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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台
<!DOCTYPE html> <html> <head> <title>黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台</title> <meta charset="utf-8"/> <meta name="keywords" content="315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询" /> <meta name="description" content="黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。" /> <!-- 关闭电话识别 --> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <!-- 百度禁止转码 --> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//i.sso.sina.com.cn/css/userpanel/v1/top_account.css?v=1.2.387"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/heimaoCommon.css?v=1.2.387"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/index.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <script type="text/javascript" src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/js/lib/util/share.js?v=1.6.73"></script> <script> var 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快递26号下午14:38点签...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>顺丰官方客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释,道歉</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076130"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>十方教育诱导消费,虚假宣传,夸大收益</h1> <p>我在2024年5月9号购买影视后期课程7980元,存在虚假宣传,诱导消费,要求退费,并且没有合同及告知我退费周期时间!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>十方小助手</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076124"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>韩束护肤品套装补发不符承诺,投诉处理拖延</h1> <p>2024年双十一之前,我在抖音购买了一套韩束护肤品包含水乳精华面霜等。主播称保价双十一双十二,因此我399元购买了一套。后续在双十一刚刚过去一两天,我看到了比我购买的套装更合适的产品,随后我和韩束客服协商,给我补发最优惠套装中我没有的产品:是黑蛮腰水乳各100毫升,+五片面膜。客服答应补发后,我收到的却是80...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,道歉</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076115"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>华为未成年充值退款</h1> <p>2024年11月30日发现孩子有游戏充值行为,后查到从10.26日至11月30期间共充值消费23197.35,与华为消费者客服中心联系未成年退款事宜,就退款金额问题未达成一致。因为孩子七岁根据国家民法典规定,八周岁一下的孩子无民事行为能力的人,其充气行为无效,要求全额退还。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>华为终端客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>全额退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378253792"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>华为智能儿童手表产品质量问题</h1> <p>我与10.22日在京东华为智能商城买了华为儿童手表3pro,购买了延保服务,后面因为手表定位不准,未接来电不显示寻求换货,退换后依然出现同样的问题,申请退款退货,商家一直不给退款,仅维修或换新,严重影响权益</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>华为终端客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,赔偿,道歉,改善服务</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378063460"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>好分期</h1> <p>好分期严重骚扰本人,爆通讯录,威胁恐吓家人。 逾期利息太高且不支持提前结清。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>好分期APP</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075625"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>易得花贷款问题,未说明高额第三方担保费用</h1> <p>易得花借款5000。 除了利息和本金出现第三方高额担保费765元强制扣款</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>易得花微博</li> <li><span>[投诉要求]</span>退还担保费</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075624"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>中国移动乱扣费</h1> <p>本人于22年十一月份办理宽带一张主卡两张副卡,副卡一张在使用另一张没用没开机,一张在23年1.29号在本人不知情情况下开通了30元每月5g流量包,一开就是两年之久,另一张在23年6月份开通5g流量每月30元直到上个月2024年11月才知晓并且关闭,本人主卡有套餐有流量压根不需要那么贵的流量包,反应到10086态度极差,说是自...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075612"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>靓雅衣韵工厂店LO</h1> <p>我于2024.11.30在抖音通过活动13元购买欧货潮牌设计感时尚运动卫裤男秋季百搭中腰工装休闲裤针织小脚裤,商家迟迟不发货,告诉我没货,我在2024.12.2号用另一抖音40元在同一店铺购买现在已经发货。要求商家发货</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>发货,赔偿</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378078791"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>请求桔多多商城立即停止不当催收方式,维护消费者合法权益</h1> <p>本人因资金紧张,暂时无力尝还该平台的欠款,导致在该平台的欠款逾期,该平台的催收人员对我进行暴力催收,威胁恐吓,导致我现在的精神压力非常大,随时都处于紧绷状态,也和该平台的客服人员多次反映,但是沟通无果,无奈之下,只能选择黑猫投诉的帮助,该平台的欠款,我一定会还的,本人只希望现在让我安安静静的挣钱...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,永久屏蔽紧急联系人,降低催收频次</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378078794"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>羽绒服里面是假鹅绒</h1> <p>购买了一件羽绒服,里面是假鹅绒,抖音商城包庇无良商家,拒绝协助退款退货。而且质量也很差。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378077737"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>抖音团购</h1> <p>本人于12月3日参加抖音活动抽中100元内免单券,后想要购买一团购发现用抽中的券无法支付,但是不用券可以正常购买,联系客服,客服不予处理</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,补发赠品</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378074679"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>得物对消费者诉求置之不理不履行责任的投诉</h1> <p>得物平台完全把我放置一边不管 完全不遵守消费者权益 完全在有实质性的证据下 不承认 不履行责任</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>得物App小助手</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378273780"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>骑手因天气超时遭扣费问题反馈:寻求退款及补偿</h1> <p>投诉要求:退款,赔偿 我于2024年12月10日下午两点至晚上8点左右在美团平台外卖众包跑单期间因恶劣天气产生超时,平台客服给出答案是除小队骑手众包骑手不享受,恶劣天气超时免责,根据平台以及天气预报百度等都称之为恶劣天气,就连平台客服都承认,那么为什么不给解决,就这种路况来讲人走路,汽车在路上行驶都严重打滑...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>美团客服小美</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378273778"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>购买商品大面积脱落,商家拒绝退款</h1> <p>2024年10月9日购买,涂了一百平到现在12月8日出现大面积脱落,购买的时候商家承诺出现大面积脱落全额退款,现在出现问题了缺告诉退不了一点。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>路易森林旗舰店</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378270252"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>广州市灏泓科技有限公司不注销账号停止扣款</h1> <p>我之前在广州闻岛文化科技有限公司报名了线上的插画班,是线上签约并且有第三方分次代扣平台的。后来申请了退课,交了课时费和违约金之后,未给我解除合约就失联了,而且第三方代扣平台广州市灏泓科技有限公司瀚学社依旧有我的信息。 我在2024年9月23日被广州闻岛文化科技有限公司伙同广州市灏泓科技有限公司诱导进行疑...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>广州市灏泓科技有限公司</li> <li><span>[投诉要求]</span>注销账号删除信息</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378273772"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>平板登录撕歌导致无意购买,请求全额退款遭拒</h1> <p>我无意购买平台任何产品,用平板一登录平台后,网络没更新过来,小孩子拿了后,熄屏了,我用指纹解锁后网络页面跳转支付成功,前后购买时间不到十秒钟,都不知道买了什么就支付出去了,完全不是本人有购买意愿,申请退款,购买的任何东西都没有使用,资金已到撕歌平台请求处理退款,撕歌客服不处理。支付出去和申请退款...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>撕歌</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378273773"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>关于合肥黎曜电子商务有限公司未解决的充电宝归还纠纷</h1> <p>我当时明明归还了充电宝,在10.12号可是他说我没有归还,后面在12月10日给我扣费扣了99元,后面我给他们打电话也没有给我解决,加了微信就聊了一会后面也不回我了</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>合肥黎曜电子商务有限公司</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378077740"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>投诉抖音商城商家售假,拒绝承认不作为不赔偿</h1> <p>本人在10月23日抖音商城购买的全球购的商品cpb粉底液 在购买之前一再挑选一再对比 还主动问了商家是否保真 商家肯定回答说正品 假一赔十 购买之后回来发现并不是我预想的东西 看起来有点假 我就去得物鉴定 鉴定结果为假 这令我非常生气 感觉自己受到了侮辱和欺骗 立马找平台商家投诉 他们给我说不认...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,假一赔五</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378078620"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>你我贷联合第三方债权公司冒充国家政务人员进行暴力催收恐吓</h1> <p>你我贷在我不知情的情况下将我的贷款债权转让给乌鲁木齐陵莲企业管理咨询有限公司,该公司于2024年12月2日向重庆市第一中级人民法院提起诉讼,并冻结了我的微信余额。本人由于失业,以及确诊去糖尿病导致生活拮据暂时还不上欠款,现如今连最基本的生活开销都无法解决了。今天联系你我贷官方客服 客服让我去找(乌鲁木齐...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>你我贷服务</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,向法院撤诉</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-reply"> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076699"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>广州寄往韶关的价值1162.3元戒指丢失,要求顺丰速运赔偿损失</h1> <p>我在2024年11月25日从广州寄往韶关市乐昌市坪石镇的包裹,部分商品丢失。在广州预约上门寄出商品(帽子,礼物袋,亚克力盒子装的积木生日蛋糕和黄金戒指)。寄出的时候我是用来一个纸壳,帽子叠好放在最下面,戒指放在小蛋糕上面,然后用亚克力盒子装着放在礼物袋里面,礼物袋折好放在帽子上面。 快递26号下午14:38点签...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>顺丰官方客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释,道歉</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076130"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>十方教育诱导消费,虚假宣传,夸大收益</h1> <p>我在2024年5月9号购买影视后期课程7980元,存在虚假宣传,诱导消费,要求退费,并且没有合同及告知我退费周期时间!</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>十方小助手</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076124"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>韩束护肤品套装补发不符承诺,投诉处理拖延</h1> <p>2024年双十一之前,我在抖音购买了一套韩束护肤品包含水乳精华面霜等。主播称保价双十一双十二,因此我399元购买了一套。后续在双十一刚刚过去一两天,我看到了比我购买的套装更合适的产品,随后我和韩束客服协商,给我补发最优惠套装中我没有的产品:是黑蛮腰水乳各100毫升,+五片面膜。客服答应补发后,我收到的却是80...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,道歉</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076115"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>华为未成年充值退款</h1> <p>2024年11月30日发现孩子有游戏充值行为,后查到从10.26日至11月30期间共充值消费23197.35,与华为消费者客服中心联系未成年退款事宜,就退款金额问题未达成一致。因为孩子七岁根据国家民法典规定,八周岁一下的孩子无民事行为能力的人,其充气行为无效,要求全额退还。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>华为终端客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>全额退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378063460"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>好分期</h1> <p>好分期严重骚扰本人,爆通讯录,威胁恐吓家人。 逾期利息太高且不支持提前结清。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>好分期APP</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075625"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>易得花贷款问题,未说明高额第三方担保费用</h1> <p>易得花借款5000。 除了利息和本金出现第三方高额担保费765元强制扣款</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>易得花微博</li> <li><span>[投诉要求]</span>退还担保费</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075624"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>中国移动乱扣费</h1> <p>本人于22年十一月份办理宽带一张主卡两张副卡,副卡一张在使用另一张没用没开机,一张在23年1.29号在本人不知情情况下开通了30元每月5g流量包,一开就是两年之久,另一张在23年6月份开通5g流量每月30元直到上个月2024年11月才知晓并且关闭,本人主卡有套餐有流量压根不需要那么贵的流量包,反应到10086态度极差,说是自...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075612"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>靓雅衣韵工厂店LO</h1> <p>我于2024.11.30在抖音通过活动13元购买欧货潮牌设计感时尚运动卫裤男秋季百搭中腰工装休闲裤针织小脚裤,商家迟迟不发货,告诉我没货,我在2024.12.2号用另一抖音40元在同一店铺购买现在已经发货。要求商家发货</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>发货,赔偿</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378078791"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>请求桔多多商城立即停止不当催收方式,维护消费者合法权益</h1> <p>本人因资金紧张,暂时无力尝还该平台的欠款,导致在该平台的欠款逾期,该平台的催收人员对我进行暴力催收,威胁恐吓,导致我现在的精神压力非常大,随时都处于紧绷状态,也和该平台的客服人员多次反映,但是沟通无果,无奈之下,只能选择黑猫投诉的帮助,该平台的欠款,我一定会还的,本人只希望现在让我安安静静的挣钱...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,永久屏蔽紧急联系人,降低催收频次</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378078794"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>羽绒服里面是假鹅绒</h1> <p>购买了一件羽绒服,里面是假鹅绒,抖音商城包庇无良商家,拒绝协助退款退货。而且质量也很差。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-finish"> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378074207"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>投诉抖音商城预售商品价格波动,请求差价补偿</h1> <p>我在昨天看的没有普通预售区299的票,所以买了399的,可是我昨晚跟现在看到价格变回299了,问商家,商家说没有299的,但是明明有,后面直接不回复我,请黑猫平台帮我退回这100元的差价,谢谢。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退差价</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378272495"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>直播羽绒服实际为飞丝,抖音官方拒绝售后</h1> <p>2024年11月4号在抖音平台八号供应链下单的羽绒服,直播的时候说是羽绒服,标题介绍也是写的羽绒服,收到不是羽绒服是飞丝。而且多个客户在抖音平台视频曝光他们家,抖音官方客服说已过了售后期不给退货退款,诉求要求退货退款</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>八号供应链</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378076317"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>暴力催收</h1> <p>暴力催收,每天打电话恐吓我 威胁我 来我家里拍摄我生活,天天威胁我 让我无法正常生活</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音月付</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075108"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>抖音买羽绒服质量不过关</h1> <p>羽绒服穿了不到两天飞毛非常严重 想要赔偿不敢穿黑衣服掉一身毛</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378271242"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>投诉上海茗步信息科技有限公司非法扣款及退款要求</h1> <p>我于11月8号在还呗借款2万,上海茗步信息科技有限公司11月14号扣我69元,12月10号又扣我69元,尽快退款,下个月不要再扣款了</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>上海茗步</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378075362"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>无法转让且提前退票被拒</h1> <p>我凌晨才买的票,早上退就不让退了,那天我真的去不了,票又不能转,而且还有十几天才开始,怎么就不让退了,那我白丢钱吗</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378073089"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>省呗客服不配合协商,利息过高,寻求一次性减免</h1> <p>因本人遇到困难,无法及时还款,多次拨打客服电话请求协商解决,被告知无法协商,每天利息巨大。现请求一次性减免结清,无法及时接听电话,请添加微信198********联系,谢谢</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378074119"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>北京桔多多商城会员退费</h1> <p>11月19日反馈的会员退费,他们一直不解决,老说五个工作日,拖到了12.4日了</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>桔多多商城</li> <li><span>[投诉要求]</span>销账,退费</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378270267"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-12-11</span></div> <h1>申通快递退货途中商品受损赔偿不足额的投诉</h1> <p>我在淘宝买了衣服,不满意后申请退货退款,寄回商品后,商家收到快递,向我反映,外包装以及衣服均有破损,明显是快递运输过程中导致的,而后我向申通快递申诉请求赔偿,商品价值287,申通只赔付190</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>申通快递官微</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿解释</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378074753"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-12-04</span></div> <h1>要求停止骚扰与撤回个人信息处理授权</h1> <p>马上消费金融股份有限公司 投诉问题 暴力催收恐吓盗取用户信息 投诉要求 停止骚扰 涉诉金额 4336.7元 暴力催收 根据《人民个人信息保护法》的规定,借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说:个人信息保护法第55条规定,即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息,包括委托第三方公司进行催收,...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>马上消费金融客服</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品</li> </ul> </a> </li> </ul> </div> <wb:share-button type="button" size="middle"> </wb:share-button> <div class="main clearfix"> <!-- 页面的内容放在这里 --> <div class="blk-l"> <div class="notification"> <p class="name">系统公告:</p> <div class="top_slider"> <div class="swiper-wrapper" id="top_slider" suda-uatrack="key=notice_click"></div> </div> </div> <div class="hot_blk" id="index_hot"> <h2 class="name">热点追踪</h2> <ul class="list index_report" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> <ul class="list index_group" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> </div> <!--blackcat-tab start--> <div class="blackcat-tab"> <div class="tab" data-sudaclick="index_tab_tousu"> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuire" class="select" data-type="1"><a href="javascript:void(0)">最热投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuixin" data-type="2"><a href="javascript:void(0)">最新投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yihuifu" data-type="3"><a href="javascript:void(0)">已回复</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yiwancheng" data-type="4"><a href="javascript:void(0)">已完成</a></span> <span data-type="999"><a href="//tousu.sina.com.cn">全国投诉</a><em>查看</em></span> </div> <div class="conbox" data-role="1" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="2" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="3" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="4" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> </div> <div class="no-data hide"> <p class="empty-txt">还没有投诉,点击去发起投诉</p> <div class="empty-btn">我要投诉</div> </div> <div class="load-more"> <div class="loading-con"> <div class="con" id="con-1"></div> <div class="con" id="con-2"></div> <div class="con" id="con-3"></div> <div class="con" id="con-4"></div> <div class="con" id="con-5"></div> <div class="con" id="con-6"></div> <div class="con" id="con-7"></div> <div class="con" id="con-8"></div> <div class="con" id="con-9"></div> <div class="con" id="con-10"></div> <div class="con" id="con-11"></div> <div class="con" id="con-12"></div> <div class="loading-word">正在加载...</div> </div> </div> <div class="no-more hide">暂无更多</div> <p class="new_more_txt hide"></p> <!--blackcat-tab end--> </div> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="//n3.sinaimg.cn/tech/frontcommon/swiper-3.4.2.min.css"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/nRightInfo.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <div class="blk-r" style="margin-top: 20px;"> <p class="convention"><a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/301450/" target="_blank">《文明诚信投诉公约》</a></p> <div class="btn-complain btn"> <div id="u_protocol" class="btn-con" suda-uatrack="key=complaint_click" data-sudaclick="complaint_click">我要投诉</div> </div> <div class="btn-tousudan btn"> <a class="btn-con" href="/user/view" target="_blank">我的投诉单</a> </div> <div class="board_blk"> <p class="item top"><span class="s1">24小时有效投诉</span><span class="s2">20946</span></p> <p class="item"><span class="s1">累计有效投诉</span><span class="s2">22637017</span></p> </div> <!-- <a id="yy-imgwrap" style="display: block;" data-sudaclick="banner_click"> <div id="yy-close"></div> </a> --> <!-- 轮播图 --> <div class="rightSlider" suda-uatrack="key=banner_click"> <div class="rightSliderWrap swiper-wrapper"> </div> <div class="swiper-pagination"></div> </div> <!-- 轮播图 --> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <a suda-uatrack="key=forerunner" href="https://forerunner.sina.com.cn/" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/lead0517.jpeg" alt="黑猫投诉"></a> </div> <div class="rightToApp"> <a href="/leadership/index" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/ts315logo.png" alt="黑猫投诉"></a> </div> <!-- <div class="rightToApp"> <img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/rightQrcode.jpg" alt="黑猫投诉"> </div> --> <div class="feedback"> <a href="/articles/view/144/" class="fb">新手引导</a> <span></span> <a href="/static/company_guide.pdf" class="fb">商家指南</a> <span></span> <a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/11692/" class="fb">常见Q&A</a> <span></span> <a href="/sitemap/index" class="fb">网站地图</a> </div> <div class="e-mail">官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com</div> <!-- <div class="weibo-wrap"> <div class="weibo item"> <p class="tit">关注官方微博</p> <a href="https://weibo.com/heimaotousu" target="_blank" data-sudaclick="weibo_click"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/weiboQR.png" class="QRcode" alt="黑猫投诉"></a> </div> <div class="wechat item"> <p class="tit">扫码关注微信</p> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/wechatQR.jpeg" class="QRcode" alt="黑猫投诉"> </div> </div> --> <div class="right-box"> <h2>合作机构</h2> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:5px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media1.jpg" alt="中国标准化研究院"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/0319_samr.png?v=1.0" alt="国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/media_240828.png" alt="全国消费品缺陷线索检测协作网"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px"> <a href="https://fzbbt.gat.zj.gov.cn:8099/uni-H5?sourceId=10d131e2607a46d4948b5d8e1f08bb05" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/jianceBg.png?v=1.1.2" alt="APP风险检测"></a> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0125_sina.jpg" alt="新浪人民调解委员会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media2.jpg?v=1.0.1" alt="中国质量万里行促进会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media1.jpg?v=1.0.1" alt="金盾"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;margin-bottom: 0;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media2.jpg?v=1.0.1" alt="新京报智库"> </div> </div> <div class="right-box"> <h2>合作媒体</h2> <div class="img_slider media_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=meiti"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20240613/media01.png" alt="新华社"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media02.png" alt="人民网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/cctv13.png" alt="央视新闻"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media03.png" alt="央视财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media05.png" alt="工人日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media06.png" alt="法治日报"></a> <a href="http://www.ccn.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media04.png" alt="中国消费者报"></a> <a href="http://www.xfrb.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media07.png" alt="消费日报"></a> <a href="http://www.zqrb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media08.png" alt="证券日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media09.png" alt="中国交通广播"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://finance.cnr.cn/315/gz/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media10.png" alt="央广网经济之声天天315"></a> <a href="http://www.caijing.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media11.png" alt="财经网"></a> <a href="http://www.zgswcn.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media12.png" alt="中国商网"></a> <a href="https://www.chinatimes.net.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media13.png" alt="华夏时报"></a> <a href="http://www.eeo.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media14.png" alt="经济观察报"></a> <a href="http://www.cb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media15.png" alt="中国经营报"></a> <a href="http://finance.china.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media16.png" alt="中国网财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media17.png" alt="中国科技投资"></a> <a href="http://www.cnfood.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media18.png" alt="中国食品报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media19.png" alt="中国质量新闻网"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media20.png" alt="中国质量报告"></a> <a href="http://www.bjnews.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media21.png" alt="新京报"></a> <a href="http://www.ynet.com/index.html" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media22.png" alt="北青网"></a> <a href="http://www.qianlong.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media23.png" alt="千龙网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media24.png" alt="新闻晨报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media25.png" alt="新快网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media26.png" alt="鲁网"></a> <a href="http://www.readmeok.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media27.png" alt="山东商报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0131_media39.jpg" alt="泰山财经"></a> <a href="http://www.qlwb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media28.png" alt="齐鲁晚报"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://www.thehour.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media29.png" alt="钱江晚报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media30.png" alt="燕赵都市报"></a> <a href="http://www.xxcb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media31.png" alt="潇湘晨报"></a> <a href="http://www.jlwb.net" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media32.png" alt="金陵晚报"></a> <a href="http://www.wehefei.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media33.png" alt="安徽商报"></a> <a href="http://www.sxdaily.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media34.png" alt="陕西日报"></a> <a href="http://www.asdpw.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media35.png" alt="中国城市新闻网"></a> <a href="http://www.fengone.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media36.png" alt="今日女报"></a> <a href="https://www.ccreports.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media37.png" alt="消费者报道"></a> <a href="https://chaping.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media38.png" alt="差评"></a> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination1"></div> </div> </div> <!-- <div class="right-box"> <h2>合作机构</h2> <div class="img_slider team_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=jigou"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a href="javascript:;"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media1.jpg" alt="金盾"></a> <a href="javascript:;"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media2.jpg" alt="新京报智库"></a> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination2"></div> </div> </div> --> <div class="right-box"> <h2>合作律所</h2> <div class="img_slider law_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=lvsuo"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <ul> <li>北京浩云律师事务所</li> <li>北京京师律师事务所</li> <li>北京中闻律师事务所</li> <li>北京道可特律师事务所</li> <li>岳成律师事务所</li> <li>广东保典律师事务所</li> <li>泽普律师事务所</li> <li>北京亿中律师事务所</li> </ul> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination3"></div> </div> </div> <div class="right-box"> <h2>黑猫地方站</h2> <div class="heimaos"> <p><a 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