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<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <link rel="canonical" href="https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocnhikari/faq/"/> <meta name="keywords" content="よくある質問,OCN 光,光回線,OCN"> <meta name="description" content="よくある質問｜「OCN 光」のご利用方法やサポート窓口についてなどのよくあるご質問にお答えします。"> <meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0"> <title>よくあるご質問｜OCN 光｜OCN</title> <meta name="title" content="よくあるご質問｜OCN 光｜OCN">  <meta property="og:title" content="よくあるご質問｜OCN 光｜OCN"> <meta property="og:type" content="article"> <meta property="og:url" content="https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocnhikari/faq/"> <meta property="og:image" content="https://service.ocn.ne.jp/common/img/ogp.png"> <meta property="og:site_name" content="OCN インターネット接続（プロバイダー）"> <meta property="og:description" content="よくある質問｜「OCN 光」のご利用方法やサポート窓口についてなどのよくあるご質問にお答えします。"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image">   <link rel="stylesheet" href="/common/css/style.css?2302"> <link rel="stylesheet" href="/common/css/BlogDetail.css"> <link rel="stylesheet" href="/common/css/service_jp.css" media="all"/> <link rel="stylesheet" href="/common/css/personal.css" media="all"/> <link rel="stylesheet" href="/common/css/slider-pro.css"> <link rel="stylesheet" media="print" href="/common/css/print.css"> <script src="/common/js/jquery.min.js"></script> <script src="/common/js/jquery.cookie.js"></script> <script src="/common/js/jquery.sliderPro.min.js"></script> <script src="/common/js/jquery.matchHeight.js"></script> <script src="/common/js/common.js"></script>  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/common/css/ServicesDetailLevel2.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/hikari/css/style.css">    <script src="https://506506.ntt.com/chat/generateTag1.js"></script> <style> @media screen and (max-width: 767px){ #sfdcChat.liveagent_boxarea { width:65px; } #sfdcChat.liveagent_boxarea img { width:65px; } } </style>  <script src="/common/js/gtm.js"></script>  </head> <body class="s_liquid">    <div class="wrapper">   <header class="cmnHeader">  <div class="cmnHeader_info"><a href="https://oshirase.ocn.ne.jp/202400162" target="_blank">OCNサービスセンタ年末年始の営業時間のお知らせ</a> <img src="/common/img/icon_blank.png" alt="別ウィンドウで開きます"></div>  <div class="cmnHeader_main"> <div class="cmnHeader_logo"> <a href="/"><img src="/common/img/hd_logo.png" alt="OCN" width="93" height="40"></a> </div> <a class="cmnHeader_mypage" href="https://mypage.ocn.ne.jp/" target="_blank">マイページ</a> </div> </header>  <main>   <link href="/hikari/css/2022-hikari-common.css?202401" rel="stylesheet"> <script src="/hikari/js/2021-hikari-common.js"></script>   <script language='javascript' src='https://tr.adplushome.com/ad/js/lpjs2.js'></script> <script> var BUYER_ID = 99; var next_page_domain = "https://www.present.ocn.ne.jp"; // セッションID読み出し var xuid = ADPLUS_LP.findXuidByBuyerAdmage("admage_adplus_xuid", BUYER_ID, true); // URL連結 var set_url = next_page_domain + 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'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_failure_pc'});">工事・故障情報</a></li> <li><a href="/hikkoshi/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_moving_pc'});">引越しガイド</a></li> <li><a href="/hikari/campaign/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_cp_pc'});">キャンペーン一覧</a></li> <li><a href="//nttxstore.jp/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_onlineshop_pc'});">オンラインショップ</a></li> <li><a href="/hikari-mobile/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_hikari-mobile_pc'});">光＋モバイルセット</a></li> </ul> <ul class="cmnl-nav__right"> <li><a href="//support.ocn.ne.jp/faq/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_oshietecom_pc'});"><img src="/hikari/img/icn_contact.png" alt="" class="cmnl-nav__right-icon" width="70" height="70">よくあるご質問</a></li> <li class="cmnl-nav__contact"><a href="#"><img src="/hikari/img/icn_qa.png" alt="" class="cmnl-nav__right-icon" width="58" height="64">お問い合わせ</a> <div class="js-dropdown"> <p>お問い合わせはチャットで受付します。</p> <p><a href="/mobile/chatsupport/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_chatsupport_pc'});">こちらからお進みください</a></p> </div> </li> </ul> </div></div> <div class="cmnl-header-fixed" data-header-fixed="false"> <div class="cmnl-header-fixed__inner cmnl-header js_fixHeader"> <div class="cmnl-header__inner"> <div class="cmnl-header__title"> <a href="/hikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_hikari_top_pc'});"> <span class="cmnl-header__logo"><img src="/common/img/hd_logo.png" alt="OCN" width="93" height="40"></span> <span>光回線サービス</span></a> </div> <div class="cmnl-header__subtitle">OCN 光</div> <ul class="cmnl-header__menu">  <li> <a href="/hikari/ocn-internet/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_top_pc'});">OCN インターネット</a> </li> <li> <a href="/hikari/ocnhikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_top_pc'});">OCN 光<small>（新規お申込み終了）</small></a> </li> <li> <a href="/hikari/docomo/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_docomo_top_pc'});">OCN for ドコモ光<small>（新規お申込み終了）</small></a> </li> </ul> <div class="cmnl-header__change"></div> <p class="cmnl-header__hamburger"> <a href="#" class="cmnl-sp-nav-control" role="button" data-nav-target="#sp-navigation" aria-expanded="false" aria-controls="sp-navigation"> <span class="cmnl-sp-nav-control__item"></span> <span class="cmnl-sp-nav-control__text">メニュー</span> </a> </p> <div class="cmnl-sp-header"> <ul class="cmnl-sp-header__main"> <li class="cmnl-sp-header__contact"><a href="#"><img src="/hikari/img/icn_qa.png" alt="" width="58" height="64">お問い合わせ</a> <div class="js-dropdown"> <p>お問い合わせはチャットで受付します。</p> <p><a href="/mobile/chatsupport/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_chatsupport01_sp'});">こちらからお進みください</a></p> </div> </li> <li class="cmnl-sp-header__apply"> </li> </ul> </div> </div> <div id="sp-navigation" class="cmnl-sp-nav-full" data-fixed-target=".cmnl-header-fixed__inner"> <ul class="cmnl-sp-nav-main"> <li> <a class="cmnl-sp-nav-main__toggle" href="#">OCN インターネット</a> <ul> <li><a href="/hikari/ocn-internet/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_ocnint-top_sp'});">サービストップ</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/#ocnint-dhikari" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_ocnint-dhikari_sp'});">OCN インターネット×ドコモ光について</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/charge/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_charge_sp'});">料金</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/flow/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_flow_sp'});">お手続きの流れ</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/ipoeadvance/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_ipoeadv_sp'});">IPoEアドバンス</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/construction/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_construction_sp'});">新規工事料無料</a></li> <li><a href="/hikari/ocn-internet/docomohikari/tokuten/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocn_internet_tokuten_sp'});">開催中の特典</a></li> </ul> </li> <li> <a class="cmnl-sp-nav-main__toggle" href="#">OCN 光<small>（新規お申込み終了）</small></a> <ul> <li><a href="/hikari/ocnhikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_top_sp'});">サービストップ</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/charge/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_charge_sp'});">料金</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/flow/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_flow_sp'});">ご利用までの流れ</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/faq/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_faq_sp'});">よくあるご質問</a></li> <li><a href="/hikari/option/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_option_sp'});">オプション</a></li> </ul> </li> <li> <a class="cmnl-sp-nav-main__toggle" href="#">OCN for ドコモ光<small>（新規お申込み終了）</small></a> <ul> <li><a href="/hikari/docomo/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ofd_top_sp'});">サービストップ</a></li> <li><a href="/hikari/docomo/#price" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ofd_charge_sp'});">料金</a></li> <li><a href="/hikari/docomo/#faq" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ofd_faq_sp'});">よくあるご質問</a></li> <li><a href="/hikari/docomo/docomohikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ofd_tokuten_sp'});">特典</a></li> </ul> </li> </ul> <ul class="cmnl-sp-nav-sub"> <li><a href="//mypage.ocn.ne.jp/index.html" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_mypage_sp'});">OCNマイページ（会員サポート/手続き）</a></li> <li><a href="//support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000bqy" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_support_sp'});">OCN設定サポート</a></li> <li><a href="//support.ocn.ne.jp/maintenance/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_failure_sp'});">工事・故障情報</a></li> <li><a href="/hikkoshi/internet.html" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_moving_sp'});">引越しガイド</a></li> <li><a href="/campaign/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_cp_sp'});">キャンペーン一覧</a></li> <li><a href="//nttxstore.jp/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_onlineshop_sp'});">オンラインショップ</a></li> <li><a href="/hikari-mobile/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_hikari-mobile_sp'});">光＋モバイルセット</a></li> <li><a href="//support.ocn.ne.jp/faq/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_oshietecom_sp'});">よくあるご質問</a></li> </ul> <div class="cmnl-sp-nav-dropdown"> <p class="cmnl-sp-nav-dropdown__title"><strong>お問い合わせ</strong></p> <p>お問い合わせはチャットで受付します。</p> <p><a href="/mobile/chatsupport/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_chatsupport02_sp'});">こちらからお進みください</a></p> </div> <div class="cmnl-sp-nav-full__close"><a href="#" role="button"><span></span>Close</a></div> </div> </div> </div> <div class="cmnl-sp-area"> <p class="is-clone-tax"></p> <p class="is-clone-breadcrumb"></p> </div> <div class="cmnl-localnav"> <div class="cmnl-localnav__title">OCN 光</div> <ul class="cmnl-localnav__link"> <li><a href="/hikari/ocnhikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_top_pc'});">サービストップ</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/charge/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_charge_pc'});">料金</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/flow/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_flow_pc'});">ご利用までの流れ</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/faq/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_faq_pc'});">よくあるご質問</a></li> <li><a href="/hikari/option/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_header_ocnhikari_option_pc'});">オプション</a></li> </ul> </div>    <ul itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList" class="new_breadcrumb"> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"> <a itemprop="item" href="/"><span itemprop="name">トップ</span></a> <meta itemprop="position" content="1" /> </li> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"> <a itemprop="item" href="/hikari/"><span itemprop="name">光回線</span></a> <meta itemprop="position" content="2" /> </li> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"> <a itemprop="item" href="/hikari/ocnhikari/"><span itemprop="name">OCN 光</span></a> <meta itemprop="position" content="3" /> </li> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"> <span itemprop="name">よくあるご質問</span> <meta itemprop="position" content="4" /> </li> </ul>  <div class="cmnl-page-title cmnl-page-title--margin-bottom"> <h1 class="cmnl-page-title__text">よくあるご質問｜OCN 光<span class="cmnu-font-size16px cmnu-sp-font-size14px info-small">（新規お申込み終了）</span></h1> </div> <div class="area4 sectioning"> <div class="sectioning_layout-outer"> <div class="sectioning_layout-inner allPd"> <div class="grid_contents groupSet t-c readTxt"> <div class="grid_cols grid-12"> <div class="text parbase text02"> <p class="t-c">ご利用方法やサポート窓口についてなどのよくあるご質問にお答えします。</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="area6 sectioning"> <div class="sectioning_layout-outer"> <div class="sectioning_layout-inner allPd"> <div class="par01 parsys"><div class="HTML section"> <style type="text/css"> /*Add 2016.10.18 ~*/ .a_center{ text-align: center; } /*Menu Color*/ li.kojin_topNav_item:nth-child(4) { background-color: #8C186D; } li.kojin_topNav_item:nth-child(4) a:link, li.kojin_topNav_item:nth-child(4) a:visited { color: white; } .c_red{ color: #cc0000; } </style> <div class="level2Block"> <h2>OCN 光について</h2> </div> </div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-1" >Q1. 「OCN 光」とはどんなサービスですか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A1.</b></dt><dd class="pl40_hq">OCN 光は、光コラボレーションモデルを活用して、OCN（インターネット接続）と光回線を組み合わせて提供するOCNサービスの総称です。<br> 光コラボレーション事業者のNTTコミュニケーションズ株式会社から光回線の卸提供を受けてサービス提供します。<br> インターネットのご利用量に応じて月額料金が決まる<a href="/hikari/2dankai/">「OCN 光２段階定額ファミリー」についてはこちら</a>。 </dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-2" >Q2. 月額費用や初期費用など料金はどのようになっていますか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A2.</b></dt><dd class="pl40_hq"> 料金の詳細は以下をご確認ください。<br> 新規申し込みの方：<a href="/hikari/ocnhikari/charge/#tab1-2" class="arrow_left">「OCN 光」新規のお客さま料金について</a><br> 転用申し込みの方：<a href="/hikari/ocnhikari/charge/#tab1-1" class="arrow_left">「OCN 光」転用のお客さま料金について</a><br> </dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-3" >Q3. 転用とは何ですか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A3.</b></dt><dd class="pl40_hq"> 現在NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、弊社の提供する光回線（「OCN 光」）およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。 </dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-4" >Q4. 転用承諾番号とは何ですか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A4.</b></dt><dd class="pl40_hq"> 現在契約されているフレッツ光から「OCN 光」へ転用する際に、NTT東日本・西日本から発行される専用手続き番号になります。NTT東日本・西日本の専用窓口（Web・電話）に転用承諾番号の発行を依頼してください。 <div class="noteArea bg_color-gray fs-12 mt10_hq mb20_hq"> <p class="ind2_hq caution">※　現在OCNにご契約中の方は、OCNマイページでのお申し込み時に転用承諾番号の取得が可能です。</p> </div> なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。</dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-6" >Q5. OCN 光はどうやって申し込めばいいの？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A5.</b></dt><dd class="pl40_hq bold_hq">OCN 光は2023年6月30日（金）をもちまして、新規、転用および事業者変更手続きの受付を終了しました。</dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-7" >Q6. OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用には違約金はかかりますか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A6.</b></dt><dd class="pl40_hq"> OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用にあたっては、フレッツ光およびOCNの違約金は発生しません。<br> ただし、OCN以外のインターネット接続サービスをご利用の場合は、各社が定める違約金が発生する場合があります。</dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="Accordion section"> <div class="accordion_component"> <div class="accordion_header" id="acc1-8" >Q7. NTT東日本・西日本のオプションサービスは「OCN 光」への転用後も利用できますか？</div> <div class="accordion_contents"> <div class="parsys AccordionPar"><div class="HTML section"> <div class="faq"> <dl> <dt><b class="c_red">A7.</b></dt><dd class="pl40_hq"> NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「OCN 光」と合わせて自動的に「OCN ひかり電話」「テレビオプション」「OCN リモートサポートサービス」に転用され、引き続きご利用いただけます（月額利用料金や通話料等がかかります）。<br> この場合、提供元はNTTドコモとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。<br> その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・西日本から提供されます。<br> （NTT西日本のセキュリティ対策ツールについては、転用後も引き続きNTT西日本からの提供でご利用いただけます。<br> ただし、端末台数2台以上でご利用の場合または新規でOCN 光にお申し込みの場合は、別途NTT西日本へ追加ライセンスのお申し込みが必要となります）<br> なお、NTT東日本・西日本が提供するオプションサービスを「OCN 光」とあわせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。<br> 詳しくは<a href="https://flets.com/tenyou/" target="_blank" class="pop_textend" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_faq_tenyou_att_east'});"><span class="blank">NTT東日本（「転用のお申し込みにあたりご同意いただきたい事項」）</span></a> ・<a href="//flets-w.com/collabo/" target="_blank" class="pop_textend" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_faq_tenyou_att_west'});"><span class="blank">NTT西日本（「フレッツ光ご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項」）</span></a> をご確認ください。<br><br>「OCN 光」では、「24時間出張修理オプション」は取り扱い対象外サービスとなります。NTT東日本・西日本の「24時間出張修理オプション」をご利用の場合、「OCN 光」への転用のお申し込みに際して該当オプションサービスを解約後にお手続きください。</dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </div></div> </div> </div> </div> </div>     </main>   <link href="/hikari/css/footer-menu.css?240314" rel="stylesheet"> <aside class="footer-menu-one"><div class="footer-menu-one__inner"> <h3 id="footer-menu-member" class="footer-menu-one__title"><span>会員向けメニュー</span></h3> <div class="footer-menu-one__grid"> <div class="footer-menu-one__grid-item"> <ul class="footer-menu-one__member"> <li class="footer-menu-one__member-col1 footer-menu2_202207_list"><a href="//mypage.ocn.ne.jp/index.html" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_footer_mypage'});">OCNマイページ（会員サポート/お手続き）</a></li> <li class="footer-menu-one__member-col1 footer-menu2_202207_list"><a href="//support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000bqy" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_footer_support'});">OCN設定サポート</a></li> </ul> </div> <div class="footer-menu-one__grid-item mt0_hq"> <ul class="footer-menu-one__member"> <li class="footer-menu-one__member-col1 footer-menu2_202207_list"><a href="//support.ocn.ne.jp/maintenance/" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_footer_failure'});">工事・故障情報</a></li> <li class="footer-menu-one__member-col1 footer-menu2_202207_list"><a href="/hikkoshi/internet.html" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'ocn-hikari_hikari_ns_re_footer_moving'});">引越しガイド</a></li> </ul> </div> </div> </div></aside>    <div class="cmnFtNavi"> <div class="cmnFtNavi_inner"> <h2><span><img src="/common/img/ftnavi_logo.png" alt="OCN" width="92" height="40"></span></h2> <div class="cmnFtNavi_linkArea"> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="/hikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_hikari'});">インターネット接続</a> <ul class="cmnFtNavi_subLink"> <li><a href="/hikari/ocn-internet/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocn-internet'});">OCN インターネット</a></li> <li><a href="/hikari/ocnhikari/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocnhikari'});">OCN 光<wbr>（ご利用中のお客さま）</a></li> <li><a href="/hikari/docomo/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_docomohikari'});">OCN for ドコモ光<wbr>（ご利用中のお客さま）</a></li> <li><a href="/othernet/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_othernet'});">その他の接続サービス</a></li> </ul> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="/mobile/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_mobile'});">OCN モバイル ONE</a> <ul class="cmnFtNavi_subLink"> <li><a href="https://onlineshop.ocn.ne.jp/category/ANDROID_CHANGE/" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_androidchange'});">機種変更</a></li> <li><a href="/mobile/sim/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_sim'});">SIMカード</a></li> <li class="col_ajst"><a href="/hikari-mobile/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_hikari-mobile'});">ドコモ光＋モバイル <wbr>セット</a></li> </ul> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="/option/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_option'});">オプションサービス</a> <ul class="cmnFtNavi_subLink"> <li><a href="/hikari/ocn-internet/ipoeadvance/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ipoeadvance'});">IPoEアドバンス</a></li> <li><a href="/option/mail/vcheck-mail/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_vcheck-mail'});">メールウイルスチェック<wbr>サービス</a></li> <li><a href="/option/mail/meiwaku/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_meiwaku'});">迷惑メールブロック<wbr>サービス</a></li> <li><a href="https://mypocket.ocn.ne.jp/" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_mypocket'});">OCNマイポケット</a></li> <li><a href="/option/security/vb-multi/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_vb-multi'});">ウイルスバスター <wbr>クラウド</a></li> </ul> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="/phone/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_phone'});">電話</a> <ul class="cmnFtNavi_subLink"> <li><a href="/mobile/denwa/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocndenwa'});">OCNでんわ</a></li> <li><a href="/phone/ip/hikaridenwa/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_hikaridenwa'});">OCN ひかり電話</a></li> <li><a href="/phone/ip/dotphone300/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_dotphone300'});">OCNドットフォン300<wbr>（ご利用中のお客さま）</a></li> <li><a href="/phone/ip/050plus/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_050plus'});">050 plus</a></li> </ul> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="https://www.ocn.ne.jp/" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocntop'});">OCNトップ</a> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="/ocn/member/ocnapp/" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocnapp'});">OCN アプリ</a> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a class="cmnFtNavi_mainLink" href="https://mypage.ocn.ne.jp/" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_mypage'});"><span class="br-txt">OCNマイページ</span><span class="br-txt">（会員サポート/お手続き）</span></a> </div> <div class="cmnFtNavi_col"> <a href="https://www.ntt.com/business/services/network/internet-connect/ocn-business/service.html" target="_blank" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_navi_ocn-business'});">法人向けOCNサービス</a> </div> </div>  <h2></h2> <div class="cmnFtNavi_sns"> <ul> <li><a href="https://lin.ee/Awqo8rj" target="_blank" rel="noopener" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_sns_line_hikari'});"><img src="/common/img/ftnavi_ico_line.png" alt="LINEアイコン" width="62" height="62"></a></li> <li><a href="https://twitter.com/ocn_internet" target="_blank" rel="noopener" onclick="dataLayer.push({'event':'LinkClick', 'ec':'click', 'ea':'c_click', 'el':'footer_sns_tw_hikari'});"><img src="/common/img/ftnavi_ico_X.png" alt="X" width="62" height="62"></a></li> </ul> </div>  </div> </div>    <footer class="cmnFooter"> <a class="cmnPageTop inpage_anchor_link" href="#"><img src="/common/img/btn_pagetop.png" alt="" width="52" height="52"></a> <div class="cmnFooter_inner"> <ul class="cmnFooter_link"> <li><a href="/services/">サービス一覧</a></li> <li><a href="/about/hp.html">推奨環境</a></li> <li><a href="/about/disclaimer.html">免責事項</a></li> <li><a href="/agreement/">契約約款集</a></li> 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