CINXE.COM
Submit an enquiry or complaint - European Commission # label
<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <meta charset="utf-8" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1"> <title>Submit an enquiry or complaint - European Commission # label</title> <script type="text/javascript" src="resources/js/lib/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="resources/js/lib/kendo.all.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="resources/js/lib/kendo.dataviz.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="resources/js/lib/jquery.ba-bbq.min.js"></script> <script type="text/javascript"> setLanguage = 'de'; setLanguageText = 'Deutsch'; setOrigin = 'yeb_Taxation'; pageLabels = {"PAGE1_Q3":"Haben Sie eine Klage bei Gericht eingebracht?","SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE_NE":"Wir können nur tätig werden, wenn zwei Länder beteiligt sind.","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_CITY":"Den Standort des Unternehmens eingeben","PAGE1_Q2":"Sind Sie derzeit von diesem Problem betroffen?","PAGE1_Q1":"Welche Art der Unterstützung benötigen Sie?","SOLVIT_DETAILS_ERR_AC_ZIPCODE":"Die Anschrift der Behörde eingeben: Postleitzahl","COMMON_PREVIOUS":"Zurück","COMMON_ENABLE_COOKIES":"Bitte akzeptieren Sie die Cookies in Ihrem Browser und aktualisieren Sie die Seite","COMMON_EXCLAMATION":"\u0026nbsp;!\u0026nbsp;","SOLVIT_PREPARE_BEHALF":"Ich reiche diese Beschwerde ein für","PAGE1_INFO_SER":"\u003cp\u003eEs stehen je nach Bedarf verschiedene Dienste zur Verfügung.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eDurch die Beantwortung der nachstehenden Fragen können wir Sie an den geeignetsten Dienst weiterleiten.\u003c/p\u003e","SOLVIT_DETAILS_ERR_ORGADDRESS":"Die Anschrift Ihrer Organisation/Einrichtung eingeben: Straße und Hausnummer","PAGE1_NOSERVCRT":"Wenn Sie bereits eine Klage bei Gericht eingebracht haben, können wir Ihnen nicht weiterhelfen. \u003cbr/\u003eWeitere Informationen über Ihre EU-Rechte finden Sie auf \u003ca href\u003d\"http://europa.eu/youreurope/\"\u003eIhr Europa\u003c/a\u003e","LAB_SELECT_A_VALUE":"Bitte einen Wert auswählen","YEA_DETAILS_ERR_READ_PS":"Bitte lesen und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung.","COMMON_ER_DB_UNAUTHO_PDF":"Nicht autorisiertes Herunterladen einer pdf-Datei","COMMON_INTAKE_FORM":"Eine \u003cb\u003eAnfrage\u003c/b\u003e oder \u003cb\u003eBeschwerde\u003c/b\u003e einreichen","COMMON_ER_SERVICE":"Der Dienst ist momentan nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später.","SOLVIT_PREPARE_MORE":"Für die Übermittlung Ihrer Beschwerde an SOLVIT müssen Sie Folgendes vorlegen:","YEA_DETAILS_INFO_ENQ":"Angaben zum Problem","SOLVIT_AGREE_PS":"Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Weiterleitung der Beschwerde","CIF_LNG":"Sprache: ","PAGE1_Q6":"Sind Sie der Ansicht, dass die Behörde gegen Ihre EU-Rechte verstößt?","PAGE1_Q5":"Ist das Problem in einem EU-Land außerhalb Ihres Heimatlandes aufgetreten?","PAGE1_Q4":"Betrifft Ihr Problem eine Behörde?","SOLVIT_PREPARE_BEHALF_ME":"mich selbst","COMMON_HELP":"Hilfe","SOLVIT_DETAILS_ERR_LNAME":"Ihren Nachnamen eingeben","LAB_CONTACT_EC":"Nutzen Sie diesen Dienst, wenn Sie bei der Europäischen Kommission eine Anfrage oder Beschwerde einreichen wollen.","COMMON_COOKIES":"\u003ca id\u003d\"ccookies\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/cookies/index_de.htm\" accesskey\u003d\"3\"\u003eCookies\u003c/a\u003e","SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER":"Hat Ihr Problem länderübergreifenden Charakter? Betrifft es z. B. zwei \u003cabbr\u003eEU\u003c/abbr\u003e-Länder oder Island, Liechtenstein oder Norwegen?","YEA_DETAILS_AUTH":"Angaben zur Behörde","PAGE1_CAPTCHANO":"Der Captcha-Code ist nicht korrekt!\u003cbr/\u003eBitte wiederholen.","LAB_TITLE":"Titel","PAGE1_INFO_SOL1":"unterstützt Sie, wenn eine Behörde in einem anderen Land Ihre EU-Rechte nicht respektiert","PAGE1_INFO_SOL2":"klärt Ihre EU-Rechte mit der zuständigen Behörde und arbeitet mit ihr bei der Lösung Ihres Problems zusammen","PAGE1_INFO_SOL3":"wird von den nationalen Behörden der EU-Länder, von Island, Liechtenstein und Norwegen bereitgestellt","CONTINUE_YEA":"Weiter zu \u003cstrong\u003eIhr Europa\u003c/strong\u003e","PAGE1_INFO_SOL4":"ist bestrebt, binnen 10 Wochen eine Lösung für Ihr Problem zu finden.","CHECK_INFO":"Bitte prüfen Sie die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Angaben.","YEA_DETAILS_ERR_REPLY_RES_COUNTRY":"Ihr Wohnsitz- oder Niederlassungsland auswählen","COMMON_IM":"\u003ca id\u003d\"bim\" class\u003d\"breadcrumElement labelTextItem hoverable colorWhite\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/internal_market\"\u003eBinnenmarkt\u003c/a\u003e","PAGE1_SECURITY":"Sicherheitsabfrage","SOLVIT_PROB_INFO":"Keine persönlichen Daten in das Feld für die Problembeschreibung eintragen!","YEA_DETAILS":"Angaben zu Ihrer Person","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_PHONE":"Die Telefonnummer des Beschwerdeführers eingeben","SOLVIT_UPLOAD_DOC_LNG":"Für jedes Dokument die entsprechende Sprache angeben.","COMMON_AV":"A/V","FIELDS_CLASS_MANDATORY":"Als \u003cspan class\u003d\"mandatory\" title \u003d\"Pflichtfeld\"\u003e(Pflichtfeld)\u003c/span\u003e markierte Felder müssen ausgefüllt werden.","PLEASE_NOTE":"Hinweis:","PAGE1_Q1_2":"Unterstützung bei der Anerkennung meiner EU-Rechte","PAGE1_INFO_YEA":"bietet Ihnen persönliche Beratung über Ihre EU-Rechte","SOLVIT_DETAILS_ERR_PHONE":"Eine Telefonnummer einschließlich Ländervorwahl eingeben","SOLVIT_MY_DETAIL_REPRTYPE":"Art des Vertreters/der Vertreterin:","SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE":"Wir können nur tätig werden, wenn zwei Länder betroffen sind, z. B.:","COMMON_SOL":"SOLVIT","SOLVIT_DETAILS_BIZ":"als Unternehmen","SOLVIT_DETAILS_ERR_FNAME":"Ihren Vornamen eingeben","USE_SRV_CONTACT_EC":"Use this service to contact the European commission if you have a question or want to file a complaint.","YEA_ENQ_REL_COUNTRY":"Land, auf das sich Ihre Anfrage bezieht:","CIF_ZIPCODE_CITY":"Postleitzahl, Ort:","COMMON_ER_JS_DISAB":"Diese Anwendung benötigt JavaScript. Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser.","PAGE1_Q1_1":"Persönliche Beratung zu meinen EU-Rechten","EC":"European Commission","SOLVIT_DETAILS_LNG":"Bevorzugte Sprache:","VISIT_YE_STRONG":"Besuchen Sie \u003cstrong\u003eIhr Europa\u003c/strong\u003e","COMMON_ER_SUBMIT":"Bei der Übermittlung eines Falles ist ein Fehler aufgetreten.","SOLVIT_DETAILS_ERR_COUNTRY":"Ihr Wohnsitzland auswählen","COMMON_F_VAL_FILES":"Um fortzufahren, klicken Sie bitte auf „OK“.","COMMON_WORK_LOST":"Alle Daten gehen verloren","SOLVIT_ERR_SELECT_OPTION":"Eine Option auswählen","SOLVIT_DETAILS_ERR_LNG":"Ihre bevorzugte Sprache auswählen","SOLVIT_DETAILS_ERR_ACCESS_PD":"Bitte angeben, ob die SOLVIT-Stelle und/oder die Behörde auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen darf","SOLVIT_DETAILS_ER_EC_USEDATA":"Bitte angeben, ob die Europäische Kommission die Daten für eine genauere Prüfung verwenden darf","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_SERVICE":"Bitte angeben, ob SOLVIT Ihre Beschwerde an eine andere Dienstelle weiterleiten darf","CIF_NEXT_B":"Weiter\u003cstrong\u003e","COMMON_CAPTCHAQ":"Geben Sie den Text ein, den Sie sehen, oder klicken Sie auf „Wiederholen“, um einen neuen Code zu erhalten:","SELECT_SERVICE_SOLVIT_PA_MORE":"Wir können nur tätig werden, wenn das Problem von einer öffentlichen Behörde verursacht wird – entweder im Ausland oder in Ihrem eigenen Land, wenn Sie Verwaltungsanforderungen in einem länderübergreifenden Kontext erfüllen müssen.","SOLVIT_DETAILS_COMM_LNG_ERR":"Die bevorzugte Korrespondenzsprache auswählen","COMMON_EUROPA":"\u003ca id\u003d\"beuropa\" class\u003d\"breadcrumElement labelTextItem hoverable colorWhite\" href\u003d\"http://europa.eu/index_de.htm\"\u003eEuropa\u003c/a\u003e","SOLVIT_AGREE_PD":"In den meisten Fällen ist die Bekanntgabe Ihrer personenbezogenen Daten für die Suche nach einer geeigneten Lösung unerlässlich.","SOLVIT_DETAILS_ERR_NO_EMAIL":"Eine gültige E-Mail-Adresse eingeben","COMMON_CIF_BANNER":"Eine Anfrage oder Beschwerde einreichen","COMMON_ER_DB_RECAPTCHA":"Google reCaptcha service down","LAB_AVAILABLE_LNG":"Diese Seite ist in folgenden Sprachen verfügbar:","YEA_DETAILS_REVIEW_ENQ":"Ihre Anfrage prüfen","FILL_MANDATORY_FIELDS":"Um fortzufahren, müssen Sie alle Pflichtfelder ausfüllen.","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_ZIPCODE":"Die Anschrift des Unternehmens eingeben: Postleitzahl","SOLVIT_DETAILS_ERR_NAT":"Ihre Staatsangehörigkeit auswählen","COMMON_CANCELINFO":"Möchten Sie wirklich abbrechen? Alle eingegebenen Daten gehen verloren.","SUBMIT_SOLVIT":"Anfrage an \u003cstrong\u003eSOLVIT\u003c/strong\u003e richten","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_COUNTRY":"Das Wohnsitzland des Beschwerdeführers eingeben","COMMON_ER_UNAUTHO_ACCESS":"Nicht autorisierter Zugriff","LAB_INTRO":"Einleitung","COMMON_FEEDBACK_FORM_DESC":"Falls bei der Übermittlung Ihrer Frage bzw. Ihres Anliegens technische Probleme auftreten, können Sie \u003ca href\u003d\"/internal_market/cif/feedback/index_de.htm\"\u003euns kontaktieren\u003c/a\u003e.","COMMON_FDEL":"Löschen","SOLVIT_DETAILS_ERR_ORGCOUNTRY":"Das Land auswählen, in dem Ihre Organisation/Einrichtung ansässig ist","SOLVIT_DETAILS_ERR_AC_CITY":"Die Anschrift der Behörde eingeben: Ort","PLS_VALID_EMAIL":"Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.","COMMON_VA":"V/A","SOLVIT_DETAILS":"Reichen Sie Ihre Beschwerde als Unternehmen oder als Einzelperson ein?","LAB_REVIEW_COMPLAINT":"Ihre Beschwerde überprüfen","YES_TRANSFER":"Wenn Sie mit „Ja“ bestätigen, kann Ihre Beschwerde weitergeleitet werden an:","COMMON_EC":"\u003ca id\u003d\"bec\" class\u003d\"breadcrumElement labelTextItem hoverable colorWhite\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/index_de.htm\"\u003eEuropäische Kommission\u003c/a\u003e","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_EMAIL":"Eine gültige E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen eingeben","PLEASE_WAIT":"Bitte warten...","COMMON_ER_DB_DOWN":"Die Datenbank funktioniert möglicherweise nicht oder ist nicht erreichbar","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_NAT":"Die Staatsangehörigkeit des Beschwerdeführers eingeben","YEA_ENQ_DETAILS":"Genauere Angaben zur Anfrage","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_COUNTRY":"Das Land auswählen, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat","PAGE1_SERV_RIGHT":"Sie werden weitergeleitet zu","LAB_INFO":"Informationen","YEA_DETAILS_AGREE_SERVICE":"Im Falle Ihrer Zustimmung kann Ihre Anfrage an \u003ca target\u003d\"_blank\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/solvit/index_en.htm\"\u003eSOLVIT\u003c/a\u003e oder \u003ca target\u003d\"_blank\" href\u003d\"http://europa.eu/europedirect/index_en.htm\"\u003eEurope Direct\u003c/a\u003e weitergeleitet werden.","COMMON_ER_DB_MISSING_DATA":"Data missing in the database","COMMON_ER_READ_FILE":"Beim Lesen der Datei ist ein Fehler aufgetreten.","SOLVIT_DETAILS_ERR_AC_ADDRESS":"Die Anschrift der Behörde eingeben: Straße und Hausnummer","SOLVIT_DETAILS_ERR_ORGZIPCODE":"Die Anschrift Ihrer Organisation/Einrichtung eingeben: Postleitzahl","CIF_CONTINUE_YEA":"Weiter zu \u003cstrong\u003eIhr Europa\u003c/strong\u003e","COMMON_RETRY":"Wiederholen","COMMON_FADD":"Hinzufügen","COMMON_NO":"Nein","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_NAME":"Den Namen des Unternehmens eingeben","EDCC":"Europe-Direct-Kontaktzentrum","YEA_DETAILS_ENQ":"Angaben zum Beschwerdeführer","SOLVIT_CONTINUE":"Weiter zu \u003cstrong\u003eSOLVIT\u003c/strong\u003e","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_ADDRESS":"Die Anschrift des Unternehmens eingeben: Straße und Hausnummer","REVIEW_DATA":"Überprüfung Ihrer Daten","SOLVIT_DETAILS_ERR_AC_COUNTRY":"Das Land auswählen, in dem sich die Behörde befindet","SOLVIT_PREPARE_MORE3":"Angaben zur Behörde, über die Sie sich beschweren","SOLVIT_PREPARE_MORE4":"einschlägige Unterlagen (z. B. Schriftwechsel mit der betreffenden Behörde und deren Entscheidungen)","SOLVIT_PREPARE_MORE1":"Ihre Kontaktdaten","COMMON_OK":"OK","SOLVIT_PREPARE_MORE2":"eine Problembeschreibung","YEA_ACTIVITY":"Tätigkeit:","YEA_DETAILS_ERR_REPLY_MET":"Ihre bevorzugte Sprache für die Antwort auswählen","YEA_AGE_GROUP":"Altersgruppe:","PAGE1_NOSERV":"Der Beratungsdienst von „Ihr Europa“ kann nur Anfragen beantworten, die sich auf eine bestimmte Situation beziehen. \u003cbr/\u003eAllgemeine Informationen über Ihre EU-Rechte finden Sie auf \u003ca href\u003d\"http://europa.eu/youreurope/\"\u003eIhr Europa\u003c/a\u003e","SOLVIT_PREPARE_MORE_NOTE":"Hinweis: Mit \u003cspan class\u003d\"mandatory\" title\u003d\"Required\"\u003e(required)\u003c/span\u003e gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder","USE_BACK_STRONG":"Verwenden Sie bitte die Schaltfläche \u003cstrong\u003eZurück\u003c/strong\u003e , wenn Sie Ihre Daten ändern möchten.","CIF_BACK":"Zurück","SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE1":"für \u003cstrong\u003eEinzelpersonen\u003c/strong\u003e: Wenn sie in ein anderes Land umziehen oder nach einem Aufenthalt/Arbeitsaufenthalt in Ihr eigenes Land zurückkehren","SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE2":"für \u003cstrong\u003eUnternehmen\u003c/strong\u003e: Wenn sie sich im Ausland niederlassen, dort Dienstleistungen erbringen oder Produkte verkaufen","COMMON_ER_FILE_NUMBER":"Bei der Anzahl der Dateien ist ein Fehler im Server aufgetreten","COMMON_05":"Bestätigung","COMMON_04":"Abschicken","SOLVIT_AGREE_OTHER":"Wenn SOLVIT Ihre Beschwerde nicht bearbeiten kann, jedoch der Auffassung ist, dass Ihnen eine andere Dienststelle weiterhelfen kann: Sind Sie in diesem Fall damit einverstanden, dass Ihre Beschwerde an eine dieser Dienststellen weitergeleitet wird?","SOLVIT_DETAILS_DESCRIBE_PROB":"Bitte Ihr Problem beschreiben","SOLVIT_DETAILS_ERR_ORGCITY":"Die Anschrift Ihrer Organisation/Einrichtung eingeben: Ort","COMMON_01":"Welche Dienstleistung?","COMMON_03":"Anfrage/ Beschwerde","LAB_CHECK_INFO_CORRECT":"Bitte prüfen Sie die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen.","COMMON_02":"Angaben zu Ihrer Person","PLS_CHECK_ERROR":"Bitte prüfen Sie die folgenden Fehlermeldungen:","COMMON_MINUTES":"Minuten ab","COMMON_ER_PRINTING":"Beim Drucken der Berichte ist ein Fehler aufgetreten.","COMMON_ER_SQL":"SQL-Fehler","SOLVIT_AGREE_OTHER_LIST":"\u003cp\u003eWenn Sie auf „Ja” klicken, darf Ihre Beschwerde weitergeleitet werden an\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003ca href\u003d\"http://europa.eu/youreurope/advice/index_en.htm\" target\u003d\"_blank\"\u003eIhr Europa – Beratung\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href\u003d\"http://europa.eu/europedirect/index_en.htm\" target\u003d\"_blank\"\u003eEurope- Direct-Kontaktzentrum\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e","SOLVIT_DETAILS_PERS":"als Einzelperson","SOLVIT_MY_DETAIL_REPRTYPE_ERR":"Wählen Sie aus ... Art des Vertreters/der Vertreterin:","COMMON_COVID_WARNING":"Um eine weitere Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern, arbeitet SOLVIT mit verringerter Kapazität. Wir tun alles, um eine kontinuierliche Bearbeitung der Fälle zu gewährleisten. Dennoch ist mit Verzögerungen und Beeinträchtigungen zu rechnen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.","COMMON_LNOTICE":"\u003ca id\u003d\"clnotice\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/geninfo/legal_notices_de.htm\" accesskey\u003d\"2\"\u003eRechtlicher Hinweis\u003c/a\u003e","COMPLETE_YEA":" Ausfüllen des\u003cstrong\u003eIhr Europa - Beratungsformulars\u003c/strong\u003e ","YEA_SPECIAL_NO_LNG":" ","COMMON_LUPDATE":"Letzte Aktualisierung:","SOLVIT_DETAILS_ERR_GENDER":"Geschlecht auswählen","COMMON_TOP":"Seitenanfang","PAGE5_ADDRESS":"Anschrift:","COMMON_CANCEL":"Abbrechen","COMMON_ER_WS_DOWN":"Die Webdienste funktionieren möglicherweise nicht oder sind nicht erreichbar","SELECT_SERVICE_SOLVIT_COURT":"Wenn Sie bereits ein Gericht mit Ihrem Problem befasst haben, können wir Ihnen nicht helfen.","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_FNAME":"Den Vornamen des Beschwerdeführers eingeben","SOLVIT_UPLOAD_DOC":"Alle zweckdienlichen Dokumente hochladen, z. B. Schriftwechsel mit den Behörden, der Europäischen Kommission, Entscheidungen der Behörden und sonstige amtliche Unterlagen.","SOLVIT_PREPARE_BEHALF_OTHER":"eine dritte Person","COMMON_ER_FILE_EXT":"File extension error in server","SOLVIT_DETAILS_ERR_ZIPCODE":"Ihre Postleitzahl eingeben","SOLVIT_DETAILS_ERR_CITY":"Ihren Wohnort eingeben","YEA_ENQ_ERR_DETAILS":"Bitte tragen Sie die erforderlichen Angaben ein.","SOLVIT_PREPARE":"Vorbereitung","SOLVIT_DETAILS_ERR_AC_NAME":"Die Bezeichnung der Behörde eingeben","COMMON_NEXT":"Weiter","SOLVIT_DETAILS_ERR_ADDRESS":"Ihre Anschrift eingeben: Straße und Hausnummer","ACCEPT_TRANSFER":"Bitte akzeptieren Sie die Weiterleitung an den zuständigen Dienst.","SELECT_SERVICE_SOLVIT_PA_MORE_SHORT":"Wir können nur tätig werden, wenn das Problem von einer öffentlichen Behörde verursacht wird.","COMMON_ER_WS_VAL_EXT":"Webservices validation error - external","YEA_RESIDENCE":"Land (Wohnsitz oder Niederlassung)","COMMON_ER_NOT_COMP":"The current browser does not have all the necessary requirements in order to use the application at full capabilities. \u003cbr/\u003e Please check that your browser has the following capabilities: CSS3 Compliance, Ajax, HTML4 compliance, Cookies enabled","SELECT_SERVICE":"Gewünschten Dienst auswählen ","SOLVIT_REVIEW_BACK_MESS":"Klicken Sie auf \u003cstrong\u003eZurück\u003c/strong\u003e, wenn Sie Ihre Angaben ändern möchten.","YEA_ENQ":"Ihre Anfrage:","SELECT_SERVICE_YEA":"Informationen und Beratung über Ihre Rechte in der EU (für Einzelpersonen und Unternehmen)","LAB_PRIVACY_NOTICE":"Datenschutzhinweis","SOLVIT_DETAILS_ERR_ORGNAME":"Vollständigen Namen Ihrer Organisation eingeben","PAGE_AVAIL_LNG":"This page is available in the following languages","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_ADDRESS":"Die Anschrift des Beschwerdeführers eingeben: Straße und Hausnummer","COMMON_F_EDIT":"Bearbeiten","SOLVIT_DETAILS_ERR_EMAIL_NOMATCH":"Die E-Mail-Adressen stimmen nicht überein","PAGE1_SEEK":"Brauchen Sie Beratung oder Hilfe in Bezug auf Ihre EU-Rechte?","COMMON_PRIVACY":"\u003ca href\u003d\"http://www.google.com/intl/de/policies/\" target\u003d\"_blank\"\u003eDatenschutzerklärung Nutzungsbedingungen\u003c/a\u003e","COMMON_SEARCH":"\u003ca id\u003d\"csearch\" href\u003d\"http://ec.europa.eu/geninfo/query/search_de.html\" accesskey\u003d\"5\"\u003eSuche\u003c/a\u003e","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_LNG":"Die bevorzugte Korrespondenzsprache des Unternehmens auswählen","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_LNAME":"Den Familiennamen des Beschwerdeführers eingeben","COMMON_ER_WS_VAL_INT":"Webservices validation error - internal","LAB_EC":"Europäische Kommission","COMMON_CLOSE":"Schließen","COMMON_CIF":"\u003ca id\u003d\"bhome\" class\u003d\"breadcrumElement labelTextItem hoverable colorWhite\" href\u003d\"splash\"\u003eEine Anfrage oder Beschwerde einreichen\u003c/a\u003e","COMMON_ER_UNKNOWN":"Es ist ein interner Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich bitte an den Systemadministrator.","COMMON_ER_FILE_SIZE":"File size error in server","COMMON_YES":"Ja","SOLVIT_DETAILS_ERR_READ_PS":"Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung von SOLVIT gelesen haben und ihr zustimmen.","SOLVIT_DETAILS_ERR_BIZ_CONTACT":"Vor- und Nachnamen einer Kontaktperson eingeben","COMMON_TYPE_T":"Bitte Text eingeben","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_CITY":"Den Wohnort des Beschwerdeführers eingeben","CIF_REPLY_ONEW":"Antworten binnen einer Woche","CIF_REDIRECT_YEA":"Sie werden zu „Ihr Europa – Beratung“ weitergeleitet","YEA_ENQ_ERR_DETAILS_COUNTRY":"Das Land auswählen, auf das sich Ihre Anfrage bezieht","PAGE1_INFO_YEA4":"antwortet binnen einer Woche","SELECT_SERVICE_SOLVIT":"Probleme mit einer Behörde in Bezug auf Ihre EU-Rechte lösen (für Einzelpersonen und Unternehmen)","PAGE1_INFO_YEA3":"leitet Sie an eine Stelle weiter, die bei Bedarf weitere Hilfe anbietet","COMMON_YEA":"Beratungsdienst von „Ihr Europa“","PAGE1_INFO_YEA2":"klärt Sie über die Wahrnehmung Ihrer EU-Rechte auf","LNG_DISPO":"Verfügbare Sprachen","PAGE1_INFO_YEA1":"klärt die EU-Rechtslage in Ihrem speziellen Fall","SOLVIT_DETAILS_ERR_OTHER_ZIPCODE":"Die Anschrift des Beschwerdeführers eingeben Postleitzahl"}; document.title = pageLabels.COMMON_CIF_BANNER; targetService = '' </script> <script type="text/javascript" src="resources/js/util/common.js"></script> <script src="resources/js/ui/upload/gui.js"></script> <script src="resources//js/ui/homepage.js"></script> <link href="resources/css/font-awesome-4.1.0/css/font-awesome.min.css" rel="stylesheet"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="resources/themes/2017/css/general.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="resources/themes/2017/css/advanced-forms.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="resources/css/homepage.css" /> <link href="resources/themes/2017/img/favicon.ico" type="image/x-icon" rel="icon"> </head> <body> <header> <div id="header-layout"> <div id="site-logo"> <a href="/info/index_en"><span data-i18n="LAB_EC"></span></a> </div> <div id="header-tools-layout"> <div id="non-js-lang-menu"> <p data-i18n="LAB_AVAILABLE_LNG"></p> <ul> <li lang="bg"><a href="" hreflang="bg"><abbr title="български">bg</abbr></a></li> <li lang="cs"><a href="" hreflang="cs"><abbr title="čeština">cs</abbr></a></li> <li lang="da"><a href="" hreflang="da"><abbr title="dansk">da</abbr></a></li> <li lang="de"><a href="" hreflang="de"><abbr title="Deutsch">de</abbr></a></li> <li lang="et"><a href="" hreflang="et"><abbr title="eesti keel">et</abbr></a></li> <li lang="el"><a href="" hreflang="el"><abbr title="ελληνικά">el</abbr></a></li> <li lang="en"><a href="" hreflang="en"><abbr title="English">en</abbr></a></li> <li lang="es"><a href="" hreflang="es"><abbr title="español">es</abbr></a></li> <li lang="fr"><a href="" hreflang="fr"><abbr title="français">fr</abbr></a></li> <li lang="ga"><a href="" hreflang="ga"><abbr title="Gaeilge">ga</abbr></a></li> <li lang="hr"><a href="" hreflang="hr"><abbr title="hrvatski">hr</abbr></a></li> <li lang="it"><a href="" hreflang="it"><abbr title="italiano">it</abbr></a></li> <li lang="lv"><a href="" hreflang="lv"><abbr title="latviešu valoda">lv</abbr></a></li> <li lang="lt"><a href="" hreflang="lt"><abbr title="lietuvių kalba">lt</abbr></a></li> <li lang="hu"><a href="" hreflang="hu"><abbr title="magyar">hu</abbr></a></li> <li lang="mt"><a href="" hreflang="mt"><abbr title="Malti">mt</abbr></a></li> <li lang="nl"><a href="" hreflang="nl"><abbr title="Nederlands">nl</abbr></a></li> <li lang="pl"><a href="" hreflang="pl"><abbr title="polski">pl</abbr></a></li> <li lang="pt"><a href="" hreflang="pt"><abbr title="português">pt</abbr></a></li> <li lang="ro"><a href="" hreflang="ro"><abbr title="română">ro</abbr></a></li> <li lang="sk"><a href="" hreflang="sk"><abbr title="slovenčina">sk</abbr></a></li> <li lang="sl"><a href="" hreflang="sl"><abbr title="slovenščina">sl</abbr></a></li> <li lang="fi"><a href="" hreflang="fi"><abbr title="suomi">fi</abbr></a></li> <li lang="sv"><a href="" hreflang="sv"><abbr title="svenska">sv</abbr></a></li> <li lang="no"><a href="" hreflang="no"><abbr title="norsk">no</abbr></a></li> </ul> </div> </div> </div> <div id="page-headline"> <div id="page-headline-layout"> <h1 data-i18n="COMMON_INTAKE_FORM"> </h1> </div> </div> </header> <main id="main-content"> <div id="progress" role="progressbar" aria-valuenow="1" aria-valuemin="0" aria-valuemax="99"> <span style="width: 15%;"> 1 / ...</span> </div> <div class="warning-box" id="js-warning" role="alert" style="display:none;"> <h2>JavaScript required</h2> <p>Please activate JavaScript to use this service.</p> </div> <div class="multi-pager"> <section id="form-section"> <h2>1. <span data-i18n="SELECT_SERVICE"></span></h2> <form id="first-form"> <p data-i18n="PAGE1_INFO_SER"></p> <div class="radio-group"> <ol> <li><input type="radio" name="level_1" id="opt_1_1" value="advice" /> <label for="opt_1_1" data-i18n="SELECT_SERVICE_YEA"></label></li> <li><input type="radio" name="level_1" id="opt_1_2" value="recogd" /> <label for="opt_1_2" data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT"></label></li> </ol> </div> <div id="routing_opt2b" style="display: none;"> <div class="layout-3-columns"> <div class="column-1-2"> <h4 data-i18n="PAGE1_Q3"></h4> </div> <div class="radio-group column-3"> <ol class="compact"> <li> <input type="radio" name="level_2b" id="opt_2b_1" value="yes" /> <label for="opt_2b_1" data-i18n="COMMON_YES">Yes</label> </li> <li> <input type="radio" name="level_2b" id="opt_2b_2" value="no" /> <label for="opt_2b_2" data-i18n="COMMON_NO">No</label> </li> </ol> </div> </div> <div class="simple-box"> <p data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_COURT">If you have already taken your problem to court, we cannot provide help or assistance.</p> </div> <div id="routing_opt3a" style="display: none;"> <div class="layout-3-columns"> <div class="column-1-2"> <h4 data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER">Does your problem have a cross-border component?</h4> <!-- <p>e.g. involve two <abbr>EU</abbr> countries â or Iceland, Liechtenstein or Norway?</p> --> </div> <div class="column-3 radio-group"> <ol class="compact"> <li> <input type="radio" name="level_3a" id="opt_3a_1" value="yes" /> <label for="opt_3a_1" data-i18n="COMMON_YES">Yes</label> </li> <li> <input type="radio" name="level_3a" id="opt_3a_2" value="no" /> <label for="opt_3a_2" data-i18n="COMMON_NO">No</label> </li> </ol> </div> </div> <div class="simple-box"> <p data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE">We can intervene only when two countries are involved, e.g.:</p> <ul> <li data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE1">For <b>individuals</b>: when moving to another country or coming back to your own country after having lived / worked in another country;</li> <li data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_BORDER_MORE2">for <b>businesses</b>, when establishing, providing services or selling products abroad.</li> </ul> </div> <div id="routing_opt4a" style="display: none;"> <div class="layout-3-columns"> <div class="column-1-2"> <h4 data-i18n="PAGE1_Q4"></h4> </div> <div class="column-3 radio-group"> <ol class="compact"> <li> <input type="radio" name="level_4a" id="opt_4a_1" value="yes" /> <label for="opt_4a_1" data-i18n="COMMON_YES">Yes</label> </li> <li> <input type="radio" name="level_4a" id="opt_4a_2" value="no" /> <label for="opt_4a_2" data-i18n="COMMON_NO">No</label> </li> </ol> </div> </div> <div class="simple-box "> <p data-i18n="SELECT_SERVICE_SOLVIT_PA_MORE">We can intervene only when the problem is caused by a public authority â either in another country or in your own country if you need to comply with administrative requirements in a cross-border context.</p> </div> </div> </div> </div> <div id="routing_yea" style="display: none;"> <p class="center"><button type="button" id="ry_next_btn" class="next-page default-button" data-i18n="COMMON_NEXT"></button></p> </div> <div id="routing_ye" style="display: none;"> <p class="center"><button type="button" id="ye_next_btn" class="next-page default-button" data-i18n="COMMON_NEXT"></button></p> </div> <div id="routing_slvt" style="display: none;"> <p class="center"><button type="button" id="slvt_next_btn" class="next-page default-button" data-i18n="COMMON_NEXT"></button></p> </div> <footer id="continue-footer" class="pre-hidden"> <p class="center"> <button class="next-page default-button">Next</button> </p> </footer> </form> </section> <section id="results"> <!--article id="result-captcha" style="display: none;"> <div id="securitydiv"> <div style="clear: both;"> </div> <fieldset> <legend> <label data-i18n="PAGE1_SECURITY"></label> </legend> <div style="clear: both;"> </div> <div id="captchaoverall" class="check indent"> <div id="warningCaptcha"> <label class="labelTextItem" data-i18n="COMMON_CAPTCHAQ"></label> </div> <div id="recaptcha_border" style="display: inline-block; border: 2px solid black; border-color: #94c0d2; min-width: 240px; width: 60%; vertical-align: top;"> <div id="recaptcha_widget" style="display: inline-block;"> <div id="recaptcha_area"> <table id="recaptcha_table" class="recaptchatable recaptcha_theme_clean"> <tbody> <tr> <td class="recaptcha_image_cell" width="302"><div class="centered"> <div id="image_wrapper" style="width: 100%; min-width: 120px; overflow: none;"> <div id="recaptcha_image"></div> </div> </div></td> <td width="220px" style="padding: 10px 7px 7px 7px;"> <div> <a id="recaptcha_reload_btn" href="#" style="vertical-align: top; text-decoration: none;"> <label for="recaptcha_reload" class="fa fa-rotate-right linkHand"></label> <label for="recaptcha_reload" class="linkHand" data-i18n="COMMON_RETRY"></label> <img id="recaptcha_reload" width="0px" height="0px" alt="retry" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs%3D"> </a> </div> <div> <a id="recaptcha_switch_audio_btn" class="recaptcha_only_if_image" href="#" style="vertical-align: top; text-decoration: none;"> <label for="recaptcha_switch_audio" class="fa fa-volume-up linkHand"></label> <label for="recaptcha_switch_audio" class="linkHand" data-i18n="COMMON_AV"></label> <img id="recaptcha_switch_audio" width="0px" height="0px" alt="AV" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs%3D"> </a> </div> <div> <a id="recaptcha_switch_img_btn" class="recaptcha_only_if_audio" href="#" style="vertical-align: top; text-decoration: none;"> <label for="recaptcha_switch_img" class="fa fa-eye linkHand"></label> <label for="recaptcha_switch_img" class="linkHand" data-i18n="COMMON_VA"></label> <img id="recaptcha_switch_img" width="0px" height="0px" alt="VA" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs%3D"> </a> </div> <div> <a id="recaptcha_whatsthis_btn" href="#" style="vertical-align: top; text-decoration: none;"> <label for="recaptcha_whatsthis" class="fa fa-question linkHand"></label> <label for="recaptcha_whatsthis" class="linkHand" data-i18n="COMMON_HELP"></label> <img id="recaptcha_whatsthis" width="0px" height="0px" alt="help" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs%3D"> </a> </div> </td> <td style="padding: 18px 7px 18px 7px;"><img id="recaptcha_logo" alt="" width="60" height="28" src="resources/images/captchaLogo.png"></td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 2px;"> <div class="recaptcha_input_area" style="padding-top: 1px; padding-bottom: 7px;"> <span id="recaptcha_challenge_field_holder" style="display: none;"><input type="hidden" name="recaptcha_challenge_field" id="recaptcha_challenge_field" value="03AHJ_Vuu0JgwZ9YyjXpeGaiuYsZcTQ_Z8qABKPsjhgJu2rxWAebZva2j2UPHUOr8ncDHh3mCTJ6i_y__cPLRPhgWqNVROvNoz710B00NF-TBM5fYLlEI36OdUDZVnmtDdqw5c99fv3HMASx8_yYet0NBnV6FKGQIldeWxLIPygjwEWAb162jRtRY"></span><input style="width: 100%;" name="recaptcha_response_field" id="recaptcha_response_field" type="text"> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> </fieldset> </div> </article--> <article id="result-yea" style="display: none;"> <h2>2. <span data-i18n="CIF_REDIRECT_YEA"></span></h2> <div class="info-box"> <h3 class="strong"><span data-i18n="COMMON_YEA"></span><span>:</span></h3> <ul> <li data-i18n="PAGE1_INFO_YEA"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_YEA1"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_YEA2"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_YEA3"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_YEA4"></li> </ul> </div> <p class="form-buttons"> <div class="layout-2-columns"> <div class="column-1 center"> <button class="prev-page" onclick="javascript:page.form._pagerPreviousPage()"><strong data-i18n="CIF_BACK"></strong> </button> </div> <div class="column-1 center"> <a class="default-button" href="javascript:page.form.redirect('yea')"><strong data-i18n="CIF_CONTINUE_YEA"></strong> »</a> </div> </div> </p> </article> <article id="result-noyea" style="display: none;"> <h2>2. <span data-i18n="VISIT_YE_STRONG"></span></h2> <div class="info-box "> <p data-i18n="PAGE1_NOSERVCRT"></p> </div> <p class="form-buttons"> <div class="layout-2-columns"> <div class="column-1"> <button class="prev-page" onclick="javascript:page.form._pagerPreviousPage()"><strong data-i18n="CIF_BACK"></strong> </button> </div> <div class="column-2"> <a class="default-button" href="http://europa.eu/youreurope/" target="_blank"><strong data-i18n="CONTINUE_YEA"></strong></a> </div> </div> </p> </article> <article id="result-incourt" style="display: none;"> <h2 data-i18n="VISIT_YE_STRONG"></h2> <div class="info-box"> <p data-i18n="PAGE1_NOSERVCRT"> </p> </div> <p class="form-buttons"> <a class="prev-page"><strong data-i18n="CIF_BACK"></strong> </a> </p> </article> <article id="result-solvit" style="display: none;"> <h2> <span data-i18n="PAGE1_SERV_RIGHT"></span> <strong data-i18n="COMMON_SOL"></strong> <span data-i18n="PAGE1_SERV_RIGHT_PART2"></span> </h2> <div class="info-box"> <h3 class="strong"><span data-i18n="COMMON_SOL"></span><span>:</span></h3> <ul> <li data-i18n="PAGE1_INFO_SOL1"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_SOL2"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_SOL3"></li> <li data-i18n="PAGE1_INFO_SOL4"></li> </ul> </div> <div class="layout-2-columns"> <div class="column-1 center"> <button class="prev-page" onclick="javascript:page.form._pagerPreviousPage()"><strong data-i18n="CIF_BACK"></strong> </button> </div> <div class="column-1 center"> <a id="solvit-redir" class="default-button" href="javascript:page.form.redirect('sol')"><strong data-i18n="SOLVIT_CONTINUE"></strong> » </a> </div> </div> </article> </section> </div> </div> </main> <form id="verifyForm" method="post" action="verify"> <input type="hidden" value="en" id="languageCodeVf" name="languageCodeVf"> <input type="hidden" value="en" id="challengeVf" name="challengeVf"> <br> <input type="hidden" value="" id="responseVf" name="responseVf"> <input type="hidden" value="" id="originVf" name="originVf"> <input type="hidden" value="yea" id="redirectedTo" name="redirectedTo"> </form> <footer id="mainFooter"> <div id="footer-site-links"> <ul> <li data-i18n="COMMON_LNOTICE" > </li> <li data-i18n="COMMON_COOKIES"> </li> <li data-i18n="COMMON_SEARCH" > </li> </ul> </div> </footer> <script defer src="//europa.eu/webtools/load.js" type="text/javascript"></script> <script type="application/json"> { "utility": "piwik", "siteID": 455, "sitePath": ["ec.europa.eu\/eu-rights"] } </script> <noscript> <div style="background-color:#004494;height:50px"> <h4 style="color:white" align="center"> Diese Anwendung benötigt JavaScript. Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser. </h4> </div> <style type="text/css"> #main-content { display:none; } #header-tools-layout { display:none; } #page-headline { display:none; } #footer-site-links { display:none; } #continue-footer {display:none; } #mainFooter { display:none; } </style> </noscript> </body> </html>