黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

<!DOCTYPE html> <html> <head> <title>黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台</title> <meta charset="utf-8"/> <meta name="keywords" content="315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询" /> <meta name="description" content="黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。" />  <meta name="format-detection" content="telephone=no">  <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//i.sso.sina.com.cn/css/userpanel/v1/top_account.css?v=1.2.387"> <link rel="stylesheet" charset="utf-8" href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/heimaoCommon.css?v=1.2.387"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/index.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <script type="text/javascript" src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/js/lib/util/share.js?v=1.6.73"></script> <script> var baseUrl = 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<li><span>[投诉要求]</span>赔偿,作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589410"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>乱扣费用和乱开增值业务费和代收费</h1> <p>业务名称流量扣除未提醒和乱开通增值业务费和代收费和套餐外通话费问题描述本人手机号2023年11月至2024年十一月这段时间断，在未知的情况下被中国移动开通流量套餐被扣除流量费用共257元人民币，增值业务费和代收费用共309元人民币；套餐外通话费用共165.21元人民币，全部费用共731.21人民币。现要求全数退还，理由如...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589399"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>第三方骚扰恐吓联系人，请求停止侵权行为</h1> <p>榕树贷款中的钱小乐我之前一直还款及时目前经济困难实再拿不出来钱我从来没逃避过债务也一直在努力挣钱钱小乐的第三方不联系本人直接骚扰恐吓我的第三方联系人让我更加痛不欲生现在要求停止一切行为删掉我的紧急联系人 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>榕树贷款</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589394"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>关于盒马拉新活动与新人礼互斥问题的投诉</h1> <p>参加拉新拼团活动，本身是新用户，因为没找到第三人导致未拼团成功，订单取消，之后下载盒马APP，页面跳出新人礼，点击登录之后却没有到账，客服回复说，因为先下单了所以不算新人，问题是我并没有下单成功，并且拉新人拼团页面也没有说明，这两者是互斥的，既然我可以参加拉新活动，本身证明我就是新用户，为什么不能享...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>盒马暖暖</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,补偿优惠券</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588934"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>宜享花12点还款系统故障导致逾期罚息及征信影响投诉</h1> <p>没有过12点就无法还款导致逾期交罚息导致上征信</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>宜享花</li> <li><span>[投诉要求]</span>过10点40不能还款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588933"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>对省呗擅自扣费行为的反馈</h1> <p>我在2024年11月16日，没经本人同意自己扣钱</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588922"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>不给退</h1> <p>衣服到家还没穿我给洗了，洗完衣服质量太破了根本不能穿</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588946"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>投诉抖音官方不处理商家跑路后的退款事宜</h1> <p>抖音商城区别对待，商家跑路后部分买家退款成功，部分不管，只要不追究就不给退款。多次协商不予解决。商家已经把金额报备给抖音官方，要求找抖音官方退款，抖音官方不部分退款。我的诉求是部分退款，退没发货的部分。 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588993"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>抖音恢复我账号</h1> <p>凭什么一点证据都没有莫名封我账号，三天没有开播凌晨开播发现被判罚，11月12号中午11点34分判我违规，扣我保证金，关闭我小黄车功能，禁止我提现365天，申诉失败，打电话给客服要违规切片违规依据，客服一直说没有，告诉我去看违规中心，可是违规中心根本没有消息也没有其他的违规提示，我这个号就没有违规记录，直接封...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>改善服务,恢复账号,撤销处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588992"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>省呗涉嫌高额利息</h1> <p>我借了省呗的钱，借之前上面明文说明7%到26%(现在又借又涨成8%起了)但是现在借的款都是最高利息35%，36%收取的利息，而且提前还也算我利息，并且还有高昂的融担费(借款之前并未说明该款项，我并不了解，还款之后才在这个账单上显示出来)而且天天换电话给我推销，严重影响了我的生活，我希望有一个合理的利息费用并且退还...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释,调整利率,销账</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589008"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>放心借违规暴利催收</h1> <p>2024年11月16号下午放心借第三方暴击违规催收辱骂当事人还有在联系到我本人的情况下爆通讯录辱骂通讯录好友家人</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>放心借官方</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588997"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>还清借款后仍遭频繁骚扰</h1> <p>我在你我贷平台申请过借款，还清后我注销了账户，你我贷平台每天至少3-5个电话不停骚扰我让我重新再次借款</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>你我贷服务</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588994"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>抖音平台乱价，客服对消费者敷衍了事</h1> <p>商品乱价，才买完就降价了，平台不维护消费者，电话客服也敷衍了事，承诺补偿优惠券，没到账</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589142"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>抖音商城：HK CHANGFENG专营店出售破损商品，诉求赔偿50元及</h1> <p>我于2024年11月9日在抖音平台的HK CHANGFENG海外专营店购买资生堂正装悦薇滋润水乳套装*2组，总共花费2300余元，收到货后发现商品均破损，与商家沟通后，态度敷衍，故意拖延时间不予处理，侵害了消费者权益，我的诉求是赔偿损失50元并整改提升服务质量。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,改善服务</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589126"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>针对中国移动APP和小程序中套餐变更不透明、限制老用户知情权与选择权的举报</h1> <p>中国移动上海移动杀熟，中国移动app以及小程序套餐变更显示直接剥夺客户知情权，我是238的套餐，显示出来的套餐只有238往上的，没有任何低价套餐可供选择。今天晚上操作时发现了一个166套餐和我的238套餐权益相同，还有一个208的套餐，但是点击却不让办理，显示“商品订购校验失败”166和208的都是这样无法订购，返回再进...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>快速处理,赔偿解释,更改套餐,道歉,费用减免</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377585103"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>超时售后</h1> <p>九月22号在抖音尹千金家买的裤子一直放到现在没穿过吊牌还在现在拿出来发现买大了超时售后了我现在要退货退款</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589179"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>企业以旧充新，欺诈消费者</h1> <p>我于11月10号从柚为购买一个充电宝，16号收到货以后，发现产品脏污，屏幕有划痕，怀疑是以旧充新，客服坚持屏幕上有膜，于是按照他的说法扣膜扣了很多次，告知客服没膜，说是仓库没检查好，不对此事做出解释以及赔偿</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,赔偿,作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377580589"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>中国移动不给降低套餐</h1> <p>装宽带的时候说是免费的，现在人到异地上班了跟我说要找到那个宽带才可以降低套餐这不是霸王条款吗？只是银行卡绑定了号码想留着号码而已。套餐里还有很多不明的要用到2050年的流量套餐</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>更改套餐</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589175"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>重庆度小满违规私自查我征信</h1> <p>我于今天查询征信突然发现度小满在2023年二月和三月分别在我不知情的情况下以贷后管理的名义查询了我得征信，但我在度小满的贷款早在2022年便已结清。根据央行规定：代查个人征信需“书面授权”根据中国人民银行2005年发布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》第十三条规定，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>有钱花</li> <li><span>[投诉要求]</span>撤销征信问题</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-reply"> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589410"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>乱扣费用和乱开增值业务费和代收费</h1> <p>业务名称流量扣除未提醒和乱开通增值业务费和代收费和套餐外通话费问题描述本人手机号2023年11月至2024年十一月这段时间断，在未知的情况下被中国移动开通流量套餐被扣除流量费用共257元人民币，增值业务费和代收费用共309元人民币；套餐外通话费用共165.21元人民币，全部费用共731.21人民币。现要求全数退还，理由如...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>中国移动10086</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589399"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>第三方骚扰恐吓联系人，请求停止侵权行为</h1> <p>榕树贷款中的钱小乐我之前一直还款及时目前经济困难实再拿不出来钱我从来没逃避过债务也一直在努力挣钱钱小乐的第三方不联系本人直接骚扰恐吓我的第三方联系人让我更加痛不欲生现在要求停止一切行为删掉我的紧急联系人 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>榕树贷款</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589394"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>关于盒马拉新活动与新人礼互斥问题的投诉</h1> <p>参加拉新拼团活动，本身是新用户，因为没找到第三人导致未拼团成功，订单取消，之后下载盒马APP，页面跳出新人礼，点击登录之后却没有到账，客服回复说，因为先下单了所以不算新人，问题是我并没有下单成功，并且拉新人拼团页面也没有说明，这两者是互斥的，既然我可以参加拉新活动，本身证明我就是新用户，为什么不能享...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>盒马暖暖</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,补偿优惠券</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588934"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>宜享花12点还款系统故障导致逾期罚息及征信影响投诉</h1> <p>没有过12点就无法还款导致逾期交罚息导致上征信</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>宜享花</li> <li><span>[投诉要求]</span>过10点40不能还款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588933"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>对省呗擅自扣费行为的反馈</h1> <p>我在2024年11月16日，没经本人同意自己扣钱</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588922"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>不给退</h1> <p>衣服到家还没穿我给洗了，洗完衣服质量太破了根本不能穿</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588946"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>投诉抖音官方不处理商家跑路后的退款事宜</h1> <p>抖音商城区别对待，商家跑路后部分买家退款成功，部分不管，只要不追究就不给退款。多次协商不予解决。商家已经把金额报备给抖音官方，要求找抖音官方退款，抖音官方不部分退款。我的诉求是部分退款，退没发货的部分。 </p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588993"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>抖音恢复我账号</h1> <p>凭什么一点证据都没有莫名封我账号，三天没有开播凌晨开播发现被判罚，11月12号中午11点34分判我违规，扣我保证金，关闭我小黄车功能，禁止我提现365天，申诉失败，打电话给客服要违规切片违规依据，客服一直说没有，告诉我去看违规中心，可是违规中心根本没有消息也没有其他的违规提示，我这个号就没有违规记录，直接封...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>抖音</li> <li><span>[投诉要求]</span>改善服务,恢复账号,撤销处罚</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377588992"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>省呗涉嫌高额利息</h1> <p>我借了省呗的钱，借之前上面明文说明7%到26%(现在又借又涨成8%起了)但是现在借的款都是最高利息35%，36%收取的利息，而且提前还也算我利息，并且还有高昂的融担费(借款之前并未说明该款项，我并不了解，还款之后才在这个账单上显示出来)而且天天换电话给我推销，严重影响了我的生活，我希望有一个合理的利息费用并且退还...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>省呗-管理</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉赔偿/解释,调整利率,销账</li> </ul> </a> </li> <li> <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377589008"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-16</span></div> <h1>放心借违规暴利催收</h1> <p>2024年11月16号下午放心借第三方暴击违规催收辱骂当事人还有在联系到我本人的情况下爆通讯录辱骂通讯录好友家人</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>放心借官方</li> <li><span>[投诉要求]</span>停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率</li> </ul> </a> </li> </ul> <ul class="lists-finish"> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377791286"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>退款</h1> <p>会员显示0.01结果支付29.90元钱欺骗消费者我需要退款申请</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>P图秀秀</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377791285"> <div><span class="name">友爱喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>小六生鲜食品要求赔偿和道歉</h1> <p>我于2024年11月16日在拼多多平台上购买了十斤牛上脑侵犯了我身体安全权益牛肉外表看着还可以色泽红润切开一看内部已经黑了有了腐烂的迹象这是严重的食品质量问题前天我还弄了重口味的水煮牛肉因为有各种香料压着腐烂的味道虽然有点但还勉强能吃但是今天拿来炒来吃彻底压不住了前天已经吃进去的牛肉对身...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>小六生鲜食品</li> <li><span>[投诉要求]</span>赔偿,道歉</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377791177"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>京东售后问题：商家退款后未补发商品</h1> <p>它商品标着买3发5。（它单瓶的价格是9块多），我买了数量x1，结果她只发了一瓶，然后京东客服帮我申请售后（补发）。可是商家那边就直接退款了，未发补货。而且我没同意是退款的，她就退了，非本人意愿。专员介入后，仍没解决，以商家已退款为由，不能解决。至今快一个月了！</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>鑫翰泰大药房旗舰店</li> <li><span>[投诉要求]</span>发货,作出处罚,下架产品</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377790416"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>王美丽手工穿戴甲售后态度极差</h1> <p>我于2024年11月17日下单了美甲，打开以后放在指甲上比对了大小甲片很精美本人挺喜欢但是发现有一点瑕疵于是我找到了客服客服态度强硬说发出是好的检查过得人工检查怎么都会出错吧你就一口咬定检查没错？那么多货你就咬定是查过的？话语中的意思是说我弄坏不能退货拼多多介入给我退款了他立马给我发了补差价 ...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>王美丽手工穿戴甲</li> <li><span>[投诉要求]</span>作出处罚,道歉</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377790242"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>投诉拼多多衣架掉落且拒绝退款</h1> <p>我买的衣架安上了把我衣服全都掉下来了而且不退钱</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>季华园家居生活旗舰店</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,作出处罚</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377789626"> <div><span class="name">正义喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>广州市海珠区南洲道南天大道南天搬运队对面潘骏车行欺诈卖车</h1> <p>本人王婷在广州市海珠区南洲道南天大道南天搬运队对面潘骏车行购买了一部汽车标致508二手车，该车行公司作为专业的汽车销售服务机构，应对其所出售的产品进行专业检测，并有充分的了解。该车行公司明知所出售的汽车发生过重大事故，却未如实告知消费者该情况，且还在购车转让合同写上保证无重大事故，已构成欺诈行为，消...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>潘骏车行</li> <li><span>[投诉要求]</span>退一赔三</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377789355"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>对抖音商城商品仅退款不退运费及客服处理不满意的反映</h1> <p>在抖音平台购买的商品不包邮有运费这边申请仅退款不给退运费商品主页并没有标明仅退款不会退运费（申请的时候是已揽件商品还未发出）申请仅退款后一直没有进行拦截和平台客服沟通后平台客服指引收到货后申请退货退款商家不处理平台会给我处理的这边取消了售后拦截结果没多久显示已经给我拦截了运费到底能不能...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>Lovey Dovey饰品</li> <li><span>[投诉要求]</span>道歉,退运费</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377788671"> <div><span class="name">勇敢喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>投诉拼多多店家潮玩toy虚假宣传并拒绝沟通，请求退货与补偿</h1> <p>2024年11月19日，在拼多多店铺潮玩toy 购买万代SHF灭15周年版的玩具，店家标明全新未拆封，收到货后经检查，并对比网络多个全新开箱视频发现是二手充新，第一：包装盒内部有破损，第二：玩具的腰膜应该是在腰带上下两侧，而不是在胸甲下面，第三，与同系列产品对比，发现该店铺发给我的产品胶带封条会比同系列其它产品...</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>潮玩toy</li> <li><span>[投诉要求]</span>退货退款,赔偿</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377787903"> <div><span class="name">洞察喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>玩不上不给退全款</h1> <p>我于2024年11月23日在租号王上租了一个号出现了登不上去的问题商家不给全额退款不理人我要和你的解释和赔偿</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>租号王</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款,赔偿,改善服务</li> </ul> </a> </li> <li > <a href="//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377787857"> <div><span class="name">机灵喵</span><span class="time">2024-11-23</span></div> <h1>申请退款被拒，客服不作为</h1> <p>我于2019年购买了一款名为GTA5的游戏，现在需求是申请退款，已经提供客服所需要的资料核实了，客服仍以礼物系统下线不给予退款。</p> <ul> <li><span>[投诉对象]</span>清枫（北京）科技有限公司</li> <li><span>[投诉要求]</span>退款</li> </ul> </a> </li> </ul> </div> <wb:share-button type="button" size="middle"> </wb:share-button> <div class="main clearfix">  <div class="blk-l"> <div class="notification"> <p class="name">系统公告:</p> <div class="top_slider"> <div class="swiper-wrapper" id="top_slider" suda-uatrack="key=notice_click"></div> </div> </div> <div class="hot_blk" id="index_hot"> <h2 class="name">热点追踪</h2> <ul class="list index_report" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> <ul class="list index_group" suda-uatrack="key=hotnews_click"></ul> </div>  <div class="blackcat-tab"> <div class="tab" data-sudaclick="index_tab_tousu"> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuire" class="select" data-type="1"><a href="javascript:void(0)">最热投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=zuixin" data-type="2"><a href="javascript:void(0)">最新投诉</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yihuifu" data-type="3"><a href="javascript:void(0)">已回复</a></span> <span suda-uatrack="key=index_tab_tousu&value=yiwancheng" data-type="4"><a href="javascript:void(0)">已完成</a></span> <span data-type="999"><a href="//tousu.sina.com.cn">全国投诉</a><em>查看</em></span> </div> <div class="conbox" data-role="1" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="2" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="3" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> <div class="conbox hide" data-role="4" suda-uatrack="key=complaint_source&value=shouye"></div> </div> <div class="no-data hide"> <p class="empty-txt">还没有投诉，点击去发起投诉</p> <div class="empty-btn">我要投诉</div> </div> <div class="load-more"> <div class="loading-con"> <div class="con" id="con-1"></div> <div class="con" id="con-2"></div> <div class="con" id="con-3"></div> <div class="con" id="con-4"></div> <div class="con" id="con-5"></div> <div class="con" id="con-6"></div> <div class="con" id="con-7"></div> <div class="con" id="con-8"></div> <div class="con" id="con-9"></div> <div class="con" id="con-10"></div> <div class="con" id="con-11"></div> <div class="con" id="con-12"></div> <div class="loading-word">正在加载...</div> </div> </div> <div class="no-more hide">暂无更多</div> <p class="new_more_txt hide"></p>  </div> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="//n3.sinaimg.cn/tech/frontcommon/swiper-3.4.2.min.css"> <link href="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/css/nRightInfo.css?v=1.2.387" rel="stylesheet"> <div class="blk-r" style="margin-top: 20px;"> <p class="convention"><a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/301450/" target="_blank">《文明诚信投诉公约》</a></p> <div class="btn-complain btn"> <div id="u_protocol" class="btn-con" suda-uatrack="key=complaint_click" data-sudaclick="complaint_click">我要投诉</div> </div> <div class="btn-tousudan btn"> <a class="btn-con" href="/user/view" target="_blank">我的投诉单</a> </div> <div class="board_blk"> <p class="item top"><span class="s1">24小时有效投诉</span><span class="s2">16933</span></p> <p class="item"><span class="s1">累计有效投诉</span><span class="s2">22284977</span></p> </div>   <div class="rightSlider" suda-uatrack="key=banner_click"> <div class="rightSliderWrap swiper-wrapper"> </div> <div class="swiper-pagination"></div> </div>  <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <a suda-uatrack="key=forerunner" href="https://forerunner.sina.com.cn/" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/lead0517.jpeg" alt="黑猫投诉"></a> </div> <div class="rightToApp"> <a href="/leadership/index" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/ts315logo.png" alt="黑猫投诉"></a> </div>  <div class="feedback"> <a href="/articles/view/144/" class="fb">新手引导</a> <span></span> <a href="/static/company_guide.pdf" class="fb">商家指南</a> <span></span> <a href="https://tousu.sina.com.cn/articles/view/11692/" class="fb">常见Q&A</a> <span></span> <a href="/sitemap/index" class="fb">网站地图</a> </div> <div class="e-mail">官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com</div>  <div class="right-box"> <h2>合作机构</h2> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:5px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media1.jpg" alt="中国标准化研究院"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/0319_samr.png?v=1.0" alt="国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/media_240828.png" alt="全国消费品缺陷线索检测协作网"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px"> <a href="https://fzbbt.gat.zj.gov.cn:8099/uni-H5?sourceId=10d131e2607a46d4948b5d8e1f08bb05" target="_blank"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/jianceBg.png?v=1.1.2" alt="APP风险检测"></a> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0125_sina.jpg" alt="新浪人民调解委员会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;padding:3px;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0506_media2.jpg?v=1.0.1" alt="中国质量万里行促进会"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media1.jpg?v=1.0.1" alt="金盾"> </div> <div class="rightToApp" style="border:1px solid #d6d6d6;border-radius: 5px;overflow: hidden;margin-bottom: 0;"> <img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1214_media2.jpg?v=1.0.1" alt="新京报智库"> </div> </div> <div class="right-box"> <h2>合作媒体</h2> <div class="img_slider media_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=meiti"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20240613/media01.png" alt="新华社"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media02.png" alt="人民网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/tech/hmapp/cctv13.png" alt="央视新闻"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media03.png" alt="央视财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media05.png" alt="工人日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media06.png" alt="法治日报"></a> <a href="http://www.ccn.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media04.png" alt="中国消费者报"></a> <a href="http://www.xfrb.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media07.png" alt="消费日报"></a> <a href="http://www.zqrb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media08.png" alt="证券日报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media09.png" alt="中国交通广播"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://finance.cnr.cn/315/gz/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media10.png" alt="央广网经济之声天天315"></a> <a href="http://www.caijing.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media11.png" alt="财经网"></a> <a href="http://www.zgswcn.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media12.png" alt="中国商网"></a> <a href="https://www.chinatimes.net.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media13.png" alt="华夏时报"></a> <a href="http://www.eeo.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media14.png" alt="经济观察报"></a> <a href="http://www.cb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media15.png" alt="中国经营报"></a> <a href="http://finance.china.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media16.png" alt="中国网财经"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media17.png" alt="中国科技投资"></a> <a href="http://www.cnfood.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media18.png" alt="中国食品报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media19.png" alt="中国质量新闻网"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media20.png" alt="中国质量报告"></a> <a href="http://www.bjnews.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media21.png" alt="新京报"></a> <a href="http://www.ynet.com/index.html" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media22.png" alt="北青网"></a> <a href="http://www.qianlong.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media23.png" alt="千龙网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media24.png" alt="新闻晨报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media25.png" alt="新快网"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media26.png" alt="鲁网"></a> <a href="http://www.readmeok.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media27.png" alt="山东商报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/0131_media39.jpg" alt="泰山财经"></a> <a href="http://www.qlwb.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media28.png" alt="齐鲁晚报"></a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://www.thehour.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media29.png" alt="钱江晚报"></a> <a><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media30.png" alt="燕赵都市报"></a> <a href="http://www.xxcb.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media31.png" alt="潇湘晨报"></a> <a href="http://www.jlwb.net" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media32.png" alt="金陵晚报"></a> <a href="http://www.wehefei.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media33.png" alt="安徽商报"></a> <a href="http://www.sxdaily.com.cn" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media34.png" alt="陕西日报"></a> <a href="http://www.asdpw.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media35.png" alt="中国城市新闻网"></a> <a href="http://www.fengone.com/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media36.png" alt="今日女报"></a> <a href="https://www.ccreports.com.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media37.png" alt="消费者报道"></a> <a href="https://chaping.cn/" target="_blank" rel="nofollow"><img src="//n.sinaimg.cn/finance/blackcat/pc/img/1102_media38.png" alt="差评"></a> </div> </div> <div class="swiper-pagedot swiper-pagination1"></div> </div> </div>  <div class="right-box"> <h2>合作律所</h2> <div class="img_slider law_slider" suda-uatrack="key=organization_click&value=lvsuo"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <ul> <li>北京浩云律师事务所</li> <li>北京京师律师事务所</li> 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