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Compromisos de calidad | Sede Electr贸nica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
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class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/ventanilla-unica-empresarial" title="Ventanilla 脷nica Empresarial " class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-ventanilla-unica-empresarial" data-drupal-link-system-path="node/128">Ventanilla 脷nica Empresarial</a> </li> <li class="dropdown-item active"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/compromisos-de-calidad" title="Compromisos de calidad " class="active nav-link--atencion-a-la-ciudadania-compromisos-de-calidad is-active" data-drupal-link-system-path="node/57">Compromisos de calidad</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/cartas-de-servicios-0" title="Cartas de Servicios " class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-cartas-de-servicios-0" data-drupal-link-system-path="node/55">Cartas de Servicios</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/quejas-y-sugerencias" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-quejas-y-sugerencias" title="Quejas y sugerencias " data-drupal-link-system-path="node/159">Quejas y sugerencias</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/consultas-genericas" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-consultas-genericas" title="Consultas gen茅ricas " data-drupal-link-system-path="node/158">Consultas gen茅ricas</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/contacto" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-contacto" title="Incidencias t茅cnicas " data-drupal-link-system-path="node/38">Incidencias t茅cnicas</a> </li> </ul> </li> <li class="nav-item menu-item--expanded dropdown"> <a href="/ayuda" class="nav-link dropdown-toggle nav-link--ayuda" data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" title="Ayuda " data-drupal-link-system-path="node/72">Ayuda</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/requisitos-tecnicos" title="Requisitos t茅cnicos " class="nav-link--ayuda-requisitos-tecnicos" data-drupal-link-system-path="node/58">Requisitos t茅cnicos</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/preguntas-frecuentes" class="nav-link--ayuda-preguntas-frecuentes" title="Preguntas frecuentes " data-drupal-link-system-path="ayuda/preguntas-frecuentes">Preguntas frecuentes</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/guias-ayuda" class="nav-link--ayuda-guias-ayuda" title="Gu铆as de ayuda " data-drupal-link-system-path="ayuda/guias-ayuda">Gu铆as de ayuda</a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> </section> </div> </div> </div> <div class="main-navigation d-none d-lg-block" id="sg-navbar-collapse" style="padding-right: 100px;"> <div class="container"> <div class="float-right"> <section class="row region region-mainnavigation"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-barrio-custom-main-menu--r6wMMpdWhvc-menu" id="block-barrio-custom-main-menu--r6wMMpdWhvc" class="block block-menu navigation menu--main"> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item menu-item--expanded dropdown"> <a href="/la-sede" class="nav-link dropdown-toggle nav-link--la-sede" data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" title="La Sede " data-drupal-link-system-path="node/70">La Sede</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/que-es-la-sede-electronica" class="nav-link--la-sede-que-es-la-sede-electronica" title="Qu茅 es la Sede-e " data-drupal-link-system-path="node/138">Qu茅 es la Sede-e</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/normativa" title="Normativa " class="nav-link--la-sede-normativa" data-drupal-link-system-path="node/41">Normativa</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/sistemas-de-identificacion-y-firma" class="nav-link--la-sede-sistemas-de-identificacion-y-firma" title="Sistemas de identificaci贸n y firma " data-drupal-link-system-path="node/43">Sistemas de identificaci贸n y firma</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/calendario-de-dias-inhabiles" title="Calendario de d铆as inh谩biles " class="nav-link--la-sede-calendario-de-dias-inhabiles" data-drupal-link-system-path="node/42">Calendario de d铆as inh谩biles</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/sellos-electronicos" class="nav-link--la-sede-sellos-electronicos" title="Sellos electr贸nicos " data-drupal-link-system-path="node/44">Sellos electr贸nicos</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/estructura-organica-y-dir3" class="nav-link--la-sede-estructura-organica-y-dir3" title="Estructura org谩nica y DIR3 " data-drupal-link-system-path="la-sede/estructura-organica-y-dir3">Estructura org谩nica y DIR3</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="https://docm.castillalamancha.es/portaldocm/" target="_blank" class="link_externo_menu nav-link-https--docmcastillalamanchaes-portaldocm-" title="DOCM (abre en nueva ventana)">DOCM</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/la-sede/otros-portales" class="nav-link--la-sede-otros-portales" title="Otros portales " data-drupal-link-system-path="node/45">Otros portales</a> </li> </ul> </li> <li class="nav-item menu-item--expanded dropdown"> <a href="/tramites" class="nav-link dropdown-toggle nav-link--tramites" title="Tr谩mites " data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" data-drupal-link-system-path="node/27">Tr谩mites</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/tramites/buscador" class="nav-link--tramites-buscador" title="Buscador de tr谩mites " data-drupal-link-system-path="tramites/buscador">Buscador de tr谩mites</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/tramites/simplificacion-administrativa" class="nav-link--tramites-simplificacion-administrativa" title="Simplificaci贸n administrativa " data-drupal-link-system-path="node/129">Simplificaci贸n administrativa</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/tramites/pasarela-digital-unica" class=" nav-link--tramites-pasarela-digital-unica" title="Pasarela Digital 脷nica " data-drupal-link-system-path="node/146">Pasarela Digital 脷nica</a> </li> </ul> </li> <li class="nav-item menu-item--expanded dropdown"> <a href="/servicios" class="nav-link dropdown-toggle nav-link--servicios" data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" title="Servicios " data-drupal-link-system-path="node/139">Servicios</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/servicios/registro-electronico" class="nav-link--servicios-registro-electronico" title="Registro electr贸nico " data-drupal-link-system-path="node/28">Registro electr贸nico</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/servicios/tablon-de-anuncios" class="nav-link--servicios-tablon-de-anuncios" title="Tabl贸n de anuncios " data-drupal-link-system-path="servicios/tablon-de-anuncios">Tabl贸n de anuncios</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/servicios/alertas-informativas" class="nav-link--servicios-alertas-informativas" title="Alertas informativas " data-drupal-link-system-path="node/49">Alertas informativas</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/viad" class="nav-link--viad" title="Verificaci贸n y autenticidad de documentos " data-drupal-link-system-path="servicios/viad">Verificaci贸n y autenticidad de documentos</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="https://notifica.jccm.es/notifica/" target="_blank" class="link_externo_menu nav-link-https--notificajccmes-notifica-" title="Notificaciones electr贸nicas (abre en nueva ventana)">Notificaciones electr贸nicas</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="https://portaltributario.jccm.es/impuestos/modelos/046-tasas-precios-publicos-y-otros-ingresos" target="_blank" class="link_externo_menu nav-link-https--portaltributariojccmes-impuestos-modelos-046-tasas-precios-publicos-y-otros-ingresos" title="Pago de tasas (abre en nueva ventana)">Pago de tasas</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/servicios/como-van-mis-tramites" class="nav-link--servicios-como-van-mis-tramites" title="驴C贸mo van mis tr谩mites? " data-drupal-link-system-path="node/168">驴C贸mo van mis tr谩mites?</a> </li> </ul> </li> <li class="nav-item menu-item--expanded active dropdown"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania" class="nav-link active dropdown-toggle nav-link--atencion-a-la-ciudadania" title="Atenci贸n a la ciudadan铆a " data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" data-drupal-link-system-path="node/71">Atenci贸n a la ciudadan铆a</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/012-telefono-unico-de-informacion" title="Tel茅fono de informaci贸n 012 " class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-012-telefono-unico-de-informacion" data-drupal-link-system-path="node/53">Tel茅fono de informaci贸n 012</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/oficinas-de-registro" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-oficinas-de-registro" title="Oficinas de registro " data-drupal-link-system-path="node/140">Oficinas de registro</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/ventanilla-unica-empresarial" title="Ventanilla 脷nica Empresarial " class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-ventanilla-unica-empresarial" data-drupal-link-system-path="node/128">Ventanilla 脷nica Empresarial</a> </li> <li class="dropdown-item active"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/compromisos-de-calidad" title="Compromisos de calidad " class="active nav-link--atencion-a-la-ciudadania-compromisos-de-calidad is-active" data-drupal-link-system-path="node/57">Compromisos de calidad</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/cartas-de-servicios-0" title="Cartas de Servicios " class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-cartas-de-servicios-0" data-drupal-link-system-path="node/55">Cartas de Servicios</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/quejas-y-sugerencias" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-quejas-y-sugerencias" title="Quejas y sugerencias " data-drupal-link-system-path="node/159">Quejas y sugerencias</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/consultas-genericas" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-consultas-genericas" title="Consultas gen茅ricas " data-drupal-link-system-path="node/158">Consultas gen茅ricas</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/contacto" class="nav-link--atencion-a-la-ciudadania-contacto" title="Incidencias t茅cnicas " data-drupal-link-system-path="node/38">Incidencias t茅cnicas</a> </li> </ul> </li> <li class="nav-item menu-item--expanded dropdown"> <a href="/ayuda" class="nav-link dropdown-toggle nav-link--ayuda" data-toggle="dropdown" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" title="Ayuda " data-drupal-link-system-path="node/72">Ayuda</a> <ul class="dropdown-menu"> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/requisitos-tecnicos" title="Requisitos t茅cnicos " class="nav-link--ayuda-requisitos-tecnicos" data-drupal-link-system-path="node/58">Requisitos t茅cnicos</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/preguntas-frecuentes" class="nav-link--ayuda-preguntas-frecuentes" title="Preguntas frecuentes " data-drupal-link-system-path="ayuda/preguntas-frecuentes">Preguntas frecuentes</a> </li> <li class="dropdown-item"> <a href="/ayuda/guias-ayuda" class="nav-link--ayuda-guias-ayuda" title="Gu铆as de ayuda " data-drupal-link-system-path="ayuda/guias-ayuda">Gu铆as de ayuda</a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> </section> </div> </div> </div> </header> <!-- Seccion Alertas--> <div class="page page-int"> <section> <div class="page-bg"> <div class="aspect-ratio"> <picture> <source srcset="/sites/default/files/2023-03/Rectangle_3.png 1x" media="(min-width: 1024px)"> <source srcset="/sites/default/files/2023-03/Rectangle_T.png 1x" media="(min-width: 768px)"> <img src="/sites/default/files/2023-03/Rectangle2_M.png" alt="Imagen de cabecera"> </picture> </div> </div> </section> <main role="main"> <a id="main-content" tabindex="-1" class="visually-hidden focusable skip-link"> Pasar al contenido principal </a> <div class="container page-content"> <!-- Seccion Alertas--> <div class="bg-white page-margin"> <!-- Seccion Alertas--> <div class="d-block" > <div class="views-element-container block block- block-views block-views-blockavisos-block-2" id="block-views-block-avisos-block-2--_VOXlvXqu0M"> <div class="content"> <div><div class="view view-avisos view-id-avisos view-display-id-block_2 js-view-dom-id-62db90a839b7dc4962a1b5859ff78941b36aa960f3dd11b82694b4d80b954752"> </div> </div> </div> </div> <div id="block-barrio-custom-breadcrumbs--oGMj3xkYRfo" class="block block-enlaces-de-ayuda-a-la-navegaci贸n block-system block-system-breadcrumb-block"> <div class="content"> <nav role="navigation" aria-label="breadcrumb"> <ul class="breadcrumb px-0"> <li class="breadcrumb-item text-primary fs-12 fs-lg-14"> <a href="/" title="Inicio">Inicio</a> </li> <li class="breadcrumb-item text-primary fs-12 fs-lg-14"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania" title="Atenci贸n a la ciudadan铆a">Atenci贸n a la ciudadan铆a</a> </li> <li class="breadcrumb-item active fs-12 fs-lg-14"> Compromisos de calidad </li> </ul> </nav> </div> </div> </div> <div class="mt-md-3"> <div data-drupal-messages-fallback class="hidden"></div> <section> <div class="title-cont"> <h1 class="title h1_portada_seccion_foto""><span>Compromisos de calidad</span> </h1> </div> </section> <div id="block-barrio-custom-content--Q6vcGcWU_t8" class="block block-contenido-principal-de-la-p谩gina block-system block-system-main-block"> <div class="content"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-pi-descripcion field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p>Una Administraci贸n moderna no debe limitarse solamente a ejercer su capacidad de regulaci贸n y a prestar servicios de forma eficaz y eficiente, sino que, debe preocuparse por dar respuesta a las demandas ciudadanas y rendir cuentas precisas del modo en que gestiona y de los resultados de tal gesti贸n. Una ciudadan铆a con derechos requiere de una Administraci贸n con compromisos.</p> <ul> <li><strong>Decreto 69/2012, de 29 de marzo</strong>,聽<strong>por el que se regulan las actuaciones sobre聽calidad de los servicios p煤blicos en la Junta de Castilla-La Mancha:聽</strong>establece el marco general para la mejora de la calidad de los servicios prestados por los 贸rganos y unidades de la Administraci贸n de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.<br /> Este Decreto tiene como objetivo consolidar, a trav茅s de programas concretos, la elaboraci贸n, implantaci贸n y seguimiento de las cartas sectoriales de servicios, la tramitaci贸n de las quejas y sugerencias ciudadanas, la simplificaci贸n e informatizaci贸n de procedimientos y tr谩mites, as铆 como la regulaci贸n de los sistemas corporativos de informaci贸n, atenci贸n y registro.<br /> Otras actuaciones que tambi茅n entran en su 谩mbito son la aprobaci贸n de planes y medidas de mejora, modernizaci贸n e informatizaci贸n de los servicios p煤blicos y la evaluaci贸n de la calidad de los mismos.</li> <li><strong>Carta de Compromisos con la Calidad de las Administraciones P煤blicas espa帽olas:聽</strong>La Carta de Compromisos con la Calidad de las Administraciones P煤blicas Espa帽olas tiene por finalidad promover un compromiso con la excelencia y la innovaci贸n en la prestaci贸n de los servicios p煤blicos, que sirva de referencia en la actuaci贸n de las diferentes Administraciones; persigue, adem谩s, potenciar el aprendizaje mutuo y aprovechar las sinergias generadas en el marco del desarrollo de una cultura com煤n de calidad en la gesti贸n p煤blica.</li> <li><strong>Cartas de Servicios:聽</strong>Son, ante todo, un compromiso de calidad con los ciudadanos y ciudadanas y la mejor forma de dar a conocer d贸nde, c贸mo y de qu茅 manera se prestan determinados servicios p煤blicos por la Administraci贸n regional, todo ello con una redacci贸n clara, breve y sencilla, y en unos t茅rminos que resulten f谩cilmente inteligibles para聽la ciudadan铆a que podr谩 exigir que 茅stos se ofrezcan adaptados a sus necesidades y expectativas. Aqu铆 encontrar谩 informaci贸n actualizada acerca de todas las cartas de servicios vigentes.</li> </ul> </div> <div><section> <div class="row list-cards"> <div class="col-md-6 col-lg-3 mb-2 mt-1"> <div class="card text-center"> <div class="aspect-ratio aspect-ratio-16-to-9 crop-img crop-img-center crop-img-middle"> <img class="card-img-top" src="/sites/default/files/2021-10/Oficinas%20de%20informacio%CC%81n%20y%20registro.png" alt="Imagen del enlace"> </div> <div class="card-body"> <div class="card-title ff-16"><a href="https://docm.jccm.es/portaldocm/descargarArchivo.do?ruta=2012/04/03/pdf/2012_5027.pdf&tipo=rutaDocm" target="_blank" title="Decreto 69/2012 de 29 de marzo (abre en nueva ventana)"> <div class="field field--name-field-enlace-titulo field--type-string field--label-hidden field__item">Decreto 69/2012 de 29 de marzo</div> </a></div> <p class="card-text"> <div class="field field--name-field-enlace-descripcion field--type-string field--label-hidden field__item">Decreto por el que se regulan las actuaciones sobre calidad de los servicios p煤blicos en la Junta de Castilla-La Mancha</div> </p> </div> </div> </div> <div class="col-md-6 col-lg-3 mb-2 mt-1"> <div class="card text-center"> <div class="aspect-ratio aspect-ratio-16-to-9 crop-img crop-img-center crop-img-middle"> <img class="card-img-top" src="/sites/default/files/2021-09/firma.png" alt="Imagen del enlace"> </div> <div class="card-body"> <div class="card-title ff-16"><a href="https://www.castillalamancha.es/gobierno/haciendayaapp/estructura/vcalyca/actuaciones/carta-de-compromisos-con-la-calidad-de-las-administraciones-p%C3%BAblicas-espa%C3%B1olas" target="_blank" title="Carta de Compromisos (abre en nueva ventana)"> <div class="field field--name-field-enlace-titulo field--type-string field--label-hidden field__item">Carta de Compromisos</div> </a></div> <p class="card-text"> <div class="field field--name-field-enlace-descripcion field--type-string field--label-hidden field__item">Carta de Compromisos con la Calidad de las Administraciones P煤blicas espa帽olas</div> </p> </div> </div> </div> <div class="col-md-6 col-lg-3 mb-2 mt-1"> <div class="card text-center"> <div class="aspect-ratio aspect-ratio-16-to-9 crop-img crop-img-center crop-img-middle"> <img class="card-img-top" src="/sites/default/files/2021-09/cartas%20servicios.png" alt="Imagen del enlace"> </div> <div class="card-body"> <div class="card-title ff-16"><a href="/atencion-a-la-ciudadania/cartas-de-servicios" target="_self" title="Cartas de Servicios"> <div class="field field--name-field-enlace-titulo field--type-string field--label-hidden field__item">Cartas de Servicios</div> </a></div> <p class="card-text"> <div class="field field--name-field-enlace-descripcion field--type-string field--label-hidden field__item">Compromiso de calidad con los ciudadanos y ciudadanas </div> </p> </div> </div> </div> <div class="col-md-6 col-lg-3 mb-2 mt-1"> <div class="card text-center"> <div class="aspect-ratio aspect-ratio-16-to-9 crop-img crop-img-center crop-img-middle"> <img class="card-img-top" src="/sites/default/files/2023-06/Informe%20calidad_0.jpg" alt="Imagen del enlace"> </div> <div class="card-body"> <div class="card-title ff-16"><a href="/atencion-a-la-ciudadania/informes-anuales-de-calidad" target="_self" title="Informes Anuales de Calidad"> <div class="field field--name-field-enlace-titulo field--type-string field--label-hidden field__item">Informes Anuales de Calidad</div> </a></div> <p class="card-text"> <div class="field field--name-field-enlace-descripcion field--type-string field--label-hidden field__item">Informes Anuales de Calidad</div> </p> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </main> </div> <footer class="site-footer"> <div class="footer-links section-container"> <div class="container"> <div class="row site-footer__top clearfix"> <div class="col-3 d-none d-md-block"> <section class="row region region-footer-first"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-navegacionprincipal-2--6DpSO5ZZlCo-menu" id="block-navegacionprincipal-2--6DpSO5ZZlCo" class="block block-menu navigation menu--main"> <h2 id="block-navegacionprincipal-2--6DpSO5ZZlCo-menu">La Sede</h2> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/que-es-la-sede-electronica" class="nav-link nav-link--la-sede-que-es-la-sede-electronica" title="Qu茅 es la Sede-e " data-drupal-link-system-path="node/138">Qu茅 es la Sede-e</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/normativa" title="Normativa " class="nav-link nav-link--la-sede-normativa" data-drupal-link-system-path="node/41">Normativa</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/sistemas-de-identificacion-y-firma" class="nav-link nav-link--la-sede-sistemas-de-identificacion-y-firma" title="Sistemas de identificaci贸n y firma " data-drupal-link-system-path="node/43">Sistemas de identificaci贸n y firma</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/calendario-de-dias-inhabiles" title="Calendario de d铆as inh谩biles " class="nav-link nav-link--la-sede-calendario-de-dias-inhabiles" data-drupal-link-system-path="node/42">Calendario de d铆as inh谩biles</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/sellos-electronicos" class="nav-link nav-link--la-sede-sellos-electronicos" title="Sellos electr贸nicos " data-drupal-link-system-path="node/44">Sellos electr贸nicos</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/estructura-organica-y-dir3" class="nav-link nav-link--la-sede-estructura-organica-y-dir3" title="Estructura org谩nica y DIR3 " data-drupal-link-system-path="la-sede/estructura-organica-y-dir3">Estructura org谩nica y DIR3</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="https://docm.castillalamancha.es/portaldocm/" target="_blank" class="link_externo_menu nav-link nav-link-https--docmcastillalamanchaes-portaldocm-" title="DOCM (abre en nueva ventana)">DOCM</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/la-sede/otros-portales" class="nav-link nav-link--la-sede-otros-portales" title="Otros portales " data-drupal-link-system-path="node/45">Otros portales</a> </li> </ul> </nav> </section> </div> <div class="col-3 d-none d-md-block"> <section class="row region region-footer-second"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-navegacionprincipal-3--PXhWUXnfP18-menu" id="block-navegacionprincipal-3--PXhWUXnfP18" class="block block-menu navigation menu--main"> <h2 id="block-navegacionprincipal-3--PXhWUXnfP18-menu">Tr谩mites</h2> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item"> <a href="/tramites/buscador" class="nav-link nav-link--tramites-buscador" title="Buscador de tr谩mites " data-drupal-link-system-path="tramites/buscador">Buscador de tr谩mites</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/tramites/simplificacion-administrativa" class="nav-link nav-link--tramites-simplificacion-administrativa" title="Simplificaci贸n administrativa " data-drupal-link-system-path="node/129">Simplificaci贸n administrativa</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/tramites/pasarela-digital-unica" class="nav-link nav-link--tramites-pasarela-digital-unica" title="Pasarela Digital 脷nica " data-drupal-link-system-path="node/146">Pasarela Digital 脷nica</a> </li> </ul> </nav> </section> </div> <div class="col-3 d-none d-md-block"> <section class="row region region-footer-third"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-navegacionprincipal-6--aTYl36oiFUw-menu" id="block-navegacionprincipal-6--aTYl36oiFUw" class="block block-menu navigation menu--main"> <h2 id="block-navegacionprincipal-6--aTYl36oiFUw-menu">Servicios</h2> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item"> <a href="/servicios/registro-electronico" class="nav-link nav-link--servicios-registro-electronico" title="Registro electr贸nico " data-drupal-link-system-path="node/28">Registro electr贸nico</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/servicios/tablon-de-anuncios" class="nav-link nav-link--servicios-tablon-de-anuncios" title="Tabl贸n de 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" data-drupal-link-system-path="node/168">驴C贸mo van mis tr谩mites?</a> </li> </ul> </nav> </section> </div> <div class="col-3 d-none d-md-block"> <section class="row region region-footer-fourth"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-navegacionprincipal-4--L0p-D3Odgb8-menu" id="block-navegacionprincipal-4--L0p-D3Odgb8" class="block block-menu navigation menu--main"> <h2 id="block-navegacionprincipal-4--L0p-D3Odgb8-menu">Atenci贸n a la ciudadan铆a</h2> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/012-telefono-unico-de-informacion" title="Tel茅fono de informaci贸n 012 " class="nav-link nav-link--atencion-a-la-ciudadania-012-telefono-unico-de-informacion" data-drupal-link-system-path="node/53">Tel茅fono de informaci贸n 012</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/oficinas-de-registro" class="nav-link nav-link--atencion-a-la-ciudadania-oficinas-de-registro" title="Oficinas de registro " 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nav-link--atencion-a-la-ciudadania-quejas-y-sugerencias" title="Quejas y sugerencias " data-drupal-link-system-path="node/159">Quejas y sugerencias</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/consultas-genericas" class="nav-link nav-link--atencion-a-la-ciudadania-consultas-genericas" title="Consultas gen茅ricas " data-drupal-link-system-path="node/158">Consultas gen茅ricas</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/atencion-a-la-ciudadania/contacto" class="nav-link nav-link--atencion-a-la-ciudadania-contacto" title="Incidencias t茅cnicas " data-drupal-link-system-path="node/38">Incidencias t茅cnicas</a> </li> </ul> </nav> </section> </div> </div> </div> </div> <div class="footer-bottom section-container"> <section class="row region region-footer-fifth"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-piedepagina--nvoYBz9yj1Y-menu" id="block-piedepagina--nvoYBz9yj1Y" class="block block-menu navigation menu--footer"> <ul class="clearfix nav navbar-nav"> <li class="nav-item"> <a href="/ayuda" class="nav-link nav-link--ayuda" title="Ayuda " data-drupal-link-system-path="node/72">Ayuda</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/accesibilidad" class="nav-link nav-link--accesibilidad" title="Accesibilidad " data-drupal-link-system-path="node/143">Accesibilidad</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="https://www.castillalamancha.es/avisolegal" target="_blank" class="link_externo_menu nav-link nav-link-https--wwwcastillalamanchaes-avisolegal" title="Aviso legal (abre en nueva ventana)">Aviso legal</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/proteccion-de-datos" class="nav-link nav-link--proteccion-de-datos" title="Protecci贸n de datos " data-drupal-link-system-path="node/178">Protecci贸n de datos</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/sitemap" class="nav-link nav-link--sitemap" title="Mapa web " data-drupal-link-system-path="sitemap">Mapa web</a> </li> </ul> </nav> </section> <div class="container"> <div class="row flex-md-nowrap mb-3"> <div 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