Servicio de Telenseñanza UPM

<!DOCTYPE html> <html> <head> <title>Servicio de Telenseñanza UPM</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" /> <meta name="Language" content="ES" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <link rel="index" href="./" title="Home" /> <link media="screen" href="https://www.upm.es/jslib/jQuery/mobile/1.4.5/jquery.mobile-1.4.5.min.css" type="text/css" rel="stylesheet" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="./estilos/main_responsive.css" media="screen" /> <script src="https://www.upm.es/jslib/jQuery/jquery-1.12.2.min.js"></script> <script src="https://www.upm.es/jslib/jQuery/mobile/1.4.5/jquery.mobile-1.4.5.min.js"></script> </head> <body id="cuerpo"> <div data-role="page"> <div data-role="header"> <div id="headerUPM"> <img src="./imagenes/logo.png" alt="Logo UPM" /> <div>Universidad<br/>Politécnica de Madrid</div> </div> <h1 id="titulo_pagina">Servicio de Telenseñanza UPM</h1> </div> <div data-role="content"> <div> <p></p> <div data-role="collapsibleset"> <div data-role="collapsible" id="peticionestipo50"> <h3>Altas, bajas y cambios de asignaturas o cursos</h3> <div> <ul data-role="listview" data-divider-theme="c" class="lista_preguntas_respuestas"> <li><h4>No encuentro mi asignatura en el formulario de solicitud de asignaturas oficiales</h4> <div><p>Las asignaturas van apareciendo en el formulario, según se van cargando por AGORA-Universitas XXI. Pero si no desea esperar a que se actualice dicha carga puede hacer las siguientes operaciones:</p> <p>a)     Cumplimentar la petición “Solicitud de alojamiento de otros cursos”. El GATE crearía un espacio virtual en la categoría de “Asignaturas en preparación”. De este modo, Vd. podría ir trabajando y subiendo material.</p> <p>b)     Cuando fuese a impartir la asignatura, tendría que solicitar de nuevo el espacio mediante la petición de “Solicitud de alojamiento de asignaturas de enseñanzas oficiales” que encontrará en este mismo CAU.</p> <p>c)     Realizaría una copia de seguridad con el contenido alojado en la plataforma de “Asignaturas en preparación”.</p> <p>d)     Finalmente, restauraría la copia en el nuevo espacio de asignaturas oficiales.</p> <p>Para la ejecución de estos dos últimos pasos, se recomienda la consulta de la miniguía: "<a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/trasladar_contenido.pdf" target="_blank">Cómo trasladar contenido de una asignatura de una plataforma Moodle a otra distinta</a>", publicada en el Moodle de Estudios Oficiales, en el espacio "Ayuda y documentación para profesores.</p> <p> En todo momento, contará con nuestra colaboración y soporte.</p></div> </li> <li><h4>Solicitudes de altas y bajas de asignaturas o cursos en la Plataforma de Telense馻nza</h4> <div><p>Las peticiones de alta, baja o de modificación de asignaturas  y cursos en la Plataforma de Telenseñanza deberán realizarse a través de Politécnica Virtual (<em>\ Docencia _Formación \ Docencia\ Mis solicitudes académicas \ Servicio de Telenseñanza</em>) o, directamente, en: <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ</a></p></div> </li> </ul> <ul class="lista_enlaces_peticiones"> </ul> </div> </div> <div data-role="collapsible" id="peticionestipo52"> <h3>Actividades, recursos y materiales</h3> <div> <ul data-role="listview" data-divider-theme="c" class="lista_preguntas_respuestas"> <li><h4>Gesti髇 de las calificaciones</h4> <div><p>En el espacio virtual de la plataforma de Titulaciones Oficiales denominado "Ayuda y documentación para los profesores" encontrará varias herramientas de ayuda. En este caso, consulte las miniguías: "¿<a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/mg_gestion-calificaciones.pdf" target="_blank">Cómo gestionar las calificaciones?</a>" o "¿<a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/subircalificaciones.pdf" target="_blank">Cómo subir notas a Moodle desde un fichero</a>?".</p></div> </li> <li><h4>Importar preguntas a un cuestionario</h4> <div><p>En el espacio virtual de la plataforma de Titulaciones Oficiales denominado "Ayuda y documentación para los profesores" encontrará varias herramientas de ayuda. En este caso, consulte la miniguía: "¿<a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/importar_preguntas.pdf" target="_blank">Cómo importar preguntas a una asignatura o crear preguntas de forma rápida</a>?".</p></div> </li> <li><h4>No puedo reproducir un v韉eo o un programa Java dentro de Moodle</h4> <div><p>Es posible que Java esté bloqueando la ejecución del vídeo o el programa. Para solucionarlo en un ordenador Windows, siga los siguientes pasos:</p> <p>1. Pulse el botón "Inicio" y en "Todos los programas" seleccione "Java" -> "Configure Java";</p> <p>2. Vaya a la pestaña "Seguridad" y pulse el botón "Editar lista de sitios...";</p> <p>3. Pulse el botón "Agregar" y en la tabla "Ubicación" añada "http://moodle.upm.es y https://moodle.upm.es"</p></div> </li> <li><h4>Problema con el editor de texto</h4> <div><p>Su navegador está bloqueando la ejecución del editor de texto. En la parte superior del mismo, junto a la dirección de la página (a izquierda o derecha, según cuál sea), aparece un icono similar a un escudo. Pulse en él y seguidamente en la opción correspondiente para desbloquear o permitir elementos "no seguros".</p></div> </li> <li><h4>Preguntas frecuentes sobre propiedad intelectual</h4> <div><p>En la web de <a href="http://www.upm.es/propiedad_intelectual" target="_blank">Preguntas Frecuentes sobre Propiedad Intelectual </a></p> <p>El interesado podrá acceder a las FAQ de varios modos:</p> <p>a) Búsqueda por categorías temáticas;</p> <p>b) Búscar por palabras clave en el título de la pregunta o, a elección del usuario, en todo el contenido de las preguntas frecuentes;</p> <p>c) Formular consultas mediante formulario que se contestarán en base al texto de las FAQ pero sin valor jurídico.</p> <p>Se pretende que esta web sea dinámico y recoja los cambios normativos así como las aportaciones de otras unidades.</p></div> </li> </ul> <ul class="lista_enlaces_peticiones"> </ul> </div> </div> <div data-role="collapsible" id="peticionestipo53"> <h3>Participantes</h3> <div> <ul data-role="listview" data-divider-theme="c" class="lista_preguntas_respuestas"> <li><h4>Alumnos de asignaturas impartidas en los dos semestres</h4> <div><p>Existen dos posibilidades:</p> <p>1. Si desea que los dos grupos de estudiantes del primer y del segundo semestres compartan el mismo espacio, comunique  al GATE, el grupo de matrícula perteneciente al 2º semestre, mediante solicitud disponible en Politécnica Virtual (<em>Docencia_Formación / Docencia / Mis solicitudes académicas / Servicio de Telenseñanza) </em>o, directamente, en <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ</a></p> <p>2. Si  desea que los dos grupos de estudiantes no compartan el mismo espacio solicite un espacio nuevo para el segundo semestre, indicando en observaciones que desea una asignatura que se imparte en dos semestres y quiere que cada semestre posea un espacio distinto.</p></div> </li> <li><h4>A馻dir alumnos o profesores</h4> <div><p>Si Vd. está registrado en el espacio virtual de la asignatura como profesor y desea agregar participantes determinados,  puede seguir los pasos que se describen en la miniguía <a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/ComoDarDeAlta-BajaEnMiAsignatura.pdf" target="_blank">Cómo dar de alta/baja a profesores, alumnos y becarios</a>.</p> <p>Si desea agregar un conjunto de  alumnos, puede facilitarles  una contraseña de acceso que el sistema les requerirá únicamente en su primera conexión.</p> <p>A tal fin, en el bloque de Administración / Administración del curso / Usuarios /Métodos de matriculación, pulse el icono de "Editar" en la opción de "Auto-matriculación (Estudiante)" e introduzca la clave en el campo "Clave de matriculación", y, por último, pulse en "Guardar cambios".</p></div> </li> <li><h4>Carga masiva de alumnos</h4> <div><p>Cuando se crea un curso (mediante la petición "Solicitud de alojamiento de asignaturas de enseñanzas oficiales"), se ha de decidir si los estudiantes accederán de modo automático o de forma manual.</p> <p>En el caso del modo automático, la carga de estudiantes se realiza automáticamenate al inicio del curso, en función de los códigos de asignatura y los grupos seleccionados por el profesor.</p> <p>En el caso del modo de acceso manual o por contraseña, el profesor ha de configurar la clave y facilitarla a los estudiantes en clase. El estudiante tiene que utilizarla la primera vez que intente acceder a la asignatura. A tal fin, en el bloque de Administración / Administración del curso / Usuarios / Métodos de matriculación, pulse el icono de "Editar" en la opción de "Auto-matriculación (Estudiante)"e introduzca la clave en el campo "Clave de matriculación" y, por último, pulse en "Guardar cambios"</p></div> </li> <li><h4>Fotograf韆 del profesor</h4> <div><p>La petición de cambio de fotografía del profesor en la Plataforma de Telenseñanza deberá realizarse a través de Politécnica Virtual (<em>\ Docencia _Formación \ Docencia\ Mis solicitudes académicas \ Servicio de Telenseñanza</em>) o, directamente, en: <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ</a></p></div> </li> <li><h4>Fotograf韆s de los alumnos</h4> <div><p>Los miembros de la comunidad universitaria deben incorporar su fotografía a través de Politécnica Virtual (Mis datos / Tarjeta Universitaria / Mi foto)</p> <p>Se aconseja la lectura de las <a href="http://www.upm.es/Estudiantes/OrdenacionAcademica/CarneUniversitario?prefmt=articulo&fmt=detail&id=3f73eeac43372210VgnVCM10000009c7648a____">Instrucciones de solicitud del carné universitario e incorporación de fotografía </a></p></div> </li> <li><h4>Limitar el acceso a una actividad o recurso para un conjunto de alumnos</h4> <div><p>En el espacio virtual de la plataforma de Titulaciones Oficiales denominado "<em>Ayuda y documentación para los profesores</em>" encontrará varias herramientas de ayuda. En este caso, consulte la miniguía: "<a href="http://serviciosgate.upm.es/docs/moodle/mg_restriccion-grupo.pdf" target="_blank">Cómo hacer que un recurso o actividad sea vista sólo por un conjunto determinado de alumnos</a>".</p></div> </li> <li><h4>No aparecen todos mis alumnos</h4> <div><p>En la lista de participantes sólo aparecen los estudiantes que tienen correo de la UPM (acabado en @alumnos.upm.es).</p> <p>Si el estudiante careciera de cuenta de correo puede solicitarla en: <a href="https://cuentas.upm.es/solicitud" target="_blank">https://cuentas.upm.es/solicitud</a></p> <p>Si el estudiante matriculado en su asignatura dispusiera de correo institucional (@alumnos.upm.es) pero no pudiera acceder, él o Vd.,  indistintamente,  puede comunicar  esta incidencia a través de Politécnica Virtual (<em>Formación \ Moodle \ Ayuda \ Otras peticiones)</em>, <a href="../politécnica_virtual/login.upm?c=1692A">https://www.upm.es/politécnica_virtual/login.upm?c=1692A</a>, comunicando el DNI o el correo institucional del alumno.</p> <p>En el caso de que el proceso de matriculación se demorase o se deseara permitir el acceso a otros usuarios con correo institucional, puede facilitarles una contraseña de acceso que el sistema les requerirá únicamente en su primera conexión. A tal fin, en el bloque de Ajustes / Administración del curso / Usuarios / Métodos de matriculación, pulse el botón de "Editar" en la opción de "Auto-matriculación (Estudiante)" e introduzca la clave de acceso.</p></div> </li> <li><h4>Reinicio y borrado masivo de alumnos del curso anterior</h4> <div><p>El GATE informará por correo electrónico a la finalización de cada curso académico de las operaciones que ha de realizar el profesor para preparar su asignatura para el curso siguiente.</p></div> </li> </ul> <ul class="lista_enlaces_peticiones"> </ul> </div> </div> <div data-role="collapsible" id="peticionestipo49"> <h3>Otras peticiones y sugerencias</h3> <div> <ul data-role="listview" data-divider-theme="c" class="lista_preguntas_respuestas"> <li><h4>Otras peticiones o sugerencias</h4> <div><p>Las peticiones de servicio (altas, bajas y modificación de asignaturas en la Plataforma de Telenseñanza, las peticiones de cuentas de invitado, de cursos de formación sobre Moodle o de otra naturaleza) deberán realizarse a través de Politécnica Virtual en las rutas que se indican a continuación:</p> <p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Profesores:</strong> </span></p> <p>En Politécnica Virtual: Docencia _Formación \ Docencia\ Mis solicitudes académicas \ Servicio de Telenseñanza</p> <p> Directamente en: <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=2007DJ</a></p> <p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Alumnos:</strong> </span></p> <p>En Politécnica Virtual: Formación \ Moodle\ Ayuda</p> <p>Directamente en: <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=1692A">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=1692A</a></p> <p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Personal de Administración y Servicios:</strong></span></p> <p>En Politécnica Virtual: Gestión \ Docencia \ Mis solicitudes académicas \ Servicio de Telenseñanza</p> <p><span style="font-family: 'Verdana','sans-serif'; color: black; font-size: 7.5pt;">Directamente en: <a href="../politecnica_virtual/login.upm?c=2008FL">https://www.upm.es/politecnica_virtual/login.upm?c=2008FL</a></span></p></div> </li> </ul> <p class="texto_antes_peticiones">Si la respuestas anteriores no han resuelto su problema, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el enlace que mejor se ajuste a su pregunta:</p> <ul class="lista_enlaces_peticiones"> <li><a onclick="$('#peticion').val(806);$('#f').submit();">Otras peticiones o sugerencias (profesorado)</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div>   <div id="footer" data-role="footer" data-theme="a"> <p id="copyright">© 2011-2025 <a href="http://www.upm.es" target="_blank">Universidad Politécnica de Madrid</a></p> </div>  <form name="f" id="f" action="solicitud.upm" method="GET" data-ajax="false" > <input type="hidden" name="peticion" id="peticion" value="" /> </form> </div> </body> </html>

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