FAQ詳細 -ID・パスワードまたはメールアドレス・パスワードを入力してもログインできない場合の対処方法が知りたい

<!DOCTYPE HTML> <html lang="ja"> <head> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="日常臨床に役立つ医療・医学情報サイトCareNet.com、「ID・パスワードまたはメールアドレス・パスワードを入力してもログインできない場合の対処方法が知りたい」のFAQ詳細ページになります。" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, maximum-scale=1.0, minimum-scale=1.0, user-scalable=yes"> <title>FAQ詳細 -ID・パスワードまたはメールアドレス・パスワードを入力してもログインできない場合の対処方法が知りたい | 医師向け医療ニュースはケアネット</title> <link type="text/css" rel="stylesheet" href="//cdn.syncanswer.jp/css/WYFLDKMC/faq/reset.css?time=1729505770000" media="all" /> <link rel="stylesheet" href="//fonts.googleapis.com/earlyaccess/notosansjp.css"> <link href="https://use.fontawesome.com/releases/v5.15.1/css/all.css" rel="stylesheet"> <link rel="icon" href="https://www.carenet.com/favicon.ico"> <link type="text/css" rel="stylesheet" href="//cdn.syncanswer.jp/css/WYFLDKMC/faq/faq.css?time=1729505770000" media="all" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" 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</p><p>※パスワードは大文字・小文字を区別します<br>※CapsLockキーがオンになっていないかもご確認ください。オンになっている場合、すべて大文字で入力されている可能性があります </p><p>入力内容を確認してもログインできない場合は、<a href="https://www.carenet.com/member/resetting_pre.php">こちら</a>より「パスワード再設定」をお手続きいただき、再度ログインをお試しください。 </p> <div id="info">  </div> </div> <div id="embed_brightcovePlayer" style="display: none!important"></div> <script id="script_brightcovePlayer"> // 'brightcovePlayer' embeded script code. //<video id="myPlayerID" style="width: 300px; height: auto; position: relative; top: 0px; bottom: 0px; right: 0px; left: 0px;" data-video-id="5103063532001" data-account="4645486523001" data-player="YSJrdy8Kn" data-embed="default" class="video-js" controls=""></video> const answerVideos = document.querySelectorAll('#answer video'); if (answerVideos) { const embedDiv = document.getElementById('embed_brightcovePlayer'); answerVideos.forEach(function(video) { let dataAccount = video.dataset['account']; let dataPlayer = video.dataset['player']; let dataEmbed = 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