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<!DOCTYPE html> <html class="de de-de nojs seg-consumer emea" lang="de-DE" > <head> <link rel="preconnect" href="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/store.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="dns-prefetch" href="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/store.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="preconnect" href="https://www.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="dns-prefetch" href="https://www.apple.com" crossorigin="anonymous"> <meta name="viewport" content="width=device-width, height=device-height, initial-scale=1" /> <title>Einkaufserlebnis - Einkaufshilfe - Apple (DE)</title> <meta charset="utf-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta name="format-detection" content="telephone=no" /> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image" /> <meta property="og:type" content="product" /> <meta property="og:site_name" content="Apple (DE)" /> <meta name="twitter:site" content="@apple" /> <meta property="og:locale" content="de_DE" /> <meta property="og:title" content="Einkaufserlebnis - Einkaufshilfe" /> <meta property="og:description" content="Erfahre, wie du dein Apple Store Einkaufserlebnis bewertest, warum wir empfehlen, Cookies zu nutzen, und wieso deine Online Transaktion mit Apple sicher ist." /> <meta name="robots" content="max-image-preview:large" /> <meta property="og:url" content="https://www.apple.com/de/shop/help/shopping_experience" /> <meta property="og:image" content="https://as-images.apple.com/is/og-default?wid=1200&hei=630&fmt=jpeg&qlt=95&.v=1525370171638" /> <meta name="description" content="Erfahre, wie du dein Apple Store Einkaufserlebnis bewertest, warum wir empfehlen, Cookies zu nutzen, und wieso deine Online Transaktion mit Apple sicher ist." /> <link rel="canonical" href="https://www.apple.com/de/shop/help/shopping_experience" /> <script crossorigin="anonymous"> document.cookie = "as_sfa=MnxkZXxkZXx8ZGVfREV8Y29uc3VtZXJ8aW50ZXJuZXR8MHwwfDE; path=/; domain=apple.com; expires=Thu, 22-May-2025 19:10:02 GMT; Secure;"; </script> <script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":"1","item":{"@id":"https://www.apple.com/de/shop/help","url":"https://www.apple.com/de/shop/help","name":"Hilfe"}},{"@type":"ListItem","position":"2","name":"Einkaufserlebnis"}]}</script> <script type="application/json" id="metrics">{"config":{"asMetrics":{"dataMule":"v1","storedEntryPointEnabled":false,"graffitiEnabled":false},"omniture":{"account":["applestoreww"],"trackingServer":"securemetrics.apple.com","internalDomains":["store.apple.com","secure.store.apple.com","secure1.store.apple.com","secure2.store.apple.com","epp.apple.com","secure1.epp.apple.com","storeint.apple.com","secure1.storeint.apple.com","www.apple.com"]},"global":{"cookieDomain":"apple.com"}},"data":{"node":"standard/help/shopping_experience","pageName":"AOS: help/shopping_experience","properties":{"isHomePage":false,"encryptedStoreId":"wAU4UKP4A49PUDAJA","serverName":"7278000","characterSetForCountry":"UTF-8","currencyCode":"EUR","computedChannel":"AOS: Help","storeSegmentVariable":"AOS: DE Consumer","storeFrontId":"11789","computedCustomStoreName":"AOS: German Consumer","langAttribute":"de-de","evarDataNodesEnabled":true},"currency":"EUR","area":"shop"}}</script> <script crossorigin="anonymous"> if (/(iPhone|iPod).*OS ([6-9]|[1-9][0-9]).*AppleWebKit.*Mobile.*Safari/.test(navigator.userAgent)) { var headNode = document.getElementsByTagName("head")[0]; var sbNode = document.createElement('meta'); var url = decodeURI("https://www.apple.com/de/shop/help/shopping_experience"); var ses = "; " + document.cookie; var sesParts = ses.split("; s_vi="); ses = sesParts.length == 2 ? sesParts.pop().split(";").shift() : ''; if (ses !== '') { url += url.indexOf('?') >= 0 ? 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class="rf-helpdetails-topiclistitem"> <a href="#security_policy" data-autom="helpTopic_0" class="rf-helpdetails-anchors">Ist meine Online-Transaktion sicher?</a> </li> <li class="rf-helpdetails-topiclistitem"> <a href="#cookies" data-autom="helpTopic_1" class="rf-helpdetails-anchors">Cookies</a> </li> <li class="rf-helpdetails-topiclistitem"> <a href="#saving" data-autom="helpTopic_2" class="rf-helpdetails-anchors">Wie kann ich Artikel und Einkaufstaschen für einen späteren Zeitpunkt sichern?</a> </li> <li class="rf-helpdetails-topiclistitem"> <a href="#find" data-autom="helpTopic_3" class="rf-helpdetails-anchors">Wo finde ich einen Apple Store oder einen Apple Händler?</a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="rf-helpdetails-categorysection"> <div class="rf-helpdetails-categorylist row" id="security_policy"> <div class="rf-helpdetails-categoryleftpanel column large-3 small-12"> <h2 class="rf-helpdetails-categorytitle">Ist meine Online-Transaktion sicher?</h2> </div> <div class="rf-helpdetails-categoryrightpanel column large-9 small-12"> <div class="rf-helpdetails-categorydescription"><p class="as-helpdetails-categorysummary">Der Apple Online Store nutzt branchenübliche Verschlüsselungsstandards, um die Vertraulichkeit der Daten bei Bestellungen zu gewährleisten. Wir schützen die Daten von Bestellungen und Zahlungsinformationen bei der Übertragung mit einer 128-Bit EV SSL-Verschlüsselung (Extended Validation Secure Socket Layer). Bei der Verwendung von SSL-Technologie beginnt die Webadresse mit „https://“ statt „http://“, um darauf hinzuweisen, dass die Daten während der Übertragung verschlüsselt sind. Einige Browser zeigen mit EV SSL beim Abschließen der Bestellung „Apple Inc.“ im URL-Feld an, um zu bestätigen, dass eine Transaktion mit Apple durchgeführt wird.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Die Apple Datenschutzstandards sind von TRUSTe zertifiziert. Weitere Informationen dazu finden sich in unserer <a href="https://www.apple.com/de/privacy" data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: privacy" target="_blank">Datenschutzstrategie</a> und den <a href="https://www.apple.com/de/legal/terms/site.html" data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/terms/site.html" target="_blank">Nutzungsbedingungen der Website</a>. </p></div> </div> </div> <div class="rf-helpdetails-categorylist row" id="cookies"> <div class="rf-helpdetails-categoryleftpanel column large-3 small-12"> <h2 class="rf-helpdetails-categorytitle">Cookies</h2> </div> <div class="rf-helpdetails-categoryrightpanel column large-9 small-12"> <div class="rf-helpdetails-categorydescription"><h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Warum wird empfohlen, Cookies zu aktivieren?</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Website zum Speichern von Informationen erstellt wird. Wenn du den Apple Online Store besuchst, fordert die Website deinen Internetbrowser auf, Cookies auf deinem Computer abzulegen. Cookies sind eine sichere Methode, deinem Einkaufserlebnis im Apple Online Store eine persönliche Note zu geben. </p> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> Cookies können Informationen speichern, die dich identifizieren, etwa deinen Namen und deine E‑Mail-Adresse. Eine Website kann nur auf die Informationen zugreifen, die du bereitstellst. Beispielsweise kann unsere Website deine E‑Mail‑Adresse nicht feststellen, es sei denn, du gibst sie an. Apple speichert diese und andere wichtige persönliche Informationen sicher und befolgt strenge Datenschutzregeln. Die Informationen zur Handhabung deiner persönlichen Daten kannst du unter der Seite <a href="https://www.apple.com/de/legal/privacy" data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/privacy" target="_blank">Datenschutz</a> einsehen. Apple hat keine Möglichkeit, auf deinem Computer auf andere Daten zuzugreifen. </p> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> Apple empfiehlt dir, Cookies in deinem Browser zu aktivieren, damit du Artikel in deinen Einkaufswagen legen und den Online-Bestellvorgang abschließen kannst. Du kannst die Voreinstellungen für Cookies ändern, sodass dein Browser Cookies nicht oder nur von eingeschränkten Quellen akzeptiert. Wenn du eine Bestellung im Apple Online Store aufgeben möchtest, ohne Cookies zu aktivieren, rufe bitte einen Apple Online Store Experten unter <span>0800 2000 136</span> an. </p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Aktivieren von Cookies im Browser</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> Befolge bitte die nachfolgenden einfachen Anleitungen, um Cookies zu aktivieren. Wenn dein Browser nicht aufgeführt ist, findest du in der Online-Hilfefunktion deines Browsers weitere Informationen.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> In Safari: </p> <ul class="as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Wähle „Einstellungen“ aus dem Menü „Safari“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Klicke auf „Sicherheit“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Wähle im Bereich „Cookies akzeptieren“ die Option „Immer“ oder „Nur von Websites, die ich besuche“.</li> </ul> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> In Mozilla Firefox: </p> <ul class="as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Wähle „Einstellungen“ aus dem Menü „Firefox“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Klicke auf „Datenschutz“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Markiere das Feld „Cookies akzeptieren“.</li> </ul> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> In Internet Explorer 6.x oder 7.x: </p> <ul class="as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Wähle „Internetoptionen“ aus dem Menü „Extras“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Klicke auf „Datenschutz“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Klicke auf „Standard“.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Klicke auf „OK“.</li> </ul></div> </div> </div> <div class="rf-helpdetails-categorylist row" id="saving"> <div class="rf-helpdetails-categoryleftpanel column large-3 small-12"> <h2 class="rf-helpdetails-categorytitle">Wie kann ich Artikel und Einkaufstaschen für einen späteren Zeitpunkt sichern?</h2> </div> <div class="rf-helpdetails-categoryrightpanel column large-9 small-12"> <div class="rf-helpdetails-categorydescription"><p class="as-helpdetails-categorysummary">Der Apple Online Store bietet Zugriff auf Tausende von Produkten. Interessante Produkte können einfach zu einer Liste gesicherter Artikel hinzugefügt werden.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Wenn eine Bestellung fertig zusammengestellt ist, aber noch nicht aufgegeben werden soll, kann eine Einkaufstasche mit den gewünschten Artikeln für einen späteren Zeitpunkt gesichert werden. Solche gesicherten Einkaufstaschen können auch per E-Mail mit Freunden oder Kollegen geteilt werden.</p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Sichern eines Produkts in der Liste mit gesicherten Artikeln</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Produkte, die erst später gekauft werden sollen, können zur Erinnerung in einer Liste mit gesicherten Produkten abgelegt werden.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Viele unserer Produkte können direkt beim Ansehen der Produktdetails für später gesichert werden. Dazu reicht ein Klick auf die Taste „Sichern“ mit dem Ordnersymbol.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Eine weitere Möglichkeit, einen Artikel zu sichern, besteht darin, ihn durch Klicken auf „In die Tasche“ zur Einkaufstasche hinzuzufügen und anschließend im Bereich „Artikel in Einkaufstasche“ auf der Seite „Einkaufstasche“ auf „In gesicherte Artikel verschieben“ zu klicken.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Zum Ansehen oder Bearbeiten der gesicherten Artikel bietet das Einblendmenü „Account“ oben im Apple Online Store die Option „Gesicherte Artikel“.</p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Anmelden zum Sichern einer Einkaufstasche</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Wer Artikel oder eine Einkaufstasche für einen späteren Zeitpunkt sichern möchte, muss sich mit Apple Account und Kennwort anmelden. Über die Apple Account können wir die gesicherten Artikel oder die Einkaufstasche zuordnen, wenn der Kunde den Apple Online Store das nächste Mal besucht. Rechnungs- oder Kreditkarteninformationen müssen nicht eingegeben werden und sind erst beim Abschluss des Kaufes erforderlich.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary"> Antworten auf Fragen rund um die Apple Account finden sich in der Online-Hilfe im Abschnitt <a href="/de/shop/help/your_account" data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/your_account">Account</a>. Kunden, die noch keine Apple Account haben, können mit wenigen einfachen Schritten einen <a href="https://appleid.apple.com/de/account" target="_blank">Account einrichten</a>. </p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Sichern einer Einkaufstasche für einen späteren Zeitpunkt</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Wenn eine Bestellung fertig zusammengestellt ist, aber noch nicht aufgegeben werden soll, kann eine Einkaufstasche zusammengestellt und für einen späteren Zeitpunkt gesichert werden. Es können beliebig viele Einkaufstaschen gesichert und sogar per E-Mail mit Freunden oder Kollegen geteilt werden.</p> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Zusammenstellen einer Einkaufstausche:</p> <ol class="as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Artikel im Apple Online Store können durch Klicken auf „In die Tasche legen“ zur Einkaufstasche hinzugefügt werden.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Befinden sich bereits Produkte in der Liste gesicherter Artikel, können diese ebenfalls in die Einkaufstasche bewegt werden. Dazu die Liste gesicherter Artikel anzeigen und neben den Artikeln, die gekauft werden sollen, auf „In die Tasche“ klicken.</li> </ol> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Sichern einer Einkaufstasche für später</p> <ol class="as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Auf der Seite mit der Einkaufstasche unter „Zusammenfassung der Einkaufstasche“ auf die Taste „Sichern“ mit dem Pluszeichen klicken.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem">Mit Apple Account und Kennwort anmelden. Die Einkaufstasche wird in der Liste der gesicherten Einkaufstaschen angezeigt.</li> </ol> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Eine gesicherte Einkaufstasche erhält automatisch eine eindeutige Einkaufstaschennummer, die mit „SC“ beginnt (z. B. SC123456). Kunden können den Namen der gesicherten Einkaufstasche auch ändern (z. B. „Muttertag“), die Anzahl eines Artikels ändern, einen Artikel löschen, voraussichtlich anfallende Versandkosten berechnen, voraussichtliche Versand- und Lieferdaten ansehen und mehr.</p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Zugreifen auf gesicherte Einkaufstaschen</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Das Einblendmenü „Account“ bietet unter „Gesicherte Einkaufstaschen“ Zugriff auf die gesicherten Einkaufstaschen. Dort gibt es folgende Möglichkeiten:</p> <ul class="as-helpdetails-categorysummarylist"> <li class="as-helpdetails-categorylistitem"><b class="as-helpdetails-strongtext">Löschen einer gesicherten Einkaufstasche:</b> Zu der Einkaufstasche navigieren, die gelöscht werden soll, und unter der Nummer der Einkaufstasche auf „Gesicherte Einkaufstasche löschen“ klicken.</li> <li class="as-helpdetails-categorylistitem"><b class="as-helpdetails-strongtext">Kaufen einer gesicherten Einkaufstasche:</b> Um die Produkte aus einer gesicherten Einkaufstasche zu kaufen, auf den Namen einer gesicherten Einkaufstasche klicken und Produkte mit „Alles in die Einkaufstasche“ in die Einkaufstasche legen. Im Bereich „Zusammenfassung der Einkaufstasche“ auf „Zur Kasse gehen“ klicken.</li> </ul></div> </div> </div> <div class="rf-helpdetails-categorylist row rf-helpdetails-categorylastlist" id="find"> <div class="rf-helpdetails-categoryleftpanel column large-3 small-12"> <h2 class="rf-helpdetails-categorytitle">Wo finde ich einen Apple Store oder einen Apple Händler?</h2> </div> <div class="rf-helpdetails-categoryrightpanel column large-9 small-12"> <div class="rf-helpdetails-categorydescription"><p class="as-helpdetails-categorysummary">Apple Produkte sind bei autorisierten Apple Händlern und in unseren eigenen Apple Stores erhältlich. Es gibt sicher auch einen Apple Händler oder einen Apple Store in deiner Nähe.</p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Apple Stores</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">In einem <a href="https://www.apple.com/de/retail" data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: retail">Apple Store</a> in deiner Nähe kannst du den digitalen Lebensstil auf dem Mac erleben. Wir bieten eine einladende Atmosphäre und viele Mitarbeiter, die all deine Fragen gern beantworten.</p> <h3 class="as-helpdetails-categorysummarytitle">Apple Händler</h3> <p class="as-helpdetails-categorysummary">Tausende <a href="https://locate.apple.com/de/de">autorisierte Apple Händler</a> helfen dir gern dabei, den Mac zu finden, der zu dir passt.</p></div> </div> </div> </div> </div> </div> </noscript> </div> <footer class="as-globalfooter" id="global-footersection" role="contentinfo" aria-labelledby="footer-label"> <div class="as-globalfooter-content"> <h2 class="as-globalfooter-label" id="footer-label">Footer</h2> <h3 class="visuallyhidden">Fußnoten</h3> <div class="as-globalfooter-sosumi " data-nosnippet data-autom="page-legal-footnotes"> <div id="footnotes-portal"></div> <div class="pricing"><ul><li>Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer (19 %), anwendbare Copyright-Gebühren und Versicherungssteuer (wo erforderlich). Nicht enthalten sind Lieferkosten, wenn nicht anders angegeben. Der Mehrwertsteuersatz für Produkte, die entsprechend dem europäischen Mehrwertsteuergesetz als Dienstleistungen klassifiziert sind, beträgt 23 %. Sie unterliegen dem Mehrwertsteuersatz des Landes oder der Region, aus dem/aus der Apple Distribution International Ltd. solche Produkte liefert, hier die Republik Irland. Der zu zahlende Mehrwertsteuersatz für das Qualifizierte Produkt ist auf dem Auftragsformular aufgeführt.<br> Apple Distribution International Ltd. unterliegt der Regulierung durch die irische Zentralbank und hat die Genehmigung, ihre Dienste in bestimmten Ländern oder Regionen des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) anzubieten. <p>Weitere Informationen auf <a href="http://registers.centralbank.ie" target="_blank">registers.centralbank.ie</a></p></li></ul></div> <div class="footnotes" role="list" aria-label="Fußnoten"> </div> </div> <nav class="as-globalfooter-breadcrumbs" aria-label="Store Navigation" role="navigation"> <a href="https://www.apple.com/de/" data-feature-name="Breadcrumb" data-display-name="Apple" class="home as-globalfooter-breadcrumbs-home" data-autom="footer"> <span class="as-globalfooter-breadcrumbs-home-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="as-globalfooter-breadcrumbs-home-label">Apple</span> </a> <div class="as-globalfooter-breadcrumbs-path"> <ol class="as-globalfooter-breadcrumbs-list" typeof="BreadcrumbList"> <li class="as-globalfooter-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <a href="/de/shop/help" data-feature-name="Breadcrumb" data-display-name="Hilfe" class="as-globalfooter-breadcrumbs-link" data-autom="footer">Hilfe</a> </li> <li class="as-globalfooter-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <span property="item">Einkaufserlebnis</span> <meta property="position" content="2" /> </li> </ol> </div> </nav> <nav role="navigation" aria-label="Weitere Apple Store Links" class="as-globalfooter-directory with-5-columns"> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Einkaufen und mehr</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Einkaufen und mehr</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-one-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/shop/goto/store" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Store-footer-link"> Store </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/mac/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Mac" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Mac-footer-link"> Mac </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/ipad/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iPad" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iPad-footer-link"> iPad </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/iphone/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iPhone" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iPhone-footer-link"> iPhone </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/watch/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Watch" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Watch-footer-link"> Watch </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-vision-pro/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Vision" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Vision-footer-link"> Vision </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/airpods/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="AirPods" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="AirPods-footer-link"> AirPods </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/tv/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="TV & Home" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="TV & Home-footer-link"> TV & Home </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/airtag/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="AirTag" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="AirTag-footer-link"> AirTag </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/accessories/all" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Zubehör" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Zubehör-footer-link"> Zubehör </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/gift-cards" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Geschenkkarten" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Geschenkkarten-footer-link"> Geschenkkarten </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Wallet</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Wallet</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-one-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-pay/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Pay" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Pay-footer-link"> Apple Pay </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Account</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Account</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-two-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://appleid.apple.com/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Deinen Apple Account verwalten" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Deinen Apple Account verwalten-footer-link"> Deinen Apple Account verwalten </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://secure.store.apple.com/de/shop/account/home" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Store Account" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Store Account-footer-link"> Apple Store Account </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.icloud.com" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iCloud.com" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iCloud.com-footer-link"> iCloud.com </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Unterhaltung</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Unterhaltung</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-two-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-one/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple One" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple One-footer-link"> Apple One </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-tv-plus/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple TV+" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple TV+-footer-link"> Apple TV+ </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-music/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Music" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Music-footer-link"> Apple Music </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-arcade/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Arcade" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Arcade-footer-link"> Apple Arcade </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-fitness-plus/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Fitness+" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Fitness+-footer-link"> Apple Fitness+ </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-podcasts/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Podcasts" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Podcasts-footer-link"> Apple Podcasts </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-books/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Books" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Books-footer-link"> Apple Books </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/app-store/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="App Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="App Store-footer-link"> App Store </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Store</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Store</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-three" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/retail/" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Store finden" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Store finden-footer-link"> Store finden </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Genius Bar" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Genius Bar-footer-link"> Genius Bar </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/today/" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Today at Apple" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Today at Apple-footer-link"> Today at Apple </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/today/camp/" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Sommer Camp" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Sommer Camp-footer-link"> Apple Sommer Camp </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://itunes.apple.com/de/app/apple-store/id375380948?mt=8" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Store App" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Store App-footer-link"> Apple Store App </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/refurbished" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Zertifiziert Refurbished" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Zertifiziert Refurbished-footer-link"> Zertifiziert Refurbished </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/trade-in" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Trade In" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Trade In-footer-link"> Apple Trade In </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/browse/financing" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Finanzierung" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Finanzierung-footer-link"> Finanzierung </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/browse/upgrade" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Upgrade" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Upgrade-footer-link"> Upgrade </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://secure.store.apple.com/de/shop/order/list" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Bestellstatus" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Bestellstatus-footer-link"> Bestellstatus </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/help" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Einkaufshilfe" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Einkaufshilfe-footer-link"> Einkaufshilfe </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für Unternehmen</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für Unternehmen</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-four-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/business/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple und Unternehmen" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple und Unternehmen-footer-link"> Apple und Unternehmen </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/retail/business/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Für Unternehmen einkaufen" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Für Unternehmen einkaufen-footer-link"> Für Unternehmen einkaufen </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für den Bildungsbereich</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für den Bildungsbereich</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-four-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/education/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple und Bildung" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple und Bildung-footer-link"> Apple und Bildung </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/de/shop/browse/home/education_routing" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Für Hochschulen einkaufen" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Für Hochschulen einkaufen-footer-link"> Für Hochschulen einkaufen </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für das Gesundheitswesen</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Für das Gesundheitswesen</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-four-2" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/healthcare/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple im Gesundheitswesen" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple im Gesundheitswesen-footer-link"> Apple im Gesundheitswesen </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/healthcare/apple-watch/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Gesundheit auf der Apple Watch" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Gesundheit auf der Apple Watch-footer-link"> Gesundheit auf der Apple Watch </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Werte</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Werte</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-five-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/accessibility/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Barrierefreiheit" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Barrierefreiheit-footer-link"> Barrierefreiheit </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/education-initiative/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Bildung" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Bildung-footer-link"> Bildung </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/environment/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Umweltschutz" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Umweltschutz-footer-link"> Umweltschutz </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/privacy/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Datenschutz" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Datenschutz-footer-link"> Datenschutz </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/supply-chain/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Lieferkette" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Lieferkette-footer-link"> Lieferkette </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Über Apple</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Über Apple</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-five-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/newsroom/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Newsroom" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Newsroom-footer-link"> Newsroom </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/leadership/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Leadership Team" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Leadership Team-footer-link"> Apple Leadership Team </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/jobs/de/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Stellenangebote" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Stellenangebote-footer-link"> Stellenangebote </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Garantie" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Garantie-footer-link"> Garantie </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://investor.apple.com" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Investor:innen" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Investor:innen-footer-link"> Investor:innen </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/compliance" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Ethik und Compliance" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Ethik und Compliance-footer-link"> Ethik und Compliance </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/apple-events/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Events" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Events-footer-link"> Events </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/job-creation/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Jobs schaffen in Europa" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Jobs schaffen in Europa-footer-link"> Jobs schaffen in Europa </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/de/contact/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Kontakt" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Kontakt-footer-link"> Apple Kontakt </a> </li> </ul> </div> </div> </nav> <div class="as-globalfooter-mini" data-nosnippet data-autom="global-footer-mini" typeof="Organization"> <div class="as-globalfooter-mini-shop" x-ms-format-detection="none"> <p>Weitere Einkaufsmöglichkeiten: <span class="nowrap"><a href="https://www.apple.com/de/retail" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Finde einen Apple Store">Finde einen Apple Store</a></span> oder <a href="https://locate.apple.com/de/de" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="einen anderen Händler">einen anderen Händler</a> in deiner Nähe. Oder <span class="nowrap">ruf an unter <span>0800 2000 136</span></span>.</p> </div> <div class="as-globalfooter-mini-locale"> <a href="https://www.apple.com/choose-your-country" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Country Selector" class="as-globalfooter-mini-locale-link" data-autom="footer"> Deutschland </a> </div> <div class="as-globalfooter-mini-legal"> <div class="as-globalfooter-mini-legal-copyright"> Copyright © 2024 Apple Inc. Alle Rechte vorbehalten. </div> <ul class="as-globalfooter-mini-legal-links"> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="https://www.apple.com/de/privacy/privacy-policy" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Datenschutzrichtlinie" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Datenschutzrichtlinie</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="https://www.apple.com/de/privacy/use-of-cookies" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Verwendung von Cookies" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Verwendung von Cookies</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="https://www.apple.com/de/legal/terms/site.html" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Nutzungsbedingungen" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Nutzungsbedingungen</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="/de/shop/open/salespolicies" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Verkauf und Rückerstattung" class="as-globalfooter-mini-legal-link" target="new" data-autom="footer">Verkauf und Rückerstattung</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="https://www.apple.com/de/legal" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Rechtliche Hinweise" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Rechtliche Hinweise</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="/de/shop/browse/sitemap" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Sitemap" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Sitemap</a> </li> </ul> </div> </section> </div> </footer> </div> <script> window.pageLevelData = window.pageLevelData || {}; window.pageLevelData.helpData = {"sectionTitle":"Thema wählen:","tiles":{"topics":{"items":[{"index":0,"value":{"link":null,"header":"Ist meine Online-Transaktion sicher?","description":"<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Der Apple Online Store nutzt branchenübliche Verschlüsselungsstandards, um die Vertraulichkeit der Daten bei Bestellungen zu gewährleisten. Wir schützen die Daten von Bestellungen und Zahlungsinformationen bei der Übertragung mit einer 128-Bit EV SSL-Verschlüsselung (Extended Validation Secure Socket Layer). Bei der Verwendung von SSL-Technologie beginnt die Webadresse mit „https://“ statt „http://“, um darauf hinzuweisen, dass die Daten während der Übertragung verschlüsselt sind. Einige Browser zeigen mit EV SSL beim Abschließen der Bestellung „Apple Inc.“ im URL-Feld an, um zu bestätigen, dass eine Transaktion mit Apple durchgeführt wird.</p>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Die Apple Datenschutzstandards sind von TRUSTe zertifiziert. Weitere Informationen dazu finden sich in unserer <a href=\"https://www.apple.com/de/privacy\" data-slot-name=\"MainSection\" data-feature-name=\"Astro Link\" data-display-name=\"AOS: privacy\" target=\"_blank\">Datenschutzstrategie</a> und den <a href=\"https://www.apple.com/de/legal/terms/site.html\" data-slot-name=\"MainSection\" data-feature-name=\"Astro Link\" data-display-name=\"AOS: legal/terms/site.html\" target=\"_blank\">Nutzungsbedingungen der Website</a>.\n</p>","id":"security_policy"},"last":false,"first":true,"position":1,"even":true},{"index":1,"value":{"link":null,"header":"Cookies","description":"<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Warum wird empfohlen, Cookies zu aktivieren?</h3>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nEin Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Website zum Speichern von Informationen erstellt wird. Wenn du den Apple Online Store besuchst, fordert die Website deinen Internetbrowser auf, Cookies auf deinem Computer abzulegen. Cookies sind eine sichere Methode, deinem Einkaufserlebnis im Apple Online Store eine persönliche Note zu geben.\n</p>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nCookies können Informationen speichern, die dich identifizieren, etwa deinen Namen und deine E‑Mail-Adresse. Eine Website kann nur auf die Informationen zugreifen, die du bereitstellst. Beispielsweise kann unsere Website deine E‑Mail‑Adresse nicht feststellen, es sei denn, du gibst sie an. Apple speichert diese und andere wichtige persönliche Informationen sicher und befolgt strenge Datenschutzregeln. Die Informationen zur Handhabung deiner persönlichen Daten kannst du unter der Seite <a href=\"https://www.apple.com/de/legal/privacy\" data-slot-name=\"MainSection\" data-feature-name=\"Astro Link\" data-display-name=\"AOS: legal/privacy\" target=\"_blank\">Datenschutz</a> einsehen. Apple hat keine Möglichkeit, auf deinem Computer auf andere Daten zuzugreifen.\n</p>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nApple empfiehlt dir, Cookies in deinem Browser zu aktivieren, damit du Artikel in deinen Einkaufswagen legen und den Online-Bestellvorgang abschließen kannst. Du kannst die Voreinstellungen für Cookies ändern, sodass dein Browser Cookies nicht oder nur von eingeschränkten Quellen akzeptiert. Wenn du eine Bestellung im Apple Online Store aufgeben möchtest, ohne Cookies zu aktivieren, rufe bitte einen Apple Online Store Experten unter <span>0800 2000 136</span> an.\n</p>\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Aktivieren von Cookies im Browser</h3>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nBefolge bitte die nachfolgenden einfachen Anleitungen, um Cookies zu aktivieren. Wenn dein Browser nicht aufgeführt ist, findest du in der Online-Hilfefunktion deines Browsers weitere Informationen.</p>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nIn Safari:\n</p>\n<ul class=\"as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets\">\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Wähle „Einstellungen“ aus dem Menü „Safari“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Klicke auf „Sicherheit“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Wähle im Bereich „Cookies akzeptieren“ die Option „Immer“ oder „Nur von Websites, die ich besuche“.</li>\n</ul>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nIn Mozilla Firefox:\n</p>\n\n<ul class=\"as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets\">\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Wähle „Einstellungen“ aus dem Menü „Firefox“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Klicke auf „Datenschutz“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Markiere das Feld „Cookies akzeptieren“.</li>\n</ul>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nIn Internet Explorer 6.x oder 7.x:\n</p>\n\n<ul class=\"as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets\">\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Wähle „Internetoptionen“ aus dem Menü „Extras“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Klicke auf „Datenschutz“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Klicke auf „Standard“.</li>\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Klicke auf „OK“.</li>\n</ul>","id":"cookies"},"last":false,"first":false,"position":2,"even":false},{"index":2,"value":{"link":null,"header":"Wie kann ich Artikel und Einkaufstaschen für einen späteren Zeitpunkt sichern?","description":"<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Der Apple Online Store bietet Zugriff auf Tausende von Produkten. Interessante Produkte können einfach zu einer Liste gesicherter Artikel hinzugefügt werden.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Wenn eine Bestellung fertig zusammengestellt ist, aber noch nicht aufgegeben werden soll, kann eine Einkaufstasche mit den gewünschten Artikeln für einen späteren Zeitpunkt gesichert werden. Solche gesicherten Einkaufstaschen können auch per E-Mail mit Freunden oder Kollegen geteilt werden.</p>\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Sichern eines Produkts in der Liste mit gesicherten Artikeln</h3>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Produkte, die erst später gekauft werden sollen, können zur Erinnerung in einer Liste mit gesicherten Produkten abgelegt werden.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Viele unserer Produkte können direkt beim Ansehen der Produktdetails für später gesichert werden. Dazu reicht ein Klick auf die Taste „Sichern“ mit dem Ordnersymbol.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Eine weitere Möglichkeit, einen Artikel zu sichern, besteht darin, ihn durch Klicken auf „In die Tasche“ zur Einkaufstasche hinzuzufügen und anschließend im Bereich „Artikel in Einkaufstasche“ auf der Seite „Einkaufstasche“ auf „In gesicherte Artikel verschieben“ zu klicken.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Zum Ansehen oder Bearbeiten der gesicherten Artikel bietet das Einblendmenü „Account“ oben im Apple Online Store die Option „Gesicherte Artikel“.</p>\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Anmelden zum Sichern einer Einkaufstasche</h3>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Wer Artikel oder eine Einkaufstasche für einen späteren Zeitpunkt sichern möchte, muss sich mit Apple Account und Kennwort anmelden. Über die Apple Account können wir die gesicherten Artikel oder die Einkaufstasche zuordnen, wenn der Kunde den Apple Online Store das nächste Mal besucht. Rechnungs- oder Kreditkarteninformationen müssen nicht eingegeben werden und sind erst beim Abschluss des Kaufes erforderlich.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">\nAntworten auf Fragen rund um die Apple Account finden sich in der Online-Hilfe im Abschnitt <a href=\"/de/shop/help/your_account\" data-slot-name=\"MainSection\" data-feature-name=\"Astro Link\" data-display-name=\"AOS: help/your_account\">Account</a>. Kunden, die noch keine Apple Account haben, können mit wenigen einfachen Schritten einen <a href=\"https://appleid.apple.com/de/account\" target=\"_blank\">Account einrichten</a>.\n</p>\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Sichern einer Einkaufstasche für einen späteren Zeitpunkt</h3>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Wenn eine Bestellung fertig zusammengestellt ist, aber noch nicht aufgegeben werden soll, kann eine Einkaufstasche zusammengestellt und für einen späteren Zeitpunkt gesichert werden. Es können beliebig viele Einkaufstaschen gesichert und sogar per E-Mail mit Freunden oder Kollegen geteilt werden.</p>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Zusammenstellen einer Einkaufstausche:</p>\n<ol class=\"as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets\">\n\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Artikel im Apple Online Store können durch Klicken auf „In die Tasche legen“ zur Einkaufstasche hinzugefügt werden.</li>\n\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Befinden sich bereits Produkte in der Liste gesicherter Artikel, können diese ebenfalls in die Einkaufstasche bewegt werden. Dazu die Liste gesicherter Artikel anzeigen und neben den Artikeln, die gekauft werden sollen, auf „In die Tasche“ klicken.</li>\n</ol>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Sichern einer Einkaufstasche für später</p>\n\n<ol class=\"as-helpdetails-categorysummarylist as-helpdetails-listbullets\">\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Auf der Seite mit der Einkaufstasche unter „Zusammenfassung der Einkaufstasche“ auf die Taste „Sichern“ mit dem Pluszeichen klicken.</li>\n\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\">Mit Apple Account und Kennwort anmelden. Die Einkaufstasche wird in der Liste der gesicherten Einkaufstaschen angezeigt.</li>\n</ol>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Eine gesicherte Einkaufstasche erhält automatisch eine eindeutige Einkaufstaschennummer, die mit „SC“ beginnt (z. B. SC123456). Kunden können den Namen der gesicherten Einkaufstasche auch ändern (z. B. „Muttertag“), die Anzahl eines Artikels ändern, einen Artikel löschen, voraussichtlich anfallende Versandkosten berechnen, voraussichtliche Versand- und Lieferdaten ansehen und mehr.</p>\n\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Zugreifen auf gesicherte Einkaufstaschen</h3>\n\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Das Einblendmenü „Account“ bietet unter „Gesicherte Einkaufstaschen“ Zugriff auf die gesicherten Einkaufstaschen. Dort gibt es folgende Möglichkeiten:</p>\n<ul class=\"as-helpdetails-categorysummarylist\">\n\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\"><b class=\"as-helpdetails-strongtext\">Löschen einer gesicherten Einkaufstasche:</b> Zu der Einkaufstasche navigieren, die gelöscht werden soll, und unter der Nummer der Einkaufstasche auf „Gesicherte Einkaufstasche löschen“ klicken.</li>\n\n<li class=\"as-helpdetails-categorylistitem\"><b class=\"as-helpdetails-strongtext\">Kaufen einer gesicherten Einkaufstasche:</b> Um die Produkte aus einer gesicherten Einkaufstasche zu kaufen, auf den Namen einer gesicherten Einkaufstasche klicken und Produkte mit „Alles in die Einkaufstasche“ in die Einkaufstasche legen. Im Bereich „Zusammenfassung der Einkaufstasche“ auf „Zur Kasse gehen“ klicken.</li>\n</ul>","id":"saving"},"last":false,"first":false,"position":3,"even":true},{"index":3,"value":{"link":null,"header":"Wo finde ich einen Apple Store oder einen Apple Händler?","description":"<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Apple Produkte sind bei autorisierten Apple Händlern und in unseren eigenen Apple Stores erhältlich. Es gibt sicher auch einen Apple Händler oder einen Apple Store in deiner Nähe.</p>\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Apple Stores</h3>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">In einem <a href=\"https://www.apple.com/de/retail\" data-slot-name=\"MainSection\" data-feature-name=\"Astro Link\" data-display-name=\"AOS: retail\">Apple Store</a> in deiner Nähe kannst du den digitalen Lebensstil auf dem Mac erleben. Wir bieten eine einladende Atmosphäre und viele Mitarbeiter, die all deine Fragen gern beantworten.</p>\n\n<h3 class=\"as-helpdetails-categorysummarytitle\">Apple Händler</h3>\n<p class=\"as-helpdetails-categorysummary\">Tausende <a href=\"https://locate.apple.com/de/de\">autorisierte Apple Händler</a> helfen dir gern dabei, den Mac zu finden, der zu dir passt.</p>","id":"find"},"last":true,"first":false,"position":4,"even":false}],"size":4}}}; window.pageLevelData.helpTopSection = {"helpDetailsTopSection":"<div><h1 class=\"rf-helpdetails-headertitle\">Einkauf & Express Checkout</h1></div>"}; window.pageLevelData.eolOverlay = "<div class=\"redirect-notification\">\n <h2 class=\"redirect-notification-header\"><span>Du suchst etwas?</span></h2>\n <div class=\"redirect-notification-body\"><span><p>Dachten wir uns. Die gesuchte Seite ist allerdings nicht mehr auf apple.com verfügbar. </p><p>Wir haben aber ein paar ähnliche Informationen für dich.</p></span></div>\n <button type=\"button\" class=\"redirect-notification-button button rect cancel\">\n <span><span>OK</span></span>\n </button>\n</div>"; </script> <div id="help-info-overlay" hidden> <h2 class="rf-help-overlaytitle" id="helpOverlayTitle">VERKAUFS- & RÜCKGABEBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“)</h2> <div class="as-shopagreement-item"> <ul class="as-shopagreement-list"> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-1">VERKAUFS- & RÜCKGABEBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“)</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-2">Widerrufsrecht</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-3">Folgen des Widerrufs</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-4">Ausschluss des Widerrufsrechts</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-5">Das Widerrufsrecht erlischt</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-6">Muster-Widerrufsformular </a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-7">ZEISS Optical Inserts</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-8">Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-9">Gewährleistungs- und Garantierechte</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-10">Mobilfunkdienste</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-11">Preise und Preisnachlässe/-korrekturen</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-12">Bestellung, Auftragsbestätigung und Auftragsannahme</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-13">Versand & Lieferung</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-14">Abholpunkte</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-15">Apple Store Kundenservice</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a 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Widerrufsrechts</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-24">Das Widerrufsrecht erlischt</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-25">Muster-Widerrufsformular </a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-26">Rückgaben bei Apple Retail</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-27">Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-28">ZEISS Optical Inserts</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-29">Gewährleistungs- und Garantierechte</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-30">Mobilfunkdienste</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-31">Preise und Preisnachlässe/-korrekturen</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-32">Bestellung, Auftragsbestätigung und Auftragsannahme</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-33">Versand & Lieferung</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-34">Abholung und Rückgabe im Apple Store </a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-35">Abholkontakt</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-36">Apple Online Store Kundenservice</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-37">Export </a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-38">Produktverfügbarkeit und Einschränkungen</a></li> <li class="as-shopagreement-listitem"><a href="#topic-39">Zahlungen</a></li> </ul> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-1"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> VERKAUFS- & RÜCKGABEBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“) </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Vielen Dank für Ihren Einkauf auf <a href="https://www.apple.com/de/" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ">http://www.apple.com/de</a> („Apple Online Store“). Wir wollen sichergehen, dass Sie beim Entdecken, Bewerten und Kaufen unserer Produkte über den Apple Online Store unter <a href="https://www.apple.com/de/" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ">http://www.apple.com/de</a>, in der mobilen Apple Store App oder telefonisch beim Apple Contact Center gute Erfahrungen machen. Sowohl der Apple Online Store, die mobile Apple Store App und als auch das Apple Contact Center werden von Apple Distribution International betrieben, einer Gesellschaft nach irischem Recht mit Geschäftssitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, eingetragen unter der Nummer 470672 im irischen Firmenregister. Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit für beide Seiten werden nachfolgend der Apple Online Store, die mobile Apple Store App und das Apple Contact Center als „Apple Store“ und Apple Distribution International als „Apple“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet. Apple ist erreichbar per Post über die oben genannte Adresse, telefonisch gebührenfrei unter der Nummer 0800 2000 136 (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr), oder per E-Mail an <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a>. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wie für alle Einkäufe gelten auch für Transaktionen im Apple Store bestimmte Geschäftsbedingungen. Beim Kauf eines Produkts im Apple Store gelten diese Geschäftsbedingungen für den zwischen dem Käufer und Apple geschlossenen Kaufvertrag, es sei denn, Sie haben sich entschieden, ein Produkt per Apple Store Abholung in einem Apple Store abzuholen. In diesem Fall <a href="#pickup">klicken Sie hier</a> um die Apple Store Abholungsbedingungen anzuzeigen. Außerdem gelten die <a href="https://apple.com/legal/privacy/de" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: apple.com/legal/privacy/de">Datenschutzrichtlinie</a> und die <a href="https://apple.com/de/legal/terms/site.html" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: apple.com/de/legal/terms/site.html">Nutzungsbedingungen</a>. Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Bestellungen im Apple Store aufgeben zu können. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-2"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Widerrufsrecht </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Kaufvertrags: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: dem Tag des Vertragsabschlusses. </li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> <strong>Apple Distribution International Ltd.<br /> Hollyhill Industrial Estate<br /> Hollyhill<br /> Cork, Irland<br /> E-Mail-Adresse: <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a></strong><br /> Telephone number: 0800 2000 136 </li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehend abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-3"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Folgen des Widerrufs </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ausgenommen Kosten für Expresslieferungen (d. h., wenn nicht die Standardlieferung gewählt wurde). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-4"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Ausschluss des Widerrufsrechts </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Das Widerrufsrecht besteht nicht: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.</li> </ul> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-5"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Das Widerrufsrecht erlischt </h3> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.</li> </ul> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-6"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Muster-Widerrufsformular </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> An:<br /> <strong>Apple Distribution International Ltd.<br /> Hollyhill Industrial Estate<br /> Hollyhill<br /> Cork<br /> Irland<br /> E-Mail-Adresse: <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a></strong> </li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Hiermit widerrufe(n) ich/wir [*] den von mir/uns [*] abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren [*]/die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*]</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bestellt am [*]/erhalten am [*],</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Name des Verbrauchers/der Verbraucher,</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher,</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur, wenn dieses Formular in Papierform vorliegt), </li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Datum</li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> [*] Unzutreffendes bitte streichen. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-7"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> ZEISS Optical Inserts </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> ZEISS Optical Inserts – Prescription sind maßgeschneiderte Produkte von einem Drittanbieter und können nicht bei einem Apple Store zurückgegeben werden. Apple akzeptiert Rückgaben in Namen von ZEISS innerhalb von 14 Tagen, ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten. Um eine Rückgabe durchzuführen, melden Sie sich auf Ihrer Order Listing-Seite an oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 2000 136. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> ZEISS Optical Inserts – Readers können bei einem Apple Store zurückgegeben werden. Apple akzeptiert Rückgaben innerhalb von 14 Tagen, ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten. Um eine Rückgabe durchzuführen, besuchen Sie einen Apple Store, melden Sie sich auf Ihrer Order Listing-Seite an oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 2000 136. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-8"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> <strong>Apple Distribution International Ltd. bietet für alle neuen Apple Produkte eine einjährige begrenzte Herstellergarantie bei Material- und Verarbeitungsfehlern. Die geltenden Garantiebestimmungen können unter <a href="https://www.apple.com/de/legal/warranty" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/warranty">http://www.apple.com/legal/warranty/de/</a> nachgelesen werden und sind auch in der Apple Produktverpackung enthalten. Die einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple gilt nicht für Produkte, die nicht den Apple Markennamen tragen, auch wenn diese zusammen mit Apple Produkten verpackt und verkauft werden. Für Produkte, die nicht von Apple stammen, gilt möglicherweise eine vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie. Nähere Informationen dazu enthalten Produktverpackung und mitgelieferte Dokumentation.</strong> </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-9"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Gewährleistungs- und Garantierechte </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> <strong>Die einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple oder, im Falle eines Produkts, das den Apple Markennamen nicht trägt, die Garantie des entsprechenden Produktherstellers (falls zutreffend), wird gesondert und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt. Weitere Informationen dazu gibt es <a href="https://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/statutory-warranty">hier</a>.</strong> </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-10"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Mobilfunkdienste </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Einige Apple Produkte nutzen Mobilfunkdienste, die zusätzliche Kosten verursachen können und Teil einer separaten Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem von ihm gewählten Mobilfunkanbieter sind. Kontaktiere für weitere Infos deinen Mobilfunkanbieter. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-11"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Preise und Preisnachlässe/-korrekturen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die im Apple Store ausgestellten Produkte jederzeit zu ändern und versehentliche Fehler bei der Preisgestaltung zu korrigieren. Etwaige Preisänderungen haben keine Auswirkung auf eine von Apple bereits entgegengenommene Bestellung. Bei einem Fehler bei der Preisangabe informieren wir den Käufer über diesen Fehler und lassen ihm die Wahl, entweder die Transaktion zum korrigierten Preis fortzusetzen oder die Bestellung kostenfrei zu stornieren. Zusätzliche Informationen zu Preisgestaltung und Steuern enthält der Bereich „Zahlung & MwSt“ auf der Hilfeseite <a href="/de/shop/help/payments" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/payments">http://www.apple.com/de/shop/help/payments</a>. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Neben dem Recht, aus den oben genannten Gründen eine Bestellung zu stornieren, ein Produkt zurückzugeben oder von einem Dienstleistungsvertrag zurückzutreten, kann sich der Käufer, wenn Apple den Preis eines Apple Produkts reduziert, innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt des Produkts telefonisch gebührenfrei unter 0800 2000 136 an den Apple Store wenden, um eine Rückerstattung oder eine Gutschrift über die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und dem aktuellen Verkaufspreis zu verlangen. Diese Rückerstattung bzw. Verrechnung per Gutschrift ist nur gültig, wenn der Käufer sich innerhalb von 14 Tagen ab der Preisänderung an Apple wendet. Befristete Preisnachlässe wie beispielsweise bei Sonderaktionen sind hiervon ausgenommen. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-12"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Bestellung, Auftragsbestätigung und Auftragsannahme </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Um Produkte oder Dienstleistungen im Apple Store zu bestellen, öffnen Sie die Website des Store unter <a href="https://www.apple.com/de/" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ">http://www.apple.com/de</a> oder die mobile Apple Store App, legen Sie die gewünschten Produkte in die Einkaufstasche, schließen Sie die Bestellung mit der gewählten Zahlungsoption über Ihre Apple ID oder als Gastkunde ab und lassen Sie die Artikel an Ihre Adresse oder an die Adresse einer von Ihnen bestimmten Person liefern. Alternativ können Bestellungen auch telefonisch unter der gebührenfreien Apple Store Nummer 0800 2000 136 (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr) abgegeben werden. Ein Apple Mitarbeiter führt Sie dabei durch den gesamten Bestellvorgang, angefangen bei der Produktauswahl bis zur Auswahl der Zahlungsoption. Bei beiden Bestellmethoden haben Sie nochmals die Möglichkeit, die Bestellung vor dem Absenden zu prüfen. Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen eine Webbestellnummer zugewiesen. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wenige Minuten nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhält der Käufer eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung. Wie die Webbestellnummer gilt auch diese Auftragsbestätigung nicht als Auftragsannahme unsererseits. Auf diese Weise wird lediglich bestätigt, dass wir die Bestellung erhalten haben. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandfertig gemacht wurde, senden wir dem Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir die Bestellung angenommen haben („Versandbenachrichtigung per E-Mail“). Diese E-Mail enthält außerdem Informationen zur Lieferung. Die Entscheidung, eine Bestellung anzunehmen, liegt in unserem eigenen Ermessen. Da wir zunächst sicherstellen möchten, dass das bestellte Produkt verfügbar ist, nehmen wir die Bestellung erst an, wenn das Produkt versandfertig ist. Bei Artikeln, die auf Lager sind, dauert dies in den meisten Fällen maximal 24 Stunden. Bei Artikeln, die wir nicht auf Lager haben, wird die E-Mail mit der Bestellannahme verschickt, sobald der Artikel verfügbar und versandfertig ist. Dies erfolgt auf keinen Fall später als in dem beim Abschließen der Bestellung angezeigten voraussichtlichen Versandzeitraum. Sobald die E-Mail mit der Bestellannahme verschickt wurde und beim Käufer eingegangen ist, ergibt sich daraus ein Vertrag zwischen Apple und dem Käufer (die wichtigsten Punkte dieses Vertrags sind in der E-Mail mit der Auftragsannahme enthalten). Dadurch sind wir verpflichtet, das Produkt/die Produkte an den Käufer zu liefern. Dieser Verpflichtung kommen wir unverzüglich nach, damit der Käufer den/die im Apple Store gekauften Artikel nutzen kann. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-13"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Versand & Lieferung </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Der Apple Store bietet Standard- und Expressversand an. Der Standardversand ist kostenlos bei Bestellungen, die einen gewissen Betrag übersteigen. Bei Bestellungen unter diesem Betrag und bei Bestellungen per Expressversand fallen Liefergebühren an. Die aktuellen Versandkosten und Gebühren sind auf der Webseite <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a> nachzulesen. Die Bestellung wird verschickt, sobald alle Produkte der Bestellung zusammen ausgeliefert werden können. Bestellungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden nicht angenommen und es erfolgt keine Lieferung. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Informationen dazu, wie und wann die im Apple Store gekauften Produkte ausgeliefert werden, enthält der Bereich „Versand & Lieferung“ auf der Hilfeseite <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a> Auf die Lieferung einer Bestellung können nach Verlassen des Werks viele Faktoren Einfluss haben, die außerhalb der Kontrolle von Apple liegen. Wir informieren den Käufer jedoch über wesentliche Verzögerungen und arbeiten mit ihm zusammen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple ist verantwortlich für die Auslieferung der im Apple Store gekauften Produkte; das Risiko von Verlust und Beschädigung für das Produkt/die Produkte geht auf den Käufer über, sobald das Produkt/die Produkte physisch in seinen Besitz oder den Besitz einer von ihm angegebenen Person gelangt ist/sind. Rechtsansprüche am Produkt/an den Produkten gehen an Sie über, wenn das Produkt/die Produkte vom Spediteur in unserem Lager abgeholt werden. Sie erhalten zu diesem Zeitpunkt eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Falls es Probleme bei der Lieferung gibt, kontaktieren Sie bitte Apple, um diese zu lösen.  </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-14"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Abholpunkte </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Bestimmte Produkte sind möglicherweise nicht für eine Abholung an den Abholpunkten geeignet. Nur Sie oder die von Ihnen beauftragte Person dürfen den bzw. die gekauften Artikel abholen. Für die Abholung benötigen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis und die Bestellnummer. Alternativ können Sie eine andere Person mit der Abholung Ihrer Bestellung beauftragen. Sie müssen den Namen und die E-Mail-Adresse der anderen Person bereitstellen und die Person muss ihren amtlichen Lichtbildausweis und die Bestellnummer zur Abholung mitbringen. Apple übernimmt keine Verantwortung für Aktionen seitens der betreffenden anderen Person, nachdem Ihre Artikel abgeholt worden sind. Apple sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit Angaben dazu, wann die Bestellung abholbereit ist, und mit dem Datum, an dem Sie die Artikel abholen müssen. Apple sendet Ihnen auch eine oder zwei Erinnerungen für den Fall, dass Sie den Termin vergessen sollten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht abholen, kann Apple sie stornieren. Im Online Store für Unternehmen bzw. im Online Store für den Bildungsbereich gekaufte Artikel sowie Artikel, die per Finanzierung gekauft wurden, können nicht an Abholpunkten abgeholt werden. Ausführliche Informationen zu den Abholpunkten enthält die Webseite <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a>. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-15"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Apple Store Kundenservice </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Bei Problemen mit der Bestellung oder für Informationen über den Status der Bestellung stehen zwei Ressourcen zur Verfügung: die Website <a href="/de/shop/browse/account/home" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: account/home">http://www.apple.com/de/shop/account/home</a> oder die gebührenfreie Telefonnummer 0800 2000 136, unter der sich Käufer (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr) an den Kundenservice des Apple Store wenden können. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-16"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Export </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Dieser Vertrag unterliegt den geltenden Gesetzen der Ausfuhrkontrolle. Im Apple Store gekaufte Produkte dürfen nicht in ein anderes Land oder eine andere Region ausgeführt werden, wenn dies durch Gesetze der Ausfuhrkontrolle verboten ist. Käufer, die beabsichtigen, ein Apple Produkt in ein anderes Land oder eine andere Region auszuführen, benötigen dafür eine ggf. gesetzlich vorgeschriebene Ausfuhrgenehmigung (oder andere behördliche Genehmigungen). </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-17"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Produktverfügbarkeit und Einschränkungen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Aufgrund der Beliebtheit und/oder von Lieferengpässen bei einigen unserer Produkte kann es vorkommen, dass Apple die Anzahl der Produkte, die zum Kauf angeboten werden, einschränken muss. Da Kundenzufriedenheit höchste Priorität für uns hat, tun wir alles, um Produkte so schnell wie möglich nachzuproduzieren. Apple behält sich das Recht vor, die Menge der zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit zu ändern, sogar nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde und vorausgesetzt, dass Apple diese Bestellung noch nicht angenommen hat. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-18"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Zahlungen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Bei Zahlungen per Kreditkarte wird möglicherweise der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert, sobald die Bestellung abgeschickt wurde. Wenn wir keine Autorisierung durch Ihren Kreditkartenanbieter erhalten, werden Sie von uns darüber informiert, sodass Sie eine alternative Zahlungsoption nutzen können. Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir behalten uns das Recht vor, die Identität des Karteninhabers zu prüfen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit- bzw. Debitkarte nicht ohne Ihre Zustimmung genutzt wird, prüfen wir die von Ihnen während des Bestellvorgangs gemachten Angaben (Name, Adresse und andere persönliche Informationen) gegen die Informationen, die beim Kartenanbieter und Integrator hinterlegt sind. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass solche Prüfungen durchgeführt werden dürfen. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Weitere Informationen zur Zahlung enthält der Bereich „Zahlung & MwSt“ auf der Hilfeseite unter <a href="/de/shop/help/payments" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/payments">http://www.apple.com/de/shop/help/payments</a>. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-19"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Alternative Streitbeilegung </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Die Plattform für Online-Streitbeilegung der EU steht unter folgendem Link zur Verfügung: <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr</a> </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple ist nicht verpflichtet an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (ADR) oder einem Online-Streitbeilegung der EU (ODR) teilzunehmen und beabsichtigt dies auch nicht tun. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div id="pickup"></div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-20"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> APPLE RETAIL VERKAUFS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR APPLE STORE ABHOLUNG („APPLE STORE ABHOLUNGSBEDINGUNGEN“) </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Vielen Dank für Ihren Einkauf im Apple Online Store und für Ihre Entscheidung, Ihre Ware(n) in einem Apple Store abzuholen. Wir möchten unseren Kunden beim Erkunden, Bewerten und Kaufen unserer Produkte im Apple Online Store unter <a href="https://www.apple.com/de/" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ">http://www.apple.com/de</a>, in der mobilen Apple Store App oder telefonisch über das Apple Contact Center ein angenehmes Kundenerlebnis bieten. Der Apple Online Store, die mobile Apple Store App und das Apple Contact Center werden von Apple Distribution International Ltd. betrieben, einem in der Republik Irland ansässigen Unternehmen mit Sitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, eingetragen unter der Nummer 470672 im irischen Firmenregister. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit für beide Seiten werden nachfolgend der Apple Online Store, die mobile Apple Store App und das Apple Contact Center als „Apple Online Store“ und „Apple Retail Germany B.V. & Co. KG“ als „Apple“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Der offizielle Firmenname von Apple Retail in Deutschland lautet „Apple Retail Germany B.V. & Co. KG“; die Umsatzsteuer-ID des Unternehmens lautet DE258811348. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Der Apple Online Store ist erreichbar per Post über die oben genannte Adresse, telefonisch gebührenfrei unter der Nummer 0800 2000 136 from (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr), oder per E-Mail an <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a>. Die Kontaktadresse von Apple Retail entspricht unserer eingetragenen Geschäftsadresse Maximilianstraße 54, 80538 München, Deutschland.<br /> Da Sie sich entschieden haben, Ihre Ware(n) bei einen Apple Store abzuholen, gelten diese Apple Store Abholungsbedingungen für den zwischen Ihnen und Apple Retail geschlossenen Kaufvertrag zusammen mit der <a href="https://apple.com/legal/privacy/de-ww" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: apple.com/legal/privacy/de-ww"> Datenschutzrichtlinie</a> and <a href="https://apple.com/de/legal/terms/site.html" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: apple.com/de/legal/terms/site.html">Nutzungsbedingungen </a>. Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Bestellungen im Apple Online Store aufgeben zu können.  </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-21"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Widerrufsrecht </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Kaufvertrags: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: dem Tag des Vertragsabschlusses. </li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> <strong>Apple Distribution International Ltd.<br /> Hollyhill Industrial Estate<br /> Hollyhill<br /> Cork, Irland<br /> E-Mail-Adresse: <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a></strong><br /> Telephone number: 0800 2000 136 </li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehend abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-22"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Folgen des Widerrufs </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ausgenommen Kosten für Expresslieferungen (d. h., wenn nicht die Standardlieferung gewählt wurde). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-23"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Ausschluss des Widerrufsrechts </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Das Widerrufsrecht besteht nicht: </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.</li> </ul> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-24"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Das Widerrufsrecht erlischt </h3> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.</li> </ul> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-25"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Muster-Widerrufsformular </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) </p> <ul class="as-help-helpoverlaylist"> <li class="as-help-helpoverlaylistitem"> An:<br /> <strong>Apple Distribution International Ltd.<br /> Hollyhill Industrial Estate<br /> Hollyhill<br /> Cork<br /> Irland<br /> E-Mail-Adresse: <a href="mailto:contactus.de@euro.apple.com">contactus.de@euro.apple.com</a></strong> </li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Hiermit widerrufe(n) ich/wir [*] den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren [*]/die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*]</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">bestellt am [*]/erhalten am [*],</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Name des Verbrauchers/der Verbraucher,</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher,</li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur, wenn dieses Formular in Papierform vorliegt), </li> <li class="as-help-helpoverlaylistitem">Datum</li> </ul> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> [*] Unzutreffendes bitte streichen. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-26"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Rückgaben bei Apple Retail </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Kunden können von ihrem Widerrufsrecht auch Gebrauch machen, indem sie ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Abholung in einem deutschen Apple Store zurückgeben oder uns mitteilen, dass sie dies tun möchten. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-27"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> ZEISS Optical Inserts </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> ZEISS Optical Inserts – Prescription sind maßgeschneiderte Produkte von einem Drittanbieter und können nicht bei einem Apple Store zurückgegeben werden. Apple akzeptiert Rückgaben in Namen von ZEISS innerhalb von 14 Tagen, ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten. Um eine Rückgabe durchzuführen, melden Sie sich auf Ihrer Order Listing-Seite an oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 2000 136. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> ZEISS Optical Inserts – Readers können bei einem Apple Store zurückgegeben werden. Apple akzeptiert Rückgaben innerhalb von 14 Tagen, ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten. Um eine Rückgabe durchzuführen, besuchen Sie einen Apple Store, melden Sie sich auf Ihrer Order Listing-Seite an oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 2000 136. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-28"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> <strong>Apple Distribution International Ltd. bietet für alle neuen Apple Produkte eine einjährige begrenzte Herstellergarantie (die „einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple“) bei Material- und Verarbeitungsfehlern. Die geltenden Garantiebestimmungen können unter <a href="https://www.apple.com/de/legal/warranty" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/warranty">http://www.apple.com/legal/warranty/de/</a> nachgelesen werden und sind auch in der Apple Produktverpackung enthalten. Die einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple gilt nicht für Produkte, die nicht den Apple Markennamen tragen, auch wenn diese zusammen mit Apple Produkten verpackt und verkauft werden. Für Produkte, die nicht von Apple stammen, gilt möglicherweise eine vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie. Nähere Informationen dazu enthalten Produktverpackung und mitgelieferte Dokumentation.</strong> </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-29"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Gewährleistungs- und Garantierechte </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> <strong>Die einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple oder, im Falle eines Produkts, das den Apple Markennamen nicht trägt, die Garantie des entsprechenden Produktherstellers (falls zutreffend), wird gesondert und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt. Weitere Informationen dazu gibt es <a href="https://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: legal/statutory-warranty">hier</a>.</strong> </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-30"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Mobilfunkdienste </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Einige Apple Produkte nutzen Mobilfunkdienste, die zusätzliche Kosten verursachen können und Teil einer separaten Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem von ihm gewählten Mobilfunkanbieter sind. Kontaktiere für weitere Infos deinen Mobilfunkanbieter. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-31"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Preise und Preisnachlässe/-korrekturen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die im Apple Store ausgestellten Produkte jederzeit zu ändern und versehentliche Fehler bei der Preisgestaltung zu korrigieren. Etwaige Preisänderungen haben keine Auswirkung auf eine von Apple bereits entgegengenommene Bestellung. Bei einem Fehler bei der Preisgabe informieren wir den Käufer über diesen Fehler und lassen ihm die Wahl, entweder die Transaktion zum korrigierten Preis fortzusetzen oder die Bestellung kostenfrei zu stornieren. Zusätzliche Informationen zu Preisgestaltung und Steuern enthält der Bereich „Zahlung & MwSt“ auf der Hilfeseite <a href="/de/shop/help/payments" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/payments">http://www.apple.com/de/shop/help/payments</a>. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Neben dem Recht, aus den oben genannten Gründen eine Bestellung zu stornieren, ein Produkt zurückzugeben oder von einem Dienstleistungsvertrag zurückzutreten, kann sich der Käufer, wenn Apple den Preis eines Apple Produkts reduziert, innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt des Produkts telefonisch gebührenfrei unter 0800 2000 136 an den Apple Store wenden, um eine Rückerstattung oder eine Gutschrift über die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und dem aktuellen Verkaufspreis zu verlangen. Diese Rückerstattung bzw. Verrechnung per Gutschrift ist nur gültig, wenn der Käufer sich innerhalb von 14 Tagen ab der Preisänderung an Apple wendet. Befristete Preisnachlässe wie beispielsweise bei Sonderaktionen sind hiervon ausgenommen. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-32"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Bestellung, Auftragsbestätigung und Auftragsannahme </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Um Produkte oder Dienstleistungen im Apple Store zu bestellen, öffnen Sie die Website des Store unter  <a href="https://www.apple.com/de/" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ">http://www.apple.com/de</a> oder die mobile Apple Store App, legen Sie die gewünschten Produkte in die Einkaufstasche, schließen Sie die Bestellung mit der gewählten Zahlungsoption über Ihre Apple ID oder als Gastkunde ab und lassen Sie die Artikel an Ihre Adresse oder an die Adresse einer von Ihnen bestimmten Person liefern. Alternativ können Bestellungen auch telefonisch unter der gebührenfreien Apple Store Nummer 0800 2000 136 (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr) abgegeben werden. Ein Apple Mitarbeiter führt Sie dabei durch den gesamten Bestellvorgang, angefangen bei der Produktauswahl bis zur Auswahl der Zahlungsoption. Bei beiden Bestellmethoden haben Sie nochmals die Möglichkeit, die Bestellung vor dem Absenden zu prüfen. Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen eine Webbestellnummer zugewiesen. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wenige Minuten nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhält der Käufer eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung. Wie die Webbestellnummer gilt auch diese Auftragsbestätigung nicht als Auftragsannahme unsererseits. Auf diese Weise wird lediglich bestätigt, dass wir die Bestellung erhalten haben. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandfertig gemacht wurde, senden wir dem Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir die Bestellung angenommen haben („Versandbenachrichtigung per E-Mail“). Diese E-Mail enthält außerdem Informationen zur Lieferung. Die Entscheidung, eine Bestellung anzunehmen, liegt in unserem eigenen Ermessen. Da wir zunächst sicherstellen möchten, dass das bestellte Produkt verfügbar ist, nehmen wir die Bestellung erst an, wenn das Produkt versandfertig ist. Bei Artikeln, die auf Lager sind, dauert dies in den meisten Fällen maximal 24 Stunden. Bei Artikeln, die wir nicht auf Lager haben, wird die E-Mail mit der Bestellannahme verschickt, sobald der Artikel verfügbar und versandfertig ist. Dies erfolgt auf keinen Fall später als in dem beim Abschließen der Bestellung angezeigten voraussichtlichen Versandzeitraum. Sobald die E-Mail mit der Bestellannahme verschickt wurde und beim Käufer eingegangen ist, ergibt sich daraus ein Vertrag zwischen Apple und dem Käufer (die wichtigsten Punkte dieses Vertrags sind in der E-Mail mit der Auftragsannahme enthalten). Dadurch sind wir verpflichtet, das Produkt/die Produkte an den Käufer zu liefern. Dieser Verpflichtung kommen wir unverzüglich nach, damit der Käufer den/die im Apple Store gekauften Artikel nutzen kann. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-33"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Versand & Lieferung </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Der Apple Store bietet Standard- und Expressversand an. Der Standardversand ist kostenlos bei Bestellungen, die einen gewissen Betrag übersteigen. Bei Bestellungen unter diesem Betrag und bei Bestellungen per Expressversand fallen Liefergebühren an. Die aktuellen Versandkosten und Gebühren sind auf der Webseite <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a> nachzulesen. Die Bestellung wird verschickt, sobald alle Produkte der Bestellung zusammen ausgeliefert werden können. Bestellungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden nicht angenommen und es erfolgt keine Lieferung. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Informationen dazu, wie und wann die im Apple Store gekauften Produkte ausgeliefert werden, enthält der Bereich „Versand & Lieferung“ auf der Hilfeseite <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a> Auf die Lieferung einer Bestellung können nach Verlassen des Werks viele Faktoren Einfluss haben, die außerhalb der Kontrolle von Apple liegen. Wir informieren den Käufer jedoch über wesentliche Verzögerungen und arbeiten mit ihm zusammen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple ist verantwortlich für die Auslieferung der im Apple Store gekauften Produkte; das Risiko von Verlust und Beschädigung für das Produkt/die Produkte geht auf den Käufer über, sobald das Produkt/die Produkte physisch in seinen Besitz oder den Besitz einer von ihm angegebenen Person gelangt ist/sind. Rechtsansprüche am Produkt/an den Produkten gehen an Sie über, wenn das Produkt/die Produkte vom Spediteur in unserem Lager abgeholt werden. Sie erhalten zu diesem Zeitpunkt eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Falls es Probleme bei der Lieferung gibt, kontaktieren Sie bitte Apple, um diese zu lösen.  </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-34"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Abholung und Rückgabe im Apple Store </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Apple bietet für viele auf apple.com verfügbare Artikel eine Abholung in einem Apple Store an. Bei bestimmten Produkten und Zahlungsoptionen kann es jedoch sein, dass die Abholung im Store nicht möglich ist. Für bestimmte Produkte gibt es einen Abholzeitraum. Sie können Ihre(n) Artikel dann in einem bestimmten Zeitraum abholen. Nur Sie oder die von Ihnen beauftragte Person darf den bzw. die gekauften Artikel abholen. Für die Abholung brauchen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis und die Bestellnummer. Apple sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit Angaben dazu, wann die Bestellung abholbereit ist, und mit dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel abholen müssen. Apple sendet Ihnen auch eine oder zwei Erinnerungen, falls Sie den Termin vergessen sollten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht abholen, kann Apple sie stornieren. Ausführliche Informationen zur Abholung im Store gibt es auf der Website: <a href="/de/shop/help/shipping_delivery" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/shipping_delivery">http://www.apple.com/de/shop/help/shipping_delivery</a>. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-35"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Abholkontakt </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wenn Sie sich für die Apple Store Abholung entscheiden, können Sie eine andere Person beauftragen, die Bestellung abzuholen. Sie müssen den Namen und die E-Mail-Adresse der anderen Person angeben. Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Produkten und Zahlungsoptionen die Apple Store Abholung nicht möglich ist. Die mit der Abholung im Apple Store beauftragte andere Person muss einen amtlichen Lichtbildausweis und die Bestellnummer vorlegen. Apple übernimmt keine Verantwortung für Aktionen seitens der betreffenden anderen Person, nachdem Ihr(e) Artikel abgeholt worden sind. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-36"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Apple Online Store Kundenservice </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Bei Problemen mit der Bestellung oder für Informationen über den Status der Bestellung stehen zwei Ressourcen zur Verfügung: die Website <a href="/de/shop/browse/account/home" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: account/home">http://www.apple.com/de/shop/account/home</a> oder die gebührenfreie Telefonnummer 0800 2000 136, unter der sich Käufer (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr) an den Kundenservice des Apple Store wenden können. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-37"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Export </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Dieser Vertrag unterliegt den geltenden Gesetzen der Ausfuhrkontrolle. Im Apple Online Store gekaufte Produkte dürfen nicht in ein anderes Land oder eine andere Region ausgeführt werden, wenn dies durch Vorschriften zur Ausfuhrkontrolle verboten ist. Käufer, die beabsichtigen, ein Apple Produkt in ein anderes Land oder eine andere Region auszuführen, benötigen dafür eine ggf. gesetzlich vorgeschriebene Ausfuhrgenehmigung (oder andere behördliche Genehmigungen). </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-38"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Produktverfügbarkeit und Einschränkungen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Aufgrund der Beliebtheit unserer Produkte sowie gelegentlicher Lieferengpässe kann es vorkommen, dass Apple die Anzahl der Produkte, die zum Kauf angeboten werden, einschränken muss. Da Kundenzufriedenheit höchste Priorität für uns hat, tun wir alles, um Produkte so schnell wie möglich nachzuproduzieren. Apple behält sich das Recht vor, die Menge der zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit zu ändern, sogar nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde und vorausgesetzt, dass Apple diese Bestellung noch nicht angenommen hat. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> <div class="as-shopagreement-item" id="topic-39"> <h3 class="as-help-helpoverlaysubtitle"> Zahlungen </h3> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Bei Zahlungen per Kreditkarte wird möglicherweise der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert, sobald die Bestellung abgeschickt wurde. Wenn wir keine Autorisierung durch Ihren Kreditkartenanbieter erhalten, werden Sie von uns darüber informiert, sodass Sie eine alternative Zahlungsoption nutzen können. Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Wir behalten uns das Recht vor, die Identität des Karteninhabers zu prüfen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit- bzw. Debitkarte nicht ohne Ihre Zustimmung genutzt wird, prüfen wir die von Ihnen während des Bestellvorgangs gemachten Angaben (Name, Adresse und andere persönliche Informationen) gegen die Informationen, die beim Kartenanbieter und Integrator hinterlegt sind. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass solche Prüfungen durchgeführt werden dürfen. </p> <p class="as-help-helpoverlaysummary"> Weitere Informationen zur Zahlung enthält der Bereich „Zahlung & MwSt“ auf der Hilfeseite unter <a href="/de/shop/help/payments" data-slot-name="OverlayContent" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: help/payments">http://www.apple.com/de/shop/help/payments</a>. </p> <p class="as-shopagreement-subcopy as-shopagreement-returntop icon icon-after icon-chevronupcircle"> <a href="#_top">Zurück zum Anfang</a> </p> </div> </div> <script crossorigin="anonymous">dciddstr = '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';</script> <div id="portal"></div> </body> </html>