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よくある質問 — connpassご利用ガイド ドキュメント
<!DOCTYPE html> <html class="writer-html5" lang="ja" > <head> <meta charset="utf-8" /><meta name="generator" content="Docutils 0.18.1: http://docutils.sourceforge.net/" /> <meta name="twitter:card" content="summary" /> <meta name="twitter:site" content="@connpass_jp" /> <meta property="og:site_name" content="connpassご利用ガイド ドキュメント"> <meta property="og:title" content="よくある質問"> <meta property="og:description" content="このページは connpass に関するFAQ（よくある質問）ページです。 お問い合わせいただくことが多い質問とその回答を掲載しています。"> <meta property='og:url' content="https://help.connpass.com/faq/index.html"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <title>よくある質問 — connpassご利用ガイド ドキュメント</title> <link rel="stylesheet" href="../_static/pygments.css" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="../_static/css/theme.css" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="../_static/custom.css" type="text/css" /> <link rel="shortcut icon" href="../_static/connpass_favicon.ico"/> <!--[if lt IE 9]> <script 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class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/login#id2'>ログインできない</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/login#x-facebook-github'>ソーシャルアカウント(X, Facebook, Github)でのログインができない</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/login#id3'>パスワードを忘れた</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/account'>アカウント</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/account#id2'>ユーザー名を変更したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/account#id4'>参加履歴を削除したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/account#id5'>退会したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/account#id7'>イベントの参加者リストに「退会ユーザー」と表示されるが、表示されないようにしたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/account#facebookfacebook'>ユーザプロフィールページのFacebookアイコンをクリックしてもFacebookページにアクセスできない</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/mail'>メール配信</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/mail#off'>メール通知をOFFにしているのに通知が配信される。配信を止めたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/mail#id3'>グループのメール通知設定解除の具体的なやり方を知りたい</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate'>イベント参加</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id2'>イベントの内容など、イベントの管理者に問い合わせをしたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id3'>補欠者の参加可否の確認方法は？ 繰り上がりはいつ分かる？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id5'>アンケートに何を書いたか忘れてしまった</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id6'>参加登録時のアンケートに答えた内容を変更したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#paypalpaypal'>有料イベントで「PayPalで支払う」ボタンを押したら、「決済処理中です。そのままお待ちください」が表示されPayPal決済画面に進まない</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#paypal'>有料イベントで「PayPalで支払う」で支払いができなかった</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id9'>「開催日時が重複しているイベントに参加しているため、このイベントにお申込み出来ません。」と表示される</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_participate#id10'>領収書を発行してほしい</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize'>イベント管理</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#connpass'>connpassは無料でイベントを作成できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id2'>プライベートイベントを作成できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id3'>イベントの説明文に画像を使用できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id4'>参加者を非表示にしたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id5'>申込者管理ページに強制キャンセルのボタンが見当たらない</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id6'>登録したイベントが新着/検索に出てこない</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id7'>イベントを削除できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id8'>一括メッセージは、イベントの参加をキャンセルしたユーザーにも送信されますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id9'>connpassの参加枠で募集した「発表者」に一括メッセージを送りたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id10'>connpassでイベントを宣伝・拡散するような有料プランはあるか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id11'>参加して欲しくないユーザーがいる</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id12'>開催日時が重複している他のイベントと同時に申し込めないようにしたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id13'>「参加者への情報」欄は誰が閲覧可能ですか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id14'>領収書を発行したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id15'>参加費の受け取りができない・保留になった</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id18'>中止したイベントを下書きに戻したい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/event_organize#id19'>参加登録するユーザーの所属会社名やメールアドレス等のプロフィールを取得したい</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/group_organize'>グループ管理</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/group_organize#url'>グループページのURL（サブドメイン）を変更できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/group_organize#id2'>複数のグループを統合することはできますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/group_organize#id3'>グループを削除できますか？</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/group_organize#id6'>グループを非公開にできますか？</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/advertisement'>広告掲載</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/advertisement#connpass'>connpassのページに広告を掲載したい</a></li> </ul> </li> <li class="toctree-l1"><a class='reference internal' href='/faq/others'>その他</a><ul> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/others#id2'>ロゴ画像を使いたい</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/others#cookie'>Cookieの削除について</a></li> <li class="toctree-l2"><a class='reference internal' href='/faq/others#faq-others-ad'>connpassのページに広告を掲載したい</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </section> </div> </div> <footer><div class="rst-footer-buttons" role="navigation" aria-label="Footer"> <a accesskey='p' 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