Contactez l’Agence du revenu du Canada (ARC)

<!DOCTYPE html> <html class="no-js" dir="ltr" lang="fr" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"/> <meta charset="utf-8"/> <title>Contactez l’Agence du revenu du Canada (ARC) - Canada.ca</title> <meta content="width=device-width,initial-scale=1" name="viewport"/> <script type="text/javascript" src="https://www.canada.ca/public/2638385e40e5637a73786685a4729cdd129476e35554" ></script><script src="//assets.adobedtm.com/be5dfd287373/abb618326704/launch-3eac5e076135.min.js"></script> <link rel="schema.dcterms" href="http://purl.org/dc/terms/"/> <link rel="canonical" href="https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees.html"/> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees.html"/> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.canada.ca/en/revenue-agency/corporate/contact-information.html"/> <meta name="description" content="Coordonnées de l'Agence du revenu du Canada, y compris les numéros de téléphone de l'ARC pour les impôts des particuliers et des entreprises, les prestations et plus encore."/> <meta name="keywords" content="téléphone, téléphone arc, nous joindre, communiquez, contactez, Agence du revenu du Canada, ARC, contactez-nous, les coordonees, adresse postale, numero de telephone, heures de service, temps d'attente, trouver une adresse de l'ARC, appeler l'ARC, envoyer le courrier a l'ARC"/> <meta name="author" content="Agence du revenu du Canada"/> <meta name="dcterms.title" content="Contactez l’Agence du revenu du Canada (ARC)"/> <meta name="dcterms.description" content="Coordonnées de l'Agence du revenu du Canada, y compris les numéros de téléphone de l'ARC pour les impôts des particuliers et des entreprises, les prestations et plus encore."/> <meta name="dcterms.creator" content="Agence du revenu du Canada"/> <meta name="dcterms.language" title="ISO639-2/T" content="fra"/> <meta name="dcterms.subject" title="gccore" content="Économie et industrie;Impôt"/> <meta name="dcterms.issued" title="W3CDTF" content="2020-09-14"/> <meta name="dcterms.modified" title="W3CDTF" content="2024-11-22"/> <meta name="dcterms.spatial" content="Canada"/> <meta name="dcterms.identifier" content="Agence_du_revenu_du_Canada"/>  <meta prefix="fb: https://www.facebook.com/2008/fbml" property="fb:pages" content="378967748836213, 160339344047502, 184605778338568, 237796269600506, 10860597051, 14498271095, 209857686718, 160504807323251, 111156792247197, 113429762015861, 502566449790031, 312292485564363, 1471831713076413, 22724568071, 17294463927, 1442463402719857, 247990812241506, 730097607131117, 1142481292546228, 1765602380419601, 131514060764735, 307780276294187, 427238637642566, 525934210910141, 1016214671785090, 192657607776229, 586856208161152, 1146080748799944, 408143085978521, 490290084411688, 163828286987751, 565688503775086, 460123390028, 318424514044, 632493333805962, 370233926766473, 173004244677, 1562729973959056, 362400293941960, 769857139754987, 167891083224996, 466882737009651, 126404198009505, 135409166525475, 664638680273646, 169011506491295, 217171551640146, 182842831756930, 1464645710444681, 218822426028, 218740415905, 123326971154939, 125058490980757, 1062292210514762, 1768389106741505, 310939332270090, 285960408117397, 985916134909087, 655533774808209, 1522633664630497, 686814348097821, 230798677012118, 320520588000085, 103201203106202, 273375356172196, 61263506236, 353102841161, 1061339807224729, 1090791104267764, 395867780593657, 1597876400459657, 388427768185631, 937815283021844, 207409132619743, 1952090675003143, 206529629372368, 218566908564369, 175257766291975, 118472908172897, 767088219985590, 478573952173735, 465264530180856, 317418191615817, 428040827230778, 222493134493922, 196833853688656, 194633827256676, 252002641498535, 398018420213195, 265626156847421, 202442683196210, 384350631577399, 385499078129720, 178433945604162, 398240836869162, 326182960762584, 354672164565195, 375081249171867, 333050716732105, 118996871563050, 240349086055056, 119579301504003, 185184131584797, 333647780005544, 306255172770146, 369589566399283, 117461228379000, 349774478396157, 201995959908210, 307017162692056, 145928592172074, 122656527842056">  <meta name="description" content="Les coordonnées de l'Agence du revenu du Canada (ARC), les numéros de téléphone, les adresses postales."/> <link rel="stylesheet" href="/etc/designs/canada/wet-boew/css/wet-boew.min.css"/> <link rel="stylesheet" href="/etc/designs/canada/wet-boew/css/theme.css"/> <link rel="stylesheet" href="https://use.fontawesome.com/releases/v5.8.1/css/all.css" integrity="sha384-50oBUHEmvpQ+1lW4y57PTFmhCaXp0ML5d60M1M7uH2+nqUivzIebhndOJK28anvf" crossorigin="anonymous"/> <noscript> <link rel="stylesheet" href="/etc/designs/canada/wet-boew/css/noscript.min.css"/> </noscript> <script type="application/ld+json"> { "@context": "http://schema.org", "@type": "GovernmentOrganization", "name": "Agence du revenu du Canada", "url": "https://www.canada.ca/fr/agence-revenu.html", "parentOrganization": { "@type": "GovernmentOrganization", "name": "Gouvernement du Canada", "url": "http://www.canada.ca/" }, "contactPoint": [ { "@type": "ContactPoint", "contactType": "Customer services", "telephone": "+1-800-959-7383", "contactOption": "TollFree", "areaServed": [ "CA","US" ], "availableLanguage": "FR" }, { "@type": "ContactPoint", "contactType": "Customer services", "telephone": "+1-613-940-8496", "availableLanguage": "FR" }, { "@type": "ContactPoint", "contactType": "Customer services", "telephone": "+1-866-426-1527", "contactOption": "TollFree", "availableLanguage": [ "EN", "FR"], "areaServed": [ { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Yukon" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Northwest Territories" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Nunavut" } ] } ] } </script> <style> /* style this like call-to-action button */ .btn-default { font-size: 1.1em; margin-bottom: 25px; margin-top: 15px; padding: .58em 1em; } /* Create the indicator (the dot/circle - hidden when not checked) */ .checkmark:after { content: ""; position: absolute; display: none; } /* shared components */ .checkmark { position: absolute; top: 0; left: 0; height: 40px; width: 40px; background-color: #eee; border: 2px solid #333; } /* custom checkboxes */ /* for checks, container */ .container-checks { display: block; position: relative; padding-left: 55px; margin-bottom: 30px; cursor: pointer; font-size: 19px; font-weight: normal; -webkit-user-select: none; -moz-user-select: none; -ms-user-select: none; user-select: none; } /* hide default checkbox */ .container-checks input { position: absolute; opacity: 0; cursor: pointer; height: 0; width: 0; } /* Show when checkbox is focus with keyboard */ .container-checks input:focus-visible ~ .checkmark { background-color: #ccc; border-width: 4px; } .container-checks input:focus-visible ~ .checkmark:after { left: 12px; top: 3px; } /* mouse-over, grey */ .container-checks:hover input ~ .checkmark { background-color: #ccc; } .container-checks input:checked ~ .checkmark { background-color: #318000; } /* create the checkmark/indicator (hidden when not checked) */ .checkmark:after { content: ""; position: absolute; display: none; } /* show the checkmark when checked */ .container-checks input:checked ~ .checkmark:after { display: block; } /* style the checkmark/indicator */ .container-checks .checkmark:after { left: 14px; top: 5px; width: 10px; height: 22px; border: solid white; border-width: 0 4px 4px 0; -webkit-transform: rotate(45deg); -ms-transform: rotate(45deg); transform: rotate(45deg); } /* extend zebra strips to whole container */ .edge-color { background-color: #f0f0f0; display: inline-block; width: 100%; padding-top: 0px; padding-bottom: 15px; } /* extend zebra strips to whole container in a data table */ .dataTables_wrapper { margin-left: -22px; margin-right: -22px; } .dataTables_filter { margin-left: 8px; } /* this removes the white background in tables within a td but it only works without the wb-tables class */ /* i inlined styled it for now, cause I can't figure out how to embed/cascade the css to make it stick */ /* it has to be set at the tr level */ .table .table { background-color: transparent ! important; } .small-tbl tr { background-color: transparent ! important; margin-left: -10px; } table { table-layout: fixed; } table th, table td { overflow: hidden; } </style> <style> /*chatbot styles start */ #chat-bottom-bar {overflow: visible !important;} .iconparent{ position: relative; } .iconmain{ top: -18px; position: fixed; } #chat-bottom-bar header h2 { font-size: 0.95em; margin-left: 70px; font-weight: 400; } #webchat div.ac-container button.ac-pushButton.style-positive { text-decoration: underline; } #chat-bottom-bar { max-width: 90%; } #webchat-container{ height:100%; } #webchat { border: none; font-size: 16px; height: 100%; padding-bottom: 42px; line-height: normal; } #webchat > div > div:first-child { overflow-x: hidden; overflow-y: auto; /*height: 490px;*/ } #webchat > div > div:nth-child(2) { /*height: 35px;*/ } #webchat div.ac-container button.ac-pushButton { font-weight: normal; line-height: normal; } #webchat div.ac-container div.ac-textBlock { font-size: 16px !important; } /*#webchat button.ac-pushButton { justify-content: left; border-style: none; padding: 5px; }*/ #webchat button.ac-pushButton div { overflow:auto!important; white-space:normal!important; } .chat { background-color: #006165; color: #fff; border-color: #006165; display: inline-block; position: fixed; bottom: 0px; right: 5%; border-bottom-color: currentColor; border-bottom-width: 0px; border-bottom-style: none; min-width:200px; height:40px; width:325px; z-index: 1050; -webkit-transform: translateZ(0px); box-shadow: 0px 5px 15px rgba(0,0,0,0.5); -webkit-box-shadow: 0 5px 15px rgba(0, 0, 0, 0.5); outline: 0px; } .chat header { padding: 10px 15px; border-bottom-color: transparent; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-top-left-radius: 3px; border-top-right-radius: 3px; position: relative; display: block; } .chat header * { color: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; } #unreadMsgSpanContainer { background-color: #fff; color: #006165; display: none; padding: 3px 7px; border-radius: 10px; text-align: center; line-height: 1; font-size: 14px; font-weight: bold; vertical-align: middle; white-space: nowrap; min-width: 10px; } .chat.minimizedchat header{ cursor: pointer; } .chat.minimizedchat #toggleCollapse{ display:none; } .chat.minimizedchat #toggleExpand{ display:block; } .chat.expandedchat #toggleExpand{ display:none; } .chat.expandedchat #toggleCollapse{ display:block; } .chat.minimizedchat button.toprightbtn.secondFromRight{ display:none; } .chat.minimizedchat header:hover .toprightbtn{ opacity: 1; } .toprightbtn:focus { outline: rgb(255, 255, 255) dotted 1px; outline-offset: -2px; opacity: 1; } .toprightbtn:hover { opacity: 1; } button.toprightbtn.innerbtn { right: 44px !important; } button.rightMost.toprightbtn { right: 0px; } button.secondFromRight.toprightbtn { right: 45px; } button.toprightbtn { background: none; padding: 0px !important; border: 0px currentColor; border-image: none; overflow: visible; display: block; z-index: 1046; cursor: pointer; box-shadow: none; -webkit-appearance: none; -webkit-box-shadow: none; font-weight: 700; padding: 0px 0px 18px 10px; top: 0px; width: 44px; height: 44px; text-align: center; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 44px; font-family: Arial,Baskerville,monospace; font-style: normal; text-decoration: none; position: absolute; opacity: 0.65; margin: 0px; } .css-1dgbgmu { background-color: #006165 !important } .css-1dgbgmu.from-user { background-color: #26384a !important } /*chatbot styles ends */ </style> <link href="/etc/designs/canada/wet-boew/assets/favicon.ico" rel="icon" type="image/x-icon"/> <script>!function(a){var e="https://s.go-mpulse.net/boomerang/",t="addEventListener";if("False"=="True")a.BOOMR_config=a.BOOMR_config||{},a.BOOMR_config.PageParams=a.BOOMR_config.PageParams||{},a.BOOMR_config.PageParams.pci=!0,e="https://s2.go-mpulse.net/boomerang/";if(window.BOOMR_API_key="KBFUZ-C9D7G-RB8SX-GRGEN-HGMC9",function(){function n(e){a.BOOMR_onload=e&&e.timeStamp||(new Date).getTime()}if(!a.BOOMR||!a.BOOMR.version&&!a.BOOMR.snippetExecuted){a.BOOMR=a.BOOMR||{},a.BOOMR.snippetExecuted=!0;var i,_,o,r=document.createElement("iframe");if(a[t])a[t]("load",n,!1);else if(a.attachEvent)a.attachEvent("onload",n);r.src="javascript:void(0)",r.title="",r.role="presentation",(r.frameElement||r).style.cssText="width:0;height:0;border:0;display:none;",o=document.getElementsByTagName("script")[0],o.parentNode.insertBefore(r,o);try{_=r.contentWindow.document}catch(O){i=document.domain,r.src="javascript:var d=document.open();d.domain='"+i+"';void(0);",_=r.contentWindow.document}_.open()._l=function(){var a=this.createElement("script");if(i)this.domain=i;a.id="boomr-if-as",a.src=e+"KBFUZ-C9D7G-RB8SX-GRGEN-HGMC9",BOOMR_lstart=(new Date).getTime(),this.body.appendChild(a)},_.write("<bo"+'dy onload="document._l();">'),_.close()}}(),"".length>0)if(a&&"performance"in a&&a.performance&&"function"==typeof a.performance.setResourceTimingBufferSize)a.performance.setResourceTimingBufferSize();!function(){if(BOOMR=a.BOOMR||{},BOOMR.plugins=BOOMR.plugins||{},!BOOMR.plugins.AK){var e=""=="true"?1:0,t="",n="bdpnbeqxe4gnwz2b4k7a-f-5149441bf-clientnsv4-s.akamaihd.net",i="false"=="true"?2:1,_={"ak.v":"39","ak.cp":"789605","ak.ai":parseInt("231651",10),"ak.ol":"0","ak.cr":4,"ak.ipv":4,"ak.proto":"http/1.1","ak.rid":"1713e474","ak.r":47863,"ak.a2":e,"ak.m":"dscb","ak.n":"essl","ak.bpcip":"8.222.208.0","ak.cport":34084,"ak.gh":"23.54.158.74","ak.quicv":"","ak.tlsv":"tls1.2","ak.0rtt":"","ak.0rtt.ed":"","ak.csrc":"-","ak.acc":"reno","ak.t":"1732371134","ak.ak":"hOBiQwZUYzCg5VSAfCLimQ==+XRgTwzcmnorTKXymW19YdIo+guOiNJBuX3pXsUKNOmd2n0dsHQdpbBj/yj/cjvdsisg2FxTJk66duR5RvfvbGICapyg6DYHiunNmdiJqEEw4QTsf63ebDlglNjnpJEv+C4KUI+k51yI84fzXRKA4Qn7R77dj/feXcJbkZ2IoZ6G0jOfziDsCQgaKA2IaiYEyirSZApzoE9oK6NNK9Cc9kFsuyK8fO5WX8P1GJf6w7Achf6n6gQzKAm2ADt8F77yf5mJilCbxmSeAhxOpjbSjPRuxtNegHwt7Ij78jMrtaC31TqFI3/Khde5x9YsijzXUXMiTCSci6vNVX4bjExPEXZoTsWrPVQKhwvWDs/q67PHpbybslYdhR9ZPwwfPxOfBLaTpVr4Spbv4jYcfAaCuxZWgz1U1IbTj1a84fxt+So=","ak.pv":"790","ak.dpoabenc":"","ak.tf":i};if(""!==t)_["ak.ruds"]=t;var o={i:!1,av:function(e){var t="http.initiator";if(e&&(!e[t]||"spa_hard"===e[t]))_["ak.feo"]=void 0!==a.aFeoApplied?1:0,BOOMR.addVar(_)},rv:function(){var a=["ak.bpcip","ak.cport","ak.cr","ak.csrc","ak.gh","ak.ipv","ak.m","ak.n","ak.ol","ak.proto","ak.quicv","ak.tlsv","ak.0rtt","ak.0rtt.ed","ak.r","ak.acc","ak.t","ak.tf"];BOOMR.removeVar(a)}};BOOMR.plugins.AK={akVars:_,akDNSPreFetchDomain:n,init:function(){if(!o.i){var a=BOOMR.subscribe;a("before_beacon",o.av,null,null),a("onbeacon",o.rv,null,null),o.i=!0}return this},is_complete:function(){return!0}}}}()}(window);</script></head> <body vocab="http://schema.org/" typeof="WebPage" resource="#wb-webpage"> <nav><ul id="wb-tphp"> <li class="wb-slc"><a class="wb-sl" href="#wb-cont">Passer au contenu principal</a></li> <li class="wb-slc visible-sm visible-md visible-lg"><a class="wb-sl" href="#wb-info">Passer à « À propos de ce site »</a></li> </ul></nav> <header>  <script> function contextProvider(){ return { 'customLanguage': 'fr-fr' }; } window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){ Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(contextProvider); //Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.startChat(); }); window.addEventListener("lcw:error", function handleLivechatErrorEvent(errorEvent){ console.log(errorEvent); }); </script>     <div id="wb-bnr" class="container"> <div class="row"> <section id="wb-lng" class="col-xs-3 col-sm-12 pull-right text-right"> <h2 class="wb-inv">SÃ©lection de la langue</h2> <ul class="list-inline mrgn-bttm-0"> <li> <a lang="en" hreflang="en" href="/en/revenue-agency/corporate/contact-information.html"> <span class="hidden-xs">English</span> <abbr title="English" class="visible-xs h3 mrgn-tp-sm mrgn-bttm-0 text-uppercase">en</abbr> </a> </li> </ul> </section> <div class="brand col-xs-9 col-sm-5 col-md-4" property="publisher" typeof="GovernmentOrganization"> <a href="https://www.canada.ca/fr.html" property="URL"> <img src="/etc/designs/canada/wet-boew/assets/sig-blk-fr.svg" alt="Gouvernement du Canada" property="logo"> <span class="wb-inv"> / <span lang="en">Government of Canada</span> </span></a> <meta property="name" content="Gouvernement du Canada"> <meta property="areaServed" typeof="Country" content="Canada"> <link property="logo" href="/etc/designs/canada/wet-boew/assets/wmms-blk.svg"> </div> <section id="wb-srch" class="col-lg-offset-4 col-md-offset-4 col-sm-offset-2 col-xs-12 col-sm-5 col-md-4"> <h2>Recherche</h2> <form action="/fr/agence-revenu/rechercher.html" method="get" name="cse-search-box" role="search"> <div class="form-group wb-srch-qry"> <label for="wb-srch-q" class="wb-inv">Rechercher dans Canada.ca</label> <input name="cdn" value="canada" type="hidden"/> <input name="st" value="s" type="hidden"/> <input name="num" value="10" type="hidden"/> <input name="langs" value="fr" type="hidden"/> <input name="st1rt" value="1" type="hidden"/> <input name="s5bm3ts21rch" value="x" type="hidden"/> <input id="wb-srch-q" list="wb-srch-q-ac" class="wb-srch-q form-control" name="q" type="search" value="" size="34" maxlength="170" placeholder="Rechercher ARC"/> <datalist id="wb-srch-q-ac"></datalist> </div> <div class="form-group submit"> <button type="submit" id="wb-srch-sub" class="btn btn-primary btn-small" name="wb-srch-sub"> <span class="glyphicon-search glyphicon"></span> <span class="wb-inv">Recherche</span></button> </div> </form> </section> </div> </div> <hr/> <div class="container"><div class="row"> <div class="col-md-8"> <nav class="gcweb-menu" typeof="SiteNavigationElement"> <h2 class="wb-inv">Menu</h2> <button type="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Menu<span class="wb-inv"> principal</span> <span class="expicon glyphicon glyphicon-chevron-down"></span></button> <ul role="menu" aria-orientation="vertical" data-ajax-replace="/content/dam/canada/sitemenu/sitemenu-v2-fr.html"> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/en/services/jobs.html">Emplois et milieu de travail</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/en/services/immigration-citizenship.html">Immigration et citoyenneté</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://voyage.gc.ca/">Voyage et tourisme</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/entreprises.html">Entreprises et industrie</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/en/services/benefits.html">Prestations</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/sante.html">Santé</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/impots.html">Impôts</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/environnement.html">Environnement et ressources naturelles</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/defense.html">Sécurité nationale et défense</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/culture.html">Culture, histoire et sport</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/police.html">Services de police, justice et urgences</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/en/services/transport.html">Transport et infrastructure</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="http://international.gc.ca/world-monde/index.aspx?lang=fra">Canada et le monde</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/finance.html">Argent et finances</a></li> <li role="presentation"><a role="menuitem" tabindex="-1" href="https://www.canada.ca/fr/services/science.html">Science et innovation</a></li> </ul> </nav> </div> <div class="col-xs-5 col-xs-offset-7 col-md-offset-0 col-md-4"> <section id="wb-so"> <h2 class="wb-inv">Se connecter</h2> <a class="btn btn-primary" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc.html"><span class="visible-xs">Se connecter</span><span class="hidden-xs">Se connecter à l'ARC</span></a> </section> </div> </div></div> <nav id="wb-bc" property="breadcrumb"><h2 class="wb-inv">Vous êtes ici :</h2><div class="container"><ol class="breadcrumb"> <li><a href="/fr.html">Canada.ca</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu.html">Agence du revenu du Canada</a></li> </ol></div></nav> </header> <main property="mainContentOfPage" resource="#wb-main" typeof="WebPageElement"> <div class="mwsgeneric-base-html parbase section">  <div class="container"> <h1 property="name" id="wb-cont" dir="ltr" class="mrgn-bttm-lg">Contactez l'Agence du revenu du Canada (ARC)</h1> <section data-ajax-replace="/content/dam/cra-arc/includes/generic_disruption.txt#mail-disruption-fr"></section>   <section id="chat-bottom-bar" class="chat smallchat minimizedchat"> <header class=""> <div class="iconparent"> <div class="iconmain"> <img src="/content/dam/cra-arc/chatbot/avatar_head.png" alt="" width="61" height="60" class="ChatWindowIcon"> </div> </div> <h2 class="" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:Chatbot:Open Chatbot (Clavardez avec Charlie)">Clavardez avec Charlie <span id="unreadMsgSpanContainer" class=""><span id="unreadMsgSpan"></span><span class="wb-inv"> messages non lus</span></span> <span class="small" id="chatstatus"></span></h2> <button id="toggleMax" title="Clavardage en mode plein écran" class="toprightbtn secondFromRight" type="button" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:Chatbot:Chatbot Fullscreen"><span class="glyphicon glyphicon-resize-full"><span class="wb-inv"> Clavardage en mode plein écran</span></span></button> <button id="toggleSmall" title="Clavardage bref " class="toprightbtn secondFromRight" type="button" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:Chatbot:Chatbot Smallscreen"><span class="glyphicon glyphicon-resize-small"><span class="wb-inv"> Clavardage bref </span></span></button> <button id="toggleExpand" title="Ouvrir le clavardage " class="toprightbtn rightMost" type="button" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:Chatbot:Open Chatbot (chevron up)"><span class="glyphicon glyphicon-chevron-up"><span class="wb-inv"> Ouvrir le clavardage </span></span></button> <button id="toggleCollapse" title="Minimiser le clavardage" class="toprightbtn rightMost" type="button" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:Chatbot:Minimize Chatbot (chevron down) "><span class="glyphicon glyphicon-chevron-down"><span class="wb-inv"> Minimiser le clavardage</span></span></button> </header> <div id="webchat-container" class=""> <div id="webchat"> </div> </div> </section>  </div> <div class="edge-color"> <div class="container"> <p class="h3">Aide concernant les sujets les plus fréquents</p> <h2 class="wb-inv">Réponses aux questions les plus fréquentes</h2> <ul class="list-unstyled lst-spcd"> <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"><span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas fa-unlock fa-stack-1x"></span></span></div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" id="ccss_ccnt" role="heading" aria-level="3">Accéder à un compte de l'ARC</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Quel est votre problème?</p> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">J'ai besoin d'un code de sécurité de l'ARC pour me connecter</summary> <div class="px-sm-3"> <h3 class="h4">Si vous n'avez pas encore votre code</h3> <p>Obtenir un code de sécurité de l'ARC par la poste peut prendre jusqu'à <strong>10 jours ouvrables</strong>.</p> <p>Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez utiliser le <a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc/aide-services-ouverture-session-arc/verification-identite.html#section1">service de vérification de documents</a> afin d'obtenir votre accès complet immédiatement.</p> <h3 class="h4">Si vous avez reçu votre code</h3>  <p>Si vous ne trouvez pas votre code de sécurité de l'ARC, ou si votre code est expiré, vous pouvez utiliser le <a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc/aide-services-ouverture-session-arc/verification-identite.html#section1">service de vérification de documents</a> afin d'obtenir votre accès complet immédiatement.</p> <p>Sinon, vous pouvez demander qu’un nouveau code de sécurité de l'ARC soit envoyé par la poste.</p> <details> <summary>Si vous avez perdu votre code et que vous ne pouvez pas utiliser le service de vérification de documents</summary> <p>Vous devrez appeler l'ARC pour recevoir un autre code de sécurité de l'ARC par la poste.</p> <p>Avant d'appeler :</p> <ol> <li>Ayez en main vos documents d'impôt pour valider votre identité.</li> <li>Composez le <span class="nowrap"><strong>1-800-959-7383</strong></span>.</li> <li>Choisissez l'option 1 pour les services en ligne.</li> </ol> </details> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Je ne me souviens plus de mon ID utilisateur ou de mon mot de passe de l'ARC</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Vous pouvez récupérer votre ID utilisateur ou votre mot de passe de l'ARC en ligne.</p> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Pour Mon dossier</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Pour récupérer votre ID utilisateur ou votre mot de passe :</p> <ol> <li>Allez à <a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - CRA ID or Password - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a>.</li> <li>Choisissez <strong>ID utilisateur et mot de passe de l'ARC</strong>.</li> <li>Choisissez <strong>Vous avez oublié votre ID utilisateur</strong> ou <strong>Vous avez oublié votre mot de passe</strong>. <ul> <li>Si vous avez oublié votre ID utilisateur de l'ARC, vous aurez besoin de ce qui suit : <ul> <li>Votre numéro d'assurance sociale (NAS)</li> <li>Votre date de naissance</li> <li>Une copie de votre déclaration de revenus des particuliers de cette année ou de l'année dernière ayant fait l'objet d'une cotisation</li> <li>Les réponses à 4 questions de sécurité que vous avez choisies lors de l'inscription</li> </ul> </li> <li>Si vous avez oublié votre mot de passe de l'ARC, vous aurez besoin de ce qui suit : <ul> <li>Votre ID utilisateur de l'ARC</li> <li>Les réponses à 4 questions de sécurité que vous avez choisies lors de l'inscription</li> </ul> </li> </ul> </li> </ol> <details> <summary>Si vous n'arrivez pas à accéder à votre compte</summary> <ol> <li>Ayez en main vos documents d'impôt pour valider votre identité.</li> <li>Composez le <strong><span class="nowrap">1-800-959-7383</span></strong>.</li> <li>Choisissez l'option 1 pour les services en ligne.</li> </ol> </details> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Pour Mon dossier d’entreprise</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Pour récupérer votre ID utilisateur ou votre mot de passe :</p> <ol> <li>Allez à <a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyBA - CRA ID or Password - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-entreprises/dossier-entreprise.html"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-briefcase fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier d'entreprise</a>.</li> <li>Choisissez <strong>ID utilisateur et mot de passe de l'ARC</strong>.</li> <li>Choisissez <strong>Vous avez oublié votre ID utilisateur</strong> ou <strong>Vous avez oublié votre mot de passe</strong>. <ul> <li>Si vous avez oublié votre ID utilisateur de l'ARC, vous aurez besoin de ce qui suit : <ul> <li>Votre numéro d'assurance sociale (NAS)</li> <li>Votre date de naissance</li> <li>Une copie de votre déclaration de revenus des particuliers de cette année ou de l'année dernière ayant fait l'objet d'une cotisation</li> <li>Les réponses à 4 questions de sécurité que vous avez choisies lors de l'inscription</li> </ul> </li> <li>Si vous avez oublié votre mot de passe de l'ARC, vous aurez besoin de ce qui suit : <ul> <li>Votre ID utilisateur de l'ARC</li> <li>Les réponses à 4 questions de sécurité que vous avez choisies lors de l'inscription</li> </ul> </li> </ul> </li> </ol> <details> <summary>Si vous n'arrivez pas à accéder à votre compte</summary> <ol> <li>Ayez en main vos documents d'impôt pour valider votre identité.</li> <li>Composez le <strong><span class="nowrap">1-800-959-7383</span></strong>.</li> <li>Choisissez l'option 1 pour les services en ligne.</li> </ol> </details> </div> </details> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">J'ai de la difficulté à utiliser mon partenaire de connexion</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Contactez votre <strong>institution financière</strong> si vous rencontrez des problèmes avec vos informations de connexion.</p> <h3 class="h4">Pour changer de partenaire de connexion</h3> <p> Si vous avez toujours accès au partenaire de connexion que vous utilisiez auparavant, vous pouvez changer de partenaire de connexion en tout temps dans votre dossier de l'ARC :</p> <ol> <li>Connectez-vous en utilisant les <a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:Sign-in Services - Sign In Partner - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc.html">services d'ouverture de session de l'ARC</a>.</li> <li>Choisissez <strong>Partenaire de connexion</strong>.</li> <li>Recherchez <strong>Changer mon partenaire de connexion</strong> en haut de la page du service d'ouverture de session <em>Interac</em> et suivez les instructions.</li> <li>Une fois que le changement est fait, vous accéderez à votre dossier de l'ARC.</li> </ol> <details> <summary>Si vous ne pouvez pas accéder à votre ancien partenaire de connexion</summary> <p>Vous devrez vous inscrire à l’aide de votre nouveau partenaire de connexion :</p> <ol> <li>Ayez en main vos documents d’impôt pour valider votre identité.</li> <li>Composez le <span class="nowrap"><strong>1-800-959-7383</strong></span></li> <li>Choisissez l'option 1 pour les services en ligne.</li> </ol> </details> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">J'ai de la difficulté à me connecter à l’aide de mon partenaire provincial</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Pour obtenir de l'aide pour vous connecter à l’aide de votre partenaire provincial, consultez :</p> <ul> <li><a href="https://id.gov.bc.ca/account/"><span lang="en">BC Services Card</span></a> (en anglais)</li> <li><a href="https://account.alberta.ca/contact-us"><span lang="en">MyAlberta Digital ID</span></a> (en anglais)</li> </ul> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Mon compte est verrouillé</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Pour déverrouiller votre compte, vous devez valider votre identité auprès de l'ARC par téléphone.</p> <ol> <li>Ayez en main le code d'erreur.</li> <li>Ayez en main vos documents d'impôt pour valider votre identité.</li> <li>Composez le <strong><span class="nowrap">1-800-959-7383</span></strong>.</li> <li>Choisissez l'option 1 pour les services en ligne.</li> </ol> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Je dois m'inscrire à un compte</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Si vous n'avez pas de compte de l'ARC, vous pouvez vous inscrire à l'aide des <a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:Sign-in-Services - Register - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc.html">services d'ouverture de session de l'ARC</a>.</p> <p>Pour en savoir plus :</p> <p><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc/inscrire-services-ouverture-session-arc.html">Comment s'inscrire à un compte</a></p> </div> </details> </div> </details> </div> </div> </div> </li> <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"><span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas fa-search-dollar fa-stack-1x"></span></span></div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" role="heading" aria-level="3">Vérifier l'état de votre remboursement d'impôt</summary> <div class="px-sm-3"> <p>La façon dont vous produisez votre déclaration de revenus des particuliers peut avoir une incidence sur le moment où vous recevez votre remboursement.</p> <h3 class="h4">Délais de traitement standards</h3> <p>L'ARC vise à vous envoyer un avis de cotisation, ainsi que tout remboursement, dans les délais suivants :</p> <ul> <li>Déclaration produite en ligne : 2 semaines</li> <li>Déclaration papier envoyée par la poste : 8 semaines</li> <li>Déclaration des non-résidents : 16 semaines  </li> </ul> <p>Ces délais s'appliquent <strong>seulement</strong> aux déclarations que nous recevons <strong>au plus tard à la date limite</strong>.</p> <h3 class="h4">Vérifier l'état de votre déclaration</h3> <p>Vous pouvez vérifier l'état de votre déclaration en ligne à l'aide de Mon dossier de l'ARC.</p> <p><a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - Status of Tax Refund - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a></p> <p>Pour les autres options : <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/sujets/tout-votre-declaration-revenus/remboursements.html#verifier">Vérifiez l'état de votre déclaration</a></p> <h3 class="h4">Raisons pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu votre remboursement</h3> <p>Si vous avez une autre dette envers le gouvernement, l'ARC pourrait garder la totalité ou une partie de votre remboursement.</p> <p><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/lorsque-vous-devez-argent-recouvrements-a-arc/comment-paiements-appliques-compenser-dette.html">Comment les prestations et les crédits peuvent être appliqués à votre dette envers le gouvernement</a></p> </div> </details> </div> </div> </div> </li> <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"><span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas fa-hand-holding-usd fa-stack-1x"></span></span></div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" role="heading" aria-level="3">Déterminer pourquoi il vous manque un paiement de prestation</summary> <div class="px-sm-3"> <h3 class="h4">Raisons pour lesquelles les paiements de prestation peuvent cesser</h3> <p>Vos paiements pourraient cesser si <strong>vous n'avez pas</strong> :</p> <ul> <li>produit votre déclaration de revenus</li> <li>répondu à une lettre de l'ARC concernant votre situation</li> <li>informé l'ARC d'un changement concernant : <ul> <li>Votre adresse</li> <li>Vos renseignements bancaires</li> <li>Votre état civil</li> <li>La garde de vos enfants</li> </ul> </li> </ul> <p>Vos paiements pourraient cesser si <strong>votre époux ou conjoint de fait n'a pas</strong> :</p> <ul> <li>produit sa déclaration de revenus</li> <li>informé l'ARC d'un changement concernant : <ul> <li>Son état civil</li> <li>La garde de ses enfants</li> </ul> </li> </ul> <h3 class="h4">Vérifier les renseignements liés à votre prestation</h3> <p>Vérifiez Mon dossier de l'ARC pour vous assurer que tous les renseignements sont à jour et qu'il n'y a pas de communications en attente nécessitant une réponse.</p> <p><a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - Missing Benefit Payment - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a></p> <p>Vérifiez les dates auxquelles les prestations de l'ARC sont versées : <a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/dates-versement-prestations.html">Dates de versement des prestations</a></p> <p>Pour en savoir plus sur ce qui peut avoir des conséquences sur certains paiements spécifiques :</p> <ul> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/ctpstvh-montant.html">Crédit pour la TPS/TVH<span class="wb-inv"> : Montant que vous pouvez vous attendre à recevoir</span></a></li> <li><a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:Canada Child Benefit - Missing Benefit Payment - FR" href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/allocation-canadienne-enfants-apercu/allocation-canadienne-enfants-apres-avoir-fait-votre-demande.html">Allocation canadienne pour enfants<span class="wb-inv"> : Continuer à recevoir vos versements</span></a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone/quand-attendre-versements.html">Remise canadienne sur le carbone<span class="wb-inv"> : Quand vous attendre à recevoir vos versements</span></a></li> </ul> </div> </details> </div> </div> </div> </li>  <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"><span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas far fa-id-card fa-stack-1x"></span></span></div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" role="heading" aria-level="3">Modifier vos coordonnées ou renseignements bancaires</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Vous pouvez modifier vos renseignements en ligne en utilisant les services d'ouverture de session de l'ARC.</p> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Modifier vos renseignements personnels</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Modifiez votre <strong>profil</strong> dans Mon dossier de l'ARC pour mettre à jour les renseignements suivants :</p> <ul> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/sujets/tout-votre-declaration-revenus/comment-changer-votre-adresse.html">Adresse</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/depot-direct.html">Dépôt direct et renseignements bancaires</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/mettre-a-jour-votre-etat-civil-aupres-agence-revenu-canada.html">État civil</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/sujets/tout-votre-declaration-revenus/changez-votre-numero-telephone.html">Numéro de téléphone</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/sujets/tout-votre-declaration-revenus/comment-changer-votre-couriel.html">Options de courrier électronique et de correspondance</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc/aide-services-ouverture-session-arc/authentification-multifacteur.html">Paramètres de l'authentification multifacteur</a></li> </ul> <p>Si vous ne pouvez pas accéder aux services d'ouverture de session de l'ARC, vérifiez si vous pouvez résoudre votre problème à l'aide de la section <a href="#ccss_ccnt">Accéder à un compte de l'ARC</a> ci-dessus.</p> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Modifier les renseignements de votre entreprise</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Modifiez votre <strong>profil d'entreprise</strong> dans Mon dossier d'entreprise de l'ARC pour mettre à jour les renseignements suivants :</p> <ul> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/changements-effectues-a-votre-entreprise/changement-adresse.html">Adresse d'entreprise</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/depot-direct.html">Dépôt direct et renseignements bancaires</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/changements-effectues-a-votre-entreprise/changement-commercial.html">Nom commercial</a></li> </ul> <p>Pour en savoir plus, consultez <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/changements-effectues-a-votre-entreprise.html">Changements effectués à votre entreprise et à vos comptes de programme de l'ARC.</a></p> <p>Si vous ne pouvez pas accéder aux services d'ouverture de session de l'ARC, vérifiez si vous pouvez résoudre votre problème à l'aide de la section <a href="#ccss_ccnt">Accéder à un compte de l'ARC</a> ci-dessus.</p> </div> </details> </div> </details> </div> </div> </div> </li>  <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"> <span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas fa-phone-slash fa-stack-1x"></span></span> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" role="heading" aria-level="3">Si vous n’êtes pas en mesure de nous joindre par téléphone</summary> <div class="px-sm-3"> <h3 class="h4">Nous redirigeons certains appels à la ligne téléphonique automatisée</h3> <p>En raison du volume élevé d’appels, il se peut que nous redirigions votre appel vers la ligne téléphonique automatisée. Nous essayons de maintenir le temps moyen d’attente à environ 30 minutes. </p> <p><strong>Ce que vous pouvez faire à l’aide de la ligne automatisée</strong></p> <p>Vous pouvez prendre les mesures suivantes à l’aide la ligne téléphonique automatisée :</p> <ul> <li>Vérifier l’état de votre déclaration de revenus</li> <li>Obtenir une estimation du montant de votre remboursement</li> <li>Vérifier le solde de votre compte de l’ARC</li> </ul> <p class="mrgn-tp-md">Il est possible d’utiliser la ligne téléphonique automatisée toute la journée, <strong>sauf</strong> de 3 h à 6 h (HE).</p> <h3 class="h4">Essayez d’appeler à un autre moment</h3> <p>Si vous n’êtes pas en mesure de répondre à vos préoccupations à l’aide de la ligne automatisée, essayez de rappeler à l’un de ces moments :</p> <ul> <li>À un autre moment de la journée</li> <li>Un autre jour de la semaine</li> </ul> <h4 class="h5">Vérifiez si un représentant est disponible</h4> <ul> <li>Si un temps d’attente est fourni, des représentants du service sont disponibles.</li> <li>Si le temps d’attente est « Non disponible », votre appel sera redirigé vers la ligne automatisée.</li> </ul> <p class="mrgn-tp-md"><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees.html#aide">Trouvez un numéro et rappelez</a></p> <p>Les heures de service de l’ARC sont indiquées selon l’heure de l’Est.</p> <h3 class="h4">Essayez d’utiliser d’autres ressources en ligne de l’ARC</h3> <p>Vous pouvez aussi trouver l’information dont vous avez besoin en ligne.</p> <ul> <li>Consultez les autres « sujets fréquents » sur cette page.</li> <li>Vérifiez votre compte de l’ARC en utilisant les <a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-ouverture-session-arc.html">services d’ouverture de session de l’ARC</a>.</li> <li>Trouvez les formulaires dont vous avez besoin en consultant <a href="https://apps.cra-arc.gc.ca/ebci/cjcf/fpos-scfp/pub/rdr?request_locale=fr_CA">commander de formulaires et de publications</a></li> <li>Clavardez avec un représentant en direct au moyen du <a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">clavardage en ligne de l’ARC</a></li> <li>Passez en revue les sujets sur les <a href="/fr/agence-revenu.html">pages Web de l’ARC</a>.</li> </ul> </div> </details> </div> </div> </div> </li> <li> <div class="panel panel-info brdr-rds-0 panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-1 hidden-xs pr-2"><span class="fa fa-stack fa-lg text-info"><span class="far fa-circle fa-stack-2x"></span><span class="fas fa-money-check-alt fa-stack-1x"></span></span></div> <div class="col-xs-12 col-sm-11 pl-2"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 mrgn-bttm-0"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0" role="heading" aria-level="3">Comprendre les versements de la Remise canadienne sur le carbone (RCC)</summary> <div class="px-sm-3"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Pour les particuliers</summary> <p>Choisissez l’option qui s’applique à votre versement :</p> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Vérifiez l’état de votre versement</summary> <p>Vous pouvez vérifier l’état de votre versement à l’aide de Mon dossier.</p> <p><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - CCR - status - FR"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a></p> <p>Vous pouvez aussi vérifier vos relevés bancaires si vous recevez des paiements par dépôt direct.</p> <p>Pour en savoir plus, allez à <a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone.html" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:CCR Program - status - FR">Remise canadienne sur le carbone (RCC) pour les particuliers</a>.</p> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Le montant de votre versement est différent de ce à quoi vous vous attendiez</summary> <div class="px-sm-3"> <h3 class="h4">Augmentation du supplément rural en octobre</h3> <p>Si vous recevez le supplément rural, le montant de votre versement d’octobre pourrait être plus élevé qu’à l’habitude. Ce paiement inclut l'augmentation de 10 %, y compris l’augmentation rétroactive d’avril à juillet.</p> <p>Tous les bénéficiaires de la RCC à l’Île-du-Prince-Édouard sont admissibles au supplément rural et l’augmentation de 10 % est déjà incluse dans le montant de leur versement depuis avril 2024.</p> <h4>Si votre supplément rural a été touché par le changement du recensement</h4> <p>Certaines municipalités ont été touchées par le changement apporté au supplément rural. La détermination de l’admissibilité est de nouveau effectuée en fonction des données du Recensement de 2016. </p> <details> <summary>Examinez les municipalités touchées</summary> <div class="px-sm-3"> <table class="table table-bordered"> <caption class="wb-inv">Examinez les municipalités touchées</caption> <thead> <tr class="bg-dark text-white"> <th scope="col">Province</th> <th scope="col">Municipalité</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Alberta</strong></td> <td>Red Deer</td> </tr> <tr> <td><strong>Nouveau-Brunswick</strong></td> <td>Fredericton</td> </tr> <tr> <td><strong>Nouvelle-Écosse </strong></td> <td> <p> East Hants <br> Holyrood <br> Indian Brooks <br> Niverville </p> </td> </tr> <tr> <td><strong>Ontario</strong></td> <td> <p> Arnprior <br> Beckwith <br> Carleton Place <br> Essex <br> Kingsville <br> Leamington <br> McNab Braeside <br> Mississippi Mills <br> St. Charles </p> </td> </tr> <tr> <td><strong>Saskatchewan</strong></td> <td>Craven</td> </tr> </tbody> </table> </div> </details> <p class="mrgn-tp-md">Si vous habitez dans l'une des municipalités touchées, vos versements d'avril et de juillet n'incluaient pas le montant du supplément rural. Ces montants seront inclus dans votre versement d'octobre. </p> <h3 class="h4">Autres facteurs ayant une incidence sur le montant de votre versement</h3> <section data-ajax-replace="/content/canadasite/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone/combien-obtenir.html#otherfactors"></section> <h3 class="h4">Vérifiez les renseignements liés à votre versement</h3> <p>Vous pouvez vérifier l’état de votre versement à l’aide de Mon dossier.</p> <p class="mrgn-bttm-0 clearfix"><a data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - CCR - different - FR" href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm pull-left mrgn-bttm-md"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a></p> <p>Vous pouvez aussi vérifier vos relevés bancaires si vous recevez des paiements par dépôt direct.</p> <p>Pour en savoir plus, allez à <a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone.html" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:CCR Program - different - FR">Remise canadienne sur le carbone (RCC) pour les particuliers</a>.</p> </div> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Vous n'avez pas reçu de versement</summary> <div class="px-sm-3"> <p>Vous vivez peut-être dans une province ou un territoire où la Remise canadienne sur le carbone (RCC) n’est pas offerte.</p> <details> <summary>Voir les provinces ou territoires qui ne sont pas admissibles à la RCC</summary> <section data-ajax-replace="/content/canadasite/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone/qui-admissible.html#provinces"></section> </details> <p class="mrgn-tp-md">Voici d'autres raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas avoir reçu votre versement :</p> <ol> <li>Votre déclaration de revenus de 2023 n'a pas fait l’objet d’une cotisation à temps pour calculer votre montant de RCC.</li> <li>Vous avez un époux ou un conjoint de fait qui a reçu le versement (un seul d’entre vous peut recevoir la RCC pour la famille).</li> <li>Votre versement a été utilisé pour payer une dette existante.</li> </ol> <h3 class="h4">Vérifiez les renseignements liés à votre prestation</h3> <p>Vérifiez Mon dossier pour vous assurer que vos renseignements sont à jour. </p> <p><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:MyA - CCR - FR"><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle"></span><span class="fas fa-user fa-stack-1x"></span></span>Connectez-vous à Mon dossier</a></p> <p>Pour en savoir plus, allez à <a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/remise-canadienne-carbone.html" data-gc-analytics-customclick="CRA|ARC:ContactPageSigninButtonClick:CCR Program - receive - FR">Remise canadienne sur le carbone (RCC) pour les particuliers</a>.</p> </div> </details> </details> <hr class="brdr-bttm mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"> <details class="brdr-0 brdr-rds-0 px-2 mrgn-lft-md"> <summary class="brdr-0 brdr-rds-0">Pour les petites entreprises</summary> <p>Les sociétés privées sous contrôle canadien (SPCC) admissibles n’ont pas besoin de demander cette remise. Le montant de la remise sera calculé automatiquement en fonction du nombre d’employés que vous aviez dans les provinces désignées entre 2019 et 2023, multiplié par un taux de paiement pour chacune de ces provinces et années. </p> <p>Pour être admissibles, les SPCC doivent avoir produit leur déclaration de revenus des sociétés T2 de 2023 au plus tard le <span class="nowrap">15 juillet 2024</span>. </p> <p><span class="fa-stack mrgn-rght-sm fa-sm"><span class="fa-stack-2x far fa-circle text-info"></span><span class="fa fa-dollar-sign fa-stack-1x text-info"></span></span>Date de paiement : Nous prévoyons d’envoyer les versements rétroactifs de la remise pour les années 2019 à 2023 à la plupart des SPCC admissibles <strong>d’ici la fin de décembre 2024</strong>.</p> <p><strong>Pour en savoir plus :</strong> <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/societes/credits-dimpot-entreprises/remise-canadienne-carbone-petites-entreprises.html">Remise canadienne sur le carbone pour les petites entreprises</a></p> </details> </div> </details> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> <div class="container"> <section class="mrgn-bttm-lg"> <h2 class="h3">Liens rapides</h2> <ul class="row wb-eqht-grd list-unstyled lst-spcd-2 mrgn-tp-lg"> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/services/impots/regimes-depargne-et-de-pension.html">Régimes de pension agréés et d’épargne</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications.html">Formulaires et publications</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/inscrire-votre-entreprise/inscription-direct-entreprises-apercu.html">Enregistrer une entreprise</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/organisation/arnaques-fraudes/signaler-arnaque.html">Signaler une arnaque ou un vol d’identité</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/segments/deductions-credits-impot-personnes-handicapees/credit-impot-personnes-handicapees.html">Crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH)</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/prestations-enfants-familles/allocation-canadienne-enfants-apercu.html">Allocation canadienne pour enfants (ACE)</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/particuliers/sujets/tout-votre-declaration-revenus/comment-obtenir-copie-votre-avis-cotisation-nouvelle-cotisation.html">Obtenir un avis de cotisation</a></li> <li class="col-sm-6 col-lg-4"><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/comment-obtenir-releve-preuve-revenu-imprime-option.html">Obtenir une preuve de revenu</a></li> </ul> </section> </div> <div class="edge-color"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-4"> <h2 class="h3">Localisateur d’adresse et d’emplacement</h2> <p>Trouver une adresse postale ou l'emplacement d'un bureau</p> <a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/bureaux-services-fiscaux-centres-fiscaux.html">Trouvez une adresse</a> </div>  <div class="col-lg-4"> <h2 class="h3">Vérifier les délais normaux de traitement</h2> <p>Vérifiez le temps requis pour traiter les demandes liées aux impôts</p> <a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/verifier-delais-traitement-arc.html" class="mrgn-tp-md mrgn-bttm-md">Vérifier les délais de traitement de l'ARC</a> </div> <div class="col-lg-4"> <h2 class="h3">Vérifier si l'ARC a appelé</h2> <p>Confirmer qu’un numéro de rappel provient de l’ARC.</p> <a href="/fr/agence-revenu/organisation/arnaques-fraudes/verifier-arc-appelle.html#h2" class="mrgn-tp-md mrgn-bttm-md">Vérifier un numéro de rappel de l’ARC</a> </div> </div> </div> </div> <div class="container"> <h2 id="aide">Aide par téléphone</h2> <h3>Étape 1. Si vous appelez au sujet de votre compte, ayez les renseignements suivants à portée de la main</h3> <div class="mrgn-tp-lg beforeCall"> <label for="input1" class="container-checks"> <input id="input1" class="btnCheck" type="checkbox"> Votre numéro d'assurance sociale ou numéro d'entreprise <span class="checkmark"></span> </label> <label for="input2" class="container-checks"> <input id="input2" class="btnCheck" type="checkbox"> Votre nom complet et votre date de naissance (ou le nom de l'entreprise) <span class="checkmark"></span> </label> <label for="input3" class="container-checks"> <input id="input3" class="btnCheck" type="checkbox"> Votre adresse complète (ou l'adresse complète de l'entreprise) <span class="checkmark"></span> </label> <label for="input4" class="container-checks"> <input id="input4" class="btnCheck" type="checkbox"> Votre compte personnel (ou d'entreprise) ouvert ou une déclaration ayant fait l'objet d'une cotisation, un avis de cotisation, une nouvelle cotisation ou un autre document fiscal <span class="checkmark"></span> </label> <div id="check-message"> <div class="alert alert-warning"> <p> Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d'un compte </p> </div> </div> </div>  <h3>Étape 2. Trouvez le numéro auquel vous devez appeler</h3>  <p class="mrgn-tp-md mrgn-bttm-md"><span class="far fa-clock fa-lg"></span> Les temps d’attente sont fournis pour certains sujets d’appels. Si le temps d’attente moyen est de plus de 30 minutes, les appels seront redirigés vers nos services automatisés.</p>  <p>Choisissez le sujet de votre appel pour trouver un numéro de téléphone :</p> <details> <summary>Impôt des particuliers, prestations et fiducies</summary> <table id="tbl-personal" class="wb-tables table table-striped provisional gc-table" data-wb-tables="{"ordering": false, "paging": false, "autoWidth": false, "dom": "<'mrgn-lft-sm'fli>pt"}"> <caption class="wb-inv"> Impôt des particuliers, prestations et fiducies </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="col-sm-5">Raison de votre appel</th> <th scope="col" class="col-sm-3">Numéro de téléphone</th> <th scope="col" class="col-sm-4">Heures de service<br><span>(heure locale, à moins d'indications contraires)</span> </th> </tr> </thead> <tbody>  <tr id="prs-01"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-01"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide pour déverrouiller Mon dossier ou faire des paiements :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Déverrouiller votre compte de l’Agence (Mon dossier)</li> <li>Faire un paiement</li> <li>Payer vos acomptes provisionnels</li> <li>Transférer un paiement à votre compte d’entreprise</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-01" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-0-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-0-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-01" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-02"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-02"> <div class="text-left"> <p><strong>Mettre à jour vos renseignements personnels ou discuter de votre situation fiscale :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Changer votre nom </li> <li>Changer votre état civil</li> <li>Obtenir de l’information sur votre dossier d’impôt sur le revenu des particuliers</li> <li>Vous informer sur la production de votre première déclaration de revenus</li> <li>Déclarer vos revenus dans votre déclaration d’impôt</li> <li>Informer l’ARC d’un décès</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-02" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-1-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-01-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-02" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-03"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-03"> <div class="text-left"> <p>En savoir plus sur le crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH)</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-03" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-2-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-02-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-03" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-03b"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-03b"> <div class="text-left"> <p>Utiliser un service téléphonique automatisé pour faire une demande de Crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH)</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-03b" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18004634421" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-463-4421<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-463-4421</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-03b" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-31"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-31"> <div class="text-left"> <p><strong>Enjeux de sécurité :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Justificatifs d’identité révoqués</li> <li>Incident de sécurité ou atteinte à la vie privée</li> <li>Désactiver l’accès en ligne aux services d’ouverture de session de l’Agence</li> <li>Réactiver l’accès en ligne aux services d’ouverture de session de l’Agence après qu’il a été désactivé</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-31" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18002652577" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-265-2577<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-265-2577</span></strong> </li>  <li>Appel à frais virés à l'extérieur du Canada et des États-Unis<sup id="fn3-31-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213117" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3117<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3117</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-31" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-05"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-05"> <div class="text-left"> <p><strong>Utiliser un service téléphonique automatisé pour commander des formulaires :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Trousse d’impôt sur le revenu</li> <li>Certificat pour le crédit d’impôt pour personnes handicapées (T2201)</li> <li>Formulaire pour autoriser un représentant à accéder à vos renseignements hors ligne (AUT-01)</li> <li>Demande d’allocation canadienne pour enfants (RC66)</li> <li>Pièce de versement de retenues à la source courantes (RC107)</li> <li>Choix conjoint visant le fractionnement du revenu de pension (T1032)</li> <li>Le service est offert en anglais et en français</li> <li>Notez que la langue du service choisie sera la langue du produit que vous commandez et recevez</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-05" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18553303305" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-855-330-3305<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-855-330-3305</span></strong> </li>  <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-05" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-06"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-06"> <div class="text-left"> <p id="tax-account-balance">Utiliser un service téléphonique automatisé pour vérifier le solde de votre compte d’impôt</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-06" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664748272" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-474-8272<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-474-8272</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-06" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-07"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-07"> <div class="text-left" id="benefits"> <p><strong>Utiliser un service téléphonique automatisé pour vérifier des montants de cotisation :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li id="tfsa-rrsp-other">Droits de cotisation à un compte d’épargne libre d’impôt (CELI)</li> <li id="contribution-room">Cotisations inutilisées versées à un REER</li> <li>Droits de cotisation à un REER pour cette année</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-07" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002676999" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-6999<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-6999</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-07" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-08"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-08"> <div class="text-left"> <p><strong>Utiliser un service téléphonique automatisé pour vérifier l’admissibilité aux prestations et aux crédits, et les dates et les montants de versements :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Allocation canadienne pour enfants : <ul class="mrgn-lft-md"> <li>admissibilité et dates des versements</li> <li>montant estimatif de votre versement (appeler 2 semaines avant le prochain paiement)</li> </ul> </li> <li>Crédit pour la TPS/TVH : <ul class="mrgn-lft-md"> <li>admissibilité et dates des versements</li> <li>montant estimatif de votre versement (appeler 3 semaines avant le prochain paiement)</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-08" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002676999" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-6999<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-6999</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-08" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-09"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-09"> <div class="text-left"> <p><strong>Utiliser un service téléphonique automatisé pour obtenir une pièce de versement ou une preuve de revenu :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li id="proof-income">Obtenir une preuve de revenu</li> <li id="remittance-voucher">Demander une pièce de versement</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-09" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002676999" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-6999<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-6999</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-09" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-10"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-10"> <div class="text-left"> <p><strong>Utiliser un service téléphonique automatisé pour vérifier l’état de votre déclaration de revenus ou de votre remboursement :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>État de votre déclaration de revenus de 2023</li> <li>Montant estimatif de votre remboursement pour 2023</li> <li>Date prévue de réception de votre remboursement de 2023</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-10" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18009591956" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-1956<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-1956</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-10" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-11"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-11"> <div class="text-left"> <p>Utiliser un service téléphonique automatisé pour prendre une entente de paiement pour l’impôt sur le revenu des particuliers</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-11" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18662561147" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-256-1147<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-256-1147</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-11" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 22 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-12"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-12"> <div id="benefits-line" class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec vos prestations et crédits de l’ARC :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Allocation canadienne pour enfants et prestations connexes</li> <li>Crédit pour la TPS/TVH</li> <li>Remise canadienne sur le carbone (RCC) (précédemment connue sous le nom de paiement de l’incitatif à agir pour le climat) </li> <li>Prestation pour enfants handicapés</li> <li>Changer votre état civil</li> <li>Informer l’ARC du décès d’un bénéficiaire de prestations</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-12" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18003871194" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-387-1194<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-387-1194</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/benefit_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-3-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-12" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-13"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-13"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir un code de sécurité, de l’aide avec vos comptes de l’ARC et IMPÔTNET :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Obtenir un code de sécurité pour Mon dossier</li> <li>Mon dossier</li> <li>IMPÔTNET</li> <li>Représenter un client</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-13" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/eservices_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-4-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-1-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-13" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-14"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-14"> <div id="ite" class="text-left"> <p><strong>Obtenir un formulaire d’impôt, une publication ou un avis de cotisation :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Obtenir une copie d’un avis de cotisation</li> <li id="get-form">Obtenir un formulaire d’impôt ou une publication</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-14" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-5-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-2-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Service de clavardage en ligne</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-14" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-15"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-15"> <div id="ite2" class="text-left"> <p><strong>Changer votre adresse, s’inscrire au dépôt direct ou modifier vos renseignements bancaires :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Changer votre adresse</li> <li>S’inscrire au dépôt direct ou modifier vos renseignements bancaires. Vous devrez fournir : <ul> <li>le numéro de l’institution financière à 3 chiffres</li> <li>le numéro de transit à 5 chiffres</li> <li>votre numéro de compte</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-15" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-6-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-15-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-15" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-16"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-16"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec les régimes d’épargne-retraite :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)</li> <li id="home-buyers-plan">Régime d’accession à la propriété (RAP)</li> <li>Compte d'épargne libre d'impôt (CELI)</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-16" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-7-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-6-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-16" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-32"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-32"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec un compte de fiducie ou le compte d’une personne décédée :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Informer l’ARC d’un décès</li> <li>Préparer et produire des déclarations de revenus</li> <li>Aide pour demander un certificat de décharge</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-32" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individualcoe_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn1-8-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn1"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>1</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18664261527" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-426-1527<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-426-1527</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-8-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-32" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-17"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-17"> <div id="ontario" class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec les prestations et crédits de l’Ontario :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Prestation trillium de l’Ontario</li> <li>Crédit de taxe de vente de l’Ontario</li> <li>Crédit d’impôt de l’Ontario pour les coûts d’énergie et l’impôt foncier</li> <li>Crédit pour les coûts d’énergie dans le Nord de l’Ontario</li> <li>Subvention aux personnes âgées propriétaires pour l’impôt foncier de l’Ontario</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-17" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18776276664" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-877-627-6664<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-877-627-6664</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/ppo_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-17" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h 15 à 17 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-18"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-18"> <div id="alberta" class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec les prestations et crédits de l’Alberta :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Crédit d'impôt à l'emploi familial de l'Alberta (CIEFA)</li> <li>Prestation pour enfants et familles de l'Alberta (PEFA)</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-18" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009592809" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-2809<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-2809</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/albertaBenefits_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-18" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">9 h à 17 h <abbr title="Heure des Rocheuses">HR</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-29"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-29"> <div class="text-left"> <p>Utiliser un service téléphonique automatisé pour signaler les soupçons de fraude, un vol d'identité, ou des activités suspectes dans votre compte</p> <p>Remarque : Certaines interactions avec l’ARC pourraient être limitées pour protéger votre compte jusqu’à ce qu’un agent spécialisé de l’ARC ait examiné le problème. </p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-29" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002652577" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-265-2577<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-265-2577</span></strong> </li> <li>Appel à frais virés à l'extérieur du Canada et des États-Unis<sup id="fn3-29-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213176" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3176<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3176</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-29" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-04"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-04"> <div class="text-left"> <p><strong>Signalez les soupçons de fraude, un vol d'identité, ou des activités suspectes dans votre compte si :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>vous croyez que votre compte de l’Agence été compromis;</li> <li>vous remarquez des changements à vos renseignements personnels que vous n’avez pas demandés;</li> <li>vous constatez qu’une demande de prestations a été faite pour vous à votre insu.</li> </ul> <p>Remarque : Vous pouvez utiliser cette ligne téléphonique si vous êtes dans l’une des situations ci-dessus, ou si vous avez reçu une lettre dans laquelle on vous demande de contacter l’ARC. Certaines interactions avec l’ARC pourraient être limitées pour protéger votre compte jusqu’à ce qu’un agent spécialisé de l’Agence ait examiné le problème. </p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-04" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Comptes de particuliers :<br><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18339952336" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-833-995-2336<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-833-995-2336</span></strong> </li> <li>Comptes de fiducie :<br><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> </li> <li>Appel à frais virés à l'extérieur du Canada et des États-Unis<sup id="fn3-04-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213117" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3117<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3117</span></strong> </li> <li>Téléimprimeur (ATS) : <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002677622" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-7622<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-7622</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <div id="prs-hrs-04"> <p class="text-left"><strong>Comptes de particuliers : Heures de service</strong></p> <dl id="prs-hrs-04a" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 19 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd>Fermé</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> <p class="text-left"><strong>Comptes de fiducie : Heures de service</strong></p> <dl id="prs-hrs-04b" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </div> </td> </tr> <tr id="prs-19"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-19"> <div id="discuss-payment" class="text-left"> <p>Prendre une entente pour payer votre dette fiscale personnelle sur une période donnée</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-19" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18888638661" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-888-863-8661<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-888-863-8661</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-19" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-20"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-20"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour rembourser des paiements de prestations pour enfants et familles reçus en trop</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-20" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18888638664" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-888-863-8664<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-888-863-8664</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-20" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-21"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-21"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour rembourser des paiements du Régime de pensions du Canada reçus en trop</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-21" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18668645824" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-864-5824<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-864-5824</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-21" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-22"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-22"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour rembourser des paiements d’assurance-emploi reçus en trop</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-22" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18668645842" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-864-5842<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-864-5842</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-22" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-23"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-23"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour rembourser des paiements de prêts d’études canadiens reçus en trop</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-23" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18668645826" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-864-5826<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-864-5826</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-23" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-28"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-28"> <div class="text-left"> <p id="repondre-communication-lettre">Répondre à une communication ou une lettre reçu du <a href="/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications/publications/ic13-2/ic13-2r1-politiques-recouvrement-programmes-gouvernementaux.html">recouvrement des programmes gouvernementaux</a> de l’ARC.</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-28" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18006615991" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-661-5991<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-661-5991</span></strong></li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-7-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213209" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3209<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3209</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-28" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 19 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-24"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-24"> <div class="text-left"> <p id="phoenix-issues">Obtenir de l’aide concernant un problème fiscal lié au système Phénix</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-24" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18885565083" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-888-556-5083<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-888-556-5083</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0"> <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/campaign06_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-24" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">9 h à 17 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-25"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-25"> <div class="text-left"> <p id="requirements-to-pay">Suivi d'un document de demande formelle de paiement (DFP)</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-25" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18006756184" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-675-6184<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-675-6184</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-25" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-26"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-26"> <div class="text-left"> <p>Vérifier l’état de votre opposition en matière d’impôt sur le revenu</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-26" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/plaintes-differends/complexite-niveau-temps-traitement.html">Numéros listés par opposition ou appel précis</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-26" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="prs-27"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="prs-inf-27"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter d’une lettre reçue :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Rappel de produire une déclaration</li> <li>Demande de produire une déclaration</li> <li>Obligation de produire une déclaration</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="prs-ph-27" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18004480444 " class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-448-0444 <span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-448-0444 </span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-05-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213087" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3087<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3087</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="prs-hrs-27" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 45 à 19 h 30 <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> </tbody> </table> </details>  <details> <summary>Entreprises</summary> <table id="tbl-business" class="wb-tables table table-striped provisional gc-table" data-wb-tables="{"ordering": false, "paging": false, "autoWidth": false, "dom": "<'mrgn-lft-sm'fli>pt"}"> <caption class="wb-inv"> Numéros de téléphone pour les entreprises </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="col-sm-5">Raison de votre appel</th> <th scope="col" class="col-sm-3">Numéro de téléphone </th> <th scope="col" class="col-sm-4">Heures de service<br> (heure locale, à moins d'indications contraires)</th> </tr> </thead> <tbody> <tr id="bsn-02"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-02"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec les retenues sur la paie :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Retenues sur la paie et comptes de retenues sur la paie</li> <li>Calculateur de retenues sur la paie</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-02" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/payroll_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-02" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-03"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-03"> <div class="text-left"> <p id="business-technical"><strong>Obtenir de l’aide avec vos comptes de l’ARC :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Mon dossier d’entreprise</li> <li>Représenter un client</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-03" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/business_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-0-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-12-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-03" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-04"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-04"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide pour produire des déclarations de renseignements ou effectuer des paiements pour votre entreprise :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Faire un paiement</li> <li>Transférer votre paiement de votre compte d’entreprise à un autre compte</li> <li>Payer vos acomptes provisionnels requis</li> <li>Produire vos déclarations de renseignements électroniques (feuillets T3, T4 ou T5)</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-04" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/business_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-1-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-06-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-04" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-05"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-05"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir un numéro d’entreprise et vous inscrire aux comptes de programme de l’ARC :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>S’inscrire pour obtenir un numéro d’entreprise (NE)</li> <li>S’inscrire aux comptes de programme (TPS/TVH, paie, impôt des sociétés)</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-05" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/bn_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-2-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-9-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-05" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-06"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-06"> <div class="text-left"> <p><strong>Aviser l’ARC des changements apportés à votre entreprise :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Modifier les renseignements sur votre entreprise</li> <li>Modifier l’adresse de votre entreprise</li> <li>Mettre à jour le nom de votre entreprise</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-06" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/bn_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-3-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-07-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-06" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-07"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-07"> <div class="text-left"> <p>Obtenir des formulaires ou des publications sur l’impôt des sociétés</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-07" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/bn_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-4-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-08-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-07" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-08"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-08"> <div id="business-line" class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec la TPS/TVH pour votre entreprise :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li id="charge-gst">Facturation de la TPS/TVH pour votre entreprise (y compris les remboursements pour habitations neuves)</li> <li>Obtenir de l’aide avec IMPÔTNET et IMPÔTEL TPS/TVH</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-08" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/gsthst_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-5-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-11-rf7"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/demande-renseignement-tps-tvh-non-residents.html">Demande de renseignement sur la TPS/TVH pour les non-résidents</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-08" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-09"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-09"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec votre déclaration de revenus d’entreprise :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Sociétés</li> <li>Entreprises à propriétaire unique</li> <li>Sociétés de personnes</li> <li>Sociétés non-résidentes</li> <li>Comptes des sociétés</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-09" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/corpself_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-6-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-09-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/demande-renseignement-tps-tvh-non-residents.html">Demande de renseignement sur la TPS/TVH pour les non-résidents</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-09" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-10"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-10"> <div class="text-left"> <p>Obtenir de l’aide pour déverrouiller l’accès à votre compte d’entreprise (Mon dossier d’entreprise)</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-10" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0">  <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/eservices_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Eastern time">ET</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-7-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à frais <span class="nowrap">virés<sup id="fn3-14-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/demande-renseignement-tps-tvh-non-residents.html">Demande de renseignement sur la TPS/TVH pour les non-résidents</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-10" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-11"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-11"> <div id="t2" class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide pour produire votre déclaration de revenus des sociétés :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Produire votre déclaration de revenus des sociétés T2 par voie électronique</li> <li>Service de transmission par Internet des déclarations des sociétés</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-11" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009592804" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-2804<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-2804</span></strong></li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U (fonctionne à l'<abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213223" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3223<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3223</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-11" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">9 h à 16 h</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-12"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-12"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour payer votre dette liée à la TPS/TVH en plusieurs versements</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-12" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18774775069" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-877-477-5069<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-877-477-5069</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-12" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-13"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-13"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour payer votre dette fiscale de retenues sur la paie en plusieurs versements</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-13" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18775486017" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-877-548-6017<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-877-548-6017</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-13" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-14"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-14"> <div class="text-left"> <p>Prendre une entente pour payer votre dette liée à l’impôt des sociétés en plusieurs versements</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-14" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18662916347" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-291-6347<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-291-6347</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-14" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr>  </dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-15"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-15"> <div class="text-left"> <p><strong>Vous renseigner sur les droits d’accise, des taxes d’accise, la redevance sur les combustibles et les autres prélèvements et frais :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Droits d’accise sur le vin, les spiritueux, la bière, le tabac ou le cannabis</li> <li>Redevance sur les combustibles</li> <li>Droit pour la sécurité des passagers du transport aérien</li> <li>Taxe sur les primes d’assurance</li> <li>Taxe d’accise sur : <ul class="mrgn-lft-md"> <li>les automobiles énergivores</li> <li>les climatiseurs pour automobiles</li> <li>certains produits pétroliers</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-15" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications/publications/contacts/taxes-accise-personnes-ressources.html">Coordonnées – Droits d'accise, taxes d'accise, redevance sur les combustibles et droit pour la sécurité des passagers du transport aérien</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-15" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-16"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-16"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter des renseignements d’une lettre ou d’un appel téléphonique reçu concernant l’inscription à la TPS/TVH</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Vous devez fournir le numéro de poste à 4 chiffres indiqué dans le message</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-16" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18335665419" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-833-566-5419<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-833-566-5419</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-16" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-17"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-17"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter des renseignements d’une lettre ou d’un appel téléphonique reçu concernant la production d’une déclaration de la TPS/TVH et d’autres prélèvements</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Vous devez fournir le numéro de poste à 4 chiffres indiqué dans le message</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-17" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18333052033" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-833-305-2033<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-833-305-2033</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-17" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-18"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-18"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter des renseignements d’une lettre d’examen de la limite après cotisation des sociétés T2</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Vous devez fournir le numéro de poste à 4 chiffres indiqué dans la lettre</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-18" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18335665421" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-833-566-5421<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-833-566-5421</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-18" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-19"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-19"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter des renseignements d’un appel téléphonique reçu concernant votre inscription à la TPS/TVH ou à un compte de programme d’entreprise</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Vous devez fournir le numéro de poste à 4 chiffres indiqué dans le message</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-19" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18662214063" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-221-4063<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-221-4063</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-19" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-20"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-20"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter des renseignements d’une lettre d’examen après cotisation de la TPS/TVH</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Vous devez fournir le numéro de poste à 4 chiffres indiqué dans la lettre</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-20" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18555872133" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-855-587-2133<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-855-587-2133</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-20" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-21"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-21"> <div class="text-left"> <p>Vous renseigner sur le crédit d’impôt pour la production cinématographique ou magnétoscopique canadienne</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-21" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications/publications/rc4385/credit-impot-services-production-cinematographique-magnetoscopique-guide-formulaire-t1177.html#_Toc317752567">Guide sur le crédit d'impôt et personnes-ressources</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-21" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-22"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-22"> <div class="text-left"> <p>Vous renseigner sur la demande pour les dépenses de recherche scientifique et développement expérimental</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-22" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/recherche-scientifique-developpement-experimental-programme-encouragements-fiscaux/contact-rsde.html">Personnes-ressources de la RS&DE</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-22" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-23"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-23"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec la transmission électronique des déclarations (TED) :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li id="efile">Processus d’inscription à la TED, de renouvellement, de mise à jour des comptes ou d’affichage de l’historique des transmissions</li> <li>Programmes de vérification ou de surveillance d’admissibilité à la TED</li> <li>Messages d’erreur liés de la TED pour les déclarations T1 initiales ou modifiées</li> <li>Problèmes d’authentification liés aux numéros ou aux mots de passe de la TED (déclarations T1 et T2)</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-23" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-entreprises/declarants-voie-electronique/soutien-bureaux-aide.html">Communiquer avec le bureau d'aide de la TED</a></li>  </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-23" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-24"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-24"> <div class="text-left"> <p>Déclarer un versement nul pour les retenues sur la paie</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-24" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009592256" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-2256<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-2256</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-24" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-25"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-25"> <div class="text-left"> <p>Déclarer un versement nul pour les retenues d’impôt des non-résidents</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-25" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18669714644" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-971-4644<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-971-4644</span></strong></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-25" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-26"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-26"> <div class="text-left"> <p id="flow-through-shares">Vérifier l’état d’un formulaire d’actions accréditives</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-26" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/actions-accreditives/comment-nous-joindre.html">Communiquez avec Actions accréditives</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-26" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-27"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-27"> <div class="text-left"> <p><strong>Utiliser un service automatisé pour produire une déclaration de la TPS/TVH</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>IMPÔTEL TPS/TVH</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-27" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18009592038" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-2038<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-2038</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-27" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 2 h 30 <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-28"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-28"> <div class="text-left"> <p><strong>Vérifier l’état d’une opposition :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Opposition en matière d’impôt sur le revenu</li> <li>Opposition en matière de TPS/TVH</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-28" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/plaintes-differends/complexite-niveau-temps-traitement.html">Numéros listés par opposition ou appel précis</a></li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-28" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche</dt> <dd class="nowrap brdr-0">Heures variables</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-29"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-29"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter d’une lettre reçue :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Rappel de produire une déclaration</li> <li>Demande de produire une déclaration </li> <li>Obligation de produire une déclaration </li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-29" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18004480444 " class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-448-0444 <span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-448-0444 </span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-029-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213087" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3087<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3087</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-29" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 45 à 19 h 30 <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-30"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-30"> <div class="text-left"> <p><strong>Signalez les soupçons de fraude, un vol d'identité, ou des activités suspectes dans un compte si :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>vous croyez que votre compte de l’Agence été compromis;</li> <li>vous remarquez des changements à vos renseignementspersonnels que vous n’avez pas demandés;</li> <li>vous constatez qu’une demande de prestations a été faite pour vous à votre insu.</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-30" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><span class="wb-inv">Tout le Canada, sauf le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut</span> <strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong></li> <li>Yukon, Territoires du Nord-Ouest et <span class="nowrap">Nunavut<sup id="fn2-8-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn2"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>2</a></sup> :</span> <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18668411876" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-841-1876<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-841-1876</span></strong> </li> <li>Appel à frais virés à l'extérieur du Canada et des États-Unis<sup id="fn3-30-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li>Téléimprimeur (ATS) : <br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002677622" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-7622<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-7622</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-30" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="bsn-31"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="bsn-inf-31"> <div class="text-left"> <p>Utiliser un service téléphonique automatisé pour signaler les soupçons de fraude, un vol d'identité, ou des activités suspectes dans votre compte</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="bsn-ph-31" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li>Service automatisé :<br><strong class="nowrap"><a href="tel:18002652577" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-265-2577<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-265-2577</span></strong> </li> <li>Appel à frais virés à l'extérieur du Canada et des États-Unis<sup id="fn3-32-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213176" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3176<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3176</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="bsn-hrs-31" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au dimanche">Lundi au dimanche </dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h à 3 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> </dl> </td> </tr> </tbody> </table> </details>  <details> <summary>Impôt international et non-résidents</summary> <table id="tbl-international" class="wb-tables table table-striped provisional gc-table" data-wb-tables="{"ordering": false, "paging": false, "autoWidth": false, "dom": "<'mrgn-lft-sm'fli>pt"}"> <caption class="wb-inv"> Numéros de téléphone pour l'impôt international et non-résidents </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="col-sm-5">Raison de votre appel</th> <th scope="col" class="col-sm-3">Numéro de téléphone</th> <th scope="col" class="col-sm-4">Heures de service<br> (heure locale, à moins d'indications contraires)</th> </tr> </thead> <tbody> <tr id="int-01"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="int-inf-01"> <div class="text-left"> <p>Obtenir de l’aide concernant les fiducies de particuliers et les fiducies non-résidentes</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="int-ph-01" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009597383" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7383<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7383</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0"> <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/individual_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>s’ouvre dans l’application téléphonique à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-38-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408496" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8496<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8496</span></strong> </li> <li>Numéro de télécopieur<br><strong class="nowrap"><a href="tel:17056710794" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-705-671-0794<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-705-671-0794</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="int-hrs-01" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="int-02"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="int-inf-02"> <div class="text-left"> <p><strong>Obtenir de l’aide avec les comptes de sociétés non-résidentes :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Entreprises à propriétaire unique</li> <li>Sociétés de personnes</li> <li>Travailleurs indépendants</li> <li>Comptes de retenues sur la paie</li> <li>Demandes de renseignements sur la TPS/TVH</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="int-ph-02" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18009597775" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-959-7775<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-959-7775</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0"> <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/business_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-39-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408498" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8498<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8498</span></strong> </li> <li>Numéro de télécopieur<br><strong class="nowrap"><a href="tel:17056710490" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-705-671-0490<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-705-671-0490</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="int-hrs-02" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">6 h 30 à 23 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Samedi">Samedi</dt> <dd class="nowrap">7 h 30 à 20 h HE</dd> <dt class="nowrap" title="Dimanche">Dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="int-03"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="int-inf-03"> <div class="text-left"> <p id="partxiii">Obtenir de l’aide avec vos comptes de retenue de la partie XIII et des comptes de retenue des non-résidents</p> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="int-ph-03" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18552845947" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-855-284-5947<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-855-284-5947</span></strong> <ul class="fa-ul lst-spcd p-0"> <li><span class="fa-li far fa-clock fa-lg"></span> <div class="small"><strong>Temps d’attente : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/partxiii_fr/value"><a class="wb-lbx" role="button" href="#waittime-lbx"><span class="wb-inv">Temps d’attente</span> Non disponible</a></span></div> <div class="small nowrap"><strong>Mise à jour : </strong><span data-json-replace="#[waittime]/updatedatetext_fr/value"><span class="wb-inv">Temps d’attente non disponible </span>--</span> <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></div> </li> </ul> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés <sup id="fn3-40-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16139408500" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-940-8500<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-940-8500</span></strong> </li> <li>Numéro de télécopieur <br><strong class="nowrap"><a href="tel:17056777712" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-705-677-7712<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-705-677-7712</span></strong> or <strong class="nowrap"> <a href="tel:18667658460" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-866-765-8460<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-866-765-8460</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="int-hrs-03" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">7 h 30 à 20 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="int-04"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="int-inf-04"> <div class="text-left"> <p><strong>Discuter d’une lettre reçue :</strong></p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Rappel de produire une déclaration</li> <li>Demande de produire une déclaration</li> <li>Obligation de produire une déclaration</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="int-ph-04" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18554528944" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-855-452-8944<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-855-452-8944</span></strong></li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés <sup id="fn3-41-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213137" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3137<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3137</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="int-hrs-04" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h à 16 h <abbr title="Heure de l'Est">HE</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> <tr id="int-05"> <td data-label="Raison de votre appel"> <div id="int-inf-05"> <div class="text-left"> <p>Obtenez de l’aide pour payer votre impôt de départ ou pour choisir de reporter les gains en capital à l’émigration (T1244).</p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Entente concernant la garantie</li> <li>Rapport des dispositions</li> <li>Rétrocessions de l’impôt de départ différé</li> </ul> </div> </div> </td> <td data-label="Téléphone :"> <ul id="int-ph-05" class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18002654841 " class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-265-4841 <span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-265-4841 </span></strong> </li> <li>À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-10-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213217" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3217<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3217</span></strong> </li> </ul> </td> <td data-label="Heures :"> <dl id="int-hrs-05" class="dl-horizontal text-left"> <dt class="nowrap brdr-0" title="Lundi au vendredi">Lundi au vendredi</dt> <dd class="nowrap brdr-0">8 h à 15 h 30 <abbr title="Heure du Pacifique">(HNP)</abbr></dd> <dt class="nowrap" title="Samedi et dimanche">Samedi et dimanche</dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> <dt class="nowrap"><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">Jours fériés</a></dt> <dd class="nowrap">Fermé</dd> </dl> </td> </tr> </tbody> </table> </details>  <details> <summary>Organismes de bienfaisance</summary> <dl class="dl-horizontal brdr-0" id="charities"> <dt>Raison de votre appel</dt> <dd> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>Obtenir des renseignements généraux concernant les organismes de bienfaisance enregistrés</li> <li>Obtenir de l’aide pour présenter une demande dans le but de devenir un organisme de bienfaisance enregistré</li> <li>Obtenir de l’aide avec les reçus de dons de bienfaisance</li> <li>Obtenir de l’aide pour remplir la déclaration de renseignements annuelle</li> <li>Changer le nom, le ou les buts, les activités ou d’autres renseignements de votre organisme de bienfaisance</li> </ul> </dd> <dt>Numéro de téléphone</dt> <dd><strong>1-888-892-5667</strong></dd> <dt>Heures</dt> <dd> <div id="crt-hrs-01"> <div class="col-md-8 row"> <table class="table"> <caption class="wb-inv"> Heures de services 1 </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="wb-inv">Jour</th> <th scope="col" class="wb-inv">Heures</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Lundi au vendredi</td> <td>8 h à 17 h (heure de l’Est)</td> </tr> <tr> <td>Samedi et dimanche</td> <td>Fermé</td> </tr> </tbody> </table> <p>Fermé les <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">jours fériés</a></p> </div> </div> <div class="clearfix"></div> </dd> </dl> </details> <details> <summary>Administrateurs de régimes d'épargne et de pension</summary> <p>Les agents n'ont <strong>pas</strong> accès aux renseignements des contribuables.</p> <p>Les agents <strong>ne peuvent pas</strong> répondre aux demandes de clients concernant le Régime de pension du Canada (RPC) et de la Sécurité de la vieillesse (SV).</p> <dl class="dl-horizontal brdr-0" id="spp-admins"> <dt>Raison de votre appel</dt> <dd> <p>Obtenir des renseignements généraux concernant :</p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>les régimes d'épargne et les régimes enregistrés (y compris les règles d’enregistrement, les transferts, le retrait ou le versement de montants dans les régimes)</li> <li>les facteurs d'équivalence pour les régimes de pension agréés (y compris les services passés, les rectifications, les corrections et les cotisations correctives permises)</li> <li>l'allègement administratif pour les régimes de pension agréés</li> </ul> <p>Obtenir de l’aide pour :</p> <ul class="mrgn-lft-md"> <li>enregistrer un régime ou approuver un régime spécimen</li> <li>l’enregistrement des contrats individuels</li> </ul> </dd> <dt>Numéro de téléphone</dt> <dd> <ul class="list-unstyled lst-spcd text-left p-0 mrgn-rght-md"> <li><strong class="nowrap"><a href="tel:18002673100" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-800-267-3100<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-800-267-3100 </span></strong></li> <li> À l'extérieur du Canada/É-U appelez à <span class="nowrap">frais virés<sup id="fn3-17-rf"><a class="fn-lnk" href="#fn3"><span class="wb-inv">Note de bas de page </span>3</a></sup></span><br><strong class="nowrap"><a href="tel:16132213105" class="hidden-md hidden-lg no-undrln">1-613-221-3105<span class="wb-inv"> (s’ouvre dans l’application téléphonique)</span></a><span class="hidden-xs hidden-sm">1-613-221-3105</span></strong> </li> </ul> </dd> <dt>Heures</dt> <dd> <div id="srp-hrs-01"> <div class="col-md-8 row"> <table class="table"> <caption class="wb-inv"> Heures de services des administrateurs de régimes d'épargne et de pension </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="wb-inv">Jour</th> <th scope="col" class="wb-inv">Heures</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Lundi au vendredi</td> <td>8 h à 17 h HE</td> </tr> <tr> <td>Samedi et dimanche</td> <td>Fermé</td> </tr> </tbody> </table> <p>Fermé les <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">jours fériés</a></p> </div> </div> <div class="clearfix"></div> </dd> </dl> </details> <details> <summary>Numéro de téléphone pour ATS (téléimprimeur) et SRV Canada (Service de relais vidéo)</summary> <p>Composez ce numéro si vous utilisez un ATS.</p> <dl class="dl-horizontal brdr-0" id="tty"> <dt>Numéro de téléphone</dt> <dd><strong>1-800-665-0354</strong></dd> <dt>Heures</dt> <dd> <div id="tty-hrs-01"> <div class="col-md-8 row"> <table class="table"> <caption class="wb-inv"> Heures de services 2 </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="wb-inv">Jour</th> <th scope="col" class="wb-inv">Heures</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Lundi au vendredi</td> <td>6 h 30 à 23 h HE</td> </tr> <tr> <td>Samedi</td> <td>7 h 30 à 20 h HE</td> </tr> <tr> <td>Dimanche</td> <td>Fermé</td> </tr> </tbody> </table> <p>Fermé les <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">jours fériés</a></p> </div> </div> <div class="clearfix"></div> </dd> </dl> <p>Inscrivez-vous auprès de <a href="https://srvcanadavrs.ca/fr/">SRV Canada</a> pour télécharger l’<a href="https://srvcanadavrs.ca/fr/sinscrire/compte-personnel/">application</a> et utiliser les nouvelles lignes téléphoniques du SRV.</p> <dl class="dl-horizontal brdr-0" id="vrs"> <dt>Heures</dt> <dd> <div id="tty-hrs-02"> <div class="col-md-8 row"> <table class="table"> <caption class="wb-inv"> Heures de services 3 </caption> <thead> <tr> <th scope="col" class="wb-inv">Jour</th> <th scope="col" class="wb-inv">Heures</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Lundi au vendredi</td> <td>6 h 30 à 23 h HE</td> </tr> <tr> <td>Samedi</td> <td>7 h 30 à 20 h HE</td> </tr> <tr> <td>Dimanche</td> <td>Fermé</td> </tr> </tbody> </table> <p>Fermé les <a href="/fr/agence-revenu/services/impot/jours-feries.html">jours fériés</a></p> </div> </div> <div class="clearfix"></div> </dd> </dl> <p>Si vous utilisez un autre service de relais avec l'aide d'un téléphoniste, appelez à nos numéros de téléphone habituels indiqués sur cette page au lieu du numéro de l'ATS ou du SRV Canada.</p> </details> <h2 class="h3">Circonstances particulières</h2> <ul class="mrgn-lft-md"> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/impot/autorisation-representant.html">Communiquez avec nous au nom d'une autre personne</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/faire-plainte-liee-service.html">Fournir une rétroaction sur le service</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/nouvelles/salle-presse/personnes-ressources-medias.html">Demandes de renseignements des médias</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/programmes/a-propos-agence-revenu-canada-arc/observation/programme-divulgations-volontaires.html">Faites une divulgation volontaire</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/programmes/a-propos-agence-revenu-canada-arc/cas-de-fraude-fiscale-soupconnee-au-canada-apercu.html">Soumettre un indice pour signaler un possible abus concernant les prestations ou les lois fiscales au Canada</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/plaintes-differends.html">Oppositions, appels, différends et mesures d'allègement</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/verifier-delais-traitement-arc.html">Vérifier les délais de traitement de l'ARC</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/clavardage-ligne.html">Clavardage en ligne de l’Agence du revenu du Canada</a></li> <li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/robot-conversationnel-arc.html">Robot conversationnel de l'Agence du revenu du Canada</a></li> </ul> <h2 class="h3">Avis de confidentialité</h2> <details> <summary>Avis de confidentialité</summary> <p>Les centres d'appels de l'Agence du revenu du Canada (ARC) enregistrent certains appels. Ces enregistrements d'appels sont utilisés pour évaluer la qualité et l'exactitude des réponses des agents, identifier les tendances des appels et donner un aperçu des domaines potentiels dans lesquels une formation serait bénéfique. L'enregistrement débute à partir du moment où un agent répond à l'appel et se poursuit jusqu'à ce que la ligne soit déconnectée, y compris tout le temps passé en attente.</p> <p>Si vous ne souhaitez pas que votre appel soit enregistré, veuillez en informer l'agent au début de l'appel.</p> <p>Lors de votre conversation avec un agent et lors de l'utilisation des options de libre-service automatisées, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles afin de valider votre identité. Les questions posées sont en place pour assurer la sûreté et la sécurité de votre compte. Sans cette étape de vérification, l'ARC n'est pas en mesure d'accéder à vos renseignements de compte ou d'apporter des modifications.</p> <p>Les renseignements personnels sont recueillis conformément à la Loi de l'impôt sur le revenu et à la Loi sur la taxe d'accise. Les renseignements personnels sont décrits dans des fichiers de renseignements personnels propres au programme qui se trouvent sur la page <a href="/fr/agence-revenu/organisation/a-propos-agence-revenu-canada-arc/acces-a-information-protection-renseignements-personnels-a-agence-revenu-canada/info-source-annexe.html">Renseignements sur les programmes et les fonds de renseignements (anciennement Info Source)</a> de l'ARC.</p> <p>En vertu de la <a href="https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/p-21/">Loi sur la protection des renseignements personnels</a>, les individus ont un droit de protection, d'accès et de correction ou de notation de leurs informations personnelles. Les particuliers ont également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada concernant la façon dont nous traitons leurs renseignements.</p> </details> <aside class="wb-fnote" role="note"> <h2 class="h3" id="fn">Notes de bas de page</h2> <dl> <dt>Note de bas de page 1</dt> <dd id="fn1"> <p>Cette ligne téléphonique est réservée aux résidents du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut (indicatif régional 867) pour les demandes de renseignements sur l’impôt des particuliers et les prestations. Si vous appelez à partir d’un autre indicatif régional, veuillez appeler la ligne des demandes de renseignements généraux.</p> <p class="fn-rtn"><a href="#fn1-1-rf"><span class="wb-inv">Retour à la référence de la note de bas de page </span>1</a></p> </dd> <dt>Note de bas de page 2</dt> <dd id="fn2"> <p>Cette ligne téléphonique est réservée aux résidents du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut qui appellent à partir de l’indicatif régional 867 et qui cherchent à obtenir des renseignements sur l’impôt des entreprises. Si vous appelez à partir d’un autre indicatif régional, veuillez appeler la ligne des demandes de renseignements généraux.</p> <p class="fn-rtn"><a href="#fn2-1-rf"><span class="wb-inv">Retour à la référence de la note de bas de page </span>2</a></p> </dd> <dt>Note de bas de page 3</dt> <dd id="fn3"> <p>L'ARC accepte seulement les appels à frais virés envoyés par un téléphoniste. Une fois votre appel accepté par réponse automatisée, il se peut que vous entendiez un signal sonore et qu'il y ait un délai normal de connexion. Ce service fonctionne à l'heure de l'Est.</p> <p class="fn-rtn"><a href="#fn3-1-rf"><span class="wb-inv">Retour à la référence de la note de bas de page </span>3</a></p> </dd> </dl> </aside> </div>   <section id="waittime-lbx" class="mfp-hide modal-dialog modal-content overlay-def"> <header class="modal-header"> <h2 class="modal-title">Les temps d’attente ne sont pas disponibles </h2> </header> <div class="modal-body"> <p>Les temps d’attente estimatifs sont temporairement indisponibles pour l’une des raisons suivantes :</p> <ul> <li>Tous nos représentants sont occupés et les appels sont redirigés vers les services automatisés</li> <li>Difficultés techniques</li> <li>Les lignes téléphoniques sont fermées</li> </ul> <p class="nojs-show mrgn-tp-md">Pour voir les temps d’attente, <strong>vous devez activer JavaScript</strong> sur votre ordinateur. Si vous voyez ce message pendant les heures normales d’ouverture, les lignes téléphoniques pourraient être ouvertes.</p> </div> </section> <div data-wb-jsonmanager="{"url": "/api/assets/cra-arc/content-fragments/wait-times.json#/properties/elements", "name": "waittime"}"></div> </div> <div class="mwsgeneric-base-html parbase section"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="pagedetails"> <h2 class="wb-inv">Détails de la page</h2> <div class="row"> <div class="col-sm-8 col-md-9 col-lg-9"> <div class="wb-disable-allow" data-ajax-replace="https://www.canada.ca/etc/designs/canada/wet-boew/assets/feedback/page-feedback-fr.html" data-feedback-theme="Taxes"> </div> </div> </div> <dl id="wb-dtmd"> <dt> Date de modification : </dt> <dd> <time property="dateModified">2024-11-22</time> </dd> </dl> </div> </div> </div> </div> </main> <footer> <section id="wb-info"> <h2 class="wb-inv">À propos de ce site</h2> <div class="gc-contextual"> <div class="container"> <nav> <h3>Agence du revenu du Canada (ARC)</h3> <ul class="list-col-xs-1 list-col-sm-2 list-col-md-3"><li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees.html">Contacter l’ARC</a></li><li><a href="/fr/agence-revenu/services/mettre-a-jour-renseignements-arc.html">Mettre à jour vos renseignements</a></li><li><a href="/fr/agence-revenu/organisation/a-propos-agence-revenu-canada-arc.html">À propos de l'ARC</a></li></ul> </nav> </div> </div> <div class="gc-main-footer"> <div class="container"> <nav> <h3>Gouvernement du Canada</h3> <ul class="list-col-xs-1 list-col-sm-2 list-col-md-3"><li><a href="https://www.canada.ca/fr/contact.html">Toutes les coordonnées</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/min.html">Ministères et organismes</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme.html">À propos du gouvernement</a></li></ul> <h4><span class="wb-inv">Thèmes et sujets</span></h4> <ul class="list-unstyled colcount-sm-2 colcount-md-3"><li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/emplois.html">Emplois</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/immigration-citoyennete.html">Immigration et citoyenneté</a></li> <li><a href="https://voyage.gc.ca/">Voyage et tourisme</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/entreprises.html">Entreprises</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/prestations.html">Prestations</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/sante.html">Santé</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/impots.html">Impôts</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/environnement.html">Environnement et ressources naturelles</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/defense.html">Sécurité nationale et défense</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/culture.html">Culture, histoire et sport</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/police.html">Services de police, justice et urgences</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/transport.html">Transport et infrastructure</a></li> <li><a href="https://www.international.gc.ca/world-monde/index.aspx?lang=fra">Le Canada et le monde</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/finance.html">Argent et finance</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/science.html">Science et innovation</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/autochtones.html">Autochtones</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/veterans.html">Vétérans et militaires</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/jeunesse.html">Jeunesse</a></li></ul> </nav> </div> </div> <div class="gc-sub-footer"> <div class="container d-flex align-items-center"> <nav> <h3 class="wb-inv">Organisation du gouvernement du Canada</h3> <ul> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/sociaux.html">Médias sociaux</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/mobile.html">Applications mobiles</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/a-propos.html">À propos de Canada.ca</a></li><li><a href="https://www.canada.ca/fr/transparence/avis.html">Avis</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/avis-confidentialite.html">Confidentialité</a></li></ul> </nav> <div class="wtrmrk align-self-end"> <img src="https://wet-boew.github.io/themes-dist/GCWeb/GCWeb/assets/wmms-blk.svg" alt="Symbole du gouvernement du Canada"/> </div> </div> </div> </section> </footer> <script type="text/javascript">_satellite.pageBottom();</script> <script src="/etc.clientlibs/clientlibs/granite/jquery.min.js"></script> <script src="/etc.clientlibs/clientlibs/granite/utils.min.js"></script> <script src="/etc/designs/canada/clientlib-publish.min.js"></script> <script src="//ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/2.2.4/jquery.min.js" integrity="sha256-BbhdlvQf/xTY9gja0Dq3HiwQF8LaCRTXxZKRutelT44=" crossorigin="anonymous"></script> <script src="/etc/designs/canada/wet-boew/js/wet-boew.min.js"></script> <script src="/etc/designs/canada/wet-boew/js/theme.min.js"></script> <script src="https://cdn.botframework.com/botframework-webchat/4.9.1/webchat-es5.js"></script> <script> $(".btnCheck").click(function(event) { if ($('.beforeCall input[type="checkbox"]').not(':checked').length == 0) { document.getElementById("check-message").innerHTML = '<div class="alert alert-success"><p>Vous êtes prêt à appeler</p></div>'; } else { document.getElementById("check-message").innerHTML = '<div class="alert alert-warning"><p>Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d’un compte </p></div>'; } }); // need more calls when multi phone lines are on a single page $(".btnCheck2").click(function(event) { if ($('.beforeCall2 input[type="checkbox"]').not(':checked').length == 0) { document.getElementById("check-message2").innerHTML = '<div class="alert alert-success"><p>Vous êtes prêt à appeler</p></div>'; } else { document.getElementById("check-message2").innerHTML = '<div class="alert alert-warning"><p>Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d’un compte </p></div>'; } }); $(".btnCheck3").click(function(event) { if ($('.beforeCall3 input[type="checkbox"]').not(':checked').length == 0) { document.getElementById("check-message3").innerHTML = '<div class="alert alert-success"><p>Vous êtes prêt à appeler</p></div>'; } else { document.getElementById("check-message3").innerHTML = '<div class="alert alert-warning"><p>Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d’un compte </p></div>'; } }); $(".btnCheck4").click(function(event) { if ($('.beforeCall4 input[type="checkbox"]').not(':checked').length == 0) { document.getElementById("check-message4").innerHTML = '<div class="alert alert-success"><p>Vous êtes prêt à appeler</p></div>'; } else { document.getElementById("check-message4").innerHTML = '<div class="alert alert-warning"><p>Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d’un compte </p></div>'; } }); $(".btnCheck5").click(function(event) { if ($('.beforeCall5 input[type="checkbox"]').not(':checked').length == 0) { document.getElementById("check-message5").innerHTML = '<div class="alert alert-success"><p>Vous êtes prêt à appeler</p></div>'; } else { document.getElementById("check-message5").innerHTML = '<div class="alert alert-warning"><p>Vous avez besoin de tous les renseignements ci-dessus pour appeler au sujet d’un compte </p></div>'; } }); </script>  <SCRIPT> "use strict"; window.onload = function () { var isIE = !!navigator.userAgent.match(/Trident/g) || !!navigator.userAgent.match(/MSIE/g); if(isIE){ //<p>This browser is not supported</p> $('#chat-bottom-bar header .iconparent').html(""); $('#chat-bottom-bar').css( "width","455px" ) $('#chat-bottom-bar header h2').removeAttr("data-gc-analytics-customclick title"); $('#chat-bottom-bar header button.toprightbtn.rightMost').removeAttr("data-gc-analytics-customclick title"); $('#chat-bottom-bar header button.toprightbtn.rightMost').html(""); $('#chat-bottom-bar header h2').css( "margin-left","15px" ) $('#chat-bottom-bar header h2').html("<strong>non supporté par ce navigateur</strong>"); $('section#chat-bottom-bar button').remove(); $('#chat-bottom-bar header').css("cursor", "default"); } else { $("#chat-bottom-bar").show(); $("#chat-bottom-bar.chat.minimizedchat header").on("click", startChatSession); $("#toggleCollapse").on("click", function (e) { $("#toggleExpand").show(); $("#toggleCollapse").hide(); $("#toggleSmall").hide(); $("#toggleMax").show(); $("#chat-bottom-bar").addClass("smallchat"); $("#chat-bottom-bar").removeClass("fullchat"); $("#chat-bottom-bar").removeClass("expandedchat"); $("#chat-bottom-bar").addClass("minimizedchat"); $("#chat-bottom-bar").animate({ "height": "40px" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").animate({ "width": "325px" }, { "duration": 200, "queue": false }); //$("#chat-bottom-bar .modal-body").animate({"padding" : "0"}, {"duration":200, "queue": false}); $("#toggleSmall").hide(); $("#toggleMax").hide(); return false; }); //when collapsed, register any click on header $("#chat-bottom-bar.chat.minimizedchat header").on("click", function () { $("#toggleExpand").hide(); $("#toggleCollapse").show(); $("#unreadMsgSpan").empty(); $("#unreadMsgSpanContainer").hide(); $("#chat-bottom-bar").addClass("expandedchat"); $("#chat-bottom-bar").removeClass("minimizedchat"); $("#chat-bottom-bar").animate({ "height": "80%" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").animate({ "width": "434px" }, { "duration": 200, "queue": false }); //$("#chat-bottom-bar .modal-body").animate({"padding" : "0"}, {"duration":200, "queue": false}); if ($("#chat-bottom-bar").hasClass("smallchat")) { $("#toggleSmall").hide(); $("#toggleMax").show(); } if ($("#chat-bottom-bar").hasClass("fullchat")) { $("#toggleSmall").show(); $("#toggleMax").hide(); } return false; }); $("#toggleSmall").on("click", function () { $("#toggleSmall").hide(); $("#toggleMax").show(); $("#chat-bottom-bar").animate({ "height": "80%" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").animate({ "width": "434px" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").addClass("smallchat"); $("#chat-bottom-bar").removeClass("fullchat"); return false; }); $("#toggleMax").on("click", function () { $("#toggleSmall").show(); $("#toggleMax").hide(); //$("#chat-bottom-bar").width("90%"); $("#chat-bottom-bar").animate({ "width": "90%" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").animate({ "height": "100%" }, { "duration": 200, "queue": false }); $("#chat-bottom-bar").removeClass("smallchat"); $("#chat-bottom-bar").addClass("fullchat"); return false; }); if (/[&?]chat=1/.test(location.search)) $("#chat-bottom-bar header").click(); } }; function startChatSession() { $("#chat-bottom-bar.chat.minimizedchat header").off("click", startChatSession); $("#chatstatus").text("(connecting...)"); /* $("#chat-bottom-bar .modal-body").height() = 0; $("#chat-bottom-bar .modal-body iframe").css("minHeight", 0); $("#chat-bottom-bar #webchat").css("minHeight", 0); */ //$("#chat-bottom-bar .modal-body").hide(); // url: "https://cra-prod-bot-app.azurewebsites.net/directline/token", $("#chat-bottom-bar").show(); if (/[&?]lang=fr/.test(location.search)) wb.lang = "fr"; $.ajax({ url: "https://cra-prod-bot-app.azurewebsites.net/directline/token", type: "POST", crossDomain: true, dataType: 'json', success: function success(response) { var token = response.token; var isIE = !!navigator.userAgent.match(/Trident/g) || !!navigator.userAgent.match(/MSIE/g); var webSocket = true; if (isIE) { webSocket = false; } //Send activity so we receive welcome card https://github.com/microsoft/BotFramework-WebChat/tree/master/samples/15.d.backchannel-send-welcome-event var store = window.WebChat.createStore({}, function (_ref) { var dispatch = _ref.dispatch; return function (next) { return function (action) { if (action.type === 'DIRECT_LINE/CONNECT_FULFILLED') { // When we receive DIRECT_LINE/CONNECT_FULFILLED action, we will send an event activity using WEB_CHAT/SEND_EVENT // use value: { language: wb.lang } dispatch({ type: 'WEB_CHAT/SEND_EVENT', payload: { name: 'webchat/join', value: { "language": wb.lang, "introCard": ["intro"] } } }); } if (action.type === 'DIRECT_LINE/INCOMING_ACTIVITY') { var event = new Event('webchatincomingactivity'); event.data = action.payload.activity; window.dispatchEvent(event); } return next(action); }; }; }); //botAvatarInitials: 'CC' var styleOptions = { hideUploadButton: true, //default: false bubbleBackground: 'White', //default: White botAvatarBackgroundColor: 'White', //default: undefined, WET blue is rgb(37, 114, 180) but it doesn't bubbleFromUserBackground: 'White', //default: White userAvatarBackgroundColor: 'rgb(0,169,156)', //default: undefined botAvatarInitials: 'Bot', userAvatarInitials: 'Vous', botAvatarImage: "/content/dam/cra-arc/chatbot/avatar_head.png" }; window.WebChat.renderWebChat({ directLine: window.WebChat.createDirectLine({ token: token, webSocket: webSocket }), store: store, resize: 'detect', locale: wb.lang + '-CA', styleOptions: styleOptions }, document.getElementById('webchat')); // document.querySelector('#webchat > *').focus(); }, error: function error(xhr, status, _error) { //alert("error: " + JSON.stringify(xhr)); $("#chatstatus").text(JSON.stringify(xhr)); $("#webchat").hide(); } }); window.addEventListener('webchatincomingactivity', function (_ref2) { var data = _ref2.data; $("#chatstatus").empty(); $("#webchat").show(); if (data.type === "message" && $("#chat-bottom-bar").hasClass("minimizedchat") && data.from.role != "user") { $("#unreadMsgSpanContainer").show(); //alert(Number($("#unreadMsgSpan").text())); $("#unreadMsgSpan").text(Number($("#unreadMsgSpan").text()) + 1); } }); } </SCRIPT>  </body> </html>

CINXE.COM

Contactez l’Agence du revenu du Canada (ARC) - Canada.ca