bestfewo-Gastgeber werden

<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-N7DMG6');</script>  <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" href="/favicon.ico"> <link rel="icon" href="/favicon.svg" type="image/svg+xml"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/favicon-16x16.png"> <link rel="manifest" href="/site.webmanifest"> <title>bestfewo-Gastgeber werden</title> <title>Ferienwohnung & Ferienhaus erfolgreich vermieten</title><meta name="description" content="bestfewo stellt Ihren Vermarktungserfolg sicher: ✓ Unsere Produkte - transparent & fair: Online-Buchung oder Anfrage ✓ Unsere Reichweite + Channelmanagement: Schnell & einfach auf allen relevanten Ferienwohnungsportalen buchbar ✓ Unser Herz - bestfewo-Vermieterteam: persönlich, freundlich & aus dem ❤ von Potsdam. "><meta name="robots" content="index,follow"><link rel="alternate" href="https://www.bestfewo.de/gastgeber" hreflang="de"><link rel="alternate" href="https://www.bestfewo.de/en/vacation-host" hreflang="en"><link rel="canonical" href="https://www.bestfewo.de/gastgeber?bid=185527-117826-&utm_content=90&utm_medium=Partner&utm_source=1019"> <link rel="stylesheet" href="/build/website/private-rentals.9c3e75cd.css"> <script src="/build/website/runtime.f1c533dd.js"></script><script src="/build/website/747.9d6de360.js"></script><script src="/build/website/122.df571b64.js"></script><script src="/build/website/private-rentals.705c16ea.js"></script> </head> <body> <noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-N7DMG6" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>  <header class="header header--private-rentals"> <a class="header__logo" href="/"> <img src="/uploads/media/full-width-desktop/09/1939-bestfewo.png?v=3-0" alt="bestfewo" title="bestfewo" loading="eager" > </a> <nav class="header__nav"> <ul class="header__navlist navlist"> <li class="navlist__item"><a href="#easy-steps">Gastgeber werden</a></li> <li class="navlist__item"><a href="#booking-partner">bestfewo als Partner</a></li> <li class="navlist__item"><a href="#testimonials">Kundenstimmen</a></li> <li class="navlist__item"><a href="#faq">FAQ</a></li> </ul> </nav> <div class="header__helpline helpline"> <p class="helpline__text"> Hilfe von Ferienhausprofis, <a class="helpline__link" href="tel: +49 (0)331 585 65 320"> tel: +49 (0)331 585 65 320 <br> <span class="helpline__text">Mo.-Fr. 09:00 - 17:00</span> </a> </p> <picture class="helpline__picture"> <img src="/uploads/media/column-icon/06/1646-Urlaubsberaterin_Gl%C3%BCcklicke_Kunden.jpg?v=2-3" alt="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" title="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" loading="eager" > </picture> </div> <div class="header__login"> <div class="language-selector"> <a class="inline" href="https://www.bestfewo.de/gastgeber" title="de"> <img class="flag inline" alt="Flagge: Deutsch" src="/flags/de.png"> DE </a> <a class="inline" href="https://www.bestfewo.de/en/vacation-host" title="en"> <img class="flag inline" alt="Flagge: Englisch" src="/flags/en.png"> EN </a> </div> <a href="https://gastgeber.login.bestfewo.de/">Vermieter-Login</a> </div> </header> <main id="content"> <section id="head" class="lead_story"> <picture class="lead_story__image"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.jpg?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.jpg?v=1-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.webp?v=1-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/07/3037-ITB%20Gastgeberseite%20%28450%20x%20600%20px%29%20%28450%20x%20600%20px%29.jpg?v=1-0" alt="ITB Gastgeberseite (450 x 600 px) (450 x 600 px)" title="ITB Gastgeberseite (450 x 600 px) (450 x 600 px)" loading="lazy" > </picture> <div class="lead_story__content-wrapper"> <div class="lead_story__content"> <h1 class="headline h1 lead_story__headline">Mit einem Inserat Millionen potenzielle Gäste erreichen</h1> <div class="advantages-slider glide"> <div class="glide__track" data-glide-el="track"> <ul class="glide__slides"> <li class="glide__slide advantages-slider__item"> Wir bringen Sie zusätzlich zur Ausspielung auf bestfewo kostenlos auf alle relevanten Buchungsportale. </li> <li class="glide__slide advantages-slider__item"> Es fallen keine einmaligen oder laufenden Kosten an: Nur bei erfolgreicher Buchung erhält bestfewo eine Vermittlungsgebühr in Höhe von 14% zzgl. USt. </li> <li class="glide__slide advantages-slider__item"> Kostenfreie Darstellung Ihrer Unterkünfte auf bestfewo. </li> <li class="glide__slide advantages-slider__item"> Kostenfreie Darstellung Ihrer Unterkünfte auf den größten Vermietungsportalen. </li> <li class="glide__slide advantages-slider__item"> Langjährige Expertise und persönliche Ansprechpartner. </li> </ul> </div> <div class="glide__bullets" data-glide-el="controls[nav]"> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=0"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=1"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=2"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=3"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=4"></button> </div> </div> <div class="cta-wrapper"> <a class="cta cta--primary cta--center" href="/vermieter-registrierung" target="_blank">Gastgeber werden</a> </div> <div class="professional-help"> <picture class="professional-help__picture"> <img src="/uploads/media/logo/06/1646-Urlaubsberaterin_Gl%C3%BCcklicke_Kunden.jpg?v=2-3" alt="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" title="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" loading="lazy" > </picture> <div class="professional-help__claim">Hilfe von Ferienhausprofis:</div> <div class="professional-help__link"> <a href="mailto:vermieter@bestfewo.de">vermieter@bestfewo.de</a> </div> </div> </div> </div> <ul class="lead_story__seals"> <li class="lead_story__seals-item"> <img src="/build/images/trustlogos/XAA03B75B194E06D4116D3B65A94B7E4C.gif" alt="Kundenbewertung" title="bestfewo – immer aktuelle Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden."> </li> <li class="lead_story__seals-item"> <img src="/uploads/media/logo/03/1653-qualitaet.111x127.png?v=1-0" alt="Juli 2021: bestfewo – zum 4. Mal zertifiziert für ausgezeichnete Servicequalität" title="Juli 2021: bestfewo – zum 4. Mal zertifiziert für ausgezeichnete Servicequalität" loading="lazy" > </li> <li class="lead_story__seals-item"> <img src="/uploads/media/logo/02/1652-dfv-logo.128x127.png?v=1-0" alt="bestfewo – aktuelles „Urlaub mit Vertrauen Zertifikat“ für einfache Buchungsprozesse und Top-Kundenservice" title="bestfewo – aktuelles „Urlaub mit Vertrauen Zertifikat“ für einfache Buchungsprozesse und Top-Kundenservice" loading="lazy" > </li> <li class="lead_story__seals-item"> <img src="/uploads/media/logo/00/2880-HB_SV_BesteOnlinePortale_1Platz_2024_bestfewo_de.jpg?v=1-0" alt="HB_SV_BesteOnlinePortale_1Platz_2024_bestfewo_de" title="HB_SV_BesteOnlinePortale_1Platz_2024_bestfewo_de" loading="lazy" > </li> </ul> </section> <section id="booking-partner" class="booking_partners"> <picture class="booking_partners__image"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.webp?v=2-3" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.jpg?v=2-3" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.webp?v=2-3" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.jpg?v=2-3" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.webp?v=2-3" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/09/1659-Vermieter%20mit%20Laptop.jpg?v=2-3" alt="Ferienunterkünfte schnell und unkompliziert vermarkten" title="Ferienunterkünfte schnell und unkompliziert vermarkten" loading="lazy" > </picture> <div class="booking_partners__content"> <h2 class="headline h2 mb-4">Größte Vermietungsportale</h2> <p class="booking_partners__text">Unser Channel-Management ermöglicht Ihnen zusätzlich den Eintritt in die Welt aller relevanten Portale - mit nur einem Inserat bei bestfewo. Und zwar ohne zusätzliche Kosten für Sie als Gastgeber. Hinzu kommen hunderte von Reisebüros mit Direktverträgen zu bestfewo.</p> <h3 class="booking_partners__headline">Von der Power der größten Vermietungsportale profitieren</h3> <div class="partners-slider glide"> <div class="glide__track" data-glide-el="track"> <ul class="glide__slides"> <li class="glide__slide partners-slider__item"> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/08/1538-HTG_mainlogo_color.png?v=2-0" alt="hometogo" title="hometogo" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/00/1530-logo_fewo-direkt.png?v=1-0" alt="FeWo-direkt" title="FeWo-direkt" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/03/1533-Holidu_Horizontal%20Logo_Petrol%20Dark_RGB.png?v=3-0" alt="holidu" title="holidu" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/05/2925-Airbnb_Horizontal_CMYK_2019.jpg?v=2-0" alt="airbnb logo" title="airbnb logo" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/03/1543-logo-booking.png?v=1-0" alt="Booking.com" title="Booking.com" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/02/1532-logo-e-domizil.png?v=1-0" alt="e-domizil" title="e-domizil" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/01/1531-logo-casamundo.svg?v=1-0" alt="casamundo" title="casamundo" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/04/1544-logo_check24.png?v=1-0" alt="CHECK24" title="CHECK24" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/09/1539-logo_tui-villas.png?v=1-0" alt="TUI villas" title="TUI villas" loading="lazy" > </picture> </li> <li class="glide__slide partners-slider__item"> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/07/1537-logo-hrs-holidays.png?v=1-0" alt="HRS Holidays" title="HRS Holidays" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/09/1549-Logo_ferien-mit-hund.png?v=1-0" alt="Ferien mit! Hund" title="Ferien mit! Hund" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/01/1541-logo-travanto.png?v=1-0" alt="Travanto" title="Travanto" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/02/1542-logo-atraveo.png?v=1-0" alt="atraveo " title="atraveo " loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/06/1666-logo_ferienhausmiete.svg?v=1-0" alt="Ferienhausmiete" title="Ferienhausmiete" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/07/1547-Idealo_logo_blau_auf_transparent_2015.png?v=1-0" alt="idealo" title="idealo" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/09/1669-logo-ostsee24.svg?v=1-0" alt="Ostsee24" title="Ostsee24" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/07/1667-logo-nordsee24.svg?v=1-0" alt="Nordsee24" title="Nordsee24" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/00/1540-logo_homeaway.png?v=1-0" alt="HomeAway" title="HomeAway" loading="lazy" > </picture> </li> <li class="glide__slide partners-slider__item"> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/08/1668-logo-osfw-alt.svg?v=1-0" alt="Ostsee-Ferienwohnungen" title="Ostsee-Ferienwohnungen" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/03/2923-Feline%20Logo.jpg?v=1-0" alt="Feline Logo" title="Feline Logo" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/00/1550-logo.jpg?v=1-0" alt="Seen.de" title="Seen.de" loading="lazy" > </picture> <picture class="partners-slider__picture"> <img src="/uploads/media/logo-mobile/06/1536-logo-tourist-online.jpg?v=1-0" alt="tourist-online.de" title="tourist-online.de" loading="lazy" > </picture> </li> </ul> </div> <div class="glide__arrows" data-glide-el="controls"> <button class="glide__arrow glide__arrow--left" data-glide-dir="<">❬</button> <button class="glide__arrow glide__arrow--right" data-glide-dir=">">❭</button> </div> <div class="glide__bullets" data-glide-el="controls[nav]"> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=0"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=1"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=2"></button> </div> </div> </div> </section> <section id="easy-steps" class="easy_steps"> <div class="easy_steps__content"> <h2 class="headline h2 easy_steps__headline">Gastgeber werden in nur 5 Minuten</h2> <p class="easy_steps__text">Schnell und leicht Zugang zu Millionen neuen und netten Gästen: Keine einmaligen oder laufenden Kosten. Erfolgsbasierte Vermittlungsgebühr bei erfolgter Online-Buchung in Höhe von 14% zzgl. USt.</p> <ol class="step-list"> <li data-icon="1" class="step-list__item easy-step"> <h3 class="headline h3 easy-step__headline">Einfach kostenlos registrieren</h3> <p class="easy-step__text">Sie legen einen Account an und registrieren sich als neuer Gastgeber auf bestfewo.</p> </li> <li data-icon="2" class="step-list__item easy-step"> <h3 class="headline h3 easy-step__headline">Exposé und Inserat erstellen</h3> <p class="easy-step__text">Sie geben alle Informationen zu ihrem Inserat an und erstellen ein Exposé.</p> </li> <li data-icon="3" class="step-list__item easy-step"> <h3 class="headline h3 easy-step__headline">Qualitätscheck unserer Experten</h3> <p class="easy-step__text">Damit alles perfekt ist: Unsere Experten überprüfen Ihr Exposé und schalten Ihr Inserat online.</p> </li> <li data-icon="✓" class="step-list__item easy-step"> <h3 class="headline h3 easy-step__headline">Inserat online und buchbar</h3> <p class="easy-step__text">Sie sind mit einem Inserat auf allen relevanten Plattformen für Millionen potenzieller Gäste buchbar.</p> </li> </ol> <div class="cta-wrapper"> <a class="cta cta--secondary" href="/vermieter-registrierung" target="_blank">Gastgeber werden</a> </div> </div> </section> <section id="why-bestfewo" class="why_bestfewo"> <div class="why_bestfewo__content"> <h2 class="headline h2 why_bestfewo__headline">From Potsdam with Love - Warum bestfewo</h2> <p class="why_bestfewo__text">Seit über 16 Jahren ist bestfewo der zuverlässige Partner für den Ferienhaustourismus. bestfewo gehört zu den Pionieren der Online-Buchbarkeit von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland. Erklärtes Ziel: Gastgebern und Urlaubern das zu bieten, was sie sich wünschen. Kompetent und persönlich betreut. </p> </div> <div class="why_bestfewo__reasons"> <ul class="reasons-list"> <li class="reasons-list__item"> <picture class="reasons-list__icon"> <img src="/uploads/media/column-icon/05/1655-icon%20-%20markt.svg?v=1-0" alt="BestFewo: Langjährige Expertise" title="BestFewo: Langjährige Expertise" loading="lazy" > </picture> <div class="reasons-list__content"> <h3 class="reasons-list__headline">Langjährige Expertise</h3> <p class="reasons-list__text">Wir wissen, was Gastgeber und Urlauber wünschen</p> </div> </li> <li class="reasons-list__item"> <picture class="reasons-list__icon"> <img src="/uploads/media/column-icon/06/1656-icon%20-%20gastgeber.svg?v=1-0" alt="BestFewo: Glückliche Gastgeber" title="BestFewo: Glückliche Gastgeber" loading="lazy" > </picture> <div class="reasons-list__content"> <h3 class="reasons-list__headline">Glückliche Gastgeber</h3> <p class="reasons-list__text">Viele Buchungen, geringe Provision bei Buchung</p> </div> </li> <li class="reasons-list__item"> <picture class="reasons-list__icon"> <img src="/uploads/media/column-icon/07/1657-icon%20-%20service.svg?v=1-0" alt="BestFewo: Persönliche Ansprechpartner" title="BestFewo: Persönliche Ansprechpartner" loading="lazy" > </picture> <div class="reasons-list__content"> <h3 class="reasons-list__headline">Persönliche Ansprechpartner</h3> <p class="reasons-list__text">Zuverlässig, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam</p> </div> </li> </ul> </div> </section> <section id="testimonials" class="testimonials"> <h2 class="headline h2 testimonials__headline">Das sagen unsere Kunden</h2> <div class="testimonials-slider glide"> <div class="glide__track" data-glide-el="track"> <ul class="glide__slides testimonials-list"> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/07/1647-1647-Foto_GG%20Salih.webp?v=2-0" alt="Salih, bestfewo-Gastgeber" title="Salih, bestfewo-Gastgeber" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Die Qualität der Zusammenarbeit mit bestfewo zeichnet sich dadurch aus, dass der Informationsfluss stets schnell und unkompliziert läuft. Über eingegangene Buchungen werde ich stets in Echtzeit per Mail sowie SMS in Kenntnis gesetzt. Bei Klärungsbedarf ist das freundliche bestfewo-Service Team stets telefonisch erreichbar, hilft schnell und unbürokratisch. Die Zusammenarbeit könnte nicht besser laufen. </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Salih Can aus Kiel</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.jpg?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.jpg?v=1-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.webp?v=1-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/06/1776-Christa_BestFewo_Gastgeber.jpg?v=1-0" alt="Christa, bestfewo-Gastgeberin" title="Christa, bestfewo-Gastgeberin" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Seit 13 Jahren vermiete ich Apartments. Seit rund 2 Jahren werde ich von bestfewo betreut. Erfreulich ist der rege Austausch mit den freundlichen, zuverlässigen Mitarbeitern. Die Anzahl der Buchungen ist seitdem "auf dem steigenden Ast". Auf spezielle Wünsche von Gästen wird eingegangen und notfalls auch mir geholfen. Ich habe noch keine andere Agentur erlebt, die mir so hilfsbereit zur Seite stand. Ganz großen Dank dafür! </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Christa aus Berlin</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/08/1648-1648-Foto_GG%20Florian.webp?v=2-0" alt="Florian, bestfewo-Gastgeber" title="Florian, bestfewo-Gastgeber" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Ich bin froh bestfewo als Partner, mit einem großem Partnernetzwerk, an meiner Seite zu haben. Schneller, freundlicher & persönlicher Service. Vielen Dank! </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Florian aus Siehdichum</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.jpg?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.jpg?v=1-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.webp?v=1-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/00/2550-Susanne%2C%20bestfewo-Gastgeberin.jpg?v=1-0" alt="Susanne, bestfewo-Gastgeberin" title="Susanne, bestfewo-Gastgeberin" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Seit einem halben Jahr vermiete ich eine Ferienwohnung. Als Neuling in diesem Bereich habe ich immer viele Fragen. Stets wird mir kompetent und freundlich weitergeholfen und die Antwort habe ich meist sogar noch am gleichen Tag. Ein super Service. Machen Sie weiter so. </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Susanne aus Löhne</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/05/1665-1665-Foto%20GG%20Horst.webp?v=2-0" alt="Horst, bestfewo-Gastgeber" title="Horst, bestfewo-Gastgeber" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> bestfewo hat eine hohe Vermittlungsqualität. Die Vermarktung läuft sehr professionell und ohne Probleme. Ich bin froh, dass ich mich für bestfewo als Vermittlungsplattform entschieden habe. </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Horst aus Kassel</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.jpg?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.jpg?v=1-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.webp?v=1-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/02/1792-Bernhard_BestFewo_Gastgeber_2.jpg?v=1-0" alt="Bernhard, bestfewo-Gastgeber" title="Bernhard, bestfewo-Gastgeber" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Wir bedanken uns ausdrücklich für die unkomplizierte und erfolgreiche Zusammenarbeit. Ich bin beeindruckt von der immer zuverlässigen Art und Weise, mit der Sie sich um unsere Probleme kümmern und auf unsere Vorschläge eingehen. </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Bernhard aus Wangerland</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> <li class="lide__slide testimonials-slider__item"> <figure class="testimonial"> <picture class="testimonial__picture"> <source media="(max-width: 480px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/05/1975-SAM_4745%20%282%29.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 480px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-mobile/05/1975-SAM_4745%20%282%29.jpg?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/05/1975-SAM_4745%20%282%29.webp?v=1-0" > <source media="(max-width: 1024px)" type="image/jpeg" srcset="/uploads/media/full-width-tablet/05/1975-SAM_4745%20%282%29.jpg?v=1-0" > <source type="image/webp" srcset="/uploads/media/full-width-desktop/05/1975-SAM_4745%20%282%29.webp?v=1-0" > <img src="/uploads/media/full-width-desktop/05/1975-SAM_4745%20%282%29.jpg?v=1-0" alt="Antje, bestfewo-Gastgeberin" title="Antje, bestfewo-Gastgeberin" loading="lazy" > </picture> <figcaption class="testimonial__caption"> <figure> <blockquote class="testimonial__caption-text"> Meine Wünsche an ein Vermittlungsportal: Klare Kosten ohne die Gäste daran zu beteiligen; direkter Kontakt zu Interessenten; Mietzahlung ohne Umweg einfach bei Anreise. Was ich nach einem Jahr bekommen habe? Viele zufriedene Gäste, kaum Leerstand und vor allem einen kompetenten Menschen am Telefon! bestfewo war die richtige Entscheidung! </blockquote> <figcaption class="testimonial__caption-author">Antje aus Warmensteinach</figcaption> </figure> </figcaption> </figure> </li> </ul> </div> <div class="glide__arrows" data-glide-el="controls"> <button class="glide__arrow glide__arrow--left" data-glide-dir="<">❬</button> <button class="glide__arrow glide__arrow--right" data-glide-dir=">">❭</button> </div> <div class="glide__bullets" data-glide-el="controls[nav]"> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=0"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=1"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=2"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=3"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=4"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=5"></button> <button class="glide__bullet" data-glide-dir="=6"></button> </div> </div> </section> <section id="faq" class="faq"> <h2 class="headline h2 mb-4 faq__headline">Ratgeber & Tipps</h2> <p class="faq__description">Gut informiert - erfolgreich vermarkten</p> <div class="faq__tabpanel"> <ul class="faq__tablist" role="tablist" id="faq-tablist"> <li id="link1" role="tab" aria-controls="panel-1" aria-selected="true">Online-Buchung</li> <li id="link2" role="tab" aria-controls="panel-2" aria-selected="false">Tipps rund um Ihr Inserat</li> <li id="link3" role="tab" aria-controls="panel-3" aria-selected="false">Tipps rund um die Vermietung</li> </ul> <div class="faq__tabcontent"> <div id="panel-1" role="tabpanel" aria-labelledby="link1" aria-hidden="false"> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Das Wichtigste zuerst: Die Preisgestaltung von bestfewo?</summary> <div class="faq__answer"> <p><strong>Die Registrierung als bestfewo-Gastgeber mit online buchbaren Unterkünften ist kostenfrei.</strong></p><p> </p><p>Es fallen <strong>keine einmaligen oder laufenden Kosten</strong> an: Nur bei erfolgreicher Buchung erhält bestfewo eine Vermittlungsgebühr.</p><p> </p><p>Das bedeutet:</p><p> </p><ul><li>Kostenfreie Darstellung Ihrer Unterkünfte auf bestfewo</li><li>Kostenfreie Darstellung  Ihrer Unterkünfte auf den größten Vermietungsportalen</li><li>Erfolgsbasierte Vermittlungsgebühr bei <strong>erfolgter Online-Buchung in Höhe von 14% </strong>zzgl. USt. auf den Gesamtpreis</li></ul><p> </p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wo stehen die Vertragsbedingungen?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Die Vertragsbedingungen für online buchbare Unterkünfte haben wir für Sie auf der <strong>Registrierungsseite hinterlegt</strong>. </p><p> </p><p>Dort finden Sie:</p><p> </p><ul><li>Vermittlungs- und Nutzungsbedingungen von bestfewo gegenüber Vermietern</li><li>Allgemeine Buchungsbedingungen Gastgeber bestfewo-Partner</li></ul><p> </p><p>Sie gelangen in dem Bereich "<strong>Gastgeber werden in nur 5 Minuten</strong>" sofort nach dem Klick auf "<strong>Gastgeber werden</strong>" auf die Registrierungsseite. Wir empfehlen das Speichern und/oder Ausdrucken der Vertragsbedingungen.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Was passiert nach der Registrierung?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Nach der verbindlichen Registrierung erhalten Sie von uns einen <strong>direkten Zugang</strong> zu Ihrem persönlichen <strong>Gastgeberbereich</strong>. Dort loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein und geben alle Daten zur Ihrer Ferienunterkunft an. Halten Sie dazu <strong>Fotos und auch Grundrisse bereit</strong>, die Sie in Ihrem Gastgeberbereich hochladen. Ebenso finden Sie viel Platz, um Ihre Unterkunft ausführlich zu beschreiben.</p><p>Folgende Daten können im bestfewo-Gastgeberbereich jederzeit von Ihnen bearbeitet werden:<br> </p><ul><li>Fotos</li><li>Beschreibungstexte</li><li>Merkmale</li><li>Verfügbarkeiten</li><li>Saisonzeiten und Preise</li><li>Zusatzleistungen</li><li>iCal Link Verwaltung</li></ul><p> </p><p>Damit alles perfekt ist: Sobald Sie uns Ihre Informationen im Gastgeberzugang übermittelt haben, prüfen unsere Experten Ihr Exposé und geben dieses nach dem erfolgreichen Qualitätscheck für den Vertrieb frei. Das dauert nicht sehr lange. Von der Prüfung Ihrer Angaben bis zu Freischaltung auf bestfewo vergehen in der Regel maximal drei Werktage.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Was passiert bei einer Online-Buchung?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Bucht der Urlauber Ihre Ferienwohnung / Ihr Ferienhaus über bestfewo, so ist diese <strong>Buchung verbindlich</strong> – für Sie und Ihren Gast.</p><p><br>Unmittelbar nach der verbindlichen Online-Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit den folgenden Daten:</p><p> </p><ul><li>Adressdaten vom Gast</li><li>Telefonnummer vom Gast</li><li>E-Mailadresse vom Gast</li><li>Reisezeitraum und gebuchte Leistungen</li><li>Zahlungsbedingungen</li></ul><p><br>Die Buchungsbestätigungen haben wir einheitlich gestaltet. Der Inhalt bleibt bis auf Kontaktdaten, Objekt, Zeitraum und Preis immer gleich. Sie können sich sofort mit Ihrem Gast in Verbindung setzen, um Details der Anreise oder spezielle Wünsche während des Aufenthaltes zu klären. Für besondere Zielgruppen wie Allergiker ist dies sehr hilfreich.</p><p><br>Ist bei uns eine <strong>Buchung</strong> eingegangen, teilen wir Ihnen das <strong>sofort per SMS</strong> auf Ihrem Handy mit. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wie werde ich bezahlt?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Mit der Buchungsbestätigung wird der Gast über Zahlungsmodalitäten und Stornogebühren informiert. Diese sind für jede Buchung einheitlich gestaltet.</p><p>Sie erhalten die Zahlung des Urlaubers per Überweisung; erhalten <strong>Ihr Geld also vor Anreise</strong> des Gastes. </p><p>Bei sehr kurzfristigen Buchungen ist es Ihnen überlassen, das Geld bei Anreise vor Ort in bar zu kassieren oder sich vor Anreise einen Überweisungsbeleg senden zu lassen.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wie bearbeite ich ein bestehendes Inserat?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Sie können Ihre Anzeige jederzeit im Gastgeberbereich bearbeiten.</p><p> </p><p>Es ist wichtig, dass Sie Ihre Angaben immer <strong>aktuell</strong> halten. Damit beugen Sie <strong>falschen Erwartungen</strong> Ihrer Gäste vor und vermeiden Beschwerden und Ärger.</p><p> </p><p>Damit alles perfekt ist: Unsere Experten überprüfen Ihr "neues" Exposé und geben dieses nach dem erfolgreichen Qualitätscheck wieder für den Vertrieb frei. Das dauert nicht sehr lange. Von der Prüfung Ihrer Angaben bis zu Freischaltung auf bestfewo vergehen in der Regel maximal drei Werktage.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Ein Storno - und nun?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Das Leben hält sich nicht immer an unsere Pläne. So ärgerlich es ist: Stornierungen gehören bei der Vermietung von Ferienwohnungen dazu. Krankheit, Unfälle oder andere Ereignisse können Ihren Gast dazu bringen, die Buchung Ihrer Unterkunft wieder zurückzunehmen.</p><p> </p><p>Auch Ihnen kann etwas passieren, so dass Sie nicht in der Lage sind, Ihren Pflichten als Gastgeber nachzukommen. Da reicht ein Wasserrohrbruch in der Ferienwohnung. In jedem Fall müssen Sie die <strong>Stornierung</strong> umgehend <strong>bestfewo mitteilen</strong>! Sie können eine Buchung, die über bestfewo erfolgt ist, nicht selbst im System stornieren.</p><p> </p><p>Hat Ihr Gast storniert, gelten die in der Buchung vereinbarten Stornierungsregeln. Sie sind Bestandteil des Unterkunft-Vertrages mit Ihnen. Sobald wir von einer Stornierung erfahren, in der Regel durch den Urlauber, <strong>informieren wir Sie selbstverständlich umgehend</strong>.</p><p> </p><p>Wir geben den betreffenden Zeitraum umgehend wieder frei, damit andere Urlauber Ihre Unterkunft buchen können.</p><p> </p><p>Müssen Sie als Gastgeber einmal stornieren, teilen Sie uns bitte den Grund dafür mit.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wie funktioniert das Channel-Management?</summary> <div class="faq__answer"> <p>Eine optimale Auslastung Ihrer Ferienunterkunft kann nur dann erfolgen, wenn Ihre Unterkunft auch von vielen potentiellen Urlaubern gesehen wird. <br><br><br><strong>Daher gewährt Ihnen bestfewo den Eintritt in die Welt der Fewo-Portale – mit nur einem Inserat bei bestfewo. Und zwar ohne zusätzliche Kosten für Sie als Gastgeber.</strong></p><p> </p><p>Das bedeutet, dass Ihre Unterkunft - zusätzlich zu der Top-Platzierung auf bestfewo - zugleich auf den wichtigsten und größten Vermietungsportalen zu finden ist.</p><p><br>Denn das bestfewo-Partnernetzwerk unterhält seit vielen Jahren Schnittstellen zu den größten Ferienhaus-Portalen.</p><p> </p><p>Die Freigabe in das bestfewo-Partnernetzwerk erfolgt automatisch mit der Liveschaltung Ihrer Unterkunft auf bestfewo. Zu diesem Zeitpunkt werden die Partner im bestfewo-Partnernetzwerk informiert, dass Ihr Objekt aufgenommen werden kann.</p><p> </p><p>In der Regel ist Ihre Unterkunft nach wenigen Tagen auf den meisten Portalen im bestfewo-Partnernetzwerk präsent. Einige andere aktualisieren nicht täglich, sondern wöchentlich oder zweiwöchentlich.</p> </div> </details> </div> <div id="panel-2" role="tabpanel" aria-labelledby="link2" aria-hidden="true"> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wecken Sie Emotionen – Die Überschrift Ihrer Ferienunterkunft</summary> <div class="faq__answer"> <p>Die Zeile über der detaillierten Beschreibung Ihrer Ferienwohnung / Ihres Ferienhauses ist maßgeblich für den Eindruck, den potentielle Gäste von Ihrer Ferienunterkunft bekommen.</p><p> </p><p>Lassen Sie sich daher etwas Kurzes und Treffendes einfallen. Sprechen Sie die Wünsche und Sehnsüchte Ihres Urlaubers an, fangen Sie ihn mit den Vorzügen und dem Typischen Ihrer Ferienwohnung ein.</p><p> </p><p>Was macht Ihr Angebot so besonders? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal, also das Einmalige oder der besondere Vorteil Ihres Angebots? Zum Beispiel „Tierfreundliches Strandhaus mit Gassi-Service“ oder „Bauernhof am See mit kostenlosen Reitstunden“. Ist Ihre Wohnung besonders kinderfreundlich ausgestattet, barrierefrei oder für Allergiker geeignet?</p><p> </p><p><strong>Eine einprägsame Überschrift hilft den Gästen, sich das Typische Ihrer Ferienunterkunft sofort vorzustellen.</strong></p><p> </p><p>Vermeiden Sie Abkürzungen wie „FeWo“ oder „App.“ im Titel. Geben Sie Ihrer Unterkunft einen passenden Namen: Überlegen Sie sich, welche Zielgruppe Sie ansprechen wollen und was Sie zu bieten haben. Ruhe und Entspannung? Oder Kultur? Oder pulsierendes Stadtleben?</p><p> </p><p>Versetzen Sie sich dann in Ihren Urlauber, kommen Sie in Gedanken mit ihm an Ihrem Ferienort an, begeben Sie sich innerlich mit ihm in Ihre Ferienwohnung. Was sieht Ihr Gast? Was nimmt er wahr? Was hört er? Was riecht er? Spürt er eine sanfte Brise vom Meer auf seiner Haut? Kreischen über ihm die Möwen?</p><p> </p><p>Entscheiden Sie sich für das hervorstechendste Merkmal. Vermeiden Sie unklare Bezeichnungen wie „Hübsches Paradies“ - unter einem Paradies versteht der eine einen Bauernhof, der andere eine 400 Quadratmeter große Villa am Meer.</p><p> </p><p>Seien Sie konkret. Ist Ihre Wohnung ideal, um zu entspannen und liegt sie nah am Strand, lädt der Ort zu einsamen Spaziergängen ein, dann bieten sich zum Beispiel Namen wie „Sanfte Brise“, „Möwennest“ oder vielleicht „Deichblick“ an. So sprechen Sie verschiedene Sinne an und verbinden eine Gegebenheit Ihrer Unterkunft direkt mit ihrem Namen.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Basis für Ihren Erfolg - Verfügbarkeiten Ihrer Ferienunterkunft</summary> <div class="faq__answer"> <p>Das Wichtigste eines erfolgreichen Inserats sind stets aktuelle Kalender.</p><p> </p><p>Urlauber suchen immer nach einer genau definierten Reisezeit. Die meisten müssen den Urlaub beantragen, sich mit dem Partner abstimmen und Ferienzeiten ihrer Schulkinder können sie nicht verschieben. Daher ist es unerlässlich, dass die Verfügbarkeiten Ihrer Unterkunft immer aktuell sind.</p><p> </p><p>Haben Sie Ihre Wohnung in Ihrem Kalender zu bestimmten Zeiten als gebucht eingetragen, so erscheint sie bei der Suche nach genau diesen Daten nicht in der Ergebnisliste. Wie ärgerlich wäre es, wenn sie tatsächlich frei ist, Sie aber nur den Kalender nicht gepflegt haben.</p><p> </p><p>Sie können sich beim Inserat noch so viel Mühe machen, Ihre Ferienwohnung noch so überzeugend präsentieren: Ohne einen Kalender, der stets aktuell ist, erreichen Sie keine hohe Auslastung.</p><p> </p><p>Oder der umgekehrte Fall: Ihr potentieller Gast hat Ihre Unterkunft aus der Ergebnisliste ausgewählt! Er freut sich: Ja, das ist die richtige, da will ich hin. Er ruft seine Familie herbei, zeigt ihr Ihre Unterkunft: Schaut euch das an, ist das nicht traumhaft? Er klickt sich durch alle Ansichten durch, steckt Frau und Kinder mit seiner Begeisterung an und bucht Ihren Unterkunft.</p><p> </p><p>Nachts träumen sie sich in den Urlaub. Die Ernüchterung am nächsten Tag: Ihre Ferienwohnung war schon anderweitig vergeben! Sie haben nur vergessen, es in den Kalender einzutragen. Ärger und Enttäuschung auf beiden Seiten.</p><p> </p><p>Was auch immer Sie sonst zu tun haben und erledigen müssen: Tragen Sie Änderungen immer sofort oder wenigstens noch am selben Tag ein!</p><p> </p><p>Ein stets gepflegter Kalender mit aktuellen Verfügbarkeiten ist die Basis für Ihren Erfolg.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Begeistern Sie – Die Bilder Ihrer Ferienunterkunft</summary> <div class="faq__answer"> <p>Wie bei Überschrift und Namen Ihrer Ferienunterkunft gilt gerade bei den Bildern: Wecken Sie Sehnsucht! Ihr Urlauber darf sich gar nicht mehr losreißen von Ihren Fotos. Es muss ihn hineinziehen, innerlich muss er sich bereits einrichten in Ihrer Wohnung.</p><p> </p><p>Das <strong>Startbild ist dabei das wichtigste</strong>. Es gibt den Impuls, ob Ihre Unterkunft auf der Ergebnisliste angeklickt wird oder nicht. Dieses Bild sollte also das Typische Ihrer Unterkunft vermitteln und so reizvoll sein, dass der Urlauber einfach die anderen Bilder Ihres Urlaubsdomizils sehen will.</p><p> </p><p>Entscheiden Sie sich z.B. für ein Foto vom Wohnzimmer als Startbild, dann sorgen Sie für eine anheimelnde Atmosphäre. Ihr Urlauber soll sich ja tatsächlich sofort zu Hause fühlen. Stapeln Sie Feuerholz im offenen Kamin, zünden Sie Kerzen an, drapieren Sie Weingläser und Wasserkaraffe auf dem Tisch, ein paar Bücher ins Regal und denken Sie an einen frischen Blumenstrauß auf dem Tischchen neben dem Lesesessel.</p><p> </p><p>Das Ganze gut belichtet fotografiert, also am besten ohne grellen Blitz, sondern bei ausreichend Tageslicht, und Ihr Urlauber lässt sich innerlich auf dem Sofa nieder. Jetzt haben Sie ihn soweit und er will mehr sehen: Er klickt Ihre Unterkunft zur näheren Ansicht an.</p><p> </p><p>Überzeugen Sie ihn mit weiteren hochwertigen Bildern. Die Bilder sollten <strong>hochauflösend und gut belichtet</strong> sein. Vielleicht investieren Sie in einen professionellen Fotografen? Durch künstliches Ausleuchten der Räume können Effekte und Stimmungen auf dem Foto entstehen, die Sie selbst mit Ihrer Kamera nur selten einfangen können.</p><p> </p><p>Achten Sie auch auf die <strong>Komposition der Dinge</strong>, die Sie fotografieren. Ein paar Muscheln im Bad Ihrer Strandwohnung oder der Wiesenblumenstrauch im Wohnzimmer Ihrer Landwohnung erzeugen nicht nur die gewünschte einladende Atmosphäre, sie sind auch Symbole für die Umgebung und Lage Ihres Urlaubsdomizils.</p><p> </p><p>Das gilt auch für die Außenaufnahmen. Der umgekippte Eimer neben der Sandburg am Strand steht für Ihre kinderfreundliche Wohnung. Aneinander gekuschelte Katzenbabys in der Scheune für den tierfreundlichen Bauernhof.</p><p> </p><p>Wir empfehlen Ihnen mindestens fünf Außenaufnahmen und zehn Innenaufnahmen einzustellen. Wählen Sie immer wieder neue Motive, sodass der Betrachter einen positiven Gesamteindruck Ihrer Ferienunterkunft erhält. Behalten Sie dabei immer Ihre Zielgruppe im Auge.</p><p> </p><p>Benutzen Sie bitte ausschließlich Bilder, an denen Sie auch die Rechte haben. Am besten nehmen Sie nur Bilder, die Sie oder jemand, der von Ihnen beauftragt wurde, fotografiert hat. Nehmen Sie keine Bilder aus dem Internet oder benutzen Sie fremdes Kartenmaterial. Bitte verwenden Sie auch keine Bilder aus Broschüren oder Reiseführer und platzieren sie bitte keine Texte im Bild.</p><p> </p><p>Fotos garantieren Ihnen Missverständnisse und damit Ärger mit dem Gast vorzubeugen. Mogeln Sie also bitte nicht.</p><p> </p><p>Sind Sie sich unsicher, ob Ihre Fotos die gewünschte Wirkung erzielen, dann legen Sie sie doch einmal Freunden vor und fragen nach den ersten Eindrücken und Gefühlen, die sie wecken. Auch können Sie Ihre Gäste um ein Feedback bitten.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Interesse verfestigen und Sehnsucht wecken – Die Beschreibung</summary> <div class="faq__answer"> <p>Jetzt kommt es auf Details an. Mit den Bildern und der Überschrift haben Sie bei Ihrem potentiellen Gast bestimmte Vorstellungen geweckt. Nun braucht er Informationen, die seine speziellen Bedürfnisse und Wünsche erfüllen.</p><p> </p><p>Kann er seinen Hund mitbringen? Gibt es ein Kinderbett? Kann man das Sofa im Wohnzimmer zu einem zusätzlichen Bett ausziehen? Ist der Garten umzäunt? Ein Parkplatz vorhanden? Wohnt der Vermieter mit auf dem Grundstück? Gibt es in der Nähe einen Bäcker? Beschreiben Sie Ihre Unterkunft so genau wie möglich.</p><p> </p><p>Das trägt maßgeblich zum Erfolg der Vermittlung bei. Bei einer Buchung schützt es Sie vor enttäuschten und verärgerten Urlaubern, die sich alles ganz anders vorgestellt hatten.</p><p> </p><p>Gehen Sie auf die Besonderheiten der einzelnen Räume ein. Gibt es zum Beispiel mehrere Schlafzimmer, dann geben Sie an, welche Betten sich in ihnen befinden (Doppelbett, zwei Einzelbetten, Hochbett, usw.). Sie haben in der Küche Kaffee, Tee und Zucker bereitgestellt? Ihre Unterkunft ist besonders gut für Kinder geeignet? Oder Haustiere sind willkommen? Vom Balkon aus sieht der Gast direkt auf eine Sehenswürdigkeit? Oder der Sonnenuntergang taucht die Terrasse in ein goldflutendes Licht?</p><p> </p><p>Teilen Sie all dies unbedingt mit. Machen Sie dem Interessenten Ihre Unterkunft so schmackhaft, dass er sie bucht. Dabei sollte es selbstverständlich sein, dass Sie immer bei der Wahrheit bleiben.</p><p> </p><p>Manche Reisende suchen nach einer Unterkunft, die in der Nähe bestimmter Sehenswürdigkeiten liegt. Geben Sie also genaue Entfernungen zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten an. Das gilt auch für die Angaben zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Dass sich „Sehenswürdigkeiten in der Nähe“ befinden reicht als Hinweis nicht aus. Seien Sie konkret.</p><p> </p><p>Bei all den Informationen: Zählen Sie nicht einfach nur Fakten auf, erzeugen Sie weiter Urlaubsstimmung! Denken Sie an die Vorfreude, die Sie durch Ihre Bilder beim Urlauber geweckt haben. Sprechen Sie bei Ihrer Beschreibung alle Sinne Ihres Gastes an, nehmen Sie ihn innerlich an die Hand, führen Sie ihn durch jedes einzelne Zimmer Ihrer Wohnung und zeigen Sie ihm die Umgebung.</p><p> </p><p>Beschreiben Sie die Atmosphäre. Das erreichen Sie nicht, indem Sie einfach nur viele Adjektive aneinanderreihen, sondern indem Sie Handlungen beschreiben – wie in einem Kinofilm.</p><p> </p><p>Also nicht: „Im großen gemütlichen hellen Wohnzimmer steht ein rotes breites Sofa.“ Sondern eher so: „Wenn Sie nach einem langen Tag am Strand ins Haus kommen, lädt das Wohnzimmer zum Ausruhen ein. Lassen Sie sich aufs drei Meter breite Sofa fallen, genießen Sie unseren Hauswein, während das Feuer im offenen Kamin knistert."</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Schaffen Sie Klarheit – Der Grundriss Ihrer Ferienunterkunft</summary> <div class="faq__answer"> <p>Fotos und Beschreibung haben dem Urlauber einen Eindruck von Ihrer Ferienwohnung / Ihrem Ferienhaus verschafft. Nun fehlt ihm ein aussagekräftiger Grundriss, um Bilder und Fakten besser einzuordnen und sich einen guten Überblick verschaffen zu können.</p><p> </p><p>Durch einen Grundriss kann der Gast die räumliche Aufteilung auf einen Blick erfassen. Er kann Vorstellungen über die konkrete Wohnsituation in seinem Urlaub entwickeln. Gerade bei Gruppen oder Familien mit Kindern spielt das eine große Rolle. Kann jeder nachts in die Küche gehen, ohne jemanden beim Schlafen zu stören oder gibt es Durchgangszimmer? Wird das Wohnzimmer auch als Schlafzimmer genutzt? Stehen Betten Wand an Wand oder trennt die Schlafzimmer ein Flur?</p><p> </p><p>Bitte <strong>malen Sie Ihren Grundriss nicht selbst</strong>. Damit könnten Sie den positiven Eindruck, den Sie bisher geweckt haben, leicht wieder zerstören. Sie sind ein sehr guter Gastgeber und schließlich kein Bauzeichner!</p><p> </p><p>Im Internet finden Sie ein umfangreiches Angebot an Software, mit der Sie Ihren Grundriss zeichnen können. </p><p> </p><p>Sie haben verschiedene Möglichkeiten der Gestaltung, vom einfachen schwarz-weiß Grundriss ohne Möbel bis hin zur interaktiven 3D Ansicht. Besonders gut und anschaulich sind natürlich dreidimensionale Grundrisse, in die Sie sogar sämtliche Einrichtungsgegenstände einfügen können, ja sogar die Vase mit dem Wiesenblumenstrauß. Auch Ihre Außenanlagen können Sie in 3D dazu zeichnen. Denken Sie an Ihre Zielgruppe und entscheiden Sie sich dann für eine Variante.</p><p> </p><p>Fügen Sie in den Grundriss die Größe jedes Raumes ein, also wie viele Quadratmeter er bemisst. Sollten Sie sich für einen einfachen, zweidimensionalen schwarz-weiß Grundriss entscheiden: Achten Sie darauf, dass ersichtlich ist, wie viele Fenster jeder Raum hat und in welche Himmelsrichtung sie gebaut sind. Nicht jeder Gast mag vom grellen Sonnenlicht geweckt werden. Manches Kind schläft nur im Dunkeln ein, da wäre ein Zimmer mit Abendsonne störend.</p><p> </p><p>Hat Ihr Ferienhaus mehrere Etagen, dann dokumentieren Sie jede Etage mit einem einzelnen Grundriss.</p> </div> </details> </div> <div id="panel-3" role="tabpanel" aria-labelledby="link3" aria-hidden="true"> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Die richtige Versicherung</summary> <div class="faq__answer"> <p>Wie groß ist Ihr Bedürfnis nach Sicherheiten? Können Sie ruhig und gelassen bleiben, wenn Kinder vor Ihren neuen Panoramafenstern Fußball spielen? Einige Menschen wollen sich am liebsten gegen das Leben absichern. Andere sagen sich: Warum jahrelang in eine Versicherung einzahlen, ich warte lieber bis ein Schaden entstanden ist und begleiche ihn dann selbst.</p><p> </p><p>Wir empfehlen daher den Abschluss folgender Versicherungen:</p><p> </p><p>Ein Muss in unseren Augen ist eine <strong>Hausratversicherung</strong> sowie eine <strong>Gebäudeversicherung</strong>. Versichert sind Schäden, die durch Brand (Blitzschlag und Explosion), Leitungswasser (Rohrbruch und Frost), Sturm und Hagel verursacht werden.</p><p> </p><p>Daher empfehlen wir bei Ferienwohnungen die Gebäudeversicherung mit einer <strong>erweiterten Elementarschadenversicherung</strong> zu ergänzen. Sie kommt für Schäden auf, die durch Überschwemmung, Starkregen, Schneedruck oder andere Naturgewalten entstehen. Eingeschlossen sind neben Ihrer Ferienimmobilie alle angegebenen Nebengebäude wie Garage, Carport und Geräteschuppen auf dem Grundstück.</p><p> </p><p>Selbst wenn Sie ein sehr umsichtiger Mensch sind: Vor Unglücken und Unfällen ist niemand gefeit. Wir raten daher zum Schutz vor Schadenersatzansprüchen der Mieter zu einer <strong>privaten Haftpflichtversicherung</strong> oder zu der gewerbliche Variante, einer Betriebshaftpflichtversicherung.</p><p> </p><p>Denn als Betreiber von Ferienimmobilien sind Sie gesetzlich zum Ersatz verpflichtet, wenn Mietern ein Schaden entsteht. Das kann sowohl ein Personen-, als auch ein Sach- oder ein Vermögensschaden sein.</p><p> </p><p>Ein Beispiel: Sie haben in Ihrer Ferienwohnung / Ihrem Ferienhaus eine Treppe aus Holz. Ein Gast weist Sie mehrfach daraufhin, dass sich eine Stufe gelockert hat. Sie vereinbaren mit dem Tischler einen Termin, doch bevor der anrücken kann, passiert es: Ihr Gast stürzt die Treppe hinunter.</p><p> </p><p>Wer es ganz sicher will, der schließt noch eine gewerbliche Rechtsschutzversicherung ab. Sie ist nicht zwingend notwendig, kann im Einzelfall jedoch sehr hilfreich sein.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">WLAN für Ihre Gäste</summary> <div class="faq__answer"> <p>Sommer, Sonne, Sand und Meer, da denkt erst einmal kaum jemand ans Surfen im Internet. Doch immer mehr Menschen wollen oder müssen auch im Urlaub ins Netz. Um E-Mails zu checken, Kontakte mit Familienmitgliedern zu halten oder gar um für einige Stunden oder Tage zu arbeiten.</p><p> </p><p><strong>Diese Gäste würden Sie nicht gewinnen, wenn Sie in Ihrem Feriendomizil keine Internet-Nutzung anbieten</strong>.</p><p> </p><p>Für viele ist ein Drahtlosnetzwerk (WLAN) mittlerweile Standard. Sie brauchen nur den Anschluss zu stellen. Und Ihre Gäste können per Smartphone oder mitgebrachtem Laptop beim Frühstück auf der Terrasse nach Wettervorhersagen, Sehenswürdigkeiten, Ausflugszielen, Restaurants und Veranstaltungen suchen.</p><p> </p><p>Einmal ins Croissant gebissen und nebenbei nach dem Italiener für den Abend gegoogelt. Ein Schluck Kaffee, dabei Wetter und Ausflugsziel angeklickt und schon steht das Tagesprogramm.</p><p> </p><p>Jedoch birgt dieser Service für Sie als Gastgeber Gefahren. Ihre Gäste könnten illegal Musik oder Filme aus dem Internet herunterladen oder auf verbotene oder kostenpflichtige Seiten surfen. Und Sie haften dafür! Wie können Sie sich schützen vor Viren, Schadsoftware oder widerrechtlichem Datenklau?</p><p> </p><p><strong>Sorgen Sie zuallererst dafür, dass alle Nutzer wirklich wissen, was sie dürfen und was nicht</strong>.</p><p> </p><p>Weisen Sie sie zum Beispiel nachweisbar daraufhin, dass der Internetzugang nicht für Urheberrechtsverletzungen, insbesondere nicht für die Teilnahme an sogenannten „file-sharing“-Diensten, also Tauschbörsen von Musik oder Filmen genutzt werden darf. Oder, dass das Passwort nicht an Dritte weitergegen werden darf.</p><p> </p><p>Setzen Sie einen <strong>Vertrag über die Internetnutzung</strong> auf und lassen Sie sich diese Belehrung von jedem Gast und allen anderen Nutzern unbedingt unterschreiben. Diese schriftliche Nutzungsvereinbarung heben Sie mindestens drei Jahre auf.</p><p> </p><p>Vergeben Sie am besten für jeden Gast ein neues Passwort und nutzen Sie den Anschluss nicht selbst. Dann können Sie bei möglichen Verstößen nachvollziehen, wer wann im Internet war.</p><p> </p><p>Wählen Sie einen leicht zu administrierendes Wlan-Router. Am besten einen, den Sie aus der Ferne bedienen können, damit Sie für die Einstellungen der neuen Passwörter nicht jedes Mal zum Ferienobjekt müssen.</p><p> </p><p>Sie müssen auch dafür sorgen, dass ungewollte Dritte nicht über Ihren Anschluss und Ihren WLAN-Router surfen können. Eine handelsübliche aktuelle Absicherung ist ein WPA 2-Passwort.</p><p> </p><p>Zusätzlich können Sie eine Firewall auf Ihrem WLAN-Router installieren. Darüber lässt sich zum Beispiel auch der Zugriff auf bestimmte Internetseiten blockieren (Port-Sperrung), die zum illegalen Datentausch genutzt werden.</p><p> </p><p>Sollten Sie Ihren Gästen Endgeräte wie einen Laptop oder Computer zur Verfügung stellen, dann achten Sie auf einen aktuellen und ausreichenden Virenschutz.</p><p> </p><p>Zudem sollten Sie Ihren Computer so einstellen, dass keine externen Daten oder Programme von CDs oder Datensticks installiert werden können, sich Anhänge von Mails nicht automatisch öffnen und bestimmte Seiten im Netz – wie eben diese Tauschbörsen - nicht angesteuert werden können.</p><p> </p><p>Wenn Sie sich mit der technischen Umsetzung all dieser Tipps nicht so gut auskennen, dann holen Sie sich lieber einen Fachmann ins Ferienobjekt, der Ihnen die nötige Software und den Virenschutz installiert und Ihnen die Nutzung aller nötigen Geräte vor Ort erklärt.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Das ist Urlaubern wichtig</summary> <div class="faq__answer"> <p>Ihren Gast haben Sie durch eine Präsentation Ihrer Ferienwohnung / Ihres Ferienhauses gewonnen, die auf seine Sehnsüchte und Wünsche und eine einladende Atmosphäre abzielte. Doch was sorgt für diese besondere Stimmung am Urlaubsort? Was sind die kleinen, aber wichtigen Dinge zum Urlauberglück?</p><p> </p><p><strong>Sauberkeit</strong></p><p> </p><p>Und zwar auch unter den Betten und in den hintersten Winkeln. Das ist absolut wichtig, um Ihren Gast zu empfangen und ein Wohlbehagen zu erzeugen. Vielleicht ist es bei Ihrem Gast zu Hause gar nicht so ordentlich und sauber, doch in einer Ferienwohnung / einem Ferienhaus schwingt immer der Gedanke mit, dass sie vorher von anderen Menschen bewohnt war.</p><p> </p><p>Fremde haben dieselbe Toilette und dieselbe Dusche benutzt und auf derselben Matratze gelegen. Das darf Ihrem Gast nicht bewusst werden. Also weg mit Staubflusen unter den Stuhlbeinen! Weg mit Flecken an Wänden und Decken, die erschlagene Mücken oder Fliegen hinterlassen haben!</p><p> </p><p>Besonders gründlich reinigen Sie bitte das Bad. Auch geputzte Fenster vermitteln einen guten ersten Eindruck. Verlassen Sie sich nicht auf Ihre Reinigungskraft. Kontrollieren Sie selbst noch einmal die Unterkunft, bevor Ihr Gast das Haus betritt. Prüfen Sie, ob Sie sich heimisch fühlen.</p><p> </p><p>Staubsauger, Besen und Wischlappen sollten unbedingt zur Ausstattung gehören, damit Ihre Gäste auch während Ihres Aufenthaltes den gröbsten Dreck beseitigen können. Bieten Sie darüber hinaus gegebenenfalls eine wöchentliche Reinigung als Service an. Wer mag schon gern im Urlaub putzen. Nach einer Woche am Strand knirscht es meist hier und da auf dem Fußboden und im Bad möchte man auch nicht mehr barfuß laufen.</p><p> </p><p><strong>Reibungsloser Ablauf bei der Schlüsselübergabe</strong></p><p> </p><p>Seien Sie unbedingt zur vereinbarten Zeit an der Ferienwohnung. Planen Sie Unvorhergesehenes wie einen Stau bitte mit ein, fahren Sie also nicht auf den letzten Drücker los. Lässt sich das nicht einrichten, beauftragen Sie jemanden, der statt Ihrer den Schlüssel überreicht und die erste Einweisung vornimmt. Wir raten dennoch auch persönlich bei Ihren Gästen vorbeizuschauen, sie zu begrüßen und sich zu erkundigen, ob sie mit allem zufrieden sind.</p><p> </p><p><strong>Kleine Mappe mit Informationen</strong></p><p> </p><p>Packen Sie hier Tipps für Ausflüge und Sehenswürdigkeiten rein. Achten Sie darauf, dass alle Angaben aktuell sind. Wo sind die nächsten Lebensmittelgeschäfte, der Bäcker, die Apotheke, ein Arzt? Wann haben diese geöffnet? Welche Restaurants gibt es in der Umgebung? Wo ist das nächste Schwimmbad oder die Sauna?</p><p> </p><p>Die Hausordnung hat hier Platz. Wichtig sind auch Informationen zur Mülltrennung. Wo befinden sich die Mülltonnen? Wann kommt die Müllabfuhr? Bedienungsanleitungen zu den technischen Geräten gehören in die Mappe: Wie funktionieren Fernseher, CD- und DVD-Player?</p><p> </p><p>Manche Gäste mögen persönliche Insider-Tipps vom Gastgeber. Sie wollen nicht mit all den anderen Urlaubern speisen, sondern lieber im kleinen Lokal, in dem die Einheimischen abends sitzen. Sie sind Ihnen dankbar für den Tipp mit der kleinen verlassenen Bucht oder der einsamen Badestelle im Fluss. Solche Gäste kommen gerne wieder.</p><p> </p><p><strong>Gute Qualität der Ausstattung und Einrichtung</strong></p><p> </p><p>Urlauber, die sich für Ferienwohnungen entscheiden, schätzen eine gute Grundausstattung. Sorgen Sie für ausreichend Besteck und Geschirr. Achten Sie auf eine gute Qualität bei der Ausstattung und Einrichtung. Es soll kein Sammelsurium ausrangierter Möbel und Gegenstände sein. Nehmen Sie bitte nicht das Sofa, welches an den Seiten schon abgewetzt ist. Nicht das abgestoßene Geschirr, welches Sie selbst nicht mehr mögen.</p><p> </p><p>Zu einer guten Grundausstattung in der Küche gehören: Kaffee, Tee, Zucker, Kaffeefilter, Müllbeutel, Spültücher, Trockentücher, Spülmittel, Alufolie, Frischhaltefolie, Bratöl, Zubehör für die jeweilige Kaffeemaschine wie Pads oder Kapseln.</p><p> </p><p>In einer Ferienwohnung wird gekocht! Viele Gäste schätzen es, wenn nicht nur Salz und Pfeffer, sondern auch Thymian, Rosmarin, Muskat, Curry, Kräuter der Provence oder ähnliche Gewürze vorhanden sind.</p><p> </p><p>Genauso wichtig sind Küchenhelfer: also Nudelsieb, Reibe, Flaschen- und Büchsenöffner, Korkenzieher. Denken Sie an Eierbecher, genügend Kaffee- und Teekannen. Sparen Sie nicht an der falschen Stelle. Endlich hat der Gast einmal Zeit am Abend einen guten Wein zu trinken, dann sicher nicht aus Saftgläsern.</p><p> </p><p>Auch für die Ausstattung im Bad gilt: Lieber etwas mehr. Ein kleines Stück Seife oder Flüssigseife, Kosmetiktücher, Toilettenpapier, ein kleiner Mülleimer mit entsprechenden Mülltüten.</p><p> </p><p><strong>Halten Sie Abmachungen ein</strong></p><p> </p><p>Sie müssen dahinter stehen, was Sie im Inserat beschrieben haben. Ist Ihre Unterkunft „kinderfreundlich“, dürfen Sie nicht verlangen, dass es nicht zu laut werden soll. Wenn „Haustiere willkommen“ sind, dann können Sie nicht auf den Schmutz hinweisen, den ein Hund eventuell machen könnte. Eine „ruhige Lage“ sollte wirklich ruhig sein.</p><p> </p><p>Seien Sie ehrlich, weisen Sie auf mögliche „Denkfallen“ hin. Auf dem abgeschiedenen Bauernhof kann es durchaus sehr laut zugehen. Vor allem zur Erntezeit, wenn die Mähdrescher rund um die Uhr über die angrenzenden Felder rattern. Auch der kleine Teich hinterm Haus kann die Aussicht auf Ruhe in Gefahr bringen. Froschkonzerte können einen manche Nacht um den Schlaf bringen.</p><p> </p><p>Also weisen Sie zumindest dezent daraufhin: Dass die Bauern sich nach dem Wetter richten müssen und sie die Ernte auch schon mal nachts einfahren. Dass die Kinder am Teich hinterm Haus Frösche beobachten können. Dass die Felder neben ihrem Ferienhaus beliebte Sammelplätze für Vögel sind.</p><p> </p><p>Natürlich gibt es Gäste, die den Kontakt zu ihren Vermietern suchen. Aber nicht alle wollen das. Leben Sie mit auf dem Grundstück oder im gleichen Haus, dann lassen Sie den Urlaubern genügend Privatsphäre und Freiraum.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Die Ausstattung der Zimmer</summary> <div class="faq__answer"> <p><strong>Küche</strong></p><p> </p><p>Einige Urlauber sind froh, mal ein paar Tage nicht kochen zu müssen und speisen im Restaurant. Andere genießen es, gemeinsam in der Ferienunterkunft eine Mahlzeit zuzubereiten. Deshalb sollten Sie die Küche so ausstatten, dass Kochen problemlos möglich ist.</p><p> </p><p>Sorgen Sie für Töpfe in unterschiedlichen Größen, mindestens zwei Pfannen mit Deckel, ausreichend Besteck und Geschirr, Schüsseln, Schälchen, Schöpflöffel und Kellen. Vergessen Sie nicht Küchenhelfer wie Messbecher, Nudelsieb, Reibe, Zitronenpresse, Flaschen- und Büchsenöffner sowie Korkenzieher, die einfach zu handhaben sind.</p><p> </p><p>Denken Sie an Eierbecher, genügend Kaffee- und Teekannen, an Gläser, auch für Sekt und Wein. Über ein paar Holzbretter zum Schneiden und scharfe Küchen- und Brotmesser wird sich Ihr Gast sehr freuen.</p><p> </p><p>Die meisten Urlauber verlassen sich darauf, dass sie einige unverderbliche Lebensmittel wie Tee, Kaffee, Salz, Pfeffer, Zucker und Öl in der Ferienwohnung vorfinden. Erweitern Sie dieses Angebot ruhig um ein Gewürzregal, Balsamico und Essig.</p><p> </p><p>Wasserkocher, Toaster und Kaffeemaschine sollten nicht fehlen. Packen Sie Filtertüten, auch für Tee dazu. Denken Sie bei speziellen Kaffeemaschinen an das entsprechende Zubehör wie Pads oder Kapseln. Haben Sie eine Spülmaschine, sollten die Reinigungstabs nicht fehlen.</p><p> </p><p>Zu einer guten Ausstattung in der Küche gehören auch Küchenrolle, Alu- und Frischhaltefolie, Mülltüten, Spülmittel, Topfkratzer, Topfschwamm und ausreichend Trockentücher. Wenn Sie einen Backofen haben, dann freut sich der Gast nicht nur über den Backofenreiniger sondern auch über Backpapier, Kuchen- und Auflaufform, Rührschüssel und Rührgerät.</p><p> </p><p><strong>Badezimmer</strong></p><p> </p><p>Über Hand- und Duschtücher sowie Waschlappen freut sich jeder Gast. Verwenden Sie neutrale Farben und Muster. Und Materialien, die Sie bei 90 Grad waschen können. Legen Sie wenigstens zwei Rollen Toilettenpapier ins Bad für die Anfangszeit, bis der Gast die örtlichen Einkaufsmöglichkeiten erkunden konnte.</p><p> </p><p>Über Seife, am besten Flüssigseife, wird sich Ihr Gast genauso freuen wie über einen Fön. Haben Sie eine Wanne im Bad, dann dekorieren Sie sie doch mit kleinen Badekugeln. Shampoo und Duschgel in Reisegrößen sind ebenfalls angenehm, falls man das eigene zu Hause vergessen hat.</p><p> </p><p><strong>Schlafzimmer</strong></p><p> </p><p>Die Betten sollten groß und stabil sein, damit jeder Gast, also auch ein zwei Meter großer Mann, bequem und gut darin schlafen kann. Wählen Sie Bettgestelle ohne Fußteil, dann hat man mehr Platz – große Menschen können sogar nur in Betten ohne Fußteil richtig schlafen.</p><p> </p><p>Die Bedeutung von guten Betten ist nicht zu unterschätzen. Urlaub ist in erster Linie zur Erholung da. Die findet nicht statt, wenn der Gast morgens gerädert und mit Rückenschmerzen aufsteht. Oder nachts aufwacht, weil das ganze Bett schwankt, wenn sich der Partner bloß umdreht. Die Betten sollten also auch nicht quietschen oder knarren. Kaufen Sie gute Matratzen mittlerer Härte.</p><p> </p><p>Gestalten Sie die Einrichtung des Schlafzimmers großzügig. In den Kleiderschränken sollte genug Platz sein, damit Ihre Urlauber nicht aus dem Koffer leben müssen. Sorgen Sie für ausreichend Kleiderbügel für Oberteile und auch für Hosen.</p><p> </p><p>Ob Sie als Gastgeber Bettwäsche stellen, ist Ihnen zwar überlassen. Doch nur so können Sie sicher gehen, dass Ihr Bettzeug auch wirklich bezogen wird.</p><p> </p><p>Und der Urlauber freut sich, weil er sich nach der Anreise nicht auch noch um das Beziehen der Betten kümmern muss. Da ist es doch viel schöner, wenn sich Ihr Gast über das frisch bezogene Bett mit einer kleinen Schokoladentafel oder Gummibärchen auf dem Kopfkissen als „Gastgeschenk“ freuen kann.</p><p> </p><p><strong>Wohnzimmer</strong></p><p> </p><p>Sparen Sie nicht an Stühlen für den Esstisch. Manche Gäste bekommen Besuch oder schließen vor Ort neue Freundschaften, die dann mal vorbei kommen. Zur Ausstattung sollte ein bequemes stabiles Sofa gehören, am besten eines mit Federkern und Schlaffunktion. Ein Couch- oder Beistelltisch für Zeitschriften. Zwei Sessel, wenn es der Platz hergibt.</p><p> </p><p>Füllen Sie ein Regal, Kommode oder Sideboard mit Spielen und Büchern. Das macht das Zimmer wohnlicher und bietet Beschäftigung für Regentage. Auch über DVDs oder Flyer mit Ausflugszielen in der Umgebung freut sich der Gast.</p><p> </p><p>Denken Sie neben dem Fernseher auch an eine Musikanlage oder ein Radio mit CD-Player. Dadurch sind Ihre Gäste sowohl für sonniges als auch regnerisches Wetter bestens ausgerüstet.</p><p> </p><p>Nützlich sind: Fliegenklatsche, Streichhölzer, Feuerzeug, Teelichter, Kerzen (auch welche für die Terrasse), Stifte und Schreibblock, Malsachen für die Kinder.</p><p> </p><p>Für eine einladende, freundliche Atmosphäre sorgen Blumen. Manchmal reicht eine frische Rose in der Vase, es muss nicht immer ein ganzer Blumenstrauß sein. Etwas Obst in einer Schale, dazu zwei Flaschen Mineralwasser – so können sich Gäste direkt bei der Ankunft erfrischen.</p><p> </p><p>Legen Sie einen handgeschriebenen Zettel dazu, auf welchem Sie Ihre Gäste willkommen heißen. Schreiben Sie dazu, wie Ihr Gast Sie erreichen kann, falls ihm etwas fehlt. So beugen Sie gleich Beschwerden vor.</p><p> </p><p><strong>Flur, Kammer</strong></p><p> </p><p>Bringen Sie in Flur, Kammer oder in einem Besenschrank in der Küche die Reinigungsgeräte und Putzmittel unter: Besen, Handfeger und Schaufel, Wischmobb und Eimer. Achten Sie darauf, dass Reinigungsmittel in einer Höhe stehen, die Kinder nicht erreichen können.</p><p> </p><p>Praktisch sind Wäscheständer oder Wäscheleine, um auf der Terrasse nasse Hand- oder Geschirrtücher trocknen zu können. Auch über Fleckentferner oder Reisewaschmittel wird sich Ihr Gast freuen, wenn er einen Obstfleck sofort aus seinem Lieblinksstück entfernen kann.</p><p> </p><p><strong>Terrasse, Garten</strong></p><p> </p><p>Ausreichend Sitzauflagen für Terrassen- oder Gartenmöbel sollten nicht fehlen. Kaufen Sie nicht die billigsten, sondern achten Sie auf dicke Polsterung und stabile Bezüge. Solche Auflagen sind bequemer und halten länger. Sorgen Sie für Sonnenschutz: eine Marquise oder Sonnenschirme.</p><p> </p><p>Wenn Sie einen Grill haben, dann denken Sie auch an ein wenig Grillkohle für das erste Mal, bis der Gast sich selbst welche kaufen konnte. Grillzange und Kohlenanzünder dürfen nicht fehlen.</p><p> </p><p>Ein Kehrbesen für die Terrasse ist wichtig und der Fußabtreter oder die Fußmatte vor der Terrassentür, damit der Dreck draußen bleibt.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Die richtige Einrichtung</summary> <div class="faq__answer"> <p>Eine Urlaubssaison ist lang und viele Personen nutzen Ihre Ferienwohnung / Ihr Ferienhaus, von denen einige mehr und andere weniger pfleglich mit Ihrer Einrichtung umgehen. Daher wählen Sie<strong> stabile Möbel und Einrichtungsgegenstände</strong> von guter Qualität.</p><p> </p><p>„Gutes“ wird meist besser behandelt und geht nicht so schnell kaputt. Es hat eine höhere Lebensdauer. Zudem steigert eine hochwertige Einrichtung den Wert der Unterkunft. Achten Sie auf Bruchsicherheit.</p><p> </p><p>Verwenden Sie Materialien und Möbel, die <strong>leicht zu reinigen</strong> sind. Verzichten Sie am besten auf Teppiche. Bei Holzböden achten Sie darauf, dass sie nicht zu weich sind und schnell zerkratzen, sondern eine hohe Abnutzungsstufe haben.</p><p> </p><p>Bei Bodenfließen empfehlen wir welche, die durchgefärbt sind. Sollte etwas auf den Boden fallen und die Fliese abplatzen, hat die Schicht darunter die gleiche Farbe wie die Oberfläche und der Schaden fällt nicht auf.</p><p> </p><p>Bei mehrgeschossigen Ferienhäusern ist ein guter Trittschallschutz wichtig. Hier bieten sich für die oberen Räume Linoleumböden an. Sie sind leicht zu reinigen, knarren nicht und dämpfen die Schritte.</p><p> </p><p>Auf <strong>keinen Fall Teppiche in Bad und Küche</strong>! Am besten machen sich Fliesen in einer Qualität und Farbe, auf denen man nicht jedes Staubkorn sieht. Ganz wichtig ist die richtige Fugenfarbe im Bad. Weiß mag ja elegant aussehen, aber meist nicht sehr lange, wenn sich durch die Feuchtigkeit kleine Schimmelflecken gebildet haben.</p><p> </p><p>Nicht jeder Gast lüftet ausreichend nach dem Duschen. Ein dunkler Ton sieht länger neu aus. Verzichten Sie auf Duschvorleger. Sie werden schnell schmuddelig. Badematten aus Baumwolle dagegen können Sie leicht nach jedem Gast waschen.</p><p> </p><p>Fliesen Sie in Bad und Küche auch die Wände weitgehend. Es erleichtert die Reinigung. Oberhalb der Fliesen und auch in allen anderen Räumen empfehlen wir abwaschbare Wandfarben.</p><p> </p><p>Um eine anheimelnde, einladende Atmosphäre zu schaffen, empfehlen wir Echtholzmöbel oder Möbel in Naturfarben. Wählen Sie generell Farben und Muster so neutral wie möglich. So ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es der Mehrheit der Gäste gefällt. Denken Sie an die Langlebigkeit. Weiße Möbel sehen zwar elegant aus - werden aber auch schneller dreckig.</p><p> </p><p><strong>Bringen Sie keine privaten Gegenstände ein</strong>. Der Urlauber fühlt sich wohlmöglich nicht heimisch, sondern als Eindringling. Und denken Sie daran: Die Ferienunterkunft ist keine Abstellkammer für Dinge, die man selbst Zuhause nicht mehr haben möchte.</p><p> </p><p>Alles, was alt, schäbig oder verschlissen aussieht, gehört nicht in die Ferienwohnung / das Ferienhaus. Sie müssen aber auch nicht in viele und teure Accessoires investieren. Urlauber bemerken diese gegebenenfalls gar nicht, weil sie unterwegs sind. Und die Gefahr ist groß, dass etwas kaputt geht.</p><p> </p><p><strong>Setzen Sie Akzente, mit denen Ihr Gast die Umgebung verbinden kann.</strong></p><p> </p><p>Möbel, die typisch für die Region sind, werden gern gesehen. Dazu die passenden Stoffe und Dekorationen. Haben Sie eine Strandvilla, dann bieten sich die Farbtöne des Meeres, Sandes und der Sonne an. Dazu Muscheln oder Strandgut als Verzierung auf dem Fensterbrett, Sand im Teelichtglas, usw.</p><p> </p><p>Generell sollte das Einrichtungs- und Farbkonzept stimmig sein. Also bitte kein Hirschgeweih neben den Muscheln. Das passt dann eher in den Schwarzwald.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Besondere Zielgruppen: Allergiker gerecht</summary> <div class="faq__answer"> <p>Eine für Allergiker geeignete Ferienwohnung schließt einige Zielgruppen und Wohnlagen aus. <strong>Haustiere und Rauchen</strong> können dann <strong>nicht erlaubt</strong> sein. Eine Ferienwohnung auf dem Bauernhof ist eher problematisch, selbst wenn Sie einen Pollenschutz vor den Fenstern anbringen.</p><p> </p><p>Verwenden Sie bei der Gestaltung der Räume keine Tapete, streichen Sie die Wände mit Naturfarben. Wählen Sie Dielen- oder Parkettböden statt Teppichbelag. Achten Sie generell auf glatte Oberflächen, wo Staub eine geringe Chance hat, daran zu haften.</p><p> </p><p>Sie benötigen hochdruckgereinigte Matratzen und spezielle Matratzenschoner, spezielles Bettzeug und Bettwäsche. <strong>Tabu sind Federbetten</strong>. Ein Wasserbett ist für Allergiker sehr geeignet.</p><p> </p><p>Sehr bewährt haben sich Massivholzmöbel, zum Beispiel aus Buche. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl aller Möbel und Einrichtungsgegenstände, dass sie keine allergenen Stoffe, wie zum Beispiel Formaldehyd ausdünsten. Zudem sollten die Oberflächen leicht zu reinigen und glatt sein. Zum Reinigen empfehlen wir natürliche, sanfte und parfümfreie Mittel.</p><p> </p><p>Ins Badezimmer stellen Sie hypoallergene, also für Allergiker geeignete Seifen, Duschgels und Shampoos bereit. Auch das Spülmittel in der Küche sollte hypoallergen sein.</p><p> </p><p>Empfehlenswert ist ein Luftreiniger, den Sie am besten ins Schlafzimmer stellen.</p><p> </p><p>Montieren Sie an allen Fenstern Pollenschutzgitter, das ist gerade für Heuschnupfenallergiker ein Muss. Bitte keine Ventilatoren. Ein Problem für Allergiker kann die Heizung darstellen. Durch die Zirkulation der warmen Luft im Raum wird auch der Staub auf dem Fußboden umher gewirbelt. Günstiger sind daher Fußbodenheizungen. Ein Kachelofen ist nur dann geeignet, wenn es sich um einen sogenannten Grundofen handelt.</p><p> </p><p><strong>Verzichten Sie unbedingt auf Pflanzen, Schnittblumen und jegliche Staubfänger!</strong></p><p> </p><p>Wir empfehlen sich mit Ihrem Gast vorab in Verbindung zu setzen und sich konkret darüber auszutauschen, worauf er allergisch reagiert und welche Maßnahmen er braucht, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub genießen zu können. Die meisten Allergiker bringen einiges Zubehör mit oder können Ihnen wertvolle Hinweise geben.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Besondere Zielgruppen: Kinderfreundlich</summary> <div class="faq__answer"> <p>Sie erleichtern mit einigen Gegenstände den Alltag mit und für Kinder: eine Sitzerhöhung oder ein dickes stabiles Kissen zum Unterlegen. Ein Hocker im Bad, den das Kind selbst an die Toilette oder das Waschbecken schieben kann. Eine Sitzverkleinerung auf der Toilette. Ein Topf fürs Schlafzimmer, falls der kleine Gast es nicht mehr bis ins Bad schafft.</p><p> </p><p>Wichtig ist, dass Ihr <strong>Ferienobjekt und seine nähere Umgebung kindersicher</strong> sind. Sichern Sie alle Steckdosen! Bringen Sie ein Treppengitter an. Umzäunen Sie den Garten, und unbedingt den Gartenteich!</p><p> </p><p>Achten Sie bei der Gestaltung Ihres Grundstückes darauf, dass die <strong>Pflanzen nicht giftig</strong> sind, also keine Liguster- oder Thujahecke, kein Efeu, keine Maiglöckchen und ähnliche Giftpflanzen.</p><p> </p><p>Kinder brauchen Platz zum Toben, Entdecken und Ausprobieren. Wenn Sie Ihre Ferienunterkunft als kinderfreundlich anpreisen, dann muss - so vorhanden - der Spielbereich im Außenbereich unfallsichere Spielgeräte haben. Zum Beispiel Sandkiste, Schaukel, Wippe, vielleicht ein Planschbecken. Denken Sie bitte an Sonnenschirme oder Sonnensegel.</p><p> </p><p><strong>Auch sollte die nähere Umgebung auf Kinder eingestellt sein und sich nicht an dem normalen Geräuschpegel, den Kinder verursachen können, stören.</strong></p><p> </p><p>Für Regentage bietet es sich an, neben ein paar Bauklötzen, Spielen, Puzzle und Büchern auch Materialien bereitzulegen: Malstifte, Papier, farbiger Zeichenkarton, Schere, Klebstoff, Wollfäden, ein paar alte Knöpfe, Kastanien, Eicheln, Holzperlen oder Muscheln.</p><p> </p><p>Bieten Sie zusätzliche kindergerechte Ausstattung zum Verleih an: Kinderbett, Kinderhochstuhl, Wickelplatz oder Babyphone. Eine Waschmaschine am Ferienobjekt wäre für eine große Familie natürlich ein Traum. Meist buchen Familien mehr als eine Woche, da wäre der Wäscheberg zu Hause unüberschaubar.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Besondere Zielgruppe: Haustiere willkommen</summary> <div class="faq__answer"> <p>Wenn es heißt „Haustiere willkommen“, sind damit meist Hunde gemeint. Bevor Sie sich dafür entscheiden, bedenken Sie, dass Haustiere von ihren Besitzern oft wie Familienmitglieder behandelt werden. Dass also der Hund auf dem Sofa, bei manchen sogar im Bett liegen darf.</p><p> </p><p><strong>Das hat einige Konsequenzen bezüglich der Sauberkeit Ihrer Wohnung und der Langlebigkeit Ihrer Möbel.</strong></p><p> </p><p>Robuste, leicht zu reinigende Möbel sind hier besonders wichtig. Legen Sie eine Decke über Sofa und Sessel, die Sie leicht waschen können. Vermeiden Sie auf jeden Fall Teppiche in der Wohnung. Haare lassen sich extrem schwer entfernen. Statten Sie die Wohnung mit einem Staubsauger aus.</p><p> </p><p>Eine wirksame und schnelle <strong>Reinigung zwischendurch</strong> ermöglicht ein Wischmobb mit einem antistatischen Fransentuch, das man waschen kann. Mit diesem Mobb können Ihre Gäste nicht nur den Sand schnell zusammenfegen, sondern lästige Staubflusen und Tierhaarknäuel bleiben daran haften. Einmal kurz draußen ausgeschüttelt und die Putzaktion ist vorbei.</p><p> </p><p>Ideal ist ein umzäuntes Grundstück. Zäunen Sie auch private Bereiche ab, sonst ist von Ihrem Beet nicht viel übrig, wenn der Jack Russel Ihres Urlaubsgastes nach einer Maus gebuddelt hat. Auch ein täglich mehrmals „übermarkierter“ Blumenkübel auf Ihrer Terrasse kann Ihnen an regenfreien Tagen Luft und Laune verpesten.</p><p> </p><p>Wenn mehrere Wohnungen zu Ihrem Feriendomizil gehören, kann es zu lauten und schwierigen Begegnungen zwischen verschiedenen Hunden kommen. Weisen Sie Ihre Gäste auf die Regeln auf Ihrem Grundstück hin. Es geht um gegenseitige Rücksichtnahme. Kein noch zu tierlieber Urlauber möchte morgens um 5 Uhr von einem bellenden Hund geweckt werden.</p><p> </p><p><strong>Und es geht um die Sicherheit aller Gäste. </strong>Auch in tierfreundlichen Wohnungen machen Kinder Urlaub. Selbst, wenn der Gast überzeugt ist, dass sein Hund nicht beißt, muss er auf die Ängste von Kindern (und natürlich anderen Erwachsenen) Rücksicht nehmen.</p><p> </p><p>Machen Sie Ihrem Gast bereits in Ihrem Exposé vor der Buchung deutlich, <strong>welche Haustiere erlaubt sind und welche nicht</strong>. Die Vogelspinne Ihres Urlaubers oder seine Ratte mögen Sie vielleicht nicht in Ihrem Haus haben.</p><p> </p><p>Stellen Sie im Außenbereich gefüllte Wassernäpfe auf. Auch in die Ferienwohnung gehören Fressnapf und Wassernapf. Legen Sie Hundekotbeutel griffbereit. Bieten Sie Ihrem Gast an, dass er sich Tierspielzeug und ein Hunde- oder Katzenbett ausleihen kann.</p><p> </p><p>Günstig ist ein waschbares Stoffbett. Die meisten Tierbesitzer werden sicher das eigene Körbchen mitbringen. Das ist ihrem Vierbeiner vertraut und riecht nicht nach fremdem Tier.</p><p> </p><p>Packen Sie in die<strong> Info-Mappe</strong> Hinweise wie: Wo ist der nächste Wald oder das nächste Auslaufgebiet. Wo besteht in der Umgebung Leinenzwang. Wo gibt es einen Hundestrand.</p><p> </p><p>Punkten Sie durch zusätzliche Angebote wie einen Gassi-Service. Viele Hundebesitzer müssen zu Hause einigen Aufwand betreiben, um Ihren Vierbeinern den nötigen und regelmäßigen Auslauf zu verschaffen. Da erzeugt die Möglichkeit, seinen Hund morgens abzugeben und wieder im Bett verschwinden zu können, durchaus Dankbarkeit.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Besondere Zielgruppe: Barrierefreie Ferienwohnung</summary> <div class="faq__answer"> <p>Hier geht es nicht nur um Menschen, die auf den Rollstuhl angewiesen sind. Auch Gehhilfen wie ein Rollator sind mittlerweile in unserem Leben ein gewohnter Anblick. Ältere oder kranke Menschen bleiben damit länger mobil. So manch ein Gast nimmt die Oma gern mit in den Familienurlaub. Umso wichtiger ist es, dass sich auch Gastgeber darauf einstellen.</p><p> </p><p>Innerhalb von Wohnungen wird unterschieden zwischen „<strong>barrierefrei nutzbaren Wohnungen</strong>“ und „<strong>barrierefrei und uneingeschränkt mit dem Rollstuhl nutzbaren Wohnungen</strong>“.</p><p> </p><p>Die Anforderungen an barrierefreie Wohnungen sind sehr komplex und werden durch DIN-Normen definiert. Vor allem ist die „DIN 18040-2 Barrierefreies Bauen – Planungsgrundlagen“ wichtig. </p><p> </p><p>Generell gilt: Sie brauchen viel mehr Platz als in einer gewöhnlichen Ferienwohnung. Alle Räume, also auch Flur und Bad müssen großzügig gebaut sein. Möbel müssen weiter auseinander stehen, sodass Menschen mit Gehhilfen überall gut durchkommen.</p><p> </p><p>Eine „barrierefrei nutzbare Wohnung“ muss barrierearm sein: keine Türschwellen, wenig Treppen, Aufzug, breite Türen, ebenerdige Duschen und wo nötig Halte- und Stützgriffe, rutschsichere Bodenbeläge, höhere Betten, angepasste Sitzmöbel. Dazu gehört ein Behindertenparkplatz direkt an der Wohnung. Auch die Umgebung sollte barrierearm gestaltet sein.</p><p> </p><p>Rollstuhlfahrer haben einen noch weitaus größeren Platzbedarf als ein Mensch mit Gehhilfen. Durchgangsbreiten und Türen für Rollstuhlfahrer betragen mindestens 90 Zentimeter. Es darf überhaupt keine Treppen oder Türschwellen geben und es müssen Rampen vorhanden sein. Vorschrift ist ein mindestens 3,50m breiter Behindertenparkplatz.</p><p> </p><p>Wenn Ihr Haus mehrere Stockwerke hat, muss es einen Aufzug geben. Die Griffhöhe an Türen und Fenstern muss angepasst werden. Das gilt auch für die Höhe der Lichtschalter und Steckdosen in der gesamten Wohnung.</p><p> </p><p>Auch im Bad sollte alles stufenlos sein. Das Waschbecken muss unterfahrbar sein und Sie müssen entsprechende Halte- und Stützgriffe an der Toilette und in der Dusche anbringen. In der Küche sollte die Arbeitsplatte die entsprechende Höhe haben und ebenfalls unterfahrbar sein. Geschirrschränke, Bücherregale bitte alles in entsprechender Höhe anbringen.</p><p> </p><p>In die Mappe für den Gast gehören Hinweise wie: Wo findet er barrierefreie Geschäfte und Restaurants? Welcher Weg zum Strand bietet sich an? Welche Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten empfehlen Sie? Adressen von Ärzten, Physiotherapeuten und Massagepraxen.</p> </div> </details> <details class="faq__details"> <summary class="faq__question">Wie Sie Beschwerden vermeiden</summary> <div class="faq__answer"> <p>Ganz ehrlich, geht es Ihnen bei der Vermietung nur um die Einkünfte? Oder sind Sie Gastgeber mit Leib und Seele? Sind innerlich ganz erfüllt, wenn Ihnen der Gast beim Abschied überglücklich beide Hände schüttelt und sich tausendmal bedankt? Vielleicht im nächsten Jahr wieder kommen möchte?</p><p> </p><p>Um das zu erreichen, vermeiden Sie ein paar „Stolperfallen“ und beugen Sie unnötigen Beschwerden vor.</p><p> </p><p>Natürlich können Sie es nicht jedem Gast recht machen. Menschen sind so grundverschieden und damit auch ihre Erwartungen und Bedürfnisse. Was Sie aber tun können, sind Missverständnisse, die durch mangelnde Kommunikation entstehen, zu vermeiden.</p><p> </p><p>Viele Beschwerden kommen nach unseren Erfahrungen zustande durch unrealistische Erwartungen des Urlaubers, weil bestimmte Informationen vor Antritt der Reise gefehlt haben oder schlichtweg falsch waren.</p><p> </p><p><strong>Nehmen Sie Kritik nicht persönlich</strong>. Oft steckt hinter Unzufriedenheit ganz anderer Frust, der sich im Alltag des Gastes angestaut hat und der sich nun am Urlaubsort einen (Aus)Weg sucht. Auf solche Befindlichkeiten haben Sie wenig Einfluss, wohl aber auf die Informationen, die Sie übermitteln.</p><p> </p><p>Viele <strong>Beschwerden </strong>entstehen durch <strong>irreführende oder nicht aktuelle Angaben im Online-Inserat</strong>. Überprüfen Sie Ihre Anzeige regelmäßig! Tauschen Sie veraltete Fotos aus. Aktualisieren Sie auch die Tipps, die Sie dem Gast in einer Mappe am Urlaubsort zusammengestellt haben. Es ist ärgerlich nach einem langen Ausflug hungrig vor einem geschlossenen Restaurant zu landen.</p><p> </p><p>Weitere Beschwerden kommen meist zustande durch: mangelnde Sauberkeit der Unterkunft, Unzuverlässigkeit bei der Schlüsselübergabe, defekte technische Geräte und Möbel sowie durch unterschiedliche Vorstellungen bei der Qualität und Anzahl der Schlafmöglichkeiten.</p><p> </p><p>All dies können Sie vermeiden, indem Sie lieber einmal mehr kontrollieren. Sind alle Angaben im Inserat korrekt? Ist die Wohnung sauber? Funktionieren alle Geräte? Sind die Batterien in der Fernbedienung voll? Bricht das Sofa zusammen, wenn Sie sich setzen? Quietscht das Bett? Ist die Matratze durchgelegen?</p><p> </p><p>Hinterlassen Sie sichtbar eine Telefonnummer, unter der sich Ihre Gäste Hilfe holen können, falls ein Gerät ausgerechnet während ihres Aufenthaltes den Geist aufgibt. Halten Sie gegebenenfalls Ersatzgeräte (Wasserkocher, Toaster, Kaffeemaschine) bereit, um defekte Geräte sofort austauschen zu können. Ihre Telefonnummer ist auch wichtig, falls Sie sich durch einen Unfall oder Stau zur Schlüsselübergabe verspäten sollten.</p><p> </p><p>Um Ihr Angebot ständig zu verbessern, bitten Sie Ihren <strong>Gast um ein Feedback</strong>. Legen Sie ihm einen A4-Bogen ins die Wohnung mit Rubriken wie: Was hat gefehlt? Was hat nicht gefallen? Was können wir anders und besser machen? Oder Sie bringen einen „Kummerkasten“ oder eine „Meckerbox“ an, in die jeder Gast was einwerfen kann.</p><p> </p><p>Dann ist der Frust an der richtigen Adresse. Schlimmer ist es, wenn Ihr Gast seinen Ärger in Bewertungsportale im Internet tippt.</p> </div> </details> </div> </div> </div> </section> <section class="contact_footer"> <div class="contact_footer__wrapper"> <picture class="contact_footer__picture"> <img src="/uploads/media/column-icon/06/1646-Urlaubsberaterin_Gl%C3%BCcklicke_Kunden.jpg?v=2-3" alt="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" title="Miriam von bestfewo - persönlich, freundlich und aus dem Herzen von Potsdam" loading="lazy" > </picture> <div class="contact_footer__claim">Wir sind gerne für Sie da!</div> <div class="contact_footer__link-wrapper"> <a class="contact_footer__link" href="mailto:vermieter@bestfewo.de">vermieter@bestfewo.de</a> </div> </div> </section> <a class="skip-top-top" href="#content">Nach oben</a> </main> <aside> </aside> <footer class="footer"> <div class="footer__links"> <a href="/agb">AGB</a> <a href="/impressum">Impressum</a> <a href="/datenschutz">Datenschutz</a> </div> <p class="footer__claim">© bestfewo GmbH. 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