Algemene voorwaarden – Shop Help Center

<!DOCTYPE html> <html dir="ltr" lang="nl"> <head> <meta charset="utf-8" />  <title>Algemene voorwaarden – Shop Help Center</title> <meta name="csrf-param" content="authenticity_token"> <meta name="csrf-token" content=""> <meta name="description" content="Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden an sprd.net AG § 1 Algemeen Uw contractpartner voor alle bestellingen in het kader van dit..." /><meta property="og:image" content="/hc/theming_assets/01HZPDXBV2DPYKDX29KT3BRKEX" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:site_name" content="Shop Help Center" /> <meta property="og:title" content="Algemene voorwaarden" /> <meta property="og:description" content="Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden an sprd.net AG § 1 Algemeen Uw contractpartner voor alle bestellingen in het kader van dit online-aanbod is sprd.net AG (handelsregister AG Leipzig, HRB ..." /> <meta property="og:url" content="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden" /> <link rel="canonical" href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden"> <link rel="alternate" hreflang="da" href="https://service.spreadshirt.com/hc/da/articles/115000991325-Betingelser-vilk%C3%A5r"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://service.spreadshirt.com/hc/de/articles/115000991325-AGB"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://service.spreadshirt.com/hc/en-us/articles/115000991325-Terms-Conditions"> <link rel="alternate" hreflang="en-gb" href="https://service.spreadshirt.com/hc/en-gb/articles/115000991325-Terms-Conditions"> <link rel="alternate" hreflang="en-us" href="https://service.spreadshirt.com/hc/en-us/articles/115000991325-Terms-Conditions"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://service.spreadshirt.com/hc/es/articles/115000991325-T%C3%A9rminos-y-Condiciones"> <link rel="alternate" hreflang="fi" href="https://service.spreadshirt.com/hc/fi/articles/115000991325-Sopimusehdot"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://service.spreadshirt.com/hc/fr/articles/115000991325-Termes-et-conditions"> <link rel="alternate" hreflang="fr-ca" href="https://service.spreadshirt.com/hc/fr-ca/articles/115000991325-Termes-et-conditions"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://service.spreadshirt.com/hc/it/articles/115000991325-Condizioni-Termini"> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden"> <link rel="alternate" hreflang="no" href="https://service.spreadshirt.com/hc/no/articles/115000991325-Betingelser-vilk%C3%A5r"> <link rel="alternate" hreflang="pl" href="https://service.spreadshirt.com/hc/pl/articles/115000991325-Og%C3%B3lne-Warunki-Handlowe"> <link rel="alternate" hreflang="sv" href="https://service.spreadshirt.com/hc/sv/articles/115000991325-Allm%C3%A4nna-villkor"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://service.spreadshirt.com/hc/en-us/articles/115000991325-Terms-Conditions"> <link rel="stylesheet" href="//static.zdassets.com/hc/assets/application-a42a464885a505c24ac3b0ab35047489.css" media="all" id="stylesheet" />  <link rel="stylesheet" href="//static.zdassets.com/hc/assets/theming_v1_support-e05586b61178dcde2a13a3d323525a18.css" media="all" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/hc/theming_assets/904742/1795905/style.css?digest=16768685533212"> <link rel="icon" type="image/x-icon" href="/hc/theming_assets/01HZPDXBYF30SDXB2Y1QG3NF7K"> <script src="//static.zdassets.com/hc/assets/jquery-09d07e20ce042ef10e301661ad1f316c.js"></script> <meta name="viewport" content="width=device-width"> <link rel="stylesheet" href="//code.jquery.com/ui/1.11.0/themes/smoothness/jquery-ui.css"> <link rel="stylesheet" href="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.6.1/css/font-awesome.min.css"> <link rel="stylesheet" href=""> <script src="//code.jquery.com/ui/1.11.4/jquery-ui.js"></script> <script src=""></script> <script type="text/javascript" src="/hc/theming_assets/904742/1795905/script.js?digest=16768685533212"></script> </head> <body class=""> <header id="sprd-header-wrap" class="clearfix hidden"> <div class="js-sprd-header-partner"> <div class="back2shop"> <a href="" class="btn-back-shop"></a> </div> <div class="headlines"> <span class="top-headline"></span>  </div> </div>  </header> <main role="main"> <nav class="sub-nav"> <div class="row"> <div class="col-xs-12 col-sm-8"> <ol class="breadcrumbs"> <li title="Shop Help Center"> <a href="/hc/nl">Shop Help Center</a> </li> <li title="Juridische informatie"> <a href="/hc/nl/sections/115000285689-Juridische-informatie">Juridische informatie</a> </li> </ol> </div> <div class="hidden-xs col-sm-4 col-sm-offset-8"> <form role="search" class="search" data-search="" data-instant="true" autocomplete="off" action="/hc/nl/search" accept-charset="UTF-8" method="get"><input name="utf8" type="hidden" value="✓" autocomplete="off" /><input type="search" name="query" id="query" placeholder="Zoeken" autocomplete="off" aria-label="Zoeken" /> <input type="submit" name="commit" value="Zoeken" /></form> </div> </div> </nav> <article data-articleid="115000991325" class="main-column"> <header class="article-header"> <h1> Algemene voorwaarden </h1> </header> <div class="article-body markdown"> <h1>Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden an sprd.net AG</h1> <h2>§ 1 Algemeen</h2> <p>Uw contractpartner voor alle bestellingen in het kader van dit online-aanbod is sprd.net AG (handelsregister AG Leipzig, HRB 22478), Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, Duitsland, hierna te noemen "<a href="http://www.spreadshirt.nl" target="_blank">Spreadshirt</a>".</p> <p>Alle leveringen van Spreadshirt aan de klant geschieden op basis van de onderstaande algemene verkoops- en leveringsvoorwaarden. Deze liggen ten grondslag aan alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Spreadshirt en de klant en gelden voor de gehele duur van de zakelijke relatie. Daarmee in strijd komende of daarvan afwijkende voorwaarden van de koper zijn alleen dan van toepassing, indien Spreadshirt deze schriftelijk heeft aanvaard.</p> <h2>§ 2 Verantwoordelijkheid voor het online-aanbod</h2> <p>(1) Op het platform van Spreadshirt zijn twee soorten shops beschikbaar. Enerzijds shops, die door Spreadshirt zelf vormgegeven en geëxploiteerd worden („Spreadshirt-shops“) en anderzijds shops, die door onafhankelijke shopeigenaaren vormgegeven en geëxploiteerd worden („Partner-shops“). In elke shop wordt via de link “impressum” informatie over de exploitant van die shop gegeven.</p> <p>(2) Spreadshirt is in zijn geheel verantwoordelijk voor de in een „Spreadshirt-shop“ aangeboden artikelen en motieven en de vormgeving van de shop.</p> <p>(3) Voor de in een „Partner-shop“ aangeboden artikelen en motieven en de vormgeving van de shop alsmede de reclame voor de aangeboden artikelen is uitsluitend de shopeigenaar zelf verantwoordelijk. Spreadshirt kan uitdrukkelijk niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van deze shopeigenaaren, voor zover deze niet overeenkomen met de regelingen van deze algemene handelsvoorwaarden en/of de regelingen van de <a href="https://www.spreadshirt.nl/algemene-voorwaarden-C10183" target="_blank">Spreadshirt shopeigenaaren AV</a> staan. Dat geldt met name in het geval dat shopeigenaaren in strijd handelen met hun verplichting om bij het sluiten van contracten met hun klanten in hun shops uitsluitend gebruik te maken van deze algemene voorwaarden van Spreadshirt.</p> <h2>§ 3 Koopovereenkomst</h2> <p>(1) De op deze pagina vermelde "Aanbiedingen" zijn een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om bij Spreadshirt te bestellen.</p> <p>(2) Door het versturen van het op internet ingevulde bestelformulier geeft de klant bindend aan op het aanbod in te gaan en aldus een koopovereenkomst c.q. productie-overeenkomst af te sluiten. Voor het uiteindelijke versturen heeft de klant op een overzichtspagina de mogelijkheid om de juistheid van de gegevens te controleren en desgewenst te corrigeren. Voor de bestelprocedure kan op dit moment worden gekozen uit de volgende talen: Duits, Engels, Frans, Spaans, Nederlands, Italiaans, Noors, Zweeds, Deens, Pools, Fins.</p> <p>Daarop stuurt Spreadshirt de klant per e-mail een bestelbevestiging en controleert het aanbod op de juridische en daadwerkelijke uitvoerbaarheid, in het bijzonder op een mogelijke inbreuk op de auteursrechten van derden. De orderbevestiging kan niet worden gezien als leveringsbevestiging, maar is uitsluitend bedoeld om de klant te informeren omtrent het feit dat de bestelling bij Spreadshirt is binnengekomen.</p> <p>De overeenkomst komt pas tot stand wanneer Spreadshirt het bestelde product naar de klant heeft verzonden en dit verzenden met een tweede e-mail (verzendbevestiging) aan de klant bevestigt.<br> <br>De details van de bestelling kunnen tevens online onder <a href="http://www.spreadshirt.nl/" target="_blank">www.spreadshirt.nl</a> in het gebruikersprofiel onder „Bestellingen“ worden bekeken.</p> <p>(3) In verband met §2 (3) is het voor Spreadshirt als platformaanbieder niet mogelijk bij alle door klanten of shopeigenaaren gemaakte drukmotieven van tevoren te controleren of daarmee eventueel inbreuk wordt gemaakt op bestaande rechten. Spreadshirt heeft het recht om binnengekomen bestellingen binnen de wettelijke aanvaardingstermijn te weigeren, indien in het kader van het bestelproces bekend wordt of de verdenking ontstaat, dat door een drukmotief de rechten van derden of wettelijke voorschriften worden geschonden.</p> <p>(4) Het afsluiten van de koopovereenkomst gebeurt onder voorbehoud dat Spreadshirt zelf tijdig en volledig door leveranciers wordt beleverd. Dit voorbehoud geldt niet in het geval van kortstondige leveringsproblemen of wanneer Spreadshirt verantwoordelijk is voor het niet leveren, in het bijzonder wanneer Spreadshirt nalaat, om tijdig voor een alternatief te zorgen. De klant wordt onmiddellijk in kennis gesteld van het niet beschikbaar zijn van het product. Wanneer de klant reeds heeft betaald, wordt dit terug betaald.</p> <h2>§ 4 Levering/verzending</h2> <p>(1) Het bestelde wordt in principe binnen 3 weken geleverd, nadat de bestelbevestiging door de klant is ontvangen. Leveringstermijnen en levertijden zijn uitsluitend bindend, indien deze door Spreadshirt uitdrukkelijk en schriftelijk als zodanig zijn bevestigd.</p> <p>(2) Levering in de hele wereld. Meer informatie over de levering staat op <a href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000993925" target="_blank">www.help.spreadshirt.com/hc/nl</a>. </p> <p>(3) De levering wordt uitgevoerd door een door Spreadshirt gekozen expediteur. De klant is porto verschuldigd, die afhankelijk kan zijn van de waarde van de bestelling en de plaats waar moet worden geleverd. </p> <h2>§ 5 Prijzen</h2> <p>(1) Voor mensen die bestellen vanuit Europese staten, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Liechtenstein, Monaco en Isle of Man zijn de weergegeven prijzen de eindprijzen. Ze zijn inclusief wettelijke heffingen, met name btw. Doorslaggevend is het leveradres.</p> <p>(2) Voor mensen die bestellen van buiten de EU (behalve mensen uit Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Liechtenstein, Monaco en Isle of Man) en vanuit gebieden in de EU-staten met bijzonderheden bij de behandeling van de btw (zie artikel 6 <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:32006L0112" target="_blank">richtlijn 2006/112/EG</a>) zijn de weergegeven prijzen nettoprijzen. Doorslaggevend is het leveradres. Als volgens de wettelijke bepalingen in het land van ontvangst btw moet worden betaald, moet deze bij ontvangst extra door degene die heeft besteld, worden betaald. Bovendien kunnen voor degenen die buiten de EU bestellen kosten en heffingen ontstaan die degene die heeft besteld bij ontvangst moet betalen.</p> <p>(3) Klanten moeten de verzendkosten betalen die afhankelijk kunnen zijn van de bestelwaarde en plaats waarheen moet worden geleverd.</p> <h2>§ 6 Betaling</h2> <p>(1) De betaling geschiedt naar wens van de klant per automatische incasso (SEPA-basis-mandaat), credit card, vooruitbetaling of andere betaalwijzen. Spreadshirt behoudt het recht de keuzemogelijkheden van de betaalwijzen waaruit een klant kan kiezen, afhankelijk van bestelwaarde, verzendgebied of andere zakelijke criteria te beperken. In het geval van betaling per automatische incasso (SEPA-basis-mandaat) zal Spreadshirt de vooraankondiging na gemaakte bestelling als bestelbevestiging naar de klant toesturen (zie hiervoor § 3 lid 2). De automatische incasso gebeurt bij bankinstellingen die rekeningen beheren in Duitsland, Oostenrijk en Spanje op z’n vroegst 1 dag na het toezenden van de vooraankondiging, bij bankinstellingen in andere landen op z’n vroegst 5 dagen na toesturen van de vooraankondiging. </p> <p>(2) Wanneer de door de klant gekozen betalingswijze, ondanks de contractuele uitvoering door Spreadshirt, in het bijzonder wanneer betaling door een tekort op de rekening van de klant of door het opgeven van onjuiste gegevens niet kan worden uitgevoerd, is de klant verplicht om Spreadshirt of de door Spreadshirt met de afwikkeling belaste derden de hierdoor ontstane meerkosten te betalen.</p> <p>(3) Spreadshirt heeft het recht om bij de afwikkeling van de betaling gebruik te maken van de diensten van betrouwbare derden:<br> <br>a) Bij het niet nakomen van de betalingsverplichting door de klant, heeft Spreadshirt het recht haar vordering in handen te geven van een incassobureau en de voor de betaling noodzakelijke persoonsgegevens aan deze derde partij door te geven.<br> <br>b) Wanneer derden bij de afwikkeling van de betaling worden ingeschakeld, wordt de betaling ten opzichte van Spreadshirt pas dan geacht te zijn voldaan, als het bedrag conform de overeenkomst aan de derde partij ter beschikking is gesteld, zodat de derde partij daarover zonder enige beperking kan beschikken. </p> <p> (4) De klant gaat ermee akkoord dat hij uitsluitend digitale facturen ontvangt. De facturen worden voor de klant in pdf-formaat per e-mail ter beschikking gesteld. </p> <h2>§ 7 Eigendomsvoorbehoud</h2> <p>(1) De producten blijven eigendom van Spreadshirt totdat alle openstaande vorderingen aan Spreadshirt zijn voldaan. Indien de klant een ondernemer in de zin van het HGB (Handelsgesetzbuch, Duits wetboek van koophandel) is, blijft Spreadshirt eigenaar van alle leveringen tot alle vorderingen uit deze zakelijke relatie zijn voldaan.</p> <p>(2) De klant is verplicht om de producten, totdat die in zijn eigendom zijn overgegaan, zorgzaam te behandelen.</p> <p> </p> <h2>§ 8 Garantie</h2> <p>(1) Wanneer er sprake is van een gebrek dat onder de garantie valt, is de klant in het kader van de wettelijke bepalingen gerechtigd, om te verlangen dat het gebrek wordt verholpen, de overeenkomst nietig te verklaren of een korting op de aankoopprijs te verlangen.</p> <p>(2) Indien in geval van gebreken producten terug worden gestuurd, zal Spreadshirt tevens de portokosten voor haar rekening nemen.</p> <p>(3) Naar de huidige stand der techniek kan niet worden gegarandeerd dat de uitwisseling van gegevens via het internet foutloos verloopt en/of te allen tijde mogelijk is. Derhalve kan Spreadshirt niet aansprakelijk worden gesteld voor de ononderbroken beschikbaarheid van het online-aanbod.</p> <p>(4) De aanspraken van de klant op garantie zijn gebonden aan de voorwaarde, dat deze, indien de klant een ondernemer is, zijn verplichte controle- en reclameringsverplichtingen overeenkomstig § 377 van het HGB (Handelsgesetzbuch, Duits wetboek van koophandel) is nagekomen.</p> <p>(5) De verjaringstermijn van garantie-aanspraken voor de geleverde producten bedraagt 2 jaar vanaf het moment dat de producten zijn ontvangen. Indien de klant een ondernemer is, bedraagt de verjaringstermijn een jaar.</p> <h2>§ 9 Beperking van de aansprakelijkheid</h2> <p>(1) De aansprakelijkheid van Spreadshirt is voor het overige afhankelijk van de wettelijke voorschriften, voor zover in deze algemene handels- en leveringsvoorwaarden niets anders is bepaald. Spreadshirt is onbegrensd verplicht tot het betalen van een schadevergoeding, ongeacht op welke rechtsgrond dat is gebaseerd, bij opzet en grove nalatigheid. Bovendien is Spreadshirt onbegrensd aansprakelijk bij gewone nalatigheid voor schade ontstaan door dodelijk of lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid. In geval van gewone onachtzaamheid en de schending van een wezenlijke verplichting uit de overeenkomst (kardinale verplichting) is de aansprakelijkheid van Spreadshirt beperkt tot vergoeding van voorzienbare schade die typisch is voor een dergelijk geval. De aansprakelijkheid op grond van het Produkthaftungsgesetz (Duitse wet op de productaansprakelijkheid) blijft van de voorgaande regelingen onverlet.</p> <p> (2) Voor zover de aansprakelijkheid van Spreadshirt in deze algemene verkoops- en leveringsvoorwaarden mocht zijn uitgesloten of beperkt, geldt dat eveneens voor de persoonlijke aansprakelijkheid voor schadevergoeding van de employés, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en assistenten van Spreadshirt. </p> <h2>§ 10 Informatie over het herroepingsrecht van de consument </h2> <h3>Herroepingsrecht </h3> <p> U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt. </p><p> Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (sprd.net AG, Gießerstr. 27, 04229 Leipzig, Deutschland, Telefon + 49 (0) 341 996 59989, Fax +49 (0) 341 59 400 5499, <a href="mailto:info@spreadshirt.net">info@spreadshirt.net</a>) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. </p> <h3>Gevolgen van de herroeping </h3> <p> Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.</p> <p> Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. De kosten worden geraamd op een maximum van ongeveer 10 EUR. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.</p> <h3>Modelformulier voor herroeping </h3> <p> (dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) </p> <ul> <li> Aan sprd.net AG, Gießerstr. 27, 04229 Leipzig, Deutschland, Fax +49 (0) 341 59 400 5499, <a href="mailto:info@spreadshirt.net">info@spreadshirt.net</a>:</li> <li> Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*) </li> <li> Besteld op (*)/Ontvangen op (*) </li> <li> Naam/Namen consument(en) </li> <li> Adres consument(en) </li> <li> Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) </li> <li> Datum</li> </ul> <p> (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.</p> <h3>Uitzondering van herroepingsrecht </h3> <p>Een herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor het leveren van goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarbij de productie afhankelijk is van een persoonlijke keuze of bepaling van de verbruiker of die eenduidig zijn afgestemd op de persoonlijke wensen van de gebruiker. </p> <h2>§ 11 Auteursrechten op drukdesigns, vrijwaring van aansprakelijkheid</h2> <p>(1) Indien de klant een eigen ontwerp aanlevert, of op enige andere wijze invloed uitoefent op het product (tekstpersonalisatie), geeft de klant ten opzichte van Spreadshirt de verzekering dat op tekst en motief geen rechten van derden rusten. Eventuele inbreuken op auteurs-, persoonlijkheids- of handelsnaamrechten komen in dat geval volledig voor rekening van de klant. De klant verzekert eveneens dat hij door de individualisering van het product ook geen inbreuk maakt op andere rechten van derden.</p> <p>(2) De klant zal Spreadshirt vrijwaren van alle vorderingen en aanspraken op grond van inbreuk op dergelijke rechten van derden, voorzover de klant dient in te staan voor de schending van zijn plichten. De klant vergoedt Spreadshirt alle daaruit voortvloeiende kosten voor verdediging en andere schade.</p> <h2>§ 12 Afwijkingen van vorm en van technische aard</h2> <p>Wij behouden ons uitdrukkelijk voor dat bij nakoming van de overeenkomst afwijkingen kunnen optreden ten opzichte van de beschrijvingen en informatie in onze prospectussen, catalogi en andere schriftelijke en elektronische documenten voor wat betreft de eigenschappen van stoffen, kleuren, gewicht, afmetingen, vormgeving en dergelijke kenmerken, voor zover die van de klant kunnen worden gevergd. Redenen voor dergelijke te accepteren wijzigingen kunnen voortvloeien uit in de handel gebruikelijke schommelingen en technische productiemethoden.</p> <h2>§ 13 Bescherming van gegevens</h2> <p>Spreadshirt gebruikt persoonsgegevens van de klant alleen met het oog op het doel waarvoor ze zijn gegeven en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De ten behoeve van de bestelling van producten aangegeven persoonlijke gegevens (zoals bijv. naam, e-mail-adres, postadres, betalingsgegevens) worden door Spreadshirt gebruikt ter nakoming en afwikkeling van de overeenkomst. Deze gegevens worden door Spreadshirt vertrouwelijk behandeld en niet doorgegeven aan derden die niet betrokken zijn bij de bestelling, levering en betaling. De klant heeft het recht op zijn verzoek gratis inlichtingen te verkrijgen aangaande de persoonsgegevens die Spreadshirt van hem heeft opgeslagen. Bovendien heeft hij het recht op correctie van onjuiste gegevens, blokkering en verwijdering van zijn persoonsgegevens, tenzij dat in strijd zou zijn met een wettelijke verplichting om gegevens te bewaren.</p> <h2>§ 14 Geschillenbeslechting</h2> <p>De Europese Commissie heeft een platform voor online geschillenbeslechting (ODR platform) dat klanten via <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/" target="_blank">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a> kunnen oproepen. Wij zijn niet verplicht en verbinden ons niet om deel te nemen aan geschillenbeslechting door tussenkomst van een instantie tot buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen.</p> <h2>§ 15 Bevoegde rechtbank – plaats van uitvoering - rechtskeuze</h2> <p>(1) Plaats van uitvoering voor alle leveringen is de vestiging van Spreadshirt in Leipzig.</p> <p>(2) Indien de klant een ondernemer in de zin van het HGB (Handelsgesetzbuch, Duits wetboek van koophandel) is, of het een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen (öffentlichrechtliches Sondervermögen) betreft, is Leipzig de bevoegde rechtbank. Spreadshirt heeft in dit geval ook het recht ervoor te kiezen het geschil voor te leggen aan de rechter van de woonplaats van de klant. Hetzelfde geldt dienovereenkomstig, indien de klant niet een algemeen bevoegde rechtbank in Duitsland aan kan wijzen, hij na het sluiten van de overeenkomst zijn woonplaats of zijn gewoonlijke verblijfplaats naar het buitenland heeft verlegd, of zijn woonplaats of zijn gewoonlijke verblijfplaats ten tijde van het instellen van de vordering onbekend is.</p> <p>(3) De overeenkomst die is gesloten overeenkomstig de regelingen als vastgelegd in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden, is uitsluitend onderworpen aan het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. De geldigheid van het UN-kooprecht is uitgesloten. Indien de klant consument in de zin van § 13 van het HGB (Handelsgesetzbuch, Duits wetboek van koophandel) is en zijn gewoonlijke verblijfplaats in het buitenland ligt, blijven de voorgeschreven bepalingen van deze staat rechtsgeldig.</p> <p>(4) In het geval dat afzonderlijke bepalingen van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden nietig zijn, of in strijd zijn met de wettelijke regelingen, blijft de overeenkomst voor het overige rechtsgeldig.</p> </div> <div class="article-attachments"> </div> </article> <aside class="article-sidebar side-column"> <ul class="share"> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?title=Algemene+voorwaarden&u=https%3A%2F%2Fservice.spreadshirt.com%2Fhc%2Fnl%2Farticles%2F115000991325-Algemene-voorwaarden" class="share-facebook">Facebook</a></li> <li><a href="https://twitter.com/share?lang=nl&text=Algemene+voorwaarden&url=https%3A%2F%2Fservice.spreadshirt.com%2Fhc%2Fnl%2Farticles%2F115000991325-Algemene-voorwaarden" class="share-twitter">Twitter</a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&source=Spreadshop+Customers&title=Algemene+voorwaarden&url=https%3A%2F%2Fservice.spreadshirt.com%2Fhc%2Fnl%2Farticles%2F115000991325-Algemene-voorwaarden" class="share-linkedin">LinkedIn</a></li> </ul> <div data-recent-articles></div> <div class="hidden-xs"> <section class="related-articles"> <h3 class="related-articles-title">Verwante artikelen</h3> <ul> <li> <a href="/hc/nl/related/click?data=BAh7CjobZGVzdGluYXRpb25fYXJ0aWNsZV9pZGwrCCXFl8YaADoYcmVmZXJyZXJfYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoIdXJsSSI3L2hjL25sL2FydGljbGVzLzExNTAwMDk4NDg2OS1SdWlsZW4tZW4tcmV0b3VybmVyZW4GOwhUOglyYW5raQY%3D--25481838d2b8f6eba8a8d8c7d659934a8e849741" rel="nofollow">Ruilen en retourneren</a> </li> <li> <a href="/hc/nl/related/click?data=BAh7CjobZGVzdGluYXRpb25fYXJ0aWNsZV9pZGwrCIXol8YaADoYcmVmZXJyZXJfYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoIdXJsSSI4L2hjL25sL2FydGljbGVzLzExNTAwMDk5MzkyNS1MZXZlcnRpamQtYmV6b3Jna29zdGVuBjsIVDoJcmFua2kH--d81e650d99fd652156975b7ecb2a9b1ae4bd7ef1" rel="nofollow">Levertijd & bezorgkosten</a> </li> <li> <a href="/hc/nl/related/click?data=BAh7CjobZGVzdGluYXRpb25fYXJ0aWNsZV9pZGwrCOmrl8YaADoYcmVmZXJyZXJfYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoIdXJsSSIpL2hjL25sL2FydGljbGVzLzExNTAwMDk3ODQwOS1Qcml2YWN5BjsIVDoJcmFua2kI--7a288074b0f9f2d9e80a2e4169074b89aa71523d" rel="nofollow">Privacy</a> </li> <li> <a href="/hc/nl/related/click?data=BAh7CjobZGVzdGluYXRpb25fYXJ0aWNsZV9pZGwrCEnel8YaADoYcmVmZXJyZXJfYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoIdXJsSSIrL2hjL25sL2FydGljbGVzLzExNTAwMDk5MTMwNS1Db3B5cmlnaHQGOwhUOglyYW5raQk%3D--08eb8a8420d0331d6628f6e1ea5a0fc99ec70c94" rel="nofollow">Copyright</a> </li> <li> <a href="/hc/nl/related/click?data=BAh7CjobZGVzdGluYXRpb25fYXJ0aWNsZV9pZGwrCB2%2Bl8YaADoYcmVmZXJyZXJfYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoIdXJsSSIyL2hjL25sL2FydGljbGVzLzExNTAwMDk4MzA2OS1CZWRyaWpmc2dlZ2V2ZW5zBjsIVDoJcmFua2kK--23dd85fe3086ccf4b71404c1ac8f67e3598088ae" rel="nofollow">Bedrijfsgegevens</a> </li> </ul> </section> </div> </aside> </main> <section class="endTeaser"> <div class="container"> <div class="row text-center"> <div class="col-12"> <h2 class="h2">Je antwoord zat er niet tussen?</h2> <a class="sprd-button light" href="https://www.spreadshirt.nl/contact-C1336">Neem contact met ons op</a> </div> </div> </div> </section> <footer id="footer" class="footer"> <div class="container"> <div class="col-12 col-md-11"> <h3>Klantenservice</h3> <ul id="footer-contact"> <li><a href="mailto:service@spreadshirt.nl" class="footer-email">service@spreadshirt.nl</a></li> <li><a href="tel:003197010259965" class="footer-phone">+31 970 1025 9965</a></li>  <li>(In Engelse taal, ma-vr 9-18 uur)</li> </ul> <ul> <li><a href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991325">Algemene voorwaarden</a></li> <li><a href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991305">Copyright</a></li> <li><a href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000978409">Privacy</a></li> <li><a href="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000983069">Bedrijfsgegevens</a></li> </ul> </div> <div class="footer--switcher col-12 col-md-1"> <div class="language-switcher"> <div class="language-switcher__active-locale"> <span class="icon icon--nl">Nederlands</span> </div> <ul class="language-switcher__locale-list"> <li> <a class="icon icon--da"href="/hc/change_language/da?return_to=%2Fhc%2Fda%2Farticles%2F115000991325-Betingelser-vilk%25C3%25A5r%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Dansk </a> </li> <li> <a class="icon icon--de"href="/hc/change_language/de?return_to=%2Fhc%2Fde%2Farticles%2F115000991325-AGB%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Deutsch </a> </li> <li> <a class="icon icon--en-gb"href="/hc/change_language/en-gb?return_to=%2Fhc%2Fen-gb%2Farticles%2F115000991325-Terms-Conditions%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> English (GB) </a> </li> <li> <a class="icon icon--en-us"href="/hc/change_language/en-us?return_to=%2Fhc%2Fen-us%2Farticles%2F115000991325-Terms-Conditions%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> English (US) </a> </li> <li> <a class="icon icon--es"href="/hc/change_language/es?return_to=%2Fhc%2Fes%2Farticles%2F115000991325-T%25C3%25A9rminos-y-Condiciones%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Español </a> </li> <li> <a class="icon icon--fi"href="/hc/change_language/fi?return_to=%2Fhc%2Ffi%2Farticles%2F115000991325-Sopimusehdot%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Suomi </a> </li> <li> <a class="icon icon--fr"href="/hc/change_language/fr?return_to=%2Fhc%2Ffr%2Farticles%2F115000991325-Termes-et-conditions%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Français </a> </li> <li> <a class="icon icon--fr-ca"href="/hc/change_language/fr-ca?return_to=%2Fhc%2Ffr-ca%2Farticles%2F115000991325-Termes-et-conditions%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Français (Canada) </a> </li> <li> <a class="icon icon--it"href="/hc/change_language/it?return_to=%2Fhc%2Fit%2Farticles%2F115000991325-Condizioni-Termini%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Italiano </a> </li> <li> <a class="icon icon--no"href="/hc/change_language/no?return_to=%2Fhc%2Fno%2Farticles%2F115000991325-Betingelser-vilk%25C3%25A5r%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Norsk </a> </li> <li> <a class="icon icon--pl"href="/hc/change_language/pl?return_to=%2Fhc%2Fpl%2Farticles%2F115000991325-Og%25C3%25B3lne-Warunki-Handlowe%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> Polski </a> </li> <li> <a class="icon icon--sv"href="/hc/change_language/sv?return_to=%2Fhc%2Fsv%2Farticles%2F115000991325-Allm%25C3%25A4nna-villkor%3Fplatform%3Deu%26shop_id%3D100771536%26shop_name%3Dtimocom" dir="ltr" rel="nofollow" role="menuitem"> svenska </a> </li> </ul> </div> <div class="footer__sprd-logo footer__sprd-logo--desktop hidden"> <a href="https://www.spreadshirt.com" target="_blank" rel="noopener"> <img src="https://images.spod.com/image/upload/spreadgroup-logo.svg" alt="Spreadgroup Logo"> </a> </div> </div> </div> </footer> <script type="text/javascript">function getTranslations(){ var i18n = { "backToShop":"Terug naar de shop", "backToShopName":"Terug naar %s", "headerTitle": "%s hulpcenter", "sublineTitle": "Een partnershop van Spreadshirt" };return i18n;}</script>  <script> [...document.styleSheets].forEach(function(styleSheet) { var cssRules; try { cssRules = styleSheet.cssRules; } catch (e) { return; } [...cssRules].forEach(function(cssRule) { var defaultColor = "rgb(226, 18, 47)"; var userColor = ""; //User Colour Here if(userColor !== ""){ if (cssRule instanceof CSSStyleRule && cssRule.style.color === defaultColor) { cssRule.style.color = userColor; } } }); }); </script>  <script src="//static.zdassets.com/hc/assets/nl.c6c07d81a7c17c65f59d.js"></script> <script src="https://spreadshirt.zendesk.com/auth/v2/host/without_iframe.js" data-brand-id="1795905" data-return-to="https://service.spreadshirt.com/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden" data-theme="hc" data-locale="nl" data-auth-origin="1795905,true,true"></script> <script type="text/javascript"> /* Greetings sourcecode lurker! This is for internal Zendesk and legacy usage, we don't support or guarantee any of these values so please don't build stuff on top of them. */ HelpCenter = {}; HelpCenter.account = {"subdomain":"spreadshirt","environment":"production","name":"Spreadshirt"}; HelpCenter.user = {"identifier":"da39a3ee5e6b4b0d3255bfef95601890afd80709","email":null,"name":"","role":"anonymous","avatar_url":"https://assets.zendesk.com/hc/assets/default_avatar.png","is_admin":false,"organizations":[],"groups":[]}; HelpCenter.internal = {"asset_url":"//static.zdassets.com/hc/assets/","web_widget_asset_composer_url":"https://static.zdassets.com/ekr/snippet.js","current_session":{"locale":"nl","csrf_token":null,"shared_csrf_token":null},"usage_tracking":{"event":"article_viewed","data":"BAh7CDoLbG9jYWxlSSIHbmwGOgZFVDoPYXJ0aWNsZV9pZGwrCF3el8YaADoKX21ldGF7DDoPYWNjb3VudF9pZGkDJs4NOhNoZWxwX2NlbnRlcl9pZGwrCM0nicYaADoNYnJhbmRfaWRpA0FnGzoMdXNlcl9pZDA6E3VzZXJfcm9sZV9uYW1lSSIOQU5PTllNT1VTBjsGVDsASSIHbmwGOwZUOhphbm9ueW1vdXNfdHJhY2tpbmdfaWQw--e3ca12eb88e305e2d26a0f74977e58a52ccf8437","url":"https://service.spreadshirt.com/hc/activity"},"current_record_id":"115000991325","current_record_url":"/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden","current_record_title":"Algemene voorwaarden","current_text_direction":"ltr","current_brand_id":1795905,"current_brand_name":"Spreadshop Customers","current_brand_url":"https://spreadshop.zendesk.com","current_brand_active":true,"current_path":"/hc/nl/articles/115000991325-Algemene-voorwaarden","show_autocomplete_breadcrumbs":true,"user_info_changing_enabled":false,"has_user_profiles_enabled":false,"has_end_user_attachments":true,"user_aliases_enabled":false,"has_anonymous_kb_voting":false,"has_multi_language_help_center":true,"show_at_mentions":false,"embeddables_config":{"embeddables_web_widget":false,"embeddables_connect_ipms":false},"answer_bot_subdomain":"static","general_settings_url":"https://service.spreadshirt.com/hc/admin/general_settings?locale=nl","user_segments_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/user_segments?brand_id=1795905","has_gather":true,"has_ckeditor":false,"has_community_enabled":false,"has_community_badges":true,"has_community_post_content_tagging":false,"has_gather_content_tags":true,"has_guide_content_tags":true,"has_user_segments":true,"has_answer_bot_web_form_enabled":false,"has_lookup_fields_in_guide_legacy_templates":true,"has_edit_user_profile_v2":false,"has_garden_modals":false,"theming_cookie_key":"hc-da39a3ee5e6b4b0d3255bfef95601890afd80709-2-preview","is_preview":false,"has_alternate_templates":true,"arrange_articles_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/arrange?brand_id=1795905","article_verification_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/verification?brand_id=1795905","has_article_verification":true,"guide_language_settings_url":"https://service.spreadshirt.com/hc/admin/language_settings?locale=nl","docs_importer_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/import_articles?brand_id=1795905","content_tags_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/content_tags?brand_id=1795905","community_badges_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/community_badges?brand_id=1795905","community_settings_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/community_settings?brand_id=1795905","gather_plan_state":"subscribed","search_settings_url":"https://spreadshirt.zendesk.com/knowledge/search_settings?brand_id=1795905","has_search_settings_in_plan":true,"theming_api_version":1,"theming_settings":{"color_1":"#0072ef","color_2":"#ffffff","color_3":"#333333","color_4":"rgba(220, 0, 239, 1)","color_5":"#ffffff","font_1":"-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif","font_2":"-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif","logo":"/hc/theming_assets/01HZPDXBV2DPYKDX29KT3BRKEX","favicon":"/hc/theming_assets/01HZPDXBYF30SDXB2Y1QG3NF7K","homepage_background_image":"/hc/theming_assets/01HZPDXC2Z1FEJXY6G45W68YS3","community_background_image":"/hc/theming_assets/01HZPDXC7ZJJ89075TCHCJAZ9D","community_image":"/hc/theming_assets/01HZPDXCBS0BF0TV6X8ABCWJF7"},"has_pci_credit_card_custom_field":true,"help_center_restricted":false,"is_assuming_someone_else":false,"flash_messages":[],"user_photo_editing_enabled":true,"has_docs_importer":false,"user_preferred_locale":"en-gb","base_locale":"nl","has_end_user_session_renewal":true,"has_user_session_cookie_enabled":false,"has_end_user_2fa":true,"has_custom_statuses_enabled":true,"has_generative_answers_in_help_center":true,"has_hc_generative_answers_setting_enabled":false,"has_intl_date_format_enabled":false,"version":"v25418"}; </script> <script src="//static.zdassets.com/hc/assets/moment-4ef0d82f9fc65c8a28f659aa3430955f.js"></script> <script src="//static.zdassets.com/hc/assets/hc_enduser-8b27330699df07d529db73a38375a0c9.js"></script> </body> </html>

CINXE.COM

Algemene voorwaarden – Shop Help Center