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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台
<!DOCTYPE html> <html> <head> <title>黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台</title> <meta charset="utf-8"/> <meta name="keywords" content="315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询" /> <meta name="description" content="黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。" /> <!-- 关闭电话识别 --> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <!-- 百度禁止转码 --> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//i.sso.sina.com.cn/css/userpanel/v1/top_account.css?v=1.2.387"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/heimaoCommon.css?v=1.2.387"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/index.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <script type="text/javascript" src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/js/lib/util/share.js?v=1.6.73"></script> <script> var 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-9999px!important;height:0!important;overflow:hidden!important;" class="seo_data_list"> <ul class="lists-last"> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848238"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>省呗欺骗性会员购买投诉</h1> <p>我于2024年11月26日在省呗被诱导性购买权益订单被扣费199元 该会员卡具有欺骗性消费 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848239"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>洋钱罐借款超额还款问题需立即解决</h1> <p>我在洋钱罐平台总共借款107***,我总共还款一起还了12万多,我现在要求平台把我多还的利息费用退回给我,我现在经济压力大,实在承受不住,我多次联系平台都没有回复我电话,一直发信息说联系未接听,但是你根本就没有看到任何电话进来,我现在要求平台今天给我处理好!尽快联系我!!!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>洋钱罐平台</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释,处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377843529"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-25</span></div> <h1>易得花高利贷行为举报</h1> <p>我在易得花2024年8月借款15000元,9月第一期扣款3713.39元,除了正常含利息的还款1418.39,多扣了2200多元。打客服电话,没有任何作用。如果加上这个扣款,综合利息远超过国家规定,属于违法行为了。我会继续投诉下去。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>易得花微博</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377842922"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-25</span></div> <h1>滴滴打车、哈啰用车联合虚假宣传,诱导消费</h1> <p>11 月 17 号晚上,在滴滴平台打车,由于滴滴上有第三方用车,且价格为 33 块钱左右,所以默认选到了哈啰用车,此时显示有 10 块钱优惠券。打完车以后我将付款时,价格显示为 43.64,且无任何优惠券。当然并未付款。因有事所以拖到 11 月 23 号想在滴滴上打车时一直显示有一次未付款金额,导致我打不了车,随后我在滴滴上...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>哈啰出行客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,恢复优惠券</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847521"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>桔多多商城收我高利息</h1> <p>桔多多商城收我高利息和会员费和融担咨询费,我要求全部退我</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848367"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>宜享花一笔借款两个账单,额外收取费用</h1> <p>我还清一笔借款之后才发现宜享花在我这比借款生成的时候额外收取了600多的费用,一笔借款生成了两个账单。在还款的页面不点一下,是看不到这笔账单的。就这样每个月额外多扣我50多,扣了一年。我问客服,说是什么权益费用,这不就是额外费用么,什么权益我从来没用过</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>宜享花</li> <li><span>[投诉要求]</span>处罚,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377818353"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>移动公司乱打营销电话开通扣费业务</h1> <p>我于2024年11月10号首次联系移动公司投诉乱给老人打营销电话开通业务并扣除大量费用问题,经多次处理后移动公司明确表示不愿返还我方费用。至今已半个月过去仍未解决问题,由于浪费我这边过多时间和精力,我方升级投诉,要求2-3倍返还费用,移动公司不愿赔偿,多次联系仍不愿处理。在我明确表达不要联系家人的情况下,移...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844518"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>得物平台卖假鞋 假一赔三!</h1> <p>我于2014年11月14日在得物平台购买一双birkenstock的37码羊毛拖鞋此鞋页面显示为日本直邮,订单编号为11015*********9432,收到货后第一时间联系得物平台 因怀疑商品是否为正品,平台回复他们已经坚定过为正品,不能退换,可自行检测并出具中检报告,经本人咨询中检后,回复并能对该品牌提供检测,后我在淘宝旗舰店下单...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>得物App小助手</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847531"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>非法扣费</h1> <p>我开通哈罗单车骑行月卡已经三年以上,正常扫码骑行不会单次进行扣费,但是哈罗公司会偷偷给我发放骑行卡,有了这张骑行卡后,月卡失效,但是骑行卡必须使用哈罗APP扫码骑行才是免费,而我一贯都是在支付宝的哈罗小程序进行扫码骑行,通过这种方式骑行,会对我骑行进行扣费,每次我发现后都致电了哈啰客服要求退费且明确...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>哈啰出行客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844527"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>要求海尔消费金融退款及调查</h1> <p>我在2024年11月19日被骗了贷款,现在钱没到我手,我要退款,</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>海尔消费金融</li> <li><span>[投诉要求]</span>销账</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847495"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>邮件丢失3天才告知!扯皮、拖延半个月不解决,不赔偿!</h1> <p>7号发的省内快递,10号才告诉有丢件;而且没发出去就丢了?是快递员占为己有了吗?连个合理的解释都没有,客服来回拉扯,不给解决,只会打电话敷衍!给我公司的业务及我个人造成极大的损失! 一直拖延不给解决,找到19号,还找不到,现在只给退5倍运费,要求全额赔偿! 不赔偿就报警,同时一定给本地12305邮政管理机构...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>顺丰官方客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释,退费</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844584"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>天源花 米卡花砍头息</h1> <p>11月26日无故不知情的情况下被扣费1020元</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>天源花</li> <li><span>[投诉要求]</span>销账,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844576"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>vivo手机质量问题</h1> <p>我10月21日在京东买的手机,过了10几天发现手机质量问题,扬声器听筒自动切换,检测后显示系统故障,售后硬说不是质量问题,但是无法使用,要求换新或者退货</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>vivo客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>换新</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844570"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>桔多多暴力催收</h1> <p>我于2024年十一月22日网贷逾期后,桔多多平台第三方催收公司爆我通讯录,短信轰炸,联系家人,及家人单位,言语恐吓威胁,侮辱,暴力催收,我的诉求是停催,道歉。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>改善服务,作出处罚,道歉</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844566"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>中国移动套餐随意更改,乱扣费</h1> <p>投诉处理员您好:本人的实名号码在使用过程中遇到业务乱扣费,套餐变更,使我的套餐越来越贵,在我完全不知情的情况下给把套餐更改,变贵,直至话费越来越高,期间打电话反应,也是推托,每次都是一样的话术,48内专员联系,也不积极配合处理问题,推卸责任!提出不合理的解决方案!我希望退回所有的不知情消费!移动这...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>快速处理,赔偿解释,道歉,退还不知情消费,更改套餐</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377849262"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>分期乐会员费与利息超标投诉:要求退还不合理收费</h1> <p>记录高达36%加上会员费用 已经超过国家要求36% 高利贷 不能提前结清 用的时候讲用一天一天利息 提前结清收取高额费用 要求退还高息利息会员费!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>分期乐服务</li> <li><span>[投诉要求]</span>销账,处罚,调整利率,退还高息,会员费用</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377849236"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>ACE Online Jeans欺骗消费者</h1> <p>11月五号在抖音平台此店铺购买一条裤子11月7号收到裤子后明确询问卖家裤子膝盖是否会鼓包 客服回复不会随后进行穿着清洗 清洗后明显发现鼓包询问客服客服回复变成是机器人回复 裤子是会鼓包的然后不再进行处理商议无果进行投诉</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉,退货退款,作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377849233"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>虚假销售,货不对板,关店跑路,无售后可言</h1> <p>2024.11.11在裕迅悦贸易海外专营店下单了mlb羽绒服,11.24日晚收到货不对板,选择退货。直播间说的是正品,还说可七天无理由退换货,等了半个月才收到,做工细节就不说了,真的就很差的布料,打开一股鸭毛味,而且版型也不对!穿起来很劣质!而且不保暖。很刺鼻的那种投诉进程还在“平台与商家协调”中都“协调”好几天了 平...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,赔偿,作出处罚,改善服务</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848250"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>卖飞丝羽绒服</h1> <p>我于2024年11月21日在直播间购买主播介绍的鹅羽绒服一件,收到货摸着羽绒是一坨一坨的怀疑有棉夹着羽绒,找客服协商剪开是主播介绍的鹅羽绒服我留下,不是退回去,客服说剪开就不可以退了,我执着的剪开,发现是现在非常火的飞丝,也就是废羽绒,一个朵毛都没有,不符合商品介绍的含绒子量90,本来就是一个仿品牌衣服,...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,作出处罚,退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848196"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>运费险问题</h1> <p>抖音账号一切正常为什么关闭我运费险服务!不合理!!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>恢复账号,改善服务</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-reply"> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848238"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>省呗欺骗性会员购买投诉</h1> <p>我于2024年11月26日在省呗被诱导性购买权益订单被扣费199元 该会员卡具有欺骗性消费 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848239"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>洋钱罐借款超额还款问题需立即解决</h1> <p>我在洋钱罐平台总共借款107***,我总共还款一起还了12万多,我现在要求平台把我多还的利息费用退回给我,我现在经济压力大,实在承受不住,我多次联系平台都没有回复我电话,一直发信息说联系未接听,但是你根本就没有看到任何电话进来,我现在要求平台今天给我处理好!尽快联系我!!!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>洋钱罐平台</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释,处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377843529"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-25</span></div> <h1>易得花高利贷行为举报</h1> <p>我在易得花2024年8月借款15000元,9月第一期扣款3713.39元,除了正常含利息的还款1418.39,多扣了2200多元。打客服电话,没有任何作用。如果加上这个扣款,综合利息远超过国家规定,属于违法行为了。我会继续投诉下去。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>易得花微博</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377842922"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-25</span></div> <h1>滴滴打车、哈啰用车联合虚假宣传,诱导消费</h1> <p>11 月 17 号晚上,在滴滴平台打车,由于滴滴上有第三方用车,且价格为 33 块钱左右,所以默认选到了哈啰用车,此时显示有 10 块钱优惠券。打完车以后我将付款时,价格显示为 43.64,且无任何优惠券。当然并未付款。因有事所以拖到 11 月 23 号想在滴滴上打车时一直显示有一次未付款金额,导致我打不了车,随后我在滴滴上...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>哈啰出行客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,恢复优惠券</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847521"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>桔多多商城收我高利息</h1> <p>桔多多商城收我高利息和会员费和融担咨询费,我要求全部退我</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377848367"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>宜享花一笔借款两个账单,额外收取费用</h1> <p>我还清一笔借款之后才发现宜享花在我这比借款生成的时候额外收取了600多的费用,一笔借款生成了两个账单。在还款的页面不点一下,是看不到这笔账单的。就这样每个月额外多扣我50多,扣了一年。我问客服,说是什么权益费用,这不就是额外费用么,什么权益我从来没用过</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>宜享花</li> <li><span>[投诉要求]</span>处罚,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377818353"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>移动公司乱打营销电话开通扣费业务</h1> <p>我于2024年11月10号首次联系移动公司投诉乱给老人打营销电话开通业务并扣除大量费用问题,经多次处理后移动公司明确表示不愿返还我方费用。至今已半个月过去仍未解决问题,由于浪费我这边过多时间和精力,我方升级投诉,要求2-3倍返还费用,移动公司不愿赔偿,多次联系仍不愿处理。在我明确表达不要联系家人的情况下,移...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844518"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>得物平台卖假鞋 假一赔三!</h1> <p>我于2014年11月14日在得物平台购买一双birkenstock的37码羊毛拖鞋此鞋页面显示为日本直邮,订单编号为11015*********9432,收到货后第一时间联系得物平台 因怀疑商品是否为正品,平台回复他们已经坚定过为正品,不能退换,可自行检测并出具中检报告,经本人咨询中检后,回复并能对该品牌提供检测,后我在淘宝旗舰店下单...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>得物App小助手</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847531"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>非法扣费</h1> <p>我开通哈罗单车骑行月卡已经三年以上,正常扫码骑行不会单次进行扣费,但是哈罗公司会偷偷给我发放骑行卡,有了这张骑行卡后,月卡失效,但是骑行卡必须使用哈罗APP扫码骑行才是免费,而我一贯都是在支付宝的哈罗小程序进行扫码骑行,通过这种方式骑行,会对我骑行进行扣费,每次我发现后都致电了哈啰客服要求退费且明确...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>哈啰出行客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377844527"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>要求海尔消费金融退款及调查</h1> <p>我在2024年11月19日被骗了贷款,现在钱没到我手,我要退款,</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>海尔消费金融</li> <li><span>[投诉要求]</span>销账</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-finish"> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377847402"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>投诉时光分期非法催收行为,造成公司与我重大困扰。</h1> <p>催收一直在打公司电话、威胁恐吓、严重的影响的公司和我、现在公司要求报警处理。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>时光分期客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378032311"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>投诉广州速道信息科技有限公司错误扣款,要求迅速返还金额</h1> <p>没有任何消费 扣款银行卡金额 希望赶紧追回</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>广州速道信息科技有限公司</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378032104"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>直播间中奖逾期不发货</h1> <p>我于2024年11月29日在微信江小理直播间福袋中奖月氏客味豆巴,但逾期不发货,私信也没有任何的反馈,侵犯了消费者权益,我希望后续能够发货或者给予赔偿</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>微信直播间</li> <li><span>[投诉要求]</span>发货,赔偿</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377846270"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>抖音直播</h1> <p>我于抖音直播参加了一个群星打卡任务,本来我不参加的就是百分之50的分成,现在参加了扣掉了我百分之5,还不可以取消,是不是太无理了,现在很多主播对这个活动有意见,我要抖音做出改善,把活动取消掉,不然只会越来越多的投诉,我觉得最起码让大家有个选择的机会,尊重一下消费者,我们都是给你创造利益的人,为什么要...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,恢复账号,撤销处罚,下架产品</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377846227"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>关于时光分期不当催收方式的正式投诉</h1> <p>我在该公司有一笔借款。11月12日直接电话打到我家里人那边去。催收</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>时光分期客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377845530"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-26</span></div> <h1>针对时光分期的投诉:高额利息及意外担保费,请求退还额外费用</h1> <p>利息过高,还有莫名其妙的担保费。申请本金之外的利息退款。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>时光分期客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>处罚,调整利率,下架产品,道歉赔偿/解释,停止骚扰,销账,提供结清证明</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378031526"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>飞柏彦莫名其妙扣款</h1> <p>大早上无缘无故扣我127.94元,我没有签署任何协议</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>飞柏彦</li> <li><span>[投诉要求]</span>追回钱,还我钱</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378031306"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>热狗中吃出骨头要求赔偿</h1> <p>我的诉求是给予我更多的赔偿,热狗里吃出细小骨头,不清楚是什么动物</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>美团客服小美</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378031090"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>携好生活霸王扣费</h1> <p>我在八月三十一号扫了一次一元充电线充电,后面走了没有管,到今天早上一看发现无缘无故扣了49,后面我翻找交易记录,发现九月四号也扣过</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>携好生活</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款,赔偿</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378030921"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-03</span></div> <h1>360平台商家(极速翻译器)/自动续费扣款</h1> <p>上月(2024年11月26日)下载了极速翻译器,花费1元开通了会员,360就自动开通了下个月自动续费,本人根本不知道,结果这个月(2024年12月3日)扣了我69元,我都不知道是哪扣的,开通自动续费也没有提示。这种1元开通69元续费纯属欺骗消费者,希望退款。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>360技术支持</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> </ul> </div> <wb:share-button type="button" size="middle"> </wb:share-button> <div class="main clearfix"> <!-- 页面的内容放在这里 --> <div class="blk-l"> <div class="notification"> <p class="name">系统公告:</p> <div class="top_slider"> <div class="swiper-wrapper" id="top_slider" suda-uatrack="key=notice_click"></div> </div> </div> <div class="hot_blk" id="index_hot"> <h2 class="name">热点追踪</h2> <ul class="list index_report" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> <ul class="list index_group" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> </div> <!--blackcat-tab start--> <div class="blackcat-tab"> <div class="tab" data-sudaclick="index_tab_tousu"> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuire" class="select" data-type="1"><a href="javascript:void(0)">最热投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuixin" data-type="2"><a href="javascript:void(0)">最新投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yihuifu" data-type="3"><a href="javascript:void(0)">已回复</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yiwancheng" data-type="4"><a href="javascript:void(0)">已完成</a></span> </div> <div class="conbox" data-role="1" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="2" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="3" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="4" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> </div> <div class="no-data hide"> <p class="empty-txt">还没有投诉,点击去发起投诉</p> <div class="empty-btn">我要投诉</div> </div> <div class="load-more"> <div class="loading-con"> <div class="con" id="con-1"></div> <div class="con" id="con-2"></div> <div class="con" id="con-3"></div> <div class="con" id="con-4"></div> <div class="con" id="con-5"></div> <div class="con" id="con-6"></div> <div class="con" id="con-7"></div> <div class="con" id="con-8"></div> <div class="con" id="con-9"></div> <div class="con" id="con-10"></div> <div class="con" id="con-11"></div> <div class="con" id="con-12"></div> <div class="loading-word">正在加载...</div> </div> </div> <div class="no-more hide">暂无更多</div> <p class="new_more_txt hide"></p> <!--blackcat-tab end--> </div> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="//n3.sinaimg.cn/tech/frontcommon/swiper-3.4.2.min.css"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/nRightInfo.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <div class="blk-r" style="margin-top: 20px;"> <p class="convention"><a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/301450/" target="_blank">《文明诚信投诉公约》</a></p> <div class="btn-complain btn"> <div id="u_protocol" class="btn-con" suda-uatrack="key=complaint_click" data-sudaclick="complaint_click">我要投诉</div> </div> <div class="btn-tousudan btn"> <a class="btn-con" href="/user/view" target="_blank">我的投诉单</a> </div> <div class="board_blk"> <p class="item top"><span class="s1">24小时有效投诉</span><span class="s2">19782</span></p> <p class="item"><span class="s1">累计有效投诉</span><span class="s2">22462264</span></p> </div> <!-- <a id="yy-imgwrap" style="display: block;" data-sudaclick="banner_click"> <div id="yy-close"></div> </a> --> <!-- 轮播图 --> <div class="rightSlider" suda-uatrack="key=banner_click"> <div class="rightSliderWrap swiper-wrapper"> </div> <div class="swiper-pagination"></div> </div> <!-- 轮播图 --> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <a suda-uatrack="key=forerunner" href="https://forerunner.sina.com.cn/" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/lead0517.jpeg" alt="黑猫投诉"></a> </div> <div class="rightToApp"> <a href="/leadership/index" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/ts315logo.png" alt="黑猫投诉"></a> </div> <!-- <div class="rightToApp"> <img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/rightQrcode.jpg" alt="黑猫投诉"> </div> --> <div class="feedback"> <a href="/articles/view/144/" class="fb">新手引导</a> <span></span> <a href="/static/company_guide.pdf" class="fb">商家指南</a> <span></span> <a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/11692/" class="fb">常见Q&A</a> <span></span> <a href="/sitemap/index" class="fb">网站地图</a> </div> <div class="e-mail">官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com</div> <!-- <div class="weibo-wrap"> <div class="weibo item"> <p class="tit">关注官方微博</p> <a href="https://weibo.com/heimaotousu" target="_blank" data-sudaclick="weibo_click"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/weiboQR.png" class="QRcode" alt="黑猫投诉"></a> </div> <div class="wechat item"> <p class="tit">扫码关注微信</p> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/wechatQR.jpeg" class="QRcode" alt="黑猫投诉"> </div> </div> --> <div class="right-box"> <h2>合作机构</h2> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:5px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media1.jpg" alt="中国标准化研究院"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/0319_samr.png?v=1.0" alt="国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/media_240828.png" alt="全国消费品缺陷线索检测协作网"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px"> <a href="https://fzbbt.gat.zj.gov.cn:8099/uni-H5?sourceId=10d131e2607a46d4948b5d8e1f08bb05" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/jianceBg.png?v=1.1.2" alt="APP风险检测"></a> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0125_sina.jpg" alt="新浪人民调解委员会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media2.jpg?v=1.0.1" alt="中国质量万里行促进会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media1.jpg?v=1.0.1" alt="金盾"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;margin-bottom: 0;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media2.jpg?v=1.0.1" alt="新京报智库"> </div> </div> <div class="right-box"> <h2>合作媒体</h2> <div class="img_slider media_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=meiti"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20240613/media01.png" alt="新华社"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media02.png" alt="人民网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/cctv13.png" alt="央视新闻"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media03.png" alt="央视财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media05.png" alt="工人日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media06.png" alt="法治日报"></a> <a href="http://www.ccn.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media04.png" alt="中国消费者报"></a> <a href="http://www.xfrb.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media07.png" alt="消费日报"></a> <a href="http://www.zqrb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media08.png" alt="证券日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media09.png" alt="中国交通广播"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://finance.cnr.cn/315/gz/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media10.png" alt="央广网经济之声天天315"></a> <a href="http://www.caijing.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media11.png" alt="财经网"></a> <a href="http://www.zgswcn.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media12.png" alt="中国商网"></a> <a href="https://www.chinatimes.net.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media13.png" alt="华夏时报"></a> <a href="http://www.eeo.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media14.png" alt="经济观察报"></a> <a href="http://www.cb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media15.png" alt="中国经营报"></a> <a href="http://finance.china.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media16.png" alt="中国网财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media17.png" alt="中国科技投资"></a> <a href="http://www.cnfood.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media18.png" alt="中国食品报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media19.png" alt="中国质量新闻网"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media20.png" alt="中国质量报告"></a> <a href="http://www.bjnews.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media21.png" alt="新京报"></a> <a href="http://www.ynet.com/index.html" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media22.png" alt="北青网"></a> <a href="http://www.qianlong.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media23.png" alt="千龙网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media24.png" alt="新闻晨报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media25.png" alt="新快网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media26.png" alt="鲁网"></a> <a href="http://www.readmeok.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media27.png" alt="山东商报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0131_media39.jpg" alt="泰山财经"></a> <a href="http://www.qlwb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media28.png" alt="齐鲁晚报"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://www.thehour.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media29.png" alt="钱江晚报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media30.png" alt="燕赵都市报"></a> <a href="http://www.xxcb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media31.png" alt="潇湘晨报"></a> <a href="http://www.jlwb.net" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media32.png" alt="金陵晚报"></a> <a href="http://www.wehefei.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media33.png" alt="安徽商报"></a> <a href="http://www.sxdaily.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media34.png" alt="陕西日报"></a> <a href="http://www.asdpw.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media35.png" alt="中国城市新闻网"></a> <a href="http://www.fengone.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media36.png" alt="今日女报"></a> <a href="https://www.ccreports.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media37.png" alt="消费者报道"></a> <a href="https://chaping.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media38.png" alt="差评"></a> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination1"></div> </div> </div> <!-- <div class="right-box"> <h2>合作机构</h2> <div class="img_slider team_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=jigou"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a href="javascript:;"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media1.jpg" alt="金盾"></a> <a href="javascript:;"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media2.jpg" alt="新京报智库"></a> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination2"></div> </div> </div> --> <div class="right-box"> <h2>合作律所</h2> <div class="img_slider law_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=lvsuo"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <ul> <li>北京浩云律师事务所</li> <li>北京京师律师事务所</li> <li>北京中闻律师事务所</li> <li>北京道可特律师事务所</li> <li>岳成律师事务所</li> <li>广东保典律师事务所</li> <li>泽普律师事务所</li> <li>北京亿中律师事务所</li> </ul> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination3"></div> </div> </div> <div class="right-box"> <h2>黑猫地方站</h2> <div class="heimaos"> <p><a href="https://gd.tousu.sina.com.cn/">广东站</a><span>|</span><a href="https://zj.tousu.sina.com.cn/">浙江站</a><span>|</span><a href="https://sh.tousu.sina.com.cn/">上海站</a><span>|</span><a 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