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Security | Cigna

<!DOCTYPE html> <!--[if gt IE 10]><!--> <html class="no-js no-ctm" lang="en" > <!--<![endif]--> <head><META http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta charset="UTF-8"> <meta content="IE=edge" http-equiv="X-UA-Compatible"> <title>Security | Cigna</title><!--grid-layout--> <!--ls:begin[stylesheet]--> <style type="text/css"> .iw_container { max-width:800px !important; margin-left: auto !important; margin-right: auto !important; } .iw_stretch { min-width: 100% !important; } </style> <!--ls:end[stylesheet]--> <!--ls:begin[meta-keywords]--> <meta name="keywords" content=""> <!--ls:end[meta-keywords]--> <!--ls:begin[meta-description]--> <meta name="description" content=""> <!--ls:end[meta-description]--> <!--ls:begin[custom-meta-data]--> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0"> <!--ls:end[custom-meta-data]--> <!--ls:begin[meta-vpath]--> <meta name="vpath" content=""> <!--ls:end[meta-vpath]--> <!--ls:begin[meta-page-locale-name]--> <meta name="page-locale-name" content="English - United Kingdom"> <!--ls:end[meta-page-locale-name]--> <!--ls:begin[favicon]--><link type="image/x-icon" href="/static/images/favicon.ico" rel="shortcut icon"> <!--ls:end[favicon]--><script> var gtm_container = 'GTM-52DPLQB'; var login_planmember = '/auth/login/'; var login_partner = 'https://secure.partners.cignahealthbenefits.com/auth/login/'; var login_employer = 'https://secure.gms.cignahealthbenefits.com/auth/login/'; var elasticsearch_index = 'index-cignahealthbenefits'; </script> <script> var language = (location.pathname.split('/')[1] || 'en').toLowerCase(); if (language !== 'en') { elasticsearch_index = [elasticsearch_index, language].join('-'); } window.CIGNA_CONFIG = { ENDPOINT: { client: '/api/memberlogin/client/', form: '/api/form/', gtm_container: gtm_container, login_planmember: login_planmember, login_partner: login_partner, login_employer: login_employer, recaptcha: 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id="iw_comp1580885002479"> <div id="includes-content"> <header class="header header--shadow" data-sticky="true"> <nav class="header__nav"> <div class="nav nav--top nav__mobile--hide"> <a href="/es/index" class="nav__brand"> <svg class="logo cigna-logo" aria-label="Cigna logo"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/brand-sprite.svg#cigna-rebrand-logo-blue-with-green"></use> </svg></a> <ul class="nav__list nav__list--inline nav--primary-theme"> <li class="nav__item"> <form action="/es/search" class="elastic-search" method="get"> <div class="input-addon"> <span class="input--icon"> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="Buscar" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#search"></use> </svg></span> <input type="search" class="input__text input__search input__search--animated" name="query" placeholder="Buscar" autocomplete="off"> </div> </form> </li> <li class="nav__item dropdown"><button class="btn btn--language btn--has-icon js-trigger-btn-language" id="languageMenuTrigger" data-toggle="dropdown" data-offset="0,4" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Espa帽ol <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-down" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-down"></use> </svg></button> <div class="dropmenu dropdown-menu" aria-labelledby="languageMenuTrigger" data-language-switcher="true"> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/en/index">English</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/fr/index">Fran莽ais</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/de/index">Deutsch</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/nl/index">Nederlands</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" 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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-down"></use> </svg></a> <div class="dropmenu dropdown-menu" aria-labelledby="dropMenuTrigger"> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/es/employers-brokers/igo/index" target="_self">Para OIG</a> <p class="dropmenu__description">Seguros dise帽ados a la medida para empleadores de OIG</p> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/es/employers-brokers/ngo/index" target="_self">Para ONG</a> <p class="dropmenu__description">Seguro m茅dico flexible regional y mundial</p> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/es/employers-brokers/broker/index" target="_self">Para corredores</a> <p class="dropmenu__description">Ofrecemos seguros m茅dicos a ONG y OIG</p> </div> </div> </li> <li class="primary-nav__item"><a href="/es/plan-members/index" target="_self" class="primary-nav__link">Asegurados</a></li> <li class="primary-nav__item"><a href="/es/healthcare-providers/index" target="_self" class="primary-nav__link">Profesionales sanitarios</a></li> <li class="primary-nav__item"><a href="#" class="primary-nav__link" id="dropMenuTrigger" data-toggle="dropdown" data-offset="0,4" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Acerca de <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-down" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-down"></use> </svg></a> <div class="dropmenu dropdown-menu" aria-labelledby="dropMenuTrigger"> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/es/about/index" target="_self">Acerca de Cigna</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/en/newsroom/index" target="_self">Sala de prensa</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="https://jobs.cigna.com/us/en/belgium" target="_blank">Empleo</a> </div> </div> </li> </ul> </nav> <div class="nav nav--bottom nav__mobile nav__desktop--hide"> <a href="/es/index" class="nav__brand"> <svg class="logo cigna-logo" aria-label="Cigna logo"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/brand-sprite.svg#cigna-rebrand-logo-blue-with-green"></use> </svg></a> <ul class="nav__list nav__list--inline"> <li class="nav__item tablet-only"> <form action="/es/search" class="elastic-search" method="get"> <div class="input-addon"> <span class="input--icon"> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="Buscar" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#search"></use> </svg></span> <input type="search" class="input__text input__search input__search--animated" name="query" placeholder="Buscar" autocomplete="off"> </div> </form> </li> <li class="nav__item dropdown tablet-only"><button class="btn btn--language btn--has-icon js-trigger-btn-language" id="languageMenuTrigger" data-toggle="dropdown" data-offset="0,4" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Espa帽ol <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-down" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-down"></use> </svg></button> <div class="dropmenu dropdown-menu" aria-labelledby="languageMenuTrigger" data-language-switcher="true"> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/en/index">English</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/fr/index">Fran莽ais</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/de/index">Deutsch</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/nl/index">Nederlands</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/it/index">Italiano</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/pt/index">Portugu锚s</a> </div> </div> </li> <li class="nav__item"><a href="/es/login/index" target="_self" class="btn btn--primary btn--small" role="button" aria-expanded="false"> <svg class="btn__icon icon-m btn__icon--left" role="img" aria-label="lock" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#lock"></use> </svg>Iniciar sesi贸n</a></li> <li class="nav__item"><span data-toggle-button="menu"><span data-html-toggle="false" data-html-target="menu-open"><button class="btn btn--secondary btn--small" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#menuList" aria-expanded="false"> <svg class="btn__icon icon-m btn__icon--left" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#bars"></use> </svg>Men煤</button></span><span data-html-toggle="true" data-html-target="menu-close"><button class="btn btn--secondary btn--small" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#menuList" aria-expanded="false"> <svg class="btn__icon icon-m btn__icon--left" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#close"></use> </svg>Close</button></span></span></li> </ul> </div> <div class="menu__list collapse" id="menuList"> <div class="menu__search"> <form action="/es/search" class="elastic-search" method="get"> <div class="input-addon"> <span class="input--icon"> <svg class="fill-digital-blue icon-m" role="img" aria-label="Buscar" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#search"></use> </svg></span> <input type="search" class="input__text input__search" name="query" placeholder="Search IO &amp; Africa" autocomplete="off"> </div> </form> </div> <div class="menu__item"> <button class="menu__link collapsed" data-toggle="collapse" data-target="#menu-collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="menu-collapse1"><span class="menu__text">Seguros m茅dicos para empresas y corredores</span> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-up" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-up"></use> </svg></button> </div> <div id="menu-collapse1" class="menu__content collapse"> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/igo/index" target="_self">Para OIG</a> <p>Seguros dise帽ados a la medida para empleadores de OIG</p> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/ngo/index" target="_self">Para ONG</a> <p>Seguro m茅dico flexible regional y mundial</p> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/broker/index" target="_self">Para corredores</a> <p>Ofrecemos seguros m茅dicos a ONG y OIG</p> </div> <div class="menu__item"> <a href="/es/plan-members/index" class="menu__link" target="_self">Asegurados</a> </div> <div class="menu__item"> <a href="/es/healthcare-providers/index" class="menu__link" target="_self">Profesionales sanitarios</a> </div> <div class="menu__item"> <button class="menu__link collapsed" data-toggle="collapse" data-target="#menu-collapse4" aria-expanded="false" aria-controls="menu-collapse4"><span class="menu__text">Acerca de</span> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-up" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-up"></use> </svg></button> </div> <div id="menu-collapse4" class="menu__content collapse"> <a class="nav__link" href="/es/about/index" target="_self">Acerca de Cigna</a> <a class="nav__link" href="/en/newsroom/index" target="_self">Sala de prensa</a> <a class="nav__link" href="https://jobs.cigna.com/us/en/belgium" target="_blank">Empleo <svg class="fill-digital-blue icon-m" role="img" aria-label="external-link" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#external-link"></use> </svg></a> </div> <div class="menu__item"> <a href="/es/contact/index" target="_self" class="menu__link">Contacto</a> </div> <div class="menu-language" data-language-switcher="true"> <div class="menu-language__item"> Select your preferred language: </div> <div class="menu-language__item"> <a href="/es/index" class="menu-language__link active">Espa帽ol <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="check" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#check"></use> </svg></a> </div> <div class="menu-language__item"> <a href="/en/index" class="menu-language__link">English</a> </div> <div class="menu-language__item"> <a href="/fr/index" class="menu-language__link">Fran莽ais</a> </div> <div class="menu-language__item"> <a href="/de/index" class="menu-language__link">Deutsch</a> </div> <div class="menu-language__item"> <a 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aria-expanded="false" target="_self">Sus asegurados</a></li> </ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id="employers-brokers_ngo"> <ul class="subnav__list"> <li class="subnav__item" id="subnav__item_employers-brokers_ngo_index"><a class="subnav__link" href="/es/employers-brokers/ngo/index" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Perspectiva general</a></li> <li class="subnav__item" id="subnav__item_employers-brokers_ngo_plans"><a class="subnav__link" href="/es/employers-brokers/ngo/plans" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Planes</a></li> <li class="subnav__item" id="subnav__item_employers-brokers_ngo_member-features"><a class="subnav__link" href="/es/employers-brokers/ngo/member-features" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Asegurados</a></li> </ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id="employers-brokers_broker"> <ul class="subnav__list"></ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id="plan-members"> <ul class="subnav__list"> <li class="subnav__item" id="subnav__item_plan-members_index"><a class="subnav__link" href="/es/plan-members/index" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Perspectiva general</a></li> <li class="subnav__item" id="subnav__item_plan-members_help"><a class="subnav__link" href="/es/plan-members/help" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Ayuda</a></li> <li class="subnav__item" id="subnav__item_plan-members_contact-us"><a class="subnav__link" href="/es/plan-members/contact-us" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Contacto</a></li> <li class="subnav__item" id="subnav__item_plan-members_download-apps"><a class="subnav__link" href="/es/plan-members/download-apps" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" target="_self">Apps de Cigna</a></li> </ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id="healthcare-providers"> <ul class="subnav__list"></ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id="about"> <ul class="subnav__list"></ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;" id=""> <ul class="subnav__list"></ul> </div> <div class="subnav" style="display:none;"> <ul class="subnav__list"></ul> </div> </nav> </header> </div><script> var className=''; window.cignaPageId = className; var classNameInternal='subnav__item__security'; if (document.getElementById(className) !== null) { document.getElementById(className).style.display='block'; } if (document.getElementById(classNameInternal) !== null) { document.getElementById(classNameInternal).className +=' subnav__item--active'; } </script> </div> <div class="container"> <div class="iw_placeholder" id="iw_placeholder1579756920451"> <div class="iw_component" id="iw_comp1581566527333"> <div class="page-header page-header--basic"> <div class="page-header__content"> <h1 class="page-header__heading">Security</h1> <div class="page-header__text lead">No solo nos importa su salud: su seguridad tambi茅n es importante para nosotros.</div> </div> </div> </div> <div class="iw_component" id="iw_comp1580885003001"> <div class="content-block"> <div class="content-block__content content-block__col"> <div data-mce-area=""> <div><h3><strong>&iquest;C&oacute;mo protegemos su informaci&oacute;n?</strong></h3> <ul> <li><a href="#Data protection">Protecci&oacute;n de datos personales</a></li> <li><a href="#Secure email">Comunicaciones por correo electr&oacute;nico seguras</a></li> <li><a href="#Tips phishing">Consejos pr&aacute;cticos para identificar los correos&nbsp;electr&oacute;nicos&nbsp;y sitios web fraudulentos</a></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <h3><a name="Data protection"></a><strong style="font-family: Montserrat, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 17px; text-transform: uppercase; line-height: 1.4;">proteccon De Datos personales&nbsp;</strong></h3> <p>Cigna&nbsp;est&aacute; comprometida&nbsp;a administrar, usar y proteger de forma responsable sus datos personales.</p> <p>Restringimos el acceso a sus datos personales a nuestros trabajadores autorizados que necesiten esta informaci&oacute;n para fines leg&iacute;timos tales como su tratamiento, pagos u operaciones de atenci&oacute;n m&eacute;dica. Contamos con medidas de protecci&oacute;n t&eacute;cnicas, f&iacute;sicas y administrativas para garantizar la privacidad y confidencialidad de sus datos personales.</p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Nuestra Oficina de Cumplimiento y Privacidad y el departamento de Protecci&oacute;n de la informaci&oacute;n han puesto en marcha un programa formativo para que todos los empleados internos est&eacute;n siempre al corriente de los requisitos empresariales actuales en materia de protecci&oacute;n de datos y privacidad. El cumplimiento con las pol&iacute;ticas y los procedimientos empresariales se supervisa de forma constante.</span></p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">&gt; <a href="https://www.cignahealthbenefits.com/es/privacy">M&aacute;s informaci&oacute;n</a></span></p> <p>&nbsp;</p> <h3><a style="font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 1.4;" name="Secure email"></a><strong style="font-family: Montserrat, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 17px; line-height: 1.4;">Comunicaciones por correo electr&oacute;nico seguras</strong></h3> <p>A menudo intercambiamos con usted informaci&oacute;n confidencial o privada y lo hacemos prestando siempre la m&aacute;xima atenci&oacute;n a la seguridad. Para que usted pueda beneficiarse de la tecnolog&iacute;a m&aacute;s avanzada en seguridad del correo electr&oacute;nico, todos nuestros correos electr&oacute;nicos se env&iacute;an a trav&eacute;s de una conexi&oacute;n TLS (Seguridad de la capa de transporte) o de un portal de correo electr&oacute;nico seguro.</p> <h4><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Seguridad de la capa de transporte (TLS)</span></h4> <p>TLS cifra (asegura) los correos electr&oacute;nicos para proporcionar una comunicaci&oacute;n por correo electr&oacute;nico privada entre Cigna y su organizaci&oacute;n. Se asegura de que nadie m&aacute;s pueda acceder a nuestros correos electr&oacute;nicos ni modificarlos.</p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Todos los correos electr&oacute;nicos son:</span></p> <ul> <li>Seguros: comunicaciones 100% cifradas.</li> <li>Autom&aacute;ticos: TLS es totalmente autom&aacute;tico.</li> <li>Invisibles: no notar&aacute; nada.</li> <li>Instant&aacute;neos: sin demoras ni tiempos de espera.</li> </ul> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">La mayor&iacute;a de los dominios de correo electr&oacute;nico p&uacute;blicos est&aacute;n asegurados con TLS, por ejemplo:</span></p> <ul> <li>Gmail</li> <li>Yahoo (excepto yahoo.co.jp)</li> <li>Hotmail (excepto hotmail.ru)</li> <li>Live</li> <li>iCloud</li> </ul> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Si su dominio personal no es compatible con TLS, todos los correos electr&oacute;nicos remitidos por Cigna a ese dominio se transmitir&aacute;n a trav&eacute;s de un portal de correo seguro.</span></p> <h4><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Portal de correo electr&oacute;nico seguro</span></h4> <p>El portal de correo seguro es un portal en l&iacute;nea que cifra (asegura) autom&aacute;ticamente los correos electr&oacute;nicos. Est&aacute; protegido con una contrase&ntilde;a, que solo da acceso a los correos electr&oacute;nicos enviados a su direcci&oacute;n.</p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">&iquest;C&oacute;mo funciona?</span></p> <ul> <li>Recibir&aacute; una notificaci&oacute;n por correo electr&oacute;nico para avisarle de que tiene un mensaje seguro de Cigna. Dicho mensaje incluye un v&iacute;nculo de acceso al portal de correo seguro.</li> <li>La primera vez que acceda al portal tendr&aacute; que crear una contrase&ntilde;a, que despu&eacute;s utilizar&aacute; cada vez que desee leer un mensaje de Cigna.</li> <li>En el portal seguro puede leer el mensaje y contestarlo.&nbsp; Si quiere recibir una copia de la contestaci&oacute;n, solo tiene que seleccionar la casilla &ldquo;Enviarme una copia&rdquo;. N&oacute;tese que nosotros no podemos garantizar la seguridad del mensaje si decide enviar una copia a su direcci&oacute;n de correo.</li> <li>El portal no es una bandeja de entrada y solo muestra una conversaci&oacute;n de correo electr&oacute;nico en cada momento.</li> <li>Para llevar un seguimiento de las conversaciones de correo electr&oacute;nico, conserve el &uacute;ltimo correo de notificaci&oacute;n en la conversaci&oacute;n. Este v&iacute;nculo le dirigir&aacute; al historial de correo electr&oacute;nico completo en el portal.</li> </ul> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">El correo de notificaci&oacute;n se parecer&aacute; a este:</span></p> <p>&nbsp;<img src="/static/images/proofpoint_notification.jpg" alt="" width="403" height="586" /></p> <p>Su mensaje ser&aacute; parecido a este en el portal:</p> <p>&nbsp;<img src="/static/images/portal.jpg" alt="" width="392" height="275" /></p> <p>Su respuesta a nuestro mensaje se parecer&aacute; a esta en el portal:</p> <p>&nbsp;<img src="/static/images/portal_reply.jpg" alt="" width="393" height="300" /></p> <p>&nbsp;</p> <h3><a name="Tips phishing"></a><strong>Consejos pr&aacute;cticos para identificar los correos y sitios web fraudulentos</strong></h3> <p>Se denomina "phishing" al intento de obtener informaci&oacute;n confidencial, como nombres de usuario, contrase&ntilde;as y datos personales (y, a veces, de forma indirecta, dinero), normalmente con motivos il&iacute;citos, haci&eacute;ndose pasar por una empresa o un remitente de confianza.</p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Como norma general, nosotros nunca le pediremos en un correo electr&oacute;nico que nos facilite informaci&oacute;n de tarjetas de cr&eacute;dito o contrase&ntilde;as de cuenta. Si recibe un correo nuestro solicit&aacute;ndole esta informaci&oacute;n, p&oacute;ngalo en nuestro conocimiento.</span></p> <p><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">He aqu&iacute; algunas sugerencias para asegurarse de que un correo electr&oacute;nico es leg&iacute;timo y no un fraude "phishing".</span></p> <ul> <li><strong>El correo electr&oacute;nico debe llegar a la direcci&oacute;n que usted nos ha facilitado</strong><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Si recibe un correo en otra direcci&oacute;n, podr&iacute;a ser se&ntilde;al de que el mensaje no lo hemos enviado nosotros.</span></li> </ul> <ul> <li><strong>Compare el correo electr&oacute;nico con otros mensajes de Cigna</strong><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Si ya ha recibido otros correos electr&oacute;nicos nuestros, compare el nuevo mensaje con los anteriores. Si no se parecen, podr&iacute;a ser un intento de "phishing".</span></li> </ul> <ul> <li><strong>Aseg&uacute;rese de que el correo procede de Cigna</strong><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">En el encabezado puede ver de qui&eacute;n procede realmente el mensaje. Si la direcci&oacute;n del "Remitente" no es @cigna.com, probablemente este mensaje no lo hayamos enviado nosotros.</span></li> </ul> <ul> <li><strong>Sea precavido con los v&iacute;nculos</strong><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Un correo electr&oacute;nico puede contener un v&iacute;nculo que aparentemente le lleva a nuestro sitio web, pero que en realidad le dirige a otra p&aacute;gina diferente que incluso podr&iacute;a ser id&eacute;ntica a la nuestra. Aseg&uacute;rese de que el v&iacute;nculo del correo coincida con la URL* de destino. Para comprobarlo, pase el cursor del rat&oacute;n sobre el v&iacute;nculo, sin hacer clic.</span><br /> <br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">*Una direcci&oacute;n URL (o Localizador de recursos uniforme) es un nombre estructurado que identifica una p&aacute;gina web. Ejemplos: </span><a style="font-size: 13px; line-height: 1.4;" href="https://www.cignahealthbenefits.com/">https://www.cignahealthbenefits.com</a><span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;"> o http://www.google.com.</span></li> </ul> <ul> <li><strong>Compruebe que el sitio web es leg&iacute;timo</strong><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Si cree que la URL es leg&iacute;tima y hace clic en el v&iacute;nculo, todav&iacute;a tiene la posibilidad de comprobar si se trata de un sitio web leg&iacute;timo de Cigna. La mayor&iacute;a de los navegadores muestran un candado verde a la izquierda de la URL cuando se trata de un sitio web leg&iacute;timo de Cigna.</span></li> </ul> <p><br /> <span style="font-size: 13px; line-height: 1.4;">Si duda de la legitimidad de un correo electr&oacute;nico con la marca de Cigna, <a href="/es/contact/index.">contacte con nosotros</a>.</span></p></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="iw_component" id="iw_comp1587053318632"> <div id="includes-content"> <noscript> <div id="javascript-required"> <div class="alert alert--error"> <div class="alert__body"> <h5 class="alert__heading">JavaScript is required</h5> <div class="alert__message">For the best experience on cignahealthbenefits.com, JavaScript must be&nbsp;enabled.</div> </div> </div> </div> </noscript> <div id="browser-warning" style="display: none;"> <div class="alert alert--error" style="height: unset;"> <div class="alert__body"> <div class="alert__message"> <p class="bad-browser-message">Cignahealthbenefits.com does not support the browser you are using.</p> <p class="no-cookie-message">For the best experience on cignahealthbenefits.com, cookies should be enabled.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <script> var className=''; window.cignaPageId = className; var classNameInternal='subnav__item__security'; if (document.getElementById(className) !== null) { document.getElementById(className).style.display='block'; } if (document.getElementById(classNameInternal) !== null) { document.getElementById(classNameInternal).className +=' subnav__item--active'; } </script> </div> <div class="iw_component" id="iw_comp1581566523101"> <div id="includes-content"> <div class="menu__list bottom-menu"> <div class="menu__item"> <button class="menu__link collapsed" data-toggle="collapse" data-target="#bottom-menu-collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="bottom-menu-collapse1"><span class="menu__text">Seguros m茅dicos para empresas y corredores</span> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-up" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-up"></use> </svg></button> </div> <div id="bottom-menu-collapse1" class="menu__content collapse"> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/igo/index" target="_self">Para OIG</a> <p>Seguros dise帽ados a la medida para empleadores de OIG</p> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/ngo/index" target="_self">Para ONG</a> <p>Seguro m茅dico flexible regional y mundial</p> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/africa/index" target="_self">Para corporaciones de 脕frica</a> <p>Planes para el personal nacional local en puestos clave y los ciudadanos de terceros pa铆ses</p> <a class="nav__link" href="/es/employers-brokers/broker/index" target="_self">Para corredores</a> <p>Oferta de nuestros seguros m茅dicos para corporaciones en 脕frica, ONG y OIG</p> </div> <div class="menu__item"> <a href="/es/plan-members/index" class="menu__link" target="_self">Asegurados</a> </div> <div class="menu__item"> <a href="/es/healthcare-providers/index" class="menu__link" target="_self">Profesionales sanitarios</a> </div> <div class="menu__item"> <button class="menu__link collapsed" data-toggle="collapse" data-target="#bottom-menu-collapse4" aria-expanded="false" aria-controls="bottom-menu-collapse4"><span class="menu__text">Acerca de</span> <svg class="fill-digital-blue icon-ml" role="img" aria-label="angle-up" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-up"></use> </svg></button> </div> <div id="bottom-menu-collapse4" class="menu__content collapse"> <a class="nav__link" href="/es/about/index" target="_self">Acerca de Cigna</a> <a class="nav__link" href="/en/newsroom/index" target="_self">Sala de prensa</a> <a class="nav__link" href="https://jobs.cigna.com/us/en/belgium" target="_blank">Empleo <svg class="fill-digital-blue icon-m" role="img" aria-label="external-link" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#external-link"></use> </svg></a> </div> <div class="bottom-menu__language" data-language-switcher="true"> <label class="form__label">Language</label> <div class="input__group input__inline"> <div class="input__col"> <div class="dropdown"> <button class="btn btn--btm-language-menu" id="mobileLanguageMenuTrigger" data-toggle="dropdown" data-offset="0,4" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Espa帽ol <svg class="fill-digital-blue icon-ml language-menu-icn" role="img" aria-label="angle-down" aria-hidden="true"> <use xmlns:xlink="http://www.w3.org/2000/svg" xlink:href="/static/images/icons/component-sprite.svg#angle-down"></use> </svg></button> <div class="bottom-menu__dropmenu dropdown-menu" aria-labelledby="mobileLanguageMenuTrigger"> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/en/index">English</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/fr/index">Fran莽ais</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/de/index">Deutsch</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/nl/index">Nederlands</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/it/index">Italiano</a> </div> <div class="dropmenu__item"> <a class="dropmenu__link" href="/pt/index">Portugu锚s</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div><script> var className=''; 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