CINXE.COM
‘Ik werk op een wereldtoneel en zit direct op de actualiteit’ | IND
<!DOCTYPE html> <html lang="nl" dir="ltr"> <head> <meta charset="utf-8" /> <noscript><style>form.antibot * :not(.antibot-message) { display: none !important; }</style> </noscript><meta name="description" content="Vijf jaar geleden ruilde Eric de dynamiek van de muziekwereld in voor die van de asielwereld. Een grote cultuurshock? Het is maar hoe je het bekijkt. Eric werkt als senior medewerker bij het aanmeldcentrum in Ter Apel. ‘Ik kom uit de cultuur van beroepsmusici. Vanuit die wereld ben ik wel gewend aan presteren onder hoge druk. Het podium is nu anders, maar de reuring is mij helemaal niet vreemd.’" /> <link rel="canonical" href="https://ind.nl/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/eric-senior-medewerker-aanmeldloket-ter-apel" /> <meta name="robots" content="index, follow" /> <meta name="OVERHEID.authority" content="Immigratie- en Naturalisatiedienst" /> <meta name="MobileOptimized" content="width" /> <meta name="HandheldFriendly" content="true" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=1" /> <meta name="http-equiv" content="on" /> <meta name="DCTERMS.title" content="‘Ik werk op een wereldtoneel en zit direct op de actualiteit’" /> <meta name="DCTERMS.language" content="nl-NL" title="XSD.language" /> <meta name="DCTERMS.creator" content="Immigratie- en Naturalisatiedienst" title="OVERHEID.Dienst" /> <meta name="DCTERMS.identifier" content="https://ind.nl/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/eric-senior-medewerker-aanmeldloket-ter-apel" title="XSD.anyURI" /> <meta name="DCTERMS.modified" content="2024-09-26" title="XSD.dateTime" /> <meta name="DCTERMS.spatial" content="Nederland" title="OVERHEID.Koninkrijksdeel" /> <meta name="DCTERMS.publisher" content="Immigratie- en Naturalisatiedienst" title="OVERHEID.Dienst" /> <meta name="DCTERMS.rightsHolder" content="Immigratie- en Naturalisatiedienst" title="OVERHEID.Dienst" /> <meta name="DCTERMS.type" content="webpagina" title="OVERHEID.Informatietype" /> <link rel="icon" href="/sites/default/files/ro-favicon-wit_0.png" type="image/png" /> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://ind.nl/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/eric-senior-medewerker-aanmeldloket-ter-apel" /> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://ind.nl/en/about-us/stories-about-our-work/eric" /> <link rel="shortcut icon" href="/sites/default/files/ro-favicon-wit_0.png" type="image/x-icon" /> <title>‘Ik werk op een wereldtoneel en zit direct op de actualiteit’ | IND</title> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_wfIGAZTc1VvXKluVN2LD3QBb2BW0uhmeHCDd5DHcnBg.css?delta=0&language=nl&theme=ind&include=eJx1zEEOAjEIRuELoRypwfaPkgCdDNRJb69x7-YtvsXTGK2vrOmcELd9y9qm8aTcWXB-SII0Brto0FtxJf969zmWgVILlw40MZzFGlr0XZ391eTQJqtmn34YCvzHP6znNKc" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="https://cdn.seamly-app.com/ind/client/v1/index.css?1738192314" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_j3vKeXkJyvvSWaH6eeF88SN6J2npIGuAr5AVhAYWkNE.css?delta=2&language=nl&theme=ind&include=eJx1zEEOAjEIRuELoRypwfaPkgCdDNRJb69x7-YtvsXTGK2vrOmcELd9y9qm8aTcWXB-SII0Brto0FtxJf969zmWgVILlw40MZzFGlr0XZ391eTQJqtmn34YCvzHP6znNKc" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_Bx5cpi4Ydtd9NiIe7MJiGRJM5AYPORQkAmbc2POaJiE.css?delta=3&language=nl&theme=ind&include=eJx1zEEOAjEIRuELoRypwfaPkgCdDNRJb69x7-YtvsXTGK2vrOmcELd9y9qm8aTcWXB-SII0Brto0FtxJf969zmWgVILlw40MZzFGlr0XZ391eTQJqtmn34YCvzHP6znNKc" /> <link rel="stylesheet" media="print" href="/sites/default/files/css/css_p3SIcPwqA_i6YfQbvrsN3KruGkajBT4Jk2unmG00_Hs.css?delta=4&language=nl&theme=ind&include=eJx1zEEOAjEIRuELoRypwfaPkgCdDNRJb69x7-YtvsXTGK2vrOmcELd9y9qm8aTcWXB-SII0Brto0FtxJf969zmWgVILlw40MZzFGlr0XZ391eTQJqtmn34YCvzHP6znNKc" /> </head> <body class="not-logged-in path-node node--type-story"> <div id="top"></div> <a href="#main-content" class="visually-hidden focusable skip-link">Overslaan en naar de inhoud gaan</a> <div class="t-wrapper js-wrapper dialog-off-canvas-main-canvas" data-off-canvas-main-canvas> <header class="top-header"> <div class="container"> <div class="top-header__wrapper"> <div id="branding" class="branding block block-system"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <a href="/nl" title="Home" rel="home" class="branding__link"> <img src="/themes/custom/ind/logo.svg" alt="Naar homepagina Immigratie en Naturalisatiedienst, Ministerie van Asiel en Migratie" class="branding__logo" /> <img src="/themes/custom/ind/logo-sm.svg" alt="Naar homepagina Immigratie en Naturalisatiedienst, Ministerie van Asiel en Migratie" class="branding__logo branding__logo--small" /> </a> </div> </div> </div> <button type="button" class="menu-trigger" aria-expanded="false" aria-haspopup="true"> <div class="menu-trigger__content menu-trigger__content--closed"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#hamburger"></use> </svg> <span class="visually-hidden">Hoofdmenu openen</span> <p class="menu-trigger__label">Menu</p> </div> <div class="menu-trigger__content menu-trigger__content--open"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#close"></use> </svg> <span class="visually-hidden">Hoofdmenu sluiten</span> <p class="menu-trigger__label">Sluiten</p> </div> </button> <div class="menu-wrapper menu-wrapper--main"> <nav role="navigation" aria-labelledby="main-menu-menu" id="main-menu"> <h2 class="visually-hidden" id="main-menu-menu">Main navigation</h2> <ul class="menu menu-level-0"> <li class="menu-item menu-item--expanded luiken-menu"> <span class="menu-link"> <a href="/nl/verblijf-nederland" title="Verblijf in Nederland" data-drupal-link-system-path="node/94">Verblijf in Nederland</a> </span> </li> <li class="menu-item menu-item--expanded luiken-menu"> <span class="menu-link"> <a href="/nl/nederlanderschap" title="Nederlanderschap" data-drupal-link-system-path="node/125">Nederlanderschap</a> </span> </li> <li class="menu-item menu-item--expanded luiken-menu"> <span class="menu-link"> <a href="/nl/nieuws" title="Nieuws" data-drupal-link-system-path="node/424">Nieuws</a> </span> </li> <li class="menu-item menu-item--expanded menu-item--active-trail simple-menu"> <span class="menu-link"> <button type="button" class="menu-item--dropdown-button" aria-expanded="false" aria-controls="main-dropdown-over-ons"> <span>Over ons</span> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--12 menu-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-down"></use> </svg> </button> </span> <div class="menu-dropdown" id="main-dropdown-over-ons"> <div class="menu-dropdown-content"> <div class="container"> <button class="menu-dropdown-title" type="button"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu-dropdown-back-icon d-lg-none"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-left"></use> </svg> Over ons </button> <ul class="menu menu-level-1"> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons" title="Onze werkterreinen" data-drupal-link-system-path="node/14">Onze werkterreinen</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/onze-organisatie" title="Onze organisatie" data-drupal-link-system-path="node/428">Onze organisatie</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/cijfers-en-publicaties" title="Cijfers en publicaties" data-drupal-link-system-path="node/429">Cijfers en publicaties</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/achtergrondartikelen" title="Achtergrondartikelen" data-drupal-link-system-path="node/426">Achtergrondartikelen</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk" title="Verhalen over ons werk" data-drupal-link-system-path="node/427">Verhalen over ons werk</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/verhalen-van-onze-aanvragers" title="Verhalen van onze aanvragers" data-drupal-link-system-path="node/2415">Verhalen van onze aanvragers</a> </li> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/pers-en-voorlichting" title="Pers en voorlichting" data-drupal-link-system-path="node/440">Pers en voorlichting</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="menu-item menu-item--expanded simple-menu"> <span class="menu-link"> <a href="/nl/over-ons/werken-bij-de-ind" title="Werken bij" data-drupal-link-system-path="node/430">Werken bij</a> </span> <div class="menu-dropdown" id="main-dropdown-werken-bij"> <div class="menu-dropdown-content"> <div class="container"> <button class="menu-dropdown-title" type="button"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu-dropdown-back-icon d-lg-none"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-left"></use> </svg> Werken bij </button> <ul class="menu menu-level-1"> <li class="menu__list-item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 menu__list-icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right-bold"></use> </svg> <a href="/nl/over-ons/werken-bij-de-ind" title="Werken bij de IND" data-drupal-link-system-path="node/430">Werken bij de IND</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="menu-item menu-item--expanded luiken-menu"> <span class="menu-link"> <a href="/nl/service-en-contact" title="Service & Contact" data-drupal-link-system-path="node/225">Service & Contact</a> </span> </li> </ul> </nav> <nav class="language-switcher" role="navigation" aria-label="Taalkeuze"> <ul class="links language-switcher__nav"> <li hreflang="nl" data-drupal-link-system-path="node/2550" class="language-switcher__nav-item is-active"> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/eric-senior-medewerker-aanmeldloket-ter-apel" class="language-switcher__nav-link"><svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "><use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#fl-nl"></use></svg><span class="visually-hidden">Switch to Dutch</span><span aria-hidden="true">NL</span></a> </li> <li hreflang="en" data-drupal-link-system-path="node/2550" class="language-switcher__nav-item"> <a href="/en/about-us/stories-about-our-work/eric" class="language-switcher__nav-link"><svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "><use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#fl-en"></use></svg><span class="visually-hidden">Switch to English</span><span aria-hidden="true">EN</span></a> </li></ul> </nav> <div id="search-box" class="header--search search-box off-canvas-overlay"> <div class="off-canvas-overlay--header"> <div class="container"> <div class="row no-gutters align-items-center"> <div class="col-2"> <button type="button" class="off-canvas-overlay--header-close-btn trigger-search-box"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#close"></use> </svg> <span class="visually-hidden">close</span> <span class="off-canvas-overlay--header-close-btn-text">Sluiten</span> </button> </div> <div class="col-8 text-center"> <a href="/nl" title="Home" rel="home" class="off-canvas-overlay--header-brand"> <img src="/themes/custom/ind/logo-sm.svg" alt="Home" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="container px-lg-0"> <div class="row no-gutters justify-content-center justify-content-lg-end align-items-center"> <div class="col-12 col-lg-8"> <form action="https://ind.nl/nl/zoeken" method="get" class="search-box--input-wrapper w-100 my-4 my-lg-2"> <div class="form-item"> <input type="text" name="s" class="form-autocomplete form-text ui-autocomplete-input" placeholder="Zoek naar" data-search-api-autocomplete-search="search_box" data-autocomplete-path="/nl/search_api_autocomplete/search" /> </div> <div class="form-actions"> <button type="submit" class="button form-submit" id="search-box"> Zoeken </button> <button class="js-filter-reset-btn button js-form-submit form-submit" data-drupal-selector="edit-reset" id="edit-reset--4" name="op" value="Reset"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--24 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#clear-fill"></use> </svg> <span class="visually-hidden">clear-fill</span> </button> </div> </form> </div> <div class="col-2"> <div class="search-box--close-button"> <a href="javascript:void(0);" title="Sluiten" class="list__link d-flex align-items-center justify-content-end trigger-search-box"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 ml-2 order-1"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#close"></use> </svg> <span class="visually-hidden">1</span> <span class="link__link-title d-none d-lg-block order-0">Sluiten</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="top-header__utilities"> <ul class="list d-inline-flex"> <li class="list__item"> <button id="login-button" type="button" title="Inloggen" class="list__link d-flex align-items-center trigger-login-submenu"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#person"></use> </svg> <span class="visually-hidden">1</span> <span class="link__link-title d-none d-lg-block">Inloggen</span> </button> <div id="login-submenu-container" class="off-canvas-overlay"> <div class="off-canvas-overlay--header"> <div class="container"> <div class="row no-gutters align-items-center"> <div class="col-2"> <button type="button" class="off-canvas-overlay--header-close-btn trigger-login-submenu"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#close"></use> </svg> <span class="visually-hidden">close</span> <span class="off-canvas-overlay--header-close-btn-text">Sluiten</span> </button> </div> <div class="col-8 text-center"> <a href="/nl" title="Home" rel="home" class="off-canvas-overlay--header-brand"> <img src="/themes/custom/ind/logo-sm.svg" alt="Home" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="container px-0"> <nav role="navigation" aria-labelledby="login-submenu-menu" id="login-submenu"> <h2 class="visually-hidden" id="login-submenu-menu">Inloggen submenu</h2> <ul class="menu"> <li class="menu-item"> <a href="/nl/mijn-ind" title="Mijn IND" data-drupal-link-system-path="node/382">Mijn IND</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/nl/portaal-zakelijk" title="Portaal Zakelijk" data-drupal-link-system-path="node/869">Portaal Zakelijk</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/nl/portaal-voor-advocaten" title="Portaal voor Advocaten" data-drupal-link-system-path="node/2193">Portaal voor Advocaten</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/nl/portaal-gemeente" title="Portaal Gemeente" data-drupal-link-system-path="node/761">Portaal Gemeente</a> </li> </ul> </nav> </div> </div> </li> <li class="list__item"> <button type="button" title="Zoeken" class="list__link d-flex align-items-center trigger-search-box"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#search"></use> </svg> <span class="visually-hidden">1</span> <span class="link__link-title d-none d-lg-block">Zoeken</span> </button> </li> </ul> </div> </div> </div> </header> <div class="top-header-overlay"></div> <div id="indsitewidealertstoringen" class="block block-ind-custom"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <div data-sitewide-alert data-sitewide-alert-type="error"></div> </div> </div> </div> <a id="main-content" tabindex="-1"></a> <main id="content"> <nav role="navigation" aria-label="breadcrumb" id="breadcrumbs" class="breadcrumb--primary breadcrumb"> <div class="container"> <h2 class="visually-hidden">Kruimelpad</h2> <ul class="breadcrumb__list list"> <li class="list__item"> <a class="list__link" title="Home" href="/nl"> Home </a> </li> <li class="list__item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 list__icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right"></use> </svg> <a class="list__link" title="Onze Werkterreinen" href="/nl/over-ons"> Onze Werkterreinen </a> </li> <li class="list__item"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--14 list__icon"> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#chevron-right"></use> </svg> <a class="list__link" title="Verhalen Over Ons Werk" href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk"> Verhalen Over Ons Werk </a> </li> </ul> </div> </nav> <div> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <main id="content" class="content"> <section class="header header--name"> <div class="header__caption"> <div class="header__caption-name"> <div class="container"> <div class="row no-gutters"> <div class="col-12 col-xl-9 flex"> <span class="header__name"> Het verhaal van Eric, senior medewerker aanmeldloket Ter Apel </span> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="header header--full has-content-elevation"> <div class="header__caption"> <div class="header__caption-plane"> <div class="container"> <div class="row no-gutters"> <div class="col-12 col-xl-9"> <h1 class="header__title header__title--large" tabindex="0">‘Ik werk op een wereldtoneel en zit direct op de actualiteit’</h1> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="pane pane--default pane--sumery pane--intro pane--intro-elevated"> <div class="container"> <div class="no-gutters row"> <div class="intro-elevated col-12 col-xl-9"> <div id="indsitewidealertmeldingen" class="block block-ind-custom"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <div data-sitewide-alert data-sitewide-alert-type="notification"></div> </div> </div> </div> <div class="field-sumery"> <div class="field-items"> <div class="field-item">Vijf jaar geleden ruilde Eric de dynamiek van de muziekwereld in voor die van de asielwereld. Een grote cultuurshock? Het is maar hoe je het bekijkt. Eric werkt als senior medewerker bij het aanmeldcentrum in Ter Apel. ‘Ik kom uit de cultuur van beroepsmusici. Vanuit die wereld ben ik wel gewend aan presteren onder hoge druk. Het podium is nu anders, maar de reuring is mij helemaal niet vreemd.’</div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="pane--image"> <div class="container"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12 col-xl-8"> <img src="https://ind.nl/sites/default/files/styles/ratio_16x9/public/2024-05/IND-Zwolle2152%20kopie.jpg?h=20fc1b11&itok=tlbwaVcB" alt="Foto van Eric"> <div class="caption"> Foto van Eric, senior medewerker aanmeldloket Ter Apel </div> </div> </div> </div> </section> <section class="pane--quote"> <div class="container"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12 col-xl-8"> <blockquote class="quote"><div class="field-quote"> <div class="field-items"> <div class="field-item">Af en toe doe ik ook zelf nog een gehoor, want ik vind het belangrijk om in contact te blijven met de dagelijkse praktijk.</div> </div> </div> </blockquote> </div> </div> </div> </section> <section class="pane--wysiwyg pane--first pane pane--default" data-pane-type="wysiwyg"> <div class="container "> <div class="no-gutters row"> <div class=""> <div class="pane__content"> <div class="paragraph--wysiwyg"> <p><span><span><span>Wie in Nederland asiel aanvraagt, doet dat in Ter Apel. Dat begint bij het aanmeldproces - het visitekaartje van de IND. Collega’s van het aanmeldcentrum nemen de aanmeldgehoren af en zorgen ervoor dat de vreemdeling in de juiste procedure terecht komt. Als senior medewerker is Eric verantwoordelijk voor de opleiding van nieuwe medewerkers en bewaakt hij de kwaliteit daarvan.</span></span></span></p> <h2><span><span><span>In de voetsporen</span></span></span></h2> <p><span><span><span>‘Onderwijs zit echt in mijn bloed’, begint Eric. ‘Voor ik bij de IND kwam, was ik beroepsmuzikant en gaf ik in mijn eigen praktijk gitaarles. Ik bereidde studenten voor op hun toelating tot het conservatorium en gaf ook wel eens les op middelbare scholen. Op de een of andere manier komt lesgeven altijd terug op mijn pad. Grappig is ook, dat mijn vader bijna twintig jaar geleden als onderwijskundige bij de IND heeft gewerkt. Hij hielp bij het opzetten van de eerste hoor- en beslismedewerkersopleiding. Zo zie je maar hoe paden op een bijzondere manier samenkomen.’</span></span></span></p> <h2><span><span><span>Van auteurs- naar vreemdelingenrecht</span></span></span></h2> <p><span><span><span>Helemaal toevallig is het dus niet, dat Eric bij de IND terechtkwam? ‘Achteraf gezien misschien niet,’ geeft Eric toe. ‘Maar toen mijn vader hier begon, was muziek echt nog mijn lust en mijn leven. Ik had weinig oog voor iets anders. Toch denk ik dat zijn verhalen zijn blijven hangen en me misschien onbewust hebben geïnspireerd. Toen ik op zoek was naar een baan buiten de muziek, was hij degene die me wees op een functie bij de IND. Ik wist helemaal niets van vreemdelingenrecht of bestuursrecht, alleen van auteursrecht. Dus ik vond het een gek voorstel, maar toen ik me erin verdiepte leek het me erg leuk. Ondanks het gebrek aan juridische ervaring heb ik gesolliciteerd en werd ik aangenomen. De juridische kennis heb ik tijdens een intensieve opleiding alsnog opgedaan.’ </span></span></span></p> <h2><span><span><span>Opleiden en kwaliteit</span></span></span></h2> <p><span><span><span>Voor Eric openden de deuren van de IND zich in 2019. Hij begon als hoor- en beslismedewerker in Ter Apel, maar maakte al snel een switch naar het aanmeldproces. Daarna groeide hij door tot senior medewerker met zijn eigen portefeuille. ‘Een portefeuille is een onderwerp of thema binnen het proces waarin je gespecialiseerd bent. Dat kan bijvoorbeeld de aanmeldregistratie, beveiliging of een bepaalde doelgroep zijn. Ik heb de portefeuilles opleiden en – in het verlengde daarvan – kwaliteit. Ik verzorg het opleidingsprogramma en ondersteun de begeleiders van de hoormedewerkers. Daarnaast controleer ik regelmatig of onze hoormedewerkers het werk nog goed en efficiënt kunnen doen of dat er misschien een aanpassing nodig is in het opleidingsprogramma. Af en toe doe ik ook zelf nog een gehoor, want ik vind het belangrijk om in contact te blijven met de dagelijkse praktijk. Dat heb ik nodig om de kwaliteit van mijn seniorfunctie te borgen.’</span></span></span></p> <h2><span><span><span>Continu verbeteren</span></span></span></h2> <p><span><span><span>Inmiddels heeft Eric een paar groepen opgeleid. Hij ziet dat de opleiding steeds beter wordt en is er trots op dat hij daaraan kan bijdragen. ‘We halen natuurlijk continu feedback op en we monitoren de kwaliteit van onze gehoren. Zo zorg ik ervoor dat de opleiding steeds beter aansluit bij de behoeftes van nieuwe medewerkers. En dat komt uiteindelijk ook de aanvrager ten goede. Samen met collega’s van andere vestigingen ben ik nu een e-learning aan het opzetten, specifiek voor de rol van medewerker aanmeldproces. Die hebben we namelijk nog niet. We gebruiken nu dezelfde e-learning als die voor hoor- en beslismedewerkers, maar de inhoud daarvan is lang niet altijd relevant. De nieuwe e-learning komt in september dit jaar uit. Hopelijk maakt die onze dienstverlening weer een stukje beter.’</span></span></span></p> <h2><span><span><span>De mooiste complimenten</span></span></span></h2> <p><span><span><span>De meeste voldoening haalt Eric uit het coachen van zijn team en het zien groeien van nieuwe medewerkers. ‘Daar moet je wel bepaalde competenties voor hebben’, geeft Eric toe. ‘Opleiden is niet voor iedereen weggelegd, maar ik denk dat ik er aanleg voor heb. Gelukkig krijg ik dat ook terug van collega’s. Het mooiste compliment dat ik kreeg, gaat over mijn manier van coachen. Zo laat ik hoormedewerkers zich inbeelden dat zij, na hun gehoor, even op de stoel van de beslisser gaan zitten. Waarom is het zo belangrijk dat je bepaalde vragen stelt voor het verloop van het proces? Waarom moet je goed nadenken over verdiepingsvragen, over het hoe en het waarom? Op die manier probeer ik mensen zelfredzaam te maken. En dat wordt gewaardeerd.’ </span></span></span></p> <h2><span><span><span>Op het wereldtoneel</span></span></span></h2> <p><span><span><span>Eric zit in Ter Apel goed op zijn plek. De druk en hectiek van de asielwereld passen goed bij hem. ‘Ik denk dat je hier de wereld op een manier leert kennen, zoals je dat bijna nergens anders doet. Ik werk in feite op een wereldtoneel en zit direct op de actualiteit. Het is een bepaalde dynamiek waar ik persoonlijk door wordt getriggerd en die ik nog lang niet beu ben.’</span></span></span></p> <p> </p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="container px-0"> <div class="rijksvideo rijksvideo--spacing-top"> <h2 class="text-center"></h2> </div> <div class="position-relative"> <div class="views-element-container"> <section class="pane pane--primary-light pane--block_3_stories" data-pane-type=""> <div class="container "> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <h2 class="pane__title " tabindex="0">Meer verhalen</h2> <div class="pane__content"> <div class="row row--equalized gutters-xl"> <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4"> <div class="views-field views-field-nothing"><span class="field-content"> <article class="article"> <img class="article__img" src="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card/public/2025-01/IND-KiB%20jan250074HR.JPG?h=9fe24eb1&itok=2LtvN0x-" srcset="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card_x2/public/2025-01/IND-KiB%20jan250074HR.JPG?h=9fe24eb1&itok=SxiIKSqM 2x" alt="" /> <div class="article__body"> <h3 class="article__title mb-0"> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/mostapha-senior-privacy-jurist" title="Het verhaal van Mostapha, senior privacy jurist" class="article__link"> Het verhaal van Mostapha, senior privacy jurist </a> </h3> <p class="article__description">‘Privacy is een recht, geen gunst’ Persoonlijke gegevens kunnen vandaag de dag eenvoudig misbruikt worden. Met slechts een profielfoto…</p> </div> </article> </span></div> </div> <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4"> <div class="views-field views-field-nothing"><span class="field-content"> <article class="article"> <img class="article__img" src="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card/public/2024-12/IND-KiB-0435.jpg?h=9fe24eb1&itok=yfJxtSBA" srcset="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card_x2/public/2024-12/IND-KiB-0435.jpg?h=9fe24eb1&itok=pS5McvoS 2x" alt="" /> <div class="article__body"> <h3 class="article__title mb-0"> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/peter-strategisch-adviseur" title="Het verhaal van Peter, strategisch adviseur" class="article__link"> Het verhaal van Peter, strategisch adviseur </a> </h3> <p class="article__description">'Ik heb de IND steeds volwassener zien worden' Peter werkt al 26 jaar bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en heeft inmiddels al veel…</p> </div> </article> </span></div> </div> <div class="col-12 col-md-6 col-lg-4"> <div class="views-field views-field-nothing"><span class="field-content"> <article class="article"> <img class="article__img" src="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card/public/2024-11/IND-KiB-1267.jpg?h=c6980913&itok=WM-OCrpv" srcset="https://ind.nl/sites/default/files/styles/3_col_card_x2/public/2024-11/IND-KiB-1267.jpg?h=c6980913&itok=9ipeCffP 2x" alt="" /> <div class="article__body"> <h3 class="article__title mb-0"> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/jitske-trainee" title="Het verhaal van Jitske, trainee" class="article__link"> Het verhaal van Jitske, trainee </a> </h3> <p class="article__description">'Fijn dat trainees, zoals ik, bij de IND echt serieus worden genomen' Met een master Sociologie en een master Applied Data Science op zak, startte Jitske in september…</p> </div> </article> </span></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </main> </div> </div> </div> <div id="decision-tree-block" class="block block-ind-decision-tree"> <div class="no-gutters row"> <div class="col-12"> <div id="ind_decision_tree"></div> </div> </div> </div> </main> <footer class="footer" role="contentinfo"> <div class="container"> <div class="footer__wrapper"> <div class="row align-items-xl-center no-gutters"> <div class="col-6 col-xl"> <nav role="navigation" aria-label="Footer navigatie links"> <ul class="footer__menu menu"> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/cookies" title="Cookies">Cookies</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/proclaimer" title="Proclaimer">Proclaimer</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/privacyverklaring" title="Privacy">Privacy</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/sitemap" title="Sitemap">Sitemap</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/toegankelijkheid" title="Toegankelijkheid">Toegankelijkheid</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/webarchief-ind" title="Webarchief">Webarchief</a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="col-6 col-xl-auto ml-xl-auto mr-xl-4"> <nav role="navigation" aria-label="Footer navigatie rechts"> <ul class="footer__menu menu"> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/service-contact/contact-met-ind" title="Contact">Contact</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/over-ons" title="Over ons">Over ons</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/over-ons/pers-en-voorlichting" title="Pers & voorlichting">Pers & voorlichting</a> </li> <li class="footer__menu-item menu-item"> <a href="/nl/over-ons/werken-bij-de-ind" title="Vacatures">Vacatures</a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="col-6 col-xl-auto footer__social"> <ul class="footer__social-list"> <li class="footer__social-item"> <a class="footer__social-link" href="https://www.facebook.com/IND.NL" title="Facebook" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--24 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#facebook"></use> </svg> <span class="visually-hidden">Facebook</span> </a> </li> <li class="footer__social-item"> <a class="footer__social-link" href="https://www.linkedin.com/company/immigratie--en-naturalisatiedienst-ind-/" title="Linkedin" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--24 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#linkedin"></use> </svg> <span class="visually-hidden">Linkedin</span> </a> </li> <li class="footer__social-item"> <a class="footer__social-link" href="https://www.x.com/IND_NL" title="X" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> <svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--24 "> <use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#x"></use> </svg> <span class="visually-hidden">X</span> </a> </li> </ul> </div> <nav class="language-switcher" role="navigation" aria-label="Language Switcher"> <ul class="links language-switcher__nav"> <li hreflang="nl" data-drupal-link-system-path="node/2550" class="language-switcher__nav-item is-active"> <a href="/nl/over-ons/verhalen-over-ons-werk/eric-senior-medewerker-aanmeldloket-ter-apel" class="language-switcher__nav-link"><svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "><use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#fl-nl"></use></svg><span class="visually-hidden">Switch to Dutch</span><span aria-hidden="true">NL</span></a> </li> <li hreflang="en" data-drupal-link-system-path="node/2550" class="language-switcher__nav-item"> <a href="/en/about-us/stories-about-our-work/eric" class="language-switcher__nav-link"><svg aria-hidden="true" tabindex="-1" role="img" class="icon icon--16 "><use xlink:href="/themes/custom/ind/static/symbol/svg/sprite.symbol.svg#fl-en"></use></svg><span class="visually-hidden">Switch to English</span><span aria-hidden="true">EN</span></a> </li></ul> </nav> </div> </div> </div> </footer> </div> <script type="application/json" data-drupal-selector="drupal-settings-json" nonce="prFNwGdj6hi8aDgt5uy8_fMKh6G8Trm_">{"path":{"baseUrl":"\/","pathPrefix":"nl\/","currentPath":"node\/2550","currentPathIsAdmin":false,"isFront":false,"currentLanguage":"nl"},"pluralDelimiter":"\u0003","suppressDeprecationErrors":true,"ajaxPageState":{"libraries":"eJx1j1EKwzAMQy-ULUcKbqKuBicusbuS22_tGPsY_TGynpHRrN2H7xonMoT5u61CGYtKQf-ZTpMFbiVW4nYKA_W8JFo50eaata4Cx8FS3sy1HidVxs18CLfHSQoyG2tL3oH454SL1Mtvxo6dCxIJur8D2YMNc9RPqydjt3jOe9WyCV4OB2GJ","theme":"ind","theme_token":null},"ajaxTrustedUrl":[],"ind_custom":{"piwik_container_id":"763bce05-4178-41c0-9f85-f0f2e6933527","enable_seamly_chat":true,"seamly_chat_url":"https:\/\/cdn.seamly-app.com\/ind\/client\/v1\/index.js","seamly_chat_lang":"nl"},"sitewideAlert":{"refreshInterval":300000,"automaticRefresh":true},"user":{"uid":0,"permissionsHash":"4c44ba221e647b28a760d4819563f97bbd133a8a756c35a91a25690acbb3b38e"}}</script> <script src="/sites/default/files/js/js_jkDhtn5rw8EoH7zr3lUU8K5Qgx4KvNVnqoMod-SC8RE.js?scope=footer&delta=0&language=nl&theme=ind&include=eJx1jkEKhTAMBS9U6JFCbJ8YqE1JIuLt1Q8fF-LyzZvFzGpxxK55YkeSXvPK0tP8x8GTP2s0Lli0VdjtUkURF-0UBuQXSS6BXSqIGywuQSI52MpCPIR4Cy26joZA_uC_po_vBMPUSzE"></script> <script src="/themes/custom/ind/static/js/piwik.js?v=10.3.10" nonce="prFNwGdj6hi8aDgt5uy8_fMKh6G8Trm_"></script> <script src="/themes/custom/ind/static/js/seamly.js?v=10.3.10" nonce="prFNwGdj6hi8aDgt5uy8_fMKh6G8Trm_"></script> <script src="/sites/default/files/js/js_IBlDC7nE0z1VZ0yXku3p8kmeF6_gxyNsrkgW2mrSn8M.js?scope=footer&delta=3&language=nl&theme=ind&include=eJx1jkEKhTAMBS9U6JFCbJ8YqE1JIuLt1Q8fF-LyzZvFzGpxxK55YkeSXvPK0tP8x8GTP2s0Lli0VdjtUkURF-0UBuQXSS6BXSqIGywuQSI52MpCPIR4Cy26joZA_uC_po_vBMPUSzE"></script> </body> </html>