Få svar på dine spørgsmål

<!doctype html> <html lang="da" class="antialiased bg-white text-gray-dark1 leading-base"> <head> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/favicon-16x16.png"> <link rel="manifest" href="/manifest.json"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#3944cb"> <meta name="theme-color" content="#ffffff"> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <title>Få svar på dine spørgsmål</title> <meta name="title" content="Få svar på dine spørgsmål"> <meta name="description" content="FAQ - Spørgsmål og svar"> <meta name="pageID" content="3840"> <meta property="og:type" content="website"> <meta property="og:url" content="https://www.aarhusvand.dk/forbrug-og-byggeri/faq-spoergsmaal-og-svar/"> <meta property="og:title" content="Få svar på dine spørgsmål"> <meta property="og:description" content=""> <meta property="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta property="twitter:url" content="https://www.aarhusvand.dk/forbrug-og-byggeri/faq-spoergsmaal-og-svar/"> <meta property="twitter:title" content="Få svar på dine spørgsmål"> <meta property="twitter:description" content=""> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <link rel="canonical" href="https://www.aarhusvand.dk/forbrug-og-byggeri/faq-spoergsmaal-og-svar/" /> <script>window.__AarhusVand_version = window.__AarhusVand_version || '638682389715321556';</script> <link type="text/css" rel="stylesheet" href="/dist/main.css?_=638682389715321556" /> <link rel="preload" as="font" type="font/woff2" crossorigin href="/dist/assets/HelveticaNeue-Bold.woff2"> <link rel="preload" as="font" type="font/woff2" crossorigin href="/dist/assets/HelveticaNeue-Medium.woff2"> <link rel="preload" as="font" type="font/woff2" crossorigin href="/dist/assets/HelveticaNeue-Regular.woff2">  <script id="CookieConsent" data-culture="DA" type="text/javascript" src="https://policy.app.cookieinformation.com/uc.js"></script>  <script> const xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.open("GET", "/dist/assets/icons.svg", true) // xhr.open("GET", "http://localhost:3000/dist/assets/icons.svg", true) xhr.send() xhr.onload = function () { if (xhr.status === 200) { const div = document.createElement("div") div.setAttribute('style', 'position: absolute; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); height: 1px; width: 1px; margin: -1px; padding: 0; border: 0;') div.innerHTML = xhr.responseText; document.body.insertBefore(div, document.body.childNodes[0]); } } </script> <script async src="/dist/main.js?_=638682389715321556"></script> <script crossorigin="use-credentials" type="module" async src="/dist/avds/avds/avds.esm.js?_=638682389715321556"></script> <script crossorigin="use-credentials" nomodule async src="/dist/avds/esm/avds.js?_=638682389715321556"></script> <script> (function () { var el = document.createElement("script"); el.setAttribute("src", "https://cdn.raffle.ai/search/index.js"); el.setAttribute("id", "raffle-sdk"); el.setAttribute("defer", ""); el.setAttribute("data-uid","25392d0c-225d-43d4-94ea-8d9e929ed86e, 264adf85-75cc-402d-a896-e27b8c09cdb5"); document.head.appendChild(el); })(); </script> </head> <body> <div class="flex min-h-screen flex-col overflow-x-hidden"> <nav class="relative"> <div class="h-[2.75rem] relative bg-gradient-linear z-30 hidden lg:flex"> <ul class="wrapper-content flex justify-end gap-16 text-14"> <li> <a href="/driftsinfo/" class="h-full flex items-center text-white transition hover:text-white/70 focus-visible:ring-0 focus-visible:bg-blue-dark px-16"> Driftsinfo </a> </li> <li> <a href="/nyheder/" class="h-full flex items-center text-white transition hover:text-white/70 focus-visible:ring-0 focus-visible:bg-blue-dark px-16"> Nyheder </a> </li> <li> <a href="/job-og-karriere/" class="h-full flex items-center text-white transition hover:text-white/70 focus-visible:ring-0 focus-visible:bg-blue-dark px-16"> Job og karriere </a> </li> <li> <a href="/om-os/" class="h-full flex items-center text-white transition hover:text-white/70 focus-visible:ring-0 focus-visible:bg-blue-dark px-16"> Om os </a> </li> <li> <a href="https://minside.aarhusvand.dk/" target="_blank" class="h-full flex items-center font-bold text-white bg-blue-dark transition hover:bg-blue-hover focus-visible:ring-0 focus-visible:bg-blue-dark px-48"> Min Side </a> </li> </ul> </div> <header class="h-header flex items-center relative bg-white border-b border-gray-4 shadow z-30"> <div class="wrapper-content flex items-center justify-between text-blue-dark"> <a href="/" class=""> <div class="svg-wrapper svg-wrapper--use-current-color h-[50px] w-[166px]"> <svg preserveAspectRatio="xMinYMid"><use xlink:href="#logo"></use></svg> </div> <span class="sr-only">Home</span> </a> <div class="flex items-center"> <div class="hidden lg:block"> <ul class="flex h-header font-bold" data-component="desktop-menu"> <li> <a href="/innovation-og-partnerskaber/" class="group relative flex h-full items-center px-24 "> Innovation og partnerskaber <span class="duration-300 absolute bottom-0 left-0 h-4 w-full scale-x-0 bg-green transition group-hover:scale-x-100"></span> </a> </li> <li> <a href="/baeredygtighed-og-klima/" class="group relative flex h-full items-center px-24 "> Bæredygtighed og klima <span class="duration-300 absolute bottom-0 left-0 h-4 w-full scale-x-0 bg-green transition group-hover:scale-x-100"></span> </a> </li> <li> <a href="/forbrug-og-byggeri/" class="group relative flex h-full items-center px-24 text-blue shadow-inner"> Forbrug og byggeri <span class="duration-300 absolute bottom-0 left-0 h-4 w-full scale-x-0 bg-green transition group-hover:scale-x-100"></span> </a> </li> </ul> </div> <avds-search-box placeholder-text="Søg" search-button-text="Søg" search-page-url="https://www.aarhusvand.dk/soeg/" is-raffle-search="true" raffle-tool-Id="25392d0c-225d-43d4-94ea-8d9e929ed86e"> </avds-search-box> <div class="flex items-center lg:hidden"> <button type="button" role="button" aria-expanded="false" aria-controls="mobile-menu" class="hamburger ml-16" data-component="mobile-menu-trigger" > <span class="hamburger-inner"></span> <span class="sr-only">Open Main Menu</span> </button> <div id="mobile-menu" class="absolute top-0 left-0 w-full z-30 overflow-y-auto transition-all mt-header" data-component="mobile-menu-container"> <div class="bg-white mb-ios-only"> <ul class="font-bold"> <li class="w-full flex items-center text-18 text-blue p-8 border-b border-gray-3"> <a href="/innovation-og-partnerskaber/" class="block w-full p-8">Innovation og partnerskaber</a> </li> <li class="w-full flex items-center text-18 text-blue p-8 border-b border-gray-3"> <a href="/baeredygtighed-og-klima/" class="block w-full p-8">Bæredygtighed og klima</a> </li> <li class="w-full flex items-center text-18 text-blue p-8 border-b border-gray-3"> <a href="/forbrug-og-byggeri/" class="block w-full p-8">Forbrug og byggeri</a> </li> </ul> <div class="px-16 py-24"> <div class="mb-24"> <a href="https://minside.aarhusvand.dk/" target="_blank" class="btn btn-secondary btn--small"> Min Side </a> </div> <ul class="text-18 text-blue space-y-8"> <li> <a href="/driftsinfo/">Driftsinfo</a> </li> <li> <a href="/nyheder/">Nyheder</a> </li> <li> <a href="/job-og-karriere/">Job og karriere</a> </li> <li> <a href="/om-os/">Om os</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </header>  <div class="fixed top-0 left-0 w-full h-screen z-20 bg-blue-dark/60 transition opacity-0 pointer-events-none" data-component="menu-backdrop"></div> <div class="fixed top-0 left-0 w-full h-screen z-20 bg-blue-dark/60 transition opacity-0 pointer-events-none" data-component="search-backdrop"></div> </nav> <div class="bg-pattern w-full flex-1"> <div> <div class="bg-gradient-linear pt-32 pb-64"> <div class="wrapper-content"> <nav class="text-14 mb-48 text-white" aria-label="Breadcrumb"> <ol class="flex gap-12 overflow-x-auto"> <li class="flex items-center"> <a href="/" class="hover:underline whitespace-nowrap">Hjem</a> <svg class="h-12 w-12 ml-12"><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </li> <li class="flex items-center"> <a href="/forbrug-og-byggeri/" class="hover:underline whitespace-nowrap">Forbrug og byggeri</a> <svg class="h-12 w-12 ml-12"><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </li>  <li class="flex items-center"> <span class="whitespace-nowrap text-gray-3">FAQ - Spørgsmål og svar</span> </li> </ol> </nav> <h1 class="hyphenate mb-48 text-46 text-white">Få svar på dine spørgsmål</h1> </div> </div> <div class="wrapper-content relative -mt-64 pb-48 lg:pb-64"> <div class="lg:grid-cols-3 md:gap-48 relative grid rounded bg-white p-48 pt-32 text-blue-dark shadow md:grid-cols-2"> <div class="md:space-y-24"> <section> <div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#forbrug-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Forbrug og regninger <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#blodgoring-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Hårdhed, blødgøring og blødgøringsanlæg <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#vandmaler-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Vandmåler og aflæsning <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#mitvand-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Mit vand <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#beredskab-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Anbefalinger til beredskab <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> </div> </section> </div> <div class="md:space-y-24"> <section> <div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#oversvommelse-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Oversvømmelser og problemer med kloak <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#regnvand-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Regnvand på egen grund <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#spildevand-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Adskillelse af regn- og spildevand <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#drikkevandsledninger-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Udskiftning af drikkevandsledninger <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> </div> </section> </div> <div class="md:space-y-24"> <section> <div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#byggeri-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Byggeri og VVS <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#septiktank-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Septiktanke <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#regnvandsbassin-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Regnvandsbassiner <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> <div class="border-b border-gray-3"> <a href="#nye-faq" class="arrow-link arrow-link--small arrow-link--block py-12"> Sekundavand i Nye <svg><use xlink:href="#arrow-right"></use></svg> </a> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </div>  <div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="forbrug-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Forbrug og regninger</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="b58fabf9-642f-4b3c-a5f2-cba76b9c36a4"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster mit vand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>En person bruger typisk cirka 40 m³ vand om året. En familie på fire personer bruger typisk 140 - 150 m³ vand om året.</p> <p>Se vores priser <a rel="noopener" href="/forbrug-og-byggeri/priser/" target="_blank" title="Priser">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="eeefcbd2-6c98-47bc-8443-dff65c262c90"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår skal jeg betale?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>De fleste af vores kunder modtager tre regninger om året. De to af regningerne er acontoregninger, og den sidste er en opgørelse for året inklusiv en acontoregning.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="84407a04-734e-4925-b77f-b838d4a7d034"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad betyder acontobetaling? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span class="NormalTextRun SCXW113546228 BCX9">Acontobetaling betyder, at du betaler delvist forud. En gang om året danner vi en opgørelse, hvor vi beregner, om du har betalt for lidt eller for meget i acontobetaling. Har du betalt for meget, modregner vi beløbet i den kommende acontobetaling. </span> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="9903088f-243c-4d87-bf8f-2496b37eda43"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan melder jeg flytning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><strong>Fraflytning</strong>:</p> <p><span class="NormalTextRun SCXW143380558 BCX9">Du skal</span><span class="NormalTextRun SCXW143380558 BCX9"> </span><span class="NormalTextRun SCXW143380558 BCX9">melde flytning, når du har aflæst vandmåleren på skiftedagen. Det vil sige den dag, hvor du flytter fra adressen. Det er ikke muligt at melde flytning frem i tiden.</span> </p> <p><strong>Tilflytning</strong>:</p> <p>Aflæs vandmåleren på overtagelsesdagen. Du skal først melde flytning til os pr. den dato, hvor du får nøglen. Det er ikke muligt at melde flytning frem i tiden.</p> <p>Hvis du er lejer:</p> <ul> <li>Vær opmærksom på at mange udlejere, herunder boligforeninger, sender alle relevante flytteoplysninger til os ved lejerskifte. Hvis du er i tvivl, om du selv skal melde flytning, kan du kontakte din udlejer.</li> </ul> <p>Hvis du er ejer:</p> <ul> <li>Hvis du sælger via en ejendomsmægler, vil mægleren typisk stå for aflæsning af vand og indsende flytteoplysningerne til os. Vær opmærksom på, at det er dit ansvar, at vi modtager aflæsning og flytteoplysninger.</li> </ul> <a href="https://minside.aarhusvand.dk/Meld-flytning" target="_blank" class="btn btn-primary"> Gå til flytteformular <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="29c3413a-38f9-4fdc-a3fd-506768bbd2e8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan tilmelder jeg mig som kunde?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal tilmelde dig som kunde, når du har aflæst vandmåleren på overtagelsesdagen. Du kan først tilmelde dig pr. den dato, hvor du får nøglen. Det er ikke muligt at melde flytning frem i tiden.</p> <p>Hvis du er lejer:</p> <ul> <li>Vær opmærksom på at mange udlejere, herunder boligforeninger, sender alle relevante flytteoplysninger til os ved lejerskifte. Hvis du er i tvivl, om du selv skal melde flytning, kan du kontakte din udlejer.</li> </ul> <p>Hvis du er ejer:</p> <ul> <li>Har du købt din ejendom via en ejendomsmægler, vil mægleren typisk stå for aflæsning af vand og indsende flytteoplysningerne til os. Vær opmærksom på, at det er dit ansvar, at vi modtager aflæsning og flytteoplysninger</li> <li>Har du købt ejendommen uden, at der har været en ejendomsmægler involveret, skal du selv tilmelde dig som kunde.</li> </ul> <p> </p> <a href="https://minside.aarhusvand.dk/Meld-flytning?cp=2" class="btn btn-primary"> Tryk her for at tilmelde dig <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ce50cf56-823c-4b15-a7b2-e94d2ecea673"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan kan jeg spare på vandet? Se vores spareråd</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><strong>Bad og toilet</strong></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Hold øje med om toilettet løber. Et toilet der løber, med uro på overfladen, kan bruge mere end 400 m³ om året, hvilket svarer til cirka 20.000 kr.</li> <li>Skift dit gamle toilet ud med et to-skyls toilet. Det kan mere end halvere dit vandforbrug til toiletskyl. Hvis du ikke ønsker at udskifte dit gamle toilet, findes der i stedet indsatser til gamle toiletter, som kan nedbringe vandforbruget til toiletskyl.</li> <li>Hold øje med om din vandhane drypper. En vandhane der drypper hurtigt, kan bruge mere end 30 m³ om året, hvilket svarer til cirka 1.500 kr.</li> <li>Tag korte brusebade. Tag brusebad i stedet for karbad og begræns længden af dine brusebade. Du kan også lukke for bruseren, når du sæber dig ind.</li> <li>Skift din almindelige bruser ud med en sparebruser.</li> <li>Luk for vandet, når du børster tænder.</li> <li>Anvend et-grebs armaturer. Du opnår hurtigt den ønskede vandtemperatur, og du kan lettere huske indstillingspunktet.</li> <li>Anvend et armatur med såkaldt turboeffekt - især til håndvaske og køkkenvaske. Når du åbner for hanen, kommer der ikke så meget vand ud. Har du derimod brug for at tappe meget vand, løftes grebet, og vandstrømmen bliver ca. fordoblet. Det vil sige, at du sparer i det daglige, men du kan få store mængder vand, hvis det er nødvendigt.</li> <li>Installér perlatorer (luftiblandere) på dine vandhaner.</li> </ul> <p><strong>Køkken</strong></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Læg en flaske med vand i køleskabet i stedet for at lade vandet løbe til det bliver koldt.</li> <li>Brug en balje når du vasker op i hånden eller skal rense dine grøntsager.</li> <li>Fyld vaske- og opvaskemaskinen helt op inden start.</li> </ul> <p><strong>Have</strong></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Hvis du vander have, er det mest bæredygtigt at gøre det tidligt om morgenen eller sent om aftenen.</li> <li>Brug opsamlet regnvand til havevanding.</li> <li>Vand kun haven, hvis det er helt nødvendigt.</li> <li>Brug vandkande i stedet for slange.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="3fb2560a-ffb4-41c2-aab9-84822d8ba6fb"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at have et toilet, der løber?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Et toilet der løber kan bruge mere end 400 m³ om året, hvilket svarer til cirka 20.000 kr. Du kan hurtigt se om dit toilet står og løber ved at tjekke, om der konstant er uro på overfladen af vandet.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="67d68877-9329-4ec9-bb4d-49a02a444eef"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at have en vandhane, der drypper?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hold øje med om din vandhane drypper. En vandhane, der drypper hurtigt, kan bruge mere end 30 m³ om året, hvilket svarer til cirka 1.500 kr.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="af21a504-278c-439b-b1f7-270b7c149947"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis jeg intet vand bruger? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span>Du bør sørge for, at der årligt er et minimumsforbrug på 1 m³ på din vandinstallation. Det svarer til at lade vandet løbe kraftigt en time fra hanen. Det kan fx ske, når du hvert år skal aflæse dit forbrug på vandmåleren.</span> </p> <p><span>I rør og installationer, der ikke benyttes, står vandet stille og her trives bakterierne. Der er risiko for at disse bakterier kan blive trukket ud i ledningsnettet og forurene vandet. Derfor skal der være et forbrug på vandinstallation, eller også skal vandstikledningen afbrydes.</span> </p> <p><span>Kontakt os, hvis du beslutter, at vandstikket skal afbrydes.</span> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="09467bec-1ad5-4653-a51c-15109e2714d6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan får jeg refusion efter et skjult brud?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du får et brud på en skjult vandinstallation, så kan du søge om at få penge tilbage. Der er visse betingelser, der skal være opfyldt:</p> <ul> <li>Skaden skal være sket på en vandinstallation, der er skjult.</li> <li>Vi giver kun penge tilbage for brud i boliger.</li> <li>Du skal have gjort, hvad du kunne for at stoppe bruddet på vandledningen.</li> <li>Du skal sørge for, at det er en autoriseret vvs-installatør, der reparerer vandledningen.</li> <li>Der er en selvrisiko på 300 m3 pr. boligenhed udover ejendommens normale forbrug.</li> </ul> <p>Hvis du betaler vand over huslejen, så skal din udlejer sørge for at give dig penge tilbage, hvis vi godkender ansøgningen.</p> <p>Du skal bruge et ansøgningsskema, som du kan downloade herunder. I ansøgningen skal du beskrive, hvad der skete. Den vvs-installatør, der har repareret skaden, skal skrive, hvad der er blevet udbedret.</p> <p><a rel="noopener" href="" target="_blank" title="Ansogning Om Refusion Maj 2018"><strong>Ansøg om refusion ved skjult brud.</strong></a></p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="Blodgoring-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Hårdhed, blødgøring og private blødgøringsanlæg</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="874346a7-9da6-4c11-a919-9fbafa947135"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor hårdt er mit vand? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Vandet inden for Aarhus Vands forsyningsområde har hårdhedsgrader mellem 12 dH og 18 dH og placeres dermed inden for hovedkategorien "temmelig hårdt" (12-18).</li> <li>"Hårdhed" beskriver vandets indhold af calcium og magnesium udtrykt i hårdhedsgrader (odH).</li> <li>Vandets hårdhed i Danmark ligger mellem 5 og 30 dH. "Hårdt vand" har et højt indhold af calcium og magnesium. Vandets hårdhedsgrad har bl.a. betydning for dosering af vaskemiddel i vaskemaskinen.  Jo hårdere vandet er, desto mere vaskemiddel skal der bruges.</li> </ul> <p>De fleste adresser modtager vand fra mere end et vandværk, så det er ikke muligt for os at oplyse en præcis hårdhed, derfor anbefaler vi, at du ved indstilling af fx vaskemaskiner anvender den gennemsnitlige hårdhed på det udpumpede vand, som er ca. 16 hårdhedsgrader.</p> <table border="0" style="width: 756px; height: 234px;"> <tbody> <tr style="height: 78px;"> <td width="214" style="width: 218px; height: 78px;"> <p><strong>Analyseparameter</strong></p> </td> <td width="126" style="width: 182px; height: 78px;"> <p><strong>enhed</strong></p> </td> <td width="132" style="width: 176px; height: 78px;"> <p><strong>2023</strong></p> </td> <td width="132" style="width: 180px; height: 78px;"> <p><strong>Højst tilladelige</strong></p> <p><strong> </strong></p> </td> </tr> <tr style="height: 64px;"> <td width="214" style="width: 218px; height: 64px;"> <p>Hårdhed, gennemsnit</p> </td> <td width="126" style="width: 182px; height: 64px;"> <p>°dH</p> </td> <td width="132" style="width: 176px; height: 64px;"> <p>12-18</p> </td> <td width="132" style="width: 180px; height: 64px;"> <p>30</p> </td> </tr> <tr style="height: 46px;"> <td width="214" style="width: 218px; height: 46px;"> <p>Jern</p> </td> <td width="126" style="width: 182px; height: 46px;"> <p>milligram/liter</p> </td> <td width="132" style="width: 176px; height: 46px;"> <p><0,01-0,09</p> </td> <td width="132" style="width: 180px; height: 46px;"> <p>0,2</p> </td> </tr> <tr style="height: 46px;"> <td width="214" style="width: 218px; height: 46px;"> <p>Mangan</p> </td> <td width="126" style="width: 182px; height: 46px;"> <p>milligram/liter</p> </td> <td width="132" style="width: 176px; height: 46px;"> <p><0,002-0,009</p> </td> <td width="132" style="width: 180px; height: 46px;"> <p>0,05</p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e8fd4cde-d15f-451b-b9a2-b40f02311fd1"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad betyder hårdhed?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vandets totale hårdhed bestemmes af Calcium- og Magnesium indholdet. Et stort indhold giver hårdt vand, og et lille indhold giver blødt vand.</p> <p>Hårdheden opgives i <sup>o</sup>dH (tyske grader hårdhed) og kan karakteriseres efter følgende skala:</p> <table border="1" class="table-is-responsive"> <tbody> <tr> <td class="header" align="right">Hårdhed i <sup>o</sup>dH</td> <td class="header" align="right">Karakteristik</td> </tr> <tr> <td align="right">0 - 4</td> <td align="right">Meget blødt</td> </tr> <tr> <td align="right">4 - 8</td> <td align="right">Blødt</td> </tr> <tr> <td align="right">8 - 12</td> <td align="right">Middelhårdt</td> </tr> <tr> <td align="right">12 - 18</td> <td align="right">Temmelig hårdt</td> </tr> <tr> <td align="right">18 - 30</td> <td align="right">Hårdt</td> </tr> <tr> <td align="right">over 30</td> <td align="right">Meget hårdt</td> </tr> </tbody> </table> <p>Vandets hårdhedsgrad varierer meget i Danmark, hvilket afhænger af den undergrund, hvorfra vandet pumpes op. Nedenstående figur fra GEUS (De Nationale Geologiske Undersøgelser for Danmark og Grønland) viser et kort over hårdhedsgrader i landets forskellige kommuner. Der ses en hårdheds-skala, som viser at skalaen går fra 0-30°dH.</p> <p><strong><a rel="noopener" href="https://data.geus.dk/geusmap/?mapname=drikkevand&lang=da#baslay=baseMapDa&optlay=&extent=420158.4362139917,6120991.941015089,908841.5637860083,6329008.058984911&layers=drikkevandets_haardhed" target="_blank">Se Danmarkskort, der viser hårdhed i de forskellige områder</a></strong></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c7536926-cf9c-420d-bf4a-82f0494e891b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Vandets hårdhed fra de enkelte vandværker</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Nedenstående skema viser den målte hårdhed for hvert enkelt af vores vandværker. </p> <table border="0" class="table-is-responsive" style="width: 332px;"><caption></caption> <tbody> <tr> <td style="width: 164px;">Vandværk</td> <td style="width: 168px;">Hårdhed (grader dH)</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Stautrupværket</td> <td style="width: 168px;">19</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Åboværket</td> <td style="width: 168px;">16</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Kastedværket</td> <td style="width: 168px;">16</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Bederværket Linje 1</td> <td style="width: 168px;">15</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Bederværket Linje 2</td> <td style="width: 168px;">17</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Bederværket Linje 3</td> <td style="width: 168px;">12</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Lyngbyværket</td> <td style="width: 168px;">16</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Truelsbjergværket</td> <td style="width: 168px;">14</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Elstedværket</td> <td style="width: 168px;">15</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Østerbyværket</td> <td style="width: 168px;">14</td> </tr> <tr> <td style="width: 164px;">Hårdhed middelværdi</td> <td style="width: 168px;">15,4</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="7e7e0f6e-1809-4e1e-9005-6d9aa2ab5b27"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor har Aarhus Vand ikke allerede indført blødgøring af vandet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi følger fortsat udviklingen af blødgøring af drikkevandet i Danmark, da vi godt ved, at det er et ønske fra mange af vores kunder.</p> <p>Det er vigtigt for Aarhus Vand, at vi finder den mest bæredygtige og hensigtsmæssige metode til gavn for vores kunder og samfundet. Vi ønsker fortsat at sikre den gode vandkvalitet, høje drikkevandssikkerhed og undgå større prisændringer for kubikmeter-prisen.</p> <p>Vi er netop i gang med at undersøge potentielle metoder til blødgøring via erfaringer fra andre forsyninger, der allerede blødgør vandet, samt forskellige tekniske analyser.</p> <p>I Aarhus er hårdheden på 14-17 dH, og spørgsmålet er, om vi – og dermed vores kunder - vil opleve en forbedring, der står mål med den udgift, der er forbundet med at blødgøre vandet. Vi har sat en undersøgelse i gang, som skal hjælpe os med at afklare dette. Samtidig afventer vi et udspil fra regeringen, der omhandler, hvorvidt det kan svare sig at blødgøre drikkevandet.</p> <p>Vi vil løbende holde vores kunder opdaterede på emnet på vores hjemmeside og på de sociale medier.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="27b4276c-1e22-4e94-9033-aeeab0b5c0ab"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem skal godkende at jeg installerer et blødgøringsanlæg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Kommune er myndighed i forhold til installationer i ejendommen.</p> <p>Et privat blødgøringsanlæg skal være drikkevandsgodkendt i et EU land og skal installeres efter måleren og tilbagestrømssikringen på kundens installation.</p> <p>I bekendtgørelsen om markedsføring og salg af byggevarer i kontakt med drikkevand er det fastsat, at byggevarerne kan markedsføres og sælges, hvis det kan dokumenteres, at byggevaren som helhed eller de berørte delkomponenter, som byggevaren består af, er:</p> <ol> <li>Godkendt af GDV-godkendelsessekretariatet (GDV-godkendelse).</li> <li>Certificeret i Tyskland i overensstemmelse med den gældende tyske ordning, eller</li> <li>Godkendt i Nederlandene i overensstemmelse med den i Nederlandene gældende ordning, eller</li> <li>Typegodkendt i Sverige.</li> </ol> <p>GDV-ordningen bliver dermed frivillig i det omfang, at virksomheder, der sælger og markedsfører (producenter, importører og forhandlere) har dokumentation, jf. ovenstående punkt 2-4.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c5b7d15c-293d-4200-987e-e900e5827bf0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Vigtig info om risici ved privat blødgøring</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li><strong>Eget ansvar for drikkevandssikkerhed</strong></li> </ul> <p>På vores vandværker sikrer vi løbende, at vandet er sikkert at drikke og overholder alle lovgivningskrav til god drikkevandskvalitet. Hvis du vælger at lave vandbehandling på sin egen adresse, er du selv ansvarlig for ændringer i vandets kvalitet. Derfor er det vigtigt, at du sørger for løbende at få kontrolleret vandkvaliteten af en fagperson.</p> <ul> <li><strong>Risiko for forhøjet indhold af natrium</strong></li> </ul> <p>Hvis du vælger et såkaldt ionbytningsanlæg til blødgøring, og det ikke indstilles korrekt, risikerer du, at indholdet af natrium i vandet overskrider grænseværdierne i drikkevandsbekendtgørelsen. Inden du vælger at installere et blødgøringsanlæg, bør du derfor undersøge, om det er muligt at overholde grænseværdierne med det pågældende anlæg. Dette betyder, at det lokale niveau for natrium på det leverede vandværksvand skal kendes og tillægges det ekstra niveau af natrium, som det private anlæg vil medføre.</p> <p>Kvalitetskravet til natrium i drikkevand er max 175 mg/l.</p> <ul> <li><strong>Risiko for tæring af rør</strong></li> </ul> <p>Drikkevandsbekendtgørelsen stiller krav om, at vandet ikke må være kalkaggressivt. Vandet er kalkaggressivt, hvis det kan opløse kalk. Blødgøringsanlægget bør derfor ikke sættes til for lav hårdhed. Det er med til at sikre, at eksisterende kalk i rør og installationer ikke opløses, og det er med til at beskytte rør mod gennemtæring.</p> <p>Risikoen afhænger af den lokale vandkvalitet, reduktionen af hårdhed og rørenes materiale og kvalitet. Der findes ikke længere et myndighedsfastlagt minimumskrav til hårdhed i drikkevand, men tidligere anbefalinger har ligget på 5-6 hårdhedsgrader.</p> <ul> <li><strong>Risiko for bakterievækst i anlæg</strong></li> </ul> <p>Hvis anlægget ikke er korrekt indstillet eller ikke vedligeholdes tilstrækkeligt, er der risiko for bakterievækst i anlægget. Derfor er det vigtigt, at anlægget bliver efterset og vedligeholdt korrekt.</p> <ul> <li><strong>Tilbageløbssikring så forurening undgås</strong></li> </ul> <p>Alle anlæg skal have tilbageløbssikring, så der ikke er risiko for at forurene vandet i ledningsnettet.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="2728621a-974e-4ebd-928a-2a966e25082b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Vigtige opmærksomhedspunkter om private blødgøringsanlæg</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi får jævnligt henvendelser fra kunder, der ønsker information om private blødgøringsanlæg. Desværre har vi ikke mulighed for at vurdere de enkelte anlæg på markedet, men vi har følgende generelle råd, som det er meget vigtigt, at du er opmærksom på, hvis du overvejer at anskaffe et privat blødgøringsanlæg.</p> <p>Hvis du vælger at anskaffe et privat blødgøringsanlæg, anbefaler vi kraftigt, at du:</p> <ul> <li>Sikrer dig, at der er tale om et officielt godkendt anlæg. Reglerne kan findes på Retsinformation: <a rel="noopener" href="https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2016/1007" target="_blank">”Bekendtgørelse om markedsføring og salg af byggevarer i kontakt med drikkevand”.</a><br /><br /></li> <li>Undersøger og efterspørger hos leverandøren, om der ligger faglige vurderinger af det konkrete produkt og dokumentation for effekt, samt, at du får købt et anlæg, der ikke går på kompromis med drikkevandskvaliteten, og at du derfor har følgende i betragtning; indbygget automatisk desinfektion, automatisk regenerering ved stilstand, dokumentation via en bakteriologisk test.<br /><br /></li> <li>Sørger for at få anlægget korrekt installeret. Dette skal gøres af en autoriseret VVS-installatør.<br /><br /></li> <li>Installatøren/leverandøren bør tjekke den aktuelle vandkvalitet hos det lokale forsyningsselskab, så anlægget indstilles korrekt ift. fx lokal hårdhed og indhold af natrium.<br /><br /></li> <li>Installationen skal have tilbageløbssikring, så der ikke sker forurening.<br /><br /></li> <li>Får en serviceordning til anlægget, fx af leverandøren eller en autoriseret VVS-installatør.<br /><br /></li> <li>Vi anbefaler, at du som forbruger afholder dig fra at købe vandbehandlingsanlæg på nettet og selv installerer, og at du <em>ikke</em> køber ikke-godkendte vandbehandlingsanlæg, men at du anvender et firma, som kan håndtere installation og risiko på en forsvarlig måde.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="vandmaler-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Vandmåler og aflæsning </h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="f998561e-daec-428e-802d-39849d4887f5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er målere til koldt vand omfattet af EU-krav om fjernaflæsning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Nej, det er ikke tilfældet. Mange tror fejlagtigt at EU's direktiv om Energieffektivitet (EED) også omfatter målere til koldt vand. Dette er ikke korrekt. Direktivet stiller krav om at målere til varmt vand, el, naturgas og køling fremover bliver fjernaflæste (artikel 14-16). Direktivet gælder, indtil videre, ikke vandmålere til koldt vand.</p> <p> </p> <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/PDF/?uri=CELEX:32023L1791" target="_blank" class="btn btn-primary"> Læs det fulde direktiv på dansk her <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p> </p> <p>Aarhus Vand tilbyder fjernaflæste koldtvandsmålere, som et tilkøb til private og ejendomsadministratorer via servicen Waterbeat. Du er naturligvis fortsat velkommen til at købe en Waterbeat-løsning, men det er ikke et lovkrav.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4431efd9-dabd-4baa-840a-f9b488160087"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår skal jeg aflæse vandmåleren?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> Du får besked fra os, når det er tid til at aflæse vandmåleren. Vandmåleren skal aflæses en gang om året. </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="6b8def32-53a0-4d24-b515-58da6adac801"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan aflæser jeg vandmåleren? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span class="NormalTextRun SCXW242703762 BCX9">Du kan kende vandmåleren på, at den er rund. Aflæs </span><span class="NormalTextRun SCXW242703762 BCX9">alle</span><span class="NormalTextRun SCXW242703762 BCX9"> tal i tælleværket på måleren og indberet tallene på <a rel="noopener" href="https://minside.aarhusvand.dk/" target="_blank"><strong>Min Side</strong></a> eller via vores automatiske telefon. </span></p> <p><span class="NormalTextRun SCXW242703762 BCX9">Vi bruger din aflæsning i forbindelse med dannelsen af opgørelsen samt efterfølgende aconto-regninger. Ud fra din aflæsning kan vi beregne et forventet forbrug for det kommende år.</span> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="0f46a397-ef72-4825-87cb-36a641f85ec5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad sker der, hvis jeg aflæser vandmåleren for sent? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis vi ikke modtager en aflæsning af vandmåleren inden fristens udløb, vil du modtage et påmindelsesbrev med en ny frist, pålagt et gebyr.</p> <p>Modtager vi heller ikke din aflæsning inden den nye frist udløber, vil din årsopgørelse blive dannet ud fra et skønnet forbrug, pålagt endnu et gebyr.</p> <p><span>Se gebyrer i vores takstblad som du finder på <a href="/forbrug-og-byggeri/priser/" title="Priser">denne side</a>.</span></p> <p><span>Vi vil altid gerne modtage din aflæsning, hvis fristen er overskredet. Indberet din aflæsning <a rel="noopener" href="https://minside.aarhusvand.dk/?pn=2" target="_blank" data-anchor="?pn=2">her</a>. </span></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="b8648f0c-a80a-4574-b303-09c858b8266d"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor kan Aarhus Vand ikke fjernaflæse vandmåleren? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span>I Aarhus Vands forsyningsområde har vi som standard ikke fjernaflæste målere.</span> </p> <p><span>Vi arbejder på at finde den rette teknologi for samtlige forbrugere i forsyningsområdet.</span> </p> <p><span>Vil du have tryghed og overblik over dit vandforbrug, så har du mulighed for at tilkøbe vores serviceydelse <a href="/forbrug-og-byggeri/forbrug-og-regninger/waterbeat-digital-maaler/" title="WaterBeat - digital måler">WaterBeat</a></span><span>, som giver dig overblik over dit forbrug og en alarm ved brud samt fjernaflæsning.</span></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ac9483bf-6511-4784-b81e-e5d2dd4b6f45"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan gør jeg klar til udskiftning af vandmåler? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span>Når du har fået besked om udskiftning af din vandmåler, så er der en række ting, vi beder dig gøre forud for montørens besøg:</span></p> <ul> <li><span>Afprøv ventilerne</span>/hanerne på begge sider af måleren for at undersøge om du kan lukke for vandet.</li> <li><span>Sørg for at der er fri adgang til vandmåleren.</span> </li> <li><span>Sørg for at installationen er i god stand.</span> </li> </ul> <p>Læs mere <a href="/forbrug-og-byggeri/forbrug-og-regninger/saadan-goer-du-klar-til-udskiftning-af-vandmaaler/" title="Sådan gør du klar til udskiftning af vandmåler">her</a>.</p> <p> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e29ea20f-2775-43cd-86d3-0a4cf0bef51b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor ændrer jeg min tid til udskiftning af vandmålerer?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan ændre tidspunktet din vandmåler skal udskiftes ved at logge ind på <a href="https://minside.aarhusvand.dk/">Min Side</a> og booke en ny tid.</p> <p>Du kan senest ændre tidspunktet to dage før det aftalte tidspunkt inde på Min Side. Hvis du har brug for at ændre tidspunktet under to dage før den aftalte tid, kan du ringe til kundeservice og booke en ny tid. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="264ea281-69df-4f7b-a26d-9c1f9de4bb27"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan finder jeg skjulte utætheder?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ved hjælp af vandmåleren kan du finde ud af, om der er skjulte utætheder eller vandspild i din bolig. Sørg for, at alle vandhaner og andet, der bruger vand, er lukket i hele husstanden. Husk at vaske- eller opvaskemaskinen ikke må køre.</p> <p><strong>Sådan gør du:</strong></p> <p>Gå ud til vandmåleren og se, om det lille tandhjul stadig kører rundt.</p> <ul> <li>Hvis det lille tandhjul på måleren står fuldstændig stille, er der ingen brud eller vand, der løber.</li> <li>Hvis tandhjulet kører rundt, tyder det på et skjult brud eller vand, der løber, fx toilettet.</li> </ul> <p>Er der et brud i din installation, så skal du få en autoriseret vvs-installatør til at udbedre fejlen. Det er dig, der skal betale regningen.</p> <p>Vi foreslår, at du aflæser vandmåleren mindst en gang om måneden og noterer tallene. Så kan du holde øje med udsving i dit forbrug.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4f37f6fa-f28c-46ed-8dbc-ef9e20a22fbe"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis et vandrør er sprunget?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis et vandrør er sprunget, så bør du hurtigst muligt få lukket for hovedhanen, så der ikke løber vand ud i boligen og gør mere skade, og så din næste vandregning ikke bliver meget stor.</p> <p>Kontakt derefter en vvs-installatør, som kan reparere de frostsprængte rør og eventuelt flytte dem. Herefter skal du melde skaden til forsikringsselskabet.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="af21a504-278c-439b-b1f7-270b7c149947"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis jeg intet vand bruger? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span>Du bør sørge for, at der årligt er et minimumsforbrug på 1 m³ på din vandinstallation. Det svarer til at lade vandet løbe kraftigt en time fra hanen. Det kan fx ske, når du hvert år skal aflæse dit forbrug på vandmåleren.</span> </p> <p><span>I rør og installationer, der ikke benyttes, står vandet stille og her trives bakterierne. Der er risiko for at disse bakterier kan blive trukket ud i ledningsnettet og forurene vandet. Derfor skal der være et forbrug på vandinstallation, eller også skal vandstikledningen afbrydes.</span> </p> <p><span>Kontakt os, hvis du beslutter, at vandstikket skal afbrydes.</span> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="3dee6048-98c2-40cd-b847-a6acb1c1f8b4"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Bliver der ført kontrol med vandmåleren?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi fører løbende kontrol med vores vandmålerne Alle de vandmålere, vi sætter op, er typegodkendte og verificerede på fabrikken. At en måler er typegodkendt betyder, at målertypen opfylder myndighedernes krav, og verifikationen angiver, at måleren er testet på et akkrediteret laboratorium og opfylder myndighedernes krav med hensyn til målenøjagtighed. Du har altså en god sikkerhed for, at vandmåleren måler rigtigt, når den bliver sat op. For at sikre at målerne ikke kommer til at måle forkert som følge af slitage eller aflejringer, fører vi løbende kontrol med målernes målenøjagtighed.</p> <p>Hvis du mener, at din vandmåler måler forkert, kan du henvende dig til os og bede os om at teste måleren. Hvis målerens nøjagtighed ligger udenfor det acceptable niveau på +/- 4%, betaler vi for testen, og vi regulerer naturligvis dit forbrug. Ligger vandmålerens nøjagtighed derimod indenfor det acceptable niveau, vil vi fremsende en regning for testen. Alle tests af målernes nøjagtighed foretages af et akkrediteret målerlaboratorium.</p> <p><strong>Kontrolsystem </strong></p> <p>Vil du læse mere om vores kontrolsystem, som vi har opbygget for at overvåge nøjagtigheden af alle vores vandmålere, kan du downloade vores hæfte: <a rel="noopener" href="/media/dyod0uvc/kontrolsystem-for-vandmaalere-i-drift_nov2019.pdf" target="_blank" title="Kontrolsystem For Vandmålere I Drift - Aarhus Vand">Kontrolsystem for vandmålere i drift</a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="bdb013ba-7de4-4edf-ae33-bf9cb1be15b7"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår kan jeg få en digital vandmåler?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>De første digitale vandmålere, der kan fjernaflæse dit vandforbrug, vil blive installeret i slutningen af 2025 i et testområde. Testområdet er i den sydlige del af Aarhus Kommune og tæller 16.000 husstande. Fra 2026 til 2029 vil installation af digitale målere finde sted i resten af Aarhus Kommune.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="05df26f7-88c1-4a91-a080-626931693431"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorhenne i Aarhus bliver de digitale vandmålere først installeret?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi starter med at installere de nye digitale vandmålere, der kan fjernaflæse dit vandforbrug, i den sydlige del af Aarhus Kommune fra slutningen af 2025. De nye målere vil derefter blive installeret i den centrale del af Aarhus og til sidst til den nordlige del af Aarhus. Den sidste og afsluttende del af udskiftningen af vandmålere forventes at foregå hen imod 2029.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="fe7b2572-6761-4faa-8efa-ea5878275c16"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor skal jeg have en ny vandmåler?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Planen er at Aarhus Vand skal fjernaflæse dit vandforbrug i fremtiden. Derfor vil du på et tidspunkt få en ny digital vandmåler. Det betyder, at du slipper for at skulle aflæse vandmåleren selv. Den nye vandmåler er derfor med til at gøre afregning meget nemmere for dig. Samtidig får du også bedre mulighed for at følge med i dit forbrug og få alarmer ved vandbrud og lignende. Det er en del af innovationsprocessen at få defineret fremtidens muligheder.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="mitvand-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Mit vand</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="86b07af2-555f-48be-8255-a895b8f1e1af"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er vores drikkevand rent? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ja - drikkevandet i Aarhus er rent, og du kan trygt drikke vandet fra hanen.</p> <p>I Aarhus må vi erkende, at grundvandet flere steder er truet af pesticider og andre uønskede stoffer, der kan gøre det sværere at skaffe rent grundvand i fremtiden - ligesom alle andre steder i landet. Derfor gør vi et stort arbejde for at beskytte grundvandet gennem aftaler med landbrug, ved skovrejsning og gennem informationskampagner. Du kan dog være sikker på, at det drikkevand, som vi leverer, er af god kvalitet og fuldt ud opfylder Miljøstyrelsens krav.</p> <p>Aarhus Vand holder særligt øje med de boringer, der er forurenet med pesticider. Vi overvåger naturligvis også det behandlede vand fra vandværkerne.</p> <p>Læs mere om, hvad vi gør for at beskytte grundvandet <a href="/cases/drikkevand/grundvandsbeskyttelse/" title="Grundvandsbeskyttelse">her</a>.</p> <p>Læs mere om drikkevandssikkerhed <a href="/cases/drikkevand/dokumenteret-drikkevandssikkerhed/" title="Dokumenteret Drikkevandssikkerhed">her.</a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="0615fa8d-392c-441d-83a2-bb9e96d7553f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis jeg pludseligt intet vand har? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Har du pludselig ingen vand i husstanden, så kan det skyldes, at Aarhus Vand udfører ledningsarbejde i dit lokalområde.</p> <p>Forud for planlagte driftsforstyrrelser i vandforsyningen vil de berørte kunder få direkte besked via brev eller opslag. Der kan dog også forekomme akutte driftsforstyrrelser på vandledningsnettet – fx i tilfælde af ledningsbrud.</p> <p><strong><a href="/driftsinfo/" title="Driftsinfo">Klik her for at se om, der er akutte driftsforstyrrelser eller arbejde i vejen i dit område</a> </strong></p> <p>Du kan kontakte Aarhus Vand, hvis du ikke finder informationer på de ovennævnte sider. Undersøg dog altid først:</p> <ul> <li>Om vandfilteret på vandhanen er stoppet.</li> <li>Om det er både koldt og varmt vand, der mangler.</li> <li>Om der er andre – naboer eller omkringboende, der også mangler vand.</li> <li>Bor du i etageejendom, så kontakt din vicevært.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="270ba4bd-28a9-42ca-81f7-fb3b48ce8ffa"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis der mangler tryk på vandet? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Først skal du undersøge, om stophanerne omkring måleren er helt åbne.</p> <p>Derefter kontrolleres alle haner og armatur (perlator) for tilkalkning. </p> <p>Hvis der generelt er lavt vandtryk, tilkaldes en vvs-installatør, der kan undersøge installationen med trykmanometer. </p> <p>Mangel på tryk kan også skyldes tilstopning af filter i vandmåleren</p> <p>Har du pludselig intet vandtryk i husstanden, så kan det skyldes, at Aarhus Vand udfører ledningsarbejde i dit lokalområde, eller det kan skyldes ledningsbrud.</p> <p>Bor du i etageejendom, kontakt din vicevært.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="309aed37-f5db-4870-98b4-4a1776dc513b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis jeg mangler varmt vand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du har koldt vand i hanen, men mangler det varme, så skal du kontakte dit lokale varmeværk.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ddfc7e2e-650a-4d13-b823-ecd6e8b14af0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor skal jeg henvende mig, hvis vandet smager dårligt eller anderledes, end det plejer?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan kontakte Aarhus Vand på tlf. +45 8947 1000, hvis du får vand fra Aarhus Vand. </p> <p>Der er døgnvagt på telefonen.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="42981dd9-7996-40fe-b6ee-56da19f1f8c6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor kan vandet lugte af "rådne æg"?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Lugten af "rådne æg" (svovlbrinte) kommer normalt fra det varme vand. Lugten kan skyldes manglende vedligeholdelse af dit varmtvandsanlæg. Kontakt en autoriseret vvs-installatør. </p> <p>Lugt kan også komme fra afløbet, hvis vandlåsen ikke er fyldt med vand. Tjek at din vandlås er fyldt med vand. Kontakt evt. en autoriseret vvs-installatør. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="f5512a4b-b18f-4c25-8f51-da9598ee86c4"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor kan mit vand lugte af kloak?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis dit vand lugter af kloak, skyldes det oftest defekte eller misvedligeholdte afløb og vandlåse. Det kan muligvis løses ved at rense dit afløb og vandlåse. Hvis dette ikke løser problemet, kan der være en pakning, tætning eller andet, der mangler. Dette kan selv tilses af grundejeren eller du kan tilkalde en vvs’er eller kloakmester.</p> <p>Hvis du oplever, at lugtgener, der kommer på baggrund af et kraftigt regnskyl og er tilsluttet en fællesledning, kan det skyldes en defekt eller manglende udluftning af din kloakinstallation. Her opfordrer vi til, at du tilkalder en vvs’er eller kloakmester.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c2fc2e24-863d-4cda-92bb-42ebb8c7e11d"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor er vandet indimellem misfarvet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis det kolde vand bliver uklart og misfarvet eller rødbrunt/rustfarvet, kan det skyldes forstyrrelser på ledningssystemet. Dette kan fx ske under reparationsarbejder på forsyningsledningen, i gaden eller inde i ejendommen.</p> <p>Misfarvningen er et forbigående fænomen, der skyldes, at aflejret kalk og jern rives med fra ledningssystemet. Denne misfarvning af vandet anses for at være uskadelig.</p> <p>For at få rent vand skal du gennemskylle dit ledningssystem ved at lade alle vandhaner løbe ca. 10 minutter, indtil vandet bliver klart.</p> <p>Bor du i etageejendom, bedes du kontakte din vicevært.</p> <p>Hvis dette ikke hjælper, så kan du kontakte <a rel="noopener" href="mailto:aarhusvand@aarhusvand.dk" target="_blank">Aarhus Vand</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="9a8f64d5-cbb6-4782-ab60-2f3b5811ff5f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis mit vasketøj er blevet misfarvet af rødbrunt vand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Læg tøjet i vand tilsat 100 gram citronsyre pr. 10 liter vand. Brug en plastbalje - ikke badekarret, da syren kan ødelægge emaljen. Brug så varmt vand som tøjet kan tåle.</li> <li>Lad tøjet ligge i blandingen fra ½ time til et døgn, afhængig af hvor kraftig misfarvning der er tale om.</li> <li>Skyl tøjet godt igennem i blandingen (brug gummihandsker) og skyl efter i rent vand. Skyl færdigt i vaskemaskinen. Vær opmærksom på, at syren i nogle tilfælde kan skade tøjets farver og angribe lynlåse og knapper af metal.</li> <li>Hvis tøjet herefter stadig er misfarvet, kontakt Aarhus Vand.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="49c15b3a-5003-4eae-b289-bd4a24d1f0a7"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor får jeg grønt vand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis vandet er grønt, skyldes det en utæthed på varmeveksleren på egen installation.</p> <p>Det grønne stof er et sporstof tilsat fjernvarmevandet.</p> <p>Drik ikke vandet, når der er risiko for fjernvarmevand i drikkevandet.</p> <p><strong>Hvis det varme vand er grønt</strong>, så kontakt din fjernvarmeforsyning, Kredsløb, på tlf. 7788 1010. <a rel="noopener" href="https://www.kredslob.dk/driftsstatus/se-hvor-du-faar-varme-fra" target="_blank" title="Varmeværker">Du kan se en liste over varmeværker i Aarhus her</a>.</p> <p><strong>Hvis <em>kun</em> det kolde vand er grønt</strong>, kontakt straks Aarhus Vand.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1e35f50d-48c2-4467-999d-ef5c5dd779df"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor får jeg blågrønne aflejringer?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>I kobberinstallationer på din egen installation vil der kunne opløses kobber i vandet. Kobber kan sætte sig som blågrønne aflejringer i elkedler, toiletter, håndvaske og lignende.</p> <p>Indholdet af kobber vil være størst efter stilstand i installationen. Skyl derfor altid vandhanen igennem ved at lade vandet løbe, så vandet er koldt, når du drikker det.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e1605409-6afb-4c29-9b3e-6f65782b2030"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor er vandet indimellem hvidt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis vandet er hvidt, skyldes det normalt luft i vandet.</p> <p>Prøv at fylde et glas med "hvidt" vand og du vil se, at luften hurtigt bruser af, så vandet igen bliver klart.</p> <p>Luft i vandet er et forbigående fænomen, der kan forekomme, hvis der kommer luft i forbindelse med reparationsarbejde på ledningsnettet. "Hvidt" vand er ikke sundhedsskadeligt.</p> <p>"Hvidt vand" kan afhjælpes ved at lade alle vandhaner i ejendommen løbe i ca. 10 minutter.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="64c9a875-7b86-40b2-a9ec-6439332f18dc"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Tilsættes der klor eller andre kemikalier i vandet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Nej. Vandet fra vandhanen stammer fra grundvandet.</p> <p>På vandværket gennemgår vandet en simpel vandbehandling: Iltning og filtrering. Vandet iltes i iltningsbassiner og filtreres gennem et filter, som består af et lag antracitkul og flere lag sand og grus. Filteret fjerner jern- og manganforbindelser, som er ganske ufarlige, men som kan misfarve vandet og give det en metallisk smag.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e7c4821b-5e2f-42d9-8bf5-eb106c9372c8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor er mit toilet eller afløb stoppet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Alt andet end toiletpapir øger risikoen for at skabe en prop i kloakken og det gør det sværere at rense spildevandet på renseanlægget.</p> <p>Før du ringer efter hjælp, så er det en god idé at tjekke om det er den offentlige kloak, som er stoppet eller din egen kloak.</p> <ul> <li>Virker dine andre afløb i hjemmet?</li> <li>Tjek rensebrønden på din grund – er den tom?</li> <li>Kommer der vand i brønden, når du skyller ud i toilettet?</li> </ul> <p>Hvis der ikke er vand, så er det din egen kloak, som er stoppet og du kan kontakte en kloakmester.</p> <ul> <li>Er der vand i rensebrønden? – du kan evt. også tjekke den næste rensebrønd tættest på vejen.</li> </ul> <p>Hvis der er vand i rensebrønden, så er den offentlige kloak stoppet og du kan kontakte os.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="61adf3aa-264d-4bee-b4bb-922e11d6494f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan undgår jeg frostsprængte vandrør?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Der er to ting, der er vigtige, hvis du vil undgå frostsprængte vandrør.</p> <p><strong>Varme i dit hus</strong></p> <p>Hvis du har rum i din bolig, som du ikke benytter, bør temperaturen i rummet ikke komme under 7 grader. Om vinteren bør der derfor være lidt varme på for at sikre, at der løber lidt varmt vand rundt i alle boligens vandrør.</p> <p>Hvis der er en cirkulationspumpe på varmerørene, skal du ikke slukke den om natten, når der er hård frost.</p> <p>Du kan sikre dig mod frostsprængninger ved at isolere dine vandrør.</p> <p><strong>Isolerede rør</strong></p> <p>Alle vandrør, der løber uden for boligens "varme zone", f.eks. oppe på loftet eller i skunken, bør være isoleret. I længere perioder med hård frost kan selv rør med almindelig cirkulation fryse til, og de skal derfor være isoleret for at beskytte dem mod frosten.</p> <p>Hvis du først har haft problemer med frosne vandrør, vil problemer ofte opstå igen. I langt de fleste tilfælde vil det være nok at efterisolere rørene, men i nogle tilfælde kan det være nødvendigt at flytte rørene ind i boligens "varme zone".</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="eda80229-ca5d-45d7-bd6c-44cf82fa1da4"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan frostsikrer jeg rørene i mit sommerhus?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Når sommerhuset lukkes ned for vinteren, så skal du sørge for at slukke for hovedhanen og tappe alt vand ud af vandrørene ved at lade vandet løbe indtil, der ikke er mere vand i nogen af hanerne.</p> <p>Hvis du ikke allerede har det, så få en autoriseret vvs-installatør til at montere en aftapningshane det laveste sted på installationen - typisk ved vandmåler eller i målerbrønd. Fra denne hane aftappes vandet.</p> <p>Hvis sommerhuset bliver brugt hele året rundt, og der er vand i systemet, så bør der være en smule varme i huset de steder, hvor der er vandrør.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="636930e1-90bf-4124-9dff-4ec2f7279058"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan frostsikrer jeg min målerbrønd?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Målerbrønde findes i flere varianter. Kravet til alle målerbrønde er, at brønde skal være frostsikret, dybden skal være 80-100 cm, og der skal være et isoleret dæksel, som sidder korrekt fast. Gør det ikke det, kan det være årsag til frostsprængninger.</p> <div id="47549975-f868-4351-a678-c3846de86843" class="accordion-list"> <div class="accordion-item"> <div class="accordion-content active"> <div class="content-rte"> <p><strong>Vedligehold brønden</strong></p> <p>Du skal være opmærksom på, at brønden er ren, og grundvandet ikke står op i brønden. Hvis der er jord i brønden, skal det fjernes. Hvis der er grundvand i brønden, kan det være nødvendigt at lave dræn.</p> <p><strong>Isolering</strong></p> <p>Ekstra isolering af brønden kan til en vis grad hindre frostsprængning. Isolering kan udføres direkte på rør og måler eller med isoleringsmåtter, som er beregnet til formålet. Vær opmærksom på, at ekstra isolering kun er med til at udsætte frosten.</p> <p><strong>Frostsikring</strong></p> <p>Brønden kan sikres ved at tilføre varme i form af et selvregulerende varmekabel under en isolering. Installationen skal udføres af en fagmand med kendskab til el- og vandinstallationer og skal kun udføres, hvis der ikke er andre muligheder.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c2a92615-e066-4ce5-aed1-08f2ac7dc2ac"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvilke 10 boringer er der fundet PFAS i?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Det er primært boringer på kildepladser, der har en større sårbarhed over for påvirkninger fra overfladeaktiviteter, og som generelt har yngre grundvand. Det er derfor, vi som vandforsyning arbejder med at beskytte grundvandet bedre ved bl.a. at oprette grundvandsparker, så vi derigennem opnår en varig beskyttelse af vandressourcen.</p> <p>Der kan ikke konstateres et indhold af PFAS i vandet ud til forbrugerne.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="49a83af6-8705-400e-93c8-2807b12b3565"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør Aarhus Vand i forhold til at overvåge PFAS-indholdet i de 7 boringer?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi har opgraderet overvågningen af PFAS-stoffer og har specielt fokus på netop de sårbare boringer. PFAS-fund i Aarhus Vands boringer ligger dog langt under grænseværdien. Men skulle en boring vise sig at være over grænseværdien vil den blive taget ud af drift. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ba9c537a-c9ec-4a0f-bd20-9ec86aac7d73"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er der udfordringer med nitrat i drikkevandet i Aarhus?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Der har for nyligt været historier i pressen om nitrat i drikkevand og sammenhæng til tarmkræft. En forskningsrapport fra Københavns Universitet, der netop er udkommet, peger på, at nitrat-niveauerne er værst i Ålborg-området, hvor de har udfordringer med at overholde grænseværdien på nogle af deres værker.</p> <p>Hos Aarhus Vand har vi ikke set nitrat forureninger, fordi der er en god nedbrydningskapacitet af nitrat i jordlagene over vores grundvandsmagasiner. Vi holder naturligvis øje med niveauet, hvor vi altid har et særligt fokus på vores sårbare områder.</p> <p>I Aarhus Vand viser alle prøver fra vores vandværker de seneste 5 år mindre end 2 mg/l nitrat i vandet. Grænseværdien er i dag på 50 mg/l. Det diskuteres, om grænseværdien skal sættes helt ned til 4 eller 8 mg/l.</p> <h3>Potentielle problemer med nitrat undgås med grundvandsparker</h3> <p>Når der laves grundvandsparker på vores grundvandsdannende oplande, hvor landbrugsjord konverteres til skov og natur, mindskes udvaskningen af nitrat væsentligt. Det er med til at sikre, at vi ikke får fremtidige problemer med nitrat i vores drikkevand.</p> <p> </p> <p>Læs mere om vandanalyse og vandkvalitet her:</p> <a href="/forbrug-og-byggeri/mit-vand/" class="btn btn-primary"> Mit vand <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p> </p> <p>Læs forskningsrapporten her:</p> <a href="https://science.ku.dk/presse/nyheder/2023/vi-kan-spare-menneskeliv-og-milliarder-med-mindre-nitrat-i-drikkevandet/" target="_blank" class="btn btn-primary"> https://science.ku.dk/presse/nyheder/2023/vi-kan-spare-menneskeliv-og-milliarder-med-mindre-nitrat-i-drikkevandet/ <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p>Læs mere om grundvandsparker her:</p> <a href="/cases/drikkevand/grundvandsparker/" class="btn btn-primary"> Grundvandsparker <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ef13b956-c944-4e8d-b96b-05bd19beb9e4"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Må jeg vaske min bil i min indkørsel eller på gaden?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du må kun vaske din bil, hvis du bor på en vej med fælleskloakering (én ledning til regnvand og spildevand) da alt vand, der ender i kloakken kommer ud på renseanlægget og bliver renset. </p> <p>Hvis du bor på en vej med separatkloakering (en ledning til regnvand og en ledning til spildevand) må du ikke vaske bilen, da det beskidte vaskevand med olie, tungmetaller, osv. kan ende i kloakken til regnvand og løbe ud i søer og havet i stedet for at blive renset på renseanlægget. </p> <p>Er du i tvivl om, du har fælles- eller separatkloakering, kan du søge på din adresse inde på <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/ejendomsarkiv" target="_blank">Ejendomsarkivet</a>. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="5268a9a2-c3a6-46a8-b9fc-27188f665e9e"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor burde jeg ikke vaske min bil i min egen indkørsel eller på gaden?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du bor på en vej med separatkloakering (separate ledninger til spildevand og regnvand), så risikerer du, at vaskevandet fra bilen ender i regnvandskloakken og derfor ikke bliver renset. Der kommer derfor beskidt vand med rester af olie, tungmetaller, og andet snavs ud i vandløbene og havet.</p> <p>Du må godt vaske din bil, hvis din vej har fælleskloakering (en ledning til spildevand og regnvand), da alt vand i kloakken ender på renseanlægget, men vi anbefaler, at du lader være, da det beskidte vand stadig godt kan sive ned i naturen og grundvandet. </p> <p>Det er bedst at bruge vaskehaller, da de bruger vaskermidler, der er underlagt miljøkontrol samt, at de renser og genbruger vaskevandet. Vaskehaller er den bedste mulighed for at beskytte miljøet.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="beredskab-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Anbefalinger om vand til beredskab</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="56b3241d-7dbd-4900-85b7-8db8a7f31676"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor meget vand skal jeg have til mit hjemmeberedskab?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Beregn 3 liter vand pr. person pr. døgn til at drikke og evt. tilberedning af mad. Skal du have vand til tre døgn, skal du altså have 9 liter vand pr. person. Sørg for at have vand til alle i husstanden – også evt. husdyr.</p> <p>Find mere information på Fødevarestyrelsens og Miljøstyrelsens hjemmeside:</p> <ul> <li><strong>Miljøstyrelsen</strong>: <a rel="noreferrer" href="https://mst.dk/borger/sundhed-og-kemi/forberedt-paa-kriser" target="_new">Forberedt på kriser - Miljøstyrelsen</a></li> <li><strong>Fødevarestyrelsen</strong>: <a rel="noreferrer" href="https://www.foedevarestyrelsen.dk/" target="_new">Råd om mad og drikke i en krisesituation</a></li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1eef5560-894c-486b-9680-164af95d6968"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Skal beholdere til vand i beredskabssituationer rengøres?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Rengør flasker og dunke til drikkevand med<span> </span>vand og sæbe, og skyl godt. Desinficer med 2 "propfulde" husholdningsklorin pr. 10 liter<span> </span>vand. Lad stå i 30 minutter før grundig skylning. Hvis<span> </span>vandet er tappet på godt rengjorte beholdere, og<span> </span>vandet er af god kvalitet – som alt drikkevand fra hanen er – kan det i princippet stå i årevis. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="399d42b8-62b8-4c61-9fb3-266914202f7f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan tapper jeg vandet til beredskab korrekt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><span>Lad </span>vandet løbe, til det bliver koldt, før du tapper det. Fyld beholderen helt op.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="cacd6e2f-b7e9-45a3-949f-515249079a2a"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Skal vand til beredskab være i godkendte beholdere?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ja. Opbevar<span> </span>vandet i en beholder, der er godkendt til fødevarer. Se efter "glas- og gaffel"-symbolet på emballagen og følg producentens vejledning.<span> </span><a rel="noopener" href="https://foedevarestyrelsen.dk/kost-og-foedevarer/foedevaresikkerhed/emballage-og-udstyr/maerkning" target="_blank">Læs mere om mærkning på Fødevarestyrelsens hjemmeside.</a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="08638574-2ff3-4879-ba89-51370400cf68"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan opbevarer jeg vand til beredskab korrekt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Opbevar<span> </span>vandet køligt og mørkt. Opbevaring bør ske i et skab, under en køkkenvask eller et andet sted væk fra direkte sollys. Beholderen kan pakkes ind i aviser eller klæde, hvis et mørkt sted ikke er tilgængeligt.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="8f3b8807-26b3-4e08-8e01-8e33ed8eecbc"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Skal vand til beredskab udskiftes jævnligt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ja. Hvis<span> </span>vandet er tappet på godt rengjorte beholdere, og<span> </span>vandet er af god kvalitet – som alt drikkevand fra hanen er – kan det i princippet stå i årevis. Alligevel anbefaler vi, at<span> </span>vandet for en sikkerheds skyld udskiftes løbende for at<span> </span><strong>sikre</strong>, at du altid har rent<span> </span>vand klar. Rengør beholdere, inden du skifter<span> </span>vandet.</p> <p>Du kan evt. bruge det gamle<span> </span>vand til fx at<span> </span>vande blomster eller skylle ud i toilettet. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="5003d9af-49bb-4bed-a6e1-9b54d6bf842a"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Køb flaskevand som alternativ til dit beredskab</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Opbevares vandet mørkt og køligt og bruges en ren beholder, der er godkendt til opbevaring af fødevarer, er der ingen forskel på, om du køber flaskevand eller tapper vand fra hanen.<span> </span></p> <p>Hvis opbevaring og tapning af<span> </span>vand ikke kan ske korrekt, køb<span> </span>da flaskevand og følg udløbsdatoen.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4db63058-7152-4c0f-9c1e-6228b04e3c7e"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Yderligere information om beredskab</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan finde mere information fra myndighederne via disse links:</p> <ul> <li><strong>Beredskabsstyrelsen</strong>: <a rel="noreferrer" href="https://www.brs.dk/" target="_new">Forberedt på kriser</a></li> <li><strong>Miljøstyrelsen</strong>: <a rel="noreferrer" href="https://mst.dk/borger/sundhed-og-kemi/forberedt-paa-kriser" target="_new">Forberedt på kriser - Miljøstyrelsen</a></li> <li><strong>Fødevarestyrelsen</strong>: <a rel="noreferrer" href="https://www.foedevarestyrelsen.dk/" target="_new">Råd om mad og drikke i en krisesituation</a></li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="oversvommelse-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Forebyg oversvømmelser og kloakpropper</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="618e89c8-7d0f-431e-a2c0-d7fe78e6b177"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan kan jeg forebygge bøvl med afløb og kloak?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan blandt andet følge disse råd:</p> <ul> <li>Hæld ikke fedt i afløb – især i julen er fedt skyld i mange kloakproblemer. Hæld i stedet fedt i affaldsposen, så bidrager du til et rent miljø.</li> <li>Skyl ikke bleer, bind, engangsklude, vatpinde, kaffegrums, kattegrus og lignende ud i toilet eller afløb.</li> <li>Rens dine tagrender, så blade og kviste ikke tilstopper tagnedløbsbrønden.</li> <li>Sørg for, at alle brønde er nemme at komme til at rense.</li> <li>Rens med jævne mellemrum dine sandfang for blade, sand, småsten og lignende.</li> <li>Hold øje med terrænet omkring dine brønde. Hvis jorden skrider eller sætter sig, er det et tegn på, at noget er galt. Huller i jorden kan være et tegn på rotter.</li> <li>Tjek din kloak, rensebrønd og sandfang en gang om året. Det bedste tidspunkt er efteråret, når bladene er faldet.</li> <li>Når du reparerer dit kloaksystem, så er det et lovkrav, at du altid benytter en autoriseret kloakmester.</li> </ul> <p>Husk!</p> <p>Hvis du oplever, at flere installationer i huset ikke virker på samme tid, fx toiletter, brusere og håndvaske, så bør du altid kontakte Aarhus Vand inden du på eget initiativ tilkalder et privat spulefirma eller en autoriseret kloakmester. Ellers risikerer du selv at skulle afholde udgiften – også selvom forstoppelsen er opstået i det offentlige kloaksystem.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e7c4821b-5e2f-42d9-8bf5-eb106c9372c8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor er mit toilet eller afløb stoppet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Alt andet end toiletpapir øger risikoen for at skabe en prop i kloakken og det gør det sværere at rense spildevandet på renseanlægget.</p> <p>Før du ringer efter hjælp, så er det en god idé at tjekke om det er den offentlige kloak, som er stoppet eller din egen kloak.</p> <ul> <li>Virker dine andre afløb i hjemmet?</li> <li>Tjek rensebrønden på din grund – er den tom?</li> <li>Kommer der vand i brønden, når du skyller ud i toilettet?</li> </ul> <p>Hvis der ikke er vand, så er det din egen kloak, som er stoppet og du kan kontakte en kloakmester.</p> <ul> <li>Er der vand i rensebrønden? – du kan evt. også tjekke den næste rensebrønd tættest på vejen.</li> </ul> <p>Hvis der er vand i rensebrønden, så er den offentlige kloak stoppet og du kan kontakte os.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="7ae46b23-498b-4019-8568-d78f7a4b3fd8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg kan ikke trække ud i toilettet - hvad gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi gør alt, hvad vi kan for at undgå, at der opstår problemer med at kunne skylle ud i toilettet, men Aarhus Vand kan ikke afhjælpe problemet pga. klimaforandringer, der kan give vedvarende regn typisk om vinteren.</p> <p>Vi anbefaler, at du kontakter en kloakmester eller en rådgivende ingeniør for at få anbefalinger til løsninger, som eksempelvis at få undersøgt og vurderet dit interne kloaksystem for driftsproblemer eller muligheder for bedre afledning. Omkostningerne til dette dækker du som grundejer.</p> <p>Du kan finde en kloakmester ved at klikke her: </p> <a href="https://www.danskekloakmestre.dk/" target="_blank" class="btn btn-primary"> Find kloakmester <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p>Undgå at bestille slamsugning uden forudgående faglig anbefaling, da det kan være ineffektivt og omkostningskrævende.</p> <p>Hold øje på Aarhus Vands hjemmeside og Aarhus Kommunes information om vandstande og vejrudsigt for at være opdateret på situationen.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="2330d57e-1cec-4691-b1d7-654d7847375d"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør Aarhus Vand for at forebygge oversvømmelser? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Aarhus har et stort afløbssystem, som er udbygget over en meget lang årrække. I takt med at byen udvikler sig, sættes kloakkerne under pres</li> <li>Byen udvikler sig geografisk, fordi der etableres nye bolig- og erhvervsområder, som skal forsynes med afløbssystemer. I takt med at der samtidig kommer mere regn som følge af klimaændringer betyder dette, at belastningen på byens kloakker hele tiden vokser, og flere steder er der nu utilstrækkelig kapacitet. På disse steder sker oversvømmelse af kældre og af terræn hyppigere end det fastsatte mål</li> <li>Aarhus Vand arbejder løbende på at forstærke kloakkernes kapacitet. Målet er at reducere omfanget af kælder- og terrænoversvømmelser. Dette sker både ved at anlægge store bassiner, som kan aflaste kloakkerne under kraftig regn, og ved at udskifte eksisterende kloakker til nye med større dimensioner</li> <li>I nogle områder af kommunen vil Aarhus Vand i de kommende år adskille kloaksystemet.  Det betyder, at de nye regnvandsledninger vil få den kapacitet, som er nødvendig efter klimaændringerne. Desuden vil de fremtidige oversvømmelser ske med regnvand og ikke med en blanding af regnvand og spildevand, som det sker i mange områder i dag</li> <li>I de seneste år er indsatsen på dette område blevet kraftigt intensiveret, og der er også i årene fremover afsat mange ressourcer.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c0215baa-e3ee-4b28-ae56-9630b2411cf5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor bliver kloakkerne overbelastede i regnvejr? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Regn er et fænomen, som er vanskeligt at beskrive og forudsige, og samtidig er regn den faktor, som er mest afgørende, når der skal bygges kloakker </li> <li>Regn er forskellig i årstiderne. Om vinteren falder der mest regn, men det falder i meget langvarige regnvejr, som ikke er så kraftige. Om sommeren falder mindre regn, men ofte i kortvarige regnvejr, som kan være meget kraftige - for eksempel en tordenskylle</li> <li>Der er ikke to regnskyl, der er ens. Det er meget forskelligt, hvor mange millimeter, der falder, og hvor hurtigt det går. Særligt ”tempoet” er afgørende for, om kloakkerne kan følge med og nå at bortlede regnvandet</li> <li>Årsagen til at regnvandssystemet overbelastes er, at kloakkerne er dimensionerede ud fra en såkaldt ”dimensionsgivende regn”. Det betyder i praksis, at de kan klare en regn af en vis varighed og intensitet. Hvis dimensionskriterierne overskrides, overbelastes kloakken, og vandet stuver tilbage i kloaksystemet. I første omgang aflastes ofte, via indbyggede overløb i kloakken, til nærmeste vandområde eller lignende. Er dette ikke tilstrækkeligt, kan blandet regn- og spildevand værste fald strømme tilbage i kældre og lignende. Denne type overbelastning ses hvor regn- og spildevand løber i samme ledning (fællessystemet)</li> <li>Overbelastning kan også vise sig i form af oversvømmelser på overfladen. Denne overbelastning ses især hvor regn- og spildevandssystemet løber i hver sin ledning (separatsystemet) </li> <li>Skulle kloakkerne dimensioneres så de kunne klare alle regntyper, ville det både blive meget dyrt og kræve enorme bygningsværker.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="5e89b391-24da-47ef-9089-eca325ab0326"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad kan jeg selv gøre for at forebygge oversvømmelser i kælderen? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p><strong><span class="NormalTextRun SCXW73363891 BCX9" data-ccp-parastyle="heading 3">Pumpe og højvandslukke</span> </strong></p> <p>Selv når vores store projekter til forbedring af afløbssystemernes kapacitet er gennemført, vil der forekomme så kraftigt regnvejr, at kloakkerne vil blive overbelastede.</p> <p>Derfor anbefaler vi, at husejere med afløbsinstallationer i kælderniveau sikrer deres kældre yderligere, så kælderoversvømmelser bedre kan forebygges. Det kan for eksempel ske ved at montere et såkaldt højvandslukke i det private afløbssystem eller alternativt med en pumpeløsning. Et højvandslukke er en lukkemekanisme, der bruges i kloaksystemer, hvor der er risiko for tilbageløb af spildevand. Du kan få rådgivning om disse tiltag hos en autoriseret kloakmester.</p> <p>Kontrollér jævnligt, at pumpe eller højvandslukke virker, hvis du har en af disse installationer.</p> <p>Når du udbedrer dit kloaksystem, er det et lovkrav, at du benytter en autoriseret kloakmester.</p> <p><strong>Kældervæg, grundvand, terræn eller utætte installationer </strong></p> <p>Hvis din kældervæg og jorden omkring huset er meget fugtig, kan det skyldes, at selve kældervæggen er utæt, eller at grundvandsstanden er steget efter en periode med meget nedbør. En tredje årsag kan være, at en tagnedløbsbrønd er utæt. Det kan også være, at terrænet skråner, så overfladevand ledes ind mod huset i stedet for væk fra huset. En helt femte mulighed kan være et utæt vandrør.</p> <p>Hvis løsningen er en behandling af din kældervæg, foreslår vi, at du henvender dig til en murermester.</p> <p>Hvis en tagnedløbsbrønd skal repareres, eller terrænets hældning vurderes, bør du kontakte en autoriseret kloakmester. Hvis et vandrør skal repareres, bør du kontakte en autoriseret vvs-installatør.</p> <a href="https://www.sik.dk/" target="_blank" class="btn btn-primary"> Gå til Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside for at finde fagpersoner <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="60a6e61c-4ff8-4768-9def-9ec0530c843f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Dækker forsikringen ved oversvømmelse af kælder?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Husejerens almindelige forsikring vil som regel dække vandskader forårsaget af skybrud.</p> <p>Du skal derfor altid anmelde skaden til dit eget forsikringsselskab. Kun skader på den fysiske del af bygningen erstattes af den almindelige bygningsforsikring. Forurening af køkkenhaver, træer og lignende dækkes derfor ikke af forsikringen. Aarhus Vand dækker kun skaden, hvis der er tale om fejl eller forsømmelser fra vores side.</p> <p>Læs mere om forsikring i forbindelse med oversvømmelse på Forsikringsoplysningens hjemmeside:</p> <a href="https://forsikringsguiden.dk/forsikringsoplysningen/vaerd-at-vide-om-forsikring/bolig-og-familie/naar-skaden-er-sket/oversvoemmelse/" target="_blank" class="btn btn-primary"> Gå til Forsikringsoplysningen <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="dbdda79a-01d1-4633-8232-0b1400ec14d9"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg har problemer med vand på min grund - hvad gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Klimaforandringerne skaber udfordringer med meget vand på lavtbeliggende arealer i Aarhus. Det opleves typisk gennem vinteren og de øgede mængder regn medvirker samtidig til stigende grundvand.</p> <p>Det er op til den enkelte grundejer at håndtere vand fra grønne områder. Hvis ikke det er muligt at lade vandet stå, så kontakt en autoriseret kloakmester eller rådgivende ingeniør for at få anbefalinger til løsninger. Omkostningerne dækker du som husejer.</p> <p>Du kan finde en kloakmester ved at klikke her:</p> <a href="https://www.danskekloakmestre.dk/" target="_blank" class="btn btn-primary"> Find en kloakmester <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p>Vandet fra grunden må ikke ledes til kloaksystemet – hverken i regn- eller spildevandssystemet.</p> <p>Find flere gode råd på klimatilpasning.dk:</p> <a href="https://www.klimatilpasning.dk/borger/oversvoemmelse/" target="_blank" class="btn btn-secondary"> Se rådene på klimatilpasning.dk </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="d94dafae-3e6d-48e8-bdcf-29ff3195c8b0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvortil skal jeg aflede mit regnvand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand etablerer som udgangspunkt ikke en ny stikledning. Regnvandet fra taget skal, hvis det er muligt, afledes på terræn frem til skel, hvor Aarhus Vand håndterer det i en rende i fortovet eller i en spildevandsledning.</p> <p>Du bør kontakte os for at aftale, hvor, ved skel, du ønsker at aflede dit overfladevand til fortovet.</p> <p>Er terrænforholdene på din ejendom sådan det ikke er muligt at aflede regnvandet fra taget på terræn, f.eks. hvis din ejendom ligger lavere end vejen, så etablerer Aarhus Vand en regnvandsledning i vejen.</p> <p>Vi fører et regnvandsstik frem til skelgrænse og afslutter dette med en prop. Dog etablerer vi ikke en skelbrønd.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="16f94dda-85d8-4e57-be03-7f2ea81d0717"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor kan jeg finde autoriserede kloakmestre?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan finde en oversigt over autoriserede kloakmestre på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside. <a rel="noopener" href="https://www.sik.dk/" target="_blank" title="SIK">Se hjemmesiden her: SIK</a></p> <p>Der kan være forsinkelser i forhold til opdatering af hjemmesiden. Kender du en autoriseret kloakmester, som ikke står i oversigten, kan du kontakte Sikkerhedsstyrelsen telefonisk for en afklaring.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="a28cc00d-0f68-47b7-805c-56288fae9604"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor kan jeg finde autoriserede VVS-installatører?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan finde en oversigt over autoriserede VVS-installatører på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside. Se hjemmesiden her: <a rel="noopener" href="https://www.sik.dk/" target="_blank" title="SIK">SIK</a></p> <p>Der kan være forsinkelser i forhold til opdatering af hjemmesiden. Kender du en autoriseret VVS-installatør som ikke står i oversigten, så kan du kontakte Sikkerhedsstyrelsen telefonisk for en afklaring.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="843e3add-eacf-406c-9bf4-ca8c1adde1d6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, når rendestensristen ikke virker?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Rendestensristen tilhører vejejeren og det er derfor deres ansvar, at den er fri for tildækning og kan bortskaffe regnvandet. Hvis rendestensristen ikke virker, skal du derfor kontakte vejejeren.</p> <p>Hvis vejen er offentlig, skal du kontakte Aarhus Kommune og bede dem at vedligeholde risten på <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/borgertip" target="_blank" title="Borgertip">Borgertip</a>. Er risten i en offentlig vej stoppet, kan du kontakte Teknik og Miljø, Aarhus Kommune på tlf. nr. 89 40 44 00.</p> <p>Ligger risten i en privat vej, skal du eller din grundejerforening/boligforening selv løse problemet. Du kan se hvilket ansvar du har på Aarhus Kommunes side om <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/bolig-byggeri-og-miljoe/for-grundejere/omklassificering-af-offentlige-veje-til-private-faellesveje/spoergsmaal-og-svar/vedligehold#hvad-er-vejens-udstyr--1e" target="_blank" title="vedligehold" data-anchor="#hvad-er-vejens-udstyr--1e">vedligehold</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="0cdb4241-39f8-498e-8970-ad516c06a7a8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg gøre med omfangsdræn?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Omfangsdræn skal tilsluttes regnvandsledningen og sikres mod opstuvning til terræn.</p> <p>Du skal aflede dit regnvand på terræn eller i en højtliggende regnvandsledning, og derfor skal du installere en pumpe, der løfter drænvandet til terræn eller den højtliggende regnvandsledning. Omkostningerne dækker du som husejer.</p> <a href="https://www.bolius.dk/hold-huset-toert-med-et-omfangsdraen-18880" target="_blank" class="btn btn-primary"> Læs mere om omfangsdræn på Bolius' hjemmeside <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e0ba2dd4-082a-4f7e-9b00-e58a5b4ea2c3"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår bliver broen på Ormslevvej reetableret?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand og Aarhus Kommune er sammen gået i gang med at planlægge reetableringen af broen med fokus på at undgå fremtidige problemer med afledning af regn- og spildevand under Ormslevvej. Foreløbig, håber Aarhus Kommune på at have et projekt klar i sommeren 2024, men det kan selvfølgelig blive senere.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="6716a2b8-edba-4447-bf62-6d007f6e0251"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor kan der forekomme vand i den Døde Å?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Selvom, at der tidligere blev etableret et kloakrør fra Viby rensningsanlæg med det formål at reducere belastningen af kloakken i Aarhus Å og den Døde Å. Desværre, så er det ikke nok til at holde vand ude af den Døde Å eftersom den kraftige mængde regn vi får gør at der kan ske overløb gennem an afløbskanal. Selvom, at det meste af det rensede spildevand ledes til Aarhus Å, så kan der stadig komme vand i den Døde Å.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1bb756ac-cf8a-47a4-be99-95c806b318a7"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg gøre når kloakledningerne skal højtrykspules i mit område?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Når vi højtryksspuler kloakledningerne, er det vigtigt, at du tildækker dit toilet og afløb i gulvet. Du kan tildække din afløbsrist med en spand og sætte tung genstand oven på spanden, og på dit lukkede toilet. Der er en risiko for, at højtrykspulingen kan være stærkt nok til at løfte toiletbrættet.</p> <p>Når vi spuler i dit område, får du en SMS med dato og tidsrum. Hvis du ikke er tilmeldt vores beskedservice, kan du <a href="/driftsinfo/#beskedservice" title="Tilmelding til beskedservice" data-anchor="#beskedservice">trykke her og tilmelde dig</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="regnvand-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Regnvand på egen grund</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="d94dafae-3e6d-48e8-bdcf-29ff3195c8b0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvortil skal jeg aflede mit regnvand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand etablerer som udgangspunkt ikke en ny stikledning. Regnvandet fra taget skal, hvis det er muligt, afledes på terræn frem til skel, hvor Aarhus Vand håndterer det i en rende i fortovet eller i en spildevandsledning.</p> <p>Du bør kontakte os for at aftale, hvor, ved skel, du ønsker at aflede dit overfladevand til fortovet.</p> <p>Er terrænforholdene på din ejendom sådan det ikke er muligt at aflede regnvandet fra taget på terræn, f.eks. hvis din ejendom ligger lavere end vejen, så etablerer Aarhus Vand en regnvandsledning i vejen.</p> <p>Vi fører et regnvandsstik frem til skelgrænse og afslutter dette med en prop. Dog etablerer vi ikke en skelbrønd.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="f928d355-c0a5-4981-b706-d937836140a5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Nedsivning af regnvand</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Der skal altid søges om nedsivningstilladelse for nye anlæg hos Aarhus Kommune. Se mere og ansøg eller anmeld på deres hjemmeside her: <a href="http://www.aarhus.dk/LAR">www.aarhus.dk/LAR</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="bc46b8b0-aa9a-41d2-b60f-799fbcc1f86d"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Særligt om regnvand og dræn</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ved overfladevand forstås tagvand og vand fra andre befæstede arealer samt vand fra omfangsdræn. Vand fra øvrige dræn må <strong>ikke</strong> afledes til Aarhus Vands kloakanlæg.</p> <p>Det er ikke alle områder i Aarhus Vands forsyningsområde hvor du kan aflede dit regnvand til vores kloakanlæg. <a rel="noopener" href="https://www.aarhus.dk/demokrati/politikker-og-planer/klima-energi-og-forsyning/spildevandsplan-2021-2026/" target="_blank" title="Aarhus Kommunes spildevandsplan">Se Aarhus Kommunes spildevandsplan for at se, hvad vi kan levere til dig.</a></p> <p>Hvis vi ikke kan forsyne din grund med regnvandsstik skal regnvandet håndteres inde på grunden</p> <p>For håndtering af regnvand inde på grunden skal du have tilladelse fra Aarhus Kommune, Natur og Miljø.</p> <p>Omfangsdræn er drænledninger som ligger i umiddelbar nærhed af bygningers fundament. Vand fra omfangsdræn kan afledes til Aarhus Vands kloakanlæg <strong>medmindre</strong> området kun er spildevandskloakeret.</p> <p>Vand fra øvrige dræn må <strong>ikke</strong> afledes til Aarhus Vand kloakanlæg.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4db6d44d-4468-46b5-83e1-6e5fb74adf36"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg selv gøre, når jeg skal adskille mit regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal selv adskille regn- og spildevand på din egen grund. Du skal med andre ord koble regnvandet fra den eksisterende kloakledning.</p> <p>Du skal lede regnvandet fra taget på dit hus på terræn frem til skel, hvis det er muligt. Vi håndterer så regnvandet fra skel. Vi fører dit regnvand ud til vejen, hvor vi leder det videre til såkaldte regnbede sammen med vandet fra vejen og vandet fra de andre grunde langs vejen. Regnebede er aflange plantebede, hvori vi nedsiver vandet. Vi udformer regnbedene, så de også får en fartdæmpende funktion.</p> <p>Hvis din ejendom ligger lavere end vejen, så etablerer vi en regnvandsledning i vejen og fører en stikledning frem til dit skel.</p> <p>Når vi har adskilt regn- og spildevand ude i vejen, så får du et påbud fra Aarhus Kommune om, hvornår du senest skal have adskilt regn- og spildevand på din egen grund. Det er ligeledes Aarhus Kommune, der behandler eventuelle indsigelser og/eller dispensationsansøgninger.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="acde7263-69dc-404c-b756-a982eab62cb5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at adskille regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal selv afholde udgifterne til adskillelse af regn- og spildevand på din grund. Udgifterne varierer fra ejendom til ejendom og afhænger blandt andet af omfanget af belægninger og dybden på kloakledninger.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="843e3add-eacf-406c-9bf4-ca8c1adde1d6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, når rendestensristen ikke virker?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Rendestensristen tilhører vejejeren og det er derfor deres ansvar, at den er fri for tildækning og kan bortskaffe regnvandet. Hvis rendestensristen ikke virker, skal du derfor kontakte vejejeren.</p> <p>Hvis vejen er offentlig, skal du kontakte Aarhus Kommune og bede dem at vedligeholde risten på <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/borgertip" target="_blank" title="Borgertip">Borgertip</a>. Er risten i en offentlig vej stoppet, kan du kontakte Teknik og Miljø, Aarhus Kommune på tlf. nr. 89 40 44 00.</p> <p>Ligger risten i en privat vej, skal du eller din grundejerforening/boligforening selv løse problemet. Du kan se hvilket ansvar du har på Aarhus Kommunes side om <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/bolig-byggeri-og-miljoe/for-grundejere/omklassificering-af-offentlige-veje-til-private-faellesveje/spoergsmaal-og-svar/vedligehold#hvad-er-vejens-udstyr--1e" target="_blank" title="vedligehold" data-anchor="#hvad-er-vejens-udstyr--1e">vedligehold</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="spildevand-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Adskillelse af regn- og spildevand</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="d21283d6-99dd-41c4-8e20-aa960150a207"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor adskiller vi regn- og spildevand </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Vi opnår en række fordele ved at adskille regn- og spildevand:</li> <li>Vi klimatilpasser og reducerer dermed risikoen for oversvømmelser af boligområder</li> <li>Risikoen for oversvømmede kældre ved kraftige regnskyl mindskes</li> <li>Vi reducerer forureningen af søer, vandløb og Aarhus Bugt</li> <li>Der kommer flere rekreative områder i form af overfladeløsninger, som regnvandsbede, regnvandsbassiner. På den måde understøtter vi Aarhus Kommunes vision om at gøre Aarhus til et endnu mere attraktivt sted at bo</li> <li>Vi sikrer bedre rensning på og drift af vores renseanlæg, da vi nedbringer de vandmængder, som renseanlæggene modtager, fordi vi leder regnvandet til vandløb, søer og Aarhus Bugt</li> <li>Vi mindsker mængden af vand, vi skal bruge ressourcer på at pumpe til renseanlæggene</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="62eed4c7-b174-4b6c-a738-94ac6918a86f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår skal jeg adskille mit regn- og spildevand? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Kommune udsender varsel om påbud, når vi har adskilt regn- og spildevand i vejen. Når du modtager varsel om påbud, har du en indsigelsesfrist på 3 uger. Derefter udsender Aarhus Kommune påbud, og du har så en frist på 6 måneder til at adskille regn- og spildevand på din grund.</p> <p>Aarhus Kommune har udarbejdet en hjemmeside med et kort, hvor du kan se, om du skal adskille regn- og spildevand på din grund og hvornår. <a rel="noopener" href="https://webkort.aarhuskommune.dk/spatialmap?favoritename=spildevandsplan_vedtaget" target="_blank" title="Spildevandsplan 2021-2026" data-anchor="?favoritename=spildevandsplan_vedtaget">Se hjemmesiden her.</a></p> <p>Vejledning til hjemmesiden:</p> <ul> <li>Indtast din adresse eller matrikelnummer i søgefeltet</li> <li>Vælg ”Plan for adskillelse af fællessystemet”</li> </ul> <p>Du kan her på siden se tidsplanen for dit specifikke område, der står overfor at skulle have adskilt regn- og spildevand.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="9ca365c9-96af-4759-a03d-1efa0db5544a"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er mit kloaksystem allerede adskilt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Nogle grundejere har allerede adskilt regn- og spildevand.</p> <p>Du kan finde oplysninger om dit kloaksystem på hjemmesiden: <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/ejendomsarkiv" target="_blank">Ejendomsarkivet </a>Du skal være opmærksom på, at tegningerne kan være fejlbehæftede.</p> <p>Du kan også kontakte en autoriseret kloakmester og få ham til at finde kloakledningerne. Ofte kan dette gøres ved en såkaldt TV-inspektion, så du ikke behøver at få din have gravet op.</p> <p>Er din kloak allerede adskilt på din grund, så er det vigtigt, at du kontakter os, når vi går i gang med at adskille kloakken i dit område.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="acde7263-69dc-404c-b756-a982eab62cb5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at adskille regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal selv afholde udgifterne til adskillelse af regn- og spildevand på din grund. Udgifterne varierer fra ejendom til ejendom og afhænger blandt andet af omfanget af belægninger og dybden på kloakledninger.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4db6d44d-4468-46b5-83e1-6e5fb74adf36"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg selv gøre, når jeg skal adskille mit regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal selv adskille regn- og spildevand på din egen grund. Du skal med andre ord koble regnvandet fra den eksisterende kloakledning.</p> <p>Du skal lede regnvandet fra taget på dit hus på terræn frem til skel, hvis det er muligt. Vi håndterer så regnvandet fra skel. Vi fører dit regnvand ud til vejen, hvor vi leder det videre til såkaldte regnbede sammen med vandet fra vejen og vandet fra de andre grunde langs vejen. Regnebede er aflange plantebede, hvori vi nedsiver vandet. Vi udformer regnbedene, så de også får en fartdæmpende funktion.</p> <p>Hvis din ejendom ligger lavere end vejen, så etablerer vi en regnvandsledning i vejen og fører en stikledning frem til dit skel.</p> <p>Når vi har adskilt regn- og spildevand ude i vejen, så får du et påbud fra Aarhus Kommune om, hvornår du senest skal have adskilt regn- og spildevand på din egen grund. Det er ligeledes Aarhus Kommune, der behandler eventuelle indsigelser og/eller dispensationsansøgninger.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="695044ba-06cd-48fb-b8c2-df4bff4b99bc"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er der noget, jeg selv må lave i forbindelse med adskillelse af regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal altid benytte en autoriseret kloakmester, når du ændrer på dit kloaksystem. Afkobling af tagvandet fra det eksisterende kloaksystem skal udføres af en autoriseret kloakmester.</p> <p>Du må gerne lave en aftale med kloakmesteren om, at du eksempelvis selv udfører gravearbejdet og/eller reetablering, men det er et krav, at kloakmesteren laver arbejdet med selve kloakledningerne. Kloakmesteren skal efterfølgende dokumentere det udførte arbejde ved indsendelse af en færdigmelding til Aarhus Kommune.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="768a131a-6d79-49d0-8db9-421d943c8f92"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Må jeg gå i gang med at adskille regn- og spildevand på min grund, før jeg har modtaget påbud fra Aarhus Kommune?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du ikke kan vente og eksempelvis har planer om en ny indkørsel, have, terrasse eller tagkonstruktion, så opfordrer vi dig til at kontakte os, inden du går i gang med arbejdet.</p> <p>Du skal være opmærksom på, at det er forbundet med ekstra omkostninger at gå i gang på din grund, før kloakken er adskilt i vejen.</p> <p>Husk altid at benytte en autoriseret kloakmester, når du foretager ændringer på dit kloaksystem. Kloakmesteren kan også give dig et tilbud på arbejdets omfang og pris.</p> <p>Du er også velkommen til at kontakte os allerede nu, hvis du ønsker at drøfte særlige forhold på din grund.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="02e09572-e201-40a8-b5bc-c13c381c93bc"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Skal jeg betale for at blive koblet på det nye adskilte kloaksystem?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand afholder alle udgifter til etablering af den offentlige del af det nye kloaksystem, og vi opkræver ikke tilslutningsbidrag.</p> <p>Du skal selv afholde udgifterne til arbejdet på din grund.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c9ec8027-4b4b-4867-929e-1c5d46e096b1"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad betyder klimaændringerne for kloaksystemet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Klimaændringerne betyder at kloakkerne, der i forvejen ofte er udnyttet til det yderste, nu overbelastes yderligere.</p> <p>Med den hast klimaændringerne sker og regnmønstret ændrer sig, så betyder det også, at en ensidig udbygning af kloaksystemets kapacitet <strong>IKKE</strong> kan løse klimaproblemerne. Udbygningen er en del af løsningen på problemet, men der skal også anvendes andre løsningsmetoder.</p> <p>Varslingssystem, omlægning af og klimatilpasning af eksisterende kloaksystem (f.eks. separering) og regnvandsopmagasineringsbassiner i de eksisterende byområder er nogle af vores tiltag direkte rettet mod kloaksystemet for at reducere risikoen for oversvømmelser og overløb.</p> <p>Hertil kommer en række andre løsningsmetoder:</p> <ul> <li>Lokal håndtering af regnvand – primært i nye byområder – (f.eks. ved nedsivning).</li> <li>En arealplanlægning som tager højde for fremtidige oversvømmelses risici, f. eks. udlægning af ”klimazoner” og store regnvandsbassiner, hvor vandet kan opmagasineres under skybrud uden at det gør skade.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c0215baa-e3ee-4b28-ae56-9630b2411cf5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor bliver kloakkerne overbelastede i regnvejr? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Regn er et fænomen, som er vanskeligt at beskrive og forudsige, og samtidig er regn den faktor, som er mest afgørende, når der skal bygges kloakker </li> <li>Regn er forskellig i årstiderne. Om vinteren falder der mest regn, men det falder i meget langvarige regnvejr, som ikke er så kraftige. Om sommeren falder mindre regn, men ofte i kortvarige regnvejr, som kan være meget kraftige - for eksempel en tordenskylle</li> <li>Der er ikke to regnskyl, der er ens. Det er meget forskelligt, hvor mange millimeter, der falder, og hvor hurtigt det går. Særligt ”tempoet” er afgørende for, om kloakkerne kan følge med og nå at bortlede regnvandet</li> <li>Årsagen til at regnvandssystemet overbelastes er, at kloakkerne er dimensionerede ud fra en såkaldt ”dimensionsgivende regn”. Det betyder i praksis, at de kan klare en regn af en vis varighed og intensitet. Hvis dimensionskriterierne overskrides, overbelastes kloakken, og vandet stuver tilbage i kloaksystemet. I første omgang aflastes ofte, via indbyggede overløb i kloakken, til nærmeste vandområde eller lignende. Er dette ikke tilstrækkeligt, kan blandet regn- og spildevand værste fald strømme tilbage i kældre og lignende. Denne type overbelastning ses hvor regn- og spildevand løber i samme ledning (fællessystemet)</li> <li>Overbelastning kan også vise sig i form af oversvømmelser på overfladen. Denne overbelastning ses især hvor regn- og spildevandssystemet løber i hver sin ledning (separatsystemet) </li> <li>Skulle kloakkerne dimensioneres så de kunne klare alle regntyper, ville det både blive meget dyrt og kræve enorme bygningsværker.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1b337158-4979-4609-9340-1aae1e2af7d5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Bliver vejene renoveret i forbindelse med, at vi adskiller regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Som udgangspunkt reetablerer Aarhus Vand vejen i de render, hvor vi arbejder med at adskille regn- og spildevand. </p> <p>Der indgås ofte en aftale med vejmyndigheden (Aarhus Kommune) om etablering af nyt slidlag i hele vejens bredde 1-2 år efter kloakprojektets gennemførelse.</p> <p>Der er mange eksempler på, at en vej bliver renoveret samtidig med gennemførelsen af et kloakprojekt. Det er Aarhus Kommune, der træffer beslutning om vejrenovering.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c32495ae-ad41-4f55-9278-ec7cef5ab11b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er der mulighed for, at Aarhus Vand overtager private fællesledninger i forbindelse med gennemførelse af adskillelse af regn- og spildevand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand har, sammen med Aarhus Kommune, Teknik og Miljø og Natur og Miljø, besluttet, at der kan tilbydes overtagelse af fællesprivate kloakanlæg i forbindelse med adskillelse af regn- og spildevand.</p> <p>Aarhus Vands overtagelse af anlægget er betinget af en række faktorer. Det skal understreges, at det er private fællesledninger, hvor der afledes vand fra flere ejendomme, der kan overtages, ikke private ledninger på egen grund.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="d503213e-fb6d-407b-8335-de9e013acbbd"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan jeg få udleveret tegninger over placering af vand- og kloakledninger i jorden?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du skal grave i offentligt areal, så skal du selv hente kortoplysningerne gennem Ledningsejerregistret – LER.</p> <p>Som privat person kan du logge dig ind med dit MitID, mens virksomheder skal tilmeldes inde fra hjemmesiden. Du betaler for at få oplysningerne. Prisen vil blive oplyst, inden du bestiller. Du vil typisk have ledningsoplysningerne inden for en uge.</p> <p>Skal du grave inde på privat grund, så har vi ingen information om ledningernes beliggenhed, men du kan rette henvendelse til Bygningsinspektoratet i Aarhus Kommune på tlf. +45 8940 2500 eller logge på Aarhus Kommunes <a rel="noopener" href="https://public.filarkiv.dk/751" target="_blank">ejendomsarkiv</a> med MitID. De har måske de ønskede oplysninger.</p> <p><a rel="noopener" href="https://ler.dk/Portal/P.1.Forside.aspx?ReturnUrl=%2f" target="_blank" data-anchor="?ReturnUrl=%2f"><strong>Gå til LER her.</strong></a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="16f94dda-85d8-4e57-be03-7f2ea81d0717"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor kan jeg finde autoriserede kloakmestre?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan finde en oversigt over autoriserede kloakmestre på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside. <a rel="noopener" href="https://www.sik.dk/" target="_blank" title="SIK">Se hjemmesiden her: SIK</a></p> <p>Der kan være forsinkelser i forhold til opdatering af hjemmesiden. Kender du en autoriseret kloakmester, som ikke står i oversigten, kan du kontakte Sikkerhedsstyrelsen telefonisk for en afklaring.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="84ffdc8b-bdbe-40cc-886a-b4e7270a50ca"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg gøre, hvis mit hus er med fladt tag, og kloakledningerne er koblet sammen inde under huset?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du bør kontakte en autoriseret kloakmester for at få et bud på, hvorledes regn- og spildevand kan adskilles på din grund. Det kan være nødvendigt også at kontakte en tømrermester for en vurdering i forhold til at vende taghældninger.</p> <p>Du kan vælge at fremlægge de særlige forhold for din ejendom for Aarhus Kommune, når de varsler påbud om, at du skal adskille regn- og spildevand på din grund. Dine oplysninger vil herefter indgå i sagen, og det vil blive vurderet, om der kan gives en tidsbegrænset dispensation fra kravet om at adskille kloaksystemet.</p> <p>Aarhus Kommune foretager en individuel sagsbehandling, men der skal som udgangspunkt være helt specielle forhold til stede, før der kan gives dispensation. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="349acb60-b882-4b82-8caa-d0ddd28ae43f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan jeg få håndværkerfradrag til kloakarbejdet på min grund?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan finde relevante oplysninger på SKATs hjemmeside: <a rel="noopener" href="http://www.skat.dk/" target="_blank" title="Skat">www.skat.dk</a>.</p> <p>På klimatilpasning.dk skriver de om mulige tilskud og forsikring til at klimasikre dit hus. <a rel="noopener" href="https://www.klimatilpasning.dk/borger/tilskudsmuligheder/" target="_blank">Klik her for at læse nærmere</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="6d6827a2-f7d6-4ef7-8cea-8ae962e5794c"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan jeg få økonomisk hjælp til kloakarbejdet på min grund?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand kan inden for rammerne af den gældende lovgivning ikke yde tilskud eller tilbyde lån til adskillelse af regn- og spildevand på din grund. Har du spørgsmål om dette emne, så skal du rette henvendelse til Aarhus Kommune, Bygningsinspektoratet.</p> <p>Hvis du er fyldt 65 år, får efterløn, socialpension eller delpension, så kan du ansøge om et lån hos Aarhus Kommune til ændringer af dit kloaksystem uden for husets sokkel. Lånet optages i henhold til det regelgrundlag, der også gælder for ejendomsskatter (indefrysning af ejendomsskatter).</p> <p>Se mere under <a rel="noopener" href="https://www.aarhus.dk/borger/bolig-byggeri-og-miljoe/for-grundejere/ejendomsskat/" target="_blank">ejendomsbeskatning</a> på Aarhus Kommunes hjemmeside.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="843e3add-eacf-406c-9bf4-ca8c1adde1d6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, når rendestensristen ikke virker?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Rendestensristen tilhører vejejeren og det er derfor deres ansvar, at den er fri for tildækning og kan bortskaffe regnvandet. Hvis rendestensristen ikke virker, skal du derfor kontakte vejejeren.</p> <p>Hvis vejen er offentlig, skal du kontakte Aarhus Kommune og bede dem at vedligeholde risten på <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/borgertip" target="_blank" title="Borgertip">Borgertip</a>. Er risten i en offentlig vej stoppet, kan du kontakte Teknik og Miljø, Aarhus Kommune på tlf. nr. 89 40 44 00.</p> <p>Ligger risten i en privat vej, skal du eller din grundejerforening/boligforening selv løse problemet. Du kan se hvilket ansvar du har på Aarhus Kommunes side om <a rel="noopener" href="https://aarhus.dk/borger/bolig-byggeri-og-miljoe/for-grundejere/omklassificering-af-offentlige-veje-til-private-faellesveje/spoergsmaal-og-svar/vedligehold#hvad-er-vejens-udstyr--1e" target="_blank" title="vedligehold" data-anchor="#hvad-er-vejens-udstyr--1e">vedligehold</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="drikkevandsledninger-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Udskiftning af drikkevandsledninger</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="5efa852d-adcc-4b3c-9fa0-c76b8669fc43"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Larmer udskiftning af vandledninger?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Der vil forekomme støj fra lastbilerne og maskinerne, der arbejder indenfor arbejdstimerne. Dette er desværre uundgåeligt og vi undskylder for forstyrrelsen. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="381c718c-3f94-42eb-b29b-14b04c583b0b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan bliver min vandforsyning påvirket under udskiftning af vandledninger?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Dit vand vil blive lukket i kortere perioder i forbindelse med gravearbejdet, hvilket du vil blive oplyst nærmere om. Vi beder dig derfor undgå at tænde for vaske- og opvaskemaskiner i perioden, hvor vandet er lukket. Du kan risikere, at vandet er misfarvet når vi lukker op for det. Du skal undgå at drikkevandet da det ikke rent. Du skal derfor åbne for vandet og lade det løbe indtil det er rent. Vi anbefaler også at lade være med at tænde for vaske- og opvaskemaskiner indtil vandet løber rent igen. Hvis dit tøj er blevet misfarvet i forbindelse med åbningen af vandet, bedes du henvise til FAQ’erne, der er vedhæftet på toppen af siden.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="dd07712d-7308-4f2e-8171-e9a17624fcbb"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Er det muligt at parkere langs vejen i forbindelse med udskiftning af vandledninger?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Der vil være opsat et P-forbud indenfor arbejdstimerne for at gøre plads til vores maskiner og sikre, at der er plads til at udføre arbejdet.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="5be1e564-6963-4763-b31c-a5db5721f94f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Bliver min vej afspærret i forbindelse med udskiftning af vandledninger?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi kommer til at spærre dele vejen i perioder eftersom, at der skal bruges store maskiner til at grave vejen op. Dette medfører, at kørebanen vil blive formindsket. Det kan også risikeres, at hele vejen bliver lukket for gennemkørsel i en kort periode.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="f99d8716-3e3a-4340-9aec-4e2eefa35dc5"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Mit vand er misfarvet - hvad gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p class="teaser-text ">Nogle forbrugere kan opleve, at der i en kort periode kommer misfarvet vand ud af vandhanen. Det sker i forbindelse med brud på ledningen eller andre forstyrrelser i vandforsyningen.</p> <div class="content-rte"> <h3>Drik ikke misfarvet vand</h3> <p>Vandet kan være rødt, brunt eller sort og indeholde sorte partikler. Det kan også smage metallisk. Misfarvningen skyldes forhøjet indhold af jern og mangan i drikkevandet. Der vil imidlertid også være andre stoffer bundet i jernpartiklerne. Det misfarvede vand bør derfor ikke drikkes. Installationen skal skylles igennem, indtil der igen kommer klart vand ud af hanen.</p> <p>Et stort indhold af jern kan give afsmitning på porcelæn og vasketøj - og mangan kan give et fedtet og olieagtig udseende og små sorte partikler.</p> <h2>Det kan du selv gøre med vasketøjet</h2> <p>Jern i vandet kan under uheldige omstændigheder sætte sig i vasketøjet. Er det sket, anbefaler Forbrugerrådet, at:</p> <ul> <li>Tøjet lægges i vand tilsat 1 dl. citronsyre pr 10 l. vand.</li> <li>Efter en halv time vrides tøjet og vaskes igennem i en varm sodaopløsning med 3 dl. soda til 10 l. vand.</li> <li>Tøjet skylles og færdigbehandles som efter normal vask.</li> </ul> <h2>Jern og mangan kan komme ved brud</h2> <p>I vandværksboringer forekommer jern og mangan i varierende mængder. Ved vandværksbehandlingen - iltning og filtrering i sandfiltre - udskilles jern og mangan.</p> <p>Uanset hvor effektiv vandværksbehandlingen er, så kan det dog ikke undgås, at der også sker udfældning af jern og mangan i en vis udstrækning i ledningsnettet ud til forbrugerne.</p> <p>Når vandstrømmen er ensartet - det vil sige, at vandet løber samme vej med samme tryk og styrke - forbliver det udfældede jern og mangan i ledningen. Men opstår der brud på ledningen eller andet, der bevirker, at vandstrømmen ændres, så rives jern- og mangan-partiklerne med vandet.</p> <p>Almindeligvis vil vi, efter brud på en vandledning, sørge for, at der sker en gennemskylning af ledningsnettet, indtil vandet er klart igen. Ved gentagne problemer bliver ledningsnettet renset med en svamp, der føres gennem rørene.</p> </div> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="9a8f64d5-cbb6-4782-ab60-2f3b5811ff5f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis mit vasketøj er blevet misfarvet af rødbrunt vand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Læg tøjet i vand tilsat 100 gram citronsyre pr. 10 liter vand. Brug en plastbalje - ikke badekarret, da syren kan ødelægge emaljen. Brug så varmt vand som tøjet kan tåle.</li> <li>Lad tøjet ligge i blandingen fra ½ time til et døgn, afhængig af hvor kraftig misfarvning der er tale om.</li> <li>Skyl tøjet godt igennem i blandingen (brug gummihandsker) og skyl efter i rent vand. Skyl færdigt i vaskemaskinen. Vær opmærksom på, at syren i nogle tilfælde kan skade tøjets farver og angribe lynlåse og knapper af metal.</li> <li>Hvis tøjet herefter stadig er misfarvet, kontakt Aarhus Vand.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="0615fa8d-392c-441d-83a2-bb9e96d7553f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis jeg pludseligt intet vand har? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Har du pludselig ingen vand i husstanden, så kan det skyldes, at Aarhus Vand udfører ledningsarbejde i dit lokalområde.</p> <p>Forud for planlagte driftsforstyrrelser i vandforsyningen vil de berørte kunder få direkte besked via brev eller opslag. Der kan dog også forekomme akutte driftsforstyrrelser på vandledningsnettet – fx i tilfælde af ledningsbrud.</p> <p><strong><a href="/driftsinfo/" title="Driftsinfo">Klik her for at se om, der er akutte driftsforstyrrelser eller arbejde i vejen i dit område</a> </strong></p> <p>Du kan kontakte Aarhus Vand, hvis du ikke finder informationer på de ovennævnte sider. Undersøg dog altid først:</p> <ul> <li>Om vandfilteret på vandhanen er stoppet.</li> <li>Om det er både koldt og varmt vand, der mangler.</li> <li>Om der er andre – naboer eller omkringboende, der også mangler vand.</li> <li>Bor du i etageejendom, så kontakt din vicevært.</li> </ul> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ddfc7e2e-650a-4d13-b823-ecd6e8b14af0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor skal jeg henvende mig, hvis vandet smager dårligt eller anderledes, end det plejer?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du kan kontakte Aarhus Vand på tlf. +45 8947 1000, hvis du får vand fra Aarhus Vand. </p> <p>Der er døgnvagt på telefonen.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="byggeri-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Byggeri og VVS</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ce22a87b-dbb1-4c76-ab81-7fb9c92d32be"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg skal i gang med byggemodning eller et større byggeri - hvad gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du skal henvende dig til Aarhus Vand. Ud fra konkret tegningsmateriale aftaler vi det videre forløb.</p> <p>Oplys venligst, hvilken type byggeri, det handler om:</p> <ul> <li><strong>Byggeri på en storparcel</strong> - altså én matrikel, hvorpå der etableres flere bolig- eller erhvervsenheder. Aarhus Vand fører vandledning frem til grunden, mens ejer selv fører ledninger rundt til de forskellige enheder inde på grunden.</li> <li><strong>Byggeri på flere matrikler</strong> - typisk en ny byggemodning, hvor der etableres nye veje i området, og hvor der udstykkes flere nye matrikler. Aarhus Vand fører vandledning rundt i de nye veje, og etablerer tilslutningsmulighed for den enkelte matrikel. </li> </ul> <p>Vi kan kontaktes på tlf. 8947 1000 (mandag-fredag 8.00 til 15.00 eller <a rel="noopener" href="mailto:aarhusvand@aarhusvand.dk" target="_blank" title="Send en mail">send en mail her.</a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="667194c8-15bd-4062-851b-f9b81f3a99f8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg skal have tilsluttet vand til et enkelt parcelhus - hvad gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Læs alt omkring tilslutning <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/ansoeg-om-vand-og-kloak/" title="Ansøg om vand og kloak">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="f101fd8a-bf4d-48ae-9d15-c2e2f9c3df61"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg vil gerne have tilsluttet et sprinklerstik - hvordan gør jeg?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand kan hjælpe med at levere vand til sprinkler, men det skal ske under særlige forhold.</p> <p>Læs <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/nybyg-og-nedrivning/" title="Når du bygger nyt eller renoverer">her</a>, hvordan du kan etablere sprinkler, og hvilke rammer der er for etablering.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4973d116-7042-4fce-9c76-6d9c7832708c"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad er en tilbagestrømssikring?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>En tilbagestrømssikring er en ventil, som hindrer, at vand inde fra installationen løber tilbage ud på vores fælles ledningsnettet og på den måde er skyld i en forurening.</p> <p>Alle skal have en sikring mod tilbagestrømning, som svarer til farligheden af det, der foregår inde på installationen.</p> <p>Hvis I ikke har den rette sikring mod tilbagestrømning, kan der løbe vand tilbage fra jeres installation og ud på ledningsnettet.</p> <p>Det kan betyde, at I udsætter andre for en forureningsfare, og jer selv for en voldsom udgift. Hvis jeres installation forårsager en forurening af vores ledningsnet, vil regningen for at genoprette en god vandkvalitet blive sendt til jer.</p> <p>Det er ejeren af installationen, der har ansvaret for, at sikringen er monteret. Det skal være en autoriseret VVS-installatør, der monterer sikringen.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ee74bbc1-d92e-4fb8-8d9f-e684d0842d00"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor skal vi etablere sikring mod tilbagestrømning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>I skal etablere en sikring mod tilbagestrømning, så vand inde fra jeres virksomhed ikke kan løbe tilbage og forurene vandet i vores fælles ledningsnet.</p> <p>Hvis jeres installation er udført korrekt, så burde der allerede sidde en tilbagestrømssikring ved måleren. Men vores erfaring er desværre, at kun ganske få installationer er udført korrekt på dette punkt.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="42bd8460-ac5f-4743-b081-4465d3e40b13"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem skal etablere sikring mod tilbagestrømning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <div id="450c3623-bffe-46c2-a945-4258b735c15d" class="accordion-list"> <div class="accordion-item"> <div class="accordion-content active"> <div class="content-rte"> <p>Alle skal have en sikring mod tilbagestrømning, som svarer til farligheden af det, der foregår inde på installationen.</p> <p>Det er ejeren af installationen, der har ansvaret for, at sikringen er monteret. Det skal være en autoriseret vvs-installatør, der monterer sikringen.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="202a0b45-5973-4ce6-8585-e3a2dce2e264"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad er konsekvensen af ikke at have den rette sikring mod tilbagestrømning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis I ikke har den rette sikring mod tilbagestrømning, så kan der løbe vand tilbage fra jeres installation og ud på ledningsnettet.</p> <p>Det kan betyde, at I udsætter andre for en forureningsfare, og jer selv for en voldsom udgift. Hvis jeres installation forårsager en forurening af vores ledningsnet, så vil regningen for at genoprette en god vandkvalitet blive sendt til jer.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1b85fd13-688e-4989-838b-cce947f78eda"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad er lovgrundlaget for kræve sikring mod tilbagestrømning?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>I henhold til byggeloven skal installationer være udført i overensstemmelse med den lovgivning omkring installationer, der var gældende på det tidspunkt, installationen blev udført eller ændret.</p> <p>Typisk skal installationer derfor være udført i overensstemmelse med "DS439 Norm for vandinstallationer". Siden 2001 har tilbagestrømssikring været specifikt behandlet i "DS/EN1717 Sikring mod forurening af drikkevand i vandinstallationer samt generelle krav til tilbagestrømssikringer".</p> <p>I henhold til Aarhus Vands "Regulativ for håndtering af drikkevand" punkt. 8.1.6 kan Aarhus Vand pålægge ejeren at foretage de foranstaltninger, som Aarhus Vand finder ønskelige af hensyn til vandinstallationernes forsvarlige funktion, herunder etablering af tilbagestrømssikring.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="7c0a6fe1-a603-49f3-aab9-1c6fb0e538d2"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad er "ikke-almindelige" husholdningsmaskiner?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <ul> <li>Vandkølere tilsluttet vandforsyningen direkte.</li> <li>Kaffemaskiner tilsluttet vandforsyningen direkte.</li> <li>Isterningemaskiner tilsluttet vandforsyningen direkte.</li> <li>Blødgøringsanlæg.</li> <li>Doseringsapparater, eksempelvis for kulsyre.</li> <li>Industriopvaskemaskine.</li> <li>Dampkogeskab.</li> <li>Befugtningsanlæg til ovne.</li> <li>Regnvandsanlæg.</li> <li>Solfangere.</li> <li>Autoklaver.</li> </ul> <p>Nogle af maskinerne kan være sikret i selve maskinens opbygning, mens andre kræver sikring direkte efter maskinens tilslutning til vandinstallationen. Dette fremgår af VA-godkendelsen for maskinen.</p> <p><a rel="noopener" href="/media/f2ffo3ke/tjekliste_over_tilbagstromssikring.pdf" target="_blank" title="Tjekliste Over Tilbagstromssikring (1)"><strong>Se eksempler på installationer, hvor der skal være tilbagestrømningssikring.</strong></a></p> <p> </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="097625db-ee2f-435b-ac32-bced131baaa2"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg være opmærksom på, når VVS’eren kommer forbi i bydelen Nye?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Det er vigtigt, at du er opmærksom på, at der er en vandmåler og vandinstallation til henholdsvis drikkevand og sekundavand - altså en drikkevandsmåler og drikkevandsinstallation plus en sekundavandmåler og sekundavandinstallation. Det er vigtigt, at du orienterer VVS'eren, så han kan håndtere installationerne korrekt.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="6430d46c-6831-493a-95c3-9d9f55dc30f6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem skal udbedre brud indenfor skel?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Brud på private jordledninger, samt brud på ventiler på din egen grund, skal du selv få en autoriseret vvs-installatør til at udbedre, da installationerne indenfor dit eget skel er dit ansvar. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1eef8766-97e3-46bb-b73f-c57643d7561c"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at få afbrudt et vandstik?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Prisen afhænger af dimensionen på dit vandstik. Afbrydelsen sker ved, at stikledningen afbrydes ved forsyningsledningen. Hvis du senere ønsker at etablere en ny tilslutning efter en afbrydelse, skal der betales fuldt anlægsbidrag.</p> <p>Du kan se vores priser <a rel="noopener" href="/media/vrnna1pd/takster-2023.pdf" target="_blank" title="Takster 2023">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="be31893c-32b5-4772-945e-b11695f1fa2f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Skal jeg anmelde til Aarhus Vand, at jeg etablerer nye lejligheder i min ejendom?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du etablerer nye lejligheder, så kan du læse om tilslutning <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/nybyg-og-nedrivning/" title="Når du bygger nyt eller renoverer">her</a>.</p> <p>Hvis du ændrer anvendelsen, fx får flere lejligheder i en bygning, så kan du læse mere <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/naar-du-renoverer/" title="Ændre brug af bygning">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="04b03422-5cbb-44be-a881-4fbabb62d5aa"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad er min installation?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Som udgangspunkt er en vandstikledning Aarhus Vands ejendom udenfor skelgrænsen og privat indenfor skelgrænsen. </p> <p>Den private vandstikledning kaldes jordledning. Jordledningen er en del af din vandinstallationen. Vandmåleren er dog Aarhus Vands ejendom.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="92ab8ac6-1229-4df1-9219-078caf623102"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem ejer stophanen?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand har ingen forpligtelse til at opsætte en stophane, men hvis vi vælger at gøre dette, vil det blive umiddelbart udenfor skelgrænsen med henblik på at kunne lukke for vandet i tilfælde af brud på stikledninger. Stophanen er i dette tilfælde en del af Aarhus Vands vandstikledning.</p> <p>En stophane, som er placeret på jordledningen, ejes og vedligeholdes af grundejeren i samme omfang som dette er tilfældet for selve jordledningen.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4f37f6fa-f28c-46ed-8dbc-ef9e20a22fbe"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad gør jeg, hvis et vandrør er sprunget?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis et vandrør er sprunget, så bør du hurtigst muligt få lukket for hovedhanen, så der ikke løber vand ud i boligen og gør mere skade, og så din næste vandregning ikke bliver meget stor.</p> <p>Kontakt derefter en vvs-installatør, som kan reparere de frostsprængte rør og eventuelt flytte dem. Herefter skal du melde skaden til forsikringsselskabet.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="septiktank-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Septiktanke</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="e300cdc6-9bec-41f3-9611-d809b2a4cd8c"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvornår tømmes septiktankene?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Din septiktank tømmes én gang årligt. Se vejledende tider for dit område ved at slå din adresse op her:</p> <a href="https://portal.envidan.com/KundeSider/TankStatus.aspx?KID=63&KNR=751&BID=2594" target="_blank" class="btn btn-primary"> Slå din hustank op og se tømningstidspunkt <svg><use xlink:href="#chevron-right"></use></svg> </a> <p> </p> <p>Du har nu mulighed for at logge ind og finde oplysninger omkring din septiktank.</p> <p>Du kan rekvirere adgangskoder for at komme ind på siden hos enten LL Transport på mail <a href="mailto:slamsuger@ll-transport.dk">slamsuger@ll-transport.dk</a>, eller til Aarhus Vand, Teknisk Kundeservice på e-mail til <a href="mailto:ledningsnet@aarhusvand.dk">ledningsnet@aarhusvand.dk</a></p> <a href="https://portal.envidan.com/Tank.aspx" target="_blank" class="btn btn-secondary"> Din hustank </a> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="a09a5812-5f89-466a-b0e2-36608c826061"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor er der tømningsordning for septiktanke?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>For at sikre en bedre vandkvalitet i kommunens vandløb og søer har Aarhus Byråd besluttet, at alle ejendomme i det åbne land i Aarhus Kommune skal være med i en fælles tømningsordning for septiktanke. Regulativet indeholder de regler, der gælder for ordningen.</p> <p>Regulativet er senest ændret og godkendt den 23. januar 2008.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="97a6240c-dd72-403a-ad07-30d90565a570"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem udfører tømning af septiktanke?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Tømningen udføres for Aarhus Vand A/S af et privat firma, som udvælges ved licitation.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="dea597ac-9b00-4682-97c4-297c0799c0fc"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvor behandles spildevandet fra septiktanken?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Spildevandet fra septiktankene tilføres Marselisborg eller Viby Renseanlæg, hvor det behandles sammen med spildevandet fra de kloakerede byområder.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4dd59cc5-68e9-4973-b70a-6f83129f2403"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Har jeg nogle pligter i forhold til min septiktank?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Som grundejer har du pligt til at sørge for, at dækslet ned til tanken er frit tilgængeligt, og at septiktanken fungerer godt.</p> <p>Det varme vand fra bad og vask sikrer, at temperaturen i tanken er høj, og så foregår forrådningsprocessen bedst.</p> <p>Almindelig brug af rengøringsmidler skader ikke septiktanken, men overdreven brug af wc-rens og kalkfjerner kan bevirke, at processerne i hustanken går i stå. Pas på, at der ikke kommer engangsklude, kaffegrums, cigaretskod, hygiejnebind og lignende i tanken.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="87315ee3-e692-4b44-849e-48f96c4390fd"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster det at få tømt en septiktank?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <div class="accordion-header active">Se priser for tømning i <a rel="noopener" href="/forbrug-og-byggeri/priser/" target="_blank" title="Priser">takstbladet</a>.</div> <div class="accordion-content active"> <div class="content-rte"> <p>Betalingen for den årlige tømning opkræves af Aarhus Vand.</p> <h4>Vær med til at holde prisen nede</h4> <p>Tømningsordningen gælder hvile i sig selv-princippet. Det betyder kort sagt, at de faktiske udgifter, der er forbundet med tømningsordningen, bestemmer afgiftens størrelse.</p> <p>Derfor er det en god idé at gøre adgangen til tanken så let som mulig. Tænk også på, at dækslet skal være synligt, og at det ikke må veje mere end 35-50 kg.</p> </div> </div> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="503cc02f-6863-450e-8ae6-e0e0fd50b848"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan jeg aftale ekstra tømning m.m. med tømningsfirmaet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Måske er det ikke tilstrækkeligt med én årlig tømning af netop din hustank. I så fald kan du aftale ekstra tømninger med tømningsfirmaet.</p> <p>Måske ønsker du at få renset/spulet rør, og måske har du sive- eller køkkenbrønde, som af og til skal tømmes. Også dette udfører tømningsfirmaet efter aftale, og det er selvsagt billigst, når det udføres i forbindelse med en tømning.</p> <p>Du skal selv indgå aftale med tømningsfirmaet og betale direkte til firmaet.</p> <p>Du kan kontakte <a rel="noopener" href="https://ll-transport.dk/" target="_blank">firmaet</a>: </p> <p>LL Transport<br />Tranekærvej 110<br />9490 Pandrup</p> <p>Tlf.: <strong>25 78 52 75</strong></p> <p>Mail: <strong>slamsuger@ll-transport.dk</strong></p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="regnvandsbassin-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Regnvandsbassiner</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="b68dae1c-3efb-45da-af5a-945beab7dbac"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad sker der, hvis regnvandsbassinet er ved at løbe over?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Regnvandsbassinet er designet med et nødoverløb, så vandet løber væk fra bebyggelse, hvis det løber over. Hvis vandet ikke forsvinder igen efter en dags tid efter en regnvejrshændelse, kan det betyde, afløbet er stoppet. I det tilfælde må du gerne kontakte os, så vi kan sikre, at vandet kan afledes.</p> <p>Du kan læse mere om regnvandsbassiner <a rel="noopener" href="/baeredygtighed-og-klima/regnvandsbassiner/" target="_blank" title="Regnvandsbassiner">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="88d1c7f9-f155-46b6-9f1d-2cb86f1bc351"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor bliver beplantningen ved regnvandsbassinet ikke klippet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Aarhus Vand har plejeplaner for de matrikler, vi ejer og plejer dem med en "Vild Med Vilje" tilgang. Det betyder, at beplantningen får lov til at vokse og se naturlig ud. Det er godt for biodiversiteten.</p> <p>Bassiner beliggende på en ikke-Aarhus Vand ejet matrikel skal klippes af grundejer og er muligvis mere eller mindre bevokset end kommunale matrikler.</p> <p>Du kan læse mere om regnvandsbassinerne og deres beplantning <a rel="noopener" href="/baeredygtighed-og-klima/regnvandsbassiner/" target="_blank" title="Regnvandsbassiner">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1a6a6566-a4d7-41e1-9470-2976c2d31ded"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem kan jeg kontakte vedrørende opgravet jord eller efterladt affald efter vedligeholdelsesarbejde?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis der ligger jordbunker eller affald fra vedligeholdelsesarbejde og det ligger i vejen, så kan du kontakte Aarhus Vands kundeservice på 89 47 10 00.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="dd601cf9-552f-4ff4-b7d3-75d3c587ae8b"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem skal jeg kontakte ift. ødelagt hegn eller defekte dæksler, der udgør en sikkerhedsrisiko rundt om regnvandsbassinet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du opdager defekte dæksler eller ødelagt hegn ved et regnvandsbassin, så kontakt straks Aarhus Vands kundeservice på 89 47 10 00. Så igangsætter vi en handlingsplan for at løse problemet.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="c297dac1-163f-4fe2-98d2-7bd89aefe779"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor mangler der hegn eller advarselsskilte rundt om bassinet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>De fleste bassiner er designet med skråningsanlæg 1:5. Det vil sige, at for hver 5 meter, man går ud i bassinet, bliver det 1 meter dybere. Skråningen er derfor så flad, at man ikke falder i et dybt hul og der er samtidig mulighed for at kunne gå op igen. Det er derfor ikke nødvendigt med hegn eller advarselsskilte.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="687e43e0-1f67-432f-98bd-dd3681584697"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Jeg har henvendt mig omkring et regnvandsbassin, men har ikke hørt tilbage fra jer. Hvad skal jeg gøre?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Vi beklager din ventetid. Vi forsøger at svare alle henvendelser inden for 5 dage, men i travle perioder kan der gå længere tid. Kontakt os evt. pr. telefon på 89 47 10 00.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="47093dcb-8aa3-46fc-b58d-db7028b6f8e2"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvem skal jeg kontakte ift. bekymringer om dyrelivet i regnvandsbassinet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Regnvandsbassiner er tekniske anlæg og har til formål at rense regnvandet inden det kommer ud i naturen. Det er derfor ikke hensigten at skabe dyreliv, men dog kan bassinerne tiltrække forskellige dyrearter.</p> <p>Ser du tilskadekomne dyr, så kan du henvende dig til den frivillige, landsdækkende forening Dyrenes Beskyttelse på telefon nr. 1812.</p> <p>Ser du flere døde padder eller fisk i bassinet skal du kontakt Miljøvagten på telefon 8676 7676 og Aarhus Vand.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="44d17ecf-eece-4ba4-8b39-a9ad403923b0"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg gøre, hvis jeg oplever, at regnvandsbassinet lugter eller er misfarvet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis du opdager, at regnvandsbassinet lugter ubehageligt eller misfarvet, så skal du kontakte Aarhus Vands kundeservice på 89 47 10 00. Herfra vil vi undersøge sagen nærmere. </p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="1f5fa533-63de-465a-9da1-d24e7df2022f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Der er ikke nok afløbsrister i mit område til at håndtere de store mængder vand. Hvem skal håndtere det?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis der er ikke er nok afløbsriste på din vej til forhindre oversvømmelser, så skal du kontakte Aarhus Kommune. Afvanding af vejarealer/p-pladser/overfladearealer er kommunens eller grundejerens/grundejerforeningens ansvar. Aarhus Vand er ikke ansvarlig for antallet af afløbsriste.</p> <p>Kommunale veje administreres og driftes af Vejdriften hos Aarhus Kommune. De kan kontaktes på<span> </span><a href="mailto:vejdrift@mtm.aarhus.dk">vejdrift@mtm.aarhus.dk</a></p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="a8e9a68a-bd07-4d38-954e-c7ff51fc8c3f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Regnvandsbassinet ser overfyldt ud og ligner, at det er ved at flyde over. Er der et problem?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Størstedelen af tiden, er der ikke et problem, hvis bassinet ser overfyldt ud. Regnvandsbassiner er designet til at stuve op i regnvejr, og det kan tage nogle dage inden det er tilbage til normal vandstand. Hvis det ser overfyldt ud efter flere dags tørvejr, så kan du kontakte Aarhus Vands kundeservice på 89 47 10 00.</p> <p>Du kan læse mere om regnvandsbassinerne <a rel="noopener" href="/baeredygtighed-og-klima/regnvandsbassiner/" target="_blank" title="Regnvandsbassiner">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="55bc8cbe-29c7-42a3-aace-ceaed1d83219"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad kommer til at ske, hvis regnvandsbassinet er tilgroet/tilstoppet?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Hvis regnvandsbassinet er tilgroet med eksempelvis tagrør, så beholder bassinet stort set samme kapacitet. Funktionsmæssigt fungerer det, som det skal.</p> <p>Hvis regnvandsbassinet er tilstoppet med eksempelvis sand, så sikrer Aarhus Vand at bassinets funktion genetableres. Hvis bassinet bliver overfyldt, er der et nødoverløb, der sikrer, at vandet løber væk fra beboelse.</p> <p>Generelt renses bassiner hvert 20.-30. år for at fjerne miljøfremmede stoffer lagret i sedimentet.</p> <p>Du kan læse mere om regnvandsbassinerne <a rel="noopener" href="/baeredygtighed-og-klima/regnvandsbassiner/" target="_blank" title="Regnvandsbassiner">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> <avds-scroll-to-anchor anchor-name="nye-faq"> </avds-scroll-to-anchor> <div class="py-48 lg:py-64"> <div class="wrapper-content"> <h2 class="mb-32 text-24 text-blue-dark">Sekundavand (Nye)</h2> <div class="flex flex-col gap-32 lg:flex-row"> <div class="flex-1 space-y-8"> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="b2c38915-aca8-477c-b239-ae92971897b3"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad vil det sige, at der bruges sekundavand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Nye er den første store sammenhængende bydel i Danmark, hvor alt regnvand fra tage, veje og det omgivende grønne område samles, renses og sendes tilbage til husene til brug til tøjvask og toiletskyl.</p> <p>I din bolig får du derfor to vandtyper ind i to separate rørsystemer - et til drikkevand og et til det rensede regnvand. Det rensede regnvand kaldes sekundavand, som er en samlet betegnelse for det regnvand og overfladevand som bruges i Nye.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4cd85299-cb46-483e-b9b6-c842d163672d"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvorfor bruge sekundavand i boligen?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <div id="0c64fd44-57f7-43bb-8952-f5b86f43c274" class="accordion-list"> <div class="accordion-item"> <div class="accordion-content active"> <div class="content-rte"> <p>Brugen af sekundavand kan være med til at sikre grundvandet og bidrage til klimatilpasning. Grundvandet er en begrænset ressource, som nogle steder er truet af forurening. Brug af sekundavand kan reducere forbruget af grundvand med omkring 40 % og dermed reducere presset på grundvandsressourcen. </p> <p>Brugen af sekundavand kan også bidrage til håndteringen af den øgede mængde regnvand, der kan skabe udfordringer med eksempelvis oversvømmelser.</p> <p>I Nye styres regnen igennem render og kanaler ned til regnvandssøer, som fungerer som en form for mellemstation for regnen, der kan opsamle store vandmængder. Samtidig giver regnvandssøerne et godt rekreativt miljø til gavn for beboere og plante- og dyreliv i området.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="ca58aa68-0b63-4fa2-975c-d65b7329f49f"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad betyder sekundavand for mig?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Du får en løsning uden det ansvar og besvær, der normalt er forbundet med anvendelse af sekundavand. Renseværket, der er professionelt drevet af Aarhus Vand, er din garanti for sikker drift og tryghed.</p> <p>Det eneste der adskiller sig fra andre boliger er, at du har to installationer, og dermed også to vandmålere, som du skal aflæse og indberette til Aarhus Vand.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="761f5aa6-1050-4663-9713-8e0af5b32d61"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad må jeg bruge sekundavand til?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Det er sundhedsmæssigt forsvarligt og godkendt at bruge sekundavand til tøjvask og toiletskyl. Sekundavand må ikke bruges til andre formål i boligen.</p> <p>Risikoen for at forveksle sekundavand med drikkevand gør, at du ikke må bruge sekundavand til havevanding og bilvask.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="4d08dc0a-be3f-4c7b-919f-f0bdd0334ad6"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad koster sekundavand?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Sekundavand har samme pris pr. m³ som drikkevand, og der er et fast årligt sekundavandsbidrag. </p> <p>Se vores priser <a href="/forbrug-og-byggeri/priser/" title="Priser">her</a>.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="cd271828-c003-4e38-86e3-1b7d370abcd8"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan jeg tjekke, om sekundavand og drikkevand er tilsluttet korrekt?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ja, det kan du. Luk for de to ventiler, der er på siden af drikkevandsmåleren, og åben herefter for dine vandhaner. Hvis der ikke kommer vand ud af vandhanen, virker din installation som den skal.</p> <p>Sekundavandinstallationerne er markeret med skilte og lilla rør, så du og din VVS’er kan kende forskel på de to vandtyper.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="2d671a0c-52b6-4cc5-8cd0-5f68a3dc70ee"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvordan kommer sekundavandet ind til toilettet og vaskemaskinen? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Regnvandet samles i søen ved renseværket. På renseværket renses vandet til en kvalitet, der er egnet til tøjvask og toiletskyl.</p> <p>Fra renseværket ledes sekundavandet til din boligs toiletter og vaskemaskine i rør, der er markeret med lilla.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="122b24bf-d41f-4759-8c24-7a36bf4f00ab"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Kan toilettet og vaskemaskinen tåle sekundavand? </span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Ja, det kan de. Faktisk er der mindre kalk i sekundavandet, hvilket er en fordel for både vandrørenes, toilettets og vaskemaskinens levetid.</p> </div> </div> </avds-accordion> <avds-accordion class="bg-white shadow" accordion-id="097625db-ee2f-435b-ac32-bced131baaa2"> <div slot="header" class="flex items-center justify-between gap-16 py-16 px-24 text-blue-dark"> <span class="font-medium">Hvad skal jeg være opmærksom på, når VVS’eren kommer forbi i bydelen Nye?</span> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="collapsed"><use xlink:href="#plus"></use></svg> <svg class="h-16 w-16 shrink-0" data-icon="expanded"><use xlink:href="#minus"></use></svg> </div> <div slot="content" class="border-t border-gray-3 p-24 pt-16"> <div class="rich-text max-w-block-lg"> <p>Det er vigtigt, at du er opmærksom på, at der er en vandmåler og vandinstallation til henholdsvis drikkevand og sekundavand - altså en drikkevandsmåler og drikkevandsinstallation plus en sekundavandmåler og sekundavandinstallation. Det er vigtigt, at du orienterer VVS'eren, så han kan håndtere installationerne korrekt.</p> </div> </div> </avds-accordion> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <footer class="text-white bg-gradient-radial">  <div class="wrapper-content pt-32 pb-48"> <div class="svg-wrapper svg-wrapper--use-current-color mt-[36px] mb-32 h-[50px] w-[166px]"> <svg preserveAspectRatio="xMinYMid"><use xlink:href="#logo" /></svg> </div> <div class="flex flex-col gap-32 md:flex-row md:gap-24"> <div class="flex flex-col gap-24 md:w-3/4 md:flex-row md:gap-16"> <div class="md:w-1/3"> <div class="font-medium mb-8">Om os</div> <div class="text-14 space-y-8"> <div class=""> <a href="/om-os/" class="hover:underline">Om Aarhus Vand</a> </div> <div class=""> <a href="/job-og-karriere/" class="hover:underline">Job og karriere</a> </div> <div class=""> <a href="/om-os/organisation-og-direktion/" class="hover:underline">Organisation og direktion</a> </div> <div class=""> <a href="/cases/" class="hover:underline">Cases</a> </div> <div class=""> <a href="/nyheder/" class="hover:underline">Nyheder</a> </div> <div class=""> <a href="/pressemeddelelser/" class="hover:underline">Pressemeddelelser</a> </div> <div class=""> <a href="/mediebank/" class="hover:underline">Mediebank</a> </div> </div> </div> <div class="md:w-1/3"> <div class="font-medium mb-8">Find hjælp</div> <div class="text-14 space-y-8"> <div class=""> <a href="/driftsinfo/" class="hover:underline">Driftsinfo</a> </div> <div class=""> <a href="https://minside.aarhusvand.dk/maaleraflaesning/maaleraflaesning" target="_blank" class="hover:underline">Indberet målertal</a> </div> <div class=""> <a href="/forbrug-og-byggeri/saadan-melder-du-flytning/" class="hover:underline">Meld flytning</a> </div> <div class=""> <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/ansoeg-om-vand-og-kloak/" class="hover:underline">Ansøg om vand og kloak</a> </div> <div class=""> <a href="/forbrug-og-byggeri/byggeri-og-vvs/find-en-stophane/" class="hover:underline">Find en stophane</a> </div> <div class=""> <a href="/forbrug-og-byggeri/faq-spoergsmaal-og-svar/" class="hover:underline">FAQ - Spørgsmål og svar</a> </div> <div class=""> <a href="/kontakt-os/" class="hover:underline">Kontakt os</a> </div> </div> </div> <div class="md:w-1/3"> <div class="font-medium mb-8">Se også</div> <div class="text-14 space-y-8"> <div class=""> <a href="https://www.aarhusvand.com/" target="_blank" class="hover:underline">International website</a> </div> <div class=""> <a href="/besoegstjenesten/" class="hover:underline">Besøgstjenesten</a> </div> <div class=""> <a href="https://www.vpu-aarhus.dk/" class="hover:underline">Vandværkerne i Aarhus</a> </div> <div class=""> <a href="/for-leverandoerer/" class="hover:underline">EAN- og CVR-numre</a> </div> <div class=""> <a href="/for-leverandoerer/" target="" class="hover:underline">For leverandører</a> </div> <div class=""> <a href="/forbrug-og-byggeri/se-hvor-du-faar-vand-fra/" class="hover:underline">Lokale vandværker</a> </div> </div> </div> </div> <div class="md:w-1/4"> <div class="space-y-24"> <div> <div class="font-medium mb-4">Åbningstider</div> <div class="text-14">Mandag - fredag kl. 08.00-15.00</div> </div> <div> <div class="font-medium mb-4">Support</div> <div class="text-14"> Telefon 89 47 10 00<br> <a href="mailto:aarhusvand@aarhusvand.dk" class="underline">aarhusvand@aarhusvand.dk</a> </div> </div> <div> <div class="font-medium mb-4">Driftvagt hele døgnet</div> <div class="text-14"> Telefon 89 47 10 00<br> </div> </div> </div> </div> </div> </div>  <div class="bg-blue-dark py-24"> <div class="wrapper-content flex flex-col justify-between gap-16 text-14 md:items-center lg:flex-row"> <div class="flex flex-wrap gap-y-8 gap-x-32"> <div class=""> <a href="/persondata/" class="underline transition hover:text-white/70"> Persondata </a> </div> <div class=""> <a href="https://www.was.digst.dk/aarhusvand-dk" target="_blank" class="underline transition hover:text-white/70"> Tilgængelighedserklæring </a> </div> </div> <div class="font-medium">Hasselager Allé 29, 8260 Viby J</div> <ul class="flex gap-16"> <li> <a href="https://dk.linkedin.com/company/aarhus-vand" target="_blank" aria-label="linkedin" class="transition hover:text-white/70"> <svg class="h-24 w-24"> <use xlink:href="#linkedin" /> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/aarhusvand/" target="_blank" aria-label="facebook" class="transition hover:text-white/70"> <svg class="h-24 w-24"> <use xlink:href="#facebook" /> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/Aarhusvand" target="_blank" aria-label="twitter" class="transition hover:text-white/70"> <svg class="h-24 w-24"> <use xlink:href="#twitter" /> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.youtube.com/@AarhusVand" target="_blank" aria-label="youtube" class="transition hover:text-white/70"> <svg class="h-24 w-24"> <use xlink:href="#youtube" /> </svg> </a> </li> </ul> </div> </div> </footer> <avds-newsletter-signup list-id="4d728c39edd408bffa4b2ac64e7621a8" terms-url="/persondata/" label-title="Tilmeld dig vores nyhedsbrev" label-description="Vil du have viden om vandet i Aarhus, klima, ny vandteknologi og tips og tricks? Så skriv dig op til vores månedlige nyhedsbrev med håndplukkede historier." label-name="Navn" label-email="E-mail" label-terms="Jeg giver samtykke til, at I kan sende mig nyhedsbreve" label-terms-link="Læs om håndtering af persondata" label-submit="Tilmeld" label-close="Luk" label-success-message="Tak fordi du skrev dig op til vores nyhedsbrev. Vi glæder os til at sende næste udgave til dig!" label-general-error="Øv! Der var et problem med at skrive dig op til nyhedsbrevet. Prøv venligst igen senere." ></avds-newsletter-signup> </div> <script async src="https://siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_11010.js"></script> </body> </html>

CINXE.COM

Få svar på dine spørgsmål