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<!DOCTYPE html> <html lang="es"> <head> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <title>Universidad Complutense de Madrid</title> <meta name="description" content="La mayor universidad presencial de Espa帽a, con la mejor oferta educativa. En Madrid, rodeada de zonas verdes y con una intensa vida cultural y deportiva."> <meta name="keywords" content="Universidad Complutense de Madrid, Complutense, UCM, Educaci贸n, Innovaci贸n, Universidad de excelencia, Formaci贸n, Grado, M谩ster, Doctorado, Postgrado"> <link rel="apple-touch-icon" sizes = "192x192" href="/themes/ucm24/media/img/favicon-192.png"> <link rel="shortcut icon" href="/themes/ucm24/media/img/logoucm.ico"> <link rel="icon" href="/themes/ucm24/media/img/logoucm.ico"> <link type="text/css" media="screen" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/bootstrap.css"> <link type="text/css" media="all" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/font-awesome.min.css"> <link type="text/css" media="screen" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/ucm-theme.css?ft=20241122143449"> <link type="text/css" media="screen" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/ucm.css?ft=20241122143449"> <link type="text/css" media="screen" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/ucm-wg.css?ft=20241122143449"> <link type="text/css" media="print" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/print.css?ft=20241122143449"> <link type="text/css" media="screen" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/menu_3.css?ft=20241122143449"> <link type="text/css" media="all" rel="stylesheet" href="/themes/ucm24/css/app_faq.css" /></head> <body> <header> <div class="container-fluid" id="cabecera"> <div id="logo"> <a href="https://www.ucm.es/"> <img src="/themes/ucm24/media/img/logo.svg" alt="Universidad Complutense de Madrid"> </a> </div> <div id="titulo_website"> <h1 class="web_title_ucm"><a href="https://www.ucm.es/" title="Portada - Universidad Complutense de Madrid">Universidad Complutense de Madrid</a></h1> </div> <div id="cab-zona-1"> <div id="cab-sub-2"> <button type="button" class="navbar-toggle" data-toggle="collapse" data-target=".navbar-sup-collapse" id="collapse-personal"> <span class="sr-only">Desplegar navegaci贸n</span> <span class="fa fa-user fa-2x"></span> </button> <div id="cab-miescritorio" class="collapse navbar-collapse navbar-sup-collapse"> <ul> <li class="iniciasesion"><a href="https://www.ucm.es/login_sso/">Navegar identificado</a></li> </ul> </div> <ul id="lg_items"> <li><a href="https://www.ucm.es/english" title="English: Complutense University of Madrid"><img src="/themes/ucm24/media/img/banderas/en.png" alt="English"></a></li> </ul> <ul class="redes"> <li><a id="link_yb" class="redsocial" href="http://www.youtube.com/ucomplutensemadrid" target="_blank"><img alt="Youtube" src="/themes/ucm24/media/img/youtube.svg"></a></li> <li><a id="link_fb" class="redsocial" href="https://www.facebook.com/UniComplutense" target="_blank"><img alt="Facebook" src="/themes/ucm24/media/img/facebook.svg"></a></li> <li><a id="link_tw" class="redsocial" href="http://twitter.com/unicomplutense" target="_blank"><img alt="Twitter" src="/themes/ucm24/media/img/x.svg"></a></li> <li><a id="link_lnk" class="redsocial" href="https://www.linkedin.com/company/universidadcomplutense" target="_blank"><img alt="Linkedin" src="/themes/ucm24/media/img/linkedin.svg"></a></li> <li><a id="link_in" class="redsocial" href="https://www.instagram.com/uni.complutense/" target="_blank"><img alt="Instagram" src="/themes/ucm24/media/img/instagram.svg"></a></li> <li><a id="link_tiktok" class="redsocial" href="https://www.tiktok.com/@unicomplutense_oficial" target="_blank"><img alt="tiktok" src="/themes/ucm24/media/img/tiktok.svg"></a></li> </ul> <div id="buscador"> <form action="https://www.ucm.es/buscador" method="get" class="posicion_buscar form-inline" id="formbuscador"> <label for="search" class="search_label">Buscar en la web</label> <input type="search" id="search" name="search" placeholder="Buscar en la web" title="Buscar en la web" required> <button type="submit" class="botonbusca" id="btsearch" title="Buscar en la web" aria-label="Buscar en la web"><span class="fa fa-search" aria-hidden="true" title="Buscar en la web"></span></button> <button class="botoncerrar" id="cerrar_buscador" aria-label="Cerrar buscador"><span class="fa fa-times" aria-hidden="true" title="Cerrar buscador"></span></button> </form> </div> </div> </div> </div> </header> <main id="container_pag"> <ol class="breadcrumb"><a href="https://www.ucm.es/">Portada</a> » <a href="https://www.ucm.es/faq/" title="Preguntas Frecuentes">FAQ</a> </ol> <div id="faq"> <div id="faq_menu"> <ul> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/campus-virtual" title="Campus Virtual">Campus Virtual</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/web-institucional" title="Web Institucional">Web Institucional</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/biblioteca" title="Biblioteca">Biblioteca</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/informacion" title="Informaci贸n">Informaci贸n</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/investigacion" title="Investigaci贸n">Investigaci贸n</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/helpdesk" title="Helpdesk">Helpdesk</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/servicios-informaticos" title="Servicios Inform谩ticos">Servicios Inform谩ticos</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/administracion-electronica" title="Administraci贸n Electr贸nica">Administraci贸n Electr贸nica</a></li> </ul> </div> <div id="faq_centro"> <h2>脷ltimos registros destacados</h2> <ul class="destacados"> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/operaciones-basicas-con-moodle/crear-copia-de-seguridad-de-un-espacio-de-moodle" title="Crear copia de seguridad de un espacio de Moodle"><h3>Crear copia de seguridad de un espacio de Moodle</h3></a> <h4>Operaciones b谩sicas con Moodle. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/genially-creacion-de-infografias-interactivas/3-documentacion-en-genially" title="3 - Documentaci贸n sobre Genially"><h3>3 - Documentaci贸n sobre Genially</h3></a> <h4>Genially - Creaci贸n de Infograf铆as Interactivas. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/wooclap/importar-resultados-de-actividades-wooclap-a-moodle" title="Importar resultados de actividades Wooclap a Moodle"><h3>Importar resultados de actividades Wooclap a Moodle</h3></a> <h4>Wooclap. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/telefonia/preguntas-frecuentes-de-telefonia-ip" title="Preguntas frecuentes de Telefonia IP"><h3>Preguntas frecuentes de Telefonia IP</h3></a> <h4>Telefon铆a. Servicios Inform谩ticos</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-acceso-al-campus-virtual-pacv/gestion-de-espacios-ocultarmostrar-curso-a-estudiantes" title="Gesti贸n de espacios: Ocultar/Mostrar Curso a Estudiantes"><h3>Gesti贸n de espacios: Ocultar/Mostrar Curso a Estudiantes</h3></a> <h4>Portal de Acceso al Campus Virtual (PACV). Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/moodle-41/problemas-con-la-actividad-wiki" title="Problemas con la actividad WIKI"><h3>Problemas con la actividad WIKI</h3></a> <h4>Moodle 4.1. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/genially-creacion-de-infografias-interactivas/4-error-en-moodle-al-intentar-acceder-a-genially-perfil-de-correo-modificado-en-moodle" title="4 - Error en Moodle al intentar acceder a Genially. Perfil de correo modificado en Moodle"><h3>4 - Error en Moodle al intentar acceder a Genially. Perfil de correo modificado en Moodle</h3></a> <h4>Genially - Creaci贸n de Infograf铆as Interactivas. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/genially-creacion-de-infografias-interactivas/1-que-es-genially" title="1 - 驴Qu茅 es Genially?"><h3>1 - 驴Qu茅 es Genially?</h3></a> <h4>Genially - Creaci贸n de Infograf铆as Interactivas. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/genially-creacion-de-infografias-interactivas/2-licencia-genially-para-la-ucm" title="2 - Licencia Genially para el PDI de la UCM"><h3>2 - Licencia Genially para el PDI de la UCM</h3></a> <h4>Genially - Creaci贸n de Infograf铆as Interactivas. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/wifi/configuracion-de-wifi-con-eduroam" title="Configuracion de wifi con Eduroam"><h3>Configuracion de wifi con Eduroam</h3></a> <h4>WIFI. Servicios Inform谩ticos</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/otras/problemas-con-los-pdf-generados-por-praesidium" title="Problemas con los PDF generados por Praesidium"><h3>Problemas con los PDF generados por Praesidium</h3></a> <h4>Otras. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/conexion-vpn/como-configurar-una-conexion-vpn-a-la-red-ucm" title="C贸mo configurar una conexi贸n VPN a la red UCM"><h3>C贸mo configurar una conexi贸n VPN a la red UCM</h3></a> <h4>Conexi贸n VPN. Servicios Inform谩ticos</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/buenas-practicas-en-el-uso-de-campus-virtual/uso-recomendado-para-la-creacion-de-cuestionarios" title="Uso recomendado para la creaci贸n de cuestionarios"><h3>Uso recomendado para la creaci贸n de cuestionarios</h3></a> <h4>Buenas pr谩cticas en el uso de Campus Virtual. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/buenas-practicas-en-el-uso-de-campus-virtual/uso-del-campus-virtual-para-tesis" title="Uso del campus virtual para tesis"><h3>Uso del campus virtual para tesis</h3></a> <h4>Buenas pr谩cticas en el uso de Campus Virtual. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-acceso-al-campus-virtual-pacv/virtualizacion-de-espacios-en-cursos-2024-2025" title="Abierta la virtualizaci贸n de espacios del curso 2024/2025"><h3>Abierta la virtualizaci贸n de espacios del curso 2024/2025</h3></a> <h4>Portal de Acceso al Campus Virtual (PACV). Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/moodle-41/creacion-de-copia-de-seguridad-de-un-espacio" title="Creaci贸n de copia de seguridad de un espacio"><h3>Creaci贸n de copia de seguridad de un espacio</h3></a> <h4>Moodle 4.1. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/moodle-41/exportacion-de-calificaciones-de-los-entornos-de-cuestionarios-a-espacios-del-entorno-de-docencia-oficial" title="Exportaci贸n de calificaciones de los entornos de Cuestionarios a espacios del entorno de Docencia Oficial"><h3>Exportaci贸n de calificaciones de los entornos de Cuestionarios a espacios del entorno de Docencia Oficial</h3></a> <h4>Moodle 4.1. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/buenas-practicas-en-el-uso-de-campus-virtual/utilizacion-correcta-de-videos-en-moodle" title="Utilizaci贸n correcta de videos en Moodle"><h3>Utilizaci贸n correcta de videos en Moodle</h3></a> <h4>Buenas pr谩cticas en el uso de Campus Virtual. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/otras/soy-profesor-y-necesito-saber-como-puedo-obtener-un-certificado-de-docencia-en-campus-virtual-1" title="Soy profesor y necesito saber c贸mo puedo obtener un certificado de docencia en campus virtual"><h3>Soy profesor y necesito saber c贸mo puedo obtener un certificado de docencia en campus virtual</h3></a> <h4>Otras. Campus Virtual</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/herramientasdevideo/sesion-formativa-abril2024" title="Grabaci贸n de la sesi贸n formativa al profesorado de la UCM"><h3>Grabaci贸n de la sesi贸n formativa al profesorado de la UCM</h3></a> <h4>Herramientas de Video (Medial y GMS-Pumukit). Campus Virtual</h4> </li> </ul> <h2>Y adem谩s...</h2> <ul class="destacados"> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/widgets/video-como-utilizar-el-widget" title="V铆deos: c贸mo utilizar el widget"><h3>V铆deos: c贸mo utilizar el widget</h3></a> <h4>Widgets. Web Institucional</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/derechos-de-autor-docta-complutense/condiciones-de-las-licencias" title="Condiciones de las licencias"><h3>Condiciones de las licencias</h3></a> <h4>Derechos de Autor. Docta Complutense. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/me-faltan-tesis-dirigidas-y-tesis-en-las-que-he-sido-tribunal-como-puedo-solucionarlo" title="Me faltan tesis dirigidas y tesis en las que he sido tribunal. 驴C贸mo puedo solucionarlo?"><h3>Me faltan tesis dirigidas y tesis en las que he sido tribunal. 驴C贸mo puedo solucionarlo?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/ninguna-publicacion-es-mia-como-puedo-arreglarlo" title="Ninguna publicaci贸n es m铆a. 驴C贸mo puedo arreglarlo?"><h3>Ninguna publicaci贸n es m铆a. 驴C贸mo puedo arreglarlo?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-como-anado-publicaciones-a-mi-perfil" title="驴C贸mo a帽ado publicaciones a mi perfil?"><h3>驴C贸mo a帽ado publicaciones a mi perfil?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-puedo-anadir-o-modificar-la-informacion-de-facultades-proyectos-grupos" title="驴Puedo a帽adir o modificar la informaci贸n de facultades/proyectos/grupos?"><h3>驴Puedo a帽adir o modificar la informaci贸n de facultades/proyectos/grupos?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-como-puedo-incluir-mi-nombre-en-el-portal" title="驴C贸mo puedo incluir mi nombre en el Portal?"><h3>驴C贸mo puedo incluir mi nombre en el Portal?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-como-puedo-cambiar-la-categoria-profesional" title="驴C贸mo puedo cambiar la categor铆a profesional?"><h3>驴C贸mo puedo cambiar la categor铆a profesional?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-como-modifico-mis-datos-personales" title="驴C贸mo modifico mis datos personales?"><h3>驴C贸mo modifico mis datos personales?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> <li> <a href="https://www.ucm.es/faq/portal-de-produccion-cientifica-ucm/-la-informacion-se-actualiza-automaticamente" title="驴La informaci贸n se actualiza autom谩ticamente?"><h3>驴La informaci贸n se actualiza autom谩ticamente?</h3></a> <h4>Portal de Producci贸n Cient铆fica de la UCM. Biblioteca</h4> </li> </ul> </div> <div id="faq_dcha"> <div class="title">Buscador</div></br> <form method="post" action="" name="faq_buscador" id="faq_buscador"> <input type="text" name="buscar_faq" id="buscar_faq" value="" minlength="3" placeholder="M铆nimo 3 caracteres" required /> <button type="submit" form="faq_buscador" value="Submit" name="faq" title="Buscar faq"> <span class="fa fa-search" aria-hidden="true" title="Buscar en faq"> Buscar</span></button> </form></br> <div class="title">Destacados</div> <ul> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/campus-virtual" title="Campus Virtual">Campus Virtual</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/servicios-informaticos" title="Servicios Inform谩ticos">Servicios Inform谩ticos</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/web-institucional" title="Web Institucional">Web Institucional</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/biblioteca" title="Biblioteca">Biblioteca</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/faq/informacion" title="Informaci贸n">Informaci贸n</a></li> </ul> </div> </div> </main> <footer id="pie"> <div class="container"> <nav id="pie_1"> <ul> <li id="75"><a href="/fundacion">Fundaci贸n General</a></li> <li id="3215"><a href="https://www.ucm.es/portaldetransparencia/cii-ucm">Canal de denuncias</a></li> <li id="12"><a href="http://www.universia.es/">Universia Espa帽a</a></li> <li id="175"><a href="/empleo-ucm">Empleo UCM</a></li> <li id="1206"><a href="http://www.ucm.es/gespacios">Alquiler de espacios</a></li> <li id="3197"><a href="https://fpcm.es">Parque Cient铆fico</a></li> <li id="1361"><a href="https://www.ucm.es/buzon-de-sugerencias-y-quejas">Sugerencias y Quejas</a></li> </ul> </nav> <nav id="pie_2"> <ul> <li><a href="https://www.ucm.es/hrs4r_es" target="_blank"><img src="/themes/ucm24/media/img/hrs4r.png" alt="HR Excellence in Research"></a></li> <li><a href="https://www.una-europa.eu/" target="_blank"><img src="/themes/ucm24/media/img/una-europa.svg" alt="Una Europa"></a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/informacion/pagina-principal" target="_blank"><img src="/themes/ucm24/media/img/ucrania.png" alt="Universidades Espa帽olas con Ucrania"></a></li> </ul> </nav> <nav id="pie_3"> <ul class="redes"> <li><a class="redsocial" href="http://www.youtube.com/ucomplutensemadrid" target="_blank"><img alt="Youtube" src="/themes/ucm24/media/img/youtube.svg"></a></li> <li><a class="redsocial" href="https://www.facebook.com/UniComplutense" target="_blank"><img alt="Facebook" src="/themes/ucm24/media/img/facebook.svg"></a></li> <li><a class="redsocial" href="http://twitter.com/unicomplutense" target="_blank"><img alt="Twitter" src="/themes/ucm24/media/img/x.svg"></a></li> <li><a class="redsocial" href="https://www.linkedin.com/company/universidadcomplutense" target="_blank"><img alt="Linkedin" src="/themes/ucm24/media/img/linkedin.svg"></a></li> <li><a class="redsocial" href="https://www.instagram.com/uni.complutense/" target="_blank"><img alt="Instagram" src="/themes/ucm24/media/img/instagram.svg"></a></li> <li><a class="redsocial" href="https://www.tiktok.com/@unicomplutense_oficial" target="_blank"><img alt="tiktok" src="/themes/ucm24/media/img/tiktok.svg"></a></li> </ul> </nav> </div> <div class="container"> <nav id="pie_contacto"> <ul> <li>© Universidad Complutense Madrid</li> <li><a href="/contacto">Localizaci贸n y contacto</a></li> <li><a href="/aviso-legal">Aviso Legal</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/dpd">Protecci贸n de datos</a></li> <li><a href="https://www.ucm.es/rss/rss.php?weid=3">RSS</a></li> </ul> </nav> </div> </footer> <script src="/themes/ucm24/js/jquery.min.js"></script> <script src="/themes/ucm24/js/bootstrap.js"></script> <script src="/themes/ucm24/js/ucm.js?ft=20241122143449"></script> <script> $( "ul#menu_vip > li > a" ).on( "touchstart click", function() { var dropdown; var li_parent; dropdown = $(this).next( "ul.dropdown" ); li_parent = $(this).parent(); event.preventDefault(); if(li_parent.hasClass("open")){ dropdown.removeClass ("is-active"); } else{ $( "ul#menu_vip ul" ).not(dropdown).removeClass ("is-active"); dropdown.toggleClass( "is-active" ); } }); $(document).mouseup(function(e) { var container = $(".is-active"); if (!container.is(e.target) && container.has(e.target).length === 0) { container.removeClass ("is-active") } }); </script>  <script type="didomi/javascript" data-vendor="c:universida-Qi3ayHq8" async src='https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-6XY0QFTRLR'></script> <script type="didomi/javascript" data-vendor="c:universida-Qi3ayHq8"> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-6XY0QFTRLR'); gtag('config', 'G-65GWBF2XN6'); </script> </body> </html>