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Le droit d'accès : connaître les données qu’un organisme détient sur vous | CNIL
<!DOCTYPE html> <html lang="fr" dir="ltr" prefix="content: http://purl.org/rss/1.0/modules/content/ dc: http://purl.org/dc/terms/ foaf: http://xmlns.com/foaf/0.1/ og: http://ogp.me/ns# rdfs: http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema# schema: http://schema.org/ sioc: http://rdfs.org/sioc/ns# sioct: http://rdfs.org/sioc/types# skos: http://www.w3.org/2004/02/skos/core# xsd: http://www.w3.org/2001/XMLSchema# "> <head> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta charset="utf-8" /> <script>var _paq = _paq || [];(function(){var u=(("https:" == document.location.protocol) ? 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<li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/evenements" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="evenements">Tous les évènements de la CNIL</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <a href="/fr/la-cnil/fonctionnement-de-la-cnil" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="node/1101">Fonctionnement</a> <ul class="menu-level-2"> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/fonctionnement/statut-et-organisation-de-la-cnil" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/589">Statut et organisation</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/tag/ODJ" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="taxonomy/term/76">Ordres du jour des séances</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/actualites/agenda" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="actualites/agenda">Agenda</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/tag/avis" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="taxonomy/term/79">Les avis de la CNIL</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/la-cnil/interregulation-et-partenariats" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="la-cnil/interregulation-et-partenariats">Interrégulation et partenariats</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <a href="/fr/la-cnil/en-europe-et-dans-le-monde" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="node/1176">En Europe et dans le monde</a> <ul class="menu-level-2"> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/en-europe-et-dans-le-monde/les-actions-de-la-cnil-en-europe-et-dans-le-monde" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/165543">Les actions de la CNIL en Europe et dans le monde</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/163814">La protection des données dans le monde</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/le-comite-europeen-de-la-protection-des-donnees-cepd" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/1172">Le Comité européen de la protection des données (CEPD)</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/en-europe-dans-le-monde/les-instances-internationales-de-protection-de-la-vie-privee" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/1173">Les instances internationales de protection de la vie privée</a> </li> <li class="menu-item menu-item-2"> <a href="/fr/en-europe-dans-le-monde/la-cooperation-police-justice" class="menu-link menu-link-2" data-drupal-link-system-path="node/1174">La coopération Police - Justice</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <div class="field-menu-push-visuel"><div> <div class="field-media-image"> <img loading="lazy" src="/sites/cnil/files/styles/menu_header_thumbnail/public/2023-02/push_cnil.jpg?itok=0PwAX_DI" width="200" height="130" alt="" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> </div> </div> <a href="/fr/lhistoire-de-la-cnil-en-video" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="node/163534">L’histoire de la CNIL en vidéo</a> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <a href="/fr/la-cnil/travailler-la-cnil" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="node/871">Travailler à la CNIL</a> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <a href="/fr/marches-publics" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="marches-publics">Marchés publics</a> </li> <li class="menu-item menu-item-1"> <a href="/fr/tag/consultation" class="menu-link menu-link-1" data-drupal-link-system-path="taxonomy/term/72">Consultations publiques</a> </li> <li class="action"> <button class="js-dropdown-close dropdown-close">Fermer</button> </li> </ul> </li> <li class="search-button"> <button class="search-btn js-search-btn"></button> </li> </ul> <div class="nav--top-nav"><a href="/fr" class="fr is-active" hreflang="fr">Fr</a><a href="/en" class="en" hreflang="en">En</a><a href="/fr/gestion-des-cookies" class="cookies">Gestionnaire de cookies</a></div> </div> </div> </div> <div class="block-search-wrapper js-block-search-wrapper"> <div class="cnil-search-form block block-cnil-search block-cnil-search-form-block" data-drupal-selector="cnil-search-form" id="block-search"> <h2 class="visually-hidden">CNIL: search form</h2> <form action="/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-dacces-connaitre-les-donnees-quun-organisme-detient-sur-vous" method="post" id="cnil-search-form" accept-charset="UTF-8"> <div class="form-item js-form-item form-type-textfield js-form-type-textfield form-item-keyword js-form-item-keyword form-group"> <label for="edit-keyword" class="control-label">Poser une question ou rechercher un article, une délibération... </label> <input data-drupal-selector="edit-keyword" class="form-text form-control" type="text" id="edit-keyword" name="keyword" value="" size="60" maxlength="128" /> </div> <button data-drupal-selector="edit-submit" class="button js-form-submit form-submit btn-default btn" type="submit" id="edit-submit" name="op" value="Rechercher">Rechercher</button><input data-drupal-selector="form-xi7a9c84bpzzmgys-dd5wrgxx-0otha-b1u8ipfv8eu" type="hidden" name="form_build_id" value="form-xI7a9c84BPzzmgYS-dd5wRgXX_0OTHA_b1U8iPfV8eU" /><input data-drupal-selector="edit-cnil-search-form" type="hidden" name="form_id" value="cnil_search_form" /> </form> </div> </div> </div> <div class="main-wrapper"> <div class=""> <div class="page"> <section> <div class="container"> </div> <div class="region region-breadcrumb container"> <ol class="breadcrumb"> <li > <a href="/fr">Accueil</a> </li> <li class="active"> Le droit d'accès : connaître les données qu’un organisme détient sur vous </li> </ol> </div> <div class="container"> </div> <div class="container"> </div> <div class="container"> </div> <div class="container"> <div class="layout--page-content"> <div class="layout-inner"> <div class="region region-content"> <div data-drupal-messages-fallback class="hidden"></div> <div class="ctn-gen"> <div class='ctn-gen-titre js-zoom-wrapper zoom-wrapper'><h1> <span>Le droit d'accès : connaître les données qu’un organisme détient sur vous</span> </h1></div> <div class='ctn-gen-auteur'>26 septembre 2023</div> <hr class="separator" /> <div class="page-introduction js-zoom-wrapper zoom-wrapper clearfix"><p>Vous pouvez demander à un organisme s'il détient des données sur vous (site web, magasin, banque...) et demander à ce que l’on vous les communique pour en vérifier le contenu.</p> </div> <div class="page--tools"><div class="social"><ul><li><a href="" class="icon-print print-btn print" onClick="#">Print the article</a></li><li><a href="" class="icon-share-email email" onClick="#">Courriel</a></li></ul></div><div class="tools"><ul><li><a href="" class="js-zoom-link decrease" data-zoom="-2">Decrease the size of the font</a></li><li><a href="" class="js-zoom-link increase" data-zoom="2">Increase the size of the font</a></li></ul></div></div> <div class='ctn-gen-visuel'> <img src="/sites/cnil/files/styles/contenu_generique_visuel/public/2023-07/droit_acces.png?itok=heIvRU_b" width="975" height="500" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> <div class='ctn-gen-body js-zoom-wrapper zoom-wrapper'><h2>Qu'est-ce que le droit d'accès ?</h2> <div style="position: relative; padding-top: 56.25%;"><iframe allowfullscreen frameborder="0" height="100%" sandbox="allow-same-origin allow-scripts allow-popups" src="https://video.cnil.fr/videos/embed/56dfe933-06ab-4a4b-be2a-49a5c406218c?title=0&peertubeLink=0" style="position: absolute; inset: 0px;" title="Qu'est-ce que le droit d'accès ?" width="100%"></iframe></div> <h2>À quoi cela sert-il ?</h2> <p style="margin-bottom:11px; text-align:justify">L'exercice du droit d’accès permet de savoir si vos données personnelles sont traitées et d’en obtenir la communication dans un format compréhensible. Il permet également de contrôler l'exactitude des données et, au besoin, de les faire rectifier ou effacer.</p> <p>L’organisme auprès duquel vous demandez votre « droit d’accès » devra vous fournir une copie des données personnelles qu’il détient sur vous ainsi que les informations suivantes :</p> <ul> <li>les objectifs d’utilisation de vos données (à quoi vont servir vos données) ;</li> <li>les catégories de données collectées (par ex. : nom, prénom, adresse, etc.) ;</li> <li>l’identité des destinataires auprès desquels vos données sont ou seront communiquées. L’organisme peut se limiter à indiquer les catégories de destinataires (revendeur de données, autre site web, etc.) si leur identification est impossible (en particulier si les destinataires ne sont pas encore connus) ou que la demande est infondée ou excessive ;</li> <li>la durée de conservation de vos données ou les critères qui déterminent cette durée ;</li> <li>l’existence de vos autres droits (<span class="glossary-tooltips" data-definition="droit de rectification"><span class="glossary-tooltips-title">droit de rectification</span></span>, d’effacement, de limitation, d’opposition) ;</li> <li>la possibilité d’<a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="7581c175-d997-4bda-93cf-d309ca3f05ee" href="/fr/adresser-une-plainte" rel=" noopener" target="_blank" title="Adresser une plainte à la CNIL - Nouvelle fenêtre">adresser une plainte à la CNIL</a> ;</li> <li>toute information relative à la source spécifique des données collectées (c’est-à-dire d’où proviennent vos données) si celles-ci n’ont pas été récoltées directement auprès de vous ;</li> <li>l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris en cas de profilage), le fonctionnement de celle-ci, l’importance et les conséquences pour vous d’une telle décision. Les informations fournies doivent être suffisamment complètes pour que vous compreniez les raisons de la décision ;</li> <li>l’éventuel transfert de vos données vers un pays en dehors de l’Union européenne ou vers une organisation internationale.</li> </ul> <h2>Ces situations qui concernent l’exercice du droit d’accès</h2> </div> <div class="ctn-gen-after js-zoom-wrapper zoom-wrapper"> <div class='carousel'> <div class='carousel-content'> <div class='js-carousel carousel-inner' role='listbox'> <div class="item"> <div class="row carousel-flex"> <div class='col-xs-12 col-sm-4 carousel-image'> <img src="/sites/cnil/files/styles/contenu_generique_carousel_block_gauche/public/thumbnails/image/1_fichierprejudice_1.jpg?itok=McTTVFat" width="512" height="414" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-8"> <div class="carousel-content"> <h2 class='carousel-title'>Savoir si vous figurez dans un fichier qui vous porte préjudice</h2> <div class='carousel-text'><p>Utilisez votre droit d’accès pour savoir si vous êtes toujours enregistré dans un fichier qui limite l’accès à certains services du quotidien (<a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="6f6b97d3-e3f6-4aef-8ec5-d3170e172261" href="/fr/preventel-base-de-prevention-impayes" rel=" noopener" target="_blank" title="Préventel : base de prévention des impayés - Nouvelle fenêtre">fichage Préventel</a>, inscription au <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="e9c55031-2af0-4e07-bb74-4bf1a5abe21c" href="/fr/fcc-fichier-central-des-cheques-et-des-retraits-de-cartes-bancaires-cb" rel=" noopener" target="_blank" title="FCC : Fichier central des chèques et des retraits de cartes bancaires (CB) - Nouvelle fenêtre">fichier central des chèques</a>, <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="c700a4d3-dcc1-4b22-a470-a937196153c9" href="/fr/modele/courrier/acceder-aux-donnees-du-fichier-national-des-incidents-de-remboursement-de-credit" rel=" noopener" target="_blank" title="Accéder aux données du Fichier national des Incidents de Remboursement de Crédit (FICP) - Modèle de courrier - Nouvelle fenêtre">Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits</a>,...).</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item"> <div class="row carousel-flex"> <div class='col-xs-12 col-sm-4 carousel-image'> <img src="/sites/cnil/files/styles/contenu_generique_carousel_block_gauche/public/thumbnails/image/dossmedical.jpg?itok=jhsqJynk" width="512" height="414" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-8"> <div class="carousel-content"> <h2 class='carousel-title'>Connaître les données présentes dans votre dossier médical</h2> <div class='carousel-text'><p>Il est ainsi possible de <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="00ff4ff2-d73f-4f98-ba57-ec30d61b9cf0" href="/fr/lacces-au-dossier-medical" rel=" noopener" target="_blank" title="L'accès au dossier médical - Nouvelle fenêtre">demander au professionnel de santé</a> une copie de vos données relatives à vos résultats d'examen, diagnostic, avis de médecin traitant… </p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item"> <div class="row carousel-flex"> <div class='col-xs-12 col-sm-4 carousel-image'> <img src="/sites/cnil/files/styles/contenu_generique_carousel_block_gauche/public/thumbnails/image/reseauxsociaux.jpg?itok=vxmlyV2M" width="512" height="414" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-8"> <div class="carousel-content"> <h2 class='carousel-title'>Savoir ce qu’un réseau social détient sur vous</h2> <div class='carousel-text'><p>Certains services en ligne vous proposent de télécharger une copie de tout ou partie de vos données en un clic ! Essayez !</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class='ctn-gen-texte-wysiswyg'><h2>Comment faire concrètement ?</h2> <ol> <li> <h3>Identifier l’organisme à contacter</h3> </li> </ol> <p>Identifiez l’organisme puis rendez vous sur la page d’information réservée à l’exercice de vos droits sur le site internet de l’organisme (« politique confidentialité », « politique vie privée », « mention légales », etc). Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir les coordonnées du délégué à la protection des données ou du responsable, consultez <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="ed43eaa6-c2b9-4e4b-855d-2aec89694ee4" href="/fr/retrouver-les-coordonnees-dun-organisme-pour-exercer-vos-droits" target="_blank" title="Retrouver les coordonnées d'un organisme pour exercer vos droits - Nouvelle fenêtre">notre fiche pratique</a>. </p> <ol start="2"> <li> <h3>Exercer votre droit d’accès auprès de l’organisme</h3> </li> </ol> <p>Vous pouvez exercer votre demande de droit d’accès par divers moyens : par voie électronique (formulaire, adresse mail, bouton de téléchargement etc.), ou par courrier par exemple. Si votre demande est formulée par voie électronique, le <span class="glossary-tooltips" data-definition="responsable de traitement"><span class="glossary-tooltips-title">responsable de traitement</span></span> vous répondra par voie électronique, à moins que vous ne précisiez que vous souhaitez obtenir une réponse par un autre moyen (ex. par papier). </p> <p>Si nécessaire, utilisez ce modèle de courrier pour lui demander de vous faire parvenir une copie - en langage clair - de l'ensemble des données qu'il possède sur vous. La CNIL propose un générateur de courrier qui vous aidera à formuler votre demande.</p> <div class="apparte"> <p><strong>Si et seulement si, l’organisme a des doutes raisonnables sur votre identité, il peut vous demander de joindre tout document permettant de prouver votre identité, par exemple pour éviter les usurpations d’identité. En revanche, il ne peut pas vous demander des pièces justificatives qui seraient abusives, non pertinentes et disproportionnées par rapport à votre demande.</strong></p> </div> <p>L’accès à ce droit est gratuit. Dans certains cas, des frais raisonnables liés au traitement de votre dossier pourront vous être demandés, par exemple en cas de demande d’une copie supplémentaire.</p> <ol start="3"> <li> <h3>Conserver une copie de vos démarches</h3> </li> </ol> <p>Cette étape est primordiale si vous souhaitez saisir la CNIL en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse. Réalisez une capture d’écran de votre demande ou de la réponse</p> <ul> <li>à l’aide de la touche « impr écran » en haut à droit de votre clavier (PC)</li> <li>ou grâce au raccourci clavier cmd + MAJUSCULE + 4 si vous disposez d’un Mac.</li> </ul> <p>Vous exercez cette démarche par courrier ? Demandez un accusé réception qui prouvera la date de votre démarche. De même, n’oubliez pas de conserver une copie du courriel ou de votre demande formulée par voie électronique.</p> </div> <div class='ctn-gen-mise-avant clearfix'> <div class='col-xs-12 col-sm-4 col-lg-4 col-md-4 ctn-gen-mise-avant-image'> <img src="/sites/cnil/files/styles/contenu_generique_mise_avant_image/public/2023-09/courrier.png?itok=VqkT0UaQ" width="348" height="350" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-8 col-lg-8 col-md-8 ctn-gen-mise-avant-contenu"> <h2><span class='ctn-gen-mise-avant-titre'>La CNIL vous accompagne dans vos démarches</span></h2> <div class='ctn-gen-mise-avant-texte'><p>Utilisez nos modèles et personnalisez les champs à votre convenance :</p> <ul> <li><a href="/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : exercer son droit d'accès - Nouvelle fenêtre">Exercer son droit d'accès</a></li> <li><a href="/modele/courrier/connaitre-les-informations-detenues-par-un-etablissement-financier " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d’accès aux informations détenues par un organisme financier - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès aux informations détenues par un organisme financier</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-au-fichier-central-des-cheques-fcc " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d’accès FCC - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès FCC</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-aux-donnees-du-fichier-national-des-incidents-de-remboursement-de-credit " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d’accès FICP - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès FICP</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-des-donnees-de-geolocalisation-ou-un-dispositif-de-controle-dacces " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d’accès à des données de géolocalisation ou à un dispositif de contrôle d'accès ou à un dispositif de contrôle d'accès - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès à des données de géolocalisation ou à un dispositif de contrôle d'accès</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-des-images-video-vous-concernant " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d'accès vidéosurveillance - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès vidéosurveillance</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-son-dossier-medical " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : accéder à son dossier médical - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès à son dossier médical</a></li> <li><a href="/modele/courrier/acceder-aux-informations-contenues-dans-preventel " rel=" noopener" target="_blank" title="Modèle de courrier : droit d'accès aux informations contenues dans Preventel - Nouvelle fenêtre">Droit d’accès aux informations contenues dans Preventel</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class='ctn-gen-texte-wysiswyg'><blockquote> <h4>Que faire en cas de refus ou d'absence de réponse ?</h4> <p>L’organisme doit vous répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, qui peut être porté à trois mois compte tenu de la complexité de la demande ou du nombre de demandes que l’organisme a reçu. Dans ce dernier cas, l’organisme doit vous informer des raisons de cette prolongation dans le délai d’un mois.</p> <p>Si l’organisme ne répond pas dans le délai d’un mois après ou ne vous informe pas d’une prolongation de délai, vous pouvez adresser une plainte auprès de la CNIL avec les éléments attestant de vos démarches préalables. Pendant ce délai, vous pouvez demander « la limitation du traitement » c’est-à-dire le « gel » de l’utilisation de ces données.</p> <h4>Que faire en cas de réponse incomplète ?</h4> <p>Si la réponse apportée par l’organisme à votre demande d’accès vous parait incomplète, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL afin qu’elle intervienne à l’appui de votre demande.</p> <p>Toutefois, il vous est recommandé, avant de saisir la CNIL, de demander préalablement à l’organisme de compléter sa réponse avec les données que vous considérez comme manquantes. En cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pourrez adresser une plainte auprès de la CNIL en joignant les justificatifs de vos démarches préalables.</p> </blockquote> <h2>Quelles sont les limites du droit d’accès ?</h2> <p><strong>Certains fichiers sont particulièrement encadrés</strong> : Pour certains fichiers de police ou intéressant la sûreté de l'État, la loi n’autorise pas un particulier à accéder directement aux informations contenues dans le fichier. <a href="/le-droit-dacces-aux-fichiers-de-police-de-gendarmerie-et-de-renseignement" rel=" noopener" target="_blank" title="Le droit d'accès aux fichiers de police, justice, renseignement - Nouvelle fenêtre">Il pourra cependant y accéder de manière indirecte par l’intermédiaire de la CNIL</a>. <strong>Si l’organisme estime que votre demande est infondée ou excessive,</strong> il peut ne pas y donner suite à condition d’être en mesure d’apporter la preuve de ce caractère « infondé » ou « excessif ». </p> <p><strong>Les droits ou libertés d’autrui sont également des limites</strong> : l’exercice de votre droit d’accès ne doit pas porter atteinte :</p> <ul> <li>au droit des tiers : seules vos données peuvent être communiquées au titre du droit d’accès,</li> <li>à la propriété intellectuelle : par exemple le droit d’auteur, lorsqu’il protège le logiciel,</li> <li>au secret des affaires,</li> <li>etc.</li> </ul> </div> <div class='ctn-gen-textes-references'> <div class='textref text-hide'>Texte reference</div> <div class='ctn-gen-textes-references-contenu'> <h2>Pour approfondir</h2> <ul> <li class='ctn-gen-textes-references-lien'><a href="/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles" title="Tous les contenus pour comprendre vos droits et maîtriser vos données personnelles " target="_blank"> Tous les contenus pour comprendre vos droits et maîtriser vos données personnelles </a></li> <li class='ctn-gen-textes-references-lien'><a href="/fr/exercer-son-droit-dacces-au-fichier-des-comptes-bancaires-et-assimiles-ficoba" title="Le droit d'accès au FICOBA" target="_blank" hreflang="fr"> Le droit d'accès au FICOBA</a></li> <li class='ctn-gen-textes-references-lien'><a href="/fr/le-droit-dacces-aux-fichiers-de-police-de-gendarmerie-et-de-renseignement" title="Le droit d'accès aux fichiers de police, justice, renseignement" target="_blank" hreflang="fr"> Le droit d'accès aux fichiers de police, justice, renseignement</a></li> </ul> </div> </div> <div class='ctn-gen-textes-references'> <div class='textref text-hide'>Texte reference</div> <div class='ctn-gen-textes-references-contenu'> <h2>Les textes de référence</h2> <ul> <li class='ctn-gen-textes-references-lien'><a href="https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre3#Article15" title="Article 15 du règlement général sur la protection des données (Droit d'accès de la personne concernée)" target="_blank"> Article 15 du règlement général sur la protection des données (Droit d'accès de la personne concernée)</a></li> </ul> </div> </div> <div class="general-tags"><ul><li><a href="/fr/tag/Droit%2Bd%27acc%C3%A8s" hreflang="fr">#Droit d'accès</a></li><li><a href="/fr/tag/Les%2Bessentiels" hreflang="fr">#Les essentiels</a></li></ul></div> <div class="nav--hub-nav"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="interest"> <div class="container"> <div class="row"> <h4>Ceci peut également vous intéresser ...</h4> <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-4 interest-block"> <a href="/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-de-rectification-corriger-vos-informations" class="element"> <div class="interest-wrapper"> <img src="/sites/cnil/files/styles/interest_image/public/2023-07/droit_rectification.png?itok=w-P1-EmB" width="385" height="246" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> <div class="element-bg"> <div class="titre"> Le droit de rectification : corriger vos informations </div> <span class="date">18 décembre 2015</span> </div> </div> </a> <span class="element-htag"><a href="/fr/tag/Droit%2Bde%2Brectification">Droit de rectification</a></span> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-4 interest-block"> <a href="/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-dopposition-refuser-lutilisation-de-vos-donnees" class="element"> <div class="interest-wrapper"> <img src="/sites/cnil/files/styles/interest_image/public/2023-07/droit_opposition.png?itok=p9cOBDvl" width="385" height="246" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> <div class="element-bg"> <div class="titre"> Le droit d'opposition : refuser l’utilisation de vos données </div> <span class="date">18 décembre 2015</span> </div> </div> </a> <span class="element-htag"><a href="/fr/tag/Droit%2Bd%27opposition">Droit d'opposition</a></span> </div> <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-4 interest-block"> <a href="/fr/le-dereferencement-dun-contenu-dans-un-moteur-de-recherche" class="element"> <div class="interest-wrapper"> <img src="/sites/cnil/files/styles/interest_image/public/thumbnails/image/deref.jpg?itok=evaSOtpY" width="385" height="246" alt="" loading="lazy" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> <div class="element-bg"> <div class="titre"> Le déréférencement d’un contenu dans un moteur de recherche </div> <span class="date">18 décembre 2015</span> </div> </div> </a> <span class="element-htag"><a href="/fr/tag/Droit%2Bau%2Bd%C3%A9r%C3%A9f%C3%A9rencement">Droit au déréférencement</a></span> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <footer class="footer"> <div class="container"> <div class="cnildirect"><a href="/fr/cnil-direct" class="direct" title="CNIL Direct">Besoin d'aide</a></div> <div class="row"> <div class="col-sm-4 col-12"> <div class="site-branding"> <img src="/themes/custom/bootstrap_cnil/logo-footer.png" alt="" typeof="foaf:Image" class="img-responsive" /> <div class="baseline">Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés</div> </div> </div> <div class="col-sm-8 col-12 pull-right" style="min-height: 68px"> <div class="menu-footer-sitemap"> <div class="row"> <div class="well col-sm-4 col-md-4 col-lg-4 menuControl"> <div class="item"> <span class='menu-footer-sitemap-title'>Mon quotidien</span> <ul> <li> <a href="/fr/mon-quotidien/ma-securite-numerique" data-drupal-link-system-path="node/163997">Ma sécurité numérique</a> </li> <li> <a href="/fr/mon-quotidien/sites-web-et-reseaux-sociaux" data-drupal-link-system-path="node/1026">Sites web et réseaux sociaux</a> </li> <li> <a href="/fr/utiliser-votre-smartphone-et-vos-applications" data-drupal-link-system-path="node/166150">Smartphones et applications</a> </li> <li> <a href="/fr/technologies/objets-connectes" data-drupal-link-system-path="node/1128">Objets connectés</a> </li> <li> <a href="/fr/thematiques/enfants-et-ados" data-drupal-link-system-path="node/858">Enfants et ados</a> </li> <li> <a href="/fr/sante-particulier" 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