CINXE.COM
日経IDラウンジヘルプセンター
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="ja" lang="ja" dir="ltr"> <head> <meta http-equiv="Content-Language" content="ja" /> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="Content-Script-Type" content="text/javascript; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="keywords" content="日本経済新聞,日経,日経朝刊,日経夕刊,プラスワン,私の履歴書,春秋,日経産業新聞,日経MJ,日経ヴェリタス,日経マガジン,日本経済新聞社" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, user-scalable=yes" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/lounge/help/css/help.css" media="screen,tv,projection" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/lounge/help/css/print.css" media="print" /> <script type="text/javascript" src="/lounge/help/script/jquery-3.5.1.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="https://id.nikkei.com/lounge/nl/script/display.js"></script> <script type="text/javascript" src="/lounge/help/script/help.js"></script> <title>日経IDラウンジヘルプセンター</title> <script src="//assets.adobedtm.com/43692acb8f62beca52063bd53825dcc138f4617b/satelliteLib-f111f9ba39867252079783186a3954a05ce68264.js"></script> </head> <body class="help"> <div id="PAGE_TOP"> <div id="PAGE"> <!-- ▼======▼======▼======▼ サイトタイトル ▼======▼======▼======▼ --> <div id="SITE_TITLE" class="cmn-clearfix"> <h1><a href="/lounge/help/"><img src="/lounge/help/images/logo_nid.svg" alt="NIKKEI ID ラウンジ" class="logo_nikkeiid"></a><span class="logo_text">ヘルプセンター</span></h1> <ul class="bs-menu"><li class="bsc-link"><a href="/lounge/help/tos.html">規約</a></li><li class="bsc-link"><a href="https://support.nikkei.com/app/answers/list/p/1/" target="_blank">お問い合わせ</a></li></ul> </div> <!-- ▲======▲======▲======▲ サイトタイトル ▲======▲======▲======▲ --> <hr class="cmn-hide" /> <!-- ▼======▼======▼======▼ コンテンツ ▼======▼======▼======▼ --> <div id="CONTENTS_WIDE" class="cmn-clearfix"> <div id="HELP_MAIN"> <h2>日経ID利用案内 </h2> <h3><a name="nikkeiid" id="nikkeiid">日経IDとは</a></h3> <p>「日経ID」は、サービス利用にあたってご登録いただくアカウントIDであり、メールアドレスのことです。日本経済新聞社および<a href="https://www.nikkei.co.jp/nikkeiinfo/corporate/group/" target="_blank">日経グループ会社各社</a>(以下、「日経グループ」)は、お客さまが日経IDを登録する際、氏名や住所、生年月日などの情報を取得します。</p> <p>「日経ID」を取得いただきますと、「日本経済新聞 電子版」をはじめ、日経グループが提供する様々なサービスのログインにもご利用いただけるようになります。</p> <p>お客さまからご要望、ご意見をいただいたり、よくお読みいただいている記事の種類などを知ったりすることにより、日経グループが提供する様々なサービスの改善や新しいサービスの企画、開発などに役立てていきます。</p> <p>また、日経ID会員のための専用サイト「<a href="https://id.nikkei.com" target="_blank">日経IDラウンジ</a>」では、お客様情報の変更手続き、セキュリティ設定、ご利用中のサービスの確認など、日経IDアカウントを管理するための機能を提供いたします。</p> <p>日経IDの利用に関しては「<a href="https://www.nikkei.com/lounge/help/tos.html" target="_blank">日経ID利用規約</a>」、個人情報保護に関しては「<a href="https://www.nikkei.com/lounge/privacy/privacy.html" target="_blank">日経IDプライバシーポリシー</a>」をあわせてご覧ください。</p> <h3><a name="service" id="service">日経IDを取得して利用可能となるサービス</a></h3> <ol> <li>日本経済新聞 電子版(個人プラン/ファミリープラン)</li> <li>日本経済新聞(日経ID決済)</li> <li>日本経済新聞電子版Pro(法人向けサービス)</li> <li>日経MJビューアー</li> <li>日経ヴェリタスビューアー</li> <li>NIKKEI Financial</li> <li>NIKKEI Mobility</li> <li>NIKKEI GX | Green Transformation</li> <li>NIKKEI Tech Foresight</li> <li>NIKKEI FT the World</li> <li>Minutes by NIKKEI</li> <li>NIKKEI Digital Governance</li> <li>日経人事ウオッチ</li> <li>日経ビジネススクール</li> <li>日経ウーマノミクス・フォーラム</li> <li>日経BizGate</li> <li>日経BP社の専門情報サービス</li> <li>日経CNBC online</li> <li>日経Gooday</li> <li>Nネクストクラブ</li> <li>NIKKEI OFFICE PASS</li> <li>トキアカ(日経ID決済)</li> <li>日経LissN Web版(日経ID決済)</li> <li>イベントレジスト</li> <li>日経転職版</li> <li>未来ショッピング</li> <li>日経リスク&コンプライアンス</li> <li>日経バリューサーチ</li> <li>NIKKEI The KNOWLEDGE</li> <li>NIKKEIプラス1倶楽部</li> <li>NIKKEIリスキリング</li> <li>THE NIKKEI MAGAZINE CLUB</li> <li>日経イベント&セミナー</li> </ol> <p>上記のサービスをご利用になるためには、日経IDの取得のほかに各サービスの利用登録手続きが必要になる場合があります。なお、一部は有料のサービスとなっております。</p> <h3><a name="regist" id="regist">日経IDの取得方法</a></h3> <p>日経IDを取得するには、「<a href="https://id.nikkei.com" target="_blank">日経IDラウンジ</a>」の「日経IDを新規登録」から登録してください。</p> <p>また、「日本経済新聞 電子版」などのサービスの利用登録の際に、日経IDを取得していただくこともできます。各サービスの利用登録は「<a href="https://id.nikkei.com" target="_blank">日経IDラウンジ</a>」下部の「日経IDで利用できるサービス」の各サービスへのリンクからお手続きください。</p> <h3><a name="moji" id="moji">入力できない文字について</a></h3> <p>氏名、住所、お勤め先などを入力する際、以下の全角文字や記号はご使用になれませんので、別の文字や記号に置き換えてご入力ください。</p> <div class="list"><img src="lounge_help_img06.png" alt="お客様情報変更の変更"/ width="380" height="119"/></div> <h3><a name="overseas" id="overseas">海外にお住まいの方の、日経ID取得について</a></h3> <p>お客様のご連絡先情報で「居住国・地域」をお選びください。</p> <p>※日経IDの取得には、全角入力(日本語入力)が可能なパソコンが必要です。</p> <h3><a name="research" id="research">日経IDリサーチモニターについて</a></h3> <p>日経グループは、日経IDを登録する際に「日経IDリサーチモニターへ登録する」を選択いただいた方を対象に様々なアンケート調査へのご協力をお願いすることがあります。アンケート結果は、「日経IDプライバシーポリシー」に従って取り扱います。なお、アンケート結果の利用目的には以下を含みます。 </p> <ul> <li>アンケートに対する謝礼の送付のため</li> <li>お問い合わせへの対応などお客様へのご連絡のため</li> <li>日経グループが提供する各種サービスの改善や、新サービス開発のため(今後のアンケート調査対象者の検討やアンケート内容の改善、カスタマイズを含む)</li> <li>お客さまのニーズに合わせたコンテンツや広告を各種メディア上で提供するため</li> <li>個人が特定できないように統計化した上で、コンテンツ、広告、宣伝、販促物等に掲載するため</li> <li>個人が特定できないように統計化した上で、顧客企業に調査レポートや集計データなどを販売するため</li> </ul> <h3><a name="modify" id="modify">日経IDに登録した会員情報の変更方法</a></h3> <p>メールアドレス、職業・住所等の日経IDに登録済みの会員情報変更は、「日経IDラウンジ」の「お客様情報」から、変更していただくことができます。日経IDのお客様情報ページの該当項目の変更ボタンを押し、画面の指示に従って手続きを進めてください。</p> <p>また利用登録・購読申し込みを行っている各サービスにログインしていただき、登録情報管理ページから変更していただくことも可能です。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img07_240913.png" alt="NIKKEI IDラウンジ"/ width="646" height="auto"/></div> <h3><a name="remove" id="remove">「日本経済新聞(宅配)+日経電子版」セットの新聞配達先住所を変更する方法</a></h3> <p>「日本経済新聞 電子版」を「日本経済新聞(宅配)+日経電子版」セットでご購読中の方が住所を変更される場合、日経IDの登録情報の変更のほかに、電子版でのお手続きが別途必要になります。</p> <p>詳細は<a href="/help/feature/setup/subscribe/address/index.html" target="_blank">こちら</a>をご覧ください。</p> <h3><a name="mail" id="mail">お知らせメールの配信について</a></h3> <p>日経IDでは希望された方を対象に、日経グループ各社および日経グループ以外からのお知らせメールをお送りしています。</p> <h4>日経グループ各社からのお知らせ</h4> <p>>> <a href="/lounge/help/mailsample/nikkei.html" rel="popup[580,460]">お知らせメールのサンプルを見る</a></p> <h4>日経グループ以外からのイベント、サービス、製品などに関するお知らせ</h4> <p>>> <a href="/lounge/help/mailsample/another.html" rel="popup[580,460]">お知らせメールのサンプルを見る</a></p> <h3><a name="optout" id="optout">お知らせメールの配信停止について</a></h3> <p>日経IDラウンジの「お客様情報」から、「サービスに関する情報の変更」へ進んでください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img02_240913.png" alt="お客様情報変更の変更" width="646" height="auto"></div> <p>配信停止を希望する場合、「チェックボックス」を解除し、内容の確認に進み、手続きを完了させてください。</p> <p>システムの都合上、配信停止後も数日間メールが配信される場合がありますので、ご了承ください。</p> <h3><a name="pw change" id="pw change">パスワードの変更方法</a></h3> <p>パスワードは、日経IDラウンジの「パスワード」から、変更していただくことができます。画面の指示に従って手続きを進めてください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img03_240913.png" alt="日経IDログイン"/ width="600" height="auto"/></div> <h3><a name="pw" id="pw">パスワードを忘れた方へ</a></h3> <p>パスワードを忘れた場合、日経IDラウンジから、またはご利用中のサービスのログインボックスにある「パスワードをお忘れの方」をクリックしていただき、画面の指示に従って手続きを進めてください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img04_240913.png" alt="電子版ログイン"/ width="600" height="auto"/></div> <h3><a name="id_terminate">日経IDの退会方法</a></h3> <p>日経IDを退会するには日経IDで利用しているサービスの購読申し込み、利用登録を解除したうえで、所定の退会手続きを進めていただく必要があります。お手続きは「日経IDラウンジ」の「日経IDを退会」に進み、「ご利用中のサービス」のリンクから可能です。</p> <p>※日本経済新聞(宅配)をご利用の方は、解約した日の翌々月1日以降でないと日経IDから退会できません。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img05_240913.png" alt="日経ID退会"/ width="600" height="auto"/></div> <h3><a name="terminate" id="terminate">利用中のサービスの解約・登録解除方法</a></h3> <p>利用中のサービスの解約・登録解除は、各サービスの登録情報管理ページから行います。「<a href="https://id.nikkei.com/lounge/nl/base/LA0010.seam" target="_blank">日経IDラウンジ</a>」の「ご利用中のサービス」からご利用中の日経IDサービスの「設定」リンクをクリックし、画面の指示に従ってお手続きください。</p> <p>※「日本経済新聞 電子版」の解約は、「<a href="https://regist.nikkei.com/support/" target="_blank">ご購読サポートトップ</a>」画面から「ご契約状況の確認・変更・解約」へお進みください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_img08_240913.png" alt="日経IDラウンジ_ログイン済み"/ width="646" height="auto"/></div> <div class="img"><img src="lounge_help_img09_240913.png" alt="利用サービス一覧"/ width="646" height="auto"/></div> <h3><a name="passkey" id="passkey">パスキーについて</a></h3> <p>パスワードの代わりに、スマートフォンなどご利用の端末の生体認証などで日経IDにログインできます。パスワードよりも安全なログイン方法で、より安心して日経IDをお使いいただけます。また、生体認証などを使用するためパスワードの入力が不要になります。</p> <h4><注意事項></h4> <ul> <li>お客様の生体情報は端末での認証時にのみ使用され、サーバーには送信・保存されません。</li> <li>パスキーは自分専用の端末でご利用ください。他の人(家族を含む)と共用する端末にパスキーを設定しないでください。端末を利用する他の人が、ご自身の日経IDにログインできてしまう可能性があります。</li> <li>ご利用の端末によって、生体認証の代わりに別の認証(パスコード、PIN、パターンなど)を使用する場合があります。</li> <li>パスキーの設定後も、メールアドレスとパスワードを使って、日経IDにログインできます。</li> <li>メールアドレスとパスワードは引き続き管理をお願いします。ご利用の端末の機種変更や紛失したときに必要になる可能性があります。</li> </ul> <h4>パスキーの利用端末の準備</h4> <p>パスキーを利用するためには、ご利用の端末の準備が必要です。端末側の準備をした上で、日経ID側のパスキーを設定をします。</p> <h4><iCloudキーチェーンの場合></h4> <p>設定方法については、Appleのサポートサイトをご覧ください。</p> <ul> <li><a href="https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphf538ea8d0/ios" target="_blank">iPhone ユーザガイド</a></li> <li><a href="https://support.apple.com/ja-jp/guide/ipad/ipad2b37eddc/ipados" target="_blank">iPad ユーザガイド</a></li> <li><a href="https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/welcome/mac" target="_blank">Mac ユーザガイド</a></li> </ul> <h4><Googleパスワードマネージャーの場合></h4> <p>設定方法については、Googleのサポートサイトをご覧ください。</p> <ul> <li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/13168025?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid" target="_blank">Google Chrome ヘルプ</a></li> </ul> <h4><Windows Helloの場合></h4> <p>設定方法については、Microsoftのサポートサイトをご覧ください。</p> <ul> <li><a href="https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-hello-%E3%81%AE%E6%A7%8B%E6%88%90-dae28983-8242-bb2a-d3d1-87c9d265a5f0" target="_blank">Windows アカウント ヘルプ</a></li> </ul> <h4>パスキーの初回登録</h4> <p>日経IDラウンジの「セキュリティ」から、「パスキーで安全・簡単にログイン」へ進んでください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img01_241125.png" alt="セキュリティ"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>「パスキーを作成する」を選択してください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img02_241125.png" alt="パスキーを作成する"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>ご利用の端末の生体認証などが要求されます。画面の指示に従って手続きを進めてください。</p> <p>「パスキーの作成完了」のメッセージが表示され、ご利用の端末のパスキーが登録されたことを確認できます。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img03_241125.png" alt="パスキーの作成完了"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <h4>パスキーのログイン</h4> <p>対象サービスから日経IDログインページに遷移し、「パスキーでログイン」を選択してください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img04_241125.png" alt="パスキーでログイン"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>登録した日経ID(メールアドレス)のパスキーを選択してください。</p> <p>ご利用の端末の生体認証などが要求されます。画面の指示に従って手続きを進めてください。 </p> <p>認証完了後、ログインが完了し、対象サービスに遷移します。</p> <h4>パスキーの変更</h4> <p>ご利用の端末の機種変更や紛失した場合に新しいパスキーを登録する、または、登録済みのパスキーを削除する場合は、日経IDラウンジの「セキュリティ」からパスキーの「変更」に進み、お手続きをしてください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img05_241125.png" alt="変更"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>登録されているパスキーの一覧を確認することができます。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img06_241125.png" alt="パスキー一覧"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <h4><新しいパスキーを登録する場合></h4> <p>「パスキーを作成する」を選択し、画面の指示に従って手続きを進めてください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img07_241125.png" alt="パスキーを作成する"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>※1つの日経IDに対して、最大20個のパスキーを登録することができます。</p> <h4><登録済みのパスキーを削除する場合></h4> <p>削除したいパスキーの「削除」を選択してください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img08_241125.png" alt="削除"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>削除するパスキーを確認した上で「削除する」を選択してください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img09_241125.png" alt="削除する"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>「パスキーの削除完了」が表示され、ご利用の端末のパスキーが削除されたことを確認できます。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img10_241125.png" alt="パスキーの削除完了"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <h4>パスキーでログインできない場合</h4> <p>パスキーによるログインができない場合、次の内容をご確認ください。</p> <h4><ご利用端末の設定確認></h4> <p>パスキーを利用するためには、ご利用の端末の準備が必要です。ご利用の端末でパスキーの設定がされていない、または設定に問題がある可能性があります。</p> <h4><機種変更した場合></h4> <p>登録したパスキーをクラウド同期している場合は、すでに登録済みのパスキーが利用できる場合があります。登録済みのパスキーがご利用できない場合は、日経IDラウンジから新しいパスキーの登録をお試しください。</p> <h4><パスワードによるログイン></h4> <p>ご利用の端末の機種変更や紛失で、パスキーによるログインができない場合は、メールアドレスとパスワードによるログインをお試しください。ログイン画面でメールアドレスを入力して「次に進む」を選択してください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img11_241125.png" alt="次に進む"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>「パスワードでログイン」を選択すると、パスワード入力の画面が表示されますので、画面の指示に従ってログインしてください。</p> <div class="img"><img src="lounge_help_passkey_img12_241125.png" alt="パスワードでログイン"/ width="600" height="auto"/style="border:none;"/></div> <p>※ログイン後、必要に応じて、日経IDラウンジからパスキーを変更してください。</p> <h3><a name="certify" id="certify">2要素認証について</a></h3> <p>ログインのセキュリティを高めるための機能です。2段階認証を有効にするとログイン認証にワンタイムパスワードによる認証が加わります。</p> <p>ワンタイムパスワードは1回しか使用できない使い捨てパスワードです。ワンタイムパスワードは認証アプリまたはメールで受け取る事ができます。</p> <p>2要素認証を利用するには、「日経IDラウンジ」の「セキュリティ」に進み、「<a href="https://id.nikkei.com/lounge/ep/mfa/" target="_blank">2要素認証</a>」から画面の指示に従ってお手続きください。</p> <p>また、ウェブサイトを不正アクセスから保護するため、Google reCAPTCHAを利用しています。そのため、普段と異なる環境や方法でログインを行なった場合に、2要素認証が無効でも、ログイン認証にワンタイムパスワードによる認証が加わることがあります。</p> </div> </div><!-- id="CONTENTS" class="cmn-clearfix" --> <!-- ▲======▲======▲======▲ コンテンツ ▲======▲======▲======▲ --> <hr class="cmn-hide" /> <!-- ▼======▼======▼======▼ このサイトについて ▼======▼======▼======▼ --> <div id="ABOUT_SITE_SMALL"> <div class="base-pagetop"><div id="GOTO_TOP"><a href="#PAGE_TOP"><img src="https://id.nikkei.com/lounge/nl/images/base/btn_gototop_small_off.gif" width="114" height="20" alt="ページの先頭へ" /></a></div></div> <p class="base-copyright"><img src="https://id.nikkei.com/lounge/nl/images/common/logo_aboutnikkei_nikkei.gif" width="63" height="16" alt="日本経済新聞社" />Copyright © <script type="text/javascript">document.write(new Date().getFullYear());</script> Nikkei Inc. All rights reserved.</p> </div> <!-- ▲======▲======▲======▲ このサイトについて ▲======▲======▲======▲ --> </div> </div> <div id="SITE_CATALIST"> <!-- SiteCatalyst code version: H.9. Copyright 1997-2007 Omniture, Inc. More info available at http://www.omniture.com --> <script language="JavaScript" src="//partsa.nikkei.com/parts/SC/help/SiteCatalystTag_help_utf8.js"></script> <script language="JavaScript" src="//partsa.nikkei.com/parts/SC/help/s_codeDShelp.js"></script> <script language="JavaScript" src="//partsa.nikkei.com/parts/SC2/s_cDS.js"></script> <script language="JavaScript"> <!-- if(navigator.appVersion.indexOf('MSIE')>=0)document.write(unescape('%3C')+'\!-'+'-') //--></script> <noscript><a href="http://www.omniture.com" title="Web Analytics"><img src="//nikkei.d1.sc.omtrdc.net/b/ss/nikkeicojpdsmstdsprod,nikkeicojpdsmstallprod,nikkeicojpgrpmstallprod,nikkeicojpdshelpprod/1/H.9--NS/0" height="1" width="1" border="0" alt="" /> </a></noscript> <!--/DO NOT REMOVE/--> <!-- End SiteCatalyst code version: H.9. --> <!--/SiteCatalyst code--> </div> <script type="text/javascript">_satellite.pageBottom();</script> </body> </html>