CINXE.COM
Kwetsbaarheid melden | Gemeente Helmond
<!DOCTYPE html> <html lang="nl"> <head> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/designs/helmond/favicons/apple-touch-icon.png" /> <link rel="icon" type="image/png" href="/designs/helmond/favicons/favicon-32x32.png" sizes="32x32" /> <link rel="icon" type="image/png" href="/designs/helmond/favicons/favicon-16x16.png" sizes="16x16" /> <link rel="manifest" href="/designs/helmond/favicons/manifest.json" /> <link rel="mask-icon" href="/designs/helmond/favicons/safari-pinned-tab.svg" color="#5bbad5" /> <link rel="shortcut icon" href="/designs/helmond/favicons/favicon.ico" /> <meta name="msapplication-config" content="/designs/helmond/favicons/browserconfig.xml" /> <meta name="theme-color" content="#ffffff" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <meta name="robots" content="index,follow" /> <meta name="author" content="Helmond" /> <meta name="dcterms.rightsHolder" content="漏 2024 - Helmond" /> <meta name="keywords" content="" /> <meta name="description" content="Ontdekt u een zwakke plek (kwetsbaarheid) op onze website of in een van onze IT-systemen? Meld dit dan. We bekijken het probleem en lossen dit zo snel mogelijk op. Zo kunnen we onze gegevens en systemen nog beter beschermen. " /> <meta http-equiv="content-type" content="text/html;charset=utf-8" /> <title> Kwetsbaarheid melden | Gemeente Helmond</title> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,300,600" media="screen" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/designs/assets/bootstrap/css/bootstrap.min.css" media="screen" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/designs/assets/css/font-awesome/css/font-awesome.min.css" media="screen" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/1/smartinstant-framework/smartinstant-configuration/enterprise-search/css/autosuggest-css.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/1/smartinstant-framework/design/stylesheets/addition.css" media="screen" /><style type="text/css"> .backgroundlayer { background-image: url('/Media%20Helmond.nl/Afbeeldingen%20Helmond/Achtergronden/huis_voor_de_stad.jpg?hid=img;mxw=1180');} </style> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="SmartInstant RSS feed" href="/rss.rss" /> <!-- in de 'head' van de pagina: --> <!-- Google Tag Manager --> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-NT35JWZ');</script> <!-- End Google Tag Manager --> <!--Site Improve analytics--> <script type="text/javascript"> /**/ (function() { var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true; sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_6006052.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s); })(); /**/ </script> <!--End Site Improve analytics--> </head> <body id="page" class="cwp"> <!-- Google Tag Manager (noscript) --> <noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NT35JWZ" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript> <!-- End Google Tag Manager (noscript) --> <!-- Fonts --> <!-- CSS - Global --> <!-- CSS - Plugins --> <!-- CSS - Custom --> <header> <nav class="navbar navbar-default navigation"> <div class="container-fluid"> <div class="navbar-header navbar-fixed"> <div class="container-fluid"> <a href="#maincontent" class="skipLink">Naar hoofdinhoud</a> <button type="button" class="navbar-toggle collapsed" data-toggle="collapse" data-target="#navbar" aria-expanded="false" aria-controls="navbar"> <span class="sr-only">Toggle navigation</span> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> </button> <a class="navbar-brand" href="/1"> <img src="/designs/helmond/Logo-Helmond_FC_DIA.png" alt="Logo Gemeente Helmond" class="hidden-xs hidden-sm " /> <img src="/designs/helmond/Logo-Helmond_FC_DIA_xs.png" alt="Logo Gemeente Helmond" class="hidden-md hidden-lg" /> </a> <div> <ul class="navbar-header-links pull-right"> <li id="hoogcontrast" class="hidden-xs"> <a href="#">Hoog contrast</a></li> <li id="FontSize" class="hidden-xs"> <span class="sr-only">Pas uw font-groote aan via de browser</span></li> <li class="hidden-xs"> <form role="search" id="searchform" class="navbar-form cssclasssearchform" aria-label="zoeken_input" action="/zoekresultaten" method="GET"> <div class="form-group position-relative"> <input aria-label="Zoeken" type="search" name="q" size="25" id="searchpageinput" placeholder="Type hier uw zoekterm..." autocomplete="off" class="form-control" value="" /> <button type="submit" class="btn btn-default"> <span class="fa fa-search"></span> <span class="sr-only">Zoeken</span> </button> </div> </form> </li> <li> <a class="nav-link text-body pb-0 dropdown-toggle preventDefault" href="#" role="button" id="dropdownMenuLink" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Translate <img src="/Media Helmond.nl/Afbeeldingen Helmond/Iconen/translate.png" height="25" alt="" /></a> <div class="bg-white p-3 border border-primary dropdown-menu" aria-labelledby="dropdownMenuButton"> <p class="small">Use Google to translate this website. We take no responsibility for the accuracy of the translation.</p> <div id="google_translate_element"></div> <script type="text/javascript"> function googleTranslateElementInit() { new google.translate.TranslateElement({ pageLanguage: 'nl'} , 'google_translate_element'); } </script> <script type="text/javascript" src="https://translate.google.com/translate_a/element.js?cb=googleTranslateElementInit"></script> <p class="small">We also offer our most requested information in English, visit <a href="/english/home">helmond.nl/english</a></p> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> <div id="navbar" class="collapse navbar-collapse ingangen"> <div class="container"> <div class="row row-fluid"> <div class="col-sm-12 col-md-10 col-md-offset-1"> <ul class="nav navbar-nav"> <li class="na"> <a href="/inwoner">Inwoner</a></li> <li class="na"> <a href="/ondernemen">Ondernemer</a></li> <li class="na"> <a href="/bestuur">Bestuur</a></li> <li class="na"> <a href="/stad">Stad</a></li> <li class="na"> <a href="/huisvoordestad">Huis voor de Stad</a></li> <li class="hidden-sm hidden-md hidden-lg"> <a href="/contact-1">Contact</a></li> <li class="hidden-sm hidden-md hidden-lg navbar-search"> <form role="search" id="searchform" aria-label="searchterm" class="navbar-form" method="GET" name="zoekinstukken" action="/zoekresultaten"> <div class="form-group"> <label for="searchterm" class="sr-only">Zoekterm</label> <input type="text" name="q" id="searchterm" class="form-control" placeholder="Zoeken..." /> </div> <button type="submit" class="btn btn-default"> <span class="zoekhidden">zoeken </span> <span class="fa fa-search"></span></button> </form> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> </header> <!-- content --> <div class="container"> <div class="row row-fluid"> <div class="col-sm-10 col-md-offset-1 content" id="maincontent"> <!-- Breadcrumbs --> <div class="sml_box sml_si_custom_box"><div><div id="sml_si_custom_1" class="smartlet sml_si_custom"> <h1 class="pageTitle">Kwetsbaarheid melden</h1> <p class="intro">Ontdekt u een zwakke plek (kwetsbaarheid) op onze website of in een van onze IT-systemen? Meld dit dan. We bekijken het probleem en lossen dit zo snel mogelijk op. Zo kunnen we onze gegevens en systemen nog beter beschermen. </p> <p>We beveiligen de gegevens op onze website en in onze IT-systemen met zorg. Toch kan het voorkomen dat er zwakke plekken bestaan. Computercriminelen kunnen daar misbruik van maken. Dit doen ze door in te breken in het systeem en gegevens te veranderen of te stelen voor criminele activiteiten. Als u deze plekken ontdekt en meldt, helpt u ons om de gegevens veilig te houden.</p> <h2>Melding doen</h2> <ul> <li>Meld de zwakke plek die u heeft ontdekt zo snel mogelijk via <a href="mailto:SPO@helmond.nl">SPO@helmond.nl</a>.</li> <li>Omschrijf de ontdekte kwetsbaarheid zo dat we het probleem zelf kunnen bekijken (reproduceren) en zo snel mogelijk kunnen oplossen. Vermeld de URL van de website waar u de kwetsbaarheid heeft gevonden. Een URL is het 'adres' van een website. Een voorbeeld is <a href="https://www.helmond.nl/inwoner">www.helmond.nl/inwoner</a>.</li> <li>Indien nodig zullen wij contact met u opnemen voor meer informatie. Hiervoor hebben wij uw e-mailadres en/of telefoonnummer nodig. Vermeld uw contactgegevens in uw bericht. Zo werken we samen aan een veilig resultaat.</li> </ul> <h2>Hoe te handelen?</h2> <p>U doet melding omdat u wilt voorkomen dat onze dienstverlening in gevaar komt. U wilt niet dat gegevens van uzelf of van andere inwoners worden ingezien, gedownload, of gedeeld worden met derden. Om uzelf onbedoeld niet in (juridische) problemen te brengen, vragen wij u als volgt te handelen:</p> <ul> <li>Misbruik de zwakke plek niet. Bekijk bijvoorbeeld geen gegevens van anderen. Verwijder of verander ook geen gegevens van uzelf of anderen. Als u gegevens downloadt, download dan niet meer dan nodig is om de zwakke plek aan te tonen.</li> <li>Als u onterecht in het bezit bent gekomen van een sleutel of toegangspas van ons, lever die dan direct in. Gebruik de sleutel of toegangspas nooit om ruimtes binnen te gaan die niet openbaar zijn.</li> <li>Deel het probleem niet met anderen totdat wij het probleem hebben opgelost.</li> <li>Verwijder alle vertrouwelijke gegevens die u heeft gedownload nadat wij het probleem hebben opgelost. Deel deze gegevens ook niet met anderen.</li> </ul> <h2>Wat is onze rol?</h2> <ul> <li>Wij reageren binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw melding. In deze reactie beoordelen wij de melding en noemen wij een verwachte datum voor de oplossing.</li> <li>Wij houden u op de hoogte over de voortgang van het oplossen van het probleem.</li> <li>Houdt u zich niet aan bovengenoemde handelswijze? Mogelijk ondernemen wij dan juridisch stappen tegen u.</li> <li>Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en delen uw persoonlijke gegevens niet met derden zonder uw nadrukkelijke toestemming. Een uitzondering hierop is als wij wettelijk verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te delen.</li> <li>Wij delen de ontvangen melding met de Informatie Beveiligingsdienst voor Gemeenten (IBD). Zo borgen wij dat gemeenten hun ervaringen op dit vlak met elkaar delen.</li> </ul> <p>Wij proberen alle problemen zo snel als mogelijk op te lossen en alle betrokkenen daarover te informeren. Wij willen graag ge茂nformeerd worden als er over het opgeloste probleem gepubliceerd wordt.</p> <p>聽</p> <div class="clear"></div> </div></div></div> </div> </div> </div> <footer id="footer"> <div class="container"> <div class="row row-fluid"> <div class="col-sm-10 col-md-offset-1"> <div class="row padding-15"> <div class="col-sm-4"> <h2 class="sr-only">Bezoekadres</h2> <p> <strong>Huis voor de Stad</strong> <br /> Weg op Den Heuvel 35 <br /> 5701 NV Helmond <br /> Telefoon: 14 0492 (zonder kengetal) <br /> Buiten Nederland: + 31 (0)492-587777 <br /> <a href="/contact-1">Contact</a> </p> <ul class="navbar-header-links"> <li class="social-icon"> <a data-original-title="Facebook" href="https://www.facebook.com/gemHelmond" target="_blank"> <span class=" fa fa-facebook-f"></span> <span class="sr-only">Facebook</span></a> </li> <li class="social-icon"> <a data-original-title="Twitter" href="https://twitter.com/gemeenteHelmond " target="_blank"> <span class=" fa fa-twitter"></span> <span class="sr-only">Twitter</span></a> </li> <li class="social-icon"> <a data-original-title="Linkedin" href="https://www.linkedin.com/company/gemeentehelmond" target="_blank"> <span class=" fa fa-linkedin"></span> <span class="sr-only">Linkedin</span></a> </li> <li class="social-icon"> <a data-original-title="YouTube" href="https://www.youtube.com/c/gemeentehelmondtv" target="_blank"> <span class=" fa fa-youtube"></span> <span class="sr-only">YouTube</span></a> </li> <li class="social-icon"> <a data-original-title="Instagram" href="https://www.instagram.com/gemeentehelmond" target="_blank"> <span class=" fa fa-instagram"></span> <span class="sr-only">Instagram</span></a> </li> </ul> </div> <div class="col-sm-4"> <p><strong>Langskomen bij de gemeente?</strong> <br /> <a href="https://gbos.helmond.nl/Internet_afspraken/" class="btn btn-primary">Afspraak maken</a> </p> <p> <strong>Werken voor Helmond?</strong> <br /> <a href="/werkenbij">Bekijk de vacatures</a> </p> </div> <div class="col-sm-4"> <div class="col-sm-7"> <ul> <li> <a href="/openingstijden">Openingstijden</a></li> <li> <a href="/privacyverklaring">Privacyverklaring</a></li> <li> <a href="/kwetsbaarheid-melden">Kwetsbaarheid melden</a></li> <li> <a href="/toegankelijkheid">Digitale toegankelijkheid</a></li> <li> <a href="/proclaimer">Proclaimer</a></li> </ul> </div> <div class="col-sm-5"> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="backgroundlayer"></div> <script type="text/javascript" src="/scf2/jquery/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/scf2/jquery/jquery-ui.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/scf2/jquery/jquery.scf.js"></script> <script type="text/javascript" src="/1/config/scfscripts.js?scf=%2fscf2%2f"></script> <script type="text/javascript" src="/designs/assets/bootstrap/js/bootstrap.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/1/smartinstant-framework/design/(1756)-javascripts/1756-javascripts-addition.js"></script> <script type="text/javascript" src="/designs/helmond/scripts/mustache.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/es-globals.js"></script> <script type="text/javascript"> /*<![CDATA[*/ function onLoad() { //empty } $j(function(){$j.scf.start({"locale":1043,"conflict":true});onLoad()}); function onLoad() { //empty } /*]]>*/ </script> <script id="tmpl_es_result_modal" type="x-tmpl-mustache"> {{^searchresults}} <div class="alert alert-danger d-flex" role="alert"> <span class="fa fa-exclamation-triangle mt-1"><span class="sr-only">Waarschuwing</span></span> <span class="ps-1">Er zijn geen resultaten gevonden voor de zoekopdracht <strong>{{searchquery}}</strong>.</span> </div> {{/searchresults}} {{#suggestedphraseused}} <div class="alert alert-info d-flex" role="alert"> <span class="fa fa-info-circle mt-1"><span class="sr-only">{locale.getstring(SMPL_INFORMATION)}</span></span> <span class="ps-1">Er zijn geen resultaten gevonden voor de zoekopdracht <strong>{{searchquery}}</strong>. Onderstaande resultaten voor <strong>{{.}}</strong>.</span> </div> {{/suggestedphraseused}} {{#searchresults}} {{#autosuggest}} <h2 class="h4">{{title}}</h2> <div class="list-group list-group-flush p-0 mb-3"> {{#results}} {{#suggestedphraseused}} <a href="{{url}}" class="list-group-item list-group-item-action text-ellipsis px-0 py-1" data-anl-category="Op autosuggestie geklikt" data-anl-action="Term: {{.}} (ingetikt: {{searchquery}})" data-anl-name="{{term}} ({{url}})"> {{#alwaysontop}}! {{/alwaysontop}} {{#icon}} <span class="{{.}} mr-1"><span class="sr-only">{{alt}}</span></span> {{/icon}} {{term}} </a> {{/suggestedphraseused}} {{^suggestedphraseused}} <a href="{{url}}" class="list-group-item list-group-item-action text-ellipsis px-0 py-1" data-anl-category="Op autosuggestie geklikt" data-anl-action="Term: {{searchquery}}" data-anl-name="{{term}} ({{url}})"> {{#alwaysontop}}! {{/alwaysontop}} {{#icon}} <span class="{{.}} me-1"><span class="sr-only">{{alt}}</span></span> {{/icon}} {{term}} </a> {{/suggestedphraseused}} {{/results}} </div> {{/autosuggest}} {{#autocomplete}} <h2 class="h4">{{title}}</h2> <div class="list-group list-group-flush p-0 mb-3"> {{#results}} <a href="{{url}}" class="list-group-item list-group-item-action text-ellipsis px-0 py-1" data-anl-category="Op autocomplete geklikt" data-anl-action="Term: {{searchquery}}" data-anl-name="{{term}}"> {{#icon}} <span class="{{.}} me-1"><span class="sr-only">{{alt}}</span></span> {{/icon}} {{term}} </a> {{/results}} </div> {{/autocomplete}} {{/searchresults}} {{#searchresults.length}} <button type="submit" class="btn btn-primary float-right"> <span class="fa fa-search"></span> Alle zoekresultaten </button> {{/searchresults.length}} </script> <div class="gm_sidebar gm_sidebar_rh"> <a href="https://websurveys2.servmetric.com/theme/kf/2245" target="_blank" class="gm_sidebar_anchor" title="Uw Reactie" rel="nofollow"> <img src="https://websurveys2.servmetric.com/imgs/triggers/kf_rh.png" alt="Uw Reactie" /> </a> </div> <div class="gm_sidebar gm_sidebar_cnr"> <a href="https://websurveys2.servmetric.com/theme/kf/2245" target="_blank" class="gm_sidebar_anchor" title="Uw Reactie" rel="nofollow"> <img src="https://websurveys2.servmetric.com/imgs/triggers/kf_cnr.png" alt="Uw Reactie" /> </a> </div> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://websurveys2.servmetric.com/css/client/kf_sidebar_rh.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://websurveys2.servmetric.com/css/client/kf_sidebar_cnr.css" /> <script type="text/javascript" src="https://websurveys2.servmetric.com/js/client/gm_sidebar.js"></script> <script type="text/javascript" src="https://hitcounter.servmetric.com/2248"></script> <style type="text/css"> @media (max-width: 600px) { .gm_sidebar.gm_sidebar_rh { display: none !important; } } @media (min-width: 601px) { .gm_sidebar.gm_sidebar_cnr { display: none !important; } .gm_sidebar.gm_sidebar_rh { display: initial; } } </style> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://meldingen.brabantalert.nl/theme/widget.css" /> <script src="https://meldingen.brabantalert.nl/public/widget/1b0fd8f0d929b1e27d2b1b4bf6e1ce94.js"></script> </body> </html>