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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <link rel="canonical" href="https://www.antagus.de/support/" /> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" /> <title>Support</title> <meta name="description" content="" /> <meta name="verify-v1" content="UFGjdaUKt/1lJv413MI4+Eppg2vRTvWWSSXBiDAK2NU=" /> <meta name="wot-verification" content="7e49a1580a60ff42ba6b"/> <link href="/css/antagus.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="/css/mod2014.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="/css/fontawesome-all.min.css" rel="stylesheet"> <link href="/css/fontawesome-v4-shims.min.css" rel="stylesheet"> <link href="/css/ckwarn.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link rel="SHORTCUT ICON" href="/favicon.ico" /> </head> <body> <div id="cookieWarning" style="padding: 10px 5%; display: none;"> <div style=""> <h1><img src="/img/sigla_antagus.png" style="width: 26px" /> Cookies auf antagus.de</h1> </div> <div> <p> Für das bestmögliche Nutzererlebnis auf antagus.de setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Die Daten werden für Analyse- und Marketingzwecke von uns genutzt. Hierbei werden auch Dienste mit Datenübermittlung in Drittländer* genutzt. Die Zustimmung erfolgt durch den Klick auf die Schaltfläche "Zustimmen". Durch klick auf "Einstellungen" können können Cookies individuell abgelehnt werden. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit am Seitenende unter "Cookie-Einstellungen" ändern.<br><br> <small>*Drittländer sind Länder außerhalb der Europäischen Union. Mit Ihrer Zustimmung werden Daten in Drittländer mit unzureichendem Datenschutzniveau übertragen. Dort besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten ohne richterlichen Beschluss zugreifen.</small> </p> <p> <a href="https://www.antagus.de/unternehmen/impressum.html">Impressum</a><br> <a href="https://www.antagus.de/unternehmen/datenschutz.html">Datenschutzinformation</a> </p> </div> <div style=""> <h3>Notwenig</h3> <p>Notwendige Cookies ermöglichen Grundfunktionen, wie die Bestellabwicklung und den Zugriff auf gesicherte Bereiche der Webseite. Erforderliche Cookies werden zum Beispiel dafür verwendet, die während eines Besuchs getätigten Eingaben oder Produktkonfigurationen zu erhalten, auch wenn zwischen einzelnen Seiten navigiert wird. Zudem dienen sie der anonymen Auswertung des Nutzerverhaltens, um unseren Dienst stetig weiterzuentwickeln.</p> <div style="text-align: right;"> <input type="checkbox" class="cookie" onclick="return false;" value="true" name="checkRequired" id="checkRequired" disabled="disabled" checked="checked" /> <label for="checkRequired" style="color: #33CC33; font-weight: bold;">Akzeptieren</label> </div> </div> <div style=""> <h3>Statistik</h3> <p>Diese Cookies helfen uns, das Nutzungsverhalten besser zu verstehen.<br><br> Wir benutzen Analyse-Cookies, um die Zahl der Besucher einer Webseite oder eines Dienstes zu ermitteln oder um andere Statistiken im Hinblick auf den Betrieb unserer Produkte zu erheben, als auch das Nutzerverhalten auf Basis anonymer und pseudonymer Informationen zu analysieren, wie Besucher mit der Webseite interagieren. Ein unmittelbarer Rückschluß auf eine Person ist dabei nicht möglich. Die Analyse-Cookies werden von uns selbst oder Dritten erhoben und verarbeitet.<br><br> Weietere Informationen zu den verwendeten Analyse-Diensten sind in in unserer <a href="https://www.antagus.de/unternehmen/datenschutz.html">Datenschutzerkärung</a> zu finden.</p> <div style="text-align: right;"> <input type="checkbox" class="cookie" value="true" name="checkStats" id="checkStats" /> <label for="checkStats" style="color: #33CC33; font-weight: bold;">Akzeptieren</label> </div> </div> <div style=""> <h3>Marketing</h3> <p>Diese Cookies und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um personalisierte und dadurch relevante werbliche Inhalte anzeigen zu können und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu meßen. </p> <div style="text-align: right;"> <input type="checkbox" class="cookie" value="true" name="checkMarketing" id="checkMarketing" /> <label for="checkMarketing" style="color: #33CC33; font-weight: bold;">Akzeptieren</label> </div> </div> <div style="text-align: center; margin-top: 2rem;"> <button type="button" id="btnCookieSaveSettings" style="border: 0; background-color: #5cb85c; padding: 6px 12px; color: white; font-weight: bold; font-size: 1.2rem; cursor: pointer;">Speichern</button> </div> </div>  <script>function createCookie(name,value,days) { if (days) { var date = new Date(); date.setTime(date.getTime()+(days*24*60*60*1000)); var expires = "; expires="+date.toGMTString(); } else var expires = ""; document.cookie = name+"="+value+expires+"; path=/"; } createCookie('vautron_ggleadw',0,1);</script> <div class="body_container"> <div class="space_20"></div> <div class="antagus_container"> <div class="border_container">  <div class="logo_antagus"><a href="/"> <img src="/img/logo_antagus.gif" alt="Domain Reseller" border="0" /></a></div> <div class="clear"></div> <div class="left" style="padding-top: 0;">   <div class="domainek"> <div class="title">Domain EK Preise</div> Bereits über 200 TLD<br /> <dl id="tld_ek_sart"> <dt>.de</dt> <dd>1,98 €*</dd> <dt>.eu</dt> <dd>4,25 €*</dd> <dt>.com</dt> <dd>10,61 €*</dd> <dt>SSL-Zertifikat</dt> <dd>9,00 €*</dd> <dt><span class='infokl'>*pro Jahr, zzgl. USt.</span></dt> <dd><span class='infokl'><a href="/server/domain-preisliste.html">Preisliste</a></span></dd> </dl> <div class="clear"></div> </div>   <div class="logo"> <br> <a href="https://www.certipedia.com/quality_marks/9108655840" target="_blank" title=" Zertifiziertes Rechenzentrum ISO/IEC 27001 Vautron Rechenzentrum AG"><img src="/img/iso-iec-27001-2013.png" alt="iso-iec-27001" border="0" style="width: 100%" /></a> </div>  <div class="title"><br>Mitgliedschaften</div> <div class="logo"> <img src="/img/logo_ripe.gif" alt="ripe ncc" border="0" /></div> <div class="logo"> <img src="/img/logo_icann.gif" alt="icann" border="0" /></div>  <div class="title"><br>Auszeichnungen <br>&<br> Bewertungen</div> <div class="logo"> <a href="http://www.hosttest.de/webhoster/Antagus/profil.html" target="_blank"> <img border="0" src="/img/1014.gif" alt="Webspace Vergleich" style="width: 166px"></a> </div> <div class="logo"> <br /> <a href="http://www.hosttest.de" rel="nofollow" target="_blank"> <img src="/img/premium.gif" alt="Host Test" border="0" /></a> </div>  <div class="logo"> <a href="http://erfahrungen-mit.org/antagus" rel="" target="_blank"> <img src="/img/erfahrung-mit-antagus-test.png" alt="Erfahrung mit Antagus" border="0" /> </a> </div> </div> <div class="main"> <table class="menu_table" border="0" cellspacing="1" cellpadding="0"> <tr> <td><div id="menu_container"> <div id="button"><a href="/">Home</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button"><a href="/support/" rel="nofollow">Support</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button"><a rel="nofollow" href="https://kundencenter.n0q.de/" target="_new">Kundenlogin</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button"><a href="/unternehmen/ueber-uns.html" rel="nofollow">Über uns</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button"><a href="/unternehmen/impressum.html" rel="nofollow">Impressum</a></div> </div></td> </tr> <tr> <td><div id="menu_container"> <div id="button1"><a href="/server/dedicated-server.html">Server mieten</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button1"><a href="/server/domain-reseller.html">Domain Reseller</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button1"><a href="/server/vserver.html">Cloud Server</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button1"><a target="_blank" title="Server Housing" href="https://www.vautron.de/server-housing">Server-Housing</a></div> </div></td> <td><div id="menu_container"> <div id="button1"><a title="Webspace & Domain" href="https://www.netbeat.de/" target="_blank">Webhosting</a></div> </div></td> </tr> </table> <div class="content"> <script type="text/javascript"> //<![CDATA[ function email(name, domain,tld, link) { if(link.length == 0) { link = name + '@' + domain + '.' + tld; } var display_this = '<a href=\"mailto:' + link + '\" class=\"email_link\">' + link + '</a>'; document.write(display_this); } //]]> </script> <div class="item"> <h1 class="title_content">Support</h1> <br /> Den 24 Stunden Support erreichen Sie an 7 Tagen die Woche unter der Ihnen in den Vertragsunterlagen bekannt gegebenen Telefonnummer*.<br /> <br /> <br /> <div style="background-color: #efefef; padding: 5px;"> <h1 class="title_content">Ticketsystem</h1> <p>Suportanfragen über unser Ticketsystem werden bevorzugt bearbeitet.</p> <table width="100%"> <thead> <tr> <th>Domainsupport</th> <th>Serversupport</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td align="center" width="50%"> <a title="Melden Sie ein Problem im Bereich Domainsupport" href="/support/domain.html" target="_top"><img src="/img/domain-service.png"></a> </td> <td align="center" width="50%"> <a title="Melden Sie ein Problem im Bereich Serversupport" href="/support/server.html" target="_top"><img src="/img/server-service.png"></a> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <br /><br /> <h1 class="title_content">Telefon & E-Mail</h1> Während unserer Bürozeiten von 9:30 - 18:00 Uhr erreichen Sie uns wie folgt:<br /> <br /> <table> <tr> <td colspan="3"><u>Support-E-Mail-Adressen</u></td> </tr> <tr> <td><b>Technik: </b><script type="text/javascript">email('server', 'antagus', 'de', '');</script></td> <td><b>  Domain: </b><script type="text/javascript">email('domains', 'antagus', 'de', '');</script></td> <td><b>  Allgemein: </b><script type="text/javascript">email('support', 'antagus', 'de', '');</script></td> </tr> <tr> <td> </td> <td>&nbsp</td> <td>&nbsp</td> </tr> <tr> <td><u>Support-Hotlines</u></td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td><b>Technik:</b></td> <td> 0941 - 5990 550</td> <td> </td> </tr> <tr> <td><b>Domains:</b></td> <td> 0941 - 5990 570</td> <td>bis 17:30 Uhr</td> </tr> </tr> <td><b>Vertrieb:</b></td> <td> 0941 - 5990 581</td> <td>Fax:  0941 - 5990 9 580</td> </tr> <td><b>Buchhaltung:</b></td> <td> 0941 - 5990 560</td> <td>bis 17:30 Uhr</td> </tr> <tr> <td><b>Allgemein:</b></td> <td> 0941 - 50274 - 0 </td> <td>Fax:  0941 - 5990 9 590</td> </tr> <tr> <td colspan="3"><p>*Es besteht kein Domainsupport ausserhalb der B黵ozeiten.</p></td> </tr> </table> </div> <div class="item">  <br /><br /> Wir bieten als einer der wenigen Betreiber von Rechenzentren einen pers鰊lichen <b>24-Stunden-Support ohne Aufpreis</b> an.<br /><br /> Auch nachts und am Wochenende sind unsere vier Rechenzentren immer mit Fachpersonal mit weitreichenden Administrations- und Programmierkenntnissen besetzt.<br /> Dies stellt Ihnen selbstverst鋘dlich neben dem pers鰊lichen Telefondienst auch der E-Mail-Service mit und ohne Ticketsystem zur Verf黦ung.<br /><br /> Im Rahmen unseres Supports werden auch individuelle Sonderleistungen nach Absprache ohne Aufpreis angeboten wie z. B. <ol> <li>Individuelle Hard- und Softwarekonfigurationen</li> <li>T鋑liche Backups Ihrer Daten</li> <li>Anpassungen an Ihre Systeme</li> <li>Administrationshilfe nach Absprache</li> <li>Unterst黷zung bei Domainumz黦en und dem Umzug Ihrer Internetpr鋝enzen zu uns</li> <li>Ihre Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24h beantwortet</li> </ol> </div> <br /><br /> <h1 class="title_content">Abuse Reporting</h1> <p> <a href="https://www.vautron.de/abuse" target="_blank" title="Abuse Report">Please report any abuses here.</a> </p> </div><div class="bg_main_support"></div> </div> <div class="clear"></div> <div class="icons_zu"><div class="title_zu">Einige von vielen 1000 zufriedenen Kunden:</div> <div class="logo_zu"><img src="/img/logo_spin.gif" alt="" border="0" /></div> <div class="logo_zu"><img src="/img/logo_sports.gif" alt="" border="0" /></div> <div class="logo_zu"><img src="/img/logo_ansomed.gif" alt="" border="0" /></div> <div class="logo_zu"><img src="/img/logo_seracell.gif" alt="" border="0" /></div> <div class="clear"></div> <div class="item"> Mehr Informationen: <a href="/domain-reseller.html" class="link">Domain Reseller</a> | <a href="/vserver.html" class="link">Cloud Server</a> | <a href="/de-domain.html" class="link">De Domain</a> | <a href="/glossar/server-mieten.html" class="link">Server mieten</a> | <a href="cookie-einstellungen" class="link" title="Cookie-Einstellungen">Cookie-Einstellungen</a> | <link rel="stylesheet" type="text/css" href="../img/images/menu.css" /> <script type="text/javascript" src="../img/images/menu.js"></script> <script type="text/javascript" src="../js/jquery-1.6.4.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="../js/ckwarn.js"></script> <script type="text/javascript" src="../js/fontawesome-all.min.js"></script> <div id="menu_zoek_123"> <a href="#" id="menulink_123" font size="2" class="link">Zus鋞zliche Themen</font></a> <ul id="menu_123"> <li><a href="/glossar/domainumzug.html">Domainumzug </a></li> <li><a href="/glossar/domainrobot.html">Domainrobot </a></li> <li><a href="/glossar/domainendung.html">Domainendung </a></li> <li><a href="/glossar/domainkosten.html">Domainkosten </a></li> <li><a href="/glossar/domainregistrar.html">Domainregistrar</a></li> <li><a href="/glossar/domain-registrieren.html">Domain registrieren </a></li> <li><a href="/glossar/server-mieten.html">Server mieten </a></li> <li><a href="/glossar/webserver-mieten.html">Webserver mieten </a></li> <li><a href="/glossar/webname.html">Webname </a></li> <li><a href="/glossar/domainendungen.html">Domainendungen </a></li> <li><a href="/glossar/rootserver-mieten.html">Rootserver mieten </a></li> <li><a href="/glossar/wunschname.html">Wunschname </a></li> <li><a href="/glossar/domainpreise.html">Domainpreise </a></li> <li><a href="/glossar/dedicated-server.html">Dedicated Server </a></li> <li><a href="/glossar/guenstige-domain.html">G黱stige Domain </a></li> <li><a href="/glossar/eigene-domain.html">Eigene Domain </a></li> <li><a href="/glossar/domainverwaltung.html">Domainverwaltung </a></li> <li><a href="/glossar/domains-sichern.html">Domains sichern </a></li> <li><a href="/glossar/domains-kaufen.html">Domains kaufen </a></li> <li><a href="/glossar/domainreseller.html">Domainreseller </a></li> <li><a href="/glossar/domainhosting.html">Domainhosting </a></li> <li><a href="/glossar/domain-reservieren.html">Domain reservieren </a></li> <li><a href="/glossar/domainregistration.html">Domainregistration </a></li> <li><a href="/glossar/syscp.html">SysCP </a></li> <li><a href="/glossar/reseller-domain.html">Reseller Domain </a></li> <li><a href="/glossar/de-domain.html">De-Domain </a></li> <li><a href="/glossar/domains-billig.html">Domains billig </a></li> <li><a href="https://www.antagus.de/ssd-server/index.php" title="Server mit SSD">SSD-Server </a></li> <li><a href="https://www.antagus.de/resellercloud/index.php" title="Cloud Speicher für Reseller">Reseller Cloud </a></li> </ul> <script type="text/javascript"> setTarget('zoek_link_123', '_top'); initMenu('menulink_123', 'menu_123'); hideMenu('menu_123'); </script> </div></div> </div> </div> </div> <br /> <br /> </div>  <script> var _paq = window._paq = window._paq || []; /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */ _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u="https://matomo.docker.n0q.de/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'matomo.php']); _paq.push(['setSiteId', '2']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.async=true; g.src=u+'matomo.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); </script>  </body> </html>

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