Asistencia Y Recursos Del VA En Español

<!DOCTYPE html><html lang="en"><head> <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="HandheldFriendly" content="True"> <meta name="MobileOptimized" content="320"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">  <link rel="preconnect" href="https://www.googletagmanager.com">    <link rel="canonical" href="https://www.va.gov/asistencia-y-recursos-en-espanol/">  <meta name="DC.Date" scheme="W3CDTF" content="2024-07-11">     <meta property="og:url" content="https://www.va.gov/asistencia-y-recursos-en-espanol/">  <meta property="og:type" content="website">   <meta name="description" content="Obtenga un intérprete sin costo. También obtenga información que le ayude a entender su cuidado médico, beneficios y servicios de VA."> <link rel="image_src" href="https://www.va.gov/img/design/logo/va-og-image.png"> <meta property="og:description" content="Obtenga un intérprete sin costo. También obtenga información que le ayude a entender su cuidado médico, beneficios y servicios de VA."> <meta property="og:image" content="https://www.va.gov/img/design/logo/va-og-image.png"> <meta property="og:image:alt" content="U.S. Department of Veterans Affairs"> <meta property="og:site_name" content="Veterans Affairs"> <meta property="og:title" content="Asistencia y recursos del VA en español | Veterans Affairs"> <title>Asistencia Y Recursos Del VA En Español | Veterans Affairs</title> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:description" content="Obtenga un intérprete sin costo. También obtenga información que le ayude a entender su cuidado médico, beneficios y servicios de VA."> <meta name="twitter:image" content="https://www.va.gov/img/design/logo/va-og-image.png"> <meta name="twitter:image:alt" content="U.S. Department of Veterans Affairs"> <meta name="twitter:site" content="@DeptVetAffairs"> <meta name="twitter:title" content="Asistencia y recursos del VA en español | Veterans Affairs">   <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" nomodule data-entry-name="polyfills.js" src="https://prod-va-gov-assets.s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/generated/polyfills.entry.js"></script>  <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW"> /** * An alias for window.dataLayer.push made available under the window so that it is accessible in content files. * @module module:record-event * @see https://developers.google.com/tag-manager/devguide * @see module:platform/monitoring/record-event * @param {object} data - The event data that will be sent to GA. */ window.dataLayer = [] || window.dataLayer; window.recordEvent = function(data) { return window.dataLayer.push(data); }; window.recordMultipleEvents = function (events){ events.forEach(event => recordEvent(event)) } </script>  <link rel="stylesheet" data-entry-name="web-components.css" href="https://prod-va-gov-assets.s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/generated/web-components.css"> <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" defer data-entry-name="web-components.js" src="https://prod-va-gov-assets.s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/generated/web-components.entry.js"></script>  <script data-e2e="analytics-script" nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW"> (function(w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ 'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js' }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? 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policyholders\",\"href\":\"https://www.va.gov/life-insurance/totally-disabled-or-terminally-ill\"},{\"text\":\"Beneficiary financial counseling and online will preparation\",\"href\":\"https://www.benefits.va.gov/insurance/bfcs.asp\"}]},\"columnTwo\":{\"title\":\"Manage your life insurance\",\"links\":[{\"text\":\"Access your policy online\",\"href\":\"https://www.va.gov/life-insurance/manage-your-policy\"},{\"text\":\"Update your beneficiaries\",\"href\":\"https://www.benefits.va.gov/INSURANCE/updatebene.asp\"},{\"text\":\"File a claim for insurance benefits\",\"href\":\"https://www.benefits.va.gov/INSURANCE/sglivgli.asp\"},{\"text\":\"Check your claim, decision review, or appeal status\",\"href\":\"https://www.va.gov/claim-or-appeal-status\"}]},\"columnThree\":{\"img\":{\"src\":\"https://www.va.gov/img/styles/3_2_medium_thumbnail/public/hub_promos/life-insurance.png\",\"alt\":\"\"},\"link\":{\"text\":\"Learn how to apply for Veterans Affairs Life Insurance (VALife)\",\"href\":\"https://www.va.gov/life-insurance/options-eligibility/valife\"},\"description\":\"VALife is our new life insurance program for Veterans with service-connected disabilities.\"}}},{\"title\":\"Burials and memorials\",\"links\":{\"seeAllLink\":{\"text\":\"View all in burials and memorials\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials\"},\"columnOne\":{\"title\":\"Get burial benefits\",\"links\":[{\"text\":\"Eligibility\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials/eligibility\"},{\"text\":\"Pre-need burial eligibility determination\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials/pre-need-eligibility\"},{\"text\":\"Veteran burial allowance\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials/veterans-burial-allowance\"},{\"text\":\"Memorial items\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials/memorial-items\"},{\"text\":\"Survivor and dependent compensation (DIC)\",\"href\":\"https://www.va.gov/disability/dependency-indemnity-compensation\"}]},\"columnTwo\":{\"title\":\"Plan a burial\",\"links\":[{\"text\":\"Schedule a burial for a Veteran or family member\",\"href\":\"https://www.va.gov/burials-memorials/schedule-a-burial\"},{\"text\":\"Find a cemetery\",\"href\":\"https://www.cem.va.gov/cems/listcem.asp\"},{\"text\":\"Request military records (DD214)\",\"href\":\"https://www.va.gov/records/get-military-service-records\"}]},\"columnThree\":{\"img\":{\"src\":\"https://www.va.gov/img/styles/3_2_medium_thumbnail/public/hub_promos/burials.png\",\"alt\":\"\"},\"link\":{\"text\":\"Find National Cemetery Administration Information\",\"href\":\"https://www.cem.va.gov/\"},\"description\":\"Locate a grave, search for cemeteries, and find benefits information and resources.\"}}},{\"title\":\"Records\",\"links\":{\"seeAllLink\":{\"text\":\"View all in records\",\"href\":\"https://www.va.gov/records\"},\"columnOne\":{\"title\":\"Get your records\",\"links\":[{\"text\":\"Get your VA medical records (Blue Button)\",\"href\":\"https://www.va.gov/health-care/get-medical-records\"},{\"text\":\"Download your VA benefits letters\",\"href\":\"https://www.va.gov/records/download-va-letters\"},{\"text\":\"How to request a VA home loan Certificate of Eligibility (COE)\",\"href\":\"https://www.va.gov/housing-assistance/home-loans/how-to-request-coe\"},{\"text\":\"Get Veteran ID cards\",\"href\":\"https://www.va.gov/records/get-veteran-id-cards\"}]},\"columnTwo\":{\"title\":\"Manage your records\",\"links\":[{\"text\":\"Request your military records (DD214)\",\"href\":\"https://www.va.gov/records/get-military-service-records\"},{\"text\":\"Change your address\",\"href\":\"https://www.va.gov/change-address\"},{\"text\":\"How to apply for a discharge upgrade\",\"href\":\"https://www.va.gov/discharge-upgrade-instructions\"},{\"text\":\"View your VA payment 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Administration\",\"href\":\"https://www.benefits.va.gov/benefits/\"},{\"text\":\"National Cemetery Administration\",\"href\":\"https://www.cem.va.gov/\"},{\"text\":\"VA Leadership\",\"href\":\"https://department.va.gov/biographies/?_bio_position=assistant-secretary%2Cchairman%2Cdeputy-secretary%2Cgeneral-counsel%2Cinspector-general%2Cprincipal-executive-director%2Csecretary%2Cunder-secretary%2Cva-chief-of-staff/%3Fredirect%3D1%2Cva-chief-of-staff\"},{\"text\":\"Public Affairs\",\"href\":\"https://department.va.gov/administrations-and-offices/public-and-intergovernmental-affairs/\"},{\"text\":\"Congressional Affairs\",\"href\":\"https://www.va.gov/oca/index.asp\"},{\"text\":\"All VA offices and organizations\",\"href\":\"https://department.va.gov/about/\"}]},\"columnOne\":{\"title\":\"Innovation at VA\",\"links\":[{\"text\":\"Health research\",\"href\":\"https://www.research.va.gov/\"},{\"text\":\"Public health\",\"href\":\"https://www.publichealth.va.gov/\"},{\"text\":\"VA open data\",\"href\":\"https://www.va.gov/data/\"},{\"text\":\"Veterans analysis and statistics\",\"href\":\"https://www.va.gov/VETDATA/index.asp\"},{\"text\":\"Appeals modernization\",\"href\":\"https://www.benefits.va.gov/benefits/appeals.asp\"},{\"text\":\"VA Innovation Center\",\"href\":\"https://www.innovation.va.gov/\"},{\"text\":\"Recovery Act\",\"href\":\"https://www.va.gov/recovery/\"}]},\"columnTwo\":{\"title\":\"Learn about VA\",\"links\":[{\"text\":\"About VA\",\"href\":\"https://department.va.gov/about/\"},{\"text\":\"History of VA\",\"href\":\"https://department.va.gov/history/\"},{\"text\":\"VA plans, budget, finances, and performance\",\"href\":\"https://department.va.gov/about/va-plans-budget-finances-and-performance/\"},{\"text\":\"National cemetery history program\",\"href\":\"https://www.cem.va.gov/cem/history/index.asp\"},{\"text\":\"Veterans legacy program\",\"href\":\"https://www.cem.va.gov/cem/legacy/index.asp\"},{\"text\":\"Volunteer or donate\",\"href\":\"https://www.volunteer.va.gov/index.asp\"}]},\"columnThree\":{\"img\":{\"src\":\"https://www.va.gov/img/styles/3_2_medium_thumbnail/public/2023-11/disability%20icon.png\",\"alt\":\"Paper icon\"},\"link\":{\"text\":\"Agency Financial Report\",\"href\":\"https://department.va.gov/administrations-and-offices/management/finance/agency-financial-report/\"},\"description\":\"View the FY 2024 report that includes VA accomplishments with taxpayer dollars and the challenges that remain.\"}}},{\"title\":\"Find a VA Location\",\"href\":\"https://www.va.gov/find-locations\"}]}"); </script> <script defer type="text/javascript" nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" src="https://resource.digital.voice.va.gov/wdcvoice/2/onsite/embed.js" async></script> </head> <body class=" merger"> <div id="announcement-root"></div>  <noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-WFJWBD" height="0" width="0" class="csp-inline-patch-footer"></iframe></noscript> <a class="show-on-focus" href="#content" id="0ea907217cfb3d418d7a192ca4d1c56e">Skip to Content</a>  <header class="header" role="banner" id="header-default">  <div data-widget-type="header" data-show="true" data-show-nav-login="true" data-show-mega-menu="true" id="header-v2"></div>  <div id="legacy-header" class="vads-u-display--none"> <div class="va-notice--banner"> <div class="va-notice--banner-inner"> <div class="usa-banner"> <div class="usa-accordion"> <div class="usa-banner-header"> <div class="usa-grid usa-banner-inner"> <img src="https://s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/content.www.va.gov/img/tiny-usa-flag.png" alt="U.S. flag" height="20" width="20"> <p>An official website of the United States government</p> <button id="usa-banner-toggle" class="usa-accordion-button usa-banner-button" aria-expanded="false" aria-controls="gov-banner"> <span class="usa-banner-button-text">Here’s how you know</span> </button> </div> </div> <div class="usa-banner-content usa-grid usa-accordion-content" id="gov-banner" aria-hidden="true"> <div class="usa-banner-guidance-gov usa-width-one-half"> <img class="usa-banner-icon usa-media_block-img" src="https://s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/content.www.va.gov/img/icon-dot-gov.svg" alt="Dot gov"> <div class="usa-media_block-body"> <p> <strong>The .gov means it’s official.</strong> <br> Federal government websites often end in .gov or .mil. Before sharing sensitive information, make sure you're on a federal government site. </p> </div> </div> <div class="usa-banner-guidance-ssl usa-width-one-half"> <img class="usa-banner-icon usa-media_block-img" src="https://s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/content.www.va.gov/img/icon-https.svg" alt="SSL"> <div class="usa-media_block-body"> <p> <strong>The site is secure.</strong> <br> The <strong>https://</strong> ensures that you're connecting to the official website and that any information you provide is encrypted and sent securely. </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="va-crisis-line-container vads-u-background-color--secondary-darkest"> <button class="va-crisis-line va-overlay-trigger vads-u-background-color--secondary-darkest" data-show="#modal-crisisline" id="9d86e5808804fdc21a15d856d2c17642"> <div class="va-crisis-line-inner"> <span class="va-crisis-line-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="va-crisis-line-text" id="29bb486a8066688cbe10b5659666757a">Talk to the <strong>Veterans Crisis Line</strong> now</span> <img alt aria-hidden="true" class="va-crisis-line-arrow" src="https://s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/content.www.va.gov/img/arrow-right-white.svg"> </div> </button> </div> </div>  <div class="row va-flex usa-grid usa-grid-full" id="va-header-logo-menu"> <div class="va-header-logo-wrapper"> <a href="/" class="va-header-logo"> <img src="https://s3-us-gov-west-1.amazonaws.com/content.www.va.gov/img/header-logo.png" alt="VA logo and Seal, U.S. Department of Veterans Affairs" height="59" width="264"> </a> </div> <div id="va-nav-controls"></div> <div class="medium-screen:vads-u-display--none usa-grid usa-grid-full"> <div class="menu-rule usa-one-whole"></div> <div class="mega-menu" id="mega-menu-mobile"></div> </div> <div id="login-root" class="vet-toolbar"></div> </div> <div class="usa-grid usa-grid-full"> <div class="menu-rule usa-one-whole"></div> <div class="mega-menu" id="mega-menu"></div> </div> </div>     <div data-widget-type="situation-updates-banner"></div>  <div data-widget-type="maintenance-banner"></div>   </header>  <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" type="text/javascript"> (function() { var isIe = /(trident|msie)/i.test(navigator.userAgent); if (isIe && document.getElementById && window.addEventListener) { window.addEventListener('hashchange', function skipLinkFocus() { var id = location.hash.substring(1); var element; if (!/^[A-z0-9_-]+$/.test(id)) { return; } element = document.getElementById(id); if (element) { if (!/^(?:a|select|input|button|textarea)$/i.test(element.tagName)) { element.tabIndex = -1; } element.focus(); } }); } })(); </script> <script type="text/javascript" defer nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW"> window.onload = function() { const contentElement = document.querySelector('.smartbanner'); if(contentElement){ contentElement.style.top = '-84px' } }; </script> <div class="vads-u-padding-x--1p5" data-template="includes/breadcrumbs"> <va-breadcrumbs class="row" wrapping> <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW"> const bcComponent = document.querySelector('va-breadcrumbs'); if (bcComponent) { bcComponent.setAttribute('breadcrumb-list', "[{\"href\":\"/\",\"isRouterLink\":false,\"label\":\"Home\",\"lang\":\"en-US\"},{\"href\":\"/asistencia-y-recursos-en-espanol\",\"isRouterLink\":false,\"label\":\"Asistencia y recursos del VA en espa帽ol\",\"lang\":\"en-US\"}]"); } </script> </va-breadcrumbs></div> <div itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/FAQPage"> <div id="content" class="interior"> <main class="va-l-detail-page" lang="es"> <div class="usa-grid usa-grid-full"> <nav data-template="navigation/sidebar_nav" aria-label="Secondary" id="va-detailpage-sidebar" data-drupal-sidebar="true" class="va-drupal-sidebarnav usa-width-one-fourth va-sidebarnav"> <div> <button class="va-sidenav-btn-close va-sidebarnav-close" type="button" aria-label="Close this menu"> <va-icon icon="close" size="3" class="vads-u-color--gray-dark"></va-icon> </button> </div> </nav> <div class="usa-width-three-fourths"> <article class="usa-content vads-u-padding-bottom--0"> <div data-widget-type="i18-select"></div> <h1>Asistencia y recursos del VA en español</h1> <div class="va-introtext"> <p>Obtenga un intérprete sin costo. También obtenga información que le ayude a entender su cuidado médico, beneficios y servicios de VA.</p> </div> <va-on-this-page></va-on-this-page> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="64665"> <div itemprop="text"> <h2 id="cmo-obtener-asistencia-lingsti"><strong>Cómo obtener asistencia lingüística gratuita de VA</strong></h2><h3 id="obtenga-un-intrprete-por-telfo"><strong>Obtenga un intérprete por teléfono gratuito</strong></h3><p>Llame a nuestra línea de información principal, MyVA411, al <a href="tel:+18006982411" aria-label="8 0 0. 6 9 8. 2 4 1 1.">800-698-2411</a>. Oprima 0 para conectarse con un agente del centro de llamadas. Dígale al agente que desea que un intérprete que hable español se una a la llamada. Estamos aquí 24 horas al día, 7 días a la semana.</p><h3 id="reciba-ayuda-lingstica-gratuit"><strong>Reciba ayuda lingüística gratuita en el centro médico de VA</strong></h3><p>Si usted o su familia en cualquier momento necesita asistencia lingüística, simplemente comuníquele a un miembro del personal de VA que desea un intérprete.</p><p>También puede pedirle a su proveedor médico de VA quelo /a  conecte con un defensor de pacientes de VA.</p><p>Defensores de pacientes de VA son profesionales altamente capacitados dentro de cada centro médico de VA. Ellos trabajan para apoyar los derechos de los veteranos y sus familias que reciben servicios a través de VA. Su defensor de pacientes puede ayudarle a obtener servicios tales como:</p><ul><li>Un intérprete</li><li>Traducción de documentos para facilitarle entendimiento de los beneficios de salud y servicios de VA</li><li>Servicios de lenguaje de signos Americano</li></ul><p>Si usted no habla inglés, puede imprimir una copia de esta tarjeta de identificación lingüística. Marque la casilla correspondiente al idioma que habla. Luego, traiga la tarjeta de identificación a su centro de salud de VA más cercano y entréguela a un miembro del personal.</p><p><a href="https://www.lep.gov/sites/lep/files/resources/ISpeakCards2004.pdf">Descargue la tarjeta de identificación lingüística (PDF, por sus siglas en inglés)</a></p><p><a href="https://www.va.gov/find-locations/?facilityType=health">Encuentre su centro de salud de VA más cercano (en inglés)</a></p> </div> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="64666"> <div itemprop="text"> <hr><h2 id="solicitudes-de-beneficios-y-re"><strong>Solicitudes de beneficios y recursos de VA disponibles en español</strong></h2><p>Aquí encontrará los enlaces a las solicitudes de beneficios y recursos que ofrecemos en español en este momento. Estos recursos no cubren todos los beneficios y servicios que ofrece  VA. </p><h3 id="cuidado-mdico"><strong>Cuidado médico</strong></h3> </div> </div> <div data-template="paragraphs/collapsible_panel" data-entity-id="64670" data-multiselectable="false"> <va-accordion uswds> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="covid-19-42250"> <h4 slot="headline"> COVID-19 </h4> <div id="42250" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42250" data-analytics-faq-text="COVID-19"> <div id="collapsible_panel_item-42250"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42250"> <div itemprop="text"> <ul><li><a href="/coronavirus-veteran-frequently-asked-questions-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="a9fecd1c-9da9-4d13-b7fe-ca846fb93f47" data-entity-substitution="canonical" title="Preguntas frecuentes sobre el coronavirus: Lo que necesitan saber los veteranos">Preguntas frecuentes sobre el coronavirus: Lo que necesitan saber los veteranos</a></li><li><a href="/health-care/covid-19-vaccine-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="f8f4db3f-ad0e-428e-8739-cdf50511c3d0" data-entity-substitution="canonical" title="Vacunas contra el COVID-19 en VA">Vacunas contra el COVID-19 en VA</a></li><li><a href="https://www.publichealth.va.gov/n-coronavirus-esp.asp">Enfermedad por el coronavirus nuevo (COVID-19)</a></li><li><a href="https://www.va.gov/health-care/covid-19-vaccine-esp/about-covid-19-vaccine-esp/">Sobre las vacunas contra el COVID-19</a></li><li><a href="https://www.va.gov/health-care/covid-19-vaccine-esp/vaccine-record-esp/">Cómo obtener su historial de vacunas COVID-19 en línea</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="solicitud-e-informacion-de-cuidado-medico-de-va-42251"> <h4 slot="headline"> Solicitud e información de cuidado médico de VA </h4> <div id="42251" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42251" data-analytics-faq-text="Solicitud e información de cuidado médico de VA"> <div id="collapsible_panel_item-42251"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42251"> <div itemprop="text"> <p>Aplicaciones y formularios:</p><ul><li><strong>VA Form 10-10EZ: Instrucciones y Solicitud de Beneficios Medicos</strong><br>El objetivo del formulario VA Form 10-10EZ es para que los veteranos soliciten su afiliación al sistema de atención médica de VA. La información proporcionada en este formulario será utilizada por VA para determinar si usted reúne los requisitos para recibir beneficios médicos.<br><a href="/find-forms/about-form-10-10ez#related-forms-and-instructions" data-entity-type="node" data-entity-substitution="canonical" data-entity-uuid="4d264d1d-71e2-4e0f-933d-7a97480c56bb" title="About VA Form 10-10EZ">Obtenga el formulario VA Form 10-10EZ para descargar</a></li><li><strong>VA Form 10-0137: Directiva anticipada de VA: poder notarial duradero para el cuidado de la salud y testamento en vida</strong><br>Usted puede utilizar este formulario para:<br>• Designar personas específicas que tomen decisiones sobre su cuidado de salud por usted.<br>• Describir las preferencias sobre como usted desea ser tratado(a).<br>• Describir sus preferencias sobre su cuidado médico, cuidado de salud mental, cuidado a largo plazo, u otros tipos de cuidado de salud.<br><a href="/find-forms/about-form-10-0137" data-entity-type="node" data-entity-uuid="9d99f11d-981a-4dc3-b7bf-a8995ed52428" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 10-0137">Obtenga el formulario VA 10-0137 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 10-7959C: Certificación CHAMPVA (por sus siglas en inglés)  de Otro Seguro de Salud (OHI, por sus siglas en inglés) </strong><br><a href="https://www.va.gov/COMMUNITYCARE/docs/pubfiles/forms/va-S10-7959c-fill.pdf">Descargue el formulario  VA Form 10-7959C (PDF)</a></li></ul><p>Más recursos:</p><ul><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/serviceconnected/CLPoster_esp.pdf">Beneficios de salud y discapacidad de Camp Lejeune</a></li><li><a href="https://www.ptsd.va.gov/spanish/index.asp">Comprendiendo el trastorno de estrés postraumítico</a></li><li><a href="https://www.veteranshealthlibrary.va.gov/Spanish/">Biblioteca de salud para veteranos</a></li><li><a href="/resources/the-pact-act-and-your-va-benefits-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="b51d3a6c-14a9-4c52-872e-71802c05444d" data-entity-substitution="canonical" title="La Ley PACT y sus beneficios de VA">La Ley PACT y sus beneficios de VA</a></li><li><a href="/health-care/eligibility-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="ab614374-d23c-43d8-9f21-cb5431c897a1" data-entity-substitution="canonical" title="Elegibilidad para el cuidado de la salud de VA">Elegibilidad para el cuidado de la salud de VA</a></li><li><a href="/health-care/how-to-apply-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="1f6cd195-515c-4532-9a3c-251b5a58093a" data-entity-substitution="canonical" title="Cómo solicitar cuidado de la salud de VA">Cómo solicitar cuidado de la salud de VA</a></li><li><a href="/health-care/after-you-apply-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="44583e54-fecb-4f48-9762-e64bd3ac5a02" data-entity-substitution="canonical" title="Después de solicitar beneficios de cuidado de la salud">Después de solicitar beneficios de cuidado de la salud</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="informacion-para-cuidadores-42253"> <h4 slot="headline"> Información para cuidadores </h4> <div id="42253" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42253" data-analytics-faq-text="Información para cuidadores"> <div id="collapsible_panel_item-42253"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42253"> <div itemprop="text"> <p><a href="/family-and-caregiver-benefits/health-and-disability/comprehensive-assistance-for-family-caregivers-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="8a310be3-7c65-486a-bae1-67266a80eff7" data-entity-substitution="canonical" title="El Programa de Asistencia Integral para Cuidadores Familiares">El Programa de Asistencia Integral para Cuidadores de Familia</a></p><p>Hojas de datos de expansión del Programa de Integración Mejoras y asistencia para cuidadores familiares (PCAFC,  por sus siglas en inglés):</p><ul><li><a href="https://www.caregiver.va.gov/pdfs/Translated/CSP_Eligibility_Criteria_Factsheet_Spanish.pdf" target="_blank" title="/pdfs/Translated/CSP_Eligibility_Criteria_Factsheet_Spanish.pdf">Cuidadores PCAFC - Hoja de datos de criterios de elegibilidad (PDF)</a></li><li><a href="https://www.caregiver.va.gov/pdfs/Translated/Legacy_Reassessment_Factsheet_Spanish.pdf" target="_blank" title="/pdfs/Translated/Legacy_Reassessment_Factsheet_Spanish.pdf">Cuidadores PCAFC - Hoja de datos del participante actual (PDF)</a></li><li><a href="https://www.caregiver.va.gov/pdfs/Translated/CSP_Stipend_Factsheet_Spanish.pdf" target="_blank" title="/pdfs/Translated/CSP_Stipend_Factsheet_Spanish.pdf">Cuidadores PCAFC - Hoja de datos de estipendio mensual (PDF)</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> </va-accordion> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="64671"> <div itemprop="text"> <h3 id="beneficios-para-veteranos-y-mi"><strong>Beneficios para veteranos y miembros del servicio</strong></h3> </div> </div> <div data-template="paragraphs/collapsible_panel" data-entity-id="64678" data-multiselectable="false"> <va-accordion uswds> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="informacion-general-de-beneficios-42256"> <h4 slot="headline"> Información general de beneficios </h4> <div id="42256" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42256" data-analytics-faq-text="Información general de beneficios"> <div id="collapsible_panel_item-42256"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42256"> <div itemprop="text"> <ul><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/general/ServicemembersFactSheet_esp.pdf">Beneficios VA para los miembros del servicio (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/general/BDDFactSheet_esp.pdf">Prestación de beneficios al momento de dar de baja (PDF)</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="veteranos-con-pocos-ingresos-42257"> <h4 slot="headline"> Veteranos con pocos ingresos </h4> <div id="42257" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42257" data-analytics-faq-text="Veteranos con pocos ingresos"> <div id="collapsible_panel_item-42257"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42257"> <div itemprop="text"> <p><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/limitedincome/pension-poaching-esp.pdf">Prevención de caza furtiva de pensiones (PDF)</a></p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="veteranos-con-discapacidades-relacionadas-al-servicio-42258"> <h4 slot="headline"> Veteranos con discapacidades relacionadas al servicio </h4> <div id="42258" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42258" data-analytics-faq-text="Veteranos con discapacidades relacionadas al servicio"> <div id="collapsible_panel_item-42258"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42258"> <div itemprop="text"> <ul><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/serviceconnected/SeparationHealthAssessment_esp.pdf">Evaluación de salud al momento de dar de baja para miembros del servicio militar (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/serviceconnected/CLPoster_esp.pdf">Beneficios de salud y discapacidad de Camp Lejeune (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/serviceconnected/MST_esp.pdf">Compensacion por incapacidad para condiciones relacionadas al trauma sexual militar (PDF)</a></li><li><a href="/disability/eligibility-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="2598043b-ff8f-4ee2-b9de-ea74644d0327" data-entity-substitution="canonical" title="Elegibilidad para beneficios por discapacidad de VA">Elegibilidad para beneficios por discapacidad de VA</a></li><li><a href="/disability/how-to-file-claim-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="ee4cf65d-2937-47e9-9c03-ff7e9aefb77b" data-entity-substitution="canonical" title="Cómo presentar una reclamación de discapacidad de VA">Cómo presentar una reclamación de discapacidad de VA</a></li><li><a href="/disability/after-you-file-claim-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="d97577e7-9ca7-4d22-a248-a9a1aa279c1c" data-entity-substitution="canonical" title="Proceso de reclamación de VA después de presentar su reclamación">Proceso de reclamación de VA después de presentar su reclamación</a></li><li><a href="/decision-reviews/supplemental-claim-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="cbb0df66-b1bf-45ef-ae18-9644a094ada7" data-entity-substitution="canonical" title="Reclamaciones Complementarias">Reclamaciones complementarias</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="seguro-42307"> <h4 slot="headline"> Seguro </h4> <div id="42307" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42307" data-analytics-faq-text="Seguro"> <div id="collapsible_panel_item-42307"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42307"> <div itemprop="text"> <ul><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/insurance/VGLI_esp.pdf">Seguro de vida colectivo para veteranos (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/insurance/VMLI_esp.pdf">Seguro de vida hipotecario para veteranos (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/insurance/SDVI_esp.pdf">Seguro para veteranos con discapacidades relacionadas con el servicio (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/insurance/TSGLI_esp.pdf">Protección contra lesiones traumáticas del seguro de vida colectivo de los miembros del servicio militar (PDF)</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="preparacion-y-empleo-para-veteranos-42308"> <h4 slot="headline"> Preparación y empleo para veteranos </h4> <div id="42308" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42308" data-analytics-faq-text="Preparación y empleo para veteranos"> <div id="collapsible_panel_item-42308"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42308"> <div itemprop="text"> <ul><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/vocrehab/e-va_esp.pdf">Asistente Electrónico Virtual (e-VA) (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/vocrehab/Chapter36_esp.pdf">Orientación educativa y profesional (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/vocrehab/VRE_Telecounseling_esp.pdf">Teleconsejería (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/serviceconnected/5tracks_esp.pdf">5 vías de empleo (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/vocrehab/SpecialEmployerIncentive_esp.pdf">Programa de Incentivos Especiales a Empleadores (SEI, por sus siglas en inglés) (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/vocrehab/VetSuccessOnCampus_esp.pdf">VetSuccess on Campus (PDF)</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="beneficios-de-entierro-y-memorial-42309"> <h4 slot="headline"> Beneficios de entierro y memorial </h4> <div id="42309" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42309" data-analytics-faq-text="Beneficios de entierro y memorial"> <div id="collapsible_panel_item-42309"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42309"> <div itemprop="text"> <p><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/burials/flag_esp.pdf">Bandera de sepultura (PDF)</a></p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> </va-accordion> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="64679"> <div itemprop="text"> <h3 id="beneficios-para-los-no-veteran"><strong>Beneficios para los no veteranos</strong></h3> </div> </div> <div data-template="paragraphs/collapsible_panel" data-entity-id="64682" data-multiselectable="false"> <va-accordion uswds> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="fiduciario-42311"> <h4 slot="headline"> Fiduciario </h4> <div id="42311" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42311" data-analytics-faq-text="Fiduciario"> <div id="collapsible_panel_item-42311"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42311"> <div itemprop="text"> <p><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/fiduciary/FiduciaryFactSheet_esp.pdf">Programa fiduciario (PDF)</a></p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="beneficios-para-dependientes-y-sobrevivientes-42312"> <h4 slot="headline"> Beneficios para dependientes y sobrevivientes </h4> <div id="42312" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="42312" data-analytics-faq-text="Beneficios para dependientes y sobrevivientes"> <div id="collapsible_panel_item-42312"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="42312"> <div itemprop="text"> <ul><li><strong>VA Form 21P-0512s-1:Solicitud de Verificación de Elegibilidad Según la Ley Anterior y la Sección 306) (Cónyuge Sobreviviente)</strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0512s-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="ce2f4388-d7b5-4d7d-bc67-64d25be37d43" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0512s-1">Obtenga el formulario VA Form 21P-0512s-1 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 21P-0513-1: Reporte de Verificacíon Bajo la Vieja Ley y Seccion 306 (Hijos Unicamente) (Solo Hijos)</strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0513-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="c94a0be0-ff91-4144-ae4f-161a5cf64564" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0513-1">Obtenga el formulario VA Form 21P-0513-1 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 21P-0514-1: Reporte de Verificacion de Elegibilidad para Padres—DIC (por sus siglas en inglés) </strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0514-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="b329cc19-a167-42d1-adef-c2b8154cbe40" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0514-1">Obtenga el formulario VA Form 21P-0514-1 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 21P-0518-1: Reporte de Verificación de Elegibilidad para Pensión Mejorada (Cónyuge Sobreviviente Sin Hijos) (Dependientas)</strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0518-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="c5e5e4ca-d130-4f52-8fda-a5db78a74d7f" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0518-1">Obtenga el formulario VA Form 21P-0518-1 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 21P-0519c-1: Reporte de Verificacion de Elegibilidad para Pension Mejorada (Hijo o Hijos)</strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0519c-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="5f5c1bf2-9d11-4e3e-a817-197f39624e4a" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0519c-1">Obtenga el formulario VA 21P-0519c-1 para descargar</a></li><li><strong>VA Form 21P-0519s-1: Reporte de Verificacion de Elegibilidad para Pension Mejorada (Cónyuge Sobreviviente Con Hijos)</strong><br><a href="/find-forms/about-form-21p-0519s-1" data-entity-type="node" data-entity-uuid="d9ff82a7-cbaa-41f6-bb2e-8c77c738dada" data-entity-substitution="canonical" title="About VA Form 21P-0519s-1">Obtenga el formulario VA Form 21P-0519s-1 para descargar</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/survivors/Chapter18_esp.pdf">Guía sobre espina bífida y defectos congénitos (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/survivors/DIC_esp.pdf">Compensación por Dependencia e Indemnización (DIC, por sus siglas en inglés) (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/survivors/Survivorspension_esp.pdf">Beneficio de pensión para sobrevivientes (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/survivors/CH35_esp.pdf">Asistencia educacional para dependientes y sobrevivientes (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/survivors/parentsdic_esp.pdf">Compensación por Dependencia e Indemnización para padres (PDF)</a></li><li><a href="https://benefits.va.gov/BENEFITS/espanol/factsheets/limitedincome/pension-poaching-esp.pdf">Prevención de caza furtiva de pensiones (PDF)</a></li><li><a href="https://www.va.gov/disability/dependency-indemnity-compensation-esp/">Sobre VA DIC para cónyuges, dependientes y padres</a></li></ul> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> </va-accordion> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="64683"> <div itemprop="text"> <hr><h2 id="cmo-obtener-ayuda-con-preocupa"><strong>Cómo obtener ayuda con preocupaciones en un centro de salud de VA</strong></h2><p>Queremos asegurar que reciba el mejor cuidado posible en VA. Usted tiene el derecho de compartir con nosotros sus preocupaciones, necesidades no cumplidas o querellas en cualquier momento. Sus preocupaciones y querellas nunca afectarán su acceso a cuidado médico ni a la forma en que lo/a  trataremos.</p><p>Si en algún momento no está de acuerdo con su proveedor de VA o tiene preocupaciones acerca de su cuidado, estamos aquí para ayudarle:</p><ul><li>Primero, visite su equipo de cuidado médico de VA.</li><li>Si todavía tiene preocupaciones, pida que lo conecten con el supervisor de su proveedor o el mandatario de servicios del centro médico de VA.</li><li>Si necesita asistencia adicional, contacte a un defensor de pacientes de su centro médico.</li></ul><p>Esto es lo que un defensor de pacientes puede hacer por usted:</p><ul><li>Compartir con usted información acerca del proceso de quejas </li><li>Responder a sus preguntas y asistirle con sus preocupaciones</li><li>Elevar sus preocupaciones a miembros del personal que mejor puedan resolverlos</li><li>Explicar su punto de vista durante el proceso completo de resolución de querellas</li><li>Asegurar que reciba todos los beneficios que le corresponden bajo la ley</li></ul><p>Si no está satisfecho/a con la resolución de su inquietud, puede comunicarse con su defensor de pacientes ya que son las personas que le pueden existen alternativas por considerar. </p><p><a href="https://www.va.gov/find-locations/?facilityType=health">Encuentre su centro médico de VA más cercano (en inglés)</a></p><p>Lea más sobre sus derechos y responsabilidades:</p><p><a href="https://www.va.gov/health/rights/patientrights.asp">Derechos y responsabilidades de pacientes de VA y residentes de centros de vida comunitaria de VA (en inglés)</a></p><p><a href="https://www.va.gov/health/rights/familyrights.asp">Derechos y responsabilidades de familiares de pacientes de VA y residentes de centros de vida comunitaria del VA (en inglés)</a></p> </div> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="44163"> <div itemprop="text"> <hr><h2 id="sus-derechos-civiles-y-cmo-pre">Sus derechos civiles y cómo presentar una queja de discriminación</h2><p>Por ley, usted tiene derecho a acceder a los beneficios, servicios y programas de VA sin discriminación basada en cualquiera de estos factores:</p><ul><li>Raza, color u origen nacional (incluida la capacidad para entender el inglés o el dominio limitado del inglés)</li><li>Origen étnico</li><li>Edad</li><li>Sexo (incluyendo orientación sexual o identidad de género)</li><li>Discapacidades</li></ul><p>Por ejemplo, un programa de VA no puede negarle servicios o beneficios simplemente debido a uno de estos factores. El personal debe hacer un esfuerzo razonable para proporcionar ayuda y servicios gratuitos para ayudarle a comunicarse efectivamente. Esto incluye ayudas como documentos en letra grande o servicios como los de un intérprete.</p><p>Usted tiene estos derechos en cualquier programa de VA y en cualquier programa que reciba fondos de VA.</p> </div> </div> <div data-template="paragraphs/collapsible_panel" data-entity-id="44165" data-multiselectable="false"> <va-accordion uswds> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="obtenga-mas-informacion-sobre-las-leyes-que-protegen-sus-der-44164"> <h3 slot="headline"> Obtenga más información sobre las leyes que protegen sus derechos civiles </h3> <div id="44164" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="44164" data-analytics-faq-text="Obtenga más información sobre las leyes que protegen sus derechos civiles"> <div id="collapsible_panel_item-44164"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="44164"> <div itemprop="text"> <p>Seguimos estas leyes de derechos civiles que prohíben la discriminación en programas y actividades que reciben fondos federales:</p><ul><li><strong>Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964.</strong> Esta ley prohíbe la discriminación por raza, color u origen nacional.<br><a href="https://www.justice.gov/crt/fcs/TitleVI-Overview">Lea más sobre el Título VI en el sitio web del Departamento de Justicia</a></li><li><strong>Título IX de las Enmiendas Educativas de 1972.</strong> Esta ley prohíbe la discriminación por sexo (incluyendo la orientación sexual o la identidad de género).<br><a href="https://www.justice.gov/crt/title-ix-education-amendments-1972">Lea más sobre el Título IX en el sitio web del Departamento de Justicia</a></li><li><strong>Ley de Discriminación por Edad de 1975.</strong> Esta ley prohíbe la discriminación por edad.<br><a href="https://www.dol.gov/agencies/oasam/regulatory/statutes/age-discrimination-act">Lea más sobre la Ley de Discriminación por Edad en el sitio web del Departamento del Trabajo</a></li><li><strong>Artículo 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973.</strong> Esta ley prohíbe la discriminación por discapacidad.<br><a href="https://www.dol.gov/agencies/oasam/centers-offices/civil-rights-center/statutes/section-504-rehabilitation-act-of-1973">Lea más sobre el Artículo 504 en el sitio web del Departamento del Trabajo</a></li></ul><p>También seguimos órdenes ejecutivas presidenciales tal como ésta:</p><p>Orden ejecutiva del Presidente Biden sobre la prevención y lucha contra la discriminación por identidad de género u orientación sexual</p><p><a href="https://www.whitehouse.gov/briefing-room/presidential-actions/2021/01/20/executive-order-preventing-and-combating-discrimination-on-basis-of-gender-identity-or-sexual-orientation/">Lea más sobre esta orden ejecutiva contra la discriminación en el sitio web de la Casa Blanca (en inglés)</a></p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> </va-accordion> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="44166"> <div itemprop="text"> <h3 id="cmo-presentar-una-queja-por-di">Cómo presentar una queja por discriminación</h3><p>Si usted cree que ha experimentado discriminación en  VA o en un programa financiado por VA, puede presentar una queja con nuestro programa de quejas externas.</p><p><strong>¿Qué debe saber antes de presentar una queja?</strong></p><ul><li>Este programa es para veteranos, cuidadores, miembros de familia y otros que usan los beneficios y servicios de VA. Puede presentar una reclamación por usted mismo o por un familiar o amigo/a. Si usted es el cuidador o fiduciario de un veterano, puede presentar una queja en nombre de ellos.</li><li>Debe presentar la queja dentro de los <strong>180 días</strong> de cuando piensa que la discriminación ocurrió. Si no presenta su queja dentro de los 180 días, puede explicar por qué esperó cuando presente su queja.</li><li>No se necesita tener un abogado para presentar una queja, pero puede buscar representación legal si lo desea.</li></ul><p>Para obtener ayuda, llámenos al <a href="tel:+18885663982" aria-label="8 8 8. 5 6 6. 3 9 8 2">888-566-3982</a> (<a href="tel:711" aria-label="TTY. 7 1 1.">TTY, por sus siglas en inglés: 711</a>). Luego, seleccione la opción 4.</p><p><strong>Nota:</strong> Si usted es un empleado de VA, necesitará usar un programa diferente para presentar una queja. <a href="https://www.va.gov/ormdi/">Aprenda sobre la igualdad de derechos laborales de los empleados de VA (en inglés)</a></p> </div> </div> <div data-template="paragraphs/collapsible_panel" data-entity-id="44169" data-multiselectable="false"> <va-accordion uswds> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="instrucciones-para-presentar-una-queja-44167"> <h4 slot="headline"> Instrucciones para presentar una queja </h4> <div id="44167" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="44167" data-analytics-faq-text="Instrucciones para presentar una queja"> <div id="collapsible_panel_item-44167"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="44167"> <div itemprop="text"> <p>Para presentar una queja, envíenos una carta firmada con detalles sobre su queja. Incluya todos los detalles que pueda en la carta. Asegúrese de incluir al menos estos detalles:</p><ul><li><strong>Su nombre, domicilio y número de teléfono.</strong> Si usted presenta una queja en nombre de otra persona, incluya tanto su información como la de la otra persona. También díganos cuál es su relación con la otra persona.</li><li><strong>El centro de VA donde usted cree que ocurrió la discriminación.</strong> Incluya el nombre del centro, el domicilio y el número de teléfono.</li><li><strong>¿Cómo, por qué y cuándo cree que fue discriminado/a? </strong>Díganos todo lo que pueda, incluyendo los nombres de cualquier persona involucrada en el asunto.</li><li><strong>Otras personas con las que podemos ponernos en contacto para obtener más información sobre su queja.</strong> Proporcione el nombre e información de contacto completo de estas personas.</li></ul><p>Envíe su carta firmada a:</p><p class="va-address-block">Office of Resolution Management Diversity & Inclusion (ORMDI)<br>External Complaints Program<br>Attention: Sterling Akins, External Complaints Program Manager<br>1575 I Street, NW, 10th Floor<br>Washington, DC</p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> <va-accordion-item class="va-accordion-item" id="que-se-espera-despues-de-presentar-una-queja-44168"> <h4 slot="headline"> ¿Qué se espera después de presentar una queja? </h4> <div id="44168" data-template="paragraphs/collapsible_panel__panel" data-entity-id="44168" data-analytics-faq-text="¿Qué se espera después de presentar una queja?"> <div id="collapsible_panel_item-44168"> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="44168"> <div itemprop="text"> <p>Primero, nuestro personal externo del programa de quejas revisará su queja. Ellos se asegurarán de que tienen la información que necesitan para continuar. También se asegurarán de que en VA tengamos la autoridad legal para investigar su queja.</p><p>Luego enviarán su queja a la administración involucrada:</p><ul><li>La Administración de Salud para Veteranos <strong>o</strong></li><li>La Administración de Beneficios para Veteranos <strong>o</strong></li><li>La Administración Nacional de Cementerios</li></ul><p>La administración revisará su queja y asignará un investigador. El investigador recopilará más información de una o varias maneras:</p><ul><li>Pueden hacerle una entrevista</li><li>Pueden entrevistar a personas que presenciaron lo que sucedió</li><li>Pueden reunir documentos relacionados con lo que sucedió</li><li>Pueden visitar el lugar donde usted piensa que experimentó discriminación</li></ul><p>El investigador compartirá la información que encuentre. Trabajarán con usted y con otras personas involucradas para resolver la queja.</p> </div> </div> </div> </div> </va-accordion-item> </va-accordion> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="144536"> <div itemprop="text"> <hr><h2 id="cmo-denunciar-acoso-o-agresin-">Cómo denunciar acoso o agresión sexual en VA</h2><p>Todos pueden ser víctimas de acoso y agresión sexual. Y nunca es su culpa. Si alguien hace que usted u otra persona se sienta inseguro en VA, le instamos a que nos lo diga. Estamos aquí para ayudarlo. Y estamos comprometidos a hacer de VA un lugar seguro para todos. </p><p><a href="/report-harassment-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="a13619a9-36ea-4b2f-a7b1-c8c80f2756dc" data-entity-substitution="canonical" title="Denunciar acoso o agresión sexual en VA">Denunciar acoso o agresión sexual en VA</a></p><p> </p> </div> </div> <div data-template="paragraphs/wysiwyg" data-entity-id="144537"> <div itemprop="text"> <hr><h2 id="accesibilidad-en-va">Accesibilidad en VA</h2><p>Estamos comprometidos a brindar acceso a nuestros sitios web y aplicaciones digitales para todos los visitantes con discapacidad. Le pedimos que nos informe sobre los problemas de accesibilidad que encuentre. Sus comentarios nos ayudan a brindarle la información que necesita y solucionar cualquier problema para todos los veteranos y sus familiares.</p><p><a href="/accessibility-at-va-esp" data-entity-type="node" data-entity-uuid="c69937fa-30d7-47d1-894a-3372f76cc366" data-entity-substitution="canonical" title="Accesibilidad en VA">Infórmese sobre cómo notificar un problema de accesibilidad u obtener ayuda de inmediato</a></p> </div> </div> <va-back-to-top></va-back-to-top>  <div class="last-updated usa-content vads-u-padding-x--1 desktop-lg:vads-u-padding-x--0"> <div class="mobile-lg:vads-u-display--flex above-footer-elements-container"> <div class="vads-u-flex--auto"> <span class="vads-u-text-align--justify"> <p>Last updated: <time datetime="2024-07-11">July 11, 2024</time></p> </span> </div> <div class="vads-u-flex--1 vads-u-text-align--right"> <span class="vads-u-text-align--right"> <button type="button" class="feedback-button usa-button" id="mdFormButton" aria-label="give feedback"> Feedback </button> </span> </div> </div> </div> </article> </div> </div></main> </div> </div>  <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" type="text/javascript" defer src="https://www.datadoghq-browser-agent.com/datadog-rum-v5.js"></script> <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" type="text/javascript"> window.addEventListener('load', () => { // All of the page urls we want to monitor include www.va.gov (production only) if (window.DD_RUM && window.location?.hostname === 'www.va.gov') { /** * Unauthenticated Static pages may be crawled by bots, so we won't initialize * RUM sessions. The following code is from DataDog: * https://docs.datadoghq.com/real_user_monitoring/guide/identify-bots-in-the-ui */ // regex patterns to identify known bot instances (5/2024): const botPattern = '(googlebot\/|bot|Googlebot-Mobile|Googlebot-Image|Google favicon|Mediapartners-Google|bingbot|slurp|java|wget|curl|Commons-HttpClient|Python-urllib|libwww|httpunit|nutch|phpcrawl|msnbot|jyxobot|FAST-WebCrawler|FAST Enterprise Crawler|biglotron|teoma|convera|seekbot|gigablast|exabot|ngbot|ia_archiver|GingerCrawler|webmon |httrack|webcrawler|grub.org|UsineNouvelleCrawler|antibot|netresearchserver|speedy|fluffy|bibnum.bnf|findlink|msrbot|panscient|yacybot|AISearchBot|IOI|ips-agent|tagoobot|MJ12bot|dotbot|woriobot|yanga|buzzbot|mlbot|yandexbot|purebot|Linguee Bot|Voyager|CyberPatrol|voilabot|baiduspider|citeseerxbot|spbot|twengabot|postrank|turnitinbot|scribdbot|page2rss|sitebot|linkdex|Adidxbot|blekkobot|ezooms|dotbot|Mail.RU_Bot|discobot|heritrix|findthatfile|europarchive.org|NerdByNature.Bot|sistrix crawler|ahrefsbot|Aboundex|domaincrawler|wbsearchbot|summify|ccbot|edisterbot|seznambot|ec2linkfinder|gslfbot|aihitbot|intelium_bot|facebookexternalhit|yeti|RetrevoPageAnalyzer|lb-spider|sogou|lssbot|careerbot|wotbox|wocbot|ichiro|DuckDuckBot|lssrocketcrawler|drupact|webcompanycrawler|acoonbot|openindexspider|gnam gnam spider|web-archive-net.com.bot|backlinkcrawler|coccoc|integromedb|content crawler spider|toplistbot|seokicks-robot|it2media-domain-crawler|ip-web-crawler.com|siteexplorer.info|elisabot|proximic|changedetection|blexbot|arabot|WeSEE:Search|niki-bot|CrystalSemanticsBot|rogerbot|360Spider|psbot|InterfaxScanBot|Lipperhey SEO Service|CC Metadata Scaper|g00g1e.net|GrapeshotCrawler|urlappendbot|brainobot|fr-crawler|binlar|SimpleCrawler|Livelapbot|Twitterbot|cXensebot|smtbot|bnf.fr_bot|A6-Indexer|ADmantX|Facebot|Twitterbot|OrangeBot|memorybot|AdvBot|MegaIndex|SemanticScholarBot|ltx71|nerdybot|xovibot|BUbiNG|Qwantify|archive.org_bot|Applebot|TweetmemeBot|crawler4j|findxbot|SemrushBot|yoozBot|lipperhey|y!j-asr|Domain Re-Animator Bot|AddThis)'; const regex = new RegExp(botPattern, 'i'); // Don't initialize RUM if a bot is crawling the page const isBot = regex.test(navigator.userAgent); /** * Initialize DataDog Real User Monitoring (RUM) sessions * https://docs.datadoghq.com/real_user_monitoring/browser/#cdn-sync */ if ( !isBot && // is DataDog is already initialized? !window.DD_RUM?.getInitConfiguration() ) { window.DD_RUM.init({ site: 'ddog-gov.com', env: 'production', version: '1.0.0', service: 'benefits-decision-review-static-pages', clientToken: 'pub17c22ff5e9e7e51f7ac28b828741e21a', applicationId: '133801ec-0b13-4a6f-9689-bd937a1ddf27', sessionSampleRate: 10, // sessionReplaySampleRate: 20, trackInteractions: true, trackUserInteractions: true, trackResources: true, trackLongTasks: true, // https://docs.datadoghq.com/real_user_monitoring/session_replay/browser/privacy_options/ defaultPrivacyLevel: 'mask-user-input', }); window.DD_RUM.startSessionReplayRecording(); } } }); </script> <footer class="footer"> <div id="footerNav" data-minimal-footer="false"></div> </footer> <div id="logout-modal-root"></div>  <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW" type="text/javascript"> (function() { var module = {}; function mountWidgets(widgets, slowLoadingThreshold) { [].slice.call(widgets).forEach(function(widget) { var timeout = widget.getAttribute('data-widget-timeout'); if (timeout) { timeout = parseInt(timeout, 10); } timeout = (timeout || 0) * 1000; if (timeout > slowLoadingThreshold) { setTimeout(function() { var replacedWithWidget = !widget.querySelector( '.static-widget-content' ); var slowMessage = widget.querySelector( '.loading-indicator-message--slow' ); var regularMessage = widget.querySelector( '.loading-indicator-message--normal' ); if (!replacedWithWidget && regularMessage) { regularMessage.setAttribute('aria-hidden', 'true'); regularMessage.classList.add('vads-u-display--none'); } if (!replacedWithWidget && slowMessage) { slowMessage.setAttribute('aria-hidden', 'false'); slowMessage.classList.remove('vads-u-display--none'); } }, slowLoadingThreshold); } if (timeout > 0) { setTimeout(function() { var replacedWithWidget = !widget.querySelector( '.static-widget-content' ); var errorMessage = widget.querySelector('.sip-application-error'); var loadingMessage = widget.querySelector( '.loading-indicator-container' ); if (!replacedWithWidget && loadingMessage) { loadingMessage.parentNode.removeChild(loadingMessage); } if (!replacedWithWidget && errorMessage) { errorMessage.setAttribute('aria-hidden', 'false'); errorMessage.classList.remove('vads-u-display--none'); } }, timeout); } }); } if (module) { module.exports = mountWidgets; } mountWidgets(document.querySelectorAll('[data-widget-type]'), 6000); })(); </script> <script nonce="WRNhIf4fE7bxU2sUsjPWmOOFk0is56QW"> (function() { document.getElementById('0ea907217cfb3d418d7a192ca4d1c56e').addEventListener('click', function(event) { focusContent(event) }); document.getElementById('9d86e5808804fdc21a15d856d2c17642').addEventListener('click', function(event) { recordEvent({ event: 'nav-crisis-header' }) }); document.getElementById('29bb486a8066688cbe10b5659666757a').addEventListener('click', function(event) { recordEvent({ event: 'nav-jumplink-click' }); }); document.getElementById('mdFormButton').addEventListener('click', function(event) { KAMPYLE_ONSITE_SDK.showForm('17') }); })(); </script></body></html>

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