question":"Hur vi samlar in personuppgifter","answer":"De personuppgifter som vi behandlar samlas primärt direkt från dig, exempelvis när du uppger dina uppgifter för att skapa ett konto hos oss eller använder vår plattform, när du lämnar eller besvarar omdömen, eller när du svarar på marknadsföringsmeddelanden.\n\nIbland får vi information om dig från tredje part. När du exempelvis registrerar ett Trustpilot-konto via Facebook fylls ditt konto i automatiskt med informationen som vi får från dem. När ett företag ber oss skicka ut en omdömesinbjudan till dig å deras vägnar, ger de på ett liknande sätt oss ditt namn, din e-postadress och ett referensnummer såsom ett beställnings-ID eller liknande.\n\nVi genererar eller samlar in information från din dator eller enhet automatiskt när du använder dig av våra tjänster såsom din IP-adress, din plats eller information om enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till Trustpilot, eller din användar- eller profilinformation, såsom när du interagerar med vår plattform eller våra marknadsföringsmeddelanden."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"Pwuwt5AqPKzBxyLHyYyy5","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:18.332Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:45.308Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who is the controller of your personal data? (January 2023)","question":"Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?","answer":"Om du har fått inbjudningar till att skriva omdömen på Trustpilot från företag som använder våra tjänster, eller från oss å deras vägnar kommer __dessa företag vara personuppgiftsansvariga__ för dessa inbjudningar och för personuppgifter som är kopplade till dem. Om du har några frågor om sådana inbjudningar eller vill utöva dina rättigheter när det kommer till data som används i det sammanhanget, kontakta det relevanta företaget direkt, eftersom detta inte är något som vi kan hjälpa till med.\n\nNär det kommer till alla andra personuppgifter på vår plattform såsom information som du anger när du skapar ett konto, lämnar ett omdöme eller lämnar ett svar __är Trustpilot A/S personuppgiftsansvarig__."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2tomljVFuUovoI9CcG2p9m","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:18.891Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:45.777Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Why and how we use your personal data (January 2023)","question":"Hur och varför använder vi dina personuppgifter?","answer":"__Vi kan använda dina personuppgifter för att:__ \n- Tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive att visa dina omdömen, ge dig tillgång till ditt användarkonto och vår plattform eller ge dig tillgång till ditt företagskonto och vår webbplats.\n- Identifiera dig som en registrerad användare när du loggar in på vår plattform och när du besöker vår plattform igen.\n- Förbättra vår plattform och tjänster.\n- Svara på dina frågor och ge kundservice.\n- Skicka dig våra nyhetsbrev.\n- Utföra diverse uppgifter för interna affärsändamål såsom dataanalys, revision, bedrägeriövervakning och förebyggande arbete, utveckling av nya produkter och tjänster, förbättring eller modifiering av vår plattform och våra tjänster inklusive våra TrustBoxar, identifiera användningstrender, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer samt driva och utveckla vår affärsverksamhet.\n- Utbilda våra medarbetare och uppnå ökad kvalitetskontroll, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänsters kvalitet.\n- Utöva eller se till att vi efterlever våra egna juridiska rättigheter eller skyldigheter i samband med juridiska anspråk, eller för efterlevnads-, myndighets- och granskningsändamål efter behov. Vi kan till exempel behålla information när lagen kräver det, eller om ett domstolsbeslut eller myndighet kräver det.\n\n# \n\n__Om du har ett användarkonto hos Trustpilot kan vi också använda dina personuppgifter för att:__ \n- Verifiera att dina omdömen är äkta.\n- Bjuda in dig till att lämna fler omdömen.\n- Vidarebefordra ett meddelande från ett företag som du lämnat ett omdöme om, eller ett företag som bjudit in dig till att lämna ett företags- eller produktomdöme via vår plattform.\n- Kontakta dig om ditt omdöme har rapporterats av företag eller andra användare, och om nödvändigt be dig tillhandahålla dokumentation för att verifiera ditt omdöme eller din upplevelse.\n- Kontakta dig via e-post för att berätta hur många gånger ditt omdöme har lästs och om andra användare tycker att ditt omdöme var användbart, eller på annat sätt ge feedback angående ditt användarkonto eller ditt omdöme.\n- Se till att våra [villkor efterföljs](/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions). \n\n# \n\n__Om du har ett företagskonto på Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:__ \n- Avisera dig om ett omdöme om ditt företag eller dina produkter.\n- Verifiera legitimiteten hos dina svar på omdömen.\n- Informera dig när användare ger feedback angående ditt svar på ett omdöme eller din rapportering av ett omdöme.\n- Se till att våra [villkor](/for-businesses/free-terms-and-conditions) efterföljs.\n\nVi kan också komma att använda uppgifterna på andra sätt, vilka vi kommer specificera och meddela när de samlas in.\n\n# \n\n__Vi behöver behandla dina personuppgifter för att:__ \n- Uppfylla vårt kontrakt med dig eller ditt företag.\n- Utöva och efterfölja våra egna juridiska rättigheter och förpliktelser och driva en online-omdömesplattform i enlighet med gällande juridiska krav.\n- Utöva berättigade affärsintressen i samband med att vi driver vår webbplats och tillhandahåller våra tjänster till dig. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på berättigat intresse kommer vi endast göra det när personuppgiftsbehandlingen är relevant, adekvat och begränsad till vad som är nödvändigt när det kommer till insamlingssyftet. Givetvis kommer vi alltid att säkerställa att våra berättigade intressen inte påverkar dina rättigheter och friheter.\n- Upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk, där så är nödvändigt.\n\n# \n\nI situationer där du uttryckligen har gett ditt samtycke för oss att behandla dina personuppgifter, t.ex. när du abonnerar på vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies på din enhet, kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta gör du antingen genom att använda dig av de tillhandahållna produktfunktionerna, eller genom att kontakta oss (Se 'Kontakta oss' nedan). Vi kan emellertid ha rätt att fortsätta behandla dina uppgifter om detta kan motiveras på en av ovanstående rättsliga grunder.\n\nDu har rätt att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter, eller be oss att begränsa behandlingen. Läs 'Dina rättigheter' nedan för mer information."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1C0bOuCMKYfKDL1m53JslN","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:19.450Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:46.279Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who may access your personal data? (January 2023)","question":"Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?","answer":"__Dina personuppgifter på Trustpilot__ \nVi delar dina omdömen på vår plattform så att andra kan läsa om din upplevelse med ett specifikt företag. När du skriver ett omdöme kommer andra användare av vår plattform kunna se ditt användarnamn, din plats (land), alla omdömen som du skrivit (så som platser och produkter du lämnat omdömen om, och dina produktfoton eller videor) och annan information som du har valt att koppla ihop med din offentliga profil. De kan också se när du har markerat ett omdöme som \"användbart\".\n\nKom ihåg att om du har valt att använda ditt riktiga namn som ditt användarnamn så kan det avslöja din identitet. Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på vår plattform. Tänk på att beroende på informationsnivån så kan du vara anonym eller inte.\n\nOm du ansluter till ett socialt nätverk kommer information såsom ditt profilfoto, ditt namn, ditt födelseår och ungefärliga plats att samlas in från din profil på det sociala nätverket och användas för att identifiera dig på vår plattform. Beroende på dina sekretessinställningar och nivån på informationen på det sociala nätverket kan användare av vår plattform använda denna information för att identifiera vilka omdömen du har skrivit.\n\nOm du har valt att behålla din anonymitet genom att inte använda ditt namn som ditt användarnamn på Trustpilot, bör du vara medveten om att informationen från sociala nätverk helt eller delvis kan avslöja din identitet och göra det möjligt att identifiera vilka omdömen som du har skrivit.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter på Trustpilot när du skapar ett företagskonto för ditt företag__ \nNär du skapar ett företagskonto för ditt företag visar vi ditt företagsnamn, företagsadress, domän, land och annan information som du har valt att koppla ihop med ditt företags offentliga profil.\n\nVi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på webbplatsen. Var medveten om att beroende på informationsnivån så kan personuppgifter offentliggöras eller inte.\n\nAnnan information som tillhandahålls av dig på webbplatsen, inklusive dina svar på användaromdömen om ditt företag, kan också göras tillgängligt för andra användare av webbplatsen.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter delas med andra tjänster, webbplatser och företag__ \nEtt av Trustpilots huvudmål är att öka exponeringen och tillgängligheten när det kommer till omdömen. Vi låter därför andra tjänster visa omdömen som skapas på vår plattform, inklusive, men inte begränsat till, företagssvar på omdömen som skapas på webbplatsen. Detta ökar den möjliga publiken och kunskapen hos kunder om Trustpilot och omdömen.\n\nKategorierna av tredjepartstjänster och företag som kan visa dina omdömen tillsammans med din offentliga användarprofil (eller, om du har ett företagskonto hos Trustpilot, dina svar på omdömen om ditt företag) är:\n- Sökmotorer, inklusive Google och Bing.\n- Företag du lämnat omdömen om på Trustpilot.\n- Företag som har bjudit in dig till att lämna ett produktomdöme.\n- Konsumentportaler och affärsportaler, inklusive prisjämförelsetjänster, shoppingguider osv.\n- Applikationspartners och plattformar såsom PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce. \n- Andra liknande webbplatser där det enligt Trustpilots mening är relevant för användare att söka efter omdömen.\n- Sociala nätverk.\n\n# \n\nOm du skriver ett omdöme på Trustpilot som svar på en inbjudan som ett företag skickat ut via våra tjänster för omdömesinbjudningar, kommer företaget i fråga kunna koppla ihop ditt omdöme med sin inbjudan.\n\nVi kommer inte att dela med oss av dokumentationen som du skickar till oss för att verifiera din upplevelse med företaget du lämnat omdöme om. Om du däremot har ett referensnummer, ett beställnings-ID eller liknande kan vi komma att föra det vidare om du inte ber oss att inte göra det. Om du väljer att ange information när du svarar på ett meddelande som skickas ut från ett företag som du lämnat ett omdöme om med hjälp av [Hitta användare-funktionen](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-anv%C3%A4nder-du-funktionen-Hitta-anv%C3%A4ndare) kommer denna information också att delas med det företaget. \n\n# \n\n__Dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden__ \nVi delar dina personuppgifter med utvalda tredje parter (inklusive dotterbolag och andra företag inom Trustpilot-gruppen och företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla våra tjänster) som ger oss ett utbud av andra tjänster som stödjer den tekniska driften av vår plattform och leveransen av våra tjänster (\"personuppgiftsbiträden\"). Dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden för personuppgifter som vi är personuppgiftsansvariga för. Vi har databehandlingsavtal på plats med personuppgiftsbiträden, och det följer med dessa avtal att de enbart kan agera i enlighet med våra instruktioner. Genom att acceptera denna policy, ger du oss tillåtelse att ge instruktioner till personuppgiftsbiträden i enlighet med denna policy och för att använda plattformen.\n\nVi genomför kontroller för att säkerställa att våra personuppgiftsbiträden har vidtagit rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mot att informationen oavsiktligt eller olagligt förstörs, försvinner eller försämras, och för att skydda informationen så att den inte lämnas ut till obehöriga, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med dataskyddslagar.\n\nVissa av dessa personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster kommer att befinna sig i länder utanför landet du befinner dig i och kan ha andra, mindre stränga, standarder för dataskydd. I enlighet med de lokala lagarna i dessa länder kommer vi dock att säkerställa att nödvändiga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din data, oavsett plats. Detta görs genom en kombination av lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder, och genom att se till att de nödvändiga juridiska avtalen finns på plats för att stödja dessa krav. Till exempel så överför vi enbart europeiska användares personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det finns infört en metod som godkänts av den Europeiska kommissionen för att validera överföringen. \n\n# \n\n__Övrig information__ \nUtöver det som står ovan så delar vi dina personuppgifter med följande parter och under följande omständigheter:\n- För att följa lagar eller för att svara på anspråk, juridiska processer (inklusive men inte begränsat till stämningar och domstolsbeslut) och förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter.\n- För att samarbeta med tillsynsorgan och myndigheter i samband med utredningar eller remitterade ärenden.\n- Med tredje parter för att säkerställa efterlevnad av våra [Användarvillkor](https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions), [Riktlinjer för omdömeslämnare](https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers), [Villkor för företag](https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses) och [Riktlinjer för företag](https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/guidelines-for-businesses).\n- Med tredje parter för att skydda vår verksamhet eller våra partners verksamhet.\n- Med tredje parter för att skydda våra rättigheter, sekretess, säkerhet eller egendom och/eller att skydda dessa för våra partners, dig eller andra.\n- Med tredje parter för att vi ska kunna använda oss av tillgängliga rättsmedel eller begränsa skador som vi kan drabbas av.\n- Med tredje parter för att vi ska utreda, förebygga eller genomföra åtgärder angående misstänkta eller faktiska förbjudna aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri eller felaktig användning av vår plattform.\n- Med tredje parter i händelse av omorganisation, sammanslagning, förvärv, försäljning, samarbeten, uppdrag, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden)."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5mrwgns9ca88ZA38iPoteP","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:20.205Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:46.852Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How long do we store your personal data? (January 2023)","question":"Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?","answer":"Vi behåller enbart dina uppgifter så länge som vi har användning för dessa, eller som krävs för juridiska skäl. Detta är beroende av varför uppgifterna samlades in och om vi har en fortsatt rättslig grund för att behålla uppgifterna (såsom att uppfylla ett kontrakt mellan oss, utföra en tjänst du begärt, uppfylla lagkrav eller för våra legitima intressen). När vi inte längre har ett giltigt skäl att behålla din data, kommer vi antingen att radera datan eller anonymisera den så att den inte identifierar dig. Vi behandlar data olika beroende på användningsområde, men du kan ta bort dina personuppgifter eller be oss ta bort uppgifterna när som helst (se 'Dina rättigheter' nedan).\n\nVi behåller de personuppgifter du anger, inklusive dina omdömen, så länge som du har ett Trustpilot-konto eller som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi spara en loggfil med följande uppgifter: ditt namn, din e-postadress och datumet då ditt konto togs bort. Vi behåller loggfilen i tre år. I vissa fall, även om du tar bort ditt Trustpilot-konto, behåller vi viss information som vi har en juridisk skyldighet eller ett berättigat intresse av att behålla. Skäl till att vi behåller viss information under längre tidsperioder inkluderar (men är inte begränsade till) säkerhet, bedrägeri och förebyggande av missbruk av plattformen, efterlevnad av juridisk eller lagstadgade skyldigheter, och för att skydda våra berättigade affärsintressen.\n\nPersonuppgifter som vi får från företag som använder sig av våra automatiserade tjänster för att skicka ut omdömesinbjudningar till dig å deras vägnar behålls i tre år."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2ZWHTVMuclK9H9dpG2SO80","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:20.978Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:47.320Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How do we keep your personal data secure? (January 2023)","question":"Hur skyddar vi dina personuppgifter?","answer":"Att skydda dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Vi vidtar diverse organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda dina personuppgifter inom vår organisation, och vi granskar regelbundet vårt system för sårbarheter. Men då internet inte är en helt säker miljö kan vi inte garantera säkerheten för den information som du skickar till oss. E-postmeddelanden som skickas via plattformen är kanske inte krypterade, och därför råder vi dig till att inte inkludera någon konfidentiell information i dina e-postmeddelanden till oss.\n\nVi arbetar kontinuerligt med att förbättra [våra säkerhetsrutiner och policyer](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360000721308-Trustpilots-s%C3%A4kerhetsrutiner) och vi kommer att uppdatera denna information allt eftersom dessa rutiner förbättras över tid."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3mJwBn45JlcasHlwuVvIbq","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:21.449Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:47.868Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Do we use cookies? (January 2023)","question":"Använder vi cookies?","answer":"Vi använder oss av cookies och liknande tekniker för att kunna leverera, optimera, anpassa och analysera våra tjänster samt för reklamsyften.\n\nVi använder oss av en kombination av cookies och andra tekniker, såsom pixlar och spårningskoder, för att samla in information om användning i enlighet med de syften som anges i denna policy.\n\n# \n\n__Vad är en cookie?__ \nEn cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbplatser du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vidare använder vi cookies för att spara uppgifter från tester av eventuella uppdateringar och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.\n\nCookies på vår webbplats skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.\n\n# \n\n__Vad är pixlar?__ \nPixlar är små, genomskinliga bildfiler inuti en webbsida eller ett e-postmeddelande. Vi använder dem för att förstå hur du interagerar med våra tjänster, inklusive marknadsföringsmeddelanden via e-post.\n\n# \n\n__Vad är spårningskoder?__ \nSpårningskoder är kodavsnitt som placeras på sidan för att mäta sådana saker som besök och interaktioner. Vi använder oss av spårningskoder för att få reda på mer om hur du interagerar med våra tjänster, vilken reklam du ser och, mer generellt, hur du använder vår plattform.\n\nI vår [Cookiespolicy](https://se.legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy) finns mer detaljerad information om vilka typer av cookies och liknande som vi använder."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"25kZly1wCRPbA1Sj1IsDDr","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:21.950Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:48.329Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Your rights (January 2023) ","question":"Dina rättigheter","answer":"Om du har ett Trustpilot-användarkonto kan du komma åt, redigera, ladda ner eller ta bort personuppgifter som associeras med din profil när som helst genom att logga in på ditt konto. Härifrån kan du också hantera dina e-postabonnemang.\n\nDu har också rättigheter i förhållande till personuppgifterna som vi har om dig. Dessa rättigheter kan vara begränsade, exempelvis om din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om du ber oss ta bort information som vi har en juridisk skyldighet eller ett övertygande berättigat intresse av att behålla. Om du har olösta frågeställningar har du rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. För mer information om hur du gör det, se avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare-).\n\n# \n\n__Få tillgång till och ladda ner dina personuppgifter__ \nOm du har ett användarkonto på Trustpilot kan du logga in för att se och ladda ner information angående ditt konto, inklusive dina omdömen. För mer information om hur du gör det, se avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001300347-S%C3%A5-h%C3%A4r-kommer-du-%C3%A5t-laddar-ner-korrigerar-eller-raderar-dina-personuppgifter).\n\nOm du har ett företagskonto på Trustpilot, eller om du inte har ett konto alls, kan du skicka ett meddelande till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be om information om dina personuppgifter.\n\n# \n\n__Korrigering och borttagning av dina personuppgifter__ \nOm några av personuppgifterna vi har om dig är felaktiga eller vilseledande, om dina personuppgifter ändras eller om du inte längre vill synas på plattformen kan du [korrigera, redigera eller ta bort](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/202195056-S%C3%A5-hanterar-du-dina-personliga-inst%C3%A4llningar-och-e-mailinst%C3%A4llningar) information om dig själv via ditt användarkonto på Trustpilot. Annars kan du skicka ett e-postmeddelande till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be att få rätta eller ta bort din information.\n\nUnder ’Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?' hittar du mer information om att radera dina uppgifter.\n\n# \n\n__Andra rättigheter__ \nUtöver rättigheterna som anges ovan angående dina personuppgifter, har du även rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet om vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsmässigt eller annat lagligt krav, till exempel användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring).\n\nDär vi har efterfrågat medgivande kan du återkalla ditt medgivande när som helst. Du kan återkalla ditt medgivande genom att antingen använda funktionen inuti respektive produktfunktion, eller genom att kontakta oss (se 'Kontakta oss' nedan). Om du ber om att få återkalla ditt medgivande till att Trustpilot behandlar din data så kommer detta inte påverka någon behandling som redan har gjorts vid tidpunkten i fråga."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"16sp1ZpnKYodIyFkLQOhJP","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:22.416Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:48.789Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Children’s information (January 2023)","question":"Information angående barn","answer":"Vår plattform är inte riktad mot barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet personuppgifter från barn i denna åldersgrupp. Om du blir medveten om att ett barn som är under 16 har gett oss sina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2J53cfJ0hs4kJcU7z2s3tX","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:23.453Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:49.212Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Changes to this policy (January 2023)","question":"Ändringar av denna policy","answer":"Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Lagar, förordningar och branschstandarder utvecklas, vilket kan göra dessa ändringar nödvändiga, eller så kan vi göra ändringar i våra tjänster eller verksamhet. Vi kommer att publicera ändringarna på denna sida och uppmuntrar dig att läsa vår sekretesspolicy för att hålla dig informerad.\n\nOm vi genomför ändringar som väsentligt ändrar dina sekretessrättigheter kommer vi att avisera detta ytterligare via e-post eller vår plattform. Din fortsatta användning av vår plattform eller av våra tjänster efter att vi publicerar eller skickar dig en avisering om ändringar när det kommer till policyn innebär att du accepterar och samtycker till den uppdaterade policyn."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"70nnfg03X69eNupOarZk7d","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:23.913Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:49.630Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Contact us (January 2023)","question":"Kontakta oss","answer":"Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com).\n\nDu kan nå oss per post via följande adress: \n\nTrustpilot A/S \nPilestræde 58, 5:e våningen \n1112 Köpenhamn K \nDanmark \nCVR-nummer: 30276582 \n\nOm kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det i avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare-).\n\nDu kan läsa mer om datasekretess i vårt [Supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv)."}}]}}},"content":[],"nodeType":"embedded-entry-block"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"document"}},{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"35PeSXJwsn8vnERSQKpAjh","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:51.874Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:16.332Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"For Businesses / For Reviewers - Privacy Policy - Version 11.0 - April 2022","date":"2022-04-13","content_temp":{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"italic"}],"value":"(Version 11)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Vi värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar din rätt till skydd av personuppgifter och visar hur vi samlar, använder, offentliggör, överför och lagrar dina personuppgifter.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Terminologi i denna policy\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"När vi skriver \"Trustpilot”, “vi”, “våran”, eller “oss”, syftar vi på Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, DK-1112 Köpenhamn K, som är den entitet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Med “webbplats” och “plattform” avser vi Trustpilots webbplatser och applikationer.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Tredjepartswebbplatser\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Vår plattform innehåller länkar till andra webbplatser, men det betyder inte att vi stödjer eller rekommenderar dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredjepartswebbplatser eftersom deras processer för att samla in, hantera och behandla personuppgifter kan skilja sig från våra.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{"target":{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7oojvUVkhUZB27NE1je3gT","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:14:51.330Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:15.719Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"resourceFaq"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Privacy Policy 11.0 / 5.0 - April 2022 - FAQ","content":[{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"Zvrl9nsfsyOJzs6nKGhya","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:54.218Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:19.005Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"We’re an open platform (April 2022)","question":"Vi är en öppen plattform","answer":"När du skriver ett omdöme så kommer omdömet och din Trustpilot-profil vara synliga för alla som besöker vår plattform. Genom att klicka på din profil kan besökare se ditt land och alla omdömen som du skrivit, inklusive vilka platser och produkter som du lämnat omdömen om, dina produktfoton och videor. Om du är en företagsanvändare och besvarar ett omdöme om ditt företag, kommer detta på ett liknande sätt vara synligt på vår plattform. Därför bör du vara uppmärksam på att din anonymitet kan påverkas av informationen som du lägger till i din Trustpilot-profil och av användarnamnet du väljer."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2pJtgTzXCHutVSHO8xfJu","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:43.225Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:08.011Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Personal data we collect (April 2022)","question":"Personuppgifter som vi samlar in","answer":"Personuppgifter är all slags information som kan kopplas till en identifierbar individ. När du skapar ett användarkonto på Trustpilot, skriver ett omdöme, skapar ett företagskonto å ditt företags vägnar eller på annat sätt använder vår plattform kan vi samla in och behandla följande personuppgifter om dig:\n\n- __Kontaktinformation:__ Ditt namn och din e-postadress eller andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller oss vid olika tillfällen.\n- __Enhets- och platsinformation:__ Din IP-adress, dina webbläsarinställningar (vilken webbläsare du använder, webbläsarspråk, tidszon) och din plats.\n- __Kontouppgifter:__ Ditt användarnamn, lösenord, bild, plats och språkpreferens.\n- __Företagskontouppgifter:__ Ditt lösenord, ditt företagsnamn och din domän samt viss övrig information du väljer att lägga till i din företagsprofil såsom information om vilka typer av tjänster som ditt företag erbjuder. \n- __Information om användning och profil:__ Sökhistorik på Trustpilot, hur du har interagerat med vår plattform, e-post som vi skickat till dig, inklusive hur mycket tid du tillbringar på vår webbplats, vilka funktioner du använt samt vilka marknadsföringsmeddelanden du har öppnat och vilka länkar du har klickat på.\n- __Information om omdömen och betyg__, inklusive:\n - Vilket företag du lämnat ett omdöme om.\n - Vilken produkt du lämnat ett omdöme om.\n - Om du skrivit ett företagsomdöme, platsomdöme eller produktomdöme.\n - Ditt omdömesinnehåll och stjärnbetyg.\n - Dina produktbilder eller videor (om du tillhandahåller dem tillsammans med ditt produktomdöme).\n - Platsen för det företag du lämnat ett omdöme om.\n - Datumen då du skrev, redigerade, eller tog bort omdömet.\n - Ditt referensnummer, beställnings-ID eller liknande (om du eller företaget tillhandahöll ett sådant).\n - Om vi ber dig tillhandahålla information eller dokumentation för att verifiera din upplevelse, och du skickar oss sådan dokumentation, kommer vi att samla och behandla den dokumentationen i de syften som specificerats i begäran.\n- __Information om visningar och hur användbart ditt omdöme är för andra:__ Hur många personer läste ditt omdöme och hur många personer tyckte att ditt omdöme var \"användbart\". Vi samlar också in information om du klickar på \"användbart\" på någon annans omdöme.\n- __Information om rapporteringar och svar på omdömen från ditt företagskonto:__ Ditt namn, företagsinformation, informationen du anger i ett svar på ett omdöme, vilket omdöme du rapporterade, rapporteringsanledning och rapporteringsdatum.\n- __Din verifieringsinformation:__\n- Information om verifieringstatusen för ditt användarkonto eller din företagsdomän (ditt verifieringsmärke).\n- Data som tillhandahålls under [verifieringsprocessen för kunder](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4410802590354-Verifiera-din-identitet-med-en-ID-handling) och [verifieringsprocessen för företag](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/4402762756114-Verifiera-ytterligare-f%C3%B6retagsuppgifter):\n - Ditt för- och efternamn.\n - Bilder på de dokument du skickade in.\n - Antal dokument du skickade in och utgångsdatum för dessa.\n- __Information om frågor du ställt på ett företags webbplats:__ \n - Vilket företag du ställde en fråga till.\n - Produkten du ställde frågan om.\n - Innehållet i frågan.\n - Datumet du ställde frågan.\n - Företagets svar på frågan. \n- __Data som tillhandahålls via verktyget \"Hitta användare\":__ Hitta användare låter företag nå ut till omdömeslämnare för att få mer information om dem och deras erfarenheter. Vi samlar in informationen som du väljer att lämna ut till företaget inklusive men inte begränsat till ditt fullständiga namn, telefonnummer, e-postadress och referens-ID.\n- __Information om preferenser:__ Valda preferenser som är kopplade till ditt konto, inklusive specifika medgivanden du gett eller avböjt, nyhetsbrev eller liknande e-postpreferenser och cookies som innehåller dina preferenser. \n- __Kommunikationsinformation:__ Inkluderar kommunikation som vi får från dig så som omdömesaviseringar, feedback, hjälpförfrågningar och frågor via e-post, och andra elektroniska kommunikationsmetoder, såväl som metadata som är kopplad till denna kommunikation så som tid och datum.\n- __Samtalsinspelningar:__ Alla inkommande och utgående telefonsamtal som görs till eller från Trustpilot kan spelas in för utbildnings-, Compliance- och kvalitetskontrollsyften. Personuppgifter (till exempel namn och kontaktuppgifter) som kommer fram under ett telefonsamtal kommer att spelas in för att leverera lämpliga tjänster.\n- __Information från andra tjänster, inklusive sociala nätverk:__ Du kan koppla din Trustpilot-profil till dina profiler på sociala medier såsom Facebook (\"socialt nätverk\"). När du gör det kommer vi automatiskt att samla in viss information om dig från ditt sociala nätverk, beroende på vilken information du tillgängliggjort på det sociala nätverket och dina sekretessinställningar för att dela informationen på det sociala nätverket. Vi kan samla in följande information:\n - Namn och/eller användarnamn.\n - E-postadress.\n - Profilbild.\n - Dina kontakter på det sociala nätverket. \n\nNär du ber om att koppla ihop din Trustpilot-profil med en profil på det sociala nätverket kommer du informeras om vilken information som vi samlar in från det sociala nätverket i fråga. Genom inställningarna på ditt Trustpilot-konto kan du när som helst ta bort kopplingen mellan din profil på det sociala nätverket och din Trustpilot-profil. Trustpilot tar då bort ditt unika ID för det sociala nätverket, och kopplar bort Trustpilot från ditt sociala nätverk. Däremot så kommer din profilbild från ditt sociala nätverk vara kvar på din Trustpilot-profil om du inte ändrar den och vi kommer att behålla ditt namn och din e-postadress.\n\nVi ber dig att inte dela någon känslig personlig dokumentation eller personliga uppgifter med oss, såsom information som avslöjar etnisk bakgrund, religiösa åskådningar eller hälsouppgifter om dig själv eller andra."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"wymkckVzcXE1cOmLMilcU","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:44.095Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:08.511Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How we collect personal data (April 2022)","question":"Hur vi samlar in personuppgifter","answer":"De personuppgifter som vi behandlar samlas primärt direkt från dig, exempelvis när du uppger dina uppgifter för att skapa ett konto hos oss eller använder vår plattform, när du lämnar eller besvarar omdömen, eller när du svarar på marknadsföringsmeddelanden.\n\nIbland får vi information om dig från tredje part. När du exempelvis registrerar ett Trustpilot-konto via Facebook fylls ditt konto i automatiskt med informationen som vi får från dem. När ett företag ber oss skicka ut en omdömesinbjudan till dig å deras vägnar, ger de på ett liknande sätt oss ditt namn, din e-postadress och ett referensnummer såsom ett beställnings-ID eller liknande.\n\nVi genererar eller samlar in information från din dator eller enhet automatiskt när du använder dig av våra tjänster såsom din IP-adress, din plats eller information om enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till Trustpilot, eller din användar- eller profilinformation, såsom när du interagerar med vår plattform eller våra marknadsföringsmeddelanden."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7gFhJrMUsgouagujRKOEPx","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:54.854Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:19.523Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who is the controller of your personal data? (April 2022)","question":"Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?","answer":"Om du har fått inbjudningar till att skriva omdömen på Trustpilot från företag som använder våra tjänster, eller från oss å deras vägnar kommer __dessa företag vara personuppgiftsansvariga__ för dessa inbjudningar och för personuppgifter som är kopplade till dem. Om du har några frågor om sådana inbjudningar eller vill utöva dina rättigheter när det kommer till data som används i det sammanhanget, kontakta det relevanta företaget direkt, eftersom detta inte är något som vi kan hjälpa till med.\n\nNär det kommer till alla andra personuppgifter på vår plattform såsom information som du anger när du skapar ett konto, lämnar ett omdöme eller lämnar ett svar __är Trustpilot A/S personuppgiftsansvarig__."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"8iOOHVECTOkOMOgqTctCj","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:55.354Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:20.009Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Why and how we use your personal data (April 2022)","question":"Hur och varför använder vi dina personuppgifter?","answer":"__Vi kan använda dina personuppgifter för att:__ \n- Tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive att visa dina omdömen, ge dig tillgång till ditt användarkonto och vår plattform eller ge dig tillgång till ditt företagskonto och vår webbplats.\n- Identifiera dig som en registrerad användare när du loggar in på vår plattform och när du besöker vår plattform igen.\n- Förbättra vår plattform och tjänster.\n- Svara på dina frågor och ge kundservice.\n- Skicka dig våra nyhetsbrev.\n- Utföra diverse uppgifter för interna affärsändamål såsom dataanalys, revision, bedrägeriövervakning och förebyggande arbete, utveckling av nya produkter och tjänster, förbättring eller modifiering av vår plattform och våra tjänster inklusive våra TrustBoxar, identifiera användningstrender, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer samt driva och utveckla vår affärsverksamhet.\n- Utbilda våra medarbetare och uppnå ökad kvalitetskontroll, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänsters kvalitet.\n- Utöva eller se till att vi efterlever våra egna juridiska rättigheter eller skyldigheter i samband med juridiska anspråk, eller för efterlevnads-, myndighets- och granskningsändamål efter behov. Vi kan till exempel behålla information när lagen kräver det, eller om ett domstolsbeslut eller myndighet kräver det.\n\n# \n\n__Om du har ett användarkonto hos Trustpilot kan vi också använda dina personuppgifter för att:__ \n- Verifiera att dina omdömen är äkta.\n- Bjuda in dig till att lämna fler omdömen.\n- Vidarebefordra ett meddelande från ett företag som du lämnat ett omdöme om, eller ett företag som bjudit in dig till att lämna ett företags- eller produktomdöme via vår plattform.\n- Kontakta dig om ditt omdöme har rapporterats av företag eller andra användare, och om nödvändigt be dig tillhandahålla dokumentation för att verifiera ditt omdöme eller din upplevelse.\n- Kontakta dig via e-post för att berätta hur många gånger ditt omdöme har lästs och om andra användare tycker att ditt omdöme var användbart, eller på annat sätt ge feedback angående ditt användarkonto eller ditt omdöme.\n- Förenkla delningsfunktionen, inklusive att ge dig alternativet att få kontakt med medlemmar i ditt nätverk som både använder Trustpilot och är användare av ett eller flera sociala nätverk.\n- Visa vilka medlemmar av ditt sociala nätverk som också är användare av Trustpilot för att förbättra förtroendet för omdömen och för att skapa en bättre användarupplevelse på vår plattform.\n- Se till att våra [villkor efterföljs](https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions). \n\n# \n\n__Om du har ett företagskonto på Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:__ \n- Avisera dig om ett omdöme om ditt företag eller dina produkter.\n- Verifiera legitimiteten hos dina svar på omdömen.\n- Informera dig när användare ger feedback angående ditt svar på ett omdöme eller din rapportering av ett omdöme.\n- Se till att våra [villkor](https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/free-terms-and-conditions) efterföljs.\n\nVi kan också komma att använda uppgifterna på andra sätt, vilka vi kommer specificera och meddela när de samlas in.\n\n# \n\n__Vi behöver behandla dina personuppgifter för att:__ \n- Uppfylla vårt kontrakt med dig eller ditt företag.\n- Utöva och efterfölja våra egna juridiska rättigheter och förpliktelser och driva en online-omdömesplattform i enlighet med gällande juridiska krav.\n- Utöva berättigade affärsintressen i samband med att vi driver vår webbplats och tillhandahåller våra tjänster till dig. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på berättigat intresse kommer vi endast göra det när personuppgiftsbehandlingen är relevant, adekvat och begränsad till vad som är nödvändigt när det kommer till insamlingssyftet. Givetvis kommer vi alltid att säkerställa att våra berättigade intressen inte påverkar dina rättigheter och friheter.\n- Upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk, där så är nödvändigt.\n\n# \n\nI situationer där du uttryckligen har gett ditt samtycke för oss att behandla dina personuppgifter, t.ex. när du abonnerar på vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies på din enhet, kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta gör du antingen genom att använda dig av de tillhandahållna produktfunktionerna, eller genom att kontakta oss (Se 'Kontakta oss' nedan). Vi kan emellertid ha rätt att fortsätta behandla dina uppgifter om detta kan motiveras på en av ovanstående rättsliga grunder.\n\nDu har rätt att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter, eller be oss att begränsa behandlingen. Läs 'Dina rättigheter' nedan för mer information."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3AXKhtkSinPwklSIKFYJ5r","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:55.968Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:21.286Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who may access your personal data? (April 2022)","question":"Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?","answer":"__Dina personuppgifter på Trustpilot__ \nVi delar dina omdömen på vår plattform så att andra kan läsa om din upplevelse med ett specifikt företag. När du skriver ett omdöme kommer andra användare av vår plattform kunna se ditt användarnamn, din plats (land), alla omdömen som du skrivit (så som platser och produkter du lämnat omdömen om, och dina produktfoton eller videor) och annan information som du har valt att koppla ihop med din offentliga profil. De kan också se när du har markerat ett omdöme som \"användbart\".\n\nKom ihåg att om du har valt att använda ditt riktiga namn som ditt användarnamn så kan det avslöja din identitet. Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på vår plattform. Tänk på att beroende på informationsnivån så kan du vara anonym eller inte.\n\nOm du ansluter till ett socialt nätverk kommer information såsom ditt profilfoto, ditt namn, ditt födelseår och ungefärliga plats att samlas in från din profil på det sociala nätverket och användas för att identifiera dig på vår plattform. Beroende på dina sekretessinställningar och nivån på informationen på det sociala nätverket kan användare av vår plattform använda denna information för att identifiera vilka omdömen du har skrivit.\n\nOm du har valt att behålla din anonymitet genom att inte använda ditt namn som ditt användarnamn på Trustpilot, bör du vara medveten om att informationen från sociala nätverk helt eller delvis kan avslöja din identitet och göra det möjligt att identifiera vilka omdömen som du har skrivit.\n\nVi visar dig om dina kontakter eller vänner på sociala nätverk också har anslutit sig till Trustpilot. Detta är enbart synligt för dig. Andra Trustpilot-användare kan inte se dina kontakter från sociala nätverk.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter på Trustpilot när du skapar ett företagskonto för ditt företag__ \nNär du skapar ett företagskonto för ditt företag visar vi ditt företagsnamn, företagsadress, domän, land och annan information som du har valt att koppla ihop med ditt företags offentliga profil.\n\nVi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på webbplatsen. Var medveten om att beroende på informationsnivån så kan personuppgifter offentliggöras eller inte.\n\nAnnan information som tillhandahålls av dig på webbplatsen, inklusive dina svar på användaromdömen om ditt företag, kan också göras tillgängligt för andra användare av webbplatsen.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter på tjänster som du kopplar till ditt användarkonto hos Trustpilot__ \nOm du kopplar ditt Trustpilot-konto till din profil på ett socialt nätverk, kommer informationen som ges av dig såväl som data som kompileras av oss om din användning av plattformen (till exempel, antalet omdömen som du skrivit) delas med och visas i anslutning till din profil på det sociala nätverket och lyda under dess sekretesspolicy.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter delas med andra tjänster, webbplatser och företag__ \nEtt av Trustpilots huvudmål är att öka exponeringen och tillgängligheten när det kommer till omdömen. Vi låter därför andra tjänster visa omdömen som skapas på vår plattform, inklusive, men inte begränsat till, företagssvar på omdömen som skapas på webbplatsen. Detta ökar den möjliga publiken och kunskapen hos kunder om Trustpilot och omdömen.\n\nKategorierna av tredjepartstjänster och företag som kan visa dina omdömen tillsammans med din offentliga användarprofil (eller, om du har ett företagskonto hos Trustpilot, dina svar på omdömen om ditt företag) är:\n- Sökmotorer, inklusive Google och Bing.\n- Företag du lämnat omdömen om på Trustpilot.\n- Företag som har bjudit in dig till att lämna ett produktomdöme.\n- Konsumentportaler och affärsportaler, inklusive prisjämförelsetjänster, shoppingguider osv.\n- Applikationspartners och plattformar såsom PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce. \n- Andra liknande webbplatser där det enligt Trustpilots mening är relevant för användare att söka efter omdömen.\n- Sociala nätverk.\n\n# \n\nOm du skriver ett omdöme på Trustpilot som svar på en inbjudan som ett företag skickat ut via våra tjänster för omdömesinbjudningar, kommer företaget i fråga kunna koppla ihop ditt omdöme med sin inbjudan.\n\nVi kommer inte att dela med oss av dokumentationen som du skickar till oss för att verifiera din upplevelse med företaget du lämnat omdöme om. Om du däremot har ett referensnummer, ett beställnings-ID eller liknande kan vi komma att föra det vidare om du inte ber oss att inte göra det. Om du väljer att ange information när du svarar på ett meddelande som skickas ut från ett företag som du lämnat ett omdöme om med hjälp av [Hitta användare-funktionen](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/115012251668-S%C3%A5-anv%C3%A4nder-du-funktionen-Hitta-anv%C3%A4ndare) kommer denna information också att delas med det företaget. \n\n# \n\n__Dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden__ \nVi delar dina personuppgifter med utvalda tredje parter (inklusive dotterbolag och andra företag inom Trustpilot-gruppen och företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla våra tjänster) som ger oss ett utbud av andra tjänster som stödjer den tekniska driften av vår plattform och leveransen av våra tjänster (\"personuppgiftsbiträden\"). Dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden för personuppgifter som vi är personuppgiftsansvariga för. Vi har databehandlingsavtal på plats med personuppgiftsbiträden, och det följer med dessa avtal att de enbart kan agera i enlighet med våra instruktioner. Genom att acceptera denna policy, ger du oss tillåtelse att ge instruktioner till personuppgiftsbiträden i enlighet med denna policy och för att använda plattformen.\n\nVi genomför kontroller för att säkerställa att våra personuppgiftsbiträden har vidtagit rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mot att informationen oavsiktligt eller olagligt förstörs, försvinner eller försämras, och för att skydda informationen så att den inte lämnas ut till obehöriga, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med dataskyddslagar.\n\nVissa av dessa personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster kommer att befinna sig i länder utanför landet du befinner dig i och kan ha andra, mindre stränga, standarder för dataskydd. I enlighet med de lokala lagarna i dessa länder kommer vi dock att säkerställa att nödvändiga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din data, oavsett plats. Detta görs genom en kombination av lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder, och genom att se till att de nödvändiga juridiska avtalen finns på plats för att stödja dessa krav. Till exempel så överför vi enbart europeiska användares personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det finns infört en metod som godkänts av den Europeiska kommissionen för att validera överföringen. \n\n# \n\n__Övrig information__ \nUtöver det som står ovan så delar vi dina personuppgifter med följande parter och under följande omständigheter:\n- För att följa lagar eller för att svara på anspråk, juridiska processer (inklusive men inte begränsat till stämningar och domstolsbeslut) och förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter.\n- För att samarbeta med tillsynsorgan och myndigheter i samband med utredningar eller remitterade ärenden.\n- Med tredje parter för att säkerställa efterlevnad av våra [Användarvillkor](https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions), [Riktlinjer för omdömeslämnare](https://se.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers), [Villkor för företag](https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses) och [Riktlinjer för företag](https://se.legal.trustpilot.com/for-businesses/guidelines-for-businesses).\n- Med tredje parter för att skydda vår verksamhet eller våra partners verksamhet.\n- Med tredje parter för att skydda våra rättigheter, sekretess, säkerhet eller egendom och/eller att skydda dessa för våra partners, dig eller andra.\n- Med tredje parter för att vi ska kunna använda oss av tillgängliga rättsmedel eller begränsa skador som vi kan drabbas av.\n- Med tredje parter för att vi ska utreda, förebygga eller genomföra åtgärder angående misstänkta eller faktiska förbjudna aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri eller felaktig användning av vår plattform.\n- Med tredje parter i händelse av omorganisation, sammanslagning, förvärv, försäljning, samarbeten, uppdrag, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden)."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5bmkXSf3eGYnzRmUF50PjF","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:56.517Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:21.884Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How long do we store your personal data? (April 2022)","question":"Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?","answer":"Vi behåller enbart dina uppgifter så länge som vi har användning för dessa, eller som krävs för juridiska skäl. Detta är beroende av varför uppgifterna samlades in och om vi har en fortsatt rättslig grund för att behålla uppgifterna (såsom att uppfylla ett kontrakt mellan oss, utföra en tjänst du begärt, uppfylla lagkrav eller för våra legitima intressen). När vi inte längre har ett giltigt skäl att behålla din data, kommer vi antingen att radera datan eller anonymisera den så att den inte identifierar dig. Vi behandlar data olika beroende på användningsområde, men du kan ta bort dina personuppgifter eller be oss ta bort uppgifterna när som helst (se 'Dina rättigheter' nedan).\n\nVi behåller de personuppgifter du anger, inklusive dina omdömen, så länge som du har ett Trustpilot-konto eller som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi spara en loggfil med följande uppgifter: ditt namn, din e-postadress och datumet då ditt konto togs bort. Vi behåller loggfilen i tre år. I vissa fall, även om du tar bort ditt Trustpilot-konto, behåller vi viss information som vi har en juridisk skyldighet eller ett berättigat intresse av att behålla. Skäl till att vi behåller viss information under längre tidsperioder inkluderar (men är inte begränsade till) säkerhet, bedrägeri och förebyggande av missbruk av plattformen, efterlevnad av juridisk eller lagstadgade skyldigheter, och för att skydda våra berättigade affärsintressen.\n\nPersonuppgifter som vi får från företag som använder sig av våra automatiserade tjänster för att skicka ut omdömesinbjudningar till dig å deras vägnar behålls i tre år."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3NBAkN1vrLhhrBOVQA9Ab0","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:56.955Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:22.392Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How do we keep your personal data secure? (April 2022)","question":"Hur skyddar vi dina personuppgifter?","answer":"Att skydda dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Vi vidtar diverse organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda dina personuppgifter inom vår organisation, och vi granskar regelbundet vårt system för sårbarheter. Men då internet inte är en helt säker miljö kan vi inte garantera säkerheten för den information som du skickar till oss. E-postmeddelanden som skickas via plattformen är kanske inte krypterade, och därför råder vi dig till att inte inkludera någon konfidentiell information i dina e-postmeddelanden till oss.\n\nVi arbetar kontinuerligt med att förbättra [våra säkerhetsrutiner och policyer](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360000721308-Trustpilots-s%C3%A4kerhetsrutiner) och vi kommer att uppdatera denna information allt eftersom dessa rutiner förbättras över tid."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1J7XoAQP1sNGrK4YuI4tyX","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:44.564Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:09.124Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Do we use cookies? (April 2022)","question":"Använder vi cookies?","answer":"Vi använder oss av cookies och liknande tekniker för att kunna leverera, optimera, anpassa och analysera våra tjänster samt för reklamsyften.\n\nVi använder oss av en kombination av cookies och andra tekniker, såsom pixlar och spårningskoder, för att samla in information om användning i enlighet med de syften som anges i denna policy.\n\n# \n\n__Vad är en cookie?__ \nEn cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbplatser du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vidare använder vi cookies för att spara uppgifter från tester av eventuella uppdateringar och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.\n\nCookies på vår webbplats skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.\n\n# \n\n__Vad är pixlar?__ \nPixlar är små, genomskinliga bildfiler inuti en webbsida eller ett e-postmeddelande. Vi använder dem för att förstå hur du interagerar med våra tjänster, inklusive marknadsföringsmeddelanden via e-post.\n\n# \n\n__Vad är spårningskoder?__ \nSpårningskoder är kodavsnitt som placeras på sidan för att mäta sådana saker som besök och interaktioner. Vi använder oss av spårningskoder för att få reda på mer om hur du interagerar med våra tjänster, vilken reklam du ser och, mer generellt, hur du använder vår plattform.\n\nI vår [Cookiespolicy](https://se.legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy) finns mer detaljerad information om vilka typer av cookies och liknande som vi använder."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3Zw8dnnTvEVQjEWPIGLcp9","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:57.465Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:23.580Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Your rights (April 2022)","question":"Dina rättigheter","answer":"Om du har ett Trustpilot-användarkonto kan du komma åt, redigera, ladda ner eller ta bort personuppgifter som associeras med din profil när som helst genom att logga in på ditt konto. Härifrån kan du också hantera dina e-postabonnemang.\n\nDu har också rättigheter i förhållande till personuppgifterna som vi har om dig. Dessa rättigheter kan vara begränsade, exempelvis om din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om du ber oss ta bort information som vi har en juridisk skyldighet eller ett övertygande berättigat intresse av att behålla. Om du har olösta frågeställningar har du rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. För mer information om hur du gör det, se avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare-).\n\n# \n\n__Få tillgång till och ladda ner dina personuppgifter__ \nOm du har ett användarkonto på Trustpilot kan du logga in för att se och ladda ner information angående ditt konto, inklusive dina omdömen. För mer information om hur du gör det, se avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001300347-S%C3%A5-h%C3%A4r-kommer-du-%C3%A5t-laddar-ner-korrigerar-eller-raderar-dina-personuppgifter).\n\nOm du har ett företagskonto på Trustpilot, eller om du inte har ett konto alls, kan du skicka ett meddelande till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be om information om dina personuppgifter.\n\n# \n\n__Korrigering och borttagning av dina personuppgifter__ \nOm några av personuppgifterna vi har om dig är felaktiga eller vilseledande, om dina personuppgifter ändras eller om du inte längre vill synas på plattformen kan du [korrigera, redigera eller ta bort](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/202195056-S%C3%A5-hanterar-du-dina-personliga-inst%C3%A4llningar-och-e-mailinst%C3%A4llningar) information om dig själv via ditt användarkonto på Trustpilot. Annars kan du skicka ett e-postmeddelande till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be att få rätta eller ta bort din information.\n\nUnder ’Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?' hittar du mer information om att radera dina uppgifter.\n\n# \n\n__Andra rättigheter__ \nUtöver rättigheterna som anges ovan angående dina personuppgifter, har du även rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet om vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsmässigt eller annat lagligt krav, till exempel användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring).\n\nDär vi har efterfrågat medgivande kan du återkalla ditt medgivande när som helst. Du kan återkalla ditt medgivande genom att antingen använda funktionen inuti respektive produktfunktion, eller genom att kontakta oss (se 'Kontakta oss' nedan). Om du ber om att få återkalla ditt medgivande till att Trustpilot behandlar din data så kommer detta inte påverka någon behandling som redan har gjorts vid tidpunkten i fråga."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"4ee3mJHebjBqL1bkiHgD7D","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:58.056Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:24.105Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"California privacy rights (April 2022)","question":"Sekretessrättigheter i Kalifornien","answer":"Detta avsnitt ger ytterligare information om den personliga information som vi samlar om konsumenter i Kalifornien och vilka rättigheter de har enligt California Consumer Privacy Act (CCPA).\n\nFör mer information angående personuppgifterna som vi har samlat in de senaste 12 månaderna, se 'Personuppgifter som vi samlar in' ovan. Vi samlar in denna information för de affärsmässiga och kommersiella ändamål som beskrivs under 'Hur och varför använder vi dina personuppgifter?' ovan. Vi delar med oss av denna information till de kategorier av tredje part som beskrivs i 'Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?' ovan.\n\nEnligt CCPA har du följande rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi har om dig:\n- Rätt till information\n- Rätt till radering\n- Rätt att invända\n- Rätt till åtkomst\n- Rätten till jämbördiga tjänster och prissättningar (icke-diskriminering)\n\nVi strävar efter att utöva dina sekretessrättigheter, inklusive de rättigheter som täcks av CCPA.\n\nI enlighet med CCPA:s krav kommer vi inte att diskriminera gentemot dig om du utövar någon av dina CCPA-rättigheter. Du kan göra en begäran enligt dina rättigheter under CCPA genom att kontakta oss via e-post ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) eller per post till nedanstående adress. Vi kommer att verifiera din begäran med informationen som är kopplad till ditt konto, inklusive e-postadressen. Kaliforniska konsumenter kan också utse en auktoriserad agent för att utöva rättigheterna å deras vägnar.\n\nDu kan begära att avböja försäljning av dina personuppgifter till tredje part. CCPA definierar försäljning mycket brett, och omfattar kommunikation av personlig information till ett annat företag eller en tredjepart för icke-finansiella ändamål. Trustpilot kommer aldrig att sälja din information för vinst. Men när vi överför det till våra partner för ändamål såsom för att visa personanpassad reklam eller för att göra förbättringar av vår tjänst, faller dessa användningar inom den vida definitionen av en \"försäljning\" under CCPA. Vi gör enbart denna sorts dataöverföringar när vi tror att det är till din fördel genom att ge dig en bättre upplevelse, tjänstekvalitet eller för att leverera innehåll som du kan vara intresserad av.\n\nDu kan när som helst avböja allt som kan leda till försäljningen av dina personuppgifter. Du kan hantera dina sekretesspreferenser och avböja försäljning av dina personuppgifter genom att använda funktionerna på vår webbplats [Mina personliga uppgifter får inte säljas](https://www.trustpilot.com/do-not-sell-my-info) site. Du kan kontakta oss via e-post ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) eller per post via kontaktuppgifterna nedan."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"6neOI1hrxiOQNxi2lo0CVn","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:58.539Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:24.617Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Children’s information (April 2022)","question":"Information angående barn","answer":"Vår plattform är inte riktad mot barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet personuppgifter från barn i denna åldersgrupp. Om du blir medveten om att ett barn som är under 16 har gett oss sina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1xMsmIJInletQnhxmBc5Mz","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:58.948Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:25.186Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Changes to this policy (April 2022)","question":"Ändringar av denna policy","answer":"Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Lagar, förordningar och branschstandarder utvecklas, vilket kan göra dessa ändringar nödvändiga, eller så kan vi göra ändringar i våra tjänster eller verksamhet. Vi kommer att publicera ändringarna på denna sida och uppmuntrar dig att läsa vår sekretesspolicy för att hålla dig informerad.\n\nOm vi genomför ändringar som väsentligt ändrar dina sekretessrättigheter kommer vi att avisera detta ytterligare via e-post eller vår plattform. Din fortsatta användning av vår plattform eller av våra tjänster efter att vi publicerar eller skickar dig en avisering om ändringar när det kommer till policyn innebär att du accepterar och samtycker till den uppdaterade policyn."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"6UYGhWMTczuPHeOnQx9RGm","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:59.509Z","updatedAt":"2023-04-27T11:55:25.672Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Contact us (April 2022)","question":"Kontakta oss","answer":"Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com).\n\nDu kan nå oss per post via följande adress: \n\nTrustpilot A/S \nPilestræde 58, 5:e våningen \n1112 Köpenhamn K \nDanmark \nCVR-nummer: 30276582 \n\nOm kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det i avsnittet [Sekretess och dataskydd i vårt supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Vem-ska-jag-kontakta-om-jag-har-fr%C3%A5gor-eller-klagom%C3%A5l-ang%C3%A5ende-Trustpilots-databehandling-eller-sekretesspolicy-f%C3%B6r-anv%C3%A4ndare-).\n\nDu kan läsa mer om datasekretess i vårt [Supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv)."}}]}}},"content":[],"nodeType":"embedded-entry-block"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"document"}},{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3EDj2kEq124ywohMJHLsVF","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:00.659Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:24.771Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"For Businesses / For Reviewers - Privacy Policy - Version 10.0 - December 2021","date":"2021-12-14","content_temp":{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"italic"}],"value":"(Version 10.0)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We value your privacy. With this policy, we set out your privacy rights and how we collect, use, disclose, transfer and store your personal data. ","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Terms we use in this policy\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"When we say “Trustpilot”, “we”, “our”, or “us”, we mean Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, DK-1112 Copenhagen K, which is the entity responsible for processing your personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When we say “website” or “platform”, we mean all of Trustpilot’s websites and applications.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Third-party websites\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Our platform contains links to other websites, but that doesn’t mean we endorse those websites. We encourage you to review the privacy policies for these third-party websites because their procedures for collecting, handling and processing personal data might be different to ours.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{"target":{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"JpU8eGqwchvvnHBKTQm0l","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:00.022Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:24.200Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"resourceFaq"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Privacy Policy 10.0 / 4.0 - December 2021 - FAQ","content":[{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2dUVCWP4TTkIcwYu6UgBFW","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:22.276Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:47.620Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"We’re an open platform (December 2021)","question":"We’re an open platform","answer":"Because we’re an open platform, when you write a review, the review and your profile will be visible to anyone who visits our platform. By clicking on your profile, such visitors can see your country location and all the reviews you’ve written. Similarly, if you’re a business user and reply to a review about your company, this will also be visible on our platform. So please remember that depending on the information you add to your Trustpilot profile and the username you choose, you may or may not be anonymous. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"292z3jrdyOUhR6F3WAmPcv","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:23.343Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:48.061Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Personal data we collect (December 2021)","question":"Personal data we collect","answer":"Personal data is any information that relates to an identifiable individual. When you create a Trustpilot user account, write a review, create a business account on behalf of your company, or otherwise use our platform, we may collect and process the following personal data about you:\n\n- __Contact information:__ Your name and email address or any other contact details you may provide to us from time to time.\n- __Device and location information:__ Your IP address, browser settings (the type of browser you use, browser language, time zone), and location.\n- __User account information:__ Your username, password, photo, location and preferred language.\n- __Business account information:__ Your password, your company name and domain, and certain other information you choose to add to your business profile, such as details about the type of services your company offers. \n- __Usage and profiling information:__ Your Trustpilot search history, how you've interacted with our platform, including time you spend on our site, features or functions you’ve accessed, and links you’ve clicked.\n- __Information about reviews and ratings__, including:\n - Which business you reviewed.\n - Which product you reviewed.\n - Whether you wrote a service review, a location review, or a product review.\n - Your review content and star rating.\n - Your product photos or videos (if you provide them together with your product review).\n - The location of the business you reviewed.\n - The dates you wrote your review, made any edits, or deleted the review.\n - Your reference number, order ID or similar (if you or the business provided one).\n - If we ask you to provide information or documentation to verify your experience, and you send us such documentation, we will collect and process the documentation for the purpose/s stated in the request.\n- __Information about views, likes and how useful your review is for others:__ How many people read your review and how many people find your review “useful”. We also collect information if you click “useful” on someone else’s review.\n- __Information about reports and replies to reviews from your business account:__ Your name, company details, the information you state in the reply to a review, which review you reported, the reason for the report, the date of the report.\n- __Your verification data:__\n- Information about whether your user account or your business domain is verified (your verification badge).\n- Data provided during the [verification process for consumers](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/4410802590354) and [verification process for businesses](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/4402762756114-Verify-additional-details-about-your-business):\n - Your first and last name.\n - Images of the documents you submitted.\n - Number and date of expiry of the documents you submitted.\n- __Information about questions you asked on a business’s website:__ \n - Which business you asked a question. \n - The product you asked the question about. \n - The content of the question.\n - The date you asked the question. \n - The business’s response to the question. \n- __Data provided via the “Find Reviewer” tool:__ Find Reviewer lets businesses reach out to reviewers to find out more information about them and their experiences. We collect the information that you decide to disclose to the business, including but not limited to your: full name, phone number, email address, and reference ID. \n- __Preferences information:__ Selected preferences associated with your account, including specific consents you have given or declined, newsletters or similar email preferences and cookies containing your preferences. \n- __Communication information:__ Includes communications we receive from you such as review notifications, feedback, help requests and queries via email, and other electronic communication methods, as well as metadata associated with those communications, such as time and date.\n- __Call recordings:__ All inbound and outbound telephone calls made to or by Trustpilot may be recorded for training, quality control and compliance purposes. Personal data (for example, name and contact details) revealed during a telephone call will be digitally recorded to deliver appropriate services.\n- __Information from other services, including social networks:__ You can connect your Trustpilot profile with your social media profiles, for example, Facebook (“social network”). When you do this, we automatically collect selected information about you from your social network, depending on what information you have made available on that social network and your privacy settings for sharing such information on that social network. We may collect the following information:\n - Name and/or username\n - Email address\n - Profile photo\n - Your social connections\nBefore your request to connect your Trustpilot profile with a social network profile is carried out, you’ll be told which information we will collect from that social network. You can disconnect your social network profile from your Trustpilot profile via your Trustpilot account at any time. Trustpilot will then remove your social network unique ID, and disconnect/revoke Trustpilot from your social network. However, your social network profile picture will remain on your Trustpilot profile unless you change it and we will retain your name and email address.\n\n# \n\nWe ask you not to share any sensitive personal documents or personal data with us, such as information revealing ethnic origin, religious beliefs, or health information, of yourself or others."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5NFv9DJXFxxuTtR69u6HGB","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:23.844Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:48.575Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How we collect personal data (December 2021)","question":"How we collect personal data","answer":"The personal data that we process is primarily collected directly from you when you provide your details to create an account with us or interact with our platform, such as by leaving reviews or posting replies to reviews.\n\nSometimes we're given information about you from third parties. For example, when you sign up for a Trustpilot account via Facebook, your account is automatically pre-filled with the information we receive from them. Similarly, when a business asks us to send a review invitation to you on their behalf, they give us your name, email address and a reference number, such as an order ID or similar.\n\nWe also generate or collect information from your computer or device automatically as you use our services — like your IP address, your location, or information about the device and browser you're using to access Trustpilot."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3wsLLYCRMDTbWe3JOxDAPH","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:24.283Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:49.069Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who is the controller of your personal data? (December 2021)","question":"Who is the controller of your personal data?","answer":"If you’ve been sent invitations to write reviews on Trustpilot from businesses that use our services, or from us on their behalf, __those businesses will be the data controllers__ responsible for those invitations and for any personal data associated with them. If you have any questions about such invitations or want to exercise your rights with regards to any data used in that context, please contact the relevant businesses directly, as we’re unable to help. \n\nIn respect to all other personal data associated with our platform, such as information you provide when you create an account, leave a review, or submit a reply, __Trustpilot A/S is the data controller__. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"4R1Pz9fYEErAhbbiTTDnl9","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:24.679Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:49.582Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Why and how we use your personal data (December 2021)","question":"Why and how we use your personal data","answer":"__We may use your personal data to:__ \n- Provide our services to you, including displaying your reviews and giving you access to your user account and our platform, or providing you with access to your company’s business account and our website.\n- Identify you as a registered user when you log into our platform and revisit our platform.\n- Improve our platform and services.\n- Respond to your questions and provide customer service.\n- Send you our newsletters.\n- Engage in various internal business purposes, such as data analysis, audits, fraud monitoring and prevention, developing new products and services, improving or modifying our platform and our services, including our TrustBoxes, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and operating and expanding our business activities.\n- Train our staff and for quality control purposes, helping us improve the quality of our services.\n- Exercise or comply with our own legal rights or obligations in connection with legal claims, or for compliance, regulatory and auditing purposes, where necessary. For example, we may retain information where we are required by law, or if we are compelled to do so by a court order or regulatory body.\n\n# \n\n__If you have a Trustpilot user account, we may also use your personal data to:__ \n- Verify the authenticity of your reviews.\n- Invite you to leave more reviews.\n- Pass on a message from the business you reviewed or the business that invited you to review a service experience or a product via our platform.\n- Contact you if your review is flagged by businesses or other users and, if necessary, ask you to provide documentation to verify your review or experience.\n- Contact you by email to tell you how many times your review was read and whether other users find your review useful, or otherwise provide feedback concerning your user account or your review.\n- Facilitate the social sharing function, including giving you the option to connect with members of your network who are both users of Trustpilot and users of one or more social networks.\n- Display which members of your social networks are also users of Trustpilot in order to increase confidence in reviews and to create a better user experience on our platform.\n- Enforce our [Terms \u0026 Conditions](/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions). \n\n# \n\n__If you have a business account on behalf of your company on Trustpilot, we’ll also use your personal data to:__ \n- Notify you about a review of your company or products you offer.\n- Verify the legitimacy of your replies to reviews.\n- Inform you when users provide feedback concerning your reply to a review or your report of a review.\n- Enforce our [Terms \u0026 Conditions](/for-businesses/free-terms-and-conditions).\n\nWe may also use the information in other ways for which we provide specific notice at the time of collection.\n\n# \n\n__We need to process your personal data to:__ \n- Perform our contract with you or your company.\n- Exercise and comply with our own legal rights and obligations and operate an online review platform in compliance with applicable legal acts.\n- Pursue legitimate business interests related to operating our website and providing our services to you. Where we process your personal data based on a legitimate interest we will only do so where the processing is relevant, adequate and limited to what is necessary for the purpose it was collected for. And of course, we'll always ensure our legitimate interests don't unfairly impact on your own rights and freedoms.\n- Establish, exercise or defend legal claims, where necessary.\n\n# \n\nIn circumstances where you have expressly given your consent for us to process your personal data, for example, when subscribing to our newsletters or accepting certain cookies on your device, you are free to revoke your consent at any time, either by using the functionality provided within the appropriate product feature or by contacting us (see ‘Contact us’ below). However, please be aware that we may have the right to continue to process your information if it can be justified on one of the other legal bases mentioned above.\n\nYou have the right to object to how we process your personal data, or ask us to restrict the processing. Please see ‘Your rights’ below, for more details."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"4qtbqmi355wdIwIXjlL7v6","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:25.111Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:50.173Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who may access your personal data? (December 2021)","question":"Who may access your personal data? ","answer":"__Your personal data on Trustpilot__ \nWe share your reviews on our platform so that others can read about your experience with a specific business. When you write a review, other users of our platform will be able to see your username, your location (country), all reviews you’ve written (including the locations and products you’ve reviewed, and your product photos or videos), and other information you have chosen to connect with your public profile. They can also see whether you’ve marked other reviews as “useful”.\n\nRemember that if you’ve selected to use your real name as your username, this could reveal your identity. We recommend you exercise care in deciding which information to make available on our platform, and be aware that depending on the level of information provided, you may or may not be anonymous.\n\nIf you connect to a social network, information such as your profile photo, your name, birth year and approximate location will be collected from your social network profile and used to identify you on our platform. Subject to your privacy settings and the level of information available from the social network, users of our platform can use this information to identify the reviews you have written.\n\nIf you’ve chosen to preserve anonymity by not using your name for your Trustpilot username, be aware that information from social networks can reveal your identity in part or in full and make it possible to identify which reviews you have written.\n\nWe show you if your social network contacts or friends have also connected with Trustpilot. This is only visible to you. Other people on Trustpilot cannot see your social network connections. \n\n# \n\n__Your personal data on Trustpilot when you create a business account on behalf of your company__ \nWhen you create a business account on behalf of your company, we will disclose your company name, company address, domain, country and other information you have chosen to connect with your company’s public profile.\n\nWe recommend you exercise care in deciding which information to make available for disclosing on the website and be aware that depending on the level of information provided, you may or may not disclose personal data.\n\nOther information provided by you on the website, including your replies to users’ reviews about your company, are also made available for other users of the website. \n\n# \n\n__Your personal data on services that you connect to your Trustpilot user account__ \nIf you connect your Trustpilot account with your social network profile, the information and reviews provided by you, as well as data compiled by us about your use of the platform (for example, the number of reviews you have written) will be shared with and displayed in connection with your profile on the social network and will be subject to its privacy policy.\n\n# \n\n__Your personal data shared with other services, websites and businesses__ \nOne of Trustpilot's main goals is to increase the exposure and availability of reviews. We therefore permit other services to show reviews created on our platform, including but not limited to, companies’ replies to reviews created on the website. This increases the potential audience and other consumers’ knowledge of Trustpilot and the reviews.\n\nThe categories of third-party services and companies that can show your reviews together with your public user profile (or if you have a business account on Trustpilot, your replies to reviews about your company) are:\n- Search engines, including Google and Bing.\n- Businesses you reviewed on Trustpilot.\n- Businesses that invited you to review a product.\n- Consumer portals and business portals, including price comparison websites, shopping guides, etc.\n- Application partners and platforms, such as Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce. \n- Other similar websites where, in Trustpilot’s assessment, it will be relevant for users to search for reviews.\n- Social networks.\n\n# \n\nIf you write a review on Trustpilot in response to an invitation sent by a business via our review invitation services, that business will be able to match your review with their invitation. \n\nWe won’t share documentation you send us to verify your experience with the reviewed business. However, if you have a reference number, order ID or similar, we may pass that on to the business, unless you ask us not to. If you choose to provide information when replying to a message sent by a reviewed business using the [Find Reviewer tool](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/115012251668--How-to-find-information-about-reviewers), this information will also be shared with the reviewed business. \n\n# \n\n__Your personal data shared with data processors__ \nWe share your personal data with selected third parties (including Trustpilot subsidiaries and other companies within the Trustpilot group, and companies we work with to provide our services) that provide us with a variety of different services that support the technical operation of our platform and the delivery of our services (\"data processors\"). These third parties are data processors for the personal data for which we are the data controller. We have data processing agreements in place with the data processors, and it follows from these agreements that they must act solely in accordance with our instructions. By accepting this policy, you authorize us to instruct the data processors to process data in accordance with this policy and for the purposes of using the platform.\n\nWe carry out checks to ensure that data processors have taken reasonable technical and organizational measures to protect against the information being accidentally or illegally destroyed, becoming lost or deteriorating, and to protect against the information being disclosed to unauthorized persons, being misused, or in other ways being processed in violation of data protection laws.\n\nSome of these data processors and third-party services will be located in countries outside of the one in which you are based and may have different, or less stringent, data protection standards. However, subject to the local laws in these countries, we will ensure that necessary safeguards are in place to protect your data, regardless of location. We do this through a combination of appropriate technical, organizational and administrative security measures, and by putting in place the necessary legal contracts to back up these requirements. For example, we will only transfer European users’ personal data outside the European Economic Area where a European Commission-approved method of validating the transfer has been put in place. \n\n# \n\n__Other disclosures__ \nIn addition to the above, we share your personal data with the following parties and in the following circumstances:\n- To comply with laws or to respond to claims, legal process (including but not limited to subpoenas and court orders) and requests from public and government authorities.\n- To cooperate with regulatory bodies and government authorities in connection with investigations or case referrals. \n- To third parties in connection with the enforcement of our [User Terms \u0026 Conditions](/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions), [Guidelines for Reviewers](/for-reviewers/guidelines-for-reviewers), [Business Terms \u0026 Conditions](/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses), and [Guidelines for Businesses](/for-businesses/guidelines-for-businesses).\n- To third parties in order for us to protect our operations or those of our affiliates.\n- To third parties to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others.\n- To third parties in order for us to pursue available remedies, or limit damages that we may sustain.\n- To third parties in order for us to investigate, prevent or take action regarding suspected or actual prohibited activities, including but not limited to fraud and misuse of our platform.\n- To third parties in the event of any reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business or assets (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings)."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5IMrLrnj1FXp4VSuY3jf5S","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:25.671Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:50.864Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How long do we store your personal data? (December 2021)","question":"How long do we store your personal data?","answer":"We only keep your data for as long as we need it, or are required to for legal reasons. This depends on why it was collected, and if we have a continuing legal basis to do so (such as to fulfil a contract between us, perform a service you requested, meet legal requirements, or for our legitimate interests). When we no longer have a valid reason to keep your data, we'll either delete it or anonymize it so that it doesn't identify you. We treat data differently depending on what it's used for, but you can delete your personal data or ask us to do that for you at any time (see ‘Your rights’ below). \n\nPersonal data you provide, including your reviews, is kept for as long as you have a Trustpilot account, or as needed to provide you with our services. If you choose to delete your user account, we will save a log with the following information: your name, email address and the date of the deletion of your account. We will keep the log for three years. In some cases, even if you delete your Trustpilot account, we retain certain information we are required by law or have compelling legitimate interests to keep. Reasons we might retain some data for longer periods of time include (but are not limited to) security, fraud and platform abuse prevention, complying with legal or regulatory requirements, and defending our legitimate business interests. \n\nPersonal data we receive from companies that use our automated services to send a review invitation to you on their behalf is kept for three years. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"27i3aUkRBklicelddabvza","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:26.129Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:51.317Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How do we keep your personal data secure? (December 2021)","question":"How do we keep your personal data secure?","answer":"Keeping your personal data secure is our highest priority. We use various organizational, technical and administrative measures to protect your personal data within our organization and we regularly audit our system for vulnerabilities. However, since the internet is not a completely secure environment, we can’t ensure or warrant the security of the information you transmit to us. Emails sent via the platform may not be encrypted, and we therefore advise you not to include any confidential information in your emails to us.\n\nWe’re always working to improve [our security practices and policies](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360000721308--Our-security-practices), and we will update this information as these practices evolve over time.\n"}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"4ElCu1CfYX4CBQvAkuZCbD","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:26.556Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:51.783Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Do we use cookies? (December 2021)","question":"Do we use cookies?","answer":"We use cookies and similar technologies to help deliver, optimize, personalize and analyze our services, and for advertising purposes. \n\nWe use a combination of cookies and other technologies, such as pixels and tracking codes, to collect information for use in line with the purposes set out in this policy.\n\n# \n\n__What’s a cookie?__ \nA cookie is a small text file that is stored on your computer or device, via your web browser, at the request of the websites you visit or applications you use. Cookies record things like your preferences and settings, which help give us the information we need to provide you with the most consistent and relevant experience. We also use cookies to record information about experiments or new improvements we might test to track how you use our services and find out whether they were effective.\n\nCookies on our website may be set by us, third parties we're working with, or independent third parties, such as advertisers.\n\n# \n\n__What are pixels?__ \nPixels are small, transparent image files inside a web page or email. We use them to understand how you interact with our services. \n\n# \n\n__What are tracking codes?__ \nTracking codes are snippets of code placed in the page to measure things like visits and interactions. We use tracking codes to find out more about how you interact with our services, the adverts you see and more generally, how you use our platform.\n\nPlease see our [Cookie Policy](/for-everyone/cookie-policy) for more information and details of the types of cookies and similar technologies we use."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"73TZagoaApLV9CBKWOEp9z","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:27.039Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:52.182Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Your rights (December 2021)","question":"Your rights","answer":"If you've got a Trustpilot user account, you can access, edit, download or delete the key personal data associated with your profile at any time by logging into your account. From here you can also manage your email subscription preferences.\n\nYou also have rights in relation to the personal data we have about you. These rights may be limited, for example, if fulfilling your request would reveal personal data about another person, or if you ask us to delete information which we are required by law, or have compelling legitimate interests, to keep. If you have unresolved concerns, you have the right to complain to a data protection authority. For more information about how to do that, please see the [Privacy section of our Support Center](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360001244647--Where-to-send-questions-or-complaints-regarding-our-data-processing-or-Privacy-Policy-for-reviewers-).\n\n# \n\n__Access and download your personal data__ \nIf you have a Trustpilot user account, you can log in to see and download information related to your account, including your reviews. For more information about how to do that, please see the [Privacy section of our Support Center](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360001300347-How-to-access-download-or-delete-your-personal-data-for-reviewers-).\n\nIf you have a business account on Trustpilot, or if you don’t have an account at all, you can email [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) and request information about your personal data.\n\n# \n\n__Correction and deletion of your personal data__ \nIf any of the personal data we have about you is incorrect or misleading, if your personal data changes or if you no longer wish to appear on the platform, you can [correct, edit or delete](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/202195056-Edit-your-username-and-account-settings) the information yourself via your Trustpilot user account. Otherwise, you are welcome to email [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) requesting to correct or delete your information.\n\nSee ‘How long do we store your personal data?’ for more information on deleting your data.\n\n# \n\n__Other rights__ \nIn addition to the rights set out above concerning your personal data, you also have the right to object to the processing of your personal data, and the right to have the processing of your personal data restricted (in particular, where we don’t have to process the data to meet a contractual or other legal requirement, for example the processing of your personal data for direct marketing purposes). \n\nWhere we have asked for your consent, you may withdraw your consent at any time. You may withdraw your consent either by using the functionality provided within the appropriate product feature or by contacting us (see ‘Contact us’ below). If you ask to withdraw your consent to Trustpilot processing your data, this will not affect any processing which has already taken place at that time. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1KsUyH2nS4N7GY9Dz8cffz","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:27.627Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:52.665Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"California privacy rights (December 2021)","question":"California privacy rights","answer":"This section provides additional details about the personal information we collect about California consumers and the rights afforded to them under the California Consumer Privacy Act (CCPA).\n\nFor more details about the personal information we’ve collected over the past 12 months, please see ‘Personal data we collect’ above. We collect this information for the business and commercial purposes described in ‘Why and how we use your personal data’ above. We share this information with the categories of third parties described in ‘Who may access your personal data’ above.\n\nUnder the CCPA you have the following rights in relation to the personal information we hold about you:\n- Right to be informed\n- Right to request deletion\n- Right to opt out\n- Right to disclosure\n- Right to equal services and prices (non-discrimination)\n\nWe are committed to exercising your privacy rights, including the rights granted to you under the CCPA.\n\nIn accordance with the CCPA’s requirements, we will not discriminate against you for exercising any of your CCPA rights. You may make a request pursuant to your rights under the CCPA by contacting us via email ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) or by mail using the contact details set out below. We will verify your request using the information associated with your account, including the email address. Californian consumers can also designate an authorized agent to exercise these rights on their behalf.\n\nYou may request to opt out of the sale of your personal information to third parties. The CCPA defines a sale very broadly and this includes communicating personal information to another business or a third party for non-financial gain. Trustpilot will never sell your data for profit, however, where we transfer it to our partners for things like displaying personalized ads to you or to deliver improvements to our service, these uses fall within the broad definition of a “sale” under CCPA. We only engage in this kind of data transfer where we believe it benefits you by providing you with a better experience, quality of service or to deliver content that you may be interested in.\n\nYou can opt out from any practice that may lead to the sale of your personal data at any time. To manage your privacy preferences and opt out of the sale of your personal information, please use the features provided to opt out in our dedicated [Do Not Sell My Info](https://www.trustpilot.com/do-not-sell-my-info) site. You can also contact us via email ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) or by mail using the contact details set out below."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7CrJzYW8hlvBUaxLW3MiZR","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:28.075Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:53.143Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Children’s information (December 2021)","question":"Children’s information","answer":"Our platform is not directed to children under the age of 16, and we do not knowingly collect personal data from such children. If you become aware that a child under the age of 16 has provided us with their personal data, please contact us using the contact information provided below."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"6i7UchWVUTfZMHVawTHixh","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:28.525Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:53.633Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Changes to this policy (December 2021)","question":"Changes to this policy","answer":"We may change this policy from time to time. Laws, regulations, and industry standards evolve, which may make those changes necessary, or we may make changes to our services or business. We will post the changes to this page and encourage you to review our Privacy Policy to stay informed. \n\nIf we make changes that materially alter your privacy rights, we will provide additional notice, such as via email or through our platform. Your continued use of our platform or services after we publish or send a notice about the changes to the policy will mean that you accept and agree to the updated policy. \n"}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2NZvbiq88tZrR98uw3AUtC","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:28.936Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:54.045Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Contact us (December 2021)","question":"Contact us","answer":"Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar din personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com).\n\nDu kan skriva till oss på följande adress: \n\nTrustpilot A/S \nPilestræde 58, 5:e våningen \n1112 Köpenhamn K \nDanmark \nCVR-nummer: 30276582 \n\nOm kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det [här](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Where-to-send-questions-or-complaints-regarding-our-data-processing-or-Privacy-Policy-for-reviewers-).\n\nDu kan läsa mer om datasekretess i vårt [Supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv)."}}]}}},"content":[],"nodeType":"embedded-entry-block"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"document"}},{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7gwMGAPtJPDB9paH6Vcb44","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:25.438Z","updatedAt":"2023-05-04T13:54:34.517Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":13,"revision":4,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"For Businesses - Privacy Policy - Version 3.0 - September 2020","date":"2020-09-20","content_temp":{"nodeType":"document","data":{},"content":[{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"(Version 3.0)","marks":[{"type":"italic"}],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Vi värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar din rätt till skydd av personuppgifter och visar hur vi samlar, använder, offentliggör, överför och lagrar dina personuppgifter.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Terminologi i denna policy\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"När vi skriver \"Trustpilot”, “vi”, “våran”, eller “oss”, syftar vi på Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, DK-1112 Köpenhamn K, som är den entitet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Med “webbsida” och “plattform” avser vi Trustpilots webbsidor och applikationer.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"Tredjepartswebbsidor\n","marks":[{"type":"bold"}],"data":{}},{"nodeType":"text","value":"Vår plattform innehåller länkar till andra webbsidor, men det betyder inte att vi stödjer eller rekommenderar dessa webbsidor. Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredjepartswebbsidor eftersom deras processer för att samla in, hantera och behandla personuppgifter kan skilja sig från våra.","marks":[],"data":{}}]},{"nodeType":"embedded-entry-block","data":{"target":{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"4DIUU3D6j0f5umoyWXWUBC","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:25.972Z","updatedAt":"2023-04-27T11:56:49.658Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"resourceFaq"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Privacy Policy 9.0 / 3.0 - September 2020 - FAQ","content":[{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5eQ7h4J5zNJGPWfqg3JKup","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:55.030Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:19.784Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"We’re an open platform","question":"Vi är en öppen plattform","answer":"När du skriver ett omdöme så kommer omdömet och din profil vara synliga för alla som besöker vår plattform. Genom att klicka på din profil kan besökarna se din geografiska plats (land) och eventuella omdömen som du har skrivit. Om du är en företagsanvändare och besvarar ett omdöme om ditt företag, kommer detta på ett liknande sätt vara synligt på vår plattform. Därför bör du vara uppmärksam på att din anonymitet kan påverkas av informationen som du lägger till i din Trustpilot-profil och av användarnamnet du väljer."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7JWYqYQHrcOaF15IRGYkzw","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:55.471Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:20.230Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Personal data we collect","question":"Personuppgifter som vi samlar in","answer":"Personuppgifter är all slags information som kan kopplas till en identifierbar individ. När du skapar ett användarkonto på Trustpilot, skriver ett omdöme, skapar ett företagskonto å ditt företags vägnar eller \npå annat sätt använder vår plattform kan vi samla in och behandla följande personuppgifter om dig:\n\n- __Kontaktinformation:__ Ditt namn och din e-mailadress eller andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller oss vid olika tillfällen.\n- __Enhets- och platsinformation:__ Din IP-adress, dina webbläsarinställningar (vilken webbläsare du använder, webbläsarspråk, tidszon) och din plats.\n- __Kontouppgifter:__ Ditt användarnamn, lösenord, bild, plats och språkpreferens.\n- __Företagskontouppgifter:__ Ditt lösenord, ditt företagsnamn och din domän samt viss övrig information du väljer att lägga till i din företagsprofil såsom information om vilka typer av tjänster som ditt företag erbjuder. \n- __Information om användning och profil:__ Sökhistorik på Trustpilot, hur du har interagerat med vår plattform, inklusive hur mycket tid du tillbringar på vår webbsida, vilka funktioner du använt samt vilka länkar du klickat på.\n- __Information om omdömen och betyg__, inklusive:\n - Vilket företag du lämnat ett omdöme om.\n - Om du skrivit ett företagsomdöme, platsomdöme eller produktomdöme.\n - Ditt omdömesinnehåll och stjärnbetyg.\n - Platsen för det företag du lämnat ett omdöme om.\n - Datumen då du skrev, redigerade, eller tog bort omdömet.\n - Ditt referensnummer, beställnings-ID eller liknande (om du eller företaget tillhandahöll ett sådant).\n- Om vi ber dig tillhandahålla information eller dokumentation för att verifiera din upplevelse, och du skickar oss sådan dokumentation, kommer vi att samla och behandla den dokumentationen i de syften som specificerats i begäran.\n- __Information om visningar, gillanden och hur användbart ditt omdöme är för andra:__ Hur många personer läste ditt omdöme och hur många personer tyckte att ditt omdöme var \"till nytta\". Vi samlar också in information om du klickar på \"till nytta\" på någon annans omdöme.\n- __Information om rapporteringar och svar på omdömen från ditt företagskonto:__ Ditt namn, företagsinformation, informationen du anger i ett svar på ett omdöme, vilket omdöme du rapporterade, rapporteringsorsak och rapporteringsdatum.\n- __Information om preferenser:__ Valda preferenser som är kopplade till ditt konto, inklusive specifika medgivanden du gett eller avböjt, nyhetsbrev eller liknande e-mailpreferenser och cookies som innehåller dina preferenser. \n- __Kommunikationsinformation:__ Inkluderar kommunikation som vi får från dig så som omdömesaviseringar, feedback, hjälpförfrågningar och frågor via e-mail, och andra elektroniska kommunikationsmetoder, såväl som metadata som är kopplad till denna kommunikation så som tid och datum.\n- __Samtalsinspelningar:__ Alla inkommande och utgående telefonsamtal som görs till eller från Trustpilot kan spelas in för utbildnings- och kvalitetskontrollsyften. Personuppgifter (till exempel namn och kontaktuppgifter) som kommer fram under ett telefonsamtal kommer att spelas in för att leverera lämpliga tjänster.\n- __Information från andra tjänster, inklusive sociala nätverk:__ Du kan koppla din Trustpilot-profil till dina profiler på sociala medier såsom Facebook (\"socialt nätverk\"). När du gör det kommer vi automatiskt att samla in viss information om dig från ditt sociala nätverk, beroende på vilken information du tillgängliggjort på det sociala nätverket och dina sekretessinställningar för att dela informationen på det sociala nätverket. Vi kan samla in följande information:\n - Namn och/eller användarnamn\n - E-mailadress\n - Profilbild\n - Dina kontakter på det sociala nätverket\n- När du ber om att koppla ihop din Trustpilot-profil med en profil på det sociala nätverket kommer du informeras om vilken information som vi samlar in från det sociala nätverket i fråga. Genom inställningarna på ditt Trustpilot-konto kan du när som helst ta bort kopplingen mellan din profil på det sociala nätverket och din Trustpilot-profil. Trustpilot tar då bort ditt unika socialt nätverks-ID, och kopplar bort Trustpilot från ditt sociala nätverk. Däremot kommer din profilbild från ditt sociala nätverk vara kvar på din Trustpilot-profil om du inte ändrar denna.\n\n# \n\nVi ber dig att inte dela några känslig personlig dokumentation eller information med oss, såsom information som avslöjar etnisk bakgrund, religiösa åskådningar eller hälsouppgifter."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3zu6FUNCbkzFUrwhKD1NeO","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:56.159Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:20.759Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How we collect personal data","question":"Hur vi samlar in personuppgifter","answer":"De personuppgifter som vi behandlar samlas primärt direkt från dig när du uppger din information för att skapa ett konto hos oss eller interagerar med vår plattform genom att till exempel lämna omdömen eller besvara omdömen.\n\nIbland får vi information om dig från tredje part. När du exempelvis registrerar ett Trustpilot-konto via Facebook fylls ditt konto i automatiskt med informationen som vi får från dem. När ett företag ber oss skicka ut en omdömesinbjudan till dig å deras vägnar, ger de på ett liknande sätt oss ditt namn, din e-mailadress och ett referensnummer såsom ett beställnings-ID eller liknande.\n\nVi genererar eller samlar in information från din dator eller enhet automatiskt när du använder dig av våra tjänster såsom din IP-adress, din plats eller information om enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till Trustpilot."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"5KfzsRzLODXJCiQsHvp5Sx","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:56.591Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:21.324Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who is the controller of your personal data?","question":"Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?","answer":"Om du har fått inbjudningar till att skriva omdömen på Trustpilot från företag som använder våra tjänster, eller från oss å deras vägnar __kommer dessa företag vara personuppgiftsansvariga för dessa inbjudningar och för personuppgifter__ som är kopplade till dem. Om du har några frågor om sådana inbjudningar eller vill utöva dina rättigheter när det kommer till data som används i det sammanhanget, kontakta det relevanta företaget direkt, eftersom detta inte är något som vi kan hjälpa till med.\n\nNär det kommer till alla andra personuppgifter på vår plattform såsom information som du anger när du skapar ett konto, lämnar ett omdöme eller lämnar ett svar __är Trustpilot A/S personuppgiftsansvarig.__ "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1bHAUzyqTHA0aHh9N6echj","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:57.045Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:21.774Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Why and how we use your personal data","question":"Hur och varför använder vi dina personuppgifter?","answer":"__Vi använder dina personuppgifter för att:__ \n- Tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive att visa dina omdömen, ge dig tillgång till ditt användarkonto och vår plattform eller ge dig tillgång till ditt företagskonto och vår webbsida.\n- Identifiera dig som en registrerad användare när du loggar in på vår plattform och när du besöker vår plattform igen.\n- Förbättra vår plattform och tjänster.\n- Svara på dina frågor och ge kundservice.\n- Skicka dig våra nyhetsbrev.\n- Utföra diverse uppgifter för interna affärsändamål såsom dataanalys, revision, bedrägeriövervakning och förebyggande arbete, utveckling av nya produkter och tjänster, förbättring eller modifiering av vår plattform och våra tjänster inklusive våra Trustboxar, identifiera användningstrender, mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer samt driva och utveckla vår affärsverksamhet.\n- Utbilda våra medarbetare och uppnå ökad kvalitetskontroll, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänsters kvalitet.\n- Utöva eller se till att vi efterlever våra egna juridiska rättigheter eller skyldigheter i samband med juridiska anspråk, eller för efterlevnads-, myndighets- och granskningsändamål efter behov. Vi kan till exempel behålla information när lagen kräver det, eller om ett domstolsbeslut eller myndighet kräver det.\n\n# \n\n__Om du har ett användarkonto hos Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:__ \n- Verifiera att dina omdömen är äkta.\n- Bjuda in dig till att lämna fler omdömen\n- Vidarebefordra ett meddelande från ett företag som du lämnat ett omdöme om, eller ett företag som bjudit in dig till att lämna ett företags- eller produktomdöme via vår plattform.\n- Kontakta dig om ditt omdöme har rapporterats av företag eller andra användare, och om nödvändigt be dig tillhandahålla dokumentation för att verifiera ditt omdöme eller din upplevelse.\n- Informera dig när andra användare tycker att ditt omdöme är användbart eller ger annan feedback om ditt omdöme.\n- Förenkla delningsfunktionen, inklusive att ge dig alternativet att få kontakt med medlemmar i ditt nätverk som både använder Trustpilot och är användare av ett eller flera sociala nätverk.\n- Visa vilka medlemmar av ditt sociala nätverk som också är användare av Trustpilot för att förbättra förtroendet för omdömen och för att skapa en bättre användarupplevelse på vår plattform.\n- Se till att [våra villkor](/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions) efterföljs.\n\n# \n\n__Om du har ett företagskonto på Trustpilot använder vi också dina personuppgifter för att:__ \n- Avisera dig om ett omdöme om ditt företag.\n- Verifiera legitimiteten hos dina svar på företagsomdömen.\n- Informera dig när användare ger feedback angående ditt svar på ett omdöme eller din rapportering av ett företagsomdöme.\n- Se till att [våra villkor](/for-businesses/free-terms-and-conditions) efterföljs. \n\nVi kan också komma att använda uppgifterna på andra sätt, vilka vi kommer specificera och meddela när de samlas in.\n\n# \n\n__Vi behöver behandla dina personuppgifter för att:__\n- Uppfylla vårt kontrakt med dig eller ditt företag.\n- Utöva och efterfölja våra egna juridiska rättigheter och förpliktelser och driva en online-omdömesplattform i enlighet med gällande juridiska krav.\n- Utöva berättigade affärsintressen i samband med att vi driver vår webbplats och tillhandahåller våra tjänster till dig. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på berättigat intresse kommer vi endast göra det när personuppgiftsbehandlingen är relevant, adekvat och begränsad till vad som är nödvändigt när det kommer till insamlingssyftet. Givetvis kommer vi alltid att säkerställa att våra berättigade intressen inte påverkar dina rättigheter och friheter.\n- Etablera, utöva eller försvara juridiska anspråk där det är nödvändigt.\n\n# \n\nI situationer där du uttryckligen har gett ditt samtycke för oss att behandla dina personuppgifter, t.ex. när du abonnerar på vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies på din enhet, kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta gör du antingen genom att använda dig av de tillhandahållna produktfunktionerna, eller genom att kontakta oss (Se 'Kontakta oss' nedan). Vi kan emellertid ha rätt att fortsätta behandla dina uppgifter om detta kan motiveras på en av ovanstående rättsliga grunder.\n\nDu har rätt att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter, eller be oss att begränsa behandlingen. Läs 'Dina rättigheter' nedan för mer information."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"36qWJVED9UW8SIV7q8lSp","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:57.553Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:22.458Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Who may access your personal data? ","question":"Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?","answer":"__Dina personuppgifter på Trustpilot__ \nVi delar dina omdömen på vår plattform så att andra kan läsa om din upplevelse med ett specifikt företag. När du skriver ett omdöme kommer andra användare av vår plattform kunna se ditt användarnamn, din plats (land), alla omdömen som du skrivit och annan information som du har valt att koppla ihop med din offentliga profil. De kan också se när du har markerat ett omdöme som \"till nytta\".\n\nKom ihåg att om du har valt att använda ditt riktiga namn som ditt användarnamn så kan det avslöja din identitet. Vi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på vår plattform. Tänk på att beroende på informationsnivån så kan du vara anonym eller inte.\n\nOm du ansluter till ett socialt nätverk kommer information såsom ditt profilfoto, ditt namn, ditt födelseår och ungefärliga plats att samlas in från din profil på det sociala nätverket och användas för att identifiera dig på vår plattform. Beroende på dina sekretessinställningar och nivån på informationen på det sociala nätverket kan användare av vår plattform använda denna information för att identifiera vilka omdömen du har skrivit.\n\nOm du har valt att behålla din anonymitet genom att inte använda ditt namn som ditt användarnamn på Trustpilot, bör du vara medveten om att informationen från sociala nätverk helt eller delvis kan avslöja din identitet och göra det möjligt att identifiera vilka omdömen som du har skrivit.\n\nVi visar dig om dina kontakter eller vänner på sociala nätverk också har anslutit sig till Trustpilot. Detta är enbart synligt för dig. Andra Trustpilot-användare kan inte se dina kontakter från sociala nätverk.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter på Trustpilot när du skapar ett företagskonto för ditt företag__ \nNär du skapar ett företagskonto för ditt företag visar vi ditt företagsnamn, företagsadress, domän, land och annan information som du har valt att koppla ihop med ditt företags offentliga profil.\n\nVi rekommenderar att du utövar försiktighet när du bestämmer vilken information som du vill göra tillgänglig på webbsidan. Var medveten om att beroende på informationsnivån så kan personuppgifter offentliggöras eller inte.\n\nAnnan information som tillhandahålls av dig på webbsidan, inklusive dina svar på användaromdömen om ditt företag, kan också göras tillgängligt för andra användare av webbsidan.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter på tjänster som du kopplar till ditt användarkonto hos Trustpilot__ \nOm du kopplar ditt Trustpilot-konto till din profil på ett socialt nätverk, kommer informationen som ges av dig såväl som data som kompileras av oss om din användning av plattformen (till exempel, antalet omdömen som du skrivit) delas med och visas i anslutning till din profil på det sociala nätverket och lyda under dess sekretesspolicy.\n\nDina personuppgifter delas med andra tjänster, webbsidor och företag\nEtt av Trustpilots huvudmål är att öka exponeringen och tillgängligheten när det kommer till omdömen. Vi låter därför andra tjänster visa omdömen som skapas på vår plattform, inklusive, men inte begränsat till, företagssvar på omdömen som skapas på webbsidan. Detta ökar den möjliga publiken och kunskapen hos kunder om Trustpilot och omdömen.\n\nKategorierna av tredjepartstjänster och företag som kan visa dina omdömen tillsammans med din offentliga användarprofil (eller, om du har ett företagskonto hos Trustpilot, dina svar på omdömen om ditt företag) är:\n- Sökmotorer, inklusive Google och Bing.\n- Företag du lämnat omdömen om på Trustpilot.\n- Företag som har bjudit in dig till att lämna ett produktomdöme.\n- Konsumentportaler och affärsportaler, inklusive prisjämförelsetjänster, shoppingguider osv.\n- Applikationspartners och plattformar såsom PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce. \n- Andra liknande webbplatser där det enligt Trustpilots mening är relevant för användare att söka efter omdömen.\n- Sociala nätverk.\n\n# \n\nOm du skriver ett omdöme på Trustpilot som svar på en inbjudan som ett företag skickat ut via våra tjänster för omdömesinbjudningar, kommer företaget i fråga kunna koppla ihop ditt omdöme med sin inbjudan. \n\nVi kommer inte att dela med oss av dokumentationen som du skickar till oss för att verifiera din upplevelse med företaget du lämnat omdöme om. Om du däremot har ett referensnummer, ett beställnings-ID eller liknande kan vi komma att föra det vidare om du inte ber oss att inte göra det. Om du väljer att ange information när du svarar på ett meddelande som skickas ut från ett företag som du lämnat ett omdöme om med hjälp av [Hitta användare-verktyget](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/115012251668--How-to-find-information-about-reviewers) kommer denna information också att delas med det företaget.\n\n# \n\n__Dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden__ \nVi delar dina personuppgifter med utvalda tredje parter (inklusive dotterbolag och andra företag inom Trustpilot-gruppen) som ger oss ett utbud av andra tjänster som stödjer den tekniska driften av vår plattform och leveransen av våra tjänster (\"personuppgiftsbiträden\"). Dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden för personuppgifter som vi är personuppgiftsansvariga för. Vi har databehandlingsavtal på plats med personuppgiftsbiträden, och det följer med dessa avtal att de enbart kan agera i enlighet med våra instruktioner. Genom att acceptera denna policy, ger du oss tillåtelse att ge instruktioner till personuppgiftsbiträden i enlighet med denna policy och för att använda plattformen.\n\nVåra personuppgiftsbiträden har vidtagit rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mot att informationen oavsiktligt eller olagligt förstörs, försvinner eller försämras, och för att skydda informationen så att den inte lämnas ut till obehöriga, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med dataskyddslagar.\n\nVissa av dessa personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster kommer att befinna sig i länder utanför landet du befinner dig i och kan ha andra, mindre stränga, standarder för dataskydd. I enlighet med de lokala lagarna i dessa länder kommer vi dock att säkerställa att nödvändiga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din data, oavsett plats. Detta görs genom en kombination av lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder, och genom att se till att de nödvändiga juridiska avtalen finns på plats för att stödja dessa krav. Till exempel så överför vi enbart europeiska användares personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det finns infört en metod som godkänts av den Europeiska kommissionen för att validera överföringen.\n\n# \n\n__Övrig information__ \nUtöver det som står ovan så delar vi dina personuppgifter med följande parter och under följande omständigheter:\n- För att följa lagar eller för att svara på anspråk, juridiska processer (inklusive men inte begränsat till stämningar och domstolsbeslut) och förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter.\n- För att samarbeta med tillsynsorgan och myndigheter i samband med utredningar eller remitterade ärenden. \n- Med tredje parter för att säkerställa efterlevnad av våra [Användarvillkor](/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions), [Riktlinjer för omdömeslämnare](/for-reviewers/guidelines-for-reviewers), [Villkor för företag](/for-businesses/terms-of-use-and-sale-for-businesses) och [Riktlinjer för företag](/for-businesses/guidelines-for-businesses).\n- Med tredje parter för att skydda vår verksamhet eller våra partners verksamhet.\n- Med tredje parter för att skydda våra rättigheter, sekretess, säkerhet eller egendom och/eller att skydda dessa för våra partners, dig eller andra.\n- Med tredje parter för att vi ska kunna använda oss av tillgängliga rättsmedel eller begränsa skador som vi kan drabbas av.\n- Med tredje parter för att vi ska utreda, förebygga eller genomföra åtgärder angående misstänkta eller faktiska förbjudna aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri eller felaktig användning av vår plattform.\n- Med tredje parter i händelse av omorganisation, sammanslagning, förvärv, försäljning, samarbeten, uppdrag, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden)."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"2ClUb9fR9NebkAGYxkIwGw","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:58.110Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:23.636Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How long do we store your personal data?","question":"Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?","answer":"Vi behåller enbart dina uppgifter så länge som vi har användning för dessa, eller som krävs för juridiska skäl. Därefter tar vi antingen bort eller anonymiserar uppgifterna så att du inte kan identifieras. Vi behandlar data olika beroende på användningsområde, men du kan ta bort dina personuppgifter eller be oss ta bort uppgifterna när som helst (se 'Dina rättigheter' nedan).\n\nVi behåller de personuppgifter du anger, inklusive dina omdömen, så länge som du har ett Trustpilot-konto eller som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi endast att spara en loggfil med följande uppgifter: ditt namn, din e-mailadress och datumet då ditt konto togs bort. Vi behåller loggfilen i tre år. Alla övrig information, inklusive dina omdömen, kommer att raderas.\n\nI vissa fall så kan det vara så att även om du raderar ditt konto så kommer vi att behålla viss information (till exempel besök på vår plattform) i en anonymiserad eller aggregerad form.\n\nPersonuppgifter som vi får från företag som använder sig av våra tjänster för att skicka ut omdömesinbjudningar till dig å deras vägnar behålls i tre år. "}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"EZwg1H2ViETtOzJmDjUiv","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:58.609Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:24.186Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"How do we keep your personal data secure?","question":"Hur skyddar vi dina personuppgifter?","answer":"Att skydda dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Vi vidtar diverse organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda dina personuppgifter inom vår organisation, och vi granskar regelbundet vårt system för sårbarheter. Men då internet inte är en helt säker miljö kan vi inte garantera säkerheten för den information som du skickar till oss. E-mail som skickas via plattformen är kanske inte krypterade, och därför råder vi dig till att inte inkludera någon konfidentiell information i dina e-mail till oss.\n\nDu kan läsa mer om våra nuvarande säkerhetsrutiner och policyer i vår [supportartikel om våra säkerhetsrutiner](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360000721308--Our-security-practices). Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra säkerhetsrutiner och vi kommer att uppdatera denna information allt eftersom dessa rutiner förbättras över tid."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"LDVxF3yqHt6mWrwVY9Zao","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:59.256Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:24.627Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Do we use cookies?","question":"Använder vi cookies?","answer":"Vi använder oss av cookies och liknande tekniker för att kunna leverera, optimera, anpassa och analysera våra tjänster samt för reklamsyften. \n\nVi använder oss av en kombination av cookies och andra tekniker, såsom pixlar och spårningskoder, för att samla in information om användning i enlighet med de syften som anges i denna policy.\n\n# \n\n__Vad är en cookie?__ \nEn cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbsidor du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vi använder också cookies för att spara uppgifter från tester av prototyper och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.\n\nCookies på vår webbsida skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.\n\n# \n\n__Vad är pixlar?__ \nPixlar är små, genomskinliga bildfiler inuti en webbsida eller ett e-mail. Vi använder oss av dem för att förstå hur du interagerar med våra tjänster.\n\n# \n\n__Vad är spårningskoder?__ \nSpårningskoder är kodavsnitt som placeras på sidan för att mäta sådana saker som besök och interaktioner. Vi använder oss av spårningskoder för att få reda på mer om hur du interagerar med våra tjänster, vilken reklam du ser och, mer generellt, hur du använder vår plattform.\n\nI vår [Cookiespolicy](/for-everyone/cookie-policy) finns mer detaljerad information om vilka typer av cookies och liknande som vi använder."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3oZUblVzqpKmx08e5gz6fq","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:12:59.735Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:25.106Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Your rights","question":"Dina rättigheter","answer":"Om du har ett Trustpilot-användarkonto kan du komma åt, redigera, ladda ner eller ta bort personuppgifter som associeras med din profil när som helst genom att logga in på ditt konto. Härifrån kan du också hantera ditt abonnemang och dina marknadsföringsinställningar.\n\nDu har också rättigheter i förhållande till personuppgifterna som vi har om dig. Dessa rättigheter kan vara begränsade, exempelvis om din begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om du ber oss ta bort information som vi har en juridisk skyldighet eller ett övertygande berättigat intresse av att behålla. Om du har olösta frågeställningar har du rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. Du kan läsa mer om hur du gör det [här](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360001244647--Where-to-send-questions-or-complaints-regarding-our-data-processing-or-Privacy-Policy-for-reviewers-).\n\n# \n\n__Få tillgång till och ladda ner dina personuppgifter__ \nOm du har ett användarkonto på Trustpilot kan du logga in för att se och ladda ner information angående ditt konto, inklusive dina omdömen. Du kan läsa mer om hur du gör det [här](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360001300347-How-to-access-download-or-delete-your-personal-data-for-reviewers-).\n\nOm du har ett företagskonto på Trustpilot, eller om du inte har ett konto alls, kan du skicka ett e-mail till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be om information om dina personuppgifter.\n\n# \n\n__Korrigering och borttagning av dina personuppgifter__ \nOm några av personuppgifterna vi har om dig är felaktiga eller vilseledande, om dina personuppgifter ändras eller om du inte längre vill synas på plattformen kan du [korrigera, redigera eller ta bort](https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/202195056-Edit-your-username-and-account-settings) information om dig själv via ditt användarkonto på Trustpilot. Annars kan du skicka ett e-mail till [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com) och be att få rätta eller ta bort din information.\n\nOm ditt användarkonto raderas kommer all information som är kopplad till ditt konto att tas bort, inklusive dina omdömen.\n\n# \n\n__Andra rättigheter__ \nUtöver rättigheterna som anges ovan angående dina personuppgifter, har du även rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i synnerhet om vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsmässigt eller annat lagligt krav, till exempel användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring). \n\nDär vi har efterfrågat medgivande kan du återkalla ditt medgivande när som helst. Du kan återkalla ditt medgivande genom att antingen använda funktionen inuti respektive produktfunktion, eller genom att kontakta oss (se 'Kontakta oss' nedan). Om du ber om att få återkalla ditt medgivande till att Trustpilot behandlar din data så kommer detta inte påverka någon behandling som redan har gjorts vid tidpunkten i fråga."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"1swHSTVdgx1s7K6bTUCWP6","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:00.213Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:25.626Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"California privacy rights","question":"Sekretessrättigheter i Kalifornien","answer":"Detta avsnitt ger ytterligare information om den personliga information som vi samlar om konsumenter i Kalifornien och vilka rättigheter de har enligt California Consumer Privacy Act (CCPA).\n\nFör mer information angående personuppgifterna som vi har samlat in de senaste 12 månaderna, se 'Personuppgifter som vi samlar in' ovan. Vi samlar in denna information för de affärsmässiga och kommersiella ändamål som beskrivs under 'Hur och varför använder vi dina personuppgifter?' ovan. Vi delar med oss av denna information till de kategorier av tredje part som beskrivs i 'Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?' ovan.\n\nEnligt CCPA har du följande rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi har om dig:\n- Rätt till information\n- Rätt till radering\n- Rätt att invända\n- Rätt till åtkomst\n- Rätten till jämbördiga tjänster och prissättningar (icke-diskriminering)\n\nVi strävar efter att utöva dina sekretessrättigheter, inklusive de rättigheter som täcks av CCPA.\n\nI enlighet med CCPA:s krav kommer vi inte att diskriminera gentemot dig om du utövar någon av dina CCPA-rättigheter. Du kan göra en begäran enligt dina rättigheter under CCPA genom att kontakta oss via e-mail ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) eller per post till nedanstående adress. Vi kommer att verifiera din begäran med informationen som är kopplad till ditt konto, inklusive e-mailadressen. Kaliforniska konsumenter kan också utse en auktoriserad agent för att utöva rättigheterna å deras vägnar.\n\nDu kan begära att avböja försäljning av dina personuppgifter till tredje part. CCPA definierar försäljning mycket brett, och omfattar kommunikation av personlig information till ett annat företag eller en tredjepart för icke-finansiella ändamål. Trustpilot kommer aldrig att sälja din information för vinst. Men när vi överför det till våra partner för ändamål såsom för att visa personanpassad reklam eller för att göra förbättringar av vår tjänst, faller dessa användningar inom den vida definitionen av en \"försäljning\" under CCPA. Vi gör enbart denna sorts dataöverföringar när vi tror att det är till din fördel genom att ge dig en bättre upplevelse, tjänstekvalitet eller för att leverera innehåll som du kan vara intresserad av.\n\nDu kan när som helst avböja allt som kan leda till försäljningen av dina personuppgifter. Du kan hantera dina sekretesspreferenser och avböja försäljning av dina personuppgifter genom att använda funktionerna vår webbsida [Mina personliga uppgifter får inte säljas](https://www.trustpilot.com/do-not-sell-my-info). Du kan kontakta oss via e-mail ([privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com)) eller per post via kontaktuppgifterna nedan."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"3VRlh2JbLwda1q1ykYhxpP","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:00.751Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:26.207Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Children’s information","question":"Information angående barn","answer":"Vår plattform är inte riktad mot barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet personuppgifter från barn i denna åldersgrupp. Om du blir medveten om att ett barn som är under 16 har gett oss sina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"7cjYgxQ85FnJS1N9Pv9t2h","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:01.215Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:26.701Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Changes to this policy","question":"Ändringar av denna policy","answer":"Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Lagar, förordningar och branschstandarder utvecklas, vilket kan göra dessa ändringar nödvändiga, eller så kan vi göra ändringar i våra tjänster eller verksamhet. Vi kommer att publicera ändringarna på denna sida och uppmuntrar dig att läsa vår sekretesspolicy för att hålla dig informerad.\n\nOm vi genomför ändringar som väsentligt ändrar dina sekretessrättigheter kommer vi att avisera detta ytterligare via e-mail eller vår plattform. Din fortsatta användning av vår plattform eller av våra tjänster efter att vi publicerar eller skickar dig en avisering om ändringar när det kommer till policyn innebär att du accepterar och samtycker till den uppdaterade policyn."}},{"metadata":{"tags":[],"concepts":[]},"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"45YLfydItkP5EpOtg4SmYH","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:13:02.655Z","updatedAt":"2023-04-27T11:54:28.161Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":5,"revision":3,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"componentQuestionAnswer"}},"locale":"sv-SE"},"fields":{"title":"Contact us","question":"Kontakta oss","answer":"Vi strävar efter att göra denna information så tydlig och transparent som möjligt. Om du fortfarande har frågor om hur vi behandlar din personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter under vår policy, kontakta gärna vårt dataskyddsombud via [privacy@trustpilot.com](mailto:privacy@trustpilot.com).\n\nDu kan skriva till oss på följande adress: \n\nTrustpilot A/S \nPilestræde 58, 5:e våningen \n1112 Köpenhamn K \nDanmark \nCVR-nummer: 30276582 \n\nOm kontakten med oss inte har löst ditt problem har du ytterligare alternativ. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet som till exempel den danska datainspektionen. Du kan läsa mer om det [här](https://support.trustpilot.com/hc/sv/articles/360001244647--Where-to-send-questions-or-complaints-regarding-our-data-processing-or-Privacy-Policy-for-reviewers-).\n\nDu kan läsa mer om datasekretess i vårt [Supportcenter](https://support.trustpilot.com/hc/sv)."}}]}}},"content":[]},{"nodeType":"paragraph","data":{},"content":[{"nodeType":"text","value":"","marks":[],"data":{}}]}]}},{"sys":{"space":{"sys":{"type":"Link","linkType":"Space","id":"b7g9mrbfayuu"}},"id":"29zp6cjAwgeoWrl8sx6131","type":"Entry","createdAt":"2023-04-27T11:15:45.714Z","updatedAt":"2023-11-06T21:00:16.815Z","environment":{"sys":{"id":"master","type":"Link","linkType":"Environment"}},"publishedVersion":12,"revision":5,"contentType":{"sys":{"type":"Link","linkType":"ContentType","id":"legalEntry"}},"locale":"sv-SE"},"title":"Privacy Policy - Version 2.0 - March 2020","date":"2020-03-02","content_temp":{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"italic"}],"value":"(version 2.0)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When you create a business profile on behalf of your company on Trustpilot or otherwise use our Website, we collect and process personal data about you, as a business user. This document helps you understand what personal data we collect about you, how we collect it, what we use it for, and what rights you have regarding your personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When we talk about “Trustpilot,” “we,” “us” or “our,” we mean Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, DK-1112 Copenhagen K, Denmark. We also use “Policy” to refer to this Privacy Policy and “Website” to refer to any of the Trustpilot websites, including but not limited to ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"https://business.trustpilot.com/"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"business.trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":" and ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"https://uk.business.trustpilot.com/"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"business.trustpilot.co.uk","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":", through or in connection with which you are accessing this Policy.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Trustpilot A/S is the entity responsible for processing your personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1. Personal data – what we collect and what we use it for","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.1 Master Data","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When you create a business profile on behalf of your company on the Website, we collect the following data:” (the “Master Data”): your name, company address, domain, company name, country, your securely encrypted password and your email address.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"This information is mandatory, which means that it will not be possible to create a business profile on the Website without it.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You can choose to add further information to your business profile, such as your company’s website and other relevant company information. This additional information will be part of your company’s public business profile on the Website and will also be part of the Master Data. Trustpilot is an open review platform, therefore, please be aware that depending on the information you add to your business profile, you may or may not disclose personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If your company is a customer of Trustpilot, we also collect information relevant to the fulfilment of the agreement between your company and us.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.2 Replies to users’ reviews","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When you reply to a review made by a user about your company, we collect the information you state in the reply, including company details and your name.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.3 Reports","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If you report a review about your company for violating our ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"/for-reviewers/guidelines-for-reviewers"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"User Guidelines","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":", we collect the information you provide in your report to us. This can include which review you reported, the reason for the report, the date of the report, etc.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.4 Cookies","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Our Website uses cookies. Cookies identify your computer or device rather than you as an individual user, and are used for different purposes.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Read more about which cookies the Website uses and for which purposes below (in 8).","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.5 Your IP address, browser settings and location","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When you visit the Website, we register your computer’s IP address and browser settings. The IP address is the numerical address of the computer used to visit the Website. Browser settings can include the type of browser you use, browser language, and time zone. We collect this information so that we can trace the computer used in cases of misuse or unlawful actions in connection with visits to or use of the Website. We also use the IP address to approximate your location (at city level) and so that we know which sets of our Terms \u0026 Conditions apply to your use of our Website.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.6 Newsletters","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We collect the information you provide us with when you subscribe to receive our newsletters or similar (we collect your name, email address and newsletter preferences). If you no longer wish to receive our newsletters, you can unsubscribe by logging into your business profile and changing your email settings or you can contact us at ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"mailto:privacy@trustpilot.com"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"privacy@trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.7 Call recordings","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"All inbound and outbound telephone calls made to or by Trustpilot may be recorded for training and quality control purposes. Personal data (for example name and contact details) revealed during a telephone call will be digitally recorded to deliver appropriate services.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.8 For what purposes do we use your personal data?","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We will use the information you provide to us to:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Provide our services to your company, including review invitation services, and providing you with access to your company’s business profile and our Website","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Identify you as a registered user when you log in to the Website and re-visit the Website","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Verify the legitimacy of your replies to reviews about your company","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Improve the Website and our services","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Respond to your questions and provide related customer service","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Notify you about a review on your company ","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Send you our newsletters","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Inform you when users provide feedback concerning your reply to a review or your report of a review about your company","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Engage in various internal business purposes, i.e. data analysis, audits, fraud monitoring and prevention, developing new products and services, improving or modifying the Website, or our services including our TrustBoxes, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and operating","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Comply with legal requirements and legal process, requests from public and governmental authorities, relevant industry standards and our internal policies","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Enforce our ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Terms \u0026 Conditions","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":"","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Protect our operations or those of any of our affiliates","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Protect our rights, privacy, safety or property and/or that of our affiliates, you or others","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Allow us to pursue available remedies or limit any damages that we sustain","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"For training and quality control purposes, helping us improve the quality of our services","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We will also use the information in other ways for which we provide specific notice at the time of collection.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"1.9 On what legal basis do we process your personal data?","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We need to process your personal data in order to:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Perform our contract with your company (see Article 6.1.b of the GDPR)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Comply with our legal obligations (see Article 6.1.c of the GDPR) and operate an online review platform in compliance with, for example, the Unfair Commercial Practices Directive, ICPEN’s guidelines on online reviews and endorsements, The Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008, The Competition and Markets Authority’s guidance on online reviews and endorsements, the Danish Consumer Ombudsman’s Guidelines on publication of user reviews, the Danish Marketing Practices Act etc.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Pursue legitimate business interests of our own related to operating the Website and providing our services to you, or to pursue the legitimate interests of third parties as long as your interests and fundamental rights do not override those interests (see Article 6.1.f of the GDPR).","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"For the establishment, exercise or defence of legal claims, where necessary (see Article 9.2.f of the GDPR)","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Some of these grounds for processing your personal data overlap, so there may be several reasons which justify us processing your personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In those limited circumstances where you have expressly given your consent to us to process your personal data (see Article 6.1.a of the GDPR), for example, when subscribing to our newsletters, you are free to revoke your consent at any time. However, please be aware that we may have the right to continue to process your information if it can be justified on one of the other legal bases mentioned above.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You have the right to object to how we process your personal data or ask us to restrict the processing. Please see below, at 11, for more details.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If you would like more information about our legal basis for processing your personal data, please contact our Data Protection Officer (DPO) - see 13, below.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"2. Disclosure of personal data","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"2.1 Disclosure of personal data on the Website","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"When you create a business profile on behalf of your company, we will disclose your company information you insert when signing up: company name, company address, domain, country and other information you have chosen to connect with your company’s public profile.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We recommend that you exercise care in deciding which information to make available for disclosing on the Website and be aware that depending on the level of information provided, you may or may not disclose personal data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Other information provided by you on the Website, including your replies to users’ reviews about your company, are also made available for other users of the Website.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If your company is a customer of Trustpilot, we may also include information on our Website about whether you are or has been a customer of Trustpilot.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"2.2 Disclosure to other services","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"A main purpose of Trustpilot is to increase the exposure and the availability of the reviews made on the Website. Hence, we permit third party services to show the reviews, including but not limited to companies’ replies, created on the Website thus increasing other consumers’ knowledge of Trustpilot and the reviews.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"The categories of third party services to which the information is disclosed are:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Search engines, including Google and Bing","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Consumer portals and business portals, including price comparison websites, shopping guides etc.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Application partners and platforms, such as Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce ","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Business portals","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Other similar websites where, in Trustpilot’s assessment, it will be relevant for users to search for reviews.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"2.3 Other disclosures","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In addition to the above, we disclose your personal data to the following parties and in the following circumstances:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To allow third party vendors, consultants and other service providers to perform services on our behalf","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To Trustpilot subsidiaries and other companies within the Trustpilot group of companies","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To comply with laws or to respond to claims, legal process (including but not limited to subpoenas and court orders) and requests from public and government authorities","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To cooperate with regulatory bodies and government authorities, including but not limited to Trading Standards, the Competition and Markets Authority, relevant data protection authorities and the Danish Consumer Ombudsman, in connection with investigations or case referrals ","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To third parties in connection with enforcement of our ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Terms \u0026 Conditions","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":" and Guidelines","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To third parties in order for us to protect our operations or those of our affiliates","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To third parties in order for us to pursue available remedies, or limit damages that we may sustain","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To third parties in order for us to investigate, prevent or take action regarding suspected or actual prohibited activities, including but not limited to fraud and misuse of our Website","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To a third party in the event of any reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business or assets (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"3. Data controller","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"3.1 Information for which we are the data controller","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We are the data controller of the Master Data you enter to create and maintain your company’s business profile (see 1.1), as well as a registration of your IP address.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We are also the data controller of the information which is disclosed to other services (see 2.3). Denmark’s data protection laws govern our collection of your data.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"3.2 Information for which you or your company are the data controller","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You are the data controller for the content you choose to disclose on the Website, including the replies to users’ reviews you write on Trustpilot’s website.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If your company is a customer of Trustpilot, you may be offered the possibility of using Trustpilot’s review invitation service to invite your customers (consumers). When enabling the review invitation service your company is regarded as a data controller of the consumers’ personal data, which is provided to Trustpilot when your company uses the review invitation service. In such cases Trustpilot is regarded as the data processor.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"4. Links to websites","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Our Website contains links to other websites. Our inclusion of such links does not imply that we endorse those websites. We do not control the content of those third party websites, and assume no responsibility for the third party or their policies or practices.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We encourage you to review the privacy policies for these third party websites because their procedures for collecting, handling and processing personal data will be different from ours.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"5. Data processors and transfer of personal data outside EU","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We use external companies to maintain the technical operation of the Website and our services. These companies are data processors for the personal data for which we are the data controller. By accepting this Policy, you agree that we may also allow the data for which you or your company is the data controller to be processed by these data processors.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We have data processing agreements in place with the data processors and it follows from these agreements that they must act solely in accordance with our instructions. By accepting this Policy, you authorize us to instruct the data processors to process data in accordance with the Policy and for the purposes of using the Website.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"The data processors have taken reasonable technical and organizational measures to protect against the information being accidentally or illegally destroyed, becoming lost or deteriorating, and to protect against the information being disclosed to unauthorized persons, being misused, or in other ways being processed in violation of data protection laws.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"On your request – and possibly in return for remuneration at the data processors' applicable hourly rates at any time for such work – the data processors must supply you with sufficient information to demonstrate that the above-mentioned technical and organizational safety measures have been taken.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Some of these data processors and third party services are located outside of the European Union, such as in the US. You consent to us using data processors in unsecure third countries provided that there is a legal framework governing the transfer of your personal data and ensuring adequate protection of it, for example if the data processor is part of the EU-US Privacy Shield framework.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"6. Data retention","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We keep the Master Data and other personal data you provide, including your replies to reviews, for as long as your company has a business profile or as needed to provide you with our services. We will delete this information upon your request and we will only save a log with the following information: your name, email address and the date of the deletion of your Account. We will keep the log for 3 years. All other information will be deleted.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In some cases, even if your company deletes business profile we then choose to retain certain information (e.g. visits to our Website) in an anonymized or aggregated form.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"7. Security measures","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We use reasonable organizational, technical and administrative measures to protect your personal data within our organization and we regularly audit our system for vulnerabilities. However, since the internet is not a 100% secure environment, we cannot ensure or warrant the security of the information you transmit to us. Emails sent via the Website may not be encrypted, and we therefore advise you not to include any confidential information in your emails to us.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"To learn more about our current practices and policies regarding security and other information, please see our ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360000721308--Our-security-practices"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"security practices","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":". We are always working to improve our security practices and we will update this information as these practices evolve over time.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"8. Cookies","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"The Website uses cookies and similar technologies (“Cookies”). By using our Website, you accept that we use Cookies as described below.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"8.1 What types of Cookies do we use?","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Cookies are small pieces of information that the Website places on your computer's hard disk, on your tablet or on your smartphone. Note that HTML5 introduced Web Storage that has a similar nature to Cookies, and that we therefore consider that as a Cookie in the following.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Cookies contain information that the Website uses to make the communication between you and your web browser more efficient. Cookies identify your computer or device rather than you as an individual user.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We use session cookies, persistent cookies, HTML5 session Storage and HTML5 local Storage session cookies and HTML5 session Storage objects are temporary in nature and are deleted when you exit your web browser. Persistent cookies are permanent in nature and are stored and remain on your computer until they are deleted. Persistent cookies expire or auto delete after a certain period of time, which is set per cookie, but are renewed each time you visit the Website. HTML5 local Storage objects are permanent in nature and remain on your computer until they are deleted.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"8.2 What do we use Cookies for?","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We use Cookies for:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Generating statistics\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Measuring Website traffic such as the number of visits to the Website, which domains the visitors come from, which pages they visit on the Website and in which overall geographical areas the visitors are located.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Monitoring Website performance and your use of our Website\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Monitoring the performance of the Website, our applications and TrustBoxes and how you use our Website, applications and TrustBoxes.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Authentication and improving the functionality of our Website\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Optimizing your experience with the Website, which includes remembering your username and password when you return to the Website and remembering information about your browser and preferences (e.g. which language you prefer).","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Connecting you to Social Networks\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"We give you the option of connecting with Social Networks, such as Facebook.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Quality assurance\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Ensuring the quality of reviews and to prevent misuse or irregularities in connection with writing reviews and using the Website.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[{"type":"bold"}],"value":"Targeted advertisements\n","nodeType":"text"},{"data":{},"marks":[],"value":"Displaying relevant advertisements on the Website, including interest-based advertisements, which we believe are of interest to you. We use third parties to provide these advertisements when you visit the Website and other websites. These third parties may use Cookies alone or in conjunction with web beacons or other tracking technologies to collect information about your use of our Website and other websites.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"8.3 Third party Cookies","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Third party Cookies are set by third party websites – not our Website. When you visit our Website, the following third party Cookies may be set:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Facebook cookies, set when you log in to our Website with Facebook","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Google cookies, set when you log in to our Website with Google","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Google AdSense cookies, set when displaying relevant targeted advertisements on our Website. Some cookies may be set as DoubleClick, which is part of Google","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Hotjar local Storage, set for managing how and when surveys are displayed. Read more here.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Google Remarketing: for the purpose of displaying relevant advertisements on third party sites.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"8.4 Deletion of cookies","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-3"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You can delete the cookies already on your device. You can typically delete cookies from the Privacy or History area, available from the Settings or Options menu in the browser. In most browsers, the same menu can be reached through the Ctrl+Shift+Del keyboard shortcut or Command+Shift+Del if you're on a Mac.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If you do not accept Cookies from our Website, you may experience inconvenience in your use of the Website, and you may be prevented from accessing some of its features.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"9. Access to the personal data we have about you","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If you want to access personal data we have about you, you can email ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"mailto:privacy@trustpilot.com"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"privacy@trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":" and request information about your personal data. Upon receiving your request, we will let you know what personal data we have about you, how we collect the information, the purpose for which we process your personal data, and who we share your personal data with.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"10. Correction and deletion of your personal data","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If any of the Master Data or additional personal data that we have about you in our capacity as a data controller is incorrect or misleading, you can correct most of the information yourself by logging into your business profile. We recommend that you make any the correction(s) yourself. Otherwise, you are welcome to ask us to assist with correcting your information by contacting us at ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"mailto:privacy@trustpilot.com"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"privacy@trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You may at any time correct or delete any content and personal data on the Website for which you are the data controller (see 3.2) by logging in to your company’s business profile.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We reserve the right to block access to your company’s business profile and/or delete it if the business profile or the content associated with your company’s business profile on the Website is, in our assessment, discriminating, racist, sexually oriented, unethical, threatening, offensive, harassing or otherwise violates applicable laws, third party rights or our User Guidelines, or is inconsistent with the purpose of the Website. If we block access to or delete your company’s business profile, we will inform you of the reason for blocking or deleting your company’s business profile by sending an email to the address you provided when you created your company’s business profile.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"11. Other rights","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In addition to the rights set out above concerning your personal data, you also have the following rights:","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You have a right to data portability","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You also have the right to object to the processing of your personal data and have the processing of your personal data restricted.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In particular, you have a right to object to the processing of your personal data for direct marketing purposes.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"},{"data":{},"content":[{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If our processing of your personal data is based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time. Your withdrawal will not affect the lawfulness of the processing of data carried out before you withdrew your consent. You may withdraw your consent by emailing us at ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"mailto:privacy@trustpilot.com"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"privacy@trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"list-item"}],"nodeType":"unordered-list"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"In some circumstances, these rights may be limited or conditional. For example, whether or not you have the right to data portability in a particular case depends on the specific circumstances of the processing activity.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"12. Children’s information","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Our Website is not intended for children. If you become aware that a child under the age of 16 has provided us with their personal data, please contact us.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"13. Our Data Protection Officer","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We have a Data Protection Officer (DPO). If you have any questions about the data processing activities performed by us, you are welcome to contact our DPO by email at: ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"mailto:privacy@trustpilot.com"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"privacy@trustpilot.com","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"14. Changes to this Policy","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"We reserve the right to make changes to this Policy. The date shown at the start of this Policy indicates when it was last revised. If we make material changes to it, we will provide notice through our Website, or by other means, to give you the opportunity to review the changes before they come into effect. If you object to our changes, you can close your business profile. Your continued use of our Website after we publish or send a notice about the changes to the Policy will mean that you accept and agree to the updated Policy.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"15. Contact information and where to send questions or complaints","nodeType":"text"}],"nodeType":"heading-2"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If you have questions or concerns about our Policy, how we process your personal data, or would like us to correct your personal data, feel free to contact us at: privacy@trustpilot.com.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You can also reach us by post.","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"If contacting us does not resolve your complaint, you have further options, for example you may always lodge a complaint with a data protection supervisory authority, e.g. The Danish Data Protection Agency. You can read more about it ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/360001244647--Where-to-send-questions-or-complaints-regarding-our-data-processing-or-Privacy-Policy-for-reviewers-"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"here","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"Our contact details are:Trustpilot A/S,Pilestraede 58, 5th floor, 1112 Copenhagen, DenmarkCVR no.: 30276582 ","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"},{"data":{},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"You can also find additional resources about data privacy in our Support Center ","nodeType":"text"},{"data":{"uri":"https://support.trustpilot.com/hc/en-us"},"content":[{"data":{},"marks":[],"value":"here","nodeType":"text"}],"nodeType":"hyperlink"},{"data":{},"marks":[],"value":".","nodeType":"text"}],"nodeType":"paragraph"}],"nodeType":"document"}}]}},"sidebarLinks":{"everyoneLinks":{"items":[{"title":"Code of Ethics","slug":"code-of-ethics","order":1,"category":"for-everyone","sys":{"id":"7irE37f4j3AvmO3lawW0Fe","type":"Entry"}},{"title":"Action We Take","slug":"action-we-take","order":2,"category":"for-everyone","sys":{"id":"3ZdrGe3HozpqxSSEeGcdOD","type":"Entry"}},{"title":"Modern Slavery and Human Trafficking Statement","slug":"modern-slavery-and-human-trafficking-statement","order":3,"category":"for-everyone","sys":{"id":"7wKV6o3luudATeXeRyGTSL","type":"Entry"}},{"title":"Diversity, Equity and Inclusion Policy","slug":"diversity-equity-and-inclusion-policy","order":4,"hideFromSidebar":false,"category":"for-everyone","sys":{"id":"7abwmi9vbj8OmWu7pYiHmN","type":"Entry"}},{"title":"Anti-Bribery \u0026 Corruption Policy","slug":"anti-bribery-and-corruption-policy","order":5,"hideFromSidebar":false,"category":"for-everyone","sys":{"id":"6r7B9a32XxRM9eW3csAcbQ","type":"Entry"}},{"title":"Modern Slavery Code of Conduct","slug":"modern-slavery-code-of-conduct","order":6,"category":"for-everyone","sys":{"id":"5S5pqUYS5VAu2tweOnp2ib","type":"Entry"}},{"title":"Copyright Dispute Policy","slug":"copyright","order":7,"category":"for-everyone","sys":{"id":"B4W5wpwr02AH0aY22LIyk","type":"Entry"}},{"title":"Cookiespolicy","slug":"cookie-policy","order":8,"hideFromSidebar":false,"category":"for-everyone","sys":{"id":"6GlYZ3kTYqDlHhynjFwZzS","type":"Entry"}},{"title":"Accessibility Statement","slug":"accessibility-statement","order":9,"hideFromSidebar":false,"category":"for-everyone","sys":{"id":"5rFIMZwcMNdca57jJzxCuA","type":"Entry"}},{"title":"Cookie List","slug":"cookie-list","order":999,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"6qHKZrPTFTCFaLbYnTS2J1","type":"Entry"}},{"title":"Italian Meme Prize Draw Terms and Conditions","slug":"memes-terms-and-conditions","order":5445,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"20e6XS0iTNxFBFEAh63yQv","type":"Entry"}},{"title":"Prize Draw Terms \u0026 Conditions","slug":"prize-draw-terms-and-conditions-trustpilot-a-s","order":5447,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"7wVEmnZtIIphS8d9YNQbl0","type":"Entry"}},{"title":"Prize Draw Terms \u0026 Conditions","slug":"prize-draw-terms-and-conditions-trustpilot-inc","order":5448,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"688KE83uRc7EwujjTJucRN","type":"Entry"}},{"title":"Competition Terms \u0026 Conditions","slug":"competition-terms-and-conditions-trustpilot-a-s","order":5450,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"54rg3I9o41eNMmYC2U7SuA","type":"Entry"}},{"title":"Competition Terms \u0026 Conditions","slug":"competition-terms-and-conditions-trustpilot-inc","order":5451,"hideFromSidebar":true,"category":"for-everyone","sys":{"id":"FsB1nmliNkdLHuF9IelLA","type":"Entry"}}]},"companyLinks":{"items":[{"title":"The U.S. Privacy Laws Supplement and the update to our Sub-Processor list","slug":"email-notice-november22-translations","order":0,"hideFromSidebar":true,"category":"for-businesses","sys":{"id":"53TIO5UFYqXLqoaeBE4H5P","type":"Entry"}},{"title":"Riktlinjer för företag","slug":"guidelines-for-businesses","order":1,"category":"for-businesses","sys":{"id":"7lRI9Rjjq2p0Fa9Wq2aS8S","type":"Entry"}},{"title":"Terms of Use and Sale for Businesses","slug":"terms-of-use-and-sale-for-businesses","order":2,"hideFromSidebar":false,"category":"for-businesses","sys":{"id":"1IEfzSWkjfcFOQflbR5oKA","type":"Entry"}},{"title":"Data Processing Agreement","slug":"data-processing-agreement","order":3,"category":"for-businesses","sys":{"id":"4X1wQfgaTNtltjF24sXT71","type":"Entry"}},{"title":"Subprocessors","slug":"subprocessors","order":4,"category":"for-businesses","sys":{"id":"34oA32gGHO6eWsbEHxPe2P","type":"Entry"}},{"title":"U.S. Privacy Laws Supplement","slug":"us-privacy-laws-supplement","order":5,"hideFromSidebar":false,"category":"for-businesses","sys":{"id":"wlONjGFnsFy8dVCltjZYh","type":"Entry"}},{"title":"HIPAA Business Associate Addendum","slug":"hipaa-business-associate-addendum","order":6,"category":"for-businesses","sys":{"id":"16E8UHyzofc6wH6qHkWtqb","type":"Entry"}},{"title":"Sekretesspolicy","slug":"business-privacy-policy","order":7,"category":"for-businesses","sys":{"id":"2EOYofXNGEhRinjR2jZ6tH","type":"Entry"}},{"title":"Content Refresh Guidelines","slug":"content-refresh-guidelines","order":8,"category":"for-businesses","sys":{"id":"5Rg1vhQiTU5NEd0kngLlVD","type":"Entry"}},{"title":"Legal Brand Guidelines","slug":"legal-brand-guidelines","order":9,"category":"for-businesses","sys":{"id":"3J60R51PpVchKJEuUyaCAr","type":"Entry"}},{"title":"SEO requirements for partners","slug":"seo-requirements-for-partners","order":10,"hideFromSidebar":false,"category":"for-businesses","sys":{"id":"BQJ9kF4o3uSGZYOKlWb31","type":"Entry"}},{"title":"Terms of Use and Sale for Businesses","slug":"terms-of-use-and-sale-for-businesses-v2-faq","order":11,"hideFromSidebar":true,"category":"for-businesses","sys":{"id":"4iSSVFUjKAsAL1A8K42MGA","type":"Entry"}},{"title":"Terms of Use and Sale for Businesses","slug":"terms-of-use-and-sale-for-businesses-v3-faq","order":12,"hideFromSidebar":true,"category":"for-businesses","sys":{"id":"6Jz8FcjAXHzsg5CBO8S4Xq","type":"Entry"}},{"title":"Trademark Guidelines","slug":"trademark-guidelines","order":12,"hideFromSidebar":true,"category":"for-businesses","sys":{"id":"7Jws7WAWlpLaDILzzWJlva","type":"Entry"}}]},"partnerLinks":{"items":[{"title":"Trustpilot Referral Agreement (Trustpilot A/S)","slug":"trustpilot-referral-agreement-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"Fns2OgPXHM1iddrP899AT","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - External (Trustpilot A/S)","slug":"addendum-external-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"4VxbY5txQUhT1qLuH8my4r","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Integrate (Trustpilot, Ltd)","slug":"addendum-integrate-trustpilot-ltd","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"2SDz05fQeXjhLDJeJeXCab","type":"Entry"}},{"title":"Trustpilot Referral Agreement (Trustpilot Ltd)","slug":"trustpilot-referral-agreement-trustpilot-ltd","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"1WB1r5CCvNY09Zbpio5zlj","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Integrate (Trustpilot, Inc.)","slug":"addendum-integrate-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"1RrBTL2YEpaH4x1Q7ZFvwp","type":"Entry"}},{"title":"Master Partner Agreement (Trustpilot A/S)","slug":"master-partner-agreement-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"4tpm5PyZ9fHIXfyHLbEYSF","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Preferred Subscription Pricing (Trustpilot, Inc.)","slug":"addendum-preferred-subscription-pricing-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"4q3JVy8g3rn3SBI2G2LUUC","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Integrate (Trustpilot Ltd)","slug":"addendum-integrate-trustpilot-ltd-1","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"3woC6KgQslnwnD8MtILITt","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - External (Trustpilot, Inc.)","slug":"addendum-external-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"7rMltHPsYDrReLoK8A522h","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Integrate (Trustpilot A/S)","slug":"addendum-integrate-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"4ssArAMktINczVTnIdkbWX","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Preferred Subscription Pricing (Trustpilot, Ltd)","slug":"addendum-preferred-subscription-pricing-trustpilot-ltd","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"3CPg4R4ft5GGEDPVElUGEF","type":"Entry"}},{"title":"Master Partner Agreement (Trustpilot, Ltd.)","slug":"master-partner-agreement-trustpilot-ltd","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"61t4nJTSdJNEM34Y3DHqaL","type":"Entry"}},{"title":"Trustpilot Referral Agreement (Trustpilot, Inc.)","slug":"trustpilot-referral-agreement-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"I8hXjcHsawxNcTE9h0BwJ","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Preferred Subscription Pricing (Trustpilot A/S)","slug":"addendum-preferred-subscription-pricing-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"7nLojPHgdzQhWABvB06Ks9","type":"Entry"}},{"title":"Master Partner Agreement (Trustpilot, Inc.)","slug":"master-partner-agreement-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"1Twp5RJBZlUtgN3jZedLRQ","type":"Entry"}},{"title":"Trustpilot Partner Badge","slug":"trustpilot-partner-badge","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"4316EMhkO1x3EAxhJg9aAi","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Internal Application (Trustpilot, Inc.)","slug":"addendum-internal-application-trustpilot-inc","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"6DNEQNitJGLk29EDE7yU6O","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Internal Application (Trustpilot A/S)","slug":"addendum-internal-application-trustpilot-a-s","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"5G2VqfEDtJFa2W8zegI0oE","type":"Entry"}},{"title":"Addendum - Internal Application (Trustpilot Ltd.)","slug":"addendum-internal-application-trustpilot-ltd","order":1,"hideFromSidebar":true,"category":"for-partners","sys":{"id":"hyYgU0bEX70OKBT7Nect8","type":"Entry"}}]},"reviewerLinks":{"items":[{"title":"Riktlinjer för omdömeslämnare","slug":"guidelines-for-reviewers","order":1,"category":"for-reviewers","sys":{"id":"3s2BDeU0oZv4PjBgZJYeXn","type":"Entry"}},{"title":"Sekretesspolicy","slug":"end-user-privacy-terms","order":2,"category":"for-reviewers","sys":{"id":"4R4mjGjlxzrXfmo5w4O3y1","type":"Entry"}},{"title":"Användarvillkor för konsumenter","slug":"terms-of-use-for-consumers","order":3,"category":"for-reviewers","sys":{"id":"1IbnMO1rg6USGeSttXCW65","type":"Entry"}}]}}},"__N_SSP":true},"page":"/[category]/[slug]","query":{"category":"for-businesses","slug":"business-privacy-policy"},"buildId":"1.774.0","assetPrefix":"https://businesssite-assets-1.trustpilot.net/businesssite-legal-2","runtimeConfig":{"contentful":{"space":"b7g9mrbfayuu","accessToken":"d8c7bd8647a6c136f60f526c4339777c6c2568c4d9125669e73d8d9c59517d83","environment":"master","host":"cdn.contentful.com"},"sentry":{"dsn":"https://4c3d8574778c48188ce26449bee400f9@o211375.ingest.sentry.io/5895881"},"oneTrustKey":"84cb5c09-05e4-488b-b71c-2fe171dca5e5","defaultLocaleCode":"en-US","baseUrl":"legal.trustpilot.com"},"isFallback":false,"gssp":true,"appGip":true,"scriptLoader":[]}</script></body></html>