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<!DOCTYPE html> <html lang="it" dir="auto"> <head> <base href="https://milano.biblioteche.it:443/"><!--[if lte IE 6]></base><![endif]--> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <title>Privacy &raquo; Sistema Bibliotecario di Milano</title> <meta name="generator" content="SilverStripe - http://silverstripe.org" /> <meta http-equiv="Content-type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta charset="utf-8"/><meta http-equiv="Content-Language" content="it_IT" /><meta property="og:description" content="INFORMATIVA PRIVACYInformativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679(ultimo aggiornamento 6..." /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta property="og:url" content="https://milano.biblioteche.it:443/informazioni/privacy" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:title" content="Informativa Privacy" /> <meta property="og:site_name" content="Sistema Bibliotecario di Milano" /> <link rel="icon" 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Altrimenti, <a href="https://milano.biblioteche.it/servizi/iscrizione/">leggi qui</a>.</div> <div> <div style="position: absolute; right: 15px;"><a class="btn-bootstrap btn-cdm btn-id-comune red" href="https://milano.biblioteche.it/clavisng/dso/login"> <span>Accedi</span> </a></div> </div> <br/><br/></div> </div> </div> <button class="btn btn-primary pull-right" id="ExternalLoginForm_LoginForm_action_dologin" type="submit" name="action_dologin" title="Login">Login</button> </fieldset> </form> </div> </div><!-- /.modal-content --> </div><!-- /.modal-dialog --> </div><!-- /.modal --> <nav class="navbar navbar-default onerow" role="navigation" aria-label="Main navigation links"> <div class="navbar-header"> <button type="button" class="navbar-toggle" data-toggle="collapse" data-target=".navbar-collapse"> <span class="sr-only">Toggle navigation</span> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> </button> </div> <!-- Everything you want hidden 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$('.modal-backdrop').remove(); }); </script></section> <h2 class="page-header">Informativa Privacy</h2> <div class="content"> <p align="center"><strong>INFORMATIVA PRIVACY</strong><br/>Informativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679<br/><em>(ultimo aggiornamento 6 marzo 2024)</em></p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Perché ti stiamo fornendo questa informativa</strong></p> <p>Il Comune di Milano considera di fondamentale importanza la tutela dei tuoi dati personali e vuole garantire che il loro trattamento avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal <em>Regolamento</em> (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, che per brevità chiameremo “GDPR” (<em>General Data Protection Regulation</em>) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.</p> <p>Il GDPR prevede che tu sia informato sui motivi per cui ti chiediamo alcuni dati personali e sulle modalità con cui li utilizzeremo cosicché tu possa comunicarli in modo consapevole e, in qualsiasi momento, richiedere ed ottenere chiarimenti, modifiche o correzioni.</p> <p> </p> <p><strong>Titolare del trattamento</strong></p> <p>Il Titolare del trattamento è il Comune di Milano con sede in Piazza della Scala 2 – 20121 Milano – Direzione Cultura, Area Biblioteche sita in Corso Venezia 58 – 20121 Milano – indirizzo mail: <a href="mailto:c.BiblioPrivacy@comune.milano.it">c.BiblioPrivacy@comune.milano.it</a>.</p> <p> </p> <p><strong>Data Protection Officer (DPO) </strong></p> <p>Il Comune di Milano ha nominato un proprio Responsabile per la protezione dei dati personali che può essere contattato all’ indirizzo e-mail: <a href="mailto:dpo@comune.milano.it">dpo@comune.milano.it</a>.</p> <p> </p> <p><strong>Per quale finalità principale sono trattati i tuoi Dati Personali e quali dati ti richiediamo?</strong></p> <p>Il trattamento dei dati è finalizzato alla realizzazione dei servizi bibliotecari, di seguito specificati:</p> <ul> <li>prenotazione del prestito e della consultazione dei documenti, effettuata sia presso le sedi delle biblioteche sia attraverso il portale online; prestito a domicilio del patrimonio del Sistema Bibliotecario; </li> <li> accesso ai servizi online che puoi utilizzare attraverso il nostro portale (OPAC); </li> <li>utilizzo di piattaforme di prestito e fruizione di ebook e periodici digitali; </li> <li> servizi di fornitura documentale; </li> <li>servizi di reference; </li> <li>servizi di raccomandazione di lettura e culturale; </li> <li> comunicazioni (via email, sms, portale internet, servizio postale, telefono) inerenti ai servizi richiesti (ad es. per avvisare che i documenti prenotati sono disponibili per il prestito) o le attività delle biblioteche; </li> <li>accesso alle postazioni internet per il pubblico; </li> <li>prenotazioni per attività ed eventi e per l’occupazione di posti nelle sale, ove previsto. </li> </ul> <p> </p> <p><strong>Base giuridica </strong></p> <p>I dati personali sono trattati nel rispetto delle condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679 e in particolare:</p> <p style="padding-left: 30px;">dall’art. 6 – par. 1 lett. e) - e dall’art. 2 ter del D.lgs. 196/2003 <em>Codice in materia di protezione dei dati personali</em>, per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri in coerenza con le norme in cui i servizi bibliotecari hanno base giuridica: D.Lgs. 42/2004 <em>Codice dei beni culturali e del paesaggio</em> e Legge Regione Lombardia 25/2016 <em>Politiche regionali in materia culturale. Riordino normativo</em>.</p> <p> </p> <p><strong>Tipologie dei dati trattati </strong></p> <p>I servizi e le attività culturali ed educative delle biblioteche prevedono la raccolta dei seguenti dati personali: </p> <ul> <li>Dati anagrafici, nome e cognome </li> <li>Sesso (con finalità statistiche e di verifica del codice fiscale) </li> <li>Luogo e data di nascita </li> <li>Codice fiscale </li> <li>Indirizzo di residenza ed eventuale domicilio </li> <li>Recapito telefonico e indirizzo mail </li> <li>Dati relativi alla carta d’identità o altro documento di identità valido. </li> </ul> <p> </p> <p><strong>Fonte da cui originano i dati </strong></p> <p>I dati personali trattati per le finalità sopra descritte sono raccolti:</p> <p> </p> <ul> <li>per i cittadini residenti e non direttamente presso gli interessati nel momento in cui essi richiedono l’iscrizione al Sistema Bibliotecario e l’utilizzo di specifici servizi; </li> <li>per i soli cittadini residenti nel Comune di Milano anche tramite autenticazione SPID o CIE. </li> </ul> <p>I dati raccolti sono i dati anagrafici quali nome, cognome, sesso, luogo e data di nascita, codice fiscale, dati di residenza e contatto, indirizzo, email e numero di telefono. Per tutti gli iscritti, è successivamente possibile l’autenticazione ai servizi bibliotecari online tramite SPID o CIE.</p> <p> </p> <p><strong>Modalità di trattamento </strong></p> <p>Il trattamento si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali ed è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza. Viene effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici coerentemente con le operazioni indicate nell’art. 4, punto 2, del Regolamento UE 2016/679.</p> <p> </p> <p><strong>Natura del trattamento </strong></p> <p>Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il loro mancato conferimento non consente la fruizione dei servizi bibliotecari, indicati nella sezione “Finalità” del presente documento.</p> <p> </p> <p><strong>Comunicazione e diffusione </strong></p> <p>I dati personali potranno essere oggetto di comunicazione a specifici soggetti, considerati destinatari di tali dati personali secondo l’articolo 4 punto 9 del GDPR, Regolamento UE 2016/679 o nei casi previsti dalle normative applicabili. In tale ottica, al fine di svolgere correttamente tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità specificate nella presente informativa, i seguenti destinatari potranno trovarsi nella condizione di trattare i dati personali:</p> <ul> <li>Soggetti terzi coinvolti nello svolgimento di attività essenziali per il servizio bibliotecario sulla base di specifici contratti, ad esempio, per l’accesso a basi dati bibliografiche tramite autenticazione; tali soggetti saranno in ogni caso designati come Responsabili del trattamento; </li> <li>Singole persone dipendenti o collaboratori del Titolare del trattamento o dei contitolari del trattamento, a cui sono state affidate specifiche attività di trattamento sui dati personali; a tali individui sono state impartite specifiche istruzioni in tema di sicurezza e corretto utilizzo dei dati personali e vengono definiti dall’articolo 4 punto 10 del GDPR “persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del Titolare o del Responsabile del trattamento”; </li> <li>Ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere un reato i dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria (articolo 4 punto 9 GDPR). </li> </ul> <p> </p> <p><strong> Categorie di destinatari dei dati </strong></p> <p>I trattamenti sono effettuati a cura delle persone autorizzate dal Titolare del trattamento dei dati, impegnate alla riservatezza e preposte alle relative attività in relazione alle finalità perseguite. <br/>Il trattamento dei dati viene effettuato anche da persone delle società di seguito indicate, che assumono la funzione di Responsabili del trattamento secondo l’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.</p> <ul> <li> Comperio S.r.l., con sede in Stanghella (PD), via Nazionale 154, gestisce il sistema informatico utilizzato per erogare i servizi bibliotecari e accessibile attraverso la rete internet. </li> <li> Horizons Unlimited H.U. S.P.A. con sede in Bologna, via Barontini 18/2, fornisce la piattaforma utilizzata per la biblioteca digitale Media Library Online (MLOL). </li> <li> Affluences Sas, con sede a Parigi (Francia), rue de Charenton 13, gestisce la piattaforma utilizzata per prenotazioni di posti in sale studio e consultazione, eventi e attività. </li> </ul> <p> </p> <p><strong> Conservazione dei dati </strong></p> <p>I dati saranno conservati fintanto che l’interessato non richieda la chiusura del proprio account di utente. Alcuni dati saranno conservati a fini di archiviazione nel pubblico interesse o a fini statistici e di ricerca scientifica e storica, secondo quanto previsto dall'art. 89 del GDPR. Si specifica che per queste finalità i dati sono sempre utilizzati in forma aggregata.</p> <p> </p> <p><strong> Trasferimento dati verso paese terzi </strong></p> <p>Per l’erogazione dei servizi il Titolare e i Responsabili del Trattamento si avvalgono di supporti informatici hardware e software. I dati trattati per le finalità indicate in questo documento non sono trasferiti a paesi all’esterno dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE) o ad organizzazioni internazionali. <br/>Nel caso in cui, al fine di garantire l’erogazione del servizio e il raggiungimento delle predette finalità, si rendesse necessario il trattamento dei dati personali in server ubicati all’esterno dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (SEE) o presso organizzazioni internazionali, trova applicazione quanto stabilito al Capo V del GDPR.</p> <p> </p> <p><strong> Diritti degli interessati </strong></p> <p>Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dall’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 ed in particolare il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica o la limitazione, la portabilità, l’aggiornamento se incompleti o erronei e la cancellazione se sussistono i presupposti nonché di opporsi all’elaborazione rivolgendo la richiesta va rivolta al:</p> <ul> <li>Comune di Milano in qualità di Titolare, Piazza della Scala 2 20121 Milano - Direzione Cultura, Piazza Duomo 14, 20122 Milano - Area Biblioteche, Corso Venezia 58 20121 Milano al seguente indirizzo e-mail <a href="mailto:c.BiblioPrivacy@comune.milano.it">c.BiblioPrivacy@comune.milano.it</a><br/><em>oppure</em></li> <li>Responsabile per la protezione dei dati personali del Comune di Milano (Data Protection Officer - “DPO”) raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: <a href="mailto:dpo@Comune.Milano.it">dpo@Comune.Milano.it</a></li> </ul> <p> </p> <p><strong> Diritto di reclamo </strong></p> <p>Si informa infine che gli interessati, qualora ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (art. 77) hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Modifiche Il Titolare si riserva il diritto di apportare alla presente Informativa, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento, tutte le modifiche ritenute opportune o rese obbligatorie dalle norme di volta in volta vigenti, dandone adeguata pubblicità agli interessati.</p> <p> </p> <p> </p> <p style="text-align: center;">- <a href="sites/milano/assets/HomePage/Documenti/SBM_InformativaPrivacy_Art13-14.pdf" target="_blank">Scarica l'informativa in pdf</a> -</p> </div> </main> <footer role="contentinfo"> <div class="container"> <div class="row gridwidget-row"> <div class="col-md-4"> <section class="WidgetHolder HtmlWidget first"> <h5>Link utili</h5> <ul> <li><a href="http://milano.biblioteche.it/informazioni/cartaservizi/">CARTA DEI SERVIZI</a></li> <li><a href="http://milano.biblioteche.it/informazioni/privacy/">INFORMATIVA PRIVACY</a></li> <li><a href="http://milano.biblioteche.it/informazioni/social-media-policy/">SOCIAL MEDIA POLICY</a></li> <li><a href="http://milano.biblioteche.it/informazioni/statistiche-2019/">STATISTICHE</a></li> </ul> </section> </div> <div class="col-md-4"> <section class="WidgetHolder HtmlWidget first"> <hr> <p>Il Sistema bibliotecario di Milano aderisce a<br> <span style="margin-left: 10px"><a href="https://www.aib.it/" target="_blank" title="AIB | Associazione Italiana Biblioteche"><b>AIB</b> | Associazione Italiana Biblioteche</a></span><br> <span style="margin-left: 10px"><a href="http://www.eblida.org/" target="_blank" title="EBLIDA | The European Bureau of Library"><b>EBLIDA</b> | The European Bureau of Library</a></span><br> <span style="margin-left: 10px"><a href="https://www.ifla.org/" target="_blank" title="IFLA | International Federation of Library Associations and Institutions"><b>IFLA</b> | International Federation of Library Associations and Institutions</a></span></p> <hr> </section> </div> <div class="col-md-4"> <section class="WidgetHolder HtmlWidget first"> <style> .LOGHI { position: relative; float: right; display: inline block; valigne: middle; } .LOGHI img { margin-left: 40px; } </style> <div class="LOGHI"> <a href="http://www.comune.milano.it" target="_blank"> <img class="LOGHI" src="sites/milano/assets/Uploads/ComuneMilano.png" title="Comune di Milano" width="160" height="79"> </a> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="https://www.comune.milano.it/web/milano-city-of-literature" target="_blank"> <img class="LOGHI" src="sites/milano/assets/HomePage/Unesco_new_2022-01-11_18-40-32.png" title="Milano Unesco Creative City of Literature" width="90" height="82"> </a> </div> </section> </div> </div> <div class="row gridwidget-row"> <div class="col-md-12"> <section class="WidgetHolder HtmlWidget first"> <div class="row gridwidget-row"> <div class="col-md-12"> <section class="WidgetHolder HtmlWidget first"> <script type="text/javascript"> var strTesto; strTesto='<h2 style="color:red;text-align:center;">PRESTITO ESTIVO!<br />'; strTesto +='Fino al 15 agosto la durata del prestito di libri e audiolibri è automaticamente prolungata a 60 giorni. 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