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Entrée en vigueur au Québec du droit à la portabilité des données : ce que les fournisseurs de services doivent savoir | Bennett Jones
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Ce nouveau droit s'aligne sur les tendances mondiales qui mettent l'accent sur le contr么le individuel des renseignements personnels. Pour les entreprises qui exercent des activit茅s au Qu茅bec, la compr茅hension du droit 脿 la portabilit茅 des donn茅es est essentielle, car ce droit impose des obligations importantes et sa compr茅hension est essentielle tant en mati猫re de conformit茅 que pour maintenir la confiance des clients."> <meta name="keywords" content="Qu茅bec, portabilit茅 des donn茅es, Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv茅, Loi visant 脿 moderniser les dispositions l茅gislatives en mati猫re de protection des renseignements personnels, tendances mondiales, renseignements personnels, droit de portabilit茅 des donn茅es, obligations, conformit茅, confiance des clients, confidentialit茅 des donn茅es, blogue, Bennett Jones"> <meta property="og:locale" content="en_CA" /> <meta property="og:type" content="article" /> <meta property="og:title" content="Entrée en vigueur au Québec du droit à la portabilité des données : ce que les fournisseurs de services" /> <meta property="og:description" 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doivent savoir </h1> <h2 role="heading" aria-level="2"> 20 septembre 2024 </h2> </div> </div> </div> </div> </div> </header> <section role="main" id="BodyContent"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="content-body col-lg-8 col-md-8 social-share"> <h3 class="authors" role="heading" aria-level="3"> 脡crit par Caroline Poirier </h3> <div class="content-form"> </div> <p><span>Au Qu茅bec, 脿 compter du 22聽septembre聽2024, le droit 脿 la portabilit茅 des donn茅es entrera en vigueur, marquant ainsi la derni猫re phase de la mise en 艙uvre des modifications 脿 la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv茅</em> (Loi) introduites dans la <em>Loi modernisant des dispositions l茅gislatives en mati猫re de protection des renseignements personnels</em> (Loi聽25), mise en 艙uvre commenc茅e en septembre聽2022<sup>1</sup>.聽Ce nouveau droit s鈥檃ligne sur les tendances mondiales qui mettent l鈥檃ccent sur le contr么le individuel des renseignements personnels. Pour les entreprises qui exercent des activit茅s au Qu茅bec, la compr茅hension du droit 脿 la portabilit茅 des donn茅es est essentielle, car ce droit impose des obligations importantes et sa compr茅hension est essentielle tant en mati猫re de conformit茅 que pour maintenir la confiance des clients.</span></p> <h2><span>Qu鈥檈st-ce que la portabilit茅 des donn茅es?</span></h2> <p><span>En termes g茅n茅raux, la portabilit茅 des donn茅es permet aux personnes concern茅es de demander le transfert de leurs renseignements personnels, soit 脿 elles-m锚mes, soit 脿 une autre organisation 脿 leur demande. Ce droit permet aux consommateurs d鈥檈xercer un plus grand contr么le sur leurs donn茅es et facilite le changement de fournisseurs de services.</span></p> <p><span>Voici les principaux facteurs 脿 prendre en consid茅ration聽:</span></p> <h2><span>Quelles sont les exigences pour invoquer le droit 脿 la portabilit茅 des donn茅es?</span></h2> <ol> <li><span><strong>Les renseignements personnels doivent 锚tre <em>informatis茅s</em><span style="text-decoration: underline;"><em> :</em></span></strong>聽les renseignements en format non num茅rique comme les dossiers papier ne sont pas vis茅s par le droit 脿 la portabilit茅. Bien que la loi ne d茅finisse pas explicitement la notion de 芦聽renseignement personnel informatis茅聽禄, la Commission d鈥檃cc猫s 脿 l鈥檌nformation les d茅crit comme 茅tant des renseignements personnels organis茅s et structur茅s au moyen d鈥檜ne technologie de l鈥檌nformation.</span>聽</li> <li><span><strong>Les renseignements personnels doivent avoir 茅t茅 <em>recueillis aupr猫s de la personne concern茅e</em></strong>聽: les donn茅es doivent 锚tre obtenues directement ou indirectement aupr猫s de la personne concern茅e. Cela comprend les renseignements recueillis dans le cadre des activit茅s d鈥檜ne personne, comme son historique d鈥檃chats ou de d茅placements et ses habitudes de conduite<sup>2</sup>.</span></li> </ol> <h2><span>Qu鈥檈st-ce qui est exclu de la portabilit茅? </span></h2> <p><span>Certains types de renseignements ne sont pas vis茅s par le droit 脿 la portabilit茅聽:</span></p> <ul> <li><span>Les renseignements personnels inf茅r茅s ou cr茅茅s 脿 partir de renseignements personnels, comme les profils utilisateur cr茅茅s 脿 partir de l鈥檃nalyse de l鈥檃ctivit茅 d鈥檜ne personne sur le Web<sup>3</sup>聽et le niveau de risque associ茅 脿 une personne par sa compagnie d鈥檃ssurance<sup>4</sup>.</span></li> <li><span>Information de tiers聽: Les renseignements personnels obtenus de sources tierces ne sont pas non plus vis茅s par l鈥櫭﹖endue de la portabilit茅.</span></li> </ul> <h2><span>Quelles sont les nouvelles obligations des fournisseurs de services en date du 22聽septembre聽2024?</span></h2> <p><span>脌 la demande d鈥檜ne personne concern茅e, les fournisseurs de services doivent <em>communiquer les renseignements personnels informatis茅s dans un <span style="text-decoration: underline;">format technologique structur茅 et couramment utilis茅</span></em>.</span></p> <ul> <li><span>Bien que cette notion ne soit pas explicitement d茅finie dans la Loi, le gouvernement du Qu茅bec pr茅cise qu鈥檜n format est consid茅r茅 comme 茅tant 芦聽structur茅 et couramment utilis茅聽禄 lorsque des applications logicielles d鈥檜sage courant peuvent facilement reconna卯tre et extraire l鈥檌nformation qui y est contenue. Les formats tels que CSV, XML et JSON sont consid茅r茅s comme adapt茅s 脿 la portabilit茅, tandis que les formats tels que les images, les PDF ou ceux dont l鈥檜tilisation implique l鈥檃cquisition d鈥檜n logiciel ou d鈥檜ne licence payante ne le sont pas<sup>5</sup>.</span></li> </ul> <h2><span>Comment les fournisseurs de services peuvent-ils se pr茅parer?</span></h2> <p><span>Pour se conformer aux exigences relatives 脿 la portabilit茅 des donn茅es, les fournisseurs de services devraient prendre les mesures suivantes聽:</span></p> <ul> <li><span><strong>Inventorier leurs donn茅es</strong>聽: Comprendre quels renseignements personnels sont recueillis, comment ils sont stock茅s et s鈥檌ls sont vis茅s par la portabilit茅. Cela permettra de simplifier les r茅ponses aux demandes en vertu du droit 脿 la portabilit茅.</span></li> <li><span><strong>脡laborer un processus de transfert des donn茅es</strong>聽: 脡tablir des proc茅dures pour g茅rer les demandes en vertu du droit 脿 la portabilit茅 des donn茅es.</span></li> <li><span><strong>Mettre en 艙uvre des mesures de s茅curit茅</strong>聽: Le transfert de donn茅es peut exposer des renseignements sensibles 脿 des risques. S鈥檃ssurer que des protocoles rigoureux sont en place pour v茅rifier l鈥檌dentit茅 du destinataire et prot茅ger les donn茅es pendant le processus de transfert.</span></li> <li><span><strong>Former leur personnel</strong>聽: S鈥檃ssurer que leurs employ茅s connaissent bien les exigences relatives 脿 la portabilit茅 des donn茅es et qu鈥檌ls sont form茅s pour traiter les demandes conform茅ment 脿 la loi.</span></li> </ul> <p><span>En comprenant les exigences relatives 脿 la portabilit茅 des donn茅es et en 茅laborant des processus robustes, les entreprises peuvent non seulement demeurer conformes 脿 la l茅gislation, mais aussi 茅tablir des relations plus solides avec leurs clients, accroissant ainsi la confiance et la loyaut茅.</span></p> <p><span style="background-color: #ffffff; color: #303839;">Nous remercions Alexia Armstrong, 茅tudiante en droit, pour son aide dans la pr茅paration de cet article.</span></p> <div> <hr align="left" size="1" width="33%" /> <div id="ftn1"> <p><span><sup>1</sup>聽<em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv茅</em>, RLRQ c P-39.1, art聽27.</span></p> <p><sup>2</sup>聽Commission d鈥檃cc猫s 脿 l鈥檌nformation, 芦聽Vos Droits聽: Contr么ler l鈥檃cc猫s et la circulation de vos renseignements personnels聽禄, en ligne聽: <a rel="noopener noreferrer" rel="noopener noreferrer" href="https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/citoyens-protection-renseignements-personnels/acces-et-protection-renseignements-personnels" target="_blank">https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/citoyens-protection-renseignements-personnels/acces-et-protection-renseignements-personnels</a>.</p> </div> <div id="ftn3"> <p><span><sup>3</sup>聽Gouvernement du Qu茅bec, 芦聽Droit 脿 la portabilit茅聽禄, en ligne聽: <a rel="noopener noreferrer" rel="noopener noreferrer" href="https://www.quebec.ca/gouvernement/travailler-gouvernement/travailler-fonction-publique/services-employes-etat/conformite/protection-des-renseignements-personnels/acces-aux-renseignements-personnels/droit-portabilite" target="_blank">https://www.quebec.ca/gouvernement/travailler-gouvernement/travailler-fonction-publique/services-employes-etat/conformite/protection-des-renseignements-personnels/acces-aux-renseignements-personnels/droit-portabilite</a>.</span></p> <p><sup>4</sup>聽<em>Supra</em> note聽2</p> </div> <div id="ftn4"> <p><span><sup>5</sup></span>聽<em>Supra</em> note聽3.</p> </div> <div id="ftn5"> <p><span>聽</span></p> </div> </div> <div class="disclaimer-brief"> <p><em>Traduction alimentée par l’IA.</em></p> <p><em>Veuillez noter que cette publication présente un aperçu des tendances juridiques notables et des mises à jour connexes. Elle est fournie à titre informatif seulement et ne saurait remplacer un conseil juridique personnalisé. Si vous avez besoin de conseils adaptés à votre propre situation, veuillez communiquer avec l’un des auteurs pour savoir comment nous pouvons vous aider à gérer vos besoins juridiques.</em></p> <p><em>Pour obtenir l’autorisation de republier la présente publication ou toute autre publication, veuillez communiquer avec Amrita Kochhar à </em><em><a href="mailto: kochhara@bennettjones.com">kochhara@bennettjones.com</a>.</em></p> </div> <p> <a href="?pdf=basic&s={827FD85E-7096-4483-85AE-CF3B674A97B3}&d=20 septembre 2024&lang=fr-CA">T茅l茅charger le PDF</a> </p> </div> <div class="content-menu col-lg-4 col-md-4 social-share"> <h4>Auteur(e)</h4> <nav role="navigation" class="contacts"> <ul> <li> <img src="/fr/-/media/Images/BennettJones/People/Poirier_Caroline_09_2023.png" alt="Caroline Poirier" /> <span class="contacts-title"> <a href="/fr/PoirierCaroline">Caroline Poirier</a>, <em>Associée</em> </span> </li> </ul> </nav> <div class="advertisement "> <div class="col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 col-xs-12 caption-parent" style="background: url('/fr/-/media/Images/BennettJones/Microsites/Economic-Outlook-2024-Mid-Year-Webinar-Header.jpg'); 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