Promouvoir l'équité raciale

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Découvrez comment nous évaluons et ajustons en permanence nos pratiques et politiques internes afin de garantir que notre culture d'entreprise reflète bien notre mission et nos valeurs." />  <meta name="DC.Title" content="Promouvoir l'équité raciale | OCLC" /> <meta name="DCTERMS.Alternative" content="Promouvoir l'équité raciale | OCLC"> <meta name="DC.Subject" content="" /> <meta name="DC.Description" content="OCLC s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. 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Essayez <a href="https://oc.lc/wc-oclc-header-fr" title="Visitez le site WorldCat.org">WorldCat.org</a>.</span> <div id="searchbox" class="CoveoSearchInterface" data-pipeline="marketing_fr"> <div class="coveo-search-section"> <div class="CoveoSearchbox" data-enable-omnibox="true" data-inline="false" data-enable-wildcards="true" data-enable-search-as-you-type="false" data-enable-query-suggest-addon="true" data-enable-query-syntax="true" data-enable-field-addon="true" data-auto-focus="false"> </div> </div> </div> <div> <input type="hidden" name="resultsPagePath" value="/content/marketing/publish/fr_ca/search-results.html" id="resultsPagePath"> <input type="hidden" name="accessToken" value="xxc839667d-dd5e-474e-b3ab-c84b434185fe" id="accessToken"> <input type="hidden" name="searchUrl" value="https://platform.cloud.coveo.com/rest/search" id="searchUrl"> <input type="hidden" name="searchWord" value="Chercher sur les sites Web OCLC" id="searchWord"> </div> </section> </div> <script type="text/javascript"> //This is to fix the issue with amlib and olib where there are multiple //standalone searchboxes on the same page. This disables all searchboxes //except the last one. coveo doesn't support instantiating multiple global //search boxes on the same page. $('body').find('.oclc-coveo-search:not(:last)').remove(); var searchResultsPage = $('#resultsPagePath').val(); var accessTokenVal = $('#accessToken').val(); var searchUrlVal = $('#searchUrl').val(); var searchWordVal = $('#searchWord').val(); document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { Coveo.SearchEndpoint.endpoints["default"] = new Coveo.SearchEndpoint({ restUri: searchUrlVal, accessToken: accessTokenVal }); var root = Coveo.$$(document).find("#searchbox"); if ("" != searchResultsPage && null != searchResultsPage) { Coveo.initSearchbox(root, searchResultsPage, { Searchbox: { placeholder: searchWordVal } }); } }); </script> </div> </section> </div> </header> </div> <div class="customjavascript section"> <style> /* TEMP - delete after 2024-09-02 */ .header__top .globallogo img { height: 2.5rem; max-width: 100%; } @media screen and (min-width: 576px) { .hide-desktop { display: none !important; } } .header__bottom { align-items: end; position: relative; justify-content: space-between; } .header__top, .header__bottom { display: flex; flex-flow: row wrap; gap: 1rem; } /* End TEMP */ </style></div> </div> </div> </div> <div class="hero_area parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-hero"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-1-fc"> <div class="parsys_column cq-colctrl-1-fc-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h1><span class="deck1">Promouvoir l'équité raciale</span> <span class="deck2">nos valeurs fondamentales</span></h1> </div> </div> </div> </div></div> </div> </div> </div></div> </div> <div id="main-content" class="cont-page mod"> <div class="parsys_column interior-content"> <div class="parsys_column home-content-c0"> <div class="cont-page mod crumbs-tools"> <div class="breadcrumb"></div> </div> <div class="parsys headline parsys"><div class="pills parbase section"> <ul id="pill-nav"> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-link" href="https://www.oclc.org/fr/about.html" title="Survol" rel="#">Survol</a> </li> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-link" href="https://www.oclc.org/fr/about/leadership.html" title="Administration" rel="#">Administration</a> </li> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-link" href="https://www.oclc.org/fr/about/finance.html" title="Finances d'OCLC" rel="#">Finances d'OCLC</a> </li> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-link" href="https://www.oclc.org/fr/trust.html" title="Gestion des normes de sécurité" rel="#">Gestion des normes de sécurité</a> </li> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-active" href="https://www.oclc.org/fr/about/diversity-and-advancing-racial-equity.html" title="Diversité" rel="#">Diversité</a> </li> <li class="pill-nav-item"> <a class="pill-nav-link" href="https://www.oclc.org/fr/about/awards.html" title="Prix et développement professionnel" rel="#">Prix et développement professionnel</a> </li> </ul> </div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-intro"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2>OCLC s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion</h2> <p class="sub">OCLC® reflète les attentes communes aux bibliothèques du monde entier. Ses fondateurs ont légué à l'organisation un sens profond de l'intérêt public et des valeurs propres aux bibliothèques, notamment l'équité, la diversité et l'<span class="nobr">inclusion (EDI)</span>.</p> </div> <div class="text parbase section"> <p>Nombreux sont nos clients et nos partenaires qui participent à des évènements afin d'améliorer la vie des communautés et des utilisateurs. Nous poursuivons la même ambition, et nous engageons à mettre notre plate-forme et nos ressources au service du développement et de la croissance de ces activités.</p> <p>Nous examinons comment des obstacles systémiques à l'inclusion ont induit et perpétué des préjudices, et nous échangeons avec nos communautés afin de déterminer comment des organisations comme OCLC peuvent favoriser l'inclusion et l'équité au sein des bibliothèques et de notre profession.</p> <p>Nous nous engageons à évaluer et à ajuster en permanence nos politiques et nos pratiques. Ainsi, notre culture et nos services reflèteront notre objectif et nos valeurs, et nous contribuerons à créer un avenir meilleur pour tous et toutes.</p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-quote"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="highlightbox section">  <div class="hbox select" style="background: none; border: solid 1px #cecece;"> <div class="highlightbox parsys"><div class="text parbase section"> <h2>Faire connaître nos valeurs</h2> </div> <div class="text parbase section"> <p class="quote">« OCLC est solidaire de nos bibliothèques et des communautés qu'elles servent dans leur combat contre le racisme <span class="nobr">et l'injustice</span> systématiques. »</p> <p class="attr"><strong>Skip Prichard</strong> Président-directeur général, OCLC</p> <p><a href="https://blog.oclc.org/next/topic/social-justice/">Plus de détails sur l'engagement d'OCLC en faveur de la justice sociale sur le blogue Next</a></p> </div> </div> </div>  </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-culture"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2>Notre culture d'entreprise et nos valeurs</h2> </div> <div class="text parbase section"> <p>Nous croyons en la dignité et en la valeur de chaque individu. Nous sommes conscients que la diversité et l'inclusion favorisent la créativité et l'innovation. Depuis de nombreuses années, OCLC met en application ces valeurs dans le domaine des ressources humaines, ainsi que dans ses produits et services. En 2020, Skip Prichard, président-directeur général d'OCLC, a appelé de ses vœux la formation d'un groupe de travail interne destiné à accompagner et à guider les efforts de notre entreprise pour faire progresser l'équité raciale.</p> <ul> <li>Bourses, bourses d'études et parrainages pour les bibliothécaires issus de groupes sous-représentés</li> <li>Avantages réservés aux partenaires et programme de fierté et de reconnaissance</li> <li>Célébrations du patrimoine culturel</li> <li>Objectifs de représentation des collaborateurs issus de la diversité dans les régimes de rémunération du personnel d'encadrement</li> <li>Formation continue des employés dans les domaines de l'équité, de la diversité, des préjugés raciaux et de l'inclusion</li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-equity-tabs"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2>Utilisation de notre technologie et de nos ressources au service de l'<span class="nobr"">équité raciale</span></h2> </div> <div class="tabs parbase section"> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function() { $(".tabs").tabs(); $(window).bind("load", function() { } ); }); </script> <div class="tabs"> <ul> <li><a href="#1480337839" title="Réinventer les chaînes de travail descriptives">Réinventer les chaînes de travail descriptives</a></li> <li><a href="#1480337841" title="L'équité de DDC">L'équité de DDC</a></li> <li><a href="#584055798" title="Les mots ont un sens">Les mots ont un sens</a></li> <li><a href="#1480337840" title="Austlangs">Austlangs</a></li> </ul> <div id="1480337839"> <div class="1480337839 parsys"><div class="text parbase section"> <p>Le <a href="/content/research/areas/community-catalysts/reimagine-descriptive-workflows.html">projet</a> « Réinventer les chaînes de travail descriptives » a rassemblé des experts, des professionnels et des membres de la communauté afin de trouver des pistes d'amélioration pour les chaînes de travail, pratiques et outils descriptifs, ainsi que les infrastructures sous-jacentes concernées dans les bibliothèques et archives. Leurs résultats sont disponibles dans <a href="https://www.oclc.org/research/publications/2022/reimagine-descriptive-workflows.html">ce programme communautaire</a>, qui contextualise également les défis auxquels les bibliothèques et autres acteurs de l'information doivent faire face en matière d'inclusion et de réparation des métadonnées. Le programme suggère des actions et des exercices afin d'aider les institutions à définir leurs priorités et leurs axes d'amélioration.</p> </div> </div>   </div> <div id="1480337841"> <div class="1480337841 parsys"><div class="text parbase section"> <link rel="stylesheet" href="/etc.clientlibs/wcm/foundation/clientlibs/accessibility.min.css" type="text/css"> </div> <div class="text parbase section"> <p>En 2021, nous avons mis en place le <a href="https://www.oclc.org/fr/news/announcements/2022/ddc-editor-in-residence-Jan2022.html">programme d'éditeurs en résidence invités</a>, dont l'objectif est d'assurer que la classification DDC<sup>®</sup> (Dewey Decimal Classification<sup>®</sup>) soit représentative et pertinente pour toutes les cultures du monde. Notre première éditrice invitée, Kelly West, apporte son expertise pour réduire les préjugés systématiques reflétés dans la DDC en modifiant les termes utilisés pour certains groupes de personnes. Le programme poursuit son cours, et traitera les termes désignant les peuples autochtones et les thématiques LGBTQ+ qui peuvent être offensants ou blessants.</p> </div> </div>   </div> <div id="584055798"> <div class="584055798 parsys"><div class="text parbase section"> <p>Quand nous modifions les notices WorldCat<sup>®</sup>, nous accordons la priorité aux vedettes contrôlées relatives à l'équité. Ainsi, les nouveaux termes apparaissent rapidement dans les catalogues des bibliothèques. En novembre 2021, la Library of Congress annonçait modifier les vedettes-matières « Noncitizen » (Non-citoyen) et « Illegal immigration » (Immigration clandestine), changement appliqué dans les semaines qui suivirent. Cette modification impliquait la division d'une ancienne vedette-matière de la Library of Congress en deux vedettes-matières distinctes. C'est pourquoi le personnel d'OCLC a dû traiter, manuellement et à l'aide de scripts automatiques, environ 44 000 notices. Pour en savoir plus sur ce travail, consultez la présentation de la <a href="https://www.oclc.org/go/en/events/cataloging-community-meeting/january-2022.html">réunion de la communauté de catalogage OCLC</a> de janvier 2022.<br /> <br /> Nous nous efforçons d'étendre les fonctionnalités de vocabulaire contrôlées localement disponibles dans Syndeo<sup>®</sup> et CONTENTdm<sup>®</sup>. De plus, nous intégrons dans WorldCat des vedettes-matières plus spécifiques à certaines cultures, comme <a href="https://www.oclc.org/fr/member-stories/te-puna.html">Ngā Upoko Tukutuku ou Māori</a>, afin que les contenus relatifs aux autochtones soient décrits dans les contextes culturels appropriés. Nous projetons de proposer des fonctionnalités similaires dans d'autres services de recherche et de catalogage. Par exemple, nous prévoyons d'ajouter très prochainement une option pour afficher des termes de substitution dans les résultats de WorldCat Discovery.<br /> <br /> Nous faisons également le nécessaire pour supprimer de nos services, documentations produit, supports de marketing et pages Web publiques, les termes pouvant heurter la sensibilité. Par exemple, nous utilisons désormais les termes « notices WorldCat », « originaux numérisés » et « ensembles de base ». Nous vérifions actuellement les autres systèmes et le reste de la terminologie pour nous assurer que les descriptions appropriées y sont répercutées.</p> </div> </div>   </div> <div id="1480337840"> <div class="1480337840 parsys"><div class="text parbase section"> <p>Dans le cadre de ce projet, WorldCat filtre et met en évidence le contenu relatif aux populations aborigènes et aux indigènes du détroit de Torrès (les premiers habitants de l'Australie) en introduisant de nouvelles langues dans les notices MARC afin de faciliter l'ingestion et la recherche des notices pour les ressources incluant ces langues. Ce projet permettra ainsi de rendre plus visibles la richesse et la diversité de la culture des aborigènes et des indigènes du détroit de Torres. Au-delà du projet Austlangs, les applications de ces modifications vont également permettre une bien meilleure représentation de ces langues dans WorldCat.</p> </div> </div>   </div> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-response"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2>Répondre aux besoins de nos membres</h2> </div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0" id="photo-left"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image img-flt-left-nobrdr"> <img src="/content/marketing/publish/fr_ca/about/diversity-and-advancing-racial-equity/_jcr_content/parsys%20headline/parsyscolumncontrol__1256208904/col0/parsyscolumncontrol_/col0/image_db10.img.png/1712690029413.png" alt="Illustration : une bibliothèque publique" title="Illustration : une bibliothèque publique" class="cq-dd-image"> <figcaption> <div class="img-caption"></div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Bibliothèques publiques</h3> <p>Grâce à WebJunction, OCLC offre des formations, des ressources et des webinaires gratuits afin d'aider le personnel des bibliothèques à créer un environnement accueillant et inclusif répondant aux besoins des communautés locales issues de la diversité. Un partenariat entre WebJunction et l'association Legal Services Corporation a permis de renforcer l'accès au <a href="https://www.webjunction.org/explore-topics/access-civil-legal-justice.html">système juridique civil via les bibliothèques publiques</a>, et l'équipe collabore actuellement avec l'Université d'État de Washington pour concevoir une formation destinée au personnel des bibliothèques rurales et tribales sur la <a href="https://www.webjunction.org/news/webjunction/digital-stewardship-training-courses.html">conservation communautaire de collections culturelles</a>.</p> <p class="cta"><a href="https://www.webjunction.org/explore-topics/access-equity.html" class="btn-link magenta">Consulter le site WebJunction sur l'accès et l'équité</a></p> <p><br /> <a href="https://learn.webjunction.org/course/index.php?categoryid=56">S'inscrire aux cours gratuits WebJunction sur l'accès et l'équité</a></p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0" id="photo-right"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Bibliothèques universitaires</h3> <p>OCLC Research organise une série de séminaires sur des thèmes relatifs à l'EDI depuis 2016 et le programme Research Library Partnership (RLP) est à l'origine d'une série de webinaires, intitulée Works-in-Progress, qui traite des questions liées à l'EDI dans les bibliothèques universitaires. Le RLP élargit également son programme d'étude des expressions de la discrimination raciale sur les chaînes de travail opérationnelles des bibliothèques, telles que la création de collections et les pratiques en matière de métadonnées.</p> <p class="cta"><a href="https://www.oclc.org/research/events/dss.html" class="btn-link ltblue">Consulter la série de séminaires OCLC</a></p> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image img-flt-left-nobrdr"> <img src="/content/marketing/publish/fr_ca/about/diversity-and-advancing-racial-equity/_jcr_content/parsys%20headline/parsyscolumncontrol__1256208904/col0/parsyscolumncontrol__342645493/col1/image_650e.img.png/1712690029444.png" alt="Illustration : une bibliothèque universitaire" title="Illustration : une bibliothèque universitaire" class="cq-dd-image"> <figcaption> <div class="img-caption"></div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0" id="photo-left"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image img-flt-left-nobrdr"> <img src="/content/marketing/publish/fr_ca/about/diversity-and-advancing-racial-equity/_jcr_content/parsys%20headline/parsyscolumncontrol__1256208904/col0/parsyscolumncontrol__301636350/col0/image_d793.img.png/1712690029459.png" alt="Illustration : bulle de texte superposée à un globe" title="Illustration : bulle de texte superposée à un globe" class="cq-dd-image"> <figcaption> <div class="img-caption"></div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Des conversations organisées au niveau mondial</h3> <p>Nous mettons à la disposition des employés de bibliothèque diverses ressources pour engager la conversation sur ces sujets importants. Par exemple, WebJunction offre des <a href="https://www.webjunction.org/explore-topics/access-equity.html">séminaires et de la formation</a> sur l'accès et l'équité. Enfin, <a href="/content/research/areas/community-catalysts/edi.html">OCLC Research</a> organise des échanges sur les problèmes d'égalité, de diversité et d'inclusion (EDI) qui touchent divers aspects de la bibliothéconomie.</p> <p class="cta"><a href="https://www.oclc.org/research/areas/community-catalysts/edi.html" class="btn-link magenta">Plus d'informations sur les initiatives d'OCLC Research</a></p> </div> </div> </div> </div></div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="re-reading"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2>Lectures associées</h2> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2" id="reading-items"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <div class="reading-bar"> </div> <h3><a href="https://www.oclc.org/fr/member-stories/charlestonsyllabus.html"><strong>Charleston Syllabus</strong></a></h3> <p>Découvrez comment un groupe d'universitaires et de bibliothécaires se sont réunis pour diffuser des connaissances sur les droits civiques, les questions afro-américaines et l'impact de l'histoire sur la culture d'aujourd'hui.</p> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <div class="reading-bar"> </div> <h3><a href="/content/research/areas/community-catalysts/rlp-edi.html"><strong>Sondage OCLC Research Library Partnership</strong></a></h3> <p>Résultats et étude du sondage organisé en 2017 par le RLP pour découvrir si et comment les 150 institutions partenaires du RLP ont transformé les collections des bibliothèques, les collections d'archives, les pratiques et l'offre de services à travers le prisme de l'équité, de la diversité et de l'inclusion.</p> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-c2"> <div class="col2 parsys"><div class="text parbase section"> <div class="reading-bar"> </div> <h3><a href="https://hangingtogether.org/?cat=172"><strong>Hanging Together, le blog d'OCLC Research</strong></a></h3> <p>Découvrez comment OCLC Research aide les bibliothèques universitaires à traiter les questions liées à l'équité, à la diversité et à l'inclusion.</p> </div> </div> </div> </div></div> </div> <div class="page-content no-nav"> <div class="par parsys"> </div> </div> </div> </div> <div class="cont-page extra-info"> <div class="purposestmt iparsys parsys"><div class="section"><div class="new"></div> </div><div class="iparys_inherited"><div class="purposestmt iparsys parsys"></div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="footer iparsys parsys"><div class="section"><div class="new"></div> </div><div class="iparys_inherited"><div class="footer iparsys parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default" id="colorbar"> <div class="parsys_column cq-colctrl-default-c0"> <div class="col0 parsys"> </div> </div> </div></div> <div class="footer section">  <footer class="page-footer">  <div class="cont-page"> <div class="par parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Discutez des prochaines étapes pour votre bibliothèque</h3> <p><span class="link-btn link-btn-primary" style="margin-bottom: 16.0px;"><a href="https://www.oclc.org/fr/contacts.html">Nous contacter</a></span></p> </div> <div class="text parbase section"> <h3>À propos</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/about.html">À propos d'OCLC</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/careers.html">Emplois</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/about/diversity-and-advancing-racial-equity.html">Équité, diversité, inclusion (EDI)</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/about/finance.html">Finances</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/about/leadership.html">Administration</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/membership.html">Adhésion</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/trust.html">Gestion des normes de sécurité</a></li> </ul> </div> <div class="ghost section"> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Produits</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/services/a-z.end-user.html">Recherche et référence</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/services/a-z.complete-library-management.html">Gestion des bibliothèques</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/services/a-z.metadata.html">Métadonnées</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/services/a-z.resource-sharing.html">Partage de ressources</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/member-stories.html">Témoignages de bibliothèques membres</a></li> <li><span class="small-gray-link"><a href="https://www.oclc.org/fr/services/a-z.html">Tous les produits et services »</a></span></li> </ul> </div> <div class="text parbase section"> <h3>Apprendre</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/research/home.html">Research</a></li> <li><a href="https://www.webjunction.org/home.html">WebJunction</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/events.html">Événements</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/fr/events/on-demand-webinars.html">Webinaires sur demande</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c2"> <div class="col2 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Assistance</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://help-fr.oclc.org/">Assistance et formation</a></li> <li><a href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox">Boîte à outils des bibliothécaires</a></li> <li><a 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