PASMOの障害再発行｜PASMO（パスモ）

<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head prefix="og: http://ogp.me/ns# fb: http://ogp.me/ns/fb# website: http://ogp.me/ns/website#"> <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">  <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-N39PPDN');</script>  <title>PASMOの障害再発行｜PASMO（パスモ）</title> <meta name="description" content="何らかの障害によってPASMOが使えなくなったときは、再発行が可能です。使えなくなったPASMOの残額、定期券、オートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。"> <meta name="format-detection" content="telephone=no">  <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin> <link 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class="l-header__menuText">個人情報に関するお手続き</p></a></li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--availableArea"><a href="/area/"><p class="l-header__menuText">ご利用可能エリア</p></a></li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--lang js-langToggle"> <p class="l-header__menuText"><i class="c-icn c-icn-language" aria-hidden="true"></i>For Visitors</p> <ul class="l-header__langItems"> <li class="l-header__langItem"><p class="l-header__langText">日本語</p></li> <li class="l-header__langItem"><a href="/visitors/en/"><p class="l-header__langText">English</p></a></li> <li class="l-header__langItem"><a href="/visitors/tc/"><p class="l-header__langText">中文繁體字</p></a></li> <li class="l-header__langItem"><a href="/visitors/sc/"><p class="l-header__langText">中文简体字</p></a></li> <li class="l-header__langItem"><a href="/visitors/kr/"><p class="l-header__langText">한국어</p></a></li> </ul> </li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--search"><a href="/search/"><p 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l-gnav__categoryItem--about js-gnav__menuItem"> <a href="/about/"><p class="l-gnav__categoryTitle">PASMOとは</p></a> <div class="l-gnav__link js-gnav__menuContent"> <div class="l-gnav__linkInner"> <div class="l-gnav__menu l-gnav__menu--main">  <div class="l-gnav__menuTop"> <a href="/about/"> <div class="l-gnav__menuTopInner"> <div class="l-gnav__menuTopTexts"> <p class="l-gnav__menuTopTitle">PASMOとは<span class="u-pc-none">トップ</span></p> <p class="l-gnav__menuTopText">PASMOのこと、ご利用にあたり知っておいていただきたいことをご案内しています</p> </div> <figure class="l-gnav__menuTopImage"><img src="/assets/webp/common/img-nav-aboutPasmo.webp" alt=""></figure> </div> </a> </div>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--underLayer"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/feature/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの特徴</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/type/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの種類</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/pass/"><p class="l-gnav__menuText">PASMO定期券</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/integrated/"><p class="l-gnav__menuText">一体型PASMO</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/service/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの便利な機能</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/sharing/"><p class="l-gnav__menuText">交通系ICカードの相互利用</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/guidance/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOご利用案内</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/glossary/"><p class="l-gnav__menuText">PASMO用語</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/character/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOのロボットのヒミツ</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/term/"><p class="l-gnav__menuText">ご利用上の注意</p></a></li> </ul>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--other"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/area/"><p class="l-gnav__menuText">ご利用可能エリア</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/area/train/"><p class="l-gnav__menuText">PASMO鉄道事業者</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/area/bus/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOバス事業者</p></a></li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="l-gnav__categoryItem l-gnav__categoryItem--buy js-gnav__menuItem"> <a href="/buy/"><p class="l-gnav__categoryTitle">PASMOを購入する</p></a> <div class="l-gnav__link js-gnav__menuContent"> <div class="l-gnav__linkInner"> <div class="l-gnav__menu l-gnav__menu--main">  <div class="l-gnav__menuTop"> <a href="/buy/"> <div class="l-gnav__menuTopInner"> <div class="l-gnav__menuTopTexts"> <p class="l-gnav__menuTopTitle">PASMOを購入する<span class="u-pc-none">トップ</span></p> <p class="l-gnav__menuTopText">PASMOの購入についてご紹介しています</p> </div> <figure class="l-gnav__menuTopImage"><img src="/assets/webp/common/img-nav-buyPasmo.webp" alt=""></figure> </div> </a> </div>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--underLayer"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/buy/adults/"><p class="l-gnav__menuText">大人用PASMO（無記名・記名）のご購入</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/buy/disabilities/"><p class="l-gnav__menuText">障がい者用PASMOのご購入</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/buy/kids/"><p class="l-gnav__menuText">小児用PASMOのご購入</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/buy/train/"><p class="l-gnav__menuText">PASMO鉄道定期券のご購入</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/buy/bus/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOバス定期券のご購入</p></a></li> </ul>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--other"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/sharing/"><p class="l-gnav__menuText">交通系ICカードの相互利用</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/term/"><p class="l-gnav__menuText">ご利用上の注意</p></a></li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="l-gnav__categoryItem l-gnav__categoryItem--use js-gnav__menuItem"> <a href="/use/"><p class="l-gnav__categoryTitle">PASMOを使う</p></a> <div class="l-gnav__link js-gnav__menuContent"> <div class="l-gnav__linkInner"> <div class="l-gnav__menu l-gnav__menu--main">  <div class="l-gnav__menuTop"> <a href="/use/"> <div class="l-gnav__menuTopInner"> <div class="l-gnav__menuTopTexts"> <p class="l-gnav__menuTopTitle">PASMOを使う<span class="u-pc-none">トップ</span></p> <p class="l-gnav__menuTopText">PASMOの様々な使い方をご紹介しています</p> </div> <figure class="l-gnav__menuTopImage"><img src="/assets/webp/common/img-nav-usePasmo.webp" alt=""></figure> </div> </a> </div>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--underLayer"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/use/train/"><p class="l-gnav__menuText">鉄道でのご利用方法</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/use/bus/"><p class="l-gnav__menuText">バスでのご利用方法</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/use/shopping/"><p class="l-gnav__menuText">電子マネーでのお買い物</p></a></li> </ul>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--other"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/area/"><p class="l-gnav__menuText">ご利用可能エリア</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/term/"><p class="l-gnav__menuText">ご利用上の注意</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/sharing/"><p class="l-gnav__menuText">交通系ICカードの相互利用</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/service/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの便利な機能</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/about/guidance/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOご利用案内(冊子)</p></a></li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="l-gnav__categoryItem l-gnav__categoryItem--charge js-gnav__menuItem"> <a href="/charge/"><p class="l-gnav__categoryTitle">PASMOにチャージする</p></a> <div class="l-gnav__link js-gnav__menuContent"> <div class="l-gnav__linkInner"> <div class="l-gnav__menu l-gnav__menu--main">  <div class="l-gnav__menuTop"> <a href="/charge/"> <div class="l-gnav__menuTopInner"> <div class="l-gnav__menuTopTexts"> <p class="l-gnav__menuTopTitle">PASMOにチャージする<span class="u-pc-none">トップ</span></p> <p class="l-gnav__menuTopText">PASMOの様々なチャージ（入金）方法をご紹介しています</p> </div> <figure class="l-gnav__menuTopImage"><img src="/assets/webp/common/img-nav-chargePasmo.webp" alt=""></figure> </div> </a> </div>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--underLayer"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/train/"><p class="l-gnav__menuText">駅でのチャージ方法</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/bus/"><p class="l-gnav__menuText">バスでのチャージ方法</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/shop/"><p class="l-gnav__menuText">コンビニエンスストアなどでのチャージ方法</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/autocharge/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOオートチャージサービス</p></a></li> </ul>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--other"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/autocharge/quick/"><p class="l-gnav__menuText">クイックチャージ</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/autocharge/limit/"><p class="l-gnav__menuText">オートチャージの有効期限（クレジットカードとPASMOが別々の場合）</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/charge/autocharge/integrated/"><p class="l-gnav__menuText">オートチャージの有効期限（一体型PASMOの場合）</p></a></li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="l-gnav__categoryItem l-gnav__categoryItem--procedure js-gnav__menuItem"> <a href="/procedure/"><p class="l-gnav__categoryTitle">各種手続き</p></a> <div class="l-gnav__link js-gnav__menuContent"> <div class="l-gnav__linkInner"> <div class="l-gnav__menu l-gnav__menu--main">  <div class="l-gnav__menuTop"> <a href="/procedure/"> <div class="l-gnav__menuTopInner"> <div class="l-gnav__menuTopTexts"> <p class="l-gnav__menuTopTitle">各種手続き<span class="u-pc-none">トップ</span></p> <p class="l-gnav__menuTopText">PASMOの各種手続きをご紹介しています</p> </div> <figure class="l-gnav__menuTopImage"><img src="/assets/webp/common/img-nav-procedureIndex.webp" alt=""></figure> </div> </a> </div>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--underLayer"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/procedure/lose/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの紛失再発行</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/procedure/exchange/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの障害再発行</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/procedure/repayment/"><p class="l-gnav__menuText">PASMOの払いもどし</p></a></li> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/procedure/infochange/"><p class="l-gnav__menuText">個人情報の変更</p></a></li> </ul>  <ul class="l-gnav__menuItems l-gnav__menuItems--other"> <li class="l-gnav__menuItem"><a href="/faq/"><p class="l-gnav__menuText">お困りの方へ</p></a></li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="l-gnav__categoryItem l-gnav__categoryItem--special"> <a href="/mp/" target="_blank"> <p class="l-gnav__categoryTitle"> <img src="/assets/img/common/logo-nav-mobilePasmo.svg" alt="モバイルPASMO" class="l-gnav__categoryItem__maxlogo"> <img src="/assets/img/common/logo-nav-mobilePasmo-min.svg" alt="モバイルPASMO" class="l-gnav__categoryItem__minlogo"><i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p> </a> </li> </ul>  <div class="l-gnav__headerMenu l-gnav__headerMenu--sp"> <ul class="l-gnav__headerMenuItems"> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--availableArea"><a href="/area/"><p class="l-gnav__headerMenuText">ご利用可能エリア</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--news"><a href="/news/"><p class="l-gnav__headerMenuText">お知らせ</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--pressrelease"><a href="/pressrelease/"><p class="l-gnav__headerMenuText">プレスリリース</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--event"><a href="/event/"><p class="l-gnav__headerMenuText">イベント・キャンペーン報告</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--company"><a href="/corporate/"><p class="l-gnav__headerMenuText">会社情報</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--contact"><a href="/contact/"><p class="l-gnav__headerMenuText">お問い合わせ</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--privacy"><a href="/privacy/"><p class="l-gnav__headerMenuText">個人情報に関するお手続き</p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--lang"> <button class="l-gnav__headerMenuText js-langToggle--sp"><i class="c-icn c-icn-language" aria-hidden="true"></i>For Visitors</button> <ul class="l-gnav__langItems"> <li class="l-gnav__langItem"><p class="l-gnav__langText">日本語</p></li> <li class="l-gnav__langItem"><a href="/visitors/en/"><p class="l-gnav__langText">English</p></a></li> <li class="l-gnav__langItem"><a href="/visitors/tc/"><p class="l-gnav__langText">中文繁體字</p></a></li> <li class="l-gnav__langItem"><a href="/visitors/sc/"><p class="l-gnav__langText">中文简体字</p></a></li> <li class="l-gnav__langItem"><a href="/visitors/kr/"><p class="l-gnav__langText">한국어</p></a></li> </ul> </li> </ul> <div class="l-gnav__headerMenuButton"><a href="/faq/"><p class="l-gnav__headerMenuButtonItem">お困りの方へ</p></a></div> </div> </nav> </div> </div> </header>   <main class="l-main gtmAnalytics--maincts u-color--bg-gray"> <div class="c-section c-section--heading"> <div class="c-section__anime"> <div class="c-section__inner"> <h1 class="c-heading c-heading--primary">PASMOの障害再発行</h1> <div class="c-text u-text--pc-fs17 u-text--pc-lh30 u-text--sp-fs15 u-text--sp-lh27 u-text--we-medium u-text--pc-al-center"> <p>何らかの障害によってPASMOが使えなくなったときは、再発行が可能です。<br class="u-sp-none">使えなくなったPASMOの残額、定期券、オートチャージサービス機能も、<br class="u-sp-none">再発行したカードに引き継がれます。</p> </div> </div> </div> </div> <div class="c-section u-margin--md"> <div class="c-section__inner"> <div class="c-buttonGroup"> <div class="c-buttonGroup__items c-buttonGroup__items--center"> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/procedure/exchange/integrated/"> <p class="c-button c-button--md"><span>一体型PASMOの障害再発行</span></p> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="c-section c-section--card u-margin--lg"> <div class="c-section__inner"> <h2 class="c-heading c-heading--secondary">PASMOの障害再発行手順</h2> <div class="c-step c-step--block u-margin--md"> <ul class="c-step__items"> <li class="c-step__item"> <div class="c-step__inner"> <div class="c-step__main"> <div class="c-step__texts"> <p class="c-step__title">障害のお申し出・再発行申請書の記入</p> <div class="c-step__text"> <p>PASMO・<a href="/about/glossary/#terminology11">Suicaエリア</a>の駅やバス窓口など(一部を除く)に行き、<strong>申請書</strong>に必要事項を記入して、係員にお渡しください。</p> </div> <div class="c-step__other">  <div class="c-prepare"> <div class="c-prepare__head">ご用意いただくもの</div> <div class="c-prepare__body"> <div class="c-prepare__texts"> <p class="c-prepare__title">障害のお申し出の際にご用意いただくもの</p> <ul class="c-text c-text--dotLists u-text--fs17 u-text--lh30 u-text--co-caution u-text--we-medium"> <li>使えなくなったPASMO</li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <figure class="c-step__image"> <img src="/assets/webp/procedure/img-procedureExchange-list-01.webp" alt=""> </figure> </div> </div> </li> <li class="c-step__item"> <div class="c-step__inner"> <div class="c-step__main"> <div class="c-step__texts"> <p class="c-step__title">再発行登録・再発行整理票のお渡し</p> <div class="c-step__text"> <p>係員が再発行登録を行い、<strong>再発行整理票</strong>をお渡しします。</p> </div> <div class="c-step__caption u-text--in1em"> <p>※再発行時に必要になりますので、大切に保管してください</p> </div> </div> <figure class="c-step__image"> <img src="/assets/webp/procedure/img-procedureExchange-list-02.webp" alt=""> </figure> </div> </div> </li> <li class="c-step__item"> <div class="c-step__inner"> <div class="c-step__main"> <div class="c-step__texts"> <p class="c-step__title">再発行手続き</p> <div class="c-step__text"> <p>再発行登録の翌日から14日以内にPASMOエリアの駅やバス窓口など(一部を除く)で</p> </div> <ol class="c-text c-text--numberLists"> <li class="u-icn--co-pink">再発行整理票</li> <li class="u-icn--co-pink">使えなくなったPASMO</li> </ol> <div class="c-step__text"> <p>を係員にお渡しください。</p> </div> <div class="c-step__caption u-text--in1em"> <p>※再発行の際、鉄道定期券がある場合は、その定期券の発行事業者へお申込出ください。</p> </div> <div class="c-step__other">  <div class="c-prepare"> <div class="c-prepare__head">ご用意いただくもの</div> <div class="c-prepare__body"> <div class="c-prepare__texts"> <p class="c-prepare__title">再発行手続きの際にご用意いただくもの</p> <ul class="c-text c-text--dotLists u-text--fs17 u-text--lh30 u-text--co-caution u-text--we-medium"> <li>再発行整理票</li> <li>使えなくなったPASMO</li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <figure class="c-step__image"> <img src="/assets/webp/procedure/img-procedureExchange-list-03.webp" alt=""> </figure> </div> </div> </li> <li class="c-step__item"> <div class="c-step__inner"> <div class="c-step__main"> <div class="c-step__texts"> <p class="c-step__title">新しいPASMOを発行</p> </div> <figure class="c-step__image"> <img src="/assets/webp/procedure/img-procedureExchange-list-04.webp" alt=""> </figure> </div> </div> </li> </ul> </div>  <dl class="c-notes"> <dt class="c-notes__head">ご注意ください</dt> <dd class="c-notes__body"> <ul class="c-text c-text--bulletLists"> <li><strong>障害再発行のお申込み後は取消しできませんので、必ず再発行を行ってください。</strong></li> <li>カードを再発行するまでの間、鉄道定期券区間内をご利用される場合は、使えなくなったカードの定期券内容が印字された面と再発行整理票を、係員に呈示してご乗車ください。バス定期券の場合は、使えなくなったカードと再発行整理票の他に「IC定期券内容控」をあわせて乗務員に呈示してご乗車ください。</li> <li>お渡しした<strong>「再発行整理票」は再発行できません</strong>ので、大切に保管してください。</li> <li>障害再発行の場合、再発行手数料および<a href="/about/glossary/#terminology14">デポジット</a>はかかりません。</li> <li>障害のお手続きが完了した時点でのオートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。</li> <li>再発行後、それまでご利用いただいていたPASMOを使用した一部のサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。くわしくはサービス提供会社にお問い合わせください。</li> <li>バス定期券の場合は、使えなくなったカードと再発行整理票の他に「IC定期券内容控」をあわせて乗務員に呈示してご乗車ください。</li> <li>使えなくなったPASMOに鉄道定期券が付加されている場合は、定期券の有効期間が切れている場合でも、その定期券を発行した鉄道事業者でしか再発行できません。有効期間の切れた定期券情報は消去しておくことをお勧めいたします。</li> <li>鉄道定期券情報の消去は、PASMO鉄道事業者の駅にお申し出ください。<br>バス事業者では、鉄道定期券情報の消去はできません。なお、一体型PASMOに購入した鉄道定期券情報の消去は、その定期券を発行した事業者にお申し出ください。</li> <li>PASMO・<a href="/about/glossary/#terminology11">Suicaエリア</a>以外の駅や営業所などでは、お手続きできません。</li> <li>障がい者用PASMOの再発行は、PASMO取扱鉄道事業者（一部事業者を除く。）でのみの取扱いとなります。</li> <li>受付可能時間は、事業者により異なります。</li> <li>障がい者用PASMO（本人用・介護者用）のうち、片方（本人用または介護者用）のカードを障害再発行登録中は、再発行までの間、もう片方のカードをご利用いただくことはできません。（定期券利用を除く。）</li> </ul> </dd> </dl> </div> </div> <div class="c-section c-section--card u-margin--md"> <div class="c-section__inner"> <h2 class="c-heading c-heading--secondary">紛失したPASMOを発見したとき</h2> <div class="c-frame c-frame--2up">  <div class="c-frame__inner c-frame__inner--w30p"> <figure class="c-thumb u-image--noBorder"> <img src="/assets/webp/procedure/img-procedureCommon-discovery.webp" alt=""> </figure> </div>  <div class="c-frame__inner c-frame__inner--w70p"> <div class="c-text"> <p>紛失したPASMOを発見された場合は、PASMOエリアの駅やバス窓口など（一部を除く）にお持ちください。</p> <p>新しいカードを発行した後、紛失したPASMOと引換えに<a href="/about/glossary/#terminology14">デポジット</a>500円を返却いたします。</p> <br> <ul class="c-text c-text--dotLists u-text--we-medium"> <li>新しいカードを再発行する前は、<a href="/about/glossary/#terminology14">デポジット</a>の返却はできません。</li> <li><a href="/about/glossary/#terminology14">デポジット</a>返却の際は、ご本人を確認できる<a href="/about/glossary/#terminology06">公的証明書等</a>(運転免許証など)が必要です。</li> <li>一体型PASMOでは、<a href="/about/glossary/#terminology14">デポジット</a>の返却はありません。</li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="c-section u-margin--lg"> <div class="c-section__inner"> <div class="c-buttonGroup"> <div class="c-buttonGroup__items c-buttonGroup__items--center"> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/procedure/exchange/integrated/"> <p class="c-button c-button--md"><span>一体型PASMOの障害再発行</span></p> </a> </div> </div> </div> </div> </div>  <div class="c-section c-section--relatedLink"> <div class="c-section__inner"> <div class="js-relatedLink"> <ul class="js-relatedLink__main"> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/procedure/lose/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/procedure/repayment/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/procedure/infochange/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/faq/"></li> </ul> <ul class="js-relatedLink__sub"> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/area/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/area/train/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/area/bus/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/about/sharing/"></li> </ul> </div> </div> </div> </main> <footer class="l-footer gtmAnalytics--footer"> <div class="l-footer__link l-footer__link--main"> <div class="l-footer__linkInner"> <div class="l-breadcrumb" role="navigation"> <ul class="l-breadcrumb__items"> <li class="l-breadcrumb__item"><a href="/"><i class="c-icn c-icn-home"></i></a></li> <li class="l-breadcrumb__item"><a href="/procedure">各種手続き</a></li> <li class="l-breadcrumb__item">PASMOの障害再発行</li> </ul> </div>  <div class="l-footer__category"> <ul class="l-footer__categoryItems"> <li class="l-footer__categoryItem"> <a href="/about/"><p class="l-footer__categoryTitle">PASMOとは</p></a> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/feature/">PASMOの特徴</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/type/">PASMOの種類</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/pass/">PASMOの定期券</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/integrated/">一体型PASMO</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/service/">PASMOの便利な機能</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/sharing/">交通系ICカードの相互利用</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/guidance/">PASMOご利用案内</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/glossary/">PASMO用語</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/character/">PASMOのロボットのヒミツ</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/term/">ご利用上の注意</a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <a href="/buy/"><p class="l-footer__categoryTitle">PASMOを購入する</p></a> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/buy/adults/">大人用PASMO（無記名・記名）のご購入</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/buy/disabilities/">障がい者用PASMOのご購入</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/buy/kids/">小児用PASMOのご購入</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/buy/train/">PASMO鉄道定期券のご購入</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/buy/bus/">PASMOバス定期券のご購入</a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <a href="/use/"><p class="l-footer__categoryTitle">PASMOを使う</p></a> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/use/train/">鉄道でのご利用方法</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/use/bus/">バスでのご利用方法</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/use/shopping/">電子マネーでのお買い物</a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <a href="/charge/"><p class="l-footer__categoryTitle">PASMOにチャージする</p></a> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/charge/train/">駅でのチャージ方法</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/charge/bus/">バスでのチャージ方法</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/charge/shop/">コンビニエンスストアなどでの<br class="u-sp-none">チャージ方法</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/charge/autocharge/">PASMOオートチャージサービス</a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <a href="/procedure/"><p class="l-footer__categoryTitle">各種手続き</p></a> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/procedure/lose/">PASMOの紛失再発行</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/procedure/exchange/">PASMOの障害再発行</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/procedure/repayment/">PASMOの払いもどし</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/procedure/infochange/">個人情報の変更</a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <ul class="l-footer__otherItems"> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/area/"><span>ご利用可能エリア</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/faq/"><span>お困りの方へ</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/news/"><span>お知らせ</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/pressrelease/"><span>プレスリリース</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/event/"><span>イベント・キャンペーン報告</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/corporate/"><span>会社情報</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/contact/"><span>お問い合わせ</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem l-footer__otherItem--mobilePasmo"><a href="/mp/" target="_blank"><img src="/assets/img/common/logo-mobilepasmo-white.svg" alt=""><i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem l-footer__categoryItem--noBorder"> <ul class="l-footer__snsItems"> <li class="l-footer__snsItem"> <a href="https://twitter.com/pasmonorobot" target="_blank"> <figure class="l-footer__snsImage"> <img src="/assets/webp/common/img-X_Banner-sp.webp" alt="PASMO 【公式】X" class="u-pc-none"> <img src="/assets/webp/common/img-X_Banner-pc.webp" alt="PASMO 【公式】X" class="u-sp-none"> </figure> </a> </li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div>  <div class="l-footer__note"> <div class="l-footer__noteInner"> <p>●「Kitaca」は、北海道旅客鉄道株式会社の登録商標です。●「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。●「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。●「manaca」・「マナカ」は、株式会社名古屋交通開発機構及び株式会社エムアイシーの登録商標です。●「TOICA」は、東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。●「PiTaPa」は、株式会社スルッとKANSAIの登録商標です。●「ICOCA」は、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。●「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。●「nimoca」は、西日本鉄道株式会社の登録商標です。●「SUGOCA」は、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。</p> </div> </div> <div class="l-footer__link l-footer__link--sub"> <div class="l-footer__backToTop"> <a href="#" class="js-pageScroller"> <p class="l-backToTop"><i class="c-icn c-icn-arrow-t" aria-hidden="true"></i></p> </a> </div> <div class="l-footer__linkInner"> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/privacy/">個人情報に関するお手続き</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/condition/">PASMOに関する約款</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/term/">サイトのご利用条件</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/about/guidance/">PASMOご利用案内（冊子）</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a 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PASMOの障害再発行｜PASMO（パスモ）