Bezpečnostní doporučení | Informační web elektronické identity

<!DOCTYPE html> <html class="pnb-theme js-ok" lang="cs"> <head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8" /><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=0" /><title> Bezpečnostní doporučení | Informační web elektronické identity </title><link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.1.1/css/bootstrap.min.css" /><link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css" /><link href="/Content/css/bootstrap-dialog.css" rel="stylesheet" /><link href="/Content/css/custom.css" rel="stylesheet" /><link href="/Content/css/dd.css" rel="stylesheet" /><link href="/Content/css/jquery-ui.min.css" rel="stylesheet" /><link href="/Content/css/front.css" rel="stylesheet" /><link href="/Content/css/Flex-Container.css" rel="stylesheet" /><link rel="shortcut icon" href="favicon.ico" type="image/x-icon" /><link rel="stylesheet" href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:light,regular,medium,thin,italic,mediumitalic,bold&subset=latin-ext" title="roboto" /><meta name="application-name" content="PNB" /><meta name="theme-color" content="#2362a2" /> <script src="https://code.jquery.com/jquery-3.3.1.slim.min.js"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/popper.js/1.14.7/umd/popper.min.js"></script> <script src="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.1.1/js/bootstrap.min.js"></script> <script src="/Scripts/jquery.dd.min.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/Content/css/mdb.min.css" /><link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/5.14.0/css/all.min.css" integrity="sha512-1PKOgIY59xJ8Co8+NE6FZ+LOAZKjy+KY8iq0G4B3CyeY6wYHN3yt9PW0XpSriVlkMXe40PTKnXrLnZ9+fkDaog==" crossorigin="anonymous" /> <script type="text/javascript" src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/mdbootstrap/4.7.6/js/mdb.min.js"></script>  <link rel="stylesheet" href="/Content/css/cookiealert.css" /> <script src="/Scripts/SeznamSep.js"></script> </head> <body> <form method="post" action="./BezpecnostDoporuceni.aspx" id="form1"> <div class="aspNetHidden"> <input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="DJpuMjgjK7DRodrtHW/LjEv5J2gDyk9E2xxa5i1lAgatU+wHaWj9YsBXpQxvPgWDsAPVuB/YqnRO5pEw16KCH5FQ9isNBjxb+vDEbri9Xgw=" /> </div> <div class="aspNetHidden"> <input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="A5760BBE" /> </div> <div class="body__wrapper"> <div class="body__wrapper-in"> <div class="header" role="banner"> <div class="container"> <div class="header__inner"> <div class="row"> <div class="col-3 col-md-2 col-lg-3"> <div class="header__logo-holder"> <a href="/" class="header__logo" title="Portál národní identitní autority">Národní identitní autorita</a> </div> </div> <div class="col-9 col-md-10 col-lg-9"> <div class="header__toolbox"> <div class="row"> <div class="col-6 pr-0 pr-sm-2"> <div class="infoline"> <a href="../Podpora.aspx" title="Kontakt na uživatelskou podporu" style="color: white">Kontakt na podporu</a> </div> </div> <div class="col-6"> <div class="text-right pl-xs-0"> <b> <a href="../BezpecnostDoporuceni.aspx" title="Bezpečnost na identitaobcana.cz" style="color: white">Bezpečnostní doporučení</a></b>  </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="container pl-0 pr-0"> <div class="row"> <div class="col-12"> <div class="guide pb-0 show-from-desktop"> <nav role="navigation" aria-label="Hlavní navigace"> <div class="navigation"> <ul class="nav nav--horizontal"> <li class="nav__item"><a class="nav__link active" href="/" aria-current="true">Základní informace</a></li> <li class="nav__item"><a class="nav__link" href="/idp/">Identifikační prostředky</a></li> <li class="nav__item"><a class="nav__link" href="/sep/">Seznam poskytovatelů služeb</a></li> <li class="nav__item"><a class="nav__link" href="/profil/">Uživatelský profil</a></li> <li class="nav__item"><a class="nav__link" href="/faq/">Nejčastější dotazy</a></li> <li class="nav__item"><a class="nav__link" href="/Download/" style="white-space:nowrap">Ke stažení</a></li> </ul> </div> </nav> </div> </div> </div> </div> <div class="container pl-0 pr-0"> <div class="guide guide--mobile mb-2 show-to-desktop"> <nav role="navigation" aria-label="Hlavní navigace"> <div class="row"> <div class="col-12"> <div class="select"> <div class="form-group"> <select class="form-control form-control--not-empty" id="guide--mob" name="guide--mob" onchange="window.location = this.options[this.selectedIndex].value;"> <option style="color:black" selected="selected" value="/" aria-current="true">Základní informace</option> <option style="color:black" value="/idp/">Identifikační prostředky</option> <option style="color:black" value="/sep/">Seznam poskytovatelů služeb</option> <option style="color:black" value="/profil/">Uživatelský profil</option> <option style="color:black" value="/faq/">Nejčastější dotazy</option> <option style="color:black" value="/Download/">Ke stažení</option> </select> </div> </div> </div> <div class="col-12"> <div class="guide__back-step"> </div> </div> </div> </nav> </div> </div> <div class="container"> <div class="content__inner pt-2 pb-2"> <div class="content__background--white"> <div class="row"> <div class="col-lg-9"> <div class="row"> <div class="col-12 hidden-tablet"> <div class="breadcrumbs"> <nav role="navigation" aria-label="Drobečková navigace"> <ul class="breadcrumb breadcrumb--secondary breadcrumb--gray"> <li><a href="/">Základní informace</a></li> <li><span class="active">Bezpečnostní doporučení při používání autentizačních služeb Národní identitní autority</span></li> </ul> </nav> </div> </div> <main role="main" class="col-12"> <div class="col-12 col-md-9"> <h2>Bezpečnostní doporučení</h2> </div> <div class="col-12"> <h3 class="text-justify" style="word-break: break-word;">Zásady bezpečného chování v prostředí portálu národního bodu a během přihlašování ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb</h3> <p class="text-justify">V případě, že využíváte pro přístup k online službám některý z identifikačních prostředků (např. elektronický občanský průkaz nebo svůj identifikační prostředek NIA ID), doporučujeme Vám seznámit se s několika následujícími bezpečnostními zásadami, díky nimž můžete minimalizovat riziko zneužití svých dat ze strany třetí osoby.</p> <p class="text-justify">Prostřednictvím svého identifikačního prostředku se přihlašujete k portálu národního bodu i ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb. Během přihlašování se v adresním řádku vždy musí objevit doména <strong>identita.gov.cz</strong>.</p> <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/1_0.png" alt="Vaše záznamy a identifikační prostředky" class="img-fluid" /> </div> <p></p> <p class="text-justify">V případě přihlašování prostřednictvím eObčanky je potřeba, abyste měli nainstalovanou požadovanou aplikaci. Tu stahujte pouze na stránkách informačního webu na adrese https://info.identita.gov.cz/Download/.</p> <h4 class="text-justify" style="word-break: break-word;"><b>Zabezpečení webových stránek</b></h4> <p class="text-justify">V případě, že využíváte pro přístup k portálu národního bodu či ke službám kvalifikovaných poskytovatelů eObčanku nebo svůj identifikační prostředek NIA ID, kontrolujte, zda vstupujete na zabezpečené stránky.</p> <p class="text-justify">Jedním z hlavních znaků zabezpečené stránky je, že stránka začíná v adresním řádku znaky https://.</p> <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/1_0.png" alt="Vaše záznamy a identifikační prostředky" class="img-fluid" /> </div> <p></p> <p class="text-justify">Dalším znakem zabezpečení je ikona zámku. V případě jeho rozkliknutí se zobrazí vlastník certifikátu, kterým v případě identitaobcana.cz je Správa základních registrů.</p> <h4><b>Připojení k internetu</b></h4> <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Na internetu navštěvujte pouze známé a důvěryhodné stránky.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Vyvarujte se stahování a spouštění souborů s neznámým obsahem.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Pokud se připojujete na internet přes veřejnou síť (např. v MHD, kavárnách, nákupních centrech apod.) či přes cizí počítač, doporučujeme nepřihlašovat se k portálu národního bodu ani ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb.</li> </ul> <p class="text-justify"><b>Uživatelské jméno, heslo, IOK (identifikační osobní kód)</b></p> <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Uživatelské jméno, heslo ani IOK nezadávejte v přítomnosti jiné osoby, nikam si ho nepoznamenávejte, neukládejte ve svém zařízení a nikomu ho nesdělujte.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Používejte silné heslo (min. délka 8 znaků + kombinace čísel + kombinace malých a velkých písmen + speciální znaky).</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Své uživatelské údaje nesdílejte ani s kolegy v rámci Vaší firmy. Pamatujte, že se jedná o identifikaci Vaší osoby, nikoliv společnosti.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Své heslo si pravidelně měňte (doporučujeme minimálně jednou za tři měsíce).</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V případě podezření, že Vaše heslo zná třetí osoba, neprodleně si jej změňte. Změnu provedete na <a href="https://identita.gov.cz/" target="_blank" title="Odkaz na Portál Identity občana" class="highlighted_text">Portálu Identity občana</a></li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V případě podezření, že Váš IOK zná třetí osoba, postupujte dle pokynů uvedených na adrese <a href="https://info.identita.gov.cz/eop/OchranneKody.aspx" title="Změna ochranných kódů u identitního prostředku Občanský průkaz" class="highlighted_text">https://info.identita.gov.cz/eop/OchranneKody.aspx</a> </li> </ul> <h4 class="text-justify" style="word-break: break-word;"><b>Chraňte svá zařízení</b></h4> <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Pro přihlašování k portálu národního bodu a k dalším kvalifikovaným poskytovatelům služeb doporučujeme používat pouze vlastní zařízení (osobní počítač, notebook, tablet či mobilní telefon).</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Vyvarujte se rizikového chování, jako je půjčení Vašeho zařízení neznámé osobě či ponechání Vašeho zařízení neuzamčeného v případě jeho nevyužívání. </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Nainstalujte si spolehlivý antivirový program s firewallem a pravidelně si jej aktualizujte.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Pravidelně si instalujte aktualizace pro Váš operační systém a ostatní programy.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Nikdy nenechávejte Vaši eObčanku a Vaše zařízení bez dozoru. </li> </ul> <h4 class="text-justify" style="word-break: break-word;"><b>Podvodné e-maily, SMS zprávy a odkazy</b></h4> <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Neotvírejte a neodpovídejte na e-maily a SMS zprávy od neznámých odesílatelů s podezřelým názvem nebo obsahem.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Veškerá správa Vašeho profilu se provádí v prostředí portálu národního bodu. V žádném případě nepožadujeme zasílání Vašich informací e-mailem nebo SMS zprávou.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Nereagujte na e-mailové žádosti o Vaše osobní údaje, identifikátory, IOK, nebo hesla, ať jsou požadovány jakýmkoliv jménem.</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V případě podezření na podvodnou komunikaci prosím kontaktujte naši klientskou linku na čísle <a href="tel:+420227023444">+420 227 023 444</a>.</li> </ul> <h3 class="text-justify" style="word-break: break-word;">Jak postupovat při zneužití nebo hrozícím nebezpečí zneužití prostředku</h3> <p class="text-justify">V případě zneužití nebo podezření na zneužití prostředku pro elektronickou identifikaci jako držitel prostředku <strong>neprodleně ohlašte tuto skutečnost kvalifikovanému správci, tj. vydavateli prostředku</strong>. Jedná se o Vaši povinnost dle ustanovení § 17 zákona č. 250/2017 Sb., o elektronické identifikaci (dále jen „ZoEI“). Seznam vydavatelů prostředků je uveden <a href="../KvalifikovaniSpravci.aspx" target="_blank" title="Odkaz na seznam vydavatelů prostředků " class="highlighted_text">na tomto odkazu</a>. Vydavatel prostředku je povinen dle § 16 odst. 1 písm. h) ZoEI provést bezodkladné zneplatnění prostředku, na základě kterého prostředek nebude moci být nadále použit k přihlašování k online službám kvalifikovaných poskytovatelů.</p> <p class="text-justify"><strong>Specifika při ohlašování požadavku na zneplatnění u vydavatelů prostředků:</strong></p> <h4 class="text-justify">Občanský průkaz</h4> <p class="text-justify">V případě občanského průkazu (netýká se aplikace e-Doklady) lze zablokovat státní data pro elektronické využití občanského průkazu, která jsou potřebná pro jeho elektronickou identifikaci a autentizaci (tj. zablokovat elektronickou identifikaci prostřednictvím občanského průkazu). To provedete <strong>telefonicky na čísle Service Desku Digitální a informační agentury: <a href="tel:+420227023456">+420 227 023 456</a></strong>, kde po ověření Vaší totožnosti bude provedena blokace, tj. občanský průkaz nebudete moci využívat k přihlašování k online službám kvalifikovaných poskytovatelů, avšak OP bude nadále platný a použitelný pro prezenční prokazování totožnosti. </p> <p class="text-justify">V případě poškození / zničení / ztráty / odcizení občanského průkazu nebo nebezpečí zneužití občanského průkazu ohlaste prosím neprodleně:</p> <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">kterémukoliv obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností;</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">v případě, že k poškození, zničení, ztrátě, odcizení nebo nebezpečí zneužití občanského průkazu došlo v zahraničí, pak příslušnému zastupitelskému úřadu;</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">ztrátu nebo odcizení občanského průkazu lze nahlásit také Polici České republiky;</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">prostřednictvím své datové schránky příslušnému správnímu orgánu (kterémukoliv obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností);</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">prostřednictvím emailu podepsaném uznávaným elektronickým podpisem odeslaným na adresu elektronické pošty příslušnému správnímu orgánu (kterémukoliv obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností);</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Ministerstvu vnitra (<a href="https://www.mvcr.cz/clanek/osobni-doklady-642319.aspx" target="_blank" title="Odkaz na pracoviště MV pro vyřízení dokladů ve zkrácených lhůtách" class="highlighted_text">pracoviště MV pro vyřízení dokladů ve zkrácených lhůtách</a>), pokud občan u něj současně podá žádost o vydání občanského průkazu ve zrychleném režimu;</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">ohlásit poškození / zničení / ztrátu / odcizení nebo nebezpečí zneužití občanského průkazu může za držitele občanského průkazu rovněž zmocněnec na základě zvláštní plné moci opatřené úředně ověřeným podpisem držitele občanského průkazu.</li> </ul> <p class="text-justify"><strong>Upozorňujeme, že případy hlášení poškození / zničení / ztráty / odcizení občanského průkazu nebo nebezpečí zneužití občanského průkazu povedou ke skončení platnosti občanského průkazu</strong>. V případě, kdy je držitel občanského průkazu v zahraničí a má podezření na zneužití elektronické identifikace prostřednictvím občanského průkazu, a zároveň je jeho jediným osobním identifikačním dokladem „na který cestuje“ občanský průkaz, doporučujeme nejprve požádat prostřednictvím Digitální a informační agentury o zablokování identifikační funkce občanského průkazu (zablokování identifikační funkce nevede ke skončení platnosti občanského průkazu) na již zmíněném telefonním čísle <a href="tel:+420227023456">+420 227 023 456</a>. A následně po návratu do České republiky nahlásit nebezpečí zneužití občanského průkazu, což povede ke skončení platnosti občanského průkazu. </p> <h4 class="text-justify">NIA ID a Mobilního klíče eGovernmentu</h4> <p class="text-justify">Zneplatnění těchto prostředků vydaných Digitální a informační agenturou provedete dvěma způsoby:</p> <p class="text-justify"><strong>I. Sami po přihlášení prostředkem na <a href="https://identita.gov.cz/" target="_blank" title="Odkaz na Portál Identity občana" class="highlighted_text">Portálu Identity občana</a>:</strong></p> <ul style="list-style-type: decimal"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V záložce „Přihlašovací prostředky“</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">zvolíte „NIA ID“/“Mobilní klíč eGovernmentu“ a</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">vyberete „Zrušení „NIA ID“/“Odpojení Mobilního klíče“</li> </ul> <p class="text-justify"><strong>II. Kontaktování oddělení Service desku Digitální a informační agentury:</strong></p> <ul style="list-style-type: decimal"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V aplikaci Service Desk Manager (SDM), na webové adrese <a href="https://loginsd.szrcr.cz/" target="_blank" title="Odkaz na portál SD DIA" class="highlighted_text">https://loginsd.szrcr.cz/</a>, nebo </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">kontaktování e-mailem (<a href="mailto:identitaobcana@dia.gov.cz">identitaobcana@dia.gov.cz</a>), nebo </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">na telefonním čísle <a href="tel:+420227023444">+420 227 023 444</a>.</li> </ul> <p class="text-justify">Po zneplatnění nebudete moci prostředek využívat k online přihlašování ke službám kvalifikovaných poskytovatelů. Podrobný návod na zneplatnění NIA ID a Mobilního klíče jsou dostupné v <a href="https://info.identita.gov.cz/download/PriruckaUzivatelePortalu.pdf" target="_blank" title="Odkaz na uživatelskou příručku Portálu NIA" class="highlighted_text">uživatelské příručce v kapitolách 4.3 a 5.4</a>.</p> <h4 class="text-justify">Ostatní vydavatelé (banky - bankovní identita, CZ.NIC - MojeID a První certifikační autorita - I.CA Identita)</h4> <p class="text-justify">Kontaktujte vydavatele podle doporučených pravidel/obchodních podmínek stanovených vydavatelem při zřizování prostředku. Seznam vydavatelů je dostupný na tomto odkazu.</p> <h3 class="text-justify" style="word-break: break-word;">Jak zjistit aktivitu prováděnou s prostředkem (přihlašování, změny údajů, aktivace, zneplatnění, souhlasy s předáním údajů aj.)</h3> <p class="text-justify">Držitel prostředku může tyto informace zjistit <strong>po přihlášení prostředkem na Portálu Identity občana v záložce „Souhlasy a Historie“</strong>.</p> <h4 class="text-justify">Souhlasy s poskytnutím údajů pro online služby</h4> <p class="text-justify">V části „Udělené souhlasy“ jsou uvedeny všechny trvalé souhlasy, které jste udělili pro přihlašování k vybraným online službám (v takovém případě nebudete při každém dalším přihlašování ke stejné službě dotazováni na předání údajů z registru obyvatel). Tyto souhlasy můžete kdykoliv na tomto místě odvolat. </p> <h4 class="text-justify">Historie činností</h4> <p class="text-justify">V části „Historie všech činností“ jsou uvedeny veškeré provedené aktivity vztahující se k Vaší osobě a prostředkům evidovaným v Národním bodu pro identifikaci a autentizaci (Identitě občana) seřazené chronologicky dle data. </p> <p class="text-justify">Bližší informace jsou uvedeny v <a href="https://info.identita.gov.cz/download/PriruckaUzivatelePortalu.pdf" target="_blank" title="Odkaz na uživatelskou příručku Portálu NIA" class="highlighted_text">uživatelské příručce v kap. 3.3</a>.</p> <p class="text-justify">V případě, kdy již fyzická osoba nemá přístup k Portálu Identity občana (např. již nedisponuje žádným identifikačním prostředkem pro přihlášení), může požádat Digitální a informační agenturu jakožto správce Identity občana (Národního bodu pro identifikaci a autentizaci) o sdělení auditních informací, <strong>pokud má podezření, zda nedošlo ke zneužití jeho prostředku pro elektronickou identifikaci</strong>. K tomu bude držitel potřebovat získat od vydavatele prostředku tzv. BSI (bezvýznamový směrový identifikátor), což je identifikátor, na základě kterého vedeme držitele prostředku v Národním bodu. Po jeho získání fyzická osoba zadá požadavek prostřednictvím aplikace Service Desk Manager (SDM), na webové adrese <a href="https://loginsd.szrcr.cz/" target="_blank" title="Odkaz na portál SD DIA" class="highlighted_text">https://loginsd.szrcr.cz/</a> následovně:</p> <ul style="list-style-type: decimal"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Přihlásí se jako občan kliknutím na tlačítko „PŘIHLÁSIT SE“ <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/1.png" alt="Přihlásí se jako občan kliknutím na tlačítko „PŘIHLÁSIT SE“" class="img-fluid" /> </div> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Vybere oblast dotazu týkající se Identity občana kliknutím na tlačítko „IDENTITA OBČANA“ <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/2.png" alt="Vybere oblast dotazu týkající se Identity občana kliknutím na tlačítko „IDENTITA OBČANA“" class="img-fluid" /> </div> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Vybere kategorii služby Identity občana kliknutím na „Obecné informace pro občana“ <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/3.png" alt="Vybere kategorii služby Identity občana kliknutím na „Ostatní“" class="img-fluid" /> </div> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Klikne na „Žádost o poskytnutí informací k prostředku eID“ <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/4.png" alt="Klikne na „Žádost o poskytnutí informací k prostředku eID“" class="img-fluid" /> </div> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Klikne na „Založit požadavek“ <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/5.png" alt="Klikne na „Založit požadavek“" class="img-fluid" /> </div> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Vyplní: <ul style="list-style-type: disc"> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">identifikační údaje (jméno, příjmení, telefon, e-mail) pro zpětné kontaktování</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Do pole „BSI Identifikátor“ uvede identifikátor BSI, které získal od kvalifikovaného správce – vydavatele prostředku (bankovní identita, CZ.NIC či První certifikační autorita).</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">V poli „Důvod“ vybere jednu ze situací, která nastala (Zneužití/Ztráta/Krádež/Ostatní)</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Do pole „Souhrn“ uvede “Žádost o poskytnutí informací k prostředku eID“</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Do pole „Podrobný popis“ popíše blíže požadavek, jaké údaje potřebuje prověřit.Příklad žádosti: „Z důvodu podezření na zneužití elektronického identifikačního prostředku vydaného poskytovatelem XXXXXXX žádám o informace od XX.XX.20XX do XX.XX.20XX.“</li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Pokud má nějaké přílohy, které by chtěl k požadavku připojit, může tak učinit kliknutím na „zobrazit přílohy“, kde klikne na tlačítko „+“. </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Závěrem klikne na „Uložit“ v pravém dolním rohu, čím bude požadavek evidován u Digitální a informační agentury. <div class="text-center"> <img src="../img/BezpecnostniDoporuceni/6.png" alt="Vaše záznamy a identifikační prostředky" class="img-fluid" /> </div> </li> </ul> </li> <li class="text-justify" style="word-break: break-word;">Správce NIA bude žadatele kontaktovat – výsledek řešení obdrží do e-mailu, který uvedl v požadavku.</li> </ul> <p></p> <h3><b>Vaše Digitální a informační agentura a identitaobcana.cz</b></h3> </div> </main> </div> </div> <div class="col-lg-3"> <div class="navigation navigation--bordered breadcrumb-m-height"> <nav role="navigation" aria-labelledby="id nadpisu Další informace"> <h2 class="pt-2">Další informace</h2> <ul class="nav nav__vertical--secondary"> <li class="nav__item"><a href="../eop/" class="nav__link">Informace k občanskému průkazu</a></li> <li class="nav__item"><a href="../ups/" class="nav__link">Informace k přihlašování prostřednictvím NIA ID</a></li> <li class="nav__item"><a href="../portal/" class="nav__link">Portál národní identitní autority</a></li> </ul> </nav> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="footer" role="contentinfo"> <div class="container"> <div class="footer__inner"> <div class="footer__links"> <div class="row"> <div class="col-12 col-sm-6 col-lg-3"> <div class="footer__box pb-4 pb-lg-0"> <h2>Užitečné odkazy</h2> </div> </div> <div class="col-12 col-sm-6 col-lg-3"> <div class="footer__box pb-2 pb-sm-4 pb-lg-0"> <ul> <li><a title="Software ke stažení" class="external" href="../download/Default.aspx#SoftwareKeStazeni">Software ke stažení</a></li> <li><a title="Uživatelská příručka" class="external" target="_blank" href="../download/UzivatelskaPriruckaPortalNB.pdf">Uživatelská příručka</a></li> <li><a title="Provozní žád NIA - PDF" class="external" target="_blank" href="../download/Provozni_rad_NIA.pdf">Provozní řád NIA</a></li> <li><a title="Příručka kvalifikovaného poskytovatele - PDF" class="external" target="_blank" href="../download/SeP_PriruckaKvalifikovanehoPoskytovatele.pdf">Příručka pro kvalifikované poskytovatele</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-12 col-sm-6 col-lg-3"> <div class="footer__box pb-4 pb-sm-0"> <ul> <li><a title="Seznam kvalifikovaných poskytovatelů" class="external" href="../sep/">Kam je možné se přihlásit</a></li> <li><a title="Seznam identifikačních prostředků" class="external" href="../KvalifikovaniSpravci.aspx">Čím je možné se přihlásit</a></li> <li><a title="Dostupnost NIA" class="external" href="../Dostupnost/">Dostupnost NIA</a></li> <li><a title="Stránky pro vývojáře" class="external" target="_blank" href="https://dev.azure.com/SpravaZakladnichRegistru/NIA%20pro%20v%C3%BDvoj%C3%A1%C5%99e/_wiki/wikis/NIA-pro-v%C3%BDvoj%C3%A1%C5%99e.wiki/1/Str%C3%A1nky-pro-v%C3%BDvoj%C3%A1%C5%99e">Pro vývojáře</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-12 col-sm-6 col-lg-3"> <div class="footer__box"> <ul class="bigger"> <li><a href="https://dia.gov.cz/" title="Digitální a informační agentura" target="_blank"> <img class="gray" alt="Digitální a informační agentura" src="/Content/img/DIA_logo_bile.svg" style="background-color: #6c757d;" width="176"></a></li> <li><a href="https://www.mvcr.cz/" title="Ministerstvo vnitra České republiky" target="_blank"> <img class="gray" alt="Ministerstvo vnitra České republiky" src="/Content/img/logo_mvcr-cmyk.jpeg" width="176"></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div>  <div class="footer__common"> <div class="row"> <div class="col-12 col-sm-6"> <div class="footer__box pb-3 pb-sm-0"> <ul> <li><a title="Odkaz na prohlášení o přístupnosti" href="../Prohlaseni.aspx">Prohlášení o přístupnosti</a></li> <li><a title="Odkaz na prohlášení o zpracování osobních údajů" class="external" href="https://www.dia.gov.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/">Prohlášení o zpracování osobních údajů</a></li> <li><a title="Odkaz na zásady používání cookies" class="external" href="../cookies">Zásady používání cookies</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-12 col-sm-6"> <div class="footer__box"> <p class="footer__brand">© 2024 Digitální a informační agentura</p> <br> <span id="version"> <a title="Odkaz na informace o aktualizacích Národní identitní autority" href="../verze">Verze aplikace 3.1.0 (5. 10. 2024)</a> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </form> </body> </html>

CINXE.COM

Bezpečnostní doporučení | Informační web elektronické identity