Правила користування платіжною карткою

<!DOCTYPE html> <html lang="uk-UA"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta charset="UTF-8"> <title>Правила користування платіжною карткою</title> <meta name="viewport" content="width=device-width, height=device-height, initial-scale=1.0, user-scalable=no, maximum-scale=1.0"> <meta name="HandheldFriendly" content="true"> <meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes"> <meta name="apple-mobile-web-app-status-bar-style" content="black-translucent"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta name="format-detection" content="address=no"> <meta name="theme-color" content="#a8a8a8"> <meta http-equiv="cleartype" content="on"> <meta http-equiv="imagetoolbar" content="no"> <meta http-equiv="msthemecompatible" content="no"> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache"> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/favicon/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/favicon/apple-icon-60x60.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/favicon/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/favicon/apple-icon-76x76.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/favicon/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/favicon/apple-icon-120x120.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/favicon/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/favicon/apple-icon-152x152.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/favicon/apple-icon-180x180.png"> <link rel="icon" type="image/png" href="/favicon/favicon-96x96.png" sizes="96x96"> <link rel="icon" type="image/png" href="/favicon/favicon-16x16.png" sizes="16x16"> <style> .popup-overlay33 { position: fixed; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; z-index: 999; display: block; } .backdrop { position: fixed; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; z-index: 9998; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.5); /*backdrop-filter: blur(10px);*/ display: none; } .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); background-repeat: no-repeat; /*background-position: left center;*/ background-size: 100%; position: fixed; top: 35%; left: 10%; transform: translate(100%, -10%); padding: 200px; z-index: 9999; display: none; max-width: 90%; max-height: 90%; min-height: 410px; border-radius: 17px; } .popup-content33 { text-align: center; /*width: 100%;*/ /*height: 200px;*/ } .popup-close33 { position: absolute; top: 2px; right: 10px; font-size: 40px; color: #000; text-decoration: none; cursor: pointer; } .popup-link { color: #fff; text-decoration: none; } .container33 { position: fixed; width: 100%; max-width: 400px; } .container33 img { width: 100%; height: auto; } .container33 .btn33 { position: absolute; top: 92%; left: 51%; transform: translate(-50%, -50%); -ms-transform: translate(-50%, -50%); background-color: #30b3dc; color: white; font-size: 14px; padding: 12px 38px; border: none; cursor: pointer; text-align: center; border-radius: 23px; display: none; } #logo{ /*background-color: rgba(0, 0, 0, 0.7);*/ position: absolute; top: 94%; left: 51%; transform: translate(-50%, -160%); -ms-transform: translate(-50%, -50%); width: 563px; /*задаем размеры кликабельной области*/ height:325px; cursor: pointer; display: none; } .container33 .btn33:hover { background-color: #2a6ea5; } @media screen and (max-width:2400px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(150%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:2200px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(130%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:2100px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(90%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:1920px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(70%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:1660px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(50%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:1360px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(30%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:991px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(10%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:800px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pd1.png'); padding: 300px; transform: translate(-5%, -10%); border-radius: 17px; } #logo { display: block; } } @media screen and (max-width:650px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 200px; transform: translate(10%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:590px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 200px; transform: translate(5%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:530px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 200px; transform: translate(-2%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:500px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 200px; transform: translate(-5%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:460px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 170px; transform: translate(-6%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:410px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 170px; transform: translate(-10%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; } #logo { display: none; } } @media screen and (max-width:380px) { .popup33 { background-image: url('/uploads/elFinder/images/popup/mtb_pm1.png'); padding: 170px; transform: translate(-10%, -10%); border-radius: 17px; } .container33 .btn33 { display: block; top: 81%; left: 53%; } #logo { display: none; } } </style> <meta name="csrf-param" content="_csrf"> <meta name="csrf-token" content="kdh0mjurQ_g-9Ia9ha15v15JLBUWR0f6A2rt6ccyoDmhsj_WU5JwsQqD2YvOxzjNbiZCZy4vE7hVEKGT8WXUXg=="> <meta name="description" content="Правила користування платіжною карткою"> <link href="https://mtb.ua/Payment-Card-Terms" rel="canonical"> <link href="https://mtb.ua/en/Payment-Card-Terms" rel="alternate" hreflang="en"> <link href="https://mtb.ua/Payment-Card-Terms" rel="alternate" hreflang="uk"> <link href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Rubik:300,400,500,700&amp;subset=cyrillic" rel="stylesheet"> <link href="/assets/4b67f8dc/css/contentarea.css?v=1690675791" rel="stylesheet"> <link href="/assets/4b67f8dc/css/style.css?v=1690824812" rel="stylesheet"> <link href="/uploads/custom-style.css" rel="stylesheet"> <script>var defaultLanguageCode = "uk"; var currentLanguageCode = "uk";</script>  <script> // JavaScript для встановлення cookie // document.cookie = "exampleCookie=exampleValue; Secure; SameSite=None"; //document.cookie = "mycookie=value; expires=" + (new Date(Date.now() + 3600 * 1000)).toUTCString() + "; path=/; domain=mtb.ua; secure; samesite=Strict; SameSite=None"; </script>  <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-N2SGF77');</script>   <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-124895232-1"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'UA-124895232-1', {cookie_flags: 'SameSite=None;Secure'}); </script>  <script> !function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js'); fbq('init', '3785345228208237'); fbq('track', 'PageView'); </script> <noscript><img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=3785345228208237&ev=PageView&noscript=1" /></noscript>  <style> .txtmiddle p img { vertical-align: middle; display: unset; margin: 0px 0px 0px 20px; } .txtmiddle p { margin: 10px 0px -10px 0px; } </style> </head> <body class="site">   <noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-N2SGF77" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>  <div class="menu"> <div class="menu-side"> <div class="menu-side_b"> <span class="menu-side_text">Меню</span> <div class="menu-side_hamburger"> <span class="menu-side_line"></span> <span class="menu-side_line"></span> <span class="menu-side_line"></span> </div> </div> </div> <div class="menu-block"> <div class="menu-content"> <div class="menu-wrap tab"> <div class="menu-b"> <a href="/" class="menu-logo logo"></a>  <div class="menu-nav tab-nav"> <div class="menu-nav_item tab-nav_item active"> <a href="#" class="menu-nav_link tab-nav_link" data-show-buttons="internet-banking-individuals-buttons" data-tab="menu-list-17"> Приватним особам </a> </div> <div class="menu-nav_item tab-nav_item "> <a href="#" class="menu-nav_link tab-nav_link" data-show-buttons="internet-banking-individuals-buttons" data-tab="menu-list-115"> PREMIUM BANKING </a> </div> <div class="menu-nav_item tab-nav_item "> <a href="#" class="menu-nav_link tab-nav_link" data-show-buttons="internet-banking-business-buttons" data-tab="menu-list-101"> Бізнесу </a> </div> <div class="menu-nav_item tab-nav_item "> <a href="#" class="menu-nav_link tab-nav_link" data-show-buttons="internet-banking-individuals-buttons" data-tab="menu-list-60"> Про банк </a> </div> <div class="menu-nav_item tab-nav_item "> <a href="#" class="menu-nav_link tab-nav_link" data-show-buttons="internet-banking-individuals-buttons" data-tab="menu-list-699"> Інвестиційні послуги </a> </div> </div>   <div class="menu-nav_more mobile-version"> <div class="header-loc city-loc"> <div class="header-loc_b"> <div class="header-loc_text"> Ваше місто: </div> <form id="header_location_mobcity-form" action="/city/change" method="post"> <input type="hidden" name="_csrf" value="kdh0mjurQ_g-9Ia9ha15v15JLBUWR0f6A2rt6ccyoDmhsj_WU5JwsQqD2YvOxzjNbiZCZy4vE7hVEKGT8WXUXg=="> <div class="header-loc_chose standart-select"> <select class="header-loc_select form-area" name="city" id="header_location_mob" onchange="$(this).submit();"> <option value="1" data-city-val="Kyiv" data-city-id="1" id="city-header_location_mob-1" > Київ </option> <option value="4" data-city-val="Boryspil" data-city-id="4" id="city-header_location_mob-4" > Бориспіль </option> <option value="84" data-city-val="Dnipro" data-city-id="84" id="city-header_location_mob-84" > Дніпро </option> <option value="85" data-city-val="Kryvyi rih" data-city-id="85" id="city-header_location_mob-85" > Кривий Ріг </option> <option value="108" data-city-val="Kharkiv" data-city-id="108" id="city-header_location_mob-108" > Харків </option> <option value="128" data-city-val="Lviv" data-city-id="128" id="city-header_location_mob-128" > Львів </option> <option value="150" data-city-val="Odesa" data-city-id="150" id="city-header_location_mob-150" selected> Одеса </option> <option value="151" data-city-val="Izmail" data-city-id="151" id="city-header_location_mob-151" > Ізмаїл </option> <option value="152" data-city-val="Chornomorsk " data-city-id="152" id="city-header_location_mob-152" > Чорноморськ </option> <option value="153" data-city-val="Bilhorod-Dnistrovskyi" data-city-id="153" id="city-header_location_mob-153" > Білгород-Дністровський </option> <option value="158" data-city-val="Balta" data-city-id="158" id="city-header_location_mob-158" > Балта </option> <option value="163" data-city-val="Ovidiopol" data-city-id="163" id="city-header_location_mob-163" > Овідіополь </option> <option value="233" data-city-val="Zaporizhzhia" data-city-id="233" id="city-header_location_mob-233" > Запоріжжя </option> <option value="271" data-city-val="Poltava" data-city-id="271" id="city-header_location_mob-271" > Полтава </option> <option value="272" data-city-val="Kremenchuk" data-city-id="272" id="city-header_location_mob-272" > Кременчук </option> <option value="290" data-city-val="Ivano-Frankivsk" data-city-id="290" id="city-header_location_mob-290" > Івано-Франківськ </option> <option value="389" data-city-val="Mykolaiv" data-city-id="389" id="city-header_location_mob-389" > Миколаїв </option> <option value="408" data-city-val="Rivne" data-city-id="408" id="city-header_location_mob-408" > Рівне </option> <option value="448" data-city-val="Ternopil" data-city-id="448" id="city-header_location_mob-448" > Тернопіль </option> <option value="468" data-city-val="Kherson" data-city-id="468" id="city-header_location_mob-468" > Херсон </option> <option value="470" data-city-val="Kakhovka" data-city-id="470" id="city-header_location_mob-470" > Каховка </option> <option value="530" data-city-val="Kropyvnytskyi" data-city-id="530" id="city-header_location_mob-530" > Кропивницкий </option> <option value="574" data-city-val="Yuzhne" data-city-id="574" id="city-header_location_mob-574" > Южне </option> <option value="695" data-city-val="Velykodolynske" data-city-id="695" id="city-header_location_mob-695" > Великодолинське </option> <option value="698" data-city-val="Bukovel" data-city-id="698" id="city-header_location_mob-698" > Буковель </option> <option value="699" data-city-val="Cherkasy" data-city-id="699" id="city-header_location_mob-699" > Черкаси </option> <option value="700" data-city-val="Uzhhorod" data-city-id="700" id="city-header_location_mob-700" > Ужгород </option> </select> </div> </form> </div> </div> <div class="header-loc"> <div class="header-loc_b"> <a href="/departments#city=Odesa&style=list" class="header-loc_all">Відділення і банкомати</a> </div> </div> <div class="header-contacts"> <div class="header-contacts_wrap"> <div class="header-contacts_b"> <a href="tel:0 800 500-255" class="header-contacts_phone">0 800 500-255</a> </div> <div class="header-contacts_b"> <a href="/contacts" class="header-contacts_all">Всі контакти</a> </div> </div> </div> </div>  <div class="menu-actions"> <a href="" class="menu-search"> <span class="menu-search_icon"></span> <span class="menu-search_text">Пошук</span> </a>   <?//=Yii::t('frontend.i18n', 'online-chat'); ?>  </div> <div class="internet-banking-individuals-buttons ib__buttons" style="display: none;"> <div> <ul class="submenu" style="display: inline-block; padding: 4px 10px; margin: 0; overflow: hidden;"> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://m.me/399202090138227"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/facebook.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://t.me/MTB_ClientSupport24_Bot"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/telegram.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="viber://pa?chatURI=mtbbankvbbot"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/viber.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://www.instagram.com/mtb_bank?igsh=MTc1NzkzbGVqbXJlOQ%3D%3D&utm_source=qr"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/instagram.png" width="30" height="30" /> </a></li> </ul> </div> </div> <div class="internet-banking-business-buttons ib__buttons" style="display: none;"> <div> <ul class="submenu" style="display: inline-block; padding: 4px 10px; margin: 0; overflow: hidden;"> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://m.me/399202090138227"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/facebook.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://t.me/MTB_ClientSupport24_Bot"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/telegram.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="viber://pa?chatURI=mtbbankvbbot"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/viber.png" width="30" height="30" /> </a></li> <li style="display: inline-block; margin-right: 10px;"><a href="https://www.instagram.com/mtb_bank?igsh=MTc1NzkzbGVqbXJlOQ%3D%3D&utm_source=qr"> <img style="border-radius: 15px;" src="/uploads/elFinder/images/social/instagram.png" width="30" height="30" /> </a></li> </ul> </div> <p><a href="https://mtb-b.mtb.ua/clientSMB/LoginShow.action" class="menu-bank btn">MTB Business</a></p> <div class="menu-bank" style="margin:15px;"> <a target="_blank" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.com.cs.ifobs.mobile.mtb"><img src="https://mtb.ua/uploads/elFinder/mtb_office/2024/googleplay.png"></a> <a target="_blank" href="https://apps.apple.com/ua/app/mtb-b-mobile/id1527749110?l=uk"><img src="https://mtb.ua/uploads/elFinder/mtb_office/2024/appstore.png"></a><br /><br /> </div> </div> <div class="menu-bank_wrap"> <a href="https://office.mtb.ua/#/" class="menu-bank btn documents-flow" id="businessOnly" style="display: none"> MTB Office </a> </div>  </div> <div class="menu-list tab-container">  <div class="menu-list_name mobile-version"> <a href="" class="menu-list_name__link"> <span class="menu-list_name__icon"></span> <span class="menu-list_name__text"></span> </a> </div>  <div class="menu-list_top"> <a href="" class="menu-turn"> <span class="menu-turn_icon"></span> <span class="menu-turn_text on">Згорнути всі розділи</span> <span class="menu-turn_text off">Розгорнути всі розділи</span> </a> <a href="" class="menu-close"></a> </div> <div class="menu-list_wrap tab-item active" id="menu-list-17"> <div class="menu-list_b"> <a href="/deposits" class="menu-list_title">Депозити</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/deposits/item/srocnyj" class="menu-list_link">Строковий</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/deposits/item/nakopitelnyj" class="menu-list_link">Накопичувальний</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/deposits/item/pensionnyj" class="menu-list_link">Пенсійний</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/deposits/item/v-desiatku" class="menu-list_link">В десятку</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/deposits/item/depozit-vilnij" class="menu-list_link">Вільний</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/deposits/item/patrioticnij" class="menu-list_link">Патріотичний</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/deposits/item/strokovij-mizbank" class="menu-list_link">«Строковий» міжбанк</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/credits" class="menu-list_title">Кредити</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/credits/item/kesvas" class="menu-list_link">КешВаш</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/credits/item/kredit-na-pokupku-nedvizimosti" class="menu-list_link">На купівлю нерухомості</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/credits/item/kredit-pod-zalog-nedvizimosti" class="menu-list_link">Під заставу нерухомості на споживчі цілі</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/credits/item/eosela" class="menu-list_link">Кредити єОселя</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/credits/item/kredit-na-pokupku-avto" class="menu-list_link">На купівлю авто</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/credits/item/kredit-pod-zalog-depozita" class="menu-list_link">Технічний кредит (Під заставу депозиту)</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/uploads/elFinder/Doc/2023/loan-info_.pdf" class="menu-list_link">Інформація для позичальників</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/packages" class="menu-list_title">Платіжні картки</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/standart" class="menu-list_link">Картки для власних потреб</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/SalaryProjects" class="menu-list_link">Картки для отримання зарплати</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/social" class="menu-list_link">Картки для отримання пенсії та соцвиплат</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/military-card" class="menu-list_link">Картка для військовослужбовців "MILITARY CARD"</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/sailors" class="menu-list_link">Картки для моряків</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/personal/credits/item/kreditna-kartka-ruh" class="menu-list_link">Кредитна картка "Рух"</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/item/visa-virtuon" class="menu-list_link">Віртуальна картка DIGITAL</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/individual_info" class="menu-list_link">Інформація для клієнтів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/elektronna-platizna-kartka-epidtrimka" class="menu-list_link">Електронна платіжна картка єПідтримка</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/municipalna-kartka-kartka-mistanina" class="menu-list_link">"Муніципальна картка "Картка містянина"</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Tariffs-individuals" class="menu-list_title">Тарифи для фізичних осіб</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Public-Offer-individuals" class="menu-list_title">Публічні пропозиції</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/SecurityPersonalDataProtection" class="menu-list_title">Конфіденційність</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/IndividualPublicMemo" class="menu-list_title">Пам'ятка публічної особи</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/news" class="menu-list_title">Новини</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Useful-information" class="menu-list_title">Корисна інформація власникам карт</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/MemoToCustomers" class="menu-list_link">Перехід на IBAN</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Payment-Card-Terms" class="menu-list_link">Правила користування платіжною карткою</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/3D_Secure" class="menu-list_link">Технологія безпеки платежів 3D Secure</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/GooglePay" class="menu-list_link">GooglePay</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ApplePay" class="menu-list_link">Apple Pay</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ActionsInCaseOfCardLoss" class="menu-list_link">Дії при втраті картки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/WhatIsPIN" class="menu-list_link">Що таке PIN-код</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ChangeOfPIN-Code" class="menu-list_link">Зміна PIN-коду в банкоматі</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/pravilni_rekvizity" class="menu-list_link">Нові реквізити для зарахування</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/uploads/elFinder/info/phishing.pdf" class="menu-list_link">Рекомендації щодо захисту від фішингу</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/konvertacia-valut-za-kartkovimi-rahunkami" class="menu-list_link">Конвертація валют за картковими рахунками </a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/miznarodni-perekazi" class="menu-list_title">МІжнародні перекази</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/mtb-360" class="menu-list_link">MTB360</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/money-transfer/item/swift" class="menu-list_link">SWIFT</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/union-pay" class="menu-list_link">Union Pay</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Готівкові перекази</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/money-transfer/item/western-union" class="menu-list_link">Western Union</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/money-transfer/item/moneygram" class="menu-list_link">MoneyGram</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/money-transfer/item/ria-money-transfer" class="menu-list_link">Ria Money Transfer</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/bank-services" class="menu-list_title">Послуги банку</a> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BankCoins" class="menu-list_link">Банківські монети</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BankingMetals" class="menu-list_link">Банківські метали</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/IndividualSafeRent" class="menu-list_link">Оренда депозитарних сейфів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/escrow-account" class="menu-list_link">Рахунки Ескроу</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Інші послуги</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/SecuritiesCustodianServices" class="menu-list_link">Послуги зберігача</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/currency" class="menu-list_link">Курси валют</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/currency/card-operations" class="menu-list_link">Курси за операціями з картковими рахунками</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="https://www.mtb.ua/elBanking" class="menu-list_title">Електронний банкінг </a> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/mtb-360" class="menu-list_link">Мобільний додаток "МТВ360"</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Insurance" class="menu-list_title">Страхування</a> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/news/specials" class="menu-list_title">Партнерські програми</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/FormulaWellnessSPA" class="menu-list_link">Партнерська програма МТБ БАНКу і Formula Wellness SPA</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/partnerska-programa-z-kompanieu-vertex-hotel-group" class="menu-list_link">Партнерська програма з компанією Vertex Hotel Group</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/FamilyDoctorAmbulatory" class="menu-list_link">Партнерська програма з Амбулаторію сімейного лікаря</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/news/item/skidki-v-torgovyh-setah-partnerov" class="menu-list_link">Знижки в торгових мережах партнерів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/collateral" class="menu-list_title">Реалізація заставного майна</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/1" class="menu-list_link">Житлова нерухомість</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/3" class="menu-list_link">Комерційна нерухомічть</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/6" class="menu-list_link">Земельні ділянки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> </div> </div> <div class="menu-list_wrap tab-item " id="menu-list-115"> <div class="menu-list_b"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/Premium" class="menu-list_title">Платіжні картки</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/paket-mtb-elite" class="menu-list_link">Пакет «MTB ELITE»</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/card-mtb-elite" class="menu-list_link"> Картка «MTB ELITE»</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/personal/packages/item/kartka-mtb-infinite" class="menu-list_link">Картка «MTB INFINITE»</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/personal/credits/item/kreditna-kartka-ruh" class="menu-list_link">Кредитна карта "Рух"</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Tariffs-vip" class="menu-list_title">Тарифи</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Public-Offer-individuals" class="menu-list_title">Публічні пропозиції</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Useful-information" class="menu-list_title">Корисна інформація власникам карт</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Payment-Card-Terms" class="menu-list_link">Правила користування платіжною карткою</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/3D_Secure" class="menu-list_link">Технологія безпеки платежів 3D Secure</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/GooglePay" class="menu-list_link">GooglePay</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ApplePay" class="menu-list_link">Apple Pay</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ActionsInCaseOfCardLoss" class="menu-list_link">Дії при втраті картки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/WhatIsPIN" class="menu-list_link">Що таке PIN-код</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ChangeOfPIN-Code" class="menu-list_link">Зміна PIN-коду в банкоматі</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/pravilni_rekvizity" class="menu-list_link">Нові реквізити для зарахування</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/uploads/elFinder/info/phishing.pdf" class="menu-list_link">Рекомендації щодо захисту від фішингу</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Insurance-personal" class="menu-list_title">Страхування</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/insurance-abroad" class="menu-list_link">Страхування подорожуючих за кордон</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/EmergencyAmbulance" class="menu-list_link">Програма страхування «Невідкладна швидка допомога»</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/news/specials" class="menu-list_title">Партнерські програми</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/news/item/skidki-v-torgovyh-setah-partnerov" class="menu-list_link">Знижки в торгових мережах партнерів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/FormulaWellnessSPA" class="menu-list_link">Партнерська програма МТБ БАНКу і Formula Wellness SPA</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/AISU" class="menu-list_link">Партнерська програма з AMERICAN INTERNATIONAL SCHOOL&UNIVERSITY</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/partnerska-programa-z-kompanieu-vertex-hotel-group" class="menu-list_link">Партнерська програма з компанією Vertex Hotel Group</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/financial-instruments" class="menu-list_title">Фінансові інструменти</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/E-limits" class="menu-list_link">Е-ліміти</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/DGB" class="menu-list_link">Купівля і продаж ОВДП</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/anketa-services" class="menu-list_title">Послуги банку</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BankingMetals" class="menu-list_link">Банківські метали</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BankCoins" class="menu-list_link">Банківські монети</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://mtb.ua/money-transfer" class="menu-list_link">Міжнародні перекази</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CurrentAccounts" class="menu-list_link">Поточні рахунки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/IndividualSafeRent" class="menu-list_link">Оренда індивідуальних сейфів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Інші послуги</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/SecuritiesCustodianServices" class="menu-list_link">Послуги зберігача</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/currency" class="menu-list_link">Курси валют</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/currency/card-operations" class="menu-list_link">Курси за операціями з картковими рахунками</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_wrap tab-item " id="menu-list-101"> <div class="menu-list_b"> <a href="/elBankingBus" class="menu-list_title"> Онлайн банкінг для бізнесу</a> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/elBanking-MTB-B" class="menu-list_link">MTB Business - Інтернет-банкінг</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/mtb-office" class="menu-list_link">МТB Office – Електронний документообіг, оформлення продуктів та сервісів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Accounts-Payments" class="menu-list_title">Рахунки і платежі</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CurrentAccountsOperations" class="menu-list_link">Поточні рахунки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Пакети послуг</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/paket-eksportno-importnyj" class="menu-list_link">Пакет «Експортно-імпортний»</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/kompleksnyj-dla-ul" class="menu-list_link">Пакет «Комплексний для ЮО»</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/kompleksnyj-dla-flp" class="menu-list_link">Пакет «Сучасний підприємець»</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/paket-non-resident" class="menu-list_link">Пакет «Non-Resident»</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/business/packages/item/paket-kluc-na-360" class="menu-list_link">Пакет "Ключ на 360"</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CashTransactions" class="menu-list_link">Касові операції</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Public-Offer-business" class="menu-list_link">Публічні пропозиції</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Tariffs" class="menu-list_link">Тарифи для ЮО та ФОП</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/info" class="menu-list_link">Інформація для клієнтів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/financing" class="menu-list_title">Фінансування</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Кредити малому та середньому бізнесу</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/credits-5-7-9" class="menu-list_link">Доступні кредити 5-7-9%</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/vidnovlenna-energeticnoi-infrastrukturi" class="menu-list_link">Відновлення енергетичної інфраструктури</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">На поповнення оборотних коштів</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Factoring" class="menu-list_link">Факторинг</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/BusinessOverdraft" class="menu-list_link">Овердрафт</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/BusinessLoansCreditLine" class="menu-list_link">Кредитна лінія</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/Technicalloans" class="menu-list_link">Технічний кредит</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Документарні операції</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ForBanksLettersOfCredit" class="menu-list_link">Акредитиви</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/ForBanksBankGuarantees" class="menu-list_link">Банківські гарантії</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/DocumentaryCollection" class="menu-list_link">Документарне інкасо</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/LeasingServicesProducts" class="menu-list_link">Лізинг</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/Billsofexchangetransactions" class="menu-list_link">Вексельні операції</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/LeasingServicesPartnership" class="menu-list_link">Партнерство</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/finansovij-lizing-5-7-9" class="menu-list_link">ФІНАНСОВИЙ ЛІЗИНГ 5-7-9</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/business/deposits/for-business" class="menu-list_title">Депозити</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/deposits/item/srocnye-depozity" class="menu-list_link">Строковий депозит</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/deposits/item/depozitna-linia" class="menu-list_link">Депозитна лінія</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/business/deposits/item/overnight" class="menu-list_link">Овернайт/Депозитна лінія овернайт</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <div class="menu-list_title">Карткові продукти</div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Зарплатний проект</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BusinessSalaryProjectsSalaryProject" class="menu-list_link">Загальна інформація</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/SalaryProjects" class="menu-list_link">Картки для зарплатних проектів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Корпоративні картки</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CorporateCards" class="menu-list_link">Загальна інформація</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/debit-mc-standard-pay-pass" class="menu-list_link">MasterCard Debit Standard Contactless</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/mastercard-business" class="menu-list_link">MasterCard Business</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/mastercard-gold-visa-gold" class="menu-list_link">MasterCard Debit Gold Contactless / Visa Gold</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/business/packages/item/visa-platinum" class="menu-list_link">Visa Platinum</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Особисті картки для керівництва компанії</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/personal/packages/item/premium-gold" class="menu-list_link">Premium Gold</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Acquiring" class="menu-list_title">Еквайринг</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/MerchantAcquiring" class="menu-list_link">Торговий еквайринг</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/internet-ekvajring" class="menu-list_link">Інтернет Еквайринг</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/AcquiringATM" class="menu-list_link">Еквайринг банкоматів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <div class="menu-list_title">Валютні операції</div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Зовнішньоекономічні операції</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/TransactionsRelatedtoCapitalFlow" class="menu-list_link">Валютні операції, пов'язані з рухом капіталу</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/CurrentNon-TradingTransactions" class="menu-list_link">Поточні неторговельні операціі</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/CurrentTradingTrasactions" class="menu-list_link">Поточні торговельні операції</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <div class="menu-list_title">Інше</div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/EncashmentandTransportationOfValues" class="menu-list_link">Інкасація та перевезення цінностей</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/NeresCredits" class="menu-list_link">Обслуговування кредитів від нерезидентів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ValutaMTB" class="menu-list_link">Продаж валюти для клієнтів без відкриття валютного рахунку</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/AdditionalServicesDirectDebiting" class="menu-list_link">Договірне списання коштів</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/escrou" class="menu-list_link">Рахунок умовного зберігання</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BusinessCurrencyMarketTransactions" class="menu-list_link">Операції на валютному ринку</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/collateral" class="menu-list_title">Реалізація заставного майна</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/1" class="menu-list_link">Житлова нерухомість</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/3" class="menu-list_link">Комерційна нерухомість</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/collateral/6" class="menu-list_link">Земельні ділянки</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/BusinessSafeRent" class="menu-list_title">Оренда банківських сейфів</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/BusinessInvestmentServices" class="menu-list_title">Інвестиційні послуги</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Послуги депозитарної установи</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Tariffs_depositary" class="menu-list_link">Тарифи депозитарної установи</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/ServicesToIssuers" class="menu-list_link">Послуги емітентам</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/ServicesToDepositors" class="menu-list_link">Послуги депонентам</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ICIservices" class="menu-list_link">Послуги ІСІ</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Вексельні операції</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BillOfExchangeOperationsAval" class="menu-list_link">Авалювання</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Брокерські торговельні операції</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/BrokerageServicesInTheOTCMarket" class="menu-list_link">Послуги на позабіржовому ринку</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/BrokerageServicesOnStockMarket" class="menu-list_link">Послуги на біржовому ринку</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/CorporateSecuritiesTradingTransactions" class="menu-list_link">З корпоративними цінними паперами</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/GovernmentSecuritiesTradingTransactions" class="menu-list_link">З державними цінними паперами</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Дилерські торгові операції</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/DialerTradingOperationsPurchaseOfSecurities" class="menu-list_link">Купівля банком цінних паперів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/DialerTradingOperationsSaleOfSecurities" class="menu-list_link">Продаж банком цінних паперів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Відповідальне зберігання цінних паперів</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Storage-of-bills" class="menu-list_link">Зберігання векселів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/Responsible-custody-securities" class="menu-list_link">Відповідальне зберігання цінних паперів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/KeepingRedemptionOfSecurities" class="menu-list_link">Зберігання погашених цінних паперів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Публічний випуск цінних паперів</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/OrganizerAndFinancialConsultant" class="menu-list_link">Послуги організатора і фінансового консультанта</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/ServicesForCorporations" class="menu-list_link">Послуги для акціонерних товариств</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/Underwriting" class="menu-list_link">Послуги з розміщення без надання гарантії</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/TaxAgentServices" class="menu-list_link">Послуги податкового агента</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/PayingAgentServices" class="menu-list_link">Послуги платіжного агента</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Operation-repo" class="menu-list_link">Здійснення операції репо</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/TreasuryServices" class="menu-list_title">Послуги казначейства</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/kitaj" class="menu-list_link">Розрахунки з Китаєм</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Операції на міжбанківському грошовому ринку</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/OperationsforRaisingFunds" class="menu-list_link">Операції по Залученню Грошових Коштів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/OperationsforthePlacementof Funds" class="menu-list_link">Операції по Розміщенню Грошових Коштів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/SWAPoperations" class="menu-list_link">Операції SWAP</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Операції на міжбанківському валютному ринку</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ForeignCurrencyBuying" class="menu-list_link">Купівля Іноземних Валют</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/SaleofForeignCurrency" class="menu-list_link">Продаж Іноземних Валют</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/ForeignCurrencyConversion" class="menu-list_link">Конвертація Іноземних Валют</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Операції з готівковими коштами</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/OperationsforthePurchaseofCashCurrency" class="menu-list_link">Операції по Купівлі Готівкової Валюти</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/CashSalesOperations" class="menu-list_link">Операції по Продажу Готівкової Валюти</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Операції з клієнтами</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CorporateCustomersintheForeignExchangeMarket" class="menu-list_link">Операції з корпоративними Клієнтами на Валютному Ринку</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/PrivateCustomersintheForeignExchangeMarket" class="menu-list_link">Операції з Приватними Клієнтами на Валютному Ринку</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/poslugi-bankam" class="menu-list_title">Послуги банкам</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Кореспондентські рахунки</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/OpeningCorrespondentAccountsinUAH" class="menu-list_link">Відкриття та ведення рахунків в гривні</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/OpeningCorrespondentAccountsServices" class="menu-list_link">Послуги</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/TransportationCurrencyValuesServices" class="menu-list_link">Послуги інкасації</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_wrap tab-item " id="menu-list-60"> <div class="menu-list_b"> <div class="menu-list_title">Новини та акції</div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/news" class="menu-list_link">Новини</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://promo.mtb.ua/uk" class="menu-list_link">Акції</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/news/specials" class="menu-list_link">Партнерські Акціі</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/payment-systems" class="menu-list_title">ПЛАТІЖНІ СИСТЕМИ</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/career" class="menu-list_title">Кар'єра в MTБ БАНК</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/career" class="menu-list_link">Наші цінності</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/career/vacancy" class="menu-list_link">Вакансії</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/tenders" class="menu-list_title">Тендери</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/history" class="menu-list_title">Історія банку</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Statistics" class="menu-list_title">Статистика</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/SupervisoryData" class="menu-list_link">Наглядова статистика</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="https://www.mtb.ua/borg-povazanih-z-bankom-osib-akij-prostrocenij-bilse-180-dniv" class="menu-list_link">Борг пов'язаних з Банком осіб</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/FinancialRatiosandReporting" class="menu-list_title">Фінансові показники</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/FinancialReports" class="menu-list_link">Фінансові звіти</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/ReportsManagement" class="menu-list_link">Звіти про управління</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/FinMonitoring" class="menu-list_title">Фінансовий моніторинг</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/anketaProfile" class="menu-list_title">Анкета банку</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/anketa-services" class="menu-list_title">Послуги банку</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/anketaCodes" class="menu-list_title">Коди банку</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Membership" class="menu-list_title">Членство в міжбанківських об'єднаннях</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/BankCenter" class="menu-list_title">Документи ПАТ КБ «Центр»</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/InformationShareholdersStakeholders" class="menu-list_title">Інформація для акціонерів та стейкхолдерів</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Bank-rankings" class="menu-list_title">Рейтинги банку</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Рейтингове агентство «Рюрік»</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/CreditRatingRurik" class="menu-list_link">Кредитний рейтинг</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/DepositRatingRurik" class="menu-list_link">Рейтинг Депозитів</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_subtitle">Рейтингове агентство «Кредит-рейтинг»</div> <div class="menu-list_toggle"> <div class="menu-list_item"> <a href="/RatingDeposit" class="menu-list_link">Рейтинг депозитів</a> </div> <div class="menu-list_item"> <a href="/RatingCredit" class="menu-list_link">Кредитний рейтинг</a> </div> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/LicensesAndCertificates" class="menu-list_title">Статут: ліцензії та сертифікати</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/Management-Supervision" class="menu-list_title">Органи управління і контролю</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/team" class="menu-list_link">Правління</a> </div> </div> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Management" class="menu-list_link">Наглядова рада</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/contacts" class="menu-list_title">Контакти</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/Appeals-Citizens" class="menu-list_link">ЗВЕРНЕННЯ КЛІЄНТІВ</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/FGV" class="menu-list_title">Система гарантування вкладів фізичних осіб</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/AccreditedAppraisalCompanies" class="menu-list_title">Акредитовані оціночні компанії</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/AccreditedInsuranceCompanies" class="menu-list_title">Акредитовані страхові компанії</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="https://www.mtb.ua/AccreditedCollectionCompanies" class="menu-list_title">Акредитовані колекторські компанії</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="https://www.mtb.ua/notaries" class="menu-list_title">Нотаріуси з якими співпрацює Банк</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/mtbmoney" class="menu-list_title">MTBMoney - міжнародна платіжна система розрахунків</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/payment-systems" class="menu-list_title">Участь у внутрішньодержавних платіжних системах</a> <div class="menu-list_block"> <div class="menu-list_item"> <a href="/City24" class="menu-list_link">Платіжна Система «Сity 24»</a> </div> </div> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/compliance" class="menu-list_title">Комплаєнс - контроль</a> </div> <div class="menu-list_b"> <a href="/ebook" class="menu-list_title">Електронна книга вiдгукiв</a> </div> </div> <div class="menu-list_wrap tab-item " id="menu-list-699"> <div class="menu-list_b"> <a href="/poslugi-depozitarnoi-ustanovi" class="menu-list_title">Послуги депозитарної установи</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <header class="header"> <div class="menu-side_hamburger mobile-version"> <span class="menu-side_line"></span> <span class="menu-side_line"></span> <span class="menu-side_line"></span> </div> <div class="header-top"> <div class="header-top_wrap"> <div class="header-top_action"> <div class="header-top_item"> <a href="" class="header-search"> <span class="header-search_icon"></span> <span class="header-search_text">Пошук по сайту</span> </a> </div> <div class="header-top_item"> <a href="" class="header-search"> <span class="zsu-help-img"> <a href="http://surl.li/blrrm" target="_blank" class="zsu-help-img"> <img src="/assets/4b67f8dc/img/zsu.png" alt="Підтримка Героїв" width="50" style="max-width: 15%;height: auto;"></a> <a href="http://surl.li/blrrm" target="_blank" class="btn btn-simple header-bank_p2p"> Підтримка Героїв </a> </span> </div>    <?//=Yii::t('frontend.i18n', 'online-chat'); ?>   </div> <div class="header-lang"> <a href="/en/Payment-Card-Terms" class="header-lang_link "> en </a> <a href="/Payment-Card-Terms" class="header-lang_link active"> ua </a> </div> </div> </div> <div class="header-block"> <div class="header-b"> <a href="/" class="header-logo logo"></a> <div class="header-nav"> <a href="/" class="header-nav_link ">Приватним особам</a> <a href="/business" class="header-nav_link ">Бізнесу</a> <a href="/news" class="header-nav_link ">Новини</a> </div> </div> <div class="header-b"> <div class="header-contacts"> <div class="header-contacts_b"> <a href="tel:0 800 500-255" class="header-contacts_phone">0 800 500-255</a> </div> <div class="header-contacts_b"> <a href="/contacts" class="header-contacts_all">Всі контакти</a> </div> </div> <div class="header-loc"> <div class="header-loc_b"> <div class="header-loc_text"> Ваше місто: </div> <form id="city-form" action="/city/change" method="post"> <input type="hidden" name="_csrf" value="kdh0mjurQ_g-9Ia9ha15v15JLBUWR0f6A2rt6ccyoDmhsj_WU5JwsQqD2YvOxzjNbiZCZy4vE7hVEKGT8WXUXg=="> <div class="header-loc_chose standart-select"> <select class="header-loc_select form-area" name="city" id="header_location" onchange="$(this).submit();"> <option value="1" data-city-val="Kyiv" data-city-id="1" id="city-1" > Київ </option> <option value="4" data-city-val="Boryspil" data-city-id="4" id="city-4" > Бориспіль </option> <option value="84" data-city-val="Dnipro" data-city-id="84" id="city-84" > Дніпро </option> <option value="85" data-city-val="Kryvyi rih" data-city-id="85" id="city-85" > Кривий Ріг </option> <option value="108" data-city-val="Kharkiv" data-city-id="108" id="city-108" > Харків </option> <option value="128" data-city-val="Lviv" data-city-id="128" id="city-128" > Львів </option> <option value="150" data-city-val="Odesa" data-city-id="150" id="city-150" selected> Одеса </option> <option value="151" data-city-val="Izmail" data-city-id="151" id="city-151" > Ізмаїл </option> <option value="152" data-city-val="Chornomorsk " data-city-id="152" id="city-152" > Чорноморськ </option> <option value="153" data-city-val="Bilhorod-Dnistrovskyi" data-city-id="153" id="city-153" > Білгород-Дністровський </option> <option value="158" data-city-val="Balta" data-city-id="158" id="city-158" > Балта </option> <option value="163" data-city-val="Ovidiopol" data-city-id="163" id="city-163" > Овідіополь </option> <option value="233" data-city-val="Zaporizhzhia" data-city-id="233" id="city-233" > Запоріжжя </option> <option value="271" data-city-val="Poltava" data-city-id="271" id="city-271" > Полтава </option> <option value="272" data-city-val="Kremenchuk" data-city-id="272" id="city-272" > Кременчук </option> <option value="290" data-city-val="Ivano-Frankivsk" data-city-id="290" id="city-290" > Івано-Франківськ </option> <option value="389" data-city-val="Mykolaiv" data-city-id="389" id="city-389" > Миколаїв </option> <option value="408" data-city-val="Rivne" data-city-id="408" id="city-408" > Рівне </option> <option value="448" data-city-val="Ternopil" data-city-id="448" id="city-448" > Тернопіль </option> <option value="468" data-city-val="Kherson" data-city-id="468" id="city-468" > Херсон </option> <option value="470" data-city-val="Kakhovka" data-city-id="470" id="city-470" > Каховка </option> <option value="530" data-city-val="Kropyvnytskyi" data-city-id="530" id="city-530" > Кропивницкий </option> <option value="574" data-city-val="Yuzhne" data-city-id="574" id="city-574" > Южне </option> <option value="695" data-city-val="Velykodolynske" data-city-id="695" id="city-695" > Великодолинське </option> <option value="698" data-city-val="Bukovel" data-city-id="698" id="city-698" > Буковель </option> <option value="699" data-city-val="Cherkasy" data-city-id="699" id="city-699" > Черкаси </option> <option value="700" data-city-val="Uzhhorod" data-city-id="700" id="city-700" > Ужгород </option> </select> </div> </form> </div> <div class="header-loc_b"> <a href="/departments#city=Odesa&style=list" class="header-loc_all">Відділення і банкомати</a> </div> </div>   <div class="header-bank"> <a href="" class="header-bank_link btn popup-parent">Онлайн банкінг для бізнесу</a>  <div class="popup-wrap"> <div class="popup popup-ib"> <span class="popup-close"></span> <div class="popup-block"> <div class="popup-item"> <h3 class="popup-title">Для юридичних осіб та ФОП</h3> <table border="0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"> <tbody> <tr> <td style="width: 50%;" valign="top"><a href="https://mtb-b.mtb.ua/clientSMB/LoginShow.action" class="btn" style="margin-top: 10px;">MTB Business</a> <a class="header-contacts_all" href="https://mtb.ua/elBanking-MTB-B">Платіжний модуль</a></td> <td style="width: 50%;" valign="top"><a href="https://office.mtb.ua/#/" class="btn" style="margin-top: 10px;">MTB Office</a> <a class="header-contacts_all" href="https://mtb.ua/mtb-office">Система електронного документообігу, оформлення продуктів та сервісів </a></td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <div class="popup-desc"> <div class="popup-text"> <a href="tel:0 800 500-255">0 800 500-255</a> (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні) </div> </div> <div class="popup-desc"> <div class="popup-text"> Операційний день Банку для прийняття платіжних інструкцій в електронній формі засобами дистанційної комунікації триває з 01:00 до 23:55 годин <br /> Операційний день Банку для розміщення вкладу (депозиту) в електронній формі засобами дистанційної комунікації триває з 01:00 до 23:00 годин </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="work-schedule show"> <a href="https://www.mtb.ua/grafik-roboti-viddilen">Чергові відділення ПАТ "МТБ БАНК" - Power Banking >>></a>  </div> <div class="search"> <div class="search-top"> <div class="search-b"> <form class="search-form"> <input type="text" class="search-input" maxlength="100" placeholder="Що ви хочете знайти?"> </form> </div> <div class="search-close"></div> </div>  <div class="search-menu menu"></div>   <div class="search-block news" style="display: none;"> <div class="search-block_item search-action"> <div class="search-block_title">  </div> <div class="search-block_container">  </div> <div class="show-more" style="display: none;"> <a href="#" class="show-more-btn btn"> Показати ще </a> </div> </div> <div class="search-block_item search-news"> <div class="search-block_title">  </div> <div class="search-block_container">  </div> <div class="show-more" style="display: none;"> <a href="#" class="show-more-btn btn"> Показати ще </a> </div> </div> <div class="search-block_item search-page"> <div class="search-block_title">  </div> <div class="search-block_container">  </div> <div class="show-more" style="display: none;"> <a href="#" class="show-more-btn btn"> Показати ще </a> </div> </div> </div>    </div> </header>  <div class="main-loader"> <svg xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:cc="http://creativecommons.org/ns#" xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:svg="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:sodipodi="http://sodipodi.sourceforge.net/DTD/sodipodi-0.dtd" xmlns:inkscape="http://www.inkscape.org/namespaces/inkscape" viewBox="0 0 173 238" version="1.1" id="svg4715" sodipodi:docname="mtb1.svg" inkscape:version="0.92.5 (2060ec1f9f, 2020-04-08)"> <defs id="defs4709" /> <sodipodi:namedview id="base" pagecolor="#ffffff" bordercolor="#666666" borderopacity="1.0" inkscape:pageopacity="0.0" inkscape:pageshadow="2" inkscape:zoom="2.8" inkscape:cx="400" inkscape:cy="631.42857" inkscape:document-units="mm" inkscape:current-layer="layer1" showgrid="false" inkscape:window-width="1920" inkscape:window-height="1015" inkscape:window-x="0" inkscape:window-y="0" inkscape:window-maximized="1" /> <metadata id="metadata4712"> <rdf:RDF> <cc:Work rdf:about=""> <dc:format>image/svg+xml</dc:format> <dc:type rdf:resource="http://purl.org/dc/dcmitype/StillImage" /> <dc:title></dc:title> </cc:Work> </rdf:RDF> </metadata> <g class="main-loader-part main-loader-part_1"> <path inkscape:connector-curvature="0" id="path558" style="fill:#33bdf2;fill-opacity:1;fill-rule:evenodd;stroke:none;stroke-width:0.49242458" d="m 81.419755,121.94764 c 0,0.50732 0.393923,0.93441 0.874272,0.92831 h 1.963412 l 1.070996,-4.2536 c 0.09645,-0.4012 0.43833,-0.69777 0.846101,-0.69777 h 4.290189 v -1.54788 c 0,-0.51088 -0.387716,-0.92527 -0.867587,-0.92831 h -5.901696 c -0.407295,0 -0.749649,0.29708 -0.846102,0.69827 l -1.398072,5.55214 c -0.02053,0.0823 -0.03151,0.16301 -0.03151,0.24884" /> </g> <g class="main-loader-part main-loader-part_2"> <path inkscape:connector-curvature="0" id="path562" style="fill:#215c99;fill-opacity:1;fill-rule:evenodd;stroke:none;stroke-width:0.49242458" d="m 90.464917,120.40006 v -2.47568 H 86.17425 c -0.407293,0 -0.749649,0.29657 -0.8461,0.69827 l -1.070519,4.2531 h 1.551822 1.552776 l 0.447403,-1.77742 c 0.09645,-0.4017 0.438329,-0.69827 0.845622,-0.69827 z" /> </g> <g class="main-loader-part main-loader-part_3"> <path inkscape:connector-curvature="0" id="path566" style="fill:#151f50;fill-opacity:1;fill-rule:evenodd;stroke:none;stroke-width:0.49242458" d="m 90.464917,120.40006 h -1.80441 -0.0053 c -0.407295,0 -0.749173,0.29657 -0.845625,0.69827 l -0.447402,1.77742 h 0.774957 1.454892 c 0.482258,0 0.872839,-0.41541 0.872839,-0.92831 z" /> </g> </svg> </div>   <main class="site-content static"> <div class="site-wrap"> <div class="breadcrumb"><div class="breadcrumb-item"><a class="breadcrumb-link" href="/">Головна</a></div><div class="breadcrumb-item"><a class="breadcrumb-link" href="personal">Приватним особам</a></div><div class="breadcrumb-item"><a class="breadcrumb-link" href="Useful-information">Корисна інформація власникам карт</a></div><div class="breadcrumb-item active">Правила користування платіжною карткою</div></div> <h1 class="title">Правила користування платіжною карткою</h1>  <p><strong>1.</strong> Платіжна картка, що випускається ПАТ "МТБ БАНК", є електронним платіжним засобом, що використовується для ініціювання переказу коштів  і  користування якою регулюється чинним законодавством України, правилами відповідних міжнародних платіжних систем (Mastercard та VISA International), Договором про надання та використання особистої  платіжної картки та надання послуг дистанційного банківського обслуговування, а також цими Правилами.</p> <p><strong>2.</strong> Платіжна картка є власністю Банку та надається в користування Держателю. Держателем є фізична особа, на ім'я якої випущена платіжна картка.</p> <p><strong>3.</strong> CVV2 (CardVerificationValue 2) – тризначний цифровий код, призначений для перевірки реквізитів картки при здійсненні операції у мережі Інтернет.</p> <p><strong>4.</strong> ПІН-код (персональний ідентифікаційний номер) - чотиризначне число, яке Держатель отримує одним із способів: у запечатаному ПІН-конверті під час видачі картки або PIN доставляється через електронні канали зв'язку. Держатель картки повинен знищувати всі повідомлення, в яких згадується його ПІН-код, негайно після ознайомлення зі змістом таких повідомлень.</p> <p><strong>5.</strong> Термін дії платіжної картки зазначений на лицьовому боці платіжної картки. Термін дії платіжної картки автоматично припиняється після закінчення останнього дня місяця року, зазначеного на лицьовому боці картки.</p> <p><strong>6.</strong> Держатель при отриманні платіжної картки повинен поставити особистий підпис на зворотному боці платіжної картки в присутності співробітників Банку, а також розписатися в одержанні платіжної картки та ПІН-Конверта.</p> <p><strong>7.</strong> Держатель не має права передавати платіжну картку в користування третім особам, а також розголошувати ПІН-код, номер картки, термін її дії та CVV2 код. Держатель картки не повинен зберігати ПІН-код разом із карткою, надписувати його на картці. Щоб уникнути технічного пошкодження картки необхідно оберігати її від електромагнітних, магнітних і теплових джерел (небезпеку для картки несуть: гаманець із магнітним замком, телевізор, акустичні колонки, магнітола, мобільний телефон тощо), а також від хімічних (контакт з агресивними хімічними речовинами) та механічних пошкоджень (дряпання, викривлення, забруднення поверхні картки).</p> <p><strong>8.</strong> Порядок забезпечення Банком та Держателем безпеки під час користування платіжною карткою передбачений умовами цього Договору та викладений в Інструкції, що розміщена на Сайті Банку та є обов’язковою для виконання Сторонами.</p> <p><strong>9.</strong> При користуванні платіжною карткою для оплати товарів і послуг Держатель перед тим, як підписати чек з POS-Термінала повинен перевірити, чи вірно зазначені сума і дата операції. Підписуючи цей документ, Держатель  визнає правильність зазначеної суми і тим самим дає вказівку Банку на списання грошей зі свого поточного рахунку. Держатель повинен отримати одну копію оформленого чека.</p> <p><strong>10.</strong> Підприємства, що приймають платіжні картки для оплати товарів або послуг,  мають право витребувати від Держателя платіжної картки пред'явлення паспорта або іншого документа, що засвідчує  особу Держателя, з метою ідентифікації його як законного Держателя платіжної картки.</p> <p><strong>11.</strong> Якщо товар повернуто або послуга не отримана в повному обсязі, працівник підприємства торгівлі/сервісу виписує поворотний рахунок (сreditvaucher) у розмірі повернутої суми. Ґрунтуючись на поворотному рахунку, Банк зараховує на поточний рахунок Держателя відповідну суму.</p> <p><strong>12.</strong> Держатель повинен зберігати  чеки та сліпи, що підтверджують факт здійснення операцій з використанням платіжної картки, до моменту відбиття відповідних операцій у щомісячній виписці.</p> <p><strong>13.</strong> Держатель може отримати готівку в пунктах видачі готівкових коштів і у банкоматах, в яких обслуговуються картки цієї платіжної системи. Наклейки на банкоматах з логотипами Visa свідчать про те, що в них можна одержати готівку з карток цих платіжних систем. Наклейки на банкоматах з логотипами EuroCard/Mastercard свідчать про те, що в них можна одержати готівку з карток цих платіжних систем. При отриманні готівки в банкоматах Держатель повинен звертати увагу на сторонні накладки в щілині для прийому карток. У разі виявлення таких накладок Держатель зобов'язаний, за можливості у найкоротший термін, інформувати про це Банк за телефонами:</p> <ul> <li>(0482) 305-905,</li> <li>0-800-500-255 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>)</li> <li><em>або звернутися до найближчого підрозділу Банку.</em></li> </ul> <p><strong>14.</strong> Банк забезпечує проведення наступних операцій з платіжною карткою: поповнення рахунку в готівковій та безготівковій формі, у тому числі й третіми особами; видача готівкових грошових коштів у межах витратного ліміту та з урахуванням індивідуального ліміту; розрахунки, пов'язані з безготівковою оплатою товарів та послуг; переказ коштів з рахунку Держателя на інші рахунки Держателя у гривні; інші операції передбачені нормативно-правовими актами НБУ, максимальний строк їхнього виконання не може перевищувати 5 робочих днів. При поповненні рахунку готівкою та безготівковими коштами у валюті рахунку Банк зараховує кошти поповнення на рахунок протягом одного банківського дня від моменту отримання їх Банком.</p> <p>       При проведенні операцій у термінальній мережі третіх банків сума проведеної операції за платіжною карткою Держателя блокується на рахунку (HOLD) до отримання підтвердження від банку - еквайра. Після отримання підтвердження від банку-еквайра сума операції списується з рахунку Держателя. У разі відсутності підтвердження від банку-еквайра протягом 30 днів сума операції (HOLD) розблокується і стає доступною Держателю. Сума блокування (HOLD) за рахунком Держателя може відрізнятися від суми операції за платіжною карткою відповідно до правил міжнародної платіжної системи.</p> <p><strong>15.</strong> Для здійснення операції безготівкової оплати товарів та послуг у мережі  Internet Держатель повинен ввести тип, номер і термін дії платіжної картки у відповідні поля запиту, а також іншу інформацію за потребою. При здійсненні операції з використанням технології 3-D Secure (VerifiedByVisa або MastercardSecureCode) для отримання одноразового цифрового паролю необхідною умовою для здійснення операції з платіжною карткою є надання Держателем інформації про номер мобільного телефону. У разі втрати / крадіжки мобільного телефону або зміни номера мобільного телефону, на який Банком направляються динамічні паролі, Держатель зобов'язується негайно інформувати Банк. Держатель отримує СМС-повідомлення з одноразовим цифровим паролем від номера  10943.</p> <p><strong>16.</strong> Реєстрація платіжної картки в технології 3-D Secure здійснюється Банком автоматично на номер телефону, який надав Держатель при оформленні платіжної картки<strong>. </strong>Якщо Держатель відмовляється від підключення до сервісу 3-D Secure, він несе повну відповідальність у разі виникнення несанкціонованих транзакцій, які виникли в результаті оплати, замовлення Держателем послуг і товарів за допомогою платіжної картки в мережі Internet. Для розрахунків в мережі Internet рекомендується використовувати виключно сайти, на яких розміщуються логотипи VerifiedByVisa або MastercardSecureCode.</p> <p><strong>17.</strong> Держатель здійснює операції з використанням платіжних карток з урахуванням особливостей, а саме:</p> <ul> <li>дозволяється видача готівки в іноземній валюті через касу ПАТ «МТБ БАНК» за платіжними картками, що емітовані ПАТ «МТБ БАНК», за якими відкриті рахунки в іноземній валюті;</li> <li>дозволяється видача готівки в іноземній валюті через касу ПАТ «МТБ БАНК» за  платіжними картками, що емітовані банками-нерезидентами;</li> <li>видача за платіжними картками готівки через банкомати в межах України здійснюється в гривнях. Кошти з поточного рахунку фізичної особи не можуть бути використані за допомогою платіжної картки для здійснення іноземних інвестицій в Україну та інвестицій резидентів за її межами;</li> <li>переказ коштів за операціями, які ініційовані із застосуванням платіжних карток у межах України, здійснюється в гривнях.</li> </ul> <p><strong>18.</strong> Перелік дозволених операцій може бути змінено нормативно-правовими актами НБУ.</p> <p><strong>19.</strong> Контроль за рухом і цільовим використанням коштів за поточним  рахунком з використанням платіжної картки здійснюється Держателем відповідно до Договору та цих Правил, розміщених на Сайті Банку на дату здійснення операцій Держателем.</p> <p><strong>20.</strong> Банк за десять календарних днів до закінчення терміну дії платіжної картки повідомляє про це Держателя за допомогою відправки смс-повідомлення. Після закінчення терміну дії платіжну картку треба повернути до Банку.</p> <p><strong>21.</strong> У випадку пошкодження, втрати, вилучення платіжної картки або інших нештатних ситуацій при проведенні операції (збій у роботі банкомата, POS-терміналу тощо), Держатель зобов'язаний, за можливості у найкоротший термін, інформувати про це Банк за телефонами:</p> <ul> <li>(0482) 305-905,</li> <li>0-800-500-255 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>),</li> <li>(044) 290-93-10,</li> <li>0-800-50-555-5 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>)</li> <li><em>або звернутися до найближчого підрозділу Банку та повідомити про те, що трапилось.</em></li> </ul> <p><strong>22.</strong> При втраті/крадіжці платіжної картки або якщо стало відомо про незаконне її використання, а також про факт(и) платіжних операцій, які Держатель не виконував, Держатель повинен проінформувати про це Банк для блокування рахунку та постановки платіжної картки у стоп-лист. Для постановки платіжної картки у стоп-лист, необхідно зателефонувати до Банку для ідентифікації вас як Держателя платіжної картки. Після дзвінка потрібно підтвердити усне звернення до Банку письмово, факсом (або надавши до банку заяву особисто) протягом п'яти банківських днів. </p> <p><strong>23.</strong> Банк не несе відповідальності за стан рахунку Держателя у випадку втрати/крадіжки платіжної картки або незаконне її використання, а також за факт(и) платіжних операцій, які Держатель не виконував, якщо Держатель не сповістив про це Банк відповідно до п.21, 22 цих Правил.</p> <p><strong>24.</strong> Держатель платіжної картки повною мірою відповідає за всі операції з карткою до моменту повідомлення Банку про втрату/крадіжку платіжної картки, незаконне її використання або операції, які Держатель не виконував, і продовжує нести відповідальність протягом 10 днів  з моменту постановки платіжної картки в стоп-лист за операціями, здійсненими без авторизаційного запиту.</p> <p><strong>25.</strong> При виявленні платіжної картки, раніше заявленої як загубленої/украденої, Держатель зобов'язаний негайно сповістити про це Банк за телефонами:</p> <ul> <li>(0482) 305-905,</li> <li>0-800-500-255 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>),</li> <li>(044) 290-93-10,</li> <li>0-800-50-555-5 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>)</li> <li><em>або звернутися до найближчого підрозділу Банку.</em></li> </ul> <p><strong>26. </strong><strong>Активація нової платіжної картки та зміна ПІН – коду </strong></p> <p><strong>26.1.</strong> Платіжна картка, що отримана у відділенні Банку, повинна бути активована Співробітником Банку в присутності Держателя шляхом відправки смс-повідомлення з ПІН-кодом до картки на мобільний телефон Держателя. </p> <p><strong>26.2.</strong> Платіжна картка VisaVirtuon не потребує активації. CVV-код для VisaVirtuon, необхідний для здійснення операцій в мережі Internet, відправляється Співробітником Банку в смс-повідомленні на мобільний телефон Держателя при оформлені цієї картки.</p> <p><strong>26.3.</strong> За власним бажанням Держатель може змінити ПІН-код, використовуючи банкомат. Для зміни ПІН-коду Держатель повинен:</p> <ul> <li>переконатися, що банкомат не обладнаний додатковим устаткуванням (накладкою на клавіатуру/зчитувачем платіжної картки тощо);</li> <li>переконатися, що під час проведення операції ПІН-код не може стати доступним іншим особам або пристроям спостереження, що знаходяться біля банкомату;</li> <li>вставити ПК у приймач банкомата магнітною стрічкою донизу праворуч. На екрані з'явиться повідомлення, яке дозволить обрати мову спілкування;</li> <li>обрати мову спілкування шляхом натискання на кнопки, які знаходяться поруч з відповідним надписом, при цьому на екрані з’явиться повідомлення "Введіть ПІН-код";</li> <li>набрати ПІН-код на клавіатурі банкомату, натиснути кнопку, яка знаходиться на екрані поруч з повідомленням «Після введення натисніть цю клавішу», при цьому на екрані з’явиться меню, що дозволить обрати операцію, яку дозволено здійснити за допомогою платіжної картки;</li> <li>натиснути кнопку «Змінити ПІН»;</li> <li>на екрані з’явиться попередження про те, що послуга платна (лише у разі повторної зміни ПІН-коду);</li> <li>ввести на клавіатурі банкомату старий ПІН-код (4 цифри). Після цього банкомат запропонує ввести новий ПІН-код. Повторити введення нового ПІН-коду.</li> </ul> <p><strong>26.4.</strong> У разі невідповідності повторно введеного нового ПІН-коду, банкомат повідомить про це та запропонує ввести новій ПІН-код ще раз. Повторити ще раз введення нового ПІН-коду;</p> <p><strong>26.5.</strong> На екрані з’явиться повідомлення про успішну зміну ПІН-коду;</p> <p><strong>26.6</strong>  За згодою Держателя та якщо на рахунку є достатньо коштів (не менше ніж вартість операції), буде проведена авторизація та зміна ПІН-коду;</p> <p><strong>26.7.</strong> Після завершення операції отримати чек з підтвердженням успішності операції та зазначенням суми списаної з рахунку комісії;</p> <p><strong>26.8.</strong> У разі відсутності на рахунку Держателя достатніх коштів, потрібних на здійснення операції зміни ПІН-коду, операція буде відмінена з видачею банкоматом чеку про відміну операції.</p> <p><strong>26.9.</strong> Не встановлюйте простий ПІН-код, такий як «<span style="color: #0000ff;">1111</span>», «<span style="color: #0000ff;">4444</span>», «<span style="color: #0000ff;">0000</span>».</p> <p><strong>27. Отримання готівки в пунктах видачі готівки банківських установ (касах банків) </strong></p> <p><strong>27.1.</strong> Отримання готівки в пунктах видачі готівки банківських установ (касах банків) здійснюється з обов’язковим введенням ПІН-коду або з обов’язковим введенням ПІН-коду та наданням паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, відповідно до вимог чинного законодавства України;</p> <p><strong>27.2.</strong> Ідентифікація Держателя в касі здійснюється відповідно до встановлених вимог Банку та законодавства України про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансування тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.</p> <p><strong>27.3.</strong> Готівкові кошти видаються у національній валюті, за винятком випадків, коли рахунок відкрито в іноземній валюті. У такому випадку у відділенні Банку можливо отримати іноземну валюту (якщо інше не передбачене нормативно-правовими актами Національного банку України).</p> <p><strong>27.4.</strong> Співробітник Банку проводить платіжну картку через зчитувач магнітної смуги або зчитувач мікросхеми термінального обладнання і таким чином надсилає запит на авторизацію. За необхідності Держатель повинен ввести ПІН-код на термінальному обладнанні. Після отримання дозволу на проведення операції передає для підпису Держателю чеки (2 примірники), роздруковані термінальним обладнанням.</p> <p><strong>27.5.</strong> Держатель підписує чеки після перевірки правильності зазначеної в них інформації.</p> <p><strong>27.6.</strong> Співробітник Банку звіряє підпис Держателя на чеках з підписом на платіжній картці та повертає її Держателю.</p> <p><strong>27.7.</strong> Держатель отримує гроші у касі Банку, та один з примірників чека з підписом касира Банку.</p> <p><strong>27.8.</strong> Співробітник Банку видає Держателю готівку у відповідності з чинним законодавством, у межах залишку на рахунку.</p> <p><strong>27.9.</strong> Видача готівки за платіжною карткою через банківські установи (каси) інших банків у межах України здійснюється виключно у гривнях.</p> <p><strong>28. Отримання готівки через банкомати </strong></p> <p><strong>28.1.</strong> Для отримання готівки через банкомат Держатель повинен:</p> <ul> <li>переконатися, що банкомат працює (кардрідер (пристрій читання карток) повинен миготіти зеленим світлом, екран – «світитися», якщо банкомат не працює, - кардрідер не миготить зеленим світлом, на екрані з’являється повідомлення “банкомат тимчасово не працює”, “OUT OF SERVICE”, або ж екран не буде “світитися” взагалі);</li> <li>здійснити операції згідно пунктів 26.3. цих правил;</li> <li>натиснути кнопку, яка розташована навпроти надпису "Видача грошей", на екрані з'являться варіанти сум, які може отримати Держатель. У разі необхідності отримання суми, що не зазначена на моніторі банкомату можна скористатися пунктом меню «Інша сума» (якщо такий передбачено меню) та ввести суму самостійно на клавіатурі банкомата;</li> <li>натиснути кнопку, яка розташована навпроти бажаної суми;</li> <li>забрати гроші, які видасть банкомат, платіжну картку та чек.</li> </ul> <p><strong>28.2.</strong> Коли необхідно отримати більшу суму, ніж це максимально можливо (технічні обмеження банкомата на видачу певної кількості купюр), після закінчення операції з видачі готівки потрібно повторити її з початку.</p> <p><strong>28.3.</strong> Для отримання інформації про залишок на рахунку потрібно натиснути кнопку, яка розташована напроти надпису "Залишок на рахунку", банкомат видає чек, де буде вказаний залишок на рахунку, або повідомить про залишок на екрані банкомату.</p> <p><strong>29. Проблеми, які можуть виникнути при знятті готівки в банкоматі: </strong></p> <p><strong>29.1.</strong> Платіжна картка може бути вилучена банкоматом у наступних випадках:</p> <ul> <li>у разі перебування картки у СТОП-листі;</li> <li>через технічний збій роботи банкомату.</li> </ul> <p><strong>29.2.</strong> У випадку помилкової видачі готівки Держатель повинен звернутись у найближче відділення Банку, оформити заяву, в якій визначити обставини проведення операції. Після проведення розслідування та чергової інкасації банкомата, стан рахунку Держателя буде приведений у відповідність з фактичними операціями (кошти на рахунку буде поповнено на недоотриману суму або зменшено на отриманий у банкомату надлишок коштів).</p> <p><strong>29.3.</strong> У разі виникнення проблем, пов'язаних з роботою банкомата, наданням невірних купюр, вилученням ПК необхідно звертатися за телефоном <span style="color: #0000ff;">0-800-500-255</span>.</p> <p><strong>30. Розрахунок за товари та послуги з використанням платіжної картки </strong></p> <p><strong>30.1.</strong> При здійсненні операції оплати товарів, робіт та послуг з використанням платіжної картки Держатель повинен перевірити чек (сліп), який йому надається, заздалегідь перевіривши, що в даному документі правильно вказано маскований номер платіжної картки, суму та дату операції, та підписати його (у разі наявності місця для підпису клієнта у чеку (сліпі) або, якщо це передбачено налаштуваннями Платіжного терміналу або банком-еквайром, Держатель повинен ввести ПІН-код на термінальному обладнанні.</p> <p><strong>30.2.</strong> Якщо Платіжний термінал і платіжна картка підтримують технологію безконтактної оплати VisapayWave або MasterCardContactless, операцію оплати товарів, робіт та послуг можна здійснити без передачі платіжної картки касиру шляхом піднесення платіжної картки до Платіжного терміналу.  Залежно від суми операція може бути проведена як без вводу ПІН-коду (у разі, якщо це передбачено налаштуваннями Платіжного терміналу або банком-еквайром), так і з необхідністю такого вводу (у тому числі, якщо сума операції перевищує ліміт, встановлений платіжними системами). При списанні з рахунку коштів у сумі, що не потребує вводу ПІН-коду, Банк залишає за собою право не приймати жодних претензій від Держателя. Держатель має право оскаржувати спірні операції з використанням платіжної картки в порядку, передбаченому Договором.</p> <p><strong>30.3.</strong> Банк не несе відповідальність за наявність (відсутність) можливості введення ПІН-коду на термінальному обладнанні при здійсненні операції оплати товарів, робіт та послуг з використанням платіжної картки.</p> <p><strong>30.4.</strong> Якщо товар повернуто або послуга не отримана в повному обсязі, Держатель самостійно повинен звернутися до торгової точки, де був придбаний товар/надана послуга.</p> <p><strong>30.5.</strong> Повертаючи кошти Держателю, підприємство торгівлі (послуг) здійснює операцію «Відміна операції» шляхом використання платіжної картки, за якою була проведена ця операція, у POS-терміналі та видає Держателю зворотний (кредитовий) чек POS-терміналу (СЛІП) на суму повернення.</p> <p><strong>30.6.</strong> Повернення коштів можливе виключно на картковий рахунок в безготівковій формі.</p> <p><strong>30.7.</strong> У разі, якщо кошти не були зараховані на платіжну картку Держателя протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів по платіжній картці Visa та/або 30 (тридцяти) календарних днів по платіжній картці MasterCard, Держатель має звернутися до Банку та написати заяву на спірну транзакцію.</p> <p><strong>31. Оплата послуг готелю за допомогою платіжної картки </strong></p> <p><strong>31.1.</strong> По факту приїзду в готель Держателя, його можуть попросити пред’явити свою платіжну картку уповноваженому співробітнику готелю для проведення попередньої авторизації. Авторизація проводиться на приблизно розраховану суму вартості послуг готелю, виходячи з розцінок готелю. У результаті проведеної авторизації відбувається блокування цієї суми.</p> <p><strong>31.2.</strong> При виїзді з готелю Держатель пред’являє свою платіжну картку уповноваженому співробітнику готелю для проведення остаточного розрахунку. При цьому Держатель повинен <span style="color: #0000ff;">ОБОВ’ЯЗКОВО</span> нагадати відповідному співробітнику, що авторизація за його платіжною карткою вже проводилась та попередньо розрахована сума вартості послуг готелю вже заблокована.</p> <p><strong>31.3.</strong> Співробітник готелю зобов’язаний надати Держателю сліп (квитанцію) для підпису, що підтверджує вірність вартості послуг готелю.</p> <p><strong>31.4.</strong> Якщо остаточно розрахована сума вартості послуг готелю виявилася більшою, ніж сума, заблокована попередньо, на різницю між ними може проводитися додаткова авторизація.</p> <p><strong>31.5.</strong> Якщо Держатель заборгував готелю, з його рахунку буде списуватися відповідна сума після виїзду Держателя з готелю.</p> <p><strong>32. Умови для блокування Банком платіжної картки</strong></p> <p><strong>32.1.</strong> Банк відповідно до Договору залишає за собою право, з метою попередження несанкціонованих операцій з боку Держателя, призупинити дію платіжної картки в наступних випадках:</p> <ul> <li>коли за рішенням Банку операції по платіжним карткам є ризиковими, а зв’язок з клієнтом неможливий чи відсутні відомості про контактні телефони. Розблокування здійснюється після контакту з Держателем і підтвердження ним витрат, які привели Банк до висновку, що операції по ПК є ризиковими;</li> <li>платіжна картка може бути заблокована програмним комплексом, який фільтрує ризикові операції, у момент, що слідує за здійсненням операції;</li> <li>платіжна картка буде автоматично заблокована, якщо тричі поспіль введено невірний ПІН-код (незалежно від місця та часу введення). Первісна кількість спроб щодо введення ПІН-коду відновлюється автоматично о 24:00 дня, в який було здійснено третю невдалу спробу його вводу, але для розблокування платіжної картки необхідно звернутися до відділення Банку;</li> <li>усі платіжні картки до рахунку Держателя може бути заблоковано за умови необхідності попередження виникнення несанкціонованих перевитрат за рахунками. У такому випадку розблокування здійснюється власником рахунку/Держателем платіжної картки за зверненням до відділення Банку.</li> </ul> <p><strong>32.2.</strong> Розблокування здійснюється після звернення Держателя до Банку і підтвердження ним витрат по ПК, які були визначені програмами як ризикові.</p> <p><strong>33. Втрата ПІН-коду або платіжної картки</strong></p> <p><strong>33.1.</strong> Якщо Держатель загубив або не може пригадати ПІН-код, необхідно звернутися до відділення Банку для його відновлення. Відновлення ПІН-коду здійснюється співробітником Банку шляхом відправлення на мобільний телефон смс-повідомлення з новим ПІН-кодом, який буде згенерований випадковим чином;</p> <p><strong>33.2.</strong> У разі пошкодження платіжної картки:</p> <ul> <li>якщо платіжна картка не працює внаслідок пошкодження магнітної смуги або інших механічних пошкоджень, Держателю необхідно подати письмову заяву на переоформлення платіжної картки до відділення Банку;</li> <li>на підставі заяви Банк емітує нову платіжну картку з новим ПІН-кодом згідно з діючими Тарифами Банку.</li> </ul> <p><strong>33.3.</strong> При переоформленні платіжної картки Банком Держатель:</p> <ul> <li>сплачує комісійну винагороду Банку за обслуговування платіжної картки, встановлену Тарифами Банку, які діють на момент оформлення нової платіжної картки (якщо сплата такої винагороди передбачена діючими Тарифами);</li> <li>має право користуватися попередньою платіжною карткою до моменту її анулювання (окрім випадків, коли попередню платіжну картку заблоковано), та несе відповідальність по всім ризикам за проведеними транзакціями, які можуть виникнути в разі крадіжки, втрати цієї ПК та несанкціонованого втручання третіми особами;</li> <li>повертає платіжну картку, строк дії якої закінчився, на вимогу Банку.</li> </ul> <p><strong>34. Порядок розгляду спорів </strong></p> <p><strong>34.1.</strong> Держатель має право, у разі незгоди, опротестувати операцію, зроблену із застосуванням платіжних карток, емітованих у рамках Договору, а також недозволені або некоректно виконані платіжні операції.</p> <p><strong>34.2.</strong> Для опротестування операції клієнт повинен звернутися до відділення Банку та заповнити заяву про спірну транзакцію встановленого зразка.</p> <p><strong>34.3.</strong> До розгляду приймаються заяви про операції, за якими було проведено фактичне списання коштів з карткового рахунку Держателя, але не пізніше 120 днів від дня проведення авторизації по цій операції. Банк повинен повернути кошти на картковий рахунок Держателя або дати письмову відповідь, у разі коректності проведення операції, не пізніше 30 днів з моменту реєстрації заяви про спірну транзакцію. Період відповіді/ повернення коштів може бути збільшений до 60 днів, по спірній транзакції, яка була проведена поза мережею Банку.</p> <p><strong>34.4.</strong> У разі встановлення коректності проведення операції з карткового рахунку Держателя буде утримана комісія відповідно до Тарифів Банку за опротестування непідтвердженої операції.</p> <p><strong>34.5.</strong> У разі передачі претензії Держателя на розгляд до Арбітражного комітету платіжної системи, Банк повинен повідомити Держателя про процедуру розгляду та додаткові комісії, які можуть бути стягнені з Держателя у разі програшу претензії.</p> <p><strong>34.6.</strong> У випадку проведення платіжних операцій із введенням ПІН-коду, якщо було правильно введено ПІН-код (у межах будь-якої з трьох спроб поспіль) вважається, що платіжна операція була здійснена держателем, крім випадків, якщо не буде доведено інше.</p> <p><strong>34.7.</strong> Якщо операції не можуть бути спростовані, а у випадку їхнього спростування Банк має право залишати таку заяву Держателя без розгляду у випадку, якщо такі операції було здійснено внаслідок будь-якої з наступних дій/бездіяльності Держателя:</p> <ul> <li>невиконання Держателем (його Довіреною особою) вимог Договору, цих Правил чи чинного законодавства України;</li> <li>передання чи втрата Держателем ПІН-коду чи платіжної картки іншій особі;</li> <li>передання Держателем будь-якої інформації в будь-якому вигляді щодо номеру платіжної картки, ПІН-коду, CVV2/CVC2 коду тощо.</li> </ul> <p><strong>34.8.</strong> Держатель відповідає за всі операції з платіжною карткою та заборгованість за картковим рахунком упродовж строку дії Договору, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати закриття карткового рахунку та повернення до Банку всіх платіжних карток, у тому числі додаткових;</p> <p><strong>34.9.</strong> Держатель повідомлений про те, що стосовно деяких операцій можуть застосовуватися обмеження (за типом та сумою операцій), встановлені законодавчими та нормативно-правовими актами, внутрішніми документами Банку, інших банків та/чи систем Visa або MasterCard, через які ці операції здійснюються.</p> <div class="info"> <p style="padding-left: 40px;"><em>Точне виконання цих правил позбавить Вас проблем і неприємностей та забезпечить безпеку Ваших коштів на поточному рахунку. Якщо у Вас є якісь сумніви у правильності Ваших дій або нез’ясовані питання, ми завжди готові надати Вам допомогу. Наші телефони: </em></p> <p style="padding-left: 40px;">- (0482) 305-905,</p> <p style="padding-left: 40px;">- 0-800-500-255 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>),</p> <p style="padding-left: 40px;">- (044) 290-93-10,</p> <p style="padding-left: 40px;">- 0-800-50-555-5 (<span style="color: #0000ff;">безкоштовно</span>).</p> </div> <p></p> </div> </main>  <div class="thank" style="display: none;"> <div class="thank-wrap"> <div class="thank-icon"></div> <div class="thank-title">Дякуємо!</div> <p class="thank-text"> Ваш запит був відправлений на розгляд. Ви отримаєте відповідь найближчим часом </p> </div> </div>   <div class="cookies-disclaimer" data-cookie-lifetime="30"> <div class="cookies-disclaimer__text"> <p><span>Цей Сайт використовує файли <a href="https://www.mtb.ua/uploads/elFinder/Doc/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%20%D0%B7%D0%B0%D1%85%D0%B8%D1%81%D1%82_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%85_30012020.pdf">cookies</a> для більш зручної роботи користувачів з ним. Сайт може запитувати вашу геопозіцію з метою відповідності політиці правовласників по поширенню контенту на певних територіях. Продовжуючи будь-яке подальше використання Сайту та/або сервісів Сайту, Ви погоджуєтеся з цим.</span></p> </div> <div class="btn cookies-disclaimer__close cookies-disclaimer__btn-ok"> Прийняти </div> <div class="cookies-disclaimer__close cookies-disclaimer__cross"></div> </div>  <footer class="footer"> <div class="scroll-top"></div> <div class="footer-top"> <div class="footer-col"> <div class="footer-title">Про банк</div> <div class="footer-item"> <a href="/history" class="footer-link"> Історія </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/FinancialRatiosandReporting" class="footer-link"> Фінансові показники </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/currency" class="footer-link"> Курси валют </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/career" class="footer-link"> Вакансії </a> </div> </div> <div class="footer-col"> <div class="footer-title">Інформація</div> <div class="footer-item"> <a href="/Announcements" class="footer-link"> Оголошення </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/InformationforShareholdersIssue" class="footer-link"> Емісії </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/Reports" class="footer-link"> Звіти </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/InformationforShareholdersDataDisclosure" class="footer-link"> Розкриття інформації </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/Public-Offer-individuals" class="footer-link"> Публічні пропозиції </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/FGV" class="footer-link"> Система гарантування вкладів фізичних осіб </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/collateral" class="footer-link"> Реалізація заставного майна </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/CRS" class="footer-link"> Стандарти СRS </a> </div> </div> <div class="footer-col"> <div class="footer-title">Допомога</div> <div class="footer-item"> <a href="/news" class="footer-link"> Новини </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/InformationShareholdersStakeholders" class="footer-link"> Інформація для акціонерів та стейкхолдерів </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/faq" class="footer-link"> Питання та відповіді </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/personal/deposits" class="footer-link"> Підібрати депозит </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/personal/credits" class="footer-link"> Розрахувати кредит </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/personal/packages" class="footer-link"> Обрати платіжну картку </a> </div> <div class="footer-item"> <a href="/contacts" class="footer-link"> Зворотній зв'язок </a> </div> </div> <div class="footer-col"> <div class="footer-title">Зв'язок з нами</div>    <?//=Yii::t('frontend.i18n', 'online-chat'); ?>   <div class="footer-item"> <a href="/contacts" class="footer-link"> <span class="footer-icon phone"></span> Всі контакти </a> </div> <div class="footer-item"> <a target="_blank" href="https://www.facebook.com/mtb.ua/" class="footer-link"> <span class="footer-icon fb"></span> Facebook </a> </div>  <div class="footer-item footer-bank"> <a href="" class="footer-link btn popup-parent">Інтернет-Банкінг</a> <a href="https://office.mtb.ua/#/" class="btn footer-link" style="margin-top: 12px;">MTB Office</a> <div class="popup-wrap"> <div class="popup popup-ib"> <span class="popup-close"></span> <div class="popup-block"> <div class="popup-item"> <h3 class="popup-title">Для юридичних осіб та ФОП</h3> <table border="0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"> <tbody> <tr> <td style="width: 50%;" valign="top"><a href="https://mtb-b.mtb.ua/clientSMB/LoginShow.action" class="btn" style="margin-top: 10px;">MTB Business</a> <a class="header-contacts_all" href="https://mtb.ua/elBanking-MTB-B">Платіжний модуль</a></td> <td style="width: 50%;" valign="top"><a href="https://office.mtb.ua/#/" class="btn" style="margin-top: 10px;">MTB Office</a> <a class="header-contacts_all" href="https://mtb.ua/mtb-office">Система електронного документообігу, оформлення продуктів та сервісів </a></td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <div class="popup-desc"> <div class="popup-text"> Для більш детальної інформації звертайтесь за телефоном <a href="tel:0 800 500-255">0 800 500-255</a> (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні) </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="footer-bottom"> <div class="footer-copy"> © 2001 - 2024 ПАТ «МТБ БАНК» </div> <div class="footer-b"> <div class="footer-nav"> <a href="/sitemap" class="footer-nav_link">Карта сайту</a> <a href="/TermsConditions" class="footer-nav_link">Умови</a> <a href="/Security" class="footer-nav_link">Безпека</a> </div> <div class="footer-dev"> <div class="footer-dev_text">Розроблено</div> <a href="https://freshdesign.ua/" class="footer-dev_link" target="_blank">Freshdesign</a> </div> </div> </div> </footer> <script src="/assets/4b67f8dc/js/jquery-3.3.1.js?v=1720298658"></script> <script src="/assets/6603d93b/yii.js?v=1521657413"></script> <script src="/assets/4b67f8dc/js/main.js?v=1677148012"></script> <script src="/assets/4b67f8dc/js/vendor.js?v=1677148011"></script> <script src="/assets/6603d93b/yii.activeForm.js?v=1521657413"></script> <script src="/assets/4b67f8dc/js/search.js?v=1690723236"></script> <script>if(typeof JSI18N==='undefined')JSI18N={};JSI18N.activeLanguage={"id":3,"title":"Українська","locale":"uk-UA","code":"ua","is_default":true};JSI18N.languageList=[{"id":1,"title":"English","locale":"en-US","code":"en","is_default":false},{"id":2,"title":"Русский","locale":"uk-UA","code":"ru","is_default":false},{"id":3,"title":"Українська","locale":"uk-UA","code":"ua","is_default":true}];</script> <script>jQuery(function ($) { var $m = $(".menu .menu-nav"); if ($m.find(".menu-nav_item.active").length) { $m.find(".menu-nav_item.active a").click(); } else { $m.find(".menu-nav_item").eq(0).addClass("active"); } jQuery('#header_location_mobcity-form').yiiActiveForm([], []); jQuery('#city-form').yiiActiveForm([], []); });</script>  <script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js"></script> <script src="/assets/4b67f8dc/js/uk-UA/jqcart.min.js?v=1687898265"></script> <script type="text/javascript"> jQuery(function ($) { $(document).ready(function () { // Закрытие окна по клику на крестик $(".popup-close33").click(function () { // console.log('CLICK') $(".popup-overlay33").fadeOut(); $(".popup33").fadeOut(); $('.backdrop').fadeOut(); document.cookie = 'popupShown=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/; SameSite=Lax; Secure'; }); // Закрытие окна по клику на кнопку $(".btn33").click(function () { // console.log('CLICK') $(".popup-overlay33").fadeOut(); $(".popup33").fadeOut(); document.cookie = 'popupShown=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/; SameSite=Lax; Secure'; $('.backdrop').fadeOut(); }); var popUp = getCookie('popupShown') if (popUp === 'true') { // Показываем popup окно при загрузке страницы $(".popup-overlay33").fadeOut(); $(".popup33").fadeOut(); $('.backdrop').fadeOut(); } else { $('.popup33').show(); $('.backdrop').fadeIn(); $("#container33").on("click", function() { $(".popup-overlay33").fadeOut(); $(".popup33").fadeOut(); $('.backdrop').fadeOut(); // document.cookie = 'popupShown=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/'; // window.location.href = "https://mtb.ua/mtb-360"; }); $("#logo").on("click", function() { document.cookie = 'popupShown=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/; SameSite=Lax; Secure'; }); } }); }) function getCookie(name) { const value = `; ${document.cookie}`; const parts = value.split(`; ${name}=`); if (parts.length === 2) return parts.pop().split(';').shift(); } </script> <script> $(function(){ 'use strict'; $.jqCart({ buttons: '.add_item', handler: 'https://www.mtb.ua/zamoviti-moneti-svitu', cartLabel: '.label-place', visibleLabel: true, openByAdding: false, currency: 'грн' }); // Пример с дополнительными методами $('#open').click(function(){ $.jqCart('openCart'); // открыть корзину }); $('#clear').click(function(){ $.jqCart('clearCart'); // очистить корзину }); }); </script> <script> // Получение параметра из URL-адреса var urlParams = new URLSearchParams(window.location.search); var coinId = urlParams.get('coin_id'); // Заполнение поля ввода $('#dynamicmodel-coin_id-w6').val(coinId); // Установить поле в состояние "disabled" $('#dynamicmodel-coin_id-w6').prop('disabled', true); // Скрыть поле //$('#dynamicmodel-coin_id-w6').hide() $(document).ready(function() { $('#filterSortSelect').change(function() { var selectedValue = $(this).val(); var items = $('.sortable'); $('.sortable').hide(); if (selectedValue === 'all') { items.sort(function(a, b) { var idA = parseInt($(a).data('id')); var idB = parseInt($(b).data('id')); return idA - idB; }); } else if (selectedValue === 'asc_price') { items.sort(function(a, b) { var priceA = parseInt($(a).data('price')); var priceB = parseInt($(b).data('price')); return priceA - priceB; }); } else if (selectedValue === 'desc_price') { items.sort(function(a, b) { var priceA = parseInt($(a).data('price')); var priceB = parseInt($(b).data('price')); return priceB - priceA; }); } else if (selectedValue === 'asc_popular') { items.sort(function(a, b) { var popularA = parseInt($(a).data('popular')); var popularB = parseInt($(b).data('popular')); return popularA - popularB; }); } else if (selectedValue === 'desc_popular') { items.sort(function(a, b) { var popularA = parseInt($(a).data('popular')); var popularB = parseInt($(b).data('popular')); return popularB - popularA; }); } else if (selectedValue === 'gold') { items = items.filter('[data-gold]'); } else if (selectedValue === 'silver') { items = items.filter('[data-silver]'); } else if (selectedValue === 'n') { items = items.filter('[data-n]'); } items.each(function(index) { $(this).appendTo('#itemsContainer .row:eq(' + Math.floor(index / 3) + ')'); $(this).show(); }); }); }); </script> </body> </html>

CINXE.COM

Правила користування платіжною карткою