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Alle wichtigen Telefonnummern und Adressen für den Nahverkehr
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</span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Startseite</span> </a> </li> <li class="metanav__item flex-100 flex-reset-l"> <a href="https://www.bahn.de/hilfe#/feedbackanfragen/nahverkehr" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="metanav__link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Kontakt </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Kontakt</span> </a> </li> <li class="metanav__item flex-100 flex-reset-l"> <a href="/sitemap" class="metanav__link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Sitemap </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Sitemap</span> </a> </li> <li class="metanav__item flex-100 flex-reset-l"> <a href="https://next.bahn.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="metanav__link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> bahn.de </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: bahn.de</span> </a> </li> </ul> </nav> </div> <div id="searchToggleMobile" class="search-toggle search-toggle--mobile 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aria-current="page">Kontakt</span> </li> </ol> </nav> <main id="content"> <div class="c c--s"> <h1 class="h1 ">Kontakt DB Regio Baden-Württemberg</h1> <p class="lead ">Wir nehmen Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr entgegen - und kümmern uns um eine direkte Umsetzung Ihrer Verbesserungsvorschläge, wenn dies möglich ist.<br/>Sie können uns unter den aufgelisteten Kontaktdaten erreichen.</p> </div> <div class="accordion c c--s flex" data-allow-toggle data-allow-multiple> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_0" id="btn-content_0_accordions_0"> Fahrplanauskunft im Nah- und Fernverkehr <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_0" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_0" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Für telefonische Auskünfte wählen Sie die Nummer des DB Kundendialogs Baden-Württemberg zum Ortstarif: <a href="tel:+4971146928253">0711 46928253</a>.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_1" id="btn-content_0_accordions_1"> Verkehrsstörungen & Baustellenauskunft <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_1" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_1" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p><a href="https://www.bahn.de/aktuell" target="_blank">www.bahn.de/aktuell</a><br /> <a href="https://www.bahn.de/service/fahrplaene/bauarbeiten" target="_blank">bahn.de/bauarbeiten</a></p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_2" id="btn-content_0_accordions_2"> Tarifauskunft der Verbünde in Baden-Württemberg <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_2" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_2" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Sie benötigen eine Tarifauskunft in einem Verbund?<br /> Eine Übersicht über alle Verbünde in Baden-Württemberg sowie deren Kontaktdaten erhalten Sie unter <a href="https://www.bwegt.de/ueber-bwegt-alt/partner/verkehrsverbuende" target="_blank">bwegt.de</a></p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_3" id="btn-content_0_accordions_3"> Tarifauskunft im Nahverkehr der DB <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_3" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_3" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Für Tarif- und Preisinformationen im Nahverkehr klicken Sie bitte <a href="https://www.bahn.de/buchung/start" target="_blank">in der Reiseauskunft</a>.<br /> <br /> Für telefonische Auskünfte wählen Sie die Nummer des DB Kundendialogs Baden-Württemberg zum Ortstarif:<br /> <a href="tel:071146928253">0711 46928253</a>.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_4" id="btn-content_0_accordions_4"> Fahrpreisnacherhebungen <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_4" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_4" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>DB Vertrieb GmbH<br /> Fahrpreisnacherhebung<br /> 76518 Baden-Baden<br /> <br /> Mehr Informationen unter: <a href="http://www.db-fahrpreisnacherhebung.de" target="_blank">www.db-fahrpreisnacherhebung.de</a><br /> <br /> Tel.:<a href="tel: 0722192351000"> 07221 92351000</a><br /> Fax: 07221/92-36-1000<br /> <br /> Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr<br /> Samstag: 9 bis 17 Uhr<br /> <br /> <strong>Hinweis:</strong> Wenn Sie Ihre Fahrpreisnacherhebung verlegt haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an die DB Fahrpreisnacherhebung unter Angabe Ihrer vollständigen Anschrift.<br /> Wir setzen uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_5" id="btn-content_0_accordions_5"> Fundsachen <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_5" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_5" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Sie haben etwas im Zug oder Bahnhof verloren?<br /> Dann haben Sie folgende Möglichkeiten, Ihren Verlust zu melden:</p> <ul> <li><strong>Persönlich bei der Fundsachenstelle/Schließfachaufsicht Stuttgart Hauptbahnhof</strong></li> </ul> <p><br /> Montag - Freitag: 8 - 10:30 Uhr; 11: - 19 Uhr<br /> Sa/So/Feiertag: 10 - 14 Uhr; 14:30 - 18 Uhr<br /> Tel.:<a href="tel: 0711 0922447"> 0711 20922447</a></p> <ul> <li><strong>Am DB Service-Point, im DB Reisezentrum und bei der Fahrkartenausgabe</strong></li> </ul> <p><br /> Hier erhalten Sie Vordrucke für einen Nachforschungsauftrag und können diesen entweder an Ort und Stelle abgeben oder zusenden per:<br /> <br /> Post:<br /> DB Station&Service<br /> Fundbüro<br /> Döppersberg 37<br /> 42103 Wuppertal<br /> <br /> Fax: 0202/352317<br /> </p> <ul> <li><strong>Online über den <a href="https://next.bahn.de/service/ueber-uns/fundservice">Fundservice</a></strong></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_6" id="btn-content_0_accordions_6"> Fahrgastrechte <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_6" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_6" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Auf folgenden Seiten finden Sie alle Informationen zu Ihren Entschädigungsansprüchen bei Zugverspätungen, verpassten Anschlüssen oder ausgefallenen Zügen: <a href="https://next.bahn.de/service/informationen-buchung/fahrgastrechte" target="_blank">www.bahn.de/fahrgastrechte</a><br /> <br /> ACHTUNG: In den Verkehrsverbünden in Baden-Württemberg gelten unterschiedliche Mobilitätsgarantien. Informationen hierüber erhalten Sie bei dem jeweiligen Verkehrsverbund.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_8" id="btn-content_0_accordions_8"> DB Angebote im Nahverkehr <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_8" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_8" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Zu den <a href="/regionen/baden-wuerttemberg/tickets">Ticket-Angeboten im Nahverkehr</a> für Baden-Württemberg.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_9" id="btn-content_0_accordions_9"> Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_9" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_9" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Für Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr kontaktieren Sie uns via <a href="https://www.bahn.de/hilfe#/feedbackanfragen/nahverkehr" target="_blank">bahn.de/hilfe </a><br /> oder rufen Sie zum Ortstarif unter <a href="tel:071146928253">0711 46928253</a> beim Kundendialog der DB Regio Baden-Württemberg an.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_0_accordions_10" id="btn-content_0_accordions_10"> Sonstige Anliegen - die Servicenummer der DB <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_0_accordions_10" role="region" aria-labelledby="btn-content_0_accordions_10" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p><strong>Reklamation oder Meldung von defekten Fahrkartenautomaten und -entwertern</strong><br /> <br /> 24-Stunden-Service für Reklamationen oder Meldung von defekten Fahrkartenautomaten und Entwertern.<br /> Bitte nennen Sie die Automaten- oder Entwerternummer, welche auf dem Gerät genannt ist.<br /> <br /> Kostenfreie Service-Nummer:<br /> <a href="tel:08002886644">0800 2886644</a></p> <p>Reiseauskünfte erhalten Sie schnell und einfach über die Verbindungssuche in der App <a href="https://www.bahn.de/service/mobile/db-navigator" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="Verknüpfung folgen">DB Navigator </a>und auf unserer Website <a href="https://www.bahn.de/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="Verknüpfung folgen">bahn.de</a>. Vergleichen Sie An- und Abfahrtszeiten sowie Preise inklusive der jeweiligen Angebotskonditionen zu Ihrer gesuchten Verbindung und buchen Sie das passende Ticket direkt online.</p> <p>Oder schreiben Sie uns Ihr Anliegen über <a href="https://www.bahn.de/hilfe#/feedbackanfragen/nahverkehr" target="_blank">bahn.de/hilfe</a>.</p> <p><strong>Mobilitätsservice-Zentrale:</strong><br /> Hilfe für mobilitätseingeschränkte Reisende</p> <p><a href="tel:03065212888">030 65212888</a><br /> <a href="mailto:msz@deutschebahn.com" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">msz@deutschebahn.com</a></p> <p><strong>Gruppenservice Region Baden-Württemberg: </strong><br /> Bitte melden Sie Gruppen ab 37 Personen (Schulklassen und Kindergartengruppen auch mit weniger Personen) oder Gruppen mit mindestens 6 Fahrrädern/Rollstühlen bis zu 7 Tage vor Reisebeginn an.</p> <p><a href="tel:071146928253">0711 46928253</a></p> </div> </div> </div> </div> </div> </main> <div class="back-to-top"><a class="back-to-top-button"></a></div> </div> <div id="js-overlay-app"></div> <footer id="footer"> <div id="footer--bg-light" class="footer--bg-light"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/.resources/bahn-common-light/webresources/css/social-media-icons-bdbca9eb.css"/> <div class="social-media-icons social-media-icons--startpage c"> <h2 class="sr-only">Social Media Links</h2> <ul class="flex flex-center"> <li class="social-media-icons__item"> <a class="social-media-icons__facebook" href="https://www.facebook.com/DBPersonenverkehr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <span class="sr-only">Facebook</span> </a> </li> <li class="social-media-icons__item"> <a class="social-media-icons__instagram" href="https://www.instagram.com/dbpersonenverkehr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <span class="sr-only">Instagram</span> </a> </li> <li class="social-media-icons__item"> <a class="social-media-icons__threads" href="https://www.threads.net/@dbpersonenverkehr" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <span class="sr-only">Threads</span> </a> </li> <li class="social-media-icons__item"> <a class="social-media-icons__youtube" href="https://www.youtube.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <span class="sr-only">YouTube</span> </a> </li> <li class="social-media-icons__item"> <a class="social-media-icons__whatsapp" href="https://www.whatsapp.com/channel/0029VaBfl1CE50UiAvrPvn0R" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <span class="sr-only">WhatsApp</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="footer__link-list-area grid grid-50-m grid-25-l c" data-allow-toggle> <h2 class="sr-only">Weiterführende Informationen</h2> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_1" id="btn-footer_footerLinklist_1">Fahrplan-Infos</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_1" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_1"> <li> <a href="https://next.bahn.de/service/fahrplaene/aktuell" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Aktuelle Verkehrsmeldungen </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Aktuelle Verkehrsmeldungen</span> </a> </li> <li> <a href="https://next.bahn.de/service/fahrplaene/bauarbeiten" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Bauarbeiten </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Bauarbeiten</span> </a> </li> <li> <a href="https://next.bahn.de/service/mobile/db-navigator" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> DB Navigator </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: DB Navigator</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_2" id="btn-footer_footerLinklist_2">Apps, Podcasts & Tipps</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_2" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_2"> <li> <a href="https://www.wir-entdecken-bayern.de/panorama/hin-und-hoeren" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Hin & Hören: Bayerns schönste Ausflugsziele </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Hin & Hören: Bayerns schönste Ausflugsziele</span> </a> </li> <li> <a href="https://www.wir-entdecken-bayern.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> wir-entdecken-bayern - über 500 Ausflugstipps </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: wir-entdecken-bayern - über 500 Ausflugstipps</span> </a> </li> <li> <a href="https://www.dbausflug.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> App DB Ausflug </span> <span class="sr-only">Zur App DB Ausflug</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_3" id="btn-footer_footerLinklist_3">Tipps für Pendler</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_3" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_3"> <li> <a href="https://next.bahn.de/angebot/regio/verbuende" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Verbund-Angebote </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Verbund-Angebote</span> </a> </li> <li> <a href="/service/sitzplatzreservierung-in-regionalzuegen" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Sitzplatzreservieung </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Sitzplatzreservieung</span> </a> </li> <li> <a href="https://next.bahn.de/angebot/pendler/azubi-tickets" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Tickets für Azubis </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Tickets für Azubis</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_4" id="btn-footer_footerLinklist_4">Ticket-Tipps</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_4" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_4"> <li> <a href="/tickets/Deutschlandticket" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Deutschland-Ticket </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Deutschland-Ticket</span> </a> </li> <li> <a href="https://next.bahn.de/angebot/regio/laender_tickets" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Länder-Tickets im Überblick </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Länder-Tickets im Überblick</span> </a> </li> <li> <a href="/tickets/quer-durchs-land-ticket" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Deutschlandweit: Quer-Durchs-Land-Ticket </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Deutschlandweit: Quer-Durchs-Land-Ticket</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="footer--bg-dark"> <div id="footer--meta" class="footer__meta"> <ul class="footer__meta-list flex flex-center" > <li class=""> <a href="/impressum" class=" visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Impressum </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Impressum</span> </a> </li> <li class=""> <a href="https://next.bahn.de/agb" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class=" visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Beförderungsbedingungen </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Beförderungsbedingungen</span> </a> </li> <li class=""> <a href="https://next.bahn.de/agb" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class=" visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Nutzungsbedingungen </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen</span> </a> </li> <li class=""> <a href="/impressum/datenschutz" class=" visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Datenschutzhinweise </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Datenschutzhinweise</span> </a> </li> <li class=""> <a href="https://next.bahn.de/service/ueber-uns/newsletter-und-services" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class=" visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Newsletter </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Newsletter</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </footer> <script> window.skyframe = { show: true };window.consentLayer = { isStandalone: true }; </script> <script 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