PAYONE Documentation Platform

<!DOCTYPE html> <html lang="en"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no"> <meta name="author" content="PAYONE"> <title>PAYONE Documentation Platform | Zuordnung </title> <meta name="description" content=""> <link rel="icon" href="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/img/favicon.ico" type="image/png"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/css/font-line-aw-1.3.0/css/line-awesome.min.css?version=3.15.0">  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/css/bulma.min.css?version=3.15.0"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/css/bulma-tooltip.min.css?version=3.15.0"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/css/bulma.overrides.css?version=3.15.0"> <link rel="stylesheet" type="text/css" 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document.getElementById("jspluginPayoneSearchMinChars").value; const message = 'Please enter at least ' + minChars + ' characters!'; tooltip.dataset.tooltip = message; tooltip.classList.add( 'has-tooltip-left', 'has-tooltip-arrow', 'has-tooltip-primary', 'has-tooltip-active' ); } function pluginPayoneSearch() { const text = document.getElementById("jspluginPayoneSearchText").value; const minChars = document.getElementById("jspluginPayoneSearchMinChars").value; const valid = (text.length >= minChars); if (!valid) { openMinCharsMessage(); return false; } window.open('https://docs.payone.com/'+'search/'+text, '_self'); return true; } document.getElementById("jspluginPayoneSearchText").onkeypress = function(e) { if (!e) e = window.event; var keyCode = e.keyCode || e.which; if (keyCode == '13'){ pluginPayoneSearch(); return false; } } </script> <div id="login" class="navbar-item"> <div class="buttons"> <a class="btn btn-outline-primary" type="button" href="https://login.pay1.de/"> Login PMI 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href="/information/payone-merchant-interface">PAYONE Merchant Interface (PMI)</a></li><li class=""><a href="/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch">Quick Start Guide - Deutsch</a></li><li class="is-active"><a href="/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/zuordnung">Zuordnung</a></li> </ul> </nav> <div class="payone-breadcrumbs-toc"> <div class="navbar-item has-dropdown is-hoverable"> <a class="navbar-link payone-font-smaller"> Table Of Contents </a> <div class="navbar-dropdown payone-navbar-dropdown-toc is-right"> <a href="#einleitung" class="navbar-item" style="padding-left: 1rem;"><i class="payone-icon-nano payone-blue-right"></i>  EINLEITUNG</a><a href="#bersicht-der-offenen-zahlungseingnge" class="navbar-item" style="padding-left: 1rem;"><i class="payone-icon-nano payone-blue-right"></i>  ÜBERSICHT DER OFFENEN ZAHLUNGSEINGäNGE</a><a href="#zuordnungen" class="navbar-item" style="padding-left: 1rem;"><i class="payone-icon-nano 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href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch">Quick Start Guide - Deutsch</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/grundsaetzliches-zum-pmi">Grundsätzliches zum PMI</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/debitoren-verwaltung">(Debitoren-) Verwaltung</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/zuordnung">Zuordnung</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/sperrliste">Sperrliste</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/sperrliste/riskcheck-verfahren-risikomanagement">Riskcheck-Verfahren / Risikomanagement</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/payone-link-portal-deutsch">PAYONE Link Portal (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/telesales-deutsch">Telesales (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/konfiguration">Konfiguration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/reporting">Reporting (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/export">Export (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/buchhaltung">Buchhaltung</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/buchhaltung/faq-rechnungen">FAQ Rechnungen</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/verwaltung">Verwaltung</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english">Quick Start Guide - English</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/basic-info-pmi">Basic Information on the PMI</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/customer-administration">Customer Administration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/allocation">Allocation</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/blacklist">Blacklist</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/blacklist/risk-check-and-management">Risk Check and Management</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/payone-link-portal-english">PAYONE Link Portal (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/telesales-english">Telesales (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/configuration">Configuration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/reporting-english">Reporting (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/export-english">Export (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/accounting">Accounting</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/accounting/faq-statements">FAQ Statements</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/administration-english">Administration (English)</a></li></ul></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/sequence-diagrams">Sequence diagrams</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/privacy-policy">Privacy Policy</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/contact">Contact</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/glossary">Glossary</a></li></ul></li></ul></aside> <div id="payone-modal-submenu" class="modal"> <div class="modal-background"></div> <div class="modal-card"> <header class="modal-card-head"> <p class="modal-card-title"> Information </p> <button class="delete payone-primary-background" aria-label="close"></button> </header> <section class="modal-card-body"> <ul class="tree"> <li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information">Information</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/platform-codes">Platform-Codes</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/platform-codes/errorcode-explanation">Errorcodes </a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/platform-codes/error-messages">Error messages</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/general-information">General-information</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface">PAYONE Merchant Interface (PMI)</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch">Quick Start Guide - Deutsch</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/grundsaetzliches-zum-pmi">Grundsätzliches zum PMI</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/debitoren-verwaltung">(Debitoren-) Verwaltung</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/zuordnung">Zuordnung</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/sperrliste">Sperrliste</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/sperrliste/riskcheck-verfahren-risikomanagement">Riskcheck-Verfahren / Risikomanagement</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/payone-link-portal-deutsch">PAYONE Link Portal (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/telesales-deutsch">Telesales (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/konfiguration">Konfiguration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/reporting">Reporting (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/export">Export (Deutsch)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/buchhaltung">Buchhaltung</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/buchhaltung/faq-rechnungen">FAQ Rechnungen</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-deutsch/verwaltung">Verwaltung</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english">Quick Start Guide - English</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/basic-info-pmi">Basic Information on the PMI</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/customer-administration">Customer Administration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/allocation">Allocation</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/blacklist">Blacklist</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/blacklist/risk-check-and-management">Risk Check and Management</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/payone-link-portal-english">PAYONE Link Portal (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/telesales-english">Telesales (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/configuration">Configuration</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/reporting-english">Reporting (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/export-english">Export (English)</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/accounting">Accounting</a><ul style="display:none"><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/accounting/faq-statements">FAQ Statements</a></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/payone-merchant-interface/quick-start-guide-english/administration-english">Administration (English)</a></li></ul></li></ul></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/sequence-diagrams">Sequence diagrams</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/privacy-policy">Privacy Policy</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/contact">Contact</a></li><li><a target="_self" href="https://docs.payone.com/information/glossary">Glossary</a></li></ul></li> </ul> </section> <footer class="modal-card-foot"> <div class="buttons"> <button class="btn btn-outline-primary">Cancel</button> </div> </footer> </div> </div>  <section class="section"> <div class="column is-12 mb-3 payone-sitedivs"> <h3 id="einleitung">Einleitung</h3> <div class="payone-white-content-section"> <p>Bei kontobasierten Zahlarten wie Vorkasse, Rechnung und Lastschrift müssen die Zahlungseingänge auf einem Konto den entsprechenden Zahlungsvorgängen zugeordnet werden. </p> <p><span style="font-size: 16px; font-weight: 400;">Die Zahlungszuordnung von Zahlungseingang zum Zahlungsvorgang erfolgt auf der PAYONE Plattform weitestgehend automatisch anhand eines errechneten Scorings, welches u.a. auf dem Namen des Kontoinhabers, dem Betrag des Zahlungseinganges und den von der Bank gelieferten Kontodaten basiert. Kann anhand der auf dem Kontoauszug enthaltenen Daten ein Zahlungsvorgang eindeutig gefunden werden und wird auf diesem noch ein Zahlungseingang erwartet, so erfolgt eine automatische Zuordnung.</span></p> <p>Ist der Zahlungsvorgang bereits ausgeglichen und wird somit kein weiterer Zahlungseingang erwartet oder wurden im Kontoauszug keine Daten gefunden, welche eine eindeutige Zuordnung ermöglichen, so ist eine manuelle Zuordnung des Zahlungseinganges erforderlich. Diese manuelle Zuordnung erfolgt zunächst durch speziell geschulte Mitarbeiter der PAYONE. Kann auch hier keine eindeutige Verknüpfung zwischen Zahlungseingang und Zahlungsvorgang vorgenommen werden, so erfolgt per E-Mail eine Nachfrage beim Händler mit der Bitte um Anweisung ob bzw. wie dieser Zahlungseingang verbucht werden soll.</p> <p>Mit der Zahlungszuordnung in der PMI kann durch den Händler nun anschließend ein offener Zahlungsvorgang selbständig zugeordnet werden, wenn eine manuelle Zuordnung durch PAYONE selbst nicht möglich ist. Dazu wird der Zahlungsvorgang von PAYONE auf „Klärung beim Händler" gesetzt und somit in der Zahlungszuordnung in der PMI des Händlers sichtbar. Der Händler selbst kann nun in der PMI nach einem passenden Zahlungsvorgang suchen und den Zahlungseingang entsprechend selbst zuordnen.</p> <div class="alertbox">Wenn ein Zahlungseingang zu einem Zahlungsvorgang eines Endkunden gehört und diesem nicht zugeordnet wird, dann bleibt der Zahlungsvorgang offen und geht ggf. in den Mahnlauf und die Inkassoübergabe über.</div> </div> <h3 id="bersicht-der-offenen-zahlungseingnge">Übersicht der offenen Zahlungseingänge</h3> <div class="payone-white-content-section"> <p>Sie erreichen die Zahlungszuordnung in der PMI im Hauptnavigationsmenü:</p> <p> <a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI9.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI9.png" alt="" width="200"></a></p> <div class="tryoutbox">Im Arbeitsbereich der PMI werden nun die offenen Zahlungseingänge, welche Ihnen zur manuellen Zuordnung zugewiesen wurden, angezeigt.</div> <table class="payone-simpleTable" style="border-style: hidden;"> <tbody> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI10.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI10.png" alt="" width="400"></a></td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: bottom;"> <p>Wenn Sie mehrere Konten verwenden, dann erscheint unter <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> eine Auswahlliste, mit der Sie zwischen diesen Konten wechseln können. Unter <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> können Sie die Zahlungseingänge nach dem aktuellen Status (siehe unten) filtern. Unter <span style="color: #e03e2d;">(3)</span> können Sie den Zeitraum und den Status der Zahlungseingänge eingrenzen. Darunter finden Sie eine Aufstellung der Zahlungseingänge, die Sie im Nachgang einzeln aufrufen und nacheinander entsprechenden Zahlungsvorgängen zuordnen können. </p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="endOfBlock m-0 p-0">---end</p> <div>Angezeigt werden folgende Felder:</div> <div> <table class="payone-simpleTable" style="width: 73.3699%; height: 165px;"> <thead> <tr style="height: 39px;"> <th class="payone-simpleTh" style="width: 24.6914%; height: 39px;">Feldname</th> <th class="payone-simpleTh" style="width: 75.3086%; height: 39px;">Beschreibung</th> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height: 87px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%; height: 87px;"> <p>Auszugsnummer/Position</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%; height: 87px;"> <p>Nummer des Kontoauszugblattes und der Position</p> </td> </tr> <tr style="height: 39px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%; height: 39px;"> <p>Vorgang</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%; height: 39px;"> <p>Buchungstext aus dem Kontoauszug, hier eine Liste der häufigsten Buchungstexte Die Buchungstexte sind nicht standardisiert und werden von jeder Bank individuell festgelegt. PAYONE zeigt den Buchungstext aus dem Kontoauszug an – so wie dieser zur Verfügung gestellt worden ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre kontoführende Bank:</p> <p></p> <table class="payone-simpleTable" style="width: 84.2196%; height: 306px;"> <thead> <tr style="height: 39px;"> <th class="payone-simpleTh" style="width: 33.1103%; height: 39px;">Text</th> <th class="payone-simpleTh" style="width: 66.8897%; height: 39px;">Beschreibung</th> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height: 183px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 33.1103%; height: 71px;"> <p>CASH CONCENTRATING BUCHUNG</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 66.8897%; height: 71px;"> <p>Umbuchung zwischen verschiedenen Hauptkonten -> keinem Zahlvorgang zuzuordnen</p> </td> </tr> <tr style="height: 231px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 33.1103%; height: 94px;"> <p>DATA-EINREICH. LASTSCHRIFT, DATA-EINREICHUNG LASTSCHR., LASTSCH.EINR.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 66.8897%; height: 94px;"> <p>Gutschrift auf Basis der Einreichung von SEPA-Lastschrift-Dateien -> mit dieser Gutschrift sind mehrere Zahlungsvorgänge verbunden</p> </td> </tr> <tr style="height: 39px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 33.1103%; height: 39px;"> <p>Empf. SCT, Gutschrift, SEPA-Gutschrift, SEPA-CT HABEN EINZELBUCHUNG</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 66.8897%; height: 39px;"> <p>Gutschrift einer SEPA-Überweisung (SEPA Credit Transfer) -> ist einem Zahlungsvorgang zuzuordnen</p> </td> </tr> <tr style="height: 63px;"> <td class="payone-simpleTd" style="width: 33.1103%; height: 63px;"> <p>SEPA Lastschrift-Rueckrechn, RETOURE</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 66.8897%; height: 63px;"> <p>Rückrechnung einer SEPA-Lastschrift -> ist einem Zahlungsvorgang zuzuordnen</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="endOfBlock m-0 p-0">---end</p> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%;"> <p>Verwendungszweck</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%;"> <p>das erste Verwendungszweck-Feld</p> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%;"> <p>Buchungsdatum</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%;"> <p>Buchungsdatum aus dem Kontoauszug</p> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%;"> <p>Name</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%;"> <p>Name des Kontoinhabers – sofern im Kontoauszug angegeben</p> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%;"> <p>Betrag (Währung)</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%;"> <p>der originale Betrag aus dem Zahlungseingang</p> <div> <table class="payone-simpleTable" style="width: 60.8073%;"> <thead> <tr> <th class="payone-simpleTh" style="width: 19.5091%;">Betrag</th> <th class="payone-simpleTh" style="width: 80.4909%;">Beschreibung</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 19.5091%;"> <p>positiv</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 80.4909%;"> <p>Geldeingang: Überweisung, Gutschrift</p> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 19.5091%;"> <p>negativ</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 80.4909%;"> <p>Geldabgang: Abbuchung</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="endOfBlock m-0 p-0">---end</p> </div> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="width: 24.6914%;"> <p>Restbetrag (Währung)</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="width: 75.3086%;"> <p>der originale Betrag aus dem Zahlungseingang</p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <p></p> <h5>Erweiterte Suche</h5> <p>Standardmäßig werden die „nicht zugeordneten" Zahlungseingänge der letzten drei Monate angezeigt. Mit der erweiterten Suche können Sie sich wahlweise die noch „nicht zugeordneten" oder bereits „zugeordneten" Zahlungseingänge in einem von Ihnen ausgewählten Zeitbereich anzeigen lassen. Zusätzlich können die Ergebnisse mittels Textsuche über die Verwendungszweckfelder Unterstützt wird eine Suche auf den Verwendungszweckfeldern 1 bis 6.</p> <table class="payone-simpleTable" style="border-style: hidden;"> <tbody> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI11.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI11.png" alt="" width="400"></a></td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Bitte beachten Sie, dass Umlaute in Kontoauszügen nicht übertragen werden – suchen Sie daher z.B. nach „mueller" oder „schroeder". Die Suche unterscheidet nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung. des Kontoauszuges gefiltert werden. </p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="endOfBlock m-0 p-0">---end</p> </div> <h3 id="zuordnungen">Zuordnungen</h3> <div class="payone-white-content-section"> <h4>Zuordnung mittels Suche über Name</h4> <p>Nach Auswahl einer Zeile aus der Liste offener Zahlungseingänge werden Ihnen die Details zu dem Zahlungseingang angezeigt. Oberhalb dieser Anzeige können Sie im Suchfeld <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> nun wahlweise nach dem Namen oder einer Referenznummer (Ihrer Bestellnummer) suchen. Darunter werden dann die Suchergebnisse angezeigt. In diesem Beispiel gab es bei der Suche nach dem Namen Die Suche nach dem Namen ist flexibel bezüglich Groß- und Kleinschreibung und wandelt Umlaute automatisch um. Eine Suche nach Teilen eines Namens wird nicht unterstützt. So kann nach „Schroeder", „Schröder" oder „schröder" gesucht werden – jedoch nicht nach „schröd". nur einen Treffer. Nach Auswahl dieses Treffers <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> werden Ihnen die Details zum Zahlungseingang angezeigt und mögliche Übereinstimmungen grün hervorgehoben.</p> <p>Der Restbetrag des Zahlungseinganges und der noch offene Betrag des Zahlungsvorganges stimmen überein und auch der Name weist eine hinreichende Ähnlichkeit auf (Maxime nennt sich auch gerne „Maxi"), so dass jetzt eine Zuordnung dieses Zahlungseinganges auf den gefundenen Zahlungsvorgang vorgenommen werden kann. </p> <p>In dem Beispiel entspricht der Betrag der Forderung aus dem Zahlungsvorgang dem Betrag des Zahlungseinganges, so dass der gesamte Betrag des Zahlungseinganges verbucht werden soll. Somit klicken Sie auf zuordnen <span style="color: #e03e2d;">(3)</span>, um die Aktion auszuführen.</p> <p>Dazu wird der zuzuordnende Betrag in dem Eingabefeld rechts unten eingegeben. Sie können wahlweise den gesamten Betrag aus dem Zahlungseingang oder ein Teilbetrag auf den ausgewählten Zahlungsvorgang verbuchen.</p> <p><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI12.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI12.png" alt="" width="400"></a></p> <div class="alertbox"> <p>Verbuchen Sie nur auf Zahlungsvorgängen, wenn diese eindeutig mit dem Zahlungseingang in direktem Zusammenhang stehen und Sie eine eindeutige Zuordnung herstellen können.<br>Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.</p> </div> <table class="payone-simpleTable" style="border-style: hidden;"> <tbody> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Nach erfolgter Zuordnung wird dieser Vorgang noch einmal kurz zusammengefasst <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> und aus der Liste der offenen Zahlungseingänge <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> entfernt. </p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI13.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI13.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" colspan="2" style="border-style: hidden; width: 500px;"> <h5>Zuordnung mittels Suche über Händlerreferenz</h5> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Die Suche nach einem Zahlungsvorgang ist ebenfalls über die Händlerreferenz möglich. Dazu müssen Sie in der Auswahlliste „Referenznummern" auswählen und in das Suchfeld <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> Ihre Händlerreferenz eingeben. Die Suche nach Referenznummern unterscheidet nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung. Es werden die Rechnungsnummer und die Referenz von Zahlungsvorgängen durchsucht. Eine Suche nach Teilen der Referenznummern wird nicht unterstützt. . Nach erfolgter Suche wird Ihnen erneut ein passender Zahlungsvorgang angezeigt. Auch hier stimmen der Betrag des Zahlungseinganges <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> und der offene Betrag des Zahlungsvorganges überein, so dass eine Zuordnung erfolgen soll <span style="color: #e03e2d;">(3)</span>. </p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI14.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI14.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" colspan="2" style="border-style: hidden; width: 500px;"> <h5>Zuordnung mit mehreren Treffern</h5> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>In diesem Beispiel werden zu einer Suche über den Namen mehrere Treffer gefunden. Beide Treffer haben denselben Betrag und dieser Betrag stimmt mit dem Betrag des Zahlungseinganges überein. </p> <p>Allerdings gibt es bei dem zweiten Zahlungsvorgang <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> keinen erwarteten Zahlungseingang mehr, da dieser Zahlungsvorgang per Lastschrift erfolgte. Somit ist in diesem Beispiel der Zahlungseingang auf den Zahlungseingang <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> vorzunehmen. Dazu ist dieser Zahlungsvorgang auszuwählen und die Zuordnung wie bereits oben beschrieben durchzuführen.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI15.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI15.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" colspan="2" style="border-style: hidden; width: 500px;"> <h5>Zuordnung zurückstellen / intern klären</h5> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Der folgende Zahlungseingang soll zunächst zurückgestellt und intern geklärt werden. Damit wird dieser Zahlungseingang in der weiteren Bearbeitung ausgeblendet und kann später zugeordnet werden.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI16.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI16.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Nach Auswahl des Zahlungsvorganges kann in der Zuordnung ein Kommentar <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> zum Zahlungseingang gemacht und die Zahlung auf „in Klärung" <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> gesetzt werden. Mit <strong>speichern </strong><span style="color: #e03e2d;">(3)</span> wird dieser Vorgang beendet.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI17.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI17.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Über <strong>Filtern nach Status</strong> <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> erhalten Sie eine Übersicht der zurückgestellten Zahlungseingänge:</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI18.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI18.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> </tbody> </table> <div class="tryoutbox">This incoming payment can now be selected again and assigned as described above.</div> <p class="endOfBlock m-0 p-0">---end</p> <table class="payone-simpleTable" style="border-style: hidden;"> <tbody> <tr> <td class="payone-simpleTd" colspan="2" style="border-style: hidden; width: 500px;"> <h5>Zuordnung ohne Treffer</h5> </td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Im Folgenden ist ein Zahlungseingang <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> zu sehen, der keinem Zahlungsvorgang zugeordnet werden kann. Damit dieser nicht immer wieder in der Liste offener Zahlungseingänge erscheint, können Sie dieses am Zahlungseingang entsprechend vermerken.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI19.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI19.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> <tr> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; vertical-align: top;"> <p>Nach Auswahl des Zahlungsvorganges kann in der Zuordnung ein Kommentar <span style="color: #e03e2d;">(1)</span> zum Zahlungseingang gemacht und die Zahlung auf „geklärt, aber offen" <span style="color: #e03e2d;">(2)</span> gesetzt werden. Mit <strong>speichern </strong><span style="color: #e03e2d;">(3)</span> wird dieser Vorgang beendet.</p> </td> <td class="payone-simpleTd" style="border-style: hidden; width: 500px;"><a href="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI20.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://docs.payone.com/bl-content/uploads/pages/b80326db93ce63421355bdea0598fd54/PMI20.png" alt="" width="400"></a></td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </section>  <script src="https://docs.payone.com/bl-kernel/js/jquery.min.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/js/highlight.min.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/js/jquery-resizable.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/js/payone.misc.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/php/api/jquery.json-editor.min.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/php/api/stickyNavigator.js?version=3.15.0"></script> <script src="https://docs.payone.com/bl-themes/payone-docs/php/api/autosize.js?version=3.15.0"></script> <script> hljs.initHighlighting(); 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