Συχνές Ερωτήσεις - Informational

<!DOCTYPE html> <html lang="en"> <head> <meta charset="utf-8" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <title>Συχνές Ερωτήσεις - Informational_Portal</title> <meta name="description" content="Συχνές Ερωτήσεις"> <link href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.0.2/dist/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet" integrity="sha384-EVSTQN3/azprG1Anm3QDgpJLIm9Nao0Yz1ztcQTwFspd3yD65VohhpuuCOmLASjC" crossorigin="anonymous"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin> <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Open+Sans:ital,wght@0,300;0,400;0,600;0,700;0,800;1,300;1,400;1,600;1,700;1,800&display=swap" rel="stylesheet"> <link rel="stylesheet" href="https://unpkg.com/swiper/swiper-bundle.min.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/styles.css" /> <link href="/favicon_ver2.png" rel="shortcut icon" type="image/x-icon" /> <link href="/css/devextreme/bootstrap.css" rel="stylesheet" /> <link href="/css/devextreme/dx.common.css" rel="stylesheet" /> <link href="/css/devextreme/dx.material.blue.light.css" rel="stylesheet" /> <script src="/js/devextreme/jquery.js"></script> <script src="/js/devextreme/bootstrap.js"></script> <script src="/js/devextreme/dx.all.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/css/styles.css?v=58qmQfqFShC4Fn3f1e1jQBr9lQiiA7EHrDowOi6xAoQ" /> <script src="/js/devextreme/aspnet/dx.aspnet.mvc.js"></script> <script src="/js/devextreme/aspnet/dx.aspnet.data.js"></script> </head> <body> <div class="wrapper"> <header> <div class="container-xxl"> <div class="header_container"> <div class="header_left"> <svg version="1.1" id="menu_mobile" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" x="0px" y="0px" viewBox="0 0 512 512" style="enable-background:new 0 0 512 512;" xml:space="preserve" width="22" height="22"> <path d="M492,236H20c-11.046,0-20,8.954-20,20c0,11.046,8.954,20,20,20h472c11.046,0,20-8.954,20-20S503.046,236,492,236z"></path> <path d="M492,76H20C8.954,76,0,84.954,0,96s8.954,20,20,20h472c11.046,0,20-8.954,20-20S503.046,76,492,76z"></path> <path d="M492,396H20c-11.046,0-20,8.954-20,20c0,11.046,8.954,20,20,20h472c11.046,0,20-8.954,20-20 C512,404.954,503.046,396,492,396z"></path> </svg> <a href="/" class="logo"> <img src="images/logo.svg" alt="logo"> <span>ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ<br>ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ</span> </a> <div class="header_sponsors"> <a href="https://ec.europa.eu/info/funding-tenders/funding-opportunities/funding-programmes/overview-funding-programmes/european-structural-and-investment-funds_el" target="_blank"><img src="/images/ee_v1.jpg" alt="ee_v1"></a> <a href="https://www.espa.gr/en/Pages/default.aspx" target="_blank"><img src="/images/espa_el.jpg" alt="espa_el"></a> </div> </div> <div class="lang_btns"> <div class="languages"> <a class="active" id="el_lang" href="/Language/SetElLanguage?returnUrl=%2Fxrisima-faq.html"><img src="/images/el.svg" alt="el"></a> <a id="en_lang" href="/Language/SetEnLanguage?returnUrl=%2Fxrisima-faq.html"><img src="/images/en.svg" alt="en"></a> </div> <div id="header_login_register" class="header_right"> <div class="button_group"> <a class="button button_m button_filled" target="_blank" href=https://submit-academicid.minedu.gov.gr/>ΕΓΓΡΑΦΗ / ΕΙΣΟΔΟΣ</a> </div> </div> </div> </div> </div> </header> <div class="page_content"> <div class="container-xxl"> <div class="page_content_in"> <div class="left_side"> <div class="left_side_mobile_head"> <svg version="1.1" id="close_menu" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" x="0px" y="0px" viewBox="0 0 512.001 512.001" style="enable-background:new 0 0 512.001 512.001;" xml:space="preserve" width="22" height="22"> <path d="M284.286,256.002L506.143,34.144c7.811-7.811,7.811-20.475,0-28.285c-7.811-7.81-20.475-7.811-28.285,0L256,227.717 L34.143,5.859c-7.811-7.811-20.475-7.811-28.285,0c-7.81,7.811-7.811,20.475,0,28.285l221.857,221.857L5.858,477.859 c-7.811,7.811-7.811,20.475,0,28.285c3.905,3.905,9.024,5.857,14.143,5.857c5.119,0,10.237-1.952,14.143-5.857L256,284.287 l221.857,221.857c3.905,3.905,9.024,5.857,14.143,5.857s10.237-1.952,14.143-5.857c7.811-7.811,7.811-20.475,0-28.285 L284.286,256.002z"></path> </svg> <div class="header_content_in_mobile"></div> </div> <nav> <div class="nav_item"> <span> Νέα & Ανακοινώσεις </span> <div class="dd_nav" data-d_news> <a href="/news" data-a_news>Ανακοινώσεις</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Φοιτητές</span> <div class="dd_nav" data-d_foitites-aitiseis.html data-d_foitites-diadikasia_ipovolis_aitisis.html data-d_foitites-anazitisi_prosforwn.html data-d_foitites-prothesmies.html> <a href="foitites-aitiseis.html" data-a_foitites-aitiseis.html>Αιτήσεις</a> <a href="foitites-diadikasia_ipovolis_aitisis.html" data-a_foitites-diadikasia_ipovolis_aitisis.html>Διαδικασία Υποβολής Αίτησης</a> <a href="foitites-prothesmies.html" data-a_foitites-prothesmies.html>Προθεσμίες</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Προσωπικό Ιδρυμάτων/Φορέων</span> <div class="dd_nav" data-d_prosopiko_idrimatwn_forewn-ipovoli_aitisis.html data-d_prosopiko_idrimatwn_forewn-paralavi_tautotitas.html data-d_prosopiko_idrimatwn_forewn-psifiaka_pistopoiitika.html> <a href="prosopiko_idrimatwn_forewn-ipovoli_aitisis.html" data-a_prosopiko_idrimatwn_forewn-ipovoli_aitisis.html>Διαδικασία Υποβολής Αίτησης</a> <a href="prosopiko_idrimatwn_forewn-paralavi_tautotitas.html" data-a_prosopiko_idrimatwn_forewn-paralavi_tautotitas.html>Παραλαβή Ταυτότητας</a> <a href="prosopiko_idrimatwn_forewn-psifiaka_pistopoiitika.html" data-a_prosopiko_idrimatwn_forewn-psifiaka_pistopoiitika.html>Ψηφιακά Πιστοποιητικά</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Γραμματείες</span> <div class="dd_nav" data-d_grammateies-diaxeirisi_aitisewn_foititwn.html > <a href="grammateies-diaxeirisi_aitisewn_foititwn.html" data-a_grammateies-diaxeirisi_aitisewn_foititwn.html>Διαχείριση Αιτήσεων Φοιτητών</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Διευθύνσεις Διοικητικού</span> <div class="dd_nav" data-d_dieuthinseis_dioikitikou-eggrafi.html data-d_dieuthinseis_dioikitikou-diaxeirisi_aitisewn.html data-d_dieuthinseis_dioikitikou-paradosi_tautotitwn.html> <a href="dieuthinseis_dioikitikou-eggrafi.html" data-a_dieuthinseis_dioikitikou-eggrafi.html>Εγγραφή</a> <a href="dieuthinseis_dioikitikou-diaxeirisi_aitisewn.html" data-a_dieuthinseis_dioikitikou-diaxeirisi_aitisewn.html>Διαχείριση Αιτήσεων Προσωπικού</a> <a href="dieuthinseis_dioikitikou-paradosi_tautotitwn.html" data-a_dieuthinseis_dioikitikou-paradosi_tautotitwn.html>Παράδοση Ταυτοτήτων</a> </div>  </div> <div class="nav_item"> <span>Το Έργο</span> <div class="dd_nav" data-d_to-ergo.html> <a href="/to-ergo.html" data-a_to-ergo.html>Το Έργο</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Χρήσιμα</span> <div class="dd_nav" data-d_xrisima-epikoinwniako_iliko.html data-d_xrisima-odigiedata-d_se_video.html data-d_xrisima-egxeiridio_xrisis.html data-d_xrisima-foreis.html style = "display:block;"> <a href="xrisima-epikoinwniako_iliko.html" data-a_xrisima-epikoinwniako_iliko.html>Επικοινωνιακό Υλικό</a> <a href="xrisima-egxeiridio_xrisis.html" data-a_xrisima-egxeiridio_xrisis.html>Εγχειρίδια Χρήσης</a> <a href="xrisima-foreis.html" data-a_xrisima-foreis.html>Φορείς</a> <a href="xrisima-faq.html" class = "active">Συχνές Ερωτήσεις</a> </div> </div> <div class="nav_item"> <span>Επικοινωνία</span> <div class="dd_nav" data-d_contact.html> <a href="/contact" data-a_contact>Επικοινωνία</a> </div> </div> </nav> </div> <div class="main_content"> <div class="main_content_in"> <div id="cookieConsent" class="alert alert-info alert-dismissible fade show" role="alert"> Τα cookies επιτρέπουν μια προσωποποιημένη εμπειρία χρήσης των λειτουργιών της εφαρμογής της δράσης "Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας". Κάνοντας κλικ στο "Εντάξει" ή χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα, συμφωνείτε με την πολιτική cookies μας. <div class="cookieActions"> <a href="/privacy">Μάθε περισσότερα</a> <button type="button" class="accept-policy" data-dismiss="alert" aria-label="Close" data-cookie-string=".AspNet.Consent=yes; expires=Thu, 27 Nov 2025 11:16:00 GMT; path=/; samesite=strict"> <span aria-hidden="true">Εντάξει</span> </button> </div> </div> <script> (function() { var button = document.querySelector("#cookieConsent button[data-cookie-string]"); button.addEventListener("click", function(event) { document.cookie = button.dataset.cookieString; var cookieContainer = document.querySelector("#cookieConsent"); cookieContainer.remove(); }, false); })(); </script> <h1>Συχνές Ερωτήσεις</h1> <div class="customSection" id="studentSection"> <h3 class="accordion_group_title">Φοιτητές</h3> <ol class="accordion_list"> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποιά διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω για να αποκτήσω την Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Oι φοιτητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α. της χώρας θα παραλαμβάνουν την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα, κατόπιν ηλεκτρονικής αίτησής τους σε ειδικά διαμορφωμένο για το σκοπό αυτό πληροφοριακό σύστημα. Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε περιγράφεται εκτενώς <a href="foitites-diadikasia_ipovolis_aitisis.html">εδώ</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποια είναι η χρονική περίοδος υποβολής των αιτήσεων για απόκτηση της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Οι φοιτητές θα μπορούν να υποβάλλουν την ηλεκτρονική αίτηση καθ'όλη τη διάρκεια του ακαδημαϊκού έτους</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποιοί φοιτητές δικαιούνται να υποβάλλουν αίτηση για απόκτηση Ακαδημαϊκής Ταυτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή Ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν όλοι οι φοιτητές. Ωστόσο, ισχύ και Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου, για να δικαιούνται τις προβλεπόμενες από την ισχύουσα νομοθεσία εκπτώσεις, θα έχουν μόνο οι Ακαδημαϊκές Ταυτότητες των φοιτητών Α.Ε.Ι.: <br><br> α) πλήρους φοίτησης του πρώτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι πτυχίου ΑΕΙ για όσα έτη απαιτούνται για τη λήψη πτυχίου σύμφωνα με το ενδεικτικό πρόγραμμα σπουδών προσαυξημένα κατά δύο (2) έτη. <br><br> β) μερικής φοίτησης του πρώτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι πτυχίου ΑΕΙ για διπλάσια έτη από όσα απαιτούνται για τη λήψη πτυχίου σύμφωνα με το ενδεικτικό πρόγραμμα σπουδών. <br><br> γ) δεύτερου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι μεταπτυχιακού τίτλου για όσα έτη διαρκεί η φοίτησή τους σύμφωνα με το εκάστοτε ενδεικτικό πρόγραμμα δεύτερου κύκλου σπουδών. <br><br> δ) τρίτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι διδακτορικού τίτλου για πέντε (5) έτη από την ημερομηνία εγγραφής τους. <br><br> ε) κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τρίτων κρατών, οι οποίοι σπουδάζουν σε ημεδαπό ΑΕΙ στα πλαίσια του προγράμματος κινητικότητας της Ευρωπαϊκής Ένωσης «Erasmus» για όσο χρόνο διαρκεί η φοίτησή τους στο ημεδαπό ΑΕΙ. <br><br> Η για οποιοδήποτε λόγο διακοπή της φοιτητικής ιδιότητας συνεπάγεται αυτόματα παύση του δικαιώματος κατοχής της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας, η οποία στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επιστρέφεται στη Γραμματεία του οικείου Τμήματος.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Υπάρχει ηλικιακό όριο στο δικαίωμα απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταύτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Όχι, οι δικαιούχοι φοιτητές μπορούν να υποβάλλουν αίτηση για απόκτηση Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ανεξαρτήτως ηλικίας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είμαι φοιτητής πρώτου κύκλου σπουδών, πώς θα εισέλθω στο σύστημα;</span></div> <div class="accordion_content">Οι φοιτητές πρώτου κύκλου σπουδών μπορούν να εισέλθουν στην εφαρμογή με τους κωδικούς (username, password) που έχουν λάβει από το οικείο ίδρυμα για την πρόσβαση στον Εύδοξο και τις λοιπές ηλεκτρονικές υπηρεσίες.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είμαι φοιτητής δεύτερου/τρίτου κύκλου σπουδών, τί κωδικό πρόσβασης να επιλέξω;</span></div> <div class="accordion_content">Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να επιλέξετε έναν συνδυασμό από γράμματα (πεζά και κεφαλαία), αριθμούς και σύμβολα για να δημιουργήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ή, επιλέξτε μια τυχαία λέξη ή φράση και εισαγάγετε λέξεις και αριθμούς στην αρχή, στη μέση και στο τέλος, για να είναι ακόμα πιο δύσκολο να τη μαντέψει κανείς (για παράδειγμα "m1awra1ap3tal0uda"). Η χρήση απλών λέξεων ή φράσεων όπως "password" ή "letmein", οι ακολουθίες πλήκτρων όπως "qwerty" ή "qazwsx" ή οι ακολουθίες διαδοχικών χαρακτήρων, όπως "abcd1234" κάνουν πιο εύκολη την αποκρυπτογράφηση του κωδικού σας. Επίσης, σε περίπτωση που συνδέεστε στο σύστημα από δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πάντα πατάτε το κουμπί "Αποσύνδεση" πάνω δεξιά στην οθόνη κατά την έξοδό σας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που χάσω τους κωδικούς μου / αντιμετωπίζω πρόβλημα με την είσοδό μου στην εφαρμογή ως φοιτητής πρώτου κύκλου σπουδών;</span></div> <div class="accordion_content">Για θέματα που αφορούν την πρόσβασή σας στην εφαρμογή φοιτητών για την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (Όνομα Χρήστη/Κωδικός Πρόσβασης) θα πρέπει να απευθυνθείτε στη Γραμματεία του Τμήματός ή στο Κέντρο Δικτύων του Ιδρύματός σας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είμαι φοιτητής δεύτερου/τρίτου κύκλου σπουδών και δεν έχω λάβει το sms για την πιστοποίηση του λογαριασμού μου. Τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Εάν δεν έχετε λάβει το sms με τον 8-ψήφιο κωδικό σας (π.χ γιατί συμπλήρωσατε λάθος τον αριθμό κινητού ή σβήσατε κατά λάθος το μήνυμα), μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα Στοιχεία Φοιτητή, να εισάγετε εκ νέου το κινητό σας τηλέφωνο και έπειτα να πατήσετε διαδοχικά τα κουμπιά «Ενημέρωση Στοιχείων Χρήστη» και «Επαναποστολή SMS Πιστοποίησης» .</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είμαι φοιτητής δεύτερου/τρίτου κύκλου σπουδών και δε θυμάμαι το όνομα χρήστη που δήλωσα. Τι να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών στο<tcxspan tcxhref="2152157855" title="Call 215 215 7855. via 3CX"> 215 215 7855.</tcxspan></div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είμαι φοιτητής δεύτερου/τρίτου κύκλου σπουδών και δε θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασης για να εισέλθω στο λογαριασμό μου. Πως μπορώ να τον ανακτήσω;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να επιλέξετε από την <a href="https://submit-academicid.minedu.gov.gr/">Αρχική σελίδα</a>, να επιλέξετε κατηγορία χρήστη και ύστερα να κάνετε κλικ στην επιλογή "Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης". Θα πρέπει να εισάγετε το e-mail το οποίο δηλώσατε και πιστοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. Ένας σύνδεσμος μιας χρήσης για ανάκτηση συνθηματικού, θα σας αποσταλεί σε αυτή τη διεύθυνση e-mail.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποια διεύθυνση πρέπει να συμπληρώσω ως διεύθυνση μόνιμης κατοικίας μου;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να συμπληρώσετε τη διεύθυνση μόνιμης κατοικίας των γονέων σας (εφόσον διαμένουν στην Ελλάδα) και όχι την προσωρινή διεύθυνση στην οποία διαμένετε κατά τη διάρκεια των σπουδών σας. <br><br> Εάν η διεύθυνση μόνιμης κατοικίας των γονέων σας είναι εκτός Ελλάδος θα πρέπει να συμπληρώσετε την προσωρινή διεύθυνση στην οποία διαμένετε κατά τη διάρκεια των σπουδών σας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε τί περιορισμούς υπόκειται η φωτογραφία που θα ανεβάσω;</span></div> <div class="accordion_content">Η φωτογραφία θα πρέπει να τηρεί τους παρακάτω κανόνες: <br><br> Οι διαστάσεις πρέπει να είναι τουλάχιστον 240 x 240 px<br> Ο τύπος της φωτογραφίας πρέπει να είναι : .jpg, .jpeg, .png<br> Το μέγεθος της φωτογραφίας δεν πρέπει να ξεπερνά τo 1MB <br><br> H φωτογραφία θα πρέπει να είναι πρόσφατη, έγχρωμη, σε ουδέτερο φόντο και να απεικονίζει ευκρινώς μόνο το πρόσωπο του δικαιούχου φοιτητή.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Οριστικοποίησα την αίτησή μου αλλά έπειτα διαπίστωσα ότι περιέχει λάθη. Τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία του Τμήματός σας και να της ζητήσετε να ορίσει την αίτησή σας σε κατάσταση "Χρειάζεται επεξεργασία από φοιτητή".</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ολοκλήρωσα τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης. Πότε θα παραλάβω την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να περιμένετε τον έλεγχο της αίτησής σας από τη Γραμματεία του Τμήματός σας και την τελική έγκριση. Θα λάβετε σχετική ειδοποίηση με sms ή e-mail ή από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο πληροφοριακό σύστημα για την ακριβή ημερομηνία άφιξης της Ακαδημαϊκής σας Ταυτότητας στο σημείο παράδοσης που έχει επιλέξει.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Από πού θα παραλάβω την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα την παραλάβετε από συγκεκριμένο σημείο παράδοσης, το οποίο θα έχετε επιλέξει μεταξύ όλων των διαθέσιμων ανά την Επικράτεια κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής σας αίτησης. Κατά την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα πρέπει να επιδεικνύετε την αστυνομική σας ταυτότητα και να αναφέρετε τον μοναδικό αριθμό της αίτησης σας και τον 6ψήφιο κωδικό PIN, τον οποίο θα έχετε λάβει με sms και e-mail.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Μπορεί να παραλάβει την Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα κάποιος άλλος εκτός από μένα;</span></div> <div class="accordion_content">Σε περίπτωση παραλαβής της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας από τρίτο πρόσωπο θα απαιτείται να επιδεικνύεται η σχετική νόμιμη εξουσιοδότηση.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Για πόσο χρονικό διάστημα θα παραμένει η Ακαδημαϊκή Ταυτότητα στο σημείο παράδοσης μέτα την ημερομηνία εκδοσής της;</span></div> <div class="accordion_content">Η Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα παραμένει στο σημείο παράδοσης για έξι μήνες από την ημέρα της εκτύπωσής της και τη σχετική ειδοποίηση προς το φοιτητή. Σε περίπτωση που ο δικαιούχος δεν προσέλθει για την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας εντός των έξι μηνών, η αίτησή του θα θεωρείται άκυρη. Εάν ο φοιτητής επιθυμεί να παραλάβει την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα μετά το πέρας των έξι μηνών, τότε υποβάλλει νέα αίτηση και ακολουθείται η διαδικασία από την αρχή.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Θα επιβαρυνθώ οικονομικά για την απόκτηση της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Όχι, η Ακαδημαϊκή Ταυτότητα χορηγείται δωρεάν. Ωστόσο, από 1/11/2023, σε περίπτωση επανέκδοσης λόγω απώλειας, κλοπής ή καταστροφής της θα πρέπει κατά την παραλαβή της νέας Ακαδημαϊκής Ταυτότητας να καταβάλλετε το αντίτιμο των 3,10 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.).</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τί κάνω σε περίπτωση απώλειας/κλοπής της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να απευθυνθείτε στη Γραμματεία του Τμήματός σας, προσκομίζοντας τη σχετική δήλωση απώλειας/κλοπής από την αστυνομία και ζητώντας την επανέκδοση της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας. Κατόπιν της έγκρισης επανέκδοσης από τη Γραμματεία, η διαδικασία απόκτησης της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας επαναλαμβάνεται από την αρχή.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Πότε μπορώ να προσθέσω την Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα στο Gov.gr Wallet;</span></div> <div class="accordion_content">Μόλις παραλάβετε την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα από το σημείο διανομής, θα μπορείτε να την προσθέσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Μπορώ να χρησιμοποιώ αποκλειστικά το ψηφιακό έγγραφο της Ακαδημαϊκής μου Ταυτότητας αντί της φυσικής κάρτας;</span></div> <div class="accordion_content">Τα ψηφιακά έγγραφα της εφαρμογής Gov.gr Wallet είναι πλήρως ισάξια ως προς την ισχύ τους με τα φυσικά έγγραφα σύμφωνα με το άρθρο 80 του Ν.4954/2022 και το ΦΕΚ 1167/Β’/19.02.2024, ως εκ τούτου, όποιος ή όποια ελεγκτής δικαιούται να ελέγξει τα φυσικά έγγραφά σας, μπορεί επίσης να ελέγξει και να επαληθεύσει τα ψηφιακά. Ο έλεγχος εγκυρότητας του εγγράφου πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με τον τρόπο που περιγράφεται <a href="https://wallet.gov.gr/faq/#validation">εδώ</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ακυρώθηκε η Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα. Τι κάνω σε αυτή την περίπτωση;</span></div> <div class="accordion_content">Το ψηφιακό έγγραφο του Gov.gr Wallet δεν έχει πια ισχύ, και δεν επαληθεύεται πια η εγκυρότητά τους σε περίπτωση ψηφιακού ελέγχου.</div> </li> </ol> </div> <div class="customSection" id="facultySection"> <h3 class="accordion_group_title">Προσωπικό Ιδρυμάτων/Φορέων</h3> <ol class="accordion_list"> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποιοι δικαιούνται να υποβάλουν αίτηση για Ακαδημαϊκή Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν: <br><br> - Οι καθηγητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α., οι λέκτορες των Πανεπιστημίων <br><br> - Το Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό (ΕΕΠ), το Εργαστηριακό Διδακτικό Προσωπικό (Ε.ΔΙ.Π), το Ειδικό Τεχνικό Εργαστηριακό Προσωπικό (Ε.Τ.Ε.Π.), οι ερευνητές καθώς και το τακτικό προσωπικό των Α.Ε.Ι., Α.Ε.Α. και ερευνητικών κέντρων/φορέων, που μισθοδοτείται από το οικείο ίδρυμα/ερευνητικό φορέα και περιλαμβάνεται στην απογραφή των υπαλλήλων του δημοσίου. </div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω για να υποβάλω αίτηση;</span></div> <div class="accordion_content">Αφού συνδεθείτε με τους κωδικούς που έχετε λάβει από τον οικείο σας Φορέα στο λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και, στη συνέχεια, να πιστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και το κινητό που έχετε καταχωρίσει. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα «Προετοιμασία Αίτησης», προκειμένου να δημιουργήσετε την αίτησή σας σε 5 βήματα. Αφού ολοκληρώσετε την αίτηση, θα χρειαστεί να μεταβείτε στην καρτέλα «Οριστική Υποβολή Αίτησης», προκειμένου να βεβαιώσετε ότι όλα τα στοιχεία της αίτησής σας είναι ακριβή και ορθά και να υποβάλετε οριστικά την αίτησή σας. <br><br> Αναλυτικές οδηγίες για την υποβολή αίτησης θα βρείτε <a href="Files\AcademicID_faculty_manual_2022_final.pdf " target="blank" download "AcademicID_faculty_manual_2022_final.pdf">εδώ</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που χάσω τους κωδικούς μου / αντιμετωπίζω πρόβλημα με την είσοδό μου στην εφαρμογή ως μέλος του Προσωπικού Ιδρυμάτων/Φορέων;</span></div> <div class="accordion_content">Για θέματα που αφορούν την πρόσβασή σας στην εφαρμογή για το Προσωπικό των Ιδρυμάτων/Φορέων για την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (Όνομα Χρήστη/Κωδικός Πρόσβασης) θα πρέπει να απευθυνθείτε στο Κέντρο Δικτύων του Ιδρύματος/Φορέα σας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Μπορώ να ξεκινήσω τη διαδικασία της αίτησης και να την ολοκληρώσω αργότερα;</span></div> <div class="accordion_content">Ναι, μπορείτε να διακόψετε τη διαδικασία δημιουργίας της αίτησης και να την ολοκληρώσετε αργότερα. Οι πληροφορίες που έχουν καταχωριστεί στα βήματα, που έχετε ολοκληρώσει, θα διατηρηθούν στο λογαριασμό σας μέχρι την επόμενή σας συνεδρία.</div> </li>  <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Γιατί δε γίνεται δεκτή η φωτογραφία που ανεβάζω;</span></div> <div class="accordion_content">Η φωτογραφία που θα ανεβάσετε πρέπει να τηρεί τους παρακάτω κανόνες: <br><br> -Οι διαστάσεις πρέπει να είναι τουλάχιστον 240 x 240 px <br> Ο τύπος της φωτογραφίας πρέπει να είναι : .jpg, .jpeg, .png<br> Το μέγεθος της φωτογραφίας δεν πρέπει να ξεπερνά τo 1MB<br> Η φωτογραφία πρέπει να είναι πρόσφατη, έγχρωμη, σε ουδέτερο φόντο και να απεικονίζει ευκρινώς μόνο το πρόσωπο του δικαιούχου. <br> Φωτογραφίες στις οποίες ο εικονιζόμενος φορά γυαλιά ηλίου δε θα γίνονται δεκτές. Στις περιπτώσεις όπου υπάρχουν πέπλα, μαντίλια ή καπέλα θα πρέπει να αφαιρούνται. Σε περιπτώσεις που αυτά δεν μπορούν να αφαιρεθούν για θρησκευτικούς λόγους, θα πρέπει να εξασφαλιστεί ότι τα καλύμματα δεν κρύβουν οποιαδήποτε χαρακτηριστικά του προσώπου.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Δεν μπορώ να πατήσω οριστική υποβολή αίτησης.</span></div> <div class="accordion_content">Προκειμένου να πατήσετε «Οριστική Υποβολή Αίτησης», θα πρέπει πρώτα να βεβαιώσετε ότι όλα τα στοιχεία της αίτησής σας είναι ακριβή και ορθά, επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σύμφωνα με ειδοποίηση που έλαβα πρέπει να προχωρήσω σε διόρθωση και επανυποβολή της αίτησης για την απόκτηση ακαδημαϊκής ταυτότητας. Για ποιο λόγο; Πώς μπορώ να προχωρήσω στις ενέργειες αυτές;</span></div> <div class="accordion_content">Ο έλεγχος των αιτήσεων γίνεται από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας. Εφόσον διαπιστωθεί ότι χρειάζεται η διόρθωση κάποιου στοιχείου, η αίτηση σας επιστρέφεται προκειμένου να προβείτε στις απαιτούμενες ενέργειες. Ο λόγος επιστροφής της αίτησης εμφανίζεται στην «Κεντρική Σελίδα» του λογαριασμού σας. Για να επεξεργαστείτε την αίτησή σας, θα χρειαστεί να μεταβείτε στην καρτέλα «Προεπισκόπηση Αίτησης» και σε κάθε βήμα να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες μεταβολές. Τέλος, θα πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα «Οριστική Υποβολή Αίτησης» και να υποβάλετε οριστικά την αίτηση προκειμένου να αξιολογηθεί εκ νέου από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ολοκλήρωσα τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης. Πότε θα παραλάβω την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να περιμένετε τον έλεγχο της αίτησής σας από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας και την τελική έγκριση. Θα λάβετε σχετική ειδοποίηση με sms ή e-mail ή από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο πληροφοριακό σύστημα για την ακριβή ημερομηνία άφιξης της Ακαδημαϊκής σας Ταυτότητας στο σημείο παράδοσης που έχει επιλέξει. <br><br> Λάβετε υπόψη ότι από τη στιγμή που η αίτηση σας εγκριθεί από τη διεύθυνση διοικητικού, χρειάζονται 10 εργάσιμες ημέρες για την εκτύπωση και τη μεταφορά της στο σημείο διανομής που έχετε επιλέξει. <br><br> Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με την εξέλιξη της αίτησής σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το <a href="https://academicid.minedu.gov.gr/Contact">Γραφείο Αρωγής Χρηστών</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Από πού θα παραλάβω την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα;</span></div> <div class="accordion_content">Την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα την παραλάβετε από συγκεκριμένο σημείο παράδοσης του Ιδρύματος/Φορέα σας, το οποίο θα έχετε επιλέξει μεταξύ όλων των διαθέσιμων κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής σας αίτησης. Κατά την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα πρέπει να επιδεικνύετε την αστυνομική σας ταυτότητα και να αναφέρετε τον μοναδικό αριθμό της αίτησής σας, τον οποίο θα έχετε λάβει με sms και e-mail.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τι είναι τα Ψηφιακά Πιστοποιητικά;</span></div> <div class="accordion_content">Ένα ψηφιακό πιστοποιητικό είναι ένα ηλεκτρονικό «διαβατήριο» που επιτρέπει σε ένα φυσικό πρόσωπο, εξυπηρετητή ή οργανισμό να ανταλλάσσει πληροφορίες με ασφάλεια μέσω του διαδικτύου χρησιμοποιώντας την υποδομή δημόσιου κλειδιού (PKI).<br> Ένα ψηφιακό πιστοποιητικό παρέχει πληροφορίες αναγνώρισης, είναι ανθεκτικό πλαστογραφία και μπορεί να ελεγχθεί, διότι εκδόθηκε από επίσημο, αξιόπιστο οργανισμό. Το πιστοποιητικό περιέχει το όνομα του κατόχου του πιστοποιητικού, έναν αύξοντα αριθμό, ημερομηνία λήξης, ένα αντίγραφο του δημόσιου κλειδιού του κατόχου του πιστοποιητικού (που χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση μηνυμάτων και τις ψηφιακές υπογραφές) και την ψηφιακή υπογραφή της Αρχής Πιστοποίησης που εκδίδει το πιστοποιητικό (CA), έτσι ώστε παραλήπτης μπορεί να επαληθεύσει ότι το πιστοποιητικό είναι έγκυρο.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Πότε μπορώ να προσθέσω την Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα στο Gov.gr Wallet;</span></div> <div class="accordion_content">Μόλις παραλάβετε την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα από το σημείο διανομής, θα μπορείτε να την προσθέσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Μπορώ να χρησιμοποιώ αποκλειστικά το ψηφιακό έγγραφο της Ακαδημαϊκής μου Ταυτότητας αντί της φυσικής κάρτας;</span></div> <div class="accordion_content">Τα ψηφιακά έγγραφα της εφαρμογής Gov.gr Wallet είναι πλήρως ισάξια ως προς την ισχύ τους με τα φυσικά έγγραφα σύμφωνα με το άρθρο 80 του Ν.4954/2022 και το ΦΕΚ 1167/Β’/19.02.2024, ως εκ τούτου, όποιος ή όποια ελεγκτής δικαιούται να ελέγξει τα φυσικά έγγραφά σας, μπορεί επίσης να ελέγξει και να επαληθεύσει τα ψηφιακά. Ο έλεγχος εγκυρότητας του εγγράφου πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με τον τρόπο που περιγράφεται <a href="https://wallet.gov.gr/faq/#validation">εδώ</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ακυρώθηκε η Ακαδημαϊκή μου Ταυτότητα. Τι κάνω σε αυτή την περίπτωση;</span></div> <div class="accordion_content">Το ψηφιακό έγγραφο του Gov.gr Wallet δεν έχει πια ισχύ, και δεν επαληθεύεται πια η εγκυρότητά τους σε περίπτωση ψηφιακού ελέγχου.</div> </li> </ol> </div> <div class="customSection" id="secretarySection"> <h3 class="accordion_group_title">Γραμματείες</h3> <ol class="accordion_list"> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Με ποιους κωδικούς μπορεί η Γραμματεία να εισέλθει στο σύστημα;</span></div> <div class="accordion_content">Στην <a href="https://submit-academicid.minedu.gov.gr/">Αρχική Σελίδα</a> του δικτυακού τόπου της "Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας", η Γραμματεία θα πρέπει να εισάγει το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης που χρησιμοποιούσε για την είσοδό της στο πληροφοριακό σύστημα της "Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου" κατά το ακαδημαϊκό έτος 2011-12.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Είναι δυνατό να δημιουργηθούν νέοι λογαριασμοί χρήστη για την εφαρμογή της Γραμματείας;</span></div> <div class="accordion_content">Ναι, ο βασικός λογαριασμός της Γραμματείας θα μπορεί να ξεκινήσει τη δημιουργία νέων χρηστών. Ο κάθε χρήστης που θα δημιουργείται θα έχει το δικό του username και password. Επίσης ο βασικός λογαριασμός θα μπορεί να καθορίζει την κατηγορία αιτήσεων στην οποία θα μπορεί να έχει πρόσβαση ο κάθε χρήστης. Eπιπλέον, θα εξακολουθήσουν να ισχύουν οι λογαριασμοί των χρηστών που δημιούργησε ο βασικός λογαριασμός της Γραμματείας κατά το ακαδημαϊκό έτος 2011-12 για την "Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου".</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Η Γραμματεία θα έχει τη δυνατότητα επεξεργασίας των στοιχείων των προσφερόμενων μεταπτυχιακών προγραμμάτων;</span></div> <div class="accordion_content">Ναι, ο χρήστης της Γραμματείας θα πρέπει να ορίσει τον αριθμό των εξαμήνων του κάθε μεταπτυχιακού προγράμματος καθώς και τον αριθμό των φοιτητών που γίνονται δεκτοί κάθε ακαδημαϊκό έτος . Θα μπορεί επιπλέον να απενεργοποιεί κάποιο από τα διαθέσιμα μεταπτυχιακά προγράμματα σε περίπτωση που αυτό πλέον δεν προσφέρεται.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Εντόπισα ένα λάθος σε αίτηση φοιτητή, τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Μπορείτε να στείλετε την αίτηση πίσω στο φοιτητή για διόρθωση, αναγράφοντας στις παρατηρήσεις που βρίσκεται το λάθος. Εάν το λάθος είναι προφανές, η Γραμματεία έχει τη δυνατότητα επεξεργασίας της αίτησης, ώστε να το διορθώσει χωρίς τη μεσολάβηση του φοιτητή.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ολοκλήρωσα τον έλεγχο μίας αίτησης. Μπορώ να αναιρέσω την επιλογή μου;</span></div> <div class="accordion_content">Ναι, εφόσον η αίτηση δεν έχει παραληφθεί από την εταιρία εκτύπωσης ή δεν έχει αποσταλεί πίσω στο φοιτητή για διορθώσεις.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε ποιες περιπτώσεις θα πρέπει να απορρίψω μία αίτηση;</span></div> <div class="accordion_content">Μία αίτηση θα πρέπει να απορρίπτεται μόνο στην περίπτωση που ο αιτών δε δικαιούται να λάβει Ακαδημαϊκή Ταυτότητα, δηλαδή σε περίπτωση που δε διατηρεί τη φοιτητική ιδιότητα (π.χ έχει αποφοιτήσει, βρίσκεται σε αναστολή σπουδών, κλπ).</div> </li> </ol> </div> <div class="customSection" id="personnelOfficeSection"> <h3 class="accordion_group_title">Διευθύνσεις Διοικητικού</h3> <ol class="accordion_list"> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Έχω οριστεί Υπεύθυνος για τη Διεύθυνση Διοικητικού. Θα είμαι ο μόνος υπάλληλος με πρόσβαση στην εφαρμογή;</span></div> <div class="accordion_content">Όχι, απλά ο Υπεύθυνος της Διεύθυνσης Διοικητικού θα πρέπει πρώτα να ακολουθήσει τη διαδικασία πιστοποίησης στο Πληροφοριακό Σύστημα. Μετά την πιστοποίηση η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στον Υπεύθυνο να δημιουργήσει νέους χρήστες. Ο κάθε χρήστης που θα δημιουργείται θα έχει το δικό του username και password. Επίσης ο χρήστης του κεντρικού λογαριασμού θα μπορεί να καθορίζει για κάθε χρήστη αν θα έχει δικαίωμα ελέγχου αιτήσεων ή/και παράδοσης ταυτοτήτων από σημεία διανομής.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ολοκλήρωσα τον έλεγχο μίας αίτησης. Μπορώ να αναιρέσω την επιλογή μου;</span></div> <div class="accordion_content">Ναι, εφόσον η αίτηση δεν έχει παραληφθεί από την εταιρία εκτύπωσης ή δεν έχει αποσταλεί πίσω στο δικαιούχο για διορθώσεις.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Εντόπισα ένα λάθος σε αίτηση δικαιούχου, τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Μπορείτε να στείλετε την αίτηση πίσω στο δικαιούχο για διόρθωση, αναγράφοντας στις παρατηρήσεις που βρίσκεται το λάθος. Εάν το λάθος είναι προφανές, έχετε τη δυνατότητα επεξεργασίας της αίτησης, ώστε να το διορθώσετε χωρίς τη μεσολάβηση του δικαιούχου.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε ποιες περιπτώσεις θα πρέπει να απορρίψω μία αίτηση;</span></div> <div class="accordion_content">Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν: <br><br> - Οι καθηγητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α., οι λέκτορες των Πανεπιστημίων - Το Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό (ΕΕΠ), το Εργαστηριακό Διδακτικό Προσωπικό (Ε.ΔΙ.Π), το Ειδικό Τεχνικό Εργαστηριακό Προσωπικό (Ε.Τ.Ε.Π.), οι ερευνητές καθώς και το τακτικό προσωπικό των Α.Ε.Ι., Α.Ε.Α. και ερευνητικών κέντρων/φορέων, που μισθοδοτείται από το οικείο ίδρυμα/ερευνητικό φορέα και περιλαμβάνεται στην απογραφή των υπαλλήλων του δημοσίου. <br><br> Μία αίτηση θα πρέπει να απορρίπτεται μόνο στην περίπτωση που ο αιτών δεν ανήκει σε κάποια από τις παραπάνω κατηγορίες.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τι πρέπει να κάνω με τις βεβαιώσεις παραλαβής των δικαιούχων;</span></div> <div class="accordion_content">Κατά την παράδοση μιας ακαδημαϊκής ταυτότητας ή ενός αναγνώστη/εγγραφέα θα πρέπει να εκτυπώνετε την απόδειξη παραλαβής, την οποία θα υπογράφει ο δικαιούχος. <br> Θα πρέπει να φυλάσσετε τις βεβαιώσεις παραλαβής των ακαδημαϊκών ταυτοτήτων και των αναγνωστών/εγγραφέων που παραδίδετε καθώς ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα σας ζητείται η αποστολή τους.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε ποιες περιπτώσεις θα πρέπει να παραδίδω αναγνώστη/εγγραφέα ακαδημαϊκής ταυτότητας;</span></div> <div class="accordion_content">Κάθε δικαιούχος που παραλαμβάνει μία ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούται να παραλάβει και έναν αναγνώστη/εγγραφέα για τη διαχείριση της κάρτας του. <br> Παράδοση δεύτερου αναγνώστη/εγγραφέα ακαδημαϊκής ταυτότητας θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο σε περιπτώσεις απώλειας, κλοπής ή καταστροφής του αναγνώστη/εγγραφέα που είχε παραλάβει αρχικά ο δικαιούχος.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε περίπτωση απώλειας πρόσβασης στην κύρια διεύθυνση e-mail που δηλώθηκε κατά την εγγραφή, τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το <a href="https://academicid.minedu.gov.gr/Contact">Γραφείο Αρωγής Χρηστών</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Σε περίπτωση απώλειας του Ονόματος χρήστη ή/και του Κωδικού πρόσβασης τι μπορώ να κάνω;</span></div> <div class="accordion_content">Από την <a href="https://submit-academicid.minedu.gov.gr/">ιστοσελίδα εγγραφής</a> μπορείτε να επιλέξετε «Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης». Στη συνέχεια αφού πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση email που είχατε καταχωρίσει κατά την εγγραφή σας στο σύστημα, θα σας αποσταλεί άμεσα το Όνομα χρήστη σας και ένας νέος Κωδικός πρόσβασης</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Τι πρέπει να προσέξω για την ασφάλειά μου;</span></div> <div class="accordion_content">Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα συνδυασμό από γράμματα (πεζά και κεφαλαία), αριθμούς και σύμβολα για να δημιουργήσετε ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δε σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε για παράδειγμα να επιλέξτε μια τυχαία λέξη ή φράση και να εισαγάγετε αριθμούς ή σύμβολα στην αρχή, στη μέση και στο τέλος (για παράδειγμα "m1awra1ap3tal0uda"). Η χρήση απλών λέξεων ή φράσεων όπως "password" ή "12345", θα πρέπει να αποφεύγεται. Επίσης, σε περίπτωση που συνδέεστε στο σύστημα από δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πάντα πατάτε το κουμπί "Αποσύνδεση" πάνω δεξιά στην οθόνη κατά την έξοδό σας και κλείνετε το φυλλομετρητή.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Ποια είναι η διαδικασία μεταβολής στοιχείων της Διεύθυνσης Διοικητικού αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία πιστοποίησης;</span></div> <div class="accordion_content">Μετά την ολοκλήρωση της πιστοποίησης, μπορείτε να προβείτε σε τροποποίηση των δευτερευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. Διευθύνσεις e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, κλπ) επιλέγοντας από την Κεντρική Σελίδα «Στοιχεία Διεύθυνσης». <br><br> Για να προβείτε σε αλλαγή πρωτευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. Ονοματεπώνυμο Υπεύθυνου Διεύθυνσης Διοικητικού), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το <a href="https://academicid.minedu.gov.gr/Contact">Γραφείο Αρωγής Χρηστών</a>.</div> </li> <li class="accordion_block"> <div class="accordion_title"><span>Πού μπορώ να απευθυνθώ για περαιτέρω βοήθεια;</span></div> <div class="accordion_content">Το <a href="https://academicid.minedu.gov.gr/Contact">Γραφείο Αρωγής Χρηστών</a> είναι διαθέσιμο να σας εξυπηρετήσει καθημερινά<tcxspan tcxhref="9001700" title="Call 9.00-17.00. via 3CX"> 9.00-17.00.</tcxspan></div> </li> </ol> </div>  </div> <footer> <div class="footer_seperator"> <svg version="1.1" id="Layer_1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" x="0px" y="0px" viewBox="0 0 55.6 45.5" style="enable-background:new 0 0 55.6 45.5;" xml:space="preserve" width="30" height="25"> <path class="st0" fill="#E5E5E5" d="M30.6,14.7h-4v16.6h4.1c5.4,0,8.9-3.3,8.9-8.3C39.5,18,36,14.7,30.6,14.7z"></path> <path class="st0" fill="#E5E5E5" d="M32.9,0H15C6.7,0,0,6.7,0,15v30.5h32.9c12.6,0,22.7-10.2,22.7-22.8S45.4,0,32.9,0z M15.5,37.1H8.3V15.6 c0-4,3.2-7.2,7.2-7.2l0,0V37.1z M30.9,37.4H19.5V8.5h11.4c9.5,0,15.8,5.9,15.8,14.4C46.7,31.6,40.4,37.4,30.9,37.4z"></path> </svg> </div> <div class="sponsors"> <a href="https://grnet.gr/" target="_blank"><img src="/images/grnet_9_2_22.png" alt="grnetLogo"></a> <a href="https://www.minedu.gov.gr/" target="_blank"><img src="/images/ipourgeio_paideias_logo.png" alt="mineduLogo"></a> </div> <div class="sponsorship_txt">Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας & της Ευρωπαϊκής Ένωσης</div> </footer> </div> <div id="home_right_side" class="right_side"> <div class="right_side_content"> <div class="button_group_rows"> <a class="button button_l button_filled button_with_icon" href="xrisima-faq.html">Συχνές Ερωτήσεις<svg fill="#fff" height="22px" viewBox="0 0 512 512" width="22px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m512 346.5c0-63.535156-36.449219-120.238281-91.039062-147.820312-1.695313 121.820312-100.460938 220.585937-222.28125 222.28125 27.582031 54.589843 84.285156 91.039062 147.820312 91.039062 29.789062 0 58.757812-7.933594 84.210938-23.007812l80.566406 22.285156-22.285156-80.566406c15.074218-25.453126 23.007812-54.421876 23.007812-84.210938zm0 0"></path><path d="m391 195.5c0-107.800781-87.699219-195.5-195.5-195.5s-195.5 87.699219-195.5 195.5c0 35.132812 9.351562 69.339844 27.109375 99.371094l-26.390625 95.40625 95.410156-26.386719c30.03125 17.757813 64.238282 27.109375 99.371094 27.109375 107.800781 0 195.5-87.699219 195.5-195.5zm-225.5-45.5h-30c0-33.085938 26.914062-60 60-60s60 26.914062 60 60c0 16.792969-7.109375 32.933594-19.511719 44.277344l-25.488281 23.328125v23.394531h-30v-36.605469l35.234375-32.25c6.296875-5.761719 9.765625-13.625 9.765625-22.144531 0-16.542969-13.457031-30-30-30s-30 13.457031-30 30zm15 121h30v30h-30zm0 0"></path></svg></a> <a class="button button_l button_filled lightBlue button_with_icon" href="/contact">Επικοινωνία<svg enable-background="new 0 0 511.996 511.996" height="22px" viewBox="0 0 511.996 511.996" width="22px" fill="#fff" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m230.9 253.371c13.369 8.913 36.827 8.914 50.199-.001.002-.001.005-.003.007-.004l227.865-151.911c-7.474-21.616-28.018-37.188-52.142-37.188h-401.663c-24.125 0-44.668 15.572-52.143 37.188l227.87 151.912c.003.002.005.002.007.004z"></path><path d="m297.746 278.328c-.003.002-.005.004-.007.005-11.702 7.801-26.724 11.702-41.741 11.702-15.02 0-30.036-3.9-41.739-11.703-.002-.001-.003-.002-.005-.003l-214.254-142.835v257.072c0 30.417 24.747 55.163 55.166 55.163h401.666c30.418 0 55.164-24.746 55.164-55.163v-257.072z"></path></svg></a> </div> <div class="anakoinwsi"> <div>26/02/2024</div> <h3>Προσθήκη της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας στο Gov.gr Wallet</h3> <p> Σας ενημερώνουμε ότι εφόσον έχετε παραλάβει την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα, έχετε πλέον τη δυνατότητα να την ενσωματώσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.</p> </div> <div class="anakoinwsi"> <div>01/08/2022</div> <h3>Αναβάθμιση Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων Προσωπικού</h3> <p> Σας ενημερώνουμε ότι λόγω αναβάθμισης της ακαδημαϊκής ταυτότητας με chip νεότερης τεχνολογίας, οι ακαδημαϊκές ταυτότητες προσωπικού που θα εκδίδονται στο μεταβατικό στάδιο δεν θα περιέχουν chip και επομένως και δυνατότητα ενσωμάτωσης ψηφιακών πιστοποιητικών. Μόλις ολοκληρωθούν οι απαραίτητες διαδικασίες για την παραγωγή των αναβαθμισμένων ακαδημαϊκών ταυτοτήτων, οι δικαιούχοι θα έχουν τη δυνατότητα να αντικαταστήσουν τις παλαιού τύπου ταυτότητές τους.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <script src="/lib/bootstrap/dist/js/bootstrap.bundle.min.js"></script> <script src="https://unpkg.com/swiper/swiper-bundle.min.js"></script> <script src="/js/scripts.js?v=s6WKnl75ySW8jxqHfAsVKMtg3k0qFf1lSj0C9herTZE"></script> <script> (function (d) { var s = d.createElement("script"); s.setAttribute("data-account", "bzdmrN3BDg"); s.setAttribute("src", "https://cdn.userway.org/widget.js"); (d.body || d.head).appendChild(s); })(document) var cultValue = ''; if(cultValue == 'el') { document.addEventListener('userway:init_completed', function (event) { var instance = event.detail.userWayInstance instance.changeWidgetLanguage('el')}) } else if(cultValue == 'en') { document.addEventListener('userway:init_completed', function (event) { var instance = event.detail.userWayInstance instance.changeWidgetLanguage('en') }) } </script> <noscript>Please ensure Javascript is enabled for purposes of <a href="https://userway.org">website accessibility</a></noscript> </body> </html>

CINXE.COM

Συχνές Ερωτήσεις - Informational_Portal