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implementation return email.split('').reverse().join(''); } // Helper function to detect the language based on WPML function getLanguage() { if (typeof wpmlGlobals !== 'undefined' && wpmlGlobals.currentLanguage) { return wpmlGlobals.currentLanguage; } if (document.documentElement.lang){ if (document.documentElement.lang.split('-').length > 1){ return document.documentElement.lang.split('-')[0]; } return document.documentElement.lang } return 'IT'; // Default to 'IT' if language detection fails } // Data Layer Setup var tc_vars = { // Environment Information env_template: pageData.page_title || 'homepage', // Example: 'homepage' or dynamically fetched template env_work: 'prod', // Example: 'prod' or 'preprod' env_language: getLanguage(), // Language (ISO 639-1) env_device: getDeviceType(), // Device type: Desktop: 'd', Mobile: 'm', Tablet: 't' }; // Event Tracking Function function trackEvent(eventID, params) { if (window.tC && typeof window.tC.event[eventID] === 'function') { window.tC.event[eventID](this, params); } else { console.error('Event ID not found or tC.event function is not defined.'); } } // Example Event Listeners based on the 'Events' sheet document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { // Track page load event trackEvent('paginaCaricata', {}); // Track newsletter subscription event /*document.querySelector('#newsletterForm').addEventListener('submit', function () { trackEvent('newsletter', {}); });*/ // Track login event /*document.querySelector('#loginForm').addEventListener('submit', function () { var userEmail = document.querySelector('#email').value; trackEvent('login', { user_email_hashed: hashEmail(userEmail) // Ensure hashEmail is a function that hashes the email }); });*/ // Track sign up event /*document.querySelector('#signUpForm').addEventListener('submit', function () { trackEvent('sign_up', {}); });*/ // Track click CTA event document.querySelectorAll('.elementor-button').forEach(function (element) { element.addEventListener('click', function () { trackEvent('clickCTA', { //product_name: element.getAttribute('data-product-name') // Example parameter click_id: element.innerHTML }); }); }); document.querySelectorAll('.button').forEach(function (element) { element.addEventListener('click', function () { trackEvent('clickCTA', { //product_name: element.getAttribute('data-product-name') // Example parameter click_id: element.innerHTML }); }); }); // Track contact us event document.querySelector('.elementor-element-abdbf39 a') && document.querySelector('.elementor-element-abdbf39 a').addEventListener('click', function () { trackEvent('contattaci', {}); }); document.querySelector('.elementor-element-2df3fc0 a') && document.querySelector('.elementor-element-2df3fc0 a').addEventListener('click', function () { trackEvent('contattaci', {}); }); document.querySelector('.template-offerta .support a') && document.querySelector('.template-offerta .support a').addEventListener('click', function () { trackEvent('contattaci', {}); }); document.querySelector('.template-offerta .tad-num a') && document.querySelector('.template-offerta .tad-num a').addEventListener('click', function () { trackEvent('contattaci', {}); }); // Track start chat event document.querySelectorAll('.widget-visible iframe').forEach( item => { item.contentWindow.document.body.querySelector('.tawk-button') && item.contentWindow.document.body.querySelector('.tawk-button').addEventListener('click', function () { trackEvent('iniziaChat', {}); }); }); }); </script> <script data-minify="1" src="https://www.alperia.eu/wp-content/cache/min/1/wp-content/plugins/handl-utm-grabber/js/js.cookie.js?ver=1731944167" id="js.cookie-js"></script> <script id="handl-utm-grabber-js-extra"> var handl_utm = []; </script> <script data-minify="1" src="https://www.alperia.eu/wp-content/cache/min/1/wp-content/plugins/handl-utm-grabber/js/handl-utm-grabber.js?ver=1731944167" id="handl-utm-grabber-js"></script> <link 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exists on a page. // If so and back/forward button has been clicked, // force reload a page to prevent the submit button state stuck. if ( typeof window.wpforms !== 'undefined' && event.persisted ) { window.location.reload(); } }; }() ); </script> <script type="text/javascript" src="https://cdn.tagcommander.com/5605/tc_Alperia.js?mmosXLSzyr10F5h"></script> <meta name="generator" content="Elementor 3.21.8; features: e_optimized_assets_loading, e_optimized_css_loading, e_font_icon_svg, additional_custom_breakpoints; settings: css_print_method-external, google_font-disabled, font_display-swap"> <noscript><style>.lazyload[data-src]{display:none !important;}</style></noscript><style>.lazyload{background-image:none !important;}.lazyload:before{background-image:none !important;}</style><link rel="icon" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2023/12/favicon.png" sizes="32x32" /> <link rel="icon" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2023/12/favicon.png" sizes="192x192" /> 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class="menu-lang-menu-de-container"><ul id="menu-lang-menu-de" class="menu"><li id="menu-item-wpml-ls-12-it" class="menu-item wpml-ls-slot-12 wpml-ls-item wpml-ls-item-it wpml-ls-menu-item wpml-ls-first-item menu-item-type-wpml_ls_menu_item menu-item-object-wpml_ls_menu_item menu-item-wpml-ls-12-it"><a href="https://www.alperia.eu/modulistica-e-informazioni/" title="IT"><span class="wpml-ls-native" lang="it">IT</span></a></li> <li id="menu-item-wpml-ls-12-de" class="menu-item wpml-ls-slot-12 wpml-ls-item wpml-ls-item-de wpml-ls-current-language wpml-ls-menu-item wpml-ls-last-item menu-item-type-wpml_ls_menu_item menu-item-object-wpml_ls_menu_item menu-item-wpml-ls-12-de"><a href="https://www.alperia.eu/de/formulare-und-informationen/" title="DE"><span class="wpml-ls-native" lang="de">DE</span></a></li> </ul></div> </div> <ul class="main-nav"><li class="dropdown"><a href="#"><span>Zuhause</span></a><ul class="submenu"> <li class="extra-content"><a class="card support-card show-mobile" 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Aktiv Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr</span><span class="btn">800 110 055</span></a></li><li class="dropdown pos-0"><a href="#" >Energieangebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/lieferungen/oekostrom/" >Ökostrom</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/lieferungen/oekogas/" >Ökogas</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/lieferungen/strom-gas/" >Strom+Gas</a></li></ul></li><li class="dropdown pos-1"><a href="#" >Zukunftsweisende Dienstleistungen</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/fernwaerme/" >Fernwärme</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/photovoltaik-fuer-zuhause/" >Photovoltaik</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/mycharge/" >MyCharge</a></li></ul></li><li class="dropdown pos-2"><a href="#" >Energieeffizienz</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/sybil-home/" >Sybil Home</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/energiegemeinschaften-fuer-zuhause/" >Energiegemeinschaften</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content "><a class="card show-mobile" href="https://www.alperia.eu/de/support/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAOYAQAAAAAcE9OOAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAADuSURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCj+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAIC3AWJFAAG8yBRXAAAAAElFTkSuQmCC" class="bg lazyload ewww_webp_lazy_load" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/1Alperia-234.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="1920" data-eio-rheight="920" data-src-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/1Alperia-234.jpg.webp" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/1Alperia-234.jpg" class="bg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="content"><span class="title">Kontakt</span><span class="desc">Unser Engagement bleibt auch nach der Aktivierung des Strom- und Erdgasvertrags bestehen.</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li></ul></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li><li class="dropdown"><a href="#"><span>Unternehmen</span></a><ul class="submenu"> <li class="extra-content"><a class="card show-mobile lazyload" href="https://www.alperia.eu/de/ueber-uns/" style="background:" data-back="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2023/12/placeholder-green-120-anni.jpg" data-back-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2023/12/placeholder-green-120-anni.jpg.webp"><span class="head"><span class="icon fill"><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/01/eco-white.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/01/eco-white.svg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="title">Über uns</span></span><span class="desc">Unsere Energie ist grün. Garantiert.</span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a><a class="card support-card" href="https://www.alperia.eu/de/grossunternehmen/#form-grandi-aziende"><span class="head"><span class="icon"><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/support-white.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/support-white.svg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="title">Ihr Unternehmen verbraucht mehr als 1.000.000 kWh / Jahr und / oder mehr als 200.000 Sm3 / Jahr?</span></span><span class="desc"></span><span class="btn">KONTAKTIEREN SIE UNS</span></a></li><li class="dropdown pos-0"><a href="#" >Energieangebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/grossunternehmen/" >Großunternehmen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/kleine-und-mittlere-unternehmen/" >Kleine mittlere Unternehmen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/fernwaerme-fuer-unternehmen/" >Fernwärme</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/photovoltaik-fuer-unternehmen/" >Photovoltaik</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/power-purchase-agreement/" >Power Purchase Agreement</a></li></ul></li><li class="dropdown pos-1"><a href="#" >Zukunftsweisende Dienstleistungen</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/climate-strategy/" >Dekarbonisierung und Climate Strategy</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/energiedienstleistungen/" >Energiedienstleistungen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/energiediagnose/" >Energiediagnose</a></li></ul></li><li class="dropdown pos-2"><a href="#" >Energieeffizienz</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/smart-communities-business/" >Energiegemeinschaften</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content "><a class="card" href="https://www.alperia.eu/de/green-comunication-kit/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAlgAAAGAAQAAAABZmCGuAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAAzSURBVHja7cGBAAAAAMOg+VPf4ARVAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPAMcgAAAW4/UI8AAAAASUVORK5CYII=" class="bg lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/green-comunication-kit.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="600" data-eio-rheight="384" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/green-comunication-kit.jpg" class="bg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="content"><span class="title">Green Communication Kit</span><span class="desc">Energie, die Ihre Marke zum Leuchten bringt.</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li></ul></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li></li><li class="dropdown"><a href="#"><span>Kondominien</span></a><ul class="submenu"> <li class="extra-content"><a class="card show-mobile lazyload" href="https://www.alperia.eu/de/angebote-kondominien/" style="background:" data-back="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/GettyImages-1093929566.jpg" data-back-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/GettyImages-1093929566.jpg.webp"><span class="head"><span class="icon fill"><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/02/icon-teleriscaldamento.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/02/icon-teleriscaldamento.svg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="title">Angebote Kondominien</span></span><span class="desc">Sparen Sie mit unseren Strom- und Erdgasangeboten und erhalten Sie eine Lösung nach Maß.</span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li><li class="dropdown pos-0"><a href="#" >Energieangebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/angebote-kondominien/" >Ökostrom und Ökogas</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/teleriscaldamento-per-condominio/" >Fernwärme</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/fotovoltaico-per-condomini/" >Photovoltaik</a></li></ul></li><li class="dropdown pos-1"><a href="#" >Energieeffizienz</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/alperia-sybil-ct/" >Alperia Sybil CT</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/energiegemeinschaften-fuer-kondominien/" >Energiegemeinschaften</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content "><a class="card show-mobile" href="https://www.alperia.eu/de/teleriscaldamento-per-condominio/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAvgAAAJyAQAAAACZconwAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAABQSURBVHja7cEBAQAAAIIg/69uSEABAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAfBnqwAABphea2AAAAABJRU5ErkJggg==" class="bg lazyload 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Garantiert.</span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li><li class="dropdown pos-0"><a href="#" >Angebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/dienstleistungen/" >Dienstleistungen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/smart-cities/" >Smart City</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content "><a class="card show-mobile" href="https://www.alperia.eu/de/smart-cities/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAtQAAAHjAQAAAAArwbXVAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAABCSURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tB2+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH4DrZQAARFfojUAAAAASUVORK5CYII=" class="bg lazyload ewww_webp_lazy_load" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/GettyImages-1408834095.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="724" data-eio-rheight="483" data-src-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/GettyImages-1408834095.jpg.webp" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/GettyImages-1408834095.jpg" class="bg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="content"><span class="title">Smart City</span><span class="desc">Von Parkplatz-Sensoren bis zu Technologien für die Abfallwirtschaft.</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li></ul></li></li></li></li><li class="dropdown"><a href="#"><span>Photovoltaik</span></a><ul class="submenu"> <li class="extra-content"><a class="card support-card show-mobile" href="tel:800 110 055"><span class="head"><span class="icon"><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/support-white.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/support-white.svg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="title">Benötigen Sie weitere Informationen zu Photovoltaik?</span></span><span class="desc">Rufen Sie uns an. Aktiv Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr</span><span class="btn">800 110 055</span></a></li><li class="dropdown pos-0"><a href="#" >Photovoltaik-Angebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/photovoltaik-fuer-zuhause/" >Zuhause</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/photovoltaik-fuer-unternehmen/" >Unternehmen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/fotovoltaico-per-condomini/" >Kondominien</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content "><a class="card show-mobile" href="https://www.alperia.eu/de/photovoltaik-fuer-zuhause/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABCcAAAJWAQAAAABD4NBXAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAABlSURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tDQ+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAADg0wA5EwABtCCA4gAAAABJRU5ErkJggg==" class="bg lazyload ewww_webp_lazy_load" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/scopri-il-fotovoltaico.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="1063" data-eio-rheight="598" data-src-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/scopri-il-fotovoltaico.jpg.webp" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/scopri-il-fotovoltaico.jpg" class="bg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="content"><span class="title">Photovoltaik für Zuhause</span><span class="desc">Wählen Sie die Einfachheit und Effizienz von schlüsselfertigen Photovoltaikanlagen. Eine einzige Lösung für die gesamte Energie, die sie benötigen.</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li></ul></li></li></li></li></li><li class="dropdown"><a href="#"><span>E-Mobility</span></a><ul class="submenu"> <li class="dropdown pos-0"><a href="#" >E-Mobility Angebote</a><ul><li><a href="https://www.alperia.eu/de/e-mobility-familien-und-kondominien/" >Familien / Kondominien</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/e-mobility-unternehmen/" >Unternehmen</a></li><li><a href="https://www.alperia.eu/de/mycharge/" >MyCharge</a></li></ul></li><li class="extra-content right-content multiple-cards"><a class="card" href="https://www.alperia.eu/de/mycharge/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAtQAAAHjAQAAAAArwbXVAAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAABCSURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tB2+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH4DrZQAARFfojUAAAAASUVORK5CYII=" class="bg lazyload ewww_webp_lazy_load" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/11/GettyImages-1486017987.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="724" data-eio-rheight="483" data-src-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/11/GettyImages-1486017987.jpg.webp" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/11/GettyImages-1486017987.jpg" class="bg" data-eio="l" /></noscript></span><span class="content"><span class="title">MyCharge</span><span class="desc">Energie tanken, zu Hause.</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a><a class="card show-mobile" href="https://www.alperia.eu/de/e-mobility-familien-und-kondominien/"><span class="image"><div class="icons"></div><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAApIAAAQuAQAAAABHK+D/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAABuSURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCj+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAvgZfJwAB48SmcQAAAABJRU5ErkJggg==" class="bg lazyload ewww_webp_lazy_load" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/1IMG_0006.jpg" decoding="async" data-eio-rwidth="658" data-eio-rheight="1070" data-src-webp="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/1IMG_0006.jpg.webp" /><noscript><img 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Elektroauto Ihres Unternehmens ohne Sorgen laden</span></span><span class="btn">Mehr erfahren<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" class="icon lazyload" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" class="icon" data-eio="l" /></noscript></a></li></ul></li></li></li></li></li> </div> <div class="actions"> <div class="search"> <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Suche" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/search.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/search.svg" alt="Suche" data-eio="l" /></noscript> <span>Suche</span> </div> <a class="assistance" href="https://www.alperia.eu/de/support/"> <img 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src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Angebot finden" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/arrow-white.svg" alt="Angebot finden" data-eio="l" /></noscript> </a> </div> </header> <div class="search-modal"> <div class="close"><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="schließen" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/close.svg" decoding="async" class="lazyload" /><noscript><img src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/close.svg" alt="schließen" data-eio="l" /></noscript></div> <div class="content"> <input type="hidden" class="placeholder-search" value="Suche in Alperia" /> <span class="title">Auf der Webseite suchen</span> <form role="search" method="get" class="search-form" action="https://www.alperia.eu/de/"> <label> <span class="screen-reader-text">Suche nach:</span> <input type="search" class="search-field" placeholder="Suchen …" value="" name="s" data-swplive="true" data-swpengine="default" data-swpconfig="default" /> </label> <input type="submit" class="search-submit" value="Suchen" /> </form> </div> <div class="footer-modal"> <span class="label">Wir schlagen Ihnen vor:</span> <div class="elements"> <a href="">100 % Ökostrom Angebote</a> <a href="https://www.alperia.eu/de//fernwaerme/">Fernwärme</a> <a href="">Kontakt</a> </div> </div> </div> <div data-elementor-type="wp-page" data-elementor-id="7908" class="elementor elementor-7908 elementor-1107" data-elementor-post-type="page"> <div class="elementor-element elementor-element-d68c241 e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="d68c241" data-element_type="container" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-b1b761e elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="b1b761e" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <style>/*! elementor - v3.21.0 - 26-05-2024 */ .elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}</style><h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Formulare und Informationen</h1> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-01cdcec e-con-full e-flex e-con e-child" data-id="01cdcec" data-element_type="container"> <div class="elementor-element elementor-element-02cb50a elementor-widget elementor-widget-shortcode" data-id="02cb50a" data-element_type="widget" data-widget_type="shortcode.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="tabs-section"> <div class="tabs-head"> <div class="tab-head active" tab-id="tab-0"> <span class="name">Formulare</span> </div> <div class="tab-head" tab-id="tab-1"> <span class="name">Formulare Andere Verwendungszwecke</span> </div> <div class="tab-head " tab-id="tab-2"> <span class="name">Informationen</span> </div> </div> <div class="tabs-content"> <div class="tab-content active " tab-id="tab-0"> <div class="block downloads" data-title="strom"> <div class="wrap"> <span class="title">Strom</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Im folgenden finden Sie eine Reihe an Formularen und Vordrucke für Ihre Stromlieferung. Die Vertragsunterlagen der entsprechenden Stromangebote sind hingegen auf der jeweiligen Angebotsseite veröffentlicht.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/A-0019-A-0524-PDA-Retail-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANTRAG AUF EINEN VERTRAG FÜR DIE LIEFERUNG VON STROM UND ERDGAS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0181-B-0724-WIDERRUFSRECHTe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>WIDERRUFSRECHT</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/11/P-0064-C-0524-VORDRUCK-KATASTERDATEN-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Katasterdaten</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0102-B-0423-ANTRAG-AUF-VERTRAGSKUENDIGUNG-STROM.pdf" download> <img decoding="async" 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href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0098-B-0423-ANTRAG-AUF-AENDERUNG-DER-ADRESSE-FUER-DIE-ZUSENDUNG-DER-RECHNUNGEN.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Mitteilung Datenänderung Adresse für die Zusendung der Rechnungen</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0078-B-0423-ERSATZERKLAERUNG-FUER-DIE-WOHNSITZBESCHEINIGUNG.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für die Wohnsitzbescheinigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/Ersatzerklarung-fur-eine-Bescheinigung-und-des-Notorietatsakts.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für eine Bescheinigung und des Notorietätsakts</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0076-B-0824-VORDRUCK-FUR-VOLLMACHT-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Vollmacht</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0062-B-0423-KUNDIGUNG-DES-LIEFERUNGSVERTRAGS-BEI-ABLEBEN-DES-VERTRAGSNEHMERS_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung bei Todesfall</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0066-B-0524-LASTSCHRIFT-VORDRUCK-SDD-RETAIL-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ermächtigung SEPA-Lastschrift</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0082-A-1122-LASTSCHRIFT-VORDRUCK-WIDERRUF-DER-EINVERSTAENDNISERKLAERUNG-ZUR-TEILNAHME.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Widerruf Kontoeinzugsermächtigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0092-B-0423-ERKLA╠eRUNG-BEZU╠eGLICH-DER-ERHEBUNG-DES-EMPFA╠eNGERKODEX.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Erklärung bezüglich der Erhebung des Empfängerkodex/der ZEP-Adresse für die elektronische Rechnungsstellung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0094-B-0423-ERKLAERUNG-SPLIT-PAYMENT-REGELUNG-UND-MITTEILUNG-VON-CIG-UND-CUP-KODEX.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Erklärung bezüglich der Split-Payment-Regelung und Mitteilung von CIG- und CUP-Kodex</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0240-D-0724-Anfrage-um-Angebot-fur-Leistungsanderung-RETAIL-DEUe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANFRAGE UM ANGEBOT FÜR LEISTUNGSÄNDERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0100-B-0423-ANTRAG-AUF-EINTRAGUNG-DER-GEGENSTANDLICHEN-LIEFERUNG-IN-DIE-LISTEN-DER-KUNDEN.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Antrag auf Eintragung der Lieferung ohne Bonus</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0096-C-0224-ANTRAG-AUF-PRUEFUNG-DER-MESSGRUPPE-STROM.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Antrag auf pruefung der messgruppe (strom)</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0074-C-0224-STANDORTWECHSEL-DER-MESSGRUPPE-STROM.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Standortwechsel der Messgruppe (strom)</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/09/P-0068-C-0924-PRUFUNG-DER-VERSORGUNGSSPANNUNG.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Prüfung der Versorgungsspannung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/P-0088-B-0724-BESCHWERDEVORDRUCK-RETAIL-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Beschwerdevordruck</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0100-B-0423-ANTRAG-AUF-EINTRAGUNG-DER-GEGENSTANDLICHEN-LIEFERUNG-IN-DIE-LISTEN-DER-KUNDEN_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Antrag auf eintragung der gegenständlichen lieferung in die listen der kunden</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0177-A-0524-SOZIALBONUS-STROM-RETAIL.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>SOZIALBONUS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0214-A-0624-UMSCHREIBUNG-STROM-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>UMSCHREIBUNG </span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0215-A-0624-NEUAKTIVIERUNG-STROM-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUAKTIVIERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0216-A-0624-NEUANSCHLUSS-MIT-STROMAKTIVIERUNG-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUANSCHLUSS MIT STROMAKTIVIERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0219-A-0624-UBERNAHME-DES-STROMLIEFERPUNKTS-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ÜBERNAHME DES STROMLIEFERPUNKTS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0237-A-0524-LIEFERPUNKTE-FUR-STROMLIEFERUNG-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>LIEFERPUNKTE FÜR STROMLIEFERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0185-A-0524-DATENSCHUTZERKLARUNG-RETAIL-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>DATENSCHUTZERKLÄRUNG </span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0062-B-0423-KUNDIGUNG-DES-LIEFERUNGSVERTRAGS-BEI-ABLEBEN-DES-VERTRAGSNEHMERS_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung bei Todesfall</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="gas"> <div class="wrap"> <span class="title">Gas</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Im folgenden finden Sie eine Reihe an Formularen und Vordrucke für Ihre Gaslieferung. Die Vertragsunterlagen der entsprechenden Gasangebote sind hingegen auf der jeweiligen Angebotsseite veröffentlicht.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/A-0019-A-0524-PDA-Retail-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANTRAG AUF EINEN VERTRAG FÜR DIE LIEFERUNG VON STROM UND ERDGAS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0181-B-0724-WIDERRUFSRECHTe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>WIDERRUFSRECHT</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0064-C-0524-VORDRUCK-KATASTERDATEN-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Katasterdaten</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0106-B-0423-ANTRAG-AUF-VERTRAGSKUENDIGUNG-GAS.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Kündigung Liefervertrag</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0084-B-0423-MITTEILUNG-DER-AENDERUNG-DER-FIRMA_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Mitteilung Datenänderung der Firma</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0098-B-0423-ANTRAG-AUF-AENDERUNG-DER-ADRESSE-FUER-DIE-ZUSENDUNG-DER-RECHNUNGEN_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Mitteilung Datenänderung Adresse für die Zusendung der Rechnungen</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0078-B-0423-ERSATZERKLAERUNG-FUER-DIE-WOHNSITZBESCHEINIGUNG_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für die Wohnsitzbescheinigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/Ersatzerklarung-fur-eine-Bescheinigung-und-des-Notorietatsakts_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für eine Bescheinigung und des Notorietätsakts</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0076-B-0824-VORDRUCK-FUR-VOLLMACHT-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Vollmacht</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0062-B-0423-KUNDIGUNG-DES-LIEFERUNGSVERTRAGS-BEI-ABLEBEN-DES-VERTRAGSNEHMERS_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung bei Todesfall</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0082-A-1122-LASTSCHRIFT-VORDRUCK-WIDERRUF-DER-EINVERSTAENDNISERKLAERUNG-ZUR-TEILNAHME_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Widerruf Kontoeinzugsermächtigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0082-A-1122-LASTSCHRIFT-VORDRUCK-WIDERRUF-DER-EINVERSTAENDNISERKLAERUNG-ZUR-TEILNAHME_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ermächtigung SEPA-Lastschrift</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0092-B-0423-ERKLA╠eRUNG-BEZU╠eGLICH-DER-ERHEBUNG-DES-EMPFA╠eNGERKODEX_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Erklärung bezüglich der Erhebung des Empfängerkodex/der ZEP-Adresse für die elektronische Rechnungsstellung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0094-B-0423-ERKLAERUNG-SPLIT-PAYMENT-REGELUNG-UND-MITTEILUNG-VON-CIG-UND-CUP-KODEX_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Erklärung bezüglich der Split-Payment-Regelung und Mitteilung von CIG- und CUP-Kodex</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0104-B-0423-ANTRAG-AUF-PRUEFUNG-DER-MESSGRUPPE-GAS.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Antrag auf Prüfung der Messgruppe</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0070-B-0423-PRUEFUNG-DES-VERSORGUNGSDRUCKS.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Prüfung der Versorgungsdrucks</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/P-0088-B-0724-BESCHWERDEVORDRUCK-RETAIL-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Beschwerdevordruck</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0179-A-0524-SOZIALBONUS-GAS-RETAIL.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>SOZIALBONUS </span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0213-A-0624-UBERNAHME-DES-LIEFERPUNKTS-GAS-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ÜBERNAHME DES LIEFERPUNKTS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0217-A-0624-NEUAKTIVIERUNG-GAS-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUAKTIVIERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0218-A-0624-UMSCHREIBUNG-GAS-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>UMSCHREIBUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0238-A-0524-LIEFERPUNKTE-FUR-GASLIEFERUNG-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>LIEFERPUNKTE FÜR GASLIEFERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0220-A-0624-NEUANSCHLUSS-GAS-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUANSCHLUSS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0185-A-0524-DATENSCHUTZERKLARUNG-RETAIL-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>DATENSCHUTZERKLÄRUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0062-B-0423-KUNDIGUNG-DES-LIEFERUNGSVERTRAGS-BEI-ABLEBEN-DES-VERTRAGSNEHMERS_2.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung bei Todesfall</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="fernwärme"> <div class="wrap"> <span class="title">Fernwärme</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Im folgenden finden Sie eine Reihe an Formularen und Vordrucke für Ihren Fernwärmedienst.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/Antrag-auf-Lieferungsaktivierung.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für die Wohnsitzbescheinigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/Ersatzerklarung-fur-eine-Bescheinigung-und-des-Notorietatsakts_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ersatzerklärung für eine Bescheinigung und des Notorietätsakts</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0066-B-0423-LASTSCHRIFT-VORDRUCK_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Ermächtigung SEPA-Lastschrift</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0078-B-0423-ERSATZERKLAERUNG-FUER-DIE-WOHNSITZBESCHEINIGUNG_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Widerruf Kontoeinzugsermächtigung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/P-0245-A-0624-ANTRAG-ZUR-AKTIVIERUNG-FERNWARME-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANTRAG ZUR AKTIVIERUNG FERNWÄRME RETAIL</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/P-0247-A-0624-ANTRAG-ZUR-AKTIVIERUNG-FERNWARME-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANTRAG ZUR AKTIVIERUNG FERNWÄRME BUSINESS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/11/Ansuchen-um-Abmeldung-und_oder-Abtrennung-vers-11_2024.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Ansuchen um Abmeldung und oder Abtrennung</span> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="tab-content " tab-id="tab-1"> <div class="block downloads" data-title="formulare-andere-verwendungszwecke"> <div class="wrap"> <span class="title">Formulare Andere Verwendungszwecke</span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/A-0010-A-0524-PDA-Business-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANTRAG AUF EINEN VERTRAG FÜR DIE LIEFERUNG VON STROM UND ERDAGAS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0169-A-0524-VORDRUCK-KATASTERDATEN-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>VORDRUCK KATASTERDATEN</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0171-B-0824-VORDRUCK-FUR-VOLLMACHT-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>VORDRUCK FÜR VOLLMACHT</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0173-A-0524-BESCHWERDEVORDRUCK-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>BESCHWERDEVORDRUCK</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0183-A-0524-AUTOMATISCHE-ENTSCHADIGUNGEN-RETAIL-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>AUTOMATISCHE ENTSCHÄDIGUNGEN</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0187-A-0524-DATENSCHUTZERKLARUNG-BUSINESS-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>DATENSCHUTZERKLÄRUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0189-A-0624-ERSATZERKLARUNG-ANSTELLE-DER-NOTORIETATSURKUNDE-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ERSATZERKLÄRUNG ANSTELLE DER NOTORIETÄTSURKUNDE</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0193-A-0524-LASTSCHRIFT-VORDRUCK-SDD-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>LASTSCHRIFT- VORDRUCK SDD</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0228-A-0624NEUANSCHLUSS-MIT-STROMAKTIVIERUNG-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUANSCHLUSS MIT STROMAKTIVIERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0229-A-0624-EIGENVERANTWORTLICHE-BESCHEINIGUNG-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>EIGENVERANTWORTLICHE BESCHEINIGUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/P-0240-D-0724-Anfrage-um-Angebot-fur-Leistungsanderung-RETAIL-DEUe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ANFRAGE UM ANGEBOT FÜR LEISTUNGSÄNDERUNG</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="formulare-andere-verwendungszwecke-strom-"> <div class="wrap"> <span class="title">Formulare Andere Verwendungszwecke Strom </span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0166-A-0524-ZUSATZLICHE-LIEFERPUNKTE-FUR-STROMLIEFERUNG-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ZUSÄTZLICHE LIEFERPUNKTE FÜR STROMLIEFERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0223-A-0624-UBERNAHME-DES-LIEFERPUNKTS-STROM-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ÜBERNAHME DES LIEFERPUNKTS STROM</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0226-A-0624-UMSCHREIBUNG-STROM-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" 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class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>ZUSÄTZLICHE LIEFERPUNKTE FÜR GASLIEFERUNG</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0175-A-0524-VERSICHERUNG-DES-ENDKUNDEN-GAS-DEU.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>VERSICHERUNG DES ENDKUNDEN GAS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0222-A-0624-UMSCHREIBUNG-GAS-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" 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href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0225-A-0624-NEUANSCHLUSS-GAS-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>NEUANSCHLUSS GAS</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0234-A-0624-NEUAKTIVIERUNG-EINES-LIEFERPUNKTS-GAS-BUSINESS-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" 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href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/anleitung_nicht-haushaltsstromrechnung_2.0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Anleitung Stromrechnung Nicht-Haushalt 2.0</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/wie_lese_ich_die_rechnung_fuer_die_fernwaerme.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Wie lese ich die Rechnung für die Fernwärme</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/anleitung_zum_lesen_der_stromrechnung_placet.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Anleitung Stromrechnung PLACET 2.0</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/anleitung_haushaltsstromrechnung_2.0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Stromrechnung Haushalt 2.0</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="glossar-rechnung-2.0"> <div class="wrap"> <span class="title">Glossar Rechnung 2.0</span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/stromglossar.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Glossar Stromrechnung 2.0</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/gasglossar.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Glossar Gasrechnung 2.0</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="barrierefreiheit"> <div class="wrap"> <span class="title">Barrierefreiheit</span> <div class="content"> <div class="desc"><p><strong>Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit </strong></p> <p> </p> <p>Wir sind ständig bestrebt, <strong>unsere Websites und digitalen Plattformen</strong> für ein möglichst breites Publikum <strong>zugänglich</strong> und nutzbar zu machen. Aus diesem Grund verwenden wir auf unseren Websites <a title="www.alperiagroup.eu" href="https://www.alperiagroup.eu/de" target="_blank" rel="noopener">www.alperiagroup.eu</a> und <a title="www.alperia.eu" href="http://www.alperia.eu/de">www.alperia.eu</a> die <strong>AccessiWay-Technologie für Barrierefreiheit.</strong></p> <p>Auf diese Weise versuchen wir im Einklang mit dem Gesetz Nr. 4 vom 9. Januar 2004 (sog. Legge Stanca), die Standards des World Wide Web Consortium (W3C) für die Barrierefreiheit von Webseiten sowie alle wichtigen internationalen Leitlinien (WCAG 2.1) so weit wie möglich einzuhalten, um Webinhalte für Menschen mit Behinderung zugänglich zu machen.</p> <p>Die Accessiway-Schnittstelle ermöglicht es Menschen mit den unterschiedlichsten Arten von Behinderung, die Schnittstelle der Website an ihre speziellen Bedürfnisse anzupassen. Diese Anwendung korrigiert den HTML-Code der Website und stimmt deren Verhalten, Funktionen usw. auf die spezifischen Vorlieben der einzelnen Nutzer ab.</p> <p>Wir bemühen uns regelmäßig, unsere digitalen Inhalte an die Bedürfnisse aller Menschen anzupassen. Bei Seiten oder Abschnitten der Website, die nicht barrierefrei zugänglich sind, oder die Sie hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit verbessern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der allgemeinen gebührenfreien Nummer 800 110 055 oder schreiben Sie uns direkt an <a href="mailto:accessibility@alperia.eu">accessibility@alperia.eu</a>.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/02_DDA-alperia.eu_DE.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Erklärung zur Zugänglichkeit der Website für Privatpersonen gemäß Artikel 3 Absatz 1-bis des Gesetzes Nr. 4 vom 9. Januar 2004</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="selbstablesung"> <div class="wrap"> <span class="title">Selbstablesung</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Die Selbstablesung ermöglicht es Ihnen, Alperia die <strong>effektiven Verbräuche</strong> mitzuteilen und folglich Rechnungen mit einem geschätzten Verbrauch zu vermeiden.</p> <p>Im PDF unten finden Sie alle Informationen zu den Modalitäten und Zeitfenstern, um Ihre Selbstablesung mitzuteilen.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0017-B-0523-Selbstablesung.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Selbstablesung</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="sozialbonus"> <div class="wrap"> <span class="title">Sozialbonus</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Der Sozialbonus ist ein Rabatt in der Rechnung, der von der Regierung eingeführt und von der Regulierungsbehörde für Energie Netze und Umwelt (ARERA) konkret umgesetzt wurde, um den Familien bei wirtschaftlicher und gesundheitlicher Bedürftigkeit und den kinderreichen Familien eine Einsparung bei den Energieausgaben zu gewährleisten.</p> <p><strong>Sozialbonus auf die Stromlieferung</strong></p> <p>Der Strombonus ist vorgesehen bei:</p> <p><strong>Wirtschaftlicher Bedürftigkeit</strong></p> <p>Ab dem 1. Januar 2021 werden alle Sozialbonusse, darunter auch jener für den Strom, bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit den Bürgerinnen und Bürgern / Familien, die darauf Anspruch haben, automatisch anerkannt, ohne dass diese eine Anfrage einreichen müssen, wie vom Gesetzesdekret Nr. 124 vom 26. Oktober 2019*, mit Änderungen vom Gesetz Nr. 157 vom 19. Dezember 2019 umgewandelt, vorgesehen. Somit brauchen die Betroffenen keine Anfrage mehr bei den Gemeinden oder den Steuerbeistandszentren (CAF) einzureichen, um den Bonus für wirtschaftliche Bedürftigkeit zu erhalten, sondern es genügt, dass die Bürgerin und der Bürger / Familie ab 2021 jedes Jahr die Einheitliche Ersatzerklärung DSU* einreicht, um die ISEE*-Bescheinigung zu erhalten, welche für verschiedene erleichterte Sozialleistungen nützlich ist (Beispiel: Mutterschaftsgeld, Schulmensa, Bonus Bebè usw.).</p> <p>Die notwendigen Voraussetzungen, um Anspruch auf den Strombonus bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit zu haben, sind:</p> <ol> <li>einer Familie anzugehören, deren ISEE-Indikator nicht höher als 8.265 Euro ist, oder</li> <li>einer Familie mit mindestens 4 zu Lasten lebenden Kindern (kinderreiche Familie) anzugehören und mit einem ISEE-Indikator, der nicht höher als 20.000 Euro ist, oder</li> <li>einer Familie anzugehören, die Inhaber der Leistung „Reddito di cittadinanza“ oder „Pensione di cittadinanza“ ist.</li> </ol> <p>Ein Mitglied der ISEE-Familie muss Inhaber eines aktiven Vertrags für die Stromlieferung mit Haushaltstarif sein.</p> <p>Jede Familie hat im betreffenden Jahr nur auf einen Bonus pro Typologie – Strom, Gas, Wasser- Anspruch.</p> <p>Wenn die Familie eine der drei Voraussetzungen für die wirtschaftliche Bedürftigkeit erfüllt, welche Anspruch auf den Bonus gewähren, wird das NISF deren Daten (unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und den Vorschriften, welche die Regulierungsbehörde im Bereich der automatischen Anerkennung des Sozialbonus bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit definiert) dem Integrierten Informationssystem (Sistema Informativo Integrato – SII*) schicken, das die erhaltenen Daten mit jenen der diesbezüglichen Strom-, Gas- und Wasserlieferungen abgleichen wird, was die automatische Auszahlung der Bonusse an die Anspruchsberechtigten ermöglicht.</p> <p><strong><span style="text-decoration: line-through;">G</span></strong><strong>esundheitlicher Bedürftigkeit</strong></p> <p>in Fällen, in denen eine schwere Krankheit den Gebrauch von strombetriebenen medizinischen (elektromedizinischen) Geräten erforderlich macht, die unerlässlich für die Lebenserhaltung sind</p> <p>Den Bonus können alle Haushaltskunden mit schwerer Erkrankung oder Haushaltskunden mit einer Stromlieferung, bei denen eine Person mit schwerer Erkrankung lebt, die den Gebrauch von elektromedizinischen Geräten für die Lebenserhaltung erforderlich macht, erhalten.</p> <p>Die Liste der elektromedizinischen lebenserhaltenden Geräte, welche Anspruch auf den Bonus gewähren, wurden mit Dekret des Gesundheitsministeriums vom 13. Januar 2011* ermittelt.</p> <p>Der Bonus für gesundheitliche Bedürftigkeit ist mit jenem für wirtschaftliche Bedürftigkeit kumulierbar (sowohl Strom als auch Gas), wenn die diesbezüglichen Voraussetzungen für die Zulassung erfüllt sind.</p> <p><strong>Die Anfrage ist an die meldeamtliche Wohnsitzgemeinde des Inhabers der Stromlieferung zu richten (auch wenn sie sich von jener des Kranken unterscheidet), indem die eigens dazu vorgesehenen Formulare verwendet werden oder bei einer anderen von der Gemeinde festgelegten Körperschaft (Steuerbeistandszentren – CAF, Berggemeinschaften – „Comunità montane“).</strong></p> <p>* Weitere Informationen sind auf der Internetseite der Regulierungsbehörde für Energie Netze und Umwelt <a href="//sfsn01p.corp.local/BU-ALPERIA-ENERGY/ORA/Stricker/Sonja/BONUS%20SOCIALE/EE/www.arera.it/it/bonus_sociale.htm" data-cke-saved-href="//sfsn01p.corp.local/BU-ALPERIA-ENERGY/ORA/Stricker/Sonja/BONUS%20SOCIALE/EE/www.arera.it/it/bonus_sociale.htm" data-cke-saved->www.arera.it/it/bonus_sociale.htm</a> abrufbar oder unter der Grünen Nummer 800 166 654 erhältlich.</p> <p> </p> <p><strong>Sozialbonus auf die Gaslieferung</strong></p> <p>Ab dem 1. Januar 2021 werden alle Sozialbonusse, darunter auch jener für Gas, bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit den Bürgerinnen und Bürgern / Familien, die darauf Anspruch haben, automatisch anerkannt, ohne dass diese eine Anfrage einreichen müssen, wie vom Gesetzesdekret Nr. 124 vom 26. Oktober 2019*, mit Änderungen vom Gesetz Nr. 157 vom 19. Dezember 2019 umgewandelt, vorgesehen. Somit brauchen die Betroffenen keine Anfrage mehr bei den Gemeinden oder den Steuerbeistandszentren (CAF) einzureichen, um den Bonus für wirtschaftliche Bedürftigkeit zu erhalten, sondern es genügt, dass die Bürgerin und der Bürger / Familie ab 2021 jedes Jahr die Einheitliche Ersatzerklärung DSU* einreicht, um die ISEE*-Bescheinigung zu erhalten, welche für verschiedene erleichterte Sozialleistungen nützlich ist (Beispiel: Mutterschaftsgeld, Schulmensa, Bonus Bebè usw.).</p> <p>Die notwendigen Voraussetzungen, um Anspruch auf den Strombonus bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit zu haben, sind:</p> <ol> <li>einer Familie anzugehören, deren ISEE-Indikator nicht höher als 8.265 Euro ist, oder</li> <li>einer Familie mit mindestens 4 zu Lasten lebenden Kindern (kinderreiche Familie) anzugehören und mit einem ISEE-Indikator, der nicht höher als 20.000 Euro ist, oder</li> <li>einer Familie anzugehören, die Inhaber der Leistung „Reddito di cittadinanza“ oder „Pensione di cittadinanza“ ist.</li> </ol> <p>Ein Mitglied der ISEE-Familie muss Inhaber eines aktiven Vertrags für die Gaslieferung mit Haushaltstarif sein oder eine aktive kondominiale Gaslieferung nutzen.</p> <p>Jede Familie hat im betreffenden Jahr nur auf einen Bonus pro Typologie – Strom, Gas, Wasser- Anspruch.</p> <p>Wenn die Familie eine der drei Voraussetzungen für die wirtschaftliche Bedürftigkeit erfüllt, welche Anspruch auf den Bonus gewähren, wird das NISF deren Daten (unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und den Vorschriften, welche die Regulierungsbehörde im Bereich der automatischen Anerkennung des Sozialbonus bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit definiert) dem Integrierten Informationssystem (Sistema Informativo Integrato – SII*) schicken, das die erhaltenen Daten mit jenen der diesbezüglichen Strom-, Gas- und Wasserlieferungen abgleichen wird, was die automatische Auszahlung der Bonusse an die Anspruchsberechtigten ermöglicht.</p> <p>* Weitere Informationen sind auf der Internetseite der Regulierungsbehörde für Energie Netze und Umwelt <a href="http://www.arera.it/it/bonus_gas.htm" data-cke-saved-href="http://www.arera.it/it/bonus_gas.htm" data-cke-saved- target="_blank" rel="noopener">www.arera.it/it/bonus_gas.htm</a> abrufbar oder unter der Grünen Nummer 800 166 654 erhältlich.</p> <p> </p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0177-A-0524-SOZIALBONUS-STROM-RETAIL.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Sozialbonus Strom</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0179-A-0524-SOZIALBONUS-GAS-RETAIL.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Sozialbonus Gas</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="schlichtungsdienst-energiekunden"> <div class="wrap"> <span class="title">Schlichtungsdienst Energiekunden</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Der Schlichtungsdienst Energiekunden wurde von der Regulierungsbehörde für Energie Netze und Umwelt (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente – ARERA) eingeführt, um den Strom- und Gaskunden eine einfache Vorgehensweise und eine schnelle Entscheidung von etwaigen Streitfragen mit den Anbietern mittels Teilnahme eines Schlichters, der eigens in Schlichtungs- und Energiefragen ausgebildet ist und die Parteien zu einer Lösung im gemeinsamen Einverständnis unterstützt, zur Verfügung zu stellen.</p> <p>Ab 1. Januar 2017 ist der Versuch einer Schlichtung vor dem Schlichtungsdienst Bedingung, um mit der Ausübung einer Klage fortzufahren.</p> <p>Das etwaige Einverständnis beim Schlichtungsdienst hat Vollzugsrecht, das heißt, es kann von den Parteien vor einem zuständigen Richter bei Missachtung des Inhalts geltend gemacht werden.</p> <p>Der Schlichtungsdienst, der für die Aufsichtsbehörde vom Acquirente Unico verwaltet wird, ist kostenlos und kann erst beansprucht werden, nachdem dem eigenen Anbieter eine schriftliche Beschwerde eingereicht und eine schriftliche unbefriedigende Antwort erhalten wurde oder wenn 50 Tage ab Einreichung der Beschwerde verstrichen sind und jedenfalls nicht über einem Jahr ab Einreichung der Beschwerde selbst.</p> <p>Der Schlichtungsdienst kann nicht beansprucht werden, wenn für dieselbe Streitfrage ein paritätisches Schlichtungsverfahren bereits abgeschlossen wurde oder noch im Laufen ist.</p> <p> </p> <p>Der Schlichtungsdienst kann beantragt werden:</p> <ul> <li>für den Stromsektor: von allen Haushaltskunden und Nicht-Haushaltskunden in Niederspannung (NS) und Mittelspannung (MS);</li> <li>für den Gassektor: von alle Haushaltskunden und Nicht-Haushaltskunden in Niederdruck (ND).</li> </ul> <p>Der Kunde, der das Verfahren aktiviert, kann das Ansuchen um Schlichtung selbst oder mittels Beauftragtem einreichen.</p> <ul> <li>Der Haushaltskunde kann sich an eine Verbraucherzentrale des Nationalrates der Verbraucher und Nutzer (Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti – CNCU) wenden.</li> <li>Der Nicht-Haushaltskunde (KMU) kann sich an seinen Fachverband wenden.</li> </ul> <p> </p> <p>Der Schlichtungsdienst erfolgt ausschließlich online: zur Aktivierung ist das entsprechende Formular „Richiesta di attivazione“ für das Schlichtungsverfahren auszufüllen. Der Haushaltsendkunde (der ohne Beauftragten handelt) kann das Formular „Richiesta di attivazione“ auch offline ausfüllen (Post oder Fax), wobei aber die Verwaltung des Verfahrens online bestehen bleibt.</p> <p>Für weitere Informationen über den Schlichtungsdienst stehen die FAQ der Aufsichtsbehörde zur Verfügung: <a href="http://www.arera.it/it/schede/C/faq-servconc.htm" target="_blank" rel="noopener">www.arera.it/it/schede/C/faq-servconc.htm</a></p> <p>Zum Schlichtungsdienst:<br /> <a href="http://conciliazione.arera.it/" target="_blank" rel="noopener">http://conciliazione.arera.it</a></p> <p>Als Alternative zum Schlichtungsdienst können die Haushaltskunden auch die Schlichtung der Streitfragen im Energiesektor bei den Organisationen, die in der ADR (Alternative Dispute Resolution) -Liste eingeschrieben sind, abwickeln.</p> <p> </p> <h1>Liste der ADR-Stellen</h1> <p><a href="https://www.arera.it/allegati/consumatori/ElencoOrganismiADR.xlsx" target="_blank" rel="noopener">https://www.arera.it/allegati/consumatori/ElencoOrganismiADR.xlsx</a></p> </div> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="sicherheit-gas"> <div class="wrap"> <span class="title">Sicherheit Gas</span> <div class="content"> <div class="desc"><p class="intermedie-title">Versicherung Gas-Endkunden</p> <div id="answer-6706" class="collapsing"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-answer field--type-text-long field--label-hidden field__item" data-quickedit-field-id="paragraph/6706/field_answer/de/default"> <p>Jeder, der – auch gelegentlich – Methangas oder andere Gasarten benutzt, die über städtische Verteilernetze oder andere Transportnetze geliefert werden, kommt im Sinne des Beschlusses Nr. 167/2020/R/gas vom 19. Mai 2020 der Regulierungsbehörde für Energie Netze und Umwelt automatisch in den Genuss des Versicherungsschutzes gegen Gasunfälle.</p> <p>Der Versicherungsschutz gilt auf dem gesamten Staatsgebiet. Ausgeschlossen sind:</p> <ol> <li>die Methangas-Endkunden, die nicht in die Kategorie der Haushaltskunden oder der Kondominiums-Haushaltskunden mit einem Zähler, dessen Kalibergröße über G25 liegt, fallen (die Kalibergröße des Zählers ist in der Rechnung angegeben);</li> <li>Verbraucher von Methangas als Treibstoff.</li> </ol> <p>Der Versicherungsschutz umfasst: Haftpflicht gegen Dritte, Brandfälle und Unfälle, die in den Anlagen und Geräten nach dem Übergabepunkt (Gaszähler) entstehen könnten. Die Versicherung wird vom CIG (Comitato Italiano Gas) zu Gunsten der Endkunden abgeschlossen.</p> <p>Für weitere Informationen über den Versicherungsschutz und die Formulare, die für die Schadensmeldung zu benutzen sind, kann der Schalter für Energieverbraucher (Sportello per il consumatore di energia) telefonisch unter der Grünen Nummer <a href="tel:800166654" target="_blank" rel="noopener">800 166 654</a>oder zu den auf der Website <a title="Öffnet externen Link in neuem Fenster" href="http://www.arera.it/" target="_blank" rel="noopener">www.arera.it</a> angegebenen Modalitäten kontaktiert werden.</p> <p> </p> <h4>Kontakte des CIG (Comitato Italiano Gas) für:</h4> <ul> <li>Unterstützung bei der Ausfüllung des Formulars für die Schadensmeldung (MDS)</li> <li>Informationen über den Stand einer offenen Versicherungsakte aufgrund einer vorhergehenden Schadensmeldung</li> <li>Übermittlung von Beanstandungen über den Verlauf einer Schadensregulierungsinstanz</li> </ul> <p>Internetseite <strong><a title="Opens internal link in current window" href="http://www.cig.it/assicurazione" target="_blank" rel="noopener">www.cig.it/assicurazione</a></strong><br /> Grüne Nummer <a href="tel:800929286" target="_blank" rel="noopener"><strong>800 929 286</strong></a><br /> (aktiv Mo – Fr 09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr. Der Dienst kann in einigen Zeiträumen des Jahres ausgesetzt sein, gewöhnlich in Übereinstimmung mit den Feiertags- oder Urlaubszeiten)</p> <p>E-mail <a href="mailto:assigas@cig.it"><strong>assigas@cig.it</strong></a></p> </div> <p class="intermedie-title">Sicherheitskontrollen auf der dem Zähler nachgeschlossenen Vorrichtungen</p> <div id="answer-6711" class="collapsing"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-answer field--type-text-long field--label-hidden field__item" data-quickedit-field-id="paragraph/6711/field_answer/de/default"> <p><strong>Das folgend beschriebene Verfahren erlaubt Ihnen, die Aktivierung oder Reaktivierung der Lieferung Ihrer Anlage zur Gasnutzung unter Beachtung aller Sicherheitskriterien so schnell wie möglich zu erhalten.</strong></p> <p>Der Verkäufer händigt dem Kunden zwei Vordrucke aus, als Anlage H/40 und Anlage I/40 bezeichnet, die bereits im dem Verkäufer vorbehaltenen Abschnitt ausgefüllt sind: Sie müssen den Vordruck Anlage H/40 im für den Endkunden vorbehaltenen Abschnitt vollständig ausfüllen und unterzeichnen. Mit diesem Vordruck, neben der Aushändigung der notwendigen Daten zur Identifizierung der zu aktivierenden oder reaktivierenden Anlage, verpflichten Sie sich, die Gasanlage nicht zu benutzen, auch nicht nach Bereitstellung des Gases, bis Ihnen der Installateur die “Konformitätserklärung” gemäß DM Nr. 37 vom 22. Jänner 2008 ausstellt. <strong>Achtung: Sie dürfen ausschließlich den Vordruck Anlage H/40 verwenden, der Ihnen zusammen mit vorliegendem Brief ausgehändigt wurde, andernfalls kann die Lieferung nicht aktiviert/reaktiviert werden</strong>.</p> <p>2. Der Vordruck Anlage I/40 ist dem Installateur zu übergeben, der Ihnen denselben ausgefüllt und mit entsprechendem Stempel und Unterschrift rückerstatten wird. Der Installateur muss Ihnen zusammen mit dem Vordruck Anlage I/40 auch die von der Anlage I/40 erforderlichen Unterlagen, welche der “pflichtigen Dokumentation zur Konformitätserklärung” entspricht und welche Ihnen der Installateur auf jeden Fall nach Beendigung seiner Arbeit übergeben muss, aushändigen.</p> <p>3. Die Vordrucke Anlage H/40 und Anlage I/40 müssen Sie mit der vom Installateur ausgestellten Dokumentation so schnell wie möglich übermitteln, da nämlich der Verteilerbetrieb das Verfahren für die Aktivierung/Reaktivierung der Lieferung erst nach Erhalt dieser Unterlagen einleiten wird.</p> <p>4. Die Dokumentation wird vom Verteilerbetrieb einer Überprüfung unterzogen um festzustellen, ob die Anlage, auf welcher die Gaslieferung zu aktivieren oder reaktivieren ist, unter Einhaltung der Sicherheitsnormen errichtet wurde; bei positivem Ergebnis wird Ihnen die Lieferung aktiviert oder reaktiviert, wohingegen bei negativem Ergebnis der Verteilerbetrieb die Lieferungsaktivierung nicht vornehmen darf und Sie uns eine neue Anfrage einreichen müssen, nachdem Ihr Installateur dafür gesorgt hat, alle festgestellten und in einer eigenen Mitteilung, die Ihnen der Verteilerbetrieb zukommen lassen wird, enthaltenen Nichtkonformitäten zu beseitigen; in beiden Fällen kann Ihnen Ihr Verkäufer aufgrund der gesamtem Wärmeleistung – ausgedrückt in kW (Q) – Ihrer Nutzungsanlage folgende Höchstbeträge anlasten:</p> <p> </p> <table> <tbody> <tr> <td>€ 47,00</td> <td>Q≤35 kW</td> </tr> <tr> <td>€ 60,00</td> <td>35 kW < Q≤35 kW</td> </tr> <tr> <td>€ 70,00</td> <td>Q>350 kW</td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <p>5. Zu guter Letzt wird daran erinnert, sollte Ihre Anlage von Technikern der Gemeinde oder von deren Beauftragten nachfolgender Kontrollen unterzogen werden, müssen Sie eine Kopie der Konformitätserklärung und die entsprechenden pflichtigen Unterlagen vorweisen, weshalb Sie dazu eingeladen sind, die Dokumentation mit Sorgfalt aufzubewahren.</p> <p> </p> <div class="field field--name-field-category field--type-string field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5696/field_category/de/default"><strong>Versicherung Gas-Endkunden</strong></div> <div class="field field--name-field-documents field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5696/field_documents/it/default"> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5681" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5681" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5681/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/06/P-0175-A-0524-VERSICHERUNG-DES-ENDKUNDEN-GAS-DEU.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Information Versicherung Gas-Endkunden</span></a></div> <div data-quickedit-field-id="paragraph/5681/field_document/de/default"></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5686" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5686/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/MODULO-DENUNCIA-SINISTRI.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Modulo di denuncia di sinistro (MDS)</span></a></div> <div data-quickedit-field-id="paragraph/5686/field_document/de/default"></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/10511" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/10511/field_document/it/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/CIG_Polizza-Multirischi-01.01.21-01.01.25-signed.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> CIG polizza multirischi</span></a></div> <div data-quickedit-field-id="paragraph/10511/field_document/it/default"></div> </div> </div> <div data-quickedit-field-id="paragraph/10511/field_document/it/default"></div> <div class="field__item"> <div data-quickedit-field-id="paragraph/10511/field_document/it/default"> <div class="field field--name-field-category field--type-string field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5706/field_category/de/default"><strong>Sicherheitskontrollen auf den dem Zähler nachgeschlossenen Vorrichtungen</strong></div> <div class="field field--name-field-documents field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5706/field_documents/it/default"> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5716" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5716" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5716/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/CIG_Polizza-Multirischi-01.01.21-01.01.25-signed.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Informationsanlage für Anfrage um Kostenvoranschlag für neue Anschlüsse</span></a></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5711" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5711" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5711/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegatof40modificaimpianto.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Informationsanlage für Zählerversetzung und Erweiterungs- oder außerordentliche Instandhaltungsarbeiten</span></a></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5721" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="contextual" data-contextual-id="paragraph:root_parent_type=node&root_parent=10311&paragraph=5721:changed=1612859714&langcode=de" data-contextual-token="HRZw5WrG0ejJPYHNTzJIHe5GOK6b5EyOWfRnlC38lgE"></div> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5721/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/lineeguidacig_11.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Leitlinien CIG Nr. 11</span></a></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5726" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5726" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5726/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegatog40.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Anlage G40</span></a></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5731" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5731" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5731/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegatoh40.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Anlage H40</span></a></div> </div> </div> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-5736" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--document paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/5736" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-document field--type-file field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/5736/field_document/de/default"><a href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegatoi40.pdf"><span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> Anlage I40</span></a></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="handelsverhaltenskodex"> <div class="wrap"> <span class="title">Handelsverhaltenskodex</span> <div class="content"> <div class="desc"><p>Der Handelsverhaltenskodex für den Strom- und Gasverkauf an die Endkunden, Beschluss 366/2018/R/com i.g.F. vom 28. Juni 2018 der Regulierungsbehörde für Strom Netze und Umwelt (ARERA), regelt handelsbezogene Aspekte hinsichtlich der Angebote des freien Marktes, um dem Endkunden einen angemessenen Schutz zu gewährleisten, indem die größtmögliche Transparenz in Bezug auf die angebotenen Dienste und das Verständnis der vertraglichen Lieferungsbedingungen des Strom- und Gaslieferungsdienstes seitens der Kunden gefördert und erweitert wird.</p> <p>Er kommt zur Anwendung, wenn dem Kunden, der Inhaber von Übergabepunkten ist, die ausschließlich in Niederspannung erfolgen und/oder einen insgesamten Gasverbrauch von 200.000 Sm3/Jahr nicht überschreiten, ein Lieferungsvertrag des freien Marktes für einen oder mehrere Abnahmepunkte unterbreitet wird.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/CCC24_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Verhaltenskodex</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="hinweis-in-bezug-auf-die-verrechnung"> <div class="wrap"> <span class="title">Hinweis in Bezug auf die Verrechnung</span> <div class="content"> <div class="desc"><h1>Hinweis an die Kunden</h1> <p>Alperia Smart Services GmbH teilt mit, dass aufgrund des Inkrafttretens des TIF (Einheitstext der Bestimmungen der Aufsichtsbehörde für Elektrische Energie Gas und Wasserversorgung über die Fakturierung der Detailverkaufsdienste für Strom- und Gaskunden) ab dem 1. Januar 2017, die neuen Fakturierungsbestimmungen in einigen Fällen eine Änderung der Vertragsbedingungen zur Folge haben könnten, insbesondere mit Bezug auf die Häufigkeit der Verrechnung.</p> <p>Alperia Smart Services GmbH teilt weiters mit, dass die vom TIF seitens der Aufsichtsbehörde für Elektrische Energie Gas und Wasserversorgung festgelegten Bestimmungen zur Gänze angewandt werden. Dies gilt für alle Angebote, die an die von der Regulierung betroffenen Kunden gerichtet sind.</p> <p>Für weitere Informationen auf der Seite <a href="http://www.arera.it/" target="_blank" rel="noopener">www.arera.it</a> nachschlagen.</p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/CCC24.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="auf-die-lieferungen-angewandte-steuern"> <div class="wrap"> <span class="title">Auf die Lieferungen angewandte Steuern</span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/eep38_0.xls" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Stromsteuern</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/gp30_0.xls" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Gassteuern</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="qualitätsstandards"> <div class="wrap"> <span class="title">Qualitätsstandards</span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/Qualitatsstandards_des_Strom-_und_Gasverkaufs1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Qualitätsstandards des Strom- und Gasverkaufs</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/qualitaetsstandards_der_stromverteilung_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Qualitätsstandards Stromverteilung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/qualitaetsstandards_gasverteilung_0.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Qualitätsstandards Gasverteilung</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/qualitaetsstandards_fernwaerme.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Handelsqualität des Fernwärmedienstes</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="beschwerden"> <div class="wrap"> <span class="title">Beschwerden</span> <div class="content"> <div class="desc"><h1>Wie reiche ich Beschwerde ein</h1> <p>Um eine Beschwerde einzureichen, füllen Sie das eigens dafür vorgesehene Formular aus, das alle für uns wichtigen Informationen enthält, um Ihnen antworten zu können. Wenn Sie eine elektronische Postfachadresse angeben, kann Ihnen die Antwort schneller zugestellt werden.</p> <p>Für die Zusendung können Sie folgende Kanäle wählen:</p> <ul type="disc"> <li>Post: <strong>Alperia Smart Services GmbH – Zwölfmalgreienerstraße 8 – 39100 Bozen</strong></li> <li>Fax: 0471 987 141</li> <li><a title="mailto:beschwerde@alperia.eu" href="mailto:beschwerde@alperia.eu" target="_blank" rel="noopener">beschwerde@alperia.eu</a></li> </ul> <p> </p> <h2>Mindestinhalte für schriftliche Beschwerden in freier Form, ohne das Formular zu verwenden</h2> <p>Wahlweise können Sie Ihre Beschwerde – an die oben angeführten Kanäle – auch in schriftlicher Form einreichen, indem Sie folgende Mindestinhalte angeben:</p> <p><strong>Für Strom:</strong></p> <ul> <li>Vor- und Nachnamen;</li> <li>Postadresse, wenn verschieden von der Lieferungsadresse, oder <strong>elektronische Postadresse</strong> für die Zusendung der schriftlichen Antwort;</li> <li>Dienstleistung, auf den sich die Beschwerde bezieht: Strom; </li> <li>Lieferungsadresse;</li> <li>alphanumerischer Identifikationskodex POD des Stromübergabepunktes, wenn verfügbar, oder, wenn nicht verfügbar, die Kundennummer; </li> <li>eine kurze Beschreibung des beanstandeten Sachverhalts.</li> </ul> <p><strong>Für Erdgas:</strong></p> <ul> <li> Vor- und Nachnamen; </li> <li>Postadresse, wenn verschieden von der Lieferungsadresse, oder <strong>elektronische Postadresse</strong> für die Zusendung der schriftlichen Antwort; </li> <li>Dienstleistung, auf den sich die Beschwerde bezieht: Gas; </li> <li>Lieferungsadresse; </li> <li>alphanumerischer Identifikationskodex PDR des Gasübergabepunktes, wenn verfügbar, oder, wenn nicht verfügbar, die Kundennummer; </li> <li>eine kurze Beschreibung des beanstandeten Sachverhalts</li> </ul> <p><strong>Für Fernwärme:</strong></p> <ul> <li> Vor- und Nachnamen des Vertragsinhabers der Lieferung, wenn der Antragsteller ein Benutzer ist;</li> <li>Lieferungsadresse;</li> <li>Postadresse, wenn verschieden von der Lieferungsadresse, oder telematische Adresse;</li> <li>Lieferungsart;</li> <li>eine kurze Beschreibung des beanstandeten Sachverhalts.</li> </ul> <p>Wir werden Ihnen innerhalb 30 Kalendertagen ab Datum des Erhalts antworten.</p> <p> </p> <h2>Wie suche ich um Auskünfte an</h2> <p>Für Auskünfte können Sie sich an folgende Adressen wenden:</p> <ul> <li>Post: <strong>Alperia Smart Services GmbH – Zwölfmalgreienerstraße 8 – 39100 Bozen</strong></li> <li>Fax: <a href="tel:0471 987 141%C2%A0">0471 987 141</a></li> <li><a href="https://www.alperia.eu/de/support/">Kundenservice</a></li> </ul> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/P-0088-A-0524-BESCHWERDEVORDRUCK-RETAIL-DEU-PDFe.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Beschwerdevordruck</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="infoschreiben-für-von-erdbeben-betroffene-kunden-und-abnehmer"> <div class="wrap"> <span class="title">Infoschreiben für von Erdbeben betroffene Kunden und Abnehmer</span> <div class="content"> <div class="desc"><div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"> <h1>Infoschreiben für von Erdbeben betroffene Kunden und Abnehmer</h1> </div> <div class="field field--name-field-documents field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <div id="anchor-target-4911" class="anchor-target"></div> <div class="contextual-region paragraph paragraph--type--documents paragraph--view-mode--default" data-quickedit-entity-id="paragraph/4911" data-quickedit-entity-instance-id="0"> <div class="field field--name-field-category field--type-string field--label-hidden field__item quickedit-field" data-quickedit-field-id="paragraph/4911/field_category/de/default">Informationen zu Erleichterungen zugunsten von Kunden und Nutzern, die von Erdbeben betroffen sind</div> </div> </div> </div> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_1-1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Infoschreiben für von Erdbeben betroffene Kunden und Abnehmer - Anlage 1 (it)</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_2-1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Infoschreiben für von Erdbeben betroffene Kunden und Abnehmer - Anlage 2 (it)</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_2bis-1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span> Infoschreiben für von Erdbeben betroffene Kunden und Abnehmer - Anlage 2bis (it)</span> </a> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="informationen-zum-fernwärmenetz"> <div class="wrap"> <span class="title">Informationen zum Fernwärmenetz</span> <div class="content"> <div class="desc"><h3>Fernwärmenetz Bozen</h3> <p><a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Bolzano.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Bozen<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Bozen.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Bozen<br /> </a></p> <h3>Fernwärmenetz Meran</h3> <p><a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Merano.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Meran<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Meran.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Meran<br /> </a></p> <h3>Fernwärmenetz Klausen und Latzfons</h3> <p><a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Chiusa.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Klausen<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Lazfons.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Latzfons<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Klausen.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Klausen<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Latzfons.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Latzfons<br /> </a></p> <h3>Fernwärmenetz Schlanders</h3> <p><a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Silandro.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Schlanders<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Schlanders.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Schlanders<br /> </a></p> <h3>Fernwärmenetz Sexten</h3> <p><a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Fattori-di-conversione-in-energia-primaria-dellenergia-termica-–-Sesto.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Konversionsfaktoren in Primärenergie – Sexten<br /> </a><br /> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/07/Zertifikat-„Effiziente-Fernwarme-und-Daten-Emissionsfaktor-gCO2-kWh-–-Sexten.pdf" download=""><br /> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript><br /> Zertifikat „Effiziente Fernwärme“ und Daten Emissionsfaktor gCO2/kWh – Sexten</a></p> </div> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/fuel_mix_disclosure_it_alperia.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_1.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_2.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/allegato_2bis.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/05/dichiarazione_inagibilita___ischia.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span></span> </a> <a class="file" 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Grundversorgungsdienst für Gaslieferungen ist jener Dienst, für den die vertraglichen und wirtschaftlichen Bedingungen von der Regulierungsbehörde für Energie, Netze und Umwelt (ARERA) vorgegeben werden.</p> <p> </p> <p>ARERA wird weiterhin die vertraglichen und wirtschaftlichen Bedingungen <strong>ausschließlich</strong> für die sogenannten <strong><em>sensiblen Kunden</em></strong>, die ab dem <strong>1.Jänner 2024</strong> im <strong><em>Geschützten Grundversorgungsdienst für sensible Kunden</em></strong> beliefert werden, festlegen.</p> <p>Um als sensibel <strong>eingestuft</strong> zu werden, muss der Endkunde mindestens eine dieser <strong>Voraussetzungen </strong>erfüllen:</p> <ul> <li>über 75 Jahre alt sein (d.h. er ist bereits 76 Jahre alt geworden, oder wird im Laufe des Kalenderjahres 76 Jahre alt);</li> <li>er ist wirtschaftlich bedürftig gemäß Artikel 1, Komma 75, des Gesetzes vom 4. August 2017, Nr. 124;</li> <li>er weist eine Beeinträchtigung gemäß Art. 3 des Gesetzes vom 5. Februar 1992, Nr. 10, auf;</li> <li>sein Lieferungspunkt befindet sich in einer nach Katastrophenfällen provisorisch eingerichteten Unterkunft.</li> </ul> <p> </p> <p>Wie kann der Kunde im Geschützten Grundversorgungsdienst beliefert werden?</p> <ol> <li><strong>falls Sie bereits zu den Kunden zählen, die automatisch </strong>als sensibel eingestuft sind, werden Sie automatisch ab dem 1.Jänner 2024 weiterhin im geschützten Grundversorgungsdienst für sensible Kunden beliefert, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine andere Lösung;</li> <li><strong>Falls Sie nicht bereits automatisch zu den sensiblen Kunden zählen</strong>, und der Meinung sind, die entsprechenden Voraussetzungen zu haben, müssen Sie den Vertrag für den Geschützten Grundversorgungsdienst für sensible Kunden unterzeichnen.</li> </ol> <p> </p> <p><strong>Die wirtschaftlichen Bedingungen</strong> des <em>Geschützten</em><em> Grundversorgungsdienstes für sensible Kunden</em> sehen folgende Entgelte vor:</p> <ul> <li><strong>Spesen für den Rohstoff Erdgas</strong> (Komponente C<sub>MEM,m</sub> zur Deckung der Beschaffungskosten des Rohstoffs Erdgas im Großhandel und monatlich angepasst, Komponente CCR zur Deckung der Kosten für die mit der Gasbeschaffung im Großhandel verbundenen Tätigkeiten und halbjährlich angepasst; Komponente QVD zur Deckung der Vermarktungskosten und 12 Monate gültig);</li> <li><strong>Spesen für Transport und Zählerverwaltung</strong> (beinhalten: Transport, Messdienst, Verteilung und die entsprechende Vermarktung);</li> <li><strong>Spesen für Systemaufwendungen</strong> (die Systemaufwendungen werden von der Regulierungsbehörde ARERA festgelegt und alle drei Monate angepasst, sie sind für die Finanzierung der Tätigkeiten von allgemeinem Interesse für das Gassystem vorgesehen);</li> <li><strong>Steuern und sonstige Abgaben.</strong></li> </ul> <p> </p> <p>Die Preiskomponente zu Deckung der Beschaffungskosten des Rohstoffs Erdgas (CMEM,m) wird von der Regulierungsbehörde ARERA angepasst und entspricht dem Monatsdurchschnitt der Preise auf dem Großhandelsmarkt (der PSV day ahead), sie wird auf der Webseite der Regulierungsbehörde innerhalb der ersten 2 Arbeitstage des ersten auf den Referenzmonat folgenden Monats veröffentlicht.</p> <table style="border-collapse: collapse; width: 350px; height: 249px;" border="0" width="256" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height: 28.8pt;"> <td class="xl66" style="height: 28.8pt; width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64" height="38"><strong>2024</strong></td> <td class="xl66" style="width: 48pt; text-align: left;" width="64"><strong>Euro/MWh</strong></td> <td class="xl66" style="width: 48pt; text-align: left;" width="64"><strong>Euro/GJ</strong></td> <td class="xl66" style="width: 48pt; text-align: left;" width="64"><strong>Euro/Smc*</strong></td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl63" style="height: 14.4pt; width: 48pt;" width="64" height="19">oktober</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">40,8270</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">11,340833</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,436849</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl63" style="height: 14.4pt; width: 48pt; text-align: left;" width="64" height="19">September</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">38,8083</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">10,780083</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,415249</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl63" style="height: 14.4pt; width: 48pt; text-align: left;" width="64" height="19">August</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">40,5411</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">11,261417</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,433790</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl63" style="height: 14.4pt; width: 48pt; text-align: left;" width="64" height="19">Juli</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">35,4077</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">9,835472</td> <td class="xl63" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,378862</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td style="height: 14.4pt;" height="19">Juni</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">36,1054</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">10,02928</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,386328</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl65" style="height: 14.4pt; width: 48pt;" width="64" height="19">Mai</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">32,9859</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">9,16275</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,352949</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl65" style="height: 14.4pt; width: 48pt;" width="64" height="19">April</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">30,4921</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">8,470028</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,326265</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl65" style="height: 14.4pt; width: 48pt;" width="64" height="19">März</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">28,7375</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">7,982639</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,307491</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl65" style="height: 14.4pt; width: 48pt;" width="64" height="19">Februar</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">27,8401</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">7,733361</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,297889</td> </tr> <tr style="height: 14.4pt;"> <td class="xl65" style="height: 14.4pt; width: 48pt; text-align: left;" width="64" height="19">Januar</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">31,1903</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">8,663972</td> <td class="xl65" style="width: 48pt; text-align: left;" align="right" width="64">0,333736</td> </tr> </tbody> </table> <p>*für Erdgaslieferungen mit einem PCS (potere calorifico superiore) von 0,038520 GJ/Smc.</p> <p>Die wirtschaftlichen Bedingungen sind auf der Webseite (ohne Stuern) der ARERA abrufbar link <a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.arera.it%2Farea-operatori%2Fprezzi-e-tariffe&data=05%7C02%7CViviana.DiVita%40alperia.eu%7C5bee62c302c64e3042cd08dc2bcfec58%7C08ce65a37b3348f4be579fee66f22921%7C0%7C0%7C638433419248532012%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=h6hIO7qt1eUQhOrFA6%2FsDylcVe0L%2BSAnqbGtHrQGyv8%3D&reserved=0" target="_blank" rel="noopener">https://www.arera.it/area-operatori/prezzi-e-tariffe</a></p> <p>Weitere Informationen sind auf der Webseite der Regulierungsbehörde <strong><a href="http://www.arera.it/consumatori" target="_blank" rel="noopener">https://www.arera.it/consumatori</a></strong> verfügbar.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="block downloads" data-title="zusammensetzung-elektrische-energie---fuel-mix"> <div class="wrap"> <span class="title">Zusammensetzung elektrische Energie - Fuel mix</span> <div class="content"> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/Angebote_Fuel_Mix_100_green.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" data-src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" class="lazyload" /><noscript><img decoding="async" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/icons/download.svg" alt="Download" data-eio="l" /></noscript> <span>Angebote Fuel Mix 100 % green</span> </a> <a class="file" href="https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2024/08/Angebote_Fuel_Mix_ohne_gruner_Energie.pdf" download> <img decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" alt="Download" 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class="block faq"> <div class="wrap"> <span class="title"></span> <div class="content"> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <script> jQuery(document).ready(function(){ var active = 'active'; jQuery('.tabs-head .tab-head').click(function(){ // Tolgo lo stato attivo a tutte gli elementi delle tab jQuery('.tabs-head .tab-head').removeClass(active); jQuery('.tabs-content .tab-content').removeClass(active); jQuery('.list > div').removeClass(active); // Attivo la tab selezionata jQuery(this).addClass(active); var tab_id = jQuery(this).attr('tab-id'); jQuery('.tabs-content .tab-content[tab-id="'+tab_id+'"]').addClass(active); jQuery('.list .list-'+tab_id).addClass(active); }) // Toggle documenti jQuery('.tabs-content .block .title').click(function(){ jQuery(this).parent().parent().toggleClass(active); }); jQuery('.loadmore').click(function(){ jQuery('.tabs-content').addClass('loaded'); }); var getUrlParameter = function getUrlParameter(sParam) { var sPageURL = 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Ihre persönlichen Zugangsdaten für die Registrierung finden Sie auf der ersten Seite der Rechnung.</p></div> </div> <div class="elementor-toggle-item"> <div id="elementor-tab-title-5772" class="elementor-tab-title" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-5772" aria-expanded="false"> <span class="elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right" aria-hidden="true"> <span class="elementor-toggle-icon-closed"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> <span class="elementor-toggle-icon-opened"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> </span> <a class="elementor-toggle-title" tabindex="0">Warum sollte ich mich im Kundenportal registrieren?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-5772" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="2" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-5772"><p>Im Kundenportal können Sie Ihre Rechnungen herunterladen, die Bezahlung per SEPA-Lastschrift aktivieren, Ihre Verträge einsehen, Bezahlungen mit der Kreditkarte durchführen und die Selbstablesung für Gas während der vorgesehenen Zeitfenster mitteilen.</p></div> </div> <div class="elementor-toggle-item"> <div id="elementor-tab-title-5773" class="elementor-tab-title" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-5773" aria-expanded="false"> <span class="elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right" aria-hidden="true"> <span class="elementor-toggle-icon-closed"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> <span class="elementor-toggle-icon-opened"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> </span> <a class="elementor-toggle-title" tabindex="0">Ich ziehe um und möchte das Angebot beibehalten, das ich zurzeit bei euch habe. Was muss ich tun?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-5773" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="3" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-5773"><p>Wenn Sie umziehen, müssen Sie die Lieferung an die alte Adresse kündigen. Für die Energieversorgung an die neue Adresse muss ein neuer Vertrag abgeschlossen werden.</p></div> </div> <script type="application/ld+json">{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Wie kann ich mich im Kundenportal registrieren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Sie k\u00f6nnen die Registrierung hier vornehmen (link al portale login). Ihre pers\u00f6nlichen Zugangsdaten f\u00fcr die Registrierung finden Sie auf der ersten Seite der Rechnung.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Warum sollte ich mich im Kundenportal registrieren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Im Kundenportal k\u00f6nnen Sie Ihre Rechnungen herunterladen, die Bezahlung per SEPA-Lastschrift aktivieren, Ihre Vertr\u00e4ge einsehen, Bezahlungen mit der Kreditkarte durchf\u00fchren und die Selbstablesung f\u00fcr Gas w\u00e4hrend der vorgesehenen Zeitfenster mitteilen.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Ich ziehe um und m\u00f6chte das Angebot beibehalten, das ich zurzeit bei euch habe. Was muss ich tun?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Wenn Sie umziehen, m\u00fcssen Sie die Lieferung an die alte Adresse k\u00fcndigen. F\u00fcr die Energieversorgung an die neue Adresse muss ein neuer Vertrag abgeschlossen werden.<\/p>"}}]}</script> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-64a81e5 elementor-align-left inline-ctas elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="64a81e5" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <link rel="stylesheet" href="https://www.alperia.eu/wp-content/plugins/elementor/assets/css/widget-icon-list.min.css"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="#"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 16 15" xml:space="preserve" 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xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 16 15" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g transform="matrix(1,-1.22464e-16,-1.22464e-16,-1,-306,15)"> <g id="_1_Mobile-" serif:id="1_Mobile-"> <g id="_1.2_hp_2_full_m" serif:id="1.2_hp_2_full_m"> <g id="Group-42"> <g id="Group-15"> <path id="Fill-1" d="M318.845,6.71L306.824,6.71C306.369,6.71 306,7.064 306,7.5C306,7.936 306.369,8.29 306.824,8.29L318.845,8.29L313.247,13.653C312.925,13.961 312.925,14.461 313.247,14.769C313.568,15.077 314.091,15.077 314.412,14.769L322,7.5L314.412,0.231C314.091,-0.077 313.568,-0.077 313.247,0.231C312.925,0.539 312.925,1.039 313.247,1.347L318.845,6.71Z" style="fill:rgb(46,160,189);"></path> </g> </g> </g> </g> </g></svg> </span> <span class="elementor-icon-list-text"> Geben Sie die Selbstlesung ein</span> </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-db6a488 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="db6a488" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Häufige Fragen</h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-89e8efb elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="89e8efb" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <style>/*! elementor - v3.21.0 - 26-05-2024 */ .elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) 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xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> <span class="elementor-toggle-icon-opened"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> </span> <a class="elementor-toggle-title" tabindex="0">Wie lange dauert ein Wechsel von einem anderen Anbieter zu Alperia?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-4281" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="1" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-4281"><p>Für den Wechsel von einem anderen Anbieter zu Alperia braucht es ungefähr zwei Monate ab dem Datum der Anfrage.</p></div> </div> <div class="elementor-toggle-item"> <div id="elementor-tab-title-4282" class="elementor-tab-title" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-4282" aria-expanded="false"> <span class="elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right" aria-hidden="true"> <span class="elementor-toggle-icon-closed"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 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Preis?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-4282" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="2" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-4282"><p>Bei einem Angebot mit indexiertem Preis folgt der Preis für die Energie den Preisentwicklungen am Energiemarkt. Das bedeutet, dass der Endbetrag Ihrer Stromrechnung niedriger wird, sollte der Energiepreis sinken. Hingegen ein Angebot mit fixem Preis garantiert Ihnen, dass der Preis für den Rohstoff Energie für 12 Monate unverändert bleibt, unabhängig von den Entwicklungen auf dem Energiemarkt. Sollte der Preis für die Energie steigen, hat das keinerlei Auswirkungen auf Ihre Rechnung.</p></div> </div> <div class="elementor-toggle-item"> <div id="elementor-tab-title-4283" class="elementor-tab-title" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-4283" aria-expanded="false"> <span class="elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right" aria-hidden="true"> <span class="elementor-toggle-icon-closed"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> <span class="elementor-toggle-icon-opened"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> </span> <a class="elementor-toggle-title" tabindex="0">Enthält der Preis eures Tarifrechners alle Kosten, auch die fixen?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-4283" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="3" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-4283"><p>Der Preis des Tarifrechners enthält alle Kosten, darunter auch die Mehrwertsteuer und die fixen Gebühren (Spesen für die Systemaufwendung, Zählerverwaltung und den Transport). Die einzigen Kosten, die nicht enthalten sind, sind die RAI-Fernsehgebühren.</p></div> </div> <div class="elementor-toggle-item"> <div id="elementor-tab-title-4284" class="elementor-tab-title" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-4284" aria-expanded="false"> <span class="elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right" aria-hidden="true"> <span class="elementor-toggle-icon-closed"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> <span class="elementor-toggle-icon-opened"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:serif="http://www.serif.com/" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 352 193" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;"> <g id="Right_Arrow_4_" transform="matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)"> <path d="M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z" style="fill-rule:nonzero;"></path> </g></svg></span> </span> <a class="elementor-toggle-title" tabindex="0">Was bedeutet zertifizierter grüner Strom?</a> </div> <div id="elementor-tab-content-4284" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="4" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-4284"><p>Zertifizierter grüner Strom ist elektrische Energie aus erneuerbaren Quellen, deren Herkunft durch Herkunftsnachweise (Garanzie di Origine – GO) zertifiziert ist. Der Herkunftsnachweis (GO) ist eine elektronische Zertifizierung, die den erneuerbaren Charakter der verwendeten Quellen für die IGO-qualifizierten Stromgewinnungsanlagen bescheinigt. Dieser Nachweis wird vom Gestore dei Servizi Energetici ausgestellt, dem Organ, welches vom italienischen Staat bestimmt wurde um die Nachhaltigkeitsziele zu verfolgen. Diese Zertifizierungsinformationen werden sowohl in der Vertragsdokumentation als auch in jeder einzelnen Rechnung ausgewiesen.</p></div> </div> <script type="application/ld+json">{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Wie lange dauert ein Wechsel von einem anderen Anbieter zu Alperia?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>F\u00fcr den Wechsel von einem anderen Anbieter zu Alperia braucht es ungef\u00e4hr zwei Monate ab dem Datum der Anfrage.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Worin liegt der Unterschied zwischen fixem und indexiertem Preis?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Bei einem Angebot mit indexiertem Preis folgt der Preis f\u00fcr die Energie den Preisentwicklungen am Energiemarkt. Das bedeutet, dass der Endbetrag Ihrer Stromrechnung niedriger wird, sollte der Energiepreis sinken. 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decoding="async" /><noscript><img class="pattern-footer" src="https://www.alperia.eu/wp-content/themes/alperia/media/img/curvafooter_neg.svg" alt="Pattern alperia" data-eio="l" /></noscript> <div class="container"> <div class="section nav-section"> <div class="col active"> <span class="menu-title">Alperia</span> <div class="menu-footer-alperia-de-container"><ul id="menu-footer-alperia-de" class="menu"><li id="menu-item-9473" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-9473"><a href="https://www.alperiagroup.eu/de/">Alperia Corporate</a></li> <li id="menu-item-9474" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-9474"><a href="https://www.alperiagroup.eu/de/corporate-governance/governance-system">Governance</a></li> <li id="menu-item-9475" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-9475"><a href="https://www.alperiagroup.eu/de/nachhaltigkeit/nachhaltigkeitsbericht">Nachhaltigkeitsbericht</a></li> <li id="menu-item-9479" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-9479"><a href="https://www.alperiagroup.eu/de/investoren/strategieplan">Strategieplan</a></li> <li id="menu-item-9480" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-9480"><a href="https://www.alperiagroup.eu/de/corporate-governance/whistleblowing">Whistleblowing</a></li> </ul></div> </div> <div class="col"> <span class="menu-title">Hilfe</span> <div class="menu-footer-supporto-de-container"><ul id="menu-footer-supporto-de" class="menu"><li id="menu-item-9482" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-9482"><a href="https://www.alperia.eu/de/haeufig-gestellte-fragen/">FAQ</a></li> <li id="menu-item-9484" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-9484"><a href="https://www.alperia.eu/de/online-dienste/">Online-Dienste</a></li> <li id="menu-item-9485" class="menu-item menu-item-type-custom 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