Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore聽?

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <title>Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore聽? - Procore</title> <link media="screen" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/legacy.css?_=347514643d37bf95a0cf76b3ce0ed34c_ZnIuc3VwcG9ydC5wcm9jb3JlLmNvbQ==:site_13852" id="mt-screen-css" /> <link media="print" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/print.css?_=6699f74b132e2bfa09fffa4d76f79739:site_13852" id="mt-print-css" /> <script type="text/javascript" nonce="8d076969685b4fb2a1af35037287b76f94bf004b8b136d36db837380691687f9" src="https://a.mtstatic.com/deki/javascript/out/grape.min.js?_=9529aea554fde890c4d7cb109f8680ca3b4d1cd2:site_13852"></script><script type="application/json" id="mt-global-settings" nonce="8d076969685b4fb2a1af35037287b76f94bf004b8b136d36db837380691687f9">{"apiToken":"xhr_2_1739829763_6c0332bc56ea5685ffad7c16c2ee41d0aefcd4c83bbc66c2cc5f57a2374eb593","pageId":8835,"pageViewId":"eea69e2f-4664-4dd2-b2ef-8ce2d9fe68a5"}</script>  <script defer src="https://www.google.com/recaptcha/api.js?hl=fr"></script>  <script defer>/*<![CDATA[*/ window.onscroll = function () { scrollFunction(); 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let termHeaders = terms.map(e => e.innerText) let termObject = [] termHeaders.forEach((title, index) => { termObject.push({ title }); termObject[index].header = terms[index]; }); termObject.sort(compareFun); section.innerHTML = ''; if (skipFirst) { section.append(firstElement); } termObject.forEach((element) => { section.append(element.header); }); } const sortItems = (definitionSelector, sortItemSelector, skipFirst = false) => { let definitionsSections = [...document.querySelectorAll(definitionSelector)]; definitionsSections.forEach(section => sortTerms(sortItemSelector, section, skipFirst)); } /*]]>*/</script>  <script>/*<![CDATA[*/ function getSubdomain() { let host = window.location.host; let subdomain = host.split(".")[0]; return subdomain; } function getLocaleBySubdomain(subdomain) { if (subdomain == "de") { return "de-de"; } if (subdomain == "es") { return "es-419"; } if (subdomain == "fr") { return "fr-fr"; } if (subdomain == "support") { return "en-us"; } return subdomain; } function getAllLocales() { var listedLocales = $(".localization-group") .map(function () { return $(this).data("locale"); 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Dean Jan 11, 2018 */ $(document).ready(function(){ $('.elm-header-user-nav.elm-nav .elm-nav-container>ol').prepend('<li><a class="mt-icon-editor-training-link" style="display:inline" target="_blank" href="https://support.procore.com/tc/Training_Center_Help">Training Center Help</a></li>'); });/*]]>*/</script> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ document.documentElement.setAttribute('lang', 'fr_CA');/*]]>*/</script> </div> <div class="grape-header grape-wrapper"> <div class="grape-header-container grape-wrapper-container"> <div class="grape-site-logo"> <a class="logo-anonymous" href="/" title="Procore"> <img class="mt-cdn" src="https://a.mtstatic.com/@public/production/site_13852/1681518143-logo.png" alt="Procore" title="Procore"> </a> </div> <div class="grape-site-navigation"> <ul class="mt-site-nav"> <li class="mt-login-sign-in"> <a class="mt-icon-quick-sign-in" href="https://fr.support.procore.com/Special:AuthenticationProviders?returntotitle=faq%2Fwhy-am-i-receiving-emails-from-procore" title="Se connecter"> Se connecter </a> </li> <li class="mt-login-forgot-password"> <a class="mt-icon-login-forgot-password" href="https://fr.support.procore.com/Special:UserPassword" title="R茅cup茅rer mot de passe perdu"> Mot de passe oubli茅 </a> </li> </ul> </div> <div class="grape-site-search"> <div class="mt-quick-search-container"> <form action="/Special:Search"> <input name="path" id="mt-search-path" type="hidden" value="" /> <label class="mt-label" for="mt-site-search-input"> Rechercher </label> <input class="mt-text mt-search search-field" name="q" id="mt-site-search-input" placeholder="Comment pouvons-nous vous aider ?" type="search" /> <button class="mt-button ui-button-icon mt-icon-site-search-button search-button" type="submit"> Rechercher </button> </form> </div> </div> </div> <div class="grape-site-nav grape-wrapper-container"> <ul class="mt-breadcrumbs"> <li> <a href="https://fr.support.procore.com/"> <span class="mt-icon-article-category mt-icon-article-home"></span> Centre de support </a> </li> <li> <a href="https://fr.support.procore.com/faq"> <span class="mt-icon-article-guide"></span> FAQ </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="grape-content grape-wrapper"> <div class="grape-content-container grape-wrapper-container"> <div id="flash-messages"><div class="dekiFlash"></div></div> <h1 id="title" class="no-edit" style="visibility: visible;"> Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore聽? </h1> <div class="mt-last-updated"> <strong>Last updated:</strong> <span class="modified mt-last-updated-timestamp" data-timestamp="2024-12-19T01:40:26Z"></span> </div> <div class="mt-content-header"></div> <div class="mt-content-side"></div> <div id="mt-toc-container" data-title="Table des mati猫res" data-collapsed="true"> <button class="mt-toggle mt-summary-toggle ui-button-icon mt-toggle-expand">Table des mati猫res</button> <div class="mt-toc-content mt-collapsible-section mt-toc-hide"> <ol><li><a href="#Contexte" rel="internal">Contexte</a></li><li><a href="#R.C3.A9ponse" rel="internal">Réponse</a><ol><li><ol><li><a href="#Important" rel="internal"> Important</a></li></ol></li><li><a href="#Comment_cesser_de_recevoir_des_e-mails_de_notification_pour_les_projets_Procore_.3F" rel="internal">Comment cesser de recevoir des e-mails de notification pour les projets Procore ?</a></li><li><a href="#Puis-je_me_d.C3.A9sabonner_d'autres_e-mails_Procore_.3F" rel="internal">Puis-je me désabonner d'autres e-mails Procore ?</a></li></ol></li><li><a href="#Voir_aussi" rel="internal">Voir aussi</a></li></ol> </div> </div> <div id="page-top"> <div id="topic"> <div id="pageText"> <style>/*<![CDATA[*/body #deki-page-title::before {content: url("/@api/deki/pages/:ccaec8e887044385a1dfc2a3a0f71434/files/=tool-icon_faq.png");}/*]]>*/</style> <div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section" id="section_1"><span id="Contexte"></span><h2 class="editable">Contexte</h2> <p>Vous êtes susceptible de recevoir des e-mails de Procore :</p> <ol> <li>De <a title="mailto:notifications@procore.com" href="mailto:notifications@procore.com" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-mailto">notifications@procore.com</a> (« E-mails de la plateforme Procore ») <ol start="1" style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>En tant que mises à jour de services associées à un projet dans la Plateforme Procore.</li> <li>Si vous êtes sur une liste de distribution pour un projet de la plateforme Procore.</li> <li>Si des éléments vous sont attribués avec la plateforme Procore.</li> </ol> </li> <li>Vous pouvez également recevoir des e-mails pour des webinaires Procore, des commentaires sur les produits ou des incidents (« Autres e-mails »). Consultez les informations ci-dessous pour savoir comment vous pouvez contrôler certains e-mails.</li> </ol> </div><div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section" id="section_2"><span id="R.C3.A9ponse"></span><h2 class="editable">Réponse</h2> <p>Les e-mails de la plateforme Procore sont utilisés dans Procore pour tenir les intervenants pertinents informés des informations importantes de projet et des tâches qui leur sont assignées dans la plateforme Procore. Procore dispose de plusieurs formes de notifications à travers de nombreux outils. Si vous avez été ajouté à un projet Procore, vous recevrez probablement des notifications par e-mail pour différents éléments : plans, ordres de changement, élément de la liste de réserves et inspections).</p> <div class="callout callout-important"> <div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section"><span id="Important"></span><h5 class="editable"><i class="fas fa-exclamation-circle"> </i>Important</h5> Le support technique Procore n'a pas le contrôle des e-mails de la plateforme Procore qui sont envoyés et ne peut pas vous désinscrire de ces e-mails. Votre inclusion dans un projet est contrôlée par le client qui a acheté la plateforme Procore, qui fournit l'accès au projet (le maître d'ouvrage du projet) et qui vous a ajouté à un projet.</div></div> <p>Les e-mails envoyés à partir de <em><a title="mailto:notifications@procore.com" href="mailto:notifications@procore.com" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-mailto">notifications@procore.com</a></em> sont envoyés à des fins de gestion de projet, comme déterminé par le maître d'ouvrage du projet. Ces e-mails sont envoyés automatiquement une fois que vous avez été affecté à un élément, ajouté à une liste de distribution pour un projet, ou dans le cadre de votre accès système à la plateforme Procore.</p> <div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section" id="section_3"><span id="Comment_cesser_de_recevoir_des_e-mails_de_notification_pour_les_projets_Procore_.3F"></span><h4 class="editable">Comment cesser de recevoir des e-mails de notification pour les projets Procore ?</h4> <p>Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications pour un projet Procore, vous devez contacter le maître d'ouvrage du projet (par exemple, un chef de projet) qui vous a ajouté au projet ou à l'élément Procore.</p> </div><div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section" id="section_4"><span id="Puis-je_me_d.C3.A9sabonner_d'autres_e-mails_Procore_.3F"></span><h4 class="editable">Puis-je me désabonner d'autres e-mails Procore ?</h4> <p>Alors que vous ne pouvez pas vous désinscrire des e-mails de la plateforme Procore, vous pouvez vous désinscrire des autres e-mails de Procore suivants :</p> <ol> <li><strong>Notifications pour les outils Plans et Photos </strong>(si vous vous étiez abonné aux mises à jour). <ul> <li>Pour vous désabonner : <ol> <li>Désélectionnez la case située à côté de « S'abonner » dans l'outil concerné. Voir <a target="_blank" title="Se désabonner du registre des plans" href="https://fr.support.procore.com/products/online/user-guide/project-level/drawings/tutorials/unsubscribe-from-the-drawings-log" rel="internal">Se désabonner du registre des plans</a> pour un exemple.<br /> <em>Remarque : </em>si un utilisateur « Admin » vous a ajouté à une liste d'abonnement, vous devrez lui demander de vous en retirer.</li> </ol> </li> </ul> </li> <li><strong>E-mails marketing de Procore relatifs aux webinaires et aux séminaires</strong> : <ul> <li>Pour vous désabonner : <ol> <li>Cliquez sur <strong>Se désabonner</strong> en bas de l'e-mail marketing.</li> </ol> </li> </ul> </li> <li><strong>E-mails relatifs aux commentaires sur les produits pour lesquels vous avez ajouté un vote ou un commentaire</strong> : <ul> <li>Pour vous désabonner : <ol> <li>Connectez-vous à <a data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://email.feedback-poweredby.uservoice.com/c/eJxNjs1qxDAMhJ8mvu3i39g6-LCXvkaQJaUbursOjlPo29dtL4WBATHzaThbbQKqLc_GYVhDIFzNuhiLBWg2ILEkE703wU1en4e0z7qRXKk-1T3PKQEyR-e9M1qgzBhARy8ApRBF9cj33vdjcrfJvg2tIlyQPq57q1TbL2ecf7jH8DkEr72FcMGnPDa8kOptxLfX-0KVJScyGo0kLdGAC1YSS9GBmS1QYlAt_zUH-OshY_K_R6pnqq_etnL22pZzZ-zyDQQVUYA&source=gmail&ust=1631983590981000&usg=AFQjCNEKrxBJW4p17IrzWwYxEllK70r7bw" target="_blank" title="https://feedback.procore.com" href="https://feedback.procore.com" rel="external noopener nofollow" class="link-https">https://feedback.procore.com</a> avec vos identifiants de connexion Procore.</li> <li>Sous votre nom, cliquez sur <strong>Paramètres</strong>.</li> <li>Désélectionnez la case située à côté des e-mails que vous ne voulez pas recevoir. Vos modifications seront enregistrées automatiquement.</li> </ol> </li> </ul> </li> <li><strong>E-mails relatifs aux <a target="_blank" title="https://status.procore.com/" href="https://status.procore.com/" rel="external noopener nofollow" class="link-https">incidents de Procore</a> </strong>(si vous vous étiez précédemment abonné aux mises à jour) : <ul> <li>Pour vous désabonner : <ol> <li>Cliquez sur <strong>Se désabonner</strong> en bas de l'e-mail d'incident.</li> </ol> </li> </ul> </li> </ol> </div></div><div mt-section-origin="faq/why-am-i-receiving-emails-from-procore" class="mt-section" id="section_5"><span id="Voir_aussi"></span><h2 class="editable">Voir aussi</h2> <ul> <li><a title="Pourquoi est-ce que je reçois des e-mails de Procore la nuit ?" href="https://fr.support.procore.com/faq/why-am-i-receiving-procore-emails-at-night" rel="internal">Pourquoi est-ce que je reçois des e-mails de Procore la nuit ?</a></li> <li><a title="Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Procore ?" href="https://fr.support.procore.com/faq/why-cant-i-receive-email-from-procore" rel="internal">Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Procore ?</a></li> </ul> </div></div> </div> </div> <div class="mt-content-footer"></div> <ol class="grape-meta-data grape-meta-article-navigation"> <li class="grape-back-to-top"><a class="mt-icon-back-to-top" href="#title" id="mt-back-to-top" title="Revenir en haut de cet article">Retour haut de page</a></li> <li class="grape-article-pagination"><ul class="mt-article-pagination"> <li class="mt-pagination-previous"> <a class="mt-icon-previous-article" href="https://fr.support.procore.com/faq/why-am-i-receiving-an-error-message-in-the-procore-imports-app" title="Pourquoi est-ce que je re莽ois un message d'erreur dans l'application Procore Imports聽?"><span>Pourquoi est-ce que je re莽ois un message d'erreur dans l'application Procore Imports聽?</span></a> </li> <li class="mt-pagination-next"> <a class="mt-icon-next-article" href="https://fr.support.procore.com/faq/why-am-i-receiving-procore-emails-at-night" title="Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore la nuit聽?"><span>Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore la nuit聽?</span></a> </li> </ul> </li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer grape-wrapper"> <div class="grape-wrapper-container"> <ol> <li class="grape-footer-copyright">© Droit d'auteur 2025 Procore</li> <li class="grape-footer-powered-by"><a href="https://mindtouch.com/demo" class="mt-poweredby product " title="MindTouch" target="_blank"> Fournie par CXone Expert <span class="mt-registered">®</span> </a></li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer-custom"> <div class="mt-custom-footer-container"><div class="mt-custom-footer-left"><ul class="mt-custom-footer-links"><li class="mt-custom-footer-link"><a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/company/procore-technologies" rel="external noopener nofollow" class="mt-icon-linkedin2 link-https"></a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a target="_blank" href="https://www.facebook.com/procore.tech" rel="external noopener nofollow" class="mt-icon-facebook5 link-https"></a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a target="_blank" href="https://www.twitter.com/procoretech" rel="external noopener nofollow" class="mt-icon-twitter4 link-https"></a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a target="_blank" href="https://www.instagram.com/procoretech" rel="external noopener nofollow" class="mt-icon-instagram3 link-https"></a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a target="_blank" href="https://www.youtube.com/user/ProcoreVideo" rel="external noopener nofollow" class="mt-icon-youtube link-https"></a></li></ul></div><div class="mt-custom-footer-right"><div class="mt-custom-footer-copyright"><span>© 2025 Procore Technologies, Inc.</span></div><ul class="mt-custom-footer-links"><li class="mt-custom-footer-link"><a href="https://www.procore.com/fr/legales/confidentialite" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Politique de confidentialité</a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a href="https://www.procore.com/fr/legales/conditions-dutilisation" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Conditions d’utilisation</a></li><li class="mt-custom-footer-link"><a href="https://www.procore.com/fr" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">procore.com</a></li><li class="mt-custom-footer-link" id="last-item"><a href="https://app.procore.com/mindtouch/auth" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Connexion</a></li></ul></div></div> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/  $("a.mt-icon-new-page").click(function () { setTimeout( function () { $("label[for='mt-new-templates-create-live']").click(); 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Pourquoi est-ce que je re莽ois des e-mails de Procore聽? - Procore